隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧,。
醫(yī)院兒科護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告篇一
(一)政治學(xué)習(xí)
在院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任,、護(hù)士長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下,全體科室成員以積極態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)了院領(lǐng)導(dǎo)在各政治會(huì)議上的講話,,先后深入開展了以“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年,、作風(fēng)建設(shè)年”、“三好一滿意,,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程”等為內(nèi)容的“法紀(jì)?道德?服務(wù)”主題教育活動(dòng),,深入學(xué)習(xí)十七屆六中全會(huì)精神,貫徹社會(huì)主義核心價(jià)值體系是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代版的政治教育,,迎接黨的的召開,。并以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),結(jié)合工作實(shí)際,,圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)有重點(diǎn)地匯報(bào)交流學(xué)習(xí)體會(huì),。認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,利用報(bào)紙,、雜志,、書籍積極開展學(xué)習(xí)政治理論;道德法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作,。
(二)日常醫(yī)護(hù)診療工作
截止目前,,兒科全年完成業(yè)務(wù)收入1068668.48元,同比上升12.4%;其中住院686人次,,同比增加18天,,上升2.7%,合計(jì)4607天,,床位使用率70%;聽(tīng)力篩查1993人次,,增加107人,上升5.8%;門診觀察輸液4113人次,科室使用一次性耗材109579.46,,同比上升12.6%,。
(三)醫(yī)療安全工作
科室全體醫(yī)務(wù)人員在科室主任及護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召開展了安全有感領(lǐng)導(dǎo),,牢固樹立“安全第一,、質(zhì)量至上、以人為本”的理念,,在克服工作壓力大,、工作環(huán)境艱苦的條件下,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作部署和要求,,以實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為切入點(diǎn),,深化落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任,突出風(fēng)險(xiǎn)控制,,強(qiáng)化安全監(jiān)管,,質(zhì)量安全基礎(chǔ)工作得到不斷加強(qiáng)。
1.醫(yī)療安全制度
醫(yī)療安全是科室工作的根本,,為確保醫(yī)療質(zhì)量,,我科室把提升業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)法律意識(shí),、服務(wù)意識(shí)放在醫(yī)療安全的首位,,科主任及護(hù)士長(zhǎng)利用晨會(huì)和周例會(huì),對(duì)科室全體人員進(jìn)行醫(yī)療安全教育,,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療活動(dòng)的相關(guān)法律法規(guī),。在實(shí)際醫(yī)療中,對(duì)可能引起患者不滿的情況,,積極做到想在患者發(fā)現(xiàn)前面,,做在患者提出前面。此外,,制定急救應(yīng)急預(yù)案,,確保急危重病人在我院期間的醫(yī)療安全。
2.安全生產(chǎn)規(guī)程執(zhí)行情況,、設(shè)備管理情況:
進(jìn)一步健全兒科各項(xiàng)管理制度,,各項(xiàng)操作規(guī)程均有書面材料可查,嚴(yán)格執(zhí)行儀器設(shè)備的安全技術(shù)規(guī)程操作,,儀器設(shè)備完好待用。積極完善質(zhì)量管理體系,,科室每個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,,每項(xiàng)工作嚴(yán)格按制度執(zhí)行。
工作場(chǎng)所干凈整潔,無(wú)亂棄廢物現(xiàn)象,,醫(yī)療垃圾按要求處置,,病房每日紫外線消毒,通風(fēng),。保證用畢即斷電,,無(wú)私拉電線,違章使用電器情況,。3月份組織科室安全小組成員對(duì)儀器,、電源、病房等進(jìn)行巡檢排查,,糾正不良問(wèn)題,,以保證醫(yī)療操作的安全進(jìn)行。
3.護(hù)理服務(wù),、醫(yī)療質(zhì)量安全技術(shù)管理:
