總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
銀行出納年終總結(jié)篇一
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,,準(zhǔn)備更名掛牌,,開始新的征程。然而,,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí),、崗位練兵,。對市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹,。讓員工樹立主人翁精神,,在工作中不推、不等,、不靠,,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益,、向工作要質(zhì)量,。在核算上無重大差錯(cuò)事故,。
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,,各項(xiàng)工作都有明確分工,員工病,、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請假,。 在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章,、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,,都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,,不得擅自授權(quán);對于市行要求上報(bào)的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕,杜絕詐騙,??傊覀円獙⒁磺蟹乐矣谖慈?,不做亡羊補(bǔ)牢的無用功,,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
今年是對全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,,綜合柜員上崗考試,,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),,我會計(jì)出納部,,為了使每個(gè)員工順利的通過考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,,積極準(zhǔn)備考試,。其間,我們組織了員工點(diǎn)鈔,,打字的基本技能考試,。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。 有些員工工作,、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重,。為幫助這樣的同志,,我部各個(gè)員工在考試期間,經(jīng)?;ハ嘟涣魉枷?,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,,耐心的給其他同志講解,。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖,??荚嚺R近期間,大家都想爭分奪秒的看書,,但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的,。時(shí)間是自己的生命,因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,,因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞?wù),。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者,。在考試期間,沒有人因?yàn)樽约旱睦?,耽誤本職工作,,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,我們看到了員工們的可愛之處,。
在臨近年終的最后一季,,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行,支行下到各科部,。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動起來,,配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個(gè)人客戶的,,但是我部員工只要有機(jī)會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品,。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品,,滴水成河,,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),,存款是責(zé)任,,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,,把行里的事當(dāng)成自已的事,,變壓力為動力,當(dāng)我們正視這個(gè)問題的同時(shí),,我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣,。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動去積極的參與,。
這一年的工作和考核,,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也有很多教訓(xùn),。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在,。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響,。所以,我部一旦接到上級部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),,減少核算差錯(cuò),。
1,、服務(wù)上還達(dá)不到要求,,有時(shí)態(tài)度生硬,,不使用文明用語。
2,、核算質(zhì)量還存在很大差距,,主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。 以上是我部20xx年全年的工作總結(jié),,向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào),。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,,努力改進(jìn),。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,造就不凡”。有今天的積累,,就有明天的輝煌,。
銀行出納年終總結(jié)篇二
20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候,。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,,都沒有碌碌無為,、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào):
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,,貫徹市行各項(xiàng)制度
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,,準(zhǔn)備更名掛牌,,開始新的征程。然而,,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí),、崗位練兵,。對市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,,在工作中不推,、不等、不靠,,積極主動的完成自己的本職工作,。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量,。在核算上無重大差錯(cuò)事故,。
二、加強(qiáng)日常工作管理,,做好安全防范工作
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,,各項(xiàng)工作都有明確分工,員工病,、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請假,。
在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章,、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,,都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對于市行要求上報(bào)的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕,,杜絕詐騙,。總之,,我們要將一切防忠于未然,,不做亡羊補(bǔ)牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展,。
三,、培訓(xùn)員工操作能力,順利通過柜員考試
今年是對全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,,綜合柜員上崗考試,,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),,我會計(jì)出納部,,為了使每個(gè)員工順利的通過考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,,積極準(zhǔn)備考試,。其間,我們組織了員工點(diǎn)鈔,,打字的基本技能考試,。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí),。
有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,,考試給其帶來了很大的心理壓力,,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,,我部各個(gè)員工在考試期間,經(jīng)?;ハ嘟涣魉枷?,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,,耐心的給其他同志講解,。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖,??荚嚺R近期間,大家都想爭分奪秒的看書,,但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的,。時(shí)間是自己的生命,因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,,因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞?wù),。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,,沒有人因?yàn)樽约旱睦?,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,,我們看到了員工們的可愛之處,。
四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”,,向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季,,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行,支行下到各科部,。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動起來,,配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個(gè)人客戶的,,但是我部員工只要有機(jī)會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品,。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品,,滴水成河,,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn),。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),存款是責(zé)任,,不是任務(wù),。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,,變壓力為動力,,當(dāng)我們正視這個(gè)問題的同時(shí),我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣,。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,,而是把“新百日會戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動去積極的參與。出納工作總結(jié)怎么寫五,、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),,穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),,當(dāng)然也有很多教訓(xùn),。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在,。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,,我部一旦接到上級部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),,減少核算差錯(cuò)。
