時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,寫(xiě)一份計(jì)劃,,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃篇一
1、結(jié)合我院實(shí)際進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度:
中醫(yī)護(hù)理管理制度
中醫(yī)護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
中醫(yī)護(hù)理繼續(xù)教育登記
中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)規(guī)范
明確護(hù)理管理部門(mén)和護(hù)理管理人員的職責(zé),,規(guī)范護(hù)士的執(zhí)業(yè)行為,。
2、完善中醫(yī)組織管理體系
中醫(yī)護(hù)理工作質(zhì)量管理小組組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組員:
明確職責(zé),,負(fù)責(zé)全院中醫(yī)護(hù)理工作的實(shí)施,、檢查、評(píng)價(jià)與反饋,,并體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理工作的持續(xù)改進(jìn),。
3、規(guī)范中醫(yī)護(hù)理常規(guī):
201x年由護(hù)理部組織各科護(hù)士長(zhǎng)修訂完善我院《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)》并印刷成冊(cè),,要求各科每月組織學(xué)習(xí),,中醫(yī)護(hù)理組不定期下科室抽查,未掌握或未落實(shí)者給予相應(yīng)處罰,。
4,、積極開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作:
各科室開(kāi)展不少于2項(xiàng)中醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目,各科二項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的開(kāi)展每月每項(xiàng)不能少于100人次,,必須有完整的登記,。護(hù)理部不定期下科室抽查實(shí)施情況。
5,、積極開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù)理,,為患者提供中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo),充分發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì):
(1),、各科室制定與常見(jiàn)病適應(yīng)的康復(fù)和健康指導(dǎo)內(nèi)容,,組織護(hù)士學(xué)習(xí)并實(shí)施,。
(2)、開(kāi)展不同形式的,、生動(dòng)的中醫(yī)藥治療疾病知識(shí)教育和健康養(yǎng)生宣傳教育活動(dòng),。包括推動(dòng)電話(huà)回訪(fǎng)為出院患者在內(nèi)的患者提供護(hù)理咨詢(xún)指導(dǎo)。
(3),、各科室建立常見(jiàn)病的健康教育宣傳欄,,為患者提供淺顯易懂的中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康教育處方,。
二,、“以病人為中心”,,提高護(hù)士服務(wù)意識(shí)
1,、將“以病人為中心”的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入到對(duì)患者的護(hù)理服務(wù)中,,繼續(xù)完善和優(yōu)化各項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理工作流程,,在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí),,根據(jù)患者的需要提供全程化,、無(wú)縫隙護(hù)理,,促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者,、貼近臨床、貼近社會(huì),。
2,、每月根據(jù)護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及患者的滿(mǎn)意度各科室開(kāi)展“創(chuàng)優(yōu)評(píng)優(yōu)”活動(dòng),,選拔“每月一星”并進(jìn)行表彰,,進(jìn)一步提高護(hù)士的服務(wù)意識(shí)。
三,、加強(qiáng)管理,,促進(jìn)臨床護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1、實(shí)行扁平化護(hù)理管理,。護(hù)理管理者直接指導(dǎo)并服務(wù)于臨床護(hù)理工作,,縮短管理半徑,提高管理效率,。護(hù)理部人員至少每周2次到各病區(qū)參加護(hù)理交接班和行政查房,,對(duì)各病區(qū)落實(shí)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量、交接班制度,、醫(yī)囑查對(duì)制度,、分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)理安全制度,、護(hù)理工作流程等進(jìn)行全面評(píng)價(jià)并反饋給護(hù)士長(zhǎng),,對(duì)不貫徹落實(shí)的科室進(jìn)行整改。
2,、進(jìn)一步完善護(hù)理人員技術(shù)檔案,,建立健全護(hù)理信息系統(tǒng),,做好護(hù)理相關(guān)信息的收集和分析。
四,、進(jìn)一步落實(shí)護(hù)士中醫(yī)在職教育與培訓(xùn)
1,、護(hù)理人員須按《護(hù)士條例》規(guī)定,每年接受各級(jí)各類(lèi)護(hù)理專(zhuān)業(yè)繼續(xù)教育,。
2,、護(hù)理部組織對(duì)不同級(jí)別護(hù)理人員的“三基”及中醫(yī)專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)與技能培訓(xùn)。
3,、護(hù)理部,、科室應(yīng)建立繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育的登記,、考核機(jī)制,,詳細(xì)記錄學(xué)習(xí)、考核結(jié)果,,并妥善保管,。
4、護(hù)理部應(yīng)對(duì)西醫(yī)院校畢業(yè)的護(hù)士制定中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,,3年內(nèi)累計(jì)達(dá)到loo學(xué)時(shí),,并進(jìn)行考核。
5,、護(hù)理部每年應(yīng)分層次對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行中醫(yī)基礎(chǔ)理論,、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)、中醫(yī)專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)與考核,,保留考核原始記錄,。
6、根據(jù)本科室收治專(zhuān)科疾病,,制定本專(zhuān)科的中醫(yī)護(hù)理理論與技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,,定期考核,保留考核原始記錄,。
7,、護(hù)理部應(yīng)定期組織抽查護(hù)士的中醫(yī)護(hù)理操作,對(duì)存在問(wèn)題提出整改意見(jiàn),。
五,、突出人文關(guān)懷,增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)凝聚力
1,、以人為本,,關(guān)注護(hù)士思想動(dòng)態(tài)、身體及家庭情況,,對(duì)有需要的護(hù)士給予限度的幫助,。
2,、“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)(初定于5月6日)舉辦“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì),,開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù)理”為主題的護(hù)理禮儀活動(dòng),,以活躍節(jié)日氣氛,促進(jìn)中醫(yī)護(hù)理工作進(jìn)一步發(fā)展,。
中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃篇二
一,、指導(dǎo)思想
在總支、院辦的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹201x年全國(guó)護(hù)理工作會(huì)議的精神,,遵循“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,“以病人為中心”的服務(wù)理念,,以夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,改善護(hù)理服務(wù),樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),,促進(jìn)醫(yī)患和諧,,提高患者滿(mǎn)意程度為主要內(nèi)容,以確保護(hù)理安全為目標(biāo),,強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理和環(huán)節(jié)管理,,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),,讓患者滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意,、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,。
二、工作目標(biāo)
1,、健全和完善各項(xiàng)管理制度,,并狠抓落實(shí),使各項(xiàng)護(hù)理工作做到制度化,、科學(xué)化,、規(guī)范化。
2,、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),,不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
3,、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念,,認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,繼續(xù)開(kāi)展全程優(yōu)質(zhì)無(wú)縫服務(wù)活動(dòng),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)效益,。
三,、工作指標(biāo):
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%,、特,、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%
2、專(zhuān)科護(hù)理合格率≥90%,、技術(shù)水平合格率≥90%
3,、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90%、急救物品完好率100%
4,、消毒滅菌合格率100%,、消毒隔離合格率100%
5、病區(qū)管理合格率≥95%,、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0
6,、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%
7,、醫(yī)療安全管理合格率≥90%
8,、急診科、手術(shù)室,、供應(yīng)室質(zhì)量管理合格率≥90%
9、年護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò),、護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0
10,、病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意率≥98%
11、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100%,,護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)達(dá)到規(guī)定要求,。
12、每年在省級(jí)以上學(xué)術(shù)會(huì)議或刊物上交流,,發(fā)表論文≥8篇
13,、年工作計(jì)劃完成率≥95%
四、工作措施
(一)人員管理
1,、在護(hù)理人員配置上,,盡早達(dá)到國(guó)家規(guī)定的護(hù)士配備比例。以滿(mǎn)足臨床工作需要,,保證護(hù)理工作質(zhì)量為基礎(chǔ),,遇特殊情況按實(shí)際工作量盡可能在院內(nèi)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,制定緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配的預(yù)案,,避免造成護(hù)理資源的浪費(fèi),。
2、努力爭(zhēng)取逐步做到分層次使用護(hù)士:
(1)新進(jìn)人員及低年資的護(hù)士認(rèn)真完成本班護(hù)理工作和常見(jiàn)疾病的健康教育指導(dǎo)以及病人的生活護(hù)理,,護(hù)師及主管護(hù)師應(yīng)做好指導(dǎo)工作;
(2)主管護(hù)師,、護(hù)師在完成本班工作的基礎(chǔ)上,,還應(yīng)承擔(dān)質(zhì)控、帶教,、講課,、制訂護(hù)理計(jì)劃、科研等工作;
(3)把病人滿(mǎn)意的護(hù)理骨干用到臨床第一線(xiàn),,如靜脈穿刺技術(shù)好的護(hù)士,,可以考慮安排治療班,以保障護(hù)理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”,,成立靜脈治療小組,,解決全院疑難穿刺問(wèn)題,充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)的積
極性,、主動(dòng)性,。
3、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行考核,、考評(píng),,護(hù)理部及科室認(rèn)真做好護(hù)士技術(shù)檔案的管理工作。
4,、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的管理,,做好護(hù)士長(zhǎng)管理工作的檢查、監(jiān)督,。認(rèn)真落實(shí)整體護(hù)理,,改變排班模式,合理,、科學(xué),、彈性排班,充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念,。
(二)質(zhì)量管理
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)陜西省衛(wèi)生廳,、城固縣衛(wèi)生局關(guān)于《醫(yī)療質(zhì)量管理專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》的有關(guān)精神,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,,開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),。繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng),落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,,開(kāi)展全程優(yōu)質(zhì)無(wú)縫服務(wù)活動(dòng)。
