光陰的迅速，一眨眼就過去了,，很快就要開展新的工作了,，來為今后的學習制定一份計劃。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助,。

行政文員年度工作計劃篇一

一,、個人基本情況

我個性比較開朗，辦事認真,，信奉“明明白白做人,，實實在在做事”的原則,。無論在任何時候、做任何事,，我都會認認真真地對待,。我還是個善于學習，敢于挑戰(zhàn)困難的人,。來到這里的第一天,，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置,，這樣人生才有價值,。我一定牢記這句話，在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想,。

辦公室文秘一職,，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負,。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會,。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干,，一絲不茍地完成領導交給我的任務,。

二、對工作崗位的認識

1.服從,，一切工作要聽從領導的吩咐和安排,。

2.領會，要完全理解,、遵照領導的意圖辦事,。

3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志,，強化執(zhí)行力,。

但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測,、積極主動地開展,，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領導反饋各方面的信息,，注重調查分析,，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略,，講工作藝術,，認真、科學地搞好領導與領導,、同事與同事,、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作,，不能扯皮、推委,、出現(xiàn)工作空檔,。

其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家,，辦公室日常的物品采購,、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作,。

三、對未來工作的計劃

1.在日常事物工作中,，我將做到以下幾點：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理,、出入庫,、各類帳務的報銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細登記,，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章,。

(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費，按時清點,，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,，

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作,。

(8)認真,、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作,，做好文員工作總結報告,。

行政文員年度工作計劃篇二

一,、對工作崗位的認識首先，辦公室文秘這億棟位是中介性的職位,，整個公司的上傳下達都是由辦公室承接辦的,，因此文秘的地位至關重要

1.服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排,。

2.領會,，要完全理解、遵照領導的意圖辦事,。

3.執(zhí)行,，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力,，做好辦公室文員工作總結,。

然而服從并不是被動，很多工作可釉提前預測,、積極主動地開展,，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領導反饋各方面的信息,，注重調查分昔,，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略,，講工作藝術,，認真、科學地搞好領導與領導,、同事與同事,、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作，不能扯皮,、推委,、出現(xiàn)工作空檔。

其次,，辦公室文秘工作相當于集團的小管家,，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記,、備案等都由辦公室完成,，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

二,、對未來工作的計劃

1.在日常事物工作中,，我將做到以下幾點：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報,、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理,、出入庫,、各類帳務的報銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細登記,，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章,。

(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā),，做到不浪費,，按時清點，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

公司行政文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的,。我將根據(jù)實際情況進行合理分工,、合理安排，認真落實崗位責任制,，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,，我一定注意辦事到位而不越位,，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手,，成為上,、下溝通的橋梁.

行政文員年度工作計劃篇三

公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的,。我將情況分工,、安排，崗位責任制,，工作井然有序；我注意辦事到位而不越位,，服務而不決策,，真正的參謀助手，做上,、下溝通的橋梁?，F(xiàn)將20xx年的工作做個具體的工作計劃：

一,、努力提高服務質量

認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號,，嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作,。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,，巧妙回答客戶提出的問題,。做到笑臉相迎、耐心細致,、溫馨提示等,。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,，以適應公司的快速發(fā)展。

二,、注意行政前臺的衛(wèi)生和形象

按時提醒衛(wèi)生人員打掃,，清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,，每月最少消毒一次,。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品,。

三、做好文具采購工作,，學習一些采購技巧

了解所采購文具的市場價格,，對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通,，希望將原采購的價格再降低點,。并且多找些優(yōu)質的文具供應商。從中挑選物美價廉,，服務周到的供應商,。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。

四,、以大局為重,，不計較個人得失

不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配,，我將服從安排,，積極去配合，不找理由推脫,。作為京信的一員,，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,，加強同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎,。

在日常事物工作中,，我遵循精、細,、準的原則,，精心，精細安排,，細致工作,，干標準活，站標準崗,，辦公室的規(guī)章制度辦事,；在行政工作中，加強與各部門的聯(lián)絡與溝通,，系統(tǒng)的傳遞信息,，信息在公司內部的傳遞到位；個人修養(yǎng)和能力方面,，積極參加公司安排的基礎性管理培訓,，提升自身的專業(yè)工作技能，和同事學習工作經(jīng)驗和方法,，提升自身素質,。

行政文員年度工作計劃篇四

本人20xx年度行政文員工作計劃如下：

一、在日常事物工作中,，我將做到以下幾點

(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,。

(3)做好低值易耗品的分類整理工作.

