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2023年醫(yī)院提升培訓(xùn)情況的心得體會(huì)總結(jié)(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-19 22:33:28
2023年醫(yī)院提升培訓(xùn)情況的心得體會(huì)總結(jié)(4篇)
時(shí)間:2022-12-19 22:33:28     小編:zdfb

學(xué)習(xí)中的快樂,,產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),,可是卻無從下手嗎,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,,我們一起來了解一下吧,。

醫(yī)院提升培訓(xùn)情況的心得體會(huì)總結(jié)篇一

1,、高尚醫(yī)德及責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng):

醫(yī)德觀念模糊影響醫(yī)生的進(jìn)步及行業(yè)發(fā)展,,即損害了衛(wèi)生行業(yè)的形象,還造成了惡劣的社會(huì)影響問題,。而醫(yī)生的技術(shù)水平與其責(zé)任心呈正比,,沒有責(zé)任心的醫(yī)生不可能用心觀察病人、處理病人,,故其技術(shù)水平也不會(huì)很高,,甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛。我院在全科醫(yī)師培訓(xùn)中強(qiáng)化職業(yè)道德和責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng),,督促帶教老師以身作則樹榜樣,,潛移默化感染規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師,同時(shí)帶教老師需結(jié)合工作中所遇到的具體情況有針對(duì)性的進(jìn)行分析、討論,,抓住典型,,深入剖析,培養(yǎng)規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師抵制非道德行為的堅(jiān)決性和長(zhǎng)期性,。

2,、強(qiáng)化醫(yī)患溝通能力的培養(yǎng):

融洽的醫(yī)患關(guān)系能有效地預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,而溝通障礙是導(dǎo)致患者及其家屬對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員信任度下降的重要因素,,也是引發(fā)醫(yī)療糾紛的潛在危險(xiǎn)因素,。因此,我們?cè)谂嘤?xùn)過程中提倡“多作換位思考,,真誠(chéng)關(guān)心患者”,。一些看起來微不足道的動(dòng)作可以換來病人高度的信任,比如查房時(shí)與病人握握手,,晚上查房時(shí)幫病人掖一下被角等,。規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師要從細(xì)微之處體現(xiàn)“以人為本”的服務(wù)理念,這對(duì)提高醫(yī)患溝通能力有著巨大的推動(dòng)作用,。

3,、參與臨床研究,開拓科研思維:

我科在全科醫(yī)師全面素質(zhì)訓(xùn)練中還增加了臨床科研能力培訓(xùn)和專業(yè)外語(yǔ)閱讀項(xiàng)目,,要求培訓(xùn)人員在接受培訓(xùn)期間參加科里科研工作,,從中培養(yǎng)研究思路和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度。目的是讓其了解本學(xué)科的發(fā)展以及新知識(shí),、新技能,,跟上時(shí)代的腳步。

4,、基礎(chǔ)理論培訓(xùn)以集中授課為主:

每月定期召開全科醫(yī)師例會(huì),,并請(qǐng)醫(yī)院外出進(jìn)修回來的醫(yī)、技師授課一次,。臨床實(shí)踐培訓(xùn),,全科醫(yī)師深入科室后由科主任指定主治醫(yī)師、副高或以上職稱的指導(dǎo)教師負(fù)責(zé),,實(shí)行指導(dǎo)教師與上級(jí)醫(yī)師集體指導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式,。

5、加強(qiáng)評(píng)估和考核:

建立,、實(shí)施質(zhì)量評(píng)估及考核制度,,包括培訓(xùn)質(zhì)量及組織管理水平等方面的評(píng)估、檢查,,認(rèn)真組織出科考核,。評(píng)估,、考核的目的是對(duì)臨床醫(yī)師參加培訓(xùn)的情況進(jìn)行檢驗(yàn),同時(shí)也能發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的不足,,使之在今后的工作中不斷完善,。