加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明用語(yǔ),深入開展整體的護(hù)理,,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,,認(rèn)真檢查并組織全科護(hù)士共同查房,特別加強(qiáng)入院介紹,、出院指導(dǎo),、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí),,病人對(duì)護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,。逐步使護(hù)理工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、科學(xué)化管理。加強(qiáng)病房管理,,做到護(hù)理單元的整潔,,在外環(huán)境較差的情況下,,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔,、整齊,、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。
每月一次護(hù)理工作全面檢查,,并及時(shí)反饋信息,,護(hù)士長(zhǎng)每周1次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。 重點(diǎn)危重病人的管理,,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,,做到“四固定”,、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%,。
嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)98%,,褥瘡發(fā)生率為0。 加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,,護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān),,對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫,、帶,,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,,護(hù)理表格合格率達(dá)到97.5%,。 定期對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn),、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié),、分析、查找工作隱患,,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,,使護(hù)理工作到位率較高。 努力作好醫(yī)院感染管理工作,。嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實(shí),,狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,,注射做到一人一針一管,。重視消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),,對(duì)治療室、新生兒室等每月采樣一次,。一次性無(wú)菌醫(yī)療器材等用后毀形,、回收有專人管理并登記備案,。
4.科室全年發(fā)生一例醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故,,在日常工作中服務(wù)良好,,未接到任何醫(yī)療投訴,,未發(fā)生任何違規(guī)操作與治療的情況,,未發(fā)生一起安全事故。
(四)教育培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核工作
科室全年分別對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行了病案首頁(yè)書寫,、危機(jī)值,、抗生素的應(yīng)用,、常見(jiàn)病特殊病例的治療及護(hù)理、兒科急救操作流程,、核心制度等業(yè)務(wù)知識(shí),、技能、法律法規(guī)的培訓(xùn),。并以問(wèn)卷及現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等方式,,由科室主任及護(hù)士長(zhǎng)對(duì)全體人員每月進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,考核成績(jī)與每月考核結(jié)合,??剖胰旯餐瓿蓸I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)16次,,理論考試3次,,制度考核1次,,護(hù)理操作4次,,護(hù)理查房12次,,疑難病例討論3次,,合格率100%,。并參加院上組織的靜脈輸液與心肺復(fù)蘇比賽,,其中靜脈輸液獲得第一名,。此外,,針對(duì)新生兒心肺復(fù)蘇,、新生兒院感規(guī)范管理,、聽(tīng)力篩查等重點(diǎn)環(huán)節(jié),,我們還外派兩名人員學(xué)習(xí),,使科室人員的業(yè)務(wù)知識(shí)水平得到了更新,。
二,、存在的不足
1.過(guò)去的一年,在病房條件與工作環(huán)境的限制下,,兒科雖然在服務(wù)質(zhì)量與院感上順利走過(guò),新的一年我們將在新病房的建設(shè)中面臨挑戰(zhàn),,完善院感的控制。
2.全年聽(tīng)力篩查率95.2%,,未通過(guò)116人,復(fù)篩80人,,轉(zhuǎn)診21人,宣傳工作還有待完善與提高,。
3.現(xiàn)在的護(hù)士多是獨(dú)生子女,,對(duì)工作的責(zé)任心和付出精神還有待提高,,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德教育,,以形成一支服務(wù)質(zhì)量好,,技術(shù)硬的互助共進(jìn)的團(tuán)隊(duì),。
4.始終如一堅(jiān)持隱患排查工作,,突出醫(yī)療方面隱患的排查力度,,確保全年無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)或者醫(yī)療事故發(fā)生,。
醫(yī)院兒科護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們你們好,!
