時間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程,，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫,？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

醫(yī)院科室護理工作計劃篇一

一、加強職業(yè)道德教育,，醫(yī)德醫(yī)風建設,。

1、樹立護士良好職業(yè)形象,，要求護士規(guī)范著裝,，使用服務用語，在崗愛崗,，責任心到位,。

2、新老護士團結(jié)協(xié)作,，做好傳幫帶,，發(fā)揚團隊精神。

3,、病患反映的好人好事,，及時給予表揚。

二,、加強護理質(zhì)量管理,。

1,、完善科內(nèi)護士各班崗位職責和工作程序標準，實行上級護士負責指導,、監(jiān)督和檢查下級護士工作,。護士長每星期組織一次護理查房，分別針對一般,、疑難危重等不同病種,。

2、針對icu無陪護,、探視時間短等特點,，抓好基礎護理，堅持危重病人床頭交班,，預防并發(fā)癥的發(fā)生,。

3、加強護理核心制度的學習,，結(jié)合icu十大安全目標,，做好各管道的標識、護理工作,。

4,、定期組織護士業(yè)務學習，以臨床隨機培訓考核為主,。

5,、利用晨會選擇在院的一個病種及時進行相關理論知識和護理常規(guī)的學習，有效提高當日護理內(nèi)涵質(zhì)量,。

6,、開展qc活動解決護理問題。

7,、護理質(zhì)量持續(xù)改進,，定期檢查護理質(zhì)量，根據(jù)院三級質(zhì)控及科室一級質(zhì)控出現(xiàn)的問題及時反饋跟蹤,，提出護理措施,，減少不良事件發(fā)生。

8,、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會,，公示不良事件及安全隱患，分析原因,，制定預防措施,。對于不良事件、風險評估,、會診,、壓瘡等情況,，及時進行跟蹤驗證，及時修訂防范措施,，實現(xiàn)持續(xù)改進,。

三、做好人力資源的培訓,，使護理人員的能力及水平滿足優(yōu)質(zhì)護理服務工作的需要,。

1、制定科室的培訓計劃,，按照計劃逐月逐級落實,。

2、做好科室護士的能力培訓,，做好低年資護士的學習及培訓;組織科室的護士參加醫(yī)院組織的學習,。

四、強化護理安全意識,，加強全員安全教育,。

1、針對全院及科內(nèi)出現(xiàn)和存在的安全隱患及時分析討論,，提出防范措施,。

2、強化icu護士的“慎獨”精神,，強調(diào)用藥安全。

3,、加強護理文件書寫的培訓,、檢查工作，進一步完善特護單的內(nèi)容,，確保護士及時,、客觀、真實,、完整地完成電子護理記錄,，確保醫(yī)療護理安全。

4,、針對科室存在問題,，制定護理質(zhì)量監(jiān)控獎罰措施，提高護士各班在崗的責任心,。

五,、加強繼續(xù)教育學習，利用各種機會和方式,，不斷提高護理人員業(yè)務技能,。

1,、鼓勵科內(nèi)護士參加各種學歷教育。

2,、加強低年資護士基本技能操作培訓,。

3、重視?？谱o理人員培養(yǎng),。

4、根據(jù)科室工作情況,，分批選送科內(nèi)護士去進修icu?？谱o理技術(shù)。

六,、認真落實軍隊三級甲等綜合醫(yī)院評審標準

認真學習三級甲等綜合醫(yī)院評審標準,，深刻領會每句每字的深刻含義，通過醫(yī)院評審工作,使各項護理工作達到軍隊三級甲等綜合醫(yī)院工作標準,。

七,、做好科室的教學及科研工作

1、認真做好新進科人員,、實習人員的管理,，按照入科室的培訓、在科間傳授技能,、出科時的考核的流程進行培訓,，教、用相結(jié)合,，注重實習生的臨床帶教工作,，做好入科室的培訓及科室的帶教，選擇有能力的護士擔任臨床帶教工作,，得到實習生的好評,。

2、做好20xx年icu護理科研新技術(shù)新項目的開展工作,。

八,、做好科室的醫(yī)院感染防護工作。

1,、針對重癥醫(yī)學科的?？铺攸c，做好醫(yī)院感染的預防及控制工作,，建立科室的醫(yī)院感染控制小組,，對科室存在的問題每月及時進行分析，討論,，制定有效地措施,，防止感染的發(fā)生及暴發(fā),。

2、做好醫(yī)生,、護士,、護工、保潔員,、實習生的培訓工作,，執(zhí)行好手衛(wèi)生措施，防止交叉感染的發(fā)生,。

九,、及時完成臨時性、指令性任務

在醫(yī)院及科室領導的帶領下,，振奮精神,，不斷學習創(chuàng)新、開拓進取,，實現(xiàn)科室護理質(zhì)量持續(xù)改進,，逐步深化科室內(nèi)涵建設，使icu護理工作邁向新臺階,。

醫(yī)院科室護理工作計劃篇二

一,、樹立指導思想，明確工作目標

我科根據(jù)醫(yī)院“以病人為中心”,，全面實施優(yōu)質(zhì)護理服務的指導思想,，確立了以患者滿意為目標的服務理念。把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。深化親情服務,，提高服務質(zhì)量,。

二,、具體優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)容與工作措施

1.加強核心制度建設，落實護理安全措施

1)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范,、流程,、各種常規(guī)的落實。新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、臥床病人,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

