隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

護(hù)士年底總結(jié)報(bào)告篇一

我們每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理,、專科護(hù)理外,，還每天為重癥病人檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,，并為他們剪指甲、洗頭,、洗腳,、皮膚護(hù)理等。在病人多,、護(hù)士少的情況下,，大家依然加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理，提高了服務(wù)質(zhì)量,，病人滿意度大大提高,。

同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn),，臉好看，話好聽(tīng)”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,，要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受，要通過(guò)具體的行為舉止把你的歡迎之意,、尊敬之意,、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上護(hù)理人員還有很長(zhǎng)一段路要走,，我相信，我們會(huì)走的越來(lái)越好!

曾經(jīng)有人這樣比喻,，他說(shuō)“與人相處,，最大的距離莫過(guò)于近在咫尺卻猶如天涯!”，這是一種“心的距離”,。的確,，授人坦誠(chéng),、待人真誠(chéng)是每個(gè)人心中成功的處事之道,。作為護(hù)士，更是希望真正走進(jìn)患者內(nèi)心世界,，了解他們,，幫助他們。然而，一直以來(lái)護(hù)患相處卻經(jīng)常出現(xiàn)“相識(shí)容易,，相處難”的尷尬局面,。

隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的全面啟動(dòng)，不僅標(biāo)志著我院護(hù)理工作進(jìn)入新的里程,，同時(shí),，護(hù)患相處也從這一天起真正徹底打開(kāi)了心門，“相識(shí)容易,，相處難”不再是我們的尷尬,。

如今，走進(jìn)外六病區(qū)的病房,，護(hù)士們愉快地在自己的責(zé)任病人床前,，或開(kāi)心交談，或作細(xì)心的疾病指導(dǎo),，或給予體貼地梳頭……一切都是那么自然,，護(hù)患之間，護(hù)士與家屬之間少了隔閡,，多了一份親切,。當(dāng)護(hù)士做完每一項(xiàng)操作，患者和家屬總會(huì)誠(chéng)摯地道上一聲“謝謝”,。

是啊,，患者一入院，責(zé)任護(hù)士就會(huì)熱心的將他領(lǐng)進(jìn)病房開(kāi)始詳細(xì)的介紹環(huán)境,，介紹主管醫(yī)生和自己,，還有同病房病友，用餐,、打水,，洗漱一一道來(lái)，極為自然,，轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失,，拉近了護(hù)患距離。清晨,，病床前護(hù)士一聲輕柔地問(wèn)候“昨晚睡得好嗎?今天看起來(lái)氣色不錯(cuò)!”如此親人般的關(guān)切帶給患者們?cè)鯓拥母袆?dòng)!輸液了,，護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除了,。

檢查前,，護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知,，患者內(nèi)心的恐懼不見(jiàn)了,。

護(hù)士年底總結(jié)報(bào)告篇二

回顧今年來(lái)的工作,，緊張中伴隨著充實(shí)，忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng),，團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅,。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,，在同志們的互相幫助下,，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

時(shí)間過(guò)的很快,，在過(guò)去的一年里,，本人立足護(hù)士本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,。具體工作總結(jié)如下：

一、思想道德方面

遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),。愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。

二,、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫工作,，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。

在今年的工作中,，堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。

三,、學(xué)習(xí)方面

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習(xí),，嚴(yán)格要求自己,，要熟練的掌握專科知識(shí)和各項(xiàng)?？谱o(hù)理操作,，作到了理論聯(lián)系實(shí)際。

四,、工作方面

服從安排,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干,，不怕苦，不怕累。積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事,，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,，做好基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度,。

在今年的工作中,，堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。

自身還是有很多缺點(diǎn)和不足,，要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,，不斷提高思想認(rèn)識(shí),，完善自己，改正缺點(diǎn),，做一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者,。

護(hù)士年底總結(jié)報(bào)告篇三

20x年在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)工作,，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下：

一,、完善病房設(shè)施,，加強(qiáng)病房管理

1、icu是危重病人進(jìn)行搶救和周密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,，要求病房布局公道,、簡(jiǎn)潔、方便,，利于觀察和搶救,，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,，一年當(dāng)中,，增設(shè)了1臺(tái)壓力波循環(huán)治療儀，1臺(tái)心電圖機(jī),，心電監(jiān)護(hù)儀1臺(tái),，1臺(tái)血?dú)夥治鰞x和各種醫(yī)療護(hù)理用品、各種生活設(shè)施,，以良好的病房條件服務(wù)于患者,，便于醫(yī)護(hù)人員工作。

2,、完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理,，這一年中制定了icu各項(xiàng)管理制度及獎(jiǎng)罰制度，并設(shè)立了儀器管理員一名,，專門對(duì)我科的儀器及各項(xiàng)物品材料進(jìn)行了定點(diǎn)管理及定位放置,，，并嚴(yán)格限制科內(nèi)物品材料的消耗,，做到該用則用,，不該用不浪費(fèi)，嚴(yán)格把好關(guān),，有效的病房管理才能保證icu的日常護(hù)理工作,。

