總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

行政部年終工作總結(jié)范例篇一

一,、人事管理方面

1、做好人事年度工作計劃,，制定并落實相關(guān)人事管理制度

初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值,，為大家做好后勤保障工作,。

2、歸檔人事檔案

我知道,，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用,。

3,、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才,、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作,，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,，我知道只有做到勤問、勤學,、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,，我大膽工作,，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助,。此外,，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作,。如今,，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。

4、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,，人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點,，以公開,、公平、公正為選拔原則,，把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,，為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

二、行政工作方面

1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保,、公積金、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項工作,。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維,。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難,。好在x公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。

2,、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證

領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下，我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡,、英國,、美國等國簽證近十份。填表,、翻譯原始文件,、準備照片及費用、備份資料,、遞交資料,、驗證指紋、面試,、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力,。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中,，我學習了很多相關(guān)的知識,，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

3,、匯總石油價格,，整理能源報道信息，進行月終,、年終價格趨勢分析,。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥,，也許我的能力甚微,，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事,，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威，但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候,。

4,、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復印,、掃描,、傳真、訂餐,、租花,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管,、簡單的計算機維護,，大到結(jié)算、訂房,、訂機票,、辦理員工報銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用。

作為行政人事部的工作人員,，我充分認識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”.要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔更多力所能及的工作,。

以上是我的個人工作總結(jié)，在接下來的工作中,，我會做好20xx年工作計劃,，最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,，使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。

行政部年終工作總結(jié)范例篇二

一,、加強基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,，行政部結(jié)合工作實際,，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案,、培訓檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準備，活動過程有指導,，活動之后有成果,，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。

二,、加強服務(wù),，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃,，落實有措施，完成有記錄,，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣,。

3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,，提高辦事效率,，增強服務(wù)意識和奉獻精神。

三,、加強學習,，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學,、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學,、急需知識先學,，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學習入手,，認真學習了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學習的自覺性,，形成了良好的學習氛圍。

四,、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,，成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。

五、存在的不足

過去的一年,，在公司領(lǐng)導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

六、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理,，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,，強化服務(wù)與管理意識,，制定相應的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;

4,、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力,。

行政部年終工作總結(jié)范例篇三

一學年來，在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，我們按照學校工作計劃,，進一步解放思想、克服困難,、求真務(wù)實,、開拓進取、創(chuàng)新工作,，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了20_——20_學年度的工作任務(wù)，取得了一些成效,，現(xiàn)將主要工作情況,，總結(jié)如下：

一、做好接待,，強化服務(wù)意識

作為學校的窗口部門,，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃,，周密部署,，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動,，安排好每一次接待,，使學校的人力和財力發(fā)揮了效益。辦公室的日常工作很繁雜,，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,，實現(xiàn)效益的化，從而限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務(wù)的工作宗旨,。在實踐中學習,，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務(wù)的能力,。

辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議,，加強對學校整體發(fā)展思路的理解，加深對學校領(lǐng)導工作思路的理解,。通過學習,，把握工作方向，開拓工作思路,，執(zhí)行好學校各項重要方針政策,，與學校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,，因此在工作中強化服務(wù)意識，要求本部門的人員做到：禮貌,、耐心,、細心、誠心,，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件,，要特事特辦,，實實在在為教師和培訓學員做事,，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

二,、加強組織協(xié)調(diào)能力,，顧全大局，保障學校各項工作順利開展

服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件,。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局,，全局利益與局部利益的關(guān)系,，要善于從大局的角度思考問題,，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重,。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全,、勤儉高效”的工作原則,，尤其注意活動的細致性,、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,，從而保障了各項重大活動的順利進行,。

本學年學校先后承辦了小學校長任職資格培訓、第一期中小學校長提高培訓,、全區(qū)教育干部集中培訓,、期班主任培訓,、網(wǎng)絡(luò)應用能力培訓等,，在此期間，學校辦公室從人會場布置,、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào),，承擔的很多工作都得到了學校領(lǐng)導的充分肯定。

三,、強化責任意識,，工作落實到人

辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感,。因此,，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神,，對自己工作勇于負責,，敢于負責，自覺做到標準上求高,，措施上求嚴,，工作上求實，盡心盡力,，盡職盡責,，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作,。為此,，辦公室人員進行了工作分工，責任到人,，互相提醒,，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展,。

四,、強化奉獻意識，切實做好各項工作

甘于奉獻,，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì),。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點,，沒有無私奉獻,，是難以勝任辦公室工作的。因此,，我們通過宣傳教育,、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),，不計名利,，不辭勞苦，無私奉獻,。本學年各項工作更加順利開展,。

1、當好校長的行政助手,。

根據(jù)學校的實際情況,，按照行政會議的精神,，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展,。認真做好各級各類文件,、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件,、通知要求,，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事,。

2,、精心組織安排會場。

我校大小會議及培訓都由辦公室參與,。每次會議或培訓,，辦公室在會標設(shè)計、照相,、新聞報道等方面,，都做到科學安排、細致落實,，保證了會議或培訓的順利召開,。

3、做好教職工的考勤登記管理工作,。

學校辦公室負責教職工的考勤,，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔,。學校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布,。

4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作,。

及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā),、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送,，落實了校內(nèi)文件簽閱制,，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。

5,、加強文字材料的加工工作,，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。

協(xié)助學校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知,、布告等,，起草或參與起草工作報告、總結(jié),、計劃等,。

6,、加強校務(wù)公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等,，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介,。

7、做好安全治安和甲流的預防工作,，認真測試體溫并作好記錄,，為學校營造和諧、健康的社會氛圍,。

8,、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄,，及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員,。做好計劃生育工作。做好門衛(wèi)工作,。做好教職工年度考核等組織工作,。完成學校領(lǐng)導臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。

在今后的工作中要在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，堅持以人為本的原則,，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理,、督辦等規(guī)章制度,，進一步規(guī)范工作程序。繼續(xù)加強宣傳工作,，強化咨詢和參謀職能,。保障工作的正常開展。加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學習和研究,，加強和改進工作作風,，進一步提高為校領(lǐng)導、為教師培訓服務(wù)的能力,，為學?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。

行政部年終工作總結(jié)范例篇四

20xx的市場競爭之嚴峻形勢,，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學習,、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下年，在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下,，面對激烈,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來，行政部結(jié)合工作實際,，認真履行工作職責,，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案,、培訓檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學,、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備,，活動過程有指導,，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。

二、加強服務(wù),，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣,。

3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,，提高辦事效率,，增強服務(wù)意識和奉獻精神,。

三、加強學習,，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學,、本職業(yè)務(wù)知識深學,、修身知識勤學、急需知識先學,，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來，我部從加強自身學習入手,，認真學習了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學習的自覺性,，形成了良好的學習氛圍。

四,、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課,，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。

