時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計劃,,為接下來的學習做準備吧,!優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
汽車銷售月度工作計劃篇一
1,、計劃是提高工作效率的有效手段
(1)消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
(2)積極式的工作(防火式的工作 :預見災難和錯誤,提前計劃,,消除錯誤) 寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點,。讓自己做到清清楚楚、明明白白,。計劃是我們走向積極式工作的起點,。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn) 個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,,對于一個不斷發(fā)展壯大,,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切,。企業(yè)小的時候,,還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多,,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,,只需要少數(shù)幾個領導人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了,。但是企業(yè)大了,人員多了,,部門多了,,問題也多了,溝通也更困難了,,領導精力這時也顯得有限,。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
3,、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動) 有了工作計劃,,我們不需要再等主管或領導的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了,。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,,個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式,,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路,。
二、寫工作計劃的依據(jù)
1,、月目標(例如:斷碼率、缺貨,、原料低庫存等……),。
2、上月未完成的工作計劃持續(xù)進行,。
3,、上級工作指示及交辦事項 物控論壇
4、根據(jù)工作中出現(xiàn)的問題制作培訓課件,,給下屬培訓 物料控制
5,、業(yè)務及日常管理(例如:促銷執(zhí)行及重點品項的追蹤、促銷達成反愧呆滯管理,、人員管理……)
6,、需重點檢核事項(例如:人員紀律、作業(yè)表單,、工作流程……) 品質(zhì)控制
7,、檢查中發(fā)現(xiàn)問題的改善(包括自糾及上級檢查)
三、工作計劃怎么寫
首先要申明一點:工作計劃不是寫出來的,,而是做出來的,。計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,,歡迎實實在在的內(nèi)容,。簡單,、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求,。
工作計劃四大要素:
(1)工作內(nèi)容 (做什么:what)
(2)工作方法 (怎么做:how)
(3)工作分工 (誰來做:who)
(4)工作進度 (什么做完:when)
缺少其中任何一個要素,,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,,不可檢查的的,。最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計劃而寫計劃,,喪失寫計劃的目的”,。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗,。
四,、如何保證工作計劃得到執(zhí)行工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行,。
執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”,。執(zhí)行不力,,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關系,如果一開始,,我們不了解現(xiàn)實情況,,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患,。同樣的道理,,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,,也是寫計劃的人的問題,。 首先,要調(diào)查實際情況,,根據(jù)本部門結合企業(yè)現(xiàn)實情況,,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。 其次,,各部門每月的工作計劃應該拿到例會上進行公開討論,。
目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二,、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。
另外,工作計劃應該是可以調(diào)整的,。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃,。 還有,,在工作計劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度,。發(fā)現(xiàn)問題時,,就地解決并繼續(xù)前進。因為中層干部既是管理人員,,同時還是一個執(zhí)行人員,。不應該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)常
品質(zhì)控制
注意事項:工作計劃并不是工作細目,不需要將所有的工作都安排進去,,如打字,、買辦公用品等,要選擇重點的工作,。
汽車銷售月度工作計劃篇二
現(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法,。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結,,多思多悟多解決,勤動腦,,勤拜訪,,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務員,。
下半年工作計劃如下:
一,,市場swot分析
(1),,優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。
(2),,劣勢:產(chǎn)品正在導入期,各方面還不成熟,,客戶不穩(wěn)定,,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,,市場,,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛,。
二,產(chǎn)品需求分析
1,,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類,。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等,。
3,,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等,。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄,、護欄,,學生床等。
6,,造船業(yè)等等,。
三,個人工作計劃如下:
1,,以開發(fā)客戶為主,,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結合,,共同開拓鋼管市常
2,,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,勤拜訪,,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關系,。對于重點客戶作重點對待,。
3,在擁有老客戶的同時,,對開發(fā)新客戶,,找出潛在的客戶。
4,,加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習,,在和客戶交流時,多聽少說,,準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,,對于重點客戶建立檔案,,對于潛在客戶要多跟近。
6,,掌握客戶類型,,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結合,,分層總結,。
四,對自己工作要求如下:
1,,做到一周一小結,,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作,。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,,給客戶一個好的印象,,為公司樹立形象。
4,,客戶遇到問題,,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖,。買者省心,用者放心,。
5,,要有健康的體魄,樂觀的心情,,積極的態(tài)度,。對同事友好,,對公司忠誠,。
6,要和同事多溝通,,業(yè)務多交流,,多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。
7,,到十一月份,,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量,。
8,,十月份是個非常嚴峻的時期,業(yè)務剛剛開始,,市場剛剛啟動,,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單,。
9,,在年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶,。為下年打下堅實的基矗
五.在以后的銷售工作中采用:“重點式”和“深度式”銷售相結合,。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。
汽車銷售月度工作計劃篇三
我有幸成為xx公司營銷部一員,,回顧和總結過去,,在領導、師父和同事的支持,、幫助下,,我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步?,F(xiàn)將半年來的工作情況,,作一簡要匯報和總結:
(一)努力學習,全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學習作為一名業(yè)務員的業(yè)務知識(專業(yè)技術知識、心理學),,堅持一邊工作一邊學習,。用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導自己的工作和學習,,結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己,。首先是向領導學,。半年來,雖與我領導辦事的時間不多,但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐,。
其次是向師父學,,作為一名業(yè)務人員,師父走過了太多太多的路,,崎嶇蜿蜒地走過來的,,他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我,,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業(yè)務員,,他不僅有著跟人很好的溝通能力,,同時他必須要學習產(chǎn)品技術知識,如不虛心學習,,積極求教,,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸。