六,、在工作之中也存在很多不足,,主要表現(xiàn)在:
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,,有時(shí)態(tài)度生硬,,不使用文明用語。
2,、核算質(zhì)量還存在很大差距,,主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。
以上是我部20xx年全年的工作總結(jié),,向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào),。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,,努力改進(jìn),。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,造就不凡”,。有今天的積累,就有明天的輝煌,。
銀行出納年終總結(jié)篇三
員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾,。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候,。因?yàn)榛厥走@一年的工作,,我們會計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為,、荒度時(shí)間,。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào):
一,、全員拼“新百日會戰(zhàn)”,,向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季,,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行,支行下到各科部,。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動起來,,配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然 “新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個(gè)人客戶的,,但是我部員工只要有機(jī)會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品,。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品,,滴水成河,,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),,存款是責(zé)任,,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,,把行里的事當(dāng)成自已的事,,變壓力為動力,當(dāng)我們正視這個(gè)問題的同時(shí),,我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣,。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動去積極的參與,。
二,、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效
這一年的工作和考核,,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),,當(dāng)然也有很多教訓(xùn),。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在,。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,,我部一旦接到上級部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),,減少核算差錯(cuò)。
三,、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,,貫徹市行各項(xiàng)制度
今年是我們xx銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,,準(zhǔn)備更名掛牌,開始新的征程,。然而,,如果要使我們支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力,。我行會計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí),、崗位練兵。對市行傳達(dá)的每一個(gè)文件,、通知都認(rèn)真貫徹,。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推,、不等,、不靠,積極主動的完成自己的本職工作,。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益,、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯(cuò)事故,。
四,、加強(qiáng)日常工作管理,做好安全防范工作
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,,各項(xiàng)工作都有明確分工,,員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請假,。
在安全防范方面,,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,,都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,,不得擅自授權(quán);對于市行要求上報(bào)的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕,,杜絕詐騙??傊?,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補(bǔ)牢的無用功,,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展,。
五、培訓(xùn)員工操作能力,,順利通過柜員考試
今年是對全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益,。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),,我會計(jì)出納部,為了使每個(gè)員工順利的通過考試,,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,,積極準(zhǔn)備考試。其間,,我們組織了員工點(diǎn)鈔,,打字的基本技能考試,。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí),。
有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,,考試給其帶來了很大的心理壓力,,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,,我部各個(gè)員工在考試期間,,經(jīng)常互相交流思想,,一起鉆研考試的命題,,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解,。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的,。時(shí)間是自己的生命,,因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,,因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者,。在考試期間,,沒有人因?yàn)樽约旱睦妫⒄`本職工作,,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,,我們看到了員工們的可愛之處。
六,、在工作之中也存在很多不足
1,、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,,不使用文明用語,。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,,主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致,。
以上是我部20xx年全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào),。這一年中的所有成績都只代表過去,,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn),。工作是日復(fù)一日的,,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,造就不凡”,。有今天的積累,就有明天的輝煌,。
銀行出納年終總結(jié)篇四
員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾,。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候,。因?yàn)榛厥走@一年的工作,,我們會計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為,、荒度時(shí)間,。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào):
一,、全員拼“新百日會戰(zhàn)”,向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行,,支行下到各科部,。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動起來,配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo),。雖然 “新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個(gè)人客戶的,,但是我部員工只要有機(jī)會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后,,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品,,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn),。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),,存款是責(zé)任,不是任務(wù),。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動力,,當(dāng)我們正視這個(gè)問題的同時(shí),,我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,,而是把“新百日會戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動去積極的參與,。
二、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),,穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效