3.人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。

五,、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

行政部年終工作總結(jié)范例篇五

20_年年是我們現(xiàn)代女子醫(yī)院不斷改革轉(zhuǎn)型的年度,，后勤工作也在醫(yī)院的發(fā)展中不斷改進和健全,，走向了完善。一年來,，在院總經(jīng)理及院領(lǐng)導直接關(guān)懷下,、幫助下，本著“服務(wù)于臨床一線,，保障全院后勤服務(wù)”的原則,，我嚴格執(zhí)行了總經(jīng)理各項指示，在其位謀其職,。一心一意謀工作,，一件一件抓落實，隨著對工作的逐步熟悉,，在我來到醫(yī)院任后勤主管不足一年的時間中,，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問題,、沒有責任到人的管理問題,，為了更好的完成以后的工作，解決好工作中存在的問題,，先將一年工作及以后計劃總結(jié)如下：

一,、整合資源，強化管理,，高度重視消防安全工作

自上崗以來,，謹記安全第一，把消防工作放在首位,，落實在日常的工作中,。

(一)首先與各科室簽定了安全消防責任書，強調(diào)責任到人,。

(二)嚴格執(zhí)行,，強調(diào)下班時要斷水斷氣斷電，防止事故發(fā)生,。

(三)經(jīng)常不定時的組織排查各項制度的落實,，清理行政辦公區(qū)走道和前樓地下室的雜物、閑置物品,。疏通防火通道,，消除安全隱患。

(四)對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時通知責令限期整改。

二,、強化隊伍建設(shè),，嚴抓勞動紀律

在日常的管理工作中，嚴抓勞動紀律,、對違反工作紀律,、出工不出力的員工進行嚴厲批評，及時提出整改措施,。

(一)20_年_月_日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié),，針對問題做出如下調(diào)整：對當時管理人_罰款100元,、對_,、_責任人罰款200，并進行公示,，通報全院,，同時對個別員工進行了調(diào)整和調(diào)離。

(二)對保安進行不間斷的培訓,，利用早上時間對他們進行思想教育,，特別是結(jié)合社會穩(wěn)定形勢，要求對來往車輛,、人員進行盤查,，特別是夜班更要加強，從而半年來未發(fā)生重大問題;

(三)對食堂工作積極調(diào)整,，結(jié)合存在的實際問題,，利用周二公休組織動員，使每個員工都能在人員缺編的情況下,，保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務(wù),。如現(xiàn)在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩(wěn)開展，下一步將加大力度,，狠抓服務(wù)意識,，做好孕婦、病人餐,，給出具體措施和方案,，嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，真正達到為臨床一線服務(wù),，逐步建立健全規(guī)章制度,，嚴格成本核算，聽取員工意見,，提高飯菜質(zhì)量,，努力為臨床一線提供周到服務(wù)，為醫(yī)院食堂效益打好基礎(chǔ)，這是根本宗旨,。

三,、完善基礎(chǔ)建設(shè)，美化院容院貌

由于歷史的原因,，建院至今以來我院的樓頂防水的失修,、空調(diào)設(shè)備的失修(各部件包括主機、主控板,、風口,、溫控器失靈，電腦主控板,，風口打后開都才能在不同程度損壞,、失靈)造成冬夏二季都出現(xiàn)問題我們嚴格執(zhí)行總經(jīng)理的指示，努力做好各項工作,，在其位謀其職,，主動到現(xiàn)場開展工作，切實做到應盡的職責,，做好一線工作,。

(一)對樓層發(fā)現(xiàn)的問題如燈管鏡前燈、潔具,、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈,，我們速到現(xiàn)場查看并立即組織修繕。應該該請示的立即請示,，如自行車棚空調(diào)回水管被架,，直接影響到空調(diào)的運轉(zhuǎn)，我們馬上請示匯報,，雖然高空作業(yè),，但在一天之中用最快時間處理好。

(二)草坪是我院的一大亮點,，我們利用早上7：00左右時間進行澆水,、保養(yǎng)，在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠,。

(三)整治環(huán)境衛(wèi)生,，對院外垃圾進行每日檢查，當日清理,，將原來那臟亂差的環(huán)境徹底解決,。

(四)食堂作為醫(yī)院的一大服務(wù)窗口，其整潔度,、飯菜花樣,、品種口味,、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情，近日來我們組織食堂員工對食堂進行了徹底的清理大掃除,，并配備兩個滅蠅燈,，基本營造了一個較好的環(huán)境。

(五)自建院以來,，醫(yī)院樓房六樓及藥房內(nèi)太陽能水箱房年久失修,，多處漏水，造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑,，既不美觀也影響各科室工作人員的心情,，為處理這情況，我們在總經(jīng)理的過問下,，在近日開始了防水的全面工作,。

四、控制成本核算,，提升服務(wù)水平

(一)為控制成本我們經(jīng)常利用開會時機教育員工,，加強員工的成本意識,、發(fā)揚主人翁精神,，從一點一滴體現(xiàn)愛院如家。在節(jié)水節(jié)電方面我們制定了相應的獎懲措施,，主要強調(diào)保安工作,，加強夜間巡視，對發(fā)現(xiàn)夜間不關(guān)電燈,、空調(diào),、電腦燈等用電的現(xiàn)象及時處理，并不定時進行突擊檢查,，對存在的跑溢滴漏等現(xiàn)象及時維修和堵漏,，使該方面問題得到了控制。從醫(yī)院整體出發(fā),，利用季節(jié)變化調(diào)整噴泉,、霓虹燈的開關(guān)時間，對食堂用餐人員多方面進行摸底調(diào)查,，了解員工用餐口味,，盡量避免不必要的浪費。

(二)虛心接受各科室監(jiān)督,，為了更好的做好后勤保障工作,，我作為主管將每月不定時的到臨床一線征求護士長及員工對后勤各方面的意見和建議，更好完善后勤工作,，使領(lǐng)導滿意放心,，員工安心舒心,。

五、常規(guī)工作中存在的一些問題

(一)在食堂工作中,，對去年各項合同簽約今年要引起注意,，需簽約的都提前簽約免了不必要給醫(yī)院造成損失。

(二)對涉及有關(guān)與我們醫(yī)院有關(guān)的單位(武警消防大隊,、治保大隊,、環(huán)境衛(wèi)生局等等)，都要慎重處理,，并及時請示院領(lǐng)導,，及時答復。

(三)關(guān)于后勤有極個別員工越級找領(lǐng)導,，給醫(yī)院造成了不良影響及經(jīng)濟損失,，是一種無組織無紀律的現(xiàn)象，也存在領(lǐng)導的問題,。由于工作過于細致,，沒有真正做好員工的思想工作，吃一塹長一智,，將深刻接受教訓,，便于以后更好工作。

(四)對樓層排查存在進房間少,，細節(jié)問題看不到的現(xiàn)象,，要多找問題發(fā)現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn)解決,，及時報告請示匯報,。

