總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

辦公室文秘工作總結(jié)篇一

今年以來,，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，自覺做到值好班,，上班不遲，下班不早退,，按要求及時(shí)簽到,，特別是在有急事、到其它單位辦事,、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假

二,、學(xué)習(xí)方面

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn)，文字功底也逐步提高,，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,，要彌補(bǔ)這些差距,，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí),，不斷提高自己的理論水平和分析問題,，解決問題的能力。我深知：作為一位秘書,，如果沒有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),，沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作，就不可能做好秘書這行工作,，就不能真正成為一名合格的秘書,。今年以來，我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,，還非常注重個(gè)人自學(xué)，并自覺地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去,，統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅(jiān)持每天閱讀各類文章,，并認(rèn)真做好讀書筆記,，努力做到融會(huì)貫通，聯(lián)系實(shí)際,，舉一反三,。注重學(xué)習(xí)效果，做到活學(xué)活用,，學(xué)以致用,。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化,，注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，熟悉新學(xué)科,，努力適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求，不斷拓寬知識(shí)視野,。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,，有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望,。敢于面對(duì)困難,，能吃苦耐勞，加班加點(diǎn)毫無怨言,。今年*月**日,，根據(jù)市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月,，使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉,。

三、業(yè)務(wù)方面

我作為政法口的秘書,，除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來,，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào),、通知、總結(jié),、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作,，及時(shí)編寫了各類政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理,、及時(shí)報(bào)送,。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研，并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研,。聽從領(lǐng)導(dǎo),，服從安排,，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵訓(xùn)練,，在訓(xùn)練中,，我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),，受到了阿克地委,、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表揚(yáng),，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌,。

四,、存在的問題及打算

1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，其它方面的知識(shí)看得比較少，知識(shí)面不廣大,。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更好的適應(yīng)辦公室工作。

2,、心再細(xì)一點(diǎn),，工作再得細(xì)點(diǎn)，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量,。

3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉,，不斷提高自己的辦事,、辦文能力，提高工作效率,。

辦公室文秘工作總結(jié)篇二

一,、工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀能動(dòng)性,?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù),。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),，而自己卻經(jīng)常無所事事。

二,、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,，非要拖到規(guī)定的時(shí)間,，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做,。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高,。

三、由于自己專業(yè)水平的局限,，上半年對(duì)潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果,。

四,、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,，例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。

五,、缺乏創(chuàng)新意識(shí),，平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,，存在怕吃苦的思想,。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛,、太過空洞,。

對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作,，作為一名的公司秘書,，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此,，我將認(rèn)真總結(jié),，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問題,，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面：

一,、遵守廠紀(jì)廠規(guī),，及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

二,、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長,，做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,，充分發(fā)揮自己所學(xué),。

三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層,、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色,。

四,、深入實(shí)際，多跑現(xiàn)場,，掌握車間反映的各種信息,，并積極向集團(tuán)投稿,，及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。

五,、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,，不斷拓展自己的知識(shí)面，爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),，努力使自己成為一名多面手的人才,。

以上為個(gè)人上半年度工作總結(jié)，對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒有,。如有不當(dāng)之處,，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

辦公室文秘工作總結(jié)篇三

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高了政治理論和崗位知識(shí)水平

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作之初,，正值我鎮(zhèn)第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)開展之際,，作為一名黨員，我緊緊把握住這次學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想讀本、《中國共產(chǎn)黨章》等一系列的政治理論知識(shí);結(jié)合區(qū)及鎮(zhèn)的具體情況,，主動(dòng)學(xué)習(xí)了書記《萬盛》的講話和各類文件,、制度;同時(shí)還在工作中以及工作之余自覺充實(shí)自身的文秘知識(shí)，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘寫作》,、《機(jī)關(guān)應(yīng)用公文寫作》等,。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我的政治理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識(shí)有了新的提高,。

二,、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)文字功底;大膽實(shí)踐,，將理論應(yīng)用于實(shí)際

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,，思路清晰、總結(jié)性強(qiáng),、提煉深刻的材料才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力,，我大量地翻閱辦公室,、檔案室的文件資料，虛心學(xué)習(xí)前任秘書們的經(jīng)驗(yàn)、做法,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手,，細(xì)心揣摩，邊寫邊改,，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫忙把關(guān)，提出意見和建議,，然后再進(jìn)行修改,，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿,。同時(shí),，抓住先進(jìn)性教育期間文件、制度制定較多的機(jī)會(huì),，變壓力為動(dòng)力,，將自己的理論知識(shí)同工作實(shí)踐大膽結(jié)合，積極向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請(qǐng)教,、學(xué)習(xí)如何撰寫和信息,、簡報(bào)，不斷提高自己的文字功底和總結(jié),、提煉的能力,。

五個(gè)月以來，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和老同志的指導(dǎo)和幫助,，自己共起草文件份,，上報(bào)信息篇，采用篇,。

三,、擺正位置，做好辦公室服務(wù)工作

工作中,，我隨時(shí)提醒自己擺正位置,，樹立辦公室工作的服務(wù)意識(shí)，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,，努力做好為領(lǐng)導(dǎo),、群眾的服務(wù)工作。對(duì)自己所接的來文,、來電,、來訪總是爭取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況;在受理群眾來信來訪時(shí),，我熱情接待,，較小的問題立即請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并收集落實(shí)進(jìn)度迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，盡心盡力為群眾解決急難問題,，耐心為他們講解政策規(guī)定和法律知識(shí)。對(duì)于工作中存在的問題,，我總是積極動(dòng)腦筋,、想辦法、勤思考,，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，做好辦公室服務(wù)工作。

