隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,,報(bào)告使用的頻率越來越高,,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn),。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,,希望大家能夠喜歡!
兒科門診護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告篇一
以前,,從未參與過護(hù)理管理工作,,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說是一無所知,。通過將近半年來的工作實(shí)踐,使我逐漸地,,更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé),。 “當(dāng)好一名護(hù)士容易,要當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)卻不容易,?!笨梢哉f,這是我半年來最深的體會(huì),。以前,,作為一名護(hù)士時(shí),我只要做好了本職工作,,處理好了與病人之間,,與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,,而且呢,,一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)玫降亩际枪膭?lì)和表揚(yáng),。
而現(xiàn)在,,一上任,我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,,也難得多,。比如說,面對(duì)病人:以前,,我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個(gè),。可是現(xiàn)在,,我突然發(fā)現(xiàn),,那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來這么多?其實(shí)是因?yàn)椋?dāng)了護(hù)士長(zhǎng),,就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人,。
可以說,剛上任的時(shí)候,,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,,處理一些事情的時(shí)候,也得到了教訓(xùn),。因?yàn)樵谝庖姳旧?,我曾?jīng)得到過一次點(diǎn)名批評(píng)。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶?,而我的解釋又過于簡(jiǎn)單,,所以她在意見本里寫道:“護(hù)士長(zhǎng)處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不想負(fù)責(zé),,不敢承擔(dān),,希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)?!碑?dāng)時(shí),,我的第一個(gè)想法,就覺得挺委屈的,,那天出院病人有那么多,,車子送需要一定的時(shí)間,又不是我能隨意安排的,,別人和她這么解釋就沒事,,而我,,怎么就遭到了點(diǎn)名批評(píng)呢?后來,我自己也想明白了,,就因?yàn)槲业念^上多了一條杠,,她當(dāng)然有理由對(duì)我的要求更高了。
當(dāng)護(hù)士,,當(dāng)護(hù)士長(zhǎng),,有些時(shí)候,覺得挺委屈得,。很多時(shí)候,,病人對(duì)環(huán)境不滿意,對(duì)衛(wèi)生不滿意,,對(duì)治療不滿意,,首先第一個(gè)挨罵的,往往是護(hù)士,。非常喜歡馬云的一句話,,他說:“一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的,?!惫ぷ髟絹碓蕉嗄辏?jīng)歷的事情也越來越多,,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),,抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事,,現(xiàn)在看來,,都算不上了。
當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的半年時(shí)間很短,,也不敢說自己取得了什么成績(jī),。這半年,我只是在努力的適應(yīng),,認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),,同時(shí),也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處,。比如說,,對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面,處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺,。我也知道,,自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn)。但是,我會(huì)去努力,,讓自己一步一步成長(zhǎng)起來的,。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中,以身作則,,履行護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé),,起表率作用。
今天,,我能夠站在這里,做一次述職報(bào)告,,心中懷著一顆感恩的心,,感謝院領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)理給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,,因?yàn)橛心銈?,我不孤?
兒科門診護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告篇二
時(shí)間匆匆而逝,20__年的工作即將結(jié)束,,這一年來,,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,本著以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,,我科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),努力工作,,圓滿完成了全 年各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),,轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量
全科人員以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議暨轉(zhuǎn)型跨越會(huì)議精神,,組織全科人員學(xué)習(xí)黨的報(bào)告,,深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),認(rèn)真整理筆記,,積極撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì),,創(chuàng)新思維,轉(zhuǎn)變觀念,??剖医M織人員學(xué)習(xí)醫(yī)院《關(guān)于印發(fā)20__年效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施方案》,在科室內(nèi)積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),、“三好一滿意”活動(dòng),,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀,,樹立“以病人為中心”的觀念,,不斷提高思想道德修養(yǎng),以人為本,,牢固樹立“一切為病人服務(wù)”的理念,,一是把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。
