總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

超市員工半年工作總結(jié)篇一

一、工作情況

超市的工作瑣碎,，作為一名總站超市員工，我能熟練掌握了餐車服務(wù),、賣場巡視、理貨等工作流程,。收銀服務(wù)是超市的第一個形象窗口,，收銀服務(wù)不單單是為旅客購買商品，結(jié)賬交款的功能,，而是要提倡要延伸化服務(wù)，要從細節(jié)上提高細致化服務(wù),，在保證收銀區(qū)財務(wù)安全的同時，還要熱情的為旅客介紹淄博特產(chǎn),，旅客購買商品時猶豫時，我們要用服務(wù)技巧熱情提供合理的建議,，通過這樣細致的人性化服務(wù)，會使銷售得到更加穩(wěn)定的發(fā)展,。

另外還要加強服務(wù)意識和創(chuàng)新，要不間斷的巡視賣場,，一是提高商品的防患意識，二是為顧客解答商品信息和特產(chǎn),，促進銷售額的增長，在客流不多的時候,，多與旅客溝通，征求他們的意見和建議,，了解旅客的需求動向，及時反饋信息，提升我們的服務(wù)水平,。同時，多掌握車站班次信息,，作為車站超市，盡可能多的為旅客提供便利和指導(dǎo)班次信息,。

二、自身不足

在程序化服務(wù)和工作中,，情緒難免出現(xiàn)消極狀態(tài),，會給旅客帶來負面影響,，要及時調(diào)整自己的情緒,，把快樂與旅客分享，要多與其他科室人員溝通,，了解車站動態(tài)和發(fā)展形式，以第一責任人的思想融入到車站中,。

三、工作思路

今后工作中,，提升自身工作業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，多閱讀營銷方面和顧客心里學(xué)的書籍，及時與班科長進行工作溝通,，使自己的工作有所重點，有利于工作的順利進行,。

超市員工半年工作總結(jié)篇二

大家下午好！近一年來，超市一部在營銷上作了如下幾方面工作,。

一、我部憑借六年來積累的工作經(jīng)驗,，不墨守陳規(guī)，主動探求市場信息,，用心考察異地同業(yè)態(tài)商超市并參加全國各種商品交易會十余次。為我部的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整帶給了直接的依據(jù),。截止目前，我部共引新4599個,，增新商戶20家,，增加新品類2類,。淘汰單品3154個,。

二、我部堅持“善于學(xué)習(xí)”,，不因循守舊,。在原先固定不變的節(jié)日營銷方式上增加新的營銷元素,。透過改變贈品品種的適用性縮短超市與顧客之間的距離,；透過耐心地幫忙顧客挑選商品,，來解決顧客對產(chǎn)品功能的疑慮,；透過一對一對顧客意見反復(fù)的討論，拿出的令賓客滿意的方案,；透過增加各局部區(qū)域的溝通時間,，及時控制不良事態(tài)的發(fā)生或延續(xù),，來提高勞動效率,。

三,、在市調(diào)方面,，我部不守株待兔,。用心組織各班組對市場信息的收集和分析,。透過間接渠道和生產(chǎn)商摸清變價環(huán)節(jié),，并用心配合市場部對本市同業(yè)態(tài)的價格,，進行密切關(guān)注,。在關(guān)鍵時期,，響應(yīng)政府控價政策號召，率先主動和經(jīng)銷商溝通,，在兼顧多方利益平衡的基礎(chǔ)上,，務(wù)實的做好價格形象工作,。

四,、在陳列方面,，不照葫畫瓢。我部現(xiàn)經(jīng)營的品種比同等營業(yè)面積的超市要多許多,。今年改變以往學(xué)其他超市品項管理的方法,，轉(zhuǎn)而發(fā)揮出我部包裝產(chǎn)品經(jīng)營多的優(yōu)勢,，滿足顧客挑選需求,。學(xué)習(xí)諸如沃爾瑪?shù)韧赓Y超市的優(yōu)點,，改變端架堆頭陳列的模式,，把新品,、促銷品直接陳列在顧客最容易發(fā)現(xiàn)的地方,；改變西區(qū)古板式陳列,，取而代之的是更加通透、舒適,、便捷的細節(jié)服務(wù)；改變第一磁石的陳列,，將糖酒會的效果展示引入我部，更彰顯xx個性和氣度,。

