時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
有關(guān)年度員工工作計劃的報告一
面對__這新的一年,,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計劃。雖然工作不是生活的全部,,但也占據(jù)了大部分時間,。為將我的銷售工作有一個良好的開端,擬定出三方面的__年銷售人員個人工作計劃:
一,、公司人力資源部年度工作計劃
1,、根據(jù)公司現(xiàn)在的`人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,,推陳出新,,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2,、做好公司__年人力資源部工作計劃規(guī)劃,,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3,、注重工作分析,,強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,適時作出工作設(shè)計,,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書,。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,,多種途徑進行員工招聘;強調(diào)實用性,,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法。
5,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃,、績效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法,、標(biāo)桿超越法,、KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談,、績效改進進行全過程關(guān)注與跟蹤,。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化,、本公司化,,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。
8,、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。
二,、辦公室及后勤保障方面
1、準(zhǔn)備到__公司市北分局開通免費電話,,年前已經(jīng)交過訂金__元(商客部__代收),。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,,交電費,、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等,。
3,、協(xié)助__經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4,、確保電腦,、打印復(fù)印一體機正常運行,注意日常操作,。
5,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障。
6,、與__經(jīng)理分工協(xié)作,,打招商電話。
三,、實際招商開發(fā)操作方面
1,、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,,向出業(yè)績的先進員工討教,,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
2,、做好每天的工作日記,,詳細記錄每天上市場情況。
4,、繼續(xù)回訪__六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):__縣,回訪完畢,。在回訪的同時,,補充完善新的酒水商資料。
5,、回訪完畢電話跟蹤,,繼續(xù)上門洽談,做好成單,、跟單工作,。
有關(guān)年度員工工作計劃的報告二
整個廣告公司是一個管理系統(tǒng),管理效果如何關(guān)系到經(jīng)營思想和目標(biāo)的實現(xiàn),。為了適應(yīng)日益變化的外部經(jīng)營環(huán)境及公司自身發(fā)展,、壯大,規(guī)范員工思想行為,,加強內(nèi)部管理,,提升行業(yè)形象,特制定本廣告公司員工管理計劃如下:
一,、員工守則
1,、先做人,后做事,,不得與客戶發(fā)生沖突,,準(zhǔn)確聽取客戶意見建議,做力所能及的事,,不得為了承接業(yè)務(wù)欺騙隱滿客戶,讓客戶知道他所應(yīng)該知道的事情;
2,、在崗敬業(yè),,時時處處為公司著想,不做損害公司利益的事和說損害公司利益的話,,有始有終,,認真完成每一項工作;
3、不得私自撈取不正當(dāng)利益,,不得接受客戶禮物或私自賄賂客戶工作人員和主管人員,,不得利用和客戶業(yè)務(wù)上建立的工作關(guān)系提出和業(yè)務(wù)無關(guān)的要求;
4,、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦事,不得私自越權(quán)處理突發(fā)事件和私自對客戶進行沒有授權(quán)的承諾,,在沒有授權(quán)的情況下不得私自處理單位沒有明確的事;
5,、由于員工道德品德,個人私心等問題違背單位規(guī)章制度給單位利益和聲譽造成損失的個人,,請主動離開公司,,必要時公司將交由有關(guān)部門處理,,以維護公司合法利益;
