時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計(jì)劃,，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

團(tuán)支部季度工作計(jì)劃篇一

積極開(kāi)展實(shí)際、實(shí)用,、有效的工作,，堅(jiān)持以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的理念為指導(dǎo),，走全面,、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展之路,，挖掘潛力,，開(kāi)源節(jié)流，努力增加營(yíng)業(yè)收入,，做好內(nèi)部管理,，全面提升工作效能，逐步提高部門的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,，構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧,、健康向上的工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)部門規(guī)范化,、制度化,、常態(tài)化管理。

二,、內(nèi)部管理

1,、制定并執(zhí)行《前廳部日常檢查細(xì)則及實(shí)施辦法》，通過(guò)明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)格的檢查制度,，達(dá)到各崗位全面規(guī)范作業(yè)。

2,、加強(qiáng)職場(chǎng)工作質(zhì)量的預(yù)先控制,、現(xiàn)場(chǎng)控制、事后控制,，著眼于細(xì)節(jié)服務(wù),，關(guān)注客人需求，重視客人感受,，確保向客人提供“主動(dòng),、熱情、準(zhǔn)確,、迅速”的服務(wù),。

3、規(guī)劃員工職業(yè)生涯,，對(duì)前臺(tái),、商務(wù)中心、總機(jī)管區(qū)員工逐步試行輪崗工作,，達(dá)到豐富員工工作經(jīng)驗(yàn),，增加員工工作技能，提高員工工作興趣的目的,，打造企業(yè)一專多能的復(fù)合型人才,。

4、完善各類表單記錄,、數(shù)據(jù)分析,、操作程序等工作，做到有帳可查,、有據(jù)可依,、有章可循,。

5、繼續(xù)收集與整理客戶檔案,，為賓客提供親情化,、個(gè)性化、定制化服務(wù)增加素材并提供保障,。

6,、在節(jié)能降耗方面。加強(qiáng)設(shè)施,、設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),，延長(zhǎng)使用壽命;前臺(tái)節(jié)省訂單、登記單,、房卡和鑰匙袋等的使用,，如寫錯(cuò)了用涂改液涂改后再使用，減少因個(gè)人原因而導(dǎo)致浪費(fèi);總機(jī)在晚0：00過(guò)后,，將話務(wù)臺(tái)關(guān)掉一臺(tái)節(jié)約能耗;商務(wù)中心能用廢紙不用新紙,，能用速印紙不用復(fù)印紙等。

7,、重視安全防范意識(shí),，貫徹執(zhí)行酒店各項(xiàng)安全規(guī)章制度及公安部門的有關(guān)規(guī)定。

三,、對(duì)外銷售

1,、第三季度上門客銷售任務(wù)，根據(jù)上季度的實(shí)際完成情況,、酒店內(nèi)部與外部市場(chǎng)環(huán)境另行研究制定,。

2、以17-19樓新區(qū)為賣點(diǎn)增加酒店散客出租率,，并充分利用酒店銷售政策加大賣房力度,，做到行權(quán)而不越權(quán)，到位而不越位,。

3,、加強(qiáng)對(duì)鐵路客運(yùn)處、長(zhǎng)途汽車站,、出租車公司等單位的外聯(lián)工作,，力爭(zhēng)達(dá)到共同協(xié)作、互利互惠的銷售效果,。

4,、為上門客人服務(wù)時(shí)，培養(yǎng)前臺(tái)員工留意客人的言行舉止，辨別客人身份及住店性質(zhì),，選準(zhǔn)推銷目標(biāo),，靈活運(yùn)用親近法、選擇問(wèn)法,、轉(zhuǎn)折術(shù)法,、借人之口法等銷售語(yǔ)言技巧，達(dá)到推銷目的,。

