報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門(mén),、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,，寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

護(hù)士?jī)?yōu)秀的述職報(bào)告范文一

在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體護(hù)理人員的共同努力下,，以“三甲”復(fù)審為鍥機(jī)點(diǎn),，按“三甲”復(fù)審標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，圓滿(mǎn)完成了全年的各項(xiàng)任務(wù),，各項(xiàng)護(hù)理工作均達(dá)標(biāo),。

1,、按照護(hù)理部及三甲辦的要求，不斷完善各項(xiàng)制度,，科室成立二級(jí)護(hù)理質(zhì)控小組,，加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度，也增強(qiáng)了護(hù)理人員自控的自覺(jué)性,，使護(hù)理人員人人參與質(zhì)量控制,。每月根據(jù)護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行檢查，每月月底召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),，利用質(zhì)量分析工具對(duì)責(zé)任制整體護(hù)理,、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、臨床科室管理存在問(wèn)題進(jìn)行分析,、整改,，護(hù)理質(zhì)量由大家共同參與管理，護(hù)理質(zhì)量大大提高,。實(shí)現(xiàn)了三甲復(fù)審各項(xiàng)指標(biāo)的不斷完善,。科室4月,、7月份在三甲專(zhuān)項(xiàng)檢查中獲得第四名,、9月在三甲專(zhuān)項(xiàng)檢查中獲得第五名。

2,、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,，為病人提供了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)及延伸護(hù)理服務(wù)。細(xì)化了工作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，完善了護(hù)理常規(guī)及各種規(guī)章制度等,，針對(duì)宣教中患者健康教育知曉率低制作了護(hù)理宣教手冊(cè)，增強(qiáng)了宣教效果,。切實(shí)做到以病人為中心,，主動(dòng)及時(shí)的為患者提供書(shū)籍,、針線(xiàn),、雨傘等人性化護(hù)理服務(wù)提高了病人滿(mǎn)意度，護(hù)士們經(jīng)常受到病人家屬好評(píng),。

3,、在科主任及醫(yī)生配合下，科室對(duì)公共部分和專(zhuān)科部分應(yīng)急預(yù)案制作了腳本并進(jìn)行了演練,，人人參與,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改,，保障了病人安全,。

4,、進(jìn)一步完善護(hù)士績(jī)效考核，按照各班質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)每位護(hù)士的工作質(zhì)量,、數(shù)量、班次等實(shí)行績(jī)效考核,，鼓勵(lì)高年資護(hù)士上夜班并在績(jī)效獎(jiǎng)金上給與傾斜,。年初召開(kāi)護(hù)士會(huì)議由大家討論制定工作量統(tǒng)計(jì)方法，在工作中逐步完善并根據(jù)實(shí)際工作進(jìn)一步改進(jìn),。不斷優(yōu)化工作量統(tǒng)計(jì)并加大了檢查力度,，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性，體現(xiàn)能績(jī)對(duì)應(yīng),、多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬。護(hù)士對(duì)每月績(jī)效考核無(wú)異議,。

5,、加強(qiáng)護(hù)士“三基”培訓(xùn)，根據(jù)科室年輕護(hù)士較多情況,，年初制定培訓(xùn)計(jì)劃,，根據(jù)計(jì)劃認(rèn)真做好分層培訓(xùn)及考核。不斷提高全體護(hù)士的理論水平及技術(shù)能力水平,。鼓勵(lì)護(hù)士積極參加護(hù)理部舉辦的各種學(xué)習(xí)班和競(jìng)賽,。N1級(jí)護(hù)士何蕭

護(hù)士節(jié)安全留置針比賽中獲個(gè)人二等獎(jiǎng)。

6,、每月進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房?jī)纱?，組織護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平,，對(duì)危重,。復(fù)雜。疑難病例及時(shí)查房,、討論,，每月至少一次，制定并落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理措施,，從而減少了護(hù)理并發(fā)癥的發(fā)生,。

7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),，根據(jù)科室專(zhuān)科特點(diǎn)制作了護(hù)理記錄模板,，使護(hù)理記錄體現(xiàn)專(zhuān)科特色，不斷提高護(hù)士書(shū)寫(xiě)水平。加強(qiáng)高風(fēng)險(xiǎn)患者的評(píng)估,、管理,，護(hù)理安全措施進(jìn)一步落實(shí)到位，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,，記錄要“客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),，如錯(cuò)字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