二、抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)護(hù)理人員知識(shí)水平

1,、根據(jù)護(hù)理部理論知識(shí)及操作學(xué)習(xí)計(jì)劃安排,，我科護(hù)理人員充分利用時(shí)間加強(qiáng)理論基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)及技能操作練習(xí)。

2,、護(hù)士長(zhǎng)要求科室護(hù)理人員規(guī)范使用普通話并進(jìn)行晨間交接班,，同時(shí)積極學(xué)習(xí)icu相關(guān)的制度、流程,、規(guī)范及常規(guī)等。

3,、嚴(yán)格進(jìn)行護(hù)生帶教,，每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房及不定期小講座,，嚴(yán)格對(duì)護(hù)生進(jìn)行理論及操作的考核,，認(rèn)真落實(shí)帶教計(jì)劃。

4,、積極參加醫(yī)院及護(hù)理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,，讓科與科之間也能有有效的交流，并培養(yǎng)護(hù)理人員獨(dú)立工作,、獨(dú)立分析,、獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。

5,、參加市級(jí),、省級(jí)及國(guó)家級(jí)的相關(guān)會(huì)議及年會(huì)等，學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理技術(shù)及思維,，學(xué)習(xí)歸來(lái),，積極與科室其他人員交流，大家共同進(jìn)步,，讓我科護(hù)理質(zhì)量更上一臺(tái)階,。

6、在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)及指導(dǎo)下,，在諸位同仁的協(xié)助下,，整理材料，科學(xué)調(diào)研,，于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇,，標(biāo)志著我科護(hù)理科研邁出了一大步，并給與我們極大地鼓舞,，為我科護(hù)理科研積累了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),。

三、抓制度落實(shí),，保護(hù)理安全,。

嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量管理職責(zé),，加強(qiáng)安全管理，進(jìn)一步優(yōu)化,、細(xì)化護(hù)理工作流程,，使每項(xiàng)工作落實(shí)到人，每項(xiàng)催促檢查落實(shí)到人,，增強(qiáng)人人參與管理的意識(shí),。核心制度貫徹到工作中，嚴(yán)格按特級(jí)護(hù)理要求護(hù)理病人,，護(hù)理操作中嚴(yán)格遵循查對(duì)制度原則,，搶救危重病人時(shí)則遵守危重病人搶救制度，不但要熟知各項(xiàng)核心制度,，而且在各項(xiàng)護(hù)理工作中體會(huì)到核心制度對(duì)我們工作的保護(hù),、增進(jìn)、進(jìn)步作用,。

四,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力爭(zhēng)病人滿意,。

把醫(yī)院和病人的利益放在首位,，對(duì)待病人人性化，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，增加舒適感,，減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考,?？剖依^續(xù)從基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)情況，考核護(hù)理人員的責(zé)任心,、愛(ài)心,、耐心、同情心和慎獨(dú)修養(yǎng),。同時(shí),，加強(qiáng)關(guān)鍵護(hù)士(工作能力、溝通能力差的護(hù)士),、關(guān)鍵病人(有糾紛隱患的病人),、關(guān)鍵時(shí)段(節(jié)假日、夜班)的管理,，消除隱患,，確保護(hù)理安全，努力做到病人滿意。

護(hù)士年底總結(jié)報(bào)告篇四

一,、工作回顧

開(kāi)學(xué)初,，嚴(yán)格按擬定實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作計(jì)劃和學(xué)生分組定期完成實(shí)驗(yàn)進(jìn)度表，按實(shí)驗(yàn)?zāi)夸浾J(rèn)真開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作,，基本完成實(shí)驗(yàn)手冊(cè)規(guī)定的演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生分組實(shí)驗(yàn),，并填寫了相關(guān)的表冊(cè)資料，學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)還填寫了學(xué)生實(shí)驗(yàn)報(bào)告單,。

在認(rèn)真開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué)的同時(shí)還注意培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)科學(xué),、學(xué)科學(xué)的興趣。不但在實(shí)驗(yàn)室里完成各項(xiàng)實(shí)驗(yàn),，還讓學(xué)生走向生活,、走向社會(huì)，使學(xué)生在生活中學(xué)習(xí),。為了上好實(shí)驗(yàn)課,，每上一節(jié)課實(shí)驗(yàn)老師都要做好充分的準(zhǔn)備,，認(rèn)真研究教材,，熟悉實(shí)驗(yàn)的操作步驟，考慮實(shí)驗(yàn)中的安全因素,，堅(jiān)持“課前準(zhǔn)備,，課后整理”的原則開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué)。對(duì)實(shí)驗(yàn)儀器的保管和使用都有嚴(yán)格的規(guī)定,，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定操作,，并教育學(xué)生在使用中加強(qiáng)注意，對(duì)易損,、易壞儀器小心輕放,，從而降低了儀器的損失率。

二,、具體做法

1,、完成情況

開(kāi)學(xué)初，嚴(yán)格按實(shí)驗(yàn)?zāi)夸?，結(jié)合本校實(shí)驗(yàn)儀器配備情況,，擬定實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作計(jì)劃和學(xué)生分組定期完成實(shí)驗(yàn)進(jìn)度表，理清實(shí)驗(yàn)教學(xué)思路,，從而指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的開(kāi)展,，順利完成了本冊(cè)教材中實(shí)驗(yàn)、并對(duì)學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作能力進(jìn)行了考核登記,，評(píng)定了學(xué)生的實(shí)驗(yàn)成績(jī),。

