總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇一
所長與廳長簽訂的目標(biāo)合同,，是全年的工作基礎(chǔ),；支部工作目標(biāo)合同，是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證,；全省的防癆工作,，則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn)；而開展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作,，正是推動全省結(jié)防工作跨上新臺階的一個良好開端,。
1、黨政齊抓共管,，爭創(chuàng)全省防癆工作新局面,。
今年結(jié)防所黨、政,、工,、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作，保持結(jié)防所的穩(wěn)定,，并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓,。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭，工作不分份內(nèi)份外，只要對全省結(jié)防工作有益,，對控制我省結(jié)核病疫情有利,，都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學(xué)習(xí),，全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,，增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,，深入基層了解情況,，齊心協(xié)力，促進(jìn)基層防癆工作的開展,。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作天,，其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層天。在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,，同志們不辭辛苦,，不計(jì)較個人的得失，走村串寨,，想患者所想,，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識,，所到之處,，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題，幫助基層出主意想辦法,，及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進(jìn)行分析,，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù),。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,，了解情況，分析疫情,，制定解決的方法,，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2,、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),，奠定基礎(chǔ)，提高我省結(jié)防水平,。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,，而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?！缎l(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入,、高效益,、促進(jìn)地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
我省×年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省,，并確定先在,、××縣進(jìn)行試點(diǎn)，從×年×月啟動以來,，在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,，在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級項(xiàng)目工作人員的共同努力下，今年×月已結(jié)束一個周期,，并完成考核工作，×個縣完成項(xiàng)目管理病人例,，較衛(wèi)生部要求的例超出例,。滿2個月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)%，初治菌陽病人治愈率達(dá)％,，都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo),。并在全國結(jié)核病歸口管理會議上進(jìn)行了大會交流，受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評,。
我省被列為“項(xiàng)目”省并在×個縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中,，按照全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便,、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱,、群眾防癆意識差的困難條件下，仍然達(dá)到了目的,，完成了任務(wù),。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí),、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,，通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班,、開交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場會等手段,，問題逐漸得以解決，同時也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平,。
項(xiàng)目縣對項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療,，使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會，使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對群眾的關(guān)心和愛護(hù),。同時也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高,。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天，“項(xiàng)目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎(chǔ),。
3,、完成了今年新列入的×個衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動前的考核檢查、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作,。到×月底,，已有×個縣啟動，開始發(fā)現(xiàn)和管理病人,。同時也完成了×個“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州,、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過項(xiàng)目帶動工作,，必將對全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動作用,。
4、加強(qiáng)質(zhì)控,，保證質(zhì)量,。
痰片的質(zhì)控工作，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測的一個重要手段,。今年對“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查,，較目標(biāo)合同中要求的張?jiān)黾恿藦垼@對我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用,。
5,、完成了、兩個結(jié)防監(jiān)測縣的技術(shù)指導(dǎo)工作,。先后有天到監(jiān)測縣指導(dǎo)和了解工作情況,，并準(zhǔn)確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,，承辦了全國結(jié)核病項(xiàng)目工作會議,，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會，參與接待who,、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及,、檢查指導(dǎo)工作。
6,、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),，為基層提供方便。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,，我們加強(qiáng)了防癆藥品的營理,，以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對結(jié)核病的有效化療中,，用藥的配方,、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,，而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥板外,，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難，成立了所藥事委員會,，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好,、信譽(yù)高、價格低的藥品進(jìn)行訂貨,，這樣,，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開支，深受基層的歡迎,。
我們在抓好全省防癆工作的同時,，為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題，提高省所專業(yè)技術(shù)水平,。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作，同時,，通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),、增加新項(xiàng)目（如開展纖支鏡檢查等），成功地收治和搶救了危重病人,，加之良好的服務(wù)態(tài)度,，患者對我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴，使我所知名度不斷提高,。截止××月底,，完成門診病人×人次，其中專家門診×人次,，收住院治療×人,，胸透××人次，攝片×余人次,，b超×人次,，ppd×人次，bcg接種×人次,，纖支鏡檢查××人,，生化檢測×人次，痰片×人次,。同時,，還主動外出體檢，主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校,、廠礦進(jìn)行查,、防,、管、治,，今年對××地區(qū)的師大,、××學(xué)院等所大專院校及國防工校等所中專學(xué)校、師大附中,、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查,，受檢×人，查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽性者×人,。并利用流動x光車外出對×余個單位進(jìn)行攝片體檢×萬多人次,，查出活動性肺結(jié)核例，疑似患者例,，肺部腫瘤例,。
1、針對結(jié)防人員待通差,，隊(duì)伍不穩(wěn)定的問題,，一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時間擺事實(shí)、講道理,、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神,，講我省以致全國、全世界結(jié)核病疫情的重要性,，講白衣天使的奉獻(xiàn)精神,，講結(jié)防工作在社會中的重要地位；另一方面積極組織力量創(chuàng)收,，解決職工后顧之憂,，較好地做到了兩個文明一起抓，兩個成果一起要,。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,，自籌與撥款相結(jié)合，疏通了道路,，完善了病員食堂,、購置了車輛，解決了工作生活中的部分實(shí)際問題,。
2,、積極完成所內(nèi)日常人事、保險,、勞資,、老干、紅十字會工會,、共青團(tuán)的工作,。財(cái)會上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,，結(jié)果認(rèn)定：收支管理規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì),。
1,、在人材培養(yǎng)上，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,，另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng),。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修，派人參加了西安和新疆兩個學(xué)術(shù)會議,，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班,。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班,、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,，共培訓(xùn)×余人。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修,。
2,、科研工作是反映一個單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個重要指標(biāo)。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文××篇,，在中國防癆通訊刊登××篇,，在預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登××篇，在×年全國防癆協(xié)會學(xué)術(shù)年會上交流論文××篇,，在會上交流××篇，在其它學(xué)術(shù)會上交流××篇,。應(yīng)××市科委邀請,，還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評審。
鑒于全球結(jié)核病流行的回升,，世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),，號召全球緊急行動起來，加強(qiáng)結(jié)核病控制工作,。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”,。我國衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理，并將肺結(jié)核列入期間五個重點(diǎn)疾病之一,。我省是全國結(jié)核病疫情較重,，而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會己把肺結(jié)核列入我省期間的重點(diǎn)防治疾病之一,，并且從省財(cái)政列出防治結(jié)核病專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),。掌握時機(jī)，加強(qiáng)宣傳是擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù),。今年我們除了在“紅十字日”,、“兒童計(jì)免日”等上街宣傳外,，還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳,，與省經(jīng)濟(jì)廣播電臺協(xié)作開設(shè)專欄進(jìn)行結(jié)核病知識咨詢和講座,。通過義診、發(fā)放結(jié)核病知識的宣傳材料和講座咨詢,，提高了結(jié)防所知名度,，提高了人群對結(jié)核病知識的了解。 全年共印發(fā)宣傳材料萬余份,。
1,、我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重，宣傳工作力度不夠,，使部分領(lǐng)導(dǎo)和群眾仍然對其認(rèn)識不足,，大部分醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員仍然不了解現(xiàn)代結(jié)核病管理手段和先進(jìn)的治療方法。
2,、結(jié)防機(jī)構(gòu)和人員不穩(wěn)定,，一些已建起來的機(jī)構(gòu)因待遇和經(jīng)費(fèi)等原因而撤并，使工作不能開展,，今年報卡的結(jié)防科已降至××個,。占總?cè)丝?的非項(xiàng)目縣，新登病人只占全省的%,。
3,、非項(xiàng)目縣歸口管理仍然末解決，很多肺結(jié)核病人到醫(yī)院或普通診所治療,，由于經(jīng)濟(jì)困難和不規(guī)則治療而形成耐藥,，難治復(fù)治病人增多。
4,、部份專業(yè)技術(shù)人員的積極性沒有得到充分的發(fā)揮,，出現(xiàn)忙閑不均，如何調(diào)整好是有待今后認(rèn)真研究的問題,。
5,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不緊，沒有有計(jì)劃,、有目的地安排專業(yè)學(xué)習(xí),。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇二
在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室的支持和幫助下,，__年全所黨政團(tuán)結(jié),、上下齊心，全體職工積極努力奮斗，以全國結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo),，以全國和全省衛(wèi)生工作大會精神為動力,，結(jié)合我省和我所實(shí)際，圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標(biāo)合同所規(guī)定的任務(wù),，并通過抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),，為開創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)
一,、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ),，抓好全省結(jié)防工作。
所長與廳長簽訂的目標(biāo)合同,，是全年的工作基礎(chǔ);支部工作目標(biāo)合同,，是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證;全省的防癆工作,，則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn);而開展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作,，正是推動全省結(jié)防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1,、黨政齊抓共管,，爭創(chuàng)全省防癆工作新局面,。
今年結(jié)防所黨,、政、工,、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作,，保持結(jié)防所的穩(wěn)定,，并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,，工作不分份內(nèi)份外,，只要對全省結(jié)防工作有益，對控制我省結(jié)核病疫情有利,，都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學(xué)習(xí),，全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,，增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道，深入基層了解情況,，齊心協(xié)力，促進(jìn)基層防癆工作的開展,。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作_×天,，其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層_天。在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,，同志們不辭辛苦,，不計(jì)較個人的得失，走村串寨,，想患者所想,，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識,，所到之處,，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題，幫助基層出主意想辦法,，及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進(jìn)行分析,，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù),。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,，了解情況，分析疫情,，制定解決的方法,，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2,、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),，奠定基礎(chǔ)，提高我省結(jié)防水平,。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,，而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?！缎l(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入,、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開展的有效途徑,。
