演講稿首先必須開頭要開門見山，既要一下子抓住聽眾又要提出你的觀點,，中間要用各種方法和所準備的材料說明,、支持你的論點,，感染聽眾，然后在結(jié)尾加強說明論點或得出結(jié)論,，結(jié)束演講。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的演講稿呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學習演講稿模板范文,，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

競聘演講稿內(nèi)容由競聘崗位篇一

大家上午好,！

今天參與產(chǎn)房護士長競聘演講稿,，大膽接受考驗，正確對待結(jié)果的心態(tài)參與角逐,，在此我愿意接受領(lǐng)導和大家對我的考驗和挑選,。首先，我要感謝領(lǐng)導給我這次公平競爭的機會,。我是來自產(chǎn)房的助產(chǎn)士,，護理本科文憑，今天,，我競聘的崗位是產(chǎn)房護士長,。希望我的這次競聘能為醫(yī)院的發(fā)展，增添一份亮麗的色彩,，同時也能夠?qū)崿F(xiàn)自己人生的理想和抱負,。

下面我介紹一下本人的一些基本情況：19xx年6月，20歲的我懷著現(xiàn)代南丁格爾的夢想,，跨出學校的大門分配到醫(yī)院傳染科工作,，20xx年轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科產(chǎn)房工作，參加工作12年，在這12年里我不斷加強自己的業(yè)余學習,，先后取得了護理大專及自考本科文憑,。20xx年由醫(yī)院選送至湖南省保健院進修助產(chǎn)護理6個月。學習回來后,，我把自己進修期間所學的先進技術(shù),、新操作：用吸鼻球為新生兒吸痰；在第二產(chǎn)程為產(chǎn)婦進行*神經(jīng)阻滯麻醉及局部麻醉,；及開展產(chǎn)婦*美容縫合在醫(yī)院進行了推廣,，深受歡迎，并贏得了廣泛的贊譽,。榮譽屬于過去,，未來正在開創(chuàng)，我深深地感到機遇與挑戰(zhàn)并存,，參加這次競聘,，我愿在求真務實中認識自己，在改革競爭中完善自己,，在拼搏奉獻中實現(xiàn)自己的人生價值,。今天，我競聘產(chǎn)房護士長,，如果成功,，我相信，在院黨總支,、院務會的領(lǐng)導下,，在護理部、科主任及各位同仁的支持和指導下,，我定能出色地擔當此任,。今天我大膽參與產(chǎn)房護士長競聘演講，我想我除了具備這一崗位所需的素質(zhì)外,，我還具有以下幾點優(yōu)勢：

一,、我具有較為豐富的理論知識和臨床實踐經(jīng)驗。

二,、我沉著穩(wěn)重,，善于溝通，具有較強的協(xié)調(diào)管理能力,。

三,、我熱愛護理事業(yè)，具有吃苦耐勞,、開拓創(chuàng)新的精神,。

今天,，我競聘產(chǎn)房護士長，如果成功,，我相信,，在院黨總支、院務會的領(lǐng)導下,，在護理部,、科主任及各位同仁的支持和指導下，我定能出色地擔當此任,。如果我競聘成功,，我設(shè)想從以下方面開展工作：

一、加強安全防范減少護理缺陷

首先要提高全體人員的安全意識,，利用晨會及護理缺陷分析討論會對護理人員進行安全教育,，使安全的警鐘長鳴；其次是嚴格落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,，以確保護理質(zhì)量及護理安全；再次就是要抓好產(chǎn)科的質(zhì)量環(huán)節(jié)的控制,，要抓好產(chǎn)科的質(zhì)量環(huán)節(jié),，我認為主要有以下三點：一是抓好產(chǎn)婦的全面評估，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,；二是要抓好對產(chǎn)程的觀察,，指導和要求護理人員嚴密觀察產(chǎn)程進展及變化，及時處理產(chǎn)婦各產(chǎn)程中的異常情況,；三是做好同產(chǎn)婦的有效溝通,，取得產(chǎn)婦及陪護的信任，有效地預防意外事故,，保證產(chǎn)婦安全,。

二、加強“三基”培訓提高隊伍素質(zhì)