6,、不多說也不少說,準(zhǔn)確陳述業(yè)務(wù)的同時保守公司商業(yè)秘密,,不得評論客戶方人員和事情;
7,、以合同的形式明確雙方權(quán)利和義務(wù),,由于個人人情沒有按公司規(guī)章制度辦事給單位造成損失的員工,員工承擔(dān)所有責(zé)任,。
二,、員工行為規(guī)范
(一)、服務(wù)和工作規(guī)范
儀容儀表,。
1,、員工工作時保持清潔整齊的外表十分重要,你必須遵守下列要求:
衣著整潔干凈,,發(fā)型整潔,,女士臉部不應(yīng)有頭發(fā)遮住;
男士頭發(fā)應(yīng)在衣領(lǐng)之上,梳齊,、鬢角要修清至耳朵上,,不準(zhǔn)留胡子;
2、女士化妝或裝飾不應(yīng)太濃,、太多;
3,、注意個人衛(wèi)生。包括每天洗澡,、刷牙,、理發(fā),手指甲不能太長,、保持清潔等口腔保持清潔;
4,、上班前不能喝酒或吃有異味食品,不準(zhǔn)穿拖鞋,。
行為準(zhǔn)則,。
1、盡忠職守,服從領(lǐng)導(dǎo),,保守業(yè)務(wù)秘密;
2,、愛護公司財物,不浪費,,不化公為私;
3,、遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則;
4、保持公司信譽,,不做任何不損公司信譽的行為,。
工作態(tài)度。
1,、員工應(yīng)努力提高自己的工作技能,,提高工作效率;
2、熱愛本職工作,,對自己的工作職責(zé)負全責(zé);
3,、員工之間應(yīng)通力合作,互相配合,,不得相互拆臺或搬弄事非;
4,、對本職工作應(yīng)爭取時效,不拖延,,不積壓;
5,、待人接物態(tài)度謙和、主動,,以爭取公司同仁與客戶的合作為前提,。
6、在所有工作崗位上都要營造安全的環(huán)境7,、在工作時間不得在網(wǎng)上進行與工作無關(guān)的活動
(二),、安全和衛(wèi)生工作規(guī)范
1、工作時既要注意自身安全,,又要保護同伴的安全,。
2、提高安全知識,,培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時的緊急管理能力,。
3、愛護公司公物,,注重所用設(shè)備,、設(shè)施的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水,、用電,、易耗品。
4,、應(yīng)急電話,,市內(nèi)傷病急救120;市內(nèi)火警119;公司火警;市內(nèi)匪警110。
5,、員工有維護良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù),。
6、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,,不隨地吐痰,,不亂丟紙屑、雜物,,不流動吸煙,。
(三)、接待社交規(guī)范
1,、嚴(yán)禁說臟話,、忌語。
2,、使用“您好”,、“謝謝”、“不客氣”,、“再見”,、“不遠送”、“您走好”等文明用語,。
4,、、接待來訪微笑,、熱情,、真誠、周全
5,、接待來訪熱情周到,,做到來有迎聲,去有送聲,,有問必答,,百問不厭。
6,、迎送來訪,,主動問好或話別,設(shè)置有專門接待地點的,,接待來賓至少要迎三步,、送三步,。
(四)會議規(guī)范
1.事先閱讀會議通知。
2.按會議通知要求,,在會議開始前5分鐘進場,。
3.事先閱讀會議材料或做好準(zhǔn)備,針對會議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見,。
4.開會期間關(guān)掉手機,、BP機,不會客,,不從事與會議無關(guān)的活動,,如剪指甲、交頭接耳等,。
(五)同事合作規(guī)范
1.上下關(guān)系尊重上級,,不搞個人崇拜,從人格上對待下級,,營造相互信賴的工作氣氛,。
2.同事關(guān)系不根據(jù)自己的理解對待同事,以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛,,營造“同歡樂,,共追求”的氛圍。
3.尊重他人肯定,、贊揚他人的長處和業(yè)績,,對他人短處和不足,進行忠告,、鼓勵,,造成明快和睦的氣氛。
4.相互合作在意見和主張不一致時,,應(yīng)理解相互的立場,,尋找能共同合作的方案。
三,、公司考勤管理規(guī)定
1,、工作和休息時間
(1)辦公室人員工作時間8:00——16:30(其中包括1.5個小時的午餐和休息時間為11:30——13:00),每星期六個工作日(周一至周六),。
(2)營銷人員工作時間8:00——16:30,,每星期六個工作日(周一至周六)。
(1)公司員工一律實行上,、下班簽到制,。
(2)簽到必須本人親自執(zhí)行,不得代簽,否則不予計算工資,。
(3)若忘記簽到或因公事早退的應(yīng)經(jīng)部門經(jīng)理同意并簽名確認或行政人事部簽名方有效,。
(4)簽到表由公司行政人事部統(tǒng)一更換,、統(tǒng)計。
2,、勞動合同
新員工在入司一個星期內(nèi),,公司與其簽訂勞動合同和保密協(xié)議書,員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動合同和保密協(xié)議書,。
3、離職手續(xù)
(1)凡離職者,,必須先填寫離職申請書,。