因此,,單位里的每位同事都是我的老師, 堅持向領導,、師父和同事學習,取人之長,,補己之短,,努力豐富自己、充實自己,、提高自己,,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高,。
(二)扎實工作,,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步,。我不但學到了以前沒有學到的東西,,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作,。在努力鉆研本職工作的同時,,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要,。
“干一行,,愛一行,專一行,,精一行”在努力向合格靠近的同時,,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié),,無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職,、珍惜崗位的工作心態(tài),。在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),,積極投入到銷售工作中,,同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。
(三)嚴謹細致,,全心做好服務保障工作
作為業(yè)務員,,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象,,講團結講協(xié)調(diào),,我們在外不是孤立的,從海南電網(wǎng)公司的投標情況讓我深知團結的力量,,我因到這個集體而感到自豪,,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中,。
(四)存在問題
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了,。因此,,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,,敢于糾正自己的問題,,才能在不斷的總結中成長進步。
在工作中,,我也看到自己還存在許多不足之處,。主要表現(xiàn):主觀性不夠強,技術知識了解甚少,,我一定在今后的工作中努力學習加以提高,。
汽車銷售月度工作計劃篇四
在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,,還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作,。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
一,、塌實做事,認真履行本職工作,。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通,、勤交流,,分析市場情況、存在問題及應對方案,,以求共同提高,。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,,從而達到銷售的目的,。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵,。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,,技術比較薄弱,單子也比較小,,但是成功率比較高,,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,,所以如果能維護好這部分客戶,,往后他們走的量也是比較可觀的。
二,、主動積極,,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,,并確保拜訪質(zhì)量,,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃,。拜訪客戶是銷售的基礎,,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,,只有跟客戶之間建立了感情基礎,,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,,比如幫忙查找資料,,幫忙做方案,,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會,。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,,往后有用到的都會主動找到我們的,。
三,、做好售后服務
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,,做好售后是維護客情的重要手段,,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,,也不要著急,,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,,然后再承諾一定能幫他解決問題,,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,,然后再找出解決的方案,。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步,。首先要學習我們的新產(chǎn)品,,我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,,從而做到在客戶面前揚長避短。
五,、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題,。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變,。
六,、后半年的計劃
在半年銷售總結會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事數(shù)據(jù)差距很大,,她半年的銷售額是15萬多,,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,,遠遠的落后了,,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,,但是大家面對的同一個市場,,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們,。
我要給自己定一個明確的目標,,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右,。同時要制定一個銷售計劃,,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,,小到每一個客戶,。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,,提高拜訪的質(zhì)量,。
由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,,要努力提高銷量,,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助
汽車銷售月度工作計劃篇五
通過近段時間同部門接觸與了解,發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多,,員工士氣較低落,,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢,、陳舊的觀念,,業(yè)務操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務意識,,對客服務語言生硬等一系列問題,,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,,雖然存在的問題較多,,但工作還是要努力去做,并且計劃在20xx年的下半年主要做以下幾點工作: 推薦閱讀
今年是中國的奧運之年,,也是深圳五星級酒店建設的收獲之年,。繼馬哥孛羅好日子酒店,、大中華喜來登酒店之后,,中心
客房部工作重點:
一、加強員工的業(yè)務培訓,,提高員工的綜合素質(zhì)
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬,。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
二,、加強員工的銷售意識和技巧,,提高入住率
酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊,、老化,,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,,也可說是任重道遠,。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,,對于高檔次的客人會隨著裝修新型,、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任,、有義務做好銷售工作,。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,,同時灌輸酒店當局領導的指示,,強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,,提高酒店的經(jīng)濟效益,。
三、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運年,,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,,為了保證酒店的各項工作能正常進行,,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關,,前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告,,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數(shù)據(jù)報表,。
四,、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的口號
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,,嚴格要求每位員工用好每一張紙,、每一支筆,以舊換新,,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用,。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關控制,、辦公室用電,、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣,,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,,根據(jù)員工提出合理性的要求,,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的,。如果解決不了的將上報酒店領導,。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,。
六,、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、崗位操作技能與蹤合應變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理,、分部領班,、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改,,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理,。
其中:
六月份的工作計劃:
1,、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓,,主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓,方式偏向模擬操作培訓.