護理人員的素質(zhì)決定護理質(zhì)量高低,。為此我將堅持不懈地抓好產(chǎn)房護士的業(yè)務學習,，通過晨會提問、組織護理查房,、進行操作演練等方式進行基礎(chǔ)護理知識,、護理理論、基本護理技能的學習和訓練,，不斷提高全病房護理人員的整體素質(zhì),，同時推行護理工作程序化、技術(shù)操作標準化,減少護理工作中的隨機性和盲目性,。

三,、推行助產(chǎn)新模式實施分娩新項目在今后的工作中,，我將在腳踏實地，積極開拓進取,，不斷創(chuàng)新,，逐步開展“一對一”導樂陪伴分娩、新生兒撫觸,、新生兒水泳,、無痛分娩等項目。下面我重點介紹一下導樂分娩,。

所謂“導樂”是指對產(chǎn)婦進行“一對一”的全程分娩陪伴,，在產(chǎn)前、產(chǎn)中,、產(chǎn)后為產(chǎn)婦提供全面,、周到、細致的服務,，為產(chǎn)婦及時進行心理疏導,，讓她對分娩樹立信心，消除顧慮及恐懼,，降低對疼痛的感覺,。有資料顯示，導樂陪伴分娩能使剖宮產(chǎn)率下降50%,，產(chǎn)程縮短25%,，催產(chǎn)素使用減少40%，鎮(zhèn)痛藥使用減少30%,。能更大程度地保障母嬰安全,。

四、創(chuàng)立溫馨產(chǎn)房創(chuàng)造名護效應

溫馨產(chǎn)房的創(chuàng)立不僅要求護士每天都堅持從儀表美,、語言美,、行為美做起,而且要做到：1、溫馨禮儀服務(給病人以甜蜜的微笑,、悅耳的問候和禮貌的自我介紹),；2、溫馨知識服務（詳細的入院宣教單,，全面的護理評估單,，標準的健康宣教單，完善的護理記錄單,，及時耐心的指導）,；3、人性化溫馨護理服務（營造溫馨舒適的產(chǎn)房,，溫馨的起居服務,，溫馨的心理護理,，溫馨的個性化服務）；4,、人本護理服務（關(guān)心病人到位,，了解病人的身心健康狀況和病情變化到位，護理措施到位,，與病人溝通,、咨詢和護理指導到位）；5,、延伸的護理關(guān)懷服務（入院溫馨的祝?？ǎ鲈涸敿毜闹笇?，隨時的溫馨電話關(guān)懷,，定期的電話隨訪）。

我相信：溫馨病房的創(chuàng)立將進一步完善臨床護理和社區(qū)護理,，而且最能體現(xiàn)世界上的感化劑——溫馨真愛,，最能產(chǎn)生護理明星，也最能為醫(yī)院帶來名護效應,。由名護的人格力量而染成與患者心理貼近的親和力,，是病人期盼的的全方位就醫(yī)選擇之一，因此優(yōu)質(zhì)高效的護理會吸引很多慕名而來的患者,。

五、加強溝通增進協(xié)調(diào)

我將利用自己的特殊地位做好各方面,、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,，盡力化解科室、醫(yī)護,、護護及護患間的矛盾,；以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導,；以和睦相處,、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系；以高度的同情心和責任感對待病人及家屬,；以博愛之心和換位思維來理解科室的每位護理人員,，積極創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境；在排班上,，我將結(jié)合年齡,、職稱、業(yè)務能力等相關(guān)因素進行合理搭配,，從而有效地發(fā)揮科室潛能,。

六,、厲行成本節(jié)約加強收費治理

沒有經(jīng)濟基礎(chǔ)，發(fā)展就成了無源之水,、無本之木,。因此，我將帶領(lǐng)全科的護理人員,，從節(jié)約每度電,、每滴水、每張紙等小事做起,，堅決杜絕浪費現(xiàn)象,，以控制醫(yī)療護理成本，減少科室支出,；同時加強收費管理,，增加科室收入。

