總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇一
所長(zhǎng)與廳長(zhǎng)簽訂的目標(biāo)合同,，是全年的工作基礎(chǔ),；支部工作目標(biāo)合同，是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證,；全省的防癆工作,，則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn)；而開展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作,，正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的一個(gè)良好開端,。
1、黨政齊抓共管,，爭(zhēng)創(chuàng)全省防癆工作新局面,。
今年結(jié)防所黨、政,、工,、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作，保持結(jié)防所的穩(wěn)定,，并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓,。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭，工作不分份內(nèi)份外,，只要對(duì)全省結(jié)防工作有益,，對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利，都努力爭(zhēng)取做好,。通過對(duì)全國(guó)和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí),，全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,，增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,，深入基層了解情況,，齊心協(xié)力，促進(jìn)基層防癆工作的開展,。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作天,，其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層天。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,，同志們不辭辛苦,，不計(jì)較個(gè)人的得失，走村串寨,，想患者所想,，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí),，所到之處,，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題，幫助基層出主意想辦法,，及時(shí)將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢(shì)匯總進(jìn)行分析,，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù),。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,，了解情況，分析疫情,，制定解決的方法,，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2,、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),，奠定基礎(chǔ)，提高我省結(jié)防水平,。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,，而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?！缎l(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入,、高效益,、促進(jìn)地方結(jié)防工作開展的有效途徑,。
我省×年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省，并確定先在,、××縣進(jìn)行試點(diǎn)，從×年×月啟動(dòng)以來,，在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下，在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下,，今年×月已結(jié)束一個(gè)周期,，并完成考核工作，×個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人例,，較衛(wèi)生部要求的例超出例,。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)%，初治菌陽(yáng)病人治愈率達(dá)％,，都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo),。并在全國(guó)結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流，受到衛(wèi)生部和全國(guó)結(jié)核病控制中心的好評(píng),。
我省被列為“項(xiàng)目”省并在×個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中,，按照全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便,、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱,、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下，仍然達(dá)到了目的,，完成了任務(wù),。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí),、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,，通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班,、開交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等手段,，問題逐漸得以解決，同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平,。
項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療,，使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì)，使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療,，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛護(hù),。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,，“項(xiàng)目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ),。
3、完成了今年新列入的×個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的考核檢查、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作,。到×月底,，已有×個(gè)縣啟動(dòng)，開始發(fā)現(xiàn)和管理病人,。同時(shí)也完成了×個(gè)“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州,、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過項(xiàng)目帶動(dòng)工作,，必將對(duì)全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用,。
4、加強(qiáng)質(zhì)控,，保證質(zhì)量,。
痰片的質(zhì)控工作，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對(duì)基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測(cè)的一個(gè)重要手段,。今年對(duì)“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查,，較目標(biāo)合同中要求的張?jiān)黾恿藦垼@對(duì)我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用,。
5,、完成了、兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測(cè)縣的技術(shù)指導(dǎo)工作,。先后有天到監(jiān)測(cè)縣指導(dǎo)和了解工作情況,，并準(zhǔn)確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,，承辦了全國(guó)結(jié)核病項(xiàng)目工作會(huì)議,，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會(huì)，參與接待who,、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及,、檢查指導(dǎo)工作。
6,、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),，為基層提供方便。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,，我們加強(qiáng)了防癆藥品的營(yíng)理,，以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對(duì)結(jié)核病的有效化療中,，用藥的配方,、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用，而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證,。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥板外,，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購(gòu)齊等困難,，成立了所藥事委員會(huì)，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好,、信譽(yù)高,、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨，這樣,，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開支,，深受基層的歡迎。
我們?cè)谧ズ萌》腊A工作的同時(shí),，為了解決省會(huì)所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題，提高省所專業(yè)技術(shù)水平,。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作,，同時(shí)，通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),、增加新項(xiàng)目（如開展纖支鏡檢查等）,，成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務(wù)態(tài)度,，患者對(duì)我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,，使我所知名度不斷提高。截止××月底,，完成門診病人×人次,，其中專家門診×人次，收住院治療×人,，胸透××人次,，攝片×余人次，b超×人次,，ppd×人次,，bcg接種×人次，纖支鏡檢查××人,，生化檢測(cè)×人次,，痰片×人次。同時(shí),，還主動(dòng)外出體檢,，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進(jìn)行查,、防,、管、治,，今年對(duì)××地區(qū)的師大,、××學(xué)院等所大專院校及國(guó)防工校等所中專學(xué)校、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查,，受檢×人,，查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽(yáng)性者×人。并利用流動(dòng)x光車外出對(duì)×余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢×萬多人次,，查出活動(dòng)性肺結(jié)核例,，疑似患者例，肺部腫瘤例,。
1,、針對(duì)結(jié)防人員待通差，隊(duì)伍不穩(wěn)定的問題,，一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時(shí)間擺事實(shí),、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神,，講我省以致全國(guó),、全世界結(jié)核病疫情的重要性，講白衣天使的奉獻(xiàn)精神,，講結(jié)防工作在社會(huì)中的重要地位,；另一方面積極組織力量創(chuàng)收，解決職工后顧之憂,，較好地做到了兩個(gè)文明一起抓,，兩個(gè)成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,，自籌與撥款相結(jié)合,，疏通了道路，完善了病員食堂,、購(gòu)置了車輛,，解決了工作生活中的部分實(shí)際問題。
2,、積極完成所內(nèi)日常人事,、保險(xiǎn)、勞資,、老干,、紅十字會(huì)工會(huì)、共青團(tuán)的工作,。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,，結(jié)果認(rèn)定：收支管理規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì),。
1,、在人材培養(yǎng)上,，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員，另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng),。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修,，派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班,。舉辦了全省結(jié)防科長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班,、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,，共培訓(xùn)×余人,。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修。
2,、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo),。今年我所在全國(guó)一級(jí)刊物發(fā)表論文××篇，在中國(guó)防癆通訊刊登××篇,，在預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登××篇，在×年全國(guó)防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文××篇,，在會(huì)上交流××篇,，在其它學(xué)術(shù)會(huì)上交流××篇。應(yīng)××市科委邀請(qǐng),，還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審,。
鑒于全球結(jié)核病流行的回升，世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),，號(hào)召全球緊急行動(dòng)起來,，加強(qiáng)結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”,。我國(guó)衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,，并將肺結(jié)核列入期間五個(gè)重點(diǎn)疾病之一。我省是全國(guó)結(jié)核病疫情較重,，而且疫情上升的省份之—,。今年省衛(wèi)生大會(huì)己把肺結(jié)核列入我省期間的重點(diǎn)防治疾病之一，并且從省財(cái)政列出防治結(jié)核病專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),。掌握時(shí)機(jī),，加強(qiáng)宣傳是擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。今年我們除了在“紅十字日”,、“兒童計(jì)免日”等上街宣傳外,，還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會(huì)期間上街義診和宣傳,，與省經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)協(xié)作開設(shè)專欄進(jìn)行結(jié)核病知識(shí)咨詢和講座,。通過義診,、發(fā)放結(jié)核病知識(shí)的宣傳材料和講座咨詢，提高了結(jié)防所知名度,，提高了人群對(duì)結(jié)核病知識(shí)的了解,。 全年共印發(fā)宣傳材料萬余份。
1,、我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,，宣傳工作力度不夠，使部分領(lǐng)導(dǎo)和群眾仍然對(duì)其認(rèn)識(shí)不足,，大部分醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員仍然不了解現(xiàn)代結(jié)核病管理手段和先進(jìn)的治療方法,。
2、結(jié)防機(jī)構(gòu)和人員不穩(wěn)定,，一些已建起來的機(jī)構(gòu)因待遇和經(jīng)費(fèi)等原因而撤并,，使工作不能開展，今年報(bào)卡的結(jié)防科已降至××個(gè),。占總?cè)丝?的非項(xiàng)目縣,，新登病人只占全省的%。
3,、非項(xiàng)目縣歸口管理仍然末解決,，很多肺結(jié)核病人到醫(yī)院或普通診所治療，由于經(jīng)濟(jì)困難和不規(guī)則治療而形成耐藥,，難治復(fù)治病人增多,。
4、部份專業(yè)技術(shù)人員的積極性沒有得到充分的發(fā)揮,，出現(xiàn)忙閑不均,，如何調(diào)整好是有待今后認(rèn)真研究的問題。
5,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不緊,，沒有有計(jì)劃、有目的地安排專業(yè)學(xué)習(xí),。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇二
在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,，在各處室的支持和幫助下，__年全所黨政團(tuán)結(jié),、上下齊心,，全體職工積極努力奮斗，以全國(guó)結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo),，以全國(guó)和全省衛(wèi)生工作大會(huì)精神為動(dòng)力,，結(jié)合我省和我所實(shí)際，圓滿完成了所長(zhǎng)和黨支部?jī)蓚€(gè)工作目標(biāo)合同所規(guī)定的任務(wù),，并通過抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),，為開創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ),，現(xiàn)將主要工作總結(jié)
一、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ),，抓好全省結(jié)防工作,。
所長(zhǎng)與廳長(zhǎng)簽訂的目標(biāo)合同，是全年的工作基礎(chǔ);支部工作目標(biāo)合同,，是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證;全省的防癆工作,，則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn);而開展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作，正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的一個(gè)良好開端,。
1,、黨政齊抓共管，爭(zhēng)創(chuàng)全省防癆工作新局面,。
今年結(jié)防所黨,、政、工,、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作,，保持結(jié)防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓,。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,，工作不分份內(nèi)份外，只要對(duì)全省結(jié)防工作有益,，對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利，都努力爭(zhēng)取做好,。通過對(duì)全國(guó)和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí),，全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性，增強(qiáng)了緊迫感,。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,，深入基層了解情況，齊心協(xié)力,，促進(jìn)基層防癆工作的開展,。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作_×天，其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層_天,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,，同志們不辭辛苦，不計(jì)較個(gè)人的得失,，走村串寨,，想患者所想，急患者所急,，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí),，所到之處,，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題，幫助基層出主意想辦法,，及時(shí)將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢(shì)匯總進(jìn)行分析,，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù),。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,，了解情況，分析疫情,，制定解決的方法,，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2,、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),，奠定基礎(chǔ)，提高我省結(jié)防水平,。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,，而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?！缎l(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入,、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開展的有效途徑,。
