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6s管理制度及流程篇一
一,，整理的推廣方法:
1，對工作場所進行全盤點檢,。
2，對物品制定“需要”與“不需要”的標準,。
3，對不需要物品進行處置
4,，對需要物品進行使用頻度調查。
5,，每日自我檢查
二，因不整理而發(fā)生的浪費,，
1,，空間的浪費,，
2，使用貨架或櫥柜的浪費
3,，零件或產品變舊而不能使用的浪費
4，使放置處變得炸小
5,，廢品管理的浪費
6，庫存管理或盤點所花時間的浪,。
三，整理的重點:
1,，檢查當前車間里,，工作里或辦阻力有無放置不必要的材料，零部件,。
2,，設備,，工裝夾具是否進行了點檢準備，作業(yè)是否規(guī)范，有無違章作業(yè),。
3,，操作規(guī)程是否張貼在規(guī)定的位置,，各種警示牌是否齊全,。
整頓:將需要品按照規(guī)定的定位、定量等方式進行擺放整齊,，并對其做標識,，使尋找需要品的時間減少為零,。整頓的目的:騰出空間，發(fā)揮更大的價值,，太高效率，創(chuàng)建清爽,，政界的環(huán)境，提升企業(yè)形象,。
一，整頓的推廣方法:
1,、落實整理工作。
2,、對需要的物品明確其放置場所。
3,、儲存場所要實行地面畫線定位。
4,、對場所、物品進行標記,、標識。
5,、制訂廢棄物處理辦法。
二,，整頓的重點:
1、現(xiàn)場必要的物品,、元器位和工裝夾是否散亂存放。
2,、存放的物品,、元器件和存放地點有無標識,。
3、當你需要取用物品時,，是否能迅速地拿到，并且不會拿錯,。半成品、存放柜,、托盤、手推車等存放是否整齊,、有序。
清掃:將辦公場所和現(xiàn)場的工作環(huán)境打掃干凈,，使其保持在無垃圾、無灰塵,、無臟污、干凈整潔的狀態(tài),，并防止污染的發(fā)生。清掃的目的:消除臟污,，保持現(xiàn)場干凈、明亮,，提高設備的性能，提高作業(yè)質量,，提高產品質量減少安全隱患,。清掃活動的重點:就是必須按照如下步驟實施方能真正起到效果。
清潔:將整理,、整頓,、清掃的實施做法進行到底,，且維持其正果，并對其事實做法予以標準化,、制度化。清潔的目的:維持前面“3s”的成果,。
清潔的推車方法:
1、落實前“3s”工作,。
2、設法養(yǎng)成整潔的習慣,。
3、制訂目視管理的標準,。
4、制訂“6s”實施方法,。
5、制訂考核方法,。
6、制訂獎懲制度,，加強執(zhí)行。
7,、配合每日清掃做設備清潔點檢。
8,、高層主管經(jīng)常駐帶關，帶動全員重視“6s”活動,。
素養(yǎng)(shtsuke)塑造人的品質，建立管理根基。素養(yǎng):以“人性”為出發(fā)點,，通過整理、整頓,、清掃等合理工科化的改善活動，培養(yǎng)上下一體的共同管理語言,，使全體人員養(yǎng)成守標準,、守規(guī)定的良好習慣，進面促進管理水平全面地提升,。目的:培養(yǎng)具有好習慣、遵守規(guī)定的員工,，提高員工文明禮貌水準，營造良好的團隊精神氛圍,。
安全(safety)消除一切安全隱患。安全:指企業(yè)在產品的生產過程中,，能夠在工作狀態(tài)、行為,、設備及管理等一系列活動中給員工帶來既安全又舒適的工作環(huán)境。目的:保障企業(yè)財產安全,，保證員工在生產過程中的健康與安全:杜絕事故苗頭，避免事故發(fā)生,，向事故為“零”挑戰(zhàn)。
6s管理制度及流程篇二
現(xiàn)場整理
凡是現(xiàn)場不需要的廢品,、呆滯物件，廢置工裝,、設備等都屬不要物,。不要物應及時進行清理，清除出生產作業(yè)現(xiàn)場,。
必須按公司有關廢棄處理制度、流程處理廢置物,，避免給公司帶來損失。
清除呆滯,、廢置物時，必須與歸口管理部門協(xié)調解決,。6s管理制度。未經(jīng)許可不得任意轉嫁到其他責任部門區(qū)域,，嚴禁亂扔亂放。
凡暫時無法清除出現(xiàn)場的不要物,，應規(guī)范場地整齊放置，掛牌“待處理品”加以標識,，并限期清除出現(xiàn)場。
區(qū)域負責人應經(jīng)常核對計劃,，定期清理整頓現(xiàn)場的工件物料，清除不要物,，騰出空間，最大限度地減輕現(xiàn)場區(qū)域負荷,。
現(xiàn)場整頓
工件、物料(零部件,、半成品、成品,、原材料、輔助材料、配套用品等)應擺放在工裝架,、物料架、托盤或枕木上,，符合三定三要素原則;要求擺放整齊規(guī)范，不著地,、不占道、不壓線,。不允許雜亂混放。凡配送,、轉運、外協(xié)的工件物料應按要求擺放在區(qū)域內,，該區(qū)域責任人負責協(xié)調和落實整頓到位，并對違規(guī)行為予以相應的處罰,。6s管理制度。
設備(加工機器,、焊接設備,、切割設備,、噴涂設備,、起重設備等)應合理布置,，與其它物品分離，便于安全操作,、維護保養(yǎng)和日常清理。移動設備定位放置,，配套氣瓶要使用固定架(乙炔瓶與氧氣瓶間隔為不小于5米),。焊機按統(tǒng)一方式規(guī)范繞線擺放,，不靠窗戶墻邊放置，防止雨水受潮,。設備所用各種管、線應合理布置，規(guī)范走線,，防止現(xiàn)場混亂,。
工裝(模具,、胎具,、夾具等)應有標識，合理定位擺放;
工位器具(工件架,、物料架、工具柜,、工作平臺、托盤,、零件盒、枕墊物等)應分類,、規(guī)范擺放整齊，并保持整潔,，不得亂丟亂放或雜亂混放。
轉運車輛(叉車,、小拖車,、貨車等)應擺放在給定位置，且有定位線標示,。
垃圾箱定位放置在定位線區(qū)內。垃圾超過警示線應及時進行清理,。
現(xiàn)場責任區(qū)域管理
責任區(qū)域須有明確的責任人管理。
責任區(qū)域內要做好有關設施(電器,、廠房設施)的日常維護管理，及時做好維護修復工作,。
責任區(qū)域要做好日常的整理、整頓,、清掃工作，維護清潔效果,，按要求填寫6s實施相關記錄,。
現(xiàn)場通道管理
生產現(xiàn)場必須保持通道暢通,，維護通道秩序,。凡因轉運工件需臨時占道時，必須經(jīng)部門負責人同意,，并按規(guī)范要求放好臨時占道牌，嚴禁違規(guī)和無序占道,。行車吊鉤、操格手柄不應停放在過道中并按規(guī)定高度放置,，以免影響通行。
現(xiàn)場標識規(guī)范管理
現(xiàn)場標識應報董辦運營部核定后實施,。
劃線標示:通道線為黃色，線寬120mm;行車標示線為黃色,，線寬100mm;責任區(qū)域線為黃色,，線寬80mm;定位線為黃色,，線寬30mm(如垃圾箱定位),。
現(xiàn)場責任區(qū)域標示:應明確責任區(qū)域以及責任人，立牌標示,。
工具柜、電器柜(盒),、設備、工裝、工位器具,、工件物料標示:按規(guī)范貼裝標簽標牌。現(xiàn)場工位器具應統(tǒng)一油漆顏色(灰色為宜),。
轉運車輛標示:規(guī)范貼標識
看板:符合vi規(guī)范，張貼規(guī)范,，整潔美觀，及時更新,。
凡屬公共區(qū)域劃線問題報行政本部統(tǒng)籌規(guī)范策劃，并通過董辦運營部核定實施,。
現(xiàn)場清掃管理
維持廠房內設施、地面,、工件干凈清潔。應及時清掃積灰,，清除垃圾，清除積水,、油污等,。
實施責任區(qū)域清掃表并及時填寫,。
現(xiàn)場安全管理
各部門應貫徹“安全生產,，預防為主”的方針，嚴格遵守安全管理規(guī)章制度,，落實安全措施和安全生產責任制。
生產現(xiàn)場員工必須按崗位要求穿戴勞保,、安全防護用品(包括工作服、安全帽,、防砸鞋、防毒口罩,、耳塞等)，嚴格遵守安全操作規(guī)程,，防止安全意外事件發(fā)生。
各部門對于違反現(xiàn)場安全管理規(guī)定的情況必須嚴肅查處,，安全事故必須“四不放過”。
辦公區(qū)域管理
各部門辦公區(qū)域6s管理依照<文明辦公規(guī)定>,，符合本6s管理制度。
各部門應充分認識辦公區(qū)6s管理的重要性和必要性,，維護部門辦公區(qū)6s形象。部門6s專(兼)干根據(jù)辦公區(qū)<6s管理考核標準>和屬地原則進行日常監(jiān)督,、檢查考核、協(xié)調反饋,、落實整改。
辦公設施及用品管理
辦公設施及用品應按規(guī)定要求定點,、分類,、整齊,、規(guī)范擺放;完好、干凈;標識清楚,、專人管理;無亂涂亂畫亂張貼;個人用品定點存放置，公用辦公用品應指定位置集中規(guī)范存放,。
辦公桌上應有個人工作崗位卡。辦公桌面上不得放置與辦公無關的物件,，辦公桌下面不得放置與辦公無關的閑雜物品。下班時應對辦公桌,、辦公區(qū)域進行整理、整頓,、清掃、清潔,。
辦公現(xiàn)場破損的辦公家具應及時報行政本部維修或更新處置,。
辦公安全保密管理
文件資料管理:分類標識、歸檔,，定點、規(guī)范擺放;或按規(guī)定定期清理,、銷毀;涉密文件資料要按規(guī)定存放，更不得擅自帶出辦公室;涉密文件借閱和復印必須按有關保密制度執(zhí)行,。
電子文檔管理:嚴格控制涉密共享文件的使用權限;未經(jīng)批準不得利用電子郵
件向任何人傳遞涉密信息;屏幕保護設置時間不得超過5分鐘。
部門安全管理:明確部門主管為安全保密負責人,，部門專(兼)職保密員履行安全保密監(jiān)督檢查職責;下班后所有保密文檔及資料都必須處于保密狀態(tài);言談不涉及公司保密內容;離司人員離司前要將有關文件資料全部交出，并對交接過程進行監(jiān)控,。
衛(wèi)生間管理
衛(wèi)生間設施(包括房間門,、窗,、墻面、地面,、水管龍頭、洗手臺柜,、電燈電器及其它設施)必須保持完好狀態(tài)。
衛(wèi)生間應按要求備好衛(wèi)生紙,，保證各間蹲位有衛(wèi)生紙。
衛(wèi)生間應有香熏,，便盆應有衛(wèi)生球，消除異味,。
衛(wèi)生間應保持清潔，及時做好各項清理,、清掃、清潔工作,。
衛(wèi)生間應加強監(jiān)督控制，對違規(guī)吸煙人員亂丟煙頭,、煙灰、煙盒者按規(guī)定處罰,。
衛(wèi)生間嚴禁涂鴉，對違規(guī)亂寫亂畫者從重處罰直至辭退,。
各精品參觀線上的衛(wèi)生間要求按賓館方式進行管理。
公共區(qū)域管理
公共區(qū)域由行政本部負責巡查,，及時清除違規(guī)占道車輛、物品，清除廢雜物,、垃圾，打掃或清洗門窗和相關設施,，維持日常清潔衛(wèi)生;按制度落實車輛管制
公共區(qū)域的基建垃圾由基建辦落實清理整改;工業(yè)垃圾由就近責任部門協(xié)調處理，不得推委和拖延處置,。
凡屬公司重大接待活動統(tǒng)一安排的整改指令，各事業(yè)部,、部門必須顧全大局，全力,、及時完成責任區(qū)域整改任務。
員工素養(yǎng)及團隊風貌
各部門應認真組織做好誓詞培訓和早操活動,。應采取多種形式對員工進行素質素養(yǎng)方面的培訓，大力倡導三一文化,，抓好文明辦公、文明生產,，培養(yǎng)團隊過硬的精神風貌，提升員工意識素養(yǎng),，形成良好的行為規(guī)范習慣。