2)不定期的進行護理安全隱患排查,，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理,。病人的環(huán)節(jié)管理：建立并完善對病人轉(zhuǎn)運,、交接、壓瘡等的護理管理評價體系,。護士的環(huán)節(jié)管理：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士,，做到重點交待、悉心指導,。

3)強化安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。對科室在病房管理,、基礎護理,、護理安全、病歷文書書寫,、消毒隔離等進行抽查,，對存在的問題立即指出并限期整改。

2.轉(zhuǎn)變護理觀念,，提高服務質(zhì)量

1)繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，增強工作責任心。全面加強臨床護理工作,，對病區(qū)患者實施全身心,、全方位、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理,。

2)從“三基三嚴”入手，有計劃的對護士進行培訓與考核,。加強基礎理論知識的培訓,，內(nèi)容包括基礎理論、?？谱o理,、法律法規(guī)、服務意識等;加強護理技術(shù)操作的培訓,，根據(jù)護士崗位技能所規(guī)定的訓練項目,，全面提高護理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。

3)加強護士禮儀規(guī)范學習,。培養(yǎng)護士注重“美的儀表,、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)”的意識，提高護患溝通技巧,，提倡微笑服務,，樹立護士良好的職業(yè)形象。

4)培訓?？谱o理骨干,，提高臨床護士的實際工作能力。采取各種形式的學習培訓,，提高護理人員觀察病情,、落實護理措施、記錄護理文書的業(yè)務素質(zhì),。

3.嚴格落實責任制整體護理,，加強患者健康教育

1)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意護理服務的目標,。

2)密切觀察患者病情,，及時與醫(yī)師、患者溝通,，細致做好從入院到出院的各種治療,、護理活動，認真開展健康教育和康復指導,，為患者提供連續(xù),、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務。

3)深化護士分層使用,，依據(jù)病人病情,、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高,、能力強的護士負責,，體現(xiàn)能級對應。

4.夯實基礎護理,，建立績效考核制度

1)規(guī)范病房管理,，強化基礎護理及分級護理的落實，保持病床整潔,、無異味,、無污跡,，加強巡視病人,，及時觀察發(fā)現(xiàn)問題，妥善解決。每月組織科室工休座談,，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議,。

2)明確績效考核機制，責任護士嚴格按照崗位管理進行考核,，并進行患者滿意度調(diào)查,，獎優(yōu)罰劣。把病人的滿意作為工作的最終目標,，盡可能的為病人提供方便,。優(yōu)質(zhì)護理服務是護理管理的重點，細節(jié)服務工作要長抓不懈,。切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務管理工作,，才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患，避免患者的不良投訴,，保障病人的就醫(yī)安全,。

醫(yī)院科室護理工作計劃篇三

一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這一年來的工作,，有許多的收獲,，更有許多的不足，總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓,，結(jié)合科室的實際情況及護理部的要求，現(xiàn)制定20xx年護理計劃：

一,、繼續(xù)加強細節(jié)管理及護理人員的層級管理,，保證護理安全。20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,，采取責任組長競爭上崗制,，把各項質(zhì)量控工作分工到人，責任到人,，充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用,，在日常工作中加強檢查，增加科室各班人員的自我管理能力,，規(guī)范科室管理,。

二、加強業(yè)務學習,，更新知識,，拓展服務內(nèi)涵，增加經(jīng)濟收入,。制定助產(chǎn)士培訓計劃,，著重培訓助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,，護理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄，以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,，從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,，同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習，對危重患者及時組織護理查房;對新業(yè)務,、新技術(shù)加強培訓,，嚴格準入制度，以提高全科室的理論及操作能力,。

三,、嚴格消毒隔離，預防醫(yī)院感染

1,、產(chǎn)房及新生兒室管理：產(chǎn)房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重,。助產(chǎn)班人員實行每周輪班制，責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質(zhì)控工作,。嚴格消毒隔離及物品交接管理,，加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導,，全面提高產(chǎn)房,、新生兒室的管理，完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作,。

2,、規(guī)范處置醫(yī)療廢物，嚴格消毒滅菌,。并做好各項登記,。

3、加強病房管理,，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理,，防止發(fā)生交叉感染,。

四、加強護理安全管理,，嚴格實習帶教

實習帶教是護理安全管理中的重要部分,，將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式,，放手不放眼,，加強勞動紀律的管理，制定學習計劃,，定期進行轉(zhuǎn)科考試,，并對實習同學進行帶教老師的滿意度調(diào)查,，評選年度最滿意帶教老師。

五,、晨會護理交班采取脫稿交班的方式，以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力,。

六,、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作，不斷拓展服務內(nèi)涵,，增加優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)容,，提高服務質(zhì)量。繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,，做好產(chǎn)后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,，開展中醫(yī)護理操作技術(shù)，盡可能的滿足患者的合理需求,，定期征求患者意見,，改進服務質(zhì)量，為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境,。

七,、加強醫(yī)療設備、急救藥械的管理,，責任到人,，將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理、保養(yǎng),，定期檢查維修,，確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài)，實現(xiàn)醫(yī)療設備的經(jīng)濟化;加強急救藥械的管理,，專人分管,、定點放置、定期消毒,、定期檢查檢查維修,，隨時處于備用狀態(tài)。