2、儀器的使用與保管

隨著實(shí)驗(yàn)室的建成,，實(shí)驗(yàn)儀器的保管有了良好的條件,，進(jìn)而更好的推動(dòng)了實(shí)驗(yàn)教學(xué)開(kāi)展,，儀器開(kāi)出率得到大幅度的提高。在教學(xué)中,，實(shí)驗(yàn)教師對(duì)儀器的使用方法及注意事項(xiàng)給學(xué)生進(jìn)行了詳細(xì)的講解,，使學(xué)生了解儀器的正確使用方法，并且對(duì)易碎的玻璃等儀器要小心輕放,。從而降低了儀器的損失率,。同時(shí)還對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)安全教育，使學(xué)生注意實(shí)驗(yàn)安全事項(xiàng),，因而降低了實(shí)驗(yàn)安全事故的發(fā)生,。

二、存在問(wèn)題

在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中,，還存在一些不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1、學(xué)生基礎(chǔ)差,，在學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)中,，有部分學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)的方法步驟沒(méi)有很好的掌握，從而導(dǎo)致操作的失誤,。對(duì)實(shí)驗(yàn)的結(jié)果不能很好的歸納整理,。

2、有部分實(shí)驗(yàn)由于缺乏器材,，不能開(kāi)展,，而且數(shù)量不足，導(dǎo)致學(xué)生分組人數(shù)過(guò)多,，因而影響實(shí)驗(yàn)效果,。

總之，通過(guò)努力,，本學(xué)期已經(jīng)取得了一定的成績(jī),，但是在實(shí)施新課程的過(guò)程中還存在很多困惑，以待于以后在教育教學(xué)過(guò)程中解決：

一是知識(shí)的全面性問(wèn)題,，特別是一些原有教材中沒(méi)有而新增的內(nèi)容,，有待于進(jìn)一步去學(xué)習(xí);

二是如何更好地把信息技術(shù)與新課程進(jìn)行整合的問(wèn)題;

三是新課程的實(shí)施需要更多的外界條件的支持，但是學(xué)校的條件往往達(dá)不到這方面的要求,，如何去合理地解決好這一問(wèn)題,。

四是如何把新課程的實(shí)施與學(xué)生升學(xué)更好的融合的問(wèn)題，有待于進(jìn)一步去思考,。今后我將繼續(xù)保持,，并爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

護(hù)士年底總結(jié)報(bào)告篇五

急救部按照醫(yī)院、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理計(jì)劃,，提出具體細(xì)致的措施,，工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決。全年急救部在人員少,，出車任務(wù)重的條件下,，結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的“三好一滿意”活動(dòng)，熱心為巫山地區(qū)的群眾服務(wù),，保證出車及時(shí),、搶救及時(shí)、服務(wù)及時(shí),，圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),，全年無(wú)投訴，無(wú)差錯(cuò)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、全年完成工作量

1、工作量：搶救人,，比去年增加,，120出車次比去年增加 。搶救成功率,，各種注射注射共計(jì)人,，吸氧人,，洗胃人,，心電人數(shù)人，留置導(dǎo)尿人,，灌腸人,，靜脈抽血次，吸痰人,，重危搶救次,。應(yīng)急演練次。

2,、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá),。無(wú)菌物品合格率。病歷書(shū)寫合格率,。護(hù)理綜合滿意度,。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率。

二,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1,、提高護(hù)理人員素養(yǎng)

⑴ 由于急救部人員基本都是80、90后，從學(xué)校畢業(yè)時(shí)理論和實(shí)踐技能都很差,，分到急救部后,，根據(jù)急救部的工作特性，制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,，要求其二個(gè)月內(nèi)掌握急救的流程,，院前急救，如何接急救電話,、掌握急救部所有的儀器使用,，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核，通過(guò)培訓(xùn)取得了很好的效果,?？茖W(xué)排班，以老帶新,，每個(gè)班次的3個(gè)人員都是新老搭配,，技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配，溝通能力強(qiáng)弱搭配,，做到班次不固定,，彈性合理排班，保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異,。

⑵ 根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則,，組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，堅(jiān)決執(zhí)行,，護(hù)士長(zhǎng)帶頭并加強(qiáng)檢查,。要求護(hù)士著裝規(guī)范，佩戴胸卡,，不戴首飾,、工作時(shí)間不能接聽(tīng)手機(jī)、使用文明語(yǔ)言,，利用每天早晨交班時(shí)間檢查,，節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核,。

2,，提高急救能力。

⑴ 現(xiàn)場(chǎng)搶救病人時(shí),，搶救器材的應(yīng)急操作,，搶救藥品的使用，體現(xiàn)出的是一個(gè)急診護(hù)士對(duì)危重病癥的基本理論與搶救器材知識(shí)的理解與掌握程度,，與醫(yī)生配合的默契程度,，以及對(duì)醫(yī)囑的執(zhí)行程度;每個(gè)急診護(hù)士接班的第一件事情就是試用搶救設(shè)備的完好性,，發(fā)現(xiàn)設(shè)備不能使用時(shí)及時(shí)維修，急診室所有設(shè)備都是2個(gè)備用,，這樣才能保重急救質(zhì)量,。每月都按照護(hù)理計(jì)劃組織人員培訓(xùn)一次搶救儀器操作，做到人人熟練操作,。建立搶救藥品登記本,，每個(gè)班次都核對(duì)藥品名稱、數(shù)量,、失效期,，字跡模糊、過(guò)期藥品及時(shí)更換,。