(4)配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作.

(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時清點,，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要,。

(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,，

(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。

(8)認真、按時,、高效率地做好領導交辦的其它工作,。

在日常事物工作中，我一定遵循精,、細,、準的原則，精心準備,，精細安排,，細致工作，干標準活,，站標準崗,，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

二,、在行政工作中,，我將做到以下幾點

(1)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(2)做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,，做好員工與領導溝通的橋梁,。

(3)協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。

三,、提高個人綜合素質方面,，我將做到以下三點

(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能,。

(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,，快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

很榮幸服務于我們這個公司團隊,，鑒于公司業(yè)務規(guī)模,，有效性等因素，公司行政辦公室工作綜合性,，工作多樣復雜性,，加之一人兼數(shù)職，許多事情需親力親為,，我將繼續(xù)奮斗,，再創(chuàng)佳績!

在公司工作了已經(jīng)有一段時間了，雖然我還是一個公司最普通的文員,，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向,。相信只要我再接再厲，在接下來的一年中,，我會做的更加的出色!

行政文員年度工作計劃篇五

新的一年到了,，為了更好的開展工作，特制定20xx年工作計劃如下：

一,、日常工作,，保質保量的按時完成

儀表、著裝;加強規(guī)范自身的儀表,、著裝,，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方,。

電話接聽和轉接,，收發(fā)傳真、信件和報刊：1,、做到迅速辨別來者者地目的,，問清對方姓名，再給領導,、同事傳達簡潔準確信息,，做好記錄，不遺漏,、延誤,。2、及時將收到的郵件送到主人手中,。

二,、辦公用品

1、必須定期安排檢查庫存,，以便能及時補充辦公用品,。

2,、做好物品領用，購進的登記,。

3,、做好低值易耗品的分類整理工作,。

4,、管理維修打印機,、傳真機,、復印機等辦公器材。

5,、做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,。

三、打印,、復印文件和管理各種表格文件

1,、文檔要格式規(guī)范，打印復印要盡量節(jié)約成本,。

2,、做好了各類公文的登記、上報,、下發(fā)等工作,。

3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,。

四,、員工考勤和外出登記

1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記,。

2,、力所能及的主動承接外出人員的工作。

五,、溝通

1,、做好各部門服務，加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位,。

2,、做好員工服務，及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,，做好員工與領導溝通的橋梁,。

3,、協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度，不懂就虛心問,，合理的提出想法,。

盡管行政文員的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個累積,，小事顧全了才能做大事,，沉淀到了個度，就是質的飛躍,。將根據(jù)實際情況進行合理分工,、合理安排，認真落實崗位責任制,，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng)造性的同時,，禮貌,、誠實待人，放下面子,，才能掙回“面子”,。這是我的大概計劃，許多都是文字性的說教,，計劃是靜態(tài)的,，我會用我的行動證明我每天的進步。

行政文員年度工作計劃篇六

20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年,。行政部門作為公司的服務部門任重道遠，每一名成員將進一步高標準,、嚴要求,，不斷學習，全面提升行政管理工作引領,、服務和保障能力,，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：

(一)加強溝通,，做好領導的助手

準確理解公司領導意圖,，做好上情下達、下情上報工作,。保持與其它部門的充分溝通,，盡可能了解各項業(yè)務的進展展情況，并將信息及時整理反饋給公司領導,，有效協(xié)助上級開展工作,，真正做好領導的助手,。

(二)強化主動意識，做好各項服務

在工作中堅持以“服務”為宗旨,，強化本部門人員素質及責任意識,，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務意識,，持續(xù)提升行政部對其他部門的支持能力和服務水平,。服務工作要實現(xiàn)兩大轉變：

一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。行政工作的突發(fā)性,、偶然性,、被動性強。因此,，對待各項工作要未雨綢繆,，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性;

二是實現(xiàn)單一服務向全面服務轉變,。行政服務必須注意服務的全面性和主動性，提供全過程的主動服務,。

(三)響應節(jié)能減排,，做好日常管理。

積極響應集團公司節(jié)能減排,、減支降耗的號召,。遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出,，加強管理,、保證質量、節(jié)省開支,、降低成本,。在辦公用品的申領方面，完善辦公用品申領制度及臺帳,，嚴控辦公用品消耗,。