員工應注意儀容儀表和自身形象,，按規(guī)定著裝,，佩帶工卡，及時修理邊幅,，注意文明用語，講究文明禮貌,。
生產工人應列隊下班，上下班、就餐不得穿臟工作服進出公司大門和食堂,。
上班時間應無呆坐、磕睡,、閑談;無溜崗、串崗,、睡崗;不做與工作無關的事。
按公司規(guī)定嚴禁在工作時間及工作區(qū)域抽煙,、嚼檳榔。
現(xiàn)場整改
各部門按6s日檢通報或董辦運營部整改通知書要求,，在限期內組織完成相關整改事項。對現(xiàn)場限時整改實施確有困難的,，由責任部門擬報整改方案反饋協(xié)調，可酌情另行考核處理,。
責任部門對處罰不服時可以向主管公司領導申訴，但不得借口延誤現(xiàn)場問題整改,。對于沒有安排落實整改的部門加倍處罰，按6s處罰條例連帶處罰部門主管,。
未按公司要求完成重大接待活動整改指令、影響公司整體接待活動的部門,，落實責任人從重處罰。
6s整改工作流程圖詳見附件四
6s考核獎懲
各部門應加強所屬責任區(qū)域6s自檢自查和考核獎懲,，落實整改。
董辦運營部根據(jù)<6s管理考核標準>和<生產工作現(xiàn)場6s管理處罰條例>(附件五)及本制度實施考核獎懲,。必要時組織有關人員對各部門6s管理進行全面大檢查和考核評比活動。
部門所屬責任區(qū)域受到董事長批評時,，每次處罰責任部門50—100分,。
一般6s獎罰由董辦運營部主管公司領導批準;重要6s獎罰報董事長批準。
董辦運營部每月將各部門6s考核獎罰情況統(tǒng)計反饋人力資源部執(zhí)行,。
6s考核的罰款金依據(jù)<行政處分條例>在月工資中扣除。
6s考核的獎勵金由董辦運營部負責發(fā)放,。
集團各部門6s管理人員考核管理情況部分績效由董辦運營部匯總，納入績效考核,。
6s管理制度及流程篇三
辦公室5s檢查標準
一、整理扔掉廢棄物
1,、將不再使用的文件資料或破舊書籍、過期報紙等按公司要求的方式廢棄,。
2、將不經(jīng)常使用的文件資料進行分類編號整齊存放于文件柜中,。
3、將經(jīng)常使用的文件資料進行分類整理,，整齊放于辦公桌抽屜或長柜中。
4,、將正在使用的文件資料分為待處理、正處理,、已處理三類,，整齊放于辦公桌面或長柜上，做到需要的文件資料能快速找到,。
5、將工作服,、洗澡用品等按類別整齊放于更衣柜中,，無更衣柜的,，應將工作服等個人用品放于合適的位置,，以不影響整體美觀為宜,。
6、柜(櫥)頂物品擺放要整齊美觀,，窗臺上、暖氣上禁止擺放任何物品,。
二、整頓擺放整齊1,、辦公桌、椅,、柜(櫥)、衣架,、報架、盆架等物品放置要規(guī)劃有序,，布局美觀。
2,、辦公桌面可放置辦公設施、臺歷,、文件夾、正在使用的文件,、票據(jù)、電話,、茶杯等物品，要求放置整齊有序,。
3,、辦公桌擋板、辦公椅上禁止搭掛任何物品,。
4、筆,、墨、橡皮,、尺子等辦公用具整齊放于桌面一側或抽屜中。
5,、辦公桌面、辦公桌抽屜內物品應整齊有序,、分類放置，沒有作廢或與工作無關的物品,，如抹布、個人物品,、報紙等。
6,、報紙、雜志等閱讀資料看完后要收起,，需要留存的整齊放于文件柜內或報架上。
7,、暖壺,、茶杯可在矮櫥上整齊放置,，不具備條件的可整齊放于地面一側;茶葉桶應整齊放于辦公桌抽屜一側,。
8、辦公室內電器線路走向規(guī)范,、美觀,，電腦線不凌亂。
三,、清掃打掃干凈
1、辦公室門要里外清潔,，門框上無灰塵。
2,、地面及四周踢角干凈,，要顯露本色,，無灰塵,、污跡。
3,、室內墻壁及屋頂每周清掃一次，做到無污染,、無爆皮、無蜘蛛網(wǎng);墻上不許亂貼,、亂畫,、亂掛、亂釘,。
4、窗玻璃干凈透明,，無水跡、雨跡,、污跡;窗框潔凈無污跡;窗臺無雜物,、無灰塵;門玻璃干凈透亮,，不掛貼報紙和門簾,。
5、窗簾整齊潔凈,、無灰塵，懸掛整齊,。
6、暖氣片,、暖氣管道上無塵土，不搭放任何物品,。
7、燈具,、電扇、空調,、微機、打印機等電器,，表面潔凈，無灰塵;各種電器開關,、線路無灰塵,、無安全隱患。
8,、文件柜頂、表面要保持潔凈、無灰塵,、無污跡，柜內各種資料,、票據(jù)分類整齊存放，并根據(jù)資料內容統(tǒng)一標識,。
9、更衣柜內物品分類擺放,，要求工作服,、毛巾等個人用品疊放整齊;柜內、柜外,、柜頂保持潔凈、無灰塵,、無雜物;并按使用者進行標識。
10,、辦公桌面、擋板內外,、長柜內外應保持潔凈、無灰塵,、無污跡。
11,、電話要擦拭干凈，整齊放于辦公桌橫板處或辦公桌面;電話線要整齊有序,，不凌亂。
12,、垃圾筐要及時傾倒，不能裝的太滿;門后禁止存放垃圾;條帚、墩布,、簸箕等清潔用具整齊放于門后;抹布可疊好放于盆架上，或整齊搭掛于門后,。
四、清潔保持整潔,，持之以恒
1、每天上班前對自己的衛(wèi)生區(qū)進行清掃,。
2、上班時間隨時保持,。
3、自我檢查,，對發(fā)現(xiàn)的不符合項隨時整改。
4,、下班前整理好當天的資料、文件,、票據(jù)，分類歸檔,。
5、下班后整理辦公桌上的物品,，放置整齊;整理好個人物品，定置存放,。
五、素養(yǎng)人員保持良好精神面貌
1,、上班時間佩帶上崗證，穿戴整潔的工作服,，儀容整齊大方,。
2,、言談舉止文明有禮,，對人熱情大方，不大聲喧嘩,。
3、工作時精神飽滿,，樂于助人。
4,、工作安排科學有序，時間觀念強,。
5,、不串崗、不聚眾聊天,。注:以上標準是部門自查的依據(jù)，也是管理部,、5s小組對部室檢查和先進部室評選的依據(jù)。對于檢查出的不合格項,，將按照規(guī)定對相關責任人或單位進行處罰。
6s管理制度及流程篇四
一,、整理
車間整理:
1、車間5s管理由部門負責人負責,，職責是負責5s的組織落實和開展工作。應按照5s整理,、整頓的要求，結合車間的實際情況，對物品進行定置,，確定現(xiàn)場物品貯存位置及貯存量的限額，并于堅決執(zhí)行,。日后如需變動，應經(jīng)車間領導小組批準,，同時要及時更改定置標識。
2,、上班前車間員工應及時清理本崗責任區(qū)通道(有用的物品不能長時間堆放,，垃圾要及時清理),，擺放的物品不能超出通道,，確保通道暢通整潔。
3,、設備保持清潔，材料堆放整齊,。
4、近日用的物品擺放料架,，經(jīng)常不用的物品存?zhèn)}庫。
5,、工作臺面物品擺放整齊，便于取用,。各工序都要按照定置標示，整齊地擺放物件,，包括工具、半成品,、原材物料和報表等,，不能隨意擺放,。
二、整頓
車間整頓:
1,、設備、機器,、儀器有保養(yǎng),，擺放整齊、干凈,、最佳狀態(tài)。
2,、工具有保養(yǎng)，有定位放置,，采用目視管理。結合車間的實際情況,，對工具進行定置,，確定現(xiàn)場物品貯存位置及貯存量的限額，并于堅決執(zhí)行,。5s管理制度。日后如需變動,，應經(jīng)車間領導小組批準，同時要及時更改定置標識,。
3、產品:良品與不良品不能雜放在一起,，保管有定位,，任何人均很清楚。
4,、所有公共通道、走廊,、樓梯應保持地面整潔，墻壁,、天花板、窗戶,、照明燈、門,、窗戶無蜘蛛網(wǎng)、無積塵,。
5、管理看板應保持整潔,。
6、車間垃圾,、廢品清理,。(各部門按劃分規(guī)定處理)
三,、清掃
車間清掃:
1,、公共通道要保持地面干凈、光亮,。
2、作業(yè)場所物品放置歸位,，整齊有序。
3,、窗,、墻,、地板保持干凈亮麗;垃圾或廢舊設備應及時處理，不得隨處堆放,。
4、設備,、工具、儀器使用中有防止不干凈措施,，并隨時清理。
5,、車間員工要及時清掃劃分區(qū)域衛(wèi)生，確保干凈,、整潔。
四,、清潔
車間清潔:
徹底落實前面的整理、整頓,、清掃工作，通過定期及不定期的檢查以及利用文化宣傳活動,，保持公司整體5s意識。
五,、素養(yǎng)
公司所有員工應自覺遵守<公司員工手冊>和<車間5s管理制度>等有關規(guī)定,。
1、5s活動每日堅持且效果明顯,。
2、遵守公司管理規(guī)定,，發(fā)揚主動精神和團隊精神,。
3、時間觀念強,，下達的任務能夠在約定時間前做好。
6s管理制度及流程篇五
一,、整理:
將車間現(xiàn)場內需要和不需要的東西分類，丟棄或處理不需要的東西,，管理需要的東西。
目的:
騰出空間,，空間活用，防止誤用,、誤送，塑造清爽的工作場所,。
內容:
1、車間內廢品,、邊角料當天產生當天處理，入庫或從現(xiàn)場清除,。
2、班組產生的返修品及時返修,，在班組內存放不得超過二天，避免與合格品混淆,。
3、用戶返回的產品應及時處理,，如暫時無時間處理，應存放在臨時庫,，不得堆放在生產現(xiàn)場,。
4,、外來產品包裝物及時去除,，貨品堆放整齊。工作現(xiàn)場不能堆放過多(帶包裝)外購產品,。
5、合格部件,、產品經(jīng)檢查人員確認后及時入庫，不得在班組存放超過一天,。
6、報廢的工夾具,、量具、機器設備撤離現(xiàn)場存放到指定的地點,。
7、領料不得領取超過二天用量的部件材料,，車間內不允許存放不需要的材料、部件,。
8、工作垃圾(廢包裝盒,、廢包裝箱、廢塑料袋)及生活垃圾及時清理到衛(wèi)生間,。
9、窗臺,、設備、工作臺,、周轉箱內個人生活用品(食品,、餐飲具,、包、化妝品,、毛巾、衛(wèi)生用品,、書報、衣物,、鞋)清離現(xiàn)場。
二,、整頓:
對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置，排列整齊,。物品的保管要定點,、定容,、定量,，有效標識，以便用最快的速度取得所需之物,。
目的:
工作場所一目了然，消除找尋物品的時間
內容:
1,、車間繪制現(xiàn)場<定置圖管理圖>。
2,、車間對各類設備，工裝,，器具進行分類編號。
3,、廢品、廢料應存放于指定廢品區(qū)、廢料區(qū)地點,。
4、不合格品,、待檢品、返修品要與合格品區(qū)分開,，周轉箱內有清晰明顯標識。
5,、周轉箱應放在貨架上或周轉車上，設備上不得放置周轉箱,、零件。
6,、操作者所加工的零部件、半成品及成品的容器內,，必須有明顯的標識(交檢單，轉序卡),，注明品名，數(shù)量,，操作者,，生產日期,。
7,、搬運周轉工具(吊車、拖車,、升降車、周轉車)應存放于指定地點,，不得占用通道,。
8、工具(鉗子,、螺絲刀、電烙鐵,、通路儀),、工位器具(周轉箱、周轉車,、零件盒)、抹布,、拖布、包裝盒,、酒精等使用后要及時放回到原位。
9,、部件、材料,、工裝、工位器具按使用頻率和重量體積安排擺放,，使物品使用和存放方便,，提高工作效率,。
10、員工的凳子不得隨意亂放,，下班時凳子全部靠齊機腳。
三,、清掃:
將工作場所清掃干凈，使生產現(xiàn)場始終處于無垃圾,，無灰塵的整潔狀態(tài)
目的:
消除贓污，保持職場內干凈,、明亮
內容:
1、車間建立班<車間組清掃責任區(qū)>,，落實到班組內具體責任人。
2,、地面、設備,、模具、工作臺,、工位器具、窗臺上保持無灰塵,、無油污、無垃圾,。
3,、掉落地面的部件,、邊角料及時處理,，外購成品的包盒、箱隨產生隨清理,。