8,、按照護(hù)理部計(jì)劃對(duì)科室護(hù)士站,、治療室、庫(kù)房進(jìn)行了“5s”管理,。即美化環(huán)境,，也方便了工作。

9,、每月組織召開(kāi)工休座談會(huì),，征求病人及家屬對(duì)醫(yī)療，后勤,，護(hù)理等各方面的意見(jiàn),，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映，及時(shí)解決病人提出的問(wèn)題,，受到病人及家屬的好評(píng),。

10、加強(qiáng)臨床帶教工作,，對(duì)護(hù)生實(shí)行一對(duì)一臨床帶教,，做到放手不放眼。按照實(shí)習(xí)大綱要求,，指定有資質(zhì)的帶教老師負(fù)責(zé)專(zhuān)人帶教,，每周三進(jìn)行教學(xué)理論講座,，進(jìn)行嚴(yán)格的出科理論及操作考試,，定期召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，征求學(xué)生對(duì)教學(xué)方面的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)臨床教學(xué)工作,。圓滿(mǎn)完成了教學(xué)任務(wù),，受到學(xué)生一致好評(píng)。

11,、加強(qiáng)醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn),，加大院感檢測(cè)護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)檢查力度,，使手衛(wèi)生從性不斷提高,。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)保潔員的培訓(xùn)、管理,，保持病房整潔衛(wèi)生,，轉(zhuǎn)科及院病人及時(shí)進(jìn)行終末消毒。

12,、出現(xiàn)護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),，及時(shí)分析原因，針對(duì)護(hù)理缺陷制定切實(shí)可行的整改措施,。本年度發(fā)生護(hù)理不良事件9起,，無(wú)嚴(yán)重不良事件發(fā)生。

13,、存在問(wèn)題及不足：年輕護(hù)士專(zhuān)科知識(shí)不扎實(shí);病人多,、周轉(zhuǎn)快，手術(shù)多,，護(hù)理人員配置不到位;科研能力欠缺,，論文發(fā)表少;品管圈工作需加強(qiáng)。

護(hù)士?jī)?yōu)秀的述職報(bào)告范文二

本人于20__年畢業(yè)于__專(zhuān)業(yè),，后分配到__醫(yī)院,，輪轉(zhuǎn)半年后定于耳鼻咽喉頭頸外科至今。經(jīng)歷了見(jiàn)習(xí)醫(yī)師,、住院醫(yī)師,、主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師,，從事耳鼻咽喉頭頸外科專(zhuān)業(yè)x年余?，F(xiàn)將本人業(yè)務(wù)自傳介紹如下：

在工作中，任勞任怨,、兢兢業(yè)業(yè),。勇挑重?fù)?dān)，服從組織分配,，努力工作,，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的耳鼻喉醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。以認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),，努力提高自身的業(yè)務(wù)及理論水平,，努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)有關(guān)耳鼻喉科理論基礎(chǔ),，同時(shí)記錄讀書(shū)筆記,。抓住機(jī)會(huì)盡量參加市內(nèi)外舉辦的各類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng)，聽(tīng)取專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,，并多次去兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),，先后參加__醫(yī)院的免疫學(xué)習(xí)班、于__醫(yī)院風(fēng)濕科,、免疫實(shí)驗(yàn)室,、__醫(yī)院耳鼻咽喉研究所等學(xué)習(xí)，從而開(kāi)闊了視野,，擴(kuò)大了知識(shí)面,。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握耳鼻喉科的常見(jiàn)病,、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),，如耳鼻咽喉科變態(tài)反應(yīng)性疾病的診斷及治療;阻塞性睡眠呼吸暫停綜合征(OSAS)的臨床檢查(PSG)及綜合治療;頻譜語(yǔ)音分析系統(tǒng)(USSA)對(duì)正常及異常嗓音的分析;OSAS患者手術(shù)前后其嗓音學(xué)分析的對(duì)比研究等。能熟練診斷處理本科急診,、疑難雜癥等及其并發(fā)癥,，熟練本科各類(lèi)中小手術(shù)及一般大型手術(shù)操作。如全喉切除,、Ⅰ期發(fā)音重建術(shù);Ⅱ期發(fā)音重建術(shù);垂直半喉切除,、頸部皮瓣Ⅰ期喉成型術(shù);中耳乳突根治及鼓室成型術(shù);Foley氏管水囊應(yīng)用于顴—上頜骨骨折的治療;鼻竇內(nèi)窺鏡開(kāi)展鼻腔、鼻竇的微創(chuàng)手術(shù);甲狀腺腫瘤切除術(shù),，頜下腺切除術(shù)及腮腺腫瘤切除術(shù);呼吸水面暫停綜合征的手術(shù)治療等,。