四,、團(tuán)結(jié)同事,，努力工作

在工作中，我注意團(tuán)結(jié)同事,，寬以待人,，不計(jì)較個(gè)人得失，從不與同事爭名利,、爭長短,，任勞任怨，努力做好自己的工作,。同時(shí)嚴(yán)于律己,，不把小事當(dāng)無事，不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò),。時(shí)時(shí),、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié),、講正氣,、講原則。

辦公室工作紛繁,、瑣碎,，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤、失誤,，在日常工作中,，我樹立了辦公室是一個(gè)整體，分工不分家的觀念,。自己出現(xiàn)了錯(cuò)誤,，我從不推卸，立即改正;同事們出現(xiàn)了失誤,，我總是給予他們寬慰和鼓勵(lì),，幫助解決問題,。

辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事,、群眾托付辦理的事,，我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好，決不“看人下菜碟”,。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù),，要印發(fā)的文件，我都做了詳細(xì)的記載,，向領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)傳達(dá),，保證了領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)按時(shí)辦完，文件準(zhǔn)確,、及時(shí)發(fā)放。

在辦公室的日常工作中,，幾位秘書出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助,，對(duì)我言傳身教，使我受益匪淺,，得以迅速地成長起來,。

五、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極深入基層鍛煉

在工作中,，我積極聯(lián)系群眾，主動(dòng)走村入社,，深入基層調(diào)研學(xué)習(xí),，不以鎮(zhèn)干部自居，尊重每一位村社干部和群眾,，和大家建立了良好的關(guān)系,。同時(shí)積極深入到群眾之中開展工作，多次參加第三批先進(jìn)性教育活動(dòng)中各村的動(dòng)員會(huì),、民主生活會(huì),、宣講會(huì)。通過主動(dòng)積極與群眾,、村干部接觸,、學(xué)習(xí)，我對(duì)鎮(zhèn)情,、民情有了進(jìn)一步的了解,，為工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

六,、工作中存在的問題和不足

雖然我的工作中取得了一定的成績,，但還存在一些問題和不足：一是政治理論水平還不夠高,，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。個(gè)人文字綜合能力提高不快,，離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距,。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象,，主要是自覺服務(wù)的意識(shí)不夠,，細(xì)節(jié)上做的不周到。三是長時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈,，持久的緊迫感稍有不足,。四是工作主動(dòng)性還不夠，工作預(yù)見性有待提高,。五是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高,。六是對(duì)一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,。

在今后的工作中,，我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念，擺正一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員的位置,，丟到學(xué)生氣,，以國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)約束自己,。同時(shí)工作中還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，特別是文字寫作和經(jīng)濟(jì)知識(shí)方面，戒驕戒躁,，努力工作,，不斷提升服務(wù)意識(shí)，為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份力量,。

辦公室文秘工作總結(jié)篇四

20xx年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

一、20xx年工作情況

（一）努力做好日常事務(wù)性工作,。

20xx年是我參加工作的第二年,。在20xx年的工作中,，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過程中,，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待,、妥善完成，對(duì)每一件事均不放松,。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃,、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報(bào)送工作,，組織安排會(huì)議,、做會(huì)議記錄等工作。在實(shí)際工作中,，努力學(xué)習(xí),，查找不足，不斷的改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù),、辦好事。

（二）細(xì)致完成勞資工作

作為單位勞資員,，20xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資,，確保每月工資及時(shí)發(fā)放；按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,，確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確,；按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，確保內(nèi)容真實(shí)有效,。在實(shí)際工作中,，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳,，節(jié)省了工作時(shí)間,，提高了工作效率。

（三）做好團(tuán)支部工作,。

20xx年8月,，公墓成立的團(tuán)支部，我被選為團(tuán)支部書記,。作為青年團(tuán)干部,，我在工作過程中嚴(yán)格要求自己，爭做青年人的表率,。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年,，積極工作,，發(fā)揮青年人的主動(dòng)性；認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高青年員工的綜合素質(zhì),。在20xx年，我作為青年干部代表,，先后參加了殯葬處,、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班,、市人事局人事干部培訓(xùn)班,、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí),。

二,、工作中的不足

在工作過程中，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思,，琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式,、方法。20xx年,，我在工作中存在的主要問題,，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí),，理論水平有待提高,；二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完,，存在工作毛躁的現(xiàn)象,；三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多，沒有充分調(diào)動(dòng)青年人的積極性,，組織能力需要加強(qiáng),。

三、20xx年工作打算

一是規(guī)范公文管理,，提高公文處理水平,。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理,，完善現(xiàn)有管理方法,；對(duì)公墓現(xiàn)有文件報(bào)送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,，加強(qiáng)規(guī)范,；提高起草公文水平，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,。

二是豐富青年職工的組織生活,。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用,，組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作,。根據(jù)青年人特點(diǎn),，組織不同類型的文化生活，激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力,。

辦公室文秘工作總結(jié)篇五

今年以來,，我們秘書二科在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞為民服務(wù)的宗旨,，緊緊扣住提速增效的主線,，不斷深化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方法,，提升服務(wù)質(zhì)量,，全面地履行了各項(xiàng)職責(zé)，較好地完成了既定的任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。