(2)員工離職應(yīng)按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財產(chǎn)、工具,、鑰匙,、證件的所有有關(guān)公司信息資料交還所在部門的負責(zé)人,經(jīng)核準(zhǔn)離職且辦妥移交手續(xù),,方可正式離職;否則,,公司有權(quán)利不辦理相關(guān)手續(xù)。
(3)未辦離職手續(xù)自行離職者,,公司財產(chǎn)若有損失,、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵扣時,,擔(dān)保人負連帶責(zé)任,。
4、年度考評
(1)公司除對試用期員工實行考核外,,還將定期對員工的工作表現(xiàn)和發(fā)展進行評估討論,。
(2)考核結(jié)果將作為員工晉升或提薪的重要依據(jù)。
5,、合同續(xù)簽
員工應(yīng)在合同期滿前一個月,,以書面形式報告公司是否續(xù)簽合同并簡述理由,公司將根據(jù)員工的工作業(yè)績,、態(tài)度決定是否續(xù)簽合同,。
6、晉升與調(diào)職
公司實行機會均等,、公平公正的人事原則,,為每位員工提供平等而合理的發(fā)展空間。公司會根據(jù)員工的工作表現(xiàn),、公司的需要并結(jié)合個人意愿提升或調(diào)動員工的工作崗位,。
四、員工加班管理細則
本公司員工除每日規(guī)定的工作時間外,,如需趕上工作進度,,應(yīng)按下列手續(xù)辦理:
1.一般員工加班
(1)職能部門人員加班一律由部門主管報請部門主管指派后填加班單;
(2)計劃內(nèi)必需的加班,,須總監(jiān)核準(zhǔn)后始能加班;
(3)以上人員的加班單,須于次日下午4時前送交人力資源部以備查核,。
2.部門主管級人員加班
(1)各級部門于假日或夜間加班,,其工作緊急而較為重要者,主管人員應(yīng)親自前來督導(dǎo),,夜間督導(dǎo)最遲至22時止;
(2)主管加班不必填加班單,,只需打卡即可。
2,、加班薪資
主管:各部主管因已領(lǐng)有職務(wù)加給,,故不再另給加班費,但準(zhǔn)報車資,,(有公交車可達者不得報支計程車資)及誤餐費,。
其他人員:不論月薪或日薪人員凡有加班均按下列程序發(fā)給加班薪資。
平日加班,,每小時給以日給本薪的34%,,其計算公式如下:日薪×〔加班時數(shù)×(1.34&spanide;8小時)〕=加班薪資
公休加班除基本薪資照給外,并按平日加班計算方法加倍給付加班薪資,。
3,、加班工時計算
每日均以8小時計算,如需延續(xù)加班者,,其計算方法應(yīng)扣除每餐30分鐘(夜點亦同),,即等于加班時間,不得藉任何理由要求進餐時間為加班時間,。
凡需夜班工作者,,應(yīng)由各部門主管每周予以調(diào)換一次務(wù)使勞逸均等為原則。
4,、不得報支加班費人員
.公差外出已支領(lǐng)出差費者,。
.營銷業(yè)務(wù)人員不論何時何日從事推銷,均不得報支加班費
門房,、廚工因工作情形有別,,其薪資給予已包括工作時間因素在內(nèi)以及另有規(guī)定,故不得報支加班費,。
公休假日,,中午休息時間與平日同。
凡加班人員于加班時不按規(guī)定工作,,其有偷懶,、睡覺、擅離工作崗位或變相賭博者,,經(jīng)查獲后,,記過或記大過,。
公司批準(zhǔn)休息日的加班,由主管酌情采用調(diào)休方式作為補償,。
五,、公司加班申報結(jié)算流程書
公司的加班申報結(jié)算工作按照本流程進行:
(一)、作業(yè)目的:
規(guī)范員工加班管理,,正確考核加班狀況,,使公司加班有計劃、有秩序地進行,。
(二),、作業(yè)內(nèi)容:
1本公司員工每周工作40小時,每天工作8小時,,其余時間為加班時間。
2加班分A,、B,、c三類加班:
(1)A類加班:指正常工作日從17:30~22:00及周六、周日的加班,,加班費給予底薪平均日資的l.5倍,。
(2)B類加班:指正常工作日從22:00到第二天早晨6:00及周六周目的加班,加班費給予底薪平均日資的2倍,。
(3)c類加班:法定節(jié)假日加班,,加班費給予底薪平均日資的3倍。
3,、加班申請及結(jié)算流程表單為:加班申請單和加班申請結(jié)算單,。
4、各部門下午16:oo以前根據(jù)當(dāng)天的生產(chǎn)狀況和工期的需求安排當(dāng)天晚上的加班人員和加班時數(shù)(周日的加班需星期六下午安排),,并填好加班申請單,,經(jīng)各部門經(jīng)理審批后,于16:00交到人力資源部,。
5,、人力資源部負責(zé)將加班申請單匯總交到總監(jiān)處審核,核準(zhǔn)后交給各部門安排,。
6,、第二天上午9:oo以前依據(jù)實際加班人員和加班時數(shù)填好加班申請結(jié)算單,于9:oo交到行政人事部,,行政人事部于lO:00前把所有加班結(jié)算表集中交到總監(jiān)處審核,。
7、行政人事部專人于每月20--25日把已核準(zhǔn)的加班中請結(jié)算表輸入電腦,,并打印出當(dāng)月加班匯總表,。
8,、加班匯總表一式兩份,一份送各部門留底,,并檢查其正確性;一份作為人力資源部計算加班工資的依據(jù),,并存入檔案。
六,、公司值班管理辦法
第1條為完善值班管理制度,,做好值班工作,制定本規(guī)定,。
第2條公司于節(jié)假日及工作時間以外應(yīng)辦一切事務(wù),,除由主管人員在各自職守內(nèi)負責(zé)外,應(yīng)另派員工值班處理下列事項:
1.臨時發(fā)生事件及各項必要措施,。
2.指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人,。
