在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告,。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

物業(yè)副經(jīng)理個人述職報告篇一

“以銅為鏡,，可以正衣冠;以人為鑒,，可以明得失;以史為鑒，可以知興替,?！被仡欉^往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗和查找不足，有利于明確下一步的努力方向,。我被調(diào)到財務(wù)管理部任總經(jīng)理助理,，在____總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的支持下，按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，認(rèn)真執(zhí)行我行的工作方針政策，圍繞中心,，突出重點,，狠抓落實，注重實效,，在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé),，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將我這一年來的工作情況向各位簡要的匯報：

一,、立足本職，努力做好財務(wù)工作

作為經(jīng)理助理,，我的主要工作是管理支付結(jié)算業(yè)務(wù),、賬戶管理等有關(guān)會計方面業(yè)務(wù)。為全面完成財務(wù)工作,，我認(rèn)真組織會計核算,，組織制定和完善了財務(wù)制度,，規(guī)范了財務(wù)管理流程，在人手缺乏,，工作量大的情況下,，我與財務(wù)人員加班加點的工作，除保證完成好日常的各項工作外,，及時圓滿地完成了一個又一個階段性的任務(wù)，并認(rèn)真落實了省分行的各項財務(wù)管理辦法和要求,，嚴(yán)格執(zhí)行了財務(wù)會計制度,，強化了成本意識，壓縮費用開支,，以務(wù)實創(chuàng)新的工作態(tài)度使財務(wù)管理工作有了較大的提高,。

二、勇挑重擔(dān),，網(wǎng)點改造工作順利進行

為了進一步完善我行統(tǒng)一的網(wǎng)點視覺形象,，我行決定對轉(zhuǎn)型網(wǎng)點的外部形象設(shè)計，內(nèi)部裝修設(shè)計進行統(tǒng)一改造,。改造后的網(wǎng)點以功能分類及分區(qū)設(shè)計的理念,，建立健全分類分區(qū)指引，按照全功能網(wǎng)點,、多功能網(wǎng)點,、單一功能網(wǎng)點、理財中心,、自助銀行網(wǎng)點的方向?qū)D(zhuǎn)型網(wǎng)點進行分類,。

按照我行網(wǎng)點改造的統(tǒng)一部署，今年共有23個網(wǎng)點需要裝修,，在我部僅有2名基建管理員工的情況下,，目前已有13個網(wǎng)點完成了招投標(biāo)，7個網(wǎng)點已完成任務(wù)施工,。我們的新大樓必須在年底開工建設(shè),，各項審批工作紛繁復(fù)雜，在這段工作期間,，我的工作能力受到了嚴(yán)格的考驗,，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的努力下，各項工作也在順利進行中,。

三,、嚴(yán)于律己，樹立大局觀

作為一名負責(zé)人,，一年來能自我嚴(yán)格要求,，能自加壓力,，有憂患意識，有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，注重提高工作質(zhì)量和辦事效率,，模嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和各項規(guī)章制度，在加強作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率,。在工作中嚴(yán)格要求自己低調(diào)做人,，高調(diào)做事，求真務(wù)實,，善于與人共事,，團結(jié)合作，分工不分家,，能主動配合有關(guān)部門負責(zé)人完成工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排，有大局意識和全局觀念,。

在近一年的時間中,，我在各方面學(xué)到了新的知識，積累了新的經(jīng)驗,，摸索到新的思路,，在這里，我要感謝給了我信任和機會的領(lǐng)導(dǎo),，感謝給了我大力協(xié)助的各位同仁,。在以后的工作中，我有信心和決心搞好自己所分管的工作,，將一如既往地忠于職守,、開拓進取，不斷完善自已,，不斷提升自己,，為我行的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。

以上是我的述職,，請各領(lǐng)導(dǎo)同仁批評指正,。

述職人：

20____年____月____日

物業(yè)副經(jīng)理個人述職報告篇二

20__年在集團領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在宋董事長和總經(jīng)理的帶動下,，在全體員工的支持幫助下,，我認(rèn)真履行副總的工作職責(zé)，切實發(fā)揮參謀助手的作用,，認(rèn)真協(xié)助分管的物業(yè),、場館統(tǒng)籌、場館運營、技保,、安保等部門,，圓滿完成了各項工作任務(wù)。20__年已經(jīng)過去,，一年的學(xué)習(xí),、工作，時間并不算太長,，但我得到大家的幫助實在是太多,，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏,。近1年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心,、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,，完成了從原來所熟悉的房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域向會展管理領(lǐng)域過渡的過程。

現(xiàn)就20__年任職情況述職如下：

1,、我所主管的物業(yè)管理有限公司從籌備成立逐步進入到正常運作,，這中間同時走過了從籌備時的單槍匹馬到如今的陣容漸齊，其間的探索,、教訓(xùn),、經(jīng)驗、收獲頗多,，為今后的進一步發(fā)展打下了基礎(chǔ),。

2、主管的技術(shù)保障部,，從運作中對部門人員結(jié)構(gòu),、各項制度、流程進行了不斷完善,，基本確定了部門的整體框架,，為明年部門上一個新的臺階打下了堅實基礎(chǔ);技術(shù)保障部在工作中堅持任勞任怨，圍繞科學(xué)降耗大做文章,，較好地完成了保障場館和2期常年館及寫字樓的供電供水等任務(wù),。