(五)對維修及整個后勤工作中員工的積極性還沒有調(diào)動起來，今后要逐步加強,。

六,、今后工作計劃

(一)在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，從嚴從實教育全體后勤工作人員牢固樹立后勤工作為醫(yī)療一線服務(wù)的思想,，端正服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量，開展后勤規(guī)范教育和培訓,，并相應制定出一套具體措施,，提高后勤管理隊伍的素質(zhì)和水平。

(二)我本人將不定時的每月到科室調(diào)查,、了解臨床一線需求,，聽取他們的建議。規(guī)范庫房物資管理,、供應;維護動力設(shè)備,，保障水,、電等的正常使用。對安排的工作必須親自到現(xiàn)場查看,，有難度的要及時做出方案討論后執(zhí)行,，并督促執(zhí)行情況，通過不斷總結(jié)經(jīng)驗改進工作,。

(三)安全重于泰山,，堅持安全第一，在6月中旬請消防支隊等對全院義務(wù)消防培訓,。時時最好全院的安全保衛(wèi)工作,，發(fā)現(xiàn)違反安全條例的隱患就及時向上級反映，并下達整改通知書,，責令限期整改,。教育保安加強巡視維護好來院的車輛，指引車輛停放有序,，確保一線的正常工作秩序,。定期組織維修人員堅持全院設(shè)備安全。強化愛崗敬業(yè)精神,，力爭打造一支思想過硬,、作風正派、守紀律,、能吃苦的軍事化隊伍,。

(四)完善各項規(guī)章制度,，特別需要強化管理建設(shè),，認真執(zhí)行總經(jīng)理指示，所有的規(guī)章制度關(guān)鍵要狠抓“落實”,。經(jīng)常組織有關(guān)后勤人員學習,，對各種規(guī)章制度作為后勤所有工作人員學習的重要內(nèi)容，逐步加強按規(guī)章制度執(zhí)行的自覺性,，并時時監(jiān)督,、考核執(zhí)行情況，獎優(yōu)罰劣,。對采購物資供應嚴格按院文件執(zhí)行,，對脫離實際和難以執(zhí)行的制度要隨時匯報院領(lǐng)導，一邊隨時調(diào)整,、修訂,。

(五)增強成本意識和節(jié)約意識，打破“消耗成本被忽略,、提高效益不重視”的思想,，組織后勤強化管理,，樹立成本預算意識，通過按合理化的建議控制不必要的費用開支,。后勤物資的購進應由保管員和科室提供采購計劃,，報請總經(jīng)理批示后方可采購。明確采購權(quán)限,，必須在保證質(zhì)量的前提下貨比三家,。建議成立領(lǐng)導小組和采購小組，對需采購的一切物品公開向供應商詢價,，并將報價填寫在申購單上,，以此證明詢價工作完畢，再報請院價格管理主管審批后進行市場調(diào)查,，核實無誤后下批價格單,，將價格落到實處，得到最合理的價格以降低后勤采購成本的降低,，提高經(jīng)濟效益,。

(六)在日常管理中教育員工加強法制觀念，對合同,、協(xié)議及涉及到有關(guān)政策和精神的法規(guī)認真落實,，要求克己奉公、廉潔自律,，不得有任何假公濟私甚至違法行為,，不能因工作上的失誤給醫(yī)院造成不良影響和損失，號召后勤工作人員樹立“一盤棋”的思想,，把這一整體工作做好,，并作為每個人的業(yè)績標準。

行政部年終工作總結(jié)范例篇六

20xx年是報業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,，報業(yè)服務(wù)處各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報業(yè)服務(wù)處共同成長的一年,，總結(jié)20xx年的工作之前,，我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位,、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復,，重復中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲,、新的思索,。20xx年是忙碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,，更多的是主動與從容,。這應該是20xx年最大的收獲,。

現(xiàn)在，我將自己20xx年的思想和工作匯報如下：

一,、思想認識方面

報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,，我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導,、各部門和員工做好服務(wù)工作,，確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,，20xx年工作總的指導思想是“強化服務(wù)功能 ,、增強服務(wù)意識 、提高服務(wù)質(zhì)量”,。

20xx年對工作的思想認識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小,，但其影響面很大,，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,，人人能做,，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要,，沒有理由不把它做好,。

二、辦事效率方面

思想上認識明確,，行動上當然有所表現(xiàn),，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義,。為提高工作效率,，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決,。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響,。

三、主動性方面

許多工作只有積極主動,，才能從容自如,，要不然會疲于奔命,，忙于應付。份內(nèi)之事,，不要領(lǐng)導交辦,，更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事,，不推不拖,，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,，能解決及時解決,，不能解決及時匯報。

四,、工作實績方面

1,、創(chuàng)優(yōu)工作

(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導的指導下，通過不斷完善,、積極整改,，對不足之處進行整改，在整改過程中,，使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,，從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化,、流程化,、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工,。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié),。

(2)積極學習公司,、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定,、新辦法,，對各項管理辦法、工作手冊深入學習,。

(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”

2、后勤保障方面工作

(1)對打印機,、復印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護,。服務(wù)處建立幾年來,，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設(shè)備問題影響正常工作,，部門報修報主任同意后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響,。

(2)辦公易耗品的保障,。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙,、碳粉、配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。

(3)日常辦公用品的保障,，積極與庫管做好銜接,，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務(wù)處主任進行審批,，在事后做好保存,、發(fā)放工作。

(4)做好員工宿舍的管理,，對新入職員工進行住宿的安排,，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動為主動,積極主動,，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,，保證服務(wù)處的各項工作正常進行。

4,、考勤管理工作

20xx年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設(shè),、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實行了上下班指紋打卡的考勤制度,。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表,。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正,、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,，通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務(wù)處工作紀律,。

5,、人事管理：

(1)積極做好人力資源的控制，對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協(xié)調(diào),，并拿出對策和擬定招聘計劃,。

(2)人事管理：在職、入職,、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：20xx年4—12月共計入職54人,、離職44人，現(xiàn)有在職共計人員164人,，分別為：服務(wù)處5人,、工程部16人、客戶部10人,、秩序維護部28人,、保潔部31人、停車場28人,、餐飲部14人,、后廚27人、順城5人;

6,、其它工作

(1)積極參加服務(wù)處的各種會議和活動,，做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作,。

(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作,。服務(wù)處規(guī)模不斷擴大，給安全工作帶來很大困難,，依照主任的要求,，不間斷地為值班人員做好安全思想工作，不定期到大廈,、大院,、慶云西街停車場檢查，同時積極配合轄區(qū)派出所,，做好安全工作,。