以上六條就是我的竟聘思路,，希望能得到醫(yī)院和護理部領(lǐng)導,、科主任及各位的的幫助、指導和完善,。涓涓細流,，匯入長江。我決心,，為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,，為醫(yī)院的社會和經(jīng)濟效益雙豐收而將自己的畢生精力投入到到醫(yī)院這個使我引以為豪的大集體中，與大家共創(chuàng)美好的未來,，迎接我們這個大家庭輝煌燦爛的明天,。

各位領(lǐng)導、各位評委,，幾分鐘的護士競聘報告,，難以向各位呈獻出一個完整的我。但請相信,，無論今天的競聘是否成功,，在今后的漫漫征途中，我都將以堅定的信念,、沉穩(wěn)的步伐,、堅強的意志、飽滿的熱情不斷前進,，不斷追求,。我斗膽地請領(lǐng)導透過我的工作業(yè)績與平時表現(xiàn)考核我，相信我,，我將會把畢生的精力投入到我摯愛的護理事業(yè)中去,。謝謝大家,，我的演講完畢！

競聘演講稿內(nèi)容由競聘崗位篇二

尊敬的各位領(lǐng)導,、各位評委,、同事們：

大家好！今天我很高心能參與國航電話銷售中心意見與副科級領(lǐng)導崗位競聘稿建議部門員工競聘演講,，這是一個暫新的起點更是一個鍛煉的平臺,，這些年來我憑著做事要拼，看事要淡的信念走過了我從業(yè)生涯中最重要的一段時光,，今天我滿懷激情,，懷揣夢想，積極參與競聘,，在此我愿意接受領(lǐng)導和大家對我的考驗和挑選,。

首先，我作簡單的自我介紹,。我叫,，現(xiàn)年xx歲，大專學歷,，20xx年12月份我就曾來國航實習,，20xx年6月畢業(yè)后來到國航從事我人生中的第一份工作，在這里我一直兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，今天我參與國航電話銷售中心意見與建議部門員工競聘演講，我想我除了具備這一崗位所需的素質(zhì)外,，我還具有以下幾點優(yōu)勢：

一,、大三時我曾在國航實習，畢業(yè)后留在這里,，對這里的銀行職位競聘演講稿環(huán)境和工作較為熟悉。

20xx年12月份我就曾來國航實習,，20xx年6月畢業(yè)后來到國航從事我人生中的第一份工作,，在這里我養(yǎng)成了做事敢于擔當，高度負責的精神,，在工作中,，積極實踐、勇于開拓,、不管干什么從不講價還價,，更不怨天憂人，干一行,，愛一行,，努力把工作做得,，真正做到了心往一處想，勁往一處使,，九牛爬坡個個使力,，在這里我得到了太多的成長，經(jīng)歷了從一名學生到職員的過度,，我的工作也得到了領(lǐng)導和同志們的高度認可,，這為我未來的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。,，

二,、這么多年來我養(yǎng)成了吃苦耐勞、積極進取的精神

愛因斯坦說過：熱愛是的教師,。我熱愛自己的工作,，城管副大隊長崗位競聘稿平時酷愛學習，具有強烈的事業(yè)心和責任感,，能嚴肅認真地對待自己從事的每項工作,，從工作的成功中享受人生的快樂，敢于剖析自己,，具有虛心好學的品質(zhì),，回憶一下，這兩年來,，我為人謙和,，懂得尊重別人，善于團結(jié)協(xié)作,，深知大合作有大作為,，小合作有小作為，不合作很難有作為的理念,，明白交流獲得成長,，溝通消除隔膜，真誠獲得信任的道理,，這兩年來我真正感受到了工作來給我的快樂,，朋友同事們帶給我的成長的力量，我也經(jīng)歷了自我學歷的不斷深造,，工作方法的不斷改進,，思維方式的不斷解放，這是一段艱辛而又充實的人生歷程,，暮然回首是什么成就了今天的我,？是領(lǐng)導和副科長崗位競聘稿同事們的關(guān)系和支持，更是我血脈里流淌的那股勁，骨子里的那份堅持和執(zhí)著,。

尊敬的領(lǐng)導和同志們,，一份辛勞，一份收獲,，我的工作得到了領(lǐng)導和我同志們的贊譽,，但我深深地知道榮譽屬于過去，未來我還需努力,，成績不找跑步了,，問題不找不得了，今天我向大家介紹我自己,，誠懇的接受大家對我工作的考評,。我深深地知道中心意見與建議部門員工，這一職務壓力大需要有足夠的耐心負責接聽旅客投訴或表揚坐席,，比如旅客對客票的使用規(guī)定有疑意或是對其為他服務的坐席有不滿意,，我們需要為他們解決問題，控制可能的情緒,，做好協(xié)調(diào),。

競聘演講稿內(nèi)容由競聘崗位篇三

尊敬的院長、各位領(lǐng)導,、各位同事：

大家好!