2,、完善護(hù)理質(zhì)量控制制度和護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議制度,,建立由分管院長(zhǎng)為組長(zhǎng),護(hù)理部主任為副組長(zhǎng),,護(hù)士長(zhǎng),、質(zhì)檢員為成員的護(hù)理質(zhì)量管理體系。進(jìn)一步修訂和完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),。抓好二級(jí)質(zhì)控管理,,按要求開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng),明確分工,,責(zé)任到人,,做到人人參與,層層管理,,共同把關(guān),,確保質(zhì)量。有檢查記錄,、分析,、評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施,每季度有信息分析,。護(hù)士對(duì)存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施知曉率達(dá)100%,護(hù)理措施落實(shí)率達(dá)90%以上,,以保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作的有效性。
3,、落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)夜查房,、節(jié)假日查房制度。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室,、重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)人群,、重點(diǎn)時(shí)段的管理。
(三)安全管理
1,、組織認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《醫(yī)院感染管理辦法》,、《一次性醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),每年進(jìn)行一次法律法規(guī)考試,,以提高護(hù)理人員的法律意識(shí),,依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。
2,、建立和完善護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度,,加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理。護(hù)理部統(tǒng)一規(guī)范護(hù)理缺陷,、差錯(cuò)事故記錄本,,發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)記錄,科室每月組織討論,,分析原因并提出整改措施,。發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)記錄并上報(bào)護(hù)理部,科室組織討論,、定性,,有原因分析、有整改措施,。
3,、狠抓核心制度的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理常規(guī),、規(guī)范,。由護(hù)理部制定護(hù)理安全專(zhuān)項(xiàng)檢查內(nèi)容,各層管理人員定期和不定期督查,,查隱患,、定措施、促改進(jìn),。
4,、加強(qiáng)與病人的溝通,每月召開(kāi)工休會(huì),,向病人征求意見(jiàn),,及時(shí)為病人解決問(wèn)題。對(duì)損傷性治療或特殊檢查認(rèn)真履行告知義務(wù),。
5,、繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療安全月活動(dòng),查找自身和工作中存在的安全隱患,,并寫(xiě)出自查自糾報(bào)告上交護(hù)理部,。
(四)業(yè)務(wù)管理
1、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念,,以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,,注重個(gè)性化服務(wù),進(jìn)一步規(guī)范健康教育制度,,流程,,確保措施的有效性,。
2、建立和完善危重,、疑難病例護(hù)理會(huì)診,、護(hù)理查房、護(hù)理病例討論制度,,強(qiáng)化業(yè)務(wù)查房效果,,護(hù)理部每季度組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)查房1次,科室每月組織1次護(hù)理業(yè)務(wù)查房,。
3,、引導(dǎo)護(hù)理人員積極開(kāi)展護(hù)理科研,開(kāi)展新技術(shù),、新業(yè)務(wù),,撰
寫(xiě)護(hù)理論文,鼓勵(lì)積極投稿,。要求護(hù)師以上職稱(chēng)者每年至少完成1篇論文,。
4、開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù)理,,認(rèn)真搞好中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣工作,,創(chuàng)建特色中醫(yī)醫(yī)院。
5,、在職培訓(xùn)
(1)選派2~3名護(hù)士長(zhǎng)到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù)(picc),、新業(yè)務(wù)。各科室派送年輕護(hù)士到陜西省中醫(yī)醫(yī)院進(jìn)行輪訓(xùn)3個(gè)月,,學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理管理方法和中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),。
(2)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求:全院每季度組織一次護(hù)理講課,各科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,有記錄,、有講稿。
(3)護(hù)理理論培訓(xùn)內(nèi)容:護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、各項(xiàng)工作制度,、工作流程、“三基”護(hù)理知識(shí),、專(zhuān)科護(hù)理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案,、急救知識(shí)等;
(4)護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn):基礎(chǔ)護(hù)理操作和中醫(yī)護(hù)理操作的規(guī)范化培訓(xùn),,特別做好新員工及年輕護(hù)士的培訓(xùn);常用急救知識(shí)和技能。
(5)積極參加省市護(hù)理學(xué)會(huì)組織的各種短訓(xùn)班,,不斷增進(jìn)新知識(shí),、開(kāi)展新業(yè)務(wù),,帶動(dòng)全院護(hù)理業(yè)務(wù)水平的提高。
(6)請(qǐng)?jiān)和庾o(hù)理專(zhuān)家到本院進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)專(zhuān)題講座1~2次,。
(7)鼓勵(lì)護(hù)理人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí),,通過(guò)自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷,提升知識(shí)層次,,改善護(hù)理隊(duì)伍智能結(jié)構(gòu),。
五、積極參加醫(yī)院和社會(huì)組織的其他活動(dòng),。
中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃篇三
201x年我院護(hù)理工作依舊實(shí)行院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任負(fù)責(zé)制,,繼續(xù)按照“二級(jí)甲等”中醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)要求,樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,,以醫(yī)療護(hù)理安全為主,,加強(qiáng)患者安全管理,保障患者醫(yī)療護(hù)理安全,;加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),,提高各級(jí)護(hù)士技能水平;積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,在提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)等方面下功夫,,提高護(hù)理技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境?,F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、工作目標(biāo)
緊緊圍繞醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo),,完善和落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度丶十四項(xiàng)護(hù)理核心制度丶護(hù)理操作流程丶護(hù)理應(yīng)急預(yù)案丶醫(yī)院感染管理制度等,。嚴(yán)格遵守衛(wèi)生部相關(guān)的衛(wèi)生政策法規(guī)和衛(wèi)生行政法規(guī)。使護(hù)理各項(xiàng)工作做到制度化丶科學(xué)化丶規(guī)范化丶法制化,。
二,、具體措施
(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),,確保護(hù)理安全
護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題,,是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。在201x年的護(hù)理工作中,,護(hù)理部將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核,、分析、評(píng)價(jià),,整改,、追蹤、再評(píng)價(jià),,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),,實(shí)行目標(biāo)管理,。
1、院內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,,每月對(duì)各護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改追蹤,并每月組織召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理不
良事件分析會(huì)一次,,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),,重點(diǎn)時(shí)段,,重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(mén)(消毒供應(yīng)室,、手術(shù)室,、急診科、血液透析室)的護(hù)理質(zhì)量管理,,護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,,確保護(hù)理安全。
3,、進(jìn)一步加大醫(yī)院感染管理控制力度,,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),,保障護(hù)理人員安全,,做好一次性物品、醫(yī)療廢物的管理,、使用,、處理。
4,、健全,、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,,對(duì)上報(bào)的高?;颊吆筒涣际录o(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看,提出合理化建議,,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
5、在節(jié)假日,、緊急情況時(shí)做好備用防范方案,。
(二)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
1,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,,實(shí)施護(hù)士崗位管理,盡可能滿(mǎn)足臨床護(hù)理工作需要,。
2,、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級(jí)護(hù)理,、專(zhuān)科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)健康宣教,,為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、滿(mǎn)意的服務(wù),。
3、進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度,,定期召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)專(zhuān)題會(huì)議,,不斷總結(jié)改進(jìn)臨床護(hù)理工作。
4,、護(hù)理部每月進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調(diào)查,,廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn),不斷改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量,。
(三)全院病區(qū)實(shí)施中醫(yī)護(hù)理方案,規(guī)范護(hù)理人員中醫(yī)護(hù)理操作
技術(shù),。
(四)加快護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士工作能力培養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
1,、加大對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作的考核力度,,每季度對(duì)40歲以下護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行理論考核一次。
2,、護(hù)理部定期組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,全院每季度進(jìn)行理論考核一次,,技術(shù)操作考核一次,,科內(nèi)每月操作、理論考核一次,。
3,、加強(qiáng)護(hù)理核心制度、職責(zé),、流程,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核,。
5、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房,、教學(xué)查房,、護(hù)理會(huì)診、疑難病例討論,,科內(nèi)每月組織1次護(hù)理查房,。
6、加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng),,安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí),,加快專(zhuān)科護(hù)理的建設(shè)和發(fā)展。
