工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識,,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
裝修公司個人工作總結(jié) 裝修公司工作總結(jié)結(jié)尾篇一
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件,,積極參加公司安排的各項培訓(xùn)工作,。熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,,嚴(yán)格要求自己,,工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù),。
2,、在工作期間,本人主要協(xié)助負(fù)責(zé)跟進(jìn)星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作,。七期項目共計九棟,,分別進(jìn)行室內(nèi)精裝修,其中1棟,、2棟,、3棟、6棟,、7棟,、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工,。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工,,工程進(jìn)度節(jié)點基本滿足計劃要求,質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求,。
3,、在該工程施工前的準(zhǔn)備階段,,完成了圖紙與樣板房,、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(墻紙,、地鉆,、插座、燈具,、潔具,、開關(guān)、插座等)的核算,,并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進(jìn)行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結(jié)構(gòu),、飾面、材料等),,協(xié)助并跟進(jìn)上述工程的材料的報單及采購協(xié)調(diào)會,。
4、在上級強(qiáng)而有力的領(lǐng)導(dǎo)下,,完成了對裝修施工單位提交的施工組織,、材料計劃,、進(jìn)度計劃等跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行,。
5,、施工期間組織了相關(guān)的移交工作,如在組織跟進(jìn)上述工程的室內(nèi)場地移交時,,及時督促與跟進(jìn)場地移交前的整改工作?,F(xiàn)場已進(jìn)入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮,、防腐、防火;對金屬材料的防腐,、防銹;對管井,、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水,、防漏等工作,。
6、作為一名現(xiàn)場工程師,,我必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感,。嚴(yán)格按公司及職業(yè)道德來認(rèn)真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應(yīng)具有的激情,。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān),,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量,認(rèn)真仔細(xì)對進(jìn)場材料進(jìn)行抽檢,,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7,、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多,、場地驗收移交復(fù)雜、作業(yè)交叉,、工序穿插等問題,,本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效,。
8,、對現(xiàn)場無法推動及進(jìn)展困難的工作,也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下,,得到很好的解決,。
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,,但也存在一些不足,,主要是思想解放程度不夠,,多學(xué)習(xí)其他同事的工作優(yōu)點。
2,、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復(fù)雜,,需要在時間上的相互學(xué)習(xí)、溝通,。
3,、在工作中發(fā)揮的潛能、不斷的努力;在學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,,不斷創(chuàng)新完善,。在今后工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,,努力把工作做的更好,。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì)及工作能力,,盡職、盡責(zé),、盡快地完成各項工作,。
2、作為現(xiàn)場工程師,,繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,并努力配合各部門完成公司下達(dá)的任務(wù)。
裝修公司個人工作總結(jié) 裝修公司工作總結(jié)結(jié)尾篇二
新的一年,,又有不少家庭馬上裝修,,而許多家庭在裝修前無從下手,裝修后有喜又有憂,。本文簡單介紹幾項要點,為大家做一個裝修年終總結(jié)!一要按己所需,,不要模仿攀比,。根據(jù)自己及家人的生活習(xí)慣、職業(yè)特點和愛好選擇風(fēng)格模式,。
從事機(jī)關(guān)和文教衛(wèi)生工作,,一般喜歡在家看書或靜思,可選擇造型平直,,色調(diào)莊重明快,,以白橡,、安利格等板材為面板,即顯得干凈利落,,又具有雅靜感覺,。或用黑胡桃,、柚木面板等,,呈現(xiàn)莊重,利于思索,。經(jīng)商和管理者經(jīng)常在家會客聚友,,可選擇造型精巧,色調(diào)炫麗華貴,,以水曲柳,、楓木等板材,注重搭配不同的顏色和花紋,,給人一種精明,、富有的感覺。
新婚居室,,可選擇造型奇特,,充滿個性,色調(diào)溫暖喜慶,,以__利,、紅櫻桃板材為主,適當(dāng)添加不同顏色和花紋的造型板,,顯得活潑,、溫情、浪漫,。家居是自己的空間,,各有各的特點,不可照搬照抄,。許多人認(rèn)為別人咋樣咱咋樣,,結(jié)果“生米做成熟飯”后,才覺得這不行那不合適,,造成后悔莫及,,甚至成了家庭戰(zhàn)爭的導(dǎo)火線。
所以在裝修之前一定要同家人一起多出點子多商量,,多參照些效果圖,,多中選優(yōu),揚長避短,,拿出自己需要,、實用的方案,。二要全盤考慮,不要抓大放小,。家裝看起來簡單,,實際上是“五臟俱全”,從門窗墻地頂?shù)剿娕芫€,,外加網(wǎng)視通等,,樣樣都要考慮好
①查找專業(yè)資料,掌握法律制度,。
②丈量平面,、三維尺寸,準(zhǔn)確設(shè)計和施工,。
③前往材料市場調(diào)查不同價格,。板材大同小異,選好品牌和花紋,。輔料應(yīng)特別注意,,尤其是膠、線,、漆和合頁拉手等小五金,。膠要看過不過期及甲醛含量;電線要看是否國標(biāo)(“gb”標(biāo)志),一定按用電負(fù)荷選購標(biāo)準(zhǔn)獨股銅芯線;漆的價格從幾百元到上千元,,一般選擇中檔,、環(huán)保,最好用水性漆,,無色無毒無味,。不管哪種材料最好索要合格證、官方檢驗報告,。