4、不在本班組責任區(qū)內工作時,，工作結束后及時將工作點地清理干凈。
5,、維修人員在維修完設備后，協(xié)助操作者清理現(xiàn)場,，并收好自已的工具,。
6,、各班組對在車間內周轉的原料、部件,、產品做好防塵，防潮措施,，罩上塑料袋或將其墊起。
7,、下班時,，員工垃圾桶全部清理干凈,。
四,、清潔:
將整理、整頓、清掃的做法制度化、規(guī)范化,，并定期檢查進行考核,。
目的:
整理、整頓,、清掃后，要認真維護,，使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài)。
實施要領:
1,、各班組每天下班前15分鐘進行簡單的日整理活動。
2,、各班組每周最后一個工作日下班前30分鐘進行周整頓活動,。
3、各班組每月27日下班前1小時進行一次徹底的整理,、整頓、清掃活動,。
4、車間每日依據(jù)<班組5s考核表>對各班組責任區(qū)進行檢查,，并做相應的記錄，作為考核各班組業(yè)績的依據(jù)之一,。
5、車間每月1日對上月各班組5s實施情況進行情況進行一次總結,，公布各班組本月5s考核結果。
6,、車間依據(jù)<車間勞動管理制度>對5s活動不合格的班組及個進行相應的處罰。
五,、素養(yǎng):
提高員工文明禮貌水準,，增強團隊意識,，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習慣,。
目的:
養(yǎng)成良好習慣，提升人格修養(yǎng)
內容:
1,、每日堅持5s活動，達到預期效果
2,、對各班組人員進行公司和部門的各種規(guī)章制度的學習、培訓,。
3、嚴格遵守公司各項管理規(guī)章制度,。
4,、遵守車間內部各種管理制度包括工作流程、勞動紀律,、安全生產、設備管理,、工位器具管理、周轉搬運管理,、工資管理等。
5,、工作時間穿著工作服，注意自身的形象,。
6、現(xiàn)場嚴禁隨地吐痰和唾液,，嚴禁隨地亂扔紙巾,、雜物,。
7,、愛護公共環(huán)境,，衛(wèi)生間馬桶，手盆,，水池用后自覺沖洗，不隨意亂倒剩飯菜,。
8、每年對車間班組人員進行一次評選,，并將優(yōu)秀員工上報到公司給予一定的獎勵?？己说膬热葜饕莻€人德(敬業(yè)精神,、責任感及道德行為規(guī)范),、勤(工作態(tài)度)、能(技術能力,，完成任務的效率和質量、出差錯率的高低),、績(工作成果、能否開展創(chuàng)造性的工作)四個方面,。
6s管理制度及流程篇六
為了規(guī)范公司保證金、押金管理行為,，防范非正常損失風險，特制定本管理制度,。
本制度適用于集團總部及各分支機構,。
1,、范圍定義
本管理制度所指的保證金,、押金是指公司因為正常的生產經(jīng)營需要而直接支付給合同對方的保證金或者押金，除非公司違約,，否則該保證金、押金在未來的確定日期可以全部收回,。
暫時代第三方支付的保證金、押金不列入保證金,、押金核算和管理，該款項列入“其他應收款-代墊往來款項”核算并按月清理追收,。
保證金、押金必須取得相關收據(jù)及合同證明,，收據(jù)上應清楚注明“保證金”或“押金”字樣;確定在未來不能收回的保證金,、押金，即使收據(jù)上注明了“保證金”或“押金”字樣,，也不能納入保證金、押金核算和管理,，該款項應當計入損益。
2,、支付
經(jīng)辦人在申請支付保證金、押金時,，應當出示雙方的合同原件，財務經(jīng)理憑合同原件審批支付,。
因特殊原因，不能先出示合同即須申請保證金,、押金支付的，應當由經(jīng)辦人辦理個人借款,，財務經(jīng)理審批借款依據(jù)充分的，可以先支付,，但是經(jīng)辦人應當在規(guī)定的時間內將合同原件交財務經(jīng)理審核備案;財務經(jīng)理在收到合同備案及對方開具的保證金押金收據(jù)時，應當通知財務會計將經(jīng)辦人個人借款轉為保證金,、押金核算和管理,。
主流供應商因為臨時促銷收取的、未開具保證金,、押金的市場保證金等，不計入保證金,、押金核算，應納入“其他應收款-代墊往來款項”核算,，并按月清理追收,。
在保證金,、押金支付后，經(jīng)辦人應在規(guī)定的時間內收回保證金,、押金收據(jù)并保密資料，嚴禁外傳交到財務部,。
3、保管
所有的保證金,、押金收據(jù)原件，均應由部門財務部集中統(tǒng)一保管,，財務部應當將所有保證金、押金單據(jù)原始憑證從會計憑證中抽離,，單獨保管，并建立保證金,、押金原件領出、還回登記表,，清楚的登記每張保證金、押金原始憑證的交接情況,，并由管理人,、經(jīng)辦人簽字確認,。
門的財務負責人應當自行或者指定一個財務人員作為管理人,，對保證金、押金原始憑證進行管理,。
4、收回
保證金、押金的實際使用部門負責人應當建立保證金,、押金回收時間登記，確保保證金,、押金到期及時收回，其中：
(1)辦公,、行政類保證金、押金應由部門行政部門負責登記并回收;
(2)零售店面房租,、資源類保證金、押金應由零售部門負責登記并回收;
(3)產品資源類保證金,、押金應由產品部門負責登記并收回;
(4)市場類保證金,、押金，應由市場部門負責登記并收回;
上述部門相關人員或負責人崗位變動時,，相關的保證金,、押金登記、收回工作應當作為相關責任及其部門負責人的重點工作交接內容之一,，交接雙方應當簽字確認。
部門財務部應當至少按月清理保證金押金收回情況,，并在保證金、押金到期或者收據(jù)失去法律效力之前30天,，通知相關責任人收回保證金、押金,，或者更換新的,、有法律效力的保證金、押金收據(jù),。
保證金、押金承載的主體發(fā)生轉讓時,，除非雙方在轉讓合同中明確規(guī)定了相關的保證金、押金權益轉讓給下家,，否則不能用收回的轉讓費收入沖抵應收回的保證金、押金,，相關的保證金、押金應當由經(jīng)辦人繼續(xù)負責收回,。因特殊情況不能收回的保證金、押金,，應當由經(jīng)辦人書面說明，報事業(yè)部總經(jīng)理審批確認后核銷,，不能收回的保證金,、押金金額超過3000元的,，還應當報集團審計監(jiān)察部核銷,。
5、責任承擔
因為個人工作失誤造成的保證金,、押金不能按期收回，相關的責任人應當承擔相應的損失賠償,，責任人的部門負責人，應當承擔連帶管理責任,，除非其有充分證據(jù)證明自己已經(jīng)按本管理制度相關規(guī)定盡到了管理及提示責任。
保證金,、押金不能收回的責任認定,，按非正常經(jīng)營損失事件,，由事業(yè)部、集團審計監(jiān)察部,、行政部共同審批確認。
6,、解釋權及生效時間
本管理制度的解釋權歸集團財務管理中心。
本管理制度自公告之日起生效實施,。
6s管理制度及流程篇七
為加強所qq群的管理，保障其安全正常運行,，特制訂本規(guī)定。
(1)群主(管理員)應帶頭遵守群內各項規(guī)章制度,，負責核實會員身份，嚴格保守群內人員的私人信息,。
(2)群主負責對管理員的管理和監(jiān)督，如有管理員失職情況,，群主報所領導同意解除其管理員職務。
(3)群主須每周上網(wǎng)查看軍休干部提出的問題,，一般在周三查看，并且接到問題兩日內給予解答,，確因其他原因在規(guī)定時間內不能解答的及時說明。
(4)群內成員應本著相互尊重的原則,，不得發(fā)表漫罵、侮辱或者毀謗他人,，暴露他人隱私,，侵害他人合法權益的言論信息,，嚴禁發(fā)表違反中華人民共和國憲法和法律,，行政法規(guī)的一切言論,。
(5)群內成員應嚴格遵守本群的規(guī)章制度,，若違背本規(guī)定的,，群主將給予告誡,、警告,、造成較壞影響的將解除其群成員身份。
軍干八所
20xx年6月17日
6s管理制度及流程篇八
第一章員工績效考核管理辦法
一,、目的:
實施全員目標管理，保證公司總體目標的實現(xiàn)和任務的完成,。公正地評價員工的工作表現(xiàn)和工作成績，加強員工工作過程的控制,，鞭策和激勵員工。提供員工的獎勵,、崗位待遇及績效系數(shù)的調整、教育培訓等方面的依據(jù),。結合績效+6s考核細則執(zhí)行
二、適用范圍:
公司在職的全體員工,。
三、考核依據(jù):
以員工在被考核期間的工作表現(xiàn)(工作過程)與工作成果(工作結果)為依據(jù),。
四、考核原則:
1,、績效考核是為了實事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處,、短處，以揚長避免,，有所改進和提高
2、考核者必須遵循以下原則:
(1)明確公開原則,。考核者要向被考核者明確說明有關考核的標準,、考核程序和評價方法等事宜。
(2)客觀原則,。對被考核者的任何評價都應有事實依據(jù)，盡量避免摻入主觀因素和個人感情色彩,。
(3)反饋原則?？己私Y果要定期反饋給補考核者本人，肯定成績,，指出不足，并提出今后努力改進的方向,。被考核者認為有失公正的地方,，有權進行必要的解釋和申述。
(4)差別原則,。考核不搞平均主義,。對被考核者評定等級應有明顯的差別。這種差別,，最終要通過崗位待遇、崗位績效系數(shù)的調整,，以及獎金的分配得到體現(xiàn),。
五、執(zhí)行機構
公司總經(jīng)辦統(tǒng)一負責績效考核的組織實施以及綜合協(xié)調工作,。各類考核表由總經(jīng)辦統(tǒng)一印發(fā)?？己送戤叄罱K考核評定成績由總經(jīng)辦匯總,。公司各類人員的最終考核結果將記入員工檔案,。
六、申訴渠道
公司員工如對考評結果有異議,，可直接向總經(jīng)理投訴箱投訴。
員工工作考核表(100分),。(省略)
6s考核細則
工作績效的工作標準和考核細則，由各二級主管根據(jù)各崗位工種設置情況,、工作性質、工作范圍,，按照各崗位職責和質量標準化要求來具體制定。要求針對性,、可操作性要強。
員工6s考核表(40分),。(省略)
管理人員6s考核表(100分)),。(省略)
2,、工資分配計算方式,。
3、建立激勵機制,。
根據(jù)員工和管理人員得分情況,，月末相加匯總出月度考核總分和月均分,，并進行排名，按優(yōu)秀員工(18%),、合格員工(80%)、末位員工(2%)的比例,，評選出月度“三工”。對優(yōu)秀員工在給予通報表揚,，上光榮榜的同時，每人嘉獎100元;對末位員工進行通報批評,，并給予50元的處罰，同時作為末位淘汰,、內部待崗的后備人選;對連續(xù)三個月被評為末位員工的,，內部待崗三個月,，只發(fā)最低生活費,。
(四)推行文明用語和規(guī)范公司文化用語。
要求所有人員要按照規(guī)定的文明用語與人交流,，進行對話。此項規(guī)定已納入6s管理“素養(yǎng)”考核之中,。各單位要嚴格考核，使廣大員工首先從語言上走向文明,。同時，要以公司文化規(guī)范用語來指導各項工作,，成為全公司員工的行動指南和工作標準，落實到具體日常工作中去。
1,、文明用語(8類):
(1)問候語
a、您好!b,、早上好!c、很忙吧!d,、辛苦啦!