我省__年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省,，并確定先在_、_,、_,、_、_、_縣進(jìn)行試點(diǎn),，從__年×月啟動以來,，在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下，在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級項(xiàng)目工作人員的共同努力下,，今年×月已結(jié)束一個周期,，并完成考核工作，×個縣完成項(xiàng)目管理病人_×例,，較衛(wèi)生部要求的_×例超出_例,。滿2個月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)_%，初治菌陽病人治愈率達(dá)_%,，都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo),。并在全國結(jié)核病歸口管理會議上進(jìn)行了大會交流，受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評,。
我省被列為“項(xiàng)目”省并在×個縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中,，按照全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便,、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱,、群眾防癆意識差的困難條件下，仍然達(dá)到了目的,，完成了任務(wù),。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí),、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,，通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班,、開交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場會等手段,，問題逐漸得以解決，同時也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平,。
項(xiàng)目縣對項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療,，使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會，使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對群眾的關(guān)心和愛護(hù)。同時也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高,。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,，“項(xiàng)目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
3、完成了今年新列入的×個衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動前的考核檢查,、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作,。
到×月底，已有×個縣啟動,，開始發(fā)現(xiàn)和管理病人,。同時也完成了×個“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作,。通過項(xiàng)目帶動工作,，必將對全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動作用。
4,、加強(qiáng)質(zhì)控,，保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作,，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測的一個重要手段,。今年對“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的_×張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查，較目標(biāo)合同中要求的_×張?jiān)黾恿薩×張,，這對我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用,。
5、完成了_,、_兩個結(jié)防監(jiān)測縣的技術(shù)指導(dǎo)工作,。
先后有_天到監(jiān)測縣指導(dǎo)和了解工作情況，并準(zhǔn)確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格,。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,，承辦了全國結(jié)核病項(xiàng)目工作會議，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會,，參與接待who,、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及_、_,、_檢查指導(dǎo)工作,。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),，為基層提供方便,。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果，我們加強(qiáng)了防癆藥品的營理,，以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作,。在對結(jié)核病的有效化療中，用藥的配方,、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,，而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證,。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥__×板外，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難,，成立了所藥事委員會,，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高,、價格低的藥品進(jìn)行訂貨,，這樣，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開支,，深受基層的歡迎,。
二、積極開展結(jié)核病門診和住院病人的治療工作
我們在抓好全省防癆工作的同時,，為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,，提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作,，同時,，通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項(xiàng)目(如開展纖支鏡檢查等),，成功地收治和搶救了危重病人,，加之良好的服務(wù)態(tài)度，患者對我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,，使我所知名度不斷提高,。截止_月底，完成門診病人__人次,，其中專家門診__人次,，收住院治療_×人，胸透_人次,，攝片__余人次,，b超_×人次，ppd__人次,，bcg接種_×人次,，纖支鏡檢查_人，生化檢測__人次,，痰片__人次,。同時，還主動外出體檢,，主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校,、廠礦進(jìn)行查、防,、管,、治,，今年對_地區(qū)的師大、_學(xué)院等_所大專院校及國防工校等_所中專學(xué)校,、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查,，受檢__×人,，查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽性者_(dá)_人。并利用流動_光車外出對_×余個單位進(jìn)行攝片體檢×萬多人次,，查出活動性肺結(jié)核_×例,，疑似患者_(dá)例，肺部腫瘤_例,。
三,、做好所內(nèi)建設(shè)，穩(wěn)定結(jié)防隊(duì)伍
1,、針對結(jié)防人員待通差,，隊(duì)伍不穩(wěn)定的問題，一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時間擺事實(shí),、講道理,、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神，講我省以致全國,、全世界結(jié)核病疫情的重要性,，講白衣天使的奉獻(xiàn)精神，講結(jié)防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,，解決職工后顧之憂,，較好地做到了兩個文明一起抓，兩個成果一起要,。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,，自籌與撥款相結(jié)合，疏通了道路,，完善了病員食堂,、購置了車輛，解決了工作生活中的部分實(shí)際問題,。
2,、積極完成所內(nèi)日常人事、保險,、勞資,、老干、紅十字會工會,、共青團(tuán)的工作,。財(cái)會上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,，結(jié)果認(rèn)定：收支管理規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì),。
四,、培訓(xùn)人材與提高教學(xué)、科研水平,。
1,、在人材培養(yǎng)上，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,，另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng),。今年所內(nèi)派出_人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修，派人參加了西安和新疆兩個學(xué)術(shù)會議,，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班,。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班,、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,，共培訓(xùn)_×余人。接_名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修,。
2,、科研工作是反映一個單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個重要指標(biāo)。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文_篇,，在中國防癆通訊刊登_篇,，在_預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登_篇，在__年全國防癆協(xié)會學(xué)術(shù)年會上交流論文_篇,，在__會上交流_篇,，在其它學(xué)術(shù)會上交流_篇。應(yīng)_市科委邀請,，還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評審,。
五、宣傳工作
鑒于全球結(jié)核病流行的回升,，世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),，號召全球緊急行動起來，加強(qiáng)結(jié)核病控制工作,。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”,。我國衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理，并將肺結(jié)核列入“__”期間五個重點(diǎn)疾病之一,。我省是全國結(jié)核病疫情較重,，而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會己把肺結(jié)核列入我省“__”期間的重點(diǎn)防治疾病之一,，并且從省財(cái)政列出防治結(jié)核病專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),。掌握時機(jī),，加強(qiáng)宣傳是擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。今年我們除了在“紅十字日”,、“兒童計(jì)免日”等上街宣傳外,，還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳,，與省經(jīng)濟(jì)廣播電臺協(xié)作開設(shè)專欄進(jìn)行結(jié)核病知識咨詢和講座,。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇三
上半年醫(yī)院
20_年是我院面對新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展機(jī)遇的一年,，按照醫(yī)院計(jì)劃，把“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌醫(yī)院”和糾正行業(yè)作風(fēng)作為今年醫(yī)院的重點(diǎn),。在區(qū)委,、區(qū)政府等各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，在衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，經(jīng)全院干部職工的共同努力,，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將主要如下：
一,、基本情況
全院現(xiàn)有在職在崗職工__人,，其中有高級專業(yè)技術(shù)職稱__人，中級職稱__人?，F(xiàn)有編制床位__張,，實(shí)際開放床位__張。
業(yè)務(wù)指標(biāo)及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：
(一),、全年業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：
門診人次__,，較去年同期上升19.5;
出院人次__，較去年同期上升4.37;
住院床日__,，較去年同期上升3.7;
床位使用率__,，較去年同期上升3.15;
(二)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
業(yè)務(wù)收入__萬元,，較去年同期增長12.88;
業(yè)務(wù)支出__萬元,，較去年同期增長13.19;
收支結(jié)余__萬元，較去年增長11.30,。
二,、今年重點(diǎn)抓的幾項(xiàng)
(一)、切實(shí)抓好職工思想道德建設(shè),，“創(chuàng)品牌服務(wù)”醫(yī)院
1,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個代表”和社會主義榮辱觀教育，使全院職工樹立“一切為病人”的理念,。推動醫(yī)院各項(xiàng)以來,，院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識到在市場經(jīng)濟(jì)條件下,，要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,，就必須以“三個代表”重要思想,、保持黨員先進(jìn)性理論為指導(dǎo)。醫(yī)院上下以開展“八榮八恥”的社會榮辱觀教育為契機(jī),，醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),，廣泛開展職業(yè)道德教育,，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人,，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心,、關(guān)心,、耐心、細(xì)心和責(zé)任心,。通過這些不同形式的宣傳教育,，使我院職工都能相互理解，相互學(xué)習(xí),，形成了良好的氛圍,。
2、改善醫(yī)患關(guān)系,，“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院
1,、讓職工充分認(rèn)識創(chuàng)品牌醫(yī)院的目的和意義，樹立品牌服務(wù)觀念,。我院將創(chuàng)服務(wù)品牌醫(yī)院作為今年的重點(diǎn),，以衛(wèi)生部提出的“醫(yī)院管理年”為契機(jī)，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,，改善醫(yī)患關(guān)系,。隨著醫(yī)療市場競爭日趨激烈，服務(wù)質(zhì)量必將成為病人選擇醫(yī)院的一個重要指標(biāo),，相對于醫(yī)療技術(shù)提高的長期性和復(fù)雜性,，服務(wù)質(zhì)量提高也不需要太多的資金投入和時間投入，這將提高我院市場競爭力的一個重要的發(fā)力點(diǎn)，好的服務(wù)態(tài)度也能為醫(yī)院帶來良好的口碑和就診量,。
2,、采用請進(jìn)來、送出去等各種方式對職工進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn),。今年上半年,，我院先從門診窗口(如掛號室、門診藥房,、急診科,、病員服務(wù)中心)等部門抓起，逐步以點(diǎn)帶面全面展開,，并明確責(zé)任人和責(zé)任科室,，層層簽定責(zé)任書。我院請__大酒店的客戶經(jīng)理來醫(yī)院開展講座,，重點(diǎn)培訓(xùn)醫(yī)院職工的服務(wù)態(tài)度和投訴處理,，同時將門診窗口的部分職工送到__大酒店、移動公司等窗口服務(wù)企業(yè)學(xué)習(xí)禮儀和醫(yī)患溝通,。
3.為切實(shí)落實(shí)“創(chuàng)服務(wù)品牌醫(yī)院”活動，醫(yī)院還成立領(lǐng)導(dǎo)小組,、質(zhì)控小組和監(jiān)督小組明確分工和職責(zé),，層層落實(shí)，醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)負(fù)責(zé)醫(yī)療秩序規(guī)范;護(hù)理部重點(diǎn)負(fù)責(zé)護(hù)理知識培訓(xùn)和考試考核;營銷科重點(diǎn)負(fù)責(zé)服務(wù)禮儀的培訓(xùn)和考試考核,。我院將任務(wù)落到實(shí)處,，現(xiàn)在病員服務(wù)中心每天到病房收集病人滿意度情況，職能科室定期到責(zé)任科室監(jiān)督和考核,，并及時處理病員投訴,。經(jīng)過這段時間的整治，醫(yī)院職工的精神面貌有了很大改觀,，病員反映醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度非常滿意,，“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院活動取得階段性成果。
(二),、加強(qiáng)醫(yī)院的內(nèi)部管理,，提高醫(yī)院硬、軟件設(shè)施,。
1,、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,，堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事,，病人利益無小事”的質(zhì)量理念。在實(shí)際中我們做了以下幾點(diǎn)：一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)的監(jiān)督,、檢查,、指導(dǎo)、評價,、督促,。努力使上級主管部門制定和部署的要求落實(shí)到實(shí)處;二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范,、操作規(guī)程,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案,、管理辦法,，使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依，有規(guī)可循,，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;三是強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理,，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求，對重要崗位及環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,，確保了安全醫(yī)療,。四是加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級查房制度,，不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況,。