④注意玄關(guān),、衛(wèi)生間。走動出入玄關(guān)利用率高,,需牢固利落,,衛(wèi)生間頂和地的防水材料等要選購較好的,以防返修,。多數(shù)人只講究客廳豪華明亮,,臥室舒服方便,卻往往忽視這些小地方,。三要控制預(yù)算開支,不要聽信傳言,。家裝費用少則幾千就能滿足,,多達(dá)幾萬甚至十幾萬還完不了工,。一定要根據(jù)個人經(jīng)濟(jì)實力做好預(yù)算,既不要湊合圖便宜,,購進(jìn)一些粗制濫造的材料,,再搞二期工程。也不要追求豪華,,盲目追求高檔,,引來大批賬單。
因為你裝修僅是完成了居住環(huán)境,,造了個“外殼”,,要想在里面居住生活,還有許多花費等著你,。再者不要聽他人說多少錢足夠了,,潛在的花費你不清楚。更不要聽施工人員忽悠,,他們有的為了接下此工程,,有意誤導(dǎo),故意漏掉不被注意的項目,,比如衛(wèi)生間,、廚房吊頂、燈具等,,最后問你干不干,,干就掏錢,不干又不合適,,上了圈套才明白,。第三注意包工不要包料。
簽訂合同時談好人工價格,,包實包死人工費,,不要包材料,原因上面以述,。材料送進(jìn)一定要對照訂購標(biāo)準(zhǔn)親手驗貨點清,,把住材料的
數(shù)量、樣式和材質(zhì)關(guān)鍵,,避免出現(xiàn)誤差,,必要時做好記錄。四要選好施工對象,,不要酬和馬虎,。裝修過程環(huán)節(jié)多,大都是手工活,所以要選擇有資質(zhì),、有誠信,、有技術(shù)人員、后期服務(wù)完善的正規(guī)裝飾公司,。他們內(nèi)有管理機(jī)制,,外有監(jiān)管體系,技術(shù)質(zhì)量有保障,,出現(xiàn)問題有處找,,有處投訴。
萬元以上規(guī)模最好找?guī)准夜?,背對背設(shè)計報價,,擇優(yōu)選用。不要只圖工期快,,人工費少,,用那些誠信度低、無施工證件,、無固定駐地的路邊散戶,。一旦需要后期維修,電話費花了不少,,就是不見人來,。再如因偷工減料,造成膠開了,、木線裂了,,就是來了人今天修明天整,即浪費了你的時間,,又影響了你的情緒,。
當(dāng)然,個體散戶也可以用,,主要看其信用,、技術(shù)和知名度。五要做好完工驗收,,不要湊付遷就,。工期完成后一定要召集家人和內(nèi)行朋友對照設(shè)計方案、合同及承諾,,進(jìn)行逐條逐項檢查驗收,。特別是微小不注意的地方更要仔細(xì)檢查。
主要是角,、棱,、邊,、底處,廚房案臺牢固耐用,,衛(wèi)生間地面不存積水,,各路管線保證暢通,,油漆是否刷全等,。對此,有朋友深有體會的說,,裝修千萬別留尾巴,,結(jié)婚時一個廚子門拉手沒按裝,結(jié)果孩子都上學(xué)了,,仍然用手扣來扣去,。
將要完工時,往往對小的物件,,如門吸,、磁碰、掛件,、飾品等,,因與施工人員熟悉了,對方承諾保證近期安裝好,,結(jié)果一等幾十天,,人住進(jìn)了,又是搬桌幾又是挪物品,,一不小心碰壞了嶄新的家具,,后
果可想而知。所以說,,發(fā)現(xiàn)問題要責(zé)成立即或限期整改,,達(dá)到滿意后再付款。:艾逸網(wǎng)(業(yè)主裝修好幫手)
裝修公司個人工作總結(jié) 裝修公司工作總結(jié)結(jié)尾篇三
通過不懈努力,,鄭州天騰裝修公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,,為鄭州天騰裝修公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,,形成了天騰裝修公司新的業(yè)務(wù)增長點,。
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,,對每個崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,,設(shè)定考核指標(biāo),,并且與員工的工資掛鉤,,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評,分為a,、b,、c級,獎罰有據(jù),。
2,、加強(qiáng)公司管理成本控制,實行費用預(yù)測,、控制制度,,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。
3,、加強(qiáng)項目管理,,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,,實行項目責(zé)任經(jīng)營,,明確了項目部是成本中心的定位?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?,規(guī)范、制度化項目管理工作流程,;清晰崗位職責(zé),;量化、細(xì)化考核指標(biāo),;明確項目管理成本任務(wù),,人性化、合理化項目考核激勵機(jī)制,。
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,,我們花大力氣做好鄭州裝修公司企劃工作。通過努力,,20xx年公司先后榮獲20xx年度河南裝修公司百強(qiáng)企業(yè),、aaa信用企業(yè)、20xx年第一季度最佳工程裝修室內(nèi)設(shè)計企業(yè)稱號,,劉寶杰首席設(shè)計師榮獲20xx年第一季度河南杰出青年工程建筑師,、完成了鄭州建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過有關(guān)部門審核,。提高了我公司市場競爭力,,從而為20xx年裝修公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。
20xx年第一季度我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,,所以20xx年也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點,,從20xx年開始,,我們鄭州天騰裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,,大家都心知肚明了,。
我們天騰裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),不斷的努力,,鄭州天騰裝飾公司是鄭州最具品質(zhì)保證,、最具影響力的商業(yè)空間設(shè)計的一家裝修公司,專業(yè)致力于工(公)裝的專業(yè)化裝飾設(shè)計公司,。主要提供鄭州店面,、酒店、酒樓,、別墅、寫字樓,、辦公室,、娛樂空間、展示空間等各類裝飾裝修工程服務(wù),。公司擁有豐富的店面裝修,,酒店裝修,學(xué)校醫(yī)院裝修,,辦公室裝修,,鄭州店鋪裝修,ktv裝修,,商鋪裝修,,別墅裝修、酒吧裝修,,火鍋店裝修,、專賣店裝修,飯店裝修,、鄭州售樓部裝修,、洗浴的中心裝修等工裝經(jīng)驗。
在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率,。只要我們重管理,,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,,鄭州天騰裝修公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去,!
裝修公司個人工作總結(jié) 裝修公司工作總結(jié)結(jié)尾篇四