3.預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其他危機事項,。
4.隨時注意安全措施與公務(wù)保密,。
5.公司交辦的各項事宜。
第3條本公司員工值班,,其時間規(guī)定如下:
1.自星期____至星期____每日____午____時起至次日上午上班時間止,。
2.例假日班____午____時起至____午____時止(可隨辦公時間的變更而變更)。
3.夜班____午時起至次日____午____時止,。
第4條員工值班安排表由各部門編排,,于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應(yīng)配置值日牌,,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方,。
第5條值班員工應(yīng)按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿,。
第6條值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報告,。如遇其職權(quán)不能處理的,,應(yīng)立即通報并請示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
第7條值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:
1.屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時處理,。
2.非職權(quán)所及,,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負責(zé)人處理。
3.密件或限時信件應(yīng)立即原封保管,,于上班時呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
4.值班員工應(yīng)將值班時所處理的事項填寫報告表,于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查,報告表另定,。
第8條值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng),,使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎,。
第9條值班員工在值班時間內(nèi),,擅離職守應(yīng)給予記大過處分,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,,從重論處,。
第10條值班員工因病和其他原因不能值班的,應(yīng)先行請假或請其他員工代理并呈準(zhǔn),,出差時亦同,,代理者應(yīng)負一切責(zé)任。
第11條本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,,其標(biāo)準(zhǔn)另定,。
七、員工請假休假管理規(guī)定
1,、員工請假,,需填寫請假申請單,經(jīng)部門主管審批后提交行政人事部,。如假期超過三天的,,需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),,方可準(zhǔn)假,。
2、基層管理人員請假,,需填寫請假申請單,,需經(jīng)部門經(jīng)理審批后提交行政人事部。
3,、中層管理人員請假,,需填寫請假申請單,需經(jīng)總經(jīng)理審批后提交行政人事部,。
4,、任何類別的假期都需部門經(jīng)理事前批準(zhǔn),并到行政人事部登記,。如有緊急情況,,不能事先請假,應(yīng)在兩小時以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理和行政人事部并在上班當(dāng)日補辦手續(xù),,否則以曠工計,。
八、公司出差管理辦法
為使公司員工出差管理有序,特制定本規(guī)定,。
1,、管理范圍:因公出差的員工。
2,、出差形式:當(dāng)日出差:出差當(dāng)日可返回者;遠途出差:出差必須在外住宿者,。
3、申請及批準(zhǔn):員工出差前應(yīng)填寫《業(yè)務(wù)旅行申請表》,,并辦理好審批手續(xù);申請批準(zhǔn)后應(yīng)及時交人力資源部;
出差的審核批準(zhǔn)權(quán)限如下:省內(nèi)的當(dāng)日出差由部門主管批準(zhǔn);省外出差及遠途出差由部門總監(jiān)審核,,總經(jīng)理批準(zhǔn);出差途中因病,或遇意外災(zāi)害,,或因工作實際,,需要延長時間,必須電話請示,,并獲批準(zhǔn),。
4、差旅費報銷:省內(nèi)當(dāng)日出差差旅費支付:交通費A.,、盡量利用公司車輛;B,、如暫時無法使用公司車輛,一般情況下乘坐公交巴士,,核實車票后,,實報實銷;C、緊急情況下可乘坐出租車,,但必須事先向部門經(jīng)理申請并獲批準(zhǔn),,核實車票后,實報實銷,。膳食費標(biāo)準(zhǔn)為每人每餐(午餐,、晚餐)¥/餐,或午餐,、晚餐合計¥/日,。省外當(dāng)日出差及遠途出差差旅費支付。交通費:實報實銷;
膳食費報銷:原則上實報實銷
接待費:僅總監(jiān)有權(quán)支配接待費,,接待費標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理確定,,標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)實報實銷。按標(biāo)準(zhǔn)報銷的原則為:憑發(fā)票報銷,,超標(biāo)自付,,欠標(biāo)不補。