五、不坐享其成,。我部自編信息，主動回訪,，敲開了團購這扇大門,。從元月份至今，共接下大小團購30余筆,，金額總計129萬余元,。

近一年來,，我部運營工作匯報如下,。

一,、今年我部經(jīng)歷了第二十次新班子的組建,。我們發(fā)揮一部原有的工作作風,，既講究分工又要求合作,，在短短的時間里理順了日常工作,。使得部門工作順暢進行,。

二,、針對細節(jié)服務(wù)，為提升員工的工作的用心性,，我部利用員工“千分制考核表”作基礎(chǔ),，繪制出“超市一部形象大使笑臉累計統(tǒng)計表”,、“一部優(yōu)秀員工之星累計統(tǒng)計表”、“一部各營銷柜組逐月完成比例綜合分析表”等等,，起到了很好的激勵效果,。

三、設(shè)備設(shè)施在今年表現(xiàn)出了問題多發(fā)期,。5月至8月,，我部冷鏈設(shè)備共保修18次,，耽誤銷售21日,，造成部門直接經(jīng)濟損失約5萬元,，物品損失6300元,。借此,，我們期望有關(guān)部門切實將設(shè)備的年檢工作落到實處,，盡量延長設(shè)備的使用壽命,。

四,、常抓安全工作,。我部堅持從衛(wèi)生死角清理開始，注重“防四害”工作的重要性,，組織員工培訓(xùn)消防知識，組織員工應(yīng)對突發(fā)事件的演練,，為營造一個寬松、安全的購物環(huán)境而出謀劃策共同。

五,、我部堅持每年兩次的團隊活動,，如用心參加電腦培訓(xùn),、主動加入知識宣傳活動,、自編自演文藝晚會,、發(fā)放免費讀書卡等團隊活動,。近一年來,，我部共評出形象大使是、等,；優(yōu)秀員工是,、等,。優(yōu)秀班組，休閑食品組,。我部針對員工入店,、離店均進行溝通,。班組推薦的，由部門牽頭舉行簡單的歡送儀式,。超市對他們?yōu)樗鞒龅呢暙I將載入史冊。

從20xx年1月1日至20xx年12月13日,，我部共完成xx萬元,，已經(jīng)與今年10月6日提前86天完成了全年任務(wù)指標。當然,，我們離公司的要求還有必須的距離,。我將會帶領(lǐng)一部員工為來年的目標而持之以恒的工作,。

借新年即將來臨之機會，我謹代表一部全體員工祝愿超市生意紅紅火火,，每位xx人身心健康,。

超市員工半年工作總結(jié)篇三

超市主管工作總結(jié) 年中,，緊張繁忙的半年即將過去,，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,，在鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,，學(xué)習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友,，積累了更多的經(jīng)驗，當然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種.種不足。這半年是充實的,，我的成長來自鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭,，為 鑫國發(fā)華聯(lián)超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任,。

現(xiàn)將自己20____年1月-12月初的工作總結(jié)如下：

一,、 鑫國發(fā)華聯(lián)超市工作階段

去年九月份因工作的需要,，我被調(diào)到超市任店面主管,。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。

雖然自開業(yè)就加入了鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭,，對鑫國發(fā)華聯(lián)超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的,。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，積極看書報文章，虛心向?qū)I(yè)人士請教,。一方面加強溝通了解實際情況，向食品,、接貨,、收銀等各相關(guān)部門負責人溝通。在短時間內(nèi),，負起了超市主管的職責,。與分管經(jīng)理一起對超市人員進行了整頓培訓(xùn)，對商品的規(guī)劃與陳列作

四,、不足方面與下年工作思路。

俗話說：冰凍三尺非一日之寒,。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅二年時間，具體開始超市的工作才近一年,，而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短,，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先,，對商品的選擇與把控有待加強,，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱,。其次,，對市場的分析預(yù)測不夠透轍準確，底氣不足,，這是由于經(jīng)驗少,。