工作中能?chē)?yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,，并能換位思考，從病人的角度出發(fā),，認(rèn)真負(fù)責(zé)一絲不茍的處理每一位病人,，對(duì)患者極端負(fù)責(zé)任，想病人之所想,、急病人之所急,，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)病史，認(rèn)真體格檢查,，嚴(yán)密觀察病情變化,，在最大程度給于患者精心治療,，自工作以來(lái)，工作能力得到了上級(jí)及同事的肯定,，同時(shí)獲得患者及家屬的肯定。

注重臨床科研工作,，積極科內(nèi)科研工作,，并取得相關(guān)成績(jī)，目前仍有相關(guān)課題工作,。并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,，總結(jié)臨床資料，先后在刊物發(fā)表論文數(shù)篇,。

工作以來(lái),，認(rèn)真順利完成某某大學(xué)、__醫(yī)學(xué)院,、__醫(yī)學(xué)院等實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作,。并能以身作則，積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)師,、科內(nèi)新人完成學(xué)習(xí)診治工作,，并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)，講課,。等,，同時(shí)進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí)。

護(hù)士?jī)?yōu)秀的述職報(bào)告范文三

新的一年即將過(guò)去,，在這過(guò)去的一年里,，在王和王院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,，較好地按照醫(yī)院的管理措施落實(shí)執(zhí)行,，在我們耳鼻喉科科主任的帶領(lǐng)下，全體醫(yī)務(wù)人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療工作,，朝著“患者滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意”的目標(biāo)不斷前進(jìn),。完成了__年的科室工作計(jì)劃?，F(xiàn)將情況工作總結(jié)如下：

一、提高醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)

1,、按照醫(yī)院規(guī)定每月進(jìn)行院內(nèi)知識(shí)考試,，組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。

2,、在工作中不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，在積極投入工作的同時(shí)，加深了對(duì)耳鼻喉科工作內(nèi)容的理解和實(shí)際的操作能力,。

二,、加強(qiáng)科室的衛(wèi)士管理

1、每月對(duì)各個(gè)重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測(cè)試紙,、2%戊二醛測(cè)試紙進(jìn)行監(jiān)測(cè),，紫外線(xiàn)燈管用紫外線(xiàn)強(qiáng)度儀進(jìn)行監(jiān)測(cè)并登記。

2,、每個(gè)病區(qū)堅(jiān)持對(duì)治療室,、換藥室每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個(gè)月對(duì)物品,、手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng),。

3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求,，無(wú)菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑,。

4、一次性用品使用后各病區(qū),、化驗(yàn)室都能及時(shí)毀形,、浸泡，督促檢查工作,，指定專(zhuān)人將廢舊物品送到供應(yīng)室,，再由回收單位統(tǒng)一回收。

“愛(ài)心,，耐心,，細(xì)心，責(zé)任心,，誠(chéng)心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開(kāi)以來(lái)推出的又一主題,，我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中，用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者,，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,，這里的工作人員就是他們的家人和朋友，我們會(huì)真誠(chéng)的與他們交流溝通,，一個(gè)美麗的微笑,，一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì)讓他們心里暖暖的，無(wú)論是對(duì)患者還是家屬,，還是工作人員之間,，都可以微笑以待，真誠(chéng)以待,，構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),。相反,，病人對(duì)我們工作的鼓勵(lì)和認(rèn)可也大大增強(qiáng)了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的信念，病人給我們照片上每貼一個(gè)笑臉,，我們心里會(huì)好欣慰,，病人寫(xiě)給我們簡(jiǎn)單的幾個(gè)字：工作很棒，加油!會(huì)讓我們很感動(dòng),，對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是對(duì)我們工作的一種肯定和鼓舞,，我們會(huì)覺(jué)得自己努力工作是值得的!有意義的!