5、定期召開(kāi)前臺(tái)管區(qū)上門客經(jīng)驗(yàn)交流分析會(huì),，研究客人的消費(fèi)心理定位和銷售技巧,。同時(shí)，建立健全的考核機(jī)制,，每月根據(jù)業(yè)績(jī)情況進(jìn)行排名,，分析原因，以便提高,。

6,、經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游,、酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店提供全面,、真實(shí),、及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷策略和靈活的推銷方案,。

團(tuán)支部季度工作計(jì)劃篇二

1,、根據(jù)我工廠實(shí)際情況，建立健全各方面的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,、操作規(guī)程,，把我工廠安全管理工作制度化、規(guī)范化,，使我工廠安全管理水平上一個(gè)新臺(tái)階;

2,、進(jìn)一步落實(shí)完善安全生產(chǎn)工作責(zé)任制，各部門,、車間都要與工廠簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,，確保安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處;完善安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，使安全生產(chǎn)責(zé)任真正落實(shí)到每個(gè)員工,、尤其是生產(chǎn)一線的生產(chǎn)和安全管理人員,，營(yíng)造全員參與安全管理的企業(yè)安全文化氛圍;

3、按要求配備安全管理人員，按規(guī)范完成廠區(qū)安全設(shè)施的布置工作,，加大安全經(jīng)費(fèi)的投入,，確保安全經(jīng)費(fèi)富足、到位,，同時(shí)把安全工作的關(guān)口前移,，立足防范，狠抓“三違”行為;

4,、加大安全生產(chǎn)宣傳力度,，提高全員安全生產(chǎn)意識(shí)及安全文化素質(zhì)，強(qiáng)化員工的自我保護(hù)意識(shí),，認(rèn)真宣傳和貫徹落實(shí)黨和國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的各項(xiàng)方針政策,，抓好各項(xiàng)安全整治措施的落實(shí);

5、加強(qiáng)我工廠員工安全教育培訓(xùn)工作,，廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)技能培訓(xùn),，在企業(yè)中全面提高各級(jí)管理人員和生產(chǎn)員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全生產(chǎn)技能，建立一支政治素質(zhì)過(guò)硬,、技術(shù)全面的安全生產(chǎn)管理隊(duì)伍和員工隊(duì)伍;

6,、加強(qiáng)我工廠消防安全管理，同時(shí)每月組織一次工廠全體人員的消防演練,，為“提高我工廠發(fā)生火災(zāi)后的`快速反應(yīng)能力,，限度地減少人員傷亡和降低工廠財(cái)產(chǎn)損失”提供保障，同時(shí)在廠區(qū)范圍內(nèi)按要求安裝足量的消防設(shè)施,，加強(qiáng)重點(diǎn)防火區(qū)域的消防管理工作,，做到勤巡邏、勤發(fā)現(xiàn),、勤解決,，以消除各項(xiàng)消防隱患;

7、認(rèn)真按照工廠制定的安全管理制度抓好各類安全生產(chǎn)檢查,，每月至少開(kāi)展兩次安全生產(chǎn)大檢查并進(jìn)行安全例會(huì),，加大事故隱患排查力度，開(kāi)展各類安全隱患的專項(xiàng)治理工作,，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn),、及時(shí)解決存在的安全隱患，防止安全事故的發(fā)生;

8,、加強(qiáng)特種設(shè)備的使用和特種作業(yè)人員的安全管理工作,，嚴(yán)格執(zhí)行特種作業(yè)人員持證上崗制度，及時(shí)對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行自檢,，嚴(yán)防特種設(shè)備帶病作業(yè),，防止安全事故的發(fā)生;安全生產(chǎn)管理工作永遠(yuǎn)都沒(méi)有終點(diǎn)，我工廠將認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主,，綜合治理”的方針,，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，把各項(xiàng)安全管理工作落到實(shí)處,，要努力營(yíng)造全員參與安全管理工作的企業(yè)安全文化氛圍,，抓好工廠各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理工作，為“創(chuàng)造一個(gè)好的安全生產(chǎn)環(huán)境,，切實(shí)保障人民群眾生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全”而不懈努力,。