面對后半年機遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實扎實的原則,，更好的負起自身的職責，加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，勇于實踐,，使自己的業(yè)務(wù)水平,，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量,。

總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的 超市鑫國發(fā)華聯(lián)事業(yè)中去,，用發(fā)展用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值,。

調(diào)整，經(jīng)過超市員工的共同的努力,，我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,，潛下心來,，從頭干起，衛(wèi)生、陳列,、庫房,、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎(chǔ)之上,，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮,。在公司各部門的關(guān)心支持下,，全組員工齊心努力,，超市的進步得到了公司的認可,。

超市主管負責協(xié)調(diào)各項工作，維護全賣場的正常營運,，應(yīng)對突發(fā)事件的處理,，在這個崗位上，自己立足全面把控全局,，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀,、客服,、接貨,、防損,、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的超市主管,。

二,、人員管理培訓(xùn)工作

作為一名主管,，對員工的管理是一門難度較高的必修課,，每個人的經(jīng)歷,、性格各不相同,，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情,。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用,，在人員管理方面下了很大功夫,。遵循了嚴格與關(guān)愛并用的方法,。

首先自身從心理上真正的關(guān)心員工,、尊重員工，真正的為員工著想,，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,，有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路,，樹立明確的發(fā)展目標，確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,，再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好,。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤,，決不縱容。

但人是不斷變化與發(fā)展的,，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦,，不斷學(xué)習(xí)與提高,，更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。

對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,，鑫國發(fā)華聯(lián)超市通過一次次對員工的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),，經(jīng)過積集與學(xué)習(xí)，初步形成了對員工從思想,、商品知識、銷售心理與技能,、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容,。得到了員工認可收到了一定的成效。

三,、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高

超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,，自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中,，一定要把握機遇努力拼搏,。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù),。一方面超市管理的基本功，商品陳列,、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整,、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中,。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息,，行業(yè)動態(tài),，聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化,，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議,。

四,、不足方面與下年工作思路

俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短,，具體開始超市的工作才近一年,，而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣,。通過冷靜的自省,，自己還有諸多的不足,，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外,，具體還體現(xiàn)在：首先，對商品的選擇與把控有待加強,，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,，對市場的分析預(yù)測不夠透轍準確，底氣不足,，這是由于經(jīng)驗少。

面對后半年機遇與挑戰(zhàn),，我本著務(wù)實扎實的原則，更好的負起自身的職責,，加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，勇于實踐,，使自己的業(yè)務(wù)水平,，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。

總之,，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的 鑫國發(fā)華聯(lián)超市事業(yè)中去,，用發(fā)展用效益來回報公司,，實現(xiàn)自身的人生價值。

超市員工半年工作總結(jié)篇四

大家下午好,！近一年來，超市一部在營銷上作了如下幾方面工作,。

一、我部憑借六年來積累的工作經(jīng)驗,，不墨守陳規(guī)，主動探求市場信息,，用心考察異地同業(yè)態(tài)商超市并參加全國各種商品交易會十余次。為我部的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整帶給了直接的依據(jù),。截止目前，我部共引新4599個,，增新商戶20家,，增加新品類2類。淘汰單品3154個,。

二,、我部堅持“善于學(xué)習(xí)”的精神,，不因循守舊,。在原先固定不變的節(jié)日營銷方式上增加新的營銷元素,。透過改變贈品品種的適用性縮短超市與顧客之間的距離,；透過耐心地幫忙顧客挑選商品,，來解決顧客對產(chǎn)品功能的疑慮,；透過一對一對顧客意見反復(fù)的討論,，拿出的令賓客滿意的方案,；透過增加各局部區(qū)域的溝通時間，及時控制不良事態(tài)的發(fā)生或延續(xù),，來提高勞動效率,。