取得成績(jī)的同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)存在的問題:全科醫(yī)師輪轉(zhuǎn)不能達(dá)到要求,、指導(dǎo)老師的質(zhì)量和數(shù)量不能滿足培訓(xùn)要求,。臨床技能考核中普遍認(rèn)為盡量利用真實(shí)病人或標(biāo)準(zhǔn)化病人、模擬病人或虛擬病人,,盡量客觀設(shè)計(jì)考核方案,、內(nèi)容,流程和時(shí)間,,并應(yīng)增加了人文,、倫理、法律等方面的內(nèi)容,。

全科醫(yī)師培訓(xùn)正在從無到有走向逐漸規(guī)范的過程之中,,帶教老師對(duì)全科醫(yī)師培養(yǎng)工作要高度重視,這是我們的責(zé)任更是我們的使命,,我們要用十二分的熱情,,為社會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)人才而努力!

醫(yī)院提升培訓(xùn)情況的心得體會(huì)總結(jié)篇二

當(dāng)我還在__直達(dá)__的快速列車上的時(shí)候,腦海中就在勾勒__的樣子,。時(shí)隔五年之后我又一次與__重逢,,神圣而又神秘的__醫(yī)院將要伸出她的雙臂把我攬入懷中。在我的人生歷程中,,我將此次__之行作為我的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折,。

從下車見到嚴(yán)謹(jǐn)而又平易近人的_主任與_大夫時(shí),您二位就讓我心里有股暖流在涌動(dòng),,有一種家的感覺,,在__這樣的現(xiàn)代化大都市中沒有一絲漂泊的感覺。

隨后醫(yī)院又為我們安排了內(nèi)容詳實(shí)的崗前培訓(xùn),,讓我們對(duì)馬上要投入的臨床實(shí)習(xí)工作有了大致的了解和心理準(zhǔn)備,。各主要科室主任百忙抽出一忙對(duì)我們實(shí)習(xí)中可能遇到的各種問題進(jìn)行了較為詳盡的闡述,使我們受益匪淺,。培訓(xùn)中,,每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)與主任都能深入淺出跟我們講解有關(guān)注意事項(xiàng),氣氛也很活躍,,我們并未有絲毫的拘束,,院領(lǐng)導(dǎo)們的談笑風(fēng)生與平易近人給我們留下了非常深刻的印象,他們每個(gè)人都散發(fā)著一種獨(dú)特的人格魅力,,是我們今后學(xué)習(xí)和工作的榜樣,。

特別是我們可愛的_老師與_老師從我們踏上__的那一刻起就對(duì)我們的方方面面進(jìn)行了無微不至的關(guān)懷與照顧,讓我們有種賓至如歸的感覺,醫(yī)院給予了我們大家高規(guī)格的接待,,我們都很感激,,有醫(yī)院的大力支持,我們理應(yīng)加倍努力積極配合醫(yī)院在自己崗位上好好做好自己的工作,,讓__醫(yī)院以我們?yōu)樽院?,讓母校以我們?yōu)闃s耀。

無論怎么說,,行動(dòng)都將證明一切,,事實(shí)將決定一切,通過今后我們大家在各自崗位上的表現(xiàn),,相信我們會(huì)得到醫(yī)院的肯定的,,不會(huì)讓醫(yī)院和母校失望。培訓(xùn)中,,我們對(duì)醫(yī)療過程中會(huì)遇到的各種情況,,尤其是醫(yī)院糾紛方面,真的讓我們有了很真切的感受,,也給了我們很強(qiáng)震撼,,我們強(qiáng)烈意識(shí)到要面臨的壓力與挑戰(zhàn),深深體會(huì)到醫(yī)學(xué)的確是一門藝術(shù),。

俗話說壓力產(chǎn)生動(dòng)力,,雖然我們面臨的挑戰(zhàn)是巨大的,但這些絕不能成為阻礙我們提升自己能力的絆腳石,,知難而進(jìn)是我們唯一的選擇,,我們會(huì)做好時(shí)刻與困難相斗爭(zhēng)的準(zhǔn)備,視挑戰(zhàn)為快樂,,就像_主任那樣將醫(yī)學(xué)提升到一個(gè)高的境界,,視它為一門藝術(shù),就會(huì)其樂無窮,。在實(shí)習(xí)生活中,,我們也會(huì)積極發(fā)展和提升其他相關(guān)的素質(zhì)能力,加強(qiáng)人文修養(yǎng),,并使之融入我們的工作生活的理念中,,必須有一個(gè)高的目標(biāo),才會(huì)有個(gè)高的成績(jī),,嚴(yán)格律己,,方能取得成功。