⑵ 病情觀察的能力,，急、危,、重癥病人經(jīng)過(guò)積極的搶救治療后進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定階段,，此時(shí)的病情觀察就顯得尤為重要，而且絕大部分工作是通過(guò)急診護(hù)士完成的,。但病情觀察不應(yīng)僅僅限于對(duì)生命體征或相關(guān)體征的觀察,，而是應(yīng)將病人的精神狀態(tài)、生活習(xí)慣,、睡眠情況甚至思維特點(diǎn)等等都包括在觀察范圍內(nèi),，一個(gè)合格的急診護(hù)士就要有對(duì)病情的觀察能力。全年在科室內(nèi)模擬操作7次,，尤其是年輕同志必須熟練搶救程序,，觀察的流程。

⑶ 重視護(hù)士整體護(hù)理質(zhì)量,，尤其是加強(qiáng)對(duì)夜間護(hù)理質(zhì)量的檢查,，培養(yǎng)護(hù)士責(zé)任心和慎獨(dú)精神,，節(jié)假日進(jìn)行抽查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)肅處理

三,、加強(qiáng)急診護(hù)理質(zhì)量控制

1、護(hù)理表格管理

醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭(zhēng)議時(shí)最有效的法律依據(jù),，結(jié)合《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,，我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書(shū)寫規(guī)范，并由專人負(fù)責(zé)病案的質(zhì)控及保管,，要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書(shū)寫留觀記錄及相關(guān)的護(hù)理記錄,，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念。定期組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)療護(hù)理案件,，組織討論,，杜絕發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)及事故,。

規(guī)范了各種急診操作告知書(shū)，結(jié)合急診室特點(diǎn)制定了tat注射告知書(shū),、洗胃操作告知書(shū),、灌腸操作告知書(shū)、導(dǎo)尿操作告知書(shū),、自帶藥品告知書(shū),，以上操作必須經(jīng)過(guò)醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后，護(hù)士才可以執(zhí)行操作,。

規(guī)范了120收費(fèi)流程,，制定了未收費(fèi)登記本、轉(zhuǎn)院病人登記本,，每周一上報(bào)給院長(zhǎng)以及財(cái)務(wù)科,，杜絕了漏飛情況。

2,、120車輛管理

⑴ 根據(jù)護(hù)理部要求,，將急救車內(nèi)物品、儀器,、藥品做統(tǒng)一放置,，定點(diǎn)、定位,、定數(shù)量,。加強(qiáng)車內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理，護(hù)士負(fù)責(zé)本車組儀器藥品設(shè)備氧氣,、急救藥品等的保管,、領(lǐng)取、查對(duì),、交接,、保證儀器設(shè)備性能完好，電量充足,，氧氣充足,，保持車內(nèi)車載及各項(xiàng)設(shè)備表面的清潔，定期消毒,。護(hù)士長(zhǎng)每天上車檢查,，節(jié)假日期間抽查，護(hù)士每個(gè)班次嚴(yán)格交接,，出現(xiàn)問(wèn)題加大考核力度,，同時(shí)做好車內(nèi)儀器操作的培訓(xùn)，做到人人熟練操作,，對(duì)常用藥物的使用方法和計(jì)量必須掌握,。

⑵ 保證出車時(shí)間,，服從“120”中心指令，做到令行禁止,，接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診,。嚴(yán)格按照規(guī)章制度，操作流程與規(guī)范工作,，熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)急救護(hù)理技術(shù),，熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法，急救中嚴(yán)防事故差錯(cuò)的發(fā)生,。轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中注意觀察病情變化,，協(xié)助醫(yī)師采取有效的急救措施。每月統(tǒng)計(jì)出車晚的原因,，具體分析,，全員討論，及時(shí)改正問(wèn)題,。

⑶ 保證綠色通道暢通,，全科護(hù)理人員掌握應(yīng)急預(yù)案，重大搶救馬上開(kāi)通綠色通道,，合理有序的組織患者搶救,，為搶救爭(zhēng)取時(shí)間。

四,、存在不足

1,、對(duì)各項(xiàng)護(hù)理制度執(zhí)行力欠缺。

2,、護(hù)理人員自身素質(zhì),，自我管理能力欠缺。

3,、檢查出的問(wèn)題不能做到長(zhǎng)期復(fù)查,，容易出現(xiàn)片面性和階段性。

4,、護(hù)士長(zhǎng)監(jiān)控力度不夠,，應(yīng)該對(duì)“三高”人群重點(diǎn)監(jiān)控。

5,、對(duì)護(hù)士的培訓(xùn)需要加強(qiáng),，使每個(gè)護(hù)士的綜合能力都應(yīng)該提高。

護(hù)士年底總結(jié)報(bào)告篇六

時(shí)間流逝,，很快的20x年就這樣結(jié)束了，在20x年的工作中,，我們得到了更大的發(fā)展,，我們醫(yī)院?jiǎn)踢w新址,，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍，同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展,。這些都是我們一直以來(lái)不斷努力的成果!總結(jié)20x年的工作,，特寫出一下20x年的工作年終總結(jié)：