三,、在市調(diào)方面,，我部不守株待兔。用心組織各班組對市場信息的收集和分析,。透過間接渠道和生產(chǎn)商摸清變價環(huán)節(jié),，并用心配合市場部對本市同業(yè)態(tài)的價格，進行密切關(guān)注,。在關(guān)鍵時期，響應(yīng)政府控價政策號召,，率先主動和經(jīng)銷商溝通,，在兼顧多方利益平衡的基礎(chǔ)上,，務(wù)實的做好價格形象工作。

四,、在陳列方面，不照葫畫瓢,。我部現(xiàn)經(jīng)營的品種比同等營業(yè)面積的超市要多許多。今年改變以往學(xué)其他超市品項管理的方法,，轉(zhuǎn)而發(fā)揮出我部包裝產(chǎn)品經(jīng)營多的優(yōu)勢,，滿足顧客挑選需求,。學(xué)習(xí)諸如沃爾瑪?shù)韧赓Y超市的優(yōu)點，改變端架堆頭陳列的模式,，把新品,、促銷品直接陳列在顧客最容易發(fā)現(xiàn)的地方,；改變西區(qū)古板式陳列,，取而代之的是更加通透,、舒適,、便捷的細節(jié)服務(wù)；改變第一磁石的陳列,，將糖酒會的效果展示引入我部,，更彰顯xx個性和氣度,。

五,、不坐享其成,。我部自編信息,，主動回訪,，敲開了團購這扇大門,。從元月份至今,，共接下大小團購30余筆,，金額總計129萬余元。

近一年來,，我部運營工作匯報如下,。

一,、今年我部經(jīng)歷了第二十次新班子的組建。我們發(fā)揮一部原有的工作作風,，既講究分工又要求合作,，在短短的時間里理順了日常工作,。使得部門工作順暢進行。

二,、針對細節(jié)服務(wù),，為提升員工的工作的用心性,，我部利用員工“千分制考核表”作基礎(chǔ)，繪制出“超市一部形象大使笑臉累計統(tǒng)計表”,、“一部優(yōu)秀員工之星累計統(tǒng)計表”、“一部各營銷柜組逐月完成比例綜合分析表”等等,，起到了很好的激勵效果。

三,、設(shè)備設(shè)施在今年表現(xiàn)出了問題多發(fā)期,。5月至8月,，我部冷鏈設(shè)備共保修18次，耽誤銷售21日,，造成部門直接經(jīng)濟損失約5萬元,，物品損失6300元,。借此，我們期望有關(guān)部門切實將設(shè)備的年檢工作落到實處,，盡量延長設(shè)備的使用壽命,。

四,、常抓安全工作,。我部堅持從衛(wèi)生死角清理開始,，注重“防四害”工作的重要性，組織員工培訓(xùn)消防知識,，組織員工應(yīng)對突發(fā)事件的演練，為營造一個寬松,、安全的購物環(huán)境而出謀劃策共同。

五,、“勇于開拓”精神的基礎(chǔ)是做扎實團隊建設(shè)。我部堅持每年兩次的團隊活動,，如用心參加電腦培訓(xùn)、主動加入知識宣傳活動,、自編自演文藝晚會、發(fā)放免費讀書卡等團隊活動,。近一年來，我部共評出形象大使是,、等；優(yōu)秀員工是,、等。優(yōu)秀班組,，休閑食品組。我部針對員工入店,、離店均進行溝通,。班組推薦的,，由部門牽頭舉行簡單的歡送儀式,。超市對他們?yōu)樗鞒龅呢暙I將載入史冊,。

從20xx年1月1日至20xx年12月13日,，我部共完成xx萬元,，已經(jīng)與今年10月6日提前86天完成了全年任務(wù)指標,。當然,，我們離公司的要求還有必須的距離,。我將會帶領(lǐng)一部員工為來年的目標而持之以恒的工作,。