八,、加強健康宣教及產(chǎn)后訪視,。在20xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護理”等科教片,，在病房進行播放,，同時日常工作做到入室有宣教，治療,、護理隨時有指導,，利用一切機會做好宣教工作,。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后15-40天打電話進行產(chǎn)后訪視，了解產(chǎn)后恢復,、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復診及計劃生育指導,。

九、開設孕產(chǎn)婦知識講座：“準媽咪課堂”計劃于20xx年1月4日開課,，由科室資深的醫(yī)生,、助產(chǎn)士進行授課，授課方式采取講授演示,、問答互動,、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議,，以調(diào)整授課內(nèi)容,，滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求,。

十,、規(guī)范收費，認真學習收費標準,，由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查,，做好該收取的不漏收，不該收取的堅決不收,，做好合理收費的管理,。

醫(yī)院科室護理工作計劃篇四

一、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質(zhì)

(一),、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達標,。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4,、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二),、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三)、更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習，提高學術(shù)水平,。

二:加強護理管理,，提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。

三,、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全,、有效

(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量。

(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,，設立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。

(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任,。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3,、強化護士長對科室硬件

設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備的完好。

(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二),、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,。

四,、做好教學、科研工作

(一),、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見,。

(二),、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

(三),、護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

(四)、增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項,。

(五)、計劃制作,，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學習生活,。

醫(yī)院科室護理工作計劃篇五

加強護理質(zhì)量管理，保障患者的生命安全，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進方案:根據(jù)醫(yī)院及護理部××年工作計劃及目標,，制定××年內(nèi)科護理質(zhì)控工作計劃如下：

一,、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則：護士長-科室護理質(zhì)控員--全體護士參與的質(zhì)量管理監(jiān)控，落實護理質(zhì)量的持續(xù)改進,，全面落實質(zhì)控工作,。

二、成立質(zhì)控小組：

組長：

組員：,、

三,、質(zhì)量控制檢查分工：

1、基礎護理,、特一級護理質(zhì)量管理及考核：

2,、急救藥品和器材、護理文件書寫質(zhì)量控制,、三基三嚴培訓及考核：

3,、護理規(guī)章制度落實、院感質(zhì)量控制,、清潔工,、護工管理考核：

4、病員意見調(diào)查,、出院隨訪,、常用藥品和物質(zhì)管理：

四、護理質(zhì)量管理實施方案：

(一)進一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程,。

1,、結(jié)合臨床實踐,，不斷完善質(zhì)控制度,，進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準，如病房管理,、基礎護理,、特、一級護理,、消毒隔離,、護理文件的書寫、急救物品管理,、護理安全管理等,，每月進行護理質(zhì)量考核并進行分析，制定相應的整改措施,。

2,、護士長、科室護理質(zhì)控員隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題，對問題突出的在晨會上進行通告,，讓護士知道存在的問題及解決的方法,。

3、每月定期對各種物品及藥品,，急救車進行檢查,，及時發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品。以保證醫(yī)療護理安全,。

(二)建立有效的護理質(zhì)量管理體系,，組建了一組具有豐富工作經(jīng)驗的護理人員參與護理質(zhì)控，以保障護理工作質(zhì)量,。

1,、實行以護士長、科室質(zhì)控員的質(zhì)控網(wǎng)絡,，逐步落實人人參與質(zhì)量管理,，實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標。

2,、發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,，注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結(jié)合,，重點與全面檢查相結(jié)合的原則,。

3、加大落實,、督促,、檢查力度，注意對護士操作流程質(zhì)量的督查,。抓好質(zhì)控管理,，做到人人參與，共同把關,，確保質(zhì)量,，充分發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作，全員參與護理管理,，有檢查記錄,、分析、評價及改進措施,。

4,、完善護理質(zhì)控管理制度，職責,，對護理存在的疑難問題進行討論,、分析,、提出有效的整改措施。

5,、加強對護理缺陷,、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),，發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài),。

6,、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓，以提高護理人員的法律意識,，依法從護,，保護病人及護士的自身合法權(quán)力。

7,、加強護理人員正規(guī)操作,，并進行考核。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題并及時糾正,。

8,、各班護士每班對醫(yī)囑進行查對，護士長每周進行大查對,，以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑,。

9、每日對護理文件書寫進行檢查,，出院病歷由主班護士初審,，護士長最后復審后交病案室。

10,、建立護理安全管理,，每月進行護理安全知識培訓，講解院內(nèi)院外護理問題,，以強化護理人員的安全意識,，并健全安全預警工作，及時查找護理安全隱患,，實行每周重點查找安全問題，并進行分析,，提出改進措施,。

醫(yī)院科室護理工作計劃篇六

一、以優(yōu)質(zhì)護理示范工作為中心,，提高服務質(zhì)量,，深化細節(jié)服務

1,、通過學習和教育，培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準,。樹立整體護理觀念，糾正和克服過去的病人頭痛醫(yī)頭,，腳痛醫(yī)腳的護理做法,，應全盤考慮，綜合計劃,，綜合醫(yī)院,、家庭、社會等各方面力量,，對病室實施全身心,、全方位，全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理,。培養(yǎng)年輕護理人員道德價值觀，提高慎獨能力,。