我省__年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省,，并確定先在_、_,、_,、_、_,、_縣進(jìn)行試點(diǎn),，從__年×月啟動(dòng)以來，在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,，在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下,，今年×月已結(jié)束一個(gè)周期，并完成考核工作,，×個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人_×例,，較衛(wèi)生部要求的_×例超出_例。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)_%,，初治菌陽(yáng)病人治愈率達(dá)_%,，都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo)。并在全國(guó)結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流,，受到衛(wèi)生部和全國(guó)結(jié)核病控制中心的好評(píng),。
我省被列為“項(xiàng)目”省并在×個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中,，按照全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便,、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱,、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下，仍然達(dá)到了目的,，完成了任務(wù),。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí),、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,，通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班,、開交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等手段,，問題逐漸得以解決，同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平,。
項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療,，使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì)，使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療,，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛護(hù),。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,，“項(xiàng)目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ),。
3、完成了今年新列入的×個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的考核檢查,、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。
到×月底,，已有×個(gè)縣啟動(dòng),，開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時(shí)也完成了×個(gè)“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州,、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作,。通過項(xiàng)目帶動(dòng)工作，必將對(duì)全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用,。
4,、加強(qiáng)質(zhì)控，保證質(zhì)量,。
痰片的質(zhì)控工作,，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對(duì)基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測(cè)的一個(gè)重要手段,。今年對(duì)“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的_×張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查，較目標(biāo)合同中要求的_×張?jiān)黾恿薩×張,，這對(duì)我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用,。
5、完成了_,、_兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測(cè)縣的技術(shù)指導(dǎo)工作,。
先后有_天到監(jiān)測(cè)縣指導(dǎo)和了解工作情況，并準(zhǔn)確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和表格,。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,，承辦了全國(guó)結(jié)核病項(xiàng)目工作會(huì)議，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會(huì),，參與接待who,、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及_、_,、_檢查指導(dǎo)工作,。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),，為基層提供方便,。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果，我們加強(qiáng)了防癆藥品的營(yíng)理,，以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作,。在對(duì)結(jié)核病的有效化療中，用藥的配方,、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,，而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥__×板外,，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購(gòu)齊等困難,，成立了所藥事委員會(huì)，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好,、信譽(yù)高,、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨，這樣,，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開支,，深受基層的歡迎。
二,、積極開展結(jié)核病門診和住院病人的治療工作
我們?cè)谧ズ萌》腊A工作的同時(shí),，為了解決省會(huì)所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題，提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作,，同時(shí),，通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項(xiàng)目(如開展纖支鏡檢查等),，成功地收治和搶救了危重病人,，加之良好的服務(wù)態(tài)度，患者對(duì)我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,，使我所知名度不斷提高,。截止_月底，完成門診病人__人次,，其中專家門診__人次,，收住院治療_×人，胸透_人次,，攝片__余人次,，b超_×人次，ppd__人次,，bcg接種_×人次,，纖支鏡檢查_人，生化檢測(cè)__人次,，痰片__人次,。同時(shí)，還主動(dòng)外出體檢,，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校,、廠礦進(jìn)行查、防,、管,、治，今年對(duì)_地區(qū)的師大,、_學(xué)院等_所大專院校及國(guó)防工校等_所中專學(xué)校,、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查,，受檢__×人,，查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽(yáng)性者_(dá)_人。并利用流動(dòng)_光車外出對(duì)_×余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢×萬多人次,，查出活動(dòng)性肺結(jié)核_×例,，疑似患者_(dá)例,，肺部腫瘤_例,。
三、做好所內(nèi)建設(shè)，穩(wěn)定結(jié)防隊(duì)伍
1,、針對(duì)結(jié)防人員待通差,，隊(duì)伍不穩(wěn)定的問題，一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時(shí)間擺事實(shí),、講道理,、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神，講我省以致全國(guó),、全世界結(jié)核病疫情的重要性,，講白衣天使的奉獻(xiàn)精神，講結(jié)防工作在社會(huì)中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,，解決職工后顧之憂,，較好地做到了兩個(gè)文明一起抓，兩個(gè)成果一起要,。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,，自籌與撥款相結(jié)合，疏通了道路,，完善了病員食堂,、購(gòu)置了車輛，解決了工作生活中的部分實(shí)際問題,。
2,、積極完成所內(nèi)日常人事、保險(xiǎn),、勞資,、老干、紅十字會(huì)工會(huì),、共青團(tuán)的工作,。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查，結(jié)果認(rèn)定：收支管理規(guī)范,，未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì),。
四、培訓(xùn)人材與提高教學(xué),、科研水平,。
1、在人材培養(yǎng)上,，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,，另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出_人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修,，派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議,，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班,。舉辦了全省結(jié)防科長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班,、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,，共培訓(xùn)_×余人。接_名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修,。
2,、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo)。今年我所在全國(guó)一級(jí)刊物發(fā)表論文_篇,，在中國(guó)防癆通訊刊登_篇,，在_預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登_篇，在__年全國(guó)防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文_篇,，在__會(huì)上交流_篇,，在其它學(xué)術(shù)會(huì)上交流_篇。應(yīng)_市科委邀請(qǐng),，還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審,。
五、宣傳工作
鑒于全球結(jié)核病流行的回升,，世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),，號(hào)召全球緊急行動(dòng)起來，加強(qiáng)結(jié)核病控制工作,。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”,。我國(guó)衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理，并將肺結(jié)核列入“__”期間五個(gè)重點(diǎn)疾病之一,。我省是全國(guó)結(jié)核病疫情較重,，而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會(huì)己把肺結(jié)核列入我省“__”期間的重點(diǎn)防治疾病之一,，并且從省財(cái)政列出防治結(jié)核病專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),。掌握時(shí)機(jī)，加強(qiáng)宣傳是擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù),。今年我們除了在“紅十字日”,、“兒童計(jì)免日”等上街宣傳外，還積極組織在“3.24”,、省衛(wèi)生工作大會(huì)期間上街義診和宣傳,，與省經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)協(xié)作開設(shè)專欄進(jìn)行結(jié)核病知識(shí)咨詢和講座。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇三
上半年醫(yī)院
20_年是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn),，新的發(fā)展機(jī)遇的一年,，按照醫(yī)院計(jì)劃，把“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌醫(yī)院”和糾正行業(yè)作風(fēng)作為今年醫(yī)院的重點(diǎn),。在區(qū)委,、區(qū)政府等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,，在衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，經(jīng)全院干部職工的共同努力,，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將主要如下：
一,、基本情況
全院現(xiàn)有在職在崗職工__人,，其中有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱__人，中級(jí)職稱__人?，F(xiàn)有編制床位__張,，實(shí)際開放床位__張。
業(yè)務(wù)指標(biāo)及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：
(一),、全年業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：
門診人次__,，較去年同期上升19.5;
出院人次__，較去年同期上升4.37;
住院床日__,，較去年同期上升3.7;
床位使用率__,，較去年同期上升3.15;
(二)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
業(yè)務(wù)收入__萬元,，較去年同期增長(zhǎng)12.88;
業(yè)務(wù)支出__萬元,，較去年同期增長(zhǎng)13.19;
收支結(jié)余__萬元，較去年增長(zhǎng)11.30,。
二,、今年重點(diǎn)抓的幾項(xiàng)
(一)、切實(shí)抓好職工思想道德建設(shè),，“創(chuàng)品牌服務(wù)”醫(yī)院
1,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和社會(huì)主義榮辱觀教育，使全院職工樹立“一切為病人”的理念,。推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)以來,，院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，要保持醫(yī)院健康,、持續(xù)發(fā)展,，就必須以“三個(gè)代表”重要思想、保持黨員先進(jìn)性理論為指導(dǎo),。醫(yī)院上下以開展“八榮八恥”的社會(huì)榮辱觀教育為契機(jī),，醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,，樹立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),，廣泛開展職業(yè)道德教育,，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人,，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心,、關(guān)心,、耐心、細(xì)心和責(zé)任心,。通過這些不同形式的宣傳教育,，使我院職工都能相互理解，相互學(xué)習(xí),，形成了良好的氛圍,。
2、改善醫(yī)患關(guān)系,，“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院
1,、讓職工充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)品牌醫(yī)院的目的和意義，樹立品牌服務(wù)觀念,。我院將創(chuàng)服務(wù)品牌醫(yī)院作為今年的重點(diǎn),，以衛(wèi)生部提出的“醫(yī)院管理年”為契機(jī)，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,，改善醫(yī)患關(guān)系,。隨著醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，服務(wù)質(zhì)量必將成為病人選擇醫(yī)院的一個(gè)重要指標(biāo),，相對(duì)于醫(yī)療技術(shù)提高的長(zhǎng)期性和復(fù)雜性,，服務(wù)質(zhì)量提高也不需要太多的資金投入和時(shí)間投入，這將提高我院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要的發(fā)力點(diǎn),，好的服務(wù)態(tài)度也能為醫(yī)院帶來良好的口碑和就診量,。
2、采用請(qǐng)進(jìn)來,、送出去等各種方式對(duì)職工進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn),。今年上半年，我院先從門診窗口(如掛號(hào)室,、門診藥房,、急診科、病員服務(wù)中心)等部門抓起,，逐步以點(diǎn)帶面全面展開,，并明確責(zé)任人和責(zé)任科室，層層簽定責(zé)任書,。我院請(qǐng)__大酒店的客戶經(jīng)理來醫(yī)院開展講座,，重點(diǎn)培訓(xùn)醫(yī)院職工的服務(wù)態(tài)度和投訴處理,，同時(shí)將門診窗口的部分職工送到__大酒店、移動(dòng)公司等窗口服務(wù)企業(yè)學(xué)習(xí)禮儀和醫(yī)患溝通,。
3.為切實(shí)落實(shí)“創(chuàng)服務(wù)品牌醫(yī)院”活動(dòng),，醫(yī)院還成立領(lǐng)導(dǎo)小組、質(zhì)控小組和監(jiān)督小組明確分工和職責(zé),，層層落實(shí),，醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)負(fù)責(zé)醫(yī)療秩序規(guī)范;護(hù)理部重點(diǎn)負(fù)責(zé)護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)和考試考核;營(yíng)銷科重點(diǎn)負(fù)責(zé)服務(wù)禮儀的培訓(xùn)和考試考核。我院將任務(wù)落到實(shí)處,，現(xiàn)在病員服務(wù)中心每天到病房收集病人滿意度情況，職能科室定期到責(zé)任科室監(jiān)督和考核,，并及時(shí)處理病員投訴。經(jīng)過這段時(shí)間的整治，醫(yī)院職工的精神面貌有了很大改觀,，病員反映醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度非常滿意,，“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院活動(dòng)取得階段性成果。
(二),、加強(qiáng)醫(yī)院的內(nèi)部管理,，提高醫(yī)院硬、軟件設(shè)施,。
1,、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,，堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事,，病人利益無小事”的質(zhì)量理念。在實(shí)際中我們做了以下幾點(diǎn)：一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)的監(jiān)督,、檢查、指導(dǎo),、評(píng)價(jià),、督促。努力使上級(jí)主管部門制定和部署的要求落實(shí)到實(shí)處;二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。建立健全技術(shù)規(guī)范,、操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、管理方案,、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,，有規(guī)可循,，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生;三是強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理,，并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求，對(duì)重要崗位及環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,，確保了安全醫(yī)療,。四是加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級(jí)查房制度,，不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況,。
2、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),，治理商業(yè)賄賂,。堅(jiān)決杜絕醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中收受回扣、開大處方等行為,，實(shí)行處方評(píng)議制度和
病歷評(píng)閱制度,，從源頭上解決了“看病難、看病貴”的問題,。按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,，我院將反商業(yè)賄賂、行風(fēng)行業(yè)評(píng)議作為醫(yī)院抓內(nèi)部管理的重點(diǎn),。一是抓好學(xué)習(xí)教育,。以科室和支部為單位組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，使人人知曉有關(guān)治理商業(yè)賄賂的法律法規(guī)和政策,。運(yùn)用職業(yè)道德教育,、法制教育和警示教育，進(jìn)一步提高廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂嚴(yán)重性和危害性的認(rèn)識(shí),，自覺抵制和治理商業(yè)賄賂行為,。二是抓好自查自糾。對(duì)重點(diǎn)部門和崗位的人員要認(rèn)真進(jìn)行自查,，對(duì)照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,，組織人員對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正當(dāng)交易行為進(jìn)行自查自糾。三是抓好整改提高,。針對(duì)自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題和中的薄弱環(huán)節(jié),，查找漏洞，研究提出切實(shí)可行的整改措施,，建立健全防治醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制,。堅(jiān)持邊查邊整改邊建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。