本人20xx年在xx公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來,,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,,結(jié)合分公司的實際,,我用心、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項工作,,現(xiàn)對20xx年的整體工作總結(jié)如下:
(一)職場管理方面
1,、指導(dǎo)、協(xié)助xx等x家下屬三,、四級機(jī)構(gòu)更換新職場各項材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實際工作需要,,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證xx的辦公職場面積。
2,、及時與機(jī)構(gòu)對裝修問題進(jìn)行溝通,,并審核xx等x家機(jī)構(gòu)職場裝修預(yù)算。
3,、xx等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌,、指路牌費用的審核工作。
4,、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),,每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證,、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp,。
5,、分公司本部職場狀況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,,對部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾,、租賃綠色植物,,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理,。
(二)會務(wù)接待方面
1,、完成了第四五屆職工運動會、20xx年中期工作會議,、《新保險法》培訓(xùn)會,、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算,、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作x余次,。
2、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,,為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障,。
(三)行政費用預(yù)算和開支管理
1、在20xx年行政費用支出過程中,,本著費用從緊,、實際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費用支出,,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,,透過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支,。
2,、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項要求,結(jié)合分公司20xx年的實際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,,及時完成了職場費用,、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面
1,、及時完成了全年各部門提出的新裝電話,、移機(jī)、電話故障處理,、電話維修等工作。
2,、與移動公司交涉,,追回移動公司在xx年雙重收取集團(tuán)彩鈴費用xx元,將這筆費用及時返還員工個人手機(jī);與電信公司交涉,,追回電信公司在20xx年至20xx三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用xx元,。
(五)證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》,、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》,、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性,。
(六)其它后勤工作
1,、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應(yīng)辦公耗材,、五金耗材,、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,,每月或季度定期結(jié)算,,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。
2,、審核分公司本部物業(yè)管理,、水電,、停車等費用,按時辦理費用結(jié)算,,及時與物業(yè)管理公司溝通,,處理各項物業(yè)管理問題。
3,、每月按時上報電話,、耗材、招待等各類行政費用公示表
1,、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購,、購臵、入庫登記,、調(diào)撥,、維修、報廢,、盤點等日常管理工作,。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要,,并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu),、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù),。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn),。
4,、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
1,、對機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,,部分機(jī)構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng),。
2,、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。
3,、由于崗位的性質(zhì),,工作面廣、雜、瑣碎,,導(dǎo)致部分工作邂逅,,未能及時辦理。
1,、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作,。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù),。
2,、加強(qiáng)自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗,,提高工作效率,。
3、重點處理門店閑臵資產(chǎn),,根據(jù)內(nèi)部需求,,合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4,、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話,、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進(jìn)行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策,。
裝修公司行政年終工作總結(jié)20xx(五)時光荏苒,,20xx年即將結(jié)束!