我相信經(jīng)過在__醫(yī)院的實(shí)習(xí)生活,,我的各方面素質(zhì)將會(huì)得到提高,。我會(huì)在各科室老師與_主任,、_大夫的指導(dǎo)和幫助下,積極挖掘能力,,拓寬視野,,圓滿完成實(shí)習(xí)事務(wù),給醫(yī)院給母校一份滿意的答卷,。

最后我想說的是,,我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),現(xiàn)在要融入__醫(yī)院,,將來給自己和醫(yī)院爭(zhēng)光,。我們會(huì)好好珍惜在__醫(yī)院的寶貴實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),給自己的人生寫上光輝的一頁(yè),,相信_(tái)_醫(yī)院將會(huì)給我們帶來受益終生的回憶,__醫(yī)院選擇我們是正確的,,也衷心祝愿__醫(yī)院和我們都更上一層樓,。

醫(yī)院提升培訓(xùn)情況的心得體會(huì)總結(jié)篇三

只有把醫(yī)院當(dāng)作家,我們才能以主人翁的精神,,對(duì)待工作和對(duì)待病人,,才能為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)更快更好的發(fā)展。醫(yī)院是我們工作的地方,,與同事朝夕相處,,充分發(fā)揮主人翁精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,才能為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù),,讓病人滿意,讓家屬滿意,。高尚的道德情操對(duì)醫(yī)護(hù)工作者尤其重要,。在工作崗位上,我們應(yīng)該不辭勞苦,,積極為病人奉獻(xiàn),,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),為提高醫(yī)院醫(yī)療水平做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。這就是我所理解的“大醫(yī)大德,,至臻至善”。

通過培訓(xùn),,我們了解了醫(yī)院基本的人事制度,,為將來的職業(yè)生涯作更好的規(guī)劃。同時(shí),,也積極參加規(guī)范化培訓(xùn),,提升業(yè)務(wù)能力,。繼續(xù)教育是一個(gè)提升自己水平的很好的平臺(tái)。只有學(xué)習(xí),,才能保持進(jìn)步,,才能為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。作為醫(yī)院的一員,,我們也要了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)制度,,績(jī)效獎(jiǎng)金的分配和報(bào)賬的流程。這些都讓我更加了解自己工作的環(huán)境和制度,。

醫(yī)院投入大量的人力,、物力和財(cái)力加強(qiáng)信息化管理,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的信息化,。信息化中,,我們應(yīng)該注意安全工作,就是關(guān)心信息安全,。工作使用的賬號(hào)要注意保護(hù)密碼,,防止他人盜用,危及信息系統(tǒng)安全,。

在實(shí)際工作中,,我們要與各種人員進(jìn)行溝通,包括同事,、領(lǐng)導(dǎo),、病人和家屬等。良好的溝通能力,,對(duì)工作十分重要,。對(duì)病人,良好的溝通,,有助于病人配合治療,,提高病人的滿意度。對(duì)同事,,良好的溝通,,有助于工作的開展和創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。

醫(yī)保知識(shí)的學(xué)習(xí)也讓我受益良多,。首先,,我自己也了解到了醫(yī)保的各種利民措施,更好地合理的使用醫(yī)保,。同時(shí),,我也了解了作為一名醫(yī)務(wù)工作者,需要遵守各種醫(yī)保規(guī)定,,為今后更好開展工作,。了解這些醫(yī)保知識(shí),,我們能夠?yàn)椴∪酥v解醫(yī)保的各種好處,也為病人解釋各種費(fèi)用的問題,。這樣才能為醫(yī)保病人提供更好的醫(yī)療服務(wù),。