一,、加強(qiáng)本領(lǐng)學(xué)習(xí)，讓學(xué)習(xí)成為提速增效的動(dòng)力之源,。

服務(wù)的提速增效是建立在對(duì)工作態(tài)度認(rèn)真和工作能力提高的基礎(chǔ)之上的,，只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能為提速增效提供有力的保障。一是加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的學(xué)習(xí),。機(jī)關(guān)服務(wù)提速增效是今年市委,、市政府的中心工作，作為辦公室的一個(gè)科室,，服務(wù)更是所有工作的核心，提速增效更應(yīng)該從我們做起,。我們認(rèn)真學(xué)習(xí)高書記在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)上的講話,，進(jìn)一步強(qiáng)化為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù),，為群眾服務(wù)的意識(shí),，為提速增效提供思想上的動(dòng)力。二是加強(qiáng)服務(wù)能力的學(xué)習(xí),。我們?cè)谵k公室組織的活動(dòng)中跟大家一起學(xué)習(xí)探討公文處理的程序和規(guī)定,，參加法律專業(yè)的本科學(xué)習(xí)、檔案管理培訓(xùn),、信息化與電子政務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)辦公室各個(gè)崗位的工作流程以全面提高綜合服務(wù)的能力。

二,、提高服務(wù)質(zhì)量,，讓優(yōu)質(zhì)成為提速增效的行動(dòng)之綱,。

提速增效的目的就是要做到“辦事程序最簡、辦事方式最快,、辦事水平最高”,。秘書二科是市政府的文件運(yùn)轉(zhuǎn)中心，為確保文件的高效,、準(zhǔn)確地運(yùn)轉(zhuǎn),，我們按照文件的不同性質(zhì)，采取不同的方法,，對(duì)文件進(jìn)行分類管理,。送閱。傳真電報(bào)有極強(qiáng)的時(shí)效性,，不能有半點(diǎn)耽擱,，根據(jù)提速增效的要求，我們不管傳真的緊急程度是“特提”,、“特急”還是“加急”,，都按照“特提”的要求來辦，保證隨時(shí)受到隨時(shí)辦理,，及時(shí),、安全送達(dá)市領(lǐng)導(dǎo)批示，及時(shí)落實(shí)批示精神,，對(duì)會(huì)議性電報(bào),，通知到人，并做好相應(yīng)會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,。催辦,。對(duì)一般性的傳閱文件，我們每天都整理一次,，已看完的就傳給下一位領(lǐng)導(dǎo),，加快文傳閱速度，對(duì)好幾天都沒有批閱的文件,，就打電話給跟班的主任和秘書,，請(qǐng)他們提醒領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批閱。轉(zhuǎn)辦,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批示,，我們及時(shí)交辦到位，特別是人民來信,，都登記在冊(cè)后再轉(zhuǎn)給*局或相關(guān)職能部門辦理,，需要本辦辦理的信件，我科都能及時(shí)做好請(qǐng)示和落實(shí)工作，基本做到了件件有交待,。對(duì)于基層,、部門的請(qǐng)示我們嚴(yán)格執(zhí)行“服務(wù)承諾”，在十個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)“請(qǐng)示人”辦理進(jìn)度或結(jié)果,。發(fā)文,。我們嚴(yán)格把好文件體例格式關(guān)，做到手續(xù)齊全,，格式規(guī)范后才能編號(hào),，并且通過對(duì)發(fā)文字號(hào)的調(diào)整，大大精減了市政府及辦公室的發(fā)文量,，市政府發(fā)文比去年減少了%(數(shù)據(jù)到月日止,，下同)，市政府辦公室發(fā)文比去年減少了%,。歸檔,。我們每個(gè)星期都到值班室收集應(yīng)歸檔文件一次，加以清查,、整理,，并在、月份對(duì)年應(yīng)檔案文件,、資料進(jìn)行了歸檔,。

年，秘書二科共辦理上級(jí)來電近份,，上級(jí)來文多份,，請(qǐng)示多件，人民來信近件,，息訪起,，編發(fā)各類文件、會(huì)議紀(jì)要份,，無一例出現(xiàn)差錯(cuò),。此外，我們還對(duì)電報(bào),、請(qǐng)示擬辦單，上級(jí)來文登記,，發(fā)文登記及文件成稿內(nèi)容,，檔案管理等進(jìn)行計(jì)算機(jī)制作和管理，進(jìn)一步提高了文件運(yùn)轉(zhuǎn)的速度和質(zhì)量,。

三,、提升科室形象，讓親民成為提速增效的政風(fēng)之本,。

秘書二科是辦公室的一個(gè)窗口,，接待的基層同志和群眾較多,，我們根據(jù)提速增效的要求，力爭做到“辦事態(tài)度最熱情”,，對(duì)每一位來辦事的人員都做到禮貌接待,、熱情服務(wù)，堅(jiān)決杜絕“拖,、推,、僵、苛,、浮”的毛病,。基層報(bào)送的請(qǐng)示若不符合格式要求,，我們會(huì)一次性全部指出來,，讓他回去重辦，絕不讓辦事的同志跑第三次,。在辦理人民來信的過程中,，往往會(huì)碰到一些*的群眾來查詢所送信件的情況，我們會(huì)認(rèn)真查找記錄,，如果市長已有批示的,，就請(qǐng)他們到*局作進(jìn)一步的了解;如果市長還沒來得及作出批示，就做好解釋工作,，請(qǐng)他們耐性等待,，并保證有了正式性的答復(fù)意見就通知他們。電影公司改制后,，一些老同志反復(fù)*,，多次送材料到市政府，并表示要找市政府主要負(fù)責(zé)人*,，我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)勸說,，以誠懇和保證的語氣請(qǐng)他們留下聯(lián)系人和電話號(hào)碼，不厭其煩地為他們跟蹤領(lǐng)導(dǎo)批示和部門辦理進(jìn)度,，并及時(shí)將有關(guān)情況向他們通報(bào),，事情解決后，他們對(duì)我們認(rèn)真的辦事態(tài)度非常感動(dòng),，集體上門表示感謝,。由于我們長期的努力，秘書二科在領(lǐng)導(dǎo)和群眾中都留下了良好的印象,。