時(shí)光荏苒,,20____年已經(jīng)過(guò)去了,,回首過(guò)去的一年,,我在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,并在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,,自覺(jué)加強(qiáng)政治素質(zhì)修養(yǎng)和思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái),,堅(jiān)持用正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動(dòng),,勤奮努力,,不畏艱難,,盡職盡責(zé),,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)
在繁忙的工作之余,,勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,努力充實(shí)自己,,不斷實(shí)踐和探索,熟練掌握各項(xiàng)操作技能,,積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),。并學(xué)以致用,,把學(xué)到的新理論,、新觀念及時(shí)運(yùn)用到護(hù)理工作的具體實(shí)踐中,,改進(jìn)工作方法,,改進(jìn)護(hù)理理念,。在技術(shù)上精益求精,,通過(guò)臨床磨練和刻苦鉆研,,熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇,,氣管插管,早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)及呼吸機(jī),、監(jiān)護(hù)儀的使用,,特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽(yù),。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育,。堅(jiān)持“廉潔自律,、熱情服務(wù)”的方針,,把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點(diǎn),,始終把病人的利益放在首位,,樹立完美“白衣天使”形象,。我很注重護(hù)士職業(yè)形象,,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),,并把護(hù)士的各種禮儀制成課件進(jìn)行專題講解,。堅(jiān)持文明用語(yǔ),,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔,、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范,。堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,,在護(hù)理部組織的每次考試中,,均取得優(yōu)異的成績(jī),。
三,、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
在擔(dān)任副護(hù)士長(zhǎng)的一年來(lái),,一直堅(jiān)持按常規(guī)管理護(hù)理工作,,要求護(hù)理人員按規(guī)程進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作,,注重工作的程序化,科學(xué)化,,堅(jiān)決杜絕麻痹大意思想,,加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),,勤奮扎實(shí)工作,。時(shí)刻牢記“以人為本,誠(chéng)信服務(wù)”,,急病人之所急,想病人之所想,,做到服務(wù)熱情、周到細(xì)致,,關(guān)心病人、體貼病人,。創(chuàng)新護(hù)理意識(shí),,積極協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能),、三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。
我還特別注重護(hù)士的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng),。面對(duì)新手護(hù)士,,不僅從技術(shù)上帶教,,還從做人的原則,,職業(yè)道德上言傳身教,,將自己多年積累的臨床經(jīng)驗(yàn)傳授給她們,,使她們不但學(xué)到了技術(shù),,還樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀,、世界觀。同時(shí)也塑造了同舟共濟(jì),、和諧進(jìn)取的科室文化。
成績(jī)屬于過(guò)去,,展望未來(lái)我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,、更好的服務(wù)質(zhì)量,、加倍地努力工作,,為開創(chuàng)我院護(hù)理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻(xiàn),。
醫(yī)院兒科護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告篇三
2016年即將結(jié)束,,一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部,、科主任的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,,一次就醫(yī),,終身為友”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一:認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度確保護(hù)理安全質(zhì)量
1. 響應(yīng)護(hù)理部號(hào)召,,明確了各班職責(zé)和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士,、治療班、護(hù)理班各盡其責(zé),,杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現(xiàn)象,。
2. 堅(jiān)持查對(duì)制度,要求醫(yī)囑班班查對(duì),,每天護(hù)士長(zhǎng)參與查對(duì),,每周大查對(duì)兩次,并登記記錄,。全年未發(fā)生大的差錯(cuò)。
3. 認(rèn)真落實(shí)兒科常見(jiàn)病,、??撇∽o(hù)理常規(guī)及中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)范,
堅(jiān)持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理,,預(yù)防各類并發(fā)癥發(fā)生,。
二:注重細(xì)節(jié),不斷提高管理水平