3,、建立公開,、透明的藥品、器材采購(gòu)和基建維修管理機(jī)制。首先,，成立了廉潔,、高效、務(wù)實(shí)的藥品,、器材采購(gòu)小組和基建維修領(lǐng)導(dǎo)小組,。選擇廉潔奉公、責(zé)任心強(qiáng),、熟悉的人員組成,，采購(gòu)小組總?cè)藬?shù)達(dá)45人，職工代表比例在20以上,，分3組隨機(jī)抽取,。在決定重大事項(xiàng)時(shí)實(shí)行票決制，堅(jiān)決杜絕院領(lǐng)導(dǎo)“一言堂”,。其次,，實(shí)行辦事與監(jiān)督分離的新機(jī)制。在成立采購(gòu)組織的同時(shí),，還組建了采購(gòu)監(jiān)督小組,。院主要負(fù)責(zé)人只管監(jiān)督,，不參與具體招投標(biāo),，采購(gòu)監(jiān)督小組由醫(yī)院工會(huì)主席任組長(zhǎng)，職工代表組成,。采購(gòu)監(jiān)督小組有權(quán)利列席相關(guān)會(huì)議;有權(quán)了解整個(gè)決策過程和經(jīng)費(fèi)支出情況,，中標(biāo)公司情況，有權(quán)向上級(jí)紀(jì)委反映情況,。每次公開招標(biāo)形成的材料交院辦公室存檔備查15年,。第三，開放藥品,、醫(yī)用耗材,、醫(yī)療設(shè)備市場(chǎng)，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,。每次公開招投標(biāo),，都必須要提前在院內(nèi)和網(wǎng)上公開招標(biāo)信息，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，杜絕不規(guī)范招投標(biāo),，第四，規(guī)范采購(gòu)程序,。制定了《藥品,、設(shè)備器械、耗材物資采購(gòu)及基建維修管理辦法》和《一次性醫(yī)用耗材申領(lǐng),、庫(kù)房管理制度》,，對(duì)藥品,、耗材、設(shè)備采購(gòu)和基建維修的關(guān)鍵環(huán)節(jié),、程序進(jìn)行了規(guī)范,。醫(yī)用耗材、后勤物資凡單品種年采購(gòu)量1萬元以上的都納入公開招投標(biāo),。
三,、存在的主要問題
1、醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行管理機(jī)制僵化?，F(xiàn)行獎(jiǎng)金分配方案完全不適應(yīng)當(dāng)前,，急需調(diào)整，人事用工制度也需要加快改革步伐,。
2,、醫(yī)療技術(shù)水平不高，服務(wù)態(tài)度需要改善,。醫(yī)療糾紛較多,，醫(yī)院美譽(yù)度不高，社會(huì)形象有待改善,。
3,、由于醫(yī)院占地太小，周邊無發(fā)展空間,，業(yè)務(wù)發(fā)展受到很大限制,。西班牙政府480萬歐元貸款項(xiàng)目即將落實(shí)。因此,，區(qū)中心醫(yī)院建設(shè)問題十分緊迫,。
四、對(duì)今后的打算
1,、抓住區(qū)級(jí)衛(wèi)生資源整合機(jī)遇,，制定科學(xué)的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略。要抓住西班牙政府480萬歐元貸款項(xiàng)目和建設(shè)__區(qū)中心醫(yī)院這兩大發(fā)展機(jī)遇,，通過醫(yī)院重組實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張,，通過實(shí)施貸款項(xiàng)目使醫(yī)療設(shè)備達(dá)到市級(jí)醫(yī)院水平。要制定科學(xué)的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,，規(guī)劃中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),，保持區(qū)醫(yī)院在__的區(qū)域醫(yī)療中心地位。
2,、增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)能力,，提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。一是以改革總攬醫(yī)院全局。要加大分配制度和人事用工制度改革力度,，在向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜的同時(shí),，研究對(duì)醫(yī)院管理層考核、激勵(lì)的辦法,，提高醫(yī)院管理層待遇,。認(rèn)真執(zhí)行下崗、轉(zhuǎn)崗等“五崗制”,，搞活人事用工制度,。積極探索醫(yī)院保潔等實(shí)現(xiàn)后勤社會(huì)化的可能。二是推行現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷策略,。對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)組合進(jìn)行分析,，確定今后重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展方向，統(tǒng)籌人,、財(cái),、物資源促進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)科室(項(xiàng)目)發(fā)展，進(jìn)一步滿足__醫(yī)療市場(chǎng)細(xì)分的需求,。三是提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,。加強(qiáng)科學(xué)管理，確立“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,、“以人為本”的管理思想,、“以經(jīng)營(yíng)為主”的管理模式，繼續(xù)做好“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院的活動(dòng),。
3,、一手抓廉潔行醫(yī),，一手抓醫(yī)院發(fā)展。堅(jiān)持并完善藥品,、器材采購(gòu)“陽(yáng)光工程”,，實(shí)行院務(wù)公開，進(jìn)一步探索新時(shí)期加強(qiáng)監(jiān)督的新機(jī)制,、新辦法,。與此同時(shí),，必須堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理,。
4、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，塑造醫(yī)院新形象。抓好“以病人為中心,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)院”和“放心藥房”活動(dòng),，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療技術(shù)水平,，實(shí)行人性化服務(wù)。重視醫(yī)院公共關(guān)系,，加強(qiáng)對(duì)外宣傳和協(xié)調(diào),，塑造和維護(hù)醫(yī)院形象和聲譽(yù)。
__區(qū)人民醫(yī)院
病歷評(píng)閱制度,，從源頭上解決了“看病難,、看病貴”的問題。按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,，我院將反商業(yè)賄賂,、行風(fēng)行業(yè)評(píng)議作為醫(yī)院抓內(nèi)部管理的重點(diǎn)。一是抓好學(xué)習(xí)教育,。以科室和支部為單位組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),，使人人知曉有關(guān)治理商業(yè)賄賂的法律法規(guī)和政策。運(yùn)用職業(yè)道德教育,、法制教育和警示教育,，進(jìn)一步提高廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂嚴(yán)重性和危害性的認(rèn)識(shí)，自覺抵制和治理商業(yè)賄賂行為,。二是抓好自查自糾,。對(duì)重點(diǎn)部門和崗位的人員要認(rèn)真進(jìn)行自查，對(duì)照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,，組織人員對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正當(dāng)交易行為進(jìn)行自查自糾,。三是抓好整改提高。針對(duì)自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題和中的薄弱環(huán)節(jié),，查找漏洞,，研究提出切實(shí)可行的整改措施，建立健全防治醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制,。堅(jiān)持邊查邊整改邊建立健全長(zhǎng)效機(jī)制,。
3、建立公開,、透明的藥品,、器材采購(gòu)和基建維修管理機(jī)制,。首先，成立了廉潔,、高效,、務(wù)實(shí)的藥品、器材采購(gòu)小組和基建維修領(lǐng)導(dǎo)小組,。選擇廉潔奉公,、責(zé)任心強(qiáng)、熟悉的人員組成,，采購(gòu)小組總?cè)藬?shù)達(dá)45人,，職工代表比例在20以上，分3組隨機(jī)抽取,。在決定重大事項(xiàng)時(shí)實(shí)行票決制,，堅(jiān)決杜絕院領(lǐng)導(dǎo)“一言堂”。其次,，實(shí)行辦事與監(jiān)督分離的新機(jī)制,。在成立采購(gòu)組織的同時(shí)，還組建了采購(gòu)監(jiān)督小組,。院主要負(fù)責(zé)人只管監(jiān)督,，不參與具體招投標(biāo)，采購(gòu)監(jiān)督小組由醫(yī)院工會(huì)主席任組長(zhǎng),，職工代表組成,。采購(gòu)監(jiān)督小組有權(quán)利列席相關(guān)會(huì)議;有權(quán)了解整個(gè)決策過程和經(jīng)費(fèi)支出情況，中標(biāo)公司情況,，有權(quán)向上級(jí)紀(jì)委反映情況,。每次公開招標(biāo)形成的材料交院辦公室存檔備查15年。第三,，開放藥品,、醫(yī)用耗材、醫(yī)療設(shè)備市場(chǎng),，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,。每次公開招投標(biāo),，都必須要提前在院內(nèi)和網(wǎng)上公開招標(biāo)信息,，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，杜絕不規(guī)范招投標(biāo),，第四,，規(guī)范采購(gòu)程序。制定了《藥品,、設(shè)備器械,、耗材物資采購(gòu)及基建維修管理辦法》和《一次性醫(yī)用耗材申領(lǐng),、庫(kù)房管理制度》，對(duì)藥品,、耗材,、設(shè)備采購(gòu)和基建維修的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、程序進(jìn)行了規(guī)范,。醫(yī)用耗材,、后勤物資凡單品種年采購(gòu)量1萬元以上的都納入公開招投標(biāo)。
三,、存在的主要問題
1,、醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行管理機(jī)制僵化。現(xiàn)行獎(jiǎng)金分配方案完全不適應(yīng)當(dāng)前,，急需調(diào)整,，人事用工制度也需要加快改革步伐。
2,、醫(yī)療技術(shù)水平不高,，服務(wù)態(tài)度需要改善。醫(yī)療糾紛較多,，醫(yī)院美譽(yù)度不高,，社會(huì)形象有待改善。
3,、由于醫(yī)院占地太小,，周邊無發(fā)展空間，業(yè)務(wù)發(fā)展受到很大限制,。西班牙政府480萬歐元貸款項(xiàng)目即將落實(shí),。因此，區(qū)中心醫(yī)院建設(shè)問題十分緊迫,。
四,、對(duì)今后的打算
1、抓住區(qū)級(jí)衛(wèi)生資源整合機(jī)遇,，制定科學(xué)的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,。要抓住西班牙政府480萬歐元貸款項(xiàng)目和建設(shè)__區(qū)中心醫(yī)院這兩大發(fā)展機(jī)遇，通過醫(yī)院重組實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張,，通過實(shí)施貸款項(xiàng)目使醫(yī)療設(shè)備達(dá)到市級(jí)醫(yī)院水平,。要制定科學(xué)的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，規(guī)劃中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),，保持區(qū)醫(yī)院在__的區(qū)域醫(yī)療中心地位,。
2、增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)能力,，提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,。一是以改革總攬醫(yī)院全局,。要加大分配制度和人事用工制度改革力度，在向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜的同時(shí),，研究對(duì)醫(yī)院管理層考核,、激勵(lì)的辦法，提高醫(yī)院管理層待遇,。認(rèn)真執(zhí)行下崗,、轉(zhuǎn)崗等“五崗制”，搞活人事用工制度,。積極探索醫(yī)院保潔等實(shí)現(xiàn)后勤社會(huì)化的可能,。二是推行現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷策略。對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)組合進(jìn)行分析,，確定今后重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展方向,，統(tǒng)籌人、財(cái),、物資源促進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)科室(項(xiàng)目)發(fā)展,，進(jìn)一步滿足__醫(yī)療市場(chǎng)細(xì)分的需求。三是提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,。加強(qiáng)科學(xué)管理,，確立“以病人為中心”的服務(wù)宗旨、“以人為本”的管理思想,、“以經(jīng)營(yíng)為主”的管理模式,，繼續(xù)做好“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院的活動(dòng)。
3,、一手抓廉潔行醫(yī),，一手抓醫(yī)院發(fā)展。堅(jiān)持并完善藥品,、器材采購(gòu)“陽(yáng)光工程”,，實(shí)行院務(wù)公開，進(jìn)一步探索新時(shí)期加強(qiáng)監(jiān)督的新機(jī)制,、新辦法,。與此同時(shí)，必須堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理,。
4,、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造醫(yī)院新形象,。抓好“以病人為中心,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)院”和“放心藥房”活動(dòng)，改善服務(wù)態(tài)度,，提高醫(yī)療技術(shù)水平,，實(shí)行人性化服務(wù)。重視醫(yī)院公共關(guān)系,，加強(qiáng)對(duì)外宣傳和協(xié)調(diào),，塑造和維護(hù)醫(yī)院形象和聲譽(yù)。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇四
豐收的20xx年已經(jīng)過去了,，富有挑戰(zhàn)性的20xx年已經(jīng)來到了,。回顧過去的一年,，在區(qū)委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,，我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中全會(huì)精神,，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范醫(yī)療行為,、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng),，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一,、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)
1、全年門診：15258人次;
2,、全年住院：445人次;
3,、全年手術(shù)：268人次;
4、全年總收入:x萬元,。
二,、年度的主要工作
﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展
由于多種原因，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,，穩(wěn)定人心,，保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,，院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級(jí)政策導(dǎo)向,，一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)員工正確對(duì)待這一轉(zhuǎn)型,，由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,，職工思想比較穩(wěn)定,，工作比較安心。為了鞏固這一成果,，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得,、獎(jiǎng)勤罰懶、按勞分配的原則,，成功地進(jìn)行了績(jī)效改革,，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個(gè)改制中沒出現(xiàn)明顯的波動(dòng),，成功的完成了這次改制,。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能
剛經(jīng)風(fēng)雨后，是必有損失;剛改制過的單位,，也必將存在這樣或那樣的問題,，為了使我院盡快走出低谷，醫(yī)院經(jīng)多方努力,，特聘請(qǐng)了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的,、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長(zhǎng)兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長(zhǎng),，主持醫(yī)院全面工作,。
事實(shí)也是如此，他8月31日從廣州回來后,，未來得及半天休整,，9月1日就上陣了，當(dāng)天下午就召開了全院職工大會(huì),，向大家介紹了本人的情況和工作思路,，同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀，有的放矢的開展工作,，此次會(huì)上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見信,。而后綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結(jié),，很快確立了下一步治院工作新理念,。比如，中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,，這對(duì)醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素,，要把醫(yī)院發(fā)展好，中層領(lǐng)導(dǎo)不可少,。所以經(jīng)過群眾推薦,，領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo)，明確了他們的責(zé)任和職責(zé)。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一,。相繼又成立了院務(wù)會(huì),，并進(jìn)行了明確的分工，按照管理規(guī)則,，一級(jí)抓一級(jí),，各負(fù)其責(zé),，責(zé)任到人,，完善了有效的管理機(jī)制，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了組織保障之后,，我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,，完善了各種管理規(guī)章制度，按規(guī)定每個(gè)職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書,，制定了職工獎(jiǎng)懲辦法,、請(qǐng)銷假制度、例會(huì)制度等規(guī)定,。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制,、三級(jí)查房制、三查七對(duì),、搶救流程,、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個(gè)管理有目標(biāo),、奮斗有方向,、工作有流程、執(zhí)行有章程,。真正建立了自己的一整套管理模式,。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)
作為一個(gè)醫(yī)療單位,，最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),，百年大計(jì)，質(zhì)量第一,。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,，否則就是空中樓閣。針對(duì)我院醫(yī)技人員年輕成分多,，基礎(chǔ)差,，底子簿，我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識(shí)和基本操作技能培訓(xùn),，起初階段每周安排2次講座,，年終又進(jìn)行了三基理論考試，同時(shí)還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,，定期對(duì)住院病歷進(jìn)行檢查,、分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時(shí)更正,，確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量,。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力，在護(hù)理人員人手少,，抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下,，有時(shí)一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者，都能主動(dòng)上前攙扶,，主動(dòng)回答患者的咨詢,，起到了一個(gè)義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,，杜福云醫(yī)師不但一個(gè)個(gè)電話溝通,，還主動(dòng)頂著嚴(yán)寒，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識(shí),，由于她的這一行動(dòng)深深地感動(dòng)了諸多患者,，所以前來就診的患者樂意不絕，為了患者,，她還自費(fèi)印制了宣傳卡片,，這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情,、執(zhí)著,，贏得了患者的尊重，同時(shí)在短短的2個(gè)月時(shí)間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。
總之,，一年來我們做了大量的工作，也取得了一定的成績(jī),，這與全院上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，齊心協(xié)力，奮力拼搏分不開的,，在此,，我院班子向大家表示誠(chéng)摯的問候和衷心的感謝!