(3)認真完成好領(lǐng)導交辦的各項工作。

(4)辦公室的外勤工作,。

五,、存在的問題與不足

20xx年的工作有成績有不足，自己意識到的問題與不足主要有：工作易情緒化,，有時有煩躁情緒,，尤其是對待自認為是一些小事的時候，缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒，對有的事情的困難準備不足,，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程,、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽,，細節(jié)方面出現(xiàn)嚴重紕漏,。因此，行政工作必須認真反思,、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,，需通過認真檢討、反省,，避免在以后工作中犯類似錯誤,。這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展,，同時與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,，都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,，懇請大家提出批評指正,。

20xx年已經(jīng)過去，所有對的,、錯的,、成功的、失敗的都是寶貴的財富,，帶著這些財富,，投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去，我相信,，我的20xx一定會是不平凡的一年,。

行政部年終工作總結(jié)范例篇七

行政部是學校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導的參謀助手,，也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶,，起著溝通上下，協(xié)調(diào)左右,，聯(lián)系各方,，照應內(nèi)外的作用。一年來,，行政部全體同志在校領(lǐng)導的關(guān)心指導下,，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，充分發(fā)揮團隊精神,，努力創(chuàng)新,，順利地完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)

一、增強服務(wù)意識,，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,，力促部門工作上臺階

一年來,，行政部加大了對部門教職工的教育力度,，以各種活動為載體，在為學校舉行的各種大型會議和活動的服務(wù)中,，提高教職工的服務(wù)意識和協(xié)作精神,，進一步推動了部門的工作。

二,、健全和完善學校的各項規(guī)章制度,，力求工作規(guī)范化

1、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā),、登記與處理,，做到了學校發(fā)文行文規(guī)范、表達準確,。同時做好來電接聽登記,、信函處理、來訪接待工作,，確保上級有關(guān)指示,、會議文件精神以及基層學校的情況反映得到及時的傳達和落實。

2,、協(xié)助校長擬訂學校計劃和總結(jié),，起草各種規(guī)章制度。本期以來為迎接重慶市渝中區(qū)教研機構(gòu)建設(shè)和教研工作督導評估起草了《學校自查報告》,，擬訂了《學校引進區(qū)外優(yōu)秀人才實施辦法》,、《學校教職工獎金、津貼發(fā)放辦法》,、《學校關(guān)于規(guī)范競賽組織和資料征訂辦法》,、《學校檔案鑒定銷毀制度》等一系列規(guī)章制度，對學校工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用,。

三,、搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，力保學校工作順利開展

近兩年來,，學校的各方面事業(yè)發(fā)展很快,，各種會議、交流考察,、考試閱卷,、學校設(shè)施設(shè)備改造等比較頻繁,。因此協(xié)調(diào)好學校與上級部門之間、學校各部門之間,、學校與基層學校之間的關(guān)系,，是關(guān)系到學校各部門高效運轉(zhuǎn)、學校對外形象和聲譽的大事,。作為學校的窗口部門和聯(lián)系紐帶,，行政部在做好日常工作的同時，精心籌劃,，周密部署,，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動,，安排好每一次接待,，使學校的人、財,、物發(fā)揮出了效益,。如搞好重慶市區(qū)縣教研機構(gòu)建設(shè)和教研工作督導評估的迎檢工作、全區(qū)教師繼續(xù)教育工作會等各種會議和迎檢工作的服務(wù)工作;協(xié)助教研部完成了全區(qū)高三“一診”,、“二診”考試,，高中“四區(qū)聯(lián)考”、初中畢業(yè)暨升學考試,、小學調(diào)研考試等各項大型考試的前期組織和閱卷,、成績復核、成績錄入工作,，教研員申報經(jīng)費培訓活動的會標制作,、音響、攝(照)像工作,，教研員下校蹲點反饋意見的回收等工作;協(xié)助培訓部開展教師繼續(xù)教育評查驗收和即將開始的全區(qū)新課程師資培訓等工作;協(xié)助科研部順利召開全區(qū)第三屆教育學會換屆選舉大會,。完成了學校圖書閱覽室、檔案室的裝修改造工作,，使之成為學校硬件設(shè)施中的亮點,。

四、積極組織和開展對本部門教職工的培訓,，提高他們的專業(yè)技能

本期開展了行政部教職工電腦操作培訓,，支持和外派職工參加微軟公司培訓會、中國圖書館組織的圖書機讀目錄分類管理培訓和區(qū)檔案局組織的檔案管理培訓,，收效良好,。

總之，一年來在學校各部門的支持和鞭策下,，行政部教職工的服務(wù)意識明顯增強,，工作作風有了進一步的改進,，行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高。當然行政部工作頭緒多,，比較繁雜,，疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足,，銳意進取,，不斷創(chuàng)新。

行政部年終工作總結(jié)范例篇八

20xx年,，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作,，完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度：一年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心,、謹慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二、盡心盡責,，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進行領(lǐng)用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。

世界工廠網(wǎng)小編溫馨提醒：請點擊以下分頁標簽，查看辦公室文員年終總結(jié)下文! 6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行,。

7、財務(wù)工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,，機票、酒店費用的支付,，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三,、20xx年度所學知識：

1,、行政部門經(jīng)理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。

4,、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6,、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、董事先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

四、20xx年度需要努力的方向及感想：

助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn)，希望能通過近2個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝公司的栽培和給予學習的機會,，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運用所學,，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來,，我在工作上也可以獨擋一面,，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們,，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!

20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長,，共同進步!

行政部年終工作總結(jié)范例篇九

轉(zhuǎn)眼間年即將過去了,，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作,。在工作中，既有不少收獲,，也有很多的感悟,。在實踐中，對自我認識有了很大的提高,，更明確了自己前進的方向,。為了今后更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),，總結(jié)經(jīng)驗,、完善不足，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：

一,、工作中所取得的成績

1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過網(wǎng)絡(luò),、報紙,、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責，做好領(lǐng)導交辦的各項工作,，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,。

2、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。

我是_月份來到公司工作，擔任公司行政專員,，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作,。行政工作瑣碎，但為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導請教、向同事學習,、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作，把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊,，并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，使黨員在工作和生活中起好模范作用,。統(tǒng)計在冊的黨員為__人，辦理黨員轉(zhuǎn)正的有_人,，遞交入黨申請的有__人,。

(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。

(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用,，達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了50多項廢舊物品,。

(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷，做好文字打印、復印工作并做好每周的會議紀要,。

(5)完成每月公司總監(jiān),、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作,。

(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍,。

(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作,，共普查了公司住宿的___多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。認真做好本職工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高,，有效利用工作時間,，堅守崗位，保證工作能按時完成,。

4,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

二,、不足和領(lǐng)悟

1,、工作中考慮不是很周全,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進,。

2,、工作還不夠細致，有時需要請教領(lǐng)導的地方,，未能及時與領(lǐng)導溝通,，導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致,，積極主動的同時要多和領(lǐng)導溝通,，與上級保持一致。

3,、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,。我原來做的是培訓工作，現(xiàn)在做行政工作了,，這個過渡我似乎還未能適應,。

在新的一年里，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,，確定自己的工作方向,，認真學習專業(yè)知識，使自身價值得到更好體現(xiàn),，爭取為公司作出更多貢獻,。

行政部年終工作總結(jié)范例篇十

20_年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,，在這一年來,，在領(lǐng)導的指導下，在各部門的支持下,，使得行政的工作順利開展,。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進步,，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務(wù),，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：

一,、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況

這一年的主要工作分三個方面,，一方面是日常的行政工作,，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤,、衛(wèi)生管理,、員工會議、員工集體活動,、辦公用品采購,、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導的認可,，公司的正常辦公有序的進行;20_年公司的制度有很多變化,，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查,、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備,。

二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,，做到及時分析原因并改正

這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,，在工作中沒有相應的經(jīng)驗,，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到及時改正,。在不斷的摸索中成長,，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細,、想全,，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,，使得工作效率不是很高,，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高,。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,，有領(lǐng)導的細心指導和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!