急診科的老師給我們講解心肺復(fù)蘇、院外急救,、蛇傷救治知識(shí),。這些是很基本的急救知識(shí),我們?cè)谌粘Wo(hù)理工作中要熟練使用,。老師很生動(dòng)地給我們講解了這些基本的知識(shí),。從這節(jié)課里,我學(xué)到要學(xué)會(huì)這些技能,,才能更好地為病人服務(wù),,盡最大的努力挽救人民的生命財(cái)產(chǎn)。醫(yī)院感染的預(yù)防與控制知識(shí)的學(xué)習(xí),,我認(rèn)識(shí)到,,要努力避免病人感染,就要學(xué)習(xí)感染的預(yù)防與控制,。這些只是都對(duì)今后的工作特別有幫助,提高業(yè)務(wù)水平,,提高自己的能力,。

消防知識(shí)真的很重要,通過這次學(xué)習(xí),,我懂得了如何在發(fā)生火災(zāi)的時(shí)候,,如何使用消防器材,如何逃生,。這些知識(shí)對(duì)我們真的很重要,,安全關(guān)系到生命。這些都是我們平時(shí)工作中必備的知識(shí),。

醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)及醫(yī)療糾紛防范的學(xué)習(xí)讓我醫(yī)療核心制度和病歷質(zhì)量控制的培訓(xùn),,讓我學(xué)到了如何避免各種醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療糾紛。當(dāng)今社會(huì)醫(yī)患關(guān)系緊張,,我們?cè)谌粘9ぷ髦芯蛻?yīng)該極力避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),,避免出現(xiàn)醫(yī)療糾紛。這次培訓(xùn)也學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行病歷的書寫,,對(duì)以后的書寫病歷特別有幫助,。

這次培訓(xùn)讓我收獲很多,作為__院的一名職工,,要把醫(yī)院當(dāng)作家,。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和熟悉各種基本的業(yè)務(wù),,學(xué)會(huì)溝通,培養(yǎng)高尚的道德情操,。掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院美好的明天而努力,。

醫(yī)院提升培訓(xùn)情況的心得體會(huì)總結(jié)篇四

為了提高醫(yī)院中層干部的管理水平以及觀念改變,,醫(yī)院于9月7、8日組織中層干部參加了北京天使醫(yī)院管理研究所舉辦的醫(yī)院科室管理培訓(xùn)班,。教授從打造一流醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,、如何當(dāng)好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng),、理念等問題進(jìn)行了系統(tǒng),、全方位的管理知識(shí)培訓(xùn)。有幸參加了培訓(xùn)課程,,受益非淺,,深切的感受到培訓(xùn)課程是切合我院的實(shí)際情況,彌補(bǔ)了我們中層干部在管理理論知識(shí)和技巧的不足,,并找到到了自身缺點(diǎn)以及管理中短板,,特別是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、對(duì)臨床醫(yī)技科室到管理尤其重要,,使我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行,、過程控制是制度落實(shí)成敗的關(guān)鍵。

如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,,是我們每個(gè)中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考問題也是每一個(gè)科室主任主要任務(wù),。首先,要保證政令暢通,,暢通的溝通渠道,,是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié);其次,布臵工作應(yīng)及時(shí)督查制定相關(guān)的管理措施,,制度和任務(wù)才能落實(shí),,而督查是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),能控制任務(wù)落實(shí)有效手段?,F(xiàn)醫(yī)務(wù)科工作安排,、制度落實(shí)等臨床、醫(yī)技術(shù)科室主任不重視,,難以落實(shí)或者是不執(zhí)行,,從學(xué)習(xí)能到領(lǐng)悟到?jīng)]有過程的控制沒有相關(guān)配套工具而導(dǎo)至執(zhí)行力度差的根本原因。找出原因制定配套管理制度是現(xiàn)在醫(yī)務(wù)科重要的管理環(huán)節(jié),。合理靈活運(yùn)用管理機(jī)制,,責(zé),、權(quán)、利統(tǒng)籌結(jié)合,,獎(jiǎng)罰分明,,也是提高執(zhí)行力的有效手段。