行政文員工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持,。

20xx年,，公司將是緊張忙碌的，行政部工作責任大,，但我將以飽滿的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,。

行政文員年度工作計劃篇七

在不斷地發(fā)展中,，我們學校也得到了很大的發(fā)展，這是我們一直以來不斷的努力,，不斷進步的明證,。學校一直在教學成績上取得很大的進步，我們學校的名氣也逐漸的在周邊地區(qū)擴大開來,。雖然學校行政后勤部門不直接參與到學校教學中來,，可是后勤部門自然有它存在的用處。我們行政后勤部門全體教職工已經(jīng)準備好了,，在x01x-x01x學年中為學校的發(fā)展做出的貢獻,，具體工作有：

一、指導思想

線,、方針政策,，以實施素質教育為宗旨，以教書育人為中心,，以搞好服務提供保障為目標,，做好服務育人教育工作，積極有效地配合學校搞好教學工作和各項活動,。

二,、具體工作

根據(jù)學校x01x-x01x學年第一學期學校主要工作計劃精神和本部門工作實際，在本學期中計劃作好以下工作,。

1,、加大對小賣部的管理力度，嚴禁過期變質食物在上述窗口銷售,，確保學生飲食安全衛(wèi)生;對學校食堂進行科學管理,，保證伙房人員嚴格操作規(guī)程，精工細做,，做到飯菜衛(wèi)生,、多樣、經(jīng)濟,、實惠,、規(guī)范，為部分家長解決好后顧之憂,。

2,、嚴格執(zhí)行安全保衛(wèi)管理制度，做好來人來車登記，外來車輛未經(jīng)允許不得入內,，進一步提高門衛(wèi)人員的工作責任心,，做到文明值班，禮貌待人,，把門衛(wèi)辦成我校精神文明的窗口,，樹立好我校的形象;吸取兄弟學校和本校以往的教訓，投保太平洋保險公司的財產綜合險,，防患于未然,。

3、配合學校搞好本學期的各項教學工作活動,，以及臨時的應急工作;繼續(xù)做好建校一百周年慶典的有關準備工作,，協(xié)助工會搞好教職工的福利工作。

4,、利用暑期對校舍進行維護,，對學生課桌椅、教師辦公桌進行簡易維修,，對教學樓南樓木門進行油漆,，確保秋季教學工作的順利進行。

5,、組織各種形式的學習,，教育后勤人員要以學校的需要為己任，熱愛自己的工作崗位,，做到自尊、自愛,、自強,、全心全意地為師生服務;認真學習先進的技術技能，初步掌握計算機的操作和使用,，讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐,，提高服務育人的質量。積極推進人事制度改革,，在后勤工作的多勞多得,，優(yōu)績優(yōu)酬方面加以探討，充分調動后勤職工的積極性

6,、根據(jù)教育,、教學和師生生活中的需求，及時購買教育,、教學用品,，確保教學工作正常進行;把節(jié)約放到工作的首位，以低廉的價格購得高質量物品,，修舊利廢,，把節(jié)約每一分錢當作大事來抓;堅持合理開支的原則,，抓好對新買物品的登記和發(fā)放工作;

7、加強對校產校具的管理,，對增減的固定資產及時作賬務處理,，對損壞的固定資產及時索賠;期初及時做好教室、專用教室,、辦公室和其他科室財產登記并簽訂手續(xù),，學期末做好這些財產的清查總結評比工作;加大對水電的管理力度，及時處理供電隱患和漏水現(xiàn)象,，號召全校各個管理部門齊抓共管,，節(jié)水節(jié)電，把浪費現(xiàn)象壓到最低限度;做好校舍維修保養(yǎng)工作,，重點是幼兒園屋面的翻修,，爭取在9月上旬完成;搞好校園環(huán)境建設，對原有的花木要進一步加強管理,，及時進行鋤草,、澆水,、施肥,、修剪，建設凈化,、綠化,、美化的校園,，創(chuàng)造優(yōu)美的育人環(huán)境。

8,、協(xié)助校長室堅決執(zhí)行市教育局,、物價局文件，規(guī)范學校收費工作,，做好各項費用的申報,、審批、收交,、結算工作;嚴格遵守國家和上級規(guī)定的財經(jīng)紀律,，為學校管好、用好錢;堅持一支筆審批,，對重要開支,，及時向校長匯報，積極出主意,、想辦法,、尋求解決問題的有效途徑。

