在平日里,,心中難免會有一些新的想法,,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想,。心得體會對于我們是非常有幫助的,,可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢,?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,,歡迎大家借鑒與參考,,希望對大家有所幫助,。
廣告學(xué)實訓(xùn)心得體會篇一
實習(xí)地點(diǎn):
實習(xí)收獲:主要有三個方面:一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作,,學(xué)到了實習(xí)知識,同時進(jìn)一步理解了理論知識,,既提高了理論知識又提高了實習(xí)知識,,圓滿地完成了本科教學(xué)的實習(xí)任務(wù);二是實際工作能力有所提高,,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實習(xí)經(jīng)驗,;三是畢業(yè)論文也有了素材和資料。
實習(xí)心得:
以下我對于實習(xí)生活的總結(jié),,在這里記錄下來,,希望能看到自己的進(jìn)步,實習(xí)雖然短暫,,但收獲良多,,所謂“總結(jié)”,也只是從紛繁思緒中選擇了自己感觸比較深的方面來發(fā)表一下拙見,,草草為文,,有什么不足,望領(lǐng)導(dǎo),、老師們批評指正,。
在我面前的是早已向往多時的社會,使得剛在福州下火車一路疲憊的我很快就被即將實習(xí)的興奮沖的無影無蹤,,因為終于有個平臺讓我實現(xiàn)自己的夢想和價值,。為了更順利更平穩(wěn)地走上社會這個大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作打基礎(chǔ),,同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),,也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮,我合理利用自己的暑假時間,,去了家鄉(xiāng)的一家廣告公司實習(xí)。因為平時就對廣告比較感興趣,并考慮到畢業(yè)以后有可能從事這個行業(yè),,所以得知能夠在廣告公司實習(xí)后,,我非常珍惜這個機(jī)會,并打算在有限的時間里加深對各種平面設(shè)計的了解及自己對廣告的理性認(rèn)識,。這次實習(xí)的收獲對我來說有不少,,自己感覺在知識、技能,、與人溝通和交流等方面都有了長足進(jìn)步,,總體來說,這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),,鍛煉及提高,。
一、實習(xí)目的
1,、借這次實習(xí)使自己能夠從理論高度上升到時間高度,,更好的將理論與實踐相結(jié)合,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ),。
2,、使自己了解到自己與真正職業(yè)人之間的差距,為以后步入社會做準(zhǔn)備,。
3,、期望這借此實習(xí)為我完成畢業(yè)設(shè)計跟實習(xí)報告起到作用,
二,、企業(yè)介紹
傳媒有限公司是一家致力于多媒體,、影視廣告、平面設(shè)計,、企業(yè)vi,、flash、動漫研發(fā)為一體的專業(yè)設(shè)計制作公司,。傳媒自成立以來,,一向緊握互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術(shù)的發(fā)展脈搏,,勇于創(chuàng)新,、不斷突破。憑著敏銳的市場觸覺,、優(yōu)秀的市場策劃潛力以及快速成長的創(chuàng)作團(tuán)隊,,我們不斷為客戶創(chuàng)造著新的宣傳手段與奇跡。公司匯聚眾多專業(yè)優(yōu)秀設(shè)計師,,擁有多年成功設(shè)計制作經(jīng)驗,,同時與眾多行業(yè)協(xié)會結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,。為客戶帶給全方位的策劃、設(shè)計,、制作服務(wù),。
三、實習(xí)的主要過程
由于該企業(yè)主要業(yè)務(wù)是為其他公司帶給廣告及宣傳服務(wù)的,,作為銷售部的員工我的主要工作就是聯(lián)系客戶,,對咨詢業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行答疑解惑同時負(fù)責(zé)阿里旺旺、qq,、msn等多種聯(lián)系方式與客戶進(jìn)行及時溝通,,并在公司熟悉掌握了本職工作以外的其他工作需求。
剛來到這個公司,,發(fā)現(xiàn)這個公司是一個年輕的公司,,里面的員工也大部分是年輕人,在跟大家做了一個簡短的介紹后,,發(fā)現(xiàn)大家都很親切,,沒有什么拘束感。而且作為這個公司的創(chuàng)始人,,經(jīng)理也是一位很年輕的80后,,也沒有領(lǐng)導(dǎo)的架子,平時也說叫哥哥就行,。之后經(jīng)理告訴我,,平時的工作主要是聯(lián)系一下客戶并與客戶進(jìn)行溝通并解答客戶的疑惑,經(jīng)理跟我說好好干,,沒問題的,。之后在了解了公司的一些規(guī)章流程之后,就看別人的具體操作,,盡可能的掌握所要用到的技能,。第一天過得挺快,盡管沒做太多的事情但過的個性挺充實,,畢竟這是第一次真正的踏入職場,,這天要好好休息,因為明天要開始真正的職場培訓(xùn),。
第二天早早的來到了公司,,雖然昨日已經(jīng)對公司有了一個大概的了解,但是這天才是對自己進(jìn)行真正崗前培訓(xùn)的第一天,。這天本來以為來的挺早的但是沒想到大部分人都已經(jīng)到了,,看樣貌這個公司真的是聽讓大家有歸屬感的。在跟同事聊了會天之后,,就等到了上班的時間,,這天主要是進(jìn)行崗前培訓(xùn),,盡管培訓(xùn)老師教過的很多東西都是在課堂上學(xué)過的東西,但是我還是很認(rèn)真的聽講,,畢竟我沒有真正的運(yùn)用的實踐中去,,除了教授了一些工作時應(yīng)注意的,還給我們講解了平時公司的工作制度注意事項,。這天老師講解的東西盡管大部分是自己已經(jīng)熟知的。但自己還是好好溫習(xí)一下,,到了學(xué)以致用的時候了,。
然后在接下來的幾天里在老師的培訓(xùn)下,我了解了公司的歷史,,公司的性質(zhì),,公司的經(jīng)營范圍及公司的宗旨,老師也對我進(jìn)行了公司相關(guān)規(guī)定及規(guī)章制度的培訓(xùn),。這一些都為我更快更好的融入到公司中奠定了良好的基礎(chǔ),。在培訓(xùn)過程中還有一個小插曲那就是國際三八婦女節(jié),公司為所有的女性準(zhǔn)備了一份小禮物,,盡管不是很貴,,但是為每個人都量身準(zhǔn)備的,看到每個人臉上洋溢的笑容,,真的覺得這個公司真的值得大家為了他去努力工作,。
之后的情緒比剛來的第一天還要激動,因為經(jīng)過培訓(xùn)之后的考核,,成績公布了,,情緒既緊張又激動。上班之后培訓(xùn)老師告訴自己,,自己的成績很優(yōu)秀并祝賀自己真正成為廣告?zhèn)髅接邢薰镜囊粏T,。自己在內(nèi)心小小的興奮了一會之后,開始做到自己的位置上,,準(zhǔn)備開始自己的工作,。坐到位置上,自己的心理還是蠻激動的,,看到別人都認(rèn)真的投入到工作中,,自己覺得熱血澎湃,興奮莫名啊,。但是轉(zhuǎn)眼一想,,自己又擔(dān)心自己做的不好影響別人的工作,給學(xué)校丟臉,,但是暫時沒有那么多時間想這些還是好好的工作吧,。
成為了廣告?zhèn)髅接邢薰镜恼絾T工(實習(xí)生),,雖然情緒仍然有點(diǎn)激動,但是比之前已經(jīng)平靜了很多,。習(xí)慣了之前雙休的周六周末,,如今周六上班雖然少了休息的時間,但是作為剛剛踏入工作的新人來說,,自己也沒有任何抱怨,,更何況周圍的同事都是一些和藹可親的人,回想昨日盡管熟悉了所有的業(yè)務(wù)流程,,但是還沒有自己正式獨(dú)立處理接待客戶,,也許是因為這天是周六的關(guān)系吧,所以業(yè)務(wù)也比較少,,沒有什么太忙的事情,,所以自己在忙完自己的本質(zhì)工作之后,就到那些老員工那看他們的具體操作,,在碰到自己不懂的地方,,及時提問,同事也耐心的解答,。
在不斷的學(xué)習(xí)工作中,,我們又迎來了另一個節(jié)日,這個節(jié)日讓我對濟(jì)南廣告?zhèn)髅接邢薰居衷鎏砹撕玫挠∠?。盡管這天是周一,,而且作為一個剛成立的公司,是公司很忙的日子,,但作為一個有職責(zé)感的公司,,經(jīng)理帶領(lǐng)我們大家到一個小山上去植樹,我們經(jīng)理跟我們說,,我們不去大家都去那些別人都去的地方,,我們不是說他們在搞形式,我們只是真的進(jìn)我們自己的努力為我們生活的家園做出自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn),,說實話,,自己真的是第一次在真正好處上參加植樹活動,我之前也沒有親手栽種樹苗,,雖然自己之前種過花花草草,,但是種樹,自己還是第一次,。作為女生,,經(jīng)理安排我們給種好的小樹苗澆水,盡管自己心里有些不服氣,,覺得自己也但是干男生干的活,,但是看到男生們在挖了一會樹坑之后,,大汗漓淋的樣貌,心里也是有點(diǎn)后怕的…在我們團(tuán)結(jié)合作下我們很快的栽種完了我們帶的樹苗,,看到一顆顆在春風(fēng)努力生長的小樹,,突然覺得自己做的事情真的好充實,很有好處,。真的期望自己栽種的樹苗跟自己一樣在茁壯成長,,終有一天一齊長成參天大樹。
在接下來的日子里,,自己不斷的學(xué)習(xí)工作,,將自己在學(xué)校所學(xué)的知識,努力的與實際工作結(jié)合起來,,在這期間有被經(jīng)理表揚(yáng)過開心的時候,有工作做不好自己懊悔的時候,,有愚人節(jié)被人作弄的無奈…我的虛心學(xué)習(xí)認(rèn)真工作得到了公司的認(rèn)可,,由于要早點(diǎn)返校,我不得不結(jié)束我的這次實習(xí),,臨走的那一天,,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點(diǎn)舍不得,,公司經(jīng)歷能在我臨走的時候說,,“只要你愿意回來,永遠(yuǎn)等著你”,,在大家的送別下,,我?guī)е鴮嵙?xí)評定書依依不舍的離開了,我為期兩個月的實習(xí)結(jié)束了,。但是總的來說,,在濟(jì)南廣告?zhèn)髅接邢薰镜膶嵙?xí)真的是快樂而短暫的,自己在這期間學(xué)到了很多東西,。
四,、實習(xí)收獲:
