總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y了,。那關于總結格式是怎樣的呢,？而個人總結又該怎么寫呢,？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

最新煤炭采購部門工作總結報告一

一、學習方面

積極學習科學發(fā)展觀精神,，認真執(zhí)行集團公司的各項

規(guī)章制度

二,、具體工作

1、按照《年度工作大綱》的具體要求,，今年1-11,，共銷售原煤465331.79 噸，其中末煤287627.3 萬噸,，粉煤177704.49噸,，基本完成煤炭外運銷售任務。各種費用嚴格控制,，執(zhí)行公司下達的分解分管指標管理,。針對今年前半年煤炭市場疲軟存煤較多，對此我們就想方設法,，頂著壓力,，迎難而上。首先爭取集團公司有關部門的支持,，積極加強與新老用戶聯(lián)系,，大搞優(yōu)質(zhì)服務，用真情打動用戶,；其次是采取有效措施,，積極開拓煤炭市場,，了解周邊市場情況,，征求用戶意見,，增大銷售量。后半年市場發(fā)生變化,，積極與地銷公司搞好配合,，力求達到用戶滿意；同時不斷的了解煤炭市場行情,，掌握市場動態(tài),，分析市場變化，給領導及時反饋信息,，提出合理化建議,。

外部市場開發(fā)。在今年4,、5月份,，煤炭市場發(fā)生一些變化，市場需求下降,，造成原煤庫存加大,，于此同時由于生產(chǎn)條件發(fā)生變化,，煤質(zhì)出現(xiàn)反復，這些問題給工作造成很大壓力,；對此我們積極走出去開發(fā)市場,，對山東棗莊、菏澤等地區(qū)實施了走出去,、請進來的辦法,，進行了市場開發(fā)。同時對電廠用戶利用多方關系進行深入瓦解,，確保了新用戶的開發(fā),，同時執(zhí)行一個地區(qū)，一個廠家一個價格的銷售方式,，一年來共開發(fā)二十多家新用戶,，為銷售外運工作打下了堅實基礎。

2,、完善制度建設,，加強紀律約束。銷售工作是企業(yè)對外窗口,，沒有規(guī)范的制度和措施,，會直接影響企業(yè)形象。年初我們針對部門工種多,，環(huán)節(jié)多，崗位分散等特點,，對崗位責任制,、鐵運公司管理辦法、管理細則及有關人員的分工情況做了進一步的修訂和完善,。建立有考勤制度,、注銷假制度、請報車制度,、材料管理等,，要求部門人員都能夠嚴格遵守。還制定有關的獎罰制度,。以制度約束人,，讓人人遵守制度，按照分工各負其責,，搞好本職工作,。同時加強材料使用的跟蹤管理，杜絕材料消耗漏洞,，把好計劃關,，促進了材料消耗規(guī)范有序,，增強成本意識，嚴格材料消耗,，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗,。

3、今年以來,，我們對裝車班工作高度重視,，為保證煤炭外運工作順利進行，在集團公司領導和相關部門的大力支持下,，更換了已使用30余年的裝車牽引鐵牛機械,，安裝了新的裝車牽引系統(tǒng)，圓滿完成了鐵牛機房導向輪延伸平直等,，改造后新系統(tǒng)牽引力大,，雙速運行，節(jié)省時間,，增加稱重車輛兩節(jié),，逐步解決劃線計量不準的弊端，為保證銷售外運工作奠定了基礎,。

4,、為確保鐵運工作順利開展，保證專線暢通,。一年來,，多次對道口、巡山人員進行組織學習,，強化安全意識,，并多次組織有關人員對專線細致考察，查找病害,，做到心中有數(shù),；在汛期到來之前，組織人員對沿線進行了清障,，保證汛期水渠暢通,，在每場大雨過后，組織有關人員認真查看,，清除隱患,。另外，我們分別在今年6月份和11月份對專線信號電纜和道口進行了更換及大修,，在搞好本職工作的同時積極配合杜甫街道辦搞好創(chuàng)建工作,。一年來沒有發(fā)生一起大小事故，為保證專線工作有條不紊的順利進行奠定了基礎。

5,、積極深入一線,，做好所包對職工的思想教育工作，經(jīng)常參加所包隊的安全生產(chǎn)例會,，與職工同志們談心,，耐心傾聽他們的真實想法，并進行耐心指導,，解除他們的后顧之憂,，使他們?nèi)硇牡耐度氲桨踩a(chǎn)中去，時刻提醒他們“安全第一,，以人為本”的重要性,。經(jīng)常不斷的下井體驗一線職工的工作，并提出自己的合理化建議,，為企業(yè)的安全生產(chǎn)做出自己應有的貢獻,。

三、總結經(jīng)驗,，查找不足,。

今年本部門能夠圓滿完成集團公司下達的各項工作任務，是和集團公司黨委的正確領導和本部門領導的工作作風,，以及全體職工的努力分不開的,。領導能夠以身作則，迎難而上,，強硬的工作作風為全體職工做了表率作用,，全體職工工作作風端正，盡職盡責,，嚴格遵守各項規(guī)章制度,，把工作放在第一位，為圓滿完成各項任務打下了堅實基礎,。

雖然本部門在20xx年取得了一定成績，但回顧這一年來的工作還存在一些問題和不足,，一是學習不夠深入,，重視程度不足。二是開拓意識不強,、敬業(yè)精神不足,。三是工作不細致、落實不到位,。作風還不夠扎實,。四是思想認識不到位，有自我滿足情緒,。結合到實際工作中,，主要表現(xiàn)在服務意識不強,，開拓市場能力不夠，調(diào)查市場不及時,。