加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效,。二是通過了解回訪意見、和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。三是把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。四是深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。
在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,, 培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。通過的學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變了護(hù)理觀念,提高了服務(wù)質(zhì)量強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識(shí),,優(yōu)化了醫(yī)護(hù)理質(zhì)量,,充分調(diào)動(dòng)了醫(yī)護(hù)人員的工作熱情,強(qiáng)化工作責(zé)任心,,培養(yǎng)了護(hù)理人員愛崗敬業(yè),,無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持,,互相理解,,明確分工,各司其職,,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展,。
二、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),、專科知識(shí)講座,,除每周四參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講課,,科室針對(duì)疾病特點(diǎn)和臨床需求,圍繞中心工作,,組織人員輪流講課,,利用晨交班、工作閑暇時(shí)間進(jìn)行提問,、復(fù)習(xí),,長(zhǎng)期堅(jiān)持,相互學(xué)習(xí),,提高了臨床基礎(chǔ)知識(shí),。在護(hù)理部的指導(dǎo)下,組織人員進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),,通過觀看技術(shù)操作錄像,、示范、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),,參加技能比武,,互相交流經(jīng)驗(yàn),使新護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,促進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操作水平的提高,。為了加強(qiáng)急救知識(shí),,提高急救技能,在科主任的支持下,,組織急診醫(yī)師,、全體護(hù)士集中學(xué)習(xí)急救常規(guī)和搶救措施,重點(diǎn)培訓(xùn)心肺復(fù)蘇,、心電除顫,、人工呼吸器、洗胃機(jī)操作規(guī)程,,使醫(yī)護(hù)人員掌握了急救知識(shí)和急救器械的使用,。組織每月一次的護(hù)理安全會(huì)議,及時(shí)總結(jié),,肯定成績(jī),,查找不足,分析原因,,制定有效可行的措施,,每月按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)士進(jìn)行考核并上報(bào)護(hù)理部。通過多方面,、多渠道的學(xué)習(xí),,有效提高了護(hù)士的綜合 業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三,、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作,,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
堅(jiān)持每月一次的護(hù)理安全會(huì)議,分析護(hù)理質(zhì)控檢查中存在的問題,,認(rèn)真總結(jié),,查找不足,分析討論,,制定有效措施,。組織學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,,進(jìn)一步完善護(hù)理操作規(guī)程,,保證各項(xiàng)治療措施落實(shí)到位。護(hù)士長(zhǎng)和科室質(zhì)控員每周不定時(shí)檢查科室工作質(zhì)量,,及時(shí)給予指導(dǎo)和改進(jìn),。堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)節(jié)假日、周末查房,,排查護(hù)理安全隱患,。護(hù)士長(zhǎng)跟隨科主任查房,,及時(shí)掌握重點(diǎn)病人動(dòng)態(tài)信息,做好各項(xiàng)工作安排,。在護(hù)理排班時(shí)新老搭配,,使其在工作配合上優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),相互借鑒經(jīng)驗(yàn),,保證護(hù)理安全,,提高護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步規(guī)范病房管理,,指定病房管理責(zé)任護(hù)士,,督促并指導(dǎo)衛(wèi)生員做好病區(qū)保潔工作,為病人創(chuàng)造整潔,、和諧的住院環(huán)境,。對(duì)急救藥品、物品嚴(yán)格執(zhí)行專人“四定”管理,使急救藥品,、物品完好率達(dá)到100%,,保證處于應(yīng)急使用狀態(tài)。規(guī)范護(hù)理人員接診流程,,禮貌待患,,熱情服務(wù)。對(duì)重點(diǎn)護(hù)理人員加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督,,做好傳、幫,、帶工作,,使年輕護(hù)士更好地成長(zhǎng)起來。嚴(yán)格執(zhí)行年初制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、技能培訓(xùn)計(jì)劃,,中醫(yī)護(hù)理病歷合格率、各種護(hù)理表格書寫合格率≥95%,,掌握中 醫(yī)傳統(tǒng)操作技術(shù)15種,。
四、 抓好護(hù)理人員的監(jiān)控,,提升安全防范意識(shí)
科室護(hù)理工作是醫(yī)院護(hù)理工作的重要組成部分,,優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理工作是保證醫(yī)療安全的一個(gè)重要環(huán)節(jié),護(hù)理質(zhì)量的好壞與醫(yī)療糾紛的上升息息相關(guān),,加強(qiáng)護(hù)理人員的監(jiān)控,,提高護(hù)理質(zhì)量則顯得尤為重要。因此在日常的護(hù)理工作中要做的以下幾點(diǎn),。 1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3,、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易 疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人