2、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)和行風(fēng)評議活動,，治理商業(yè)賄賂,。堅(jiān)決杜絕醫(yī)務(wù)人員在診療活動中收受回扣、開大處方等行為,，實(shí)行處方評議制度和
病歷評閱制度,，從源頭上解決了“看病難、看病貴”的問題,。按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,，我院將反商業(yè)賄賂、行風(fēng)行業(yè)評議作為醫(yī)院抓內(nèi)部管理的重點(diǎn),。一是抓好學(xué)習(xí)教育,。以科室和支部為單位組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，使人人知曉有關(guān)治理商業(yè)賄賂的法律法規(guī)和政策,。運(yùn)用職業(yè)道德教育,、法制教育和警示教育，進(jìn)一步提高廣大醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂嚴(yán)重性和危害性的認(rèn)識,，自覺抵制和治理商業(yè)賄賂行為,。二是抓好自查自糾,。對重點(diǎn)部門和崗位的人員要認(rèn)真進(jìn)行自查，對照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,，組織人員對醫(yī)藥購銷中的不正當(dāng)交易行為進(jìn)行自查自糾,。三是抓好整改提高。針對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題和中的薄弱環(huán)節(jié),，查找漏洞,，研究提出切實(shí)可行的整改措施，建立健全防治醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長效機(jī)制,。堅(jiān)持邊查邊整改邊建立健全長效機(jī)制,。
3、建立公開,、透明的藥品,、器材采購和基建維修管理機(jī)制。首先,，成立了廉潔,、高效、務(wù)實(shí)的藥品,、器材采購小組和基建維修領(lǐng)導(dǎo)小組,。選擇廉潔奉公、責(zé)任心強(qiáng),、熟悉的人員組成,，采購小組總?cè)藬?shù)達(dá)45人，職工代表比例在20以上,，分3組隨機(jī)抽取。在決定重大事項(xiàng)時實(shí)行票決制,，堅(jiān)決杜絕院領(lǐng)導(dǎo)“一言堂”,。其次，實(shí)行辦事與監(jiān)督分離的新機(jī)制,。在成立采購組織的同時,，還組建了采購監(jiān)督小組。院主要負(fù)責(zé)人只管監(jiān)督,，不參與具體招投標(biāo),，采購監(jiān)督小組由醫(yī)院工會主席任組長，職工代表組成,。采購監(jiān)督小組有權(quán)利列席相關(guān)會議;有權(quán)了解整個決策過程和經(jīng)費(fèi)支出情況,，中標(biāo)公司情況，有權(quán)向上級紀(jì)委反映情況,。每次公開招標(biāo)形成的材料交院辦公室存檔備查15年,。第三，開放藥品、醫(yī)用耗材,、醫(yī)療設(shè)備市場,，引入競爭機(jī)制。每次公開招投標(biāo),，都必須要提前在院內(nèi)和網(wǎng)上公開招標(biāo)信息,，引入競爭機(jī)制，杜絕不規(guī)范招投標(biāo),，第四,，規(guī)范采購程序。制定了《藥品,、設(shè)備器械,、耗材物資采購及基建維修管理辦法》和《一次性醫(yī)用耗材申領(lǐng)、庫房管理制度》,，對藥品,、耗材、設(shè)備采購和基建維修的關(guān)鍵環(huán)節(jié),、程序進(jìn)行了規(guī)范,。醫(yī)用耗材、后勤物資凡單品種年采購量1萬元以上的都納入公開招投標(biāo),。
三,、存在的主要問題
1、醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行管理機(jī)制僵化?，F(xiàn)行獎金分配方案完全不適應(yīng)當(dāng)前,，急需調(diào)整，人事用工制度也需要加快改革步伐,。
2,、醫(yī)療技術(shù)水平不高，服務(wù)態(tài)度需要改善,。醫(yī)療糾紛較多,，醫(yī)院美譽(yù)度不高，社會形象有待改善,。
3,、由于醫(yī)院占地太小，周邊無發(fā)展空間,，業(yè)務(wù)發(fā)展受到很大限制,。西班牙政府480萬歐元貸款項(xiàng)目即將落實(shí)。因此,，區(qū)中心醫(yī)院建設(shè)問題十分緊迫,。
四,、對今后的打算
1、抓住區(qū)級衛(wèi)生資源整合機(jī)遇,，制定科學(xué)的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,。要抓住西班牙政府480萬歐元貸款項(xiàng)目和建設(shè)__區(qū)中心醫(yī)院這兩大發(fā)展機(jī)遇，通過醫(yī)院重組實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張,，通過實(shí)施貸款項(xiàng)目使醫(yī)療設(shè)備達(dá)到市級醫(yī)院水平,。要制定科學(xué)的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，規(guī)劃中長期發(fā)展目標(biāo),，保持區(qū)醫(yī)院在__的區(qū)域醫(yī)療中心地位,。
2、增強(qiáng)適應(yīng)社會主義經(jīng)濟(jì)能力,，提高醫(yī)院核心競爭力,。一是以改革總攬醫(yī)院全局。要加大分配制度和人事用工制度改革力度,，在向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜的同時,，研究對醫(yī)院管理層考核、激勵的辦法,，提高醫(yī)院管理層待遇,。認(rèn)真執(zhí)行下崗、轉(zhuǎn)崗等“五崗制”,，搞活人事用工制度,。積極探索醫(yī)院保潔等實(shí)現(xiàn)后勤社會化的可能。二是推行現(xiàn)代醫(yī)院營銷策略,。對醫(yī)院業(yè)務(wù)組合進(jìn)行分析,，確定今后重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展方向，統(tǒng)籌人,、財(cái),、物資源促進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)科室(項(xiàng)目)發(fā)展，進(jìn)一步滿足__醫(yī)療市場細(xì)分的需求,。三是提高醫(yī)院核心競爭力,。加強(qiáng)科學(xué)管理,，確立“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,、“以人為本”的管理思想、“以經(jīng)營為主”的管理模式,，繼續(xù)做好“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院的活動,。
3、一手抓廉潔行醫(yī),，一手抓醫(yī)院發(fā)展,。堅(jiān)持并完善藥品,、器材采購“陽光工程”，實(shí)行院務(wù)公開,，進(jìn)一步探索新時期加強(qiáng)監(jiān)督的新機(jī)制,、新辦法。與此同時,，必須堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理,。
4、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，塑造醫(yī)院新形象,。抓好“以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)院”和“放心藥房”活動,，改善服務(wù)態(tài)度,，提高醫(yī)療技術(shù)水平，實(shí)行人性化服務(wù),。重視醫(yī)院公共關(guān)系,，加強(qiáng)對外宣傳和協(xié)調(diào)，塑造和維護(hù)醫(yī)院形象和聲譽(yù),。
__區(qū)人民醫(yī)院
病歷評閱制度,，從源頭上解決了“看病難、看病貴”的問題,。按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,，我院將反商業(yè)賄賂、行風(fēng)行業(yè)評議作為醫(yī)院抓內(nèi)部管理的重點(diǎn),。一是抓好學(xué)習(xí)教育,。以科室和支部為單位組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，使人人知曉有關(guān)治理商業(yè)賄賂的法律法規(guī)和政策,。運(yùn)用職業(yè)道德教育,、法制教育和警示教育，進(jìn)一步提高廣大醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂嚴(yán)重性和危害性的認(rèn)識,，自覺抵制和治理商業(yè)賄賂行為,。二是抓好自查自糾。對重點(diǎn)部門和崗位的人員要認(rèn)真進(jìn)行自查,，對照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,，組織人員對醫(yī)藥購銷中的不正當(dāng)交易行為進(jìn)行自查自糾。三是抓好整改提高,。針對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題和中的薄弱環(huán)節(jié),，查找漏洞，研究提出切實(shí)可行的整改措施,，建立健全防治醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長效機(jī)制,。堅(jiān)持邊查邊整改邊建立健全長效機(jī)制,。
3、建立公開,、透明的藥品,、器材采購和基建維修管理機(jī)制。首先,，成立了廉潔,、高效、務(wù)實(shí)的藥品,、器材采購小組和基建維修領(lǐng)導(dǎo)小組,。選擇廉潔奉公、責(zé)任心強(qiáng),、熟悉的人員組成,，采購小組總?cè)藬?shù)達(dá)45人，職工代表比例在20以上,，分3組隨機(jī)抽取,。在決定重大事項(xiàng)時實(shí)行票決制，堅(jiān)決杜絕院領(lǐng)導(dǎo)“一言堂”,。其次,，實(shí)行辦事與監(jiān)督分離的新機(jī)制。在成立采購組織的同時,，還組建了采購監(jiān)督小組,。院主要負(fù)責(zé)人只管監(jiān)督，不參與具體招投標(biāo),，采購監(jiān)督小組由醫(yī)院工會主席任組長,，職工代表組成。采購監(jiān)督小組有權(quán)利列席相關(guān)會議;有權(quán)了解整個決策過程和經(jīng)費(fèi)支出情況,，中標(biāo)公司情況,，有權(quán)向上級紀(jì)委反映情況。每次公開招標(biāo)形成的材料交院辦公室存檔備查15年,。第三,，開放藥品,、醫(yī)用耗材,、醫(yī)療設(shè)備市場，引入競爭機(jī)制,。每次公開招投標(biāo),，都必須要提前在院內(nèi)和網(wǎng)上公開招標(biāo)信息,，引入競爭機(jī)制,，杜絕不規(guī)范招投標(biāo),，第四，規(guī)范采購程序,。制定了《藥品,、設(shè)備器械、耗材物資采購及基建維修管理辦法》和《一次性醫(yī)用耗材申領(lǐng),、庫房管理制度》,，對藥品、耗材,、設(shè)備采購和基建維修的關(guān)鍵環(huán)節(jié),、程序進(jìn)行了規(guī)范。醫(yī)用耗材,、后勤物資凡單品種年采購量1萬元以上的都納入公開招投標(biāo),。
三、存在的主要問題
1,、醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行管理機(jī)制僵化?，F(xiàn)行獎金分配方案完全不適應(yīng)當(dāng)前，急需調(diào)整,，人事用工制度也需要加快改革步伐,。
2、醫(yī)療技術(shù)水平不高,，服務(wù)態(tài)度需要改善,。醫(yī)療糾紛較多，醫(yī)院美譽(yù)度不高,，社會形象有待改善,。
3、由于醫(yī)院占地太小,，周邊無發(fā)展空間,，業(yè)務(wù)發(fā)展受到很大限制。西班牙政府480萬歐元貸款項(xiàng)目即將落實(shí),。因此,，區(qū)中心醫(yī)院建設(shè)問題十分緊迫。
四,、對今后的打算
1,、抓住區(qū)級衛(wèi)生資源整合機(jī)遇，制定科學(xué)的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,。要抓住西班牙政府480萬歐元貸款項(xiàng)目和建設(shè)__區(qū)中心醫(yī)院這兩大發(fā)展機(jī)遇,，通過醫(yī)院重組實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張，通過實(shí)施貸款項(xiàng)目使醫(yī)療設(shè)備達(dá)到市級醫(yī)院水平。要制定科學(xué)的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,，規(guī)劃中長期發(fā)展目標(biāo),，保持區(qū)醫(yī)院在__的區(qū)域醫(yī)療中心地位。
2,、增強(qiáng)適應(yīng)社會主義經(jīng)濟(jì)能力,，提高醫(yī)院核心競爭力。一是以改革總攬醫(yī)院全局,。要加大分配制度和人事用工制度改革力度,，在向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜的同時，研究對醫(yī)院管理層考核,、激勵的辦法,，提高醫(yī)院管理層待遇。認(rèn)真執(zhí)行下崗,、轉(zhuǎn)崗等“五崗制”,，搞活人事用工制度。積極探索醫(yī)院保潔等實(shí)現(xiàn)后勤社會化的可能,。二是推行現(xiàn)代醫(yī)院營銷策略,。對醫(yī)院業(yè)務(wù)組合進(jìn)行分析，確定今后重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展方向,，統(tǒng)籌人,、財(cái)、物資源促進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)科室(項(xiàng)目)發(fā)展,，進(jìn)一步滿足__醫(yī)療市場細(xì)分的需求,。三是提高醫(yī)院核心競爭力。加強(qiáng)科學(xué)管理,，確立“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,、“以人為本”的管理思想、“以經(jīng)營為主”的管理模式,，繼續(xù)做好“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院的活動,。
3、一手抓廉潔行醫(yī),，一手抓醫(yī)院發(fā)展,。堅(jiān)持并完善藥品、器材采購“陽光工程”,，實(shí)行院務(wù)公開,，進(jìn)一步探索新時期加強(qiáng)監(jiān)督的新機(jī)制、新辦法,。與此同時,，必須堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理。
4、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，塑造醫(yī)院新形象,。抓好“以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)院”和“放心藥房”活動,，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療技術(shù)水平,，實(shí)行人性化服務(wù),。重視醫(yī)院公共關(guān)系，加強(qiáng)對外宣傳和協(xié)調(diào),，塑造和維護(hù)醫(yī)院形象和聲譽(yù),。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇四
豐收的20xx年已經(jīng)過去了，富有挑戰(zhàn)性的20xx年已經(jīng)來到了,?；仡欉^去的一年，在區(qū)委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下，我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中全會精神,，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為,、改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動,，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。現(xiàn)總結(jié)如下：
一,、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)
1,、全年門診：15258人次;
2、全年住院：445人次;
3,、全年手術(shù)：268人次;
4,、全年總收入:x萬元。
二,、年度的主要工作
﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展
由于多種原因,，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn),。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型，穩(wěn)定人心，保持我院穩(wěn)步,、健康發(fā)展,，院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級政策導(dǎo)向，一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),，引導(dǎo)員工正確對待這一轉(zhuǎn)型,，由于及早的在這關(guān)鍵時刻作了深入細(xì)致的政治思想工作，職工思想比較穩(wěn)定,，工作比較安心,。為了鞏固這一成果，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得,、獎勤罰懶,、按勞分配的原則，成功地進(jìn)行了績效改革,，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性,。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動，成功的完成了這次改制,。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能
剛經(jīng)風(fēng)雨后,，是必有損失;剛改制過的單位，也必將存在這樣或那樣的問題,，為了使我院盡快走出低谷,，醫(yī)院經(jīng)多方努力，特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的,、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記,、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長，主持醫(yī)院全面工作,。
事實(shí)也是如此,，他8月31日從廣州回來后，未來得及半天休整,，9月1日就上陣了,，當(dāng)天下午就召開了全院職工大會，向大家介紹了本人的情況和工作思路,，同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀,，有的放矢的開展工作，此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信,。而后綜合了大家的意見和建議,，找出存在的癥結(jié)，很快確立了下一步治院工作新理念,。比如,，中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,，這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素，要把醫(yī)院發(fā)展好,，中層領(lǐng)導(dǎo)不可少,。所以經(jīng)過群眾推薦，領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),，明確了他們的責(zé)任和職責(zé),。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會,，并進(jìn)行了明確的分工,，按照管理規(guī)則，一級抓一級,，各負(fù)其責(zé),，責(zé)任到人,，完善了有效的管理機(jī)制,，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了組織保障之后,，我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,，完善了各種管理規(guī)章制度,，按規(guī)定每個職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書，制定了職工獎懲辦法,、請銷假制度,、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制,、三級查房制,、三查七對、搶救流程,、抗菌藥物管理等規(guī)定,。使整個管理有目標(biāo)、奮斗有方向,、工作有流程,、執(zhí)行有章程,。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)