自20xx年公司上班,被擔(dān)任人事x在此工作中,,我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進(jìn)行了一個初步計劃,,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,,另一邊依然用我的初步計劃認(rèn)真踏實的進(jìn)行人事管理工作,,首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進(jìn)行完善,,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,,使我懂得了很多,,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因為有你們的幫助,,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù),。其總結(jié)報告如下:
1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,,并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實施。
2,、建立,、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn),、離職,、調(diào)動、升級)管理,。
⑴,、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,。
⑵,、對各部門、人員進(jìn)行分組建檔,,便于工作操作和核查,、調(diào)動和管理。
3,、人員招聘,。
⑴、各部門傳遞人員增補單,。
⑵,、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才,,卓有成效。
4,、員工住宿情況,。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放,。
5,、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。
⑴,、加強(qiáng)考勤管理,,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,,規(guī)范考勤制度,。
⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實,。
⑶,、加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理,,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者,、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng),。
6,、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工,、工資,、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作,。
7,、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,,對新進(jìn),、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注,。
8、收集信息,,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,,提高辦公效率。
1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,反饋信息;搞好各部門間相互配合,,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿,。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā),、登記、傳閱,、批示;做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查。加強(qiáng)辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成,。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),,完善,、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。
4,、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,,做到違紀(jì)有據(jù)可查,,使他們了解、支持后勤工作,,取得了良好的效果,,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5,、能很好地履行崗位職責(zé),,辦事效率的提高,。
6、監(jiān)督,、管理,、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防,、紀(jì)律檢查工作,,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,,全面,、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,,總結(jié)工作經(jīng)驗,,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,,為解決問題作出正確的決策,。
根據(jù)部門x年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,,全面推行目標(biāo)管理,。
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,,并根據(jù)公司工作實際情況,,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,,使其更加符合公司工作實際的需要,。
⑵、配合公司促建工作,,加大行政管理力度,,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面,、以薪帶譽”,,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
⑶,、加大人力資源管理力度,,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,,做好以事設(shè)崗,,人盡其才。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù),。