我叫,，今年**歲，中共黨員,，文化,。**年我從*學校畢業(yè)后就被分配到**醫(yī)院，至今已在一線護理崗位上工作了*年,。**年,，我到進修，通過*個月的認真學習,，我學到了先進的護理理念和護理技術(shù),，提高了自身素質(zhì)，提升了業(yè)務水平,，很好地促進了臨床工作,。參加工作*年來，我親身經(jīng)歷了醫(yī)院的變化,，我為醫(yī)院過去曾經(jīng)的衰敗感到痛心和焦急，也為醫(yī)院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜,，更對醫(yī)院更加美好的明天充滿期待和向往,。*年的一線工作經(jīng)驗，使我對護理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情,，也逐漸積累了一些護理工作的經(jīng)驗,，總結(jié)了一些護理管理的體會,，如果能得到領(lǐng)導和同志們的信任，走上護士長的工作崗位,，我相信我有信心有能力做一名稱職的護士長,，為醫(yī)院的發(fā)展、為護理事業(yè)做出更多的貢獻,。

假如我競聘成功,，我將在院領(lǐng)導的領(lǐng)導和指導下，從以下幾方面開展工作,，搞好病房管理,，不斷提高護理質(zhì)量：

一、把護理安全放在工作的首位,，防范和減少護理差錯,。 我認為應從三方面抓好護理安全，一是抓好對患者病情的掌握,。只有了解患者的病情,，護理起來才會有的放矢，產(chǎn)生較好的護理效果;二是抓好對病情的觀察,。指導和要求護士認真細致觀察患者的病情變化,，及時采取相應的干預措施;三是做好同患者的溝通，取得患者的信任,，使患者流露出真實的想法,，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，采取有針對性的護理措施,，有效地預防意外事件,，保證患者安全。

二,、加強護理人員的“三基”培訓,，帶出一支高素質(zhì)的護理隊伍。護理人員的素質(zhì)是決定護理質(zhì)量高低的關(guān)鍵,。為此我將堅持不懈地抓好對全病房護士的業(yè)務學習,，通過晨會提問、組織護理查房,、進行操作演練等,，反復進行基礎(chǔ)護理知識、護理理論,、基本護理技能的學習和訓練,，不斷提高全病房護理人員的整體素質(zhì)。定期組織護士學習新業(yè)務、新知識,、新技術(shù),，努力提高每位護士的業(yè)務水平，提高護理質(zhì)量,，做到護理工作程序化,，技術(shù)操作標準化，以減少護士工作中的隨機性和盲目性,，并做好對重點病人的護理,，指導護士制定個性化的護理計劃，在臨床實踐中提高護士觀察病情,、心理護理,、護理文件書寫以及急救護理的質(zhì)量，適應現(xiàn)代發(fā)展的需要,。