這一年的工作和考核,,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也有很多教訓(xùn),。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在,。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,,我部一旦接到上級部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),,減少核算差錯(cuò)。
三,、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,,貫徹市行各項(xiàng)制度
今年是我們xx銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,,準(zhǔn)備更名掛牌,開始新的征程,。然而,,如果要使我們支行真正走在全行的前列,,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí),、崗位練兵,。對市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹,。讓員工樹立主人翁精神,,在工作中不推、不等,、不靠,,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益,、向工作要質(zhì)量,。在核算上無重大差錯(cuò)事故。
四,、加強(qiáng)日常工作管理,,做好安全防范工作
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項(xiàng)工作都有明確分工,,員工病,、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請假。
在安全防范方面,,對柜員日常工作所用的各種公章,、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,,不得擅自授權(quán);對于市行要求上報(bào)的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕,,杜絕詐騙??傊?,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補(bǔ)牢的無用功,,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展,。
五、培訓(xùn)員工操作能力,,順利通過柜員考試
今年是對全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益,。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),,我會計(jì)出納部,為了使每個(gè)員工順利的通過考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,,積極準(zhǔn)備考試,。其間,我們組織了員工點(diǎn)鈔,,打字的基本技能考試,。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。
有些員工工作,、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重,。為幫助這樣的同志,,我部各個(gè)員工在考試期間,經(jīng)?;ハ嘟涣魉枷?,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,,耐心的給其他同志講解,。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖,??荚嚺R近期間,大家都想爭分奪秒的看書,,但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的,。時(shí)間是自己的生命,因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,,因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞?wù),。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,,沒有人因?yàn)樽约旱睦?,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,,我們看到了員工們的可愛之處,。
六、在工作之中也存在很多不足
1,、服務(wù)上還達(dá)不到要求,,有時(shí)態(tài)度生硬,,不使用文明用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,,主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致,。
以上是我部20xx年全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào),。這一年中的所有成績都只代表過去,,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,,看似反復(fù)枯燥,,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,。有今天的積累,,就有明天的輝煌。
銀行出納年終總結(jié)篇五
我在銀行的工作時(shí)出納員,,出納員說白了就是做好每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收付工作,保證合理,、合法,、正確性。編制現(xiàn)金和銀行存款日報(bào)表,。這些工作我一直以來做的都很好,,我負(fù)責(zé)的賬目從來沒有出現(xiàn)過任何一點(diǎn)死賬、壞賬,。
自年初工作以來,,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,,積極主動的履行工作職責(zé),,較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:
1,、精誠團(tuán)結(jié),,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,,盡心盡力。
(1)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),,除做好本職工作外,,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,,把營業(yè)室的物品擺放整齊,,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所,。從而確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成,。
(2)千方百計(jì)拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動員儲蓄存款,,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,,全年共吸儲60多萬元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù),。
2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì),。一年來,,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線,、方針,、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識,。能遵紀(jì)守法,,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,忠于職守,、實(shí)事求是,、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德,。同時(shí),,利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己的`工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,,學(xué)以致用,,業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,,都有了很大的提高,。
3、履行職責(zé),,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,,在工作中能夠采取積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),。
(1)提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,,耐心對待客戶,,及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),,通過本人和全所的共同努力,,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評,。
(2)嚴(yán)格規(guī)章制度,,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)。因此,,我不斷的提醒自己,,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。
回顧一年的工作,,自己感到仍有不少不足之處:
1,、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;
2,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;
3,、本職工作與其他同行相比還有差距,,創(chuàng)新意識不強(qiáng),。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),,積極開拓,,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),。做好臨柜服務(wù)工作,,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,,為我社經(jīng)營效益的提高,,為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在新的一年里,,我會敬業(yè)愛崗,,熱愛本職工作;依法辦事;客觀公正;保守我們銀行的賬目秘密。嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,,根據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進(jìn)行復(fù)核,。復(fù)核的主要內(nèi)容是:核對收付款憑證與所附的原始憑證會計(jì)事項(xiàng)是否一致,金額是否相符,,審核無誤后才能辦理款項(xiàng)收付,。
在新的一年里,我會做好我自己,,為我們銀行的業(yè)務(wù)擴(kuò)大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
銀行出納年終總結(jié)篇六
三年的出納崗位工作是我業(yè)務(wù)知識不斷成熟進(jìn)步的過程,。以前我也和多數(shù)人一樣對出納工作的理解就是收款付款??呻S著時(shí)間的流逝,,我對出納工作有了更深的理解。
出納最基本的工作的確是收,、付款項(xiàng),,由此衍生的首要問題就是保管好庫存現(xiàn)金。出納員必須掌握每天庫存現(xiàn)金數(shù)額,,不得超過庫存現(xiàn)金的限額,,超出部分應(yīng)及時(shí)送存銀行。不準(zhǔn)以“白條”抵充庫存現(xiàn)金,,更不準(zhǔn)貪污挪用現(xiàn)金,。要隨時(shí)掌握銀行存款余額,不得簽發(fā)超過銀行存款金額的空頭支票,。要妥善保管好銀行印鑒和空白票據(jù),,并設(shè)立票據(jù)領(lǐng)用登記簿,,切實(shí)辦好領(lǐng)用、注銷手續(xù),。出納人員不得將空白支票交給其他單位或個(gè)人簽發(fā),。要注意管好保險(xiǎn)柜鑰匙,離開工作崗位時(shí),,必須鎖好箱柜,。對保險(xiǎn)柜及存款的密碼,,應(yīng)保守秘密,。根據(jù)會計(jì)審核人員簽章的收付款憑證,經(jīng)復(fù)核后,,才能辦理現(xiàn)金收支及銀行結(jié)算業(yè)務(wù),。收付款業(yè)務(wù)辦理完畢,要及時(shí)在收付款憑證上簽章,,并加蓋“收訖”或“付訖”戳記,,防止重付或漏付。對重大開支項(xiàng)目,,須經(jīng)會計(jì)主管人員和單位領(lǐng)導(dǎo)審批后,,才能辦理付款手續(xù)。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,,逐筆順時(shí)登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,,每天終了應(yīng)結(jié)算出余額。做到日清月結(jié),,賬證相符,、賬實(shí)相符、賬賬相符,。