一、定期檢查考核,，提高護(hù)理質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,。為了提高護(hù)理質(zhì)量,，護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,，每月重點(diǎn)查，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查,、互查,，共檢查近200次，合格率95%以上,。在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,，周有安排,，日有重點(diǎn)，月底有小結(jié),。

在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查,，確保落實(shí),。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,，并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,，注重護(hù)理病歷書(shū)寫的及時(shí)性與規(guī)范性,。x病歷書(shū)寫規(guī)范，內(nèi)涵質(zhì)量較高,，被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷,。

在安全管理方面和消毒隔離方面,，內(nèi)1科、內(nèi)干科,、感染性疾病科,、骨科、外科,、兒科,、五官科、急診科,、輸液室,、手術(shù)室、供應(yīng)室,、嚴(yán)格把關(guān),，從點(diǎn)滴做起，全年安全達(dá)標(biāo),、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó),，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。

全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上,。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),，完好率達(dá)到100%,，全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出,，通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,，落實(shí)改進(jìn)措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài),。提高了護(hù)理質(zhì)量,。

二、加強(qiáng)思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍

在思想教育形式上,，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),，強(qiáng)化職工的法律意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái)，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡,。x兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導(dǎo)職工,，數(shù)十年如一日忘我工作,，視病人如親人,，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。x一直勤勤懇懇,、盡心盡職,，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，深受病人好評(píng),。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中,，x等能嚴(yán)格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風(fēng),，頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),，用愛(ài)心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，成績(jī)是肯定的,。門診服務(wù)臺(tái)的x二位主管,，工作嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),，她們把真誠(chéng)的微笑送給患者,，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥,，測(cè)血壓無(wú)數(shù),，為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模,。

我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù)，面對(duì)病人的恐慌,，她們用微笑,、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種.種狀況她們用耐心去感化，對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng),、讓我們欣慰,。

三、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,，樹(shù)立良好的社會(huì)形象,，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅(jiān)持以病人為中心，在尊重,、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù),，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求,，以限度地滿足病人的生理及心理需求,，通過(guò)方便、快捷,、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。

提倡人性化服務(wù),，提高人性化服務(wù)的理念,，從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開(kāi)展護(hù)理服務(wù),，以尊重病人,，服務(wù)于病人，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),，不斷改善服務(wù)措施,。首先，責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,，并把病人送至床邊,，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,，及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。其次,，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng),、手術(shù)目的,、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位,、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,，安慰鼓勵(lì)病人，盡的努力解決病人的后顧之憂,。第三,，提供規(guī)范化服務(wù)，做到“送藥到手，看服入口,，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,，用充滿人愛(ài)的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,，促進(jìn)早日康復(fù),。

加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件，護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,，無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,，又增加了護(hù)患溝通,?？s短了護(hù)患之間的距離，有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,。為更好地開(kāi)展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用,。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌，提倡就是“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不知道,，我正忙著,，等一會(huì)兒再說(shuō)”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧,。使催款這個(gè)很敏感的話題,，不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。

四,、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會(huì)的需求,，人們觀念的改變,，對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,，動(dòng)作敏捷,，富有同情心，護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用,。因此,，護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。

1,、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,，護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,，遇有專家講學(xué),，也積極組織大家旁聽(tīng)，參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí),，全年組織三基理論考核二次,，實(shí)行a、b卷兩場(chǎng),，既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，又保證了考核質(zhì)量，全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%,。其中：x等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī),。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的提高,，根據(jù)工作計(jì)劃安排,，操作考核始終貫穿于日常工作中。對(duì)新分配,、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),，由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞四位老師親自示教,，不厭其煩,，直到學(xué)員合格為止。其中,，x操作規(guī)范,，考核中取得好的成績(jī)?？己说膮⑴c率為100%,，合格率為100%。

每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,，健康教育宣教觀摩一次,。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情,。提高了她們的理論技術(shù)水平,。

2、人才培養(yǎng)：護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排,、培訓(xùn),、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,，使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),，如：x等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是：icu2人,，外周靜脈置管2人,，同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察,，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野,，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),，或者學(xué)習(xí)心得，將好的經(jīng)驗(yàn),、方法及時(shí)反饋,，改進(jìn)我們工作，對(duì)新技術(shù),、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床,。

3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平：11月份護(hù)理部分別在外科,、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩,，提高了專科護(hù)理救治能力,，張x院長(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià),。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí),。

五,、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說(shuō)話實(shí)行量化管理

全年護(hù)理人員共發(fā)表論文x篇，省級(jí)論文x篇,，市級(jí)論文x篇,。

全年各科室累計(jì)共輸血2578人次，輸液90100人次,，靜脈推注39042人次,，各種注射46648人次，灌腸1878人次,，口腔護(hù)理6380人次,，導(dǎo)尿1993人次，吸氧3039人,，心電監(jiān)護(hù)2476人次,，褥瘡護(hù)理1368人次，會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)872例,，為病人取藥896人次,，換藥室換藥9200人。

20x年的工作成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去時(shí),，值得總結(jié),，但是不值得回憶,。在20x年的工作中，我們一切都是從零開(kāi)始,，一切都是以我們的最基本工作開(kāi)始,。我們沒(méi)有壓力，也沒(méi)有思想上的包袱,，我們只有做好自己工作的赤誠(chéng)之心,，相信我們一定能夠在20x年的工作中做到!