3、主管的統(tǒng)籌部主要負責(zé)展會統(tǒng)籌工作,，在工作中我們著眼于做精,、做細，共完成19個展會的統(tǒng)籌工作,，無重大統(tǒng)籌事故發(fā)生,。細化統(tǒng)籌工作，為客戶提供合理化方案，確保每個專項服務(wù)做細,、做精,，責(zé)任到人。秉持“認(rèn)真負責(zé),、全心服務(wù)”的宗旨,，經(jīng)常加班加點超負荷工作，確保了展會的順利召開,。憑借細致周到,、迅捷的服務(wù)，贏得了客戶廣泛好評,，在業(yè)界樹立了良好的口碑,，客戶回簽率超過90%，20__年簽約展會數(shù),、簽約面積和簽約額與20__年相比分別遞增了73%,、100%和53%。

4,、經(jīng)過近一年的摸索,，營銷部門已初步建立了一套用于博覽館營銷工作的營銷工作流程、管理辦法,、銷售工具,，統(tǒng)籌流程及模版。形成“總結(jié)問題,，提高自己”的周例會制度,，及時分享每個展的經(jīng)驗與教訓(xùn)，及時找出解決問題的辦法,，調(diào)整策略及流程,，不斷地提高服務(wù)質(zhì)量。

5,、場館運營部門,，在展會量較大人員不足的情況下，在每個展會的運營工作中,，基本上是全部門運作,，工作強度和工作壓力較大，全年部門個人平均加班天數(shù)累計25天(不含夜間加班)明年將要承接近30多個展會,，建議及時補充人員編制,，解決問題。

6,、產(chǎn)品開發(fā)效率有待提高,。展覽和會議產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)效率較慢,，未能及時對產(chǎn)品進行充分的認(rèn)識和開發(fā)，導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)工作存在滯后現(xiàn)象,。今年將通過有效地分工,，明確計劃性，計劃落實到人,，努力完成產(chǎn)品開發(fā)項目,。

7、安保部加強培訓(xùn)和制度建設(shè),，嚴(yán)格管理,，全年沒有發(fā)生消防和治安事故。

按照班子分工負責(zé)制,，我主要分管以上提到的物業(yè),、場館運營、場館統(tǒng)籌,、技保,、安保部門的工作。一年多來,，在日常工作中,，我努力當(dāng)好配角，演好主角,，當(dāng)好總經(jīng)理的助手,。嚴(yán)格按照管理的程序,，履行好分管的工作,。以扎實勤政的工作作風(fēng)和效能建設(shè)為契機，用科學(xué)發(fā)展觀,，竭盡全力為經(jīng)營,，圓滿完成了集團給我們下達的目標(biāo)任務(wù)，工作取得了一定的成績,。在工作中,，能堅持政治理論學(xué)習(xí)，事業(yè)心和責(zé)任心強,，具備職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求;公道正派,、寬以待人。對工作目標(biāo)明確,、具有協(xié)作精神,、與班子成員和部門同事具有很好的溝通;愛崗敬業(yè)、全年全勤;完成主管和分管工作,，質(zhì)量和效率高,。嚴(yán)于律己、清政廉潔、無利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益的行為,。

在工作中,，還存在著很多不足：

1、對公司的各業(yè)務(wù)模塊的配合還缺乏經(jīng)驗支持,，尤其是對場館管理方面,。

2、工作中還存在著畏難情緒,，有時候有思想動搖,。

3、工作中的主動性和積極性還不夠,，以后要用更多的精力和更多的時間投入在工作中,。

20__年，對我的工作來說面臨著更多和更大的困難,，在會展發(fā)展受到經(jīng)濟發(fā)展及政策影響的情況下,，我們要簽約3600萬和30場展會的經(jīng)濟指標(biāo)的考核及物業(yè)公司面臨更正規(guī)更高水準(zhǔn)提升等問題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認(rèn)真負責(zé)的態(tài)度完成計劃任務(wù),。我一定要繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗,、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的力量,。

物業(yè)副經(jīng)理個人述職報告篇三

一,、前言

時光如水，光陰似箭,，充滿機遇與挑戰(zhàn)的20____年已經(jīng)過去,。一年以來，重慶盾安物業(yè)管理有限公司在兄弟單位盾安重慶房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的大力幫助下,，秉持著盾安之道,，抓管理、樹形象,，成功接管同創(chuàng)高原項目,，擴大了公司在行業(yè)內(nèi)的知名度;全體工作人員團結(jié)一致、克服苦難,、提升品質(zhì),、規(guī)范管理，投入了汗水和智慧,，各方面工作取得了新的成就,。看到公司蒸蒸日上,，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,，不斷奮斗，才能不斷超越自我,，實現(xiàn)理想和人生的價值,。

現(xiàn)將本人20____年主要工作述職如下：

二、分管工作計劃完成情況及主要內(nèi)容梳理

(一)平穩(wěn)接管退管,，強化后續(xù)工作

在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，新年伊始本人就著手籌備同創(chuàng)高原項目的接管工作。我們與同創(chuàng)房產(chǎn),、同創(chuàng)物業(yè)的多次艱苦談判,，于______年____月____日簽訂移交協(xié)議，并及時完成物業(yè)服務(wù)主體的手續(xù)變更和高原項目的管理處組建,。針對同創(chuàng)方對高原項目管理失控的狀態(tài),，我們克服人員少、時間緊的困難,，于3月底提前接管了同創(chuàng)高原項目;管理層與同創(chuàng)方反復(fù)協(xié)調(diào),、溝通和督促，終于在6月落實了同創(chuàng)方關(guān)于工程遺留問題整改的基本節(jié)點;通過對工程整改進展的及時跟進和督促,，以前久拖未決的整改工作逐步開展了起來;我們帶隊的工作組對業(yè)主逐戶進行了走訪和溝通,，讓業(yè)主們感受到我們重慶盾安的誠信，逐步對盾安物業(yè)員工的工作作風(fēng)有了認(rèn)可,。