(2)接洽語
a,、歡迎光臨b,、請c,、請坐d、請進
(3)辭別語
a,、再見b,、歡迎再來!
(4)致答語
a,、謝謝!b、沒關系c,、請別介意d、很樂意為您服務
(5)致歉語
a,、對不起b、請原諒
(6)祈使語
a,、請問b、請指教c,、勞駕d、請讓讓e,、請幫個忙!
(7)贊美語
a,、好!b,、很好!c、太美了!d,、對!e、是的f,、干的不錯
(8)祝福語
a,、祝你萬事如意!b,、祝您成功!c,、晚安!
2、公司文化規(guī)范用語:
(1)公司精神:精誠,、奉獻、智慧,、敬業(yè)、和諧,、創(chuàng)新
(2)公司宗旨:讓您天天滿意
(3)服務宗旨:服務只有起點，滿意沒有終點
(4)管理方針:嚴,、實,、細,、高
嚴:嚴標準,、嚴獎罰
實:講實效、辦實事
細:細分析,、細謀劃
高:高效率、高效益
(5)公司作風:規(guī)范,、自省、協(xié)作、高效
(6)公司目標:創(chuàng)建一流員工隊伍,，提供一流優(yōu)質服務，壯大物業(yè)持續(xù)發(fā)展
(7)管理理念:凡事有章可循,，凡事有人管理，凡事有人監(jiān)督,，凡事有獎有罰
(8)公司形象:員工優(yōu)秀，服務優(yōu)質,，環(huán)境優(yōu)美
(9)經(jīng)營方略:經(jīng)營管理程序化，物業(yè)產業(yè)多元化,，服務管理市場化
(10)公司價值觀體系:
工作觀——超前想好,，想好就做,，做就做好
創(chuàng)業(yè)觀——事在人為,，業(yè)在人創(chuàng)
學習觀——學習能力決定公司成長能力
生存觀——不進則退，慢進也是退
經(jīng)營觀——從小而大做起,，從大而強努力
人才觀——競爭上崗唯才是舉,，擇優(yōu)聘任優(yōu)勝劣汰
安全觀——生命只有一次,，讓平安伴您一生
(11)管理思想——“五個四”:
倡導四個第一:把經(jīng)濟效益當作第一任務，把員工利益當作第一目標,，把員工情緒當作第一信號，把員工滿意當作第一追求
強化四個創(chuàng)新:理念創(chuàng)新,，管理創(chuàng)新，經(jīng)營創(chuàng)新,，科學創(chuàng)新
發(fā)展四大基礎:好的理念，好的作風，好的機制,，好的行為
提高四項修養(yǎng):黨性修養(yǎng)，理論修養(yǎng),，道德修養(yǎng)，業(yè)務修養(yǎng)
發(fā)揚四種精神:創(chuàng)新精神,，團隊精神，奉獻精神,，公仆精神
管理的14條原則
一、勞動分工原則,。同時適用與技術與管理的工作分工要適度,，并且越細越好,。
二,、權利與責任原則。權利是下達命令,，強迫服從的力量，權責應對等一致,。
三、紀律原則,。是組織各方達成的協(xié)議規(guī)定，當遭到破壞時,，要合理地懲罰。
四,、統(tǒng)一指揮原則。組織內的每一個人只能接受一個人的命令,。
五,、統(tǒng)一領導原則。各種活動只能有一個領導才能協(xié)調應用資源,。
六、個人利益服從集體利益原則,。為協(xié)調兩方面的利益，管理者應以身作則,。
七、人員報酬原則,。報酬制度可以多種多樣，應結合實際使用,。
八,、集權與分權原則,。要根據(jù)組織的實際情況適時改變分權與集權的程度,。
九、等級鏈原則,。權利線是確保統(tǒng)一指揮，上下傳遞消息的必要途徑,。
十、秩序原則,。組織的每個要素都應該各有各位,，各在其位。
十一,、公平原則。對下屬要親切,、友好,、公正,。這是組織人際關系的道德準則。
十二,、人員的穩(wěn)定原則。把保持組織中人員的穩(wěn)定作為管理者的重要職責,。
十三、首創(chuàng)精神原則,。所有部門都應允許員工創(chuàng)新，這是組織力量的源泉,。
十四、團結精神原則,。應該努力維護和鞏固組織成員的團結協(xié)作和融洽的關系
績效考核與6s管理具體實施工作步驟
績效考核與6s管理具體實施工作步驟
一,、目的
為深化品牌文化建設,，提升標準化工作管理,，本著與時俱進、創(chuàng)新管理,、務實求真、注重實效的原則,，結合自身工作實際，修訂擴充了6s考核內容和細則,，并在全公司范圍內進行推廣。6s行為的養(yǎng)成,，是國內外先進企業(yè)普遍采用的員工基本行為規(guī)范，是現(xiàn)代企業(yè)文化的結晶,，其中包括整理,、清潔、準時,、標準、素養(yǎng),、安全六大要素。6s精細化管理模式的推行,，是提高職工素質，加強現(xiàn)場管理,，促進安全生產和經(jīng)濟效益的有效途徑，也是全面提升標準化的有力保障,，對于公司的創(chuàng)新發(fā)展有著積極而深遠的意義。
推行績效考核+6s管理模式,。具體實施意見與工作步驟:
二、執(zhí)行機構
為加強此項工作的組織領導,，保證工作的順利開展，達到制度化,、標準化的要求，公司成立6s精細化管理工作領導小組,?？偨?jīng)辦副總或總助任組長,，人事行政部經(jīng)理任副組長,，并選定各部主管經(jīng)理任巡查考核員，具體負責6s全方位精細管理日常監(jiān)督考核工作,，人事行政部文員負責各類表卡的收發(fā),、匯總,、統(tǒng)計工作,。
三,、6s精細化管理的具體內容
實行全方位精細化管理，就是對每個人,、每件事、每一天,、每一處(簡稱4e)都實行精細化管理。全方位精細管理,，是從4e基礎做起，從管理流程源頭做起,，從現(xiàn)場管理做起的管理模式，是在“日事日畢,、日清日高”的基礎目標平臺之上加以延展的管理模式，將把所有定額,、崗位責任制等整合規(guī)范為嚴密的企業(yè)基礎管理標準系統(tǒng),，做到人人有標準,、事事有標準,、時時有標準、處處有標準,，并根據(jù)不同的工作性質制定不同的考核標準。
(一)建立6s精細化管理考核卡,。即abc三卡:
(二)實行管理干部“走動式”管理。
按照6s精細化管理模式的要求,，公司將把主管“走動式”管理作為管理人員考核的一項重要內容,，具體辦法如下:
1、公司經(jīng)理,、總監(jiān)以上主管，必須確保每周兩次到相應的崗位,、場所進行巡視檢查，針對現(xiàn)場的安全生產,、服務質量、勞動紀律,、企業(yè)文化建設和6s管理等情況，現(xiàn)場檢查解決實際問題,，所到地點必須與崗點人員進行相互簽字。
2,、公司6s管理辦公室(總經(jīng)辦或人事行政部)管理人員及二級巡查考核人員，必須每天相應對各考核對象進行一次巡查,，并進行雙方簽字;經(jīng)理巡查月不得少于15次;總監(jiān)、副總月巡查不得少于10次,。對在巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,，要當即責成整改處理,。6s管理辦公室考核人員要及時按照<管理人員巡查問題通知整改單>內容要求,，做好催辦、檢查,、驗收、簽字和考核工作,。
3、巡查考核人員如遇特殊情況不能按時巡查的，必須提前向主要主管人員請假說明,，無故不巡查者，每次罰款50元,，上崗查不出問題者每次罰10元,。所有管理人員必須按規(guī)定完成相應的巡查次數(shù)，否則少一次按50元處罰,。簽字弄虛作假的，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,。
(三)績效+6s考核辦法。詳見
四,、工作步驟
活動分為三個階段:
第一階段:宣傳發(fā)動階段。
利用各種形式,，宣傳學習推廣、推行績效考核+6s管理模式的重要性和目的意義,，組織員工學習并吃透6s管理精神,。要讓大家明白,，推行6s管理是提升標準化作業(yè),，確保員工工資增長10%目標實現(xiàn)的必要途徑;是工作的總體要求和管理方略;是勢在必行、大勢所趨的,。因此，必須運用多種形式的宣傳發(fā)動,，在全公司形成一種強烈的價值認同感和巨大的凝聚力，確?！巴菩小惫ぷ髟鷮嵱行У亻_展起來。此階段工作年月日完成。
第二階段:細化方案,，籌備起動階段。
要按照總體要求完成<企業(yè)管理大綱>,，同時,，結合各部門工作特點,，迅速制訂本部門<部門工作流程>,、<部門管理細則>編入<企業(yè)管理大綱>，定期補充大綱內容,。
根據(jù)<績效+6s考核細則>。對各崗位,、場所及所有物件的管理，全部細化分解到每個具體責任人和巡查人,，并統(tǒng)一制作管理標簽，張貼到位;所有考核表格印刷和考核人員的配備要全部準備就緒,，為全面啟動作好一切準備,。同時,，分期分批組織對各崗位人員進行軍事化訓練。以上工作要在年月日前全部結束,。
第三階段:全面推行，組織實施階段,。
從年月日起，在全公司全面推行績效考核+6s管理模式,。兩級主管和員工要嚴格按照實施意見的總體要求，具體抓好落實工作,，確保考核工作做到日事日畢、日結日清,。
五、幾點要求,。
1、要提高推行6s精細化管理的認識,。各部門要通過會議、牌板等宣傳形式,，大力宣傳推行6s精細化管理的重要性和目的意義,，在全公司形成濃厚的輿論氛圍。中高層主管要率先垂范,，做“推行”工作的帶頭人。
2,、要做好組織實施工作，切實抓好日?？己斯ぷ?。管理的核心在于考核的到位,。各單位在成立6s管理考核辦公室時，要挑選責任心強,、業(yè)務精、敢抓善管的主管擔任專職巡查考核員,，具體負責每天的巡查考核和表卡的發(fā)放、建賬工作,。各級管理人員要本著一級抓一級，一級對一級負責的態(tài)度,，切實做好本職范圍內的日常考核工作，確保日結日清,，考核閉合。
3,、各單位在全面推行的同時，要注重總結,、完善和提高;要突出“推行”重點，選樹自己的“推行”典型,，確保年月日前每個部門都要建成一個符合6s管理標準的“亮點”。
4,、為確?！巴菩小惫ぷ靼床襟E進行,，取得實質性成效,，對兩級主管采取抵押金考核制度，每人在月份工資賬中扣交抵押金元,。年月日前，按照規(guī)定時間,，分階段進行檢查驗收，對達標的部門主管予以對等獎勵,，對不達標的予以重罰。
一,、隨時想象成功者每天在想什么?每天在做什么?