2,、協(xié)助營銷部做好團隊接待,、散客預訂接待工作.
3、培訓前廳部員工對客服務技巧,,提高員工的對客服務意識.
4,、協(xié)助營銷部做好6.1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關活動的接待工作.
5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,,計劃給員工半個月的時間進行磨合,,希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.
6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的積極性.
汽車銷售月度工作計劃篇六
一,、數(shù)據(jù)分析
1,、 季度任務進度
2、 未按計劃的客戶網(wǎng)點列表
3、 特殊項目進度
二,、1月份銷售業(yè)績分解
1,、本月銷量分解客戶列表并標注匹配的主要政策
2、實地拜訪客戶類表并標注主要工作
3,、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表
4,、特殊項目銷售分解
三、問題分析
1,、問題的銷售網(wǎng)點列表并標注問題點及產(chǎn)生的
2,、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法
3、銷售環(huán)節(jié)的問題及解決建議
四,、銷售月工作計劃中將一月配套工作項目計劃及地區(qū),、網(wǎng)點、日程安排列表
五,、增長點
1,、銷量增長網(wǎng)點列表及措施
2、新客戶,、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程
六,、改進
1、對公司流程,、制度的改進建議
2,、政策措施、資源調(diào)配的改進建議,。
汽車銷售月度工作計劃篇七
一,、 銷量指標:
上級下達的銷售任務全年銷售目標38萬元,三月份銷售目標4萬元
二,、 計劃擬定:
1,、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三,、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶,、c類客戶等三大類,,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,,采取不同的服務,。做到乘興而來,滿意而歸,。
四,、實施措施:
1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的制度,,特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經(jīng)理,,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2,、制訂學習計劃,。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識,、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,,增近感情,,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,,c類客戶一個月聯(lián)系一次,。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4,、在網(wǎng)絡方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況,。做好業(yè)務工作
汽車銷售月度工作計劃篇八
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀、科學的制定出銷售任務,。暫訂年任務:銷售額100萬元,。
2.適時作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃,。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,,確保各專業(yè)負責人及時跟進,。
3.注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏,。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。
8.努力保持和諧的同事關系,,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
二,、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,,交通涌堵,,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3,、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術和商務上的項目運作,。
4、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進度:前期設計,、投標、深化設計,、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,并完成各階段工作,。
6,、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,,并及時跟進和回訪,。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,,為工程商解決本專業(yè)的設計工作,。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,,及時回訪客戶,詢問投標結果,。中標后主動要求深化設計,,幫工程商承擔全部或部份設計工作,,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預付款,,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,,爭取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,,申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉率,。
三、銷售與生活兼顧,,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,,增進彼此友誼,更好的交流,。
客戶,、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,,重在溝通,,可以增進彼此的感情,更好的交流,。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領導請示,,向同事探討,共同努力克服,,爭取為公司做出自己最大的貢獻,。
汽車銷售月度工作計劃篇九
一、熱線電話的接聽,、記錄,、信息統(tǒng)計工作
1.電話號碼是,熱線電話的接聽標志著公司的服務水平及整體素質(zhì),,接線員必須嚴格要求,,語氣柔和,熱情主動的向客人推薦公司的產(chǎn)品,。
2.認真記錄來電信息,,統(tǒng)計客戶資料,進一步細化來電客戶群體,,為營銷部建立客服中心打下堅實基礎,。
二、做好各團隊的預定工作預定中心接收外辦,、內(nèi)部,、電話預定,并認真制作下發(fā)預訂單,。做好團隊到店前的各項準備工作,,為團隊的順利接待做好基本保障。
三,、做好各類數(shù)據(jù)分析根據(jù)每月的業(yè)績信息,,統(tǒng)計分析出市場的基本東西,為市場營銷提供全面,、真實,、及時的信息,以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案,。特別是節(jié)假日期間,、以及賓館各專項銷售任務時,。
四,、做好客戶回訪工作定時對客戶進行電話回訪。一方面,,向客人推薦我們的新活動新項目,另一方面也向客人征求意見和建議,,使景區(qū)更上一層樓,。同時,,也是客人覺得公司很有誠意,,更有益于市場做大做強。針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,,會議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,,地址,建立與保持同政府機關團體,,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對客戶進行回訪外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務。以加強與客戶的感情交流,,聽取客戶意見,。
五、團隊建設營銷部現(xiàn)有預定員5名,。經(jīng)過崗位的鍛煉,,已基本掌握預定工作流程。但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間,。為了保障20xx年工作順利高效地實施,,部門還需要通過關于景區(qū)知識、項目價格,、導游講解等方面強化關鍵工作流程,、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶,、保留客戶!同時要強調(diào)團隊精神,,互相合作,互相幫助,,營造一個和諧,、積極的工作團體。
六、密切合作,,主動協(xié)調(diào)在與景區(qū)其他部門結合工作時候要密切配合,,根據(jù)客人的需求,主動與其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,,充分發(fā)揮營銷中心的強大功效,創(chuàng)造效益,?;ハ嗯浜希浞职l(fā)揮營銷中心的強大功效,,創(chuàng)造效益,。
汽車銷售月度工作計劃篇十
1.制定出月工作計劃、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點,。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3.從網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術和商務上的項目運作,。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,,并標注重要未辦理事項,。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計,、投標,、深化設計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,,并完成各階段工作,。