在總結(jié)成績的同時(shí),，我們的工作中還存在一些不足。一是對(duì)報(bào)刊的管理不到位，閱覽室沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用;二是辦公自動(dòng)化工作還不能完全滿足現(xiàn)代辦公的需要,。在新的一年中,，我們將更加努力工作，讓秘書二科的面貌再上一個(gè)新臺(tái)階,。

辦公室文秘工作總結(jié)篇六

一年來,，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé),，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷過困難,，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：

一,、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己

辦公室工作涉及面廣，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦,。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,，開闊視野,，拓寬思路，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

二、日常工作

辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá),、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā),、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等,。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,，即接好每一個(gè)電話,，接待好每一個(gè)來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù),，作好每一個(gè)記錄,，處理好每一份文件，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),。只有這樣,，在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。

一是做好各類會(huì)務(wù)工作,。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待,。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng),，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低,、會(huì)務(wù)簡繁,，都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織,，會(huì)后認(rèn)真總結(jié),，確保萬無一失。

二是理順頭緒,，做到“事無巨細(xì)”,。辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣，有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí),，而且重復(fù)性很強(qiáng),，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送,、會(huì)議的籌備及后勤保障等,。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,，遇事不慌，分清事情的主次,、輕重,，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作,。

三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作,。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理，共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次,。在這些工作中我努力做到一絲不茍,，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，努力減少工作失誤。

四是做好后勤工作,。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障,。

五是認(rèn)真做好文件檔案管理,。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記,、歸檔,，保證上傳下達(dá)；把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理,、分類,、歸檔，做到資料齊全,、目錄清楚,、裝訂規(guī)范、保管有序,。

六是努力做好其他臨時(shí)性工作,。

三、工作中存在的不足

以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲,，但由于我自身還存在很多不足,，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，比如：對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象,；工作主動(dòng)性不夠,；辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等,。也許，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,，但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做,，就一定能夠做好,。

辦公室文秘工作總結(jié)篇七

經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作,、共同努力,，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,，遇到各類活動(dòng)和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來的發(fā)展,。因此,，我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧,、默契的工作氛圍。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,，能夠提前思考,，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等,。

三、堅(jiān)持做事先做人,，努力做好日常工作

為了做好日常工作,，熱心為全局職工服務(wù)，我做了下面的努力：

1,、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2、公文處理過程方面,，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿,、會(huì)簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理,；收文時(shí),，按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。

3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存,、歸檔，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存,，以便今后查找。

4,、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,，做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù),。

四、嚴(yán)格要求自己

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無論大事小事,，我都要盡能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,，來對(duì)待所有事情,。

五,、存在的不足

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準(zhǔn)。在這方面,，我還有很多不足,，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn),，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2,、對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3,、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在這方面,，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況,。

六、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢(shì)、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。

3、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,，要積極主動(dòng)開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會(huì)干事,。

4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力；在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做，不輕易許愿,，言必行,，行必果。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總之，一年內(nèi)在我們共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,。

辦公室文秘工作總結(jié)篇八

一年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,，在對(duì)待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對(duì)一年來的情況,，現(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高

時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要,，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。一年來,，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了重要思想,。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流,，確保在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作,。通過學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高,。

二、腳踏實(shí)地,，努力工作

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責(zé)，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長,，對(duì)xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面，所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí),，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對(duì)金馬鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作,，對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此,，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),，認(rèn)真對(duì)待,，及時(shí)辦理,，不拖延、不誤事,、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事,，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子,、不?；^、不出難題,。第三是注意形象,。

辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。一年來,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力,，整個(gè)辦公室工作井然有序地開展,，促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開展。

三,、端正作風(fēng),，擺正位置

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,，不計(jì)得失、不挑輕重,。對(duì)工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的最好,，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,，堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四,、存在問題

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一,、了解還不夠多,，還不能完全適應(yīng)工作需要;

二、由于能力有限,，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng);

三,、由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時(shí)會(huì)感覺力不從心;

四,、工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭取把自己的工作做得更好,。

總之，一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好

辦公室文秘工作總結(jié)篇九

一年以來,，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。

為了適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作需要,，一年來,，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和xx屆三中全會(huì)決定等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,。

二是當(dāng)好參謀助手。

按照辦公室分工,，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長*同志的秘書工作,，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會(huì)務(wù),，搞好相關(guān)服務(wù),。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,，密切聯(lián)系實(shí)際,，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),，當(dāng)好參謀助手,。*年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委,、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理,、文化旅游,、廣播電視以及郵政、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,。