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),,履行行政,、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然,,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘,、加大行政、人事,、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,,以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,,要求也更高,,為此,我將更加勤奮的工作,,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
裝修公司個人工作總結(jié) 裝修公司工作總結(jié)結(jié)尾篇五
我自xx月xx日其加入公司,,至今已經(jīng)有6個月的時間了。這半年的工作經(jīng)歷從工作地點上來說基本上可以分為兩個時間段:
(1)x月x日到x月x日,,這段時間我在蚌埠項目部參加阿爾卡迪亞藍(lán)天城二期的交房及售后維修工作,。在此期間的主要工作內(nèi)容為:管理工地庫房,,指揮工人做現(xiàn)場維修等。這是我第一次接觸門窗方面的知識,,一開始什么都不懂,。在現(xiàn)場工長郝工和安工的安排下,我暫時管理工地庫房,。在對庫房的整理及進(jìn)出材料的管理過程中,,我開始對門窗的一些相關(guān)配件有了初步的認(rèn)識,為日后的維修管理工作打下了一定的基礎(chǔ),。隨著對門窗知識的進(jìn)一步了解,,我的工作重點開始逐步有由庫房管理向維修管理轉(zhuǎn)移。在維修過程中我學(xué)到了很多東西:①對門窗維修的專業(yè)知識有了初步了解,,包括出現(xiàn)問題的原因和處理的一般辦法等,;②遇事要分清責(zé)任。由于我方施工與土建施工有很大關(guān)聯(lián),,所以對業(yè)主或者甲方提出的問題要分清責(zé)任,,是我方責(zé)任就要給予業(yè)主或者甲方滿意答復(fù),比如說扇開啟不靈活問題,。非我方問題則堅決不予處理,,比如說一些吃口問題;③要講信譽,。慎重對待業(yè)主提出的要求,,不能隨便給予答復(fù),一旦給與承諾就要努力兌現(xiàn),;④注意控制維修成本,。這分為人工控制和材料控制兩個方面。人工控制方面,,對每人維修結(jié)果進(jìn)行檢查,,不合格則不予買單,同時實行責(zé)任制,,避免同一問題重復(fù)買單,;材料控制方面,對業(yè)主提出的問題以修理為主,、換料為輔,,以避免不必要的材料浪費。同時制訂領(lǐng)料單,,對工人的維修工具,、材料實行以舊換新、退一換一的原則,,嚴(yán)格控制工地材料和工具的出入情況,,以避免材料,、工具的不明丟失。
(2)x月x日到年底,,這段時間我在滄州阿爾卡迪亞文承苑和新儒苑配合高工進(jìn)行現(xiàn)場管理工作,,此間參與的工作如下:
這一階段的工作學(xué)習(xí),我對門窗方面的認(rèn)識較以前有了進(jìn)一步的提高:①前期的分戶驗收工作讓我對窗戶的安裝規(guī)范有了一定的認(rèn)識,,為以后的安裝管理工作提供了一定的理論依據(jù);②之前在xxx項目部從事的主要是維修管理工作,,而現(xiàn)階段則更側(cè)重于安裝方面,。門窗安裝對于我來說是一個新的領(lǐng)域。所以工作的過程也是我向高工和工人師傅學(xué)習(xí)的過程,。作為一個施工管理人員,,要熟悉安裝方案,但也應(yīng)根據(jù)工程實際和甲方的要求有所調(diào)整,,比如說吊線時,,為防止主體傾斜而造成的外窗邊延線與主體不平行,垂直吊線改為順直吊線,;再比如說,,實際中在確定窗框安裝水平位置時不能嚴(yán)格按照方案那樣從50線統(tǒng)一找水平位置,因為主體的施工往往與圖紙有差,,同時衛(wèi)生間,、廚房與各室的情況還不一樣;③xxx試驗為我的日后工作提供了寶貴的工作經(jīng)驗,。就目前我對淋水試驗的認(rèn)識來講防水應(yīng)注意兩點:一是,,打膠一定要嚴(yán)格控制,主要包括內(nèi)外墻膠,、拼接縫處打膠,、固定玻璃打膠、平開扇下框內(nèi)打膠等,。如果膠打得不夠仔細(xì)勢必為以后滲水滿下隱患,,且滲水點難以查明;二是,,窗扇與框搭接量和防雨條的設(shè)計及窗框的加工精度,,若搭接量小、防雨條過厚,、加工后拼縫過大,,也會造成滲水現(xiàn)象,且難以處理,。
經(jīng)過這一段時間的工作學(xué)習(xí),,我的專業(yè)知識有了很大提高,,同時我對自己和公司也有了進(jìn)一步的認(rèn)識:
(1) 工作初期,由于是初次接觸門窗方面的工作,,對專業(yè)知識比較陌生,,所以在工作時難免犯一些低級的錯誤,工作效率也比較低,;
(2) 做現(xiàn)場工作對交流溝通能力有較高的要求,,而我這方面我還有所欠缺,需在日后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng),;
(3) 在實際施工中,,要圖紙與實際尺寸相結(jié)合,不可偏信一方,。比如說在新儒苑12#樓窗框安裝過程中,,我發(fā)現(xiàn)有一趟轉(zhuǎn)角窗因到場缺少轉(zhuǎn)角拼管而無法安裝。在向車間索要時沒有實際測量而是直接按照圖紙報的尺寸,,結(jié)果出現(xiàn)了5公分的偏差,,造成了一定量的損失,這些都是以后嚴(yán)禁發(fā)生的,;
(4) 在施工質(zhì)量的要求上還不夠嚴(yán)格,,到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題,在玻璃安裝之前還需做進(jìn)一步的調(diào)整,;
(5) 鑒于文承苑的淋水試驗經(jīng)驗,,建議加大平開扇搭接量,更換防雨條,,同時盡量減少拼接,;另外,鑒于文承苑的維修經(jīng)驗,,對于50平開扇也不宜采用原來的防雨條,,不僅防水效果不好,還造成扇關(guān)不嚴(yán),,為以后維修造成一定的麻煩,。同時在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮,若扇長寬比過大,,很容易造成扇推拉不穩(wěn),,后期維修較難處理。以上是我在半年的工作中所總結(jié)的一些問題和認(rèn)識,,畢竟見識有限,,于公于私,若有不當(dāng)之處還望大家批評指正。
20xx年,,一個新的起點,,在新的一年中我將工作重點放在新儒苑,工作計劃如下:
進(jìn)一步完善自己,。①全面學(xué)習(xí)門窗專業(yè)知識,。包括鋁合金門窗和無框玻璃門窗兩大塊,同時,,如果條件允許,,學(xué)習(xí)一下門窗設(shè)計方面的知識,為以后的設(shè)計工作做好準(zhǔn)備,;②在工作中加強(qiáng)自己的溝通協(xié)調(diào)能力,。
以上就是我20xx年的工作總結(jié)以及20xx年的工作計劃,難免有疏漏及不當(dāng)之處,,還請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評指正!
長風(fēng)破浪會有時,,直掛云帆濟(jì)滄海,!讓我們團(tuán)結(jié)一處,散發(fā)更多的光和熱,,為公司,,為自己創(chuàng)造一個更加美好的未來!
最后,,祝大家在新的一年里工作順利,,百尺竿頭更進(jìn)一步!