二,、復制成功者的想法和行為到自己的行動中;
三,、知識加人脈,，關系網(wǎng)才能獲得成功;
四,、知識占成功要素的30%,，人脈占成功要素的70%;
五、不斷地補充知識是獲得成功的前提;
六,、注意他人成功的結果并經(jīng)常思考他人成功的原因;
七、所有成功者都是善于閱讀者;
八,、多熟悉顧客喜歡的一種知識就多一次成功的機會;
九、具備一周工作七天,，每天工作24小時的意識;
十、掌握的知識越多就越能與客戶找到知己般共鳴的話題;
十一,、平均每天閱讀五本書，一年閱讀20xx本書籍才能成首富;
十二,、成功來自于從小養(yǎng)成的學習習慣;
十三,、世界首富開始就以最直接的人脈關系做世界最大企業(yè)的生意;
十四、推銷冠軍的秘決之一就是大量地逢人就派名片;
十五,、在任何時間任何地點都在介紹自己推銷自己;
十六、每天晚上把當天交談過的每一個人的名字和內容復習整理一遍;
十七,、只要凡事認真負責，業(yè)績就會好起來;
十八,、行銷業(yè)績能否提升的關鍵:每天要定出必須完成的量化限額;
十九、每天完成100個陌生顧客拜訪數(shù)量并且要站著打電話;
二十,、每一份私下的努力都會在公眾面前表現(xiàn)出來;
二十一、要想獲得什么就看你付出的是什么;
二十二,、要想超過誰就比他更努力四倍(要具體和量化);
二十三、顧客能上門約見你就成功了一半;
二十四,、放松心情無為而無不為;
二十五,、先為顧客考慮,、顧客才為你考慮;
二十六、顧客往往購買的是推銷員的服務態(tài)度;
二十七,、推銷自己比推銷產品更重要;
二十八、只有當顧客真正喜歡你,，相信你之后才會開始選擇產品;
二十九、推銷冠軍的習慣是不只要準時還必須提前做好準備;
三十,、見客戶前5分鐘對著鏡子給自己一番夸獎;
三十一、任何時間和地點都言行一致給他人信心的保證;
三十二,、背對客戶時,，也要100%地對客戶尊敬;
三十三,、成功行銷就是永不放棄,，放棄者不可能成功;
三十四、顧客不只買產品更買你的服務精神和服務態(tài)度;
三十五,、顧客反對意見太多只代表他不相信你不喜歡你;
三十六、從語言速度和肢體動作上去模仿對方去配合對方;
6s管理制度及流程篇九
1,、目的
為了更好的管理酒店前臺押金;保證酒店賬務的正常運行;及防止客人跑單、漏結對酒店造成損失,。本規(guī)定適用于酒店房務部(總臺)。
2,、內容
一,、押金的管理與領用
1)所有押金單由財務負責保管,、核銷;
2)前臺備用兩本押金單,，用完后確定無缺號至財務換領,。
二,、押金單操作程序
1)押金單一式三聯(lián)，第一聯(lián)前臺留存;第二聯(lián)與押金一并上交財務;第三聯(lián)客戶聯(lián)(退還押金時與賬單一起上交財務);
2)出納根據(jù)前臺人員上交押金單上的金額核查是否與現(xiàn)金一致;
3)收入審核根據(jù)賬單和客戶聯(lián)押金單核查前臺人員操作是否符合財務要求,。
三、押金收取程序
1)除非預先安排,，所有住客必須在登記時預先支付押金或使用信用卡作為押金擔保;(免費房、自用房除外)
2)前臺人員應根據(jù)客人入住天數(shù)收取房費押金;
房費押金=房間價格×2倍房費×房間間數(shù)×入住天數(shù)
3)如旅行社或團隊入住付費方式為房費由團隊結賬,，入住時需以現(xiàn)金或信用卡預授權作為押金擔保，標準為按每間房200元收取,，退房時如所有房間查房正常無任何消費或物品損失賠償后，統(tǒng)一退還押金,。
4)如遇特殊情況不需預先支付押金時,，需由有效權限人填寫付款擔保書方可免收押金入住,，退房時一起結，并在系統(tǒng)備注擔保人姓名。付款擔保書與賬單一起上交財務,，由收入會計核查。
6s管理制度及流程篇十
一,、參與范圍
全鎮(zhèn)直接聯(lián)系服務群眾的窗口單位和服務行業(yè),。
二,、目標任務
要通過開展爭創(chuàng)“群眾滿意的窗口服務單位”主題實踐活動,，以“創(chuàng)一流服務、做發(fā)展先鋒,、讓群眾滿意”為目標,，充分發(fā)揮黨組織和黨員的示范引領作用,，爭創(chuàng)文明行業(yè)、滿意窗口和示范崗位,，強化素質，注重技能,，全面提升服務大局,、服務發(fā)展的能力和水平,，切實解決群眾反映強烈的突出問題,，讓人們群眾真切感受到創(chuàng)先爭優(yōu)帶來的變化、氣象,，真正將創(chuàng)先爭優(yōu)活動打造成群眾滿意工程，推動全鎮(zhèn)爭創(chuàng)工作再上臺階,。
三、主要內容
(一)公開服務承諾,。各單位要根據(jù)自身的服務職能和崗位特點，廣泛征求服務對象意見,，向社會公開服務承諾,，制度上墻,，設立群眾意見箱，接受監(jiān)督,。要結合崗位實際推行黨員承諾制，黨員掛黨徽,、亮身份，掛牌上崗,，抓好提諾,、定諾、踐諾等環(huán)節(jié),，強化責任意識，深化公開承諾,。設立黨員責任崗，健全完善黨員志愿者隊伍,，開展黨員奉獻日等活動，促進我鎮(zhèn)社會和諧,。
(二)開展素質培訓和服務競賽。結合建黨周年廣泛開展黨員黨史教育和思想作風建設活動,，強化黨員干部的宗旨意識，提升黨性修養(yǎng)和職業(yè)道德,。加強業(yè)務知識及政策法規(guī)培訓,，引導窗口單位,、服務行業(yè)創(chuàng)服務理念，規(guī)范服務流程,。
(三)組織社會評議。深化領導點評,，突出領導的指導性、帶頭性,，注重點評的針對性,、實效性,。開展群眾評議,，明確評議主要目的,、主要內容和方法步驟,，制作“基層黨組織群眾滿意度測評表”和“黨員個人群眾評議表”,。推行社會評議和承諾兌現(xiàn)相結合，在開展評議過程中,，結合黨員是否較好發(fā)揮先鋒模范作用、是否及時兌現(xiàn)承諾等進行評議,。
四、時間安排
(一)動員部署階段,。鎮(zhèn)黨委根據(jù)統(tǒng)一部署,，深入調查研究,，制定《鎮(zhèn)開展爭創(chuàng)“群眾滿意的窗口服務單位”主題實踐活動實施方案》,，召開全鎮(zhèn)動員會，部署開展爭創(chuàng)“群眾滿意的窗口服務單位”工作,。鎮(zhèn)各相關單位分別結合行業(yè)實際，制定《工作方案》,，力求做到要求具體、任務明確,、責任到人、考核到位,，及時召開動員大會。
(二)集中推進階段,。各有關單位突出行業(yè)特點,，制定本單位的爭創(chuàng)主題和具體的爭創(chuàng)目標,，開展富時代精神,、具行業(yè)特色的爭創(chuàng)活動，推動社會發(fā)展,，促進社會和諧。鎮(zhèn)領導班子成員建立基層服務窗口聯(lián)系點,，及時開展點評，加大指導力度,，及時總結經(jīng)驗，解決基層單位的困難和問題,。
(三)評議表彰階段,。鎮(zhèn)黨委創(chuàng)先爭優(yōu)工作小組將在全鎮(zhèn)廣泛開展定向測評和社會調查,，結合黨員自評和群眾評議,，集中表彰一批活動中涌現(xiàn)出來的組織有活力,、工作亮點多、活動出成效的窗口單位,、服務行業(yè)和黨員示范崗。各相關單位要創(chuàng)機制,，詳細制定考核辦法，認真做好評議和內部考核工作,。
五、工作要求
各相關單位要高度重視,，加強組織領導，強化組織保證,，狠抓落實推進,，確保取得實效,。
(一)加強分類指導。各相關單位分別明確特色鮮明的活動主題,，把握行業(yè)特點，從實際出發(fā),，根據(jù)不同服務對象的不同需求，進一步改進工作作風,，整改薄弱環(huán)節(jié)，集中解決群眾反映強烈的突出問題,，實現(xiàn)活動的有序推進。
(二)堅持黨群共建,。以各單位黨組織和黨員的創(chuàng)先爭優(yōu)帶動工會、共青團等群團組織廣泛參與,，努力發(fā)揮群團組織聯(lián)系群眾的優(yōu)勢,，相互融合,，相互促進，形成黨群共創(chuàng),、比學趕幫超的生動局面，達到凝聚合力,、提升活動成效的目的。
(三)樹立爭創(chuàng)典型,。各有關單位要及時總結爭創(chuàng)活動的成功經(jīng)驗，選樹一批群眾看得見,、體會得到的先進典型。鎮(zhèn)里將適時召開現(xiàn)場會和推進會,，營造濃厚的爭創(chuàng)氛圍，讓爭創(chuàng)過程成為爭當?shù)湫汀⑿麄鞯湫?、學習典型的過程。
(四)注重活動成效,。各有關單位在爭創(chuàng)活動中,，要從工作實際出發(fā),，注重將主題實踐活動融入到日常生活中，融入到實踐中,，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動的成效體現(xiàn)到推動工作上來，真正讓群眾得實惠,。
6s管理制度及流程篇十一
一、 總則
(一) 根據(jù)公司的具體情況及要求,，全面加強機電設備管理，確保設備的四率,，即防爆率100﹪，待修率5﹪,，完好率90﹪以上，事故率1﹪以下,，以及對設備從購置到閑置報廢全過程的綜合管理,。
(二) 建立建全的設備臺帳,，加強現(xiàn)場監(jiān)察管理，及時調劑設備的使用,、變更設備流動帳，做到賬,、物相符，防止公司資產流失,。
(三) 機電部作為機電設備的綜合管理部門,，在公司機電副總的領導下，對公司構成固定資產的設備及小型低值和不納入固定資產的設備,，全部納入機電設備管理范圍，建立設備管理檔案臺帳,，并建立設備軟件管理系統(tǒng),。
(四) 機電部在設備管理調劑和使用上,，有權對公司任何單位和個人進行考核，設備使用單位必須設有專人(可兼職)對設備管理負責,，對單位的設備使用情況，做到底數(shù)清,、賬物符，對使用中存在的問題及時反饋,。
(五) 在設備管理上做到減少閑置、積壓,、浪費,，杜絕設備的重復購置,，確保設備驗收質量、設備檔案齊全,。
(六) 對增置新設備，機電部會同財務部門制定年度維簡計劃,，由機電副總召集財務、技術,、使用部門進行經(jīng)濟技術論證,，本著結合實踐、發(fā)展生產,、產業(yè)升級等要求，制定,、下達設備年度購置計劃，并組織設備到貨驗收,、入賬、發(fā)放等工作,。
(七) 機電部應制定公司設備包機管理體系，年度檢修計劃,，大型設備周期測試安排,，季節(jié)性測試安排,，并負責檢查監(jiān)督和考核,。
二、 設備前期管理規(guī)定
(一) 設備選型與購置
1,、 為防止設備的重復購置，造成新的閑置,、積壓，各單位的設備需求或維簡計劃申請,，報機電部,，機電部根據(jù)各單位上報計劃負責平衡,，能調劑的進行調劑。
2,、 大、中型設備的選型,、招,、評標,，購置及改造工藝，由機電部負責組織,，相關部門共同參加，必須選型的通用性,、標準化和符合企業(yè)發(fā)展的有關政策規(guī)定，必須杜絕選用國家明令禁止使用淘汰設備,。
3,、 公司所需購置的設備材料計劃,，由各單位在每月25日前將設備購置計劃及購置范圍分別報機電部和供應部,，機電部和供應部根據(jù)設備及材料購置計劃及時按時按質的完成購置計劃，不得擅自更改計劃內容,，如不能按計劃內容完成，按責任進行考核,。
