總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
房地產(chǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)篇一
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了,我進(jìn)步了很多,,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,,還有很多現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題。比如為人處世原則,、處理問(wèn)題的能力,,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步,。我感覺(jué)自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒(méi)有選錯(cuò),,自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司,我感覺(jué)十分的幸運(yùn),。20xx年已經(jīng)走過(guò),,我在過(guò)去一年的工作做一下我的總結(jié):
一、業(yè)務(wù)能力
1,、進(jìn)入一個(gè)行業(yè),,對(duì)行業(yè)的知識(shí),熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系,。在實(shí)際工作中,,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求,。
2,、對(duì)市場(chǎng)的了解。不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有所了解,,也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解,。絕對(duì)不能坐井觀天,不知天下事,。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓?,所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝,。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),,積累,,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng),。在了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戶型以及價(jià)格信息,,才能凸顯出自己樓盤(pán)的優(yōu)勢(shì)。
3,、處理好跟客戶的關(guān)系,,和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶,,可能會(huì)接到很多戶型以及戶型的價(jià)格,,如果關(guān)系不錯(cuò),客戶會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息,,以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告訴,。在這個(gè)過(guò)程中,我們就要要充分利用自己的樓盤(pán)優(yōu)勢(shì),,特點(diǎn),,分析對(duì)方價(jià)格,并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì),,進(jìn)一步促成成交,。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
1,、誠(chéng)實(shí)——做生意,,最怕“*商”,所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友,,做生意,。售樓也是一樣在與人交流的過(guò)程中,要體現(xiàn)自己的誠(chéng)意,。在客戶交流的過(guò)程中,,只有誠(chéng)實(shí),才能取得信任,。
2,、熱情——只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,,房地產(chǎn)銷(xiāo)售更是如此,因?yàn)殇N(xiāo)售是一個(gè)很長(zhǎng)銷(xiāo)售的過(guò)程,。
3,、耐心——房地產(chǎn)銷(xiāo)售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長(zhǎng)所以,不論是上門(mén)的客戶還是電話客戶,,或是老客戶帶來(lái)的新客戶,,零零總總的加起來(lái)也有不少來(lái)客量,,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”,。但是一定要有耐心,,有很多潛在的客戶,都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?,所以必須有耐心才?huì)把業(yè)績(jī)做得更出色,。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,,總有一天會(huì)有意想不到的收獲,。對(duì)于成交的客戶,不用說(shuō)肯定是重中之重,,需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的,,維護(hù)好關(guān)系。在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中,,在自己沒(méi)有成交而同事有成交的時(shí)候,,一定要有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹,。
4,、自信心——這一點(diǎn)很重要,把他抓住不放,,總有一天會(huì)有意想不到的收獲,。對(duì)于成交的客戶,不用說(shuō)肯定是重中之重,,需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的,,維護(hù)好關(guān)系。
5,、勤快,,團(tuán)結(jié)互助。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成,。
6、認(rèn)真細(xì)心,,做事用心,。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤,從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到:任何人都可能犯錯(cuò)誤,,客戶也不是神,,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會(huì)更仔細(xì)地去工作,認(rèn)真地去核對(duì)資料,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生,。犯錯(cuò)誤和返工是的誤工和浪費(fèi),。
7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,,在新的一年里避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn),,減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),。
我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處,,需要在20xx年的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
世界沒(méi)有完美的事情,,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),,一旦遇到工作比較多的時(shí)候,工作多的時(shí)候容易急噪,,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,,也很粗心。
以目前的行為狀況來(lái)看,,我還不是一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn),,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的置業(yè)顧問(wèn),本身談吐,,口才還不行,,表達(dá)能力不夠突出。主要沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),,臉皮還不夠厚,,心理素質(zhì)還不過(guò)關(guān),每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同,,這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別,,但很多時(shí)候,工作能否做好,,起決定作用的并不是能力,。在實(shí)際工作中,,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成就能做好的,,而是靠對(duì)公司對(duì)部門(mén)對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心與很強(qiáng)的執(zhí)行力來(lái)完成來(lái)做好的,。
我想今后我一定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力,,首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售的專業(yè)知識(shí)。作為一名業(yè)務(wù)員,,如果當(dāng)客戶問(wèn)一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問(wèn)題時(shí),,若一問(wèn)三不知,,那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶,,一定要對(duì)自己所銷(xiāo)售的樓盤(pán)很熟悉,要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問(wèn)題,。其次,,之前經(jīng)理也說(shuō)過(guò)作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績(jī)來(lái),,因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油,。
也很感謝李哥給了我這么好的一個(gè)自我展示的平臺(tái),在這不到一年的時(shí)間里學(xué)到了太多太多,,讓我不僅收獲了成功開(kāi)闊了眼界,,更多的是對(duì)自己有了全新的認(rèn)識(shí)和自我的突破,也感謝同事和經(jīng)理對(duì)我的鼓勵(lì)和指導(dǎo),。
房地產(chǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)篇二
時(shí)光如梭,,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨,。我來(lái)到貴公司上班已經(jīng)半年了,,貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使我受益匪淺,也使我明白好工作難求的道理,。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,,基本完成了自己的本職工作,。在企業(yè)不斷前進(jìn)的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),,更新理念,,提高自我素質(zhì)和技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)需要?,F(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié):
一,、崗位職責(zé)
我于20--年7月進(jìn)入公司以來(lái),在公司工程部工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo),,主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認(rèn)知,,也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),。剛進(jìn)入公司的時(shí)間里,我學(xué)習(xí)了貫標(biāo)的相關(guān)編制工作,,整理和收集貫標(biāo)的法律類文件和法規(guī),。參與了編制關(guān)于公司機(jī)械管理制度,實(shí)驗(yàn)檢測(cè)管理制度。負(fù)責(zé)編寫(xiě)土方開(kāi)挖的技術(shù)交底工作,,負(fù)責(zé)有關(guān)貫標(biāo)文件的保管,,及文字處理等工作,并參加了關(guān)于曹家巷,,夏家莊面積統(tǒng)計(jì),,戶型與圖紙校對(duì),拆分與合并戶的處理任務(wù)等,。在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和各部門(mén)同事密切配合下,,我能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)參與和同事各項(xiàng)任務(wù)的交接與整合,。
在公司的這段時(shí)間我接受了公司組織的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)的培訓(xùn),,在培訓(xùn)過(guò)程中,我系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)有關(guān)投資的概述,,房地產(chǎn)的類型,,房地產(chǎn)投資的特性,房地產(chǎn)投資的形式等等,。通過(guò)學(xué)習(xí)豐富了我在施工企業(yè)所應(yīng)用的專業(yè)知識(shí),,使我更加全面的了解建筑行業(yè),這個(gè)知識(shí)涵蓋廣闊,、行業(yè)規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),、專業(yè)知識(shí)相互連接綜合性很大的行業(yè)。通過(guò)學(xué)習(xí)我還掌握了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)前期的運(yùn)作程序比如房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目可行性研究,,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)用地的取得途徑,,城市房屋拆遷管理,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的報(bào)建程序等,。
二,、工作中的不足
第一,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)這個(gè)行業(yè)對(duì)我而言是一個(gè)既熟悉又陌生的行業(yè),,很多工作的完成都是領(lǐng)導(dǎo)安排的合理,,我得以順利完成,自己對(duì)工作的思索能力還不夠,。
第二,,有些工作做的還不夠過(guò)細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,,以至于有些細(xì)小的問(wèn)題不能當(dāng)天及時(shí)的處理完成,。
第三,自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平還有很多的不足導(dǎo)致有些技術(shù)上的問(wèn)題不能及時(shí)的識(shí)別和改正,。
三,、未來(lái)的工作計(jì)劃
在今后的工作里,自己會(huì)認(rèn)真提高工作水平,積極向上,,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量,。我想我能做到:積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,誠(chéng)實(shí)守信,、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),,強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平使公司持續(xù)的發(fā)展。認(rèn)真學(xué)習(xí),,維護(hù)團(tuán)隊(duì)的合作關(guān)系,,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的有關(guān)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)的規(guī)劃設(shè)計(jì),,開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一體系的掌握,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)與平臺(tái),。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,,要合作才會(huì)成功,,才能把我們的工作推向前進(jìn)!
我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們公司會(huì)有更美好的明天!