針對存在的問題,，我們將在以后的學習和工作中，認真反思加以改進,，時時開展自我批評,，扎實做好每一項工作，提高自身綜合素質(zhì),。

20xx年本部門雖然取得了一定的成績,，但與集團公司的要求還有一定距離。在今后的工作中,，我們要學習好的經(jīng)驗,，吸取壞的教訓，經(jīng)常了解市場信息,，與新老用戶保持聯(lián)系,，本著“想用戶所想，急用戶所急”的原則大搞優(yōu)質(zhì)服務,。同時搞好黨風廉政建設,，堅持原則，做到“公平,、公開,、公正”，以最大的熱情服務好用戶,，創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境,，樹立企業(yè)良好形象，力爭在新的一年里,，為集團公司做更大的貢獻,。

最新煤炭采購部門工作總結報告二

近三個月來，隨著煤炭市場的回暖,，亭南煤業(yè)的煤炭銷售量也隨之好轉,，進入了緊張而有序的運營機制。

古語有云：磨刀不誤砍柴工,。就是放在現(xiàn)在的社會中,，也深刻指引和提示著我，要在進取工作的基礎上,，先找準思想方向,，既要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中，使之事半功倍,，取得良好業(yè)績,。

回顧三個月以來的工作情況，捫心自問,，坦言總結,，在諸多方面存在不足。因此,，更要強化自己的工作思想,，端正意識，提高銷售工作的方法,、技能與業(yè)務水平,。

首先，在不足方面,，從主觀方面總結,，缺乏經(jīng)驗，心有余而力不足,。一直處于摸索一步走一步的狀態(tài),，在很大程度上存在欠缺強力說服客戶，打動其購買心理的技巧,，各方面處于量的積累過程,。

古語云：故不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海,。做銷售前期是積累客戶培養(yǎng)感情期,，急于銷售產(chǎn)品會適得其反，使客戶感覺到我們真的是在賣產(chǎn)品,，而不是幫助他們買產(chǎn)品,，這樣在心里技巧上已經(jīng)輸給了客戶。所以沒有量的積累很難實現(xiàn)質(zhì)的飛躍,。

其次,，從客觀方面總結，大尺度的行業(yè)轉變,、適應角色的轉換,、鉆研扎實的理論知識、客戶從了解亭南煤業(yè)到認可亭南煤業(yè)都需要過程,。銷售不單是跑出來的，銷售最重要的

是要學會思考,，針對產(chǎn)品的定位來尋找意向客戶,。

總之，在這三個月當中，通過與眾多客戶的溝通和交往,，要能銷售出去煤炭,，必須做到以下幾點：

1、沒有最好的產(chǎn)品,，只有最適合市場的產(chǎn)品,。

這一點尤為重要，煤炭市場持續(xù)低靡,，供過于求,，通貨膨脹，買方占領市場,，客戶不僅在煤質(zhì)上有嚴格的要求而且在塊型上有十分苛刻的條件,，所以要打開銷路，必須以最低的成本投資來打造最適合市場煤炭,。

2,、客戶要的不是便宜，是感到自己占了便宜,。

市場配置資源的基礎性作用得不到充分發(fā)揮,，有形的手參與過多，在這種形勢下,，煤炭的生產(chǎn)及銷售沒有完全由市場價格機制所引導,，市場經(jīng)濟難以體現(xiàn)，所以因客戶而異,，針對不同的買主,，適當放開優(yōu)惠價，使客戶感到自己占了便宜,，進而開發(fā)更多的中小型客戶,。

3、不與客戶爭論價格,，要與客戶討論價值,。

始終遵循價格圍繞價值上下波動這個價值規(guī)律的表現(xiàn)形式，透過亭煤的使用價值來充分體現(xiàn)亭煤的價值,，在理論上克服客戶的心理障礙,，讓客戶徹底從心里上接受一分錢一分貨的理念。通過價值的作用穩(wěn)定并提升亭煤價格,。

4,、沒有不對的客戶，只有不到的服務,。

干好銷售,，人品第一,，思維第二，能力第三,。在銷售煤炭之前,，應先把自己銷售出去，因為在很大程度上,，客戶不只買煤炭,，他們更要買的是銷售人員的做事態(tài)度和服務的精神。

5,、買煤炭不重要,，重要的是怎么賣

買方的市場，顯然在價格方面一把尺子量到底根本適應不了當前的市場,。首先,，在嚴把煤質(zhì)的基礎上，更要發(fā)展現(xiàn)有市場和穩(wěn)抓一部分大型客戶的需求量,，以防產(chǎn)生壟斷,。其次，搞好軟實力即做好各項基礎服務,，提升心理戰(zhàn)術,，打動中型客戶，占領中型客戶的市場來牽制大型客戶,。最后,，適當調(diào)整價格策略，發(fā)展最有潛力的中小型客戶,，作為后續(xù)資源,，逐步壯大中大型客戶，是三種客戶源內(nèi)部相互制約,，相互促進,。

摸底同行業(yè)的生產(chǎn)模式和銷售戰(zhàn)略及渠道，取長補短,，在特定的產(chǎn)業(yè)市場結構中,，亭煤可以通過制定或選擇適當?shù)母偁帒?zhàn)略來獲得持久的競爭優(yōu)勢。避免流行戰(zhàn)略——降價,，這樣既打到對方也損害自己,，形成負面效應，進入惡性循環(huán),。