護(hù)士年底總結(jié)報(bào)告篇七

一、腳踏實(shí)地,，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起,。

首先，科室人員偏年輕化,，工作經(jīng)驗(yàn)不足,，專科知識(shí)欠缺,，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),，深入細(xì)致的開(kāi)展專科健康知識(shí)教育,，和人性化溝通,，有效的提高病人滿意度，取得良好效果,。同時(shí),，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項(xiàng),，逐步規(guī)范工作流程,。另外，提高服務(wù)質(zhì)量,，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：

1.改進(jìn)查對(duì)方式,，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名,，改為問(wèn)病人姓名,，讓病人主動(dòng)回答，避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性;

2.改進(jìn)備皮方法,，使用一次性備皮刀,，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤(rùn)滑備皮改為肥皂液潤(rùn)滑備皮,，提高工作效率和備皮效果;

3.推廣使用家屬陪護(hù)椅,，只象征收取使用費(fèi),，為病人提供很大方便;

4.建立護(hù)士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,，傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容,，交接須注意事項(xiàng)等寫入溝通本，各班參閱,，減少須開(kāi)會(huì)才能傳達(dá)的周期長(zhǎng),、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的,。

5..聯(lián)合都市寶貝照相館,，免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們,，也留給病人全家,，取得特殊的良好效果。

二,、抓制度落實(shí),，明確工作分工，防范工作漏洞,。

將工作細(xì)化,，進(jìn)行分工，文書(shū)書(shū)寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),，開(kāi)成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,，責(zé)任護(hù)士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式,，有效的控制書(shū)寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書(shū)寫，提高書(shū)寫質(zhì)量,。工休座談,、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,，形成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé),，大家共同參與科室管理,，有效提高了大家的積極性。

三,、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,，完成布局改造。

加強(qiáng)產(chǎn)房管理,，印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,，張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻,，強(qiáng)化操作流程化，落實(shí)腕帶識(shí)別制度,，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,，同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,，加強(qiáng)疫苗管理。另外,，根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品,，調(diào)整待產(chǎn)室,、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,。

四、苦練技術(shù),，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。

針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況，制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,，將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日?？己耍恐軝z查督導(dǎo)一項(xiàng),，將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,，尤其中醫(yī)操作項(xiàng)目，制定操作標(biāo)準(zhǔn),，全員訓(xùn)練,，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),，有效提高服務(wù)質(zhì)量,。

五、開(kāi)拓創(chuàng)新,，不斷學(xué)習(xí),，完成繼續(xù)教育及帶教工作。

不斷充實(shí)?？浦R(shí),，派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí)，護(hù)士長(zhǎng)到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí),，引進(jìn)新的理念和技術(shù),，改進(jìn)工作,，提高技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,，開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,，完成國(guó)家級(jí)論文一篇,，同時(shí)，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),，加強(qiáng)?？浦R(shí)學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,，為保證帶教質(zhì)量,，制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃，確保每批學(xué)生接受?？浦R(shí)兩次,，圓滿完成全年帶教任務(wù)。

一年的付出,，算不上美滿,，總有獲得與失去同在，充實(shí)與惆悵并行,，不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開(kāi)始,，在又一個(gè)年度展開(kāi)之際，只有努力啟航,，進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回,。

護(hù)士年底總結(jié)報(bào)告篇八

20xx年，我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、盡職盡責(zé),，搞好護(hù)理工作

俗話說(shuō)：三分治療，七分護(hù)理,，經(jīng)過(guò)實(shí)踐,，我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,，我堅(jiān)持著裝整潔大方,，用語(yǔ)文明規(guī)范,，態(tài)度和藹，禮貌待患,。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,，認(rèn)真書(shū)寫護(hù)理記錄，千方百計(jì)減少病人的痛苦,，安安全全做好自己的工作,。無(wú)論是職工家屬，還是地方患者,，我都堅(jiān)持視病人如親人,，做到態(tài)度好、話語(yǔ)親,、動(dòng)作柔,，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療,、保健方面的注意事項(xiàng)等,，沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突，沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)效率,、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評(píng),。

二,、發(fā)揮作用，做好幫帶工作

對(duì)于病人來(lái)說(shuō),，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái),，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高,、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù),、與病人溝通等方面的知識(shí),，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,，幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng),，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。

三、不斷學(xué)習(xí),，提高思想業(yè)務(wù)水平

在過(guò)去的一年里,，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,，通過(guò)學(xué)習(xí),，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,，增強(qiáng)了做好本職工作,、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí),，自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍，通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),，更新自己的知識(shí)積累,，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。

隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立為病人服務(wù),、樹(shù)醫(yī)院形象的思想，立足崗位,，勤奮工作,，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。