房地產(chǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)篇三
忙碌而充實(shí)的一年進(jìn)入了倒計(jì)時(shí),?;仡欉@匆匆一年來(lái)的工作收獲頗多,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一,、辦公室的日常管理工作,。
xx項(xiàng)目動(dòng)工后,辦公室的工作量增加了不少,。具體為幾個(gè)方面:
1,、辦公室的日常工作。
四月份項(xiàng)目動(dòng)工后,,公司大部分人調(diào)去了工地,。基本上能做到定期的小區(qū)衛(wèi)生檢查,能配合物業(yè)管理人員做好各項(xiàng)工作,,并按時(shí)到崗做好單位門(mén)房值班,。
xx小區(qū)大部分業(yè)主未辦理房產(chǎn)證,經(jīng)過(guò)多次張貼通知,、電話通知后,,陸續(xù)有業(yè)主前來(lái)辦理。截止目前,,xx小區(qū)70戶按揭業(yè)主,,已辦理他項(xiàng)權(quán)證及還款的業(yè)主為50戶,正在辦理當(dāng)中的為9戶,,剩余11戶,。
項(xiàng)目建設(shè)中需要的各種文件、宣傳標(biāo)語(yǔ),、噴繪制作等,,都能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)完成。
2,、項(xiàng)目手續(xù)辦理,。
對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一項(xiàng)從未接觸過(guò)的工作,。從最初的項(xiàng)目備案,,規(guī)劃局辦理三書(shū)兩證,項(xiàng)目報(bào)建,,招標(biāo)審批,,標(biāo)書(shū)制作,招投標(biāo)手續(xù),,消防備案,,防震設(shè)計(jì)審批、防雷設(shè)計(jì)審批,,合行,、建行按揭準(zhǔn)入資料準(zhǔn)備,環(huán)評(píng)備案審批,,到后期的施工許可證,、物價(jià)局銷(xiāo)售成本核算等,完全都是陌生的,。在辦理過(guò)程中,,困難重重,但是,,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,,從陌生到熟悉,,從一無(wú)所知到入門(mén),現(xiàn)在已經(jīng)基本掌握了所有工作流程,。
二,、銷(xiāo)售管理工作
從去年至今,銷(xiāo)售宣傳工作扎實(shí)細(xì)致,。除了幾大鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集發(fā)放彩頁(yè)外,,在黃渠、轉(zhuǎn)渠口兩大鄉(xiāng)鎮(zhèn),,走村入戶發(fā)彩頁(yè),,基本做到了每戶都知道陽(yáng)關(guān)xx小區(qū)。另外還通過(guò)微信商圈,、銘那廣告等其他形式做了相應(yīng)宣傳,。
不定期對(duì)周邊樓盤(pán)進(jìn)行踩盤(pán)、學(xué)習(xí),、詢價(jià),了解相關(guān)樓盤(pán)的價(jià)格及戶型,,掌握其優(yōu)缺點(diǎn),,與我們樓盤(pán)的實(shí)際情況相比較,在給客戶介紹時(shí),,突出我們的優(yōu)越性,。
銷(xiāo)售至今,除頂賬房,,共銷(xiāo)售70套房產(chǎn),,成績(jī)很不理想。分析原因,,總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1,、市場(chǎng)行情影響。
上半年杭州等一二線城市樓價(jià)下降,,給房地產(chǎn)市場(chǎng)帶來(lái)很大影響,,導(dǎo)致大部分客戶處于觀望狀態(tài),等房降價(jià),。
2,、農(nóng)民收入影響。
我們的樓盤(pán)主要針對(duì),、兩大鄉(xiāng)鎮(zhèn),,附帶周邊的、,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都是葡萄,、棉花種植區(qū),,今年的葡萄和棉花價(jià)格大幅下跌,致使農(nóng)民收入縮水嚴(yán)重,。
3,、銷(xiāo)售專業(yè)技能欠缺
銷(xiāo)售部三名銷(xiāo)售人員中,只有一名有多年工作經(jīng)驗(yàn),,還有一名處于邊工作邊學(xué)習(xí)狀態(tài),。作為銷(xiāo)售主管,因?yàn)檫€有其他方面的工作,,需要多頭兼顧,,銷(xiāo)售知識(shí)積累不足,整體的銷(xiāo)售培訓(xùn)和銷(xiāo)售管理不到位,。從客戶來(lái)訪介紹,、跟蹤回訪、客戶維護(hù),、合同簽訂等沒(méi)有很系統(tǒng)很專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),,整體的銷(xiāo)售水平與專業(yè)的銷(xiāo)售還有很大差距。
銷(xiāo)售回款方面,,一部分分期付款客戶要求拿到鑰匙交余款,,還有一部分因農(nóng)產(chǎn)品收入下降推遲付款,辦理按揭的客戶中,,有部分因銀行有貸款,,也有銀行業(yè)務(wù)繁忙的原因,雖然催款力度很大,,但是諸多原因?qū)е禄乜顩](méi)有達(dá)到預(yù)期效果,。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、積累,,這一年來(lái)收獲頗豐,。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,,都有了相對(duì)應(yīng)的的提高,基本保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四,、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),,能做到敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,,取得了一些成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,,項(xiàng)目中的參與的各種工作都是邊學(xué)邊干邊摸索,,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高,;第二,有些工作沒(méi)能及時(shí)記錄,,安排完就忘記,,以至于工作滯后;第三,,個(gè)人脾氣性格的原因,,做事不沉穩(wěn),粗心,。
一年的工作和學(xué)習(xí),,成長(zhǎng)了很多,不論是工作能力,,業(yè)務(wù)水平,,還是為人處世上,但這僅僅是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,,在今后的工作中,,除了繼續(xù)保持目前的工作狀態(tài)外,還應(yīng)努力做到:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),;第二,本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,;第三,,不僅要做好自已的本職工作,管理好銷(xiāo)售部,,還要配合其他部門(mén)做好協(xié)調(diào)工作,,努力克服自身的不足,讓自己不斷進(jìn)步,。
以上是今年一年的個(gè)人總結(jié),,不足之處望希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予批評(píng)指正。
房地產(chǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)篇四
忙碌而充實(shí)的一年進(jìn)入了倒計(jì)時(shí),?;仡欉@匆匆一年來(lái)的工作收獲頗多,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一,、辦公室的日常管理工作,。
xx項(xiàng)目動(dòng)工后,辦公室的工作量增加了不少,。具體為幾個(gè)方面:
1,、辦公室的日常工作。
四月份項(xiàng)目動(dòng)工后,,公司大部分人調(diào)去了工地,。基本上能做到定期的小區(qū)衛(wèi)生檢查,,能配合物業(yè)管理人員做好各項(xiàng)工作,,并按時(shí)到崗做好單位門(mén)房值班。
xx小區(qū)大部分業(yè)主未辦理房產(chǎn)證,,經(jīng)過(guò)多次張貼通知,、電話通知后,陸續(xù)有業(yè)主前來(lái)辦理,。截止目前,,xx小區(qū)70戶按揭業(yè)主,,已辦理他項(xiàng)權(quán)證及還款的業(yè)主為50戶,正在辦理當(dāng)中的為9戶,,剩余11戶,。
項(xiàng)目建設(shè)中需要的各種文件、宣傳標(biāo)語(yǔ),、噴繪制作等,,都能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)完成。
2,、項(xiàng)目手續(xù)辦理,。
對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一項(xiàng)從未接觸過(guò)的工作,。從最初的項(xiàng)目備案,,規(guī)劃局辦理三書(shū)兩證,項(xiàng)目報(bào)建,,招標(biāo)審批,,標(biāo)書(shū)制作,招投標(biāo)手續(xù),,消防備案,,防震設(shè)計(jì)審批、防雷設(shè)計(jì)審批,,合行,、建行按揭準(zhǔn)入資料準(zhǔn)備,環(huán)評(píng)備案審批,,到后期的施工許可證,、物價(jià)局銷(xiāo)售成本核算等,完全都是陌生的,。在辦理過(guò)程中,困難重重,,但是,,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,從陌生到熟悉,,從一無(wú)所知到入門(mén),,現(xiàn)在已經(jīng)基本掌握了所有工作流程。
二,、銷(xiāo)售管理工作
從去年至今,,銷(xiāo)售宣傳工作扎實(shí)細(xì)致。除了幾大鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集發(fā)放彩頁(yè)外,,在黃渠,、轉(zhuǎn)渠口兩大鄉(xiāng)鎮(zhèn),,走村入戶發(fā)彩頁(yè),基本做到了每戶都知道陽(yáng)關(guān)xx小區(qū),。另外還通過(guò)微信商圈,、銘那廣告等其他形式做了相應(yīng)宣傳。
不定期對(duì)周邊樓盤(pán)進(jìn)行踩盤(pán),、學(xué)習(xí),、詢價(jià),了解相關(guān)樓盤(pán)的價(jià)格及戶型,,掌握其優(yōu)缺點(diǎn),,與我們樓盤(pán)的實(shí)際情況相比較,在給客戶介紹時(shí),,突出我們的優(yōu)越性,。