出差已報銷膳食費的員工,,不再支付出差當(dāng)日伙食補貼,。
5、差旅費報銷
員工出差返回后一周內(nèi),應(yīng)填寫《業(yè)務(wù)旅行費用報告》并附上《業(yè)務(wù)旅行申請表》復(fù)印件,,經(jīng)批準(zhǔn)后,,交財務(wù)部審核辦理。
《業(yè)務(wù)旅行費用報告》應(yīng)根據(jù)以下完成:一份旅行費用報告覆蓋一次往返旅程,。所有費用必須出具發(fā)票及有效憑證,。涉及接待費,應(yīng)在費用報告中注明被接待的客人及接待的目的,。
6,、其他規(guī)定:員工出差期間將不予申報加班。但法定假日出差除外,。若在出差期間已享受訪問地的假日,,其在出差期間的本地假日將被取消
九、勞動糾紛處理辦法
1,、按照“先調(diào)后裁”的原則,,慎重處理勞動糾紛,妥善化解矛盾,,創(chuàng)造良好公司氣氛,。
2、勞動糾紛的當(dāng)事人雙方可以是部門或者員工,。
3,、發(fā)生勞動糾紛的當(dāng)事人雙方任何一方,均可以向部門主管領(lǐng)導(dǎo),、人力資源部門,、上級主管領(lǐng)導(dǎo)提出勞動糾紛處理申請。
4,、受理勞動糾紛的領(lǐng)導(dǎo)或者部門,,要及時派專人對事實進行調(diào)查,。調(diào)查時,,應(yīng)堅持客觀公正的原則,向當(dāng)事人雙方及第三者聽取事實陳述,,并征求處理意見,。
5、調(diào)解工作主要由人力資源部門進行,。調(diào)解前,,調(diào)解人應(yīng)當(dāng)先向當(dāng)事人雙方陳述事實,以便消除誤會,,達成相互諒解,。在區(qū)分責(zé)任、和是非曲直的基礎(chǔ)上,進行具體調(diào)解,。
6,、調(diào)解成功后,調(diào)解人將結(jié)果填入“勞動糾紛調(diào)解協(xié)議書”,,經(jīng)當(dāng)事人雙方簽章后,,會同“勞動糾紛調(diào)查表”一式3份,報人力資源部門備案,,同時將處理結(jié)果向委托人匯報結(jié)案,。
7、對無法由領(lǐng)導(dǎo)個人裁決的重大勞動糾紛,,可由總經(jīng)理授權(quán)成立臨時裁決委員會,,仲裁決定以少數(shù)服從多數(shù)的辦法確定,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,,書面形式通知當(dāng)事人雙方
8,、“仲裁通知書“一式3份,一份報人力資源部門備案,,其余兩份交糾紛當(dāng)事人雙方,。
9、凡經(jīng)裁決委員會仲裁的勞動糾紛一經(jīng)結(jié)案,,糾紛當(dāng)事人必須嚴(yán)格遵守,,若有異議,可以保留,,但有依法向中立司法或者當(dāng)?shù)貏趧又俨脵C構(gòu)申訴的權(quán)利,。
十、人員配置:
行政人事部(包括前臺)2人,,財務(wù)部1人,,市場營銷部5人,工程部3人,,設(shè)備后勤管理1人,。
有關(guān)年度員工工作計劃的報告三
作為一名房地產(chǎn)的員工,怎么給公司帶來更大的效益,,自己賺更多的錢才是工作的唯一目標(biāo),,為此一定要有屬于自己的工作計劃,結(jié)合自己的個人情況,,制定工作計劃才最好,,我在公司的崗位只是一名水電安裝員,在公司工作了兩年了,,成績一直都非常的一般,,在公司的反響也不大,,今年的工作馬上就要進入正軌,為此我為自己制定了以下的工作計劃:
一,、學(xué)習(xí)經(jīng)驗安裝案例,,總結(jié)經(jīng)驗
要想提升自己的工作效率,增加自己的工作能力,,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)典安裝案例是最直接的提升方式,,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達,我完全可以在下班期間,,在網(wǎng)上觀摩別人的安裝思路,,自己本身也有一定的技術(shù),可以十分清晰的知道哪些是好的,、值得學(xué)習(xí)的案例,,哪些根本是在開玩笑的,切記不能完全套用,,得有自己的想法,,加入自己的思路,對其加以改進?,F(xiàn)在一般都是裝暗線的,,也就是說基本上都是一間毛坯房,我先進行水電安裝,,然后其他工人才能進行施工,,這樣就是完全的把水管、電路完全的遮住,,但是這也就意味著一點,,我就沒辦法在他們出現(xiàn)故障的時候,進行修理,,那就必須要做到,,等顧客使用之后,一點問題也不會出現(xiàn),,否則修理的代價太大,,還需要把地板磚墻磚卸下來,尋找問題所在,。除此之外,,公司這方面的老師傅,,也是大有人在,,一般公司的每一個工地的安裝案例都會存檔的,我也可以進行借閱,,適當(dāng)?shù)臅r候還可以請教負責(zé)人,。
二,、對方案能提出自己的想法
一名優(yōu)秀的水電工,一定要能對公司設(shè)計師對房間的水電設(shè)計圖提出自己的見解,,畢竟自己才是專業(yè)的,,怎么做才能更省材料,更方便,,用什么材料最好都是值得考究的,,不能一味的按照公司的設(shè)計圖來走,哪怕自己知道這是非常不對的方案,,但是有時候設(shè)計師也會有他的考慮,,這就需要雙方的溝通了解了。一個方案經(jīng)得起推敲的,,才能算的上是好方案,。
三、總結(jié)自身,,做出改變