我們還需繼續(xù)努力，積極參與,，真誠(chéng)以待,，盡我們所能,，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

護(hù)士?jī)?yōu)秀的述職報(bào)告范文四

在即將過(guò)去的20__年里我們耳鼻喉科全體醫(yī)務(wù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確指揮下,，在科主任的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)合作,，共同奮斗,，圓滿(mǎn)完成了科里的各項(xiàng)工作，使門(mén)診量和會(huì)診量不斷攀升,，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

今年，我科把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為主要目標(biāo),，把“以病人為中心,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”當(dāng)作各項(xiàng)工作的中心任務(wù)來(lái)抓，在日常工作中結(jié)合實(shí)際從自身做起,，注意自己的一言一行,，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,，設(shè)身處地的為患者著想,，盡可能為他們提供溫馨、細(xì)心,、熱心和耐心的服務(wù),，將各種便民、利民,、方便群眾就醫(yī)的措施和服務(wù)落實(shí)到工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。我們盡量做到優(yōu)化就醫(yī)流程，簡(jiǎn)化中間環(huán)節(jié),，提高工作效率,，縮短病人等候時(shí)間，特別是注意做到規(guī)范用藥,，合理檢查,，有效治療,，為群眾減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)，從而逐步提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全,，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)，降低醫(yī)療費(fèi)用,，讓人民群眾確實(shí)感受到我們醫(yī)務(wù)人員的真誠(chéng)和友善,，使他們從中得到更多的實(shí)惠和好處，為構(gòu)建和諧社會(huì)盡自己應(yīng)有的力量,。在我們科全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,，我們科門(mén)診病人比往年同期有所增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)量明顯增加,，服務(wù)流程得到改進(jìn),，就醫(yī)環(huán)境大大改善，受到群眾的普遍稱(chēng)贊,。同時(shí)我們的醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為進(jìn)一步規(guī)范,，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度得到落實(shí)，大大減少了出現(xiàn)醫(yī)療糾紛的可能性,。

同時(shí),，我科利用科室例會(huì)，在全科人員中開(kāi)展普法知識(shí)教育,，使大家的法制,、紀(jì)律和職業(yè)道德觀念進(jìn)一步增強(qiáng)。我們還在全科廣泛開(kāi)展醫(yī)學(xué)倫理教育,，增強(qiáng)做合格醫(yī)務(wù)工作者的使命感;開(kāi)展宗旨教育,，增強(qiáng)全心全意為患者服務(wù)的責(zé)任感。全科人員以“救死扶傷,、忠于職守,、愛(ài)崗敬業(yè)、精益求精,、樂(lè)于奉獻(xiàn),、文明行醫(yī)”為行為準(zhǔn)則，在日常工作中恪守醫(yī)德規(guī)范,，遠(yuǎn)離賄賂,，以誠(chéng)實(shí)守信為榮，以見(jiàn)利忘義為恥,，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,，從自身做起，自覺(jué)抵制醫(yī)藥經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)及其醫(yī)藥代表的商業(yè)賄賂，堅(jiān)決拒絕一切藥品,、器械設(shè)備,、試劑等生產(chǎn)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)或人員以各種名義形式給予的回扣、提成,，堅(jiān)決抵制大處方,、濫檢查、亂收費(fèi),、開(kāi)單提成等違法行為,。

今年是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,，科內(nèi)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,，較好的完成了門(mén)診、會(huì)診,、急診,、手術(shù)等各項(xiàng)工作。一年來(lái),，我科定期開(kāi)展學(xué)術(shù)講座和義診活動(dòng),，積極配合院報(bào)宣傳教育工作,，免費(fèi)為患者咨詢(xún),，解決疑難，堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療,、人性化服務(wù),，吸引了大量患者前來(lái)就醫(yī)就診，總計(jì)今年x月門(mén)診人數(shù)x人,，門(mén)診總收入x元,，其中治療檢查收入x元;會(huì)診x人，收入x元,，并完成了大量的門(mén)診體檢任務(wù),，各項(xiàng)指標(biāo)比去年同期均有所增長(zhǎng)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

為了提高全科人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，我科人員利用專(zhuān)家坐診時(shí)間，講課時(shí)間,，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，我們還定期讓科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員分批參加各種繼續(xù)教育活動(dòng)，例如學(xué)術(shù)會(huì)議,、講座,，到外院進(jìn)修等，使大家臨床業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng),。

總之20__年即將過(guò)去,，我們科各項(xiàng)工作都有較好的開(kāi)展，希望在明年的工作中全科人員能夠繼續(xù)努力,，再創(chuàng)佳績(jī)!