6.前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,,并及時跟進和回訪,。
7.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作,。
8.投標過程中,,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,,及時回訪客戶,,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,,幫工程商承擔全部或部份設計工作,,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預付款,,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,,爭取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,,申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉率,。
汽車銷售月度工作計劃篇十一
7月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。
下面我對這一個月的工作進行簡要的總結,。
我是今年x月一號來到專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。
為了迅速融入到這個銷售團隊中來,到店之后,,一切從零開始,,一邊學習xx品牌的知識,一邊摸索市場,,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,,取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應對客人所提到的各種問題,,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習xx品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。
同時也存在不少的缺點:
對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對技術問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,,如何清洗熨燙等),,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法,。在與客人的溝通過程中,,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1,、在店長的帶領下,,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:
銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2,、嚴格遵守銷售制度:
完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提,。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度,。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題,,不斷自我提高的習慣:
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。,。
4,、銷售目標:
我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,,完成各個時間段的銷售任務,。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長的指導方針,,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請諒解。
汽車銷售月度工作計劃篇十二
一,、我們可以和駕校合作,,通過我們學車網(wǎng)報名成功學車的學員,在我們網(wǎng)站買車,,能夠優(yōu)惠,,優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,,通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車,,優(yōu)惠力度等等。
二,、在我們網(wǎng)站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務,,并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度,,才能吸引用戶。
三,、跟一些我們合作的網(wǎng)站,、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊,。
四,、尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站,跟他們合作,。
五,、網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動,拉近客戶關系,,使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價格優(yōu)勢,。
六、跟一些汽車保險公司合作,,拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險價格,,對我們來說應該也是一種優(yōu)勢。
七,、業(yè)務,,就是銷售,然后是銷售培訓,,在銷售培訓上多下功夫,,熟悉掌握自己所賣的車型構造,性能,,價格與競爭車型的優(yōu)略比較分析,。如果銷售員的業(yè)務知識明顯匱乏,直接影響銷售部的業(yè)績,,現(xiàn)在產(chǎn)品技術更新很快,,不培訓就等與落后,對用戶的疑問不能解答,,直接影響銷售,。在銷售與培訓過程中,及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時解決,。快速提高銷售員的能力,。
八,、售前售后服務,客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔,,沒有人會愿意花錢買罪受的,,所以我們要提高市場占有率,,所以我們要把用戶的真正的需求和擔心(無外乎就是:整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務,、售后的索賠,、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性,,公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等)落實到實處。我相信我們應該能夠成功,。
汽車銷售月度工作計劃篇十三
一,、銷量指標:
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,,每個季度7.5萬元
二,、計劃擬定:
1.年初擬定《珠寶年度銷售計劃》
2.每月初擬定《珠寶月銷售計劃表》
三、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶、c類客戶等三大類,,并對各級客戶進行全面分析,。做到不同客戶,采取不同的服務,。做到乘興而來,,滿意而歸。
四,、實施措施:
1.熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的制度,,特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經(jīng)理,,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2.制訂學習計劃,。學習,,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。
3.在客戶的方面與客戶加強信息交流,,增近感情,,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,,c類客戶一個月聯(lián)系一次,。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4.在網(wǎng)絡方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,,做好房源的收集以及發(fā)布,,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作
醫(yī)藥銷售經(jīng)理工作計劃
一.為主要的工作來做:
(1)建立一支熟悉業(yè)務,,比較穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,。沒錯,,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點,。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓,。
(2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有較強的責任心,,提高銷售人員的主人公意識。
(3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題,不斷自我提高的習慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。
(4)市場分析,。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>
(5)銷售方式,。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法,。
(6)銷售目標
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,每周,,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!
(7)客戶管理,。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
總結:根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的,。造成時間,,資金上的浪費.我希望領導能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計劃可否有用.還望領導給予指導!