我從我以往的工作來看,,不難發(fā)現(xiàn)我做事太過于細致了,整個安裝過程都是小心翼翼的,,就好像是在完成一件藝術(shù)品一樣,,但是實際性作用并不大,雖然我的安裝結(jié)果得到過領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,,但是卻得到了不少公司同事們的鄙夷,,因為在我非常認真仔細的安裝背后肯定是要浪費很多的時間,一定程度上耽誤了他們后續(xù)工作的開展,。更何況這些線路管道最后都要被沙子水泥掩埋的,,好不好看一點也無所謂的,我只要保證整個線路管道能正常的使用就可以了,,我今后也會注意,,改變自己的這個習(xí)慣,盡可能的給后面等著施工的同事節(jié)省時間,。
有關(guān)年度員工工作計劃的報告四
轉(zhuǎn)眼間,,20__年又過半了,回顧這半年來的工作,,我在各位同事的支持與幫助下,,按照企業(yè)和個人的半年的計劃,較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一,、上半年工作總結(jié):
(一) ,、知識管理
20__年根據(jù)集團知識管理積分辦法,結(jié)合企業(yè)實際,,調(diào)整了企業(yè)原有的km推進考核評價方案,,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化,、知識創(chuàng)新化,。通過近半年的施行,達到了較好的效果,。
數(shù)據(jù)回顧:
(1),、20__年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團平均分為87分,,90分以上的有25家;80分以上的有34家,,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石企業(yè)集團并列第一,,華南第一,。去年同期排名43名。
(2),、20__年集團知識管理考核——個人積分
說明:員工平均積分年累計為18.85分,,排名前列。
(3),、20__年集團知識管理考核——頻道點擊
1,、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
20__年,集團調(diào)整了考核要求,,形成了以CKO頻道為核心的考核機制,,重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分,,同時也調(diào)整了CKO積分辦法,。對此,企業(yè)也作出了相應(yīng)的調(diào)整,,并在3月至5月對各部門進行相關(guān)培訓(xùn),。通過培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分,、怎樣推薦,、怎樣點評、怎樣使用審批流程等,。各部門通過培訓(xùn),,KM推進氛圍較好,員工自覺使用KM工具并達到可喜成果,。
2,、組織成立項目小組
3月成立QC小組,,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關(guān),。4月召開項目啟動會議,,明確責(zé)任人及活動分工。每月回顧總結(jié),,遵循PDCA原則達到預(yù)期目標(biāo),。通過項目攻關(guān),我們規(guī)范了推進要求,,解決了每月存在的不同問題,。
3、迎接集團KM現(xiàn)場審計
3月底,,集團企劃總部劉曾,、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的KM推進工作,,認為我司亮點很多,,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范,、流程效率高,。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位,。
4,、參加知識管理年會,黃石企業(yè)大放光彩,。
4月28日,,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會,。
在本次大會上,,黃石企業(yè)集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力,。
(1),、黃石企業(yè)總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);
(2),、黃石企業(yè)榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營進步獎”(KM推進團隊集中亮相,,并多次受到好評,其中黃石企業(yè)的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);
(3),、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號,。
本次年會上,集團高度評價我司的KM推進工作,,通過交流學(xué)習(xí),,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) ,、現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧:
1,、調(diào)整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”,、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;
