在經濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的,。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告。以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

稅務工作者個人工作總結報告篇一

在我看來學習是一種政治責任是一種思想境界是一種精神追求,。在學習上我著重把握了三點。

一學習理論提高政治思想素養(yǎng),。一年來我始終把提高自身政治素質放在首位持之以恒地學習馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和三個代表重要思想并堅持理論聯系實際把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來注重從政治上,、全局上觀察、分析和處理問題與國稅工作實際結合起來創(chuàng)造性地抓好組織收入,、稅務改革,、干部管理等各項工作與增強黨性觀念改造世界觀、人生觀,、價值觀結合起來增強拒腐防變能力,。

二鉆研業(yè)務提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領導干部熟悉稅收政策,、通曉稅收規(guī)律是一項必備的基本功,。為了提高業(yè)務水平我努力鉆研稅收業(yè)務工作中遇到政策疑難問題及時請示上級領導并征詢身邊一些熟悉業(yè)務、經驗豐富的同志的意見不斷完善工作決策減少工作失誤,。同時我自覺緊跟時代要求帶頭學習掌握計算機操作技術應用辦公自動化系統(tǒng)了解金稅工程相關知識還廣泛涉獵經濟,、法律、管理,、歷史等學科的知識不斷拓寬視野豐富積累知識奠定了堅實的素質基礎,。

三聯系實際提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調研到實踐中去尋找答案是提高領導水平的有效途徑,。,、一年來我每月用將近一半的時間下基層先后就組織收入工作、信息化建設,、基層國稅單位作風建設狀況,、稅收服務等問題開展深入細致的調查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上形成了《關于稅收信息化建設若干問題思考》,、《國稅部門作風建設的現狀及對策》,、《關于國稅部門貫徹三個代表思想的著力點》等調研文章并都及時轉化成了工作思路指導了工作實踐。

二,、履行職責真抓實干

作為一班之長我注意抓主要矛盾總攬全局協(xié)調各方求真務實真抓實干,。

一狠抓重點講實干。我特別強調抓好五個加強即圍繞組織收入加強執(zhí)法圍繞信息化建設加強培訓圍繞稅收執(zhí)法加強檢查圍繞組織建設加強監(jiān)督圍繞服務發(fā)展加強管理,。特別是針對執(zhí)法難到位,、稅款難入庫、任務難完成這些癥結問題我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程做到應收盡收無稅禁收加固了征管防線推動了政策到位促進了稅收增長。同時我注重協(xié)調與各級黨委,、政府和銀行,、財政等職能部門的關系多次出面協(xié)調稅款入庫消化了歷年虛收包袱近∞萬元提高了全市國稅收入質量。

二善抓典型求實效,。運用典型指導全局是我長期堅持的一條工作思路,。我十分注重發(fā)現和培養(yǎng)有針對性的典型收到了點亮一盞燈照亮一大片的效果。如針對濫用職權,、執(zhí)法隨意性的問題樹立了××縣推行稅收執(zhí)法四制的典型針對個體稅收漏洞較大的情況要求一個縣市局總結推行一個有特色的單項稅收管理辦法針對基層分局管理偏散,、偏松的實際在全市抓基層樣板分局創(chuàng)建競賽活動針對班子隊伍建設現狀開展五好班子、優(yōu)秀局長,、五個系列能手,、先進工作者評選活動推出了一批先進典型并組織召開了近個現場會及時將先進典型的工作經驗予以推廣發(fā)揮了典型的示范效應較好地推動了全局工作的開展。

三嚴抓督查創(chuàng)實績,。工作貴在落實落實的關鍵在領導重點靠督查,?；诖宋叶啻沃鞒终匍_局黨組織會議研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》成立了專門的考核工作領導小組由我親自任組長并將考核結果作為年終評比表彰,、實施獎懲的主要依據,。同時局黨組一班人明確分工每人包一個片負責督導至個縣市局各項工作的開展。由于督導有力考核到位全年各項工作目標都順利實現,。國稅收入質量穩(wěn)步提升稅收信息化建設整體提速三位一體改革穩(wěn)妥到位稅收秩序明顯好轉精神文明建設碩果累累全市國稅系統(tǒng)建成省級文明系統(tǒng)市局先后被省人事廳、省國稅局評為全省國稅系統(tǒng)先進集體被國家人事部、國家稅務總局評為全國稅務系統(tǒng)先進集體,。

三、凝心聚力團結協(xié)作

團結是一個領導班子戰(zhàn)斗力的源泉,。一年來我堅持發(fā)揮班子成員的集體智慧完成各項工作任務,。主要做到了三點：

一堅持三個帶頭二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅持執(zhí)行民主集中制對重大工作部署和人事,、基建經費和收入計劃分配等重大問題一律經過黨組集體討論民主決策不搞一言堂,。二是帶頭履行職責,。我把主要精力放在出思路,、用干部上抓主要工作抓大事抓熱點,、難點,、焦點問題的解決。三是帶頭堅持民主生活會制度定期召開黨組民主生活會開展批評與自我批評正確對待白己正確對待他人正確對待不同意見正確對待工作失誤從而充分調動了一班人的積極性,。

二堅持三講集中一班人的力量,。一是講政治。以黨的事業(yè)和人民的利益為重用宏偉的目標激勵班子成員用崇高的事業(yè)感召班子成員使大家心往一處想勁朝一處使團結一心共同奮斗,。二是講民主,。摒棄家長觀念正確處理好集體領導與個人負責的關系把個人置身于集體領導之下對班子中的不同意見聽得進分得清。三是講團結,。即帶頭做到互相支持不爭權互相信任不猜疑互相尊重不刁難互相諒解不賭氣互相關心不冷淡互相補臺不拆臺互相配合不推誘互相通氣不閉塞互相批評不忌恨互相監(jiān)督不護短,。

三堅持三放形成一

班人的合力。即對班子成員做到放心,、放手,、放正。放心就是同副職之間坦誠相見以誠相待互相尊重互相信任互相包容互相支持,。放手給了副職多大的責任就給副職多大的權力做到責權統(tǒng)一,。對副職科學分工、優(yōu)化組合,、合理授權使大家人事相宜優(yōu)勢互補,。對副職職責范圍內的事盡量多了解、多引導少批評,、少干預,。放正就是把副職擺在應擺的位置上真正做到揚其所長避其所短使之在其位、謀其政從而既發(fā)揮成員個體作用又發(fā)揮班子整體效能,。

總結一年來我個人的學習,、思想、工作,、帶隊,、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強領導決策水平還有待進一步提高抓黨組中心組的學習還有待進一步加強抓機關管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格。

新的一年里我要著重抓好政治學習提高政治理論水平和領導決策水平突出抓好班子建設提高班子的整體戰(zhàn)斗力突出抓好機關建設整頓機關作風樹立良好形象確保圓滿完成全年各項工作任務為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展促進全市經濟建設和社會進步再作新貢獻,。

稅務工作者個人工作總結報告篇二

一年來,，在縣局領導的關心下，各同仁的幫助下,，我的各方面工作都有了一定的進步,，現將一年來的工作情況總結如下：

一,、理論學習方面。

不懂就學,，是一切進步取得的前提和基礎,。平時能夠充分利用業(yè)余時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產學習取得了較好的成效,，我的各項理論知識包括稅收、會計計算機,、公文基礎等都有了更進一步的提高,。

二、堅持思想政治學習,，讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高,。

一直以來，我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線,、方針,、政策，堅持學習“三個代表”的重要思想,，學習各項稅收法律,、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治業(yè)務學習活動,。通過不斷學習,，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀,、價值觀,，提高自身素質和認識問題、解決問題的能力,。

三,、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長，工作能力不斷加強,。

今年九月份,，由于人員的調整，我接手發(fā)票管理工作,，管理全縣××××個納稅戶的發(fā)票領用,、發(fā)放、繳銷,，由于我對這方面的情況知之甚少,，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,，我克服重重困難,，認真專研,，不懂就問。一段時間下來,，我對××××基本狀況已經有了一個大致的了解;通過實踐,，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。

一年以來,，我在行動上自覺實踐為納稅人服務的宗旨,，用滿腔熱情積極、認真,、細致地完成好每一項任務,，嚴格遵守各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,，自覺按規(guī)操作;平時生活中團結同志,、作風正派、不貪污挪用,、不謀私利,，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕,。正所謂是“金無赤足,，人無完人”，在取得一點成績的同時,，我也還存在著以下幾點的不足：

一是工作中有時魄力還不夠,，放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。

在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績,，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

⒈學無止鏡,，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學科知識日新月異。我將,，堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識,，著重加強稅收法規(guī)方面的學習，以適應工作需要,。

⒉熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作,、稅收綜合業(yè)務等技能才能更好的為納稅人服務。

⒊“學精于勤而荒于嬉”,，實踐是不斷取得進步的基礎,。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力,，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,，積極,、熱情的對待每一件工作。

總之,，短短的一年是我不斷成長的一年,，也是我對稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年,。

稅務工作者個人工作總結報告篇三

我認真學習黨的方針,，政策，積極貫徹落實“三個代表”“科學發(fā)展觀”和黨的xx大四中全會精神,。努力學習掌握科學文化知識,，不斷提高自身和業(yè)務水平。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己,，要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益,?；谝陨险J識，我在工作上兢兢業(yè)業(yè),，不敢有絲毫馬虎,。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標,。

一,、在業(yè)務學習方面。做為一名稅收工作者,，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識,，還要有面對新情況、分析新問題,、解決新矛盾的本領,。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習，正是學習,，讓我在工作中出現沒有錯征,、誤征。保障了國家利益不受損失,，又保證了納稅人的合法利益,。