三,、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索,，不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,，安都真的是教會了我很多,，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力,。

在這里我要感謝的人真的很多,，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多,，謝謝大家,。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康,、步步高升,、財源廣進、幸福萬年長!

行政部是公司關(guān)鍵部門之一,，對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,，對外要應對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,，小到復印,、掃描、傳真,、訂閱報刊雜志,、文件的保管、大到接待,、會議,，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

行政部年終工作總結(jié)范例篇十一

20__年歲末隨著“__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司”的正式注冊成立,，從此開啟了j_鋼鐵集團進入房地板塊拓疆發(fā)展的序幕,。20__年_月_日公司以1.86億元人民幣在遷西縣拍下比鄰灤水灣公園的?207.9畝土地，由此,，首個33萬平米住宅項目“j_-東湖灣”全面啟動,。在集團公司的正確指引下，j_博遠公司領(lǐng)導班子組建了一支精干的管理團隊,，其中綜合管理部作為一個重要職能部門,，與津西博遠，與東湖灣項目,，共同起步,，一起面對,，一同成長，經(jīng)歷了關(guān)鍵而具有意義的一年,。下面就綜合管理所做的各項工作在這里做一簡要回顧和總結(jié)：

一,、建立機構(gòu)，健全職責,，完善制度,，為打造規(guī)范化的現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)夯實基礎(chǔ)

中國古代就有“建制立業(yè)”的說法，沒有好的管理就沒有好的效益,。任何公司運行中,，無論大小都必須有游戲規(guī)則，沒有游戲規(guī)則就沒有正常的游戲運行,。一個現(xiàn)代化的先進企業(yè)創(chuàng)立的第一步就是從建立機構(gòu),、健全職責、完善制度開始,。這本身就是現(xiàn)代化企業(yè)管理過程的必要步驟,。綜合管理部認真體會管理層管理意圖，根據(jù)《公司法》和《公司章程》,，參照同行業(yè)成熟的管理模式和經(jīng)驗,，首先建立了由綜合管理部、財務(wù)部,、項目運營部、工程部五個主要部門組成的精簡而高效的機構(gòu),，同時針對各部門主管制定了詳細的職責,。經(jīng)過反復商榷論證，陸續(xù)制定了涵蓋人力資源和生產(chǎn)經(jīng)營的各項公司基本規(guī)章制度,，主要包括：《機構(gòu)設(shè)置與部門職責》,、《薪酬方案及考核辦法》、《財務(wù)制度》,、《合同管理制度》,、《招投標管理辦法》、《物資采購管理辦法》,、《工程現(xiàn)場簽證管理辦法》等主要文件,。規(guī)則制定后，還要切實地執(zhí)行,，這又要求完善的管理活動,，公司要求生存、求發(fā)展,，無論是管理制度還是管理活力,，都要嚴謹完備,、精益求精。特別是在當今激烈的市場競爭中,，企業(yè)要贏得競爭力,，就必須具備科學有效的管理，高速度發(fā)展的社會,，要求企業(yè)必須高效運轉(zhuǎn),，因此對于任何一家公司而言，首先一條是做到各部門之間權(quán),、責分明,，不能相互重疊，更不能互相推諉,，否則就會導致效率低下?，F(xiàn)代公司的組織分工管理制度，是防止互相扯皮,，提高工作效率的唯一正確手段,，為此公司制定了切實可行的、全面的,、相應的各項管理制度,。隨著各項規(guī)章制度的出臺，公司很快進入有序而規(guī)范的運營,，為打造規(guī)范化的現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)夯實了基礎(chǔ),。

二、精簡精干,，忠誠高效,，克服困難，建立一支敢闖敢拼的隊伍

津西博遠自成立以來,，一直秉承集團管理層對公司精簡精干管理團隊的要求,，綜合管理部做好總經(jīng)理的參謀，很快協(xié)幫助管理層組建了一支以集團外派為核心的中層管理團隊,，因為有這批曾經(jīng)在津西行業(yè)相關(guān)部門鍛煉成長起來的中青年專業(yè)管理人員,，所以很快打開了工作局面，其中綜合管理部和項目運營部主管均來自集團公司任職多年的中層干部,，工程部和財務(wù)部的主管也是來自津西鋼鐵的技術(shù)骨干和中間力量,，也是津西培養(yǎng)的中層后備干部。中層管理團隊的作為公司的“骨架”建立以后,，陸續(xù)從集團內(nèi)部以及面向社會吸收了一部分專業(yè)技術(shù)人才,，從而構(gòu)成了現(xiàn)在僅有18人房地產(chǎn)開發(fā)隊伍，事實上,，這一團隊和行業(yè)內(nèi)同規(guī)模公司,、同規(guī)模項目相比相比,，人員幾乎少了1/3。面對人才缺少,、項目大,、企業(yè)成長期短諸多困難，綜合管理部正在不斷摸索科學的人力資源管理模式,，通過構(gòu)建企業(yè)文化系統(tǒng),，統(tǒng)籌科學的薪酬管理，加強隊伍建設(shè),，從而完成公司既定管理目標,。

三、加強監(jiān)管,，履行職責,，認真督導，保障公司管理事務(wù)高效有序進行

綜合管理部根據(jù)總經(jīng)理辦公會賦予部分監(jiān)管職責,，本著對企業(yè)負責,，對公司管理層負責的態(tài)度，嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,，先后協(xié)助項目運營部和工程部對各項公司重大的生產(chǎn)經(jīng)營合同組織了招投標,，同時對招投標參與的設(shè)備物資廠家、設(shè)計單位,、監(jiān)理單位,、施工單位的準入進行了嚴格把關(guān)，多次協(xié)同副總經(jīng)理帶隊的各項考察活動,。同時,，綜合管理部根據(jù)總經(jīng)理辦公會的安排負責督導各部門主要工作計劃落實完成情況，并負責及向管理層反饋,，此項工作是對所有中層干部執(zhí)行力的檢驗，通過堅持不懈的認真督導,，有力的推進了公司各項管理事務(wù)的高效有序進行,，為貫徹執(zhí)行公司管理層管理目標奠定基礎(chǔ)。