主要有三個方面:一是透過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,將學(xué)到的理論與實際操作相結(jié)合,,透過實踐,,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù),;二是提高了實際工作潛力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的經(jīng)驗,,為自己以后的工作帶給了借鑒的經(jīng)歷,;三是使自己進(jìn)一步了解了社會,,為自己將來踏入社會帶給了經(jīng)驗。
大學(xué)真是一個村街而完美的地方,。學(xué)校與職場,、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異,。在主角的轉(zhuǎn)化過程中,,人們的觀點(diǎn)、行為方式,、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,。所以,我們不就應(yīng)老抱怨公司企業(yè)不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,,有時候我們也得找找自己身上的問題,,而實習(xí)給我們帶給了這樣的一個機(jī)會,讓大家接觸到真實的職場,,真實的社會,。有了實習(xí)的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就能更快,、更好地融入到新的環(huán)境,,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)變。
透過這次實習(xí),,我深刻體會到步入社會后,,我們要學(xué)的東西有很多,我們的差距也很大專業(yè)知識的欠缺,、社交,、動手潛力的不足等等,我也明白這不是一朝一夕能夠?qū)W會的,,但是我堅信我能做到這一點(diǎn),。這次實習(xí)對我有很大的幫忙,我在這次實習(xí)過程中體會到很多東西,。我堅信透過這段時間在濟(jì)南廣告?zhèn)髅接邢薰镜膶嵙?xí),,
五、實習(xí)心得
首先,,凡事要提前準(zhǔn)備,,就像在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體狀況和工作制度,為以后的工作做準(zhǔn)備,,做起事來才能得心應(yīng)手,;其次,要學(xué)會與人相處、與人溝通,。只有這樣,,才能有良好的人際關(guān)系,并在快樂的氣氛下順利的完成工作,。與同事相處必須要禮貌,、謙虛、寬容,、相互關(guān)心,、相互幫忙和相互體諒;再次,,要學(xué)會嚴(yán)肅認(rèn)真地工作,。以前在學(xué)校,下課后只明白和同學(xué)玩耍,,嘻嘻哈哈,、大聲談笑。工作后可不能這樣,。因為,,公司是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情,。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,,否則就會出錯,,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,,要學(xué)會像那里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真,、努力地工作,;最后,要學(xué)會虛心,。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則,。這樣才少走很多彎路?!凹埳系脕斫K覺淺,,絕知此事要躬行”。在短暫的實習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏,。剛開始的一段時間里,,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,,這讓我十分難過,。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,,而一旦接觸到實際,,才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么的少,這時才真正領(lǐng)悟到
“學(xué)無止境”的含義,。這也許是我個人想法,,但是我們理解的教育和實踐的確有很長一段距離。實習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,,盡力做到與實踐相結(jié)合,。
濟(jì)南廣告?zhèn)髅接邢薰緩V告是我初涉社會的開端,將從那里邁向完美的未來,,我一向堅信自己的潛力,,即使人生的道路很曲折,但我的目標(biāo)是很明確的,,那就是前進(jìn),,永不言棄,永不退縮,!實習(xí)中,,我對電子商務(wù)有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn),、方式,、運(yùn)作規(guī)律。作為一個小型廣告公司,,濟(jì)南廣告?zhèn)髅接邢薰颈小耙匀藶楸?,以誠為基,服務(wù)精益,,客戶至上”的理念,,在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計,、廣告,、大型活動推廣、直至市場營銷等方面,,都傾注了公司職責(zé)的極至,。在實習(xí)的過程中,,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾,。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,,只是在看別人做,聽人講如何做,,未能夠親身感受并具體處理一些工作,,所以沒有領(lǐng)會其精髓。但透過實習(xí),,加深了我對電子商務(wù)的理解,,豐富了我的電子商務(wù)知識,使我對電子商務(wù)有了深層次的感性和理性認(rèn)識,。
以前我總是盼望早點(diǎn)步入社會參加工作,,因為我總覺得工作是一件極其容易并且充滿快樂事,但是當(dāng)我離開學(xué)校,,真的進(jìn)入社會實習(xí)后,,才體驗到工作并不是我想象中那樣,并不是那么簡單,。由于住的地方比較遠(yuǎn),,每一天早上都要很早起床,擠公交車上班,,到下午六點(diǎn)多才能回家,,有時又因為緊急狀況加班。在工作中也不能有絲毫的馬虎,,每一天都要打起精神工作,。剛開始上班的時候,我的情緒激動,、興奮、期盼,、喜悅,。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),,好好把握,,做好每一件事,實習(xí)肯定會有成績,。但之后很多東西看著簡單,,其實要做好它很不容易。
獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分,,更重要的是,,能在尚未走出校園時就有獨(dú)立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的。我不得不承認(rèn)我的實習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作,。兩個月,,雖然不是很短,但確實沒做多少工作,,培訓(xùn),、熟悉工作占據(jù)了很大一部分時間,等我熟悉了適應(yīng)了也該走了,,但是我想,,對于我而言,是一個很重要的轉(zhuǎn)折,。
實習(xí)之后我的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西其實是很實用的,。但在實習(xí)的地方,什么都是從新開始,。但是我們在學(xué)校學(xué)過的東西在很大程度上減輕了我們的負(fù)擔(dān),,才實習(xí)倆個多月,也很難說具體學(xué)到什么,,但是有一點(diǎn)是肯定的,,在公司里接觸到的都是很實用的東西,將實踐與理論相結(jié)合,。而且,,工作中很需要獨(dú)立與人打交道的潛力。雖說一開始有人帶,,但困難天天會有,,而且很多,因為是很實際的問題,,很多時候也不得不茫然地應(yīng)對,。此刻,我覺得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問題,,明白怎樣解決某些困難,,這就是一種遇到困難后怎樣想辦法解決的潛力,我覺得,,這種潛力是很重要的,。
短暫的實習(xí)生活過去了,情緒很復(fù)雜,,能夠說是喜悅加留戀,。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,留戀是濟(jì)南廣告?zhèn)髅接邢薰镜耐潞团笥褌儭?/p>
總得來說在實習(xí)期間,,很辛苦,,更受到了很大的啟發(fā),。我明白,在今后的工作終還會遇到許多新的東西,,這些東西往往會帶給我新的體驗和體會,。因此,我堅信:只要用心發(fā)掘,,勇敢地嘗試,,就必須會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗,。
最后,,我想再次感謝濟(jì)南廣告?zhèn)髅接邢薰镜墓ぷ魅藛T讓我來到傳媒,這是一次很好的經(jīng)歷,。很感謝公司各位同事,,我想這段經(jīng)歷必定會是我一生的財富。很感激他們對我的照顧,,給我的幫忙,,謝謝。
六,、實習(xí)總結(jié)
實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,,回顧實習(xí)生活,感觸是很深層的,,收獲是豐碩的,。回頭總結(jié)我的實習(xí)報告,,感到十分的欣慰,。它使我在實踐中了解了社會,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,,也打開了視野,、增長了見識?;旧系竭_(dá)了學(xué)校要求的實習(xí)目的,。透過這次實習(xí)我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用,。從這次實習(xí)中,,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),。這個實習(xí)這幫忙我更深層次地理解此刻的電子商務(wù)。不再局限于書本,,而是有了一個比較全面的了解,。實踐暴露了我許多知識上的不足,,也是對理論知識的一種補(bǔ)足。此外,,我還結(jié)交了許多朋友,、老師,我們在一齊相互交流,,相互促進(jìn),。因為我明白只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質(zhì)、經(jīng)驗,、方法,。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。在這次的社會實踐中,,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,,打開了視野,增長了見識,,也改掉了很多毛病,。明白掙錢的不容易,工作的辛苦,,與社會的復(fù)雜多變,。而為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習(xí),,不斷的提高自己,,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,。透過這次實習(xí),,我還明白,如果你不想讓自己在緊急的時候