借新年即將來臨之機會,，我謹代表一部全體員工祝愿超市生意紅紅火火,，每位xx人身心健康,。

超市員工半年工作總結(jié)篇五

引用一句話作為我述職報告的開頭,，夢想成就事業(yè),，事業(yè)造就未來，8年的商場歷練,，使我從青澀的年輕人,，到已為人父的成年人,。對于30而立的我,，早已成人，更渴望要成材,。下面是我對于20x年上半年的工作做以簡要的述職。自20x年至今,，我已從x廣場工作5年，在x賣區(qū)工作已有3年多的時間了,。在今年3月份的人事調(diào)整中,，公司對崗位進行調(diào)整,，現(xiàn)任x主管,，主管x品類,。

x賣區(qū)的20x年銷售計劃為1749萬元，實現(xiàn)銷售854萬元,，完成率44.68%，去年同期銷售788.46萬元,，同比下降0.88%。毛利計劃477萬元,，實現(xiàn)毛利207.64萬元，完成率93.11%,。

回顧這半年來的工作，3月份前,，對于我管理的賣區(qū),，主要是日常工作的管理，及開門紅銷售業(yè)績的搶抓,，使得當時銷售實現(xiàn)較好,。在上半年主要的重點工作的是賣場的調(diào)整工作,，此項工作難度大,，時間緊,，任務(wù)重，招商困難等許多問題真實存在,，并且更要兼顧現(xiàn)六樓賣場的日常管理及銷售不能松懈,。具體工作如下：

第一,、積極溝通供應(yīng)商,，談定特價商品，爭取特色商品

針對賣場內(nèi)供應(yīng)商同比下降的,，進行溝通并積極追尋特價商品,，通過配合公司的總體營銷思路,，通過節(jié)日性、季節(jié)性做一些大型廠商周活動,，充分的調(diào)動廠商的積極性。并且利用微信平臺進行特價商品的宣傳,，在早會上宣講，并且要求積極轉(zhuǎn)發(fā),，帶動一部分銷售。針對交行推出的超紅星期五活動中,，非食賣區(qū)銷售14.17萬元，去年同期銷售11.03萬元,，同比提升28.46%。

第二,、配合統(tǒng)采,，積極市調(diào)，保證價格,。

配合x集團超市x中心進行市場價格的市調(diào),，保證賣場進價優(yōu)勢,，同城進價統(tǒng)一，不高于其他店鋪等。并在我店購進的經(jīng)銷類商品進價進行自檢自查,，并按x防損下發(fā)表單，共檢查單品數(shù)1310個,，價格高于其他店的共計61筆，并及時對進價較高的單品進行了成本調(diào)整,，挽回金額1612.28元。

第三,、合同談定，保證銷售,，確保同比不下降。

由于市場經(jīng)濟的總體影響,，及殘酷的競爭問題，供應(yīng)商同樣面臨著銷售壓力大,，單品銷售差的諸多問題。對于本年度合同的簽訂有較大難度,，為確保簽訂合同不低于去年同期，積極與供應(yīng)商進行溝通合同條款,，保證簽訂標準按照公司目標簽訂，不低于去年同期銷售,。并在經(jīng)營工作中，盡能力的幫助供應(yīng)商進行特價商品的陳列與宣傳,，提升銷售幫助供應(yīng)商完成合同保底。

第四,、調(diào)整工作，積極主動,，打造精品超市。

配合x部門進行調(diào)整中,，各品牌的整體招商及刪減，以及品牌落位等,。按照要求對于賣場的定位進行品牌的淘汰與引進,。

在上半年的工作中,，自身還存在一些不足之處，

1,、賣場陳列商品及陳列方式較差,。在調(diào)整初始，對于銷售及調(diào)整工作重心偏移,，沒能更好的兼顧x樓銷售,，使得排面陳列較空，地堆商品更換及特價商品的訂貨不及時,，給顧客在購買商品時造成不便,，影響部分銷售。

2,、員工在在銷售商品時有主動意識較差,。因員工在賣場關(guān)于銷售沒有良好的培訓(xùn)，加之賣場人員更換較頻,，造成員工主動銷售意識較差,，也造成銷售的影響。

下半年應(yīng)著重對上半年影響銷售的各種問題進行整改,，并找出適合的方式進行及時調(diào)整,，確保下半年能夠完成公司下達的銷售任務(wù)，以下是后半年的工作計劃：