4、 為確保公司的設備質量管理,，避免資產流失造成經(jīng)濟損失，規(guī)定所有設備購置的結賬,，必須由機電部出具驗收合格單,，加蓋機電部公章,，并經(jīng)機電部部長簽字，以證明設備已驗收合格,。
(二)、設備到貨驗收
1,、設備到貨后,，設備驗收人員由機電部,、供應部、使用單位三方共同驗收,。驗收主要內容：產品規(guī)格型號、質量,、臺數(shù)及技術數(shù)據(jù)是否符合要求，資料,、工具、設備部件是否齊全,，有無損壞,，填寫設備到貨驗收單,，驗收人員簽字，驗收單一式四聯(lián),，參加驗收部門存檔一份備查。
2,、設備驗收合格后，機電部及時編好設備號,，同時建臺賬、匯總賬,、流動賬、庫存賬,、設備卡片,，做到填寫數(shù)據(jù)準確,、齊全,、字跡工整,。
3,、凡新到貨設備的圖紙、產品說明書,、裝箱單,、合格證等技術資料一式三份，由機電部驗收登記后存檔一份,，使用單位一份，機電部一份,。存檔資料由機電部統(tǒng)一登記保管，其他單位需要時,，可向主管人員借用,，并按時歸還,，其他單位和個人不準私自扣留和發(fā)放,。
(三)設備出入庫管理
1、供應部設備庫要設專人管理,，未經(jīng)機電部許可，其他部門不準私自查看,、提取設備，設備做到賬,、物相符。
2,、各隊需要設備時，必須提前一天填寫設備申請單,，寫清設備名稱,，規(guī)格型號、數(shù)量,，機電部組織主管審批后開出庫手續(xù)一式三份。
3,、設備出庫后及時更改設備庫存賬和設備移動賬，使用單位及時建立賬卡管理,，無設備編號的設備不準下井安裝使用,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予單位和相關人員200元以上罰款,。
(四)設備技術檔案管理
1,、機電部建立設備技術檔案，內容包括：所有機電設備的臺賬,、流動賬、匯總賬及產品說明書,、合格證、煤礦礦用產品安全標志等資料,。
2,、機電部要設專人管理好設備技術檔案,，單位因生產需要技術檔案時，必須經(jīng)組管領導批準,，并打借條。借用設備技術檔案的單位,，要精心保管，用完及時送回機電部,，不得損壞、丟失、涂改,。
三、設備審批,、調撥管理規(guī)定
為了進一步加強設備審批調撥管理,，保證設備合理化利用,，杜絕浪費，降低成本,，做到設備的日清月結，加大設備使用的透明度,，以便更好地為生產服務，特制定本規(guī)定：
(一) 各單位要根據(jù)設備需求的實際情況到機電部辦理調撥單,， 調撥單一式三份要標明品名、規(guī)格,、數(shù)量。調入單位,、調出單位必須有各生產單位負責人簽字,。調出單位一份,，調入單位一份,，機電部一份。未經(jīng)機電部辦理調撥手續(xù),，私自調撥設備的處以500元罰款。
(二) 機電部負責對各單位的設備進行核查,、清點，對積壓不用的設備進行調配,，各個單位要積極配合機電部對設備的調配工作,，單位逾期不予配合者,，每超一天罰款300元。
(三) 各單位要認真保管,，合理使用設備，防止人為的損壞和不合理的使用,，每發(fā)現(xiàn)一次罰款300元。
(四) 各單位備用設備要碼放整齊,，不得隨處亂放。如有掩埋或不按規(guī)定碼放的,，由機電部出具整改通知單。逾期不整改的,，由機電部出具罰款單,。設備配件在不影響正常生產的前提下厲行節(jié)約,。
(五) 各單位所用的設備,、配件要正確合理使用，檢修或更換部件后,，不用的配件要及時交給保管員,。如亂扔亂放造成埋沒丟失按原價的兩倍賠償,。
(六) 對于16mm2以上的電纜回收不準斷有齊口,，未經(jīng)機電部或值班領導批準，嚴禁私自截斷,。回收后要及時交出,，發(fā)現(xiàn)一個齊口或不及時交出,，給予責任單位200~1000元罰款。
(七) 使用的鋼絲繩,，不準打彎或背繩損壞，發(fā)現(xiàn)一次按損壞的長度根據(jù)單價對使用單位進行罰款,。要做好日常保養(yǎng)維護，機電部每月進行一次檢查,。
(八) 實行交舊領新的物料，各單位要根據(jù)地面物料保管員出具的驗收單到調度室審批材料,，否則不予支領。
四,、 設備使用管理規(guī)定
(一) 機電設備及備件的發(fā)放管理
1、 各生產單位必須憑據(jù)機電部開出的設備,、備件供應支領單到指定地點提取設備,、備件,，并且將該設備、備件通知單由支領人簽字后回機電部,，由機電部及時入賬。
2,、 緊缺設備、備件一律在井上指定地點備用,，為避免發(fā)生機電事故而影響生產，機電部要落實設備使用周期制管理,，由單位進行落實，規(guī)定設備,、備件使用的時間期限,，定期更換檢修,，避免因設備損壞事故而造成停產,。
3、 如特殊情況,，井下使用單位必須報請公司調度室，調度室請示有關領導后可以支領,，第二天使用單位必須將設備使用申請單補辦手續(xù)交機電部。
(二) 設備備件上井驗收,、存放管理
1,、 基層單位拆除機電設備,，上井后填報設備明細送交機電部,，由設備驗收人員指定地點組織驗收，設備接收單位和原設備使用單位參加,。
2、 驗收標準,，所有帶號設備及主要零配件(包括各種型號聯(lián)軸節(jié)、各種規(guī)格機尾軸,、盲軸,、鏈輪,、各種型號的皮帶滾筒,、各種規(guī)格的機頭箱、溜槽,、齒條、連接筒,、皮帶機頭機尾構件,、液壓支架、側護板,、皮帶縱梁、托輥架)不允許丟失,。
3、 電氣設備驗收標準：用螺絲(栓)堅固的防爆部件,，螺絲(栓)必須齊全緊固，止口結構的防爆部件,，必須將轉蓋合好，并上好閉鎖栓,，不允許敞蓋上井,。
4,、 設備驗收后，接收單位開設備接收交機電部,。對設備、備件丟失由機電部開據(jù)丟失,、損壞通知單一式三份，交接雙方如有分歧,，由機電部平衡解決。
5,、 各單位應積極配合機電部搞好設備驗收工作,，凡接到機電部通知后，不及時參加驗收工作的,，按單方驗收結果為準，并對單位予以考核,。
(三) 設備現(xiàn)場管理
1、 為了掌握設備動態(tài),，機電部要做到賬,、物,、牌相符，底數(shù)清(井上移動設備需繪制安裝使用分布圖,，隨設備移動變更圖紙)，設備管理人員對所分管的設備要經(jīng)常巡查使用情況,。
2、 設備管理員對移動設備做到每周一次循環(huán)檢查,，固定設備最少每月一次循環(huán)檢查，機電部對使用單位每月查賬一次,，全公司設備半年一次清查,，并做好清查標記,。
3、 機電部要嚴格執(zhí)行設備積壓,，回收，丟失損壞獎罰制度,，發(fā)生設備損壞,、丟失填寫分析報告單位，由機電部組織分析追究責任者,，按制度考核，情節(jié)嚴重者報上級有關領導處理,。
4,、 設備使用過程中嚴禁拆套，拆件使用,。如遇特殊情況，對臨時性拆套需經(jīng)機電副總批準,，并限期指定專人負責恢復,，日常使用維修按設備管理獎懲辦法給予考核,。
5,、 井下設備存放必須集中上架碼放,，掛牌管理，對須上井設備必須集中存放上井標志,，運輸過程必須要保護設備，不許野蠻運輸,，避免設備的丟失損壞。
6,、 在生產過程中，拆除,、更換下來的設備、備件要及時上井,，否則視為設備,、備件積壓,，進行考核處理,。
7、 如有特殊情況,，設備、備件使用單位不能及時將設備,、備件回收上井時，由單位寫出書面申請,，說明原因及需要寬限的時間,，報機電部備案,，在批準的寬限時間內可以不按積壓處理。
8,、 不能及時回收上井設備、備件,，使用單位必須妥善保管，不允許出現(xiàn)丟失,、損壞,、水淹,、埋壓,、掛好回收牌,。
(四)、設備移交驗收管理
1,、井下設備移交、驗收,，由機電部負責組織有關單位進行移交,。
2,、使用單位按設備賬,，清點好設備，移交過程中,，使用單位、承接單位和設備管理人員,，認真核對設備的數(shù)量、配件及設備完好情況,，全部驗收并填寫設備移交單及時過賬,。
3,、對設備、配件移交過程中丟失,、損壞的，根據(jù)《設備回收損壞,、丟失管理規(guī)定》進行考核，對于移交順利,、無丟失損壞并及時交付機電部,，認真填寫移交單,。
4,、對于組裝和解體移動的設備，要在未解體前將各部件清點齊全,，使用單位、接收單位和設備管理人員共同過賬要求名稱一致,。如未經(jīng)領導同意，私自解體出現(xiàn)丟失,，由原使用單位負責,。如需上井檢修由使用單位護送上井移交,。
6s管理制度及流程篇十二
1、7s管理—整理(區(qū)分要與不要的東西,，不要的東西及時處理)
(1)、辦公桌上只可放置電腦,、電話、筆筒,、計算器,、水杯,、書立及相應的工作文件等。
(2),、辦公桌抽屜內物品放置整齊，分類并標識,。
(3)、個人物品——挎包,、電腦包等須放在辦公桌附帶的柜子內。
(4),、常用文件分類整理后放置在有標識的檔案盒或資料夾中，再立在書立內,。
(5)、不常用文件分類整理后放置在有標識的檔案盒或資料夾中,，再歸類存放于左上角帶有編號、名稱的資料柜中,。
(6)、打印機,、傳真機放置在專用臺位上，相應紙張整齊擺放在抽屜內,，廢棄紙張整理后擺放在規(guī)定位置,。
2,、7s管理—整頓(嚴格按定置圖及規(guī)定的數(shù)量擺放)
3、7s管理—清掃(保持辦公范圍內無垃圾,、灰塵、雜物)
(1),、制定電子版值日表，當天值日人員負責清掃地面、門,、窗臺、文件柜,、飲水機、暖氣片,、專用打印機或復印機等，按定置要求整理辦公室內物品,，清理打印或復印產生的廢紙,，傾倒室內垃圾簍內垃圾并進行必要的清洗,。
(2)、每天各自負責清掃整理自己辦公桌上,、柜子內的物品，如電腦,、電話、水杯,、筆筒等，使其符合定置要求,。
4、7s管理—清潔(鞏固,、維護整理,、整頓,、清掃后的工作成果)
(1)、嚴格按照7s管理要求,，徹底整治自己的辦公區(qū)域。
(2),、辦公過程中養(yǎng)成并保持隨手清潔的良好習慣,。
5.素養(yǎng)(養(yǎng)成良好工作習慣,，努力提高個人素養(yǎng))
(1)、嚴格遵守公司各項管理規(guī)定,。
(2)、室內不許亂貼,、亂掛紙質值日表、提示標語等,。
(3)、必須著工裝上班,，胸前佩戴員工卡。
(4),、上班時不玩游戲,、聊天或做與工作無關的事,。
(5)、使用公司規(guī)定的電話提示音樂，并將鈴聲調至最小;接打電話使用禮貌用語,，不影響其他人工作,。
(6),、使用完商務室后，椅子歸位,、清理煙灰、紙杯等雜物,。
6、7s管理—安全(正確使用辦公范圍內的電氣設備,，安全第一)
(1),、理順電腦,、打印機、復印機的接線并捆扎,。
(2)、掌握一定的事故救治方法,。
(3),、人不在或下班后,，切斷所有電源，關閉好門窗,。
(4)、定期檢查辦公區(qū)電源,、線路的安全狀況。
7,、7s管理—節(jié)約(物盡其用，節(jié)省資源,，提高辦公效率)
(1)、人走燈滅,，節(jié)約用水,。
(2),、紙張盡量雙面使用，廢棄紙張回收處理,。
(3)、光線充足時關燈,。
(4)、最大限度利用辦公用品,，廢舊物資分類回收,。