根據(jù)公司戰(zhàn)略調(diào)整,，九龍城項目在合同到期后將不再進行物業(yè)管理，公司于3月就著手準(zhǔn)備九龍城項目的退管工作,。本人與政府主管部門及中梁山街道辦事處進行溝通協(xié)調(diào),，得到了他們的支持，并對項目存在的工程遺留問題進行梳理,，協(xié)調(diào)房產(chǎn),、施工單位對遺留問題進行整改,，確保了九龍城的平穩(wěn)移交,，完成了公司既定的方針戰(zhàn)略。

我公司原定于20____年9月的撤場工作,，由于政府相關(guān)因素導(dǎo)致服務(wù)時間延期,，本人多次參與業(yè)委會及政府主管部門的協(xié)調(diào)工作。最終,，于12月10日正式退出九龍城的物業(yè)服務(wù)工作,，圓滿的完成公司制定的退管工作。

在完成高原項目資產(chǎn)及人員接管以及九龍城退管工作后,，為保證新接管員工能順利融入盾安文化,，本人組織制定了高原項目全體員工為期7天的系統(tǒng)培訓(xùn)計劃,，從企業(yè)文化、《員工手冊》至體系文件,，針對不同崗位人員進行理論和實操系統(tǒng)性培訓(xùn),，使員工初步掌握了盾安企業(yè)文化、工作標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)內(nèi)容,，并對所有參培人員考試合格后予以上崗;同時選派思想積極,、踏實肯干員工及基層管理人員，以支援高原項目工作的`方式,，將盾安的工作作風(fēng)滲透到新團隊中,。

為保證在較短時間內(nèi)滿足各崗位的人員需求，解決護衛(wèi)崗位嚴(yán)重缺員的情況,，本人在招聘工作中拓展思路,，與保安公司簽署了用工協(xié)議，加強人防工作來彌補技防措施的不足,，確保小區(qū)安全防范工作正常開展,。由于高原項目遺留了較多的工程質(zhì)量問題，存在小區(qū)技防設(shè)施缺失和不到位的情況,，給小區(qū)安全防范工作帶來較大難度,，因此發(fā)生了戶內(nèi)被盜等事件。在重慶房產(chǎn)的支持下,，通過加高外圍圍墻,、開通/增設(shè)智能化系統(tǒng)、增加并啟用門禁系統(tǒng),、實施住戶出入小區(qū)刷卡等一系列措施,，使小區(qū)安全防范工作得到及時改進和提高。并適時開展小區(qū)活動,、加強業(yè)主自身安全防范意識和防范方式的宣傳指導(dǎo),，拉近了業(yè)主與盾安的距離，增強了業(yè)主對重慶盾安物業(yè)的信任度和滿意度,。

(二)規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,，提升企業(yè)形象

按照公司相關(guān)管理制度，完善了公司合同,、印章,、檔案及合作方的管理辦法，督促企管部,、品管部,、市場部進行檔案的歸檔整理;認(rèn)真做好各類合同的審閱工作，保證公司各項收益如期實現(xiàn),，通過持續(xù)和相關(guān)政府職能部門的良好溝通,、聯(lián)絡(luò),，樹立良好的外部企業(yè)形象。同時嚴(yán)格貫徹質(zhì)量管理體系,，保證了全年無重大違規(guī)事件和重大有效投訴發(fā)生,。通過與物業(yè)總部的有效溝通，及時進行信息反饋,，準(zhǔn)確反應(yīng)公司各項工作進展?fàn)顩r,。

在推進物業(yè)管理信息化工作中，組織企管部及時錄入倉庫管理和資產(chǎn)臺帳相關(guān)信息,，并確保物資進出庫操作規(guī)范,，如實反映庫房實際情況;規(guī)定企管部需定期盤點公司固定資產(chǎn)及低值易耗品，確?！百~物卡”一致,。

為順應(yīng)公司經(jīng)營和發(fā)展的需要，利于公司引進各類型人才和提升企業(yè)形象,，也為公司升級二級資質(zhì)奠定基礎(chǔ),，擬定在商業(yè)存量資產(chǎn)比較集中的同創(chuàng)高原建立招商中心，進一步加強對接管項目的現(xiàn)場管理,，以便順利開展招商工作,。在總部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，公司將本部搬遷至同創(chuàng)高原項目,，僅用20天時間完成了新樓裝修,、公司搬遷、后期室內(nèi)布置等相關(guān)工作,。寬敞明亮,、整潔規(guī)范的辦公環(huán)境為進一步提升企業(yè)外部形象擁有了物質(zhì)基礎(chǔ)。

(三)培養(yǎng)復(fù)合人才,，打造優(yōu)質(zhì)企業(yè)

重慶盾安物業(yè)管理有限公司面對人力成本大幅上漲的不利局面,，本人在尋求適度提高員工福利以確保現(xiàn)有員工隊伍穩(wěn)定的同時,，拓寬招聘思路,，通過走出去的方式，緩解了招聘難題;同時與高校聯(lián)動,，提供實習(xí)崗位,，提前挑選符合條件的人員,，為公司進行人才儲備,。共參加媒體招聘5次，現(xiàn)場招聘5次,，錄入職員工71人(離職38人),，完成人員儲備25人,，關(guān)鍵崗位人才引進率83%，新員工入職引導(dǎo)滿意率達到100%,，基本保證了各部門工作的順利開展,。