護(hù)士年底總結(jié)報(bào)告篇九

一,、熱愛(ài)兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想

由于是兒科,，液體量少而組數(shù)多,，許多藥計(jì)量難算;嬰幼兒好動(dòng)，液體滲漏多,，工作量大而繁瑣,，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了,，不滴了,，到處都在喊你，且又是一樣的著急,。往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒(méi)停過(guò)，甚至到下班時(shí)所有護(hù)理記錄都沒(méi)來(lái)得及寫,。久而久之,，容易使護(hù)士產(chǎn)生厭倦、不滿情緒,，覺(jué)得兒科護(hù)士太累了,，跑斷了腿，有時(shí)還要受家屬的氣,。如果把情緒帶到工作中,，就會(huì)產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法，覺(jué)得工作永遠(yuǎn)也沒(méi)可能干完,、干好,，只要當(dāng)班時(shí)沒(méi)出問(wèn)題就算了。針對(duì)這種情況,，我認(rèn)為護(hù)士首先必須要有熱愛(ài)兒童護(hù)理事業(yè)的思想,，要有堅(jiān)定的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神，堅(jiān)信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè),，因?yàn)閮和亲鎳?guó)的花朵,，祖國(guó)的未來(lái)，而熱愛(ài),，關(guān)心兒童是熱愛(ài)祖國(guó)的表現(xiàn),，要一切都以患兒為中心，處處為患兒著想,。只要從內(nèi)心熱愛(ài)兒童護(hù)理事業(yè),，才不會(huì)因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護(hù)理;才能促進(jìn)患兒早日康復(fù)。

二,、理解家屬,，正確處理好護(hù)患關(guān)系

許多護(hù)士不愿在兒科工作的一個(gè)重要原因就是認(rèn)為家屬難纏，易受氣,，因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女,，是“小寶貝”、“小皇帝”,，一但生病,，是爺爺、奶奶,、外公,、外婆、爸爸,、媽媽等一大群人前呼后擁,，就怕寶貝遭罪。一針沒(méi)扎到血管，就罵你,，認(rèn)為你是在練手藝,，不負(fù)責(zé)任，不當(dāng)一回事,，把你氣得難受,、憋悶，還不能發(fā)火,，針對(duì)這一情況,，我們首先要保持平和心態(tài)，多從患兒父母角度來(lái)看待,，考慮他們,，理解他們的心情，要采取寬容與忍耐的態(tài)度,，畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,，要做好解釋與安慰工作，要多說(shuō)“對(duì)不起”,，使家屬也理解兒科護(hù)士的工作,，減少不必要的誤會(huì)或過(guò)激行為的發(fā)生。

三,、勤學(xué)苦練,，有過(guò)硬的穿刺技術(shù)

我認(rèn)為，這一點(diǎn)是特別重要,，有了這一點(diǎn),，上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了。在兒科,，沒(méi)有過(guò)硬的穿刺技術(shù)是不行的,，“一針見(jiàn)血”在兒科更顯突出，尤為重要,，因?yàn)榛純憾际前謰尩男念^肉,，打在兒身上，痛在爸媽心上嘛!而許多護(hù)患糾紛也是因?yàn)檫@個(gè)原因,。所以我們要勤學(xué)苦練,，多總結(jié)多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn),。只要我們肯下苦工夫,，多學(xué)多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的,，而能做到“一針見(jiàn)血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了,，輕松多了,。

四、努力學(xué)習(xí),，能及時(shí),、準(zhǔn)確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化

前面已講了由于是兒科，許多患兒是有口難言,，一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過(guò)程中要勤于、善于觀察,，才能及時(shí)地掌握患兒的病情變化,，作出準(zhǔn)確判斷，并及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào),，使病兒能轉(zhuǎn)危為安,，從而有利于治療和護(hù)理。而要做到善于觀察,，就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識(shí)和技能,，根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察，減少不必要的疏忽,。因此護(hù)士在工作的同時(shí)必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，才能更好地工作，更好地為患兒服務(wù),。綜上所述,，要把兒科的護(hù)理工作做好，護(hù)士必須要有熱愛(ài)兒童護(hù)理事業(yè)的思想,，能正確處理好護(hù)患關(guān)系,，有過(guò)硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣,，才能做好本職工作,，才能成為一名合格的兒科護(hù)士。

20x年馬上就要到來(lái),，在過(guò)去的20x年,，我很好地完成了上級(jí)交待的工作和任務(wù)，為了今后能夠更好的工作,，為了今后能夠更有效率的工作,，為了今后能夠?yàn)獒t(yī)院贏得更多的榮譽(yù)，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

做為兒科資歷最淺的護(hù)士,，去年我一共上了132個(gè)夜班,。我從未倚老賣老，得過(guò)且過(guò),。相反,，我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗(yàn),，精湛過(guò)硬的護(hù)理技術(shù)，從無(wú)懈怠,，踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作,。從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的,，無(wú)論份內(nèi)份外,，都會(huì)主動(dòng)去完成。

護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,，但有時(shí)我真的很為自己驕傲,。我是生命的守候者，許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),，過(guò)著幸?？鞓?lè)的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的'名,，雖然他們不知道我的付出,，雖然他們不了解我的辛苦，但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,，我雖然游走在病兒疼痛,、鮮血、哭鬧中,，但我快樂(lè)!作為一名兒科護(hù)士,，需要不斷注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ),。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信,、錦旗,。

在過(guò)去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待,，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好,，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,，共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!