(5),、溫度適宜時，商務室盡量不開空調,。
目前，有很多公司都對辦公室都進行了7s培訓,，工作環(huán)境得到了很大的改善。
6s管理制度及流程篇十三
一,、指導思想
為進一步改進學校德育工作,，構建和諧校園,，夯實班集體建設，提升“教育質量管理年”意識,，打造班級精細化管理的內容體系，準確,，及時評價班任教師的崗位工作績效，促進學校管理步入“教育質量管理年”的運行軌道,，特制定本方案。
二,、考核的職能機構和運行機制
學校成立由校長全面指導,、分管德育、安全的副校長具體負責,，教導處牽頭的領導小組和帶班領導、值日師生共同參與考評,，全體教職工民主監(jiān)督的運行機制,。
領導小組：組長：岳希武
副組長：董付娥,、李新、司利彩
成員：楊國波,、張小東,、平智勇
張海菊,、鞏保平、張國平
邵貴玲,、常永賓、梁現(xiàn)恩,。
三、考核方法
1,、采用百分考核與加分相結合,。
2,、結合學生年齡特點，采取以年級為單位橫向比較,，進行打分排名。
3,、采取“每日三考核、每周一匯總,、每月一小評,、每年一總評”操作方法,。
4,、考核工作公平、公正,、公開。當日考核成績次日公示,，如發(fā)生異議,，應在公示當天向考核小組的值班負責人反饋，以便進行復核,，過期不候。
5,、評價人員的組成：領導小組、帶班領導,、教導處、學生會,。
四,、考核結果的應用功能
1,、班級管理考核成績作為班任教師班級管理崗位工作職責考核的重要內容之一,。
2、班級管理考核成績作為評選“師德標兵”“優(yōu)秀班主任”“先進集體”的主要依據(jù),。
3、班級管理考核成績納入績效工資考核,。
4、為鼓勵先進,、鞭策落后,，學校每月拿出部分資金獎勵每年級的前兩名,，第一名獎60元、第二名獎50元,。若個別年級前兩名得分低于全校平均成績則不予獎勵。每周檢查得分全校公布,。
五,、考核項目內容及分值(見附表)
6s管理制度及流程篇十四
第一章 辦公設備的配備及管理
第三條 因工作需要,確需購買的辦公設備由當事人所在部門提出申請,報單位領導審批后再購買,所購辦公設備要經(jīng)公司機關有關部門備案,。(配備人員見附表1)
第四條 新購辦公設備采取公司與個人按照一定出資比例購買,在規(guī)定使用年限后歸個人所有,。在規(guī)定使用年限期間,一般情況是公司所有,個人使用。(見附表1)
第五條 原購辦公設備由所在單位登記后統(tǒng)一在公司綜合工作部備案,原則上在規(guī)定使用年限內不再重復購買,達到規(guī)定使用年限后,由綜合工作部會同相關部門對其評估后折價處理,原使用人有優(yōu)先購買權,。
第六條 在規(guī)定使用年限期間,因個人原因造成辦公設備毀損、滅失,、被盜等,所造成的經(jīng)濟損失由個人負責。
第七條 在辦公設備規(guī)定使用年限期間,配備人員因工作需要發(fā)生調動的,公司范圍內調動辦公設備采取“機隨人走”,公司范圍外調動辦公設備上交公司,由公司返還其剩余年份的出資額,。所交辦公設備由綜合工作部會同相關部門對其評估后折價處理,原使用人有優(yōu)先購買權。
第八條 在規(guī)定使用年限期間,辦公設備的維修與保養(yǎng)由使用人負責,所發(fā)生的費用按照年限費用遞增辦法包干使用,據(jù)實列銷(見附表2)
第九條 辦公設備購買費用按照崗位不同采取不同的出資比例,。
l 公司經(jīng)理、書記的辦公設備購買費用據(jù)實報銷,。
l 公司副職領導的辦公設備購買費用在基礎出資比例上個人降低50%,。
l 公司部門負責人,、項目領導班子成員的辦公設備購買費用在基礎出資比例上個人降低25%,。
l 其他崗位人員的辦公設備購買費用按照基礎出資比例。
第二章 總 則
第一條 為了提高辦公設備的使用效率,保持其設備性能,有效節(jié)約費用開支,根據(jù)公司實際情況制定本辦法,。
第二條 本辦法所指辦公設備包括為完成工作而購買的攝像機、照相機,、便攜式計算機、移動硬盤,、u盤,、手機等,。
第三章 附 則
第十條 辦公設備由公司財務部設立專門帳戶,發(fā)生的費用一律按使用年限及出資比例辦理報銷。
第十一條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行,由公司綜合工作部負責解釋,。
6s管理制度及流程篇十五
第1章總則
第1條目的。
為保證企業(yè)最大可能利用客戶信用拓展市場,，同時防范應收賬款管理過程中的各種風險，減少壞賬損失,，加快企業(yè)資金周轉，提高企業(yè)資金的使用效率,，特制定本制度,。
第2條適用范圍,。
本制度所稱的應收賬款，包括賒銷業(yè)務所產生的應收賬款和企業(yè)經(jīng)營中發(fā)生的各類債權,，主要包括應收銷貨款、預付購貨款,、其他應收款三個方面的內容。第2章賒銷業(yè)務管理
第3條在貨物銷售業(yè)務中,，凡客戶利用信用額度賒銷的，須由經(jīng)辦銷售業(yè)務員填寫賒銷的“開據(jù)發(fā)票申請單”,，注明賒銷期限。
第4條銷售經(jīng)理按照客戶信用限額對賒銷業(yè)務簽批后,，財務部門方可開票,，倉庫管理部門方可憑單辦理發(fā)貨手續(xù),。
第5條應收賬款主管應定期按照“信用額度期限表”核對應收賬款的回款和結算情況，嚴格監(jiān)督每筆賬款的回收和結算,。
第6條應收賬款超過信用期限3日內仍未回款的，應及時上報財務經(jīng)理,，并及時通知銷售經(jīng)理組織銷售業(yè)務員聯(lián)系客戶清收,。
第7條凡前次賒銷未在約定時間結算的，除特殊情況下客戶能提供可靠的資金擔保外,，一律不再發(fā)貨和賒銷。
第8條銷售業(yè)務員在簽訂合同和組織發(fā)貨時,，須按照信用等級和授信額度確定銷售方式,，所有簽發(fā)賒銷的銷售合同都必須經(jīng)銷售經(jīng)理簽字后方可蓋章發(fā)出。
第3章應收賬款監(jiān)控制度
第9條應收賬款主管應于每月最后3日前提供一份當月尚未收款的《應收賬款賬齡明細表》,，提交給財務經(jīng)理、銷售經(jīng)理及營銷總監(jiān),。
第10條銷售業(yè)務員在與客戶簽訂合同或協(xié)議書時，應按照《信用額度表》中對應的客戶信用額度和期限,，約定單次銷售金額和結算期限，并在期限內負責經(jīng)手相關賬款的催收和聯(lián)絡,。
第11條銷售部應嚴格按照《信用額度表》和財務部門的《應收賬款賬齡明細表》，及時核對,、跟蹤賒銷客戶的回款情況,。
第12條清收賬款由銷售部統(tǒng)一安排路線和客戶,，并確定返回時間，銷售業(yè)務員在外清收賬款時,，無論是否清結完畢，均需隨時向銷售經(jīng)理電話匯報工作進度和行程,。
第13條銷售業(yè)務員于每日收到貨款后，應于當日填寫收款日報表一式四份,，一份自留，三份交企業(yè)財務部,。
第14條銷售業(yè)務員收取的匯票金額大于應收賬款時,，非經(jīng)銷售經(jīng)理同意,，現(xiàn)場不得以現(xiàn)金找還客戶，而應作為暫收款收回,，并抵扣下次賬款。
第15條銷售業(yè)務員收款時對于客戶現(xiàn)場反映的價格,、交貨期限、質量,、運輸問題,，在業(yè)務權限內時可立即給予答復,，若在權限外需立即匯報銷售經(jīng)理，并在不超過3個工作日內給予客戶答復,。
第16條銷售業(yè)務員在銷售產品和清收賬款時不得有下列行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，分別給予罰款或者開除處分，并限期補正或賠償,，情節(jié)嚴重者移交司法部門處理。
1.收款不報或積壓收款,。
2.退貨不報或積壓退貨,。
3.轉售不依規(guī)定或轉售圖利,。
4.代銷其他廠家產品。
5.截留,，挪用，坐支貨款不及時上繳,。
6.收取現(xiàn)金改換承兌匯票。第4章應收賬款交接第17條銷售業(yè)務員崗位調換,、離職,，必須對經(jīng)手的應收賬款進行交接。
第18條凡銷售業(yè)務員調崗的,，必須先辦理包括應收賬款、庫存產品等在內的工作交接,，交接未完，不得離崗,，交接不清的，責任由移交者負責,，交接清楚后，責任由接替者負責,。
第19條凡銷售業(yè)務員離職的，應在30日前向企業(yè)提出申請,，經(jīng)批準后辦理交接手續(xù)，未辦理交接手續(xù)而自行離開者其薪資和離職補貼不予發(fā)放,，由此給企業(yè)造成損失的，將依法追究法律責任,。
第20條離職交接以最后在交接單上批示的生效日期為準,，在生效日期前要完成交接,，若交接不清又離職時，仍將依照法律程序追究當事人的責任,。
第21條銷售業(yè)務員提出離職后須把經(jīng)手的應收賬款全部收回或取得客戶付款的承諾擔保，若在1個月內未能收回或取得客戶付款承諾擔保的則不予辦理離職手續(xù),。
第22條離職銷售業(yè)務員經(jīng)手的壞賬理賠事宜如已取得客戶的書面確認，則不影響離職手續(xù)的辦理,，其追訴工作由接替人員接辦。理賠不因經(jīng)手人的離職而無效,。
第23條“離職移交清單”至少一式三份,，由移交、接交人核對內容無誤后雙方簽字,，保存在移交人一份，接交人一份,，企業(yè)檔案存留一份。
第24條銷售業(yè)務員接交時,，應與客戶核對賬單,，遇有疑問或賬目不清時應立即向銷售經(jīng)理反映,，未立即呈報，有意代為隱瞞者應與離職人員同負全部責任,。
第25條銷售業(yè)務員辦交接時由銷售經(jīng)理監(jiān)督;移交時發(fā)現(xiàn)有貪污公款、短缺物品,、現(xiàn)金、票據(jù)或其他憑證者,，除限期賠還外，情節(jié)重大時依法追究其民事,、刑事責任,。
第26條應收賬款交接后1個月內應全部逐一核對,，無異議的賬款由接交人負責接手清收。
第27條交接前應核對全部賬目報表,，有關交接項目概以交接清單為準，交接清單若經(jīng)交,、接、監(jiān)三方簽署蓋章即視為完成交接,，日后若發(fā)現(xiàn)賬目不符時由接交人負責,。
第5章附則
第28條本制度解釋權歸企業(yè)財務部,。
第29條本制度自頒布之日起執(zhí)行,。
6s管理制度及流程篇十六
1.目的
為了維護本廠區(qū)及宿舍安全,，人員及財物進出管理與保安工作職責所遵循特制定本規(guī)定。
2. 適用范圍
凡本廠全體員工,、保安、來賓及物品進出均適用之,。
3. 定義
3.1 廠區(qū)安全：包括人員及車輛進出、加班,、用水、用電,、財物進出,、消防等安全管理。
3.2 保安：包括廠內各地點執(zhí)行保安工作之人員,。
3.3 財物：包括本廠所有公共場所設施及生產設備、員工個人財物及公司外來人員放置公司廠區(qū)內的財物：如工模治具,、生產器具、檔案,、原物料,、半成品,、成品、輔料,、財務及公司文件等等。
3.4 人員：包括工廠員工,、客戶、供應商,、親友,、外來施工及廠區(qū)維護人員等。
3.5 廠規(guī)：包括所有工廠行政管理辦法或規(guī)定,。