同時做好員工的考勤和績效管理，完成20____年人員編制及薪酬總額調(diào)整工作,。根據(jù)實際工作情況,，針對相關(guān)崗位(如“駕駛員崗位”)合理調(diào)整績效考核內(nèi)容，進一步加強員工績效管理工作,。

建設(shè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)是盾安集團的長遠戰(zhàn)略目標(biāo)和既定工作,，為了給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會，挖掘員工潛能,，本人年初制定了除內(nèi)訓(xùn)師隊伍外的員工培訓(xùn)計劃,，各部門負責(zé)人踴躍承擔(dān)一定的培訓(xùn)工作，全年度各項培訓(xùn)340次,，半年人均培訓(xùn)時間30小時,，完成新進員工入職培訓(xùn)工作3次，完成全員培訓(xùn)4次(包括企業(yè)文化宣貫,、商務(wù)禮儀培訓(xùn),、質(zhì)量體系培訓(xùn)、消防安全培訓(xùn)),。

根據(jù)員工個性和崗位的差別,，我積極與各管理處協(xié)調(diào)，組織專業(yè)培訓(xùn),，加強培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機制，注重培訓(xùn)反饋與提高,，逐步提高各部門人員的綜合素質(zhì),。并且，根據(jù)員工發(fā)展意愿提供培訓(xùn)機會,，在注重培養(yǎng)物業(yè)管理專業(yè)人才的同時,，積極鼓勵員工利用業(yè)余時間參加各類社會培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進行自我提升,。目前,，通過國家特種設(shè)備(電梯)操作管理培訓(xùn)并取證的1人，通過國家物業(yè)管理師考試的2人,，參加全國會計專業(yè)技術(shù)資格考試(中級)考試的3人,，參加會計上崗證考試并取證的2人，進行自考本?？茖W(xué)習(xí)的5人,，進行計算機等級考試學(xué)習(xí)的1人,，進行物管人員上崗證學(xué)習(xí)的1人。通過各式培訓(xùn),，增強了員工專業(yè)知識,，提升了員工綜合素質(zhì)，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

(四)弘揚盾安之道,，建設(shè)企業(yè)文化

為提升員工對企業(yè)文化建設(shè)的參與熱情，本人擬定開展管理論壇活動,。年初,，組織員工學(xué)習(xí)“盾安之道”及吳總裁講話精神，并結(jié)合“諸暨福邸花園2.13失竊事件”,，深刻領(lǐng)會盾安之道,，培養(yǎng)員工誠信有德，以此為今后工作的指導(dǎo)方向,。圍繞“品質(zhì)提升”議題,，引導(dǎo)員工挖掘工作中的不足之處、熱心,、用心,、盡心做好本職工作。以打造品牌物業(yè)為長遠目標(biāo),、以品質(zhì)提升為近期目標(biāo),，以優(yōu)秀員工為榜樣，努力提高崗位勝任能力,，成為企業(yè)有用之才,。

在盾安企業(yè)成立24周年之際，組織了主題為“我與盾安共成長,，我為盾安添風(fēng)采”的活動,，讓員工們暢談對“盾安之道”的理解和認(rèn)知，以及在企業(yè)關(guān)懷下的成長和感受;同時開展了以“慶司慶,、迎國慶”物業(yè)服務(wù)技能比賽為主題的司慶活動,，員工們以飽滿的激情，嫻熟的服務(wù)技能向廣大業(yè)主展示了盾安物業(yè)人的風(fēng)采,。以吳總裁在盾安集團20____年創(chuàng)新發(fā)展大會上的工作報告精神為挈領(lǐng),，通過大家的集思文益、獻計獻策,，充分探討了明年重慶公司的創(chuàng)新工作計劃,，進一步明晰了明年的創(chuàng)新思路。

為使新員工快速融入盾安大家庭，我在組織相關(guān)部門宣傳企業(yè)文化的同時,，并召開工會活動,，讓新員工融入盾安文化,，成為一名合格的盾安人,，以加入盾安大家庭為榮;為融洽鄰里關(guān)系，向其他項目展示盾安的風(fēng)采,，借兒童節(jié)之際組織題為“兒時經(jīng)典老游戲大挑戰(zhàn)”的社區(qū)活動,，業(yè)主與盾安人歡聚一堂，加深了彼此的情誼,。圍繞“端午節(jié)”舉行的包粽子比賽和客服人員禮儀比賽,，在增進員工和業(yè)主聯(lián)系的同時，體現(xiàn)了競技精神,、提升了工作技巧,，使業(yè)主也沉浸在盾安的文化之中。為豐富員工業(yè)余文化生活,，培養(yǎng)團隊協(xié)作能力,，組織成立的“盾安物業(yè)足球隊”，在與兄弟物業(yè)公司的足球友誼賽上首戰(zhàn)告捷,，極大增強了團隊凝聚力和隊員自信心,，擴大了盾安物業(yè)在行業(yè)中的知名度。

(五)創(chuàng)新工作機制,，服務(wù)企業(yè)大局

在《員工成長體系》持續(xù)深化及補充完善的創(chuàng)新工作中,，本人針對員工專業(yè)知識、職業(yè)生涯發(fā)展愿望等特點,，結(jié)合各自崗位要求進行合理有效地人才結(jié)構(gòu)調(diào)整,。全年共實現(xiàn)輪崗10人，轉(zhuǎn)崗8人,，培養(yǎng)人員達成率80%以上,，部分員工走上管理崗位，擔(dān)負重任,，在職業(yè)生涯道路上邁出了可喜的一步,。本年度，經(jīng)考核篩選,，我們評選出首批內(nèi)訓(xùn)師2名,。在下一步工作中，力爭在以專業(yè)為本的基礎(chǔ)上,，探尋科學(xué)管理與專業(yè)技能相結(jié)合的培訓(xùn)思路,，逐步建立適應(yīng)企業(yè)特點的培訓(xùn)體系。