出納工作是會計(jì)工作的基礎(chǔ),,涉及的是現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算等業(yè)務(wù),,而這些又直接關(guān)系到個(gè)人,、單位乃至國家的經(jīng)濟(jì)利益,工作出了差錯(cuò),,就會造成不可挽回的損失,。本人認(rèn)為,要做好出納工作,,還必須從以下四個(gè)方面入手:
一,、加強(qiáng)財(cái)會法規(guī)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
不斷學(xué)習(xí)的主要目的是為了更加充實(shí)自己的法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,使自己不會在飛速發(fā)展的信息社會中落后,,才能夠在工作中發(fā)揮自己更大的潛能,,依法理財(cái),,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量,更加順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
二,、遵守職業(yè)操守,廉潔奉公
出納員工作總結(jié)財(cái)會人員必須加強(qiáng)自身職業(yè)道德建設(shè),,保證會計(jì)資料的真實(shí)性,、完整性,維護(hù)社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序,?!罢\信為本,操守為重,,遵循準(zhǔn)則,,不做假賬”就是對會計(jì)工作的最基本要求,也是的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),。誠信是財(cái)會人員在業(yè)務(wù)處理過程中如何掌握和執(zhí)行規(guī)章制度的一種無形的準(zhǔn)則,,作為一名財(cái)會人員就要具備愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信,、廉潔自律,、客觀公正、堅(jiān)持原則的會計(jì)職業(yè)道德,。
三,、堅(jiān)持原則,按章辦事
俗話說得好:“沒有規(guī)矩不成方圓”,。生活中堅(jiān)持原則的人往往會被人認(rèn)為死心眼,,但在出納崗位上就必須堅(jiān)持原則,按規(guī)章制度辦事,。
四,、禮貌待人,笑臉相迎
出納工作是一個(gè)單位的窗口,,必須發(fā)揮好窗口效應(yīng),。笑容多點(diǎn),態(tài)度好點(diǎn),,服務(wù)熱情點(diǎn),,為本單位樹立良好的形象。
除了從上述四個(gè)方面做好出納工作之外,,新的形勢提出了更新的要求:出納員應(yīng)拋棄被動工作觀念,,樹立主動參與意識,把出納工作放到整個(gè)會計(jì)工作、經(jīng)濟(jì)管理工作的大范圍中,,提出合理安排利用貨幣資金的意見和建議,,及時(shí)提供貨幣資金使用與周轉(zhuǎn)信息。對此,,只要出納員經(jīng)過努力去做,,是能夠勝任此項(xiàng)工作的。這是因?yàn)槊總€(gè)單位的貨幣資金往來都與出納工作緊密相聯(lián),,貨幣資金的來龍去脈,,周轉(zhuǎn)速度的快慢,出納員都是清清楚楚的,。這樣,,既能增強(qiáng)出納工作自身的職業(yè)榮譽(yù)感,又為出納工作開辟了新的視野,。
銀行出納年終總結(jié)篇七
目前,,營業(yè)部出納工作較以前有很大提高,人員執(zhí)行制度的意識有所加強(qiáng),,內(nèi)控管理正朝著規(guī)范化的方向健康發(fā)展。但在實(shí)際的操作過程中也暴露出一些問題,。下面就如何加強(qiáng)庫房,、提解管理,杜絕現(xiàn)金差錯(cuò)的發(fā)生,。談?wù)勎覀€(gè)人一些體會,。不到之處,敬請批評指正,。
一,、以身作則、嚴(yán)格管理,。
作為庫房管理的直接責(zé)任人要積極做好員工的思想工作,,引導(dǎo)員工如何立足本職。確?,F(xiàn)金及庫款安全,。我本人在現(xiàn)金及庫房管理中事事、處處起模范表率作用,,帶頭遵守勞動紀(jì)律,,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。堅(jiān)持每天跟班操作管理,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)整改。通過日常教育,結(jié)合處罰措施,,使員工防案意識得到加強(qiáng),。堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)制度,及時(shí)傳達(dá)上級行內(nèi)控管理要求,。
二,、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。
根據(jù)總行,、省分行對現(xiàn)金營運(yùn)的管理規(guī)定,,結(jié)合本行實(shí)際,我部制定《營業(yè)部庫房,、提解管理實(shí)施細(xì)則》,,對庫房管理的工作職責(zé)、工作制度,、內(nèi)控要求進(jìn)一步明確,、規(guī)范,使現(xiàn)金及庫房管理更加細(xì)化,、更加具體,。并細(xì)致地總結(jié)實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,,采取有效措施,,予以解決。
對柜員在業(yè)務(wù)辦理過程中不能執(zhí)行制度的,,我們以“營業(yè)部處罰通知書”形式下發(fā)給當(dāng)事人,。存在以習(xí)慣做法代替制度惡習(xí)的,我們要采取有針對性的措施糾正不良習(xí)慣,。
三,、視金庫管理制度如“生命”。
金庫執(zhí)行主任與管庫員嚴(yán)格遵照執(zhí)行早晚同時(shí)到位,,營業(yè)過程中兩名管庫員堅(jiān)持同進(jìn)同出,,相互制約,相互監(jiān)督;金庫會計(jì)核算制度嚴(yán)格落實(shí),,管庫員與記賬員分離,,做到記賬與現(xiàn)金上交同步。管庫員雙人軋庫,、以款碰賬,,做到:當(dāng)日現(xiàn)金實(shí)物、網(wǎng)點(diǎn)日結(jié)單,、現(xiàn)金庫存明細(xì)登記簿,、系統(tǒng)終端顯示的庫存余額四相符,,由專人通過1323確認(rèn)與101現(xiàn)金科目核對。
四,、認(rèn)真操作,,完善交接手續(xù)。
營業(yè)部制定了《出納人員現(xiàn)金交接管理辦法》,、《提解與庫房人員交接管理辦法》,、《現(xiàn)金整點(diǎn)管理辦法》。庫房2318代保管物品的管理做到按規(guī)定執(zhí)行,,為杜絕單人辦理代保物品的進(jìn)出庫的現(xiàn)象,,建議綜合科以適當(dāng)?shù)男问綆椭鷧f(xié)調(diào)。確保操作時(shí)不走樣,,保證出入庫雙人辦理,。
與管庫人員的交接達(dá)到合規(guī)。對現(xiàn)金整點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)建立臺賬登記簿,,同時(shí)建立與網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系制度做到及時(shí)溝通,,做到有據(jù)可查。確?,F(xiàn)金整點(diǎn)在整點(diǎn)區(qū)內(nèi)差錯(cuò)的真實(shí)性,。
五、熟練掌握庫房,、現(xiàn)金區(qū)安全的配套設(shè)施的使用方法,。
消除安全隱患的盲區(qū)。共同做好提解與保安人員的協(xié)調(diào)工作,,確保我行現(xiàn)金調(diào)運(yùn)和提解人員的人身安全。
銀行出納年終總結(jié)篇八
現(xiàn)在的我已經(jīng)在銀行工作幾年了,,可以說是對我們銀行的大大小小的事情都能夠做到知根知底,,特別是我的工作業(yè)務(wù)水平方面,隨著時(shí)間的推移,,我的工作能力越來越高,,這是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事多次贊揚(yáng)的,但是我并沒有驕傲和自滿,,我會繼續(xù)努力的,。
我在銀行的工作時(shí)出納員,出納員說白了就是做好每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收付工作,,保證合理,、合法、正確性,。編制現(xiàn)金和銀行存款日報(bào)表,。這些工作我一直以來做的都很好,我負(fù)責(zé)的賬目從來沒有出現(xiàn)過任何一點(diǎn)死賬、壞賬,。
自年初工作以來,,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,,積極主動的履行工作職責(zé),,較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:
1,、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力,。
一年來,,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,積極主動的做好其他工作,,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力,。
(1)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),,除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,,把營業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,,為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所,。從而確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
(2)千方百計(jì)拉存款,,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動員儲蓄存款,,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,全年共吸儲60多萬元,,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù),。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì),。
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國特色社會主義的理論,,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線,、方針,、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識,。能遵紀(jì)守法,,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,忠于職守,、實(shí)事求是,、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德,。認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”精神,,能較好的理解了“三個(gè)代表”精神的內(nèi)涵,在“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)過程中,,能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個(gè)代表”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步,。同時(shí),,利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,,都有了很大的提高,。