在這三月的實踐中,，根據(jù)對市場信息的采集和對各類客戶的了解，總結如下競爭戰(zhàn)略：

1,、總成本領先戰(zhàn)略,。

提高技術含量,，以最低的成本打造最適合市場要求的煤炭。

2,、差異化戰(zhàn)略。

針對不同的煤種,，打造最適合市場的塊型,；根據(jù)不同的客戶，創(chuàng)造不同的市場,。

實例：有些客戶要煤量大,，但聽到價格不優(yōu)惠時便會從此杳無音信，相信他們有探價的可能,，也不排除實際要煤的客戶,。

3、集中化戰(zhàn)略,。

主攻某個特定的客戶群,，某煤種系列的一個細分區(qū)段或某一個地區(qū)市場。

實例：我在與甘肅平?jīng)?、天水的中小型客戶?lián)系的過程中,，他們說：“現(xiàn)在這兩地的煤炭市場一直由華煤、寧夏王洼煤,、內(nèi)蒙煤占領著市場,，你們的煤要在這里有銷路，必須在價格上先壓下去他們的價格,，才能打開市場,，市場打開了以后肯定是你們說了算”。他們說的也不無道理,。

調(diào)整生產(chǎn)銷售結構,，形成屬于亭南煤業(yè)的一條龍生產(chǎn)鏈。

加快推進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉型升級,，轉變傳統(tǒng)生產(chǎn)方式,，調(diào)整傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結構，走由高投入,、高消耗,、高污染、低效益的粗放型經(jīng)濟向低投入,、低消耗,、低污染、高效益的集約型經(jīng)濟轉變,，即走由“三高一低”向“三低一高”轉變之路”,。實例：在與外地客戶聯(lián)系的過程中,，他們聽到運輸方面亭南煤業(yè)無力顧及時便會戛然而止。這個問題也許是制約亭煤銷量的另一個瓶頸,。由于當下的現(xiàn)實條件,，發(fā)展的進度，

要解決屬于亭南煤業(yè)一條龍式的生產(chǎn)鏈目前難以實現(xiàn),，但相信由此思路,，朝此方向發(fā)展，走出一條屬于亭煤的生產(chǎn)鏈將會指日可待,。

為了節(jié)省成本,，現(xiàn)在的煤炭銷售商多數(shù)愿意與生產(chǎn)商建立直接的商業(yè)關系，利用好這一點,，做好零渠道（亭南煤業(yè)——消費者）的各項服務,，提高亭煤企業(yè)效率。

充分利用信息化帶動工業(yè)化,，互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,，顛覆著傳統(tǒng)銷售模式，間接銷售威力巨大,，利用互聯(lián)網(wǎng),，打出亭煤在各大搜索引擎上的曝光率，讓全國各地的客戶知道亭南煤業(yè),，堅信是梧桐慢慢的會招來金鳳凰,，打造出屬于亭南煤業(yè)的品牌。

以上是我在這三個月銷售工作中的親身實踐和切實的體會得出的一點點微薄的觀點及全部的工作總結,。

最新煤炭采購部門工作總結報告三

一,、經(jīng)營思路及業(yè)績

煤炭購銷部剛剛成立，工作人員來自各個行業(yè),，對煤炭購銷業(yè)務都不熟悉,，加之沒有客戶資源，沒有煤炭資源,，在此情況下,，經(jīng)過多方考證和走訪，最終形成了一個思路,，就是利用我公司現(xiàn)金流進行煤炭購銷工作,，在南桐礦業(yè)公司的支持下，煤炭購銷部積極尋找供煤單位,，采取直供的方式（供貨方自行負責煤炭的數(shù)量,、質(zhì)量），于8月13日實現(xiàn)了突破,，既啟動了煤炭購銷業(yè)務,，又直接鍛煉了隊伍,，使工作人員初步了解了煤炭購銷業(yè)務的流程。由于煤炭直供給南桐礦業(yè)公司,，大大降低了我公司的資金風險,。到9月9日為止，實現(xiàn)了原煤購銷3255噸,、精煤購銷1319噸的購銷業(yè)績,。

二、客戶調(diào)研

沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權,，煤炭購銷部首要的工作就是展開市場調(diào)研，了解供方市場,，調(diào)查需方市場,，兩個月時間，我們走訪了桐梓,、大方,、遵義、萬盛各區(qū)縣境內(nèi)的部分煤炭生產(chǎn),、加工,、貿(mào)易企業(yè)，以及遵義縣境內(nèi)的部分用戶單位：桐梓走訪了徐礦集團的花秋一礦,、二礦,，渝能的官倉、吉源煤礦,。

遵義走訪了南江貿(mào)易公司,、三才洗選廠、三辰貿(mào)易,、拉法基水泥廠,、遵義氧化鋁公司，鴨溪電廠等單位

萬盛走訪了南桐礦業(yè),、新博洗選廠,、長源煤業(yè)、振興煤業(yè),、瑞豪貿(mào)易公司從走訪中我們了解到,，現(xiàn)鴨溪電廠庫存在5萬噸左右，該廠每天正常耗煤量約12014噸左右,，進煤量每天為9000噸左右,，日耗庫存3000噸，在此情況下,，電廠已經(jīng)停運2臺30萬千瓦的機組,。遵義氧化鋁廠全年用煤量約為70萬噸,，每天耗煤約2014噸左右。

現(xiàn)給我公司供貨的單位中：長源煤業(yè)庫存在4000噸左右,，瑞豪貿(mào)易公司庫存在2014多噸,，新博洗選廠日產(chǎn)200多噸精煤。

三,、合同管理

所有的煤炭購銷業(yè)務均簽訂了煤炭買賣合同,，嚴格按照合同的會簽制度，層層審核,，嚴格按照合同簽署授權委托的內(nèi)容與范圍進行合同的簽署,。在合同的管理方面，專人負責,，分類管理,。

四、隊伍與制度的建設

為盡快進入角色,，適應煤炭的購銷工作,，除用傳、幫,、帶的方式直接參與煤炭的購銷工作,，還不定期的組織大家進行理論培訓。現(xiàn)正在制訂系統(tǒng)的培訓方案,，要讓煤炭購銷部的每一位員工在最短的時間內(nèi)從門外漢成為煤炭購銷行業(yè)的熟練人才,。