團(tuán)支部季度工作計(jì)劃篇三

20__年本科護(hù)理工作將在去年工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合護(hù)理部及大外科護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃,， 為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作重點(diǎn)落實(shí)護(hù)理核心制度,，施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房，本著“以病人為中心”,，以“服務(wù),、質(zhì)量、安全”,，為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,，創(chuàng)新管理方式，不斷提高患者滿意度,。擬制定年

20__護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下：

一,、 提高護(hù)理質(zhì)量，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

1.對(duì)照護(hù)理質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量全面檢查,，每周抽查2-3項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)反饋,，提出整改措施。

2.要求護(hù)理人員下班前自查本班次護(hù)理工作的完成情況,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題次日晨會(huì)集中反饋,。

3.進(jìn)一步深化護(hù)士長(zhǎng)日溝通制，每天至少2次深入病房(晨晚間護(hù)理除外,、對(duì)重點(diǎn)病人進(jìn)行檢查與護(hù)理指導(dǎo),，檢查病人所需及護(hù)理工作是否落實(shí)到位。

4.建立并及時(shí)書寫護(hù)士長(zhǎng)行政管理記錄本,、護(hù)理查房本,、不良事件登記本、好人好事記錄本等。

5.完善護(hù)理人員考核指標(biāo),，將工作量,、質(zhì)、滿意度,、工作積極性作為重點(diǎn)考核項(xiàng)目,。

二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，保障患者安全

1.認(rèn)真落實(shí)護(hù)理核心制度,，并能運(yùn)用到實(shí)際工作中。

2. 加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視,。

3. 進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題,，記錄要“客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如錯(cuò)字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

4. 加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,。

5. 完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,，如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

6. 經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示，提高護(hù)士應(yīng)急能力,。

三,、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升護(hù)理內(nèi)涵

1.繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,，優(yōu)化apn排班模式,，忙時(shí)加班，閑時(shí)輪休,。

2.責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥,、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù),、全程的工作,，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

3. 深化護(hù)士分層使用,，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,，危重患者由年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),。

4.提升晨,、午、晚間護(hù)理質(zhì)量,，與病人有效溝通,，了解患者心理、生理需求,。

5.繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士日常禮儀培訓(xùn),，如電話禮儀等，進(jìn)一步規(guī)范床頭交接班,，提高護(hù)理人員服務(wù)素質(zhì);

6.科室每月進(jìn)行滿意度調(diào)查,，包括醫(yī)生及病人，聽(tīng)取同事及病人對(duì)護(hù)理工作的滿意程度,，不斷改進(jìn)護(hù)理工作,。

7.定期到我院其他優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)參觀,，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)及舉措。

四,、加強(qiáng)?？谱o(hù)理隊(duì)伍建設(shè)

1.圍繞臨床常用知識(shí)、技能,，“缺什么,，學(xué)什么”為學(xué)習(xí)原則，制定各級(jí)各類護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃,、目標(biāo),，進(jìn)行分層次培訓(xùn)及考核。

2.在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),，每周晨間提問(wèn)2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)，?？评碚撝R(shí),，院內(nèi)感染知識(shí)等。

3. 每月進(jìn)行各種技能操作培訓(xùn)及考核,，要求全員過(guò)關(guān),，熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。

5.鼓勵(lì)護(hù)理人員在職學(xué)習(xí),，提高護(hù)理隊(duì)伍學(xué)歷層次,。

6、計(jì)劃今年培養(yǎng)造口?？谱o(hù)士1名,。

7、品管圈爭(zhēng)取在5月份之前順利完成,，撰寫相關(guān)護(hù)理論文一篇,。

五、做好教學(xué)及帶教工作

1.科室完善并實(shí)施護(hù)生帶教計(jì)劃,。

2.加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理,，選擇護(hù)師以上職稱的護(hù)理人員擔(dān)任帶教老師。