3、履行職責(zé),,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。
(1)提高工作質(zhì)量,,盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,,耐心對待客戶,及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,,并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),,通過本人和全所的共同努力,,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評,。
(2)嚴(yán)格規(guī)章制度,,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)。因此,,我不斷的提醒自己,,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。
回顧一年的工作,,自己感到仍有不少不足之處:
1,、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;
2,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;
3,、本職工作與其他同行相比還有差距,,創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
在新的一年里,,我將努力克服自身的不足,,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),,積極開拓,履行工作職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo),。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,,團(tuán)結(jié)一致,,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
在新的一年里,,我會敬業(yè)愛崗,熱愛本職工作;依法辦事;客觀公正;保守我們銀行的賬目秘密,。嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,,根據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進(jìn)行復(fù)核。復(fù)核的主要內(nèi)容是:核對收付款憑證與所附的原始憑證會計(jì)事項(xiàng)是否一致,,金額是否相符,,審核無誤后才能辦理款項(xiàng)收付,。
在新的一年里,我會做好我自己,,為我們銀行的業(yè)務(wù)擴(kuò)大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
銀行出納年終總結(jié)篇九
出納業(yè)務(wù)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,,近年來,我行從完善出納工作制度入手,,建立組織,,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化培訓(xùn),,嚴(yán)格督查,,認(rèn)真考核,有力地加強(qiáng)了出納工作的規(guī)范化管理,,有效地提高了出納工作質(zhì)量,。
20xx年度全行現(xiàn)金收入x萬元、支出x萬元,,分別比去年上升了,。%、,。%;全年從人行或市行發(fā)行庫領(lǐng)回現(xiàn)金xx萬元,、上繳人行或市行發(fā)行庫發(fā)行庫現(xiàn)金xx萬元、內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)繳x萬元;全年收繳假幣張計(jì)x元,。
我行的具體做法是:
一,、完善制度,落實(shí)責(zé)任,,為提高出納工作質(zhì)量提供制度規(guī)范保證
出納工作是一項(xiàng)每天都與鈔票打交道的基礎(chǔ)性工作,,同時(shí)又是一項(xiàng)有固定操作規(guī)程、操作技術(shù),、每天周而復(fù)始不停操作的經(jīng)常性工作,。這項(xiàng)工作最大的特點(diǎn)就是操作人員極易產(chǎn)生麻痹松懈情緒,不能堅(jiān)持操作規(guī)程,,而一旦不按操作規(guī)程操作就極易出錯(cuò),。因此,要保證出納人員能夠一如既往地按固定操作規(guī)程操作,,并一直保持較高的質(zhì)量,,必須要有完善而又嚴(yán)密的制度體系作保證?;谶@樣的認(rèn)識,我行按照出納工作的特點(diǎn)及運(yùn)行規(guī)律,,對如何通過制度規(guī)范來保證出納工作質(zhì)量的提高,,并使這種較高的質(zhì)量能夠得到一如既往地保持做了大量的工作,。
一是深入調(diào)查研究,找出影響出納工作質(zhì)量的癥結(jié),。前期,,我行針對出納制度和操作規(guī)程不能一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行、工作質(zhì)量時(shí)好時(shí)壞的問題進(jìn)行廣泛深入的調(diào)查研究,。通過深入細(xì)致的調(diào)查,,我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致出納工作質(zhì)量起伏不定的主要原因是,對一以貫之嚴(yán)格執(zhí)行出納操作規(guī)程缺乏有效的激勵(lì)和剛性的約束;對防范繳庫現(xiàn)金出現(xiàn)差錯(cuò)的重點(diǎn)操作環(huán)節(jié)缺乏明確具體的硬性規(guī)定;對出納工作檢查督導(dǎo)不嚴(yán),、考核獎懲不力,、出納人員操作技能落后。而形成這眾多原因的根本性癥結(jié)就是缺乏嚴(yán)明的制度規(guī)范,。因?yàn)?,一個(gè)人要一以貫之、周而復(fù)始地干好一項(xiàng)工作,,除了要熱愛這項(xiàng)工作之外,,更重要的是不僅要知道這項(xiàng)工作如何干、干好干壞的標(biāo)準(zhǔn),、干好或干壞后會得到什么樣的獎懲,,并且還要知道這種規(guī)定是長期執(zhí)行的,是不會以領(lǐng)導(dǎo)人的變動或個(gè)人的意志變化而改變的,。而要達(dá)到這一點(diǎn),,就必須按照保證出納工作質(zhì)量的實(shí)際,完善各種相關(guān)的制度,。
二是抓住問題癥結(jié),,制定相應(yīng)配套的制度和操作規(guī)程。根據(jù)調(diào)查研究得出的結(jié)論,,我行針對出納工作操作規(guī)程不全面不系統(tǒng)的問題,,對出納工作從柜面收付款、入庫保管,、上繳x行(市行)大庫等全過程進(jìn)行制度規(guī)范,,制定了《出納操作規(guī)程》;針對沒收假幣缺乏嚴(yán)密的操作規(guī)程,容易與客戶產(chǎn)生矛盾的問題,,制定了以“五個(gè)當(dāng)面”為主要內(nèi)容的《沒收假幣操作規(guī)程》,,“五個(gè)當(dāng)面”即當(dāng)客戶的面辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)、當(dāng)客戶的面識別真假幣,、當(dāng)客戶的面加蓋“假幣”戳記,、當(dāng)客戶的面開具假幣沒收證明、當(dāng)客戶的面講清沒收的理由和道理,。針對保持出納工作質(zhì)量既缺乏有效激勵(lì),,又缺乏剛性約束的問題,,我行根據(jù)出納制度和人民銀行南京分行《人民幣質(zhì)量管理競賽考核辦法》的要求,按照多勞多得的原則,,制定了出納工作技能,、效率和質(zhì)量與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的《出納工作考核獎懲實(shí)施細(xì)則》,規(guī)定了“每半年整點(diǎn)上繳現(xiàn)金無差錯(cuò)的網(wǎng)點(diǎn),,支行營業(yè)部和一般性網(wǎng)點(diǎn)分別獎勵(lì)現(xiàn)金xx元和xx元;發(fā)現(xiàn)并收繳假幣的,,按假幣面額的%獎勵(lì)柜員”、“對發(fā)現(xiàn)并沒收假幣的員工,,將其記入出納人員及相關(guān)處所的財(cái)會管理年終綜合考評,,對出納工作質(zhì)量優(yōu)異的出納人員,由支行命名為‘優(yōu)秀出納員’”;針對檢查督導(dǎo)不力,、考核不嚴(yán)的問題,,把“對出納工作檢查督導(dǎo)責(zé)任”列為內(nèi)勤主任和縣支行監(jiān)管員的考評內(nèi)容。由于針對性地制定了一系列制度,,使我行出納工作保持穩(wěn)定質(zhì)量的重點(diǎn)環(huán)節(jié)都有了制度保證,,為實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理奠定了基礎(chǔ),。
三是狠抓責(zé)任落實(shí),,確保制度得到嚴(yán)格執(zhí)行。制度的應(yīng)有作用能否得到有效的發(fā)揮,,關(guān)鍵在于制度能否得到一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行,。而要保證制度得到嚴(yán)格執(zhí)行,首先要把執(zhí)行制度的具體責(zé)任落實(shí)到實(shí)處,。因此,,我行對出納、內(nèi)勤主任,、會計(jì)科監(jiān)管人員都制定了《崗位職責(zé)履行明白書》,,把每個(gè)工種、每個(gè)崗位應(yīng)履行的職責(zé)及操作程序明確地落實(shí)到具體責(zé)任人,,從而有效地增強(qiáng)了各崗位員工執(zhí)行制度的自覺性和責(zé)任心,,保證了各種制度能夠得到一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行。
二,、抓好培訓(xùn),,增強(qiáng)技能,為提高出納工作質(zhì)量提供業(yè)務(wù)素質(zhì)保證
出納工作責(zé)任重大,、專業(yè)性強(qiáng),,要提高出納工作質(zhì)量光有制度保證、出納工作人員光有良好的愿望是不夠的,還必須具備精湛的業(yè)務(wù)操作技能,。因此我行在抓好員工政治素質(zhì)提高和嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度的同時(shí),,切實(shí)抓好采取多種形式對出納人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
一是舉辦出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,。近年來,我行始終堅(jiān)持每個(gè)季度都利用一個(gè)雙休日舉辦一期出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都輪流選派柜員或?qū)B毘黾{員參加,。培訓(xùn)班系統(tǒng)講授出納工作的基本要求、制度規(guī)定,、操作程序;邀請人行貨幣發(fā)行部門的同志講解人民幣質(zhì)量管理規(guī)定要求和假幣的辨別知識,,組織觀看反假防假光盤教學(xué)片,同時(shí)組織優(yōu)秀出納員現(xiàn)身說法,,傳授工作經(jīng)驗(yàn),。近年來,我行對全行xx名專職出納員和xx名前臺柜員都集中輪訓(xùn)了一遍以上,,使他們的專業(yè)知識水平得到了系統(tǒng)的提高,。
二是正常開展崗位練兵活動。近年來,,我行十分重視組織員工開展技術(shù)練兵,。各營業(yè)機(jī)構(gòu)每個(gè)月都要利用業(yè)余時(shí)間,組織對出納人員進(jìn)行鈔票整點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)及要求的掌握程度,、假幣識別能力,、點(diǎn)鈔速度及準(zhǔn)確性進(jìn)行綜合訓(xùn)練考核,并把考核成績列入員工季度崗位績效工資考評的內(nèi)容,。
三是定期對業(yè)務(wù)技能進(jìn)行評級考試,。從20xx年起,每年都定期對會計(jì)出納人員的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行評級考試,,以考試成績定技能級別,,與崗位工資系數(shù)掛鉤,并實(shí)行“一考定一年,、來年再考評”的動態(tài)調(diào)整政策,。此舉極大地調(diào)動了全體出納人員苦練業(yè)務(wù)技能基本功的主動性、自覺性和持久性,,有效地促進(jìn)了出納人員業(yè)務(wù)水平的不斷提高,。
三、抓住關(guān)鍵,,突出重點(diǎn),,為提高出納工作質(zhì)量提供客觀條件保證