為全面提升盾安物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)，在重慶房產(chǎn)和物業(yè)總部的大力支持下,，我們于20____年12月聘請cbre為物業(yè)管理顧問,，借鑒cbre的管理經(jīng)驗和方法，明確了半山公館項目的物業(yè)管理模式以及物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，設(shè)計了物業(yè)管理框架性方案。在半山公館規(guī)劃設(shè)計與施工建設(shè)過程中,，就物業(yè)的結(jié)構(gòu)布局,、使用功能、工程設(shè)備設(shè)施及材料等提出改進建議,。積極參與關(guān)于半山公館施工建設(shè)聯(lián)系會的會議,，及時了解項目施工建設(shè)情況、跟蹤現(xiàn)場施工質(zhì)量和施工進度,，提出合理化建議,。

半山公館作為盾安物業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新項目，我們通過強化培訓(xùn),、苦練內(nèi)功,、外塑形象、提升客戶滿意度,，使物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)提升得到有效保障,，使員工在服務(wù)意識、服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)技巧等方面得到進一步提升,。

(六)嚴(yán)格品質(zhì)監(jiān)督，提升企業(yè)管理

本人先后完成《品質(zhì)提升計劃》,、《品質(zhì)管理檢查標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)》的編寫和《管理處工作手冊》的修訂工作,，通過借鑒行業(yè)內(nèi)先進企業(yè)的經(jīng)驗，并結(jié)合公司的實際情況,，對管理處工作手冊內(nèi)容進行部分調(diào)整,，加強文件的系統(tǒng)性和標(biāo)準(zhǔn)化程度;設(shè)計品質(zhì)月報數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計報表，直觀反映服務(wù)狀況,，便于各責(zé)任部門及時改善,。

責(zé)令品管部加強對各個服務(wù)過程的品質(zhì)監(jiān)督，尤其是特殊服務(wù)過程的受控和外包服務(wù)的監(jiān)督工作,，保證公司質(zhì)量體系運行有效,。按要求完成管理處服務(wù)品質(zhì)督察檢查工作，對查出的問題認(rèn)真如實記錄,，與部門負責(zé)人進行良好溝通,，分析問題出現(xiàn)的原因和解決問題的辦法,。

物業(yè)副經(jīng)理個人述職報告篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師,，按照黨委干部年度考核的要求,，現(xiàn)將年度工作情況述職如下：

一、理論學(xué)習(xí)方面,。我高度重視政治理論學(xué)習(xí),，積極參加黨委中心組的學(xué)習(xí)和黨支部組織的集中學(xué)習(xí)。重點學(xué)習(xí)了黨的xx大(提醒您：請根據(jù)實際修改),、xx屆(提醒您：請根據(jù)實際修改)五中全會,、六中全會和黨的xx大精神,，學(xué)習(xí)了新黨章,。通過加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平,，用馬克思主義理論武裝頭腦,，指導(dǎo)工作。

二,、年度工作方面,。在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的有力指導(dǎo)下，我和魏

克萃同志團結(jié)帶領(lǐng)全部同志主要開展了以下幾個方面的工作：

一是以中央和省委保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制文件貫徹落實檢查組蒞臨我校檢查為契機,，以健全先進性長效機制建設(shè)為抓手,，切實加強基層黨組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)，進一步鞏固和擴大先進性教育活動成果,。07年4月中央和省委保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制文件貫徹落實檢查組蒞臨我校檢查,，在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下和分管領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，我們?nèi)ψ龊糜瓩z的各項工作,，圓滿完成迎檢任務(wù),，我校保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制文件貫徹落實情況受到檢查組的高度贊揚。為了進一步加強基層黨組織建設(shè),，黨委下發(fā)了《安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)黨總支工作目標(biāo)管理考核辦法(試行)》和《安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)基層黨支部工作目標(biāo)管理考核辦法(試行)》,。通過第三輪干部競聘上崗，進一步加強了學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),，調(diào)整健全了黨總支委員會;指導(dǎo)6個學(xué)院黨總支調(diào)整了學(xué)生

黨支部設(shè)置,，配齊配強了支委班子，加強了學(xué)生黨支部建設(shè),。黨委高度重視黨員教育工作,，在經(jīng)費十分緊張的情況下，劃撥了10萬元黨員教育專項經(jīng)費,，組織部下發(fā)了《關(guān)于黨員教育專項經(jīng)費使用,、管理的通知》,，同時將黨費的40%返還給基層黨組織，并要求各單位根據(jù)自身情況適當(dāng)配套經(jīng)費,，確保黨員教育活動的正常開展,。在黨委的統(tǒng)一指導(dǎo)下，全校各級黨組織結(jié)合實際,，開展了各具特色的黨員教育活動和主題實踐活動,。如組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和新黨章的學(xué)習(xí)教育活動;組織黨員教師“一對一幫扶后進生”的結(jié)對幫扶活動;組織新黨員開展入黨宣誓，接受革命傳統(tǒng)教育主題實踐活動;組織大學(xué)生黨員積極開展“獻愛心,、扶貧幫困”系列活動;組織黨員師生,，深入農(nóng)村基層開展科技幫扶、政策宣講,、義務(wù)支教的暑期“三下鄉(xiāng)”主題實踐活動等等,，充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