在制度建設方面，正在制訂各工種崗位責任制并逐步完善煤炭銷售管理辦法,、煤炭外購管理辦法等內(nèi)控制度,。

五、存在的問題

1,、煤難買

目前貴州地區(qū)的煤礦受整合這個大政策的影響,，50%以上的煤礦停產(chǎn)整頓，產(chǎn)能大幅下降,，加之貴州地區(qū)嚴重干旱,，水電無法正常運行，所以礦井所產(chǎn)原煤主要用于完成電煤任務,，不能外賣,。尤其是近段時間，因為全國少數(shù)民族運動會在貴州召開,，貴州省公安廳下文,，在9月4日至9月21日期間停止炸藥的供應，所有煤礦被迫停產(chǎn)，造成煤炭更加緊張,。

在價格上,，貴州各地加大征收煤炭出境調(diào)節(jié)基金的力度，間接促使煤炭價格上漲,，增大采購成本,，加大了貿(mào)易難度。現(xiàn)遵義縣調(diào)節(jié)基金為150元/噸,，畢節(jié)地區(qū)為250元/噸,，桐梓縣為80元/噸，地區(qū)不同,，煤炭出境調(diào)節(jié)基金不相同,。

2、煤難運

貴州省確保電煤的九大措施中,，明確封關政策,，動用各種手段，把持鐵路,、公路各個關口，嚴控煤炭外流,。針對電煤任務,，對政府各級領導啟動問責制，加大處罰力度,，更加大了煤炭的流通難度,。據(jù)了解，途徑遵義的煤炭,，多數(shù)被以種種理由沒收或強行送往電廠充電煤,。

3、質(zhì)難控

經(jīng)過與多家煤炭用戶單位接觸,，在《煤炭買賣合同》中都有煤質(zhì)不達標被沒收的條款,，現(xiàn)在原煤比較緊俏，所有礦井均為先款后貨,，挖出什么煤就供應什么煤,，煤質(zhì)不穩(wěn)定。由于我公司無配煤場地和人員,，無法掌控質(zhì)量,。在運輸過程中，換煤現(xiàn)象嚴重,，基本形成流水線作業(yè),，在10來分鐘之內(nèi)，就能夠完成整車煤的卸裝流程，讓人防不勝防,。

目前,，我公司正處于建設過程中，部分設備未到位,，如計量衡,、煤質(zhì)化驗室等，造成了我公司在煤炭購銷工作中無法計量,，也無法掌握煤炭的準確質(zhì)量,。

但質(zhì)量是煤炭購銷中最關鍵部分，水分,、硫份,、熱值的偏差將決定煤炭是否合格，煤質(zhì)是肉眼無法分辨的,，只能依靠設備來進行化驗分析,。

鑒于以上情況，建議在保證資金安全的前提下,，逐步有序的開展煤炭購銷業(yè)務,。

最新煤炭采購部門工作總結報告四

一、自身能力不足

初期在接觸煤炭銷售時,，對煤炭知識的缺乏,，導致業(yè)務實際開展緩慢，讓我意識到“打鐵還需自身硬”,，督促我要在學習中工作,，工作中學習，提升自己,。

二,、銷售意識的不足

因為原先未專業(yè)從事過銷售工作的經(jīng)驗，此方面應算是弱項,。另一方面前期給自己定的目標過高,，剛一開始就覺得壓力很大，每一天都是鼓足勇氣,、充滿希望出去的,，每天都是精神低落回來的。加上自己又急于表現(xiàn),，反而事與愿違,，沒有達到預期效果。一段時間下來,，難免沮喪,。直到現(xiàn)在為止，我還認為自己不算是一名真正的銷售。首先對業(yè)務員最基本的定位,，我認為是有獨立開拓客戶的能力,，可是這段時間下來，我客戶資源還是沒有達到我預期,，為此我沒少郁悶,。于是我自己搜集了一些銷售資料，比如：關于與客戶的溝通技巧就包含與客戶說話辦事的尺度,，談判技巧,，如何給客戶一個好印象，如何打開一個僵局,，還有銷售員的成功案例,、新業(yè)務員如何開拓新客戶、銷售中的一些策略等等,。

三,、前怕狼后怕虎的思想

在銷售工作中也有急功近利的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,，也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習,、多請教他人,，盡快提高自己的銷售技能。

四,、談判技巧較弱

在前期調(diào)研市場，走訪客戶總是遇到談話瓶頸,，主要原因還是銷售思路及知識的匱乏,。

五、執(zhí)行力不足

就拿這次經(jīng)手的供國投電廠業(yè)務,，9月12日詢價中標1000噸后,，上游煤價突然連續(xù)上浮，導致與國投價格瞬間倒掛,，再加上電廠道路修繕,，導致9月30日合同期限到期都未解決，后經(jīng)過與電廠溝通,，終于同意辦理合同延期,，時間為10月15日，恰逢雙節(jié)且環(huán)保錯峰,，到了10月10日,，又逢下雨，導致客戶場地濕滑，根本無法進車,，截至10月15日最后一天供貨時間,，經(jīng)過與客戶的共同努力，在15日中午開始邊配貨,，邊裝車,，期間又遇到配煤機因煤水分過大，導致憋堵,，與客戶一起清理機器大約2小時,，下午4點，電廠的車陸續(xù)到位55輛,，就這樣一配煤機二個鏟車在連續(xù)7個小時的不停奮戰(zhàn),，完成了1000噸的發(fā)運量。

由這個業(yè)務可知,，確實缺少了市場的研判,，業(yè)務各項流程的前置化薄弱，我在業(yè)務上的執(zhí)行力不到位,。

六,、第四季度工作展望

公司在發(fā)展過程中，一直是保持著穩(wěn)步前,，不斷摸索,，不斷尋找新出路，制定新規(guī)劃的發(fā)展路線,，我認為要成為一名合格的煤炭物流員工,，首先要調(diào)整自己的理念，和煤炭物流公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標,，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到煤炭物流公司的發(fā)展當中,，才能更加有條不紊的開展工作,。