1,、商品與陳列

(1)商品陳列上進行品類的調(diào)整,，搬家后的x賣區(qū)，在店長的給予的方向指

導(dǎo)及細心幫助下,，品類經(jīng)理x領(lǐng)導(dǎo)的細心帶領(lǐng)下,，為做好x類的亮點，引進了進口非食品類,，在陳列時,，為突出進口品類的亮點，在x區(qū)及x區(qū)均單獨陳列,，形成進口專區(qū),，并且在陳列道具上采取了方凳陳列，凸顯品類的亮點及商品的檔期,，又能區(qū)別于其他品類,，給顧客一個耳目一新的感覺。其中在引進的品類中囊括了洗護類,、洗滌紙品類及進口百貨類等所有商品,。百貨柜組在整體調(diào)整后，要打破原有的品牌陳列，按照商品的品類進行陳列及相關(guān)聯(lián)類商品陳列,，并且借鑒了大潤發(fā)及其他大賣場的陳列經(jīng)驗，讓顧客在賣場能夠及時找到所需的商品,。

(2)對賣場價簽丟失及價簽對位,，做到專人負責，每天核對,，及時打印,，確保一貨一簽，不許價簽重疊,，避免價格錯誤,。

2、檔期與市調(diào)

(1)針對集團下發(fā)的全年檔期計劃及主題,，在主題明確的前提下溝通品牌活動,。夏季膏霜類商品防曬節(jié)，文玩類商品六一兒童暢快玩,，夏涼類商品的清新一夏等,，節(jié)日性季節(jié)性的商品展示，帶動了一大部分的商品銷售,。

(2)按照商品部下發(fā)的市調(diào)表單,，進行市調(diào)，及時的市場調(diào)研及走訪,，能夠保證特價商品的市場競爭力,，并確保正常商品的毛利率。

3,、新品與規(guī)劃

(1)在超市整體的調(diào)整中,，非食品類引進了進口品類，目的是打造x賣區(qū)的品牌精準定位,。百貨類商品與供應(yīng)商進行溝通,，引進符合x區(qū)域定位的商品，淘汰x賣區(qū)6個供應(yīng)商,，并與現(xiàn)3個重點供應(yīng)商溝通,，引進符合賣場定位的商品，共計淘汰滯銷單品及定位較低單品數(shù)680左右,，引進x類進口商品400個,，x品類進口商品197個，玩具,、文具類品牌新品200個,，不銹鋼及塑料類商品百貨類商品300多個。極大的補充及豐富了賣場商品,。

4,、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

積極不斷的進行自我充電,，自我學(xué)習(xí)和自我總結(jié)。并借助公司給予的外出考察學(xué)習(xí)的機會,，進行商品知識,、陳列技巧、賣場美陳布展等全方面的掌握與學(xué)習(xí),。

在未來工作道路上,，自身仍然感覺到有需多不足之處，但通過多年來的歷練與磨練,，經(jīng)過2次以上開店的我,，絕對有信心能夠做好本職工作，立足根本,，把工作做實,，做牢，做好,，做到不驕,、不躁，不虛,。在x店長領(lǐng)導(dǎo)下,，品類經(jīng)理的幫助下，在后半年的經(jīng)營工作中,，實現(xiàn)公司下達的各項指標,，上交一份完美的答卷。

謝謝大家!

超市員工半年工作總結(jié)篇六

時間過得真快,，三個月的試用期已過去了,，在超市工作中，緊張而又忙碌,，我還沒來得及去細細體會和感悟工作的得與失,，新的工作任務(wù)和下一個工作目標隨之而來。過去的工作成績與否已成定格,，今后的工作還需自已去努力,、去發(fā)揮，去超越,。面對明天我充滿信心,，因為有領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵、鞭策,，有伙伴們的支持與諒解,。在通程萬惠這個大家庭里，我們一起拼搏、戰(zhàn)斗,、成長,，攜手共進。