四,、不斷學習,，精心謀劃，協(xié)調(diào)組織好物業(yè)管理,、廣告策劃,、產(chǎn)品銷售工作

根據(jù)公司管理層的適時調(diào)整，綜合管理部分管東湖灣項目的物業(yè)管理,、廣告策劃,、產(chǎn)品銷售工作,，面對房地產(chǎn)開發(fā)中這幾項最為重要的其中幾項工作，面對全新的領(lǐng)域,，本著積極應對挑戰(zhàn),，不斷學習，盡快上位的思路積極開展工作,。

20__年_月_日,，由綜合管理部牽頭組織的“j_東湖灣開工奠基典禮”取得了圓滿成功。這次活動盡管在組織中遇到了應急調(diào)整方案的重大挑戰(zhàn),，但是綜合管理部協(xié)調(diào)各部門積極應對,，最終得到了縣委縣政府和集團董事局主席的一致首肯，針對的國內(nèi)三四線城市樓盤物業(yè)管理的難題,，經(jīng)過組織對周邊中小城市廣泛的調(diào)研和深入論證,，最終確定了“前期顧問加后期完全委托管理”的模式，并經(jīng)過長達6個月的艱苦談判,，最終與國內(nèi)一級物業(yè)管理集團企業(yè),、香港上市公司合生創(chuàng)展旗下全資子公司—廣東康景物業(yè)簽訂了合作協(xié)議，目前雙方合作進展順利,。

對于“津西-東湖灣”樓盤廣告推廣方面,，綜合管理部根據(jù)管理層的意圖，經(jīng)過反復斟酌,、比對,，最終與北京一線專業(yè)房地產(chǎn)廣告公司—紅狐廣告取得戰(zhàn)略合作，而且極大限度降低了成本同時又不失高端設(shè)計理念,，開創(chuàng)了“打包定制式”的廣告策劃服務(wù),，一期總體費用僅為38萬元，而同等樓盤通常采用“月費制”服務(wù),，每月費用通常為8-10萬元,。

對于樓盤銷售管理，公司一開始就與國內(nèi)一流的顧問服務(wù)公司—北京置信進行了全方位的合作,，公司委托北京置信公司全權(quán)代理銷售,，但是對于銷售中心的建設(shè)、裝飾,、運營,，以及諸多的銷售道具準備工作，例如模型制作,、樓書,、影音等都需要綜合管理進行協(xié)調(diào)組織落實，同時還要參與制定適時可行的銷售方案,，目前正在進行銷售的“蓄客”階段,，為開盤全面做好準備工作,。

五、堅持不懈,，熱心服務(wù),，努力做好日常行政工作

綜合管理部基本職能之一是做好日常行政工作，盡管部門人員配置不齊,，但是圓滿完成了全年繁雜的各項行政事務(wù),。雖然只有一臺車，但是通過司機加班加點工作,，保障了整體運營的需要,。綜合管理本著嚴格控制各項招待費的原則及時制定了《招待管理制度》，并嚴格落實,。隨著售樓中心的運營,，綜合管理部肩負起全部安防、保潔工作,，及時配置4名保安和2名保潔人員,，并做到高起點、嚴要求,，塑造了良好的津西博遠形象,。同時，綜合管理部還擔負起了大量檔案管理工作以及統(tǒng)計管理工作,。

綜合管理部由一名部長助理牽頭負責的外圍關(guān)系協(xié)調(diào)工作也取得了很好的業(yè)績,，為整個開發(fā)工程順利開展起到了保駕護航的作用，得到了公司管理層的充分認可,。開工之初就遇到當?shù)卮迕竦淖璧K和困擾,，工程中的外排水造成了當?shù)匾惶幟裾糠质軗p，綜合管理部協(xié)同律師忍辱負重,，巧妙周旋,，顧全大局，最終保障了工程順利進行,。

六,、總結(jié)經(jīng)驗，找出不足,，爭取新年工作取得更大進步

回顧20__年工作,，盡管做出了很大努力,，但是由于新入房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,，缺乏專業(yè)知識和工作經(jīng)驗，致使工作偶有疏漏,，缺乏應有的效率,。如面對省里突擊檢查過程中的臨時圍擋廣告效果不佳,，造成不好的影響。由于專業(yè)知識欠缺,，不能及時把控開發(fā)節(jié)奏,，不能提出針對廣告、銷售的專業(yè)思路,，只有被動跟隨顧問公司意見,，因此，綜合管理部將結(jié)合實際不斷學習,，提高管理者的的個人技能,，從而提高整個部門的工作水平。

七,、20__年總體工作思路

1,、繼續(xù)加強制度建設(shè)，努力打造一流的現(xiàn)代化房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),。 2,、加強人力資源管理，打造一支技術(shù)過硬,、精簡精干,，忠誠高效管理團隊。3,、繼續(xù)履行監(jiān)管,、督導職能，全面落實管理層管理決定,。 4,、精心謀劃、認真組織,，全面完成產(chǎn)品營銷,、物業(yè)管理、廣告推介管理目標,。5,、努力協(xié)調(diào)好外圍社會關(guān)系，全力保障項目開發(fā)順利進行,。 6,、全心服務(wù)，縝密周到,，努力做好日常行政工作,。

行政部年終工作總結(jié)范例篇十二

20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下，在寧波商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下,，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學習,、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來，行政部結(jié)合工作實際,，認真履行工作職責,，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案,、培訓檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準備，活動過程有指導,，活動之后有成果,，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2,、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣,。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,，提高辦事效率,，增強服務(wù)意識和奉獻精神。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學,、修身知識勤學,、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性,，形成了良好的學習氛圍,。

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。在“學習培訓月”活動中,，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。

過去的一年,，在公司領(lǐng)導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

20xx年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理,，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習,、業(yè)務(wù)學習,，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力,。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。在“學習培訓月”活動中,，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。

過去的一年,，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

20xx年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強理論學習,、業(yè)務(wù)學習，強化服務(wù)與管理意識,，制定相應的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);

3,、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力,。

行政部年終工作總結(jié)范例篇十三

20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下,，在兄弟部門的大力協(xié)作下,，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、培訓、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、認真履行職責,，抓好內(nèi)部管理,。

一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉(zhuǎn),，各項管理工作從零開始,，為保障公司的正常有序

運轉(zhuǎn),，行政部制定出臺了考勤,、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二,、強化服務(wù)意識,，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障,。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù)，當好公司領(lǐng)導的參謀和助手,，主動為公司領(lǐng)導分憂解難,，對領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清,。二是想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活、娛樂等各項保障,，對公司部署的重點工作,，力求考慮在前、服務(wù)在前,，特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,，計劃周密,，措施到位，保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通,。