裝修公司個人工作總結(jié) 裝修公司工作總結(jié)結(jié)尾篇六
20xx年是xx裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),,按照思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新,、運營管理創(chuàng)新的要求,,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,,視困難為考驗,,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營業(yè)績,、企業(yè)管理,、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
根據(jù)公司20xx經(jīng)營年的戰(zhàn)略定位,,我們采取更加靈活有效,、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識,,拓寬經(jīng)營范圍,。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點,、成熟市場劃分為一,、二、三區(qū),,由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營,,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評,,區(qū)域經(jīng)理的績效工資,、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識,。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,,xx年先后在江蘇南京,、無錫,山東青島,,湖北武漢,,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,,進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,,公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的支持,、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊》,。根據(jù)《管理手冊》,,公司先后與北京、上海,、江蘇,、湖北、無錫,、青島,、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書。《管理手冊》的實施對構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運行機(jī)制,、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任,、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,,提高工程中標(biāo)率,,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,,從設(shè)計方案,、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織,、預(yù)算報價,、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20xx年,,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,,其中設(shè)計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),,取得了良好的經(jīng)營效益。
在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場,、大慶沃爾瑪購物廣場,、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心,、廣西欽州白海豚大酒店,、武漢珞珈()山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)賓館裝修工程;中國鳳凰大廈,、洛陽高新區(qū)火炬大廈,、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈,、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓,、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點,。
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,,明確了每個員工的崗位職責(zé),,并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),,并且與員工的工資掛鉤,,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評,分為a,、b,、c級,獎罰有據(jù),。
2,、加強(qiáng)公司管理成本控制,實行費用預(yù)測,、控制制度,,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。
3,、加強(qiáng)項目管理,,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,,實行項目責(zé)任經(jīng)營,,明確了項目部是成本中心的定位?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?,規(guī)范、制度化項目管理工作流程,;清晰崗位職責(zé),;量化、細(xì)化考核指標(biāo),;明確項目管理成本任務(wù),,人性化、合理化項目考核機(jī)制,。
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,,xx年公司先后榮獲xx年度全國裝飾百強(qiáng)企業(yè),、aaa信用企業(yè)、全國信息化先進(jìn)單位,、20xx室內(nèi)設(shè)計企業(yè)稱號,,共獲得1項魯班獎,、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu),、3項市優(yōu)裝飾工程獎,,5個設(shè)計項目分別獲得、省級,、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,,彭剛榮獲全國優(yōu)秀項目經(jīng)理、蔣劍榮獲20xx年度全國杰出青年室內(nèi)建筑師,、吳建輝和羅寧榮獲20xx年度xx市優(yōu)秀項目經(jīng)理榮譽稱號,;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核,。提高了公司市場競爭力,,從而為09年公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。
公司建立健全薪酬和績效考核體系,,編制完善《員工手冊》,,初步形成機(jī)制,努力形成公平公正,、廣納群賢,、人盡其才、能上能下,、充滿活力的用人機(jī)制,。09年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)吸引人才,、留住人才的人才戰(zhàn)略,,逐步增加企業(yè)競爭力。
裝修公司個人工作總結(jié) 裝修公司工作總結(jié)結(jié)尾篇七
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,,在過去的一年中,x公司從籌備到開業(yè)再到走上軌道經(jīng)歷了將近一年時間,,個中曲折非語言所敘,。自從x總調(diào)入x,效果突出,,公司的發(fā)展也越來越被看好,。雖然受金融危機(jī)的影響,全國樓市普遍不景氣,,售房量較往年并沒有大的增長,,影響同行業(yè)業(yè)績發(fā)展。但x公司卻以一種新的商業(yè)模式于行業(yè)中脫穎而出,!
20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及廣大同仁通過不懈努力下,,公司在渠道建設(shè)、營銷活動等方面形成了一定的競爭優(yōu)勢,,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ),;初步打開了x市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點,。