銷(xiāo)售至今,除頂賬房,,共銷(xiāo)售70套房產(chǎn),,成績(jī)很不理想。分析原因,,總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1,、市場(chǎng)行情影響。
上半年杭州等一二線城市樓價(jià)下降,,給房地產(chǎn)市場(chǎng)帶來(lái)很大影響,,導(dǎo)致大部分客戶處于觀望狀態(tài),等房降價(jià),。
2,、農(nóng)民收入影響。
我們的樓盤(pán)主要針對(duì),、兩大鄉(xiāng)鎮(zhèn),,附帶周邊的、,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都是葡萄,、棉花種植區(qū),今年的葡萄和棉花價(jià)格大幅下跌,,致使農(nóng)民收入縮水嚴(yán)重,。
3、銷(xiāo)售專業(yè)技能欠缺
銷(xiāo)售部三名銷(xiāo)售人員中,,只有一名有多年工作經(jīng)驗(yàn),,還有一名處于邊工作邊學(xué)習(xí)狀態(tài)。作為銷(xiāo)售主管,因?yàn)檫€有其他方面的工作,,需要多頭兼顧,,銷(xiāo)售知識(shí)積累不足,整體的銷(xiāo)售培訓(xùn)和銷(xiāo)售管理不到位,。從客戶來(lái)訪介紹,、跟蹤回訪、客戶維護(hù),、合同簽訂等沒(méi)有很系統(tǒng)很專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),,整體的銷(xiāo)售水平與專業(yè)的銷(xiāo)售還有很大差距。
銷(xiāo)售回款方面,,一部分分期付款客戶要求拿到鑰匙交余款,,還有一部分因農(nóng)產(chǎn)品收入下降推遲付款,辦理按揭的客戶中,,有部分因銀行有貸款,,也有銀行業(yè)務(wù)繁忙的原因,雖然催款力度很大,,但是諸多原因?qū)е禄乜顩](méi)有達(dá)到預(yù)期效果,。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、積累,,這一年來(lái)收獲頗豐,。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,都有了相對(duì)應(yīng)的的提高,,基本保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛(ài)本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。四,、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),能做到敬業(yè)愛(ài)崗,、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,,項(xiàng)目中的參與的各種工作都是邊學(xué)邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高,;第二,有些工作沒(méi)能及時(shí)記錄,,安排完就忘記,,以至于工作滯后;第三,,個(gè)人脾氣性格的原因,,做事不沉穩(wěn),粗心,。
一年的工作和學(xué)習(xí),,成長(zhǎng)了很多,不論是工作能力,,業(yè)務(wù)水平,,還是為人處世上,但這僅僅是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,,在今后的工作中,,除了繼續(xù)保持目前的工作狀態(tài)外,還應(yīng)努力做到:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí);第二,本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,;第三,,不僅要做好自已的本職工作,管理好銷(xiāo)售部,,還要配合其他部門(mén)做好協(xié)調(diào)工作,,努力克服自身的不足,讓自己不斷進(jìn)步,。
以上是今年一年的個(gè)人總結(jié),,不足之處望希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予批評(píng)指正。
房地產(chǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)篇五
忙碌而充實(shí)的一年進(jìn)入了倒計(jì)時(shí),?;仡欉@匆匆一年來(lái)的工作收獲頗多,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一,、辦公室的日常管理工作,。
項(xiàng)目動(dòng)工后,辦公室的工作量增加了不少,。具體為幾個(gè)方面:
1,、辦公室的日常工作。
四月份項(xiàng)目動(dòng)工后,,公司大部分人調(diào)去了工地,。基本上能做到定期的小區(qū)衛(wèi)生檢查,,能配合物業(yè)管理人員做好各項(xiàng)工作,,并按時(shí)到崗做好單位門(mén)房值班。
小區(qū)大部分業(yè)主未辦理房產(chǎn)證,,經(jīng)過(guò)多次張貼通知,、電話通知后,陸續(xù)有業(yè)主前來(lái)辦理,。截止目前,,小區(qū)70戶按揭業(yè)主,已辦理他項(xiàng)權(quán)證及還款的業(yè)主為50戶,,正在辦理當(dāng)中的為9戶,,剩余11戶。
項(xiàng)目建設(shè)中需要的各種文件,、宣傳標(biāo)語(yǔ),、噴繪制作等,,都能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)完成。
2,、項(xiàng)目手續(xù)辦理。
對(duì)我來(lái)說(shuō),,這是一項(xiàng)從未接觸過(guò)的工作,。從最初的項(xiàng)目備案,規(guī)劃局辦理三書(shū)兩證,,項(xiàng)目報(bào)建,,招標(biāo)審批,標(biāo)書(shū)制作,,招投標(biāo)手續(xù),,消防備案,防震設(shè)計(jì)審批,、防雷設(shè)計(jì)審批,,合行、建行按揭準(zhǔn)入資料準(zhǔn)備,,環(huán)評(píng)備案審批,,到后期的施工許可證、物價(jià)局銷(xiāo)售成本核算等,,完全都是陌生的,。在辦理過(guò)程中,困難重重,,但是,,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,從陌生到熟悉,,從一無(wú)所知到入門(mén),,現(xiàn)在已經(jīng)基本掌握了所有工作流程。
二,、銷(xiāo)售管理工作,。
從去年至今,銷(xiāo)售宣傳工作扎實(shí)細(xì)致,。除了幾大鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集發(fā)放彩頁(yè)外,,在黃渠、轉(zhuǎn)渠口兩大鄉(xiāng)鎮(zhèn),,走村入戶發(fā)彩頁(yè),,基本做到了每戶都知道陽(yáng)關(guān)小區(qū)。另外還通過(guò)微信商圈,、銘那廣告等其他形式做了相應(yīng)宣傳,。
不定期對(duì)周邊樓盤(pán)進(jìn)行踩盤(pán),、學(xué)習(xí)、詢價(jià),,了解相關(guān)樓盤(pán)的價(jià)格及戶型,,掌握其優(yōu)缺點(diǎn),與我們樓盤(pán)的實(shí)際情況相比較,,在給客戶介紹時(shí),,突出我們的優(yōu)越性。
銷(xiāo)售至今,,除頂賬房,,共銷(xiāo)售70套房產(chǎn),成績(jī)很不理想,。分析原因,,總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、市場(chǎng)行情影響,。
上半年杭州等一二線城市樓價(jià)下降,,給房地產(chǎn)市場(chǎng)帶來(lái)很大影響,導(dǎo)致大部分客戶處于觀望狀態(tài),,等房降價(jià),。
2、農(nóng)民收入影響,。
我們的樓盤(pán)主要針對(duì)兩大鄉(xiāng)鎮(zhèn),。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都是葡萄、棉花種植區(qū),,今年的葡萄和棉花價(jià)格大幅下跌,,致使農(nóng)民收入縮水嚴(yán)重。
3,、銷(xiāo)售專業(yè)技能欠缺,。
銷(xiāo)售部三名銷(xiāo)售人員中,只有一名有多年工作經(jīng)驗(yàn),,還有一名處于邊工作邊學(xué)習(xí)狀態(tài),。作為銷(xiāo)售主管,因?yàn)檫€有其他方面的工作,,需要多頭兼顧,,銷(xiāo)售知識(shí)積累不足,整體的銷(xiāo)售培訓(xùn)和銷(xiāo)售管理不到位,。從客戶來(lái)訪介紹,、跟蹤回訪、客戶維護(hù),、合同簽訂等沒(méi)有很系統(tǒng)很專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),,整體的銷(xiāo)售水平與專業(yè)的銷(xiāo)售還有很大差距,。
銷(xiāo)售回款方面,一部分分期付款客戶要求拿到鑰匙交余款,,還有一部分因農(nóng)產(chǎn)品收入下降推遲付款,,辦理按揭的客戶中,有部分因銀行有貸款,,也有銀行業(yè)務(wù)繁忙的原因,,雖然催款力度很大,但是諸多原因?qū)е禄乜顩](méi)有達(dá)到預(yù)期效果,。
房地產(chǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)篇六
很感謝公司對(duì)我的信任,將088店交給我來(lái)管理,,作為我們?nèi)屎瓦@樣公司的店長(zhǎng),,我認(rèn)為起到的作用是非常重要的。首先,,店長(zhǎng)是一個(gè)單店的指揮官,,最基本的職責(zé)就是全面負(fù)責(zé)店面的各項(xiàng)管理工作。但是作為一個(gè)剛上任的新店長(zhǎng),,我會(huì)事事親歷親為,,以身作責(zé),同時(shí)要具備強(qiáng)勁的銷(xiāo)售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,,用我的行動(dòng)來(lái)感染我的銷(xiāo)售,。其次,店長(zhǎng)管理的是一線銷(xiāo)售人員,,且起著承上啟下的作用,,需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達(dá)給員工,并要限度的激發(fā)員工的工作激情,,更重要的是做到對(duì)銷(xiāo)售人員的充分支持,,培養(yǎng)員工的工作能力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),,限度的提升經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人業(yè)績(jī)和店內(nèi)業(yè)績(jī),。