三,、加強溝通，增進協(xié)調(diào),，營造和諧融洽的護患關(guān)系,、醫(yī)護關(guān)系，為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機,。護士長作為病房的管理者,，既是病人利益的保護者，又是護士的代言人,。因此,，在護患關(guān)系中起著不可替代的作用。我將利用自己的特殊地位做好各方面,、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,，盡力化解科室、醫(yī)護,、護護及護患間的矛盾;以謙虛,、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導;以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察,、理解科室的每位護士和其他工作人員,。我知道，只有關(guān)心,、體貼,、理解護士，才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性,。也只有做好溝通與協(xié)調(diào),、團結(jié)工作,，才能為提高護理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機。首先,，我將通過定時召開護患座談會，征求病人的意見和建議,，及時向科領(lǐng)導和醫(yī)生反饋,，爭取得到支持，使科室服務設(shè)施和休養(yǎng)條件更適合病人的需求;其次,，搞好與各位醫(yī)生的關(guān)系,，理解、配合他們的工作,，做到真誠相待,，相互支持與合作。第三,，用心評估病人的需求,，征求患者對護理工作的意見，做到尊重每一位患者和家屬,，把道理讓給患者和家屬,，使病人獲得心理上的滿足，使相互之間的溝通交流順暢,。第四,，講究交流方法，化解護患矛盾,。我將主動誠懇地做深入細致的思想工作,，作好溝通協(xié)調(diào)，解決病人的具體問題,，理解護士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣,，不講損害護士自尊心的話，為病人和護士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境,。對護士既嚴格要求,，又同她們加強感情交流，結(jié)成知心朋友,，讓護士與自己在一起時感到輕松,、愉快、自然,，培養(yǎng)大家的集體榮譽感,，融洽集體感情，構(gòu)建一支和諧的團隊,。

四,、創(chuàng)立溫馨病房,，抓好患者的健康教育，提高患者的滿意度,，營造群眾滿意醫(yī)院,。健康教育是人性化護理管理的重要內(nèi)容。把健康教育路徑貫穿于整體護理中,，創(chuàng)立溫馨病房,，打造溫馨護理品牌，是營造群眾滿意醫(yī)院的最有力的保證,。護士的角色不僅是照顧者和管理者,，更重要的是教育者。溫馨病房的創(chuàng)立將進一步完善臨床護理,，也最能體現(xiàn)世界上最好的感化劑――溫馨真愛,，也最能為營造群眾滿意醫(yī)院帶來名護效應。對于護理明星,，患者同樣也會慕名而來,，求得優(yōu)質(zhì)高效的護理，名護的人格力量而染成與患者心理貼切的親和力,，是病人期盼的全方位最佳的就醫(yī)選擇之一,。同時重點抓好對患者的健康教育，組織護士根據(jù)不同病人的心理,、社會文化背景開展形式多樣化的健康教育活動,，努力給病人以心理社會支持，解答困擾他們的心理問題,，使病人明白自身患病的心理原因,，增強戰(zhàn)勝疾病、重返社會的信心,，使患者通過住院不僅治好疾病,，還學到了許多健康知識，從而提高對護士的滿意度,，體現(xiàn)人性化的管理理念,。

五、以身作則,，率先垂范,，增強凝聚力。常言說:“喊破嗓子不如做出樣子”,?？梢哉f,護士長的自身形象直接影響著護理的工作效率、工作質(zhì)量以及科室的凝聚力,。因此,，我將時刻牢記自己肩負的重任,，努力在敬業(yè)精神、業(yè)務技術(shù)能力,、人際關(guān)系等方面,，成為護士們的楷模。在具體工作中,，做到言行一致,，要求護士不做的，自己堅決不做,，要求護士要做到的，自己首先做好,。在日常工作中,，有事多同護士商量，凡能公開的一定公開,，讓護士成為病房管理的主人,。此外，大膽地讓護士開展工作,，發(fā)表意見,，在出現(xiàn)一些問題時，主動承擔工作中的責任,。

六,、加強護士的法律知識教育，增強法律意識,，以法服務病人,，以法保護自己。眾所周知,，隨著普法知識的不斷深入,，患方的法律意識不斷增強。若發(fā)生醫(yī)療糾紛,，不僅不同程度地擾亂了醫(yī)院正常的醫(yī)療工作秩序,，還會在社會產(chǎn)生很大的負面效應，給醫(yī)院增加有形和無形的損失,。由此,，加強護士的法律意識教育是一個不容忽視的問題，我將有計劃,、有目的,、定期的組織護士學習法律知識，并結(jié)合具體案例舉行講座,，做到警鐘長鳴,。使護士在護理工作中,，善于洞悉每一環(huán)節(jié)所可能潛在的法律問題，加強法制觀念,，以法規(guī)范自己的行為,，以法服務病人，以法保護自己,，防患于未然,。

如果我能有機會走上護士長崗位，我將盡最大努力履行好我的職責,，創(chuàng)造性地開展各項工作,，營造一個溫馨、融洽,、安全,、快樂的工作環(huán)境，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益,。 如果我不能競職成功,，我也將一如既往地做好臨床護理工作，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,，積極配合護士長開展工作,，為護理質(zhì)量的持續(xù)提高、為醫(yī)院更加美好的明天貢獻我的全部力量,。

我的演講完畢,，謝謝大家的支持!