三是為民務(wù)實(shí)高效。

按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，增強(qiáng)公仆意識(shí)，為民務(wù)實(shí)高效,。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，對(duì)群眾來訪和辦事人員換位思考,，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事,，恪守為民之志,，以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，為百姓解難,，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí),，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,，每天記工作日志,，自我激勵(lì)，自我鞭策,，時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，自覺維護(hù)辦公室形象。

一年來,，雖然自己在工作上取得了一定成績,，但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少,。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì),，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分,，使工作被?dòng),。在新的一年里，我將揚(yáng)長避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好,。

辦公室文秘工作總結(jié)篇十

今年以來,，我們秘書二科在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞為民服務(wù)的宗旨,，緊緊扣住提速增效的主線,，不斷深化服務(wù)意識(shí),，改進(jìn)服務(wù)方法，提升服務(wù)質(zhì)量,，全面地履行了各項(xiàng)職責(zé),，較好地完成了既定的任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

一,、加強(qiáng)本領(lǐng)學(xué)習(xí),，讓學(xué)習(xí)成為提速增效的動(dòng)力之源。

服務(wù)的提速增效是建立在對(duì)工作態(tài)度認(rèn)真和工作能力提高的基礎(chǔ)之上的,，只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能為提速增效提供有力的保障,。一是加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的學(xué)習(xí)。機(jī)關(guān)服務(wù)提速增效是今年市委,、市政府的中心工作,，作為辦公室的一個(gè)科室，服務(wù)更是所有工作的核心,，提速增效更應(yīng)該從我們做起,。我們認(rèn)真學(xué)習(xí)高書記在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)上的講話，進(jìn)一步強(qiáng)化為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，為機(jī)關(guān)服務(wù),，為群眾服務(wù)的意識(shí)，為提速增效提供思想上的動(dòng)力,。二是加強(qiáng)服務(wù)能力的學(xué)習(xí),。我們?cè)谵k公室組織的活動(dòng)中跟大家一起學(xué)習(xí)探討公文處理的程序和規(guī)定，參加法律專業(yè)的本科學(xué)習(xí),、檔案管理培訓(xùn),、信息化與電子政務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)辦公室各個(gè)崗位的工作流程以全面提高綜合服務(wù)的能力,。

二,、提高服務(wù)質(zhì)量，讓優(yōu)質(zhì)成為提速增效的行動(dòng)之綱,。

提速增效的目的就是要做到“辦事程序最簡,、辦事方式最快、辦事水平最高”,。秘書二科是市政府的文件運(yùn)轉(zhuǎn)中心,，為確保文件的高效、準(zhǔn)確地運(yùn)轉(zhuǎn),，我們按照文件的不同性質(zhì),，采取不同的方法，對(duì)文件進(jìn)行分類管理。送閱,。傳真電報(bào)有極強(qiáng)的時(shí)效性,，不能有半點(diǎn)耽擱，根據(jù)提速增效的要求,，我們不管傳真的緊急程度是“特提”,、“特急”還是“加急”，都按照“特提”的要求來辦,，保證隨時(shí)受到隨時(shí)辦理,，及時(shí),、安全送達(dá)市領(lǐng)導(dǎo)批示,，及時(shí)落實(shí)批示精神，對(duì)會(huì)議性電報(bào),，通知到人,，并做好相應(yīng)會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。催辦,。對(duì)一般性的傳閱文件,，我們每天都整理一次，已看完的就傳給下一位領(lǐng)導(dǎo),，加快文傳閱速度,，對(duì)好幾天都沒有批閱的文件，就打電話給跟班的主任和秘書,，請(qǐng)他們提醒領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批閱,。轉(zhuǎn)辦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批示,，我們及時(shí)交辦到位,，特別是人民來信，都登記在冊(cè)后再轉(zhuǎn)給局或相關(guān)職能部門辦理,，需要本辦辦理的信件,，我科都能及時(shí)做好請(qǐng)示和落實(shí)工作，基本做到了件件有交待,。對(duì)于基層,、部門的請(qǐng)示我們嚴(yán)格執(zhí)行“服務(wù)承諾”，在十個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)“請(qǐng)示人”辦理進(jìn)度或結(jié)果,。發(fā)文,。我們嚴(yán)格把好文件體例格式關(guān)，做到手續(xù)齊全,，格式規(guī)范后才能編號(hào),，并且通過對(duì)發(fā)文字號(hào)的調(diào)整，大大精減了市政府及辦公室的發(fā)文量，市政府發(fā)文比去年減少了%(數(shù)據(jù)到月日止,，下同),，市政府辦公室發(fā)文比去年減少了%。歸檔,。我們每個(gè)星期都到值班室收集應(yīng)歸檔文件一次,，加以清查、整理,，并在,、月份對(duì)年應(yīng)檔案文件、資料進(jìn)行了歸檔,。

年,，秘書二科共辦理上級(jí)來電近份，上級(jí)來文多份,，請(qǐng)示多件,，人民來信近件，息訪起,，編發(fā)各類文件,、會(huì)議紀(jì)要份，無一例出現(xiàn)差錯(cuò),。此外,，我們還對(duì)電報(bào)、請(qǐng)示擬辦單,，上級(jí)來文登記,，發(fā)文登記及文件成稿內(nèi)容，檔案管理等進(jìn)行計(jì)算機(jī)制作和管理,，進(jìn)一步提高了文件運(yùn)轉(zhuǎn)的速度和質(zhì)量,。