首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想,、經(jīng)營理念,，與公司領導統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設,。

第二,，一定要憑自己的能力開拓出更多新客戶及業(yè)務。

第三,，意識上：無論在銷售還是產(chǎn)品知識的學習上,，摒棄不好的性情,，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處,，學會謙虛,，學會與上司、朋友,、同事更加融洽的相處,；

第四，業(yè)務上：抓住各單位的關鍵客戶和內(nèi)線客戶,，了解客戶的資料,，挖掘客戶需求，搞好客戶關系,，拓展外部業(yè)務,。

最新煤炭采購部門工作總結報告五

尊敬的xxx礦領導：

我是xxx礦職工xxx，于xx年xx月在xxx礦工作,，分配在我礦xxx隊,，成為一名xxx工。從參加工作至今的xx年多時間里,，無論從思想上還是工作上都有了實實在在的認識與提高,，自己也正由一名普通的大學生漸漸成長為一名合格的煤礦工人，同時也讓我對煤礦生產(chǎn)工作有了深刻的認識和切身的體會,。

煤礦企業(yè)作為高危行業(yè),，安全生產(chǎn)至關重要，既要保證完成產(chǎn)量任務又要實現(xiàn)安全生產(chǎn),，確實是項事關企業(yè)經(jīng)濟效益和礦工生命安全的重要工作,。井下工作畢竟還是有別于地面上的工作，大多地方黑暗,，潮濕,，有些地方呼吸也不是很通暢。

眾所周知礦工的工作是臟,，苦，累,。在掘進隊工作期間,，每個班的工作也比較繁重，有時時間也會很緊張,，對于剛畢業(yè)參加工作的學生來說首先就要克服體力上的不足,。加之剛參加工作更無掘進方面的工作經(jīng)驗，要在工人師傅的指導和帶領下才能進行工作,，礦工師傅們都很實在,，也深深的感受到了他們的粗獷,、率直的性格以及一線工人工作環(huán)境的艱苦，同時也跟他們學習到了很多實際操作中的方法和經(jīng)驗,。作為新工人剛開始工作時主要是運料,，各種工料大都需要手抬肩扛才能順利繞過掘進機來到工作面下。剛工作時一個班下來,，臂酸肩腫,，體力消耗確實很大。當遇到地質(zhì)條件復雜和工作面掘進不順利時就需要大量的支護工料,，工作量立馬會加大很多,，也讓自己切實感受到掘進工作的緊張與艱難，同時也看到了在工作中遇到困難時工人師傅們團結協(xié)作,，不畏艱險,，耐勞耐怨的精神面貌。掘進機開動時會隨風吹出大量煤塵,，遮擋視線,，影響呼吸，防塵面罩可以有效防止煤塵的吸入,，也正是這樣的工作經(jīng)歷讓我認識到國家對煤礦工人職業(yè)防護工作的重要性和必要性,，在注意安全工作的同時，對礦工身體健康的關注也是我們國家和企業(yè)應當確實做好的一項重要工作,。有一個健康的身體才能正常的工作,，也是企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的一項重要內(nèi)容。一線工作時間緊,，任務繁重,，能有好的體力和耐力是做好工作的重要個人素質(zhì)之一。掘進放炮工作時,，我開始接觸周邊眼,，輔助眼等一些名詞，如何打眼,，如何裝藥,，如何塞水包泥等，這些看似簡單的操作其實都很專業(yè),，只有經(jīng)過專業(yè)培訓才可以放炮,。作為新工人，不會讓我裝藥,，也就是遞下炮泥,，煤塊，架架起爆線等,。裝藥完畢,，所有人撤離到安全地帶,，聽到“嗵”的一聲悶響，一個完整的矩形斷面就崩出來了,，一炮能崩出很多煤,。放炮作業(yè)讓自己深刻認識到每一項操作都必須按規(guī)程操作的重要性，實際工作關系到在場每個人的生命安全,，來不得半點馬虎,。遵章作業(yè)，安全第一,。老工人們用錨桿機打錨桿時常被鉆流出的水把衣服打濕,，新工人剛開始打錨桿時，不太容易把錨桿機扶正,。掘進時需要做的工作很多,，掘進機的操作就需要長久的經(jīng)驗，只看書本上的介紹遠遠不夠,，必須真正有過實踐才能自由操縱,。自己也感受到在工作中理論聯(lián)系實踐的重要性。

師傅們投入工作時的神情,，讓我切實感受到：絲毫的馬虎大意,，違章作業(yè)，都可能讓險情潛伏在身邊,。因為很多事故都是不經(jīng)意間,，由于疏忽而造成的。工作期間自己也了解了很多掘進方面的知識,，也有了一些工作中的體會,。工作中的每一項操作只要按照操作規(guī)程進行作業(yè)就能保證作業(yè)的安全。經(jīng)過一段時間的工作,，自己對于安全知識,，工作技能有了初步的了解。工作中,，在師傅的指導下,，也開始掌握了一線工人的基本技能，理清了工序,，對某些工作也可以進行基本的操作,，也逐漸了解了掘進工作的流程。同時身體也得到了真正鍛煉,，身體素質(zhì)感覺有了明顯的提高,，身體結實了,，也有勁了,。