競聘演講稿內(nèi)容由競聘崗位篇四

尊敬的各位領(lǐng)導、各位代表：大家好!

我叫,，現(xiàn)年38歲,，大專文化，主管護師,。1984年7月衛(wèi)校畢業(yè),，分配到縣人民醫(yī)院從事護理工作，1996年省醫(yī)科大學函授高護班畢業(yè),，同年晉升為主管護師,，先后在內(nèi)科、外科,、兒科,、傳染科從事臨床護理工作。1996年走上護士長崗位,，分別在兒科,、傳染科、外二科擔任護士長,。

我竟聘護士長有以下幾方面的優(yōu)勢：

1,、熱愛護理工作,，愛崗敬業(yè)，具有為護理事業(yè)獻身的崇高思想和較高的政治素質(zhì),。

2,、有21年臨床護理和近2019年的護理管理經(jīng)驗，在配合醫(yī)生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗,，具有較高的護理業(yè)務水平和靈活的管理方法,。

3、有健康的身體和充沛的精力,。

4,、有較強的組織、協(xié)調(diào),、指揮能力,，善于處理醫(yī)護、護護,、護患及兄弟科室之間的關(guān)系。

任期目標：

1,、以病人為中心,，提高病人的滿意度。

2,、加強護理管理,，提高護理質(zhì)量。

3,、增收節(jié)支,，提高經(jīng)濟效益。

主要措施和方法：

讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高,，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,，醫(yī)院擁有忠誠顧客越多,，并通過他們的口碑傳播，可以提升醫(yī)院形象,，擴大醫(yī)院的知名度,，影響其它病人，隨之而來的是患者的復診率和就診率的提高,，醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定,。怎樣提高病人的滿意度?關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務。

首先要給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問題,，建立關(guān)心人,、尊重人的理念。

其次,，以熱情,、親切、溫暖的話語,，理解,、同情病人的痛苦，使病人感到親切,、自然,，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度,、病人應有的權(quán)利和義務。加強與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項,，仔細觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人,，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化、個性化的護理措施,，及時評估護理效果,，讓病人參與到治療、護理中,，消除緊張,、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感,。

再次，從病人敏感的一日清單入手,，將收費項目,、標準做詳細的說明，使病人能夠明明白白消費,。

只要堅持以病人為中心,，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務,，醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收,。

提高護理質(zhì)量關(guān)鍵是人力資源的管理和護理質(zhì)量的控制。

1,、落實各種規(guī)章制度,，明確各班職責。善于用制度和標準管人,，做到常督促,、勤落實。

2,、建立量化的護理質(zhì)量考核標準和護士評價標準,，用數(shù)據(jù)說話。通過考評可以了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié),，掌握各級護理人員狀況,，有的放矢的進行相關(guān)知識和技能培訓，做到人盡其才,，才盡其用,，最大限度地發(fā)揮護理人員的作用，全面提高護理人員的整體素質(zhì),。

3“以人為本”關(guān)心,、愛護、尊重,、理解護士，以誠相待,，激發(fā)護士的工作熱情,，讓護士心身愉快地投入工作，只有這樣,，我們才能給病人以燦爛的笑容,。

增收節(jié)支，提高經(jīng)濟效益,。

增收方面：熟練掌握各項收費標準,，用活用足收費政策，把該收的錢一分不少收回來,，多開展護理服務項目,，加強催款力度，避免病人欠費現(xiàn)象,。

節(jié)支方面：盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運轉(zhuǎn),，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益,。

過去，我的工作態(tài)度和能力大家有目共睹,，擔任護士長期間,，科室經(jīng)濟效益明顯增長，病人滿意率大于90%,，無醫(yī)療事故和病人因護理方面的問題投訴,。如果領(lǐng)導信任我，假如大家給我機會,，我一定會做一個優(yōu)秀的護士長,。

謝謝!