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),,使我認(rèn)識(shí)到應(yīng)該站在更高的層次看待問題,,作為職能部門管理者應(yīng)該有價(jià)值觀與信念,始終與院領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)保持一致,,也是只有這樣才能加快步法把醫(yī)院提高一個(gè)層次,。價(jià)值觀的認(rèn)同是管理的境界,是人們決策的依據(jù),、行為準(zhǔn)則,,是決定是否執(zhí)行的系統(tǒng)。所以醫(yī)院應(yīng)該引導(dǎo)職工價(jià)值觀,、目標(biāo)與醫(yī)院一致才能很好的發(fā)展醫(yī)院,。首先,醫(yī)院要樹立正確的理念,、方向,,院領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)自己所在的位臵的主要任務(wù)是什么?應(yīng)該把重點(diǎn)工作放在哪里?也只有這樣才能領(lǐng)導(dǎo)全院向同一目標(biāo)發(fā)展。下面提出幾個(gè)看法:

1,、根據(jù)區(qū)內(nèi)各醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r找出我院存在的問題,,比如我院優(yōu)點(diǎn)在哪里與缺點(diǎn)在哪里,來制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,、方向。2,、有了規(guī)劃,、方向怎樣引導(dǎo)全體職工保持與醫(yī)院目標(biāo)一致,也技術(shù)樹立價(jià)值觀,。3,、建立醫(yī)院文化、品牌,,建章立制,。4、營(yíng)銷醫(yī)院文化,、品牌,。

淺談對(duì)醫(yī)院營(yíng)銷理念的設(shè)想:我院在營(yíng)銷理念中存在一定的偏差,認(rèn)識(shí)沒有提高到一個(gè)新層面,,阻礙了醫(yī)院的發(fā)展,。

(1)服務(wù)觀念落后(2)醫(yī)院定位尚未清楚(3)營(yíng)銷方面未有統(tǒng)一策劃安排

一,、服務(wù)觀念落后

醫(yī)院營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)是患者而不是醫(yī)院;重點(diǎn)是患者所需要的醫(yī)療服務(wù),而不是醫(yī)院所能提供的醫(yī)療服務(wù);目的是通過患者的滿意獲利,,而不是通過增加患者數(shù)量獲利,。目前我院大多數(shù)醫(yī)生還是坐等病人上門求醫(yī),以自己為中心,,而不是站在消費(fèi)者即病人的角度為其提供相應(yīng)的服務(wù),。很多醫(yī)生甚至還不知道要將病人當(dāng)作消費(fèi)者來看待,要對(duì)病人耐心解釋,,而多半是對(duì)病人居高臨下,,頤指氣使。

二,、沒有對(duì)市場(chǎng)服務(wù)進(jìn)行分析

對(duì)各類病種,、病人群體只提供一種服務(wù)。隨著消費(fèi)者消費(fèi)需求的不斷變化,,有些病人雖然患同一種病,,且病情相似,不同的消費(fèi)者之間的需求還是存在很大差異的,。

三,、營(yíng)銷組織不健全

按照目前體制醫(yī)院市場(chǎng)化是必然的,而對(duì)于醫(yī)院而言,,構(gòu)建完善的營(yíng)銷組織對(duì)醫(yī)院的運(yùn)作有很大幫助,。醫(yī)院內(nèi)部缺乏整合營(yíng)銷策劃、品質(zhì)管理,、危機(jī)公關(guān)等部門,,這大大限制了醫(yī)院進(jìn)行服務(wù)營(yíng)銷的能力。

四,、宣傳力度不夠

在老百姓心目中,,醫(yī)院形象一直與收費(fèi)高、服務(wù)態(tài)度差,、醫(yī)療事故多的觀念聯(lián)系著,,醫(yī)院在轉(zhuǎn)變消費(fèi)者傳統(tǒng)觀念方面的宣傳措施一直不夠,以致病人對(duì)醫(yī)院在心理上有一種潛在的抵觸心理,。如何轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的觀念,、做好醫(yī)院的自身宣傳也是醫(yī)院面臨的一大難題。