7,、鼓勵(lì)護(hù)士,、護(hù)士長(zhǎng)參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,計(jì)劃今年派部分年輕護(hù)士長(zhǎng),、業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),。
(五)創(chuàng)新思維開(kāi)展科研,推進(jìn)臨床護(hù)理教學(xué)
1,、加強(qiáng)護(hù)士新理論,、新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),,不斷拓展視野,,創(chuàng)新思維,開(kāi)展護(hù)理科研,、積極撰寫(xiě)護(hù)理論文,。
2、積極開(kāi)展臨床護(hù)理教學(xué),。加強(qiáng)實(shí)習(xí),、進(jìn)修、新上崗護(hù)士的管理,,實(shí)習(xí)人員崗前教育,、崗前培訓(xùn)后方可進(jìn)入臨床,定期召開(kāi)座談會(huì),,總結(jié)實(shí)習(xí)帶教工作,,出科前進(jìn)行理論、操作考核,,新上崗護(hù)士崗前培訓(xùn)合格后方可上崗,。
(六)配合醫(yī)院落實(shí)控?zé)煿ぷ鳎瑒?chuàng)無(wú)煙醫(yī)院。
(七)與院工會(huì),、共青團(tuán)合作開(kāi)展一些有意義的文娛活動(dòng),,豐富業(yè)余生活,提高護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力,、向心力,。
(八)加大督促、落實(shí),、檢查力度,保證護(hù)理質(zhì)量綜合考核達(dá)標(biāo),。各護(hù)理質(zhì)控組明確分工,,嚴(yán)格按各種質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)深入科室檢查,護(hù)理部不定期重點(diǎn)督查,,做到有記錄,、分析、評(píng)價(jià),,制定整改措施,,使各項(xiàng)考評(píng)項(xiàng)目都達(dá)標(biāo)。各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)如下(總分值均為100分):
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≧90%
2,、專(zhuān)科護(hù)理合格率≧95%
3、分級(jí)護(hù)理合格率≧95%
4,、危重病人護(hù)理合格率≧90%
5,、急救物品完好率100%
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7,、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≧95%
8,、病人對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度≧95%
9、護(hù)理技術(shù)操作合格率≧90%
10,、“三基”考核合格率≧90%
11,、壓瘡發(fā)生率“0”
13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
1x、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%
1x,、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%
16、健康宣教覆蓋率達(dá)100%
17,、健康宣教成效率≧90%
18、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率100%
19,、責(zé)任制整體護(hù)理合格率≧90%
中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃篇四
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入20xx年下半年了,,xx醫(yī)院護(hù)理部,揚(yáng)長(zhǎng)避短,特制定20xx下半年工作計(jì)劃,,計(jì)劃如下:
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化"三基"護(hù)理知識(shí)及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,,講究實(shí)效,不流于形式,,進(jìn)行排名次,,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),,相互競(jìng)爭(zhēng),,直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。
二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量
1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為信號(hào),,把病人的需要作為需要,,把病人的利益作為考慮,把病人的滿(mǎn)意作為標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效,。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。把"用心服務(wù),,創(chuàng)造感動(dòng)"的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。
四,、合理利用人力資源,,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少,。工作繁重,,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。
五,、樹(shù)立法律意識(shí),,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行工作總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽,,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì),。
中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃篇五
以“”精神、“三個(gè)代表”思想為工作指南,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,以創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計(jì)劃,,認(rèn)真履行職能,,護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作:
一,、深化人事制度改革,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高,。
人事制度改革是方向,、是出路,改革要面臨許多困難,,但不改革,,將會(huì)有更大的困難出現(xiàn)。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn),,找準(zhǔn)合理的定位,,“跳出護(hù)理看護(hù)理”,(20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃)以良好的心態(tài)積極主動(dòng)參與改革,。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見(jiàn),取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,,信任與支持,。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢(shì),,統(tǒng)一思想,,充分認(rèn)識(shí)改革的必要性,消除不滿(mǎn)情緒和抵觸心理,。以改革為契機(jī),,使全院護(hù)理人員既有緊迫感,又有危機(jī)感;既樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,又增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高,。
二,、抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)
全院護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力,,樹(shù)立自強(qiáng),、上進(jìn)、刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí)的精神,,只有通過(guò)努力學(xué)習(xí)來(lái)積累知識(shí),,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專(zhuān)學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?zhuān)科,、本科為主體的護(hù)理隊(duì)伍,。護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。
1,、鼓勵(lì)中,、青年護(hù)士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,,到年底大專(zhuān)學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55,。
2、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科,、研究生學(xué)習(xí),,到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。
3,、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),,以管理知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)進(jìn)展為主,。
4,、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),新業(yè)務(wù)新技術(shù),,專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護(hù)理查房1次,,操作培訓(xùn)等,。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,,以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力,。
三、護(hù)理質(zhì)量管理是核心,。加大質(zhì)量控制力度,。
1、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核,。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實(shí)施細(xì)則,采用工作量,,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核,。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,,通過(guò)工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。
2,、以過(guò)細(xì),、過(guò)精、過(guò)實(shí),、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。
3,、堅(jiān)持三級(jí)質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查,,考核,,及時(shí)通報(bào)檢查中存在的問(wèn)題以及改進(jìn)的措施,對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次,,形成科室間的相互競(jìng)爭(zhēng),,年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎(jiǎng)勵(lì),連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰,。
4,、護(hù)理部針對(duì)20xx年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問(wèn)題針對(duì)性修改單項(xiàng)考核扣分,加大考核懲罰力度,。
5,、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),,作好隨時(shí)消毒,、疫源地消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理,、使用,、處理。
四,、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn),。
護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,,充分利用三級(jí)護(hù)理管理體系,,各司其職,,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
1,、護(hù)理部做好宏觀管理,,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,,定期和不定期檢查安全工作,,繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2,、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理,。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1),、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理,、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,,重點(diǎn)查房,。
(2)、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,,危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控,。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)形不定時(shí)查房。
(4),、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn),,手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,,都是人命關(guān)天的大事,,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
五,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
1、通過(guò)學(xué)習(xí),,培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹(shù)立整體護(hù)理觀念,,糾正和克服過(guò)去的病人“頭痛醫(yī)頭,,腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法,應(yīng)全盤(pán)考慮,,綜合計(jì)劃,,集醫(yī)院、家庭,、社會(huì)等各方面力量,,對(duì)病室實(shí)施全身心、全方位,,全過(guò)程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
2,、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn),。
3、5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,,一切為了方便病人”為主題進(jìn)行演講比賽,,轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
4,、在全院開(kāi)展評(píng)選服務(wù)明星活動(dòng)。