4. 職責
4.1 廠區(qū)安全巡邏：保安負責，保安部主管監(jiān)督;
4.2 人員或財物出廠放行：外來人員保安依據(jù)寫字樓人員填寫的《來賓接洽單》,，由廠長核準放行之，如廠長不在廠內則由人事部主管或安全主任核準,，工廠內部員工依據(jù)人事部核準的《放行條》放行之;
4.3 人員或財物入廠：除本廠員工外,，人員及財物入廠均需由保安負責核查登記，并發(fā)給來訪證;
4.4 異常時處理核準：異常時通報工廠廠長或人事部主管核準,。
5.人員進出管理
5.1 本廠員工進出廠
5.1.1 本廠員工外出時需隨身攜帶好廠牌,，于進入廠區(qū)大門時,，應自覺佩帶或出示廠證,，并配合保安之管理,，沒有佩帶廠證者，保安需進行查問或禁止其進入廠區(qū)大門;
5.1.2 本廠員工于上班時間內外出(請假或出差)時應填寫《員工外出單》,，經(jīng)部門主管確認后才能外出，保安應登記在《外出人員登記表》上,，員工返廠時應再次登記,，以了解員工進出廠情形;
5.1.3 保安有責任和權利對本廠員工出廠時進行不定期的物品檢查，但本廠員工外出時,，如有攜帶包裹，應隨時檢查之,，本廠員工不得拒絕;
5.1.4 有辭職及解雇之人員,，保安應依從《離職管理規(guī)定》之相關規(guī)定執(zhí)行之，離職及解雇人員工資結算完成,，由人事部通知保安監(jiān)督其在當天必須搬出本廠宿舍;
5.1.5 為樹立公司良好的企業(yè)形象,，保安應針對本廠員工違反規(guī)定進出廠區(qū)或宿舍檢查其廠證佩戴，如有不依規(guī)定佩戴廠證,，保安有權阻止其進出廠區(qū)的大門，應予記錄呈報人事部主管,。執(zhí)行本項時,，不得有粗野行為或吵架的現(xiàn)象;
5.1.6 本廠員工上班時間原則上禁止會客，但員工之親友有特殊急事情況會見時,，保安請示人事部主管經(jīng)核準后,，請親友在廠區(qū)大門外等候受訪員工,，受訪時間不得超過10分鐘;
5.1.7 為保證工廠廠區(qū)內員工的生命及財產安全,，廠區(qū)大門晚上24：00到第二天早上6：00間禁止任何人通行，如確實需要延遲在24：00以后外出者或進入者,，需提前填寫《延遲進出廠申請單》,，經(jīng)人事部主管或廠長批準后方可進出，其他特殊情況需經(jīng)廠長書面許可證明方可放行;
5.1.8 人事部每天會將離職人員名單及相片交予保安部,。保安部認真核對出入工廠的人員,，以防非本廠人員進入;
5.1.9 禁止帶牲畜,、兇利器、及易燃易爆之非生產用品進入廠區(qū);
5.1.10 如有員工廠證確實在外丟失,，先進行詢問基本情況,，如所屬部門、工號,、住宿房號等，證實后可讓其他同事寫擔保書或打電話到部門證實后，方可放行,。對私借他人廠證進廠者，查獲后知會人事行政部送交治安隊處理;
5.1.11 對上班時間私事外出的員工,，給予詢問或記錄,。夜間超時入廠的員工給予登記,，以調查了解員工生活習慣,，對酒醉者及神志不清者需留置保安室直到其清醒方可放行，如有必要時交行政部處理;
5.1.12 積極認真配合人事部招工事宜,，維護好招工秩序，對屬本廠部門內招見工者,，必須先知會人事部主管,，經(jīng)同意后給予放行。對攜帶的物品要仔細檢查,，落實好“放行條”制度,，無放行條一律拒絕物品外出(非特殊情況)，防止公司財產及員工物品被盜或流失;
5.1.13 值班員要隨時對主門外的閑雜人員清理,，使其保持在黃線之外,，以便通道暢通。隨時注意外圍的治安情況,，嚴防犯罪分子對本廠員工的生命財產造成威脅，如出現(xiàn)突發(fā)事件,，必須及時迅速的作出反應，并上報上級領導,。嚴格控制任何人員帶違禁物品進入生活區(qū);
5.1.14 嚴禁與工作無關人員在值班室逗留,，非值班人員無特殊情況不得進入值班室,。
5.2 外賓(外來客人,、供應賞等業(yè)務洽談人員)進出廠管理
5.2.1 外來個人,、供應商等業(yè)務會談人員進出廠區(qū)時,，保安須保持禮節(jié),，并先施以敬禮后再詢問其來訪目的及對象，以對講機聯(lián)絡受訪人,，經(jīng)受訪人同意后，請來賓出示有效身份證明(如身份證,、護照等),，經(jīng)確認無誤后發(fā)給《來訪證》,，在外來人員進出登記表上登記，客人可由保安代填,，其他人員由來賓自己填寫，登記后保安需帶領客人到指定點等候受訪人,，受訪人應全程陪同到客人離開工廠;
5.2.2 如受訪人或其代理人沒有在廠內,，應委婉地回答客人,，并登記來賓之聯(lián)絡電話,、姓名,，以便受訪人入廠后轉達之;
5.2.3 如有重要客人來訪(簡稱：貴賓)，寫字樓必須提前通知保安室,，保安員在客人到廠時要求客人提供香港公司簽署的《訪客入廠批準證》給予登記,，并發(fā)給《貴賓證》,，登記后可直接帶客人到寫字樓;
5.2.4 外賓離廠時應如期交還《訪客證》或《貴賓證》，并放以敬禮送客出門;
5.2.5 外賓出廠時,，應由保安禮貌周到的請其開車接受檢查;
5.2.6 如有外來人員參觀本廠，須有工廠上級的參觀通知,。所有外來參觀人員在發(fā)放客訪證后,，由本廠工作人員陪同入廠。凡在本廠需施工一星期以上的外來人員,，必須交辦證人身份證復印件到人事部辦理臨時出入證，并填寫外來人員登記表,。對外發(fā)單位送的樣品,、貨件,、資料等要有登記，注明時間,、收貨值班員,、貨物數(shù)量,、收貨部門等,，另外需及時聯(lián)系收貨部門前來領取。
5.3 其他外來人員進出管理
5.3.1 非工廠業(yè)務需要,，禁止其他外來人員進入工廠廠區(qū),，特殊情況進入必須經(jīng)廠長或人事部主管批準;
5.3.2 對外來施工隊出入,，要嚴格遵守《出入廠門制度》《客訪證發(fā)放制度》,，做到必須有證《臨時廠證或客訪證》方能入廠之原則,，在離開廠時，必須先收回客訪證,，沒收過期臨時廠證。對探訪留宿的人員,，嚴格按廠規(guī)辦理，探訪者必須是夫妻關系,，由被訪者到后勤部填寫好留宿申請表經(jīng)人事部主管簽字后，才可探訪留宿;
5.3.3 對政府類車輛的管理,。包括：鎮(zhèn)政府,、村政府、勞動局,、派出所,、消防局等政府機關車輛可簡要問明進廠目的,，根據(jù)情況盡快聯(lián)系主管部門,，如一時聯(lián)系不上，可先讓其進廠,，根據(jù)需要,，可將政府官員帶至接待大堂等候,。
5.4 物品進出廠
5.4.1 本廠員工攜帶物品出廠，經(jīng)交保安執(zhí)行檢查,，保安按人事部核準的《員工放行條》進行檢查，如不確定是公物還是私物時,，應查實后再予以放行;
5.4.2來賓及協(xié)力廠商攜帶物品出廠時,，保安應要求其出示《來賓接洽單》,，認真清點物品數(shù)量，核對無誤后予以放行;
5.4.3 其他外來人員攜帶物品出廠,，保安有權執(zhí)行檢查,，要求其出示《來賓接洽單》,，認真清點物品數(shù)量，核對無誤后予以放行，特殊情況下憑人事部或相關人員書面放行資料或電話聯(lián)絡情況予以放行,，不確定說應查實后再放行;
5.4.4 對主管級以上人員攜帶物品(屬主管樓物品)，所開放行條要有人事部主管簽名方可放行,。對與雷同公司物品如電腦,、電視機、玩具等,，必須先按規(guī)定登記后方可入廠,，出廠時憑單放行,，并收回憑證,。
5.5 進出車輛管理
5.5.1 值班保安可以確定是我公司內部車輛時，應立即打開大門讓其進入,，其他車輛必須詢問對方是否屬于業(yè)務往來,，且有和我廠相關人員預約或香港公司簽署的《訪客入廠批準證》時,，方可以開大門讓其進入并登記;
5.5.2 對外來車輛應禮貌請司機減速及在指定位置停放車輛,，并在其進廠及出廠時均應敬禮歡迎和送行;
5.5.3 摩托車和自行車只能從側門進出，騎摩托車必須放慢速度通行,，騎自行車人員必須下車或側門，防止撞傷進出人員;
5.5.4 對本廠摩托車,、自行車的外出,，一定要先查車證核對駕駛人、車型,、車牌,、顏色等是否相符，然后檢查尾箱是否有公司物品,，謹防車輛被盜及公司物品流失。
5.5.5 除裝成品貨柜車外,，其他任何車輛都不許靠近成品落貨區(qū),。正確指揮所有進出廠大門的車輛,，必須在黃線前停車進行登記,、檢查,。值班時要高度集中精神,，尤其是操作大門開關，等證實車輛完全進入后才關閉閘門,。
5.6 保安紀律規(guī)定
5.6.1 值班員必須做到文明禮貌,，熱情大方，儀表端正，站崗時一律軍姿態(tài)，遇到廠部領導或進出車輛,、客戶，都要敬禮,。同時,，對車輛出入必須有車輛指揮動作,。動作要干凈利落,，標準無誤。
5.6.2 完成上級交付的臨時工作任務,，以公平,、公正,、合理的態(tài)度對待任何一位員工、任何一件事情。如遇突發(fā)事件要及時上報,，以免事情擴大。
6s管理制度及流程篇十七
畢業(yè)班是學校教學質量的窗口,，是評價學校辦學水平和辦學效益的關鍵,。多年來，我校在畢業(yè)班管理工作中,，通過狠抓學生的思想工作,，充分調動學生學習的主動性和自覺性;通過狠抓教師的考核激勵，充分調動教師工作的積極性和主動性;通過狠抓畢業(yè)班的常規(guī)管理和過程管理,，教育教學質量取得了突出的成績，榮獲縣教育局突出貢獻獎表彰,。為加強本屆畢業(yè)班管理,，全面提高我校教學教育質量，確保我校在全縣教學質量考核評比中上檔升位,，努力實現(xiàn)“保二爭一”的教學質量奮斗目標,，根據(jù)我校實際情況,，特制定如下畢業(yè)班管理方案,。
一、提高認識,，加強對畢業(yè)班工作的領導
學校領導高度重視畢業(yè)班管理工作,，成立了學校畢業(yè)班工作領導組，把畢業(yè)班工作作為學校工作的重中之重,，并采取有效措施狠抓落實,。
組長：鐘益春負責統(tǒng)籌,、協(xié)調,、督促,、考核畢業(yè)班工作。副組長：王勝波負責畢業(yè)班業(yè)務管理,，不定期進行全面或專項業(yè)務指導。
成員：王敏,、張玉林,、張雪,、劉世界,、林祥會、覃小剛,、六年級班主任和任科教師,。
教導處職責：教導主任,、副主任負責對畢業(yè)班管理各項工作進行安排落實、業(yè)務指導,、檢查考核等相關工作,。
校務會成員職責：認真落實六年級管理責任制相關要求,，扎實做好蹲點聯(lián)系工作,，協(xié)助班主任抓好班級管理工作,。
六年級全體教師職責：工作有信心,、有目標,、有恒心,，樹立正確的責任意識,、質量意識,，立足實際,，認真制定教學工作計劃,、
復習計劃和提高教學質量的措施,。
二,、明確目標,，奮力實現(xiàn)保“二爭一”
力爭通過不懈努力,，確保在全縣畢業(yè)考試中，語,、數(shù)學科平均成績全縣第一,，a段生全比率全縣第一,，綜合學科平均成績進入全縣前三名,，a段生比率進入全縣前三名,，為教學質量綜合目標考核達到全縣第一名打下堅實的基礎,。高度重視學生思想教育、安全教育和家校協(xié)調配合工作,，確保學生平安順利畢業(yè),，確保學校和諧穩(wěn)定。
三,、夯實措施，全面抓實畢業(yè)班后期管理工作,。