1. 堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:根據(jù)制定出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,并檢測(cè)實(shí)施結(jié)果,以便開展工作,。
2. 積極參加院周會(huì),,護(hù)士長(zhǎng)例會(huì):將全院,、護(hù)理部會(huì)議精神做到上傳下達(dá),,并安排周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的整改措施,,及時(shí)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理資料,。
3. 各月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,及時(shí)反饋,,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平,。
4. 不斷組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,,擴(kuò)大每位護(hù)士的知識(shí)面。
三:利用各種渠道提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1. 對(duì)新上崗護(hù)理人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn),,并一季度組織一次理論考試,。
2. 積極組織護(hù)理人員參加“西學(xué)中”培訓(xùn),,一月一次,,以提高中醫(yī)護(hù)理技能,。
3. 認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部布置的基礎(chǔ)護(hù)理操作及專科護(hù)理操作共四十余次。
4. 加強(qiáng)危重病護(hù)理,,堅(jiān)持床頭交接班及晨晚間護(hù)理。
5. 堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論制度,。全年共組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論四十余次,。
6. 堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四十余次,,要求每位護(hù)士輪流講課,,以不斷提高大家授課能力,。
7. 積極鼓勵(lì)大家參加專升本考試,,全年共有五位同志升入本科學(xué)習(xí)。
四:加強(qiáng)院感控制與管理
1.嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染控制領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。尤其對(duì)新生兒監(jiān)護(hù)室,,治療室,,隔離監(jiān)護(hù)室等定期空氣培養(yǎng),,均做到了一次培養(yǎng)成功。
2.病房做到終末消毒,,并登記記錄,。
五:積極響應(yīng)護(hù)理部倡導(dǎo)的親情式健康教育活動(dòng)
自9月份開展親情式健康教育活動(dòng)以來(lái),,兒科積極響應(yīng)并組織實(shí)施,,并相繼開展小兒推拿,、小兒捏脊,、穴位貼敷,、耳穴壓豆,、新生兒撫觸等項(xiàng)目,,共開展240人次,,覆蓋率達(dá)100%,,大大提高了病人滿意度,,拉近了護(hù)患之間的距離,,得到患兒及家屬的一致好評(píng)。
六:完成年終目標(biāo)情況
全年共收治了住院病人500余人次,,其中核心技術(shù)近200人次,治愈率達(dá)97%,。無(wú)一例護(hù)理并發(fā)癥。全年共收到錦旗6面,,撰寫護(hù)理論文2篇,,工作簡(jiǎn)報(bào)近20篇。
七:存在問(wèn)題
1. 2.18事件是兒科的恥辱,,將作為血的教訓(xùn)時(shí)刻警示大家。
2.個(gè)別年輕護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,,尤其是穿刺水平達(dá)不到理想效果,。
3.病房管理尚不盡人意,,尤其是晨晚間護(hù)理尚不十分到位,。
4.個(gè)別護(hù)士服務(wù)水平有待提高,有被投訴現(xiàn)象,。
5.離醫(yī)院制定的年終目標(biāo)尚有一定距離,,有待下一年提高。
醫(yī)院兒科護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告篇四
今年七月,,我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng),。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,,從上任的那一天起,我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),。
以前,從未參與過(guò)護(hù)理管理工作,,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說(shuō)是一無(wú)所知。通過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐,,使我逐漸地,,更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé),。 “當(dāng)好一名護(hù)士容易,要當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)卻不容易,?!笨梢哉f(shuō),,這是我半年來(lái)最深的體會(huì)。以前,,作為一名護(hù)士時(shí),我只要做好了本職工作,,處理好了與病人之間,與護(hù)士,、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,,而且呢,一直以來(lái)也做得順風(fēng)順?biāo)?,得到的都是鼓?lì)和表?yè)P(yáng)。
而現(xiàn)在,,一上任,我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,,也難得多,。比如說(shuō),,面對(duì)病人:以前,,我覺(jué)得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個(gè)??墒乾F(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),,那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來(lái)這么多?其實(shí)是因?yàn)?,?dāng)了護(hù)士長(zhǎng),就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人,。