六,、加強(qiáng)護(hù)理管理,,合理利用人力資源
1、全院各護(hù)理單元實(shí)行彈性排班,。護(hù)理部制定彈性排班實(shí)施辦法,,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù),,減少人力資源浪費(fèi),,避免人浮于事的局面。全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,,無(wú)需要時(shí)即休假。
2,、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)腦筋,想辦法,,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu),。實(shí)行科室成本核算,護(hù)士長(zhǎng)既是決策者,,也是參與者,,應(yīng)對(duì)科室物資成本核算工作,進(jìn)行認(rèn)真,、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),,做到計(jì)劃與控制,核算與分析并存,,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān),又增加社會(huì)效益,,又能提高經(jīng)濟(jì)效益,,增加個(gè)人收入。
七,、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
2,、特,、一級(jí)護(hù)理合格率≥85(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分),。
3、急救物品完好率達(dá)100,。
4、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分),。
5,、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
6,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100,。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100,。
8,、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100,。
9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃篇六
一,、指導(dǎo)思想
在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,遵循和落實(shí)院長(zhǎng)的“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,,“以病人為中心”的服務(wù)理念,,以醫(yī)療安全為目標(biāo),預(yù)防為主,,強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理和質(zhì)量責(zé)任,,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),,提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護(hù)理,,提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
二,、工作目標(biāo)
●健全護(hù)理“質(zhì)量、安全,、服務(wù)”等項(xiàng)管理制度,,各項(xiàng)工作做到制度化,、科學(xué)化,、規(guī)范化,。
●強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),。
●堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則,,使護(hù)理服務(wù)更貼近群眾,貼近社會(huì),,不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求,,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效益。
三,、工作指標(biāo):
1,、護(hù)理人員三基水平平均分≥85分
2、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90
3,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90
4,、特護(hù)、一級(jí)護(hù)理合格率≥90
5,、五種護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)合格率≥90
6,、急救物品完好率≥100
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率≥100
8,、年考核合格率≥95
9,、整體護(hù)理開(kāi)展病房數(shù)100
10、每年完成本院護(hù)理新業(yè)務(wù),,新技術(shù)≥2項(xiàng)
11,、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100,護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)達(dá)到規(guī)定要求,。
12,、每年在地(市)以上學(xué)術(shù)會(huì)議或刊物上交流,發(fā)表論文≥2篇
13,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)0
14,、護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生次數(shù)0
15、年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0
16、病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意率≥96
17,、年工作計(jì)劃完成率達(dá)≥90
四,、工作措施
(一)人員管理
1、在護(hù)理人員配置上,,力爭(zhēng)保持實(shí)際住院床位與病房護(hù)士比達(dá)到1:0.4,,以保證護(hù)理工作質(zhì)量,其它特殊情況按實(shí)際工作量盡可能在院內(nèi)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,,同時(shí)要避免造成護(hù)理資源的浪費(fèi),。
2、努力爭(zhēng)取逐步做到分層次使用護(hù)士:
①力爭(zhēng)得到院領(lǐng)導(dǎo)的支持,,護(hù)士盡可能減少承擔(dān)非護(hù)理工作,,如,記賬,、配口服藥等;
②生活護(hù)理(幫助進(jìn)食,、翻身、護(hù)送病人檢查)主要由助理護(hù)士完成,,注冊(cè)護(hù)士應(yīng)做好指導(dǎo)工作;
③主管護(hù)師,、護(hù)師在完成本班工作的基礎(chǔ)上,還應(yīng)承擔(dān)質(zhì)控,、帶教,、講課、制訂護(hù)理計(jì)劃,、科研等工作;
④另外還應(yīng)注意把病人滿(mǎn)意的護(hù)理骨干力量用到臨床第一線(xiàn),,有什么樣的質(zhì)量上什么樣的崗,如,,靜脈穿刺技術(shù)好的護(hù)士,,可以考慮安排治療班,以保障護(hù)理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”,,充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)的積極性,、主動(dòng)性,。
3,、對(duì)各級(jí)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考評(píng),,護(hù)理部,、各科室同時(shí)做好護(hù)士技術(shù)檔案的管理工作。
4,、實(shí)行人性化管理,,關(guān)心、尊重和激勵(lì)護(hù)理人員,如,,建立護(hù)理部主任與護(hù)理人員談話(huà)制度,,對(duì)每一個(gè)長(zhǎng)休(1個(gè)月以上)護(hù)士(產(chǎn)、病,、事,、休)上班前、對(duì)發(fā)生差錯(cuò),、被投訴的護(hù)士,,護(hù)理部與其本人溝通,要了解護(hù)士,,調(diào)整心理,,減輕壓力,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,。
5,、做好護(hù)士長(zhǎng)管理工作的檢查、監(jiān)督,,要求護(hù)士長(zhǎng)以表格的形式反映日常主要工作情況,。
(二)質(zhì)量管理
(1)不斷完善制度根據(jù)形勢(shì)發(fā)展的需要,結(jié)合臨床實(shí)踐,,不斷完善質(zhì)控制度,,修訂護(hù)理人員考核細(xì)則,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,如,,病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理,、分級(jí)護(hù)理,、消毒隔離工作、護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě),,供應(yīng)室,、手術(shù)室、門(mén)診以及口腔科護(hù)理質(zhì)量等,。
(2)加大落實(shí),、督促、檢查力度,,注意對(duì)護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查,。抓好三級(jí)質(zhì)控管理,按要求開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng),,明確分工,,責(zé)任到人,,做到人人參與,層層管理,,共同把關(guān),,確保質(zhì)量。有檢查記錄,、分析,、評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施。
(3)落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)夜查房,、節(jié)假日,、周日查房制度。
(4)質(zhì)控問(wèn)題討論分析,、總結(jié)反饋各級(jí)質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,要及時(shí)向當(dāng)班護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)反饋,護(hù)士長(zhǎng)每周小結(jié)一次,,在科室周會(huì)上通報(bào);護(hù)理部每月質(zhì)控小結(jié)評(píng)分一次,,在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上通報(bào),分析產(chǎn)生原因,,提出解決辦法,。并通過(guò)護(hù)理簡(jiǎn)訊通報(bào)全院。護(hù)士對(duì)存在存在問(wèn)題和改進(jìn)措施的知曉率達(dá)100,。
(6)要求護(hù)理措施完成率達(dá)90以上,,以保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作的有效性。
(7)完善護(hù)理質(zhì)控管理委員會(huì)制度,,職責(zé),,每季度召開(kāi)會(huì)議,對(duì)護(hù)理存在的疑難問(wèn)題進(jìn)行討論,、分析,、拿出有效的整改措施。
(三)安全管理
(1)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)培訓(xùn),,組織學(xué)習(xí),、討論和專(zhuān)題講座,以提高護(hù)理人員的法律意識(shí),,依法從護(hù),,保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。
(2)護(hù)理缺陷管理,,堅(jiān)持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),,發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時(shí)采取措施,,使護(hù)理差錯(cuò)事故消滅在萌芽狀態(tài),。護(hù)理部統(tǒng)一規(guī)范護(hù)理缺陷差錯(cuò)事故記錄本,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄(內(nèi)容包括:時(shí)間,、當(dāng)事人,、事情經(jīng)過(guò)、結(jié)果,、定性,、原因分析討論、改進(jìn)措施),。
(3)嚴(yán)格質(zhì)控各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理操作規(guī)程,,嚴(yán)格“查對(duì)”制度,急救藥品,、物品管理制度,,損傷性治療或檢查的告知義務(wù)的實(shí)施,由護(hù)理部制定護(hù)理安全專(zhuān)項(xiàng)檢查內(nèi)容,,各層管理人員定期和不定期督查,,查隱患、定措施,、促改進(jìn),。
(4)感染控制管理(詳見(jiàn)感染管理計(jì)劃)
(四)業(yè)務(wù)管理
1、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念,,以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,,注重個(gè)性化服務(wù),進(jìn)一步規(guī)范健康教育制度,,流程,,確保措施的有效性。
2,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)查房效果,,護(hù)理部組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)查房每季度1次,各科室每月組織1次,,對(duì)危重疑難病例,、特殊病例、特別護(hù)理問(wèn)題,、新技術(shù),、新業(yè)務(wù)進(jìn)行討論分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,以提高護(hù)士的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),。
3、引導(dǎo)護(hù)理人員對(duì)護(hù)理新技術(shù),、新項(xiàng)目的了解,,鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理科研,,積極積累資料,撰寫(xiě)護(hù)理論文,,并鼓勵(lì)積極投稿,。要求護(hù)師以上職稱(chēng)者每年至少完成1編論文。
4,、在職培訓(xùn)(院內(nèi)護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃附后)
(1)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求:全院每季度組織1~2次護(hù)理大課,,各科室每月組織1次小講課,每周晨會(huì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,,有記錄,、有講稿。
(2)護(hù)理理論培訓(xùn)內(nèi)容:護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、各項(xiàng)工作制度,、工作流程、“三基”護(hù)理知識(shí),,應(yīng)急預(yù)案,、同時(shí)注意開(kāi)展目標(biāo)明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以“缺什么學(xué)什么”、“有什么實(shí)際問(wèn)題就講什么內(nèi)容”強(qiáng)化護(hù)理學(xué)習(xí)效果,。
(3)護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn):
a.二十五項(xiàng)護(hù)理操作的規(guī)范化培訓(xùn),,特別做好新員工及年輕護(hù)士的培訓(xùn);
b.常用急救技能;