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇五
二00_年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā),、青海大發(fā)展的主題不斷深入,，黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,，醫(yī)保制度的改革,，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心,。同時(shí),，突如其來的sars病魔嚴(yán)竣考驗(yàn)著我們每一位醫(yī)務(wù)工作者。面對(duì)挑戰(zhàn),，我們依靠科學(xué),、群策群力，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對(duì)機(jī)遇,，我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,，堅(jiān)持“以病人為中心”的最高原則,，努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面,。
一,、基本情況
全院現(xiàn)有職工_6人，其中高級(jí)職稱4人,，中級(jí)30人,，開設(shè)病床102張，院外門診4個(gè),。
二,、醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
截止11月底,，全院完成門診人次量30434人次,，其中急診865人次;完成住院治療3092人次，治愈率為50.40%,，好轉(zhuǎn)率為42.65%,，死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術(shù)1045人次，門診手術(shù)132人次;搶救危重病人137人次,，搶救成功率達(dá)98.78%,，出入院診斷符合率>96.69%，床位使用率44%,，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬元，其中藥品收入占52.6%;人均門診費(fèi)用為74.84元,，平均每一出院人次費(fèi)用1288.71元,。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出,，醫(yī)療收入比去年有所上升,，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理,，達(dá)到了“以病人為中心”,，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,，提高了現(xiàn)有資源利用率,，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出,，堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用,。實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余,，壓減支出,，減少浪費(fèi)，提高效益的目標(biāo),。
三,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高
一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,，今年,，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院,、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),，同抓質(zhì)量管理的良好局面,，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。二是堅(jiān)持以兩種效益為保障,。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念,，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作,。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí)，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,，牢固樹立全院一盤棋,，當(dāng)好主人翁的思想,。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果,。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真加以研究和解決,。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu),，降低成本，減少損耗,，提高效益,，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān),。在檢查,、診療過程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥,、合理收費(fèi),，維護(hù)了病人的權(quán)益。在門急診工作中,，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),，基本緩解了“三長(zhǎng)一短”的難題,。在院務(wù)公開方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生，住院費(fèi)用清單制,，藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制,，保護(hù)病人知情權(quán)，尊重病人選擇,。開展“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭(zhēng)創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng),，贏得了病人的信賴,。四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì),、高效,、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動(dòng)。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核,、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度,，基本形成了年終有評(píng)比,、季度有檢查、月月有考核,，考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤,，逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3%,，“三基”考試合格率達(dá)100%,，年內(nèi)無護(hù)理事故發(fā)生，健康教育達(dá)100%,，急救藥品,、物品完好率為100%。
四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績(jī)顯著
開展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù),，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng);在臨床教學(xué)方面,，全年接受實(shí)習(xí)生20人,，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生,、護(hù)士進(jìn)修人員4人,。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲(chǔ)備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，__年選送進(jìn)修人員12人,，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,，邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家、教授來院查房,、講課,、指導(dǎo)手術(shù)22次,，全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次;參加學(xué)歷教育35人,。
五、硬件建設(shè)著有成效
為提高醫(yī)院診療水平，最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,，改善就醫(yī)環(huán)境,，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取,，我院門診樓項(xiàng)目順利實(shí)施,，并于年終投入使用。對(duì)綜合樓墻體進(jìn)行全面維修,，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號(hào)住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用,，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對(duì)醫(yī)院庫(kù)房,、13間小平房安裝了暖氣,，從而改善了總務(wù)科、藥械科,、防?？频霓k公環(huán)境，也為單身職工提供了住宿條件,。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個(gè),。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬元購(gòu)置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護(hù)儀兩臺(tái),、心電監(jiān)護(hù),、起搏、除顫儀一臺(tái),、多功能母嬰監(jiān)護(hù)儀一臺(tái),、創(chuàng)傷治療儀一臺(tái)、麻醉機(jī)一臺(tái),、急診科搶救床10張等,，使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件,。
十三,、抓醫(yī)院文化建設(shè)，促進(jìn)精神文明建設(shè)
健康向上的文體活動(dòng)不僅可以豐富職工的文化生活,、陶冶職工情操,，增強(qiáng)思想交流，優(yōu)化整體素質(zhì),，而且對(duì)于激發(fā)和造成一種團(tuán)結(jié)向上的協(xié)作意識(shí)和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用,，是我院加強(qiáng)精神文明建設(shè)的有效載體。今年,，由于基礎(chǔ)建設(shè)與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,，我院取消了很多文體活動(dòng)，但廣大職工愛崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)奮斗的精神,，依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動(dòng)4次,，完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)工作,。在幫扶工作中,，給___衛(wèi)生院援助六孔無影燈一臺(tái)，資助宣傳農(nóng)村300余人參加農(nóng)村新型合作醫(yī)療,，減免特困病人醫(yī)療費(fèi)用24000余元,，為紅十字會(huì)、困難病人捐款7000余元,，體現(xiàn)了廣大職工奉獻(xiàn)愛心,、扶危濟(jì)困、博愛助人的人道主義精神和中華民族“一方有難,，八方支援”的傳統(tǒng)美德,。
總之，200_年我們承接了__年良好的發(fā)展勢(shì)頭,，圓滿完成了__年各項(xiàng)工作任務(wù),，也為200_年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們有信心,，在新的一年來臨之際,，以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè),，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻(xiàn)力量,。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇六
半年來,，在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院職工秉承“求真,、求精,、求新”的瑞興精神，緊緊圍繞集團(tuán)“一五”規(guī)劃目標(biāo),，奮勇拼搏,，精誠(chéng)合作，努力完成醫(yī)院的上半年工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：
一,、上半年全院各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：
20_年上半年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬元，比去年同期增長(zhǎng),完成預(yù)算%;門急診2320人次,，與去年同期增長(zhǎng),，體檢6902人次，與去年同期%,，入院624人次,，與去年同比期增長(zhǎng)%，出院609人次,，比去年同期增長(zhǎng)%,，床位使用率%,，比去年同期增長(zhǎng)%，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)次,，比去年同期增長(zhǎng)%,，手術(shù)962人次，比去年同期增長(zhǎng)%,，再植指(趾),，比去年同期增長(zhǎng)%，成活率為%,，比去年同期下降%，再造指,，比去年同期下降%,，成活率為%，游離皮瓣塊,，比去年同期增長(zhǎng)%,，成活率為%，比去年同期增長(zhǎng)%,，第二趾甲皮瓣例,，成活率為100%，殘修率為9.31%,，比去年同期上漲%,，離院率為%，比去年同期上漲%,，急診病人入住率為%,。比去年同期下降%?？祻?fù)理療13558人次,，同期比去年上漲128.3%。
二,、轉(zhuǎn)變思想,，更新觀念，全面推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展
(一),、解放思想,，乘勢(shì)而上，鞏固醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
09年我們將以“立恒心,、夯實(shí)基礎(chǔ)”為指導(dǎo)思想推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展,，以改善服務(wù)讓病人滿意為使命，以加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),、提高醫(yī)療質(zhì)量為主要抓手,，營(yíng)造團(tuán)結(jié),、和諧、積極向上的醫(yī)院文化氛圍,，保持醫(yī)院健康穩(wěn)定地發(fā)展,。我們既要清醒地看到金融危機(jī)的沖擊和影響、新醫(yī)改方案實(shí)施后結(jié)構(gòu)調(diào)整,、醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇等一系列不利因素,，更要堅(jiān)定信心，知難而進(jìn),，著力抓質(zhì)量強(qiáng)內(nèi)涵,，努力保增長(zhǎng)促發(fā)展。半年來根據(jù)市場(chǎng)不斷變化的特點(diǎn),，醫(yī)院為適應(yīng)新形勢(shì)進(jìn)一步解放思想,，開拓創(chuàng)新，克難求進(jìn),，我們召開了多次院務(wù)會(huì),、院周會(huì)及各種座談會(huì)，使大家認(rèn)清形勢(shì),，統(tǒng)一思想,，明確目標(biāo)，利用技術(shù)質(zhì)量,、服務(wù),、機(jī)制方面發(fā)揮我們現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)，去占領(lǐng)市場(chǎng),，鞏固市場(chǎng),，真正做到“硬件不足軟件補(bǔ)”，要求我們?nèi)w員工做到“以病人為中心”,，“以質(zhì)量為核心”提高服務(wù)質(zhì)量,。
(二)、強(qiáng)化質(zhì)量,，提升內(nèi)涵,，確保醫(yī)院校驗(yàn)合格
質(zhì)量是醫(yī)療工作的生命線，醫(yī)療安全是醫(yī)院工作的重要內(nèi)容之一,，加強(qiáng)醫(yī)療安全管理是患者健康和生命安全的前提,，是貫徹落實(shí)黨的十七精神的具體體現(xiàn)。為了醫(yī)院的長(zhǎng)期健康發(fā)展,，我院積極參與“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng),，并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制定了《“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查方案》,。通過此活動(dòng),，各科室深入開展醫(yī)療安全大檢查,，落實(shí)各級(jí)管理責(zé)任制，定
期制定改進(jìn)方案,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,、具體分析、接受經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)療的生命線,，堅(jiān)持質(zhì)量第一、安全第一,、生命至上,、以人為本的理念，科學(xué)診治,、規(guī)范操作,、優(yōu)化流程、細(xì)化服務(wù),，全心全意為患者服務(wù)。為確保病歷的質(zhì)量得到更大的改善,，我院安排主任,、護(hù)士長(zhǎng)到瑞興醫(yī)院學(xué)習(xí)，參照瑞醫(yī)的病歷互查方法方式,，對(duì)病歷的書寫質(zhì)量,，組與組間進(jìn)行互相檢查，將問題進(jìn)行討論分析,，達(dá)到共同提高,。為提高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部始終堅(jiān)持“以病人為中心,、以質(zhì)量為核心”的人性化服務(wù),，要求全體護(hù)理人員一定要從我做起，從日常工作做起,，提倡主動(dòng)服務(wù),，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，真正為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。并根據(jù)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”,，要求全體護(hù)士按標(biāo)準(zhǔn)開展工作,。為規(guī)范病區(qū)陪護(hù)人員的從業(yè)行為，全方位提高病人對(duì)醫(yī)院的滿意度,。醫(yī)院護(hù)理部組織全體護(hù)工參加培訓(xùn),，從醫(yī)院規(guī)章制度,、入院后對(duì)病人的觀察、院感以及與陪護(hù)工作有關(guān)的病區(qū)衛(wèi)生等方面內(nèi)容再次做了全面布署,，提高陪護(hù)人員的質(zhì)量,，以求最大限度地滿足病人的需要。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,，根據(jù)蘇州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《蘇州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，實(shí)施了《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品存儲(chǔ)養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》,、《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施,。從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全,，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失,。在醫(yī)院感染管理上，始終把這項(xiàng)學(xué)習(xí)工作放在前位,，定期組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)感染知識(shí),，加強(qiáng)各項(xiàng)隔離督導(dǎo)工作。全體員工能認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī),，依法行醫(yī),，持證上崗。醫(yī)院還組織各部門各科室對(duì)新《員工手冊(cè)》及核心制度的學(xué)習(xí)與考試使大家提高了法律意識(shí),。半年來在上級(jí)主管部門及公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過大家共同的努力，順利通過20_年區(qū)衛(wèi)生局對(duì)我院的校驗(yàn),。
(三),、加強(qiáng)宣傳，拓展服務(wù),，提升醫(yī)院外部形象
一個(gè)品牌從培育到成熟走向市場(chǎng)被廣大公眾接受需要一個(gè)進(jìn)程和途徑,，廣泛宣傳是實(shí)施品牌策略重要工作之一，要通過廣播,、電視,、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)將醫(yī)院的品牌信息帶進(jìn)千家萬戶,。上半年我們重視了新聞媒體和報(bào)刊的報(bào)道,，其中電視報(bào)道13次，報(bào)刊報(bào)道3次,，社會(huì)推廣5次,。我院還注重發(fā)揮醫(yī)療優(yōu)勢(shì)，盡社會(huì)責(zé)任，積極響應(yīng)政府的扶貧幫困活動(dòng),。完成了對(duì)殘聯(lián)和福利院的捐款,，共捐款890元、食品(約300多塊錢),，體現(xiàn)了我院全體員工對(duì)殘疾人的關(guān)心和對(duì)福利院小朋友的關(guān)愛,。每月組織醫(yī)務(wù)人員上門為困難家庭義診。四月份我院還組織了兩次社區(qū)義診活動(dòng),，加大了對(duì)周圍社區(qū)的宣傳,。同時(shí)醫(yī)院要求主管與外聯(lián)加強(qiáng)溝通，一起簽定協(xié)議,，走進(jìn)工礦,，做宣傳、隨訪等,，拉近關(guān)系;實(shí)行走動(dòng)式管理,，成立志愿
隊(duì)提供上門服務(wù)。不斷拓展體檢業(yè)務(wù),，上半年受到金融危機(jī)的影響,，各個(gè)企業(yè)單位大幅減少招工人數(shù)，完成體檢6902人次,，比去年同期減少了38.39%,。因此我們要緊緊咬定目標(biāo)不放松，繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，使體檢工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