3.嚴(yán)格出科考核項(xiàng)目,，理論,、技能外加紀(jì)律制度。

六,、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃達(dá)到：

1.住院病人滿意率≥97.5%

2.基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%

3.急救藥品完好率100%

4.護(hù)理文書書寫合格率100%

5.“三基”及操作技術(shù)考核合格率100%

6.健康教育覆蓋率≥98%

7.消毒滅菌合格率100%

8.危重患者合格率≥95%

9.手衛(wèi)生執(zhí)行率≥95%,，護(hù)理人員知曉率100%

10.多重耐藥菌隔離措施落實(shí)到位。

11. 院內(nèi)壓瘡發(fā)生數(shù)0,。

12. 5月份品管圈順利完成,。普外科

團(tuán)支部季度工作計(jì)劃篇四

一,、在__年第二季度的基礎(chǔ)上，全面提高人事管理

1,、完善制度,，狠抓落實(shí)。20__上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂,、整理,、匯總工作，并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善,。

2,、把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《20__年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作,。20__年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通,、磋商，達(dá)成共識(shí),，通知下發(fā)各部門,。第三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核，本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化,。

3,、“以人為本，尊嚴(yán)至上”,，加強(qiáng)員工關(guān)系管理

加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作：每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,，避免漏簽、延期現(xiàn)象,，同時(shí)對(duì)問(wèn)題員工及時(shí)解決,。

認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,，把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,，并進(jìn)行詳細(xì)建帳,。

每季度組織一次員工活動(dòng)：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活,，提高員工凝聚力,。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施：20__年福利措施制度化，狠抓落實(shí),。

規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例,，嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí)，拓寬員工晉升渠道,。一季度開(kāi)始準(zhǔn)備,，二季度實(shí)施,。

保持與公司每一位員工的溝通交流：通過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng),、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,，與每位員工保持交流，了解員工所思所想,。

二,、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量

1,、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道,，廣開(kāi)思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,，完成招聘任務(wù),。

2、錄用與評(píng)估工作：在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,，包括證件驗(yàn)審,，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才,。

3,、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性,。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制,，即當(dāng)事人述職，各部門負(fù)責(zé)人提問(wèn),，公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審,。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)

三,、調(diào)整,、規(guī)范培訓(xùn)工作

1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》20__第三季度完成,。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,，指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,，把新員介紹給部門同事及主要人員,，解釋部門工作內(nèi)容等，指導(dǎo),、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動(dòng),，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,，相互協(xié)助精神,。

2,、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí)：逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,，明確各部門培訓(xùn)需求,，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn),。每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估,。

3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作：在崗培訓(xùn)：對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”,。

4,、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系,。

5,、鼓勵(lì)員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣,。

團(tuán)支部季度工作計(jì)劃篇五

一,、加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)督查

針對(duì)本季度酷暑高溫、生產(chǎn)繁忙的現(xiàn)實(shí),，公司加強(qiáng)日常的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,，各分廠相應(yīng)出臺(tái)管理措施;我司還迎接上級(jí)管理部門在高溫季節(jié)對(duì)生產(chǎn)一線的慰問(wèn)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)因產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝需要,，形成了由生產(chǎn)設(shè)備,、起重運(yùn)輸設(shè)備、物料,、工位器具,、動(dòng)力以及勞動(dòng)者等要素形成的立體的、空間交叉的動(dòng)態(tài)系統(tǒng),。這一系統(tǒng)的有序運(yùn)行,，能為產(chǎn)品的產(chǎn)出提供保證。一旦系統(tǒng)的某一要素出現(xiàn)問(wèn)題,，將有可能導(dǎo)致事故的發(fā)生,。安全巡查中曾發(fā)現(xiàn)一條拖在地面上的臨時(shí)線因附近的水泵漏水而被泡在水里，這一典型的安全隱患被及時(shí)發(fā)現(xiàn)并責(zé)令立即整改,。這一隱患可導(dǎo)致一個(gè)完全可能發(fā)生的事實(shí)：一旦臨時(shí)線漏電、水泵漏水與人員接觸同時(shí)發(fā)生,，事故將隨時(shí)發(fā)生,。因此，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的日常安全管理工作尤為重要,，必須堅(jiān)持多層次,、全方位,、全天候的監(jiān)管。