命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
兒科門診護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告篇三
20__年即將結(jié)束,我科室在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的通力合作下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,時(shí)刻將愛國(guó),創(chuàng)業(yè),,求實(shí),,奉獻(xiàn)的精神放在工作第一位,本著全心全意為病人服務(wù)的工作熱情和態(tài)度,,切實(shí)加強(qiáng)院科兩級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),,順利完成了年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,為20__年工作任務(wù)的完成畫上了圓滿的句號(hào)?,F(xiàn)將各項(xiàng)工作完成情況總結(jié)如下:
(一)政治學(xué)習(xí)
在院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任,、護(hù)士長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下,全體科室成員以積極態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)了院領(lǐng)導(dǎo)在各政治會(huì)議上的講話,,先后深入開展了以“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年,、作風(fēng)建設(shè)年”、“三好一滿意,,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程”等為內(nèi)容的“法紀(jì)?道德?服務(wù)”主題教育活動(dòng),,深入學(xué)習(xí)十七屆六中全會(huì)精神,貫徹社會(huì)主義核心價(jià)值體系是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代版的政治教育,,迎接黨的的召開,。并以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),結(jié)合工作實(shí)際,,圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)有重點(diǎn)地匯報(bào)交流學(xué)習(xí)體會(huì),。認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,利用報(bào)紙,、雜志,、書籍積極開展學(xué)習(xí)政治理論;道德法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作,。
(二)日常醫(yī)護(hù)診療工作
截止目前,兒科全年完成業(yè)務(wù)收入1068668.48元,,同比上升12.4%;其中住院686人次,,同比增加18天,上升2.7%,,合計(jì)4607天,,床位使用率70%;聽力篩查1993人次,,增加107人,上升5.8%;門診觀察輸液4113人次,,科室使用一次性耗材109579.46,,同比上升12.6%。
(三)醫(yī)療安全工作
科室全體醫(yī)務(wù)人員在科室主任及護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召開展了安全有感領(lǐng)導(dǎo),,牢固樹立“安全第一、質(zhì)量至上,、以人為本”的理念,,在克服工作壓力大、工作環(huán)境艱苦的條件下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作部署和要求,,以實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為切入點(diǎn),深化落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任,,突出風(fēng)險(xiǎn)控制,,強(qiáng)化安全監(jiān)管,質(zhì)量安全基礎(chǔ)工作得到不斷加強(qiáng),。
1.醫(yī)療安全制度
醫(yī)療安全是科室工作的根本,,為確保醫(yī)療質(zhì)量,我科室把提升業(yè)務(wù)能力,,增強(qiáng)法律意識(shí),、服務(wù)意識(shí)放在醫(yī)療安全的首位,科主任及護(hù)士長(zhǎng)利用晨會(huì)和周例會(huì),,對(duì)科室全體人員進(jìn)行醫(yī)療安全教育,,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療活動(dòng)的相關(guān)法律法規(guī)。在實(shí)際醫(yī)療中,,對(duì)可能引起患者不滿的情況,,積極做到想在患者發(fā)現(xiàn)前面,做在患者提出前面,。此外,,制定急救應(yīng)急預(yù)案,確保急危重病人在我院期間的醫(yī)療安全,。
2.安全生產(chǎn)規(guī)程執(zhí)行情況,、設(shè)備管理情況:
進(jìn)一步健全兒科各項(xiàng)管理制度,各項(xiàng)操作規(guī)程均有書面材料可查,,嚴(yán)格執(zhí)行儀器設(shè)備的安全技術(shù)規(guī)程操作,,儀器設(shè)備完好待用。積極完善質(zhì)量管理體系,,科室每個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,,每項(xiàng)工作嚴(yán)格按制度執(zhí)行,。
工作場(chǎng)所干凈整潔,無亂棄廢物現(xiàn)象,,醫(yī)療垃圾按要求處置,,病房每日紫外線消毒,通風(fēng),。保證用畢即斷電,,無私拉電線,違章使用電器情況,。3月份組織科室安全小組成員對(duì)儀器,、電源、病房等進(jìn)行巡檢排查,,糾正不良問題,,以保證醫(yī)療操作的安全進(jìn)行。
3.護(hù)理服務(wù),、醫(yī)療質(zhì)量安全技術(shù)管理:
加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明用語,深入開展整體的護(hù)理,,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,,認(rèn)真檢查并組織全科護(hù)士共同查房,特別加強(qiáng)入院介紹,、出院指導(dǎo),、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí),,病人對(duì)護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。逐步使護(hù)理工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、科學(xué)化管理,。加強(qiáng)病房管理,,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔,、整齊,、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