作為一個醫(yī)療單位,，最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)，百年大計(jì),，質(zhì)量第一,。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,，否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,，基礎(chǔ)差,，底子簿，我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念,、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識和基本操作技能培訓(xùn),，起初階段每周安排2次講座，年終又進(jìn)行了三基理論考試,，同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,，定期對住院病歷進(jìn)行檢查、分析,，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,，確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,，在護(hù)理人員人手少,，抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下，有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,，都能主動上前攙扶,，主動回答患者的咨詢，起到了一個義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用,。為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,，杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通，還主動頂著嚴(yán)寒,，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識,，由于她的這一行動深深地感動了諸多患者，所以前來就診的患者樂意不絕,，為了患者,，她還自費(fèi)印制了宣傳卡片，這種精神都是難能可貴的,。也正是她這種工作熱情,、執(zhí)著，贏得了患者的尊重,，同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。
總之，一年來我們做了大量的工作,，也取得了一定的成績,，這與全院上下精誠團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力,，奮力拼搏分不開的,，在此,，我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇五
二00_年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā),、青海大發(fā)展的主題不斷深入,，黨的xx大精神及一系列路線、方針,、政策更加深入人心,，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量,、鼓舞人心,。同時，突如其來的sars病魔嚴(yán)竣考驗(yàn)著我們每一位醫(yī)務(wù)工作者,。面對挑戰(zhàn),，我們依靠科學(xué)、群策群力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對機(jī)遇，我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,，堅(jiān)持“以病人為中心”的最高原則,，努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變,，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面,。
一、基本情況
全院現(xiàn)有職工_6人,，其中高級職稱4人,，中級30人，開設(shè)病床102張,，院外門診4個,。
二、醫(yī)療,、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
截止11月底,，全院完成門診人次量30434人次，其中急診865人次;完成住院治療3092人次,，治愈率為50.40%,，好轉(zhuǎn)率為42.65%，死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術(shù)1045人次,，門診手術(shù)132人次;搶救危重病人137人次,，搶救成功率達(dá)98.78%，出入院診斷符合率>96.69%,，床位使用率44%,，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬元，其中藥品收入占52.6%;人均門診費(fèi)用為74.84元,，平均每一出院人次費(fèi)用1288.71元,。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,，可以看出,，醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降,，兩者所占比例逐漸趨于合理,，達(dá)到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的,，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量,，講求投入產(chǎn)出,，堅(jiān)持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡,，略有節(jié)余,，壓減支出，減少浪費(fèi),，提高效益的目標(biāo),。
三、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高
一是一切工作以質(zhì)量為核心,。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時,，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室,、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生,。二是堅(jiān)持以兩種效益為保障,。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，不要有以“救命恩人”自居的思想,，要有視病人為“衣食父母”的觀念,，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作,。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,，牢固樹立全院一盤棋,，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,，收到較好的效果,。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見,，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,，針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，認(rèn)真加以研究和解決,。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購，降低成本,，減少損耗,，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天,，減輕了病人負(fù)擔(dān),。在檢查、診療過程中堅(jiān)持合理檢查,、合理用藥,、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益,。在門急診工作中,，積極探索調(diào)整診療流程,，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生,，住院費(fèi)用清單制,，藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制，保護(hù)病人知情權(quán),，尊重病人選擇。開展“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,，贏得了病人的信賴。四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理,。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效,、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動,。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核,、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比,、季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3%,，“三基”考試合格率達(dá)100%，年內(nèi)無護(hù)理事故發(fā)生,，健康教育達(dá)100%，急救藥品,、物品完好率為100%,。
四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù),，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng);在臨床教學(xué)方面,，全年接受實(shí)習(xí)生20人,，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生,、護(hù)士進(jìn)修人員4人,。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢，__年選送進(jìn)修人員12人,，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房,、講課,、指導(dǎo)手術(shù)22次，全年參加學(xué)術(shù)活動48次;參加學(xué)歷教育35人,。
五,、硬件建設(shè)著有成效
為提高醫(yī)院診療水平,，最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取,，我院門診樓項(xiàng)目順利實(shí)施,，并于年終投入使用,。對綜合樓墻體進(jìn)行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新,。3號住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用,，從而解決了年輕職工住房困難的問題,。對醫(yī)院庫房、13間小平房安裝了暖氣,，從而改善了總務(wù)科,、藥械科、防?？频霓k公環(huán)境,，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個,。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套,、心電監(jiān)護(hù)儀兩臺、心電監(jiān)護(hù),、起搏,、除顫儀一臺、多功能母嬰監(jiān)護(hù)儀一臺,、創(chuàng)傷治療儀一臺,、麻醉機(jī)一臺、急診科搶救床10張等,，使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階,，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。
十三,、抓醫(yī)院文化建設(shè),，促進(jìn)精神文明建設(shè)
健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操,，增強(qiáng)思想交流,，優(yōu)化整體素質(zhì)，而且對于激發(fā)和造成一種團(tuán)結(jié)向上的協(xié)作意識和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用,，是我院加強(qiáng)精神文明建設(shè)的有效載體。今年,，由于基礎(chǔ)建設(shè)與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,，我院取消了很多文體活動，但廣大職工愛崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)奮斗的精神，依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能,。全年共組織宣傳義診活動4次，完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)工作,。在幫扶工作中，給___衛(wèi)生院援助六孔無影燈一臺,，資助宣傳農(nóng)村300余人參加農(nóng)村新型合作醫(yī)療，減免特困病人醫(yī)療費(fèi)用24000余元,，為紅十字會、困難病人捐款7000余元,，體現(xiàn)了廣大職工奉獻(xiàn)愛心、扶危濟(jì)困,、博愛助人的人道主義精神和中華民族“一方有難，八方支援”的傳統(tǒng)美德,。
總之,，200_年我們承接了__年良好的發(fā)展勢頭,，圓滿完成了__年各項(xiàng)工作任務(wù)，也為200_年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我們有信心，在新的一年來臨之際,，以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進(jìn)步建功立業(yè),，為廣大病患者解除痛苦,，再造健康貢獻(xiàn)力量,。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇六
半年來，在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全院職工秉承“求真、求精,、求新”的瑞興精神，緊緊圍繞集團(tuán)“一五”規(guī)劃目標(biāo),，奮勇拼搏，精誠合作,，努力完成醫(yī)院的上半年工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一,、上半年全院各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：
20_年上半年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬元,，比去年同期增長,完成預(yù)算%;門急診2320人次，與去年同期增長,，體檢6902人次，與去年同期%,，入院624人次，與去年同比期增長%,，出院609人次，比去年同期增長%,，床位使用率%，比去年同期增長%,，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)次，比去年同期增長%,，手術(shù)962人次，比去年同期增長%,，再植指(趾),，比去年同期增長%,，成活率為%，比去年同期下降%,，再造指，比去年同期下降%,，成活率為%，游離皮瓣塊,，比去年同期增長%，成活率為%,，比去年同期增長%，第二趾甲皮瓣例,，成活率為100%，殘修率為9.31%,，比去年同期上漲%，離院率為%,，比去年同期上漲%，急診病人入住率為%,。比去年同期下降%?？祻?fù)理療13558人次，同期比去年上漲128.3%,。
二、轉(zhuǎn)變思想,，更新觀念，全面推動醫(yī)院各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展
(一)、解放思想,，乘勢而上，鞏固醫(yī)院競爭優(yōu)勢
09年我們將以“立恒心,、夯實(shí)基礎(chǔ)”為指導(dǎo)思想推動醫(yī)院發(fā)展，以改善服務(wù)讓病人滿意為使命,，以加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)、提高醫(yī)療質(zhì)量為主要抓手,，營造團(tuán)結(jié)、和諧,、積極向上的醫(yī)院文化氛圍，保持醫(yī)院健康穩(wěn)定地發(fā)展,。我們既要清醒地看到金融危機(jī)的沖擊和影響、新醫(yī)改方案實(shí)施后結(jié)構(gòu)調(diào)整,、醫(yī)療市場競爭加劇等一系列不利因素,，更要堅(jiān)定信心，知難而進(jìn),，著力抓質(zhì)量強(qiáng)內(nèi)涵,，努力保增長促發(fā)展,。半年來根據(jù)市場不斷變化的特點(diǎn)，醫(yī)院為適應(yīng)新形勢進(jìn)一步解放思想,，開拓創(chuàng)新，克難求進(jìn),，我們召開了多次院務(wù)會,、院周會及各種座談會,，使大家認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo),，利用技術(shù)質(zhì)量,、服務(wù)、機(jī)制方面發(fā)揮我們現(xiàn)有的優(yōu)勢,，去占領(lǐng)市場，鞏固市場,，真正做到“硬件不足軟件補(bǔ)”，要求我們?nèi)w員工做到“以病人為中心”,，“以質(zhì)量為核心”提高服務(wù)質(zhì)量。
(二),、強(qiáng)化質(zhì)量，提升內(nèi)涵,，確保醫(yī)院校驗(yàn)合格
質(zhì)量是醫(yī)療工作的生命線，醫(yī)療安全是醫(yī)院工作的重要內(nèi)容之一,，加強(qiáng)醫(yī)療安全管理是患者健康和生命安全的前提，是貫徹落實(shí)黨的十七精神的具體體現(xiàn),。為了醫(yī)院的長期健康發(fā)展，我院積極參與“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動,，并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制定了《“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查方案》,。通過此活動，各科室深入開展醫(yī)療安全大檢查,，落實(shí)各級管理責(zé)任制，定
期制定改進(jìn)方案,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,、具體分析、接受經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)療的生命線，堅(jiān)持質(zhì)量第一,、安全第一、生命至上,、以人為本的理念，科學(xué)診治,、規(guī)范操作、優(yōu)化流程,、細(xì)化服務(wù)，全心全意為患者服務(wù),。為確保病歷的質(zhì)量得到更大的改善，我院安排主任,、護(hù)士長到瑞興醫(yī)院學(xué)習(xí)，參照瑞醫(yī)的病歷互查方法方式,，對病歷的書寫質(zhì)量，組與組間進(jìn)行互相檢查,，將問題進(jìn)行討論分析，達(dá)到共同提高,。為提高護(hù)理質(zhì)量,，護(hù)理部始終堅(jiān)持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的人性化服務(wù),，要求全體護(hù)理人員一定要從我做起，從日常工作做起,，提倡主動服務(wù),，增強(qiáng)服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)行為,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，真正為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。并根據(jù)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”,，要求全體護(hù)士按標(biāo)準(zhǔn)開展工作。為規(guī)范病區(qū)陪護(hù)人員的從業(yè)行為,，全方位提高病人對醫(yī)院的滿意度,。醫(yī)院護(hù)理部組織全體護(hù)工參加培訓(xùn),，從醫(yī)院規(guī)章制度、入院后對病人的觀察,、院感以及與陪護(hù)工作有關(guān)的病區(qū)衛(wèi)生等方面內(nèi)容再次做了全面布署，提高陪護(hù)人員的質(zhì)量,，以求最大限度地滿足病人的需要。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,，根據(jù)蘇州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《蘇州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，實(shí)施了《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》,、《藥品存儲養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》、《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施,。從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全,，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。在醫(yī)院感染管理上,，始終把這項(xiàng)學(xué)習(xí)工作放在前位,，定期組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)感染知識，加強(qiáng)各項(xiàng)隔離督導(dǎo)工作,。全體員工能認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī),，依法行醫(yī),，持證上崗。醫(yī)院還組織各部門各科室對新《員工手冊》及核心制度的學(xué)習(xí)與考試使大家提高了法律意識,。半年來在上級主管部門及公司的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過大家共同的努力,，順利通過20_年區(qū)衛(wèi)生局對我院的校驗(yàn),。