2,、有效溝通技巧，提高患者滿意度,。加強患者以及陪護人員的溝通,，學習溝通技巧，真正解決患者與護理工作之間的弊端,，建立有效地溝通橋梁,，更重要是要有非語言交流的能力，以適應對氣管切開及語言障礙患者的交流,。

3,、嚴格責任制分工，明確職責,，嚴格排查安全隱患,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改，發(fā)生護理不良事件及時上報并進行討論分析,。

4,、加強應急預案的學習，并組織演練,，提高護士的應急能力,，在應對患者的病情變化和突發(fā)狀況時能做到有條不紊,。

5、加強護理管理,，合理利用人力資源,實行彈性排班,。制定彈性排班實施辦法，根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務,，減少人力資源浪費，避免人浮于事,。護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到，無需要時即休假,。

二,、護理安全是重點

護理安全工作是所有護理工作的重點，應長抓不懈,，充分利用三級護理管理體系,，各司其職，層層把關,，切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人安全,。堅持搶救藥品,、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達100%,。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

（1）護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、輪轉(zhuǎn)生,、實習護士以及有思想情緒波動的護士加強管理,、做到重點交待、重點跟班,，重點查房,。

（2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,，危重,、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控,。

（3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。

（4）護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、各種過敏試驗,，手術(shù)前準備等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關天的大事,，應作為護理管理中監(jiān)控的重點。

三,、為分科做好充分準備

1,、為適應醫(yī)院發(fā)展的需要，同時為了更好的適應我縣人民群眾日益增長的健康需求,，促進科室工作全面,、協(xié)調(diào)、快速,、健康發(fā)展,，我科將分為神經(jīng)內(nèi)科和神經(jīng)外科兩個病區(qū)，屆時護理人員會進行相應的調(diào)整,，充分做好護理人員的思想動員工作是首要任務,，要求各位護理人員保持穩(wěn)定的情緒和積極的工作態(tài)度。

2,、提高專業(yè)技術(shù)水平和服務質(zhì)量,。神經(jīng)內(nèi)/外科有“五多”，即危重,、昏迷,、癱瘓、氣管切開,、精神異常和大小便失禁的病人多,，“五多”使得我科護理工作量大和繁重，但我們的護理工作要做到忙而不亂,、準確無誤,、迅速有效，為此我們將繼續(xù)開展了各類風險評價評估,，以減少各類并發(fā)癥的發(fā)生,，及時觀察判斷病情,，作到真正意義上的“以病人為中心”。

3,、提高護理人員的專業(yè)知識,，更好的為患者服務。利用晨會時間進行相關專業(yè)知識的提問,，提高護理人員的理論知識,，檢查護理人員對分管患者的病情掌握情況。每周二下午組織相關業(yè)務培訓,，通過護理查房,、護理會診、疑難病例討論等為患者提供更精準的護理,。希望可以選派一名護士參加省重癥監(jiān)護?？谱o士的培訓。

4,、打造具有?？铺厣闹匕Y監(jiān)護。分科后希望可以成立神經(jīng)外科?？浦匕Y監(jiān)護室,，將神經(jīng)外科重癥患者集中管理，并借助現(xiàn)代化監(jiān)護及搶救設備,，對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進行全面,、綜合監(jiān)測、治療和護理,。選擇身體素質(zhì)好,，思維敏捷，有責任感,，事業(yè)心,，敬業(yè)精神強，勤奮好學的護理人員負責監(jiān)護室的護理和管理,。

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,，神經(jīng)內(nèi)/外科的患者都呈現(xiàn)上升的態(tài)勢，重癥病人多且集中,，也向神經(jīng)科的護理人員提出了新的挑戰(zhàn),。今后，我們要不斷加強業(yè)務學習,，加強培訓及訓練,，不斷掌握神經(jīng)內(nèi)/外科新的護理技術(shù)和科學的管理方法，使護理工作更加成熟，更加現(xiàn)代化,，向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展,。

醫(yī)院科室護理工作計劃篇七

在新的一年里，隨著科室條件的改善,，對護理工作也提出了更高的要求,，我們要以此為契機,，狠抓護理服務質(zhì)量,，嚴格落實規(guī)章制度，加強業(yè)務,、技術(shù)訓練,，打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,，骨科制定工作計劃如下:

一,、突出專科特色,，打造護理品牌,。

護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,，走專業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重,。科內(nèi)重點培養(yǎng)2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作,。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,，采取多樣形式的宣教，務求達到效果,。準備在xx年制定骨科常見病功能鍛煉,，配以彩色圖畫，制作成冊,，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法,。

二、抓好質(zhì)量管理,。

1,、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,，設置工作重點,，堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。

2,、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,，使護理質(zhì)量管理有章可循,，形成一個良性循環(huán)。

從病人的角度評價護理質(zhì)量,，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。

三,、進行規(guī)范化培訓,。

1、配合護理部,，建立護士規(guī)范化培訓,。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,，讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣,。

2、持續(xù)抓好?？浦R的培訓,，提高護士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學習方式如:護理業(yè)務查房,、床邊演示,，完善業(yè)務查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,，傳授護理經(jīng)驗,。如遇模糊概念，大家一起討論,，共同解決問題,。

3、每天進行床邊護理業(yè)務查房,，每月進行二次業(yè)務學習,，每月進行一次護理操作示范和考核，每月進行一次教學查房,。

4,、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓,，交流經(jīng)驗,，學習新技術(shù)、新知識,。