護(hù)士年底總結(jié)報(bào)告篇十

時(shí)光荏苒,，半年的工作時(shí)間已經(jīng)悄然而過(guò),，回首過(guò)去的半年，我的內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,，在這半年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，并能堅(jiān)持以馬克思、列寧主義,，毛澤東思想，鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo),，自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法論,，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非,，堅(jiān)持真理,，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，用正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化,、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,。熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,，熱愛(ài)社會(huì)主義,，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開(kāi)放,，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動(dòng),，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)

加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),，通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育,、思想品德教育,，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象,。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重,、自省,、自警、自勵(lì)”,，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省,、告誡和激勵(lì)自己，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì),。

我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ),，工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí),，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會(huì),，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績(jī),。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

三,、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

我先后在icu,、內(nèi)科科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),。自我感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相合，就必須在平時(shí)的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會(huì)要領(lǐng)。過(guò)去的半年里,，我主要在內(nèi)科工作,，而這是是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化,，工作非常的瑣碎,。記得剛到內(nèi)科時(shí)我還不是很適應(yīng)，但我不怕,，以前沒(méi)做過(guò)的,，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩,，向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了內(nèi)科的工作，了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫工作,，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫一般護(hù)理記錄,，危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法）。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，出勤率高,，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成,。

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒,，感覺(jué)要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí),，不能冷靜處理,。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。在已經(jīng)過(guò)去的半年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育,、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足,；展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量！

護(hù)士年底總結(jié)報(bào)告篇十一

時(shí)間流逝,，20xx年就這樣結(jié)束了,，在20xx年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展,，我們醫(yī)院?jiǎn)踢w新址,，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍，同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展,。這些都是我們一直以來(lái)不斷努力的成果!總結(jié)20xx年的工作,，特寫出一下20xx年的工作年終總結(jié)：

一、定期檢查考核,，提高護(hù)理質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，定期進(jìn)行檢查考核,，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,，護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,，每月重點(diǎn)查,，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查,，確保落實(shí),。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,，并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

二,、加強(qiáng)思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍

在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),，強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理,。20xx年這一年來(lái),，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導(dǎo)職工,，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人,，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷,。他們一直勤勤懇懇、盡心盡職,，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,，深受病人好評(píng),。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中，都能嚴(yán)格要求自己,，以其優(yōu)良的工作作風(fēng),，頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛(ài)心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，成績(jī)是肯定的,。兩位醫(yī)護(hù)主管，工作嚴(yán)謹(jǐn),，服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),，她們把真誠(chéng)的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū),，幫助病人取藥,，測(cè)血壓無(wú)數(shù)，為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,，她們熱情周到的服務(wù)成了醫(yī)院一道最亮麗的風(fēng)景,，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模。

本人在20xx年中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),，改善醫(yī)療服務(wù)水平?？墒菑奈姨と脶t(yī)院的那一刻起,，忙碌的身影讓我明白了護(hù)理工作的繁重與勞累，我將繼續(xù)堅(jiān)守好自已的崗位,。

20xx年,，是我工作的第一年，這一年,，我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習(xí)生,，成長(zhǎng)為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士。

病人在一輪輪的換著,，科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事,，來(lái)了好多新同事!不過(guò)相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序,。又快過(guò)年了,，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!

最有意義的事：今年我們分組了,，這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個(gè)分了兩組,，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,，可是我們每個(gè)人都勇敢的嘗試著新的工作重點(diǎn),。這未嘗不是件好事啊,，也許換一下方法，會(huì)使我們的科室變得更加有力,、更加強(qiáng)大!在組長(zhǎng)孫英的帶領(lǐng)下,，醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理我們組的每一個(gè)成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著!也許團(tuán)結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做!可是,，自從分了組,，大家都樂(lè)意去搶著去做，充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性,，病人和家屬的反映都非常好,，使我們巡視病房和病人溝通的時(shí)間也相應(yīng)增加。于是,，我們的努力終于得到了病人的滿意,、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，經(jīng)過(guò)我們?nèi)剖业墓餐?，我們光榮地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評(píng)的第一名，也是本年度最開(kāi)心的事情吧!

最不安的事：“康復(fù)部要搬了,，護(hù)士要合并了”,。這件事情在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)牽扯著我們的心，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,，相繼是血液科,、腦外科的搬遷，我們每個(gè)人的心里多多少少會(huì)有想法,?！拔覀兛茣?huì)怎樣?我會(huì)不會(huì)被踢出局?”我想這個(gè)事情是多是少都影響著每一個(gè)人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話：如果你是一個(gè)好護(hù)士，沒(méi)有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認(rèn)真地去工作!

新的一年快來(lái)到了,，我真誠(chéng)的祝福大家在新的一年里,，身體健康，工作順利,，也祝愿我們的科室工作更上新臺(tái)階,，業(yè)務(wù)開(kāi)拓新局面!