二是認(rèn)真貫徹《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,，認(rèn)真做好第三輪干部全員競聘上崗工作,。根據(jù)黨委的統(tǒng)一部署，我校于7月和9月進行了新一輪處級干部和科級干部的全員競聘上崗工作,。在深入調(diào)研,、廣泛聽取群眾意見的基礎(chǔ)上，校黨委根據(jù)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》的精神,，制定了公開競聘處級和科級干部實施辦法,，全校有429名干部和教師(其中224人報名參加處級干部競聘)報名參加了本次干部競聘，我們堅持競聘原則,，做到了競聘崗位,、職數(shù)、條件,、要求和程序的完全公開,，除行文公布、在宣傳櫥窗張貼外,，還在校園網(wǎng)上進行了及時公開發(fā)布,，既方便了參加競聘的同志及時了解干部競聘信息，又有利于競聘工作接受廣大教職工的監(jiān)督,，增加了干部競聘工作的透明度;堅持實行干部考察預(yù)告制和任前公示制,，設(shè)立了意見箱、電子郵箱和監(jiān)督電話,，廣泛聽取群眾的意見,，接受群眾監(jiān)督。在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全校各級黨組

織的支持下,，順利完成了第三輪全員干部競聘工作,。共有141名處級干部競聘上崗，其中提拔任職38人,。共有178名科級干部競聘上崗,，其中提拔任職44名(正科19名，副科25名),。

在抓好干部競聘工作的同時,，我們還積極做好全省公開選拔副廳級領(lǐng)導(dǎo)干部的報名、政審,、考察等有關(guān)工作,，我校有12名干部報名參加了公選，1名同志入圍,。按照省委組織部和省委教育工委的要求,，積極做好我校校級后備干部的推薦工作。積極做好干部調(diào)學(xué)和下派工作,，__年共完成上級組織部門下達的8名校領(lǐng)導(dǎo)和4名處級干部赴國家教育行政學(xué)院,、省委黨校的調(diào)學(xué)任務(wù),。下派1名科級干部掛任肥西縣紫篷鎮(zhèn)黨委副書記,。

物業(yè)副經(jīng)理個人述職報告篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們,，大家好,。

20____年，我繼續(xù)擔(dān)任工程處處長職務(wù),，負責(zé)工程處的全面工作,。一年來，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在工程處班子成員的積極努力和大力支持配合下,，在廣大干部職工的充分信任和拼搏敬業(yè)精神的鼓舞下，我在實際的工作中,，心系企業(yè),，心系職工，敢于面對困難和挑戰(zhàn),，與廣大職工一道較好地完成了工程處年初計定的工作目標(biāo)?，F(xiàn)將一年來工作的開展情況做如下匯報。

一,、20____年主要工作的開展情況

20____年是工程處繼續(xù)堅持“固本強基,，創(chuàng)新務(wù)實，加速發(fā)展”指導(dǎo)思想,，實施三年發(fā)展規(guī)劃的關(guān)鍵之年,，也是工程處面對市場的激烈競爭,，近幾年來遇到困難最多，經(jīng)營工作難度最大,，企業(yè)資金最緊張,，創(chuàng)造效益空間受到制約最為嚴(yán)重的一年。在這么多困難的情況下,，我們能夠取得比較好的企業(yè)經(jīng)營成果,，主要是由于工程處領(lǐng)導(dǎo)班子，在實際的工作中,，重點突出地抓好了以下幾個方面的工作：

(一) 注意總結(jié)過去工作的經(jīng)驗和不足,，頭腦清醒地確定好20____年工程處整體工作思路。

年初,，工程處領(lǐng)導(dǎo)班子的第一件大事就是研究如何圍繞工程處的工作實際,，統(tǒng)一思想，并對照兩級職代會的總體發(fā)展要求和經(jīng)營管理工作重點,，客觀地總結(jié)和查找工作中在思路上,、管理上、生產(chǎn)經(jīng)營工作中的經(jīng)驗和不足,，結(jié)合20____年工作中可能遇到的問題進行了科學(xué)實際的預(yù)測,，做好了充分的思想準(zhǔn)備。對經(jīng)營,、管理和施工生產(chǎn)等幾項重點工作進行了總體分析,，確定了管理必須圍繞創(chuàng)造最大效益來運行，施工過程必須圍繞成本降低來控制的管理工作整體思路,，過程中突出工作嚴(yán)細和科學(xué)合理,，最后把結(jié)果體現(xiàn)在降低立米砼造價上，使管理工作更直觀更具體,。由于管理工作的思路確定準(zhǔn)確,，對于指導(dǎo)工程處全年的生產(chǎn)經(jīng)營工作起到了重要的作用，為順利開展好全年工作打下了堅實的基礎(chǔ),。

(二)突出管理工作主線,，注重過程控制，狠抓工作的落實,。

加強管理是企業(yè)生存和發(fā)展的永恒主題,，20____年我?guī)ьI(lǐng)工程處領(lǐng)導(dǎo)班子成員，認(rèn)真貫徹兩級職代會及管理工作會議精神,，并結(jié)合工程處工作的實際,，在注重實際效果的基礎(chǔ)上狠抓各項工作的落實。首先是在全處狠抓圍繞效益抓管理觀念的確立和形成,，使各個項目部的成本意識有了明顯的增強;二是進一步加大制度化建設(shè)的力度,，通過整章建制,，大膽對不盡合理，不夠完善的制度進行改革和創(chuàng)新,，進一步增強了各種制度的科學(xué)性,、實用性和可操作性，有效地保證了施工生產(chǎn)和各項工作的順利進行;三是突出管理基礎(chǔ)工作的重要性,，在完善工程處二十一條管理辦法的基礎(chǔ)上,，狠抓執(zhí)行和操作過程的管理，加大對執(zhí)行力的約束,，使管理基礎(chǔ)工作更加扎實;四是大膽推行和嘗試各種不同形式的施工管理模式,，不斷探索省外和國外施工的管理機制和創(chuàng)效途徑。今年在林口項目,、省外的延黃項目以及國外的蘇丹項目都取得了比較好的效果,。通過認(rèn)真抓好管理工作的落實，保證了集團和股份公司精神在工程處的全面落實和推進,，做到了政令暢通,。