二、在納稅服務方面,。作為一個稅務工作者,，首先要愛護納稅人，那么,，我們就必須善于走進納稅人的情感世界,，就必須把納稅人當朋友,，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,，要以尊重和依賴為前提,。要做到嚴中有愛、嚴中有章,、嚴中有信,、嚴中有度。我經常從小事入手,，去關心納稅人,，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,，為今后的工作提供借鑒,。

三、更新理念,，做一個理念新的稅務工作者,。隨著時代的發(fā)展，對稅務工作者的要求也越來越高,。在工作中,。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作,。為了讓自己能跟上時代的要求,，在工作之余，努力學習稅務知識,，稅法及相關文件,，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅,，做到了,，有法可依，有章可循,。能跟上時代的要求,。

四、文明征稅,、微笑服務,。征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人,。在征稅過程中,，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋,。有的納稅人因不理解有過激行為,，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人,。我始終認為：我們拿著人民的錢,，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人,。

五,、在廉潔自律方面。作為一名稅務干部,，首先就要做到廉潔征稅,。在工作中，從未接受過納稅人的錢物,。因為我深知,，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了,，自己就會以損害國家利益,，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,，更有損于一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象,。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的,。

金無赤金，人無完人,，在工作中,，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1,、學習不夠,，政治學習和業(yè)務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,，學習的時間少一些,。2、調查研究不夠,，原因是整天忙于現實的征收工作,，缺少對征收工作的實際調查。3,、征收過程中的度的把握還不特別準確,，對一些方針政策理解不很透徹。

在今后的工作中,，首先要加強學習馬寧主義毛澤東思想,，鄧小平理論和“三個代表”的思想,，要用政治思想學習來推動征收工作。其次要切實加強業(yè)務學習,，提高自身的業(yè)務知識能力,，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究,，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議,。

總之，一年來,，自己在各級領導的關心幫助下,，在全體同事的配合支持下，做了一些工作,，也取得了些成績,，但和上級要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長,，補自己之短,，虛心向同志們學習,，在工作上勇于奮進，在業(yè)務上不斷學習,，把今后的工作做得更好,。

稅務工作者個人工作總結報告篇四

在市局納稅人服務中心的正確領導下,，在各兄弟組的支持配合下,，我服務組按照市局納稅人服務中心的總體工作部署,，堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，按照“依法治稅,、從嚴帶隊,、科學管理,、共建和諧”的基本要求,，全面落實《全國稅務系統(tǒng)20xx-20xx年納稅服務工作規(guī)劃》的精神要求，以創(chuàng)建納稅服務品牌活動為抓手,，完善服務機制，豐富服務內容,，暢通服務渠道，提升服務質效,，推進納稅服務工作深入開展，取得了較好的工作成績,，獲得了納稅人的較高評價和基本滿意?，F將我服務組20xx年工作情況具體總結如下：

一、真誠服務,，全面完成工作任務

20xx年,，我服務組根據納稅服務中心加強納稅服務工作的指導思想，努力創(chuàng)建納稅服務品牌,，加強學習培訓,，提高全組人員的政治思想覺悟與業(yè)務工作技能,，貫徹落實科學發(fā)展觀，重視納稅服務工作,，增強服務意識,，建設服務型稅收。在實際工作中,，全組人員按照不斷發(fā)展的形勢,，提高對納稅服務工作重要性的認識，轉變工作作風,，創(chuàng)新工作思路,，做到與時俱進，真抓實干,，既完成了全年工作任務,，又推動納稅服務工作上新的臺階。全年服務組共接受咨詢宗,，其中來電咨詢宗,，網上咨詢宗，來訪咨詢宗,；受理舉報*宗,，其中來電舉報*宗，網上舉報*宗,，來訪舉報*宗,，信函舉報*宗；收集納稅人的建議*宗,。對這些咨詢,、舉報和建議，我服務組均按照有關要求及時辦理完畢,，獲得了納稅人的基本滿意,，有效促進了地稅工作的全面發(fā)展，為建立和諧地稅,，促進地方經濟發(fā)展和社會事業(yè)進步做出有益貢獻,。

二、創(chuàng)新服務,，提高服務效率與質量

作為納稅服務組,，面對眾多的納稅人和日益增加的納稅服務工作，要承擔自身職能,，服務好納稅人,，必須創(chuàng)新服務手段，充分利用現代科技水平,，擴大服務載體,，建立服務平臺，提高工作效率與服務質量,。20xx年,，我服務組著重抓好以下四項工作，切實提高了工作效率與服務質量,，促進服務工作上新的臺階,。

(一)積極配合省局做好12366上線工作，充分發(fā)揮12366納稅服務熱線效能,。12366納稅服務熱線是稅務部門服務納稅人的重要載體和平臺,，具有速度快、效率高的特點,，深受納稅人的喜愛,。省局納服中心非常重視發(fā)揮熱線電話在納稅服務工作特別是日常服務工作的強大作用，把12366納稅服務熱線作為開展納稅服務的主要平臺,。為配合做好省局12366上線工作,，按照省局及納服中心的要求，我服務組高度重視,，多次召開會議,，精心部署、仔細安排,，確保12366納稅服務熱線順利上線,。一是對咨詢人員定期開展業(yè)務培訓，不斷提高咨詢人員的業(yè)務素質,，掌握12366納稅服務熱線的基本工作技能,，為省局12366納稅服務熱線在佛山上線提供人力保障；二是積極配合征管科,，參與涉稅事項業(yè)務流程規(guī)范工作小組,，開展全市征管業(yè)務流程差異分析；三是做好咨詢服務工作,，加強對熱點,、重點和難點問題的綜合分析及跟蹤反饋，提供參考資料與工作建議讓上級部門決策時參考,。經過我服務組的認真努力工作,，12366納稅服務熱線在佛山順利上線，被納稅人普遍采用,，充分發(fā)揮了12366納稅服務熱線的效能,，提高了納稅服務效率與納稅服務質量。

(二)開展電話回訪工作,，提高納稅服務工作質量,。我服務組始終認為,，納稅服務工作的好壞，要接受納稅人的評判,，切實按照納稅人的意見與建議來提高和改進納稅服務工作,，提高工作效率與工作質量。因此,，為進一步加強全市地稅系統(tǒng)的納稅服務工作,，改進服務態(tài)度和提高納稅服務工作質量，主動聆聽納稅人心聲,，20xx年我服務組開展了發(fā)票在線應用系統(tǒng)和自助辦稅服務系統(tǒng)的電話回訪工作,，廣泛收集納稅人對發(fā)票在線應用系統(tǒng)的意見和建議，了解納稅人對自助辦稅服務功能設置和使用方面的需求,，并及時形成書面報告,。通過開展電話回訪工作，我服務組傾聽了納稅人的心聲,，了解了納稅人提出的意見和建議,，明確自己在納稅服務工作上存在的不足與差距，進行了有效的整改和提高,，縮短征納雙方之間的溝通距離,增加了納稅人的滿意度,，促進征納關系和諧。與此同時,，我服務組為配合市網站改版工作,，了解納稅人對佛山市地方稅務局網站納稅服務的滿意度、主要需求,、以及有關意見與建議,，在八月下旬，在全市四區(qū)使用網上辦稅系統(tǒng)的企業(yè)中隨機抽取出不同行業(yè)不同規(guī)模的100戶企業(yè),，進行了電話回訪,，把企業(yè)所反映的問題及有關意見、建議在市網站改版工作中得到體現,，提高了市網站的聲譽,，改版后市網站點擊數比以前明顯增加，擴大了市網站的影響力,。

(三)建立首個“納稅人之家”,，保障納稅人的合法權益。為建立納稅人權益保障機構,，切實保護納稅人權益,，我服務組與中心領導一起，多次到禪城區(qū)南莊鎮(zhèn)就開展建立納稅人權益保障機構進行可行性調研，在深入調研掌握實際情況的基礎上,，提出成立“納稅人之家”的指導性意見,，擬定《納稅人之家章程》，制定納稅人之家活動實施計劃,，20xx年1月份,，全市首個納稅人權益保障機構“南莊鎮(zhèn)納納稅人之家”正式成立，開展了各項活動,，為保障納稅人的合法權益開辟了新的平臺,，收到良好效果,。

(四)做好資料匯編工作,，真誠服務納稅人。20xx年,，我服務組積極做好資料匯編工作,，真誠服務納稅人。一是做好納稅服務信息情況月報工作,。為掌握納稅服務信息情況,，納稅服務中心建立了納稅服務信息情況月報制度，我服務組收集辦稅服務廳服務信息情況,，每月編寫納稅服務信息情況月報,，全年共編印12期。納稅服務信息情況月報提供了全市各類服務信息與經驗材料,，加強了全市各區(qū)局的溝通交流,，促進辦稅服務效率的整體提高。二是定期編印《12366咨詢問答匯編》,。為進一步拓寬納稅服務渠道,，根據《12366咨詢問答匯編》的出版計劃，我服務組收集納稅人咨詢的熱點,、難點問題,，出版了20xx年《12366咨詢問答匯編》共x期，擺放在各辦稅服務廳供納稅人免費取閱,，為納稅人辦稅解疑釋惑,，既規(guī)范了征納關系，又受到了納稅人的好評,。三是做好《納稅服務之窗》?？幱」ぷ鳌?0xx年,，我服務組根據中心《納稅服務之窗》的出版計劃,，結合最新稅收政策和納稅人咨詢熱點，按期做好相關欄目的編輯工作，并配合各組完成《納稅服務之窗》?？某霭姘l(fā)行,。

三、做好納稅信用等級評定管理工作,，推進稅收信用體系建設

根據廣東省國家稅務局,、地方稅務局《轉發(fā)國家稅務總結關于印發(fā)〈納稅信用等級評定管理試行辦法〉的通知》的規(guī)定和要求，我組與國稅部門加強溝通和配合,，聯合開展20xx-20xx年度納稅信用等級評定工作,，經過努力，全面完成納稅信用等級評定工作,，在全社會推進稅收信用體系建設,，取得良好成效。在納稅信用等級評定管理中,，我服務組著重抓好四項工作：