前期和銷(xiāo)售人員一起做市場(chǎng)調(diào)查后,綜合調(diào)查的商圈,,樓盤(pán),,同行競(jìng)爭(zhēng)做出了初步的銷(xiāo)售路線和單店的定位,我認(rèn)為目前的工作就是以廣告宣傳和開(kāi)發(fā)房源為主,,使店內(nèi)資源充足,,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長(zhǎng)起來(lái),,通過(guò)一系列的培訓(xùn),,加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)能力,。通過(guò)大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達(dá)到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,,對(duì)商圈范圍內(nèi)市場(chǎng)逐漸了解消化的過(guò)程中,,籌劃新的銷(xiāo)售路線。
下面就四個(gè)方面談一下我的計(jì)劃:
1,、人員管理:
企業(yè)以人為本,,管事先管人,特別是銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),。對(duì)于我們中介行業(yè),,人員管理的好壞直接關(guān)系到銷(xiāo)售與服務(wù)的質(zhì)量,一流的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)必須要擁有一流的銷(xiāo)售人員,,而銷(xiāo)售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分,。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心,店長(zhǎng),,金融部等都是要限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作,。日常管理中,店長(zhǎng)必須以身作則,,帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求:整潔的儀容儀表,,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),,公正處事的道德原則,,對(duì)事不對(duì)人,事事公平處理,,并在店內(nèi)樹(shù)立一種”愛(ài)店如家“的責(zé)任意識(shí),。一個(gè)銷(xiāo)售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,,當(dāng)員工心態(tài)起伏,,不平穩(wěn)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通,,幫助他們調(diào)整好心態(tài),,更加積極的投入到工作中去。在銷(xiāo)售管理方面,,首先要掌握每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的工作動(dòng)態(tài),,手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個(gè)可能完成的交易,,持續(xù)評(píng)核每個(gè)經(jīng)紀(jì)人,,不斷的訓(xùn)練,真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng),。
2,、人員培訓(xùn):
無(wú)論對(duì)什么人,,培訓(xùn)都是至關(guān)重要的,只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步,。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè),,對(duì)于員工的專業(yè)性知識(shí)要求很高。特別是我們店的情況,,大部分社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,,而且從沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)了,?;A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重,前期我以接待,,勘察房源,,帶看技巧,陌生電話為主,,從扎實(shí)的基本功開(kāi)始練起,并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),,手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,,并消化變成自己的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,,通過(guò)最近的強(qiáng)化演練,,每個(gè)人都有很大的進(jìn)步,知道工作該從哪里下手了,,在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格,。我個(gè)人是樂(lè)于參加各種培訓(xùn)講座的,也很注重對(duì)員工的培訓(xùn),,使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識(shí)在實(shí)際工作中相互發(fā)揮運(yùn)用,。
3、房源維護(hù):
“房源“是一個(gè)中介公司的命脈,,房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績(jī)的好壞,。對(duì)于房源實(shí)施集中管理,并加以分級(jí),,予以分類,,分別對(duì)待,充分了解客戶出售的動(dòng)機(jī)和原因,。房源一定要維護(hù),,何為維護(hù),就是在房東將房源委托后,,要與房東保持密切的聯(lián)系,,讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù),。前期在維護(hù)中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷(xiāo)售計(jì)劃,為他分析市場(chǎng)行情及市場(chǎng)定位,,告訴他我們?cè)跒樗鍪裁?,包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè),還應(yīng)帶上情感交流,,前期我們的目的就是要與賣(mài)方建立信任關(guān)系,,先做人后做事。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價(jià)格,,所以對(duì)于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過(guò)程來(lái)回報(bào)議價(jià),。那么a類房源要的就是速度,我個(gè)人對(duì)于優(yōu)質(zhì)房源的銷(xiāo)售方案很簡(jiǎn)單,,就是以最快的速度將房源銷(xiāo)售出去,。不管是什么房源,不管是客戶最近賣(mài)的還是我們幫他成交的,,后期對(duì)房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的,,要學(xué)會(huì)做回頭生意。對(duì)于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪,,充分掌握他們手上房源的情況,,并協(xié)助他們跟蹤維護(hù)??傊?,優(yōu)質(zhì)房源都是維護(hù)出來(lái)的。
4,、客戶維護(hù):
對(duì)于需求客戶,,首先要了解買(mǎi)方的動(dòng)機(jī)和急迫性,了解買(mǎi)方的購(gòu)房能力,,找出最適合房子與之配對(duì),,掌握配對(duì)的要點(diǎn),配對(duì)是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨(dú)立的行為,,在深入了解客戶的真實(shí)需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè),,對(duì)于還不能準(zhǔn)確掌握其真實(shí)需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機(jī)會(huì),,以便更好的把握其真實(shí)需求,,并進(jìn)一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系,對(duì)于已經(jīng)掌握其真實(shí)需求的客戶要確立一個(gè)主推物業(yè),,過(guò)多推薦會(huì)影響客戶的專注度,,延長(zhǎng)確立時(shí)間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實(shí)際的想法和要求和某些錯(cuò)誤的觀念,,這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo),。
房地產(chǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)篇七
眾所周知,在過(guò)去的一年里,,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售額大幅下降,。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖無(wú)泡沫,但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境,、大氣候的沖擊,。普遍出現(xiàn)銷(xiāo)售不旺的困難局面。
但是,,我公司全體員工,,在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,能夠緊密團(tuán)結(jié)在公司董事會(huì)周?chē)?,在董事?huì)正確領(lǐng)導(dǎo)和黨支部,、工會(huì)有力配合下,發(fā)揚(yáng)了敢于拼搏的精神,,克服了重重困難,,和本地區(qū)同行業(yè),同類型企業(yè)相比,,仍然取得了銷(xiāo)售額全市的成績(jī)?,F(xiàn)將上述情況總結(jié)如下:
一、各生產(chǎn),、銷(xiāo)售,、物業(yè)服務(wù)部門(mén)完成年度主要工作情況
1,、xx銷(xiāo)售部全年共計(jì)銷(xiāo)售商品房建筑面積約x萬(wàn)平方米,。xx銷(xiāo)售部全年共計(jì)銷(xiāo)售商品房建筑面積約x萬(wàn)平方米。我公司去年全年共計(jì)售出商品房建筑面積約x萬(wàn)平方米,。