四,、整理好護理流程和告知。

1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,，我們在基礎護理,、專科護理,、健康宣教方面要有合理的工作流程,，指導護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上,，細化每個環(huán)節(jié),，真正做到符合臨床工作實際、切實可行,。

2,、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院,、體位、治療,、特殊注意事項,、專科康復的告知,。

五,、切實落實"以病人為中心"的服務。

1,、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,，把過去的"要我服務"轉(zhuǎn)變?yōu)?我要服務"。提高護士的禮儀與素養(yǎng),，創(chuàng)自己的護理,。

2、把"以病人為中心"的服務,，具體到護理行為的每一細節(jié),。

建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。

六,、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊,。

1、發(fā)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,，利用其優(yōu)點,，指導其工作，發(fā)揮個人專長,。

2,、建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個人力量,。

讓每個人都參與管理,，以增強其責任感和主人翁意識。

七,、做好信息的傳達和文件的整理,。

每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達，科室人員進行傳達簽到,。對下發(fā)文件分類進行存放,，以便查閱。擬指定專人對文件進行管理,。努力做到思想與醫(yī)院同步,，積極融入醫(yī)院文化建設中。

八,、開展護理成本效益的研究,。

避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率,，合理配置護理資源,。

定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,，提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務,，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。

醫(yī)院科室護理工作計劃篇八

一,、主要工作目標：

1,、嚴格無菌操作，輸液反應率為零,。

2,、滅菌消毒合格率為100%。

3,、藥品,、儀器設備及急救物品完好率100%。

4,、年護理事故發(fā)生率為零,。

5、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分,。

6,、護理技術(shù)操作考核成績平均分>90分。

7,、靜脈穿刺成功率>90%,。

8,、病人對護理工作滿意度為>95%。

9,、控制成本,，提高收益。

二,、保證措施：

1,、加強護理管理，確保目標實現(xiàn),。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度,、查對制度及各班護士職責)，以制度管人,，采取強有力的監(jiān)督措施,，讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣，以利于科室長遠發(fā)展,。

2,、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,，每月組織一次業(yè)務培訓,，內(nèi)容包括基礎理論，?？谱o理，計劃免疫知識,，并進行培訓后考核,。多翻閱護理相關書籍，密切關注護理知識新動態(tài),。

3,、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓，特別是留置針的使用,，提高靜脈穿刺成功率,，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，做到膽大心細,，克服心理障礙,。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗,。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術(shù),。

4、加強護理操作規(guī)范,，實施流程化服務,。嚴格無菌操作及查對制度,，提高護理質(zhì)量。

5,、認真做好基礎護理,，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,，無異味,，無污跡，物品擺設整齊規(guī)范,，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人，善于觀察病情,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

6、努力改善服務態(tài)度,，讓患者從心里滿意,。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者,，把病人的滿意作為我們工作的最終目標,，盡可能為病人提供方便。杜絕生,、冷,、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,，決不允許與病人發(fā)生爭吵,。

三、藥品的管理：

1,、定期清點藥品,，防止積壓、變質(zhì),，發(fā)現(xiàn)有沉淀,、變色、過期,、標簽模糊等藥品及時報藥械科處理,。

2、建立適量的藥品基數(shù),，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓,。建立貴重藥品交接記錄本,，做到班班交接,，賬物相符，確保使用需要,。

四,、物品的管理，應以開源節(jié)流,，控制成本為前提,。

1、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，加強各種儀器性能及安全檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持儀器設備都處于完好狀態(tài),。

2,、對一次性物品實施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費,，如輸液器,、膠布、棉簽等都應根據(jù)每天的輸液人次適量準備,，防止一次性醫(yī)療用品的流失,。

3、留置針的管理,，每使用1具都應登記,，并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取,。

五,、在護士長領導下定期與不定期檢查護理質(zhì)量，督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),，護理制度，護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,，每個月進行護理技術(shù)考核,、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練，使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用,。

醫(yī)院科室護理工作計劃篇九

以“xx大”精神,、“三個代表”思想為工作指南，在醫(yī)院領導的指導下,，以創(chuàng)三級醫(yī)院為目標,，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃，認真履行職能,，護理部將認真搞好以下工作：

一,、深化人事制度改革,，促進護理質(zhì)量提高

人事制度改革是方向、是出路,，改革要面臨許多困難,，但不改革，將會有更大的困難出現(xiàn),。護理部首先要明確這一觀點,，找準合理的定位，“跳出護理看護理”,，以良好的心態(tài)積極主動參與改革,。應當好領導的參謀，為領導提出可行性的參考意見,，取得領導的理解,，信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,，思路及發(fā)展趨勢,，統(tǒng)一思想，充分認識改革的必要性,，消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感,，又有危機感;既樹立競爭意識,，又增強服務意識和質(zhì)量意識，優(yōu)化護理隊伍,，促進護理質(zhì)量提高,。

二、抓好護理隊伍建設,，提升護理隊伍素質(zhì)

全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,，樹立自強、上進,、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,，只有通過努力學習來積累知識，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力,。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫,？啤⒈究茷橹黧w的護理隊伍,。護理部將采取多種渠道,，為護理人員提供學習機會。

1,、鼓勵中,、青年護士參加自學,、廣播電視大學考試，到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55%,。