手忙腳亂,,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣,。“做什么事情都要有條理,,”這是公司里面一個姐姐給我的忠告,。耽擱時間,浪費(fèi)精力,,誤了事情,。所以每個職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對我感觸很深,。以上是我的一點(diǎn)體會,,“千里之行,始于足下”,,這兩個月短暫而又充實的實習(xí),,我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,,也是一個重要步驟,,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教,,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng),。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自公司的職員和領(lǐng)導(dǎo),,這是我一生中的一筆寶貴財富。
以上只是我在實習(xí)過程的一些所見所想,,期望回到學(xué)校后會更加充實知識,,盡管暫時還要繼續(xù)深造,但是這次實習(xí)讓自己學(xué)到了很多知識,,明白了自己優(yōu)勢及不足,,在接下來的學(xué)習(xí)中,要繼續(xù)發(fā)展自己的優(yōu)勢,,彌補(bǔ)自己的不足,,努力讓自己成為學(xué)有專攻的人才,不讓家長跟學(xué)校失望,。
漢唐是我初涉社會的開端,,將從這里邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,,即使人生的道路很曲折,,但我的目標(biāo)是很明確的,那就是前進(jìn),,永不言棄,,永不退縮!實習(xí)中,,我對廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解,,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式,、運(yùn)作規(guī)律,。同時,對公司的企業(yè)精神有了初步了解:以質(zhì)量第一,,信譽(yù)是生命的宗旨,,并嚴(yán)守對每一個客戶做出的承諾。作為一個中型廣告公司,漢唐秉承“以人為本,,以誠為基,服務(wù)精益,,客戶至上”為理念,,在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計,、廣告,、大型活動推廣、直至市場營銷,,都傾注著漢唐責(zé)任的極至,。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習(xí)的機(jī)會,使我能真正的開闊了眼界,。在實習(xí)的過程中,,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾,。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,,只是在看人做,聽人講如何做,,未能夠親身感受,、具體處理一些工作,所以沒有領(lǐng)會其精髓,。但通過實習(xí),,加深了我對廣告的理解,豐富了我的廣告知識,,使我對廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識,。
萬事開頭難。第一天來公司,,我不知道該做些什么,,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,,最終還是公司里的同事給我指了路,,提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用photoshop軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了,,我就認(rèn)真做起圖片處理,。說實話,以前在學(xué)校也做過圖片處理,,不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,,而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問的時候,身邊都有同事可以指教,,這使我受益非淺,。
以前我總是盼望早點(diǎn)到社會參加工作,,因為我總覺得工作是一件極其容易的事,可是當(dāng)我離開學(xué)校,,真的進(jìn)入社會實習(xí)后,,才體驗到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事,。每天早上都要按時起床,,上班,到下午六點(diǎn)才能回家,。在工作中也不能有絲毫的馬虎,,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,,我的心情激動,、興奮、期盼,、喜悅,。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),,好好把握,,做好每一件事,實習(xí)肯定會有成績,。但后來很多東西看著簡單,,其實要做好它很不容易。
當(dāng)然工作之余,,實習(xí)生活更是豐富多彩,。比如幫同事過生日,和同事吃午飯,,總是聊得很開心,,或者在體育公園漫步,總是那么的愜意,,當(dāng)然最最令我難忘的是那次大家在目嶼島的野營,,并且在那次野營中我有時間冷靜下來,對在公司的實習(xí)心得進(jìn)行整理,,獨(dú)自思考自己的將來,,明白了自己的道路,自己的追求,,不再盲目,。
獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時就有獨(dú)立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗,。感謝漢唐廣告公司為我提供這樣一個學(xué)習(xí)和交流機(jī)會,。我不得不承認(rèn)我的實習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí),,而不是一份真正的工作,。1個月,,雖然短,,但是我想,對于我而言,,是一個很重要的轉(zhuǎn)折。
經(jīng)過一個月的實習(xí),我有以下體會:
首先,,在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的工作做準(zhǔn)備,,做起事來才能得心應(yīng)手,;其次,要學(xué)會與人相處,、與人溝通,。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,,并在快樂的氣氛下順利的完成工作,。與同事相處一定要禮貌、謙虛,、寬容,、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒,;再次,,要學(xué)會嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,,下課后只知道和同學(xué)玩耍,,嘻嘻哈哈、大聲談笑,。工作后可不能這樣,。因為,公司是工作的地方,,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情,。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,,否則就會出錯,,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅,、認(rèn)真、努力地工作,;最后,,要學(xué)會虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步得更快,。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則,。這樣才少走很多彎路,。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,。在短暫的實習(xí)過程中,,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,,對工作感覺無從下手,,茫然不知所措,這讓我非常難過,。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,而一旦接觸到實際,,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我個人想法,,不過我們接受的教育和實習(xí)的確有很長一段距離,。實習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵙?xí)方面,盡力做到與實習(xí)相結(jié)合,。
實習(xí)之后我的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么實用性的,。在實習(xí)的地方,什么都是從新開始,。才實習(xí)一個多月,,也很難說具體學(xué)到什么,但是有一點(diǎn)是肯定的,,在公司里接觸到的都是很實用的東西,,不像課本知識那么理論而抽象。而且,,工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力,。雖說一開始有人帶,,但困難天天會有,而且很多,,因為是很實際的問題,,很多時候也不得不茫然地面對。現(xiàn)在,,我覺得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問題,,知道怎么解決某些困難,這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力,,我覺得,,這種能力是很重要的。
廣告學(xué)實訓(xùn)心得體會篇二
基本情況:生產(chǎn)實習(xí)
實習(xí)目的:通過生產(chǎn)實習(xí)了解設(shè)計管理和企業(yè)生產(chǎn)營銷情況,,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識與實習(xí)緊密結(jié)合起來,,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的,。
實習(xí)時間:
實習(xí)地點(diǎn):____廣告公司
總結(jié)報告:
為期1個月的實習(xí)結(jié)束了,,我在這一個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這一個月的實習(xí)做一個工作小結(jié),。首先介紹一下我的實習(xí)單位:____廣告公司。公司是一家專業(yè)的設(shè)計公司,,本著誠實做人,,真心做事的原則為客戶服務(wù),現(xiàn)在我公司所服務(wù)的公司都己經(jīng)取得了良好的效益,。業(yè)務(wù)相當(dāng)廣泛,,包括設(shè)計、制作國內(nèi)路牌,、燈箱,、印刷品、展示廣告,,代理自制廣告業(yè)務(wù);承接包裝設(shè)計,、裝飾裝璜設(shè)計、環(huán)境藝術(shù)裝飾設(shè)計;提供慶典,、企業(yè)形象策劃等,。公司堅持以市場營銷為導(dǎo)向,運(yùn)用的營銷方式及推廣思路,,幫助企業(yè)在市場中取得先機(jī)和優(yōu)勢,。由于擁有強(qiáng)大的技術(shù)力量、專業(yè)的設(shè)計理念,,獨(dú)特的設(shè)計風(fēng)格,、精益求精的設(shè)計制作人員,、盡善盡美的售后服務(wù)人員,從而為客戶公司塑造更完美的企業(yè)形象,。自4月23日起,,在一個月的工作中我參加了該公司的營銷部實習(xí)工作。我認(rèn)為該公司超群的售前推廣以公司ci形象系統(tǒng),、產(chǎn)品配套直觀展示給予宣傳推介:由于擁有一批長期從事廣告設(shè)計印刷精英組成,,擅長把握客戶的需求,有著豐富實施項目管理經(jīng)驗,。他們本著為客戶思考與服務(wù)的宗旨不斷的自我完善與提高,。進(jìn)入公司后,我明白了:以質(zhì)量求生存,,以信譽(yù)求發(fā)展,,以價格求信心,以時間求放心,,一切努力求見客戶的微笑,。優(yōu)秀的設(shè)計一定程度能降低企業(yè)運(yùn)營的風(fēng)險。聯(lián)客本著務(wù)實有效的設(shè)計思想,,堅持原創(chuàng)設(shè)計,,站在最終客戶的角度,通過細(xì)致的調(diào)研和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?,為客戶?chuàng)作出準(zhǔn)確的,、極具商業(yè)價值的形象設(shè)計。我們的目的是通過對企業(yè)品牌視覺形象的定位,、創(chuàng)造,、提升、推廣,、應(yīng)用,、維護(hù)、管理等一系列活動,,從而協(xié)助企業(yè)提高品牌價值,,提高競爭力。
積極的售中過程及我們精干業(yè)務(wù),、技術(shù)支持;走特色營銷之路,,快速、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),,讓客戶充分感受我們公司不斷追求完善的服務(wù)宗旨,。公司致力于強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量管理,倡導(dǎo)一絲不茍的工作作風(fēng),。酒香不怕巷子深的時代早已一去不復(fù)返,,即使是好的產(chǎn)品也需要好的方法和思路去完成銷售,,如今的消費(fèi)者是不會自己找上門來買你產(chǎn)品的,這一點(diǎn)早已被不斷變化的市場所證明;包裝的概念也不再是用傳統(tǒng)的印刷工藝,、材質(zhì)加工,、版面設(shè)計等等所能概括;廠商有好的產(chǎn)品要銷售,那么如何有效的將產(chǎn)品核心價值和概念準(zhǔn)確傳達(dá)給消費(fèi)者呢?我們提倡的是策略性的包裝概念,,是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,,市場為依據(jù),調(diào)研為支持的高端策略包裝之道,,我們覺得包裝的基本功能除了能夠包裹物品和運(yùn)輸之外還應(yīng)加上能夠為廠商帶來市場價值,,這是符合整體營銷戰(zhàn)略方向,能夠為企業(yè)帶來銷售業(yè)績的銷售利器,。而這一切都需要充分的溝通和縝密的思考,。這使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實習(xí)中去,。在為期1個月的實習(xí)里,,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,,每天7點(diǎn)起床,,然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),,一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,,對____廣告公司也有了更深的了解,,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
由于受市場競爭的客觀因素和主觀努力不夠,業(yè)務(wù)成功率不夠穩(wěn)定,,銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,,資金回籠有時不夠及時,直接影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);市場信息反饋較慢,,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì),。在實習(xí)中,要求我們不僅要有專業(yè)的知識和工作的熱情,,同時也要有獨(dú)到的見解和靈活的創(chuàng)意,。我們不是推銷設(shè)計的說客,也不是孤芳自賞的藝術(shù)家,,我們是顧問,,是參謀,我們將階段性的幫助客戶建立和改善形象,,為客戶提供意見和幫助,。誠信同樣是我們工作的原則,,利潤不是我們的目標(biāo)。調(diào)查研究是我們的重要工作,,任何設(shè)計都需要細(xì)致的觀察和縝密的思考,。我們要為企業(yè)或是其它客戶解決品牌定位、創(chuàng)造,、提升,、推廣、應(yīng)用,、維護(hù),、管理等的視覺設(shè)計與策略顧問。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,他使我們在實習(xí)中了解社會,,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),,實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實習(xí)中的一次嘗試。我想,,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
ifyoucandreamit,youcanmakeit!最后衷心感謝____廣告公司給我提供實習(xí)機(jī)會!
廣告學(xué)實訓(xùn)心得體會篇三
第一天進(jìn)公司的時候,,就與主管進(jìn)行了簡單的面談,,沒有給我留下過多的任務(wù),來源于先讓我熟悉一下環(huán)境,,了解了一下公司的狀況,,包括其規(guī)模、部門,、人員分工等,。然后讓我參與對百事可樂廣告海報的設(shè)計,設(shè)計的過程中正好測驗一下我的能力,。在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考,。
一、實習(xí)目的
希望通過這次的畢業(yè)實習(xí)機(jī)會,,可以了解廣告公司運(yùn)作,,了解報刊媒體的工作,了解代理公司日常業(yè)務(wù)活動以及這個行業(yè)的整體狀態(tài),,并從中認(rèn)識到與策劃設(shè)計活動有關(guān)的人力,、資金、社會的關(guān)系,,還能拓展自身的知識面,,擴(kuò)大與社會的接觸面,,增加報業(yè)的理論知識,在社會競爭中,,鍛煉和提高自己的能力,,更重要的是評估自己今后的事業(yè)方向。
二,、實習(xí)要求
通過社會實踐,,熟練專業(yè)技能,了解藝術(shù)設(shè)計機(jī)構(gòu),,其部門,、日常業(yè)務(wù)活動、整體狀態(tài),。并從中認(rèn)識到藝術(shù)設(shè)計活動與人力,、資金、社會的關(guān)系,。
三,、實習(xí)單位概要
1.廣告的簡介
廣告是為了某種特定的需要,通過一定形式的媒體,,公開而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段,。
廣告有廣義和狹義之分,廣義廣告包括非經(jīng)濟(jì)廣告和經(jīng)濟(jì)廣告,。非經(jīng)濟(jì)廣告指不以盈利為目的的廣告,,如政府行政部門、社會事業(yè)單位乃至個人的各種公告,、啟事,、聲明等。狹義廣告僅指經(jīng)濟(jì)廣告,,又稱商業(yè)廣告,,是指以盈利為目的的廣告,,通常是商品生產(chǎn)者,、經(jīng)營者和消費(fèi)者之間溝通信息的重要手段,或企業(yè)占領(lǐng)市場,、推銷產(chǎn)品,、提供勞務(wù)的重要形式。
2.公司介紹
__有限公本著創(chuàng)意的原則,,引進(jìn)國外廣告公司全新理念,,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式,,是一家集管理,、人才,、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時,,以“為客戶提供一流設(shè)計,、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo),“誠信為本,、服務(wù)至上”為原則,,本著踏實、勤奮,、勇于探索的精神,,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù),。
四,、實習(xí)的感受
走出校門,踏入社會,,迎接挑戰(zhàn)未來的我,。我懷著興奮與激動交加的心情拿著簡歷投向了__有限公。
我應(yīng)聘進(jìn)入到__有限公司進(jìn)行了為期半個月的實習(xí)活動,,進(jìn)行學(xué)習(xí),。從我進(jìn)入公司,公司員工穩(wěn)定在10人左右,,同時服務(wù)的廣告客戶不超過10個,,其中穩(wěn)定的長期客戶也只有五六家,還包括一些未知客戶群,。固然如此,,據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期.公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經(jīng)理,,負(fù)責(zé)整個公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部,、制作部、設(shè)計部,、以及安裝部等,。因為公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,,我也得以參與了數(shù)個客戶的文案,、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,。以下是我的實習(xí)日記以及參與的主要客戶的設(shè)計項目的工作狀況。