一是高度重視,。納稅信用等級評定工作從今年始改由納稅服務部門牽頭，我服務組高度重視,，認真執(zhí)行納稅信用等級評定管理的相關規(guī)定,，充分認識信用等級評定的重要性和必要性，轉發(fā)相關文件精神及通知要求,，及時調整納稅信用等級評審委員會人員名單,，確保納稅信用等級評定工作有序進行。

二是積極溝通配合,。納稅信用等級評定工作涉及面廣,、政策性強，我服務組堅持樹立全局意識和系統(tǒng)觀念,，加強國地稅之間的密切配合,，積極溝通信息，全面協(xié)調,，為保質保量完成納稅信用等級評定工作奠定扎實工作基礎,。

三是堅持“兩個嚴格”。此次納稅信用等級評定工作時間緊,、任務重,，我服務組按照辦法要求,，堅持“兩個嚴格”,，即嚴格評定程序、嚴格評定標準,，結合各區(qū)實際開展評定工作,，使整個納稅信用等級評定工作質量較高,，獲得納稅人較為一致的肯定。

四是認真總結。我服務組按時做好納稅等級評定資料上報工作,，認真總結納稅等級評定工作經驗,，不斷完善納稅信用管理的方式方法，為推進稅收信用體系建設作出積極貢獻,。

四,、加強規(guī)范建設，提高自助辦稅服務系統(tǒng)效能

為推廣應用自助辦稅服務系統(tǒng),，提高自助辦稅服務系統(tǒng)效能,，我服務組與中心領導一起，多次深入到基層調研,，在切實掌握全市自助辦稅服務系統(tǒng)的推廣應用情況上,，制定了《佛山市地方稅務局24小時自助辦稅服務系統(tǒng)規(guī)范建設方案》，加強對各區(qū)局自助辦稅服務系統(tǒng)規(guī)范建設工作的指導,，定期開展各區(qū)自助辦稅服務系統(tǒng)建設的檢查工作,，以此提高自助辦稅服務系統(tǒng)效能,，真正方便納稅人辦稅,。

五、存在的不足問題

20xx年,，我服務組雖然做了大量的工作,，取得了一定的成績，但與不斷發(fā)展的形勢和納稅人的希望與要求相比,，還是存在一些不足之處,，需要繼續(xù)改進和提高。主要問題是為納稅人服務的意識還需加強,，為納稅人服務理念還需進一步樹立,，各項服務工作需要進一步規(guī)范，工作還需要繼續(xù)拓展,。要強化時間觀念和效率意識,，抓緊時機、加快節(jié)奏,，提高納稅服務的工作效率與工作質量,。

六、今后努力工作方向

納稅服務工作沒有,，只有更好,，我服務組要切實按照市局納稅人服務中心的工作要求，加強自身隊伍建設,，全面提高綜合素質,，樹立全心全意為納稅人服務的意識，“一絲不茍、精益求精”做好納稅服務工作,。在今后工作中,，要著重做好以下四項工作：

一是繼續(xù)配合做好省局12366上線工作，理順各區(qū)稅收業(yè)務流程,，建立全市規(guī)范統(tǒng)一的知識庫,，落實納稅服務熱線上線后人員配備，做好12366納稅服務熱線上線培訓工作,，充分發(fā)揮12366納稅服務熱線效能,，為納稅人提供迅速、便捷服務,。

二是加大稅收政策的培訓及輔導力度,。對國家出臺的稅收法律、法規(guī)和相關政策,、辦法等,，特別是稅收優(yōu)惠政策，利用地稅網站,、宣傳材料等形式及時傳遞給納稅人，做好納稅咨詢工作,，及時,、準確地為納稅人解疑釋疑，使納稅人正確掌握國家稅收法律,、法規(guī)和相關政策,、辦法,，促進和諧地稅建設。

三是加快“稅企e家”稅企互動qq群的推廣和應用,，繼續(xù)做好《納稅服務之窗》和《12366咨詢問答匯編》出版發(fā)行工作，做好熱點問題上報,、納稅服務信息月報編制,、發(fā)票抽獎兌獎等有關工作，促進我市地稅工作的整體良性發(fā)展,。

四是加強隊伍建設,，提高隊伍素質,。我服務組要樹立“以人為本”的管理理念，加強政治理論與業(yè)務知識學習,，使服務組成員具有政治強,、業(yè)務精、善管理的復合型高素質,，做到愛崗敬業(yè),、履行職責，公正公平,，廉潔自律,，努力做好納稅服務工作；積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，爭當創(chuàng)先爭優(yōu)的表率與模范,，樹立新時期納稅服務人員的崇高形象，真正獲得納稅人的滿意,，創(chuàng)建名副其實的納稅服務品牌,。

稅務工作者個人工作總結報告篇五

我們_-交通管理所在縣局和鎮(zhèn)政府的正確領導下，按照年初創(chuàng)建目標,，精心組織,，強化落實，確保工作目標按時完成,，現就今年上半年創(chuàng)建工作匯報如下：

一,、健全機構,，強化宣傳

我所成立了以所長為組長的創(chuàng)建群眾滿意基層站所工作領導小組,，具體負責組織領導工作，并建立健全工作細則和目標管理責任制,，認真組織全所人員學習和領會創(chuàng)建方面文件精神,，并采取各種形式和方法進行宣傳和發(fā)動，為把這項活動開展得有聲有色,，我所先后召開了行風監(jiān)督員和運輸業(yè)戶座談會,，認真聽取他們對我所行風建設和創(chuàng)建活動的意見及建議，并認真加以梳理不足之處,，切實加以改進,，通過不斷改進作風，增強服務意識,，做好行政執(zhí)法和文明創(chuàng)建的協(xié)調發(fā)展,。

二、為交通工程建設服務

我們氾水交通管理所按照縣局的統(tǒng)一安排,，積極參與省道237三期房屋拆遷測量工作,，并安排專人參加鎮(zhèn)政府組織的拆遷工作組,，協(xié)助當地政府做好拆遷戶的思想說服工作，經過我們辛勤的工作,，前期拆遷工作基本完成,，確保了交通工程順利實施，在服務省道237和氾水大橋建設方面,，我所騰出所有辦公用房支持兩個項目辦公使用,，平時在施工過程中遇有矛盾，也積極參與協(xié)調,。

三,、為地方經濟發(fā)展服務

服務地方經濟發(fā)展是我們義不容辭的責任，按照“一聯,、三進,、八服務”的要求，我所與氾水鎮(zhèn)京杭村結對幫扶,，具體負責和參與環(huán)境整治,，招商引資，培植稅源,，黨風廉政建設,，全民創(chuàng)業(yè)，秸稈禁燒等工作,，1—6月份已完成開票稅源近四萬元,，開積極參與鎮(zhèn)政府519慈善一日捐活動，每逢上級領導來氾水調研及創(chuàng)建全國生態(tài)縣等重大活動,，我所都會按照要求及時清理氾柳線上亂停亂放的車輛,，確保道路暢通。為了解決群眾出行難的問題,，我所積極參與,、全力推進汜水鎮(zhèn)鎮(zhèn)村公交開通，同時為鎮(zhèn)村公交駕駛員提供停車,、休息的場所,，鎮(zhèn)村公交的開通極大地方便了群眾的出行，深受群眾的好評,。

四,、堅持文明和諧執(zhí)法、當好企業(yè)的貼心人

隨著職能的加強,，運輸市場的進一步開放,，我們重點強化客運市場的監(jiān)管，特別是非法營運車輛的查處,，通過全所人員共同努力,，共查處“黑車”近30輛,，其它違章車輛70多輛，達到預期目的,，維護了運輸市場的秩序,。同時，強化執(zhí)法服務理念,，落實各項便民措施,，堅持上門服務，先后到氾水,、夏集,、柳堡走訪企業(yè)和個體運輸戶，發(fā)放宣傳資料和便民聯系卡,，幫助企業(yè)和運輸戶解決實際困難,，在走訪中，我們了解到駕駛員因疏忽未及時參加誠信考核這一情況后,，主動為駕駛員代辦從業(yè)資格證誠信考核近二十本,，特別是最近氾水峰泉科技有限公司因生產急需，有一輛進原材料的車輛因道路運輸證年審過期,，被高郵運政稽查大隊查扣,，我所得知信息后，主動幫助企業(yè)到高郵去協(xié)調,，最終得到圓滿解決,，深受企業(yè)的好評。在執(zhí)法中我們堅持公平公正執(zhí)法,，創(chuàng)新和諧管理,，全所人員牢固樹立公正意識,，以群眾利益為重,，堅持對法律負責和對人民負責的一致性,，規(guī)范執(zhí)法行為，強化執(zhí)法監(jiān)督，提高執(zhí)法質量,，堅決杜絕漠視群眾疾苦,，侵犯群眾利益的行為發(fā)生,，嚴格按照規(guī)定正確運用自由裁量權，確保執(zhí)法的公正,、公平和公開,。

五,、強化安全管理,，加大接送學生車輛管理監(jiān)督力度

安全責任重于泰山，全面落實安全生產工作責任制,，建立健全各項規(guī)章制度，強化安全防范措施，我所與鎮(zhèn)安監(jiān)辦多次對運河一線渡,，進行安全檢查,，宣傳安全知識,，教育他們遵章守紀，對發(fā)現問題及時糾正,，同時對轄區(qū)內的夏集,、柳堡、韋鎮(zhèn)農公客運班線進行安全檢查,，督促他們做到證照齊全,，服務優(yōu)良，安全行車,，并簽訂安全責任書,。特別是接送學生車輛的安全管理，我所根據上級的統(tǒng)一部署,，對汜水鎮(zhèn)11輛,、夏集鎮(zhèn)6輛接送學生車輛進行了統(tǒng)一登記，對每輛接送學生的車輛所行駛的線路進行實際調查,，對存在安全隱患詳細記載,，形成書面材料向當地政府匯報，并督促跟蹤完善,，平時做到定期召開接送學生車輛安全聯席會議,，學習宣傳交通法規(guī)，剖析交通事故案例,，起到教育警示作用,。