多年的出納工作實(shí)踐使我們認(rèn)識到,春節(jié)高峰期的現(xiàn)金收付及回籠現(xiàn)金的整點(diǎn)繳庫、殘破幣整點(diǎn)繳庫是影響出納工作質(zhì)量提高的重點(diǎn)突出問題,,而要解決這些客觀存在的問題,,光靠出納人員的主觀努力是不夠的,支行財(cái)會科還必須有針對性地創(chuàng)造解決問題必需的條件,,才能達(dá)到提高并保持出納工作質(zhì)量的預(yù)期目的,。我行在抓好出納工作日常管理的同時(shí),從物資上,、人力上向春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期傾斜,,采取針對性措施解決殘破幣整點(diǎn)繳庫的問題,為有效打通影響出納工作質(zhì)量的瓶頸創(chuàng)造了必需的客觀條件,。
一是加大購置機(jī)具設(shè)備的投入,。20xx年,我行又投入了xx萬元購買自動,、半自動捆鈔機(jī),、防偽點(diǎn)鈔機(jī)和偽幣識別儀等,對部分現(xiàn)金收付量較大的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配置了半自動捆鈔機(jī)具,,同時(shí)支行還庫存了臺點(diǎn)鈔備用機(jī)具,,一旦營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)機(jī)器發(fā)生故障,立即進(jìn)行調(diào)換;此外,,春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期之前,,我行還組織力量對出納機(jī)具設(shè)備進(jìn)行調(diào)試維修,保證機(jī)具設(shè)備滿足現(xiàn)金回籠高峰期的需要,,以提高出納工作效率,,防止差錯(cuò)發(fā)生。
二是集中人力突擊整點(diǎn),。我行明確凡基層上繳的完整幣,,在鈔票整點(diǎn)成捆后,必須與庫存現(xiàn)金余額核對無誤后方可上繳,。支行中心庫對基層單位上繳的現(xiàn)金,,必須進(jìn)行抽樣復(fù)點(diǎn)。春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期,,單靠出納與復(fù)核兩個(gè)人是無法既保證時(shí)間又保證質(zhì)量的,。因此,每年春節(jié)期間我行各個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都集中人力,,利用班余時(shí)間突擊整點(diǎn),。支行中心庫組織支行機(jī)關(guān)人員利用晚上突擊整點(diǎn),從人力上保證每年春節(jié)期間上繳人行國庫現(xiàn)金近億元無差錯(cuò),。
三是殘破幣以支行中心庫集中整點(diǎn)上繳為主,。針對基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收繳殘破幣數(shù)量少,、聚集成捆時(shí)間長、上繳標(biāo)準(zhǔn)掌握不一的問題,,為了減少損傷幣占壓庫存,,提高殘破幣上繳的合格率,減少差錯(cuò),,我行要求基層單位十元以上面額的損傷紙幣,,可以逐張上繳,十元以下面額的損傷幣,,成把上繳,,由中心庫出納人員集中整點(diǎn)。同時(shí)對支行中心庫出納人員提出嚴(yán)格的要求,,把上繳殘破幣質(zhì)量作為績效工資考核的重要內(nèi)容,從而有力地促進(jìn)了中心庫出納人員盡心盡職做好殘破幣整點(diǎn)工作,,有效地杜絕了殘破損傷幣解繳的差錯(cuò),。
銀行出納年終總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間我們送走了20x年迎來了嶄新的20x年,回顧這1年來的工作情況,,還是收獲頗豐,,作為單位出納,我在收付,、反映,、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),,在不斷改善工作方式方法的同時(shí),,順利完成如下工作:
一、現(xiàn)金業(yè)務(wù)
本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理,,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò),,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,,認(rèn)真復(fù)核會計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計(jì)算與金額是否一致,,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時(shí)性,。
二,、銀行業(yè)務(wù)
日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,,提取現(xiàn)金備用,,井然有序地完成了職工日常報(bào)銷,。在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,,帳號,,用途是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,,保證金額填寫準(zhǔn)確,,認(rèn)真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡裕皶r(shí)掌握銀行存款余額情況,,逐筆序時(shí)認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,,每月按帳號與銀行對帳,落實(shí)并督促未達(dá)帳項(xiàng)及時(shí)入帳,。
三,、其他工作
從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。維護(hù)并保持了與各銀行之間的良好合作關(guān)系,,認(rèn)真處理好與其他單位財(cái)務(wù)人員的合作關(guān)系,,另外,對于本職工作,,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,,做到及時(shí)匯報(bào),,及時(shí)處理,。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單,、收據(jù),,及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行,,從無坐支現(xiàn)金,。根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),,及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),,嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、審核人,、審批人簽字方可報(bào)帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。
回顧這幾個(gè)月來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,每當(dāng)完成一項(xiàng)工作任務(wù),即使忙一點(diǎn),,心里還是感到很欣慰很踏實(shí),,在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動,,態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé);另外,,我能有現(xiàn)在這點(diǎn)小小的進(jìn)步,,這都得益于領(lǐng)導(dǎo),前輩的幫助與交流,,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,,同時(shí)也由衷的欽佩他們淵博的知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。作為一名普普通通的員工,,我的工作是再普通不過了,,象我這樣能做好自己本職工作的同事還有很多,我們能在過去一年圓滿地完成任務(wù),,主要在于各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持,,采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問題,我只是和所有我們公司的其他員工一樣,,盡自己的努力為公司,,希望對公司能有所貢獻(xiàn)。我想,,普通的工作也并非意味著追求的終結(jié),,我處在一個(gè)比較平凡的工作崗位上,所以我更應(yīng)該去實(shí)現(xiàn)我的理想和追求,,無論結(jié)果如何,即使平凡也不能平庸,。更何況追求過程的本身就是一種成長,,一種進(jìn)步。在新一年中,,我一定更加嚴(yán)格地要求自己,,積級參加公司的各項(xiàng)活動和學(xué)習(xí),從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn),,縮小在業(yè)務(wù)上的差距,,讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序,讓自己以更踏實(shí)的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力,,決不辜負(fù)大家對我的期望!同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,。
最后,,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo),有了大家這樣好同事好領(lǐng)導(dǎo),,在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,,我相信我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的希望!
銀行出納年終總結(jié)篇十一
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到20x年年終了,?;仡欉@期間的工作情況,,還是收獲頗豐,現(xiàn)將本人一年以來的工作及學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一,、主要工作情況
作為單位出納,,我在收付、反映,、監(jiān)督,、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時(shí),,順利完成如下工作:
1,、現(xiàn)金業(yè)務(wù)
本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理,,現(xiàn)金收付,,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò),能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,,認(rèn)真復(fù)核會計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量,,金額計(jì)算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,,及時(shí)性。
2,、銀行業(yè)務(wù)
日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,,井然有序地完成了職工日常報(bào)銷,。在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,,帳號,,用途是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,,保證金額填寫準(zhǔn)確,,及時(shí)掌握銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認(rèn)真登記銀行存款日記帳,。
3,、本職工作