在這幾年的煤礦工作中自己不僅對煤礦生產(chǎn)有了更多的認識,，也對自己的職業(yè)發(fā)展有了新的認識。今后應提高自身體質(zhì),，加強操作技能方面的學習和提高,。加強安全學習，認真學習煤礦安全規(guī)程,，事故典型案例,，掌握一些基本的安全基礎知識，進一步鞏固自己安全理念和防護能力,，為今后長久的安全生產(chǎn)打下基礎,。同時也應認真學習團隊建設、管理模式,、心態(tài)養(yǎng)成等方面的知識,，希望在今后的工作中能得到領導和工人師傅們的指導使自己的綜合業(yè)務水平有一個新的提高。

xxx隊xxx

xx年xx月xx日

最新煤炭采購部門工作總結報告六

是煤炭生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)運營最困難,，煤炭工業(yè)發(fā)展最艱辛的一年,，也是煤炭主管部門安全監(jiān)管壓力極大的一年。一年來,，在縣委,、縣政府的正確領導下，在上級主管部門的精心指導下,，全縣煤炭工業(yè)克服煤炭銷售市場行情持續(xù)低迷所帶來的不利影響,，扎實開展煤礦安全生產(chǎn)大檢查活動，繼續(xù)深化瓦斯和水害治理,，強力推進整合技改和標準化建設,，各項工作均取得了新的成效和進步。

一是煤礦安全生產(chǎn)實現(xiàn)了“零事故”,。截止日前,，全縣煤礦安全生產(chǎn)工作持續(xù)穩(wěn)定好轉并實現(xiàn)了“零事故”，在全市8個重點產(chǎn)煤縣（市,、區(qū)）排名前列,；二是企業(yè)安全基礎進一步夯實。一年來,，各煤（石墨）礦投入安全生產(chǎn),、技改擴能、標準化建設等資金300萬元至1000萬元不等,，為煤炭工業(yè)安全轉型發(fā)展奠定了堅實的基礎,。

三是煤礦安全生產(chǎn)隱患大檢查深入推進。全年共開展安全隱患大排查,、大整治及專項檢查活動7批次,，17個駐礦盯守工作組督促所駐守煤礦企業(yè)開展安全自查自糾90余批次,，累計排查各類煤礦安全隱患1600余條，及時整改1530余條,，隱患整改率95%,。四是煤礦企業(yè)管理（從業(yè)）人員安全意識和自主保安能力進一步提高。我局先后組織開展安全警示教育,、《七條規(guī)定》宣教,、“安全生產(chǎn)月”、“送教到礦”等活動20批次,，受訓1980余人次,；報送煤（石墨）礦主要負責人、管理人員和特種作業(yè)人員參加省,、市煤炭主管部門組織的集中學習,、復訓學習和培訓學習260余人次，“三項”崗位人員持證上崗率100%,。五是礦山應急救援能力進一步增強,。XX縣礦山救護大隊順利通過省級主管部門組織的國家三級救護資質(zhì)驗收檢查,。六是局機關改革改制穩(wěn)步推進,。我局18名干部職工通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合安監(jiān)站暨食品藥品監(jiān)督管理服務站工作人員競聘上崗考核考評,，于10月底趕赴各產(chǎn)煤鄉(xiāng)鎮(zhèn)任職,；黨風,、行風,、作風建設常態(tài)化,、規(guī)范化,，創(chuàng)建“四型”機關的氛圍濃厚,，全局上下團結務實,、風清氣正。

一,、20xx年所做的主要工作

（一）狠抓監(jiān)管創(chuàng)新,，強化責任落實，促進煤炭工業(yè)安全發(fā)展,。

1,、創(chuàng)新監(jiān)管模式，完善考核體系,。按照“一崗雙責”和“屬地管理”的工作原則,，我局構建了黨政領導分片聯(lián)系，分管（協(xié)管）領導具體負責,，業(yè)務股室主抓落實,，駐礦盯守工作組24小時盯礦督辦的監(jiān)管格局。同時，我局將省,、市下達的安全生產(chǎn)控制指標和指定完成的行業(yè)建設任務指標層層予以分解,，并制定完善了一系列績效考核辦法，切實加強了安全生產(chǎn)全員,、全過程、全方位的管理,，促進了安全生產(chǎn)監(jiān)管責任的落實,。

2、創(chuàng)新監(jiān)管方式,，突出工作重點,。我局17個駐礦盯守工作組堅持24小時駐礦盯守的同時，全權負責所駐守企業(yè)安全現(xiàn)狀的分析,，報主管業(yè)務股室綜合,，由業(yè)務股將企業(yè)劃分為“日常監(jiān)管、專項監(jiān)管和重點監(jiān)管”三大類,，屬日常監(jiān)管的,，每月巡查檢查1批次以上；屬專項監(jiān)管的,，每月指導檢查2批次以上,；屬重點監(jiān)管的，每月跟蹤監(jiān)管3批次以上,，推動了安全監(jiān)管工作有序的開展,。

3、創(chuàng)新治隱手段,，強化源頭控管,。今年以來，我局先后組織開展安全隱患大排查,、大整治和瓦斯治理,、水害防治、機電,、運輸管理等專項檢查7批次,，每次檢查均能做到檢查前有方案、有目的,；檢查中有指令,、有要求；檢查后有總結,、有復查銷號,，有效保證了各類安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。6月中旬，我縣掀起了煤礦安全隱患大檢查活動熱潮,，各煤礦企業(yè)采取自檢自查,，駐礦盯守工作組采取普檢普查，業(yè)務股室采取復檢復查的手段,，促使大檢查活動實現(xiàn)了“全覆蓋”,。至截日止，17個駐礦盯守工作組督促所駐守煤礦企業(yè)開展安全自查自糾90余批次,，累計排查各類煤礦安全隱患1600余條,，及時整改1530余條，隱患整改率達95%,，為全縣煤礦安全生產(chǎn)工作實現(xiàn)“零事故”奠定了堅實的基礎,。