三、加強人事管理,，為公司搞好人才招聘和培訓,。

一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來,，行政部按照公司領(lǐng)導的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工,。二是扎實搞好員工中,。為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,，每周組織公司員工進行各種業(yè)務(wù)學習和培訓,，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展,。

四,、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

五,、20xx年工作打算

20xx年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理,，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展201x年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,，強化服務(wù)與管理意識,，制定相應的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置

行政部年終工作總結(jié)范例篇十四

自20xx年12月13日入職以來,，在森波經(jīng)理和公司各部門領(lǐng)導及同事的幫助和關(guān)懷下，我堅持用公司理念完成本職工作,，緊密圍繞公司工作理念“一心,、兩點、三力爭”,，努力唱響企業(yè)文化主旋律,。

20xx年6月開始，公司“雙爭”活動正式拉開帷幕,。近一年來,，我挫折伴著坎坷走來，汗水夾著淚水走過,，同樣收獲了寶貴的成果和成功的喜悅,。回顧我個人的工作和成長,，都是伴隨著公司的發(fā)展而成長起來的,，能與公司共發(fā)展，能與公司齊飛翔,，是我職業(yè)生涯中的一次機會,，一大幸事。

現(xiàn)將近一年來工作情況概述如下：

一,、主要工作述職

1,、勤動腦，加強理論學習。

一是為了更好的履行工作職責,，因此我十分注重通過自身學習和切實提高個人的理論素養(yǎng)和文化素養(yǎng),。認真學習公司制度，堅定理想信念,，增強組織觀念和紀律觀念;深入學習公司理念;貫徹落實科學發(fā)展觀,，在工作中把握正確的輿論導向。

二是涉及工作相關(guān)知識的學習,。路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索。工作中我遇到了不太了解的新事務(wù),、新問題,、新情況，比如：撰寫員工手冊,、公司制度及方案起草,、園區(qū)綠化等。面對這些難題,，我首先從了解熟悉情況入手,，通過領(lǐng)悟會議內(nèi)容、查閱相關(guān)文件,、進行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑,，把“難題”的基本概念，基本情況掌握清楚,，做到心中有數(shù),，使自己很快進入工作角色，切實做好相關(guān)工作,。

2,、勤動筆，提高業(yè)務(wù)能力,。

一是細心留意,。巧婦難為無米之炊，在公司領(lǐng)導的指導關(guān)心下,，我逐漸熟悉工作情況;同時,，學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意,、反思和總結(jié),，提高了個人業(yè)務(wù)能力。

二是勤寫勤練,。為了深入學習工作業(yè)務(wù)，增強工作的針對性、創(chuàng)造性和實效性,，我勤動筆,，將勤寫、勤練當成每天的“課外作業(yè)”,，切實提高自己在工作中的能力和水平,，做到張弛有度，游刃有余,。

三是深入分析,。從全新的角度對公司的好人好事，先進典型進行通報,，發(fā)揮輿論宣傳的最大價值和影響力,。

四是開闊視野。廣泛涉獵知識,，豐富自己的知識結(jié)構(gòu),，提高履行崗位職責的能力。

近一年來,，在公司領(lǐng)導的大力指導和支持幫助下,，結(jié)合自身的不懈努力，我的工作能力有了較大提高,，取得了小小的成績,。自開展“雙爭”活動以來，先后9次獲得月度優(yōu)秀員工,。

3,、勤思考，理論聯(lián)系實際,。

我堅持聯(lián)系實際,、學以致用，把理論學習作為指導實踐,、推動工作的重要方法,，不斷增強理論學習的實效，深入做好工作,。

4,、勤動手，堅守工作職責,。

工作無大小,，只是分工不同，貢獻無多少,，要看用心沒有,。工作中,，我勤于動手做好本職工作，戒驕戒躁,，不做言語的巨人行動的矮子,，不論是接待工作、辦公室日常事務(wù),，還是清潔衛(wèi)生工作,，我都用心的做到更好。同時,，抓住公司的發(fā)展契機磨練自己,，憑借公司的良好平臺提升自己。

踏實勤奮既是優(yōu)點又是缺點,。因為太執(zhí)著于做事而忽略了人情世故,，因為太真誠而容易上當受騙。然而不管在什么情況下,，我依然堅信“努力的去工作,，哪怕不求任何回報;真誠的去愛，就像從未受過傷害,?！?/p>

5、勤動腿,，密切聯(lián)系上下級,。

在行政部工作要經(jīng)常與各部門領(lǐng)導及同事接觸，跑上跑下是經(jīng)常事兒,。我相信一種更有效地溝通,，那就是信任和尊重。一個會心的微笑,，一個真誠的眼神,，都能夠拉近與大家的距離。

二,、存在的不足及經(jīng)驗教訓,。

以上是我對20xx年度盡責履行政助理工作情況進行的述職報告。就一分為二地看待,，我在取得一定成績的同時,，也發(fā)現(xiàn)存在的不足，主要是工作能力還需進一步在實踐中提升,，工作總結(jié)分析和匯總不夠及時,，創(chuàng)新思維抓落實的本領(lǐng)需要進一步提高，深入開展調(diào)查研究的能力需要進一步改進,，與上級領(lǐng)導的匯報和溝通需進一步努力,。

今后,，我將堅持貫徹落實好科學發(fā)展觀，把領(lǐng)導安排的工作做好,、做實,、做出更大成效,。一是履職盡責帶好頭,。我將始終按照解放思想、實事求是,、與時俱進的要求,，以良好的人格力量，推進行政工作再上新臺階,。二是創(chuàng)新實踐謀發(fā)展,。認真分析總結(jié)工作面臨的新形勢、新特點和新情況,，聯(lián)系公司發(fā)展實際,，不斷豐富工作的內(nèi)容、形式和手段,，真正把工作做大做強,、做深做精、做活做透,。三是牢記此時,、此地、此身的告誡,。雷厲風行,，現(xiàn)在應該做的事情，立即做起來,，不要拖延到以后;從自己所處的崗位做起,，為公司做出貢獻，不要好高騖遠;自己應該而且能夠做的事情,，要勇于承擔,，不要推給別人。不退縮,，不逃避,，在人生的道路上勇敢地走下去，為公司的發(fā)展貢獻力量,。

三,、未來工作打算

近一年來，我的工作取得了一點點成績,，但我深刻認識到這僅僅才是開始,，以后的路還很長,，困難也會很多。20xx年我將揚長補短,，繼續(xù)做好上述“五勤”工作,，深入學習，愛崗敬業(yè),。

有一句話這樣說：“如果說,，人生是一個長短不一的故事，我想我的故事才剛剛開始;如果說,，每個人的故事都是一個或大或小的傳奇,，那么我期待在這片舞臺上創(chuàng)造更多更美的傳奇?！鞭D(zhuǎn)眼,，在公司已經(jīng)工作近兩年時間，由于我的工作職責和要求所需,，我感觸到了公司發(fā)展的脈搏,，展望出了公司美好的前景。在公司里,，一種家的感覺油然而生,，那種熟悉和親切讓人倍感溫暖。因為這里是我努力過的地方,，也是我正在不斷成長的地方,。

相信20xx年，在公司董事長的帶領(lǐng)下,，在公司上下齊心的努力下,，定能實現(xiàn)黃金街公司新的輝煌!