(三),、加強(qiáng)宣傳，拓展服務(wù),，提升醫(yī)院外部形象
一個品牌從培育到成熟走向市場被廣大公眾接受需要一個進(jìn)程和途徑，廣泛宣傳是實(shí)施品牌策略重要工作之一,，要通過廣播,、電視,、報刊、網(wǎng)絡(luò)將醫(yī)院的品牌信息帶進(jìn)千家萬戶,。上半年我們重視了新聞媒體和報刊的報道,，其中電視報道13次,，報刊報道3次，社會推廣5次,。我院還注重發(fā)揮醫(yī)療優(yōu)勢，盡社會責(zé)任,，積極響應(yīng)政府的扶貧幫困活動。完成了對殘聯(lián)和福利院的捐款,，共捐款890元,、食品(約300多塊錢)，體現(xiàn)了我院全體員工對殘疾人的關(guān)心和對福利院小朋友的關(guān)愛,。每月組織醫(yī)務(wù)人員上門為困難家庭義診。四月份我院還組織了兩次社區(qū)義診活動,，加大了對周圍社區(qū)的宣傳。同時醫(yī)院要求主管與外聯(lián)加強(qiáng)溝通,，一起簽定協(xié)議,，走進(jìn)工礦,，做宣傳、隨訪等,，拉近關(guān)系;實(shí)行走動式管理，成立志愿
隊(duì)提供上門服務(wù),。不斷拓展體檢業(yè)務(wù),，上半年受到金融危機(jī)的影響,，各個企業(yè)單位大幅減少招工人數(shù)，完成體檢6902人次,，比去年同期減少了38.39%,。因此我們要緊緊咬定目標(biāo)不放松,，繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使體檢工作再上一個新臺階,。
(四)、更新理念,，夯實(shí)基礎(chǔ),，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁
隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨,，科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力，在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展中起著舉足輕重的作用,。醫(yī)院加強(qiáng)了對職工繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,，組織“三基技能”培訓(xùn)并安排醫(yī)生參加公司組織的各種技能操作講座。開展了“股前外側(cè)皮瓣合并高血壓”的護(hù)理教學(xué)查房工作,，并就合并高血壓病病例展開討論。為了提高護(hù)理病例的質(zhì)量,，于去年引進(jìn)了上級醫(yī)院的護(hù)理病歷資料,，09年1月1日在我院推出了“首次護(hù)理記錄單”,。通過全院集中學(xué)習(xí)、自發(fā)學(xué)習(xí),、鼓勵職工參加各類學(xué)校學(xué)習(xí)等各種學(xué)習(xí)形式,，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)能力,。科研管理作為醫(yī)院管理中的重要環(huán)節(jié),，對科學(xué)技術(shù)水平的提升、對醫(yī)院核心競爭力的形成至關(guān)重要,。積極開展了新項(xiàng)目,，新技術(shù),，完成科研項(xiàng)目的調(diào)查。,。鼓勵員工在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫論文,，現(xiàn)已在專業(yè)期刊發(fā)表論文6篇,，還有部分待發(fā)表,。向集團(tuán)第三屆科技工作會議投稿18篇文章并有7篇文章在大會上作交流;向集團(tuán)第二屆管理工作會議投稿13篇文章并有3篇文章在大會上作交流。
(五),、厲行節(jié)約,，降本降耗,，努力提高保障水平
“強(qiáng)化意識,，責(zé)任到人”是醫(yī)院節(jié)能降耗工作的一大重點(diǎn)?！耙虻刂埔耍茖W(xué)節(jié)能”,，是醫(yī)院節(jié)能降耗工作的一大亮點(diǎn),?！肮?jié)能降耗”是當(dāng)今構(gòu)建和諧社會的需要，也是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的保證,。我院在節(jié)能降耗工作中,，一是引導(dǎo)教育醫(yī)務(wù)人員，樹立“醫(yī)院生存,，我亦生存”的思想意識,，從節(jié)約一滴水,、一度電、一張紙和一快紗布等小事做起,，把節(jié)支降耗工作抓在平時，落實(shí)在日常,。;二是建立健全和完善成本費(fèi)用目標(biāo)責(zé)任考核制度，對各門診部,、科室、辦公室及公共設(shè)施等可控費(fèi)用進(jìn)行測算與嚴(yán)格控制,，同時強(qiáng)化日常管理,，重在落實(shí)到位;三是整合資源，節(jié)約成本,，兩個病區(qū)合并，3樓關(guān)閉,，電梯停運(yùn),，人員合理安排,。行政后勤管理是完成醫(yī)院工作任務(wù)的有力保障。行政,、后勤,、總務(wù)本著為臨床第一線服務(wù)的宗旨,，積極配合、支持臨床科室,。醫(yī)院強(qiáng)調(diào)職能科室要深入臨床一線，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，為臨床一線和患者解決急需解決的問題,，解決不了應(yīng)及時報告分管院領(lǐng)導(dǎo)解決,。當(dāng)前,，氣候炎熱，正值門診,、急診、住院高峰期,，各職能科室要服務(wù)前移，貼近一線做好服務(wù)管理工作,，后勤要做好水、電、物資等保障工作,，確保臨床工作的順利運(yùn)行。
(六),、提升能力,，規(guī)范收費(fèi),，行風(fēng)建設(shè)長抓不懈
醫(yī)院根據(jù)衛(wèi)生局要求，將“三條禁令”分別上墻,，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作做為頭等大事來抓，組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí),，從源頭制止了不良現(xiàn)象的發(fā)生。全體醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照病情,，合理檢查、合理治療,、合理收費(fèi)，努力減輕傷病員的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。關(guān)于醫(yī)保工作,，嚴(yán)格按照蘇州市規(guī)定,，醫(yī)保病人的平均收費(fèi)嚴(yán)格控制在5000元以下。要求臨床醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真核實(shí)病人受傷的原因,，了解受傷過程，嚴(yán)格把關(guān),。全院員工能夠認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,，較好的完成上半年的工作任務(wù),，社保局組織的綜合檢查得到好評，我們的醫(yī)療服務(wù)也得到了廣大參保人員的認(rèn)可,。由于不斷改善我們的醫(yī)療服務(wù),，得到廣大患者及社會的肯定和認(rèn)可,。上半年病人對我院服務(wù)態(tài)度總體表示滿意，同時收到表揚(yáng)信59封,，錦旗9面,，拒收紅包20人次,，共計(jì)人民幣11500元。由于我們員工樹立了正確的價值觀,、人生觀，愛崗敬業(yè),，竭誠奉獻(xiàn)，杜絕了衛(wèi)生行業(yè)中一些不正之風(fēng),，從而樹立了良好醫(yī)院形象,。
三,、工作中存在的問題
1、醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,，仍存在一定的醫(yī)療隱患,，病歷書寫質(zhì)量,、手術(shù)質(zhì)量以及護(hù)理質(zhì)量還需要進(jìn)一步提高。
2,、數(shù)據(jù)、資料的規(guī)范整理不夠準(zhǔn)確,。
3、節(jié)能工作做的不到位,。
4,、對門診和考勤管理不嚴(yán)格,，部分規(guī)章制度落實(shí)不到位。
5,、品牌推廣力度不夠,，醫(yī)院的知名度不夠高,。
四、下半年工作思路
20_年下半年,，繼續(xù)深化醫(yī)院內(nèi)部改革，堅(jiān)持以病人為中心,，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全前提下,，全面加強(qiáng)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展，主要抓好以下工作：
1,、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，規(guī)范服務(wù)行為。避免醫(yī)療糾紛,，樹立“質(zhì)量第一,、服務(wù)第一,、病人第一”的觀念，提高員工的職業(yè)道德素質(zhì),，為醫(yī)院塑造良好的形象，督促員工改掉不良習(xí)慣,，達(dá)到人員行為的規(guī)范化,，推出醫(yī)院的服務(wù)品牌,。
2,、新聞宣傳工作有待加強(qiáng)，上半年醫(yī)院在報紙報道,、電視宣傳方面還有不足。面對日益激烈的市場競爭,，不進(jìn)則退,。我們要努力擴(kuò)大宣傳力度,，增進(jìn)品牌認(rèn)知度，提高核心競爭力,。
3,、濃厚學(xué)習(xí)氛圍,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)造學(xué)習(xí)的平臺,，通過提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)，全面提升我院的核心競爭力,。
4,、強(qiáng)化內(nèi)部管理,，增收節(jié)支，重點(diǎn)治理“跑,、冒,、滴,、漏”現(xiàn)象，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、收費(fèi)程序，保障醫(yī)院良好,、有序運(yùn)行,。嚴(yán)格執(zhí)行勞動紀(jì)律,，杜絕“懶,、散、閑”現(xiàn)象,，提高工作效率。
5,、不斷推出新的便民措施,，強(qiáng)化“人性化”服務(wù),，為病人創(chuàng)造舒適、溫磬的就醫(yī)環(huán)境,。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇七
一、工作開展情況
(一)健全機(jī)構(gòu)組織,、明確目標(biāo)職責(zé)
我院高度重視____市第二輪“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動,，于20__年_月調(diào)整充實(shí)了由院長任組長,、分管副院長為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作，把安全工作列入重要議事日程,，定期召開工作例會。同時結(jié)合單位實(shí)際情況,，研究制定了《____鎮(zhèn)衛(wèi)生院第二輪“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動實(shí)施方案》，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《平安醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)》,，層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，分工協(xié)作,、明確任務(wù),，層層抓落實(shí),，確保我院平安工作和創(chuàng)建工作取得實(shí)效。
(二)加強(qiáng)宣傳教育,、提高思想認(rèn)識
為充分調(diào)動廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性,。我院能通過多種形式進(jìn)行宣傳教育，努力營造人人關(guān)心,、人人支持,、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍,。一是在院內(nèi)大力開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”重要性、必要性的宣傳教育和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”思想大討論及知識大競賽,，使廣大職工從思想上真正認(rèn)識到開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的重大意義;二是通過各類會議多次動員，層層傳達(dá)了上級有關(guān)文件精神和要求,，組織學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建活動實(shí)施要求,，同時對活動內(nèi)容目標(biāo)作了詳細(xì)要求和安排部署,，不斷提高全院職工對“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的重要性的認(rèn)識，在全院形成濃厚的工作氛圍,。三是加大對社會群眾的宣傳力度,，通過懸掛宣傳橫幅,、張貼標(biāo)語、印發(fā)平安建設(shè)宣傳單和倡議書等形式,，大力宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目的、意義,，正確引導(dǎo)人民群眾認(rèn)識醫(yī)療行業(yè)責(zé)任和風(fēng)險,，理解和支持醫(yī)療護(hù)理工作,，爭取群眾的支持，在社會上營造良好的創(chuàng)建氛圍,。
(三)開展普法教育,，提高法制觀念
在創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動中,，我院能充分利用現(xiàn)有的宣傳欄、公示欄,，以及院內(nèi)例會等多種形式,，認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，努力提高干部職工法制觀念,，為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。一是層層召開動員會,，廣泛深入地宣傳創(chuàng)建活動的意義目的和方法要求,，并把活動內(nèi)容分解落實(shí)到科室和個人,，每年年初院長與科室負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任狀。二是深入開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)教育活動,，大力宣揚(yáng)“病人第一,、服務(wù)第一,、質(zhì)量第一”觀念，教育醫(yī)務(wù)人員大力弘揚(yáng)醫(yī)務(wù)人員的精湛醫(yī)術(shù)和高尚醫(yī)德,。三是組織學(xué)習(xí)《黨的十八大反腐倡廉精神學(xué)習(xí)問答》，組織收看《警鐘長鳴-反腐倡廉警示錄》,、《防患未然》等法制宣傳片，使干部職工樹立正確權(quán)力觀和道德觀,。四是認(rèn)真開展“五五”普法宣傳教育，我院先后邀請了市醫(yī)院,、市消防隊(duì)、鎮(zhèn)派出所等相關(guān)人員對職工進(jìn)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《藥品管理法》,、《傳染病法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《醫(yī)患溝通技巧》、《安全生產(chǎn)法》培訓(xùn),，組織開展消防技能培訓(xùn)講座,，法律法規(guī)知識競賽等活動，做到學(xué)法,、知法、懂法,、守法,，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念,。通過一系列的學(xué)習(xí)、講座和培訓(xùn),，廣大醫(yī)務(wù)人員不斷增強(qiáng)了服務(wù)意識,、責(zé)任意識,、質(zhì)量意識、安全意識,，對創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的重要意義有了進(jìn)一步認(rèn)識，大家表示要以十八精神為動力,，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，改善醫(yī)患關(guān)系,，營造“平安醫(yī)院”和諧氛圍，以更精湛的醫(yī)術(shù),、更高尚的醫(yī)德,、更優(yōu)美的環(huán)境為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。
(四)強(qiáng)化安全管理，打造平安醫(yī)院
一年來,，能進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，落實(shí)人防,、物防,、技防措施，完善安全防范體系,，確保醫(yī)院平安。
1,、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,。一年來我院堅(jiān)持質(zhì)量優(yōu)先,，在醫(yī)療服務(wù)過程中，始終堅(jiān)持把提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全放在首位，落實(shí)各項(xiàng)措施,，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全,。一是健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系，建立健全醫(yī)院,、職能部門,、科室三級醫(yī)療質(zhì)量管理體系,，有效履行考核、檢查,、監(jiān)督,、評價和指導(dǎo)的職責(zé);認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療核心工作制度和安全措施,，為患者提供規(guī)范、安全的醫(yī)療服務(wù),。二是加強(qiáng)三基學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理?xiàng)l例》等法規(guī)制度進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),，開展醫(yī)療文書質(zhì)量控制活動,，提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全,。三是結(jié)合進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)活動,，規(guī)范診療行為，優(yōu)化門診布局流程,，合理調(diào)配醫(yī)療資源，改善服務(wù)態(tài)度,，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高醫(yī)療服務(wù)滿意度;四是堅(jiān)持預(yù)防在先,、發(fā)現(xiàn)在早,、處置在小的原則,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，以患者的需要為出發(fā)點(diǎn),，著力為患者解決問題,。五是加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療儀器設(shè)備合理、安全使用,，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故,。六是加強(qiáng)藥品,、醫(yī)療器械采購、儲存,、使用質(zhì)量的監(jiān)督管理，杜絕非醫(yī)療行為引發(fā)的醫(yī)患糾紛,。七是嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)和醫(yī)療收費(fèi)行為,，堅(jiān)持合理檢查,、合理治療,、合理用藥，切實(shí)減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。八是開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動,。強(qiáng)化院科兩級質(zhì)控檢查力度,，醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、質(zhì)控辦組織開展經(jīng)常性醫(yī)護(hù)質(zhì)量檢查,、安全檢查、處方質(zhì)量檢查,，通報環(huán)節(jié)質(zhì)量管理情況,，定期召開質(zhì)控工作例會,，針對存在問題及時反饋整改，做到舉一反三,，實(shí)行責(zé)任追究制,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,。一年來無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生。