（二）狠抓技術服務，強化基礎建設,，促進煤炭工業(yè)規(guī)模發(fā)展,。

1、幫助企業(yè)降稅減負,，促推標準化和技改擴能建設,。針對煤炭市場疲軟，原煤滯銷,，企業(yè)發(fā)展后勁不足等問題,，我局主要領導積極向縣委、縣政府爭取降低煤炭稅費征收標準,，幫助企業(yè)減負“穩(wěn)增長”,。年初，我縣減免了20元/噸原煤的價調(diào)基金,，10月上旬,，我縣再次降低了20元/噸煤炭稅費征收。通過兩次降低（減免）煤炭稅款,，煤炭銷售市場行情逐步“回曖”,，企業(yè)運營基本正常，建設資金投入有所增加,。截止日前,，各煤礦企業(yè)投入資金300萬元至1000萬元不等，高沼礦區(qū)7個煤礦共建設省二級標準化礦井2個,，省三級標準化礦井5個,；5個年產(chǎn)6萬噸技改礦井順利通過技改竣工驗收；6個煤與瓦斯突出礦井均具備了瓦斯防治能力,；南方石墨有限公司擬將6個煤礦技改產(chǎn)能規(guī)劃為9萬噸至21萬噸不等,，目前,，該公司已聘請有資質(zhì)的地測隊伍對荷葉太清礦區(qū)內(nèi)煤炭地質(zhì)儲量進行補勘論證。

2,、指導企業(yè)抗災,，增強防災救災能力。汛前,，我局修改完善了《XX縣煤（石墨）防洪應急預案》,，組織開展了水害普查，制發(fā)了《防汛水指導意見》,，全面清理礦井范圍內(nèi)的地面排水溝,、防洪堤，確保汛期洪流的順利排泄,，并對礦井范圍內(nèi)存在的老窯水、池塘水,、采空水等可能威脅礦井安全,、威脅到群眾生命財產(chǎn)安全的水體，督促企業(yè)采取有效措施進行排放或疏堵,。對水害嚴重的荷葉太清礦區(qū)南方石墨有限公司,，要求企業(yè)積極開展物探先行，鉆探結合,，摸清礦區(qū)水害情況,，指導企業(yè)開展積水抽排。

截止日前,，共督促企業(yè)修改完善防汛預案17份,，組建防汛防治水工作隊伍10支，健全防汛隱患卡10余份,，儲備防汛物質(zhì)若干,，企業(yè)防洪救災能力進一步增強。在瓦斯治理方面,，我局督促和指導煤礦企業(yè)致力于構建“通風可靠,、抽采達標、監(jiān)控有效,、管理到位”的瓦斯防治工作體系,，制發(fā)了瓦斯防治“一線工作記錄本”，逐班記錄企業(yè)瓦斯防治工作的開展情況,，指導企業(yè)正常使用和維護地面瓦斯抽放與瓦斯監(jiān)控系統(tǒng),，強化“一通三防”管理。據(jù)統(tǒng)計,，前三季度中,，我縣6個煤與瓦斯突出礦井共抽采瓦斯500萬立方米，瓦斯防治能力得到了進一步加強。

3,、扶持救護隊建設,，提高應急救援能力。7月上旬,，我局會同安監(jiān)局,，對縣礦山救護隊的運作情況進行了調(diào)研，形成專題匯報材料向縣政府匯報,，縣政府第六次常務會議審議通過,，按每年100萬元的經(jīng)費預算標準，繼續(xù)扶持礦山應急救援隊伍建設,，筑牢安全生產(chǎn)最后一道防線,。10月中旬，該隊順利通過了國家礦山救護三級資質(zhì)的復查驗收,，全年該隊組織煤礦開展反風演習活動6批次,。

（三）狠抓執(zhí)法規(guī)范，強化環(huán)境優(yōu)化,，促進煤炭工業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,。煤炭工程1、深化打非治違,，推行正規(guī)開采,。今年以來，我局繼續(xù)保持“打非治違”的高壓態(tài)勢,，按照“四取締”,、“四淘汰”、“四實現(xiàn)”的標準,，強力推進煤（石墨）礦正規(guī)開采建設,。截止日前，我局開展打非治違專項執(zhí)法行動30批次,，對全縣17個煤（石墨）礦正規(guī)開采情況進行了全面調(diào)查摸底,。并結合安全生產(chǎn)大檢查工作，淘汰非煤許可機電設備30余件,，非阻燃電纜,、非阻燃風筒一批，約1000余米,；依法取締關閉非設計利用井筒1處,；新布置非木支護工作面20個，全縣煤（石墨）礦均實現(xiàn)了“三八制”正規(guī)勞動作業(yè),。

2,、嚴懲無證經(jīng)營,，優(yōu)化環(huán)境秩序。根據(jù)郴公聯(lián)1號文件的規(guī)定,，我局會同方元鎮(zhèn),、浩塘鎮(zhèn)人民政府，協(xié)助公安部門開展了煤炭運輸銷售整治活動5批次,，幫助鴻達能源有限責任公司,、永佳煤礦和寶嶺煤礦企業(yè)協(xié)調(diào)處理鄰礦村民強攬強運煤炭糾紛3件，進一步優(yōu)化了煤炭經(jīng)營秩序,；組織14個煤場開展了煤炭經(jīng)營資格證的年檢年審工作,，均通過市煤炭局審核；同時,，我局共組織開展打擊超限超載專項執(zhí)法行動80余批次,，督促企業(yè)健全了源頭治超制度，確保了違法超限超載車輛不出礦,、不出煤場,。