2,、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,，到年底本科學歷人員達6人,。

3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓班學習,，以管理知識,、專科知識進展為主,。

4,、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識，新業(yè)務新技術(shù),，專業(yè)技術(shù)培訓,。每月科內(nèi)業(yè)務學習1-2次，護理查房1次,，操作培訓等,。護理部重點要規(guī)范護理查房，提升查房質(zhì)量,，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。

三、護理質(zhì)量管理是核心,，加大質(zhì)量控制力度

1,、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,，采用工作量,，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元認真組織實施,，進行考核,，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強奉獻意識,，主動服務意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，從而促使護理質(zhì)量提高。

2,、以過細,、過精,、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

3,、堅持三級質(zhì)控組每季,、月護理質(zhì)量檢查，考核,，及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,，對檢查出的結(jié)果進行排名次，形成科室間的相互競爭,，年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。

4,、護理部針對20xx年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,，加大考核懲罰力度。

5,、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,，結(jié)果應達標,。同時，作好隨時消毒,、疫源地消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒,，一次性物品按要求管理、使用,、處理,。

四、護理安全則是護理管理的重點

護理安全工作長抓不懈,，應做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,，充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關,，切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

1,、護理部做好宏觀管理，補充完善護理安全管理措施,，抓好各層護理人員崗前培訓工作,，定期和不定期檢查安全工作，繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。

2,、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達100%,。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè),、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理,、做到重點交待、重點跟班,，重點查房,。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,，危重,、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控,。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。護理部組織護士長進形不定時查房,。

(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、各種過敏試驗,，手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關天的大事，應作為護理管理中監(jiān)控的重點,。

五,、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高護理服務質(zhì)量

1,、通過學習,，培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。樹立整體護理觀念,，糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的護理做法,，應全盤考慮,，綜合計劃，集醫(yī)院,、家庭,、社會等各方面力量，對病室實施全身心,、全方位,，全過程、多渠道的系統(tǒng)護理,。

2,、對全院護理人員進行禮儀培訓。

3,、5.12國際護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,，一切為了方便病人”為主題進行演講比賽，轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念,，變病人要我服務為我要為病人服務,，更好的提供優(yōu)質(zhì)服務。

4,、在全院開展評選服務明星活動,。

六、加強護理管理，合理利用人力資源

1,、全院各護理單元實行彈性排班,。護理部制定彈性排班實施辦法，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務,，減少人力資源浪費，避免人浮于事的局面,。全院護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到，無需要時即休假,。

2,、護理管理者應增強經(jīng)營管理意識，護士長應與科主任一道共同動腦筋,，想辦法,，改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實行科室成本核算,，護士長既是決策者,，也是參與者，應對科室物資成本核算工作,，進行認真,、準確的統(tǒng)計，做到計劃與控制,，核算與分析并存,，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,，又增加社會效益,，又能提高經(jīng)濟效益，增加個人收入,。

七,、護理各項指標完成

1、基礎護理合格率100%(合格標準85分),。

2,、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分),。

3,、急救物品完好率達100%。

4,、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分),。

5,、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為80分)。

6,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。

7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

8,、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%,。

9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡),。

醫(yī)院科室護理工作計劃篇十

護理人員是與病人接觸最多,、最早，最密切的工作者,，護理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,，七分護理”,，這句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使 ”,。在20xx年新的一年里,，我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,，在隊伍建設上強調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂20xx年內(nèi)科護理工作計劃：

一、加強護士在職教育,，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

1.強化相關知識的學習掌握,，定期組織護士授課，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進,，并作記錄。

2.重點加強對護士的考核,，強化學習意識,，護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,，由高年資的護士輪流出題,，增加考核力度，講究實效,，不流于形式,，進行排名次，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據(jù),，相互競爭，直至達標,。

3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學科知識和能力,。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。

二、護理安全是護理管理的重點,，安全工作長抓不懈

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。醫(yī)院內(nèi)科護理工作計劃-第一范文網(wǎng)

三,、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務質(zhì)量

1,、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高,，確保護理工作安全、有效,。

2,、注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上,，行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。

3,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量,。

4,、深化親情服務，提高服務質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

四、合理利用人力資源,，避免人浮于事的局面

我院的醫(yī)護比例搭配不合理,，護士的人員少。工作繁重,，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全院護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務,。

五,、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整、客觀,。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,，進行工作總結(jié)和分析,，提出相應對策，為舉證提供法律依據(jù),，保護護患的合法權(quán)益,。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵,。

六,、護理各項指標完成目標

1、基礎護理合格率100%,。

2、急救物品完好率達100%,。

3,、護理文件書寫合格率≥90%

4、護理人員“三基考核合格率達100%,。

5,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

7、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%,。

20xx年護理工作計劃已經(jīng)落實，我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,，我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!