(四),、更新理念,，夯實(shí)基礎(chǔ)，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,，科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力,，在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展中起著舉足輕重的作用。醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)職工繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,，組織“三基技能”培訓(xùn)并安排醫(yī)生參加公司組織的各種技能操作講座,。開展了“股前外側(cè)皮瓣合并高血壓”的護(hù)理教學(xué)查房工作，并就合并高血壓病病例展開討論,。為了提高護(hù)理病例的質(zhì)量,，于去年引進(jìn)了上級(jí)醫(yī)院的護(hù)理病歷資料，09年1月1日在我院推出了“首次護(hù)理記錄單”,。通過全院集中學(xué)習(xí),、自發(fā)學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)職工參加各類學(xué)校學(xué)習(xí)等各種學(xué)習(xí)形式,，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)能力,?？蒲泄芾碜鳛獒t(yī)院管理中的重要環(huán)節(jié)，對(duì)科學(xué)技術(shù)水平的提升,、對(duì)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成至關(guān)重要,。積極開展了新項(xiàng)目，新技術(shù),，完成科研項(xiàng)目的調(diào)查,。。鼓勵(lì)員工在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，積極撰寫論文,，現(xiàn)已在專業(yè)期刊發(fā)表論文6篇，還有部分待發(fā)表,。向集團(tuán)第三屆科技工作會(huì)議投稿18篇文章并有7篇文章在大會(huì)上作交流;向集團(tuán)第二屆管理工作會(huì)議投稿13篇文章并有3篇文章在大會(huì)上作交流,。
(五)、厲行節(jié)約,，降本降耗,，努力提高保障水平
“強(qiáng)化意識(shí)，責(zé)任到人”是醫(yī)院節(jié)能降耗工作的一大重點(diǎn),?！耙虻刂埔耍茖W(xué)節(jié)能”,，是醫(yī)院節(jié)能降耗工作的一大亮點(diǎn),。“節(jié)能降耗”是當(dāng)今構(gòu)建和諧社會(huì)的需要,，也是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的保證,。我院在節(jié)能降耗工作中，一是引導(dǎo)教育醫(yī)務(wù)人員,，樹立“醫(yī)院生存,，我亦生存”的思想意識(shí)，從節(jié)約一滴水,、一度電,、一張紙和一快紗布等小事做起，把節(jié)支降耗工作抓在平時(shí),，落實(shí)在日常,。;二是建立健全和完善成本費(fèi)用目標(biāo)責(zé)任考核制度，對(duì)各門診部,、科室,、辦公室及公共設(shè)施等可控費(fèi)用進(jìn)行測(cè)算與嚴(yán)格控制，同時(shí)強(qiáng)化日常管理，重在落實(shí)到位;三是整合資源,，節(jié)約成本,，兩個(gè)病區(qū)合并，3樓關(guān)閉,，電梯停運(yùn),，人員合理安排。行政后勤管理是完成醫(yī)院工作任務(wù)的有力保障,。行政,、后勤、總務(wù)本著為臨床第一線服務(wù)的宗旨,，積極配合,、支持臨床科室。醫(yī)院強(qiáng)調(diào)職能科室要深入臨床一線,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，為臨床一線和患者解決急需解決的問題,，解決不了應(yīng)及時(shí)報(bào)告分管院領(lǐng)導(dǎo)解決,。當(dāng)前，氣候炎熱,，正值門診,、急診、住院高峰期,，各職能科室要服務(wù)前移,，貼近一線做好服務(wù)管理工作，后勤要做好水,、電,、物資等保障工作，確保臨床工作的順利運(yùn)行,。
(六)、提升能力,，規(guī)范收費(fèi),，行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)抓不懈
醫(yī)院根據(jù)衛(wèi)生局要求，將“三條禁令”分別上墻,，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作做為頭等大事來抓,，組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)，從源頭制止了不良現(xiàn)象的發(fā)生,。全體醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照病情,，合理檢查、合理治療、合理收費(fèi),，努力減輕傷病員的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。關(guān)于醫(yī)保工作，嚴(yán)格按照蘇州市規(guī)定,，醫(yī)保病人的平均收費(fèi)嚴(yán)格控制在5000元以下,。要求臨床醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真核實(shí)病人受傷的原因，了解受傷過程,，嚴(yán)格把關(guān),。全院?jiǎn)T工能夠認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，較好的完成上半年的工作任務(wù),，社保局組織的綜合檢查得到好評(píng),，我們的醫(yī)療服務(wù)也得到了廣大參保人員的認(rèn)可。由于不斷改善我們的醫(yī)療服務(wù),，得到廣大患者及社會(huì)的肯定和認(rèn)可,。上半年病人對(duì)我院服務(wù)態(tài)度總體表示滿意，同時(shí)收到表?yè)P(yáng)信59封,，錦旗9面,，拒收紅包20人次，共計(jì)人民幣11500元,。由于我們員工樹立了正確的價(jià)值觀,、人生觀，愛崗敬業(yè),，竭誠(chéng)奉獻(xiàn),，杜絕了衛(wèi)生行業(yè)中一些不正之風(fēng)，從而樹立了良好醫(yī)院形象,。
三,、工作中存在的問題
1、醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,，仍存在一定的醫(yī)療隱患,，病歷書寫質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量以及護(hù)理質(zhì)量還需要進(jìn)一步提高,。
2,、數(shù)據(jù)、資料的規(guī)范整理不夠準(zhǔn)確,。
3,、節(jié)能工作做的不到位。
4,、對(duì)門診和考勤管理不嚴(yán)格,，部分規(guī)章制度落實(shí)不到位,。
5、品牌推廣力度不夠,，醫(yī)院的知名度不夠高,。
四、下半年工作思路
20_年下半年,，繼續(xù)深化醫(yī)院內(nèi)部改革,，堅(jiān)持以病人為中心，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全前提下,，全面加強(qiáng)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展，主要抓好以下工作：
1,、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，規(guī)范服務(wù)行為,。避免醫(yī)療糾紛，樹立“質(zhì)量第一,、服務(wù)第一,、病人第一”的觀念，提高員工的職業(yè)道德素質(zhì),，為醫(yī)院塑造良好的形象,，督促員工改掉不良習(xí)慣，達(dá)到人員行為的規(guī)范化,，推出醫(yī)院的服務(wù)品牌,。
2、新聞宣傳工作有待加強(qiáng),，上半年醫(yī)院在報(bào)紙報(bào)道,、電視宣傳方面還有不足。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，不進(jìn)則退,。我們要努力擴(kuò)大宣傳力度，增進(jìn)品牌認(rèn)知度,，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
3、濃厚學(xué)習(xí)氛圍,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)造學(xué)習(xí)的平臺(tái),，通過提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì),，全面提升我院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
4、強(qiáng)化內(nèi)部管理,，增收節(jié)支,，重點(diǎn)治理“跑、冒,、滴,、漏”現(xiàn)象，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、收費(fèi)程序,，保障醫(yī)院良好、有序運(yùn)行,。嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,，杜絕“懶、散,、閑”現(xiàn)象,，提高工作效率。
5,、不斷推出新的便民措施,，強(qiáng)化“人性化”服務(wù)，為病人創(chuàng)造舒適,、溫磬的就醫(yī)環(huán)境,。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇七
一、工作開展情況
(一)健全機(jī)構(gòu)組織,、明確目標(biāo)職責(zé)
我院高度重視____市第二輪“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng),，于20__年_月調(diào)整充實(shí)了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),，各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作，把安全工作列入重要議事日程,，定期召開工作例會(huì),。同時(shí)結(jié)合單位實(shí)際情況，研究制定了《____鎮(zhèn)衛(wèi)生院第二輪“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《平安醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)》,，層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，分工協(xié)作,、明確任務(wù),，層層抓落實(shí)，確保我院平安工作和創(chuàng)建工作取得實(shí)效,。
(二)加強(qiáng)宣傳教育,、提高思想認(rèn)識(shí)
為充分調(diào)動(dòng)廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性,。我院能通過多種形式進(jìn)行宣傳教育，努力營(yíng)造人人關(guān)心,、人人支持,、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。一是在院內(nèi)大力開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”重要性,、必要性的宣傳教育和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”思想大討論及知識(shí)大競(jìng)賽,，使廣大職工從思想上真正認(rèn)識(shí)到開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的重大意義;二是通過各類會(huì)議多次動(dòng)員，層層傳達(dá)了上級(jí)有關(guān)文件精神和要求,，組織學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施要求,，同時(shí)對(duì)活動(dòng)內(nèi)容目標(biāo)作了詳細(xì)要求和安排部署，不斷提高全院職工對(duì)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)的重要性的認(rèn)識(shí),，在全院形成濃厚的工作氛圍,。三是加大對(duì)社會(huì)群眾的宣傳力度，通過懸掛宣傳橫幅,、張貼標(biāo)語,、印發(fā)平安建設(shè)宣傳單和倡議書等形式，大力宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目的,、意義,，正確引導(dǎo)人民群眾認(rèn)識(shí)醫(yī)療行業(yè)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，理解和支持醫(yī)療護(hù)理工作,，爭(zhēng)取群眾的支持,，在社會(huì)上營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。
(三)開展普法教育,，提高法制觀念
在創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)中,，我院能充分利用現(xiàn)有的宣傳欄、公示欄,，以及院內(nèi)例會(huì)等多種形式,，認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，努力提高干部職工法制觀念,，為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。一是層層召開動(dòng)員會(huì)，廣泛深入地宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的意義目的和方法要求,，并把活動(dòng)內(nèi)容分解落實(shí)到科室和個(gè)人,，每年年初院長(zhǎng)與科室負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任狀。二是深入開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，大力宣揚(yáng)“病人第一,、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”觀念,，教育醫(yī)務(wù)人員大力弘揚(yáng)醫(yī)務(wù)人員的精湛醫(yī)術(shù)和高尚醫(yī)德,。三是組織學(xué)習(xí)《黨的十八大反腐倡廉精神學(xué)習(xí)問答》,，組織收看《警鐘長(zhǎng)鳴-反腐倡廉警示錄》、《防患未然》等法制宣傳片,，使干部職工樹立正確權(quán)力觀和道德觀。四是認(rèn)真開展“五五”普法宣傳教育,，我院先后邀請(qǐng)了市醫(yī)院,、市消防隊(duì)、鎮(zhèn)派出所等相關(guān)人員對(duì)職工進(jìn)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理?xiàng)l例》,、《藥品管理法》、《傳染病法》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《醫(yī)患溝通技巧》、《安全生產(chǎn)法》培訓(xùn),，組織開展消防技能培訓(xùn)講座,，法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，做到學(xué)法,、知法,、懂法、守法,，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念,。通過一系列的學(xué)習(xí)、講座和培訓(xùn),，廣大醫(yī)務(wù)人員不斷增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),、責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),、安全意識(shí),，對(duì)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的重要意義有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，大家表示要以十八精神為動(dòng)力,，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，改善醫(yī)患關(guān)系，營(yíng)造“平安醫(yī)院”和諧氛圍,，以更精湛的醫(yī)術(shù),、更高尚的醫(yī)德、更優(yōu)美的環(huán)境為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。
(四)強(qiáng)化安全管理,，打造平安醫(yī)院
一年來，能進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作,，落實(shí)人防,、物防,、技防措施，完善安全防范體系,，確保醫(yī)院平安,。
1、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,。一年來我院堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先,，在醫(yī)療服務(wù)過程中，始終堅(jiān)持把提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全放在首位,，落實(shí)各項(xiàng)措施，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全,。一是健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系，建立健全醫(yī)院,、職能部門,、科室三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理體系，有效履行考核,、檢查,、監(jiān)督、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)的職責(zé);認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療核心工作制度和安全措施,，為患者提供規(guī)范,、安全的醫(yī)療服務(wù)。二是加強(qiáng)三基學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，對(duì)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理?xiàng)l例》等法規(guī)制度進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，開展醫(yī)療文書質(zhì)量控制活動(dòng),，提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全,。三是結(jié)合進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)，規(guī)范診療行為,，優(yōu)化門診布局流程,，合理調(diào)配醫(yī)療資源，改善服務(wù)態(tài)度,，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，不斷提高醫(yī)療服務(wù)滿意度;四是堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早,、處置在小的原則,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，以患者的需要為出發(fā)點(diǎn)，著力為患者解決問題,。五是加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療儀器設(shè)備合理、安全使用,，避免發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和事故,。六是加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械采購(gòu),、儲(chǔ)存,、使用質(zhì)量的監(jiān)督管理，杜絕非醫(yī)療行為引發(fā)的醫(yī)患糾紛,。七是嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)和醫(yī)療收費(fèi)行為,，堅(jiān)持合理檢查,、合理治療、合理用藥,，切實(shí)減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),。八是開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng)。強(qiáng)化院科兩級(jí)質(zhì)控檢查力度,，醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、質(zhì)控辦組織開展經(jīng)常性醫(yī)護(hù)質(zhì)量檢查,、安全檢查,、處方質(zhì)量檢查，通報(bào)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理情況,，定期召開質(zhì)控工作例會(huì),，針對(duì)存在問題及時(shí)反饋整改，做到舉一反三,，實(shí)行責(zé)任追究制,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。一年來無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生,。
2,、加大消防安全管理。成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，配備兼職保衛(wèi)人員,，擔(dān)負(fù)著全院治安保衛(wèi)工作和消防安全工作，定期深入全院重點(diǎn)部門進(jìn)行巡邏,，每月定期開展1次消防安全檢查,，及時(shí)整改消防隱患。制定醫(yī)院防火工作應(yīng)急預(yù)案，開展全院性消防知識(shí)培訓(xùn)和安全技能演練,，熟練掌握消防基本常識(shí)和火場(chǎng)自救與逃生方法,，提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識(shí)和治安防范意識(shí),，提高應(yīng)急能力,，有效保障患者和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全。
3,、加大安全資金投入,。按規(guī)定配置消防設(shè)備和安全設(shè)施，消防通道暢通,，門診,、病房等消防標(biāo)志齊全，消防器材完善;定期對(duì)全院的消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)更換,，確保消防器材完好;加固了醫(yī)院的防盜門窗,，并安裝了夜間照明路燈和監(jiān)控探頭，有效保障患者和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全,。