2,、加大消防安全管理。成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，配備兼職保衛(wèi)人員,，擔(dān)負(fù)著全院治安保衛(wèi)工作和消防安全工作，定期深入全院重點(diǎn)部門進(jìn)行巡邏,，每月定期開展1次消防安全檢查，及時整改消防隱患,。制定醫(yī)院防火工作應(yīng)急預(yù)案，開展全院性消防知識培訓(xùn)和安全技能演練,，熟練掌握消防基本常識和火場自救與逃生方法,，提高醫(yī)患人員的防火,、防盜等安全意識和治安防范意識,，提高應(yīng)急能力，有效保障患者和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全,。
3、加大安全資金投入,。按規(guī)定配置消防設(shè)備和安全設(shè)施，消防通道暢通,，門診、病房等消防標(biāo)志齊全,，消防器材完善;定期對全院的消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)更換,，確保消防器材完好;加固了醫(yī)院的防盜門窗,，并安裝了夜間照明路燈和監(jiān)控探頭，有效保障患者和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全,。
4,、加強(qiáng)重點(diǎn)要害部門管理,。對藥庫、藥房,、財(cái)務(wù)室,、廚房等重點(diǎn)要害部位按要求落實(shí)人防,、物防、技防安全防范措施,，實(shí)行誰主管誰負(fù)責(zé)，確保不發(fā)生重大安全事故,。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案,，開展突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急處置演練，提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力,，杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)院水,、電,、氣及毒、麻,、精,、放藥品管理,，嚴(yán)防發(fā)生流失和違規(guī)事件。
5,、加強(qiáng)特殊物品安全管理,。院內(nèi)的特種設(shè)備,、放射源、易燃易爆,、危險化學(xué)物品制定有嚴(yán)格的管理使用制度，做到專人保管,，危險化學(xué)物品及毒麻藥物實(shí)行專柜雙鎖兩人保管制度,，按規(guī)定嚴(yán)格管理和使用,。_線機(jī)、高壓鍋等特殊設(shè)備,，做到按時申請有關(guān)部門進(jìn)行校驗(yàn)，管理資料齊全,，醫(yī)護(hù)人員和特殊醫(yī)療設(shè)備操作人員均做到持證上崗,，無證人員不準(zhǔn)單獨(dú)上班。
6,、認(rèn)真履行綜治職責(zé)。能主動加強(qiáng)周邊環(huán)境整治,，通過與轄區(qū)居委會,、工商,、藥監(jiān)、公安等管理部門的協(xié)調(diào),，開展了周邊環(huán)境整治工作,，對個別散發(fā)醫(yī)藥印刷品、黑診所等清理整治,，極大地規(guī)范了醫(yī)療秩序,，有效遏制住了各類違規(guī)違法活動,，達(dá)到了凈化周邊環(huán)境目的。
7,、健全財(cái)務(wù)管理制度,。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動,。醫(yī)院財(cái)務(wù)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、集中管理”的原則,，杜絕科室和個人私收現(xiàn)金或設(shè)立帳外帳，杜絕人情收費(fèi),、亂收費(fèi),、不收費(fèi),。加強(qiáng)藥品、材料,、設(shè)備等物資進(jìn)銷存管理，堵塞漏洞,，努力降低醫(yī)療服務(wù)成本,。
8,、繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂工作，定期進(jìn)行自查自糾,，查找問題和薄弱環(huán)節(jié)，開展行風(fēng)廉政建設(shè)活動,，對一些苗頭性、傾向性問題，做到早發(fā)現(xiàn),、早提醒,、早教育，實(shí)行誡勉談話給予個別幫助,。及時了解醫(yī)療服務(wù)中存在問題,，主動接受社會監(jiān)督，表彰先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣，樹立正面教育,。
二,、取得的效果
通過積極努力的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作，今年我院的安全生產(chǎn)得以有序健康的發(fā)展,，達(dá)到預(yù)定目標(biāo),。
1、全院干部職工的安全生產(chǎn)意識進(jìn)一步加強(qiáng),，單位醫(yī)療秩序井然有序,，醫(yī)患關(guān)系和諧,。
2,、醫(yī)院工作環(huán)境更加安全，醫(yī)務(wù)人員無后顧之憂,，能全身心的投入到為患者服務(wù)的工作中。
3,、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,、群體保健質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提升,。
4、全年未發(fā)生安全生產(chǎn)事故、無刑事和社會治安案件發(fā)生,、無違法違規(guī)人員出現(xiàn)、無集體越級上訪事件,、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛事件發(fā)生,。
三、存在的問題
平安創(chuàng)建工作任務(wù)艱巨,，責(zé)任重大，我院雖然上做了一些工作,，取得了一些成績，但同時也還存在著一些問題和不足,。一是法制宣傳深度不夠,，重點(diǎn)人員的宣傳教育力度還不大,，少數(shù)人對平安醫(yī)院建設(shè)工作的重要性認(rèn)識還不是十分充分;二是對醫(yī)患糾紛的處置辦法還不多，還需進(jìn)一步進(jìn)行深入研究和探討,。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇八
20_年,，我院在上級主管部門和鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各級各部門的大力幫助和支持下，在科學(xué)發(fā)展觀的引領(lǐng)下,，通過廣泛深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”教育整治活動，深入貫徹和學(xué)習(xí)黨的xx屆五中,、六中全會精神及省,、市,、縣關(guān)于推進(jìn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作會議精神和要求，穩(wěn)步推進(jìn)基本公共衛(wèi)生
服務(wù)項(xiàng)目,，嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度,，各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)收入穩(wěn)中有升,，通過全院醫(yī)務(wù)人員和全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力,，較好的完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的各項(xiàng)工作完成情況總結(jié)如下：
一,、重點(diǎn)加強(qiáng)干部職工思想道德素質(zhì)教育，強(qiáng)化提升全院干部職工思想政治水平,。
一年來，我院在開展各項(xiàng)工作中始終以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全院工作,，認(rèn)真組織全院職工貫徹和學(xué)習(xí)黨的xx屆五中、六中全會精神及省,、市、縣各級黨委政府會議精神,，牢牢把握黨中央、國務(wù)院及各級黨委政府關(guān)于做好新時期農(nóng)村衛(wèi)生工作的大政方針,、政策,，緊扣時代發(fā)展的主題，把“平安醫(yī)院”創(chuàng)建貫穿于始終,，以“三好一滿意”活動為載體，通過積極學(xué)習(xí)楊善洲,、鄭坰靖先進(jìn)事跡,，創(chuàng)新職工思想政治理論學(xué)習(xí)方式,，思想道德素質(zhì)教育與本職工作相結(jié)合，做到雙促進(jìn),、雙發(fā)展。通過一系列的學(xué)習(xí)教育活動,，使全院干部職工的思想理論水平得到明顯提高,，為人民服務(wù)的宗旨得到發(fā)揚(yáng),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯改進(jìn)，工作中形成合力,，職工精神面貌煥然一新,。
二,、醫(yī)療業(yè)務(wù)收入完成情況,。
今年我院累計(jì)完成鄉(xiāng)村兩級門診人次近90000人次，預(yù)計(jì)可完成全年目標(biāo)任務(wù)數(shù),，完成住院病人380余人次，完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)的83%,，累計(jì)完成鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療業(yè)務(wù)總收入315萬元，其中衛(wèi)生院醫(yī)療業(yè)務(wù)收入190余萬元,，完成全年計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)數(shù)的180%,，平均住院日8天,，住院病床使用率75%，百元收入藥品材料支出55%,，年底結(jié)余有望達(dá)2.1萬元左右。
三,、加快推進(jìn)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,，努力促進(jìn)鄉(xiāng)村公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,。
20_年我鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目建檔工作已基本結(jié)束，共為全鄉(xiāng)5個村12925人建立了紙質(zhì)健康檔案,，居民健康檔案建檔率為91%,，查缺補(bǔ)漏工作正在進(jìn)行,。在鄉(xiāng)黨委政府的大力支持下，共完成已建檔電子檔案錄入12925人,，錄入率為100%,。全鄉(xiāng)累計(jì)篩查出慢性病病人_01人,，其中高血壓病人1296人，ⅱ型糖尿病病人90人,，重性精神病人15人,，慢性病管理率達(dá)100%。兒童系統(tǒng)管理率100%,，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率93.46%，高危孕產(chǎn)婦管理率100%;1-12月份七苗接種率100%,，累計(jì)完成15歲以下人群乙肝疫苗補(bǔ)種1275人,，推廣接種二類有價疫苗2790人份,，召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會12次，開展衛(wèi)生法律法規(guī)及預(yù)防接種相關(guān)知識培訓(xùn)4次,，鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)理論知識測試4次。1-12月份衛(wèi)生院開展健康教育知識講座12期,，健康教育咨詢活動6期,，累計(jì)發(fā)放健康教育宣傳材料12種16315份，累計(jì)接受咨詢11527人次,。
四、 新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康運(yùn)行,，籌資工作全面結(jié)束。
20_年,，我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在縣合管辦和鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，嚴(yán)格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療付費(fèi)制改革各項(xiàng)政策,，多渠道加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度，群眾參合積極性和參合率穩(wěn)步提高,，真正達(dá)到了“政府得民心,、群眾得實(shí)惠,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)得發(fā)展”。20_年全鄉(xiāng)累計(jì)完成鄉(xiāng)村兩級門診補(bǔ)償41345人次，門診補(bǔ)償資金近80萬元，完成住院減免補(bǔ)償400余人次,，補(bǔ)償資金46萬元;與往年比較,，在鄉(xiāng)級住院補(bǔ)償人數(shù)和補(bǔ)償比例得到明顯提高,，群眾得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，切實(shí)減輕了群眾看病就醫(yī)的負(fù)擔(dān);全縣籌資工作會結(jié)束后,，我鄉(xiāng)及時召開了20_年全鄉(xiāng)新農(nóng)合籌資工作會議，成立了由鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長為組長,、各村和鄉(xiāng)直相關(guān)單位為成員的籌資工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，進(jìn)村入戶開展新農(nóng)合宣傳和籌資工作,，對涉及移民安置的村組嚴(yán)格要求移民參合率必須不折不扣達(dá)100%,，在收取費(fèi)用的同時同步完成合作醫(yī)療證審驗(yàn)工作，保證參合群眾證不離手,，看病就醫(yī)能夠得到及時減免。20_年新農(nóng)合籌資工作現(xiàn)已全面結(jié)束,，全鄉(xiāng)共參合3197戶13121人,，以戶為單位參合率98.22%,，以人為單位參合率98.32%，圓滿完成了縣委政府下達(dá)的任務(wù),。
五、鄉(xiāng)村一體化管理工作穩(wěn)步推進(jìn),，村衛(wèi)生室建設(shè)逐步加強(qiáng),。
我院在鄉(xiāng)村一體化管理上切實(shí)做到“四制五統(tǒng)一”規(guī)范管理，村級財(cái)務(wù)公開透明,。今年，在衛(wèi)生院資金極度困難的情況下,，相繼完成了下甸村衛(wèi)生室,、上甸村衛(wèi)生室,、小街子村衛(wèi)生室及大城村衛(wèi)生室的修建和改造，重點(diǎn)加強(qiáng)涉及第一批小灣移民安置的大成村衛(wèi)生室改造,，進(jìn)一步加強(qiáng)和改善了衛(wèi)生室的辦公條件,，不同程度滿足了當(dāng)?shù)厝罕娍床【歪t(yī)的需要。
六,、切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和社會治安綜合治理工作,，保障各項(xiàng)工作平穩(wěn)運(yùn)行,。
今年我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和社會治安綜合治理工作在縣衛(wèi)生局黨委、紀(jì)委和鄉(xiāng)黨委,、紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書的要求,，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)一崗雙責(zé)制,，將黨風(fēng)廉政建設(shè)和社會治安綜合治理工作納入重點(diǎn)工作要求和部署，層層落實(shí)責(zé)任,，簽訂責(zé)任書，年內(nèi)無黨風(fēng)廉政建設(shè)違紀(jì)和社會治安違法案件發(fā)生,。
七、工作中存在的突出問題和下步工作努力方向,。
通過全面總結(jié)分析各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況,，我院各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績，但離上級部門和廣大人民群眾的要求還相距甚遠(yuǎn),，特別是對一些群眾反映強(qiáng)烈的突出問題缺少相應(yīng)的解決辦法和措施，群眾對我院醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員總體滿意度不高,，綜合起來主要存在以下突出問題：
(一),、部分干部職工思想政治理論水平不高,，缺少對政治理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，對國家和各級政府的相關(guān)醫(yī)改政策持等待觀望態(tài)度,，不理解和支持醫(yī)改工作。
(二),、部分醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心和事業(yè)心不強(qiáng)，仍然普遍存在有“生、冷,、硬,、頂,、推”的現(xiàn)象，不關(guān)心群眾疾苦,，不了解群眾意愿,，對待患者不真誠,，導(dǎo)致了醫(yī)患關(guān)系緊張，群眾對醫(yī)療服務(wù)持有懷疑和不信任現(xiàn)象顯得尤為突出,。
(三),、由于醫(yī)改和績效工資改革政策實(shí)施以后,，部分職工尤其是正式工工作積極性和主動性呈現(xiàn)倒退趨勢，工作缺乏主動性和創(chuàng)造性,，不會主動找事做，工作辦法不多,，不是主動找事做,，而是先談條件、擺困難,，只求索取，不講奉獻(xiàn),。
(四),、鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)人員仍然未將工作重心轉(zhuǎn)移到搞好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目上來,，居民健康檔案健康體檢率較低，慢性病管理和隨訪不規(guī)范,，兒童體檢和孕產(chǎn)婦保健次數(shù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)和要求,，居民健康檔案內(nèi)容存在漏項(xiàng)和錯項(xiàng),，群眾參與配合積極性差，整體工作推進(jìn)相對滯后。
(五),、醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)水平不高，綜合服務(wù)能力相對較弱,，新技術(shù),、新項(xiàng)目難以開展,，導(dǎo)致部分醫(yī)療設(shè)備處于閑置狀態(tài)。
綜合以上分析,，我院各項(xiàng)工作仍然存在方方面面的不足和差距,，離上級部門和廣大人民群眾的要求還相距甚遠(yuǎn),。在下步工作中，我院將緊緊圍繞衛(wèi)生工作綜合目標(biāo)責(zé)任書目標(biāo)要求,，針對薄弱環(huán)節(jié),，突出重點(diǎn),，狠抓落實(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)干部職工思想政治理論,、法律法規(guī)和醫(yī)改政策培訓(xùn),，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和整治活動,，重點(diǎn)對醫(yī)務(wù)人員中普遍存在的“生、冷,、硬,、頂,、推”現(xiàn)象進(jìn)行整治，努力轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,，變被動工作為主動工作，選派具有責(zé)任心和事業(yè)心人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，加快人才技術(shù)的引進(jìn)和培養(yǎng),，提高專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍的總體服務(wù)水平,。加快推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作和鄉(xiāng)村一體化進(jìn)程,，堅(jiān)決執(zhí)行國家基本藥物制度和零差率銷售政策，鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,。同時要加強(qiáng)請示匯報和溝通協(xié)調(diào),，積極爭取上級主管部門和鄉(xiāng)黨委政府的支持,，加大、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，努力改善群眾看病就醫(yī)環(huán)境和條件，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)整頓,，搞好院務(wù),、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開,，主動接受上級和社會監(jiān)督，提高群眾滿意度,，力爭年底取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),，交給上級一份滿意的答卷。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇九
20xx年是我院不斷深化改革,、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,，是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念，提高醫(yī)院檔次和競爭力的關(guān)鍵一年,，也是落實(shí)以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年,，更是我院面對新的挑戰(zhàn),，以及更加良好的機(jī)遇的一年,。在縣政府和縣衛(wèi)生局的大力支持下，醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員在一年中努力工作,，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作都取得了顯著的成績。現(xiàn)將20xx年1到10月份工作總結(jié)如下：