c.健康教育中涉及的康復(fù)技巧和技術(shù)。
(4)院外短期培訓(xùn):安排外科,、急診科二名護(hù)理人員,,參加急癥急救知識(shí)短期培訓(xùn)。
(5)選派護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)理骨干外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),,以不斷增進(jìn)新知識(shí)、新業(yè)務(wù),,以帶動(dòng)護(hù)理質(zhì)量的提高,。
(6)力爭(zhēng)得到院長(zhǎng)的支持,建立和完善電教室,,請(qǐng)?jiān)和庾o(hù)理專(zhuān)家到本院進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)專(zhuān)題講座2~3次,。
(7)鼓勵(lì)護(hù)理人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí),通過(guò)自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷,,提高知識(shí)層次,,改善護(hù)理隊(duì)伍智能結(jié)構(gòu)。
(五)護(hù)理教學(xué)管理(詳見(jiàn)護(hù)理教學(xué)計(jì)劃)
六,、各季度工作重點(diǎn):
第一季度工作重點(diǎn)
1,、20xx年護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào)。布置20xx年護(hù)理工作計(jì)劃,。
2,、院內(nèi)通報(bào)20xx年市衛(wèi)生局醫(yī)療服務(wù)整體質(zhì)量檢查評(píng)估護(hù)理情況,,問(wèn)題分析、總結(jié),,制定整改措施,。
3,、組織學(xué)習(xí)貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)條文,、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4,、護(hù)理新項(xiàng)目,、新技術(shù)課題申報(bào)。
5,、春節(jié)前各項(xiàng)工作準(zhǔn)備,、督查,春節(jié)期間查房工作的落實(shí),,確保節(jié)日期間護(hù)理工作安全,。
6、舉辦護(hù)理操作技術(shù)培訓(xùn)班,,護(hù)理業(yè)務(wù)課及護(hù)理業(yè)務(wù)查房安排,。
7、護(hù)理人員操作考核,,理論考試,。
8、護(hù)理質(zhì)控活動(dòng),。
9,、護(hù)理滿(mǎn)意度調(diào)查。
10,、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,,護(hù)理質(zhì)控委員會(huì)會(huì)議安排,質(zhì)控總結(jié),、分析,、反饋。
11,、實(shí)習(xí)護(hù)士考核鑒定,,教學(xué)工作總結(jié)、評(píng)估,。
第二季度工作重點(diǎn)
1,、“護(hù)士節(jié)“慶祝活動(dòng)安排,。
2,、舉辦護(hù)理操作技術(shù)培訓(xùn)班,,護(hù)理業(yè)務(wù)課及護(hù)理業(yè)務(wù)查房安排。
3,、護(hù)理人員“三基”理論考試,、考核。
4,、護(hù)理質(zhì)控活動(dòng),。
5、護(hù)理滿(mǎn)意度調(diào)查,。
6,、“五一”節(jié)前各項(xiàng)工作準(zhǔn)備、督查,、節(jié)日期間護(hù)理查房工作的落實(shí),。
7、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,,護(hù)理質(zhì)控委員會(huì)會(huì)議安排,,質(zhì)控總結(jié)、分析,、反饋,。
第三季度工作重點(diǎn)
1、實(shí)習(xí)護(hù)士崗前培訓(xùn)及教學(xué)工作安排,。
2,、護(hù)理業(yè)務(wù)課、護(hù)理業(yè)務(wù)查房安排,。
3,、舉辦急救知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)二期。
4,、護(hù)理人員“應(yīng)急預(yù)案,、質(zhì)量關(guān)鍵流程”考試考核
5、“國(guó)慶節(jié)”前各項(xiàng)工作準(zhǔn)備,。
6,、護(hù)理質(zhì)控活動(dòng)
7、護(hù)理滿(mǎn)意度調(diào)查,。
8,、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,護(hù)理質(zhì)控委員會(huì)會(huì)議安排,,質(zhì)控總結(jié),、分析、反饋。
9,、護(hù)理質(zhì)控委員會(huì)會(huì)議安排,,
第四季度工作重點(diǎn)
1、“國(guó)慶節(jié)”前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,節(jié)日期間護(hù)理查房工作的落實(shí),。
2、護(hù)理人員法律,、法規(guī),、工作制度、應(yīng)急預(yù)案相關(guān)知識(shí)考試考核,。
3,、護(hù)理業(yè)務(wù)課及護(hù)理業(yè)務(wù)查房安排,。
4,、護(hù)理滿(mǎn)意度調(diào)查。
5,、護(hù)理質(zhì)控活動(dòng),。
6、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,,質(zhì)控總結(jié),、分析、反饋,。
7,、護(hù)理人員個(gè)人總結(jié)。
8,、本年度護(hù)理工作總結(jié)及下年度護(hù)理工作計(jì)劃,。
9、做好迎接年終醫(yī)療服務(wù)整體質(zhì)量檢查評(píng)估的各項(xiàng)工作,。
中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃篇七
為了落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》,,特制訂本年度中醫(yī)護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、完善組織
成立中醫(yī)護(hù)理工作小組,,專(zhuān)人負(fù)責(zé),,明確職責(zé),負(fù)責(zé)全科中醫(yī)護(hù)理工作的實(shí)施,、監(jiān)督,、檢查與反饋。
二,、培訓(xùn)計(jì)劃
1,、建立護(hù)理人員分層次中醫(yī)護(hù)理考核計(jì)劃。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員中醫(yī)理論與技能培訓(xùn),。重視中醫(yī)知識(shí)學(xué)習(xí),,為了提高大家的中醫(yī)理論水平,不僅參加院部組織的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),,制訂中醫(yī)理論與操作考核計(jì)劃,,使中西護(hù)士熟練掌握中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和操作規(guī)程,提高中醫(yī)護(hù)理水平,。
2,、加強(qiáng)中醫(yī)人才培養(yǎng),鼓勵(lì)大家參加中醫(yī)護(hù)理的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),,
三,、開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理技術(shù),目前,,我科開(kāi)展了耳穴貼壓,、中藥外敷、中藥濕敷,、中藥保留灌腸,、艾灸和穴位貼敷等,逐步提高中醫(yī)護(hù)理參與率,。
四,、加強(qiáng)中醫(yī)質(zhì)量控制
按照護(hù)理部中醫(yī)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),每月進(jìn)行一次質(zhì)量考核,,考核內(nèi)容包括中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握,、中醫(yī)護(hù)理常規(guī)的落實(shí)等內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋整改,。不斷提高中醫(yī)護(hù)理水平,。
中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃篇八
20xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù),。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),,爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無(wú)差無(wú)錯(cuò),,存在問(wèn)題及時(shí)溝通,,解決落實(shí),把各項(xiàng)工作規(guī)范再規(guī)范,,細(xì)化再細(xì)化,。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無(wú)延誤,。都說(shuō)素質(zhì)決定能力,。我要積極提高素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)先進(jìn),。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好工作。
一,、工作計(jì)劃
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,,逐句分析研究,不懂就問(wèn),,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作,。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,操作流程,,操作規(guī)程,,崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案,,做好各項(xiàng)工作,。
(二)接受最新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,做好每一項(xiàng)工作醫(yī)|學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理。
(三)主動(dòng)熱情服務(wù),,提升服務(wù)理念
為病人服務(wù)“主動(dòng)上門(mén)”,,及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,,定期到病人當(dāng)中征求意見(jiàn),更周到的為每一名病人服務(wù),。
(四)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,樹(shù)立“天使”形象
加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,包括思想政治,、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等,。提高自己的思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),,提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量,。
二、保證措施
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)
加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),,利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍,,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)的新動(dòng)態(tài)。
(二)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的操作
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,做到膽大心細(xì),,客服心里障礙。定期或不定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),,遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的其他護(hù)士請(qǐng)教,。
(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作
規(guī)范護(hù)理工作,保持病人的病床整潔,,無(wú)異味,,無(wú)污跡,物品擺放整齊,,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。
中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃篇九
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的
“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
2,、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試、考核2-3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,先在護(hù)醫(yī)-學(xué)教育-網(wǎng)搜集-整理士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
2,、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。
(三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全,、有效
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二)建立檢查、考評(píng),、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一,、二,、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好,。
四、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談,,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
五、做好教學(xué),、科研工作
(一)指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),,聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。
(四)增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。
(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃篇十
xx年,,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和幫助下,護(hù)理部以《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》為抓手,,通過(guò)護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方案的有效執(zhí)行,,“護(hù)理安全零容忍管理規(guī)定”二十條的貫徹實(shí)施,表格式護(hù)理評(píng)估單的設(shè)計(jì)與使用及“護(hù)士分層管理與使用”為核心的責(zé)任制整體護(hù)理的扎實(shí)開(kāi)展,,全院護(hù)理同仁凝心聚力,、拼搏進(jìn)取,圓滿(mǎn)完成了全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。