第一天走進(jìn)公司的時候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談之后,,并沒有給我留下過多的任務(wù),,先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,,包括其規(guī)模,、部門、人員分工等,。然后讓我對__人力資源公司宣傳冊的設(shè)計,,設(shè)計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運(yùn),,一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計項目之中,,正好鍛煉一下自己。于是,,我學(xué)以致用,,很快在一天之內(nèi)做出了三個方案,設(shè)計主任看后比較滿意,,便可以放心的將其他的設(shè)計任務(wù)交給我,。由于經(jīng)驗不足,我在開始的時候,,主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計任務(wù),。還沒有真正地參與到比較完整的活動方案之中。經(jīng)過兩天的磨合,,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機(jī)會比較少,,在軟件操作上還是不夠純熟,。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
在為數(shù)不多的幾天時間里,,我觀看了許多廣告方面的書籍和營銷銷售,,在廣告銷售方面有了一些瑣碎的思考。
五,、實習(xí)結(jié)論及建議
廣告是品牌傳播的主要方式之一,,它通過各種傳媒向消費(fèi)者傳播品牌信息、訴說品牌情感,,構(gòu)建品牌個性,,進(jìn)而在消費(fèi)者心理上形成強(qiáng)大的品牌影響力。從廣告心理學(xué)理論角度講,,廣告在建立消費(fèi)者品牌認(rèn)知、培養(yǎng)品牌意向和改變對品牌的態(tài)度上有著重要作用,。
廣告對消費(fèi)者主要具有六種影響力,,它們是:
1.吸引注意力,。廣告以新穎獨(dú)特的方式給消費(fèi)者以一定的震撼和吸引的注意力。
2.傳播信息,。廣告向消費(fèi)者傳播商品和品牌信息,,以形成對商品特別是品牌的認(rèn)知和形象。
3.情感訴求,。廣告以情感訴說方式打動消費(fèi)者的心理,,引起情緒與情感方面的共鳴,在好感的基礎(chǔ)之上進(jìn)一步產(chǎn)生商品或品牌信賴感,。
4.進(jìn)行說服,。廣告在傳播商品信息、引起情感共鳴的時候,,逐漸影響消費(fèi)者的態(tài)度,,并說服消費(fèi)者改變原來的態(tài)度,促使消費(fèi)者逐漸喜歡商品并購買商品,。
5.指導(dǎo)購買,。廣告可以大力渲染消費(fèi)或購買商品之后的美妙效果,給消費(fèi)者明顯的示范作用,,指導(dǎo)人們的消費(fèi)與購買行為,。
6.創(chuàng)造流行與時尚。廣告常以完全相同的方式,,向消費(fèi)者多次重復(fù)同樣的內(nèi)容和訴求,,利用大眾流行的社會心理機(jī)制創(chuàng)造轟動效應(yīng),激發(fā)更多的消費(fèi)者參與購買,。
六,、總結(jié)
在為期數(shù)周的時間里,我看了許多報刊和與之相關(guān)的廣告策劃,,在廣告策劃方面也有了一些瑣碎的思考,。廣告?zhèn)髅讲⒉皇且粋€容易的行業(yè),其實報刊上很多廣告都是孤獨(dú)的而被遺忘,,一樣的道理,,很多策劃的活動也并不是一呼百應(yīng)的。現(xiàn)在努力的方向是如何策劃一個有新意的活動,,怎樣讓好的創(chuàng)意可以激發(fā)人對公司和產(chǎn)品的熱情,,如何提升一個產(chǎn)品活動所帶來的廣告效應(yīng)。我很希望未來能夠通過學(xué)習(xí)通過擴(kuò)展知識面通過自身的努力,,做出像樣的有價值的策劃來,,在策劃這個單元闖出個天地。
此外,這次實習(xí)中,,我還參與了廣告設(shè)計,、排版方面的工作,這是另一個大的收獲,,為了我今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,,增強(qiáng)了我在今后的競爭力。
在以后的生活更要注意理解這樣的一段話:未來的世界:方向比努力重要,,能力比知識重要,,健康比成績重要,生活比文憑重要,,情商比智商重要!
廣告學(xué)實訓(xùn)心得體會篇四
實習(xí)收獲:主要有三個方面:一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作,,學(xué)到了實習(xí)知識,同時進(jìn)一步理解了理論知識,,既提高了理論知識又提高了實習(xí)知識,,圓滿地完成了本科教學(xué)的實習(xí)任務(wù);二是實際工作能力有所提高,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實習(xí)經(jīng)驗;三是畢業(yè)論文也有了素材和資料,。
實習(xí)心得:
以下我對于實習(xí)生活的總結(jié),,在這里記錄下來,希望能看到自己的進(jìn)步,,實習(xí)雖然短暫,,但收獲良多,所謂“總結(jié)”,,也只是從紛繁思緒中選擇了自己感觸比較深的方面來發(fā)表一下拙見,,草草為文,有什么不足,,望領(lǐng)導(dǎo),、老師們批評指正。
在我面前的是早已向往多時的社會,,使得剛在福州下火車一路疲憊的我很快就被即將實習(xí)的興奮沖的無影無蹤,,因為終于有個平臺讓我實現(xiàn)自己的夢想和價值。為了更順利更平穩(wěn)地走上社會這個大舞臺,,為適應(yīng)今后的社會工作打基礎(chǔ),,同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮,,我合理利用自己的暑假時間,,去了家鄉(xiāng)的一家廣告公司實習(xí)。因為平時就對廣告比較感興趣,,并考慮到畢業(yè)以后有可能從事這個行業(yè),,所以得知能夠在廣告公司實習(xí)后,,我非常珍惜這個機(jī)會,并打算在有限的時間里加深對各種平面設(shè)計的了解及自己對廣告的理性認(rèn)識,。這次實習(xí)的收獲對我來說有不少,,自己感覺在知識,、技能,、與人溝通和交流等方面都有了長足進(jìn)步,總體來說,,這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),,鍛煉及提高。
漢唐是我初涉社會的開端,,將從這里邁向美好的未來,,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標(biāo)是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!實習(xí)中,,我對廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解,,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式,、運(yùn)作規(guī)律,。同時,對公司的企業(yè)精神有了初步了解:以質(zhì)量第一,,信譽(yù)是生命的宗旨,,并嚴(yán)守對每一個客戶做出的承諾。作為一個中型廣告公司,,漢唐秉承“以人為本,,以誠為基,服務(wù)精益,,客戶至上”為理念,,在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計,、廣告,、大型活動推廣、直至市場營銷,,都傾注著漢唐責(zé)任的極至,。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習(xí)的機(jī)會,使我能真正的開闊了眼界,。在實習(xí)的過程中,,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾,。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,,只是在看人做,,聽人講如何做,未能夠親身感受,、具體處理一些工作,,所以沒有領(lǐng)會其精髓。但通過實習(xí),,加深了我對廣告的理解,,豐富了我的廣告知識,使我對廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識,。
萬事開頭難,。第一天來公司,我不知道該做些什么,,什么也插不上手,,只是這里看看那里逛逛,最終還是公司里的同事給我指了路,,提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用photoshop軟件模仿教程做些簡單圖片,。終于找到事情做了,我就認(rèn)真做起圖片處理,。說實話,,以前在學(xué)校也做過圖片處理,不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,,而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問的時候,,身邊都有同事可以指教,這使我受益非淺,。
以前我總是盼望早點(diǎn)到社會參加工作,,因為我總覺得工作是一件極其容易的事,可是當(dāng)我離開學(xué)校,,真的進(jìn)入社會實習(xí)后,,才體驗到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事,。每天早上都要按時起床,,上班,到下午六點(diǎn)才能回家,。在工作中也不能有絲毫的馬虎,,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,,我的心情激動,、興奮、期盼,、喜悅,。我相信,,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,,做好每一件事,,實習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單,,其實要做好它很不容易,。
當(dāng)然工作之余,實習(xí)生活更是豐富多彩,。比如幫同事過生日,,和同事吃午飯,,總是聊得很開心,,或者在體育公園漫步,總是那么的愜意,,當(dāng)然最最令我難忘的是那次大家在目嶼島的野營,,并且在那次野營中我有時間冷靜下來,對在公司的實習(xí)心得進(jìn)行整理,,獨(dú)自思考自己的將來,,明白了自己的道路,自己的追求,,不再盲目,。
獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分,更重要的是,,能在尚未走出校園時就有獨(dú)立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗,。感謝漢唐廣告公司為我提供這樣一個學(xué)習(xí)和交流機(jī)會。我不得不承認(rèn)我的實習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí),,而不是一份真正的工作,。1個月,雖然短,,但是我想,,對于我而言,是一個很重要的轉(zhuǎn)折,。
廣告學(xué)實訓(xùn)心得體會篇五
剛開始覺得在廣告公司做文案挺難的,當(dāng)然是因為自己覺得自已沒實踐過,,自然什么都不會了,但經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí),我覺得并不盡然,其實一些事情只要你敢于去做,用心去做,便會變得簡單有趣.這個結(jié)論我早就得出來了,但是,人生不同階段的思維方法,思考角度是不同的,,當(dāng)然,,得出的結(jié)論的指導(dǎo)意義也就不一樣了,就像那個看山是山,看水是水,到看山不是山,看水不是水,再到看山是山,看水還是水的過程。