9、根據(jù)市教育局的要求,，結合學校目前實際需要,完善校園網(wǎng)建設,。對學校主頁進行改版，充實內容,，并增加教師,、家長、學生的不同入口,，安排有針對性地的內容;收集教師歷年來制作的課件,，放入學校的教學特色資源庫，供其他教師借鑒研究;加強學校校園網(wǎng)的使用培訓,，不僅是專業(yè)教師的培訓,，還有領導和普通教師不同層面的培訓。學校行政后勤部門是保證學?？梢哉＿\轉的最堅強的后盾,。我們行政后勤部門將會盡我們的努力去幫助師生，幫助學校順利的進行教學,。有什么難處都可以和后勤部門說,，只要解決的了，后勤部門將盡的努力去工作,。學校能否一塵不染,，學校的安全是否有保障，學校的花草樹木能否時刻健康的成長,，學校的教學設施能否全部使用,，都和后勤部門有著密切的聯(lián)系。我們行政后勤部門堅信,，只要我們去努力,，一定能夠做的更好!

行政文員年度工作計劃篇八

新的一年開始了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年，我會克服自身種種的問題,，努力掌握一些技術知識,，學習更多的東西，以一顆坦然的心,，一顆平常的心,，一顆快樂的心去迎接新一年的到來。

在公司擔任行政工作這一年多里,，我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會,。這段工作歷程讓我學到了很多，感悟也很多，看到公司一天天的變化和壯大,，可以和公司共同成長和發(fā)展,，我真的很驕傲，剛開始接觸行政工作的時候,，一直以為行政是一份簡單的工作,，后來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念，將公司當成自己的家,，服務大家就是在打理照看自己的家一樣,，在這一年多里不僅讓我學會了為人處事的方法，也讓我認識到行政的重要性,，行政不是簡單的的處理文件,，做雜事，而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作,，同時我也很感謝啊映,，是你讓我成長了很多，不斷的培養(yǎng)我,，給我機會,，讓我可以獨檔一面，在今后的工作上我會不斷的加強學習,，努力提升自己,，總結經(jīng)驗，改掉自身的缺點,，把問題考慮到最全面,，不讓失誤發(fā)生，所以在20xx年開始,，也希望公司能給我一個上升的平臺,，我會更加的嚴格要求自己，為公司貢獻自己的一份力量,，希望繼續(xù)努力與公司共進退,，我將把這份感激之情化為工作的熱情，在今后的工作里,，我一定努力工作完成任務,。迎接20xx年全新的挑戰(zhàn)，也希望能得到公司領導,、部門領導的引導及幫助,。同時我也會做好我現(xiàn)在的本職工作。下面是我本人20xx年的工作計劃：

在日常工作中,，我一直嚴格要求自己,，用心做好每一項工作,。

1、常規(guī)工作：每日員工資料的打印,，crm的監(jiān)督,，員工入職辦理，公司微博和微信后臺管理,。

2,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計：每日統(tǒng)計員工電話量，統(tǒng)計員工一周工作情況,，外出登記記錄及核對,，考勤統(tǒng)計

3、辦公室5s管理：花草管理,，員工桌面監(jiān)督,。

4、日常采購工作：文具用品采購,，訂購飲用水在數(shù)據(jù)方面：我都會做好登記,，并準確詳細，每月分類保存,，以備隨時查詢,。

在公司辦公用品及清潔用品日常采購費用方面：我都會妥善記錄好每月費用，以備日后查詢,。

在文檔工作方面：員工每日資料,，行政文件我都會做好記錄，分類存檔,。

在日常接待工作方面：面試接待,，并倒水，保持禮貌并通報相關接見人員,。

員工考勤及外出登記記得方面：對外出人員的出入時間費用的登記,，每月準時的統(tǒng)計好考勤數(shù)據(jù)并上交。

在常規(guī)工作方面：在打印資料的時候我都會盡量節(jié)約公司成本,，把沒有用的廢紙都收集起來,，打印公司內部資料使用。微博和微信每日發(fā)布一則信息,。對員工crm的監(jiān)督,，我都會準備無誤的登記好，每周和每月準時上交,。