六、強化路政管理

路政管理是我們交通管理所的最主要的職能之一,，我們按照《公路法》的有關規(guī)定和上級部門的要求,，強化法律法規(guī)的宣傳，加大農村公路路政巡查力度,，做到每星期不少于一次巡查,，同時做好巡查記錄,，嚴查違章、超限行為,，及時清除農村公路違章占道,、亂搭、亂建,、路邊堆放雜物,、垃圾等現象，特別是今年夏收季節(jié),，我所集中全部精力參與氾柳公路打谷曬場的專項整治工作,，先后發(fā)放宣傳資料近200份，限期整改違章通知書8份,，通過宣傳和整治達到了預期的效果，確保公路的暢通安全,。

七,、集中精力強化規(guī)費征收

貨物港務費是今年新開征的一項交通規(guī)費，我們氾水交管所和魯垛交管所負責寶應船閘向南的規(guī)費征收,，從調查統(tǒng)計開始,，逐戶了解耐心解釋，向他們發(fā)放宣傳資料100多份,，宣傳法律法規(guī)精神,，使他們由開始不理解，不配合,，甚至是拒絕到現在能逐步認識和理解,，在征費中我們多次遇到繳費戶有認識，能理解,，但提到繳費就困難,，說白了就是不想繳費，我們除加大宣傳力度外,，還堅持中午不下班,，吃飯在現場，必要時禁止其車輛進出運輸,，督促其履行義務,，通過我們的辛苦工作，截止目前已征收貨物港務費21萬多元,。

回顧上半年創(chuàng)建所做工作,，雖取得一些成績，但與創(chuàng)建要求來比還有一定的差距,，我們力爭在下半年創(chuàng)建工作中有所突破,，有所進步,，爭創(chuàng)群眾滿意基層站所。

稅務工作者個人工作總結報告篇六

20__年是地稅局面對新的稅收形勢和任務,，進一步增強政治意識和全局觀念,，緊緊圍繞旗委、政府和市地稅局的整體工作思路和各項工作部署,，以堅持一個中心,，樹立一個觀念，推進兩項工程,，實施兩項管理為目標,，以黨的xx大、xx屆四中,、五中全會精神和保持共產黨員先進性教育統(tǒng)攬全局,，深化征管改革、強化基礎管理,、加快信息化建設,、不斷提升糾風工作及辦稅服務水平，推進了地稅事業(yè)的全面發(fā)展,。

一,、堅持一個中心，抓好組織稅費收入工作

(一)前11個月稅費收入完成情況及全年預計完成數

截止11月30日,，我局各項稅費累計入庫6841萬元,。其中，地方稅收累計入庫5333萬元,，完成旗政府下達任務5328萬元的100.1%,同比增收2116萬元,，增長65.7%;社會保險費累計入庫1508萬元，完成年度計劃任務1159萬元的130%,，同比增收708萬元,，增長88.5%。

經科學合理地分析稅源,、費源,，截止12月31日，我局預計組織入庫各項稅費萬元,。其中地方稅收預計完成萬元,，社會保險費預計完成1800萬元。

(二)組織收入工作采取的主要措施

一是深化征管改革,，實施科學化,、精細化管理

20__年是全區(qū)地稅系統(tǒng)“稅收基礎管理年”。為強化稅源管理,，夯實征管基礎,，減少稅款流失,，優(yōu)化納稅服務，不斷提高稅收征管質量和效率,，解決征管工作中存在的“疏于管理,、淡化責任”的問題，我局作為呼倫貝爾市地稅系統(tǒng)征管改革試點單位,，對征管機構進行整合,，重組了業(yè)務流程，完善了崗責體系,，為全面推進科學化,、精細化管理打下了堅實基礎。征管改革中,，主要做了以下幾方面工作：

(1)針對農牧業(yè)稅,、特產稅全面停征的實際，對基層機構設置及人員進行調整,，撤回完工鎮(zhèn)和特尼河蘇木的征收組,，進一步精簡機構，優(yōu)化了人力資源結構,。

(2)大力進行了征管改革試點工作。將旗局征管機構重新設置為辦稅服務廳,、稅源管理科,、稅政法規(guī)科、車輛管理所,，在基層保留了寶日希勒,、巴彥哈達兩個中心所。目前,，我局在崗人員71人,，其中征管人員51人，占全局總人數的80%以上,。

(3)認真落實戶籍式管理及《稅收管理員制度》,，按照市局征管工作規(guī)范，制定了《陳旗地稅局崗位職責和稅收工作業(yè)務規(guī)程》,，實施稅源分級,、分類、分片管理;將費征管并入到地方各稅日常管理當中,，實現了稅費一體化管理,，形成了“一人進廠，稅費統(tǒng)管”的管理模式,。

(4)推行“多功能服務窗口”,，使每個窗口都具備受理納稅申報,、稅務登記、稅款征收,，停復業(yè)審批等業(yè)務操作的綜合權限,，實現了“一窗多能、一機多用,、一崗多責”的“一窗式”服務,，為納稅人提供了高效、便捷的服務,。

二是農村牧區(qū)稅費改革后,，針對我旗以私營小農場、小牧場形式的非農經濟組織,，經過充分調研的基礎上,，根據《內蒙古自治區(qū)地方稅務局非農經濟組織個人從事種植業(yè)養(yǎng)殖業(yè)征收所得稅暫行辦法》，制定了《陳旗地稅局非農經濟組織征收個人所得稅管理辦法》,，將個體私營業(yè)主經營的農,、牧場納入正常管理，拓寬了稅基,。

三是為保證契稅足額入庫,，及時取消代扣代繳，制發(fā)了《陳巴爾虎旗契稅征收管理辦法》,，規(guī)范了契稅的征收管理,。

四是加強重點稅源管理，采取重點稅源戶派駐廠員等形式,，對寶煤集團,、各建筑施工企業(yè)、坑口電站等重點稅源戶進行了有效的跟蹤管理,，保證了重點稅源足額入庫,。

五是認真落實《稅收管理員制度》，堅持抓大不放小的原則,，對個體工商戶,、集貿市場實施劃片管理，使稅源管理形成“管理到戶,，責任到人”,，防止了稅源流失;針對個體稅收實際，抓住薄弱環(huán)節(jié),，推行計算機定額評稅,，進一步提升了個體稅收精細化管理水平。

六是加強車船使用稅的征收工作,，按照交警,、運管等部門掌握的運輸車輛底數開展營運車輛清查工作,，對拒不繳納的運輸戶采取稅收保全措施，凈化了地方稅收執(zhí)稅環(huán)境,。

七是認真落實西部大開發(fā),、下崗再就業(yè)等各項稅收優(yōu)惠政策，嚴格審批程序,，保證政策落實到位,，充分發(fā)揮了稅收在支持改革發(fā)展穩(wěn)定中的職能作用。

八是牢固樹立“稅費并重”的思想,，定期組織召開聯席會議,，采取相關部門聯合到企業(yè)現場核定繳費基數等措施，掌握了詳細的費源底數,，保證了社保費收入穩(wěn)步上升,。

九是按照數據集中上線工作總體部署，按時完成了基礎數據導入,、信息采集錄入工作,，并保證了數據真實、準確,，9月1日順利實現了數據集中上線,。

十是探索“超式化”服務，不斷提升稅收服務品位,，有效拓寬稅收服務空間,，為組織收入工作提供了有力保障。

二,、樹立科學的發(fā)展觀和經濟稅收觀，積極參與地方經濟建設

按照全區(qū)地稅工作指導思想,，結合陳旗地稅系統(tǒng)工作實際,，20__年的工作中，我們始終堅持“三個服務”,，即服務于改革,、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,，服務于地方黨政的決策,，服務于廣大納稅人，牢固樹立政治意識,、大局意識和責任意識,，樹立立足全局、服務中心的經濟稅收觀,，自覺依靠地方黨政開展了組織收入和地方稅收各項工作,，多次向旗委,、政府匯報地方稅收工作動態(tài)，將稅收工作納入到地方經濟發(fā)展的大局中,，為經濟發(fā)展出謀劃策,，切實履行了稅收工作職責，為地方財政提供了穩(wěn)定的財力保障,。

三,、實施信息化建設工程和素質教育工程，全面推動稅收征管工作向前發(fā)展

(一)信息化建設工程有新起色

一是舉辦計算機基礎知識,、征管軟件培訓班,，充實了現有工作人員的計算機知識，提高了他們的應用能力;二是加大經費投入,，在辦稅服務廳購置電子顯示屏和觸摸屏,，提高了政務公開和稅收咨詢的能力;三是購置、更新計算機和網絡設備,，順利完成了數據大集中工作任務;四是與各中心所實現了廣域網連接,，全旗地稅系統(tǒng)實現了無紙化辦公;五是注冊陳旗地稅網站，為下一步上網咨詢及網上辦稅奠定了基礎,。

(二)素質教育工程有新進展

以提高全體稅干政治,、業(yè)務素質為切入點，圍繞“五觀”教育和地稅組織文化建設框架,，全面修訂完善了教育培訓規(guī)劃,。一是結合保持共產黨員先進性教育活動，加強職工的思想政治工作,，樹立大局意識和全局觀念,，提倡團隊協(xié)作精神和奉獻意識，在全系統(tǒng)開展了爭創(chuàng)“納稅人滿意的辦稅員”活動,，調動了干部職工的積極性,、主動性和創(chuàng)造性。二是注重干部教育培訓工作,，全年累計組織業(yè)務學習100余次,，理論學習40次，中心組學習12次,，切實提高了干部職工的理論,、業(yè)務水平，保證了地稅隊伍整體素質的提高,，保障了地稅系統(tǒng)“兩基”建設人才的需要,。三是全面落實自治區(qū)地稅局《納稅服務工作規(guī)范》，在全系統(tǒng)組織開展職業(yè)道德、現代禮儀及黨風廉政建設政策法規(guī)的專題宣傳教育活動,，增強服務意識,，提升服務水平，逐步實現由單一執(zhí)法機關向公務服務型機關的轉變,。