(三)加強班子建設(shè)，自覺落實好“雙百雙十”責(zé)任,。

今年,，工程處領(lǐng)導(dǎo)班子在總結(jié)去年履行和落實集團黨委推行的黨建和行政工作“雙百雙十”責(zé)任工作情況的基礎(chǔ)上，認(rèn)真地組織班子成員對20____年的責(zé)任目標(biāo)進行了分解和量化,，并對每位班子成員的工作,，分階段進行檢查，注重了完成責(zé)任目標(biāo)的過程控制和過程推進,，保證了各項工作的高質(zhì)量完成，形成了班子整體工作水平的提升,。由于工程處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視“雙百雙十”責(zé)任的落實,，增強了班子的凝聚力，保證和促進了黨建工作,、精神文明建設(shè)工作同經(jīng)濟工作的有機結(jié)合,，有效地推進了中心工作的順利開展。

(四)發(fā)揮班子整體優(yōu)勢,，堅持務(wù)實創(chuàng)新,，迎難而上，全力抓好生產(chǎn)經(jīng)營工作,。

施工生產(chǎn)工作：

20____年,，工程處承建28個項目，續(xù)建項目14個,，新建項目14個,，累計大中小橋81座及部分路基工程,。今年施工的特點是：大項目少，收尾工程及小項目多,，且高度分散,，部分新建項目由于各種原因，有的開工晚,，有的遲遲不能開工,。這樣就給施工組織、施工管理,、設(shè)配置增大了難度,，嚴(yán)重地制約了工程處的創(chuàng)造效益空間。圍繞如何面對重重困難,，攻堅克難,，把施工生產(chǎn)搞上去，真正實現(xiàn)質(zhì)量,、效益和管理工作的目標(biāo),，我同班子成員一起進行研究，采取和實施了一系列的有效的調(diào)整辦法,，較好地解決了施工生產(chǎn)過程中遇到的道道難題,。第一，明確工程處不同階段和不同時期的施工重點,，及時調(diào)整各項目人員,、設(shè)備、資金的配置,，使全處的施工生產(chǎn)在總體上能夠形成平衡的推進,。第二，堅持以快制勝與以變應(yīng)變相結(jié)合,，努力爭取減少損失多創(chuàng)效益,。今年我們在小橋和臨時承接的應(yīng)急項目的施工上，采取了以快制勝,。如哈肇線的白楊木橋,、綏滿線的舊橋修復(fù)及其它臨時工程項目等都取得了好效果，即取得好的效益,，又樹立了工程處的聲譽,。在陜西渭河大橋、省內(nèi)的林口項目及七密,、湯嘉等項目的施工中,，我們采取了以變應(yīng)變的辦法，做到了人員、設(shè)備隨著工程變化而變化,，通過動態(tài)管理,，實現(xiàn)了人力與設(shè)備的科學(xué)分流，盡最大限度減少了損失,，同時也給工程處在今后參與不同建筑市場的競爭中,，提高適應(yīng)和應(yīng)變能力積累了經(jīng)驗。第三,，以質(zhì)量樹立品牌,，靠特色拓展市場。今年工程處繼續(xù)狠抓質(zhì)量管理,，對工程質(zhì)量不斷提出更高的要求,，在施工過程中圍繞質(zhì)量、進度和效益不斷地改進施工工藝,，從多方面加大了對提高工程質(zhì)量的控制和投入,，使工程處的施工質(zhì)量在各條線上都名列前茅，松花江大橋,、依蘭牡丹江大橋,、江西撫河大橋等一大批施工項目，已成為龍建路橋品牌,?？刻厣卣故袌觯谂f橋加固這個新的施工領(lǐng)域,，今年又有新的突破和飛躍,。既我處在江西贛江井岡山大橋進行舊橋加固施工后，今年我們又在綏滿線完成了新的施工任務(wù),。今年下半年蘇丹國建設(shè)部的專家對工程處施工的舊橋加固工程進行了實地考察,，給予了高度的評價，近期我們與蘇丹國簽訂了舊橋加固施工合同,。同時,，以后的合作前景非常看好,。第四，狠抓施工過程的各項管理工作,，把突出成本管理與加強基礎(chǔ)工作相結(jié)合,，把成本預(yù)算同施工過程的成本控制相結(jié)合，把發(fā)揮企管小組的作用同提高各項目部的管理意識和管理水平相結(jié)合,，使施工成本得到了有效的控制,，特別是每立米砼造價有了明顯的降低。第五,，強化了安全生產(chǎn)工作,，進一步規(guī)范安全管理機制,、制度，同時加大了對安全生產(chǎn)工作的檢查和投入,，使工程處全年實現(xiàn)了無重大責(zé)任事故,。