三、提升科室形象,，讓親民成為提速增效的政風(fēng)之本,。

秘書二科是辦公室的一個(gè)窗口，接待的基層同志和群眾較多,，我們根據(jù)提速增效的要求,，力爭做到“辦事態(tài)度最熱情”，對(duì)每一位來辦事的人員都做到禮貌接待,、熱情服務(wù),，堅(jiān)決杜絕“拖、推,、僵,、苛,、浮”的毛病?；鶎訄?bào)送的請(qǐng)示若不符合格式要求,，我們會(huì)一次性全部指出來，讓他回去重辦,，絕不讓辦事的同志跑第三次,。在辦理人民來信的過程中，往往會(huì)碰到一些的群眾來查詢所送信件的情況,，我們會(huì)認(rèn)真查找記錄,，如果市長已有批示的，就請(qǐng)他們到局作進(jìn)一步的了解;如果市長還沒來得及作出批示,，就做好解釋工作,，請(qǐng)他們耐性等待，并保證有了正式性的答復(fù)意見就通知他們,。電影公司改制后,，一些老同志反復(fù),，多次送材料到市政府,，并表示要找市政府主要負(fù)責(zé)人，我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)勸說,，以誠懇和保證的語氣請(qǐng)他們留下聯(lián)系人和電話號(hào)碼,，不厭其煩地為他們跟蹤領(lǐng)導(dǎo)批示和部門辦理進(jìn)度，并及時(shí)將有關(guān)情況向他們通報(bào),，事情解決后,，他們對(duì)我們認(rèn)真的辦事態(tài)度非常感動(dòng)，集體上門表示感謝,。由于我們長期的努力,，秘書二科在領(lǐng)導(dǎo)和群眾中都留下了良好的印象。

在總結(jié)成績的同時(shí),，我們的工作中還存在一些不足,。一是對(duì)報(bào)刊的管理不到位，閱覽室沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用;二是辦公自動(dòng)化工作還不能完全滿足現(xiàn)代辦公的需要,。在新的一年中,，我們將更加努力工作，讓秘書二科的面貌再上一個(gè)新臺(tái)階,。

)

一年來,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,，在對(duì)待和處理問題上也逐步趨向全面化,。針對(duì)一年來的情況，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高

時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要,，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來,，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了重要思想,。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流,，確保在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

二,、腳踏實(shí)地,，努力工作

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時(shí),，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé),，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長,，對(duì)鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,，而辦公室工作又涉及鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面，所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí),，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對(duì)金馬鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作,，對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此,，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),，認(rèn)真對(duì)待,，及時(shí)辦理，不拖延,、不誤事,、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事,，只要是原則范圍內(nèi)的,，不做樣子、不?；^,、不出難題。第三是注意形象,。

辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，在全體干部職工的理解支持下,，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個(gè)辦公室工作井然有序地開展,，促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開展,。

三,、端正作風(fēng)，擺正位置

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失,、不挑輕重,。對(duì)工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好,，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,，堅(jiān)持正直,、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處,，以誠待人，不趨炎附勢(shì),，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則,，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

四,、存在問題

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：

一,、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要;

二,、由于能力有限,，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng);

三,、由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時(shí)會(huì)感覺力不從心;

四,、工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭取把自己的工作做得更好,。

總之，一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好

辦公室文秘工作總結(jié)篇十一

我自去年12月份到秘書科工作以來，在各位領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心和幫助下,，對(duì)新的工作環(huán)境由陌生到認(rèn)識(shí)再到逐漸熟悉，努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作,，各方面都取得了一定的進(jìn)步,。但與其他同志相比仍感到自己在知識(shí)、能力上有很大差距,，自己仍然要加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),，下面談?wù)勎疫@幾個(gè)月的工作感受。

一,、在縣委辦公室,，我感受了一種家的氛圍。

在秘書科工作的這幾個(gè)月里,，我感受到來自領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和同事們無微不至的關(guān)心,。科室領(lǐng)導(dǎo)定期要求我們兩位新人寫工作總結(jié),，不定期對(duì)話談心，就像家長一樣時(shí)刻關(guān)注并指引著我們新人的每一步成長,，讓我有了一種溫馨的感覺：這就是我家,。在他們手把手的傳、幫,、帶下,，我得以快速適應(yīng)新的環(huán)境，盡早進(jìn)入工作狀態(tài),，使自己成為辦公室大家庭中的一員,。在自身各方面能力得到鍛煉的同時(shí),，也為辦公室各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)盡了一份力。

二,、在縣委辦公室,，我體會(huì)了二種感受。

1,、緊張的感受,。作為縣委綜合協(xié)調(diào)的辦事機(jī)構(gòu)，辦公室扮演著縣委“調(diào)度員”的角色,，而秘書科“每戰(zhàn)”必然是站在一線的位置,。每次遇到全縣性大會(huì)總是最緊張的時(shí)候，秘書科承擔(dān)著會(huì)場布置,、會(huì)議通知,、座位安排、會(huì)場簽到等諸多事項(xiàng),。為了確保每一次會(huì)議井然有序,，不出差錯(cuò)，分管領(lǐng)導(dǎo)帶著我們緊繃神經(jīng),，加班加點(diǎn),，每一次經(jīng)歷都值得銘記。在秘書科,，我不敢抱有馬虎的心理,，不敢表現(xiàn)稍有懈怠的狀態(tài)，不敢享受忙里偷閑的時(shí)刻,，因?yàn)榭偰馨l(fā)生這樣或那樣的突發(fā)事件,，比如：領(lǐng)導(dǎo)突然要召開一個(gè)緊急會(huì)議，臨時(shí)找一份文件,，甚至是一個(gè)電話,，這些總能立即讓我緊張起來?！罢僦磥?、來之能戰(zhàn)”是對(duì)我的要求，所以,，我不得不時(shí)刻保持清醒的頭腦,，才能盡量不出錯(cuò)，不誤事,?！皦毫Τ鰟?dòng)力，動(dòng)力促成長”,，這幾個(gè)月是在緊張中度過的,，但毋庸置疑的是,，我一直在壓力中進(jìn)步。