二,、進(jìn)行特種設(shè)備的年審工作

今年于第三季度應(yīng)按規(guī)定實(shí)行年審的特種設(shè)備有橋式起重機(jī)30臺(tái),，叉車5臺(tái)，為了配合市特種設(shè)備檢測(cè)檢驗(yàn)所工作,，不給車間生產(chǎn)造成過(guò)多的影響,，其中要求在一天內(nèi)檢測(cè)完畢的有橋式起重機(jī)28臺(tái)，叉車5臺(tái),?？紤]到其中有的橋式起重機(jī)因生產(chǎn)設(shè)備和工藝布局的調(diào)整，被移裝其他車間,，影響檢測(cè)效率,，生產(chǎn)部事先將每一臺(tái)橋式起重機(jī)的規(guī)格型號(hào)、編號(hào),、噸位,、原安裝地等信息交給生產(chǎn)單位，以便生產(chǎn)單位做好先期準(zhǔn)備工作,。年審工作實(shí)施當(dāng)天,，市特種設(shè)備檢測(cè)檢驗(yàn)所工作人員分成幾個(gè)小組到現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行檢測(cè)，由于準(zhǔn)備工作比較充分,，我司與特檢所配合默契,，結(jié)果是按計(jì)劃和進(jìn)度完成了任務(wù)。這次年審發(fā)現(xiàn)的典型問(wèn)題如下：

橋式起重機(jī)：手控器吊繩缺失,、大車限位器不靈,、噸位標(biāo)識(shí)缺失、鋼絲繩縮徑或斷絲等,。

叉車：車胎割裂,、燈具不全等。

以上問(wèn)題已由使用單位按進(jìn)度完成整改,，并將整改結(jié)果按要求書面反饋到市特檢所,。

三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,、培訓(xùn)等工作

繼續(xù)做好“安全生產(chǎn)白日督查專項(xiàng)行動(dòng)”工作,，確保奧運(yùn)期間的安全生產(chǎn)形勢(shì)和和諧的社會(huì)環(huán)境，按時(shí)向集團(tuán)上報(bào)安全生產(chǎn)白日督查專項(xiàng)行動(dòng)工作報(bào)告,，上報(bào)關(guān)于“應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)”,、“安全隱患排查治理”、“專項(xiàng)數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)”三項(xiàng)材料，進(jìn)行國(guó)慶節(jié)前的安全生產(chǎn)檢查和隱患整改工作,。本季度對(duì)各類職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)67人次,，其中“三級(jí)教育”29人次，“應(yīng)急預(yù)案”電化教育35人次,，應(yīng)集團(tuán)安排,，參加“安全生產(chǎn)隱患排查、預(yù)警信息平臺(tái)技術(shù)與事故應(yīng)急處理”培訓(xùn)3人次,。在《內(nèi)部簡(jiǎn)訊》刊出安全生產(chǎn)管理文稿8篇,，在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上傳安全生產(chǎn)相關(guān)文件3篇。

團(tuán)支部季度工作計(jì)劃篇六

一,、建立健全組織機(jī)構(gòu)

為進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，健全組織，確保安全工作的順利實(shí)施,，公司成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,、安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組、重大事故隱患與整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,、施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理小組,、“非典”(d病)防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組、“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,、“三防”領(lǐng)導(dǎo)小組,。