一,、1至10月份各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
20xx年110月，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入405.3萬元,，比去年同期增長19.3%;年門診33554人次,，比去年同期提高11.4%;住院1463例，比去年同期提高0.5%,。
二、加強(qiáng)職工的政治思想建設(shè)
牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,，結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在全院范圍內(nèi)開展開放創(chuàng)新大討論活動,，堅(jiān)持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，圍繞黨的xx屆六中全會精神,，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，緊緊圍繞群眾反映看病難,、看病貴的問題這一主題，針對我院發(fā)展現(xiàn)狀開展大討論,，以解放思想，加快發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)為目的,，以自我學(xué)習(xí),，自我反思，自我查找,，自我提高為主，通過大討論活動,，進(jìn)一步把黨員干部思想統(tǒng)一到黨的xx大精神上來,，努力改善醫(yī)患關(guān)系和構(gòu)建和諧社會,。二是繼續(xù)深入開展社會主義榮辱觀教育,，醫(yī)院黨支部通過扎實(shí)有效的宣傳教育，使廣大黨員,、干部群眾、自覺養(yǎng)成熱愛祖國,、服務(wù)人民,、崇尚科學(xué),、辛勤勞動、團(tuán)結(jié)互助,、誠實(shí)守信,、遵紀(jì)守法,、艱苦奮斗的良好品德，使社會主義榮辱成為開放創(chuàng)新的行動指南,。同時把社會主義榮辱觀教育作為保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制,，引導(dǎo)廣大黨員堅(jiān)持黨的宗旨,，增強(qiáng)黨的觀念，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),，牢記八榮八恥,，進(jìn)一步提高思想道德素質(zhì),。三是把醫(yī)院管理年、治理商業(yè)賄賂,、精神文明建設(shè)和行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè)聯(lián)動，促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),，構(gòu)建和諧社會建設(shè)。四是順利完成黨支部換屆選舉,。
三,、積極推動新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施
根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理工作的通知》(桂衛(wèi)農(nóng)[20xx]30號)精神,，我院響應(yīng)上級精神,，積極推動新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施,，為了加強(qiáng)我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療的監(jiān)督管理，成立馬山縣中醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科,，具體負(fù)責(zé)醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督管理工作，辦公室主任由黃先柳同志兼任,。
四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,，不斷推動醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展
20xx年我們繼續(xù)以開展醫(yī)院管理年為契機(jī),，加強(qiáng)了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,，狠抓制度落實(shí)，強(qiáng)化培訓(xùn),，確保了醫(yī)療安全，提高了醫(yī)療質(zhì)量,。
(一)強(qiáng)化了基礎(chǔ)醫(yī)療管理
1,、完善制度,，依法行醫(yī)。以病歷書寫規(guī)范,、三級查房、醫(yī)療安全,、臨床用血、院內(nèi)感染,、抗生素使用以及交接班、院內(nèi)外會診,、病例討論等環(huán)節(jié)質(zhì)量為重點(diǎn),，規(guī)范了醫(yī)療行為。
2,、結(jié)合醫(yī)院管理年的要求和我院醫(yī)療工作中的實(shí)際情況，不斷地完善各項(xiàng)醫(yī)療工作規(guī)章制度,，規(guī)范醫(yī)療行為,，提高醫(yī)療質(zhì)量,。加強(qiáng)了醫(yī)療安全的培訓(xùn)，教育大家學(xué)法,、懂法,、用法,、守法，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,，為全院的醫(yī)療安全奠定了基礎(chǔ),。
3,、加大醫(yī)療管理制度的落實(shí)，全面提高我院醫(yī)療的服務(wù)水平,，在院長的帶領(lǐng)下，堅(jiān)持每周二,、周三參加科室查房,，深入科室,，就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，病歷書寫,，疑難搶救病例進(jìn)行現(xiàn)場檢查和指導(dǎo),，使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。定期召開各臨床科室醫(yī)療安全會議,，就各科室出現(xiàn)的差錯及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,，商量如何防范,，為臨床醫(yī)療安全提供了較可靠的保證,。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，狠抓三基、三嚴(yán)培訓(xùn)及三級查房培訓(xùn),，努力提高業(yè)務(wù)水平,，為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療技術(shù)水平,，提高我院知名度。
5,、嚴(yán)格把握全院醫(yī)療質(zhì)量,，各科室嚴(yán)格按操作技術(shù)常規(guī)辦事,，病人住院治愈好轉(zhuǎn)率98%;門診病案書寫率100%;出入院診斷符合率98%;術(shù)前平均住院日2天;手術(shù)前后診斷符合率96%;病理診斷符合率100%;危重病人搶救成功率7 0%;孕產(chǎn)婦死亡率為0;醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0;今年住院病歷甲級病案率和門診處方合格率較去年高,。
6、切實(shí)實(shí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,，沒有推諉病人的事情發(fā)生,，特別是在搶救病人時,，全院醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，各自認(rèn)真履行職責(zé),，使每一個病人都能得到的治療,，全院沒有因搶救病人不到位而發(fā)生糾紛,。
(二)加強(qiáng)了護(hù)理管理
遵循以病人為中心的原則，制訂和完善護(hù)理制度,、護(hù)理質(zhì)控方案,、技術(shù)規(guī)范和護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)。采取目標(biāo)管理和指標(biāo)考核方式,，有計(jì)劃地組織檢查、評估,、總結(jié),、反饋,、整改。建立二級質(zhì)控組織機(jī)構(gòu),，形式護(hù)理部全面抓,，科護(hù)士長具體抓的管理體系,，充分發(fā)揮各級質(zhì)控員監(jiān)控作用，限度調(diào)動全體護(hù)理人員主觀能動性,，增強(qiáng)參與意識和自控意識,，做到層層把關(guān),，發(fā)現(xiàn)問題及時改正，平時科室除自查自糾外,，護(hù)理部每月還重點(diǎn)抽查基礎(chǔ)護(hù)理及護(hù)理文件書寫質(zhì)量,，每月組織護(hù)理質(zhì)量交叉檢查一次,，并及時總結(jié)、反饋,，做到邊查邊改,，不斷完善,。加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理，建立健全護(hù)理質(zhì)量安全管理預(yù)案及應(yīng)急處理程序,，完善差錯事故管理制度和防范措施,，在工作中,，注重護(hù)士的慎獨(dú)修養(yǎng)，對護(hù)士進(jìn)行質(zhì)量教育，重視醫(yī)療質(zhì)量安全,，自覺遵守操作規(guī)程和查對制度,，防患于未然。一年來,，全院無重大護(hù)理差錯和糾紛,，事故發(fā)生數(shù)為零,，褥瘡發(fā)生數(shù)為零，一級護(hù)理合格率達(dá)95%,，基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)96%，護(hù)理文件書寫合格率達(dá)98%,。
(三)加強(qiáng)藥劑管理
加強(qiáng)藥品使用環(huán)節(jié)管理,，認(rèn)真落實(shí)《處方管理辦法》,，制定醫(yī)院基本用藥目錄及藥品處方集，并按要求使用通用名開具處方,。
(四)加強(qiáng)了門急診管理
調(diào)整了急診科人員配備,，加強(qiáng)急診科能力建設(shè),，提高急危重癥搶救成功率，規(guī)范了門診病歷的書寫及用藥程序,，完善急診預(yù)案,，加強(qiáng)綠色通道建設(shè)。樹立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)點(diǎn),。
(五)加強(qiáng)了預(yù)防保健及院內(nèi)感染工作
加強(qiáng)了結(jié)核病、艾滋病的防治,、消毒隔離與個人防護(hù),、腸道傳染病及醫(yī)療廢物管理等防治工作,，加強(qiáng)院內(nèi)感染的監(jiān)測和處理力度，做好傳染病網(wǎng)絡(luò)直報工作，全年院內(nèi)感染率為1.3%,，漏報率為0。
(六)人才引進(jìn),、培養(yǎng)力度繼續(xù)加大
醫(yī)院緊緊抓住培養(yǎng),、吸引、用好人才三個環(huán)節(jié),，多渠道、多途徑積極加快高層人才,、實(shí)干型人才的引進(jìn)和培養(yǎng)步伐,。醫(yī)院今年引進(jìn)了一批大學(xué)醫(yī)學(xué)畢業(yè)生,，同時選送陸永妮、古洪濤,、韋丹,、陳波,、黃曉蘭、韋春梅,、韋瓊頻,、潘艷萍,、杜蘭香、黃雪萍等同志到上級醫(yī)院進(jìn)修,、參觀學(xué)習(xí),，同時派出了臨床醫(yī)生多次參加各類學(xué)術(shù)活動,，為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù)，新方法和經(jīng)驗(yàn),，為學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。請區(qū)內(nèi)外專家教授到我院進(jìn)行會診指導(dǎo)和手術(shù)示教十余次,，進(jìn)一步加大了人才培養(yǎng)工作,，有效提高了醫(yī)院整體綜合業(yè)務(wù)水平,，為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展提供技術(shù)保障。
五,、堅(jiān)持誠信立院,，保護(hù)病人利益
醫(yī)院把以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，發(fā)揚(yáng)中醫(yī)優(yōu)勢,，誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,，自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，廣泛開展職業(yè)道德教育,，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人的理念教育,，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心,、關(guān)心,、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》,、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,，自覺做到學(xué)法,、知法,、懂法、守法,，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念,。
六,、穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)院基本現(xiàn)代化建設(shè)
(一)推進(jìn)醫(yī)院建筑的現(xiàn)代化。重新設(shè)計(jì)婦產(chǎn)科的產(chǎn)科流程工程,。
(二)推進(jìn)醫(yī)院設(shè)備的現(xiàn)代化。為科室增添先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,，保證了診療工作正常運(yùn)行，提高診療水平和醫(yī)療質(zhì)量,，滿足了臨床一線的需要，為醫(yī)院發(fā)展開拓了廣闊的空間,。
(三)推進(jìn)醫(yī)院管理的現(xiàn)代化。完善藥械公開招標(biāo)制度,，規(guī)范了采購程序、方式等過
程管理;完善財(cái)務(wù)管理制度,，促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的良性運(yùn)營，勤儉辦院,，節(jié)約開支，盤活資金,，力求管理制度化,、正規(guī)化。
七,、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動效績顯著
自開展作風(fēng)效能建設(shè)活動以來，醫(yī)院作風(fēng)效能辦認(rèn)真從醫(yī)院存在問題及整改取得的成效中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，逐步完善相關(guān)的規(guī)章制度，保證了轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)各項(xiàng)要求能夠長期得到落實(shí),。根據(jù)縣作風(fēng)效能辦的要求,，建立了崗位責(zé)任制,、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制,、辦結(jié)制度、責(zé)任追究制度等各項(xiàng)效能建設(shè)相關(guān)制度,。全部制度涉及干部職工日常工作的方方面面,。以制度管人管事，防止了人為的失誤和偏差,，強(qiáng)化了監(jiān)督制約，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高,。同時取得可喜的成效,。
(一)服務(wù)意識明顯增強(qiáng),。干部職工都能立足本職崗位,，在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，盡心盡職做好本職工作，工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),。
(二)自身建設(shè)得到加強(qiáng),。自開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動以來,，在已制定的各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,，將進(jìn)一步完善績效考核辦法，切實(shí)將工作實(shí)績與個人年度考核評先評優(yōu)結(jié)合起來,，充分調(diào)動職工工作的積極性、主動性,。在廉潔從政,、監(jiān)督制約方面,，醫(yī)院作風(fēng)效能辦以支部為依托加強(qiáng)對干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的政治思想教育，目前,，醫(yī)院上下正以嶄新的面貌對待每一項(xiàng)工作，各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化,、制度化運(yùn)行軌道。
八,、財(cái)務(wù)管理、后勤保障堅(jiān)持不懈,，綜合治安、治污不斷加強(qiáng)
財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)制度,，嚴(yán)防亂開支，杜絕浪費(fèi),，及時做好各種報表。今年我院財(cái)務(wù)經(jīng)縣財(cái)政審計(jì)小組檢查合格,，沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。后勤保障是醫(yī)院工作的重要組成部分,，后勤人員積極主動為臨床服務(wù),，為病人服務(wù)，為病人送溫暖,，搞好病房、院容院貌清潔工作,，保證物資供應(yīng)，保護(hù)國家財(cái)產(chǎn),，今年以來沒有發(fā)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)丟失和浪費(fèi)等現(xiàn)象,，急救車輛正常運(yùn)行,，能滿足臨床急診急救的需要。
綜合治安工作是整個社會的工作,，醫(yī)院是社會中的一員，當(dāng)然也要加強(qiáng)管理,，因此，我院領(lǐng)導(dǎo)班子始終重視醫(yī)院的綜合治安工作,，指定一名副院長專抓此項(xiàng)工作，擔(dān)任綜合治安領(lǐng)導(dǎo)小組組長,，確保綜合治安工作常抓不懈，層層落實(shí)并簽訂綜合治安管理責(zé)任狀,。
九、圓滿完成上級下達(dá)的各項(xiàng)黨建任務(wù)
我院在完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時,，努力完成了縣委、縣政府以及各主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。
(一)積極參加馬山縣城鄉(xiāng)清潔工程活動，認(rèn)真做好我院清潔區(qū)域的衛(wèi)生工作,，為病友提供舒適的就診環(huán)境,，促進(jìn)構(gòu)建和諧社會建設(shè),。
(二)組織全院黨員按時收看紀(jì)念仇繼日等同志電視節(jié)目,，同時要求各位黨員觀看后寫一篇觀后感(同時要求各位黨員做好觀看筆記記錄),。
(三)參與圓夢愛心活動,，為了使縣貧困學(xué)子能順利完成學(xué)業(yè),，我院在職職工積極參與到圓夢愛心活動中，資助貧困學(xué)子順利完成學(xué)業(yè),，將來為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(四)深入開展先鋒連萬家,，三情促和諧下鄉(xiāng)義診活動,，根據(jù)上級有關(guān)文件精神,，為促進(jìn)活動持續(xù)深入開展，我院成立先鋒連萬家,，三情促和諧 衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。抽調(diào)有內(nèi)兒科,、骨外科、婦產(chǎn)科,、五官科、中醫(yī)科,、防保科等專業(yè)的主治醫(yī)師以上專家組成衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作隊(duì)伍,，發(fā)放我院健康就診聯(lián)系卡，為農(nóng)民群眾提供服務(wù)優(yōu)質(zhì)的就診治療環(huán)境;發(fā)放健康教育宣傳資料,，提高農(nóng)民保健意識，并免費(fèi)為部分群眾贈送藥品;宣傳我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施方案，著力解決農(nóng)民因病致貧,、因病返貧問題，兼顧農(nóng)民群眾普遍受益,。幫助農(nóng)民特別是外出務(wù)工、留守兒童,、留守老人掌握基本衛(wèi)生知識，形成健康的生活觀念,，建立文明健康的生活方式，提高農(nóng)民的健康水平和生活質(zhì)量,，促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇十
黃河醫(yī)院成立于20__年10月,，隨著業(yè)務(wù)的拓展，就診病人的增多,，社會知名度的提高，20__年經(jīng)市衛(wèi)生局批準(zhǔn)為黃河醫(yī)院,，于20__年6月被省紅十字會批準(zhǔn)冠名為濟(jì)源市紅十字醫(yī)院,。是一所集醫(yī)療、教學(xué)科研,、急救、健康體檢,、預(yù)防保健為一體綜合性醫(yī)院,。省市醫(yī)保，新農(nóng)合,，城鎮(zhèn)居民低保定點(diǎn)醫(yī)院。醫(yī)