醫(yī)院科室護理工作計劃篇十一

一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，回顧這一年來的工作，有許多的收獲,，更有許多的不足,，總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓，結(jié)合科室的實際情況及護理部的要求,，現(xiàn)制定20xx年護理計劃：

一,、繼續(xù)加強細節(jié)管理及護理人員的層級管理，保證護理安全,。20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,，采取責任組長競爭上崗制，把各項質(zhì)量控工作分工到人,，責任到人,，充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用，在日常工作中加強檢查,，增加科室各班人員的自我管理能力,，規(guī)范科室管理。

二,、加強業(yè)務學習,，更新知識，拓展服務內(nèi)涵,，增加經(jīng)濟收入,。制定助產(chǎn)士培訓計劃，著重培訓助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,，護理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄,，以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展，從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,，同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習,，對危重患者及時組織護理查房;對新業(yè)務、新技術(shù)加強培訓,，嚴格準入制度,，以提高全科室的理論及操作能力。

三,、嚴格消毒隔離,，預防醫(yī)院感染

1、產(chǎn)房及新生兒室管理：產(chǎn)房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重,。助產(chǎn)班人員實行每周輪班制,，責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,，加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,。通過檢查與督導，全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理,，完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作,。

2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,，嚴格消毒滅菌,。并做好各項登記。

3,、加強病房管理,，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,，患者出院當日做好終末消毒處理,，防止發(fā)生交叉感染,。

四,、加強護理安全管理,，嚴格實習帶教

實習帶教是護理安全管理中的重要部分，將對實習生,、進修生實行一對一的帶教模式,，放手不放眼，加強勞動紀律的管理,，制定學習計劃,，定期進行轉(zhuǎn)科考試，并對實習同學進行帶教老師的滿意度調(diào)查,，評選年度最滿意帶教老師,。

五、晨會護理交班采取脫稿交班的方式,，以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力,。

六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作,，不斷拓展服務內(nèi)涵，增加優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)容,，提高服務質(zhì)量,。繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印，做好產(chǎn)后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,，開展中醫(yī)護理操作技術(shù),，盡可能的滿足患者的合理需求，定期征求患者意見,，改進服務質(zhì)量,，為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。

七、加強醫(yī)療設備,、急救藥械的管理,，責任到人，將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理,、保養(yǎng),，定期檢查維修，確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài),，實現(xiàn)醫(yī)療設備的經(jīng)濟化;加強急救藥械的管理,，專人分管、定點放置,、定期消毒,、定期檢查檢查維修，隨時處于備用狀態(tài),。

八,、加強健康宣教及產(chǎn)后訪視。在20xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”,、“新生兒護理”等科教片,，在病房進行播放，同時日常工作做到入室有宣教,，治療,、護理隨時有指導，利用一切機會做好宣教工作,。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后15-40天打電話進行產(chǎn)后訪視,，了解產(chǎn)后恢復、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復診及計劃生育指導,。

九,、開設孕產(chǎn)婦知識講座：“準媽咪課堂”計劃于20xx年1月4日開課，由科室資深的醫(yī)生,、助產(chǎn)士進行授課,，授課方式采取講授演示、問答互動,、參觀學習等多種方式,。并廣泛征求意見和建議，以調(diào)整授課內(nèi)容,，滿足準爸爸,、準媽媽對保健知識的需求。

十,、規(guī)范收費,，認真學習收費標準,，由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查，做好該收取的不漏收,，不該收取的堅決不收,，做好合理收費的管理。

醫(yī)院科室護理工作計劃篇十二

20xx年是我院克難提速,、推進內(nèi)涵建設的關鍵年,，護理部將緊緊抓住“二級綜合醫(yī)院評審”這一契機，圍繞醫(yī)院總體發(fā)展目標,，努力做好以下工作：

一,、以愛做管理，著力打造一支金牌護理團隊

按照醫(yī)院管理的規(guī)范化,、標準化要求,，護理部和護士長作為醫(yī)院的重要職能部門以及各項制度、規(guī)范的具體踐行者與督導者,，其管理理念在護理管理中的導向作用尤為重要,。上有所好，下必甚焉,。有什么樣的護士長隊伍就有什么樣的護理團隊,，而金牌護理團隊是優(yōu)質(zhì)護理的支柱!護理部進一步解放思想，更新理念,，改變既往的“主任要求,，護士長服從”的被動管理，為護士長創(chuàng)造一個寬松的管理環(huán)境,。引導護士長用科學的方法進行自我管理,，讓護士長將主要精力放在科室的管理上，管理好科內(nèi)病人的安全,、治療及健康指導,，管理好護士的工作、生活和思想動態(tài),，協(xié)調(diào)好醫(yī),、護、患三方關系,，確?？剖易o理質(zhì)量及安全。護理部在各項管理措施的具體實施中,，要注重把人性化的護理服務理念與醫(yī)院文化建設逐步滲透到每一個細節(jié)中,，認準角色,，擺正位置,，不做護士中的“人上人”，要做護士中的“人中人”，營造關心,、尊重,、信任的護理氛圍，增強護士的向心力和凝聚力,，讓每一名護士為自己是這個團隊中的一員而驕傲與自豪,。

二、品管驅(qū)動,，圈圈相連

護理作為獨立的一級學科,，其特性決定了任何一項護理工作都有諸多的環(huán)節(jié)所組成。為更加科學,、規(guī)范地運用pdca管理模式,，20xx年我們將品管圈(qcc)引入護理管理。針對護理工作中的重點,、難點問題,，如“如何指導病人正確服用口服藥”、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應的品管圈,，調(diào)動廣大護理人員的積極參與性,，變“要我工作”為“我要工作”。利用pdca循環(huán)理論,，剖析現(xiàn)狀問題,，深度分析原因，設定活動目標,，制定活動計劃,，進行對策整改及實施。力爭通過品管圈活動的開展,，使護理工作中的一些突出問題得以解決,，使工作流程更加順暢、護理服務更加專業(yè),，降低不良事件發(fā)生率,，促進護士的個人成長與進步，達到一種全院齊動員參與護理管理的工作狀態(tài),，使護理管理工作更容易推行,，有利于各項工作的順利開展。