五,、淺談對(duì)醫(yī)院提出幾點(diǎn)營(yíng)銷建議

(1)醫(yī)院正確定位:目前我院在區(qū)內(nèi)三家醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該屬于弱者,,醫(yī)療技術(shù)、綜合力量、儀器設(shè)備等不可能與綜合醫(yī)院相比,,過大的定位反而減弱了競(jìng)爭(zhēng)能力,,在人力物力都不能滿足目前的需求。建議定位著重發(fā)展婦產(chǎn)科,、兒科,、兒保,利用婦幼保健政策開拓綜合醫(yī)院不想發(fā)展的小科目如:乳腺外科,、簡(jiǎn)單的小兒外科,、生殖科、理療科等,,對(duì)自己正確定位,,使醫(yī)院的服務(wù)在消費(fèi)者心目中相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者形成區(qū)隔并優(yōu)越于競(jìng)爭(zhēng)者。

(2)實(shí)行內(nèi)部營(yíng)銷:內(nèi)部營(yíng)銷是指將職工看作是內(nèi)部消費(fèi)者,,以先滿足內(nèi)部消費(fèi)者為目標(biāo)進(jìn)而達(dá)到滿足外部消費(fèi)者的目的,。對(duì)于醫(yī)院來說,內(nèi)部營(yíng)銷應(yīng)先于外部營(yíng)銷,。針對(duì)醫(yī)院職工服務(wù)觀念滯后的問題,,醫(yī)院應(yīng)為職工提供令其滿意的價(jià)值,提高職工對(duì)醫(yī)院的滿意度以及忠誠(chéng)度,,從而使職工通力合作,,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,讓消費(fèi)者滿意,。

(3)提供差異化服務(wù)為了吸引更多消費(fèi)者,,醫(yī)院應(yīng)站在患者角度,以他們?yōu)槌霭l(fā)點(diǎn),,為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù),,以差異取勝(這個(gè)問題需要大家思考怎樣才能以差異取勝)。

(4)打造醫(yī)院品牌:我院目前從??平ㄔO(shè),、醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備等不能和人民醫(yī)院相提并論,,我們應(yīng)該從服務(wù)、流程,、環(huán)境,、價(jià)格上打造醫(yī)院品牌。

(5)處理好價(jià)格問題:群眾對(duì)醫(yī)院藥品及醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格十分敏感,。隨著醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革的實(shí)施,,醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)的定價(jià)方面擁有了一定的自主權(quán),可以根據(jù)自身情況調(diào)整醫(yī)療服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。例如:?jiǎn)尾》N收費(fèi),、臨床路徑實(shí)施等,。

(6)加大公關(guān)宣傳的力度:醫(yī)院可建立專門營(yíng)銷策劃部門,為醫(yī)院制作廣告詞,,發(fā)放宣傳資料,、策劃標(biāo)志系統(tǒng)。為了扭轉(zhuǎn)醫(yī)院在消費(fèi)者心目中的傳統(tǒng)形象,,醫(yī)院應(yīng)注重與新聞媒體的溝通,,抓住正面新聞,引起公眾關(guān)注,,提高知名度;開展和參加社會(huì)公益活動(dòng),,如贊助、捐款,、免費(fèi)咨詢,、義診等活動(dòng),通過此類活動(dòng)迅速樹立醫(yī)院在消費(fèi)者心目中的良好形象;舉辦各類知識(shí)講座,,組織群眾參觀有關(guān)健康知識(shí)的展覽,,在提高群眾健康意識(shí)的同時(shí)讓其了解醫(yī)院在某些病種治療方面的專長(zhǎng)。

(7)營(yíng)銷自己的人才,。在患者就診的問題上,,很多人相信名醫(yī)專家,有時(shí)為能夠找知名專家寧可舍近求遠(yuǎn),。因此我們必須在醫(yī)院重點(diǎn)打造名醫(yī)專家,,通過學(xué)習(xí)交流、走進(jìn)社區(qū),、對(duì)口支援,、專家講座等形式,把自己的專家學(xué)者給推出去,,得到社會(huì)認(rèn)可,,營(yíng)銷好自己的人才。

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