20__年,,通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對6S推進有抵觸情緒,,認為“面積越大,,做得事情越多,錯就越多,,考核就越嚴(yán)重,。”這種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認為與優(yōu)秀無緣,,索性放棄,。針對這種情況,20__年企業(yè)調(diào)整考核思路,,引導(dǎo)員工“有做必有果”,,班組培訓(xùn)、班組自查,、按時整改,、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,,讓員工正真認識到“做得多,、做得對就可以得分高”。
2,、規(guī)范班組現(xiàn)場管理,,發(fā)揮班組主觀能動性,變被動為主動,,持續(xù)開展部門自查和班組自查;
按照20__年制定的推進思路,,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣,。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組,,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好,,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,,被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進技巧,,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3,、“示范點”,、“現(xiàn)場亮點”以點帶面,提升員工積極性,。
企業(yè)月度查核,,部門主動上報,,各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點,,例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯,、工程部鍋爐班的小改小革,、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,,提升了員工的積極性,。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,,鞭策部門力爭先進,。
(三)、包裝有效工時
數(shù)據(jù)回顧:
1,、成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組,,圍繞課題進行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組,,成員包含生產(chǎn)部,、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,,按期回顧和總結(jié)月度推進工作,,并解決存在問題。
2,、包裝部“有效工時”氛圍較好,,班組長學(xué)習(xí)有效企業(yè)的統(tǒng)計方法,有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組,,班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù),。
3、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),,引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn),。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃,結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn),。與20__年同期比,,產(chǎn)銷量增長,生產(chǎn)人員減少,,達到了“減員增效的”目的,。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為20__年新增職責(zé),,通過半年的學(xué)習(xí)和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧,。
1、員工自助查詢,。
2,、積極學(xué)習(xí)新操作手冊,月度erp維護正常,,集團月度查核沒有出現(xiàn)異常,。
3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn),,考試成績名列前茅,,順利取得結(jié)業(yè)證書。
二,、上半年工作不足:
1,、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基,。對基層員工的需求情況了解少,,不能及時掌握他們的相關(guān)情況。
2,、管理缺乏魄力,。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,,致使遲到,、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3,、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解,。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,,理解不全面,。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導(dǎo)致HR績效積分卡多次失分,。