xx年是我院克難提速,、推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵年,護(hù)理部將緊緊抓住“二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審”這一契機(jī),,圍繞醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo),,努力做好以下工作:
一、以愛(ài)做管理,,著力打造一支金牌護(hù)理團(tuán)隊(duì)
按照醫(yī)院管理的規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化要求,護(hù)理部和護(hù)士長(zhǎng)作為醫(yī)院的重要職能部門(mén)以及各項(xiàng)制度,、規(guī)范的具體踐行者與督導(dǎo)者,,其管理理念在護(hù)理管理中的導(dǎo)向作用尤為重要,。上有所好,下必甚焉,。有什么樣的護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍就有什么樣的護(hù)理團(tuán)隊(duì),,而金牌護(hù)理團(tuán)隊(duì)是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的支柱!護(hù)理部進(jìn)一步解放思想,更新理念,,改變既往的“主任要求,,護(hù)士長(zhǎng)服從”的被動(dòng)管理,為護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)寬松的管理環(huán)境,。引導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)用科學(xué)的方法進(jìn)行自我管理,,讓護(hù)士長(zhǎng)將主要精力放在科室的管理上,管理好科內(nèi)病人的安全,、治療及健康指導(dǎo),,管理好護(hù)士的工作、生活和思想動(dòng)態(tài),,協(xié)調(diào)好醫(yī),、護(hù)、患三方關(guān)系,,確??剖易o(hù)理質(zhì)量及安全。護(hù)理部在各項(xiàng)管理措施的具體實(shí)施中,,要注重把人性化的護(hù)理服務(wù)理念與醫(yī)院文化建設(shè)逐步滲透到每一個(gè)細(xì)節(jié)中,,認(rèn)準(zhǔn)角色,擺正位置,,不做護(hù)士中的“人上人”,,要做護(hù)士中的“人中人”,營(yíng)造關(guān)心,、尊重,、信任的護(hù)理氛圍,增強(qiáng)護(hù)士的向心力和凝聚力,,讓每一名護(hù)士為自己是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員而驕傲與自豪,。
二、品管驅(qū)動(dòng),,圈圈相連
護(hù)理作為獨(dú)立的一級(jí)學(xué)科,,其特性決定了任何一項(xiàng)護(hù)理工作都有諸多的環(huán)節(jié)所組成。為更加科學(xué),、規(guī)范地運(yùn)用pdca管理模式,,20xx年我們將品管圈(qcc)引入護(hù)理管理。針對(duì)護(hù)理工作中的重點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,,如“如何指導(dǎo)病人正確服用口服藥”、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應(yīng)的品管圈,,調(diào)動(dòng)廣大護(hù)理人員的積極參與性,,變“要我工作”為“我要工作”。利用pdca循環(huán)理論,,剖析現(xiàn)狀問(wèn)題,,深度分析原因,設(shè)定活動(dòng)目標(biāo),,制定活動(dòng)計(jì)劃,,進(jìn)行對(duì)策整改及實(shí)施。力爭(zhēng)通過(guò)品管圈活動(dòng)的開(kāi)展,,使護(hù)理工作中的一些突出問(wèn)題得以解決,,使工作流程更加順暢、護(hù)理服務(wù)更加專(zhuān)業(yè),,降低不良事件發(fā)生率,,促進(jìn)護(hù)士的個(gè)人成長(zhǎng)與進(jìn)步,達(dá)到一種全院齊動(dòng)員參與護(hù)理管理的工作狀態(tài),,使護(hù)理管理工作更容易推行,,有利于各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
三,、“四到位”實(shí)現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)
護(hù)理部將緊緊圍繞“規(guī)范護(hù)理質(zhì)量,,完善制度建設(shè)、推動(dòng)持續(xù)改進(jìn),,提升服務(wù)水平”的工作思路,,以質(zhì)量——安全為主線(xiàn),以“護(hù)理病人到位,、病情觀察到位,、文書(shū)記錄到位、內(nèi)涵體現(xiàn)到位,、服務(wù)滿(mǎn)意度提高”為工作重點(diǎn),,實(shí)現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。通過(guò)常態(tài)化的定期檢查與指導(dǎo),,使護(hù)理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,,懂得如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理不良事件主動(dòng)上報(bào)制度,,定期進(jìn)行不良事件案例分析,,使全院護(hù)理人員警鐘長(zhǎng)鳴。規(guī)范護(hù)理質(zhì)量管理,定期舉辦“以病人為中心,,提高護(hù)士服務(wù)內(nèi)涵”為主題的個(gè)案追蹤護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),,通過(guò)“疑難危重病例”的現(xiàn)場(chǎng)討論評(píng)價(jià)活動(dòng),進(jìn)一步提高護(hù)理人員對(duì)疑難危重病例的護(hù)理和搶救能力,。進(jìn)行“護(hù)士長(zhǎng)查房質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)”活動(dòng),,轉(zhuǎn)變管理者護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的理念,使護(hù)士長(zhǎng)在工作中更加注重細(xì)節(jié)管理和制度的執(zhí)行力,,從而為建立科學(xué)的評(píng)價(jià)流程,、方法以及護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的長(zhǎng)效機(jī)制奠定基礎(chǔ)。實(shí)施多形式質(zhì)量控制,,護(hù)理部根據(jù)“季安排,、月重點(diǎn)”工作計(jì)劃,深入科室針對(duì)核心制度的落實(shí)情況,、護(hù)理安全與急救管理等檢查臨床護(hù)理工作,,落實(shí)墜床、跌倒,、壓瘡,、拔管病人及高危病人的質(zhì)量追蹤監(jiān)控及指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集和分析記錄,從而保障患者安全,。
四,、構(gòu)建護(hù)理質(zhì)量管理新體系
原有的護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系從基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理,、消毒隔離,、安全管理以及病房管理等方面進(jìn)行督查,是以單個(gè)質(zhì)控項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià),,應(yīng)對(duì)性,、突擊性強(qiáng),管理者很難科學(xué),、全面地對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),。新的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,改變以往按質(zhì)控項(xiàng)目進(jìn)行劃分,,側(cè)重于責(zé)任分工方式,、排班模式、患者基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理的落實(shí),、人力資源配置等方面,,從患者、護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)涉及的各個(gè)角度,、多個(gè)層面進(jìn)行行全方位的護(hù)理質(zhì)控,,在不同時(shí)間段更全面,、深入、準(zhǔn)確地了解患者的治療及生活護(hù)理,,了解護(hù)理人力資源情況,、護(hù)士分層使用情況等,及時(shí)給予護(hù)士長(zhǎng)以及臨床護(hù)士有效地指導(dǎo),,更好地促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
五、護(hù)理技能與管理創(chuàng)新
談到創(chuàng)新,,給人的感覺(jué)就是護(hù)理領(lǐng)域“檔次不夠”、“項(xiàng)目少之又少”,,護(hù)理被放在了“輔助”位置,。但是,護(hù)士是醫(yī)院一個(gè)龐大的群體,,也是與病人接觸次數(shù)最多,、時(shí)間最長(zhǎng)的人群,他們進(jìn)行的每一個(gè)技術(shù)變革,,對(duì)患者都會(huì)有著不同尋常的意義,,正如一位護(hù)士所言,不求“驚天動(dòng)地”,,只求“為病人所用”,。20xx年,護(hù)理部計(jì)劃在上級(jí)護(hù)理專(zhuān)家的指導(dǎo)幫助下,,在“護(hù)理改革,、發(fā)明和創(chuàng)新”方面實(shí)現(xiàn)突破,用實(shí)際行動(dòng)證明護(hù)理的專(zhuān)業(yè)價(jià)值,。
“周點(diǎn)評(píng)制度”是護(hù)理管理的一項(xiàng)創(chuàng)新,。護(hù)理部統(tǒng)一周點(diǎn)評(píng)的重點(diǎn)內(nèi)容及形式:要求每周一晨交班前,護(hù)士長(zhǎng)總點(diǎn)評(píng)上周本科室工作情況,,重點(diǎn)點(diǎn)評(píng)上周護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及不足;警示存在問(wèn)題的護(hù)士,,杜絕類(lèi)似的問(wèn)題再次發(fā)生,保證病人安全,,不斷鞏固服務(wù)質(zhì)量;對(duì)于表現(xiàn)突出的護(hù)士也及時(shí)給予表?yè)P(yáng)肯定,,提升護(hù)士的自我價(jià)值;有計(jì)劃地安排本周重點(diǎn)工作,使各項(xiàng)工作有序,、有效進(jìn)行,。通過(guò)周點(diǎn)評(píng),強(qiáng)化短期護(hù)理工作的及時(shí)總及剖析,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,,杜絕護(hù)理工作漏洞,保證各項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化的開(kāi)展,,有力推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高,。
總之,我們要明確,,質(zhì)量是做出來(lái)的,,而不是等來(lái)的。我們不能等資源,、等人力,、等條件、等機(jī)會(huì),,而要和其他的質(zhì)量部門(mén)合作,,如護(hù)理質(zhì)量信息與病案、質(zhì)控的合作等等,,以促進(jìn)質(zhì)量管理,,提升護(hù)理質(zhì)量。
中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃篇十一
人們都說(shuō)“三分治療,,七分護(hù)理”,,句話(huà)雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”,、20xx年這新的一年,,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂20xx下半年護(hù)理工作計(jì)劃:
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
2,、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2,、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。
(三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),,提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),,如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,下半年年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等,、
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,,確保護(hù)理工作安全,、有效
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查,、考評(píng),、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評(píng),??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施,。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一,、二,、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好,。
四,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
五、做好教學(xué),、科研工作
(一)指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn),。
(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃篇十二
急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)主題,,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會(huì)的需要,,為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作的管理,特制定出本年度的工作計(jì)劃,。
一,、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力
1,、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí),,定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,,培養(yǎng)急診專(zhuān)業(yè)合格的護(hù)理人員,。
2、不斷建立,、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),,增強(qiáng)人員的法律意識(shí),。
3,、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率,。
二,、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,以提高人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),。
1,、熟練掌握常見(jiàn)病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),實(shí)行定期考核,。
2,、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理,。