四,、以奮發(fā)有為的精神，保證年度各項重點工作全面完成

(一)認真開展保持共產黨員先進性教育活動

7月26日我局召開了保持共產黨員先進性教育活動動員大會,，建立健全領導小組和工作機構,，制定先進性教育活動工作方案，拉開了先進性教育活動的序幕,。8月份,，集中開展了學習動員階段的各項學習教育活動;9月份認真開展了黨性分析、組織生活會和班子生活會等分析評議階段的各項任務;10-11月份總結前兩個階段工作的基礎上,，按組織要求制定整改方案和具體措施,，切實解決了黨員思想認識、辦稅服務及具體實踐中存在的問題,，保證了先進性教育活動取得實效,。目前，我局保持共產黨員先進性教育活動,，做到“兩促進,、兩不誤”，不僅推動了各項業(yè)務的向前發(fā)展,，而且得到陳旗委保持共產黨員先進性教育活動領導小組的認可,，已按要求報送了全旗第二批保持共產黨員先進性教育活動先進集體的申報材料。

(二)加強黨風廉政建設

嚴格執(zhí)行全區(qū)地稅系統(tǒng)“六條禁令”,，嚴抓地稅行風建設,，建立健全廉政制度和業(yè)務相關的配套措施，嚴格“兩權監(jiān)督”,，開展內部審計和效能監(jiān)察,，規(guī)范了行政管理權和稅收執(zhí)法權行為，使地稅部門“三個服務”取得了實效,。

(三)基礎設施建設逐步完善

20__年我局在進一步加強地稅文化建設的同時，注重地稅園區(qū)綠化,、美化,，亮化工作，在辦公樓安裝了霓虹燈,，園區(qū)內安裝了室外健身器材,，為職工閱覽室、健身室添置了相應設備，使職工的工作,、生活環(huán)境得到了進一步改善,。

(四)地稅行風建設取得進展

自年初以來，我局繼續(xù)把地稅行風建設擺到重中之重的位置,，制定行風建設工作方案,，有計劃、有步驟地開展糾風工作,，不斷轉變機關作風,、端正地稅行風，提高了全旗各級地稅機關的辦稅服務水平,。為了加強行風建設的組織領導,，成立了行風建設領導小組，并實行了局長接待日制度;為使工作人員增強服務意識,，提高服務水平,，我局開展了以“現代服務禮儀”、職業(yè)道德及警示教育為主要內容的培訓教育工作的同時,，開展了優(yōu)秀辦稅員評比活動,，落實了首問責任制、服務和“文明辦稅八公開”;為了保證地稅行風建設的公開,、公正和透明度,，對內建立健全崗位責任體系及過錯責任追究制度，對外聘請地稅行風特邀監(jiān)察員,，并向社會各界征求意見和建議,，不斷改進工作，提升了辦稅服務水平和質量,。20__年全旗43個部門和行業(yè)行風評議中我局被評為第一名,，保持了連續(xù)三年第一名的好成績。

(五)繼續(xù)開展“五觀”教育,，推進了創(chuàng)建工作進程

加強職工的思想政治工作,，正確樹立“五觀”，即樹立正確的民本觀,、發(fā)展觀,、權利觀、法制觀,、道德觀是自治區(qū)地稅局黨組的重大決策,。我局今年繼續(xù)開展了以“五觀”教育為主要內容的學習教育活動，提高廣大干部職工的思想認識和政策理論水平,，為開展好地方稅收各項工作業(yè)務奠定了良好的思想基礎,。我局充分發(fā)揮局機關黨組織的領導核心作用和群團組織的橋梁紐帶作用,，凝聚人心，鼓舞士氣,，爭先創(chuàng)優(yōu),，不斷推進了創(chuàng)建文明單位進程。目前,，我局已進入市級文明單位標兵,、市級思想政治先進單位行列，接受了全市創(chuàng)建安全先進單位的檢查驗收;寶日希勒,、巴彥哈達兩個中心所晉升為旗級文明單位,，巴彥庫仁中心所接受了全區(qū)群眾滿意站的檢查驗收。

稅務工作者個人工作總結報告篇七

主要經驗和收獲

在學校的工作中,，積累了許多工作經驗,，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務,，才能盡快適自已的工作崗位;

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

(三)只有堅持原則落實制度,，認真理材管賬，才能履行好財務職責;

(四)只有樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調,，才能把分內的工作做好;

(五)只有保持心態(tài)平和，“取人之長,、補己之短”,，才能不斷提高、取得進步,。

確立工作目標,，加強協(xié)作

財務工作像年輪，一個月工作的結束,，意味著下一個月工作的重新開始,。我喜歡我的工作，雖然繁雜,、瑣碎,，也沒有太多新奇，但是做為學校正常運轉的命脈,，我深深的感到自己崗位的價值,，同時也為自己的工作設定了新的目標：

1、做好財務工作計劃,，以預算為依據，積極控制成本、費用的支出,，并在日常財務管理中加強與管理處的溝通,，倡導效益優(yōu)先，注重現金流量,、貨幣的時間價值和風險控制,，充分發(fā)揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃,、事中控制,、事后總結反饋的財務管理體系。

2,、實抓應收賬款的管理,，預防呆賬，減少壞賬,。

稅務工作者個人工作總結報告篇八

20xx年是我局進入新世紀以來組織收入最為困難的一年,。一年來，自己在縣局黨組的正確領導下,，在同仁的密切配合下,，嚴格執(zhí)行各項稅收法律、法規(guī),、規(guī)章,，堅持政治理論、廉政教育和業(yè)務學習不放松,，自己努力工作,，開拓進取，盡職盡責,，圓滿完成了各項工作任務,，并取得了一定的成績，較好的履行了崗位職責?，F將一年來的思想,、工作、學習以及廉政方面的情況匯報如下：

一,、刻苦學習,、精心準備、不走過場,，參加全國稅務系統(tǒng)稽查人員業(yè)務考試取得111分的好成績

轟轟烈烈的全國稅務稽查考試于3月28日落下帷幕,，盡管看書和不看書大體效果差不多，看書不能比不看書多答多少分,。但是,，我認為,，學習的人還是學到了真東西!不怕沒用。通過這次學習自己學到了許多可以用到實際工作中的知識,，學到的知識永遠是自已的…,，總之，自己是真的認真學了一回,，對以后的工作總是有益無害,，或許這也就是總局考試的目的和效果。

二,、盡職盡責,，努力工作，較好的完成稽查工作任務

(一),、工作完成情況：

(二),、具體做法：

1.服從分配、顧全大局,，注重搞好與同組稽查人員的團結,，工作中做到了齊心協(xié)力、步調一致,。

2.注重檢查工作程序的合法性,，注重稅收法律.法規(guī).規(guī)章的正確適用，注重提高檢查質量和檢查時效,，注重獨立完成稽查模塊的操作,，做到了案件卷宗審理科審理無差錯，被檢查對象對檢查結果無異議,。

3.檢查完畢,，及時與被查對象的負責人協(xié)商查補稅款入庫事宜，并及時將協(xié)商結果和被查對象辦稅人員的相關信息通報給執(zhí)行科,，確保了查補稅款的及時足額入庫,。

三、加強計算機基礎知識學習,，熟練掌握計算機操作技能,，努力使自己成為既懂業(yè)務,、又能查帳、又懂計算機的高素質的稅務稽查人員

稽查相關軟件是按現行稅收法律,、法規(guī)的規(guī)定編制的應用程序,，是用計算機語言表達的稽查業(yè)務工作規(guī)程,、規(guī)范,、規(guī)定。新稅收征管系統(tǒng)要求稽查人員既精通稅收業(yè)務,，還要掌握計算機操作技能,，將二則有機結合，這都對稽查人員的業(yè)務素質提出了更高的要求,。盡管近幾年自己的計算機知識和操作技能有了一定程度的提高，但是,，與要求還存在著一定的差距,。

不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎,，為了盡快縮短差距,，以適應工作需要，自己在20xx年：

1.有針對性的加強了計算機基礎知識的學習和計算機操作技能的練習;

2.側重學習了[中國稅收征管信息系統(tǒng)系統(tǒng)]稽查模塊的基本規(guī)定和要求;

3.重點對稽查模塊的操作方法進行了練習;

4.學習,、練習中做到了：虛心求教,、不恥下問，反復練習,、反復推敲,，直至學懂弄通為止。

通過努力,，自己的計算機知識和計算機操作技能有了新的提高,，熟練的掌握了ctais v2.0稽查模塊的基本操作，適應了稽查工作的需要,，自身的綜合素質得到了進一步的增強,，這也為完成今年稽查工作任務打下了堅實基礎。

四,、堅持思想政治學習,，讓自己的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

一年來,，自己始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線,、方針、政策;堅持學習“三個代表”的重要思想;積極參加單位組織的各種政治,、業(yè)務學習活動,。通過不斷學習,，自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善,，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀,、價值觀，提高了自身素質和認識問題,、解決問題的能力,。

嚴格遵守工作紀律,，自己能夠很好地貫徹落實《廉政準則》，嚴格執(zhí)行稅務干部“十五”不準規(guī)定,，廉潔從稅,，從未參與過任何一起違紀活動,。

作為一名黨員，嚴格遵守了黨的紀律,。

全年共捐款兩次,。

五、工作中存在的不足和今后的努力方向

存在的不足：

1.業(yè)務知識學習還不夠深入,，新的稅收知識不斷更新，沒有及時跟上稅收知識的更新,。

2.在處理一些事情時有時顯得較為急躁,。

努力的方向：

1.學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學科知識日新月異,。我將，堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識,，著重加強稅收法規(guī)方面的學習,，以適應工作需要。