二、安全管理制度的修訂：

在原有制度的基礎(chǔ)上,，我們積極向兄弟公司,、同類型公司取經(jīng)學(xué)習(xí)，經(jīng)半個(gè)月的時(shí)間,，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，陸續(xù)向市公路管理局、市交通路橋建設(shè)處,、市公路交通設(shè)施工程有限公司,、錢江新城管委會(huì)、杭州大劇院,、杭千等公司進(jìn)行學(xué)習(xí),，針對(duì)公司實(shí)際情況，制定了一系列的制度,主要分為組織機(jī)構(gòu),、安全管理制度及職責(zé),、安全宣教、安全操作預(yù)案,、工程建設(shè),、安全管理責(zé)任,、施工單位管理制度(備案)。

三,、依法加強(qiáng)建設(shè)工地安全的監(jiān)督與檢查：

根據(jù)杭州市交通資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司[2004]2號(hào)《安全事故隱患督查通知書》提出的督查意見(jiàn)，我們馬上召開(kāi)總承包,、樁基分包,、監(jiān)理單位參加的安全及標(biāo)化工作會(huì)議，并根據(jù)檢查組意見(jiàn)落實(shí)整改措施：

(1)我們發(fā)出《安全事故隱患通知書》給省二建,、省水電一處,。

(2)要求施工總承包單位提供《各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度》、《項(xiàng)目部各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制》,、《安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案》,，水電一處提供《樁基施工安全措施》、《事故應(yīng)急救援預(yù)案》,、《施工用電安全措施》等方案,。

(3)對(duì)工地出入口設(shè)置符合標(biāo)化要求的大門，并派專人值班,。

場(chǎng)區(qū)在樁基大規(guī)模施工作業(yè)前,，修建主干道，供大型汽車,、吊機(jī),、砼攪拌車能安全運(yùn)行。對(duì)現(xiàn)有泥漿池進(jìn)行整改,，確保不使泥漿外溢污染施工操作,。鋼筋加工及焊接搭建工棚和布設(shè)照明燈具，確保全天侯作業(yè),。對(duì)現(xiàn)有場(chǎng)區(qū)四周挖排水溝消除地表積水,。有計(jì)劃逐步拆除臨時(shí)場(chǎng)地隔離墻以經(jīng)標(biāo)化的圍墻取代。在生產(chǎn)區(qū)與交通區(qū)之間設(shè)立彩色鋼板分隔和明顯安全標(biāo)志牌,。

(4)遵守國(guó)家有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律規(guī)定,，有效控制現(xiàn)場(chǎng)各種粉塵、廢氣,、固體廢棄物以及噪聲,、振動(dòng)對(duì)環(huán)境的污染和危害。

(5)建立應(yīng)急預(yù)案,，成立應(yīng)急預(yù)案小組,，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

四,、組織安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)

以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),，結(jié)合當(dāng)前安全生產(chǎn)工作，進(jìn)一步完善和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，與市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局聯(lián)系,，購(gòu)買安全生產(chǎn)專業(yè)書籍作為學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料，在此基礎(chǔ)上,，于5月25日組織全體員工舉行了《安全知識(shí)競(jìng)賽》,。通過(guò)競(jìng)賽的方式，找差距,，促落實(shí),，創(chuàng)造整體施工的安全環(huán)境，保證施工的順利進(jìn)行,。

五,、開(kāi)展消防知識(shí)講座

為了提高全員的消防意識(shí)，加強(qiáng)本單位,、本工程的消防管理,，于5月27日特邀市消防支隊(duì)防火處周堯多副處長(zhǎng)，對(duì)公司員工及施工單位進(jìn)行安全培訓(xùn),。

團(tuán)支部季度工作計(jì)劃篇七

一,、咨詢服務(wù)

遇見(jiàn)客人或領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，立刻停下手中工作,，站立,，面帶微笑。詢問(wèn)客戶需求,，傾聽(tīng)客戶問(wèn)題,，根據(jù)所了解情況為客戶提供正確信息。熱情耐心地引導(dǎo)問(wèn)路來(lái)訪客戶,，指明位置,、樓層和行走路線。