xx銷(xiāo)售部還積極組織內(nèi)外銷(xiāo)售人員,,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象,、知名度和銷(xiāo)售效果,。
2、工程部:全年共計(jì)完成建筑面積x萬(wàn)平方米,。
經(jīng)過(guò)一年的建設(shè),,如期實(shí)現(xiàn)xx年年底全面竣工、業(yè)主回樓,。工程部:全年共計(jì)完成建筑面積x萬(wàn)平方米,,
x年年底實(shí)現(xiàn)一期棟樓主體工程全部結(jié)頂。
以上,我公司去年全年共計(jì)完成建筑面積萬(wàn)平方米,。
工程部還完成了相應(yīng)的工程管理和質(zhì)量管理工作,,工程部榮獲省建設(shè)廳頒發(fā)“省級(jí)建設(shè)科技示范先進(jìn)單位”,樓盤(pán)被評(píng)定為“省級(jí)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)主體小區(qū)”和“省級(jí)建設(shè)節(jié)能專項(xiàng)示范工程”;工程被評(píng)定為“省級(jí)首家節(jié)能試點(diǎn)小區(qū)”,。被授予省級(jí)“節(jié)能工作先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào),。
3、物業(yè)服務(wù)公司去年全年物管費(fèi)收繳率完成以上,。
物業(yè)公司各服務(wù)站,,在加強(qiáng)為業(yè)主服務(wù),提高各服務(wù)小區(qū)人居環(huán)境質(zhì)量上,,緊密?chē)@公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“小區(qū)綠草如蔭,、有樹(shù)、有草,、有水;小區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生,、無(wú)字紙;小區(qū)內(nèi)安全、舒適,、不丟車(chē)輛”的三項(xiàng)基本管理目標(biāo),,做到了花大力氣,下大功夫,。世紀(jì)新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱號(hào)”,,被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號(hào)。
4,、經(jīng)紀(jì)公司全年完成二手房中介和商品房,、商品房代售工作。
二,、其他部門(mén)完成任務(wù)情況
1,、策劃部:
該部配合x(chóng)x銷(xiāo)售部和xx銷(xiāo)售部銷(xiāo)售工作完成了在組織報(bào)導(dǎo)和廣告xx余篇宣傳任務(wù);完成第8、9,、10期編輯出版任務(wù);與等媒體協(xié)作完成“杯愛(ài)xx100個(gè)理由”,、“之夜”、“炮團(tuán)聯(lián)誼”等外宣活動(dòng)四十余次,,有力宣傳了公司對(duì)外形象,,推介了公司新產(chǎn)品,提高了公司銷(xiāo)售效果,。
2,、財(cái)務(wù)部:
該部去年全年為工程和工程建設(shè)及時(shí)撥付工程款,回收各種款項(xiàng),。完成了納稅申報(bào)和各種財(cái)務(wù),、報(bào)表,,被省工商行評(píng)定為xx年信用單位,為公司完成全年工程建設(shè)計(jì)劃進(jìn)行了有力的財(cái)務(wù)支持,,并實(shí)現(xiàn)全年無(wú)差錯(cuò),,確保了資金運(yùn)作的安全。
3,、人力資源部:
人力資源部在人手少,、任務(wù)重的情況下,克服重重困難,,去年全年共代表公司參加省,、市人才招聘會(huì)6場(chǎng)。共招聘員工56名,,其中行管人員10名,,技術(shù)人員8名,銷(xiāo)售人員20名,,物業(yè)保安,、保潔人員27名,確保了各部門(mén)工作的正常運(yùn)行,。
4,、開(kāi)發(fā)部:
該部在經(jīng)理的直接主持參與下,不畏困難,,勇于創(chuàng)新,,認(rèn)真編寫(xiě)了在xx市房地產(chǎn)業(yè)界頗有影響的,為報(bào)建工作的有序高效開(kāi)展奠定了基礎(chǔ),,受到xx市房地產(chǎn)業(yè)界的一致贊揚(yáng),。
同時(shí),該部按董事會(huì)要求,,克服了重重困難,,及時(shí)完成了、從征地到領(lǐng)取商品房予(銷(xiāo))售許可證等各項(xiàng)報(bào)批申辦工作,。為我公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和商品房銷(xiāo)售的合法性做出了貢獻(xiàn),。
5,、辦公室:
辦公室是在董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)下,,從事公司各部門(mén)行政管理、法律事務(wù),、后勤保障和對(duì)外聯(lián)絡(luò),、協(xié)調(diào)的重要機(jī)構(gòu)。辦公室去年全年共主持總經(jīng)理辦公會(huì)并編寫(xiě)《會(huì)議紀(jì)要》27期,,編寫(xiě)督察工作簡(jiǎn)報(bào)48期,,回樓簡(jiǎn)報(bào)17期。審核公司各種合同500余份,接待并處理各種法律,、行政事務(wù)數(shù)十起;對(duì)保障公司的合法權(quán)益,,維護(hù)公司聲譽(yù),協(xié)調(diào)公司各部門(mén)工作,,維持公司正常運(yùn)作秩序,,正確處理與業(yè)主和其他部門(mén)糾紛,做出了顯著貢獻(xiàn),。
在全體員工共同努力下,,一個(gè)“比、學(xué),、趕,、幫”的風(fēng)氣正在形成。xx年,,經(jīng)全體員工民主評(píng)議,,評(píng)先領(lǐng)導(dǎo)小組和董事會(huì)批準(zhǔn),共產(chǎn)生先進(jìn)員工19名,,他們是:售樓狀元1名;優(yōu)秀員工5名;優(yōu)秀部門(mén)2名;成績(jī)突出團(tuán)隊(duì)1名;優(yōu)秀經(jīng)理2名;先進(jìn)員工11名,。他們?cè)诟髯圆煌膷徫簧希瑸楣镜陌l(fā)展做出了優(yōu)異的貢獻(xiàn),。在這里,,我代表公司董事會(huì)和全體員工,向他們表示誠(chéng)摯的祝賀,,并向他們的辛勤勞動(dòng)表示衷心的感謝!
三,、xx年的主要經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
1、在銷(xiāo)售方面的主要經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)是:
①一個(gè)銷(xiāo)售活動(dòng)策劃好后,,往往急于兌現(xiàn),,造成實(shí)行早,宣傳晚,,效果差,,形成宣傳滯后于促銷(xiāo)局面。今后應(yīng)注意銷(xiāo)售策劃不要輕易出臺(tái),,出臺(tái)后一要加大促銷(xiāo)宣傳力度,,二要適當(dāng)延長(zhǎng)兌現(xiàn)時(shí)間,動(dòng)員一切力量充分發(fā)揮外宣作用,。
②加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售和策劃人員業(yè)務(wù)知識(shí)技能技巧培訓(xùn)工作,。不僅要使每個(gè)銷(xiāo)售和策劃人員懂推銷(xiāo)技術(shù)、技能和技巧,,而且應(yīng)當(dāng)懂相關(guān)產(chǎn)品工程技術(shù)常識(shí)和相關(guān)糾紛處理法律常識(shí),,以應(yīng)對(duì)今后銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題,。
③要更加重視客戶服務(wù)部和宏客會(huì)在擴(kuò)大銷(xiāo)售方面的作用。我們公司關(guān)于客戶服務(wù)部和宏客會(huì)的政策是正確的,,只是工作力度還不夠,。今后兩個(gè)銷(xiāo)售部和物業(yè)公司要認(rèn)真抓好老客戶帶新客戶的宣傳組織工作,實(shí)現(xiàn)新老客戶兩條銷(xiāo)售渠道并舉,。而這樣做的關(guān)鍵,,是客戶服務(wù)部和物業(yè)公司要真正搞好對(duì)老客戶的服務(wù)。
2,、工程技術(shù)方面:
①商品房在竣工交付使用后,,常見(jiàn)的幾大質(zhì)量通病發(fā)生率雖然比過(guò)去大大降低,但仍多多少少存在,。工程技術(shù)總監(jiān)秦海汐已就此問(wèn)題向董事會(huì)專門(mén)撰寫(xiě)了《房屋質(zhì)量及防范措施》等報(bào)告,,客觀、扼要的說(shuō)明了上述質(zhì)量通病發(fā)生的原因及防治辦法,。我認(rèn)為寫(xiě)的很好,,但重在狠抓落實(shí)。
②要進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,,建立,、建全工程質(zhì)量管理制度與質(zhì)量管理監(jiān)督體系,做到責(zé)任明確,,分工具體,,獎(jiǎng)罰分明。關(guān)于工程質(zhì)量存在的問(wèn)題,,必須重點(diǎn)研究,,重點(diǎn)把關(guān),近期要出臺(tái)更為有效的質(zhì)量管理措施,,限期上報(bào),。
③我公司在20xx年五月,編制了,,經(jīng)一年多的實(shí)踐,,效果很好。建議結(jié)合和具體實(shí)踐,,重新審定后升級(jí)為我公司本企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),。今后在與設(shè)計(jì)單位、建筑單位和質(zhì)量監(jiān)理單位簽訂設(shè)計(jì)合同,、建設(shè)合同和監(jiān)理合同時(shí),,與國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定同時(shí)執(zhí)行,。
3,、行政管理方面:
在行政管理方面,,公司仍然存在人浮于事,效率不高的弊病,。20xx年,,要求辦公室和人力資源部繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,努力迅速的提高員工素質(zhì),,以應(yīng)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng),。同時(shí)要加強(qiáng)公司管理制度的完善與修訂。繼續(xù)為提高公司工作效率,,加強(qiáng)后勤保障,,多作貢獻(xiàn)。
四,、參加社會(huì)公益活動(dòng)方面