4,、加強(qiáng)重點(diǎn)要害部門管理。對(duì)藥庫(kù),、藥房,、財(cái)務(wù)室、廚房等重點(diǎn)要害部位按要求落實(shí)人防,、物防,、技防安全防范措施，實(shí)行誰主管誰負(fù)責(zé),，確保不發(fā)生重大安全事故,。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案，開展突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急處置演練,，提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力,，杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)院水,、電,、氣及毒、麻,、精,、放藥品管理，嚴(yán)防發(fā)生流失和違規(guī)事件,。
5,、加強(qiáng)特殊物品安全管理。院內(nèi)的特種設(shè)備、放射源,、易燃易爆,、危險(xiǎn)化學(xué)物品制定有嚴(yán)格的管理使用制度，做到專人保管,，危險(xiǎn)化學(xué)物品及毒麻藥物實(shí)行專柜雙鎖兩人保管制度,，按規(guī)定嚴(yán)格管理和使用。_線機(jī),、高壓鍋等特殊設(shè)備,，做到按時(shí)申請(qǐng)有關(guān)部門進(jìn)行校驗(yàn)，管理資料齊全,，醫(yī)護(hù)人員和特殊醫(yī)療設(shè)備操作人員均做到持證上崗,，無證人員不準(zhǔn)單獨(dú)上班。
6,、認(rèn)真履行綜治職責(zé),。能主動(dòng)加強(qiáng)周邊環(huán)境整治，通過與轄區(qū)居委會(huì),、工商、藥監(jiān),、公安等管理部門的協(xié)調(diào),，開展了周邊環(huán)境整治工作，對(duì)個(gè)別散發(fā)醫(yī)藥印刷品,、黑診所等清理整治,，極大地規(guī)范了醫(yī)療秩序，有效遏制住了各類違規(guī)違法活動(dòng),，達(dá)到了凈化周邊環(huán)境目的,。
7、健全財(cái)務(wù)管理制度,。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。醫(yī)院財(cái)務(wù)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、集中管理”的原則,，杜絕科室和個(gè)人私收現(xiàn)金或設(shè)立帳外帳，杜絕人情收費(fèi),、亂收費(fèi),、不收費(fèi)。加強(qiáng)藥品,、材料,、設(shè)備等物資進(jìn)銷存管理，堵塞漏洞，努力降低醫(yī)療服務(wù)成本,。
8,、繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂工作，定期進(jìn)行自查自糾,，查找問題和薄弱環(huán)節(jié),，開展行風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng)，對(duì)一些苗頭性,、傾向性問題,，做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒,、早教育,，實(shí)行誡勉談話給予個(gè)別幫助。及時(shí)了解醫(yī)療服務(wù)中存在問題,，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,，表彰先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣,，樹立正面教育,。
二、取得的效果
通過積極努力的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作,，今年我院的安全生產(chǎn)得以有序健康的發(fā)展,，達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。
1,、全院干部職工的安全生產(chǎn)意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),，單位醫(yī)療秩序井然有序，醫(yī)患關(guān)系和諧,。
2,、醫(yī)院工作環(huán)境更加安全，醫(yī)務(wù)人員無后顧之憂,，能全身心的投入到為患者服務(wù)的工作中,。
3、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,、群體保健質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提升,。
4、全年未發(fā)生安全生產(chǎn)事故,、無刑事和社會(huì)治安案件發(fā)生,、無違法違規(guī)人員出現(xiàn),、無集體越級(jí)上訪事件,、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛事件發(fā)生,。
三,、存在的問題
平安創(chuàng)建工作任務(wù)艱巨，責(zé)任重大,，我院雖然上做了一些工作,，取得了一些成績(jī)，但同時(shí)也還存在著一些問題和不足,。一是法制宣傳深度不夠,，重點(diǎn)人員的宣傳教育力度還不大，少數(shù)人對(duì)平安醫(yī)院建設(shè)工作的重要性認(rèn)識(shí)還不是十分充分;二是對(duì)醫(yī)患糾紛的處置辦法還不多,，還需進(jìn)一步進(jìn)行深入研究和探討,。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇八
20_年，我院在上級(jí)主管部門和鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各級(jí)各部門的大力幫助和支持下,，在科學(xué)發(fā)展觀的引領(lǐng)下，通過廣泛深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”教育整治活動(dòng),，深入貫徹和學(xué)習(xí)黨的xx屆五中,、六中全會(huì)精神及省、市,、縣關(guān)于推進(jìn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作會(huì)議精神和要求,，穩(wěn)步推進(jìn)基本公共衛(wèi)生
服務(wù)項(xiàng)目，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,，各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)收入穩(wěn)中有升,，通過全院醫(yī)務(wù)人員和全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的各項(xiàng)工作完成情況總結(jié)如下：
一,、重點(diǎn)加強(qiáng)干部職工思想道德素質(zhì)教育,，強(qiáng)化提升全院干部職工思想政治水平,。
一年來，我院在開展各項(xiàng)工作中始終以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全院工作,，認(rèn)真組織全院職工貫徹和學(xué)習(xí)黨的xx屆五中、六中全會(huì)精神及省,、市,、縣各級(jí)黨委政府會(huì)議精神，牢牢把握黨中央,、國(guó)務(wù)院及各級(jí)黨委政府關(guān)于做好新時(shí)期農(nóng)村衛(wèi)生工作的大政方針,、政策，緊扣時(shí)代發(fā)展的主題,，把“平安醫(yī)院”創(chuàng)建貫穿于始終,，以“三好一滿意”活動(dòng)為載體,，通過積極學(xué)習(xí)楊善洲、鄭坰靖先進(jìn)事跡,，創(chuàng)新職工思想政治理論學(xué)習(xí)方式,，思想道德素質(zhì)教育與本職工作相結(jié)合，做到雙促進(jìn),、雙發(fā)展,。通過一系列的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使全院干部職工的思想理論水平得到明顯提高,，為人民服務(wù)的宗旨得到發(fā)揚(yáng),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯改進(jìn)，工作中形成合力,，職工精神面貌煥然一新,。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)收入完成情況,。
今年我院累計(jì)完成鄉(xiāng)村兩級(jí)門診人次近90000人次,，預(yù)計(jì)可完成全年目標(biāo)任務(wù)數(shù)，完成住院病人380余人次,，完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)的83%,，累計(jì)完成鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療業(yè)務(wù)總收入315萬元，其中衛(wèi)生院醫(yī)療業(yè)務(wù)收入190余萬元,，完成全年計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)數(shù)的180%,，平均住院日8天，住院病床使用率75%,，百元收入藥品材料支出55%,，年底結(jié)余有望達(dá)2.1萬元左右。
三,、加快推進(jìn)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,，努力促進(jìn)鄉(xiāng)村公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。
20_年我鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目建檔工作已基本結(jié)束,，共為全鄉(xiāng)5個(gè)村12925人建立了紙質(zhì)健康檔案,，居民健康檔案建檔率為91%，查缺補(bǔ)漏工作正在進(jìn)行,。在鄉(xiāng)黨委政府的大力支持下,，共完成已建檔電子檔案錄入12925人，錄入率為100%,。全鄉(xiāng)累計(jì)篩查出慢性病病人_01人,，其中高血壓病人1296人，ⅱ型糖尿病病人90人,，重性精神病人15人,，慢性病管理率達(dá)100%,。兒童系統(tǒng)管理率100%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率93.46%,，高危孕產(chǎn)婦管理率100%;1-12月份七苗接種率100%,，累計(jì)完成15歲以下人群乙肝疫苗補(bǔ)種1275人，推廣接種二類有價(jià)疫苗2790人份,，召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)12次,，開展衛(wèi)生法律法規(guī)及預(yù)防接種相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)4次，鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)理論知識(shí)測(cè)試4次,。1-12月份衛(wèi)生院開展健康教育知識(shí)講座12期,，健康教育咨詢活動(dòng)6期，累計(jì)發(fā)放健康教育宣傳材料12種16315份,，累計(jì)接受咨詢11527人次,。
四、 新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康運(yùn)行,，籌資工作全面結(jié)束,。
20_年，我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在縣合管辦和鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，嚴(yán)格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療付費(fèi)制改革各項(xiàng)政策,，多渠道加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度，群眾參合積極性和參合率穩(wěn)步提高,，真正達(dá)到了“政府得民心,、群眾得實(shí)惠、醫(yī)療機(jī)構(gòu)得發(fā)展”,。20_年全鄉(xiāng)累計(jì)完成鄉(xiāng)村兩級(jí)門診補(bǔ)償41345人次,，門診補(bǔ)償資金近80萬元，完成住院減免補(bǔ)償400余人次,，補(bǔ)償資金46萬元;與往年比較,，在鄉(xiāng)級(jí)住院補(bǔ)償人數(shù)和補(bǔ)償比例得到明顯提高，群眾得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,，切實(shí)減輕了群眾看病就醫(yī)的負(fù)擔(dān);全縣籌資工作會(huì)結(jié)束后,，我鄉(xiāng)及時(shí)召開了20_年全鄉(xiāng)新農(nóng)合籌資工作會(huì)議,，成立了由鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng),、各村和鄉(xiāng)直相關(guān)單位為成員的籌資工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)村入戶開展新農(nóng)合宣傳和籌資工作,，對(duì)涉及移民安置的村組嚴(yán)格要求移民參合率必須不折不扣達(dá)100%,，在收取費(fèi)用的同時(shí)同步完成合作醫(yī)療證審驗(yàn)工作，保證參合群眾證不離手,，看病就醫(yī)能夠得到及時(shí)減免,。20_年新農(nóng)合籌資工作現(xiàn)已全面結(jié)束,，全鄉(xiāng)共參合3197戶13121人，以戶為單位參合率98.22%,，以人為單位參合率98.32%,，圓滿完成了縣委政府下達(dá)的任務(wù)。
五,、鄉(xiāng)村一體化管理工作穩(wěn)步推進(jìn),，村衛(wèi)生室建設(shè)逐步加強(qiáng)。
我院在鄉(xiāng)村一體化管理上切實(shí)做到“四制五統(tǒng)一”規(guī)范管理,，村級(jí)財(cái)務(wù)公開透明,。今年，在衛(wèi)生院資金極度困難的情況下,，相繼完成了下甸村衛(wèi)生室,、上甸村衛(wèi)生室、小街子村衛(wèi)生室及大城村衛(wèi)生室的修建和改造,，重點(diǎn)加強(qiáng)涉及第一批小灣移民安置的大成村衛(wèi)生室改造,，進(jìn)一步加強(qiáng)和改善了衛(wèi)生室的辦公條件，不同程度滿足了當(dāng)?shù)厝罕娍床【歪t(yī)的需要,。
六,、切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和社會(huì)治安綜合治理工作，保障各項(xiàng)工作平穩(wěn)運(yùn)行,。
今年我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和社會(huì)治安綜合治理工作在縣衛(wèi)生局黨委,、紀(jì)委和鄉(xiāng)黨委、紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書的要求,，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)一崗雙責(zé)制，將黨風(fēng)廉政建設(shè)和社會(huì)治安綜合治理工作納入重點(diǎn)工作要求和部署,，層層落實(shí)責(zé)任,，簽訂責(zé)任書，年內(nèi)無黨風(fēng)廉政建設(shè)違紀(jì)和社會(huì)治安違法案件發(fā)生,。
七,、工作中存在的突出問題和下步工作努力方向。
通過全面總結(jié)分析各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況,，我院各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),，但離上級(jí)部門和廣大人民群眾的要求還相距甚遠(yuǎn)，特別是對(duì)一些群眾反映強(qiáng)烈的突出問題缺少相應(yīng)的解決辦法和措施,，群眾對(duì)我院醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員總體滿意度不高,，綜合起來主要存在以下突出問題：
(一)、部分干部職工思想政治理論水平不高,，缺少對(duì)政治理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，對(duì)國(guó)家和各級(jí)政府的相關(guān)醫(yī)改政策持等待觀望態(tài)度,，不理解和支持醫(yī)改工作。
(二),、部分醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心和事業(yè)心不強(qiáng),，仍然普遍存在有“生、冷,、硬,、頂、推”的現(xiàn)象,，不關(guān)心群眾疾苦,，不了解群眾意愿，對(duì)待患者不真誠(chéng),，導(dǎo)致了醫(yī)患關(guān)系緊張,，群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)持有懷疑和不信任現(xiàn)象顯得尤為突出。
(三),、由于醫(yī)改和績(jī)效工資改革政策實(shí)施以后,，部分職工尤其是正式工工作積極性和主動(dòng)性呈現(xiàn)倒退趨勢(shì)，工作缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，不會(huì)主動(dòng)找事做,，工作辦法不多，不是主動(dòng)找事做,，而是先談條件,、擺困難，只求索取,，不講奉獻(xiàn),。
(四)、鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)人員仍然未將工作重心轉(zhuǎn)移到搞好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目上來,，居民健康檔案健康體檢率較低,，慢性病管理和隨訪不規(guī)范，兒童體檢和孕產(chǎn)婦保健次數(shù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)和要求,，居民健康檔案內(nèi)容存在漏項(xiàng)和錯(cuò)項(xiàng),，群眾參與配合積極性差，整體工作推進(jìn)相對(duì)滯后,。
(五),、醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)水平不高，綜合服務(wù)能力相對(duì)較弱,，新技術(shù),、新項(xiàng)目難以開展,，導(dǎo)致部分醫(yī)療設(shè)備處于閑置狀態(tài),。
綜合以上分析,，我院各項(xiàng)工作仍然存在方方面面的不足和差距，離上級(jí)部門和廣大人民群眾的要求還相距甚遠(yuǎn),。在下步工作中,，我院將緊緊圍繞衛(wèi)生工作綜合目標(biāo)責(zé)任書目標(biāo)要求，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),，突出重點(diǎn),，狠抓落實(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)干部職工思想政治理論,、法律法規(guī)和醫(yī)改政策培訓(xùn),，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和整治活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)醫(yī)務(wù)人員中普遍存在的“生,、冷,、硬、頂,、推”現(xiàn)象進(jìn)行整治,，努力轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作,，選派具有責(zé)任心和事業(yè)心人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，加快人才技術(shù)的引進(jìn)和培養(yǎng)，提高專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍的總體服務(wù)水平,。加快推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作和鄉(xiāng)村一體化進(jìn)程,，堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度和零差率銷售政策，鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,。同時(shí)要加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)和溝通協(xié)調(diào),，積極爭(zhēng)取上級(jí)主管部門和鄉(xiāng)黨委政府的支持，加大,、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，努力改善群眾看病就醫(yī)環(huán)境和條件，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)整頓,，搞好院務(wù),、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開,，主動(dòng)接受上級(jí)和社會(huì)監(jiān)督,，提高群眾滿意度，力爭(zhēng)年底取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收,，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),，交給上級(jí)一份滿意的答卷。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇九
20xx年是我院不斷深化改革、加快發(fā)展,、增進(jìn)效益的一年,，是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營(yíng)管理理念，提高醫(yī)院檔次和競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一年,，也是落實(shí)以病人為中心,、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年，更是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn),，以及更加良好的機(jī)遇的一年,。在縣政府和縣衛(wèi)生局的大力支持下，醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員在一年中努力工作,，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作都取得了顯著的成績(jī)?，F(xiàn)將20xx年1到10月份工作總結(jié)如下：
一、1至10月份各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
20xx年110月,，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入405.3萬元,，比去年同期增長(zhǎng)19.3%;年門診33554人次，比去年同期提高11.4%;住院1463例,，比去年同期提高0.5%,。
二、加強(qiáng)職工的政治思想建設(shè)
牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,，結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在全院范圍內(nèi)開展開放創(chuàng)新大討論活動(dòng)，堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),，圍繞黨的xx屆六中全會(huì)精神,，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞群眾反映看病難,、看病貴的問題這一主題,，針對(duì)我院發(fā)展現(xiàn)狀開展大討論，以解放思想,，加快發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)為目的,，以自我學(xué)習(xí)，自我反思,，自我查找,，自我提高為主，通過大討論活動(dòng),，進(jìn)一步把黨員干部思想統(tǒng)一到黨的xx大精神上來,，努力改善醫(yī)患關(guān)系和構(gòu)建和諧社會(huì)。二是繼續(xù)深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育,，醫(yī)院黨支部通過扎實(shí)有效的宣傳教育,，使廣大黨員,、干部群眾、自覺養(yǎng)成熱愛祖國(guó),、服務(wù)人民,、崇尚科學(xué)、辛勤勞動(dòng),、團(tuán)結(jié)互助,、誠(chéng)實(shí)守信,、遵紀(jì)守法,、艱苦奮斗的良好品德，使社會(huì)主義榮辱成為開放創(chuàng)新的行動(dòng)指南,。同時(shí)把社會(huì)主義榮辱觀教育作為保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制,，引導(dǎo)廣大黨員堅(jiān)持黨的宗旨，增強(qiáng)黨的觀念,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),，牢記八榮八恥，進(jìn)一步提高思想道德素質(zhì),。三是把醫(yī)院管理年,、治理商業(yè)賄賂、精神文明建設(shè)和行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè)聯(lián)動(dòng),，促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),，構(gòu)建和諧社會(huì)建設(shè)。四是順利完成黨支部換屆選舉,。
三,、積極推動(dòng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施
根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理工作的通知》(桂衛(wèi)農(nóng)[20xx]30號(hào))精神，我院響應(yīng)上級(jí)精神,，積極推動(dòng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施,，為了加強(qiáng)我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療的監(jiān)督管理，成立馬山縣中醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科，具體負(fù)責(zé)醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督管理工作,，辦公室主任由黃先柳同志兼任,。
四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,，不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展
20xx年我們繼續(xù)以開展醫(yī)院管理年為契機(jī),，加強(qiáng)了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，狠抓制度落實(shí),，強(qiáng)化培訓(xùn),，確保了醫(yī)療安全，提高了醫(yī)療質(zhì)量。
(一)強(qiáng)化了基礎(chǔ)醫(yī)療管理
1,、完善制度,，依法行醫(yī)。以病歷書寫規(guī)范,、三級(jí)查房,、醫(yī)療安全、臨床用血,、院內(nèi)感染,、抗生素使用以及交接班、院內(nèi)外會(huì)診,、病例討論等環(huán)節(jié)質(zhì)量為重點(diǎn),，規(guī)范了醫(yī)療行為。
2,、結(jié)合醫(yī)院管理年的要求和我院醫(yī)療工作中的實(shí)際情況,，不斷地完善各項(xiàng)醫(yī)療工作規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為,，提高醫(yī)療質(zhì)量,。加強(qiáng)了醫(yī)療安全的培訓(xùn)，教育大家學(xué)法,、懂法,、用法、守法,，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,，為全院的醫(yī)療安全奠定了基礎(chǔ)。
3,、加大醫(yī)療管理制度的落實(shí),，全面提高我院醫(yī)療的服務(wù)水平，在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，堅(jiān)持每周二,、周三參加科室查房，深入科室,，就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，病歷書寫，疑難搶救病例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和指導(dǎo),，使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決,。定期召開各臨床科室醫(yī)療安全會(huì)議，就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,，商量如何防范,，為臨床醫(yī)療安全提供了較可靠的保證,。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，狠抓三基,、三嚴(yán)培訓(xùn)及三級(jí)查房培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)水平,，為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療技術(shù)水平,，提高我院知名度。
5,、嚴(yán)格把握全院醫(yī)療質(zhì)量,，各科室嚴(yán)格按操作技術(shù)常規(guī)辦事，病人住院治愈好轉(zhuǎn)率98%;門診病案書寫率100%;出入院診斷符合率98%;術(shù)前平均住院日2天;手術(shù)前后診斷符合率96%;病理診斷符合率100%;危重病人搶救成功率7 0%;孕產(chǎn)婦死亡率為0;醫(yī)療事故,、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0;今年住院病歷甲級(jí)病案率和門診處方合格率較去年高,。
6,、切實(shí)實(shí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,，沒有推諉病人的事情發(fā)生，特別是在搶救病人時(shí),，全院醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,，各自認(rèn)真履行職責(zé)，使每一個(gè)病人都能得到的治療,，全院沒有因搶救病人不到位而發(fā)生糾紛,。
(二)加強(qiáng)了護(hù)理管理
遵循以病人為中心的原則，制訂和完善護(hù)理制度,、護(hù)理質(zhì)控方案,、技術(shù)規(guī)范和護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。采取目標(biāo)管理和指標(biāo)考核方式,，有計(jì)劃地組織檢查,、評(píng)估、總結(jié),、反饋,、整改。建立二級(jí)質(zhì)控組織機(jī)構(gòu),，形式護(hù)理部全面抓,，科護(hù)士長(zhǎng)具體抓的管理體系，充分發(fā)揮各級(jí)質(zhì)控員監(jiān)控作用,，限度調(diào)動(dòng)全體護(hù)理人員主觀能動(dòng)性,，增強(qiáng)參與意識(shí)和自控意識(shí)，做到層層把關(guān),，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正,，平時(shí)科室除自查自糾外,，護(hù)理部每月還重點(diǎn)抽查基礎(chǔ)護(hù)理及護(hù)理文件書寫質(zhì)量，每月組織護(hù)理質(zhì)量交叉檢查一次,，并及時(shí)總結(jié),、反饋，做到邊查邊改,，不斷完善,。加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理，建立健全護(hù)理質(zhì)量安全管理預(yù)案及應(yīng)急處理程序,，完善差錯(cuò)事故管理制度和防范措施,，在工作中，注重護(hù)士的慎獨(dú)修養(yǎng),，對(duì)護(hù)士進(jìn)行質(zhì)量教育,，重視醫(yī)療質(zhì)量安全，自覺遵守操作規(guī)程和查對(duì)制度,，防患于未然,。一年來，全院無重大護(hù)理差錯(cuò)和糾紛,，事故發(fā)生數(shù)為零,，褥瘡發(fā)生數(shù)為零，一級(jí)護(hù)理合格率達(dá)95%,，基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)96%,，護(hù)理文件書寫合格率達(dá)98%。
(三)加強(qiáng)藥劑管理
加強(qiáng)藥品使用環(huán)節(jié)管理,，認(rèn)真落實(shí)《處方管理辦法》,，制定醫(yī)院基本用藥目錄及藥品處方集，并按要求使用通用名開具處方,。
(四)加強(qiáng)了門急診管理
調(diào)整了急診科人員配備,，加強(qiáng)急診科能力建設(shè)，提高急危重癥搶救成功率,，規(guī)范了門診病歷的書寫及用藥程序,，完善急診預(yù)案，加強(qiáng)綠色通道建設(shè),。樹立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)點(diǎn),。
(五)加強(qiáng)了預(yù)防保健及院內(nèi)感染工作
加強(qiáng)了結(jié)核病、艾滋病的防治,、消毒隔離與個(gè)人防護(hù),、腸道傳染病及醫(yī)療廢物管理等防治工作，加強(qiáng)院內(nèi)感染的監(jiān)測(cè)和處理力度,，做好傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,，全年院內(nèi)感染率為1.3%,，漏報(bào)率為0。
(六)人才引進(jìn),、培養(yǎng)力度繼續(xù)加大
醫(yī)院緊緊抓住培養(yǎng),、吸引、用好人才三個(gè)環(huán)節(jié),，多渠道,、多途徑積極加快高層人才、實(shí)干型人才的引進(jìn)和培養(yǎng)步伐,。醫(yī)院今年引進(jìn)了一批大學(xué)醫(yī)學(xué)畢業(yè)生,，同時(shí)選送陸永妮、古洪濤,、韋丹,、陳波、黃曉蘭,、韋春梅,、韋瓊頻、潘艷萍,、杜蘭香,、黃雪萍等同志到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,、參觀學(xué)習(xí),，同時(shí)派出了臨床醫(yī)生多次參加各類學(xué)術(shù)活動(dòng)，為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù),，新方法和經(jīng)驗(yàn),，為學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。請(qǐng)區(qū)內(nèi)外專家教授到我院進(jìn)行會(huì)診指導(dǎo)和手術(shù)示教十余次,，進(jìn)一步加大了人才培養(yǎng)工作,，有效提高了醫(yī)院整體綜合業(yè)務(wù)水平，為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展提供技術(shù)保障,。
五,、堅(jiān)持誠(chéng)信立院，保護(hù)病人利益
醫(yī)院把以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，發(fā)揚(yáng)中醫(yī)優(yōu)勢(shì)，誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀,，自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，廣泛開展職業(yè)道德教育,，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展一切為了病人,，一切方便病人,一切服務(wù)于病人的理念教育,，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心、關(guān)心,、耐心,、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》,、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》,、《獻(xiàn)血法》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,，自覺做到學(xué)法,、知法、懂法,、守法,，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。
六,、穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)院基本現(xiàn)代化建設(shè)
(一)推進(jìn)醫(yī)院建筑的現(xiàn)代化,。重新設(shè)計(jì)婦產(chǎn)科的產(chǎn)科流程工程。
(二)推進(jìn)醫(yī)院設(shè)備的現(xiàn)代化,。為科室增添先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,，保證了診療工作正常運(yùn)行，提高診療水平和醫(yī)療質(zhì)量,，滿足了臨床一線的需要,，為醫(yī)院發(fā)展開拓了廣闊的空間。
(三)推進(jìn)醫(yī)院管理的現(xiàn)代化,。完善藥械公開招標(biāo)制度,，規(guī)范了采購(gòu)程序、方式等過
程管理;完善財(cái)務(wù)管理制度,，促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的良性運(yùn)營(yíng),，勤儉辦院，節(jié)約開支,，盤活資金,，力求管理制度化,、正規(guī)化。
七,、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)效績(jī)顯著
自開展作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)以來,，醫(yī)院作風(fēng)效能辦認(rèn)真從醫(yī)院存在問題及整改取得的成效中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步完善相關(guān)的規(guī)章制度,，保證了轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)各項(xiàng)要求能夠長(zhǎng)期得到落實(shí),。根據(jù)縣作風(fēng)效能辦的要求，建立了崗位責(zé)任制,、服務(wù)承諾制,、首問責(zé)任制、辦結(jié)制度,、責(zé)任追究制度等各項(xiàng)效能建設(shè)相關(guān)制度,。全部制度涉及干部職工日常工作的方方面面。以制度管人管事,，防止了人為的失誤和偏差,，強(qiáng)化了監(jiān)督制約，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高,。同時(shí)取得可喜的成效,。
(一)服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。干部職工都能立足本職崗位,，在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，盡心盡職做好本職工作,，工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),。
(二)自身建設(shè)得到加強(qiáng)。自開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)以來,，在已制定的各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步完善績(jī)效考核辦法,，切實(shí)將工作實(shí)績(jī)與個(gè)人年度考核評(píng)先評(píng)優(yōu)結(jié)合起來,，充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性、主動(dòng)性,。在廉潔從政,、監(jiān)督制約方面，醫(yī)院作風(fēng)效能辦以支部為依托加強(qiáng)對(duì)干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的政治思想教育,，目前,，醫(yī)院上下正以嶄新的面貌對(duì)待每一項(xiàng)工作，各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化,、制度化運(yùn)行軌道,。
八,、財(cái)務(wù)管理、后勤保障堅(jiān)持不懈,，綜合治安,、治污不斷加強(qiáng)
財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)制度，嚴(yán)防亂開支,，杜絕浪費(fèi),，及時(shí)做好各種報(bào)表。今年我院財(cái)務(wù)經(jīng)縣財(cái)政審計(jì)小組檢查合格,，沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,。后勤保障是醫(yī)院工作的重要組成部分，后勤人員積極主動(dòng)為臨床服務(wù),，為病人服務(wù),，為病人送溫暖，搞好病房,、院容院貌清潔工作,，保證物資供應(yīng)，保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn),，今年以來沒有發(fā)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)丟失和浪費(fèi)等現(xiàn)象,，急救車輛正常運(yùn)行，能滿足臨床急診急救的需要,。
綜合治安工作是整個(gè)社會(huì)的工作,，醫(yī)院是社會(huì)中的一員，當(dāng)然也要加強(qiáng)管理,，因此,，我院領(lǐng)導(dǎo)班子始終重視醫(yī)院的綜合治安工作，指定一名副院長(zhǎng)專抓此項(xiàng)工作,，擔(dān)任綜合治安領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),，確保綜合治安工作常抓不懈，層層落實(shí)并簽訂綜合治安管理責(zé)任狀,。
九,、圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)黨建任務(wù)
我院在完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，努力完成了縣委,、縣政府以及各主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。
(一)積極參加馬山縣城鄉(xiāng)清潔工程活動(dòng)，認(rèn)真做好我院清潔區(qū)域的衛(wèi)生工作,，為病友提供舒適的就診環(huán)境,，促進(jìn)構(gòu)建和諧社會(huì)建設(shè)。
(二)組織全院黨員按時(shí)收看紀(jì)念仇繼日等同志電視節(jié)目，同時(shí)要求各位黨員觀看后寫一篇觀后感(同時(shí)要求各位黨員做好觀看筆記記錄),。
(三)參與圓夢(mèng)愛心活動(dòng),，為了使縣貧困學(xué)子能順利完成學(xué)業(yè)，我院在職職工積極參與到圓夢(mèng)愛心活動(dòng)中,，資助貧困學(xué)子順利完成學(xué)業(yè),，將來為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(四)深入開展先鋒連萬家,，三情促和諧下鄉(xiāng)義診活動(dòng),，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，為促進(jìn)活動(dòng)持續(xù)深入開展,，我院成立先鋒連萬家,，三情促和諧 衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。抽調(diào)有內(nèi)兒科,、骨外科,、婦產(chǎn)科、五官科,、中醫(yī)科,、防保科等專業(yè)的主治醫(yī)師以上專家組成衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作隊(duì)伍,，發(fā)放我院健康就診聯(lián)系卡,，為農(nóng)民群眾提供服務(wù)優(yōu)質(zhì)的就診治療環(huán)境;發(fā)放健康教育宣傳資料，提高農(nóng)民保健意識(shí),，并免費(fèi)為部分群眾贈(zèng)送藥品;宣傳我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施方案,，著力解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧問題,，兼顧農(nóng)民群眾普遍受益,。幫助農(nóng)民特別是外出務(wù)工、留守兒童,、留守老人掌握基本衛(wèi)生知識(shí),，形成健康的生活觀念，建立文明健康的生活方式,，提高農(nóng)民的健康水平和生活質(zhì)量,，促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇十
黃河醫(yī)院成立于20__年10月,，隨著業(yè)務(wù)的拓展，就診病人的增多,，社會(huì)知名度的提高,，20__年經(jīng)市衛(wèi)生局批準(zhǔn)為黃河醫(yī)院，于20__年6月被省紅十字會(huì)批準(zhǔn)冠名為濟(jì)源市紅十字醫(yī)院。是一所集醫(yī)療,、教學(xué)科研,、急救、健康體檢,、預(yù)防保健為一體綜合性醫(yī)院,。省市醫(yī)保，新農(nóng)合,，城鎮(zhèn)居民低保定點(diǎn)醫(yī)院,。醫(yī)
院核準(zhǔn)床位60張，實(shí)際開放床位90張,，全院現(xiàn)有醫(yī)護(hù),、醫(yī)技及后勤人員120人，主任醫(yī)師5人,，副主任醫(yī)師5人,，中級(jí)職稱20人，該醫(yī)院始終堅(jiān)持以患者為中心,，誠(chéng)信辦院,，人性化服務(wù)為宗旨，千方百計(jì)解決群眾看病難,，看病貴,，看專家更難的問題，被群眾稱為“咱來百姓自己的醫(yī)院”,。博得了省市各級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)