4、熟練急救時(shí)的催吐,、灌腸,、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專(zhuān)業(yè)技能,,要求準(zhǔn)確及時(shí)到位,。
三、嚴(yán)格搶救室,、處置室的管理,,為患者爭(zhēng)取寶貴的搶救時(shí)機(jī)
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,,隨時(shí)備用,。
2、各類(lèi)搶救藥品,、器械由專(zhuān)人負(fù)責(zé),定時(shí)檢查,、定點(diǎn)放置,、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,,嚴(yán)格急救藥箱管理,,保證院外急救的正常使用。
3,、各類(lèi)急救藥品使用后及時(shí)清理,、補(bǔ)充、記錄,,保持整齊清潔,。
四,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)
1,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,、七對(duì)”制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開(kāi)展整體護(hù)理,,從生理上,、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,,推行人性化服務(wù),。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”
4,、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理,,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃篇十三
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,,不流于形式,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。
(三),、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理,,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二),、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三),、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,,確保護(hù)理工作安全,、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二),、建立檢查、考評(píng),、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提出整改措施。
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一,、二,、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好。
(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。
(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談,,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
四,、做好教學(xué),、科研工作
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn),。
(二),、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三),、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。
(四)、增強(qiáng)科研意識(shí),,力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。
(五)、計(jì)劃制作,,上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),,及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。
中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃篇十四
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力的一年,,也是我科非常重要的一年,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和護(hù)理部的工作計(jì)劃,,認(rèn)真履行職責(zé),,將外科室全年護(hù)理工作計(jì)劃制定如下:
一、抓好科室護(hù)理人員培訓(xùn),,加強(qiáng)科室護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)
全科護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力,,樹(shù)立自強(qiáng)、上進(jìn),、刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí)的精神,,只有通過(guò)努力學(xué)習(xí)來(lái)積累知識(shí),,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以大專(zhuān)學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐员究茷橹黧w的護(hù)理隊(duì)伍,。護(hù)理部將采取多種渠道,,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
1,、鼓勵(lì)中,、青年護(hù)士參加自學(xué)、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科,、研究生學(xué)習(xí),,兩年后科室本科學(xué)歷人員達(dá)5人。
2,、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專(zhuān)科理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)等,。利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。
3,、根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部安排,有機(jī)會(huì)選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),,以管理知識(shí),、專(zhuān)科知識(shí)進(jìn)展為主。
4,、堅(jiān)持每月在科內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,,護(hù)理查房1次,操作培訓(xùn)1-2項(xiàng)等,。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,,提升查房質(zhì)量,以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力,。高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,,言傳身教,,讓神經(jīng)外科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大,。
二,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)糾正,、處理。
2,、每月召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量與安全管理會(huì)一次。對(duì)一級(jí)質(zhì)控質(zhì)量檢查,、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查,、二級(jí)質(zhì)控質(zhì)量檢查、三級(jí)質(zhì)控質(zhì)量檢查的反饋信息進(jìn)行綜合分析,,查找原因,,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況,。對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行科室通報(bào),,對(duì)于經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的同志進(jìn)行批評(píng)教育及適當(dāng)?shù)奶幜P,對(duì)做得好的提出表?yè)P(yáng)并給予獎(jiǎng)勵(lì),。
3,、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,,基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患者床單位清潔整齊,,環(huán)境溫馨,、舒適。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度,,在交接班時(shí)要向下班護(hù)士做具體報(bào)告。
5,、嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)工作人員職責(zé),。護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任組長(zhǎng)每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,,保持病區(qū)清潔整齊;每月一次對(duì)病人滿(mǎn)意度進(jìn)行調(diào)查,確保服務(wù)質(zhì)量,。
6,、電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià),,護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每周檢查1次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,,防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生,。
7、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時(shí),,作好隨時(shí)消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理,、使用,、處理。
三,、組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)20xx年修訂的護(hù)理質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)包括:護(hù)理管理質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),、護(hù)理安全質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),、臨床護(hù)理(基礎(chǔ)護(hù)理,、分級(jí)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理,、危重護(hù)理,、醫(yī)院感染控制等)質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4個(gè)方面。
四,、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)
護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈,,各司其職,層層把關(guān),,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
1,、補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,,定期和不定期檢查安全工作,,堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任組長(zhǎng)每月夜查房一次和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理,。堅(jiān)持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入,、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,,重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,危重,、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控,。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、各種過(guò)敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。
五、加強(qiáng)護(hù)理管理,,合理利用人力資源
1,、我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少,。工作繁重,,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù),。
2,、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)腦筋,,想辦法,,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實(shí)行科室成本核算,,護(hù)士長(zhǎng)既是決策者,,也是參與者,應(yīng)對(duì)科室物資成本核算工作,,進(jìn)行認(rèn)真,、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),做到計(jì)劃與控制,,核算與分析并存,,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān),,又增加社會(huì)效益,,又能提高經(jīng)濟(jì)效益,增加個(gè)人收入,。
六,、強(qiáng)化科研意識(shí),提高護(hù)理科研能力
1,、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件,,營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍,力爭(zhēng)有高程度的論文發(fā)表,。爭(zhēng)取本年度有至少一篇cn級(jí)文章發(fā)表,。
2、采用激勵(lì)機(jī)制,,對(duì)有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會(huì)議上交流的護(hù)士在評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),,優(yōu)先考慮。
七,、按護(hù)理部制訂的護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)(20xx)各項(xiàng)指標(biāo)完成達(dá)如下指標(biāo):
1,、護(hù)理管理 90%
2、護(hù)理服務(wù) 90%
3、護(hù)理安全 90%
4,、基礎(chǔ)護(hù)理 90%
5,、分級(jí)護(hù)理 90%
6、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě) 95%
7,、護(hù)理技術(shù)操作100%
8,、三基三嚴(yán)理論考試100%
9、住院患者滿(mǎn)意度 90%
10,、出院患者隨訪(fǎng)滿(mǎn)意度 90%
11,、醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)意度 90%