可以說(shuō),,剛上任的時(shí)候,,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,,處理一些事情的時(shí)候,,也得到了教訓(xùn),。因?yàn)樵谝庖?jiàn)本上,,我曾經(jīng)得到過(guò)一次點(diǎn)名批評(píng),。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶?,而我的解釋又過(guò)于簡(jiǎn)單,,所以她在意見(jiàn)本里寫道:“護(hù)士長(zhǎng)處理事情的態(tài)度和方法,,讓人感覺(jué)不想負(fù)責(zé),不敢承擔(dān),,希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng),?!碑?dāng)時(shí),我的第一個(gè)想法,,就覺(jué)得挺委屈的,,那天出院病人有那么多,,車子送需要一定的時(shí)間,,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒(méi)事,,而我,,怎么就遭到了點(diǎn)名批評(píng)呢?后來(lái),,我自己也想明白了,,就因?yàn)槲业念^上多了一條杠,她當(dāng)然有理由對(duì)我的要求更高了,。
當(dāng)護(hù)士,,當(dāng)護(hù)士長(zhǎng),,有些時(shí)候,,覺(jué)得挺委屈得,。很多時(shí)候,,病人對(duì)環(huán)境不滿意,對(duì)衛(wèi)生不滿意,對(duì)治療不滿意,,首先第一個(gè)挨罵的,,往往是護(hù)士,。非常喜歡馬云的一句話,,他說(shuō):“一個(gè)人的胸懷,,是被委屈撐大的?!惫ぷ髟絹?lái)越多年,經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多,,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),,抵抗委屈的能力也越來(lái)越強(qiáng)了。以前覺(jué)得委屈的事,,現(xiàn)在看來(lái),,都算不上了,。
當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的半年時(shí)間很短,,也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jī),。這半年,,我只是在努力的適應(yīng),,認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),,同時(shí),,也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處,。比如說(shuō),,對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面,,處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺,。我也知道,,自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn),。但是,,我會(huì)去努力,,讓自己一步一步成長(zhǎng)起來(lái)的,。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中,,以身作則,,履行護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé),起表率作用,。
今天,,我能夠站在這里,做一次述職報(bào)告,,心中懷著一顆感恩的心,,感謝院領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)理給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,,感謝所有同事給予我的支持和幫助,,因?yàn)橛心銈儯也还聠?
醫(yī)院兒科護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告篇五
時(shí)間匆匆而逝,,20__年的工作即將結(jié)束,,這一年來(lái),,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,本著以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,,我科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),努力工作,,圓滿完成了全 年各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),,轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
全科人員以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,認(rèn)真學(xué)習(xí)全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議暨轉(zhuǎn)型跨越會(huì)議精神,,組織全科人員學(xué)習(xí)黨的報(bào)告,,深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),,認(rèn)真整理筆記,,積極撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì),,創(chuàng)新思維,,轉(zhuǎn)變觀念,。科室組織人員學(xué)習(xí)醫(yī)院《關(guān)于印發(fā)20__年效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施方案》,,在科室內(nèi)積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),、“三好一滿意”活動(dòng),,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),,樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀,樹立“以病人為中心”的觀念,,不斷提高思想道德修養(yǎng),,以人為本,,牢固樹立“一切為病人服務(wù)”的理念,一是把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。
加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全,、有效,。二是通過(guò)了解回訪意見(jiàn),、和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生 的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,,從思想上,,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。三是把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。四是深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。