我公司全體員工,,在積極完成全年生產(chǎn)計(jì)劃保證自身健康發(fā)展的同時(shí),沒(méi)有忘記現(xiàn)今社會(huì)仍存在迫切需要救助的困難群體,。本年度公司向xx市希望工程辦公室捐款x萬(wàn)元,,使接受“獎(jiǎng)學(xué)基金”的貧困學(xué)生人數(shù)達(dá)到300余人次。特別是xx年年初,,xx大學(xué)召開(kāi)“百名貧困大學(xué)生受助獎(jiǎng)學(xué)金”大會(huì),,社會(huì)效果很好。
xx年我公司出資x余萬(wàn)元全面整修了前至x路公交車(chē)站x米寬市政道路及兩旁環(huán)境,。徹底改變了該條道路及周遍環(huán)境臟,、亂、差面貌,,受到社會(huì),、業(yè)主及xx小區(qū)居民普遍贊揚(yáng)。
最近,,我公司又出資近x千元,,為xx市希望小學(xué)無(wú)償捐助課桌、椅一百套,,改變了該校教學(xué)設(shè)備老化,,影響學(xué)生學(xué)習(xí)問(wèn)題,受到了全校師生好評(píng),。
今年,,當(dāng)我公司員工之妻不幸罹患癌癥,員工不幸罹患白血病時(shí),,消息傳來(lái),,全體員工立即在工會(huì)、辦公室組織下,,伸出無(wú)私救援之手,,兩次發(fā)起無(wú)償捐款,,共籌資約x萬(wàn)元,同時(shí)公司啟動(dòng)互助保障基金,,不僅解決了他們的經(jīng)濟(jì)困難,,而且充分體現(xiàn)了我公司員工大公無(wú)私、樂(lè)于助人的高尚品質(zhì),,大大提高了公司集體的凝聚力,,以實(shí)際行動(dòng)使廣大員工深信,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以信賴,,可以依靠的,。
房地產(chǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)篇八
時(shí)光荏苒,我于20x年x月畢業(yè),,20x年x月開(kāi)始在x公司工作至今,。到年x月工作已滿一年,在這短暫的一年工作過(guò)程中我不僅加強(qiáng)了對(duì)原來(lái)所學(xué)的知識(shí)理解,,并且對(duì)以前書(shū)本中未接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),。工作以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的培育和教導(dǎo)下,,通過(guò)自身的努力,,無(wú)論是在學(xué)習(xí)上,還是工作上都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一,、學(xué)習(xí)方面
自參加工作以來(lái),我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真對(duì)待工作,,并努力提高自身能力。而這一點(diǎn)上公司給了我很好的條件:x最高的樓,,建筑面積達(dá)x萬(wàn)平米,,帶有部分鋼結(jié)構(gòu),并且作為建設(shè)單位有很多的便利,,不管是設(shè)計(jì)單位,,監(jiān)理單位還是施工單位都能夠在工作和學(xué)習(xí)中給予誠(chéng)懇的指引指導(dǎo),這些對(duì)于剛工作的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)具有很好的學(xué)習(xí)和指導(dǎo)作用,。
由于我進(jìn)來(lái)公司正處于建設(shè)和發(fā)展階段,,通過(guò)陪伴著公司一步步成長(zhǎng)讓我對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)有了深刻的體會(huì),每一項(xiàng)政策和管理制度的制訂和施行以及所產(chǎn)生的效應(yīng)和影響都感同身受,,受益匪淺,。看著公司一步步成長(zhǎng),既感受到公司對(duì)于我個(gè)人發(fā)展的重要又體會(huì)到團(tuán)結(jié)就是力量的務(wù)實(shí),。
通過(guò)x個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際學(xué)習(xí),,讓我學(xué)會(huì)了如何計(jì)算土方量,如何使用全站儀進(jìn)行放線,。如何對(duì)基礎(chǔ)工程支護(hù)工程進(jìn)行技術(shù)選擇,,工藝選用及實(shí)際施工過(guò)程中的控制重點(diǎn)和容易忽略的事項(xiàng),,比如護(hù)坡樁施工過(guò)程中著重注重樁位是否正確,,孔深、孔徑,、孔斜以及鋼筋籠,、混凝土是否符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求;噴面厚度有沒(méi)有達(dá)標(biāo),拌料配合比符不符合設(shè)計(jì)強(qiáng)度要求;腰梁安裝注意事項(xiàng)和檢查方式以及為什么加大錨索機(jī)配重就可以將錨索打到設(shè)計(jì)要求深度;基礎(chǔ)樁如何控制樁位,、孔深,、孔斜及成渣厚度。如何檢查這些隱蔽工程,。工程款如何申報(bào)以及申報(bào)流程和申報(bào)過(guò)程中需要嚴(yán)格把關(guān)的幾個(gè)原則和指標(biāo),。
通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作讓我認(rèn)識(shí)到自身能力的不足,不管是專業(yè)知識(shí)方面還是個(gè)人技能及軟件操作能力都存在嚴(yán)重的不足,,需要在以后的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中加倍努力,,降低姿態(tài),虛心求教,,低調(diào)做人高調(diào)做事,。
二、溝通方面
由于之前一直處在學(xué)校這個(gè)嬌生慣養(yǎng)的環(huán)境里,,也沒(méi)有認(rèn)識(shí)到溝通的不足和偉大,,但是通過(guò)最近一年的工作讓我認(rèn)識(shí)到溝通在實(shí)際工作中和社會(huì)交流中具有非常大的重要性,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己在溝通方面存在的嚴(yán)重不足,,很多時(shí)候不能將自己的真實(shí)想法和工作要求傳遞給他人,,讓人產(chǎn)生誤解。說(shuō)話交流方式方法不到位,,拿捏不好面對(duì)各種人的所需要采取的不同說(shuō)話交流方式,,給人一種沒(méi)有擺正自己位置或者啰啰嗦嗦的印象。在接下來(lái)的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中將多看一些有關(guān)交際,、禮儀,、心理學(xué)的書(shū)籍,并通過(guò)加強(qiáng)口語(yǔ)鍛煉和實(shí)際交流來(lái)提高自己的溝通能力,。
三,、工作方面
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,,相互幫助,,只有這樣才能更好的干好工作,,充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過(guò)一年來(lái),,自己合作的部門(mén)和同事,,他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作,。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,,養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,。但依然覺(jué)得自己做事太過(guò)于急于求成,,在接到工作任務(wù)后不能靜下心來(lái)思考,把握不住重點(diǎn)和主次,,導(dǎo)致在實(shí)際工作過(guò)程中錯(cuò)誤百出,,一項(xiàng)工作需要幾次才能做好,眉毛胡子一把抓到最后都不能夠漂亮及時(shí)的完成任務(wù),。延誤了工作執(zhí)行和完成的最佳時(shí)機(jī),。在接下來(lái)的工作過(guò)程中需要靜下心來(lái)仔細(xì)認(rèn)真的分析哪項(xiàng)工作需要及時(shí)落實(shí)哪項(xiàng)工作可以暫緩哪項(xiàng)工作可以和別的工作同時(shí)進(jìn)行。在工作過(guò)程中剛開(kāi)始首先保證質(zhì)量其次再追求效率,,慢慢一步步的把自己打造成辦事沉著冷靜,、仔細(xì)認(rèn)真、失誤率較低效率較高的工作人員,。同時(shí)工作中缺少創(chuàng)新意識(shí),,工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立在充分出色地完成工作的基礎(chǔ)上,,這樣便會(huì)限制自己的主觀新思維,。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí),,在工作方式、工作效率上的不斷革新,。對(duì)于這一點(diǎn),,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路,。
房地產(chǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)篇九
20--年悄然已逝,,在過(guò)去的一年里,國(guó)家出臺(tái)了新“國(guó)五條”政策,,中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期,。我--房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司本著“董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制”原則,致全力開(kāi)發(fā)《----》一期工程。全體同仁不斷轉(zhuǎn)變觀念,,認(rèn)真分析形勢(shì),,以“超前、務(wù)實(shí),、拼搏,、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)”的企業(yè)精神,,齊心協(xié)力,,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃并取得初步成效,,現(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一,、工程進(jìn)展?fàn)顩r:
在縣委,、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各職能部門(mén)的支持下,,我公司的《----》開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)過(guò)近三年的籌劃、設(shè)計(jì),、審批,、基建等程序,終于在20--年初進(jìn)行市場(chǎng)推廣營(yíng)銷(xiāo)階段,,隨著市場(chǎng)的變化和成長(zhǎng)初步達(dá)到:工程上規(guī)模,、管理上水平、企業(yè)上臺(tái)階,、經(jīng)濟(jì)出效益的年初計(jì)劃,。全年完成一期工程竣工的有-----號(hào)樓。首批業(yè)主已逐步入住,。目前正在起動(dòng)的基礎(chǔ)和在建的有----號(hào)樓,,其中-#、-#小高層電梯房,。全年完成項(xiàng)目投資約---萬(wàn)元,,完成工程建筑面積----m2,其中驗(yàn)收合格---m2,,合格率達(dá)到100%,,在建工程---m2、
二,、銷(xiāo)售及推廣:
自20--年3月首期開(kāi)盤(pán)至今,,在取得《商品房預(yù)售許可證》等各種證件齊備的條件下,共預(yù)售各種房型的住宅商品房合計(jì)---套,,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售---萬(wàn)元,,銷(xiāo)售面積---平方米,銷(xiāo)售率達(dá)90%。企業(yè)不但
在銷(xiāo)售上取得驕人的業(yè)績(jī),,還上繳土地過(guò)戶稅,、土地使用稅、房屋銷(xiāo)售稅,、工程施工稅,,合計(jì)--萬(wàn)元,各部門(mén)行政規(guī)費(fèi)約---萬(wàn)元,,共計(jì)---萬(wàn)元,。
為了進(jìn)一步擴(kuò)展銷(xiāo)售渠道、傳播品牌,,我公司在傳統(tǒng)廣告投入基礎(chǔ)上特在《----》網(wǎng)站上投入廣告,,致力在注重品質(zhì),加大推廣品牌的同時(shí)融入當(dāng)?shù)匚幕?。以“?guī)模最大,,配套最全,環(huán)境最美,,品質(zhì)最優(yōu)”的開(kāi)發(fā)理念,,將《---》打造成---“第一城——城中之城”。
三,、公司管理
為了認(rèn)真執(zhí)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的相關(guān)法律,、法規(guī),多次參加州,、縣級(jí)的房地產(chǎn)法規(guī)學(xué)習(xí),、技術(shù)培訓(xùn),認(rèn)真落實(shí)房地產(chǎn)市場(chǎng)的規(guī)范操作,。在公司內(nèi)部進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和制度管理,。在售樓全過(guò)程中,始終執(zhí)行州,、縣關(guān)于商品房預(yù)售中的規(guī)定,,未發(fā)生違規(guī)操作的行為。所有銷(xiāo)售款項(xiàng)均按要求進(jìn)入資金監(jiān)管帳戶并按相關(guān)規(guī)定,,認(rèn)真履行法人單位上繳各種稅,、規(guī)費(fèi)。在項(xiàng)目工程管理上,,認(rèn)真做好“七分安全,、三分生產(chǎn)”的工程規(guī)范管理,全年無(wú)大,、小事故發(fā)生,。
四,、存在問(wèn)題:
對(duì)照年初工作計(jì)劃,一期工程雖有條不紊的逐步進(jìn)展,,但未全面達(dá)到年初計(jì)劃,。究其原因:
1、華星路的拆建因素影響到---號(hào)樓的滯后施工,,以至影響到全年的工作計(jì)劃完成;
2,、需加強(qiáng)員工隊(duì)伍的技術(shù)、管理培訓(xùn),,用企業(yè)文化塑造品牌意識(shí);
3,、加大對(duì)售后服務(wù)的督查,使物業(yè)管理水平不斷提升,、規(guī)范,,力創(chuàng)把《---》打造成--縣“文明小區(qū)示范單位”。
為此公司本著實(shí)事求是的工作狀態(tài),,積極向縣委,、縣政府匯報(bào)工程進(jìn)展協(xié)調(diào)爭(zhēng)取各職能部門(mén)的支持,力爭(zhēng)今冬明春的有限時(shí)間內(nèi),,加快工程進(jìn)度,,為社會(huì),、企業(yè)的效益作出應(yīng)有的努力,。
工作計(jì)劃:
展望20--年是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,根據(jù)--縣的實(shí)際情況,,多家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商進(jìn)入市場(chǎng),,商品房的開(kāi)發(fā)逐步放量,國(guó)家加大對(duì)房地產(chǎn)政策的宏觀調(diào)控,,這將是對(duì)我公司一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和重大考驗(yàn),。我公司在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全體同仁決心以苦練內(nèi)功,,建立與之相適應(yīng)的規(guī)范管理體系,,專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)、職業(yè)化管理理念,,培育具有審時(shí)適度的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。在品質(zhì)上狠下功夫,確保多項(xiàng)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與目標(biāo)的完成,,爭(zhēng)取本公司在--縣的龍頭地位,。樹(shù)立地產(chǎn)界的美譽(yù)度,使《----》邁出二期工程的關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措,。隨著企業(yè)的迅速成長(zhǎng),,為了工程進(jìn)展順暢,、有序、安全,,我公司將采取有力的措施,,培養(yǎng)一批能自覺(jué)學(xué)習(xí)、勇于負(fù)責(zé),、忠于企業(yè),、能打硬仗的職業(yè)化骨干隊(duì)伍。為此,,公司經(jīng)慎重討論,,特提出20--年工作計(jì)劃如下:
一、配合當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)職能部門(mén)
促進(jìn)華星路的拆建工作,,在法規(guī)允許的范圍內(nèi)認(rèn)真協(xié)助職能部門(mén)以維穩(wěn),、和諧的大原則為前提,審時(shí)度勢(shì),,做出適度的讓步,。既減輕當(dāng)?shù)卣吐毮懿块T(mén)的工作壓力,力爭(zhēng)在20--年促進(jìn)建設(shè)路的開(kāi)建,、竣工,,又使公司在二期工程中全面、有序展開(kāi),。
二,、工程進(jìn)度計(jì)劃及投資計(jì)劃:
5#—9#樓建筑面積---m2,計(jì)劃在20--年12月份全部竣工,。1#,、2#、3#建筑面積----m2,,爭(zhēng)取在本年度內(nèi)完成80%以上,。a區(qū)內(nèi)配套設(shè)施綠化、硬化,、亮化計(jì)劃在本年度內(nèi)全部完成,。20--年項(xiàng)目總投資約----萬(wàn)元。
三,、銷(xiāo)售和效益指標(biāo),。
根據(jù)建設(shè)路的逐步拆、建具體進(jìn)展,,在條件具備的情況下,,隨時(shí)跟進(jìn),大面積,、全方位,、快速度地進(jìn)場(chǎng)施工,。計(jì)劃全年新開(kāi)工房屋總建筑面積----平方米,總戶數(shù)-套,,計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售超億元,。預(yù)計(jì)上繳稅費(fèi)、行政規(guī)費(fèi)約--萬(wàn)元,。
四,、質(zhì)量安全和服務(wù)計(jì)劃實(shí)施
20--年元月末,隨著---號(hào)樓的竣工驗(yàn)收和其他住宅,、部分沿街商鋪相繼結(jié)頂,、預(yù)售,配套設(shè)置逐步完善,,將迎來(lái)業(yè)主喬遷《----》一期小區(qū),。更需加強(qiáng)安全防范意識(shí),貼心服務(wù)意識(shí),,工程質(zhì)量意識(shí),,規(guī)范管理意識(shí)。合格率達(dá)到100%,,把安全作為頭等大事;把“七分安全,,三分生產(chǎn)”的理念貫徹始終,把服務(wù)理念貫徹最佳常態(tài),。
在新的一年里,,任重和夢(mèng)想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇共存,,站在新的起點(diǎn)上,,我們將吸取前一年工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),統(tǒng)一思想,、與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏,,爭(zhēng)取圓滿完成公司計(jì)劃的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù),。
房地產(chǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)篇十
20--年是----地產(chǎn)集團(tuán)公司精耕細(xì)作、持續(xù)發(fā)展的一年,,也是集團(tuán)公司重要項(xiàng)目——--開(kāi)發(fā)建設(shè)的關(guān)鍵一年,。在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明決策下,公司全體員工本著“團(tuán)結(jié),、拼搏,、求實(shí)、創(chuàng)新”的精神,,經(jīng)過(guò)辛勤工作,,取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)及20--年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
(一)“--”開(kāi)發(fā)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn):
20--年是--“--”項(xiàng)目全面開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵一年。經(jīng)歷了20--年波折坎坷的開(kāi)發(fā)歷程,,--公司倍感壓力,,也深感責(zé)任重大。消化項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的不利因素,,整合各類資源,,形成項(xiàng)目成功開(kāi)發(fā)的合力,是--公司全年工作的重點(diǎn),。在加快推進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的總要求下,,----公司明確了前期各階段重點(diǎn)工作。