2.熟練掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作,，進一步增強自身的綜合素質,，進一步提高自身的現代稅收管理能力，努力使自己成為既懂業(yè)務,、又懂計算機,，既能查帳、又能管理的高素質的國稅干部。

3.“學精于勤而荒于嬉”,，實踐是不斷取得進步的基礎,。我要通過實踐不斷的提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,，積極,、熱情的對待每一件工作。

新一年的工作帷幕即將拉開,，我將發(fā)揚成績,，克服不足，決心：勤奮工作,、愛崗敬業(yè),，嚴格執(zhí)法、不辱使命,，遵紀守法、廉潔從稅,，高質量的完成20xx年工作任務,，為自治縣經濟社會又好又快發(fā)展做出新貢獻。

稅務工作者個人工作總結報告篇九

20xx年,，我在省局和市委,、市政府的正確領導下，認真實踐三個代表重要思想,，始終堅持依法治稅,、從嚴治隊的方針，率領全市2500多名國稅干部職工，團結戰(zhàn)斗，奮力拼搏,，圓滿完成了全年各項工作任務,。我被省人事廳、省國稅局聯合授予全省國稅系統(tǒng)先進工作者稱號,。回顧一年來的工作，我主要是在四個方面下功夫:

一,、加強學習，與本憬

在我看來,，學習是一種政治責任,，是一種思想境界，是一種精神追求,。在學習上,，我著重把握了三點。

(一)學習理論,，提高政治思想素養(yǎng),。一年來,，我始終把提高自身政治素質放在首位，持之以恒地學習馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和三個代表重要思想，并堅持理論聯系實際,，把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來,，注重從政治上、全局上觀察,、分析和處理問題;與國稅工作實際結合起來,，創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務改革,、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念,，改造世界觀、人生觀,、價值觀結合起來,，增強拒腐防變能力。

(二)鉆研業(yè)務,，提高稅收實踐能力,。作為一名市局國稅領導干部，熟悉稅收政策,、通曉稅收規(guī)律,，是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務水平,，我努力鉆研稅收業(yè)務,，工作中遇到政策疑難問題，及時請示上級領導,，并征詢身邊一些熟悉業(yè)務,、經驗豐富的同志的意見，不斷完善工作決策,，減少工作失誤,。同時，我自覺緊跟時代要求,，帶頭學習掌握計算機操作技術,，應用辦公自動化系統(tǒng)，了解金稅工程相關知識,，還廣泛涉獵經濟,、法律、管理、歷史等學科的知識,，不斷拓寬視野,，豐富積累知識，奠定了堅實的素質基礎,。

(三)聯系實際,，提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調研,，到實踐中去尋找答案,，是提高領導水平的有效途徑。,、一年來,，我每月用將近一半的時間下基層，先后就組織收入工作,、信息化建設,、基層國稅單位作風建設狀況、稅收服務等問題開展深入細致的調查研究,。在充分掌握第一手資料的基礎上,，形成了《關于稅收信息化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現狀及對策》,、《關于國稅部門貫徹三個代表思想的著力點》等調研文章，并都及時轉化成了工作思路,，指導了工作實踐,。

二、履行職責,，真抓實干

作為一班之長,，我注意抓主要矛盾，總攬全局,，協(xié)調各方,，求真務實，真抓實干,。

(一)狠抓重點講實干,。我特別強調抓好五個加強，即圍繞組織收入,，加強執(zhí)法:圍繞信息化建設,，加強培訓l|;圍繞稅收執(zhí)法，加強檢查;圍繞組織建設,，加強監(jiān)督;圍繞服務發(fā)展,，加強管理。特別是針對執(zhí)法難到位、稅款難入庫,、任務難完成這些癥結問題,，我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程，做到應收盡收,，無稅禁收,，加固了征管防線，推動了政策到位,，促進了稅收增長,。同時，我注重協(xié)調與各級黨委,、政府和銀行,、財政等職能部門的關系，多次出面協(xié)調稅款入庫,，消化了歷年虛收包袱近4000萬元,，提高了全市國稅收入質量。

(二)善抓典型求實效,。運用典型,，指導全局，是我長期堅持的一條工作思路,。我十分注重發(fā)現和培養(yǎng)有針對性的典型,，收到了點亮一盞燈，照亮一大片的效果,。如針對濫用職權,、執(zhí)法隨意性的問題，樹立了××縣推行稅收執(zhí)法四制的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況,，要求一個縣(市)局總結推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散,、偏松的實際，在全市抓基層樣板分局創(chuàng)建競賽活動;針對班子隊伍建設現狀,，開展五好班子,、優(yōu)秀局長、五個系列能手,、先進工作者評選活動,，推出了一批先進典型，并組織召開了近10個現場會,，及時將先進典型的工作經驗予以推廣,，發(fā)揮了典型的示范效應，較好地推動了全局工作的開展,。

(三)廉潔自律,，以廉生威,。一年來，我自覺嚴格按照《黨章》,、《廉政準則》來規(guī)范自己的言行,，要求別人做的自己帶頭做到，禁止別人做到的自已堅決不做,，事事處處做到自重,、自省、自警,、自勵,，以自已的一言一行去感召人、帶動人,，發(fā)揮一班之長的表率作用,。如機構改革有關人事任免問題，市局面向社會招聘計算機技術人員和從基層選調年輕干部等重大事項,，我都是交局黨組會集體研究,，民主決策，并將結果在全系統(tǒng)公開,、公,、示，實行陽光下操作,，群眾普遍反響良好,。

總結一年來我個人的學習、思想,、工作,、帶隊、廉政情況,，我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力，主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強,，領導決策水平還有待進一步提高,，抓黨組中心組的學習還有待進一步加強，抓機關管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格,。

稅務工作者個人工作總結報告篇十

一年來,，在縣局領導的關心下，各同仁的幫助下,，我的各方面工作都有了一定的進步,，現將一年來的工作情況總結如下：

一、理論學習方面,。

不懂就學,，是一切進步取得的前提和基礎,。平時能夠充分利用業(yè)余時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產學習取得了較好的成效,，我的各項理論知識包括稅收,、會計計算機、公文基礎等都有了更進一步的提高,。

二,、堅持思想政治學習，讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高,。

一直以來,，我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針,、政策,，堅持學習“三個代表”的重要思想，學習各項稅收法律,、法規(guī),，積極參加單位組織的各種政治業(yè)務學習活動。通過不斷學習,，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善,，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀,，提高自身素質和認識問題,、解決問題的能力。

三,、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長,，工作能力不斷加強。

今年九月份,，由于人員的調整,，我接手發(fā)票管理工作，管理全縣××××個納稅戶的發(fā)票領用,、發(fā)放,、繳銷，由于我對這方面的情況知之甚少,，所以面臨的難度可想而知,。在這種情況下，我克服重重困難,，認真專研,，不懂就問。一段時間下來,，我對××××基本狀況已經有了一個大致的了解;通過實踐,，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉,。

一年以來，我在行動上自覺實踐為納稅人服務的宗旨,，用滿腔熱情積極,、認真,、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項稅收法律,、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,，自覺按規(guī)操作;平時生活中團結同志、作風正派,、不貪污挪用,、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為,，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足,，人無完人”,，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：

一是工作中有時魄力還不夠,，放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉,。

在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績,，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

⒈學無止鏡,，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學科知識日新月異。我將,，堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識,，著重加強稅收法規(guī)方面的學習，以適應工作需要,。

⒉熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作,、稅收綜合業(yè)務等技能才能更好的為納稅人服務。

⒊“學精于勤而荒于嬉”,，實踐是不斷取得進步的基礎,。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力,，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情的對待每一件工作,。

總之,，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對稅收事業(yè)由熟悉,、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年,。

稅務工作者個人工作總結報告篇十一

今年是深入學習的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年,。在本年度的工作當中,，在單位領導的正確領導下，認真學習,，扎實工作,，圍繞“辦稅服務”這個工作中心，狠抓各項稅收征管措施的落實,，自身的思想政治素質和綜合素質都有了較大的提高,，較好的完成了各項工作任務。現將本年度工作情況總結匯報如下：

一,、認真學習,、政治理論水平和業(yè)務素質得到提高。

辦稅干部作為國家稅務方面法律法規(guī)的執(zhí)行者,，要適應國家精神社會快速發(fā)展的需要,，提高自己的政策水平的業(yè)務素質是基礎,。一年來，我采用多種形式認真學習國家在農村的各項方針政策,，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高,，同時，強化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務的學習,，提高了自己的業(yè)務素質,，達到了學以致用的目的。一是按照局黨組的安排認真學習黨的精神,，結合自己工作實際,，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，參加“假如我是納稅人”的換位思考活動,，強化“全心全意為納稅人服務”的意識,，想納稅人之所想，急納稅人之所急,，解納稅人之所需,，把為納稅人提供優(yōu)質服務變成我們日常工作的自覺行動;二是結合工作，學以致用,，我在日常工作中遇到政策業(yè)務問題總是提出來向老同志討教,，或者及時翻閱有關的文件，做到“從實踐中來,，到實踐中去”,。遇到新情況新問題時，充分利用網絡資源到有關稅務網站獲取相關信息,，在業(yè)務理論上做到“與時俱進”,，通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓、進出口業(yè)務培訓以及出口退稅業(yè)務培訓,，通過學習和實踐,，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務知識，自己的理論和實踐水平又上了一個新的臺階,。