院核準(zhǔn)床位60張，實(shí)際開放床位90張,，全院現(xiàn)有醫(yī)護(hù),、醫(yī)技及后勤人員120人,，主任醫(yī)師5人，副主任醫(yī)師5人,，中級職稱20人，該醫(yī)院始終堅(jiān)持以患者為中心,，誠信辦院，人性化服務(wù)為宗旨,，千方百計(jì)解決群眾看病難,，看病貴,，看專家更難的問題，被群眾稱為“咱來百姓自己的醫(yī)院”,。博得了省市各級部門領(lǐng)導(dǎo)
充分肯定和贊揚(yáng)。在省市紅十字會的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，發(fā)揚(yáng)“人道、博愛,、奉獻(xiàn)”精神,，積極努力地做出了大量公益活動，為紅十字事業(yè)做出了突出貢獻(xiàn),。
一.領(lǐng)導(dǎo)重視組織健全
濟(jì)源紅十字醫(yī)院由薛景奎擔(dān)任醫(yī)院紅會會長，并指定一名副院長專門主持紅十字會工作,，制定工作計(jì)劃,，并組織實(shí)施,，以科室為單位，有科主任和護(hù)士長做專(兼)職紅會主任及班組長,，形成了上下齊抓共管，人人參加紅會的網(wǎng)絡(luò)。組織成立后首先對全院會員進(jìn)行了紅會知識培訓(xùn),，明確肩負(fù)的責(zé)任，紅會目標(biāo),。兩年來，全體會員依法行醫(yī),，練技術(shù)“絕招”，提高質(zhì)量,，積極弘揚(yáng)紅十字南丁格爾精神,，認(rèn)真履行紅十字(會)給予的權(quán)利和義務(wù),，積極參加救災(zāi)，救助,，救護(hù)活動，主動為民辦好事,，辦事實(shí)蔚然成風(fēng)，有力的維護(hù)了紅十字的形象和尊嚴(yán),。醫(yī)院入會兩年來,，每年均按時足額繳納會費(fèi),，主動向紅十字會領(lǐng)導(dǎo)匯報工作開展情況。
二.積極參加各種社會公益救助活動
(1)承擔(dān)市衛(wèi)生局的醫(yī)療公益活動,，無償為濟(jì)源籃球城賽事服務(wù)，常年為市各種大型會議活動等提供醫(yī)療服務(wù),。
(2)積極參加重大事故的搶救，如參加濟(jì)源馬莊煤礦和其他煤礦的搶救及值班工作,。
(3)第一時間內(nèi)參加“5.12”汶川大地震救災(zāi)工作,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)號召全體會員積極捐款2萬余元，支持受災(zāi)人民。來年醫(yī)院紅會會員同樣拿出最大力量來救助玉樹災(zāi)區(qū)人民,，醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員積極參加了醫(yī)療救護(hù)預(yù)備隊(duì)員。為我們的紅會增添力量,，弘揚(yáng)弘揚(yáng)紅會精神,，為紅會參加募捐工作,。
(4)為了發(fā)揚(yáng)“人道博愛奉獻(xiàn)”精神，我院幾年來一直實(shí)行民心惠民工程,，向全市鄉(xiāng)村農(nóng)民發(fā)放惠民卡近6萬余份，在按照國家正規(guī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,，我院再次給病人優(yōu)惠各種項(xiàng)目，優(yōu)惠金額達(dá)35萬元左右,。對特困患者減免醫(yī)療費(fèi)用據(jù)統(tǒng)計(jì)達(dá)6萬元左右,。受到市紅會,，民政部門和社會各界人士的一致好評。
(5)醫(yī)院為特困職工母親送醫(yī),，送溫暖活動。醫(yī)院紅會領(lǐng)導(dǎo)組織其他員工為貧困職工家庭母親捐款達(dá)5千多元,，同時申請了濟(jì)源市紅十字會向貧困職工家庭捐了生活用品。為醫(yī)院職工排憂解難,。
(6)兩年來,，醫(yī)院愛心流動巡回車,，帶著醫(yī)院知名專家，醫(yī)護(hù)人員深入山區(qū),，農(nóng)村社區(qū)廠礦等地，行程2萬多公里為群眾進(jìn)行健康講座,，義診,，免費(fèi)體檢，疾病篩查,，贈送科普資料達(dá)20萬余份，使廣大老百姓得到實(shí)惠,，收益匪淺,。
三.堅(jiān)持創(chuàng)辦“人民滿意醫(yī)院”讓人民看病不再難
(1)努力維護(hù)并提高紅十字(會)的聲譽(yù)和知名度
為紅會爭光,，醫(yī)院規(guī)定視患者為“衣食父母”讓患者看病時省錢，看專家不再難,，實(shí)行了365天應(yīng)診，無節(jié)假日醫(yī)院,，免掛號費(fèi)，免專家會診費(fèi),，咨詢費(fèi)，病人可自選專家,，用便宜藥，住院費(fèi)在同級醫(yī)院享受最低收費(fèi),。大型設(shè)備檢查費(fèi)用低于同級醫(yī)院的20%----30%，實(shí)行一日清單,，讓患者花明白錢，看明白病等20余項(xiàng)便民措施,。使廣大患者在紅十字醫(yī)院看病，能夠真正享受到服務(wù),，花錢少，看好病,，在社會民意評側(cè)中能夠達(dá)到100%的滿意度,。
(2)創(chuàng)醫(yī)療特色品牌,，走科技興院之路
堅(jiān)持創(chuàng)辦“人民滿意醫(yī)院”僅停留在“微笑，優(yōu)惠”上是不夠的,，提高醫(yī)療技術(shù)水平，創(chuàng)辦特色?？破放?，練就真功夫是人民服務(wù)的“重中之重”醫(yī)院在著方面很練絕招，培養(yǎng)了一大批高精尖技術(shù)人才,，堅(jiān)持走科技興院之路,，大搞科學(xué)研究四肢創(chuàng)傷康復(fù),，顯微外科斷指再造獲得省市重點(diǎn)專科,，很多技術(shù)項(xiàng)目首創(chuàng)河南之河，濟(jì)源之濟(jì),，為救助患者打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四.一如既往再創(chuàng)輝煌
濟(jì)源市紅十醫(yī)院雖然做出了一些成績,，但并不滿足于現(xiàn)狀,，今后濟(jì)源市紅十醫(yī)院決不辜負(fù)紅十字會的重望,，接受紅會領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)施紅會計(jì)劃,，弘揚(yáng)“人道博愛奉獻(xiàn)”精神，依法履行紅十字權(quán)力和義務(wù),，更好地開展扶貧救助慈善活動，普及衛(wèi)生救護(hù)和防疫知識,，為提高社會公民的健康意識,，提高紅十字會的知名度而努力奮斗,。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇十一
為了深入開展醫(yī)院治安綜合治理和平安醫(yī)院建設(shè)工作,，進(jìn)一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制,，全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè)，形成各個科室,、部門齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安工作的新局面，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安安全,、醫(yī)療安全,、護(hù)理安全,、黨風(fēng)廉政建設(shè)，保持醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展,，我院根據(jù)衛(wèi)生局創(chuàng)建“平安醫(yī)院”目標(biāo)管理要求，制定了“平安醫(yī)院”工作計(jì)劃,。經(jīng)過努力，就醫(yī)環(huán)境明顯改善,，醫(yī)療服務(wù)水平明顯提高,，醫(yī)患糾紛,、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少,，醫(yī)院治安防控能力明顯增強(qiáng)，醫(yī)患關(guān)系更加和諧,，醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)處理機(jī)制逐步完善，初步建立了平安醫(yī)院建設(shè)長效機(jī)制,，形成了“一把手”直接領(lǐng)導(dǎo)，各個科室,、部門齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安醫(yī)院的新局面，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安消防安全,、醫(yī)療安全,、護(hù)理安全，有力保障了全院各項(xiàng)工作的順利開展,。
一、健全組織強(qiáng)化管理
醫(yī)院高度重視“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動,，將其納入議事日程，與醫(yī)院整體工作同部署,、同檢查、同考核。為強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),，明確責(zé)任,，取得實(shí)效,，醫(yī)院成立了以書記,、院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體的實(shí)施方案,，結(jié)合綜合治理工作與各科室簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀,，將責(zé)任分解落實(shí)到科室。院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)辦公室,、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人深入科室對工作落實(shí)情況進(jìn)行督查和考核,。領(lǐng)導(dǎo)小組針對醫(yī)院治安形勢、醫(yī)療安全工作中反映出的問題及時研究,，加以解決，同時將“平安醫(yī)院”建設(shè)作為抓手,，不斷提高治安安全,、醫(yī)療安全,。
二、完善制度落實(shí)措施
（一）完善制度,，建立綜合治理長效機(jī)制
制訂了創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作方案，嚴(yán)格執(zhí)行創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),。我院充分發(fā)揮職能作用，結(jié)合工作實(shí)際和醫(yī)院社會治安管理實(shí)際,，制訂和出臺了促進(jìn)醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全的規(guī)定和辦法,。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平,，規(guī)范醫(yī)療行為，防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
醫(yī)院成立了突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、消防安全管理委員會,、質(zhì)量安全管理委員會、藥事管理委員會,、病案管理委員會、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組等,，各個委員會各司其職，建立起維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定和醫(yī)院治安情況分析報告制度,，如保衛(wèi)科有詳細(xì)的查崗查哨和交接班記錄,，醫(yī)院感染科定期收集各個臨床科室醫(yī)院感染情況報告,。保衛(wèi)科和感染科沒有因?yàn)檫t報、錯報、漏報緊急的感染信息和社會安全信息而引起影響醫(yī)院及社會穩(wěn)定的事件,。
（二）落實(shí)措施,，扎實(shí)開展平安醫(yī)院建設(shè)
1、確保醫(yī)療技術(shù)安全,。
加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，努力營造良好的外部環(huán)境,，廣泛吸納高素質(zhì)的醫(yī)療技術(shù)人才,。加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)和學(xué)科帶頭人的培養(yǎng),，加大對現(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)力度，定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能競賽,，不斷提高診療水平。
2,、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)安全管理。
抓好病人醫(yī)療安全,，落實(shí)安全責(zé)任制,。為確保醫(yī)護(hù)工作安全，醫(yī)院切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作制度和操作流程,。嚴(yán)格按照病歷書寫管理規(guī)范、處方管理規(guī)定,、三級醫(yī)師查房制度、首診問責(zé)制度,、綠色通道制度、分級護(hù)理制度,、查對制度,、交接班制度等開展診療護(hù)理工作,。
做好病人四防工作，做到精心治療、精心護(hù)理,，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。業(yè)務(wù)院長組織醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部等職能科室負(fù)責(zé)人定期深入科室對制度落實(shí)情況進(jìn)行檢查。對新招錄的工作人員進(jìn)行嚴(yán)格的崗前思想教育,，樹立牢固的安全和憂患意識,，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)準(zhǔn)入制度,，確保所有人員持證上崗。
3,、加強(qiáng)院內(nèi)感染安全管理。
制定醫(yī)院感染管理考核新辦法,，每月對全院臨床,、醫(yī)技科室的感控措施及落實(shí)情況進(jìn)行全面細(xì)致的考核評分,。規(guī)范全院抗菌藥物的合理使用，督促臨床醫(yī)師嚴(yán)格按照抗菌素合理使用規(guī)范使用抗菌藥物,。制定了《突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》，全面部署防控工作,，進(jìn)一步增強(qiáng)和完善科學(xué)檢測、有效預(yù)防,、積極應(yīng)對疫情的能力,。
4,、加強(qiáng)治安安全管理。
高度重視醫(yī)院治安穩(wěn)定工作,，從人力、物力上確保醫(yī)院平安,，營造了穩(wěn)定和諧的醫(yī)院綜合治理環(huán)境,。定期和不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查，對容易引發(fā)火災(zāi),、存放危險品及人員集中的場所作重點(diǎn)檢查（如藥庫、病房等）,，對消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,，確保消防器材的完好,。
實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)值班制度，值班期間要進(jìn)行全院巡視,，切實(shí)把防火、防盜,、防破壞等治安防范措施落實(shí)到了實(shí)處,，并嚴(yán)格填寫值班記錄及交接班記錄,，杜絕了重大可防性案件的發(fā)生。加強(qiáng)與公安部門的協(xié)調(diào),，切實(shí)維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,，確保了醫(yī)院的穩(wěn)定。抓好水,、電、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用,，加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù),、檢查,，做好安全消防工作。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制,，搞好不穩(wěn)定因素排查,，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防,、物防、技防應(yīng)急措施,，確保全院無重大責(zé)任事故,。
定期開展消防安全演習(xí)，不斷提高突發(fā)事件應(yīng)急應(yīng)對能力,，為應(yīng)對可能發(fā)生的自然災(zāi)害提供充足的物資儲備。加大對安保設(shè)施的投入,，安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng),，對醫(yī)院重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門（包括各病區(qū),、收費(fèi)、藥房,、庫房、停車場等）進(jìn)行24小時監(jiān)控,，每年及時按要求對全院各種消防器材進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。
通過這些措施,，有力保障了醫(yī)院治安消防安全。加強(qiáng)重點(diǎn)要害部門,、部位管理，如藥品倉庫,、液氧室、食堂等消防安全工作,，落實(shí)責(zé)任制,，實(shí)行誰主管誰負(fù)責(zé),，確保單位不發(fā)生重大安全事故,，保證全院的安全和全體人員的正常工作。目前,，醫(yī)院社會治安穩(wěn)定，秩序良好,。
5,、加強(qiáng)醫(yī)療器械、藥品安全管理,。
對檔案室、倉庫,、財(cái)務(wù)室等重點(diǎn)要害部位按要求落實(shí)人防、物防,、技防等安全防范措施,。特種設(shè)備,、放射源、易燃易爆,、危險化學(xué)物品制定有嚴(yán)格的管理使用制度，做到專人保管,，危險化學(xué)物品及毒麻藥物實(shí)行專柜雙鎖兩人保管制度,，按規(guī)定嚴(yán)格管理和使用,。x線機(jī),、放療設(shè)備等特殊設(shè)備，以及中心供氧等設(shè)備做到按時申請有關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)審,，管理資料齊全，特殊醫(yī)療設(shè)備操作人員均做到持證上崗,。
6、加強(qiáng)污水,、醫(yī)療廢棄物處理安全,。
對醫(yī)院污水及醫(yī)療廢棄物進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,，確保醫(yī)療廢棄物及醫(yī)療污水不對周圍居民生活造成危害。
三,、加強(qiáng)教育提升觀念
充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗,、公示欄,，以及院內(nèi)例會、工會活動等多種形式,，認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，并使其制度化,。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款，如《消防法》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》,、《藥品管理法》等等，并在醫(yī)院每周例會上有專人帶領(lǐng)學(xué)習(xí),，還通過在工會的活動中不定期的舉行一些法律知識競賽,，把職工的業(yè)余時間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來,。
切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念，形成一個人人學(xué)法,，人人懂法，人人守法的大好局面,。在醫(yī)院的日常管理中,，經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀(jì)律條例,、醫(yī)院收費(fèi)差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度，確實(shí)做到在制度面前人人平等,，讓大家有話說到明處，有意見提到明處,，使日常管理民主化,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位,，做到人人每天有班上,，每天上班有活干，堅(jiān)決不把閑散人員推倒社會上去,，杜絕了因閑散人員*，給社會治安帶來負(fù)面影響的事情發(fā)生,。
四、化解糾紛維護(hù)穩(wěn)定
制定了處置重大突發(fā)事件的預(yù)案,，對政治性事件,、群體性上訪事件,、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測的事件等制訂了相應(yīng)的預(yù)案,，并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。認(rèn)真做好和妥善處置因醫(yī)院改革,、部分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件,。各分管院長具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作,，與工會成立的爭議調(diào)解委員會相互配合，及時地妥善處置了各種突發(fā)事件,，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，攔截于院內(nèi),，把不穩(wěn)定帶來的負(fù)面影響降低到最低程度,。
我們將繼續(xù)完善機(jī)制,，加大力度，強(qiáng)化安全管理,，妥善解決矛盾，推動創(chuàng)建平安醫(yī)院安全管理,，妥善解決矛盾,，推動創(chuàng)建平安醫(yī)院各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),，為衛(wèi)生改革和發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境而努力,。