三,、“四到位”實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進

護理部將緊緊圍繞“規(guī)范護理質(zhì)量,，完善制度建設、推動持續(xù)改進,，提升服務水平”的工作思路,，以質(zhì)量——安全為主線,，以“護理病人到位、病情觀察到位,、文書記錄到位,、內(nèi)涵體現(xiàn)到位、服務滿意度提高”為工作重點,，實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進,。通過常態(tài)化的定期檢查與指導，使護理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,，懂得如何用制度指導實際工作,。嚴格落實護理不良事件主動上報制度，定期進行不良事件案例分析,，使全院護理人員警鐘長鳴,。規(guī)范護理質(zhì)量管理，定期舉辦“以病人為中心,，提高護士服務內(nèi)涵”為主題的個案追蹤護理質(zhì)量評價活動,，通過“疑難危重病例”的現(xiàn)場討論評價活動，進一步提高護理人員對疑難危重病例的護理和搶救能力,。進行“護士長查房質(zhì)量現(xiàn)場評價”活動,，轉(zhuǎn)變管理者護理質(zhì)量評價的理念，使護士長在工作中更加注重細節(jié)管理和制度的執(zhí)行力,，從而為建立科學的評價流程,、方法以及護理質(zhì)量評價的長效機制奠定基礎。實施多形式質(zhì)量控制,，護理部根據(jù)“季安排,、月重點”工作計劃，深入科室針對核心制度的落實情況,、護理安全與急救管理等檢查臨床護理工作,，落實墜床、跌倒,、壓瘡,、拔管病人及高危病人的質(zhì)量追蹤監(jiān)控及指標數(shù)據(jù)的收集和分析記錄，從而保障患者安全,。

四,、構(gòu)建護理質(zhì)量管理新體系

原有的護理質(zhì)量評價體系從基礎護理、分級護理,、消毒隔離,、安全管理以及病房管理等方面進行督查，是以單個質(zhì)控項目進行評價,，應對性,、突擊性強,，管理者很難科學、全面地對護理質(zhì)量進行評價,。新的質(zhì)量評價體系，改變以往按質(zhì)控項目進行劃分,，側(cè)重于責任分工方式,、排班模式、患者基礎護理和生活護理的落實,、人力資源配置等方面,，從患者、護士及護士長涉及的各個角度,、多個層面進行全方位的護理質(zhì)控,，在不同時間段更全面、深入,、準確地了解患者的治療及生活護理,，了解護理人力資源情況、護士分層使用情況等,，及時給予護士長以及臨床護士有效地指導,，更好地促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。

五,、護理技能與管理創(chuàng)新

談到創(chuàng)新,，給人的感覺就是護理領域“檔次不夠”、“項目少之又少”,，護理被放在了“輔助”位置,。但是，護士是醫(yī)院一個龐大的群體,，也是與病人接觸次數(shù)最多,、時間最長的人群，他們進行的每一個技術(shù)變革,，對患者都會有著不同尋常的意義,，正如一位護士所言，不求“驚天動地”,，只求“為病人所用”,。20xx年，護理部計劃在上級護理專家的指導幫助下,，在“護理改革,、發(fā)明和創(chuàng)新”方面實現(xiàn)突破，用實際行動證明護理的專業(yè)價值,。

“周點評制度”是護理管理的一項創(chuàng)新,。護理部統(tǒng)一周點評的重點內(nèi)容及形式：要求每周一晨交班前,，護士長總結(jié)點評上周本科室工作情況，重點點評上周護理工作中存在的問題及不足;警示存在問題的護士,，杜絕類似的問題再次發(fā)生,，保證病人安全，不斷鞏固服務質(zhì)量;對于表現(xiàn)突出的護士也及時給予表揚肯定,，提升護士的自我價值;有計劃地安排本周重點工作,，使各項工作有序、有效進行,。通過周點評,，強化短期護理工作的及時總結(jié)及剖析，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，杜絕護理工作漏洞,，保證各項工作規(guī)范化、程序化的開展,，有力推進護理質(zhì)量持續(xù)改進和提高,。

總之，我們要明確,，質(zhì)量是做出來的,，而不是等來的。我們不能等資源,、等人力,、等條件、等機會,，而要和其他的質(zhì)量部門合作,，如護理質(zhì)量信息與病案、質(zhì)控的合作等等,，以促進質(zhì)量管理,，提升護理質(zhì)量。

醫(yī)院科室護理工作計劃篇十三

一,、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質(zhì)

(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達標,。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎,。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強化相關知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二),、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)、更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學習,，提高學術(shù)水平,。

二:加強護理管理，提高護士長管理水平

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平,。

三、加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全,、有效

(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

(二),、建立檢查、考評、反饋制度,，設立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關責任,。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3、強化護士長對科室硬件

設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備的完好。

(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)、注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,。

四、做好教學,、科研工作

(一),、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見,。

(二)、各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試,。

(三),、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習生實習結(jié)束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

(四),、增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項,。

(五)、計劃制作,，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學習生活,。