20xx年是x公司發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),要按照“思想觀念創(chuàng)新,、經(jīng)營思路創(chuàng)新,、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,,要在xx和總部的支持和信任下,,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,,要在經(jīng)營業(yè)績,、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面進(jìn)一步完善,。
公司建立健全薪酬和績效考核體系,,編制完善的《公司員工手冊》,初步形成激勵機(jī)制,,努力形成“公平公正,、廣納……此處隱藏17941個字……不會罵我。這也就導(dǎo)致我學(xué)藝不精,,延嚴(yán)師才能出高徒嘛,。今年開始,我就是獨自去工地上工作了,,我主要是是做瓷磚美縫的,,當(dāng)然這一方面沒單子接的時候,安裝水電管這塊我也會接,。生計所迫,,我開始一本正經(jīng)的工作,端正了自己的工作態(tài)度,,我既然學(xué)藝不精,,不能很好的進(jìn)行美縫,那我就花時間唄,,別人老師傅一遍就能完成的事情,,那我就分兩次做,只要目的能達(dá)到就能,,最主要的還是要業(yè)主滿意才行,,這就十分的需要時間跟耐心了,,但是只要能更好的完成工作任務(wù),我也是可以接受的,。
其實我會的這兩項技能還挺不沾邊的,,一個是貼完瓷磚進(jìn)行美縫的,一個是還沒貼就需要把業(yè)主家里打孔,,安裝水電線路,。瓷磚美縫的這項工作,沒有必要跟業(yè)務(wù)多溝通,,只需要知道自己需要在什么時間前完成就好,,合理安排時間。而水電線路就十分的需要跟業(yè)主溝通了,,這也是極為容易跟業(yè)主吵起來的地方,,本來我們水電工就是按照裝修線路圖來完成工作的,但是有很多業(yè)主會有臨時的想法的變動,,比如說在那那那需要有個插座什么的,,我之所以能夠在今年的工作中一次也沒跟業(yè)主吵過架,也沒有一次跟業(yè)主鬧不愉快,,就是因為我做到了隨時跟業(yè)主保持聯(lián)系,,一切行動都要請示業(yè)主。
今年一年以下,,我總結(jié)一下,,自己賺的錢雖然比一般人要多,不開玩笑,,至少比我媽一年開個小賣部要賺錢,。但是終究還是沒有達(dá)到自己目標(biāo)所期望的值,比同行也是低了不少,,原因就是工作能力低下,,不能很快的完成一個地方的各種,經(jīng)常跟我一起去的同事,,別人的工作都完成了,,趕往下一個工地了,我還剩一半的瓷磚沒有美縫,,這就是差距,。如果在來年,,我將有幸遇到一個做美縫的前輩我一定虛心請教,,公司如果有類似的培訓(xùn),我也會積極的參加,。
裝修公司個人工作總結(jié) 裝修公司工作總結(jié)結(jié)尾篇八
進(jìn)入xx公司已有3年的光陰,,回想往事,,若干好多重要、若干好多無奈,,若干好多的歡暢,。在尚格公司我閱歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部司理的改變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?,F(xiàn)將工作中呈現(xiàn)的環(huán)境及來歲的工作計算總結(jié)如下,,以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
(1)在20xx年8月我被任命為業(yè)務(wù)部司理,,在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間和諧性工作量的加大,,日常下小區(qū)的次數(shù)有所降低,對小區(qū)的實際真實環(huán)境沒有認(rèn)真了解,,對小區(qū)的環(huán)境反饋沒有控制真實性,,導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個體現(xiàn)便是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,,對新款待客戶的回
訪深度分析和老客戶的維護(hù)上面做得不敷精細(xì),。對競爭對手的產(chǎn)品闡發(fā)不敷深入,對市場環(huán)境的了解不敷主動不敷認(rèn)真,。
(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位,。
固然在前期,對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),,但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位,,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因為培訓(xùn)過),你說什么他又不知道(因為他忘了),,所以持續(xù)的,、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加鼎力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn),、稽核,。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場拓展才能不夠
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的成長,,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不夠:信息范圍局限,,渠道單一狹窄,短缺規(guī)范治理;信息甄別隨意,,跟蹤手段簡單,,短缺系統(tǒng)謀劃;市場拓展思路不寬廣、手段不富厚,,單兵作戰(zhàn)才能不強(qiáng),,綜合技能有待晉升。
(3)工作細(xì)節(jié)節(jié)制不夠,,導(dǎo)致綜合效益不高,。
通過十多年的品牌沉淀,,企業(yè)管理日益完善,企業(yè)文化賡續(xù)積累,。然則本日的尚格人,,還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒有工作熱情和拼搏精神,,固然隨處都是他們繁忙的身影,,也拉來了客戶,然則由于我們的工作精細(xì)度不敷高,,細(xì)節(jié)節(jié)制尚有
不夠,,導(dǎo)致綜合效益不抱負(fù)。比如:拉來業(yè)務(wù)票據(jù),,然則前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場共同;交了定金等出圖,,然則圖紙的理念和又打動不了客戶;等等。
(1)前臺款待對客戶不敷認(rèn)真,,導(dǎo)致客戶第一印象不深入
前臺禮儀款待不敷專業(yè),,沒有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對客戶的前期引導(dǎo)不到位,,導(dǎo)致客戶對公司品牌不敷了解,,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立光陰,、公司所得到的榮譽,、公司的實力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解,、不熟知等等,。
(2)老客戶維護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率降低
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,,是一個企業(yè)長久成長的法寶,,開拓一個新客戶的難度和本錢大于維護(hù)老客戶的重復(fù)購買力和推介率。而往往我們忽略了這一點,,而導(dǎo)致客戶的推介率大大的低落,。施工歷程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善,。日常對老客戶要做好維護(hù),,比如:日常的祝福短信、天氣提醒,、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷,,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一光陰獲得老客戶樣板房的提供。
(1)不細(xì)心
斟酌問題太少不敷精細(xì),,該斟酌的問題沒斟酌到,不該斟酌到的問題多斟酌了,。遇事沒有系統(tǒng)的闡發(fā),,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我建立相當(dāng)晦氣,,亟待改之!
(2)脾氣太暴躁不敷沉穩(wěn)
個人心理蒙受才能不是很好,,對某些事情個人感看較濃,說話的尺度有所欠缺,,語言語氣不敷平和,。做事的分寸控制的不敷完美。這中性格會造本錢部門和其他部門的同事造成誤解,,甚至導(dǎo)致激化個人矛盾和部門之間矛盾,,亟待改之!