對于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,,定期向財(cái)務(wù)主管核對現(xiàn)金與帳目,,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),,及時(shí)處理,。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單,、收據(jù),,。根據(jù)財(cái)務(wù)主管提供的依據(jù),,及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),,嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳),,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。當(dāng)然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù),、各種印鑒,,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),,并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失的意識。
4,、厲行節(jié)約,,保證采購科學(xué)合理
由于領(lǐng)導(dǎo)的信任,本人還擔(dān)任辦公室后勤物品采購工作,。本著厲行節(jié)約,,保證工作需要的原則,我始終堅(jiān)持做到多請示,、多匯報(bào)、不該購的不購,,不該報(bào)的不報(bào),,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,,合理調(diào)配,,能用則用,能修則修,,以最小的支出,,取得最佳的效果。
5,、廉潔自律,,力樹財(cái)會工作形象
財(cái)務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公,、遵章守紀(jì),,忠于職守,。我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)法規(guī),堅(jiān)持以自律為本,,在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì),,時(shí)刻以反面教材警示自己,不斷強(qiáng)化廉潔自律意識,,努力做到“自重,、自省、自警,、自勵(lì)”,,樹立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中,。
二,、存在不足和20x年度工作計(jì)劃
1、存在不足在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持,,無論是思想認(rèn)識,,還是工作能力都有了進(jìn)步,但差距和不足大有存在的,。比如:一方面是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強(qiáng);另一方面是遇到困難強(qiáng)調(diào)客觀原因較多,,沒有充分發(fā)揮主觀能動性
2、20x年度工作計(jì)劃
20x年已經(jīng)到來,,為迎接新一年的挑戰(zhàn),,我給自己做了以下計(jì)劃:
1)提高自身業(yè)務(wù)能力。
在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,勤奮學(xué)習(xí),,扎實(shí)工作,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀理論,。同時(shí)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),,不斷充實(shí)和豐富自己的會計(jì)業(yè)務(wù)知識,。要立足公司發(fā)展變化的新情況,多動腦筋,、想辦法,、出主意,增強(qiáng)工作的主動性,、預(yù)見性,、創(chuàng)造性,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,提出可行建議和工作預(yù)案,,發(fā)揮參謀和助手作用,,不斷提高參與和決策能力。
2)發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,。
財(cái)務(wù)工作綜合全局,,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,,對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,,并且做到抓一件成一件,件件有交代,,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),,對于職責(zé)外的工作,也要義不容辭的承擔(dān)起來,,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn),。
3)發(fā)揮主觀能動性。
財(cái)務(wù)工作的程序性要求很強(qiáng),,所以在工作中要保持頭腦清醒,,分清主次、不怕麻煩,,爭取建立一套科學(xué)的工作制度,、工作程序,使每項(xiàng)工作都有章可循,。
銀行出納年終總結(jié)篇十二
出納業(yè)務(wù)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,,近年來,我行從完善出納工作制度入手,,建立組織,,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化培訓(xùn),,嚴(yán)格督查,,認(rèn)真考核,有力地加強(qiáng)了出納工作的規(guī)范化管理,,有效地提高了出納工作質(zhì)量。
x年度全行現(xiàn)金收入x萬元,、支出x萬元,,分別比去年上升了.57%、.26%;全年從人行或市行發(fā)行庫領(lǐng)回現(xiàn)金x萬元,、上繳人行或市行發(fā)行庫發(fā)行庫現(xiàn)金x萬元,、內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)繳x萬元;全年收繳假幣張計(jì)x元。
我行的具體做法是:
一,、完善制度,,落實(shí)責(zé)任,,為提高出納工作質(zhì)量提供制度規(guī)范保證
出納工作是一項(xiàng)每天都與鈔票打交道的基礎(chǔ)性工作,同時(shí)又是一項(xiàng)有固定操作規(guī)程,、操作技術(shù),、每天周而復(fù)始不停操作的經(jīng)常性工作。這項(xiàng)工作最大的特點(diǎn)就是操作人員極易產(chǎn)生麻痹松懈情緒,,不能堅(jiān)持操作規(guī)程,,而一旦不按操作規(guī)程操作就極易出錯(cuò)。因此,,要保證出納人員能夠一如既往地按固定操作規(guī)程操作,,并一直保持較高的質(zhì)量,必須要有完善而又嚴(yán)密的制度體系作保證,?;谶@樣的認(rèn)識,我行按照出納工作的特點(diǎn)及運(yùn)行規(guī)律,,對如何通過制度規(guī)范來保證出納工作質(zhì)量的提高,,并使這種較高的質(zhì)量能夠得到一如既往地保持做了大量的工作。
一是深入調(diào)查研究,,找出影響出納工作質(zhì)量的癥結(jié),。前期,我行針對出納制度和操作規(guī)程不能一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行,、工作質(zhì)量時(shí)好時(shí)壞的問題進(jìn)行廣泛深入的調(diào)查研究,。通過深入細(xì)致的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致出納工作質(zhì)量起伏不定的主要原因是,,對一以貫之嚴(yán)格執(zhí)行出納操作規(guī)程缺乏有效的激勵(lì)和剛性的約束;對防范繳庫現(xiàn)金出現(xiàn)差錯(cuò)的重點(diǎn)操作環(huán)節(jié)缺乏明確具體的硬性規(guī)定;對出納工作檢查督導(dǎo)不嚴(yán),、考核獎懲不力、出納人員操作技能落后,。而形成這眾多原因的根本性癥結(jié)就是缺乏嚴(yán)明的制度規(guī)范,。因?yàn)椋粋€(gè)人要一以貫之,、周而復(fù)始地干好一項(xiàng)工作,,除了要熱愛這項(xiàng)工作之外,更重要的是不僅要知道這項(xiàng)
工作如何干,、干好干壞的標(biāo)準(zhǔn),、干好或干壞后會得到什么樣的獎懲,并且還要知道這種規(guī)定是長期執(zhí)行的,,是不會以領(lǐng)導(dǎo)人的變動或個(gè)人的意志變化而改變的,。而要達(dá)到這一點(diǎn),就必須按照保證出納工作質(zhì)量的實(shí)際,完善各種相關(guān)的制度,。
二是抓住問題癥結(jié),,制定相應(yīng)配套的制度和操作規(guī)程。根據(jù)調(diào)查研究得出的結(jié)論,,我行針對出納工作操作規(guī)程不全面不系統(tǒng)的問題,,對出納工作從柜面收付款、入庫保管,、上繳人行(市行)大庫等全過程進(jìn)行制度規(guī)范,,制定了《出納操作規(guī)程》;針對沒收假幣缺乏嚴(yán)密的操作規(guī)程,容易與客戶產(chǎn)生矛盾的問題,,制定了以“五個(gè)當(dāng)面”為主要內(nèi)容的《沒收假幣操作規(guī)程》,,“五個(gè)當(dāng)面”即當(dāng)客戶的面辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)、當(dāng)客戶的面識別真假幣,、當(dāng)客戶的面加蓋“假幣”戳記,、當(dāng)客戶的面開具假幣沒收證明、當(dāng)客戶的面講清沒收的理由和道理,。針對保持出納工作質(zhì)量既缺乏有效激勵(lì),,又缺乏剛性約束的問題,我行根據(jù)出納制度和人民銀行南京分行《人民幣質(zhì)量管理競賽考核辦法》的要求,,按照多勞多得的原則,,制定了出納工作技能、效率和質(zhì)量與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的《出納工作考核獎懲實(shí)施細(xì)則》,,規(guī)定了“每半年整點(diǎn)上繳現(xiàn)金無差錯(cuò)的網(wǎng)點(diǎn),,支行營業(yè)部和一般性網(wǎng)點(diǎn)分別獎勵(lì)現(xiàn)金500元和300元;發(fā)現(xiàn)并收繳假幣的,按假幣面額的10%獎勵(lì)柜員”,、“對發(fā)現(xiàn)并沒收假幣的員工,,將其記入出納人員及相關(guān)處所的財(cái)會管理年終綜合考評,對出納工作質(zhì)量優(yōu)異的出納人員,,由支行命名為‘優(yōu)秀出納員’”;針對檢查督導(dǎo)不力,、考核不嚴(yán)的問題,把“對出納工作檢查督導(dǎo)責(zé)任”列為內(nèi)勤主任和縣支行監(jiān)管員的考評內(nèi)容,。由于針對性地制定了一系列制度,,使我行出納工作保持穩(wěn)定質(zhì)量的重點(diǎn)環(huán)節(jié)都有了制度保證,為實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,、制度化管理奠定了基礎(chǔ),。
三是狠抓責(zé)任落實(shí),確保制度得到嚴(yán)格執(zhí)行,。制度的應(yīng)有作用能否得到有效的發(fā)揮,,關(guān)鍵在于制度能否得到一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行。而要保證制度得到嚴(yán)格執(zhí)行,,首先要把執(zhí)行制度的具體責(zé)任落實(shí)到實(shí)處,。因此,我行對出納,、內(nèi)勤主任,、會計(jì)科監(jiān)管人員都制定了《崗位職責(zé)履行明白書》,把每個(gè)工種,、每個(gè)崗位應(yīng)履行的職責(zé)及操作程序明確地落實(shí)到具體責(zé)任人,,從而有效地增強(qiáng)了各崗位員工執(zhí)行制度的自覺性和責(zé)任心,保證了各種制度能夠得到一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行,。
二,、抓好培訓(xùn),增強(qiáng)技能,,為提高出納工作質(zhì)量提供業(yè)務(wù)素質(zhì)保證銀行現(xiàn)金出納工作總結(jié)出納工作責(zé)任重大,、專業(yè)性強(qiáng),要提高出納工作質(zhì)量光有制度保證,、出納工作人員光有良好的愿望是不夠的,,還必須具備精湛的業(yè)務(wù)操作技能。因此我行在抓好員工政治素質(zhì)提高和嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度的同時(shí),,切實(shí)抓好采取多種形式對出納人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。