一,、完成現(xiàn)階段設(shè)計(jì)工作
首先,,確定項(xiàng)目方案布局和產(chǎn)品定位,于20--年2月通過(guò)規(guī)劃方案,,7月獲得方案設(shè)計(jì)審查批復(fù);其次,,11月完成--區(qū)全部施工圖的設(shè)計(jì);以及施工圖的審查,12月完成--組團(tuán)全部施工圖的備案,。
二,、完成前期報(bào)建工作
按照--房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的行政要求,依次取得三個(gè)地塊的土地使用證,、項(xiàng)目備案登記證,、消防審查批復(fù)、園林綠化批復(fù),、項(xiàng)目環(huán)評(píng)批復(fù),、雷電災(zāi)害評(píng)估、人防批復(fù),、施工圖審查,、--組團(tuán)建筑工程規(guī)劃許可證、--組團(tuán)建筑工程施工許可證等,,使--項(xiàng)目建設(shè)能合法順利展開(kāi),。
三、項(xiàng)目建設(shè)全面推進(jìn)
----項(xiàng)目于20--年1月完成項(xiàng)目范圍內(nèi)青苗的賠付,,完成施工場(chǎng)地臨時(shí)用水,、用電的鋪設(shè),開(kāi)始土石方工程施工和地質(zhì)勘查,,3月開(kāi)始--地塊地基強(qiáng)夯工程,,4月完成項(xiàng)目部活動(dòng)板房建設(shè),開(kāi)始修建--大道,,5月完成--組團(tuán)地基強(qiáng)夯并開(kāi)始樁基工程施工,,6月完成--5,、--6號(hào)樓樁基施工,--大道順利通車(chē),,7月完成d地塊地基強(qiáng)夯工程,,8月完成--3、--4號(hào)樓樁基工程,,開(kāi)始建設(shè)銷(xiāo)售接待中心,。全年--項(xiàng)目累計(jì)完成土石方開(kāi)挖50萬(wàn)立方米,場(chǎng)地平整回填10萬(wàn)平方米,,地基強(qiáng)夯5萬(wàn)平方米,。累計(jì)完成總投資6.5億元。
四,、超額完成年度融資任務(wù)
房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度資金密集性行業(yè),,資金是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的生命。通過(guò)不懈的努力,,20--年公司融資工作取得可喜成績(jī),,在集團(tuán)公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標(biāo),為20--年的全面拓展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
五,、不斷規(guī)范各項(xiàng)管理制度
20--年是--公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年。根據(jù)集團(tuán)公司要求:管理工作要向規(guī)范化,、制度化邁進(jìn),。在各部門(mén)員工的積極配合下,--公司20--年出臺(tái)了《財(cái)務(wù)管理制度》,、《物資申購(gòu)領(lǐng)用制度》,、《車(chē)輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責(zé)》,,并規(guī)范了車(chē)輛使用和油料管理工作,。制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質(zhì)量責(zé)任制,。同時(shí),,通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改和完善,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,,使企業(yè)管理水平有所提高。
六,、前期營(yíng)銷(xiāo)策劃
--項(xiàng)目20--年4月組建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),,完成了“--”項(xiàng)目推介,使--項(xiàng)目深入--百姓心中,,并進(jìn)行了各類潛在客戶的摸底工作,。--項(xiàng)目由于過(guò)硬的規(guī)劃,,精心的設(shè)計(jì),優(yōu)越的地理位置以及項(xiàng)目的卓越品質(zhì),,榮獲“--”,、“---”稱號(hào)。這都為20--年全面展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)工作奠定了良好的基礎(chǔ),。
(一),、酒店工作華麗轉(zhuǎn)身
20--年--酒店在中央強(qiáng)力限制三公消費(fèi)的大背景下仍取得較好成績(jī)。為集中力量,,搞好--項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè),,集團(tuán)公司決定將--酒店運(yùn)營(yíng)模式改變?yōu)閭€(gè)體承包,并于20--年年底前完成這一轉(zhuǎn)變,。
(二),、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)中有升
----農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)20--年的經(jīng)營(yíng)調(diào)整,目前租金收益穩(wěn)步上升,。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)的同時(shí),,兩個(gè)家具賣(mài)場(chǎng)的入住盤(pán)活了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的存量資產(chǎn),使公司利益和社會(huì)效益得到最大化,。
20--年集團(tuán)公司取得的上述成績(jī),,和全體員工的辛勤工作密不可分。在20--年的工作中,,涌現(xiàn)出眾多像----這樣的好同志,。他們長(zhǎng)期工作在第一線,愛(ài)崗敬業(yè),、任勞任怨,、克己奉公,始終把公司利益放在第一位,,是我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)的好榜樣,。
20--年集團(tuán)公司雖然取得一定的成績(jī),但對(duì)照年初既定目標(biāo)計(jì)劃還有一定差距,,特別是--項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢,。究其原因,主要有以下三個(gè)方面:一是管理水平還有待進(jìn)一步提高;二是設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)速度嚴(yán)重制約--項(xiàng)目各項(xiàng)工作的推進(jìn);三是項(xiàng)目用地地質(zhì)情況相對(duì)復(fù)雜,,使樁基施工工期延長(zhǎng);四是--地區(qū)行政管理繁瑣,,相對(duì)增加了處理各種突發(fā)事件的時(shí)間。
房地產(chǎn)員工個(gè)人工作總結(jié)篇十一
歲月荏苒,,時(shí)光如梭,,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。我來(lái)到貴公司上班已經(jīng)半年了,,貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使我受益匪淺,,也使我明白好工作難求,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作,。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,,提高自我素質(zhì)和技術(shù)水平,,以適應(yīng)新的形勢(shì)需要。
一,、崗位職責(zé)
我于20__年3月進(jìn)入公司以來(lái),,在公司技術(shù)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,,對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認(rèn)知,,也從公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)。剛進(jìn)入公司的時(shí)間里,,我進(jìn)入了芹洋村拆遷評(píng)估項(xiàng)目,,學(xué)習(xí)了整體項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程。參與現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)與資料的收集,、及照片處理等工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和各位同事密切配合下,我能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,,同時(shí)參與和同事各項(xiàng)任務(wù)的交接與整合,。
在公司的這段時(shí)間,經(jīng)過(guò)上半年的工作磨練,,本人在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的處理能力已經(jīng)有一定程度的提高,,但對(duì)于項(xiàng)目整體的把握度還是有所不足,與委托方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通不夠,。在李總助的監(jiān)督指導(dǎo)下,,各方面都有所提高,也學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的知識(shí),。
二,、工作中的不足
第一,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)這個(gè)行業(yè)對(duì)我而言是一個(gè)既熟悉又陌生的行業(yè),,很多工作的完成都是領(lǐng)導(dǎo)安排的合理,,我得以順利完成,自己對(duì)工作的思索能力還不夠,。
第二,,有些工作做的還不夠過(guò)細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,,以至于有些細(xì)小的問(wèn)題不能當(dāng)天及時(shí)的處理完成,。
第三,自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平還有很多的不足導(dǎo)致有些技術(shù)上的問(wèn)題不能及時(shí)的識(shí)別和改正,。