每月一次護(hù)理工作全面檢查,,并及時(shí)反饋信息,,護(hù)士長(zhǎng)每周1次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。 重點(diǎn)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),,搶救程序及搶救藥械的使用,,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,,做到“四固定”,、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。
嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)98%,,褥瘡發(fā)生率為0,。 加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān),,對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,,護(hù)理表格合格率達(dá)到97.5%。 定期對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn),、差錯(cuò),,認(rèn)真總結(jié)、分析,、查找工作隱患,,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,,使護(hù)理工作到位率較高,。 努力作好醫(yī)院感染管理工作。嚴(yán)格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,,注射做到一人一針一管,。重視消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),對(duì)治療室,、新生兒室等每月采樣一次,。一次性無菌醫(yī)療器材等用后毀形、回收有專人管理并登記備案。
4.科室全年發(fā)生一例醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故,,在日常工作中服務(wù)良好,,未接到任何醫(yī)療投訴,未發(fā)生任何違規(guī)操作與治療的情況,,未發(fā)生一起安全事故,。
(四)教育培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核工作
科室全年分別對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行了病案首頁書寫、危機(jī)值,、抗生素的應(yīng)用,、常見病特殊病例的治療及護(hù)理、兒科急救操作流程,、核心制度等業(yè)務(wù)知識(shí),、技能、法律法規(guī)的培訓(xùn),。并以問卷及現(xiàn)場(chǎng)問答等方式,,由科室主任及護(hù)士長(zhǎng)對(duì)全體人員每月進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,考核成績(jī)與每月考核結(jié)合,??剖胰旯餐瓿蓸I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)16次,理論考試3次,,制度考核1次,,護(hù)理操作4次,護(hù)理查房12次,,疑難病例討論3次,,合格率100%。并參加院上組織的靜脈輸液與心肺復(fù)蘇比賽,,其中靜脈輸液獲得第一名,。此外,針對(duì)新生兒心肺復(fù)蘇,、新生兒院感規(guī)范管理,、聽力篩查等重點(diǎn)環(huán)節(jié),我們還外派兩名人員學(xué)習(xí),,使科室人員的業(yè)務(wù)知識(shí)水平得到了更新,。
二、存在的不足
1.過去的一年,,在病房條件與工作環(huán)境的限制下,,兒科雖然在服務(wù)質(zhì)量與院感上順利走過,新的一年我們將在新病房的建設(shè)中面臨挑戰(zhàn),,完善院感的控制,。
2.全年聽力篩查率95.2%,未通過116人,復(fù)篩80人,,轉(zhuǎn)診21人,宣傳工作還有待完善與提高,。
3.現(xiàn)在的護(hù)士多是獨(dú)生子女,,對(duì)工作的責(zé)任心和付出精神還有待提高,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德教育,,以形成一支服務(wù)質(zhì)量好,,技術(shù)硬的互助共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。
4.始終如一堅(jiān)持隱患排查工作,,突出醫(yī)療方面隱患的排查力度,,確保全年無醫(yī)療差錯(cuò)或者醫(yī)療事故發(fā)生。
兒科門診護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們你們好,!
時(shí)光荏苒,20____年已經(jīng)過去了,,回首過去的一年,,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,并在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,,自覺加強(qiáng)政治素質(zhì)修養(yǎng)和思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來,,堅(jiān)持用正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動(dòng),,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)
在繁忙的工作之余,,勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力充實(shí)自己,,不斷實(shí)踐和探索,,熟練掌握各項(xiàng)操作技能,積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),。并學(xué)以致用,,把學(xué)到的新理論、新觀念及時(shí)運(yùn)用到護(hù)理工作的具體實(shí)踐中,,改進(jìn)工作方法,,改進(jìn)護(hù)理理念。在技術(shù)上精益求精,,通過臨床磨練和刻苦鉆研,,熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇,氣管插管,,早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)及呼吸機(jī),、監(jiān)護(hù)儀的使用,特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽(yù),。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育,。堅(jiān)持“廉潔自律、熱情服務(wù)”的方針,,把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點(diǎn),,始終把病人的利益放在首位,樹立完美“白衣天使”形象,。我很注重護(hù)士職業(yè)形象,,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),并把護(hù)士的各種禮儀制成課件進(jìn)行專題講解,。堅(jiān)持文明用語,,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,,在護(hù)理部組織的每次考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī),。
三,、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