二,、扎實工作，本職工作成效明顯,。

辦稅部門是稅務部門的行業(yè)窗口,，辦稅工作情況將直接影響到稅務局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員,，我牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切圍繞“服務于納稅人”這個中心開展工作，“加強征管,，堵塞漏洞，懲治腐敗,，清繳欠稅”,，認真落實各項辦稅措施，取得了很好的效果,。具體表現在如下幾個方面,。

(一)積極抓收入,，實現了目標管理,。

抓好稅收收入,，實現目標管理是每個辦稅人員的重要工作,，為圓滿完成局領導下達的目標管理指標，我和同事們一起積極抓收入,，做到決不出現“跑、冒,、滴,、漏”現象，最在限度減少稅收流失,。我縣是個農業(yè)縣,，一些人納稅意識淡薄，辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè),。要完成與局簽定的目標責任制的稅收任務，任務十分艱巨,。但是面對困難,，我和同事們并沒有退縮，為了改善工作環(huán)境,，我們一方面強化宣傳,，讓納稅人自覺申報、自覺納稅,。同時在征收工作中,，遵照“應征不漏，應免不征”的原則，做到“依法征收,，應收盡收,，堅決不收過頭稅”，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅,、人情稅,、關系稅等現象。為全面完成局黨組目標責任制規(guī)定的考核指標打下了堅實的基礎,。我和同事們對全縣稅源進行了調查摸底,，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位,，征管力度到位,，措施落實到位。年底,，全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書,。

(二)積極強監(jiān)管。

在組織征收工作中,，我牢固地樹立了全方位稅收觀,，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源,、大稅種與小稅種一視同仁,，最大限度地限制跑、冒,、滴,、漏現象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè),，我們進行了分戶定責,，跟蹤管理，做到對重點稅源心中有數,。同時,，我們乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風，加強了對集貿市場的綜合治理,，合理調整了個體稅負,，調整面不低于90%，稅負調整率不低于10%;加大了對加油站,、磚瓦場,、建筑市場、房屋租賃,、醫(yī)療機構等行業(yè)的專項檢查,，有效地防止了稅源的流失,。

(三)積極打犯罪。

今年,，我們加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,，進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,，堅持向征收管理要收入,，向稽查要收入。

(四)全面征個稅,。

今年，我們強化了個稅征收,，一是對全縣應納個所得稅的納稅戶進行了的企業(yè)所得稅清繳,，二是對今年的個稅按稅法重新進行核定。

總之,，以上就是本年度個人工作情況總結匯報,，不當之處還請上級領導批評指正。雖然在工作中取得了一定的成績,，但是仍然有許多需要改進和提升的地方,，在以后的工作中，我會不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質,，認真履行好自己的崗位職責,，不斷加強業(yè)務學習，全面提高自身素質,，為稅收事業(yè)貢獻自己更大的力量!

稅務工作者個人工作總結報告篇十二

時光飛逝,，如梭之日，辛苦的工作已經告一段落了,，經過過去這段時間的積累和沉淀,，我們已然有了很大的提升和改變，為此要做好工作總結,。好的工作總結都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家整理的稅務人員20__年個人工作總結(精選7篇),，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

轉瞬間,，我們又共同走過了人生旅途中不平凡的一年，國稅局長述職報告,。面對這一年的艱辛和汗水,，我想可以用八句話來概括我一年來的工作，那就是：守責敬業(yè),，無怨無悔;成敗皆有,，不失斗志;堅守信念，不辱使命。在此,，我就本人過去一年的工作做簡要回顧,。

一、邊工作邊學習,，不斷提高自我修養(yǎng)

時代在變,，環(huán)境在變，人心在變,，這使我深刻的認識到：作為一名局主要干部,，思想作風建設，不是將理論死搬硬套,，而是要從實用出發(fā),，加強自身修養(yǎng)，通過不斷的學習,，增強自己服務稅收,、服務全局的能力。

一年來,，我一是學理論,。通過對我國的三代領導人關于世界觀、人生觀,、價值觀論述的學習,，使自己對“人活著為什么，當官為什么,，身后留什么”的問題有了更明確認識,，理想信念堅定了，思路清晰了,，干實事的勁頭也更足了,。

二是學做事。不斷學習解決各種實際問題和駕御全局的能力,。充分發(fā)揮單位副職的工作主動性,、積極性，始終堅持市局各項工作既有民主又有集中;既有個人不同意見,，又服從集體決定,。真正做到市局領導班子團結向上無內耗，協(xié)作無間共發(fā)展,，使每一個班子成員都充分認識到自己作為一名普通共產黨員和一名黨組成員,，身上所肩負的重任和應盡的職責，相互監(jiān)督,，共同進步,，互相勉勵,，推進了工作的大幅進步。

三是學做人,。作為單位一把手,，自己作風民主，充分尊重他人意見,，從不搞一言堂,，從不固執(zhí)己見、獨斷專行;對待工作,，敢于決策,、敢于碰硬，出現問題不推委,，從不因瞻前顧后,、不敢決策而延誤工作。在干部管理上,，我對科室主要負責人反復強調科室一把手要學會宏觀上把握大局,，掌握領導的藝術,，通過“讀一本好書,、懂一句名言、做一個實干人”,，啟發(fā)大家學會謀大事,、辦大事，樹立全局意識,，切勿被瑣事纏身;啟發(fā)大家重視人才,，發(fā)揮能人作用;啟發(fā)大家把解決思想問題和解決實際問題結合起來，努力做到切實了解群眾和利益要求,。同時在廣大干部職工中積極開展壓力教育,，通過對先進的表彰、對壓力的專題報告,，使大家認識到：綜合征管軟件上線后壓力越來越大,，工作節(jié)奏越來越緊張，在這種環(huán)境下,，只有我們敢于面對壓力,、勇于戰(zhàn)勝壓力、善于轉變壓力,，并使之成為我們開展工作,、推進工作的無窮動力，我們的工作才能進步,，我們才能跟上國稅現代化建設的步伐,。

二,、制定目標，自加壓力,，精細管理

我們做工作不僅僅是為了應付上面的各種檢查,，有很多公文寫作需要花費大量的時間、精力做的工作實際上是考核指標沒有的,，是憑著高度的責任感去做的,，一年來，我們圍繞“三化”管理目標化,，做了大量卓有成效的工作,，取得了一定的成績：

1、圍繞組織收入這一中心,，稅收各項收入再上臺階,。

2、以“活”字促管理,，管理模式靈活多樣,。今年來，我們立足上級要求,，經過反復對比和實踐,，大膽地在企業(yè)和個體分別實行“一體化管理”和“三分離管理”兩種管理模式，即在情況復雜,，但納稅人自身較為規(guī)范的企業(yè)管理中,，實行“一體化”管理，把每一路段所有企業(yè)的兩稅,、所得稅一起管理(純所得稅繳納單位仍實行單獨管理);而在情況較單一,，但納稅人素質普遍不高的個體管理中，則實行“三分離管理模式”,。實踐證明,，企業(yè)實行一體化管理，使征管數據不脫節(jié),，征管過程不交叉,，也避免了“三分離模式”下崗位人員不足，工作量大,，工作效率不高的現象;而個體推行“三分離模式”,，則便于分工協(xié)作、管理,、執(zhí)法集中,，收到良好效果。

3,、納稅評估：探索出一條市局特色之路,。根據企業(yè)和個體的特點,，在企業(yè)中實行按同行業(yè)峰值開展納稅評估;而在個體納稅評估中，則實行行業(yè)評估,、地段評估,、市場評估和發(fā)票評估等，通過行業(yè)評估,，先后對液化汽行業(yè),、汽車修理修配行業(yè)先后進行了行業(yè)性稅負調整;通過地段評估，明確了城區(qū)人民路,、團結路,、武陵路等三個路段納稅人必須達到起征點以上;依托發(fā)票評估，措施的得力保證了征管水平的穩(wěn)步提高,。

4,、超市規(guī)范管理取得階段性勝利。把超市納入一般納稅人管理作為今年工作一個重點,。

稅務工作者個人工作總結報告篇十三

我局在縣綜治辦和上級有關部門的正確領導睛,，深入貫徹各級政法工作會議精神，堅持“打防并舉,，標本兼治,，重在治本”的方針，以創(chuàng)建安全文明單位為載體,，堅持綜治工作同稅收工作一起抓,、同步上,，堅持綜治工作與精神文明建設有機結合,，以基層基礎建設為重點，加大教育管理力度,，夯實工作基礎,，做到了思想重視，組織得力,，措施有效,，效果顯著，連年被縣綜治辦評為“綜全治理先進單位”,，帶動了我局兩個文明建設的順利開展,。稅收收入一年一大步，二年翻一番,，今年1--9月份,，為地方經濟的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻。現將我局創(chuàng)建安全文明單位的工作匯報如下：

一,、加強領導,，健全機構,，夯實基礎，為創(chuàng)建安全文明單位創(chuàng)造良好的工作氛圍

我局把創(chuàng)建安全文明單位作為社會治安綜合治理工作的切入點常抓不懈,，列入重要議事日程,。年初，我局召開黨組會議,，專門研究制定了創(chuàng)建安全文明單位工作方案,，全面完善領導負責制，加強了對創(chuàng)安活動的組織領導,，成立了一把手為組長,，各股室長、各基層所長為成員的創(chuàng)安活動領導小組,，下設普法,、調解、幫教,、巡邏,、治保五支隊伍，做到了人員,、機構,、資金、精力四到位,。同時,，基層單位也相應成立了領導機構，定期召開會議,，分析形勢,，制定措施，在全縣范圍內形成了上下貫通,，橫到邊,、縱到底的綜合治理網絡體系，保證了創(chuàng)安措施制度的貫徹落實,。同時,，嚴格落實創(chuàng)安工作目標責任制，明確責任,，實行一票否決,，采取按季考核與不定期檢查相結合的方式，對各征收單位開展的創(chuàng)安活動進行檢查,、督導,、落實，確保了該項活動的順利開展,。