實習(xí)過程中,,我覺得自已學(xué)到的如何做事比學(xué)到的專業(yè)知識要多,,而且更實用一些,。
比如,我再次感覺到工作方法的重要性,。學(xué)習(xí)講究學(xué)習(xí)方法,工作自然也得講究工作方法,。就拿這次實習(xí)的工作任務(wù)來說吧,雖然自已是一名實習(xí)生,但我覺得這次工作的過程有點(diǎn)亂,一個宣傳單頁十天時間肯定搞定,但是沒想到竟然作了一個月,讓人抓狂.這肯定是有原因的,具體什么原因,我想我沒有發(fā)言的權(quán)利,我還是比較信奉“窮則獨(dú)善其身,富則兼濟(jì)天下”的圣言,現(xiàn)在我仍然很“窮”,所以只能暫時總結(jié)一下自已了,。
在整個工作過程中,,經(jīng)理對我們寫的東西一直在要求“改”“改”“改”,其中最重要的原因當(dāng)然是我們寫的不好,,好就是好,,不好就是不好,我還是有自知之明的,。但是,,這個過程也讓我懂了,要想一遍就出好東西,,想也別想,,改吧,直到改到想吐為止,,這時你拿出你寫的第一篇稿子時就會發(fā)現(xiàn)它什么都不是,,簡直不堪入目。以前自已做東西愛偷懶,,做好就行了,,從來沒細(xì)心改過,當(dāng)然經(jīng)常要返工,,浪費(fèi)時間不說,,還會耽誤其他工作的正常進(jìn)展。這是一個工作態(tài)度問題,,以后要是上班了,,自已做東西返工無數(shù),碰上這事,,誰都冒火,,不用說一大堆事等著去做的上司了,就等著被炒魷魚吧,,為了自已的將來,,我還是趕緊的把這毛病改了吧,加強(qiáng)這方面訓(xùn)練,,要做到做的東西最少得改上三遍,,交到上司手里就是最后改好的東西,不能讓上司再替自已改了,?!昂梦恼率歉某鰜淼摹边@句話也是這個道理,。還有,其實做人也是一樣的,,人要不斷的檢查自已,,改正自已,這樣在別人面前展示的才是一個讓人欣賞的人,,比較完美的人,,否則你就等著別人在你背后說你吧。呵呵,,扯遠(yuǎn)了,。
公司里的設(shè)計鄭做的東西很出色,但通過觀察他平時的工作,,我發(fā)現(xiàn),,第一,他是個有心人,,從一些別人看來無所謂的東西上他就能發(fā)現(xiàn)靈感,,找到想法,而且很快能依靠感覺轉(zhuǎn)化為自已想要的東西;第二,,他特別有才,但一半是因為努力,。舉一個小例子,,為做產(chǎn)品包裝,他一個人看了一萬張圖片,,不管是真是假,,想一想他能說出這樣的話,肯定是看了,,并且看的絕對不少,,這樣的人你不佩服都不行。用心加努力,,只要不是傻瓜,,取得別人的贊賞,只是時間問題而已,。
實習(xí)過程中,,我很幸運(yùn)的接觸了客戶。我們這些學(xué)生,,知道廣告課本上的理論知識,,知道創(chuàng)意大師的“圣言”,可從來不知道現(xiàn)實中客戶的一點(diǎn)想法,,能跟客戶接觸談一談產(chǎn)品,,感覺很新鮮,。但是,我剛跟客戶接觸的時候,,有點(diǎn)傻,,只聽人家說了,忘了自已是干什么的了,,后來的工作開展很不順利,,這應(yīng)該也是一方面原因吧。雖然文案寫作得以消費(fèi)者為中心,,但是,,你得清楚,怎么說客戶了解的消費(fèi)者的相關(guān)信息怎么比你也多吧,,客戶來了,,你有什么就盡管問吧,不管什么問題,,只要你覺得和寫文案有關(guān),,否則,當(dāng)你寫東西的時候,,剛拿起筆就會自已問自已,,這個東東是怎么回事啊,怎么當(dāng)時沒問客戶啊,,一串串的麻煩問題就來了,。
這期間我就接觸了一位客戶,盡管他與公司之間存在著利益關(guān)系,,但是在我眼中他不僅僅是公司的一位客戶,,而是我的偶像,因為我很祟拜他,。原因很簡單,,就是因為我們在交流的時候,他說的一些話,,很平凡,,很通俗,但細(xì)想想,,每一句話都是入木三分,,鞭辟入里,都蘊(yùn)含著一段不平凡的經(jīng)歷,。他談吐間顯露的幽黙睿智,,讓你不得不為他的人格魅力而折服,人活到這份上,也算成功了吧,。記得當(dāng)時他說了一句“鳥兒的翅膀硬了就是要飛的”,,不知道是“泊來品”還是他的原創(chuàng),我反正是第一次聽到這句話,,剛聽覺得有點(diǎn)離經(jīng)叛道,,但仔細(xì)一想,一股桀驁不訓(xùn)的豪邁之氣即刻涌上心頭,,做為年輕人,,聽到這位年過不惑的前輩說出的這句話時,應(yīng)該感到慚愧埃期間,,他還給講了一個小故事,,很多年前,大伙都為當(dāng)上工人,,吃公家飯而高興,,這樣一來自已一輩子就可以不愁吃,不愁穿的安穩(wěn)過日子,,他說,,當(dāng)時有個年輕人找到廠長,說自已不想干了,,結(jié)果廠長大怒,,罵了他一通,說,,他媽的,,別人找關(guān)系送禮都找不下的好差事,你說不干就不干了,,腦子是不是有毛病啊,咱倆關(guān)系好,,我勸你好好在這呆著,,要是別人早就讓你走人了,這個位置好多人都等著來呢,。他說,,咱倆關(guān)系好,你在了我吃不愁,,穿不愁,,要是哪一天你走了,不當(dāng)廠長了,,我找誰去,。于是撂下這句話便離開了廠子。果不其然,幾年后,,國有企業(yè)整改,,大量工人下崗,衣食之源失去了保障,,靠國家政策混飯吃的人生活現(xiàn)在倒不好過了,,當(dāng)年的愣小子,自已闖南走北,,吃苦受累,,最后有了自已的事業(yè),雖然累了點(diǎn),,但是生活過得是苦中有味,。最后他說,那個年輕人就是他,。我從他身上看到了一點(diǎn),,人,要敢于折騰,,不能像一潭死水,,年輕人更要這樣,生活的豐富多彩,,等你勇敢的去發(fā)現(xiàn),,去探索,否則一切便沒有了意義,。
說到最后,,又回到我喜歡的一句話上面了,李嘉誠教導(dǎo)李經(jīng)云時說:“未學(xué)做事,,先學(xué)做人”,,很經(jīng)典,值的年輕人去體會里邊的個中玄妙,。
廣告學(xué)實訓(xùn)心得體會篇六
唐山廣告有限公司位于河北省唐山市路x室,,交通便利,為廣告制作,、媒體發(fā)布,、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,,站牌,、小區(qū)指示牌、路,、村,、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創(chuàng)意,、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司,。包括居然之家、南北電子城等在內(nèi)的大商場均是該公司的長期合作商,?!翱蛻舻臐M意是我們永恒的追求”是該公司的格言。
在公司實習(xí)期間,,我從事的崗位是在業(yè)務(wù)室工作,,工作是廣告業(yè)務(wù)員,在開始的幾天里和公司人不太熟,,只是盡可能多的了解公司,、了解自己的工作。相比不少人來說我是幸運(yùn)的,,因為我找到一家廣告公司實習(xí),,而且是帶薪的。之后在經(jīng)理的幾次培訓(xùn)下,,我才明白自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù),,就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤作為提成,。
二,、實習(xí)過程概述
在實習(xí)的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉公司的媒體,,包括:記住各種媒體的價格,、向客戶詳細(xì)介紹各種媒體的優(yōu)勢等。紙上得來終覺淺,,要知此事要躬行,。課本上早已學(xué)過的東西,因為沒有實踐過,,使得在向客戶介紹時有“心有余而力不足”的感覺,。一種媒體,看起來很簡單幾句話就概括完了,,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時間才能熟練各種說法,,但還不能和超市里的營業(yè)員們比,。因為這是我第一次做業(yè)務(wù)員,成績?nèi)绱瞬粷?jì),,也激起了的興趣和好學(xué)的愿望,。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中,我倍加用功,專心致志,,卻也收到了事半功倍的效果,。自己熟悉產(chǎn)品,還不算難的,,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面,、生動,而又要簡明,、扼要,、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。那里面的關(guān)鍵是要會說,,不僅僅要說對,,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意,。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),,因為我本就不善言語,,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難,。先是自己對著空氣練,再是對著同事小強(qiáng)練,,讓他幫我糾正,,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成客戶,,我找他練,,嘴皮子磨破了的時候,我也最后看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容,。
接下來的一個星期里是實習(xí)業(yè)務(wù)階段,,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”?!芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,,要求我們能吃苦,能堅持,,有韌力,。因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),公司的媒體自己也能了然于胸,,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,,還需要經(jīng)理和同事們實際指點(diǎn)。和我一齊的是業(yè)務(wù)部的小強(qiáng),,他比我早來二個月那里,,但他的業(yè)務(wù)潛力比我強(qiáng)多了,,我也要向這位只比我還小一歲的“老”業(yè)務(wù)員表示感謝,因為他不僅僅教會了我怎樣和客戶溝通,、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我,。第一次接觸生人,,開始正式交談,未免有些局促,、放不開,,話語的表達(dá)也不是很通順、清楚,、扼要,,在跟著小強(qiáng)實際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,,心里也不再那么緊張了,。