在這三個月里,，自己努力了不少,，也進步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西,，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,。從這一階段來看,，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化,，這就是經(jīng)驗,。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照，深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,，讓我更加的警惕自己,，把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,，但大體方向和宗旨卻都相同,。所以，很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,，盡量配合大家的工作,。雖然也有一些不當之處，但是我都積極改正,，避免再犯并認真做好自己的本職工作,。我喜歡這里，并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,，和公司共同發(fā)展,，做出自己最大的貢獻。對我而言,，不論在哪里,，在哪個公司，只要我能有幸成為其中的一員,，我都將以飽滿的熱情,，認真的態(tài)度，誠懇的為人,，積極的工作融入其中,。這是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德。我認為,，公司要發(fā)展,，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,，公司的工作進程要受到阻礙,，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損,。這樣對公司和個人都無益處,。

三個月來，我更是體會到,，工作時,，用心、專心,、細心,、耐心四者同時具備是多么的重要，在工作過程中,，我深深感到加強自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性。

一,、向書本學(xué)習(xí),。

堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度,，改進方法,，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。

二,、向周圍的同事學(xué)習(xí),。

工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法。

三,、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),。

把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識,，查找不足,，提高自己，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,，要做好一份工作,，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上,，就會努力去完成它,，并完成好，這樣愛你的工作,，你的工作就會喜歡你,。

以上就是在超市工作的工作總結(jié)，如有欠缺的地方,，歡迎大家指出來!

超市員工半年工作總結(jié)篇七

工作總結(jié)年年歲歲花相似,，歲歲年年人不同。充滿機遇與挑戰(zhàn)大的一年已經(jīng)過去,，沉思回顧,，在過去的一年里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo),，花橋店全體同志共同的汗水與努力下，超市業(yè)務(wù)順利開展,，圓滿完成了今年的任務(wù),。本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則,，現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下：

一,、本職工作

我本著務(wù)實扎實的原則，更好的負起自身的職責,，加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，勇于實踐，逐步提高自己的業(yè)務(wù)水平,、管理水平,，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。

作為一名店長,，負責協(xié)調(diào)各項工作,，維護全賣場的正常營運，應(yīng)對突發(fā)事件的處理,，在這個崗位上,，自己立足全局，在工作的同時,，充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,，在收銀、客服,、接貨,、防損,、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題,，消減漏洞,，努力爭作一名稱職的超市主管。全體員工一起努力,，潛下心來,，從頭干起，衛(wèi)生,、陳列,、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,，使花橋分店業(yè)績逐漸有了改觀銷售有了明顯的增長,。

在對員工嚴格要求的基礎(chǔ)之上，與員工保持了更多的溝通,，同時也經(jīng)常性的進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮,。在公司各部門的關(guān)心支持下,，全組員工齊心努力，超市的進步得到了公司的認可,。

二,、人員管理培訓(xùn)工作

作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課,，每個人的經(jīng)歷,、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情,。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用,，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關(guān)愛并用的方法,。

首先自身從心理上真正的關(guān)心員工,、尊重員工，真正的為員工著想,，真心的想讓員工有所提高,。在這個基礎(chǔ)上，有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),，解決員工思路,，樹立明確的發(fā)展目標，確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,，再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,，如何作的更好,。在工作管理上，始終嚴字當頭,，只要犯了原則性的錯誤,，決不縱容。

但人是不斷變化與發(fā)展的,，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高,，更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力,。

對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作，通過一次次對員工的培訓(xùn)與交流,，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),，經(jīng)過積集與學(xué)習(xí)，初步形成了對員工從思想,、商品知識,、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容,，得到了員工認可收到了一定的成效,。

三、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高

超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,，但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,，自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中,，一定要把握機遇努力拼搏,。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù),。一方面超市管理的基本功，商品陳列,、庫存合理存量,、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇,、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通,，再運用到工作中,。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息,、行業(yè)動態(tài),，聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化,，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議,。

最后衷心感謝所有捷強人對我工作的支持與幫助，我將認真的總結(jié)經(jīng)驗,，發(fā)揚成績,，克服不足，以百倍的信心,，飽滿的工作熱情,，與全店員工一起，勤奮工作,，頑強拼搏,，更加努力的投入到為之奮斗的事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司,，實現(xiàn)自身的人生價值,。