二,、提高認識,，健全制度，強化措施,，深入開展創(chuàng)安活動

我局始終把創(chuàng)建安全文明單位工作同組織稅收收入相結合,，嚴格按照“誰主管，誰負責”的原則,，統(tǒng)籌安排,，合理部署。

(一)從思想上提高廣大干部職工對創(chuàng)安活動重要性的認識,。堅持干部培訓制度化,、經常化,，開展了形式多樣的普法活動,，于年初,、七一期間先后開展了綜合治理知識競賽,、“三五”普法知識競賽、黨的基本知識比賽等,，提高了干部職工的法律意識和學法,、用法的自覺性。同時,，注意總結先進經驗,，抓好典型帶動，對在創(chuàng)安活動中做出突出成績,，涌現出來的先進單位和個人進行表彰,，搞好宣傳，適時推廣,，以榜樣的力量帶動全局人員創(chuàng)安活動的積極性,。

(二)健全制度,，明確職責,。我局根據本單位實際，按照“分工明確,，制度完善”的原則,，制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度,、護衛(wèi),、巡邏制度、領導干部帶班制度,、門衛(wèi)管理制度,、車輛管理制度等16項制度,，對保衛(wèi)科、護衛(wèi)巡邏隊,、門衛(wèi)人員等職責均予以細化,、量化，嚴格管理,，從嚴監(jiān)督,。進一步充實了群防群治隊伍，做到了內部保衛(wèi)人員責任明確,，隊伍健全,，制度完善。

(三)配齊硬件,，完善防范措施,。我局在經費非常緊張的情況下，多方籌措資金為三個基層單位建造了服務功能齊全,、防范措施完備的辦稅服務廳,，同時為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門,、防盜窗,、報警器，購置了保險柜,，全面達到了“五配套”,。在重要樓道還配置了我縣最為先進的報警裝置。對車輛的管理,，達到了有車庫,，有防盜設備，有專人管理“三有”標準,。各征收單位也安排了值班人員,，成立了巡邏隊，加強了安全防范措施,，實現了人防,、物防、技防三防并舉,。特別是在節(jié)假日等重要節(jié)日,，我們更是加強保衛(wèi)力量，晝夜值班,，確保上下聯系暢通,。

(四)設立局長接訪日，成立稅務違法案件舉報中心，認真解答處理人民群眾的來信來訪,，把各種有關稅收爭議解決在基層和萌芽狀態(tài),。同時制定一系列鼓勵舉報措施，加大對涉稅案件的打擊力度,。到目前為止,，已受理并查實人民來信6封，舉報電話11人次,，做到受理一次查處一次,，件件有落實，件件有回音,，至今未發(fā)生一起越級集體上訪案件,。

(五)強化社會治安綜合治理及創(chuàng)安活動專項檔案管理，加強對綜治工作和創(chuàng)安活動的文件記錄,、數據的收集和整理編排,，實現了資料齊全、檔案完整,、查閱快捷,，為及時發(fā)現問題，加強有效管理和科學決策提供了便利條件,。

三,、大力開展稅法宣傳，優(yōu)化稅收環(huán)境

稅法宣傳是提高公民依法納稅意識,、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段,，對于促進社會主義稅收事業(yè)和依法治稅有著深遠的意義。同時,，稅收作為維護社會經濟秩序,，保護市場公平競爭的杠桿，是保持社會穩(wěn)定的重要因素,。我局把稅法宣傳工作作為一項重要指標納入“雙百分”考核中,，加大稅法宣傳力度，使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中,。堅持多形式,、多層次、多角度,，做到主題鮮明,，形式新穎。在今年的稅法宣傳月中,，我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國”這一主題，開展了大型的集市稅法宣傳，共散發(fā)宣傳材料2萬多份,，解答咨詢5000人次,。與縣婦聯聯合，組織全縣婦女開展了“巾幗送稅法”活動,，掀起了學稅法的高潮,。同時，我們還充分發(fā)揮電視臺,、報紙等新聞媒介的輿論導向作用,，加大稅法宣傳力度，積極踴躍撰寫新聞搞件,，提高各階層公民的納稅意識,。截止目前，我局已在市級以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇,，其中,，省級以上60多篇，多條信息被刊物采用,。為了倡樹依法納稅的良好風氣,，我們在全縣范圍內組織了“十佳納稅企業(yè)”的評選表彰活動，對自覺依法納稅為國家做出突出貢獻的十戶納稅企業(yè),，進行了大張旗鼓的表彰和宣傳,，縣領導和局領導親自為獲獎企業(yè)掛牌，在社會上引起了較大的反響,，起到了良好的宣傳效果,。

四、建立健全制約監(jiān)督機制,，為創(chuàng)安工作營造良好的內外環(huán)境

一是縣局與各征收單位及各股室層層簽定了綜合治理責任狀,，實行創(chuàng)安工作連帶責任制，一級抓一級,，一級帶一級,，一級對一級負責。把維護正常工作秩序,，促進社會治安穩(wěn)定的責任分解落實到各單位,，形成齊抓共管的局面，增強全體干部職工對綜合治理及創(chuàng)安工作的責任感,。二是在內部大力開展廉政教育,，結合我局工作實際，建立了如經費報帳制度,、離任審計制度,、派餐單制度等一系列規(guī)章制度,，全面推行禁酒令，進一步充實完善了《稅務人員十五不準》,、《收受禮品登記和重大事項報告制度》等12項廉政規(guī)定,，制約和規(guī)范干部行為。第三,，為保證該項工作落實到位,，我局把創(chuàng)安工作納入“雙百分”考核辦法，一季一考,，對各單位按季對照創(chuàng)安工作目標逐項考核,，考核結果同單位和個人經濟利益和政治榮譽掛鉤，并將結果列入年終總評,。四是強化社會監(jiān)督,，完善社會監(jiān)督體系，健全外部制約監(jiān)督機制,，聘請29名人大紀委等社會各界代表為監(jiān)察員,，對全縣地稅系統(tǒng)的綜治工作和創(chuàng)安工作進行監(jiān)督檢查，通過走訪,、信函,、坐談等形式聽取他們對地稅工作的意見和建議，設立舉報箱,，公布舉報電話,，形成了一套防范、保證,、監(jiān)督,、獎懲體系，有效地杜絕了各種不廉不法行為的發(fā)生,。在歷年人大政協(xié),，縣糾風辦等組織的行風評議中均名列前茅。

五,、狠抓精神文明建設,，促進創(chuàng)安工作向縱深方向發(fā)展

我們始終堅持“以人為本，重在建設”的方針,，從提高干部隊伍的整體素質入手,，把建立一套規(guī)范科學、文明有序,、高效運轉的稅收工作管理體系作為工作切入點,，倡樹健康、文明,、活躍的機關形象,，將創(chuàng)安工作引向縱深,。

(一)我們把規(guī)范化服務工作做為我局的一項形象工程常抓不懈，我們在對全局進行深入細致的調查研究,，廣泛征求意見的基礎上,，本著細化規(guī)范內容,，量化考核標準,，硬化監(jiān)督措施的原則，制定了簡便,、易行,、操作性強的《__縣地稅局規(guī)范化服務手冊》，最終建立起了一個以制度規(guī)范行為,，以標準衡量獎懲,，以實績區(qū)分優(yōu)劣的經常化運行機制,。把各項工作納入了制度化,、科學化的軌道，廣大地稅人員的服務水平和服務質量顯著提高,，服務觀念和公仆意識明顯增強,，精神面貌有了很大改觀。

(二)群眾性的精神文明創(chuàng)建活動是創(chuàng)安工作的一種有效載體,。我們積極開展了爭創(chuàng)“青年文明號”,、“優(yōu)秀青年稅務工作者”、“十佳稽查能手”,、“十佳征管能手”等活動,，努力造就一支能征會管，敢打硬仗的地稅干部隊伍,。相繼開展了評選“新風戶”,、“五好家庭”等活動，夫妻關系和睦,，鄰里之間融洽,，尊老愛幼、遵紀守法的良好社會風尚在我局已蔚然成風,?！捌?一”期間，我們還開展了“心系下崗工,，幫扶送溫情”活動,，全局每兩名黨員干部與1名下崗工結成對子，簽訂幫扶聯系卡,，向他們提供政策,、資金,、財務、管理等方面的支持和服務,，幫助他們盡快走出困境,。找到就業(yè)門路，解除后顧之憂,。今年重陽節(jié)前夕,，我局廣大干部職工踴躍捐款，購買了洗衣機,、洗衣粉,、毛巾等生活用品去看望了幫扶對子----花園鄉(xiāng)幸福院的老人們，使他們充分體會到了社會主義大家庭的溫暖,。

另外,，我們還大力美化綠化環(huán)境，種植了黃楊,、翠竹等十余種花卉,，共1900多株，建成草坪3300平方米,，占庭院面積的52%,，做到了三季有花，四季常青,，綠化面積達到了40%,，修建了噴水池、裝飾了彩燈,，建立起了整齊有序,、環(huán)境優(yōu)雅、清新怡人的生活辦公環(huán)境,，被市委市府授予“庭園綠化先進單位”,。同時我們還注重加強了流動人口的管理，成立了流動人口管理工作領導小組,，建立了流動人口管理檔案,，簽訂了安全保證書，管理工作疏而不漏,。

總之,，我們在上級局及當地黨委、政府的正確領導下,，在兄弟單位的支持幫助下,，堅持“打防并舉，標本兼治,，重在治本”的方針,，認真貫徹“有法可依,，執(zhí)法必嚴，違法必究”的原則,，堅持創(chuàng)安工作與稅收工作相結合,，上下團結一心，開拓奮進,，銳意改革,，使包括創(chuàng)建安全文明單位在內的各項工作均取得了很大的成績，為地方經濟的繁榮與振興做出了積極的貢獻,。