當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,,肯定成績,,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),,提高認識,,明確方向,以便進一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié)。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
經(jīng)理助理十一月份工作總結(jié)篇一
一、嚴(yán)以律己,,樹立良好形象
嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,,時時處處以工作為先,大局為重,,遇有緊急任務(wù),,加班加點,毫無怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達了指令,,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配,,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,,都高度重視,,總是盡職盡責(zé)、認認真真地去完成,從不計較個人得失,、打折扣,、講條件。經(jīng)常自省自勵,,開展批評與自我批評,,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動,,樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。
二、加強學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
虛心的向同事學(xué)習(xí),,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我,。在工作中,,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,,不會的就學(xué),,不懂的就問,取人之長,,補己之短,,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高,。
三,、積極工作,完成各項任務(wù)
對于我們服務(wù)行業(yè)來講,,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng),。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,,認真做好各類文件、通知,、打印,、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示,、勤匯報,,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時,,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),。
十,、人事管理方面
相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,,即“與員工談話”,可是還沒落實好,,有些部門做了,,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,,員工思想我們都沒了解好,,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,,本月是離職人數(shù)大于新進,。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,,這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力,。
五,、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,,消除緊張心理
文員工作,,細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,,我也會琢磨,,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,,急了就亂了,。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,,自然也會有所提高的,。
六、個人方面的事情
這個月我的激情感覺不是很高漲,。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,,覺得跟他們比以前都更熟了,??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,,可是我自己覺得有點假了,。我找過原因,可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好,,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,,我覺得處理這些事情很累,,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,,以致越來越?jīng)]激情,。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,,今后,,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點,、克服不足,,與時俱進,積極進取,,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),。
經(jīng)理助理十一月份工作總結(jié)篇二
近兩個月我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,,業(yè)務(wù)能力進步很快?,F(xiàn)將4月份的工作總結(jié)如下:
1、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作,。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的,。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這4月;里,,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件,、通知的修改,、公布、下發(fā)等工作,,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,,和各項安排;分類整理公司人員請假,、辭職、工作方面的資料,,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計,、公布,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,,員工宿舍的監(jiān)查,,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習(xí)并實踐的工作,,總結(jié)如下:
(1)加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
(2)網(wǎng)上人員的招聘,、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
2,、工作態(tài)度
認真遵守勞動紀(jì)律,,有效利用工作時間,堅守崗位,,保證工作能按時完成,。
3、工作質(zhì)量,、成績,、效益和貢獻
總結(jié)4月的工作,盡管有了一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足,。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,,監(jiān)督工作沒有做到位,,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,,做事缺少主動,。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進,。在往后的工作中我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。
經(jīng)理助理十一月份工作總結(jié)篇三
我是3月底來到xx公司工作,,擔(dān)任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作,。行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作,,在這一年的時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索,,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),,在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,,現(xiàn)將一年的工作做如下簡要總結(jié)。
一,、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機密,,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識,。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息,。
二,、負責(zé)員工勞動合同,辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,,主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散,,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同,。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好,。
三,、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定員工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點,,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,,由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),,但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,,員工工作時間常常需要彈性化管理,,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),,但為了避免有些員工“夸大其詞”,,照成考勤不公的結(jié)束,,考勤系統(tǒng)還需更加完善,。
十、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,,給予了公道公正的行政處罰,,并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,,均熟悉到了本身的錯誤,。
五、今年以來,,公司充分斟酌員工的福利,,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,,在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,,保險期間有一員工不慎摔傷,,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,,解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,,從而起到了鼓勵員工的作用。
六,、進行促銷職員的管理工作,。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,,通過資料搜集分析,,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行,,隨便性較強,,職員增長率太高。促銷職員是xx市場的重要組成部分,,加強促銷隊伍的管理燃眉之急,。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事,??刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才,。
七,、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事,、搜集和匯總應(yīng)聘資料,、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;
八,、幫助建立積極的員工關(guān)系,,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,,使其更加人性化,,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念,。
作為行政人事部的工作人員,,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,,首先要抱以一個正確的心態(tài),,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,,要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。
最后,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,,勤能補拙,,只要我們彼此多份理解、多份溝通,,加上自己的不懈努力,,相信x公司明天會更好。