在溝通方面：我都會做好部門服務，加強與各部門之間的溝通和連絡,，工作快速及時準確的傳遞到位,。

盡管行政的工作是比較繁雜,，但是任何事情都需要積累，小事顧全了才能做大事,，因為我本身就是有小小的強迫癥,，所以我在工作的時候基本上不會讓自己出錯，要么不做,，要么就要做到盡善盡美,，雖然我現(xiàn)在還是普通的行政文員，但是我已經(jīng)掌握了我的工作方向,，相信只要我再接再厲,，在接下來的工作中我會做的更加出色，同時,，我會改掉我自身的不足,，比較情緒化，將個人的私人感情帶到工作中等等,，我一定會努力克服,，不讓這種情況再發(fā)生。

不管自己今后往哪個方向發(fā)展,，但在任何工作中我都會努力提高自己,，彌補工作中的不足，在新的學習中總結經(jīng)驗,，用謙虛的態(tài)度和熱情做好工作,，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。

行政文員年度工作計劃篇九

公司行政文員的工作崗位是瑣碎,、繁雜的,。我將情況分工、安排,，崗位責任制,，工作井然有序;我注意辦事到位而不越位，服務而不決策,，真正的參謀助手,，做上、下溝通的橋梁?，F(xiàn)將20xx年的工作做個具體的工作計劃：

一,、努力提高服務質量

認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號,，嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作,。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,，將熱情的接待,。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎,、耐心細致,、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識,。不斷的為自己充電,，以適應公司的快速發(fā)展。

二,、注意行政前臺的衛(wèi)生和形象

按時提醒衛(wèi)生人員打掃,，清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,，每月最少消毒一次,。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

三,、做好文具采購工作,，學習一些采購技巧

了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通,，希望將原采購的價格再降低點,。并且多找些優(yōu)質的文具供應商。從中挑選物美價廉,，服務周到的供應商,。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商,。

四,、以大局為重，不計較個人得失

不管是工作時間還是休假時間,，如果公司有臨時任務分配,，我將服從安排，積極去配合,，不找理由推脫,。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命,。平時積極參加公司組織的活動,，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎,。

在日常事物工作中，我遵循精,、細,、準的原則,，精心，精細安排,，細致工作，干標準活,，站標準崗,，辦公室的規(guī)章制度辦事;在行政工作中，加強與各部門的聯(lián)絡與溝通,，系統(tǒng)的傳遞信息,，信息在公司內部的傳遞到位;個人修養(yǎng)和能力方面，積極參加公司安排的基礎性管理培訓,，提升自身的專業(yè)工作技能,，和同事學習工作經(jīng)驗和方法，提升自身素質,。

行政文員年度工作計劃篇十

一,、日常工作方面

(1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對事務雜,、任務重的工作性質,，要不怕吃苦，主動找事干,，做到眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤,，積極適應各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干,。

(2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,，勇于實踐,，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,，講究學習方法，端正學習態(tài)度,，提高學習效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法,、正確的思想觀點,。力求把工作做得更好,，樹立本部門良好形象。

(3)當好助手,。對主管交待的工作努力完成并做好,，增強責任感、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力,。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作,。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境,。

(4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,，作為公司一名老職員，必須以身作責,，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合,。

二、以后整體的工作思路

(1)作為一個成立多年的企業(yè),，所有一切事物都要從現(xiàn)實進行規(guī)劃,，首要任務就是強化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本,，是企業(yè)文化的基礎,，只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊，所有工作的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉的整體,。

(2)加強溝通,，密切各部門工作關系，起到一個上傳下達的中間協(xié)調作用,。與上級溝通主要是要充分領悟上級領導的意思,，把握住方向，同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級,。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息,。在傳達精神及布置工作任務及協(xié)調各部門工作時，我的工作原則是務必真誠,、謙虛,。

(3)培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神，是她的內在力量,。公司的企業(yè)文化,，很簡單概括的八個字“誠信、勤奮,、學習,、互助”沒有多余的詞匯，沒有夸張的語言,，卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,。在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的,，還要用企業(yè)文化去吸引、感化人,，也就是我們通常所說的人文管理,。

按照計劃開展工作，才能有利于下一步能夠有條不紊的開展工作,，提高工作效率,，很好的為公司各部門做好保障工作。

行政文員年度工作計劃篇十一

20xx年下半年,，我們將繼續(xù)圍繞分公司瓶裝水銷售的中心工作,，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，加強管理,，改進服務;克服缺點,，大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作步入一個新臺階,，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年下半年度的工作：