2,、清苦的感受,。記得我們十五個(gè)新人第一次到單位時(shí)，辦公室領(lǐng)導(dǎo)就提醒我們,，縣委辦是一個(gè)清苦的單位,，在這里工作，必須“守得住清貧,、耐得住寂寞”,。“5+2”,、“8+1”工作制度是我們辦公室保持多年的優(yōu)良傳統(tǒng),，尤其是在秘書科這樣的股室，加班加點(diǎn)更是家常便飯,。我負(fù)責(zé)的收文是一項(xiàng)隨機(jī)性很強(qiáng)工作,，“特提”是我的指揮官，每每看到它,，總能夠讓我放下手上的工作,，隨叫隨到。辦公室,、衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生清潔作為我的必修課,，必須在每天上班前完成，這使我養(yǎng)成了早起的習(xí)慣,。我像辦公室很多領(lǐng)導(dǎo)一樣,，也似乎變成了一個(gè)以辦公室為家的人。從表面看來是“付出多,，收獲少”,，但仔細(xì)想來，作為一名年輕的工作人員,，年輕是我們的資本,，經(jīng)歷是我們的財(cái)富，前途是我們的動(dòng)力,?！澳贻p吃苦不是苦，老來得福才是?！保F(xiàn)在不吃苦,，哪來的進(jìn)步,。我必須樹立“以清苦為考驗(yàn),，以寂寞為歷練”的理念，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)年輕人能吃苦,、肯干事的精神,，隨著道路繼續(xù)前行。

三,、在縣委辦公室,，我鍛煉了三種能力。

1,、寫作能力,。文字功底始終是考量辦公室政務(wù)人員是否合格的第一指標(biāo)，為了讓我們盡快成為一只筆桿子,，辦公室領(lǐng)導(dǎo)可謂是用心良苦,。全員信息制度、成立寫作小組,、定期搞調(diào)研活動(dòng),，下任務(wù)、定指標(biāo),，都是為包括我在內(nèi)的所有政務(wù)人員創(chuàng)作寫作機(jī)會(huì),，只有多寫多練，才能提高寫作水平,。在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的督促和指導(dǎo)下,，我從寫信息開始，鍛煉領(lǐng)導(dǎo)講話,、嘗試調(diào)研文章,，接觸并初步掌握了各種文字材料的樣式和寫法。應(yīng)該說,，寫作能力得到很大提升,。尤其是今年6月份被派往省委辦公廳信息處跟班學(xué)習(xí)期間，我有幸接觸到了省委部門的工作方式方法,，對(duì)信息寫作有了全新的認(rèn)識(shí),，在幫助樂平市委辦上稿得分的同時(shí)，也讓我的寫作能力有了一個(gè)很大的提升,。

2,、表達(dá)能力。個(gè)人話不多,，比較寡言少語,，按照俗話說，就是個(gè)“二愣子”。在秘書股,，工作性質(zhì)決定了我每天都會(huì)接觸到很多人,，說很多話。面對(duì)不同的交流人群,，我會(huì)嘗試各種不同的交流方法,，表達(dá)出最清晰的想法。在每一次電話通知會(huì)議時(shí),，我總是嘗試并鍛煉著以簡短和靈活的語言來表達(dá)最完整的信息,，雖然每一個(gè)電話只是短短幾十秒，但每一個(gè)電話總能成為一次鍛煉語速,、語氣的機(jī)會(huì),。在這一年的時(shí)間里，有賴工作性質(zhì)需要和自身不斷的努力,，語言表達(dá)能力在潛移默化中得到很大提升,。

3、協(xié)調(diào)能力,?！坝鍪履苻k”是黨委辦公系統(tǒng)工作人員的重要能力之一。兩年的村官經(jīng)歷讓我了解到農(nóng)村基層的辦事方法,，在市委辦公室,，我學(xué)習(xí)了市委機(jī)關(guān)的處事原則。辦公室工作總結(jié)起來就是四個(gè)字：綜合協(xié)調(diào),。協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),、協(xié)調(diào)單位、協(xié)調(diào)人員,，迅速貫徹落實(shí)市委領(lǐng)導(dǎo)的決策安排,。一個(gè)全市大會(huì)安排，我們協(xié)調(diào)落實(shí)時(shí)間安排,、參會(huì)人員,、會(huì)議議程、會(huì)場布置,、會(huì)后貫徹落實(shí)等一系列流程,，靠一個(gè)辦公室是完成不了的。統(tǒng)攬全局,，調(diào)動(dòng)各部門通力合作,，就是我們辦公室的職能，也是我這一年來對(duì)辦公室工作性質(zhì)最為深刻的體會(huì),，深化了協(xié)作意識(shí),，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)能力,。