一是舉辦出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。近年來,,我行始終堅(jiān)持每個(gè)季度都利用一個(gè)雙休日舉辦一期出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都輪流選派柜員或?qū)B毘黾{員參加。培訓(xùn)班系統(tǒng)講授出納工作的基本要求,、制度規(guī)定,、操作程序;邀請人行貨幣發(fā)行部門的同志講解人民幣質(zhì)量管理規(guī)定要求和假幣的辨別知識,組織觀看反假防假光盤教學(xué)片,,同時(shí)組織優(yōu)秀出納員現(xiàn)身說法,,傳授工作經(jīng)驗(yàn)。近年來,,我行對全行18名專職出納員和71名前臺柜員都集中輪訓(xùn)了一遍以上, 使他們的專業(yè)知識水平得到了系統(tǒng)的提高,。
二是正常開展崗位練兵活動。近年來,,我行十分重視組織員工開展技術(shù)練兵,。各營業(yè)機(jī)構(gòu)每個(gè)月都要利用業(yè)余時(shí)間,組織對出納人員進(jìn)行鈔票整點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)及要求的掌握程度,、假幣識別能力,、點(diǎn)鈔速度及準(zhǔn)確性進(jìn)行綜合訓(xùn)練考核,,并把考核成績列入員工季度崗位績效工資考評的內(nèi)容。
三是定期對業(yè)務(wù)技能進(jìn)行評級考試,。從xx年起,,每年都定期對會計(jì)出納人員的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行評級考試,以考試成績定技能級別,,與崗位工資系數(shù)掛鉤,,并實(shí)行“一考定一年、來年再考評”的動態(tài)調(diào)整政策,。此舉極大地調(diào)動了全體出納人員苦練業(yè)務(wù)技能基本功的主動性,、自覺性和持久性,有效地促進(jìn)了出納人員業(yè)務(wù)水平的不斷提高,。
三,、抓住關(guān)鍵,突出重點(diǎn),,為提高出納工作質(zhì)量提供客觀條件保證,。 多年的出納工作實(shí)踐使我們認(rèn)識到,春節(jié)高峰期的現(xiàn)金收付及回籠現(xiàn)金的整點(diǎn)繳庫,、殘破幣整點(diǎn)繳庫是影響出納工作質(zhì)量提高的重點(diǎn)突出問題,,而要解決這些客觀存在的問題,光靠出納人員的主觀努力是不夠的,,支行財(cái)會科還必須有針對性地創(chuàng)造解決問題必需的條件,,才能達(dá)到提高并保持出納工作質(zhì)量的預(yù)期目的。我行在抓好出納工作日常管理的同時(shí),,從物資上,、人力上向春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期傾斜,采取針對性措施解決殘破幣整點(diǎn)繳庫的問題,,為有效打通影響出納工作質(zhì)量的瓶頸創(chuàng)造了必需的客觀條件,。
一是加大購置機(jī)具設(shè)備的投入。xx年,,我行又投入了十余萬元購買自動,、半自動捆鈔機(jī)、防偽點(diǎn)鈔機(jī)和偽幣識別儀等,,對部分現(xiàn)金收付量較大的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配置了半自動捆鈔機(jī)具,,同時(shí)支行還庫存了十多臺點(diǎn)鈔備用機(jī)具,一旦營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)機(jī)器發(fā)生故障,,立即進(jìn)行調(diào)換;此外,,春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期之前,我行還組織力量對出納機(jī)具設(shè)備進(jìn)行調(diào)試維修,,保證機(jī)具設(shè)備滿足現(xiàn)金回籠高峰期的需要,,以提高出納工作效率,,防止差錯(cuò)發(fā)生。
二是集中人力突擊整點(diǎn),。我行明確凡基層上繳的完整幣,,在鈔票整點(diǎn)成捆后,必須與庫存現(xiàn)金余額核對無誤后方可上繳,。支行中心庫對基層單位上繳的現(xiàn)金,必須進(jìn)行抽樣復(fù)點(diǎn),。春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期,,單靠出納與復(fù)核兩個(gè)人是無法既保證時(shí)間又保證質(zhì)量的。因此,,每年春節(jié)期間我行各個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都集中人力,,利用班余時(shí)間突擊整點(diǎn)。支行中心庫組織支行機(jī)關(guān)人員利用晚上突擊整點(diǎn),,從人力上保證每年春節(jié)期間上繳人行國庫現(xiàn)金近億元無差錯(cuò),。
三是殘破幣以支行中心庫集中整點(diǎn)上繳為主。針對基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收繳殘破幣數(shù)量少,、聚集成捆時(shí)間長,、上繳標(biāo)準(zhǔn)掌握不一的問題,為了減少損傷幣占壓庫存,,提高殘破幣上繳的合格率,,減少差錯(cuò),我行要求基層單位十元以上面額的損傷紙幣,,可以逐張上繳,,十元以下面額的損傷幣,成把上繳,,由中心庫出納人員集中整點(diǎn),。同時(shí)對支行中心庫出納人員提出嚴(yán)格的要求,把上繳殘破幣質(zhì)量作為績效工資考核的重要內(nèi)容,,從而有力地促進(jìn)了中心庫出納人員盡心盡職做好殘破幣整點(diǎn)工作,,有效地杜絕了殘破損傷幣解繳的差錯(cuò)。
銀行出納年終總結(jié)篇十三
現(xiàn)在的我已經(jīng)在銀行工作幾年了,,可以說是對我們銀行的大大小小的事情都能夠做到知根知底,,特別是我的工作業(yè)務(wù)水平方面,隨著時(shí)間的推移,,我的工作能力越來越高,,這是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事多次贊揚(yáng)的,但是我并沒有驕傲和自滿,,我會繼續(xù)努力的,。
我在銀行的工作時(shí)出納員,,出納員說白了就是做好每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收付工作,保證合理,、合法,、正確性。編制現(xiàn)金和銀行存款日報(bào)表,。這些工作我一直以來做的都很好,,我負(fù)責(zé)的賬目從來沒有出現(xiàn)過任何一點(diǎn)死賬、壞賬,。
自年初工作以來,,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,,積極主動的履行工作職責(zé),,較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:
1,、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力,。
一年來,,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,積極主動的做好其他工作,,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力,。
(1)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),,除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,,把營業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,,為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所,。從而確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
(2)千方百計(jì)拉存款,,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動員儲蓄存款,,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,全年共吸儲60多萬元,,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù),。
2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì),。
一年來,,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線,、方針,、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識,。能遵紀(jì)守法,,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,忠于職守,、實(shí)事求是、廉潔奉公,、遵守職業(yè)道德和社會公德,。認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”精神,能較好的理解了“三個(gè)代表”精神的內(nèi)涵,,在“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)過程中,,能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個(gè)代表”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正,,使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步,。同時(shí),利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,,業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面,,都有了很大的提高。
3,、履行職責(zé),,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),。
(1)提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,,耐心對待客戶,,及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),,通過本人和全所的共同努力,,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評,。
(2)嚴(yán)格規(guī)章制度,,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)。因此,,我不斷的提醒自己,,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。
回顧一年的工作,,自己感到仍有不少不足之處:
1,、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;
2,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;
3,、本職工作與其他同行相比還有差距,,創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
在新的一年里,,我將努力克服自身的不足,,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),,積極開拓,履行工作職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo),。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,,團(tuán)結(jié)一致,,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在新的一年里,,我會敬業(yè)愛崗,,熱愛本職工作;依法辦事;客觀公正;保守我們銀行的賬目秘密。嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,,根據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進(jìn)行復(fù)核,。復(fù)核的主要內(nèi)容是:核對收付款憑證與所附的原始憑證會計(jì)事項(xiàng)是否一致,金額是否相符,,審核無誤后才能辦理款項(xiàng)收付,。
在新的一年里,我會做好我自己,,為我們銀行的業(yè)務(wù)擴(kuò)大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!