一、行政事務

1,、 公司各部門《組織機構代碼》,、《排污許可證》的年審工作辦理

2、 公司財產險,、團體險及車輛保險的購買

3,、 勞動衛(wèi)生及安全生產方面：督促各分店員工及時辦理和更新《健康證》資料督促財務部倉管做好《原材料的采購與使用臺賬》;整理和組織各分店消防安全及食品安全工作資料，以備檢查和學習,。

4,、 網(wǎng)絡、收銀系統(tǒng),、監(jiān)控等設備設施的維護與保養(yǎng)

5,、 節(jié)假日和年度晚會等活動的策劃與組織

二、 人力資源工作

1、 制度完善與細實方面：《人事執(zhí)行制度》中的操作事項跟進與細實

2,、 制度建設方面：爭取在8月份將“師帶徒”方案實施細則出稿,，繼而在小部門分驟進步，逐步完善,。

3,、 培訓與人員規(guī)劃：協(xié)助分店組織基層員工的培訓與考核，為新開分店的人力資源工作好準備,。

4,、 人員的招聘與錄用：利用各種渠道，完善招聘流程,，同時在錄用方面除了考查應聘人員的知識和能力行為之外,，也要重視其年齡、期望值和求職動機等因素,。

5,、 管理者領導能力與藝術的學習和提升：參照陳總培訓的方法以，可以利用會議

或典型事例進行特定范圍的思維及引導訓練,。

6,、 逐步完善各項福利標準，形成有據(jù)可查,，有執(zhí)行標準的工作方式,。

三、營銷支持方面工作

1,、 新店開張的籌備及宣傳工作

2,、 紅樹灣蠔季的營銷準備與實施

3、 “蠔門盛宴”酒會工作的協(xié)助與準備

20xx年上半年工作已經(jīng)結束,，行政部將圍繞集團中心工作,，克服工作中的不足，改進工作方法,，加強管理,，改進服務。在工作思路上要創(chuàng)新,，工作方法上要改進,，將集團行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團隊,，為集團的發(fā)展做出更大的貢獻!

行政文員年度工作計劃篇十二

第一階段：熟悉崗位工作內容,、部門情況以及公司人員熟悉了解

(1)了解并掌握公司整體情況，企業(yè)概況,、組織機構設置,，認識公司高管并了解其分管工作;

(2)熟悉本崗位工作內容，在指導下開展相關工作：熟悉企業(yè)具體的規(guī)章制度及企業(yè)文化建設;

(3)了解并掌握公司辦公司主要領導總體職責和人員分工;

第二階段：學習具體的工作業(yè)務流程，加強部門間的交流溝通

(1)對上級交接的具體工作業(yè)務辦理流程通過面對面交流以及自主學習,、網(wǎng)上查閱等途徑進行全方面的了解,，對正在著手的代辦事項一方面通過理論按部就班進行操作，另一方面通過實踐摸索解決的方法和途徑,，不斷在實踐中提升學習能力,，做到教你一次以后，下一次就要會自己獨立完成,。

(2)愛崗敬業(yè),，嚴格要求自己，擺正工作位置,。以謙虛,、謹慎、律己的態(tài)度開展每項工作,，認真地履行自己的崗位職責,。充分了解近期的工作重點，準確理解公司領導意圖,，做好上情下達，下情上傳的工作,。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,，盡可能及時了解各項工作的進展情況，并將信息及時整理反饋給部門負責人,，有效地協(xié)助上級推進工作,。在日常的工作中，注意與其它部門和同事的協(xié)作,，協(xié)調與各部門之間的關系,，建立服務意識。

第三階段：具體工作的開展

(1)能夠掌握各項本職能崗位的業(yè)務辦理流程,，例如土地購置,、土地證續(xù)展、各類申報,、各類公證,、各類報關等業(yè)務。

(2)對公司各類證照及各類商標續(xù)展,、變更辦理時間做到心中有數(shù),，整理歸納出相關的登記表格，定時翻閱查看,，及時辦理,，注重工作的實效性。

(3)對各項工程類工作要進行及時跟蹤反饋工作，并做好總結歸納,，保證保質保量完成手頭工作,。

(4)對于公司衛(wèi)生檢查一塊內容，在落實好衛(wèi)生定期檢查監(jiān)督工作的同時,，要針對不同部門,，收集不同意見，進一步完善現(xiàn)有的衛(wèi)生執(zhí)行標準,。

(5)認真負責完成分管領導布置的其他工作任務,。