3、妥善調(diào)處糾紛,，維護社會穩(wěn)定,。一是及時制定維穩(wěn)工作應急預案,、突發(fā)事件應急預案,、群眾集體性上訪預案等預案；二是認真落實信訪工作責任制,、重大緊急信息報告制,、特護期領導帶班和24小時值守備勤制。三是深入排查煤礦安全生產(chǎn)信訪突出問題,，認真辦理信訪案件,，及時懲治煤礦安全生產(chǎn)違法行為，努力化解各類矛盾糾紛,。今年以來,，共接訪100余人次，妥善辦理信訪案6件,，滿意率100%,，切實維護了群眾合法權益，有效維護了社會穩(wěn)定,。

（四）狠抓培訓教育,，強化素質(zhì)提高，促進煤炭工業(yè)科學發(fā)展,。

為深入貫徹落實《煤礦礦長保護礦工生命安全七條規(guī)定》,，進一步強化和規(guī)范了礦長的職責,，我局切實加大對“七條規(guī)定”的宣教，督促各煤礦礦長簽訂了“七條規(guī)定”責任書,，并認真組織開展了“保護礦工生命,、礦長守規(guī)盡責”主題實踐活動、“安全生產(chǎn)月”宣傳活動,，“送百堂安全生產(chǎn)課”到礦教育活動等20批次,，受訓1980余人次，發(fā)放《安全生產(chǎn)常識宣傳手冊》,、《服務指南》,、《應急救護知識宣傳報》、《“七條規(guī)定”宣教細則》及《入井須知》等資料,、書籍3000余份,。同時，我局報送煤（石墨）礦主要負責人,、管理人員和特種作業(yè)人員參加省,、市煤炭主管部門組織的集中學習、復訓學習和特種作業(yè)人員技能培訓學習260余人次,，“三項”崗位人員培訓持證上崗率100%,，進一步提高了企業(yè)管理（從業(yè)）人員的自主保安能力和業(yè)務綜合素質(zhì)。

（五）狠抓優(yōu)先創(chuàng)建,，強化黨風,、作風、行風轉變,，促進機關隊伍和諧發(fā)展,。

一年來，我局在黨風,、行風,、作風建設方面，始終堅持“立”制度,、“改”制度和“廢”制度相結合,，不斷總結、不斷完善,，不斷提高,。財務管理、接待管理,、車輛管理逐步規(guī)范,；黨務公開、政務公開全面加強,；政務服務全面提升,，截止日前,，9名駐村“第一書記”累計駐村調(diào)研300余天，駐村390余天,，到村走訪100余戶,，撰寫民情日記200篇，招引現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目3個,，發(fā)展種植大戶,、養(yǎng)殖大戶10人，幫助整修水利設施,、維修硬化道路4000米,。6至8月大旱時期，我局“第一書記”所駐守村組（隊）受災嚴重,，群眾生活飲水困難,。“第一書記”會同水利部門，幫助村民找水源,，興修供水管路5000余米,，成功抽出煤礦井下的泉水，解決1萬余名群眾生活飲用水的問題,，受到了基層群眾的交口稱贊,。

二、存在的問題

1,、市場疲軟,，煤礦企業(yè)運營艱難。據(jù)調(diào)查,，我縣煤礦企業(yè)所生產(chǎn)的煤炭的發(fā)熱量約5000至5200大卡左右,，噸煤市場報價為500元至520元,，若企業(yè)就近銷售煤炭（送往華塘電廠）,，噸煤運費約50元、繳納煤炭稅費80元,、生產(chǎn)成本約410至450元,。企業(yè)每生產(chǎn)銷售一噸原煤最低要540元，而市場結算價最高為520元,，企業(yè)生產(chǎn)銷售一噸至少要虧損20元,，銷售的越多虧損的就越大，為此,，各煤礦企業(yè)干脆自主停工停產(chǎn),。

2、政策高壓,，企業(yè)主投資信心嚴重缺失,。20xx年10月2日,，國辦發(fā)99號文件明確要求“全國關閉2000處以上小煤礦，重點關閉9萬噸/年及以下不具備安全生產(chǎn)條件的煤礦,，加快關閉和9萬噸/年及以下煤與瓦斯突出等災害嚴重的煤礦,，堅決關閉發(fā)生較大及以上責任事故的9萬噸/年及以下的煤礦”，我縣13個煤礦全部屬于關閉對象,。目前,，省里的配套文件沒有出臺，煤礦都在等待政策明朗,，但是投資信心嚴重缺失,。

3、政府（行業(yè)）行政管制,，煤礦企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序不受保護,。煤礦屬高危行業(yè)，辦礦的門框越來越高,，安全生產(chǎn)條件方面的要求越來越嚴,，各類安全檢查越來越頻繁，只要存有重大安全隱患或每逢特防期,，政府（行業(yè)）采取行政管制手段,，無條件要求企業(yè)停產(chǎn)整改，停供火工品,。據(jù)統(tǒng)計,，一個證照齊全的煤礦和，一年正常生產(chǎn)經(jīng)營時間不會超過150天,。在強勢的管制面前,，煤礦企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序被嚴重擾亂。

4,、進退兩難,，南方石墨公司生存發(fā)展舉步為艱。南方石墨有限公司保有的10煤（石墨）礦權,，其安全生產(chǎn)管理機構不健全,，礦長、總工,、副礦長,、技術管理人員及特種作業(yè)人員等配備不齊，礦領導下井帶班制成為一紙空文,，“一套班子,、一隊人馬”管理多個井口、“空班漏檢”的現(xiàn)象屢見不鮮,，企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任無法得以有效落實,。另外,，該公司下設6個煤礦全部存有跨級技改，其項目核準必須經(jīng)過省級發(fā)改委批準（高沼礦區(qū)旺家煤礦3改9跨級技改項目的核準,，從20xx年到現(xiàn)在,，未能獲得省發(fā)改委批準）。若公司按程序進行項目核準,，時間長,、程序繁瑣，結果不可預料,，不走程序,，技改施工建設屬非法違法行為，南方石墨公司正面臨著“進退兩難”的尷尬局面,。

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