在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能,, 培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。通過(guò)的學(xué)習(xí),,轉(zhuǎn)變了護(hù)理觀念,提高了服務(wù)質(zhì)量強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識(shí),,優(yōu)化了醫(yī)護(hù)理質(zhì)量,,充分調(diào)動(dòng)了醫(yī)護(hù)人員的工作熱情,,強(qiáng)化工作責(zé)任心,培養(yǎng)了護(hù)理人員愛(ài)崗敬業(yè),,無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,,從不鬧無(wú)原則糾紛,。工作中互相支持,,互相理解,,明確分工,各司其職,,各負(fù)其責(zé),,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展,。
二,、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),、專科知識(shí)講座,,除每周四參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講課,,科室針對(duì)疾病特點(diǎn)和臨床需求,,圍繞中心工作,組織人員輪流講課,,利用晨交班,、工作閑暇時(shí)間進(jìn)行提問(wèn),、復(fù)習(xí),,長(zhǎng)期堅(jiān)持,,相互學(xué)習(xí),提高了臨床基礎(chǔ)知識(shí),。在護(hù)理部的指導(dǎo)下,組織人員進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),,通過(guò)觀看技術(shù)操作錄像、示范,、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),參加技能比武,,互相交流經(jīng)驗(yàn),,使新護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,促進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操作水平的提高,。為了加強(qiáng)急救知識(shí),,提高急救技能,在科主任的支持下,,組織急診醫(yī)師、全體護(hù)士集中學(xué)習(xí)急救常規(guī)和搶救措施,,重點(diǎn)培訓(xùn)心肺復(fù)蘇,、心電除顫、人工呼吸器,、洗胃機(jī)操作規(guī)程,,使醫(yī)護(hù)人員掌握了急救知識(shí)和急救器械的使用,。組織每月一次的護(hù)理安全會(huì)議,,及時(shí)總結(jié),肯定成績(jī),,查找不足,分析原因,,制定有效可行的措施,每月按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)士進(jìn)行考核并上報(bào)護(hù)理部,。通過(guò)多方面、多渠道的學(xué)習(xí),,有效提高了護(hù)士的綜合 業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三,、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作,,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
堅(jiān)持每月一次的護(hù)理安全會(huì)議,,分析護(hù)理質(zhì)控檢查中存在的問(wèn)題,認(rèn)真總結(jié),,查找不足,分析討論,,制定有效措施,。組織學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度,,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步完善護(hù)理操作規(guī)程,,保證各項(xiàng)治療措施落實(shí)到位,。護(hù)士長(zhǎng)和科室質(zhì)控員每周不定時(shí)檢查科室工作質(zhì)量,,及時(shí)給予指導(dǎo)和改進(jìn),。堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)節(jié)假日、周末查房,,排查護(hù)理安全隱患,。護(hù)士長(zhǎng)跟隨科主任查房,,及時(shí)掌握重點(diǎn)病人動(dòng)態(tài)信息,,做好各項(xiàng)工作安排,。在護(hù)理排班時(shí)新老搭配,使其在工作配合上優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),,相互借鑒經(jīng)驗(yàn),,保證護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量,。進(jìn)一步規(guī)范病房管理,,指定病房管理責(zé)任護(hù)士,,督促并指導(dǎo)衛(wèi)生員做好病區(qū)保潔工作,,為病人創(chuàng)造整潔,、和諧的住院環(huán)境,。對(duì)急救藥品、物品嚴(yán)格執(zhí)行專人“四定”管理,使急救藥品,、物品完好率達(dá)到100%,保證處于應(yīng)急使用狀態(tài),。規(guī)范護(hù)理人員接診流程,,禮貌待患,熱情服務(wù),。對(duì)重點(diǎn)護(hù)理人員加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督,做好傳,、幫,、帶工作,使年輕護(hù)士更好地成長(zhǎng)起來(lái),。嚴(yán)格執(zhí)行年初制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、技能培訓(xùn)計(jì)劃,,中醫(yī)護(hù)理病歷合格率、各種護(hù)理表格書寫合格率≥95%,,掌握中 醫(yī)傳統(tǒng)操作技術(shù)15種,。
四,、 抓好護(hù)理人員的監(jiān)控,,提升安全防范意識(shí)
科室護(hù)理工作是醫(yī)院護(hù)理工作的重要組成部分,,優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理工作是保證醫(yī)療安全的一個(gè)重要環(huán)節(jié),,護(hù)理質(zhì)量的好壞與醫(yī)療糾紛的上升息息相關(guān),,加強(qiáng)護(hù)理人員的監(jiān)控,提高護(hù)理質(zhì)量則顯得尤為重要,。因此在日常的護(hù)理工作中要做的以下幾點(diǎn),。 1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3,、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙,、易 疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,,都是人
命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。