1,、嚴(yán)守客戶機(jī)密,，不提供物業(yè)/客戶的內(nèi)部管理信息。

2,、對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)保持正確的坐姿,、站姿或走姿。體態(tài)保持端正,、自然,，走路輕、動(dòng)作穩(wěn),，使用禮貌用語(yǔ),。

3,、對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)做到三米之內(nèi)見(jiàn)微笑，一米之內(nèi)聽(tīng)問(wèn)候,。

4,、與人溝通時(shí)，不能左顧右盼,，也不能注視對(duì)方時(shí)間過(guò)長(zhǎng),，道別或握手時(shí)，應(yīng)該注視對(duì)方,。

二、接聽(tīng)電話

接聽(tīng)電話問(wèn)詢及留言工作,，遇有不明電話詢問(wèn)時(shí),，禮貌謝絕回答。接待員接到需留言電話時(shí),，準(zhǔn)確地記錄受話人姓名,、聯(lián)系電話、事由等事項(xiàng),，及時(shí)轉(zhuǎn)交當(dāng)事人,。

1、電話鈴響在3聲之內(nèi)接起,。接轉(zhuǎn),、掛斷電話時(shí)，應(yīng)輕拿輕放,。使用普通話,，語(yǔ)音清晰，電話中的語(yǔ)速應(yīng)稍慢,，音調(diào)要親切柔和,。接聽(tīng)電話時(shí)，應(yīng)讓對(duì)方感到親切,，精神狀態(tài)良好而非懶散,。

2、填寫記錄時(shí),，字跡清晰,，內(nèi)容詳細(xì)工作任務(wù)工作內(nèi)容質(zhì)量要求

三、接待服務(wù)

熱情接待公司訪客及會(huì)議人員,，做好會(huì)議服務(wù)工作,。負(fù)責(zé)外來(lái)人員登記工作。負(fù)責(zé)外借用品的辦理工作,。接待推銷人員,，不“推擋”推銷人員,，將推銷材料完整的收集保存上交領(lǐng)班。

1,、主動(dòng)示意,，姿態(tài)優(yōu)美，舉手投足符合禮儀規(guī)定,。

2,、仔細(xì)核對(duì)外協(xié)人員、借物人員證件的有效性,。

3,、對(duì)客服務(wù)中注意使用禮貌用語(yǔ)。做到“三聲”：來(lái)有迎聲,、問(wèn)有答聲,、走有送聲。

4,、在服務(wù)過(guò)程中,，不得對(duì)客人無(wú)禮，不得對(duì)客人不理不睬,?？腿擞幸蓡?wèn)時(shí)，要耐心解釋,，不得與客人爭(zhēng)辯,。當(dāng)處理有困難時(shí)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

四,、文案工作

負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域內(nèi)文件打印,、復(fù)印工作，須認(rèn)真核對(duì)校驗(yàn)稿件的準(zhǔn)確性,，確保無(wú)差錯(cuò),。

1、文件打印應(yīng)仔細(xì)校稿,，無(wú)錯(cuò)字,、漏字現(xiàn)象，標(biāo)點(diǎn)正確,。交稿前仔細(xì)與原稿進(jìn)行再校對(duì),，準(zhǔn)確無(wú)誤后方可上報(bào)。

2,、節(jié)約紙張,，符合文件復(fù)印控制要求，做好復(fù)印記錄,。

五,、郵件分揀

負(fù)責(zé)客戶區(qū)域郵件,、報(bào)刊二次分揀工作，應(yīng)及時(shí),、仔細(xì)的將郵件,、報(bào)刊發(fā)送到客戶手中。

1,、郵件應(yīng)及時(shí)送達(dá),，不得出現(xiàn)私扣、誤發(fā),、遲發(fā)現(xiàn)象,。符合郵件、報(bào)刊分揀,、發(fā)送要求,。