護(hù)士?jī)?yōu)秀的述職報(bào)告范文五

一,、20__年工作總結(jié)：

1、20__年門(mén)診,、病房工作開(kāi)展：門(mén)診量較前有了大幅提升,，診療水平及服務(wù)水平有了較大提高，患者就診滿(mǎn)意度較前明顯改善,。

深入開(kāi)展病房工作,，逐步開(kāi)展各種疾病的診治及手術(shù)治療。20__年度病房入院病人達(dá)到680余例,，其中手術(shù)病人達(dá)到400余例,。

2、門(mén)診管理：門(mén)診患者量明顯增加,，今年開(kāi)始加強(qiáng)門(mén)診管理,，保證每周有三次專(zhuān)家出診，普通門(mén)診兩名醫(yī)生出診,，使門(mén)診病人能夠井然有序就診,。另外，周六,、周日上午增加一名值班醫(yī)生,，保證病房、會(huì)診,、手術(shù)等工作順利進(jìn)行并且不影響門(mén)診病人正常就診,。

3、門(mén)診引進(jìn)電子鼻咽喉鏡,，極大地提高了咽喉部疾病的診斷明確性,。

4、開(kāi)展聲帶息肉,、鼻中隔偏曲兩個(gè)臨床路徑,，規(guī)范診療、護(hù)理程序,。

5,、對(duì)科室發(fā)生的不良事件積極上報(bào)，并組織討論,，分析原因,，并實(shí)施改進(jìn)措施，將安全隱患完全消滅在萌芽狀態(tài)。

6,、繼續(xù)深入開(kāi)展內(nèi)窺鏡下上頜竇囊腫摘除術(shù),、鼻竇開(kāi)放術(shù)，并逐步廣泛開(kāi)展顯微鏡下聲帶病變手術(shù)治療,、顯微鏡下乳突根治術(shù)等,。

存在的問(wèn)題：

1、服務(wù)態(tài)度也是不容忽視的問(wèn)題,。今后不斷提升科室服務(wù)質(zhì)量,，做好與患者的溝通，認(rèn)真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,，做好醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)的提高,，提升科室形象。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議，外出學(xué)習(xí),，不斷吸收先進(jìn)治療手段,。

3、手術(shù)器械不足,、老化,。

二、20__年工作計(jì)劃：

1,、做到以病人為中心,，加強(qiáng)科室管理,，抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，分析終末質(zhì)量，整改措施督促到位,，注重細(xì)節(jié)服務(wù),，不斷提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。在保證安全醫(yī)療前提下,，完成技術(shù),、經(jīng)濟(jì)效益的提高。技術(shù)上需要院里支持,，引進(jìn)新的設(shè)備,。

2、加強(qiáng)本科系橫向溝通和聯(lián)系,，20__年度內(nèi)至少出去一次學(xué)習(xí)了解本專(zhuān)業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài),。學(xué)習(xí)后在科室內(nèi)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。不斷提高本學(xué)科專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

3,、廣泛開(kāi)展門(mén)診電子喉鏡等的檢查,。申請(qǐng)引進(jìn)聽(tīng)覺(jué)腦干誘發(fā)電位等設(shè)備，避免耳聾,、耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流,。

4、繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑,，及抗生素合理應(yīng)用工作,。

5、學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)鼻部疾病規(guī)范治療,。也包括圍手術(shù)期以及手術(shù)后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病,、常見(jiàn)病得到減輕或治愈,。

6、逐步開(kāi)展喉Ca手術(shù),。

7,、加強(qiáng)門(mén)診病志書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，要求規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，及時(shí)化。

8,、不斷優(yōu)化電子病歷模板,，提高電子病歷質(zhì)量。

9,、加強(qiáng)法制觀念,，提高服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、病人第一的理念，激發(fā)工作熱情,，引導(dǎo)醫(yī)生,、護(hù)士善于思考，有創(chuàng)新意識(shí),，高工作效率,，共同“構(gòu)建和諧科室”。

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