再結(jié)束了長時間的模擬培訓(xùn)之后,就是自己親自獨(dú)立上場,,自己表演了,。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗,,但畢竟是自己一個人出場,,心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板,,見著他們經(jīng)理以后,,竟因為緊張而直接索要定金,因為我的工作主要就是向客戶介紹,、招攬客戶在我們那里做廣告或發(fā)布廣告,,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,,三下五去二就把我給擺平了,。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,,不光價錢報低了,,在制作完成之后還差一點(diǎn)自己要墊錢給公司。一次接觸以后,,我竟不知這家商戶的老板是誰,,有沒有分店,有沒有在古冶發(fā)展的意思,,甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名,?;氐焦荆瑒⒔銌栁页霾顮顩r,,我無地自容,,心中暗想以后必須要克服重重困難。這一次的失敗,,我前前后后又想了幾遍,,并向經(jīng)理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,,我深知自己還很嫩,,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,,我在以后的實習(xí)工作中也充分認(rèn)識到這一點(diǎn),,隨時提醒自己要學(xué)習(xí)。
三,、實習(xí)主要狀況及體會
要當(dāng)一個成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,,無所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,,要長的不討人厭,,第二,頭腦要清晰,,膽子大,,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,,第三,,無辯才障礙。這確實是當(dāng)一個業(yè)務(wù)員的最基本條件.而我在工作的這段時間的體會是,,當(dāng)一個成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:
1.強(qiáng)硬,、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識
對業(yè)務(wù)員來說,銷售學(xué)知識無疑是務(wù)必掌握的,,沒有學(xué)問作為根基的銷售,,只能視為投機(jī),無法真正體驗銷售的妙趣,。對與公司媒介有關(guān)的資料務(wù)必努力研討,、熟記,同時要收集競爭對手的廣告價格,、宣傳資料,、媒體范圍等,,加以研究、分析,,以便做到“知己知彼”,,如此才能真正知己知彼.采取相應(yīng)對策,對自己公司所經(jīng)營的媒體不熟悉,,根本很難和客戶溝通.遇到不懂的客戶還好,,遇到專業(yè)型的客戶,就會隨時暴露自己的缺點(diǎn),,與此同時也可能會失去這個客戶,。
2.先推銷你自己再推銷產(chǎn)品
據(jù)調(diào)查,有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品,,是因為他們喜歡你,、信任你、尊重你,。因此,,推銷首先是推銷你自己。禮節(jié),、儀表,、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,,業(yè)務(wù)員務(wù)必多在這方面下功夫,。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,,90%產(chǎn)生于服裝,。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務(wù)的魅力,。
“說話是一門藝術(shù)”,,作為一個業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天,,經(jīng)理就告訴我的工作,,平時沒事的時候就上網(wǎng)查查資料,打打電話跟客戶聊聊天,。要想客戶在咱們那里做宣傳首先要讓客戶記住你,。另外,給客戶的第一印象很重要,。我剛來上班的頭一個星期穿的還是在學(xué)校里的學(xué)生裝,,之后劉姐就要求我要穿比較成熟一點(diǎn)的裝束,因為隨時都要去見客戶或有客戶來拜訪,。所以我出去拜訪客戶都是一身正裝打扮去拜見客戶,。給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上,,切記把名片倒過來,讓客戶看到正面的信息,。
3.信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵
據(jù)估計,,有50%的推銷之所以完成,是由于交情關(guān)系,。這就是說,由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友,,你就等于把50%的市場拱手讓人,。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷,,你得到的是傭金:如果你交到朋友,,你能夠賺到一筆財富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要,。你能夠欺騙上帝一百次,,但你絕對不能夠欺騙客戶一次。記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人,,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中,,人品和產(chǎn)品同等重要,。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,才能贏得長遠(yuǎn)的市場,。業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響,。你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易,。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力,。你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務(wù),。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意,。開始的一段時間是我主動在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問好,之后就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動跟我打招呼,。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,,雖然目前生意是沒有做到,但對業(yè)務(wù)員來說,,這些客戶資源是日后的潛在力,。
4.信念,堅持到底是獲得成功的最終
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員的老師,??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于理解。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,,二增加客戶對公司的好感,,三豐厚的利潤。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束,,而是下次業(yè)務(wù)活動的開始,。業(yè)務(wù)工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”,。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),,而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),,遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子,。買賣不成也決不是客戶的過錯,。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他必須回答:堅持到底,。世界上什么也不能代替執(zhí)著,。天份不能,有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能,,人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能,,世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的,。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭2灰鲆蝗罩?。執(zhí)著才能長久,。一個人到了年老的時候,又窮又苦,,那并不是那個人以前做錯了什么,,而是他什么都沒有做。
廣告學(xué)實訓(xùn)心得體會篇七
__廣告有限公司位于__市__路附近,,交通便利,,為廣告制作、媒體發(fā)布,、印刷包裝一體化公司,。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,站牌、小區(qū)指示牌,、路,、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營銷,、廣告創(chuàng)意,、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括百貨大樓,、__電子城等在內(nèi)的大商場均是該公司的長期合作商,。客戶的滿意是我們永恒的追求是該公司的格言,。
在公司實習(xí)期間,,因為自己學(xué)的是市場營銷專業(yè),所以對這次實習(xí)很有興趣,,也喜歡有挑戰(zhàn)的工作,所以我的工作是廣告業(yè)務(wù)員,,在開始的一周里,,只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作,。后來在經(jīng)理的幾次培訓(xùn)下,,我才知道自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù),就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告,。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤作為提成,。
一、實習(xí)時間
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二,、實習(xí)過程概述