四、存在的不足和下步工作打算

這一年來,，我基本掌握了辦公室各項(xiàng)工作技能,，個(gè)人素質(zhì)不斷得到完善,。但與辦公室領(lǐng)導(dǎo)相比,，與身邊的同事相比，甚至是一同進(jìn)來的三位新人相比,，我依然看到了不足,。

1、文筆能力還有待提升,。辦公室領(lǐng)導(dǎo)多次說過：半年,，最多一年時(shí)間，要讓我們四個(gè)新人成為筆桿子?，F(xiàn)在看來,，領(lǐng)導(dǎo)的良好愿望并沒有完全實(shí)現(xiàn)，至少從我個(gè)人來講,，離這點(diǎn)要求還是有很大差距,，這也讓我時(shí)常感到慚愧，雖然我也認(rèn)識(shí)到文字水平是政務(wù)人員立身之本,、進(jìn)步之源,。秘書股雜事很多，總是能成為我協(xié)作機(jī)會(huì)不多,、文筆能力進(jìn)步緩慢的借口,。尤其是信息這塊，我并沒有發(fā)揮在省委辦公廳信息處跟班學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì),，與之前相比,，信息數(shù)量和質(zhì)量并沒有大的提升。在今后,，提高文字水平依然是我的首要任務(wù)目標(biāo),，我會(huì)以信息為突破口、以各類綜合文稿為途徑,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，克服秘書股工作環(huán)境造成的困難，盡快達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。

2,、主動(dòng)意識(shí)還有待強(qiáng)化。工作中缺乏主動(dòng)性,，也是我面臨的毛病之一,。這體現(xiàn)在有些文件處理不及時(shí),、材料寫作倉促應(yīng)付、工作匯報(bào)不勤等,，沒有很好的體現(xiàn)年輕人奮發(fā)向上的精氣神,。在辦公室，我認(rèn)識(shí)到很多事是不能等的,，及時(shí)高效是我們追求的目標(biāo),，也是辦公室整體正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本要求。做事要主動(dòng),，追求進(jìn)步也要主動(dòng),，不能像老騾子，抽一鞭,，走一步,，等到領(lǐng)導(dǎo)“催賬”時(shí)才發(fā)現(xiàn)工作沒有完成。在下一步,，我會(huì)時(shí)刻提醒自己,，萬事要想在前頭，做在前頭,，自我加壓,，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

3,、工作經(jīng)驗(yàn)還有待磨練,。從農(nóng)村來到市委機(jī)關(guān)，我已經(jīng)完成了從一名大學(xué)生村官到機(jī)關(guān)公務(wù)員身份的轉(zhuǎn)變,。但是,，經(jīng)過這些時(shí)間的所看所想，自己在很多方面還不夠成熟,，想法還很稚嫩,，做事手段還不夠豐富，離領(lǐng)導(dǎo)的眼界高度還有很大差距,，以至于對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的一些經(jīng)驗(yàn)想法和做法不能全面理解,，貫徹落實(shí)就打了折扣。繼續(xù)腳踏實(shí)地,、耐心接受崗位磨練是成長的必由之路,，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的想法和做法，我會(huì)多看多想,，仔細(xì)揣摩和推敲,，注意發(fā)現(xiàn)和總結(jié)工作方法和規(guī)律，使自己真正在工作經(jīng)驗(yàn)方面不斷磨練成熟,。

一年來,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷讓我感受到了家的溫暖,，忙碌的工作讓我體會(huì)到了緊張的氛圍;事務(wù)的鍛煉讓我提升了各項(xiàng)能力;橫向和縱向的對(duì)比讓我認(rèn)清了自身的不足。馬上,，我就要經(jīng)過組織考核成為一名正式公務(wù)員了,，我將看到更多的學(xué)習(xí)工作機(jī)會(huì)，而過硬個(gè)人能力和綜合素質(zhì)是抓住這些機(jī)會(huì)的前提,。在這個(gè)新的起點(diǎn),，我將著眼于自身不足，明確發(fā)展方向,，重新出發(fā),，勤學(xué)習(xí)、多做事,，多思考、少犯錯(cuò),，讓自己真正成長為一名優(yōu)秀的黨員干部,。

辦公室文秘工作總結(jié)篇十二

xx年，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的支持和幫助下,，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào),。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了……等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)聯(lián)系部門相關(guān)地政策,，法規(guī)和條例等,，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛向周圍理論水平高,，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，取人之長,，補(bǔ)己之短,，努力豐富自己，充實(shí)自己,，提高自己,。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力,；提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線,，方針,，政策的自覺性

2、勤天動(dòng)筆,，增強(qiáng)了文字功底和思維能力,。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手,，細(xì)心揣摩，邊寫邊改,，并請(qǐng)老同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲,，最后定稿,。一年來，我起草各種綜合材料……份,，文件……份,，材料上的寫作需要有詳盡，準(zhǔn)確的第一手資料,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)，對(duì)于工作中存在的問題,，我總是積極動(dòng)腦筋,，想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的修核稿和校對(duì),，至少3遍以上,，并請(qǐng)其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率,，保證了文件準(zhǔn)確,，及時(shí)發(fā)放。

3,、深入實(shí)踐,，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。

由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多,。

雖然我在半年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足,。一是工作有急躁情緒,，有時(shí)工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,，工作顯得措手不及,，無從著手。在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，戒驕戒躁，努力實(shí)踐,，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗,。