4,、學(xué)習(xí)力還有待提升,,關(guān)注面過窄,自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,,不利于工作的正常開展。
5,、現(xiàn)場管理檢查力度不夠,,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對一些不符合項的整改跟進滯后,,部門間的溝通還有待于加強,。
三、下半年工作計劃:
1,、知識管理
(1),、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,,建立KM文檔上傳檔案,,按期查核文檔上傳的及時性,。
(2),、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,,力爭成為第一批試點單位,,為企業(yè)高管定制專有的KM門戶。
(3),、進一步完善審批流程,。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查,、時間管理模塊的推進,。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,,奮力躋身集團前12名,。
2、現(xiàn)場管理
(1),、持續(xù)開展旺季綜合檢查,。
(2)、部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),,加強檢查的能力,。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖,,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場,。
3、有效工時管理
(1)、完善班組有效工時評比制度,,充分激勵班組員工,。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計,,加強班組長對有效工時的深入理解。
4,、E-HR人事信息管理
(1),、員工照片維護;
(2)、按照集團要求維護培訓(xùn)信息等特殊信息;
(3),、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作,。
有關(guān)年度員工工作計劃的報告五
轉(zhuǎn)眼之間又要進入20__年了,新年要有新氣象,,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃,。我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,,很多方面都要有一定的要求,,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
20__年是我們地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年,。為了我要調(diào)整工作心態(tài),、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,,充分認識并做好廠房中介的工作,。為此,在廠房部的朱,、郭兩位同事的熱心幫助下,,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。
作為一位新員工,,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,,但距離還差得很遠,。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手,。
1,、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,,由于我們公司正值開張期間,,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,到以期組成一個強大的客戶群體。
2,、在第二季度的時候,,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,,讓廠房部早日成長起來,。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,市場會給后半年帶來一個良好的開端,,。并且,,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力,。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,,加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二,、制訂學(xué)習(xí)計劃
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
三、加強自己思想建設(shè),,增強全局意識,、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,,是我對20__年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年,,我會更加努力,、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,完善廠房部門的工作,。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接20__年新的挑戰(zhàn),。
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