充分肯定和贊揚(yáng),。在省市紅十字會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，發(fā)揚(yáng)“人道,、博愛,、奉獻(xiàn)”精神，積極努力地做出了大量公益活動(dòng),，為紅十字事業(yè)做出了突出貢獻(xiàn),。
一.領(lǐng)導(dǎo)重視組織健全
濟(jì)源紅十字醫(yī)院由薛景奎擔(dān)任醫(yī)院紅會(huì)會(huì)長(zhǎng)，并指定一名副院長(zhǎng)專門主持紅十字會(huì)工作,，制定工作計(jì)劃,，并組織實(shí)施，以科室為單位,，有科主任和護(hù)士長(zhǎng)做專(兼)職紅會(huì)主任及班組長(zhǎng),，形成了上下齊抓共管，人人參加紅會(huì)的網(wǎng)絡(luò),。組織成立后首先對(duì)全院會(huì)員進(jìn)行了紅會(huì)知識(shí)培訓(xùn),，明確肩負(fù)的責(zé)任,，紅會(huì)目標(biāo)。兩年來,，全體會(huì)員依法行醫(yī),，練技術(shù)“絕招”，提高質(zhì)量,，積極弘揚(yáng)紅十字南丁格爾精神,，認(rèn)真履行紅十字(會(huì))給予的權(quán)利和義務(wù)，積極參加救災(zāi),，救助,，救護(hù)活動(dòng)，主動(dòng)為民辦好事,，辦事實(shí)蔚然成風(fēng),，有力的維護(hù)了紅十字的形象和尊嚴(yán)。醫(yī)院入會(huì)兩年來,，每年均按時(shí)足額繳納會(huì)費(fèi),，主動(dòng)向紅十字會(huì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作開展情況。
二.積極參加各種社會(huì)公益救助活動(dòng)
(1)承擔(dān)市衛(wèi)生局的醫(yī)療公益活動(dòng),，無償為濟(jì)源籃球城賽事服務(wù),，常年為市各種大型會(huì)議活動(dòng)等提供醫(yī)療服務(wù)。
(2)積極參加重大事故的搶救,，如參加濟(jì)源馬莊煤礦和其他煤礦的搶救及值班工作,。
(3)第一時(shí)間內(nèi)參加“5.12”汶川大地震救災(zāi)工作，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召全體會(huì)員積極捐款2萬余元,，支持受災(zāi)人民,。來年醫(yī)院紅會(huì)會(huì)員同樣拿出最大力量來救助玉樹災(zāi)區(qū)人民，醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員積極參加了醫(yī)療救護(hù)預(yù)備隊(duì)員,。為我們的紅會(huì)增添力量,，弘揚(yáng)弘揚(yáng)紅會(huì)精神，為紅會(huì)參加募捐工作,。
(4)為了發(fā)揚(yáng)“人道博愛奉獻(xiàn)”精神,，我院幾年來一直實(shí)行民心惠民工程，向全市鄉(xiāng)村農(nóng)民發(fā)放惠民卡近6萬余份,，在按照國(guó)家正規(guī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,，我院再次給病人優(yōu)惠各種項(xiàng)目，優(yōu)惠金額達(dá)35萬元左右,。對(duì)特困患者減免醫(yī)療費(fèi)用據(jù)統(tǒng)計(jì)達(dá)6萬元左右,。受到市紅會(huì)，民政部門和社會(huì)各界人士的一致好評(píng),。
(5)醫(yī)院為特困職工母親送醫(yī),，送溫暖活動(dòng),。醫(yī)院紅會(huì)領(lǐng)導(dǎo)組織其他員工為貧困職工家庭母親捐款達(dá)5千多元,，同時(shí)申請(qǐng)了濟(jì)源市紅十字會(huì)向貧困職工家庭捐了生活用品,。為醫(yī)院職工排憂解難。
(6)兩年來,，醫(yī)院愛心流動(dòng)巡回車,，帶著醫(yī)院知名專家，醫(yī)護(hù)人員深入山區(qū),，農(nóng)村社區(qū)廠礦等地,，行程2萬多公里為群眾進(jìn)行健康講座，義診,，免費(fèi)體檢,，疾病篩查，贈(zèng)送科普資料達(dá)20萬余份,，使廣大老百姓得到實(shí)惠,，收益匪淺。
三.堅(jiān)持創(chuàng)辦“人民滿意醫(yī)院”讓人民看病不再難
(1)努力維護(hù)并提高紅十字(會(huì))的聲譽(yù)和知名度
為紅會(huì)爭(zhēng)光,，醫(yī)院規(guī)定視患者為“衣食父母”讓患者看病時(shí)省錢,，看專家不再難，實(shí)行了365天應(yīng)診,，無節(jié)假日醫(yī)院,，免掛號(hào)費(fèi)，免專家會(huì)診費(fèi),，咨詢費(fèi),，病人可自選專家，用便宜藥,，住院費(fèi)在同級(jí)醫(yī)院享受最低收費(fèi),。大型設(shè)備檢查費(fèi)用低于同級(jí)醫(yī)院的20%----30%，實(shí)行一日清單,，讓患者花明白錢,，看明白病等20余項(xiàng)便民措施。使廣大患者在紅十字醫(yī)院看病,，能夠真正享受到服務(wù),，花錢少，看好病,，在社會(huì)民意評(píng)側(cè)中能夠達(dá)到100%的滿意度,。
(2)創(chuàng)醫(yī)療特色品牌，走科技興院之路
堅(jiān)持創(chuàng)辦“人民滿意醫(yī)院”僅停留在“微笑,，優(yōu)惠”上是不夠的,，提高醫(yī)療技術(shù)水平,，創(chuàng)辦特色專科品牌,，練就真功夫是人民服務(wù)的“重中之重”醫(yī)院在著方面很練絕招,，培養(yǎng)了一大批高精尖技術(shù)人才，堅(jiān)持走科技興院之路,，大搞科學(xué)研究四肢創(chuàng)傷康復(fù),，顯微外科斷指再造獲得省市重點(diǎn)專科,，很多技術(shù)項(xiàng)目首創(chuàng)河南之河,，濟(jì)源之濟(jì)，為救助患者打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
四.一如既往再創(chuàng)輝煌
濟(jì)源市紅十醫(yī)院雖然做出了一些成績(jī),，但并不滿足于現(xiàn)狀，今后濟(jì)源市紅十醫(yī)院決不辜負(fù)紅十字會(huì)的重望,，接受紅會(huì)領(lǐng)導(dǎo),，實(shí)施紅會(huì)計(jì)劃，弘揚(yáng)“人道博愛奉獻(xiàn)”精神,，依法履行紅十字權(quán)力和義務(wù),，更好地開展扶貧救助慈善活動(dòng)，普及衛(wèi)生救護(hù)和防疫知識(shí),，為提高社會(huì)公民的健康意識(shí),，提高紅十字會(huì)的知名度而努力奮斗。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇十一
為了深入開展醫(yī)院治安綜合治理和平安醫(yī)院建設(shè)工作,，進(jìn)一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制,，全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè)，形成各個(gè)科室,、部門齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安工作的新局面,，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全,、護(hù)理安全,、黨風(fēng)廉政建設(shè)，保持醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展,，我院根據(jù)衛(wèi)生局創(chuàng)建“平安醫(yī)院”目標(biāo)管理要求,，制定了“平安醫(yī)院”工作計(jì)劃。經(jīng)過努力,，就醫(yī)環(huán)境明顯改善,，醫(yī)療服務(wù)水平明顯提高，醫(yī)患糾紛,、刑事案件,、治安事件和安全隱患明顯減少,，醫(yī)院治安防控能力明顯增強(qiáng)，醫(yī)患關(guān)系更加和諧,，醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)處理機(jī)制逐步完善,，初步建立了平安醫(yī)院建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，形成了“一把手”直接領(lǐng)導(dǎo),，各個(gè)科室,、部門齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安醫(yī)院的新局面，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安消防安全,、醫(yī)療安全、護(hù)理安全,，有力保障了全院各項(xiàng)工作的順利開展,。
一、健全組織強(qiáng)化管理
醫(yī)院高度重視“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng),，將其納入議事日程,，與醫(yī)院整體工作同部署、同檢查,、同考核,。為強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任,，取得實(shí)效,，醫(yī)院成立了以書記、院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了具體的實(shí)施方案,，結(jié)合綜合治理工作與各科室簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀，將責(zé)任分解落實(shí)到科室,。院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)辦公室,、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人深入科室對(duì)工作落實(shí)情況進(jìn)行督查和考核,。領(lǐng)導(dǎo)小組針對(duì)醫(yī)院治安形勢(shì),、醫(yī)療安全工作中反映出的問題及時(shí)研究，加以解決,，同時(shí)將“平安醫(yī)院”建設(shè)作為抓手,，不斷提高治安安全、醫(yī)療安全,。
二,、完善制度落實(shí)措施
（一）完善制度，建立綜合治理長(zhǎng)效機(jī)制
制訂了創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)工作方案,，嚴(yán)格執(zhí)行創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),。我院充分發(fā)揮職能作用,，結(jié)合工作實(shí)際和醫(yī)院社會(huì)治安管理實(shí)際，制訂和出臺(tái)了促進(jìn)醫(yī)院治安安全,、醫(yī)療安全的規(guī)定和辦法,。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平,，規(guī)范醫(yī)療行為,，防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
醫(yī)院成立了突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,、消防安全管理委員會(huì),、質(zhì)量安全管理委員會(huì)、藥事管理委員會(huì),、病案管理委員會(huì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組等，各個(gè)委員會(huì)各司其職,，建立起維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定和醫(yī)院治安情況分析報(bào)告制度,，如保衛(wèi)科有詳細(xì)的查崗查哨和交接班記錄，醫(yī)院感染科定期收集各個(gè)臨床科室醫(yī)院感染情況報(bào)告,。保衛(wèi)科和感染科沒有因?yàn)檫t報(bào),、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)緊急的感染信息和社會(huì)安全信息而引起影響醫(yī)院及社會(huì)穩(wěn)定的事件,。
（二）落實(shí)措施,，扎實(shí)開展平安醫(yī)院建設(shè)
1、確保醫(yī)療技術(shù)安全,。
加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),，努力營(yíng)造良好的外部環(huán)境，廣泛吸納高素質(zhì)的醫(yī)療技術(shù)人才,。加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)和學(xué)科帶頭人的培養(yǎng),，加大對(duì)現(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)力度，定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能競(jìng)賽,，不斷提高診療水平,。
2、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)安全管理,。
抓好病人醫(yī)療安全,，落實(shí)安全責(zé)任制。為確保醫(yī)護(hù)工作安全,，醫(yī)院切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作制度和操作流程,。嚴(yán)格按照病歷書寫管理規(guī)范、處方管理規(guī)定、三級(jí)醫(yī)師查房制度,、首診問責(zé)制度,、綠色通道制度、分級(jí)護(hù)理制度,、查對(duì)制度,、交接班制度等開展診療護(hù)理工作。
做好病人四防工作,，做到精心治療,、精心護(hù)理，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生,。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)組織醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部等職能科室負(fù)責(zé)人定期深入科室對(duì)制度落實(shí)情況進(jìn)行檢查。對(duì)新招錄的工作人員進(jìn)行嚴(yán)格的崗前思想教育,，樹立牢固的安全和憂患意識(shí),，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)準(zhǔn)入制度，確保所有人員持證上崗,。
3、加強(qiáng)院內(nèi)感染安全管理,。
制定醫(yī)院感染管理考核新辦法,，每月對(duì)全院臨床、醫(yī)技科室的感控措施及落實(shí)情況進(jìn)行全面細(xì)致的考核評(píng)分,。規(guī)范全院抗菌藥物的合理使用,，督促臨床醫(yī)師嚴(yán)格按照抗菌素合理使用規(guī)范使用抗菌藥物。制定了《突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》,，全面部署防控工作,，進(jìn)一步增強(qiáng)和完善科學(xué)檢測(cè)、有效預(yù)防,、積極應(yīng)對(duì)疫情的能力,。
4、加強(qiáng)治安安全管理,。
高度重視醫(yī)院治安穩(wěn)定工作,，從人力、物力上確保醫(yī)院平安,，營(yíng)造了穩(wěn)定和諧的醫(yī)院綜合治理環(huán)境,。定期和不定期地對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢查，對(duì)容易引發(fā)火災(zāi),、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場(chǎng)所作重點(diǎn)檢查（如藥庫(kù),、病房等），對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,，確保消防器材的完好,。
實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)值班制度,，值班期間要進(jìn)行全院巡視，切實(shí)把防火,、防盜,、防破壞等治安防范措施落實(shí)到了實(shí)處，并嚴(yán)格填寫值班記錄及交接班記錄,，杜絕了重大可防性案件的發(fā)生,。加強(qiáng)與公安部門的協(xié)調(diào)，切實(shí)維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,，確保了醫(yī)院的穩(wěn)定,。抓好水、電,、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用,，加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù)、檢查,，做好安全消防工作,。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查,，發(fā)現(xiàn)問題立即整改,。制定人防、物防,、技防應(yīng)急措施,，確保全院無重大責(zé)任事故。
定期開展消防安全演習(xí),，不斷提高突發(fā)事件應(yīng)急應(yīng)對(duì)能力,，為應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的自然災(zāi)害提供充足的物資儲(chǔ)備。加大對(duì)安保設(shè)施的投入,，安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng),，對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門（包括各病區(qū),、收費(fèi),、藥房、庫(kù)房,、停車場(chǎng)等）進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,，每年及時(shí)按要求對(duì)全院各種消防器材進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。
通過這些措施,，有力保障了醫(yī)院治安消防安全,。加強(qiáng)重點(diǎn)要害部門、部位管理，如藥品倉(cāng)庫(kù),、液氧室,、食堂等消防安全工作，落實(shí)責(zé)任制,，實(shí)行誰主管誰負(fù)責(zé),，確保單位不發(fā)生重大安全事故，保證全院的安全和全體人員的正常工作,。目前,，醫(yī)院社會(huì)治安穩(wěn)定，秩序良好,。
5,、加強(qiáng)醫(yī)療器械、藥品安全管理,。
對(duì)檔案室,、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)室等重點(diǎn)要害部位按要求落實(shí)人防,、物防,、技防等安全防范措施。特種設(shè)備,、放射源,、易燃易爆、危險(xiǎn)化學(xué)物品制定有嚴(yán)格的管理使用制度,，做到專人保管，危險(xiǎn)化學(xué)物品及毒麻藥物實(shí)行專柜雙鎖兩人保管制度,，按規(guī)定嚴(yán)格管理和使用,。x線機(jī)、放療設(shè)備等特殊設(shè)備,，以及中心供氧等設(shè)備做到按時(shí)申請(qǐng)有關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)審,，管理資料齊全，特殊醫(yī)療設(shè)備操作人員均做到持證上崗,。
6,、加強(qiáng)污水、醫(yī)療廢棄物處理安全,。
對(duì)醫(yī)院污水及醫(yī)療廢棄物進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,，確保醫(yī)療廢棄物及醫(yī)療污水不對(duì)周圍居民生活造成危害。
三,、加強(qiáng)教育提升觀念
充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗,、公示欄，以及院內(nèi)例會(huì)、工會(huì)活動(dòng)等多種形式,，認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款,，如《消防法》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》,、《藥品管理法》等等,，并在醫(yī)院每周例會(huì)上有專人帶領(lǐng)學(xué)習(xí)，還通過在工會(huì)的活動(dòng)中不定期的舉行一些法律知識(shí)競(jìng)賽,，把職工的業(yè)余時(shí)間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來,。
切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念，形成一個(gè)人人學(xué)法,，人人懂法,，人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中,，經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動(dòng)紀(jì)律條例,、醫(yī)院收費(fèi)差錯(cuò)處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度，確實(shí)做到在制度面前人人平等,，讓大家有話說到明處,，有意見提到明處，使日常管理民主化,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位,，做到人人每天有班上，每天上班有活干,，堅(jiān)決不把閑散人員推倒社會(huì)上去,，杜絕了因閑散人員*，給社會(huì)治安帶來負(fù)面影響的事情發(fā)生,。
四,、化解糾紛維護(hù)穩(wěn)定
制定了處置重大突發(fā)事件的預(yù)案，對(duì)政治性事件,、群體性上訪事件,、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測(cè)的事件等制訂了相應(yīng)的預(yù)案,，并根據(jù)情況的不斷變化及時(shí)修訂完善,。認(rèn)真做好和妥善處置因醫(yī)院改革、部分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個(gè)人利益帶來的各種矛盾事件,。各分管院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作,，與工會(huì)成立的爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)相互配合,，及時(shí)地妥善處置了各種突發(fā)事件，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài),，攔截于院內(nèi),，把不穩(wěn)定帶來的負(fù)面影響降低到最低程度。
我們將繼續(xù)完善機(jī)制,，加大力度,，強(qiáng)化安全管理，妥善解決矛盾,，推動(dòng)創(chuàng)建平安醫(yī)院安全管理,，妥善解決矛盾，推動(dòng)創(chuàng)建平安醫(yī)院各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),，為衛(wèi)生改革和發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境而努力,。