在擔(dān)任副護(hù)士長(zhǎng)的一年來,,一直堅(jiān)持按常規(guī)管理護(hù)理工作,,要求護(hù)理人員按規(guī)程進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作,注重工作的程序化,,科學(xué)化,堅(jiān)決杜絕麻痹大意思想,,加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),,勤奮扎實(shí)工作。時(shí)刻牢記“以人為本,,誠(chéng)信服務(wù)”,急病人之所急,想病人之所想,,做到服務(wù)熱情,、周到細(xì)致,關(guān)心病人,、體貼病人,。創(chuàng)新護(hù)理意識(shí),積極協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能),、三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。
我還特別注重護(hù)士的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng),。面對(duì)新手護(hù)士,不僅從技術(shù)上帶教,,還從做人的原則,,職業(yè)道德上言傳身教,將自己多年積累的臨床經(jīng)驗(yàn)傳授給她們,,使她們不但學(xué)到了技術(shù),,還樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀,、世界觀,。同時(shí)也塑造了同舟共濟(jì),、和諧進(jìn)取的科室文化。
成績(jī)屬于過去,,展望未來我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,,為開創(chuàng)我院護(hù)理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻(xiàn),。
兒科門診護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告篇五
2016年即將結(jié)束,一年來在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部,、科主任的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,,一次就醫(yī),終身為友”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一:認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度確保護(hù)理安全質(zhì)量
1. 響應(yīng)護(hù)理部號(hào)召,明確了各班職責(zé)和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士,、治療班、護(hù)理班各盡其責(zé),,杜絕了病人喊換液體,、自拔針頭等現(xiàn)象。
2. 堅(jiān)持查對(duì)制度,,要求醫(yī)囑班班查對(duì),,每天護(hù)士長(zhǎng)參與查對(duì),每周大查對(duì)兩次,,并登記記錄,。全年未發(fā)生大的差錯(cuò)。
3. 認(rèn)真落實(shí)兒科常見病,、??撇∽o(hù)理常規(guī)及中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)范,
堅(jiān)持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理,,預(yù)防各類并發(fā)癥發(fā)生,。
二:注重細(xì)節(jié),不斷提高管理水平
1. 堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:根據(jù)制定出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并檢測(cè)實(shí)施結(jié)果,,以便開展工作,。
2. 積極參加院周會(huì),,護(hù)士長(zhǎng)例會(huì):將全院、護(hù)理部會(huì)議精神做到上傳下達(dá),,并安排周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,,及時(shí)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理資料。
3. 各月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,及時(shí)反饋,,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
4. 不斷組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,,擴(kuò)大每位護(hù)士的知識(shí)面,。
三:利用各種渠道提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1. 對(duì)新上崗護(hù)理人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn),并一季度組織一次理論考試,。
2. 積極組織護(hù)理人員參加“西學(xué)中”培訓(xùn),,一月一次,,以提高中醫(yī)護(hù)理技能,。
3. 認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部布置的基礎(chǔ)護(hù)理操作及專科護(hù)理操作共四十余次,。
4. 加強(qiáng)危重病護(hù)理,,堅(jiān)持床頭交接班及晨晚間護(hù)理。
5. 堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論制度,。全年共組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論四十余次,。
6. 堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四十余次,,要求每位護(hù)士輪流講課,,以不斷提高大家授課能力。
7. 積極鼓勵(lì)大家參加專升本考試,,全年共有五位同志升入本科學(xué)習(xí),。
四:加強(qiáng)院感控制與管理
1.嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染控制領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。尤其對(duì)新生兒監(jiān)護(hù)室,,治療室,,隔離監(jiān)護(hù)室等定期空氣培養(yǎng),均做到了一次培養(yǎng)成功,。
2.病房做到終末消毒,,并登記記錄。
五:積極響應(yīng)護(hù)理部倡導(dǎo)的親情式健康教育活動(dòng)
自9月份開展親情式健康教育活動(dòng)以來,,兒科積極響應(yīng)并組織實(shí)施,,并相繼開展小兒推拿,、小兒捏脊、穴位貼敷,、耳穴壓豆,、新生兒撫觸等項(xiàng)目,共開展240人次,,覆蓋率達(dá)100%,,大大提高了病人滿意度,拉近了護(hù)患之間的距離,,得到患兒及家屬的一致好評(píng),。
六:完成年終目標(biāo)情況
全年共收治了住院病人500余人次,其中核心技術(shù)近200人次,,治愈率達(dá)97%,。無一例護(hù)理并發(fā)癥。全年共收到錦旗6面,,撰寫護(hù)理論文2篇,,工作簡(jiǎn)報(bào)近20篇。
七:存在問題
1. 2.18事件是兒科的恥辱,,將作為血的教訓(xùn)時(shí)刻警示大家,。
2.個(gè)別年輕護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,尤其是穿刺水平達(dá)不到理想效果,。
3.病房管理尚不盡人意,,尤其是晨晚間護(hù)理尚不十分到位。
4.個(gè)別護(hù)士服務(wù)水平有待提高,,有被投訴現(xiàn)象,。
5.離醫(yī)院制定的年終目標(biāo)尚有一定距離,有待下一年提高,。