12、護(hù)士對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)意度 90%
13,、急藥物品完好率100%
14,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
15、細(xì)菌監(jiān)測(cè)合格率100%
16,、一人一針一管執(zhí)行率100%
17,、年壓瘡發(fā)生率0
18、護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生率0
19,、護(hù)理事故發(fā)生率0
20,、差錯(cuò)事故報(bào)告率100%
八、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生帶教管理
加強(qiáng)對(duì)帶教老師培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高帶教水平,,實(shí)行一對(duì)一帶教,,嚴(yán)格按實(shí)習(xí)大綱帶教,保證帶教質(zhì)量,,保證護(hù)理安全。
中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃篇十五
新的一年,,把“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”,,把“以病人為中心”的護(hù)理理念融入實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)中,轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,加強(qiáng)自身護(hù)理理論操作技能的提升,,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,立足本職,,為患者提供無(wú)間隙全程的護(hù)理。現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:
一,、深化轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念
在20xx年基礎(chǔ)上,,更加深入開(kāi)展整體責(zé)任制護(hù)理。提高服務(wù)質(zhì)量,,續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心。作為責(zé)任組長(zhǎng),加強(qiáng)責(zé)任護(hù)理分工,,組織協(xié)調(diào)本組工作,,切實(shí)落實(shí)扁平化護(hù)理,能級(jí)對(duì)應(yīng),,責(zé)任到人,,帶領(lǐng)本組組員對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全程無(wú)間隙系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),。
二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),保證護(hù)理安全,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
嚴(yán)格要求自身,強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,、流程,嚴(yán)格按照三甲標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施全程護(hù)理,。對(duì)本組低年資護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)督促,。切實(shí)做好護(hù)理安全工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強(qiáng)急危重病人,、臥床病人的護(hù)理,,協(xié)作護(hù)士長(zhǎng)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,,并從自身原因進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,,吸取深刻的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。
三,、努力加強(qiáng)護(hù)理理論知識(shí)及護(hù)理操作技能的學(xué)習(xí),。
自身嚴(yán)格要求,不斷深化細(xì)化學(xué)習(xí)消化專(zhuān)業(yè)護(hù)理理論知識(shí),,更新知識(shí)面,,提高層次,。希望在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)幫扶下,加強(qiáng)護(hù)理?yè)尵炔僮骷寄艿膶W(xué)習(xí)鍛煉,,更好的掌握中心靜脈壓測(cè)定,,人工氣道,呼吸機(jī)應(yīng)用等等的護(hù)理操作技能,。并且完成護(hù)理部科室要求的操作技能考核,。在實(shí)際工作中,與低年資護(hù)士一起學(xué)習(xí)進(jìn)步,,為患者更好的服務(wù),。
四、積極參與院內(nèi)院外的各項(xiàng)培訓(xùn)
繼續(xù)教育學(xué)習(xí),,望有機(jī)會(huì)參與消化專(zhuān)業(yè)護(hù)理專(zhuān)科知識(shí)的培訓(xùn),,更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理。
五,、作為本科室?guī)Ы探M長(zhǎng),,已擬定好書(shū)面帶教計(jì)劃
努力做好護(hù)生實(shí)習(xí)期間的帶教及管理工作,保證護(hù)生安全,,不斷加強(qiáng)護(hù)生護(hù)理理論知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí),,不斷提高動(dòng)手能力及獨(dú)立思考并解決問(wèn)題的能力,共同學(xué)習(xí),,一起成長(zhǎng),。
六、作為本科室品管圈組長(zhǎng)
在輔導(dǎo)員劉護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,在20xx年基礎(chǔ)上,,努力提高自己組長(zhǎng)的組織協(xié)調(diào)能力,努力提高全體圈員品管圈知識(shí)的普及,,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識(shí),,不斷解決臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,把護(hù)理質(zhì)量不斷提升,。
七,、爭(zhēng)取完成3篇論文撰寫(xiě),。
把握三甲復(fù)審契機(jī),,在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,配合領(lǐng)導(dǎo)工作,,不斷提高自己,,不斷提高責(zé)任1組護(hù)理團(tuán)隊(duì)護(hù)理質(zhì)量,為患者提供滿(mǎn)意護(hù)理服務(wù),,為科室爭(zhēng)創(chuàng)效益,,為醫(yī)院三甲復(fù)審順利通過(guò)盡自己一份力量,。
中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃篇十六
在新的一年里,為了適應(yīng)醫(yī)療,、護(hù)理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,,認(rèn)真貫徹護(hù)理部的計(jì)劃目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)科室的積極性,、創(chuàng)造性,,認(rèn)真落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)工作,強(qiáng)化科學(xué)管理,,護(hù)理人員人材培養(yǎng),,提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),提高病人對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度,,擬定今年的護(hù)理工作計(jì)劃,。
一、總體要求:以病人的要求為工作起點(diǎn),,以病人滿(mǎn)意度為工作終點(diǎn),,全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。
二,、具體目標(biāo)
1,、病人對(duì)護(hù)理工作和服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度≥90%。
2,、護(hù)理人員“三基”理論考核合格率(合格分80分)100%,。
3、護(hù)理技術(shù)操作合格率(合格分90分)100%,。
4,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)≥90%。
5,、特護(hù),、一級(jí)護(hù)理合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)≥90%。
6,、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)≥95%,。
7、急救物品完好率100%,。
8,、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
9,、一人一針一管一用一滅菌合格率100%,。
10、年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0,。
11,、健康教育覆蓋率≥95%,。
12、年度目標(biāo)達(dá)標(biāo)率≥95%,。
三,、為了確保目標(biāo)和要求的實(shí)施,應(yīng)做好以下幾個(gè)方面工作:
1,、更新護(hù)理服務(wù)觀念,。
(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范和護(hù)理人員職業(yè)道德規(guī)范,推“護(hù)士文明用語(yǔ)”和護(hù)士?jī)x表舉止規(guī)范,,讓每個(gè)護(hù)理人員均能認(rèn)識(shí)到操作過(guò)程中使用規(guī)范用語(yǔ)的重要性,,并認(rèn)真實(shí)施。
(2)新畢業(yè)護(hù)士,、合同工護(hù)士,、進(jìn)修、實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)教育,,增強(qiáng)全體護(hù)理人員道德觀念,,提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
(3)規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),,體現(xiàn)以人為本,,倡導(dǎo)“八聲服務(wù)”要求人人做到:病人入院有問(wèn)候聲,巡視病有親切稱(chēng)呼聲,,操作前有解釋聲,,操作中有安慰聲,操作失誤有道歉聲,,配合操作有真誠(chéng)感謝聲,,病人不適有安慰聲,親人到來(lái)或節(jié)目時(shí)有祝賀聲,,逐步達(dá)到順應(yīng)護(hù)理改革,,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)意識(shí),。
(4)每月進(jìn)行病人工休座談會(huì),,征求病人意見(jiàn),改進(jìn)工作,,提高病人滿(mǎn)意度,。
(5)健康教育,落實(shí)到位,,讓不同層次病人均能接受,,起到疾病保健,、預(yù)防指導(dǎo)作用,。
2,、圍繞護(hù)理管理目標(biāo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范》,,提高護(hù)理管理水平,。
(1)每月組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)疾病護(hù)理常規(guī),核心制度,,技術(shù)操作規(guī)程,,各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案,人人熟悉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);提高護(hù)理人員質(zhì)量意識(shí),,規(guī)范質(zhì)量活動(dòng),,建立有效的質(zhì)量體系,做到人人事事職責(zé)分明,。每項(xiàng)護(hù)理工作中突出過(guò)程控制,,強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主,提倡不斷改進(jìn),、不斷提高工作精神,。學(xué)習(xí)計(jì)劃附表:
(2)科室成立一級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),由護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理質(zhì)控組組長(zhǎng)及組員,。
每周檢查一次,,存在問(wèn)題,及進(jìn)整改,,及時(shí)在護(hù)理例會(huì)反饋,,并定時(shí)復(fù)查整改情況,認(rèn)真記錄,,逐漸達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目的,。
3、提高護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平
(1)制訂護(hù)理人員“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,,對(duì)護(hù)理人員強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,,培養(yǎng)嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織,、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度“三嚴(yán)”作風(fēng);三基三嚴(yán)培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)>(大于)15小時(shí),,“三基”理論考試合格率100%。(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)
(2)科室每月組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,,要求護(hù)師講課2次,,專(zhuān)科理論和專(zhuān)科技能考核每月各一次,并組織隨機(jī)提問(wèn),,有成績(jī)記錄,。
(3)開(kāi)展應(yīng)急救護(hù)能力培訓(xùn),要求全體護(hù)理人員掌握心肺復(fù)蘇術(shù),。
4,、加強(qiáng)安全管理,,預(yù)防安全事故的發(fā)生
組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),臨床護(hù)理應(yīng)急預(yù)案和護(hù)理安全管理工作方案,。
提高護(hù)理人員安全意識(shí),,預(yù)防安全事故的發(fā)生。
5,、鼓勵(lì)護(hù)理人員業(yè)余學(xué)習(xí),,參加自考大專(zhuān)、本科的學(xué)習(xí)班,。
6,、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范護(hù)士執(zhí)業(yè)行為,,建立健全護(hù)理人力管理,,對(duì)科室應(yīng)急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配。
7,、規(guī)范教學(xué),,提高帶教水平。
加強(qiáng)對(duì)進(jìn)修,、實(shí)習(xí)護(hù)理人員的管理,,由高年資經(jīng)驗(yàn)豐富護(hù)師護(hù)理人員帶教;實(shí)習(xí)結(jié)束后,學(xué)習(xí)生進(jìn)行理論,、操作考核,。