經(jīng)營工作：

20____年初，工程處剩余工作量2.6億元,，多數(shù)為收尾工程,，仍然存在嚴(yán)重任務(wù)不足問題，除了一些項目部沒有任務(wù)外,，多數(shù)項目部都面臨沒有接續(xù)工程的形勢,。工程處領(lǐng)導(dǎo)班子在嚴(yán)峻的形勢下，及時調(diào)整經(jīng)營思路,，充分利用工程處良好的聲譽,，繼續(xù)加大了實施全方位經(jīng)營戰(zhàn)略的力度，繼續(xù)發(fā)揮工程處,、項目部廣大干部職工齊心參與經(jīng)營的積極性,，先后在10個省份開展了經(jīng)營工作，在確保省內(nèi)項目拿到工程外,，今年工程處在國外蘇丹市場實現(xiàn)了重大的突破,，在馬諾威大橋進入正常施工后，又進入了蘇丹的舊橋加固市場,，而且經(jīng)營的空間也非常的廣闊,，較好地完成了經(jīng)營工作的目標(biāo)。

(五)繼續(xù)支持好群團組織工作,，真正地關(guān)心職工的生活,。

20____年，工程處黨,、團,、工會組織的工作很活躍，從我自身講,，對群團組織的工作是非常支持的,，不論是從組織保證、時間安排,，一直到物質(zhì)方面的支持,，都做到了支持到位，并盡可能自己也多參加活動,。因為我作為行政主要領(lǐng)導(dǎo)也非常清楚的知道,，工程處的發(fā)展離不開先進的思想和先進的文化，工程處的發(fā)展必須也應(yīng)該建立在兩個文明共同提高基礎(chǔ)上。在關(guān)心職工生活和依靠職工,、維護職工的權(quán)益方面,，自己努力做好，就是在今年工程處遇到非常大的困難,，企業(yè)資金極其緊張的情況下,，工程處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子始終把職工的利益放在第一位，得到了職工的擁護,。對于廣大職工對我們班子工作的理解,，請允許我表示深深的謝意。

20____年,，由于工程處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)一心,，努力工作，工程處廣大干部職工順應(yīng)形勢,，轉(zhuǎn)變觀念,，敬業(yè)拼搏，各項工作仍然是取得了可喜的成果,，能夠比較好地實現(xiàn)上級公司下達的生產(chǎn)經(jīng)營和計劃利潤目標(biāo),，并且取得了一定的經(jīng)濟效益。

總結(jié)自己一年的工作,，自己認(rèn)為對待工作是認(rèn)真負責(zé)的,，在工作中時刻不忘企業(yè)和廣大職工的利益，對自己的要求是嚴(yán)格的,，不論在工作上,，生活上和廉潔自律上，都能按照一名黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)去約束自己,，做到堅持原則,，辦事公道，出以公心,，把精力都集中到工程處的工作上,。回顧20____年的工作,，如果說取得一些成績的話,，這都是和班子成員共同努力，全處職工的同心協(xié)力支持分不開的,。在此,，我表示真誠的感謝。

二,、工作中存在的不足總結(jié)20____年的工作，自己覺著有許多方面存在不足或不盡人意的地方，通過自己的反思和查找,，認(rèn)為主要存在以下幾個方面：

一是思想解放的不夠,，工作中求穩(wěn)的成份占的多，對經(jīng)營機制,、管理模式的探索和實踐步子不夠大,。

二是在加強學(xué)習(xí)方面自己還存在一定的差距，特別是存在工作一忙起來,，對政治理論方面的學(xué)習(xí)相對少一些,。今后應(yīng)按照建設(shè)學(xué)習(xí)型班子的要求大力加強。

三是對工程處的管理工作抓的還存在不到位問題,。全處管理工作的開展還不夠均衡,，項目之間的管理效果存在差異。

四是自己的性格比較直率,，工作力求快節(jié)奏,，特別是在工作壓力大，面對困難多的情況下,，導(dǎo)致存在急躁問題比較嚴(yán)重,。

三、對下步工作的初步設(shè)想

20____年是工程處實施三年發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年,，圍繞企業(yè)發(fā)展主題,，面對更加激烈的建設(shè)市場，如何把工程處各項工作再向前推進一步,，我對下步工作有如下的初步設(shè)想：

一是要繼續(xù)堅持“以人為本,，以法治企，以德興企”的企業(yè)發(fā)展方針,，大力加強工程處領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),，加強職工隊伍建設(shè)，塑造企業(yè)的團隊精神,。

二是要加強對企業(yè)發(fā)展長遠戰(zhàn)略的研究工作,，要利用好企業(yè)優(yōu)勢，不斷擴展企業(yè)的生存和發(fā)展空間,，特別是要抓住工程處在國外項目的持續(xù)優(yōu)勢,，爭取實現(xiàn)更大的擴張和延伸。

三是在管理體制,、經(jīng)營機制方面爭取有較大的突破,，要把圍繞效益抓管理的問題真正落實到工程處全年的整個管理過程中，要堅決地追求效益的最大化,。

四是要繼續(xù)加大施工生產(chǎn)和經(jīng)營工作的力度,。在施工生產(chǎn)上,，要重點突出質(zhì)量、進度,、效益,、安全。要突出打造企業(yè)的品牌,，樹立企業(yè)形象,。在對外經(jīng)營上，要千方百計地滿足施工生產(chǎn)任務(wù)的需要,，力爭在新的施工領(lǐng)域有更大突破,。

五是要抓好工程處兩個文明建設(shè)的同步協(xié)調(diào)發(fā)展，加快企業(yè)文化建設(shè)的步伐,，進一步營造積極,、健康、向上的企業(yè)文化氛圍,，激勵干部職工的拼搏進取精神,，使工程處產(chǎn)生更大的凝聚力和向心力。

同志們：在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在工程處黨政班子的共同努力下,，在全處職工的支持下，我和班子其他成員都有決心,，一定會把工程處的工作做的更好,，不辜負干部職工的厚望。

以上述職,，如有不當(dāng)之處,，請廣大職工提出寶貴意見。謝謝!