在實習(xí)的開始頭兩個星期里,,我主要是熟悉公司的媒體,包括:記住各種媒體的價格,、向客戶詳細(xì)介紹各種媒體的優(yōu)勢等,。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行,。課本上早已學(xué)過的東西,,因為沒有實踐過,使得在向客戶介紹時有心有余而力不足的感覺,。一種媒體,,看起來很簡單幾句話就概括完了,可要真正能熟練介紹,,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時間才能熟練各種說法,,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我第一次做業(yè)務(wù)員,成績?nèi)绱瞬粷?jì),,也激起了的興趣和好學(xué)的愿望,。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中,我倍加用功,,專心致志,,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品,,還不算難的,,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,,而又要簡明,、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品,。這里面的關(guān)鍵是要會說,,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,,從而能成功地作成一莊生意,。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我們都還沒有經(jīng)驗,,也沒有什么說話技巧和口才了,,這也就是我們的困難所在,然后經(jīng)理們和業(yè)務(wù)們都知道我們的這項弱勢,,所以在第二周時對我們進(jìn)行了沙盤模擬,,通過一周的與同學(xué)們的練習(xí),經(jīng)理們感覺我們還可以所以我們就開始下市場了,。
接下來的一個星期里是實習(xí)業(yè)務(wù)階段,,就是通俗上說的跑業(yè)務(wù)。跑業(yè)務(wù)關(guān)鍵是要跑,,要求我們能吃苦,,能堅持,有韌力,。因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),,公司的媒體自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,,還需要經(jīng)理和同事們實際指點(diǎn),。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強(qiáng),他比我早來二個月這里,,但他的業(yè)務(wù)能力比我強(qiáng)多了,,我也要向這位只比我還小一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝,,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,,還教會了我怎樣排除困難,、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,,開始正式交談,,未免有些局促、放不開,,話語的表達(dá)也不是很通順,、清楚、扼要,,在跟著小強(qiáng)實際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么緊張了,。
再結(jié)束了長時間的模擬培訓(xùn)之后,,就是自己親自獨(dú)立上場,自己表演了,。這也就是以后的的工作,。所說已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個人出場,,心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板,,見著他們經(jīng)理以后,,竟因為緊張而直接索要定金,因為我的工作主要就是向客戶介紹,、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告,,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,,三下五去二就把我給擺平了,。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,,不光價錢報低了,,在制作完成之后還差一點(diǎn)自己要墊錢給公司。一次接觸以后,,我竟不知這家商戶的老板是誰,,有沒有分店,有沒有在古冶發(fā)展的意思,,甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名?;氐焦?,__姐問我出差情況,我無地自容,,心中暗想以后一定要克服重重困難,。這一次的失敗,我前前后后又想了幾遍,,并向經(jīng)理討教了一些實用技巧,。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多,。因此,我在以后的實習(xí)工作中也充分認(rèn)識到這一點(diǎn),,隨時提醒自己要學(xué)習(xí),。
三、實際工作
1,、跑業(yè)務(wù),,溝通的重要性
一次__總問我們你們學(xué)的專業(yè)知識是什么,我們當(dāng)中竟沒有一個能回答上來,,后來經(jīng)過我們討論,,回答了一個__總比較滿意的答案,后來經(jīng)公司的業(yè)務(wù)跟我們說,,他們廣告的知識就是廣告價錢廣告資料,,他們還總和我們說你們是學(xué)這個專業(yè)的,有些與營銷有關(guān)的知識一定要比別人掌握的更多,,也應(yīng)該知道怎么做,,而且書本上的知識只是紙上談兵,所以還是要下市場跑業(yè)務(wù),。他們還告訴我們?nèi)穗H關(guān)系,,專業(yè)知識,能力是很重要的,。
2,、實戰(zhàn)
記得那天天空下著雪,而且還掛著大風(fēng),,我和我的搭檔一起到__醫(yī)院附近去拉廣告,,跑業(yè)務(wù)__那天手凍凍紅了,而且也沒有人愿意搭理我,,我進(jìn)的一家家商店大家都說不錯公交車廣告,,再不就說我們不用做廣告,,再不就是老板不再,再不就是考慮考慮以后再說等等,,雖然都知道他們也都只是浮染我們但是像他們這樣的還算好的,,有的人根本不給你說話的機(jī)會,直接就念你出去,,當(dāng)時的感覺真的糟透了,,第一次覺得是不是自己選錯了專業(yè),真的特別辛苦,,那天走的腳都要折了,,也還是沒有人愿意做我們的這個公交車廣告。唉,,好難過,。
第二次、第三次出去跑業(yè)務(wù)實在__醫(yī)院,,把沒跑玩的繼續(xù)跑問,,然后就去__附近,辛苦是一樣的,,但是卻沒有成果,,心里也很不是滋味,特別是在每天到公司去簽到是聽見同學(xué)們有的好像可以成業(yè)績時,,感覺同樣的自己也付出了辛苦但卻沒有回報,,所以,知道了成功不只是要有努力還要有機(jī)遇,。
四,、通過這次實習(xí)讓我知道了
1、說話是一門藝術(shù)
作為一個業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用,。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外,,給客戶的第一印象很重要,。給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,,讓客戶看到正面的信息,。
2、信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵
據(jù)估計有50%的推銷之所以完成,,是由于交情關(guān)系,。這就是說,由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友,,你就等于把50%的市場拱手讓人,。交情是超級推銷法寶,。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,,你可以賺到一筆財富,。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,,但你絕對不可以欺騙客戶一次,。記住:客戶總是喜歡那些令人喜歡的人,,尊重那些值得尊重的人,。在銷售活動中,人品和產(chǎn)品同等重要,。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,,才能贏得長遠(yuǎn)的市場。業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響,。你會以過分熱情而失去某一筆交易,,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力,。你的生意做的越大,,你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意,。
3,、信念,堅持到底是獲得成功的最終
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員的老師,??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受,。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,,二增加客戶對公司的好感,三豐厚的利潤,。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束,,而是下次業(yè)務(wù)活動的開始。業(yè)務(wù)工作不會有完結(jié)篇,,它只會一再從頭開始,。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心,。不能命中靶子決不歸咎于靶子,。買賣不成也決不是客戶的過錯,。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底,。世界上什么也不能代替執(zhí)著,。天份不能,有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能,,人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能,,世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的,。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭2灰鲆蝗罩?。執(zhí)著才能長久,。一個人到了年老的時候,又窮又苦,,那并不是那個人以前做錯了什么,,而是他什么都沒有做。
五,、最后總結(jié)
通過這次實習(xí),,使我感覺到在剩下的時間里不應(yīng)該浪費(fèi)時間,應(yīng)該好好學(xué)習(xí),,并且多多到社會上去鍛煉,,積累經(jīng)驗,并且知道了學(xué)營銷的要有良好的口才能力,,動過這次實習(xí)是我知道了自己的不足,,所以我決定要努力彌補(bǔ)不足,爭取在畢業(yè)時成為比較不錯的營銷人才,。