行政部年終工作總結(jié)范例篇十五

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間**高中創(chuàng)辦已一年了,。一年來,，在公司領(lǐng)導的關(guān)心下，在學校領(lǐng)導的指導下,，在辦公室?guī)孜煌镜呐浜舷?，我服從安排，加強學習,，認真履行職責,，全面提高自己的認識和工作能力，較好地完成了各項目標任務(wù),。但由于我校尚處創(chuàng)辦初期,，辦公室的工作還有待完善，我們將為此作出長足的努力,。

現(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下：

一,、認真履行職責

1.每周一次行政干部會議,，每二周一次全體教師會是我校日常工作的大事，我室長期堅持做好會前準備工作,，會中記錄工作和會后的保密及歸檔工作,。

2.認真做好材料的撰寫、打印,、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時撰寫和上報，做好文件的收發(fā)工作,。

3.完成20xx年的行政工作計劃,、總結(jié)等的編寫工作,。

4.完成本學期開辦公的檔案收集,、整理和歸檔工作，并監(jiān)督學校其它處室的相關(guān)工作,，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作,。

5.學校創(chuàng)辦至今，上級機關(guān)多次來我校進行評估驗收和檢查考察,，社會上各方面也很關(guān)注我校發(fā)展情況,，辦公室目前共接待上級領(lǐng)導15批次，接待社會人群180批次,。

6.及時參加市教委及其它上級部門的活動,，及時了解和傳達上級精神，完成上級交代的各項任務(wù),。如：組織職工參加衛(wèi)生防役站的體檢等,。

二、加強組織協(xié)調(diào)能力,，保障學校重大活動的順利開展

學校由多個處室構(gòu)成,，各個處室的和諧發(fā)展是學校工作順利運行的重要保證。從辦公室的職能分析,，組織協(xié)調(diào)是辦公室各項工作的重要組成部分,。我室在上一年度中曾協(xié)助各處室組織過多場活動，如：20xx年10月,，協(xié)助政教處,、教務(wù)處、團委等舉辦了我校第一屆詩歌朗誦比賽,，取得圓滿成功,。

教職工是學校的細胞,，豐富教職工的業(yè)余生活,，創(chuàng)造和諧良好的工作環(huán)境是辦公室的另一個職責,。在上級領(lǐng)導的關(guān)懷下，辦公室曾多次組織教職工的業(yè)余活動,，如：20xx年3月8日組織女教職工座談會,、看電影、看黃梅戲,，并每人發(fā)一份紀念品,。今年“五四”節(jié)期間，我室協(xié)助庫校長組織全體青年教師到九江參觀學習等,。

本著我校人性化管理的方針和規(guī)范化管理的原則,，辦公室有的放矢地開展工作，積極為創(chuàng)造和諧健康的校園環(huán)境作出了自己應有的貢獻,。

三,、積極參加政治理論學習,，作好思想作風建設(shè)

“思想有多遠,，我們就能走多遠,?！彼枷胧墙ㄔO(shè)的先導,，是指揮棒，加強思想建設(shè)是優(yōu)化辦公室各項工作的前提,。因此,，我室同志一年來始終把學習放在重要位置，努力提高自身綜合素質(zhì),。我們重點學習了“三個代表”重要思想和十屆全國人大五次會議精神等,。我們嚴格按照提出的“勤于學習,、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習,、講政治,、講正氣”的原則，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ),，腳踏實地埋頭苦干,。

我們正確認識到自身的工作和價值，正確處理苦與樂、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅持誠實敬業(yè),，一年到頭,，經(jīng)常加班加點，從不叫苦叫累,，就算領(lǐng)導批評也不言悔,，從而保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn)。

四,、主動工作,，為招生大計出力獻計

不同時代有不同的國情，我?，F(xiàn)在也有特殊的校情,。學校創(chuàng)辦只有一年，各項工作尚在起步中,，有的甚至處于艱難的境地,，需要全校每位同志的共同努力，辦公室也沒有置身事外,，而是密切關(guān)注，積極參與,，主動承擔責任,。

譬如招生工作。去年創(chuàng)辦鄂高時,，我作為學校的一分子,，從開始的申請辦學，到后來的派發(fā)宣傳單,、粘貼宣傳廣告,，再到上門走訪，最后終于為我校貢獻了大量生源,。

今年的招生同樣受到公司領(lǐng)導的關(guān)心和大力支持,，部署早就啟動，到現(xiàn)在為止我們已完成了三期宣傳工作,。期間,，我代表學校到大金中學、四望中學,、鐵石中學,、徐建中學等初中發(fā)送宣傳材料，到實驗中學、紅旗中學,、小橋中學等校裝訂招生簡章的宣傳牌;另外,，我正起草好《高招生宣傳細則》材料，為學校下一步的招生工作做準備,。

綜上所述,，辦公室在這一年中基本能夠完成各項工作,，但離領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距：

1.由于時間關(guān)系,，工作條件和人員安排上的限制,，辦公室的各種規(guī)章制度還不夠健全,，有些工作展開得不夠具體深入,。

2.個人工作經(jīng)驗不足,，導致工作中缺乏強有力的管理,，開展工作時缺乏魄力,。

就目前的狀況,，我作了深入地思考,，并制定了今后工作的思路走向：

1.“沒有規(guī)矩，不成方圓,?！鞭k公室的特殊地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的戰(zhàn)斗集體,。要本著“從嚴,、從細、可行”的原則,，進一步完善辦公室的各項制度,。

2.辦公室主任是管理者也是實踐者，是領(lǐng)導意志的體現(xiàn),，也是基層問題的反饋者,，因此，更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任的伙伴。

3.在工作中要開動腦筋,，主動思考,，充分做好領(lǐng)導的參謀，積極為領(lǐng)導出謀劃策,，探索優(yōu)質(zhì)的工作方法和思路,。

4.積極與領(lǐng)導進行交流，希望領(lǐng)導能及時對我的不足進行批評指正,，使我的工作更加完善,，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上更上一層樓!

新的一年有新的氣象新的目標,，我一定會在公司、學校領(lǐng)導的領(lǐng)導下,，帶領(lǐng)辦公室人員堅持以人為本的的原則,，加強學習，圍繞學校中心工作和重點工作,，建立合理的管理制度,，協(xié)調(diào)好各處室、各教職工之間的關(guān)系,，為學校的健康和諧發(fā)展作出更大努力!