在20xx年歲末王總提出了藍(lán)海戰(zhàn)略598套餐和298套餐,并通過和專業(yè)先生的學(xué)習(xí),,這個決策在整個市場第一家推出,,應(yīng)該在市場上依照王總的總體思路是可行的,在20xx年應(yīng)該全力以赴來做好這個套餐規(guī)劃,。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下:
業(yè)務(wù)部擬樹立健全績效稽核體系,,擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》,初步形成業(yè)務(wù)部鼓勵機(jī)制,,盡力形成公道公正,、廣納群賢、人盡其才,、能上能下,、充溢活力的用人機(jī)制。09年公司共吸引各種人才數(shù)余名,,初步實現(xiàn)吸引人才,、留住人才的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力,。業(yè)務(wù)部人員需采納大浪淘沙制度,,金子都留下來為我所用訂定完善的公司品牌文化說辭,增強(qiáng)前臺款待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí),,使公司品牌代價充分體現(xiàn)在日常的款待中,。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的酷愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度,。
為了更好地辦事客戶,,進(jìn)步客戶簽單率,客服中心擬訂定《客戶治理制度》,針對新老客戶的實際環(huán)境和工程的特點,,和設(shè)計補塾不互助風(fēng)設(shè)計師支配,、設(shè)計規(guī)劃、項目司理支配等方面給予專業(yè)的建講和相應(yīng)的辦事,,做好每一個細(xì)節(jié)使客戶充分滿意,。
依據(jù)公司及王總20xx藍(lán)海戰(zhàn)略的定位,我們應(yīng)采取加倍機(jī)動有效,、加倍務(wù)實的步伐,、更科學(xué)的運營治理、更優(yōu)質(zhì)的辦事,,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化辦事意識,,拓寬視野,,使雙套餐產(chǎn)品在市場上可以或許打響。
在彌補建章立制后,,應(yīng)用早班會,、培訓(xùn)課等各類方法狠抓教導(dǎo)培訓(xùn)工作通過教導(dǎo)培訓(xùn),使員工按制度做事,、遵紀(jì)守法的看念要有質(zhì)的進(jìn)步,。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔激情親切、任勞任怨的盡力完成,。
回首20xx年的一年,,我們做的欠好,然則也使我們認(rèn)識到了市場不公道的競爭激烈性,,我們在20xx年有一點失敗,,也是我深切認(rèn)識到我工作的不夠。在新的一年里我會嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作標(biāo)準(zhǔn),,共同好王總,、郭總及所有部門領(lǐng)導(dǎo)的工作,認(rèn)真做好業(yè)務(wù)部和客服中心的工作制度訂定和完善,,并認(rèn)真督匆匆和完成,。全力以赴在新的一年里完成公司的目標(biāo)任務(wù)。
裝修公司個人工作總結(jié) 裝修公司工作總結(jié)結(jié)尾篇九
又是一年春來到,,在這辭舊迎新之際,,我向大家匯報一下我在上半年的工作情況及下半年的工作計劃。
我自xx月xx日其加入公司,,至今已經(jīng)有6個月的時間了,。這半年的工作經(jīng)歷從工作地點上來說基本上可以分為兩個時間段:
(1)x月x日到x月x日,,這段時間我在蚌埠項目部參加xxxx天城二期的交房及售后維修工作。在此期間的主要工作內(nèi)容為:管理工地庫房,,指揮工人做現(xiàn)場維修等,。這是我第一次接觸門窗方面的知識,一開始什么都不懂,。在現(xiàn)場工長郝工和安工的安排下,,我暫時管理工地庫房。在對庫房的整理及進(jìn)出材料的管理過程中,,我開始對門窗的一些相關(guān)配件有了初步的認(rèn)識,為日后的維修管理工作打下了一定的基礎(chǔ),。隨著對門窗知識的進(jìn)一步了解,,我的工作重點開始逐步有由庫房管理向維修管理轉(zhuǎn)移。在維修過程中我學(xué)到了很多東西:①對門窗維修的專業(yè)知識有了初步了解,,包括出現(xiàn)問題的原因和處理的一般辦法等,;②遇事要分清責(zé)任。由于我方施工與土建施工有很大關(guān)聯(lián),,所以對業(yè)主或者甲方提出的問題要分清責(zé)任,,是我方責(zé)任就要給予業(yè)主或者甲方滿意答復(fù),比如說扇開啟不靈活問題,。非我方問題則堅決不予處理,,比如說一些吃口問題;③要講信譽,。慎重對待業(yè)主提出的要求,,不能隨便給予答復(fù),一旦給與承諾就要努力兌現(xiàn),;④注意控制維修成本,。這分為人工控制和材料控制兩個方面。人工控制方面,,對每人維修結(jié)果進(jìn)行檢查,,不合格則不予買單,同時實行責(zé)任制,,避免同一問題重復(fù)買單,;材料控制方面,對業(yè)主提出的問題以修理為主,、換料為輔,,以避免不必要的材料浪費。同時制訂領(lǐng)料單,,對工人的維修工具,、材料實行以舊換新、退一換一的原則,嚴(yán)格控制工地材料和工具的出入情況,,以避免材料,、工具的不明丟失。
(2)x月x日到年底,,這段時間我在滄州阿爾卡迪亞文承苑和新儒苑配合高工進(jìn)行現(xiàn)場管理工作,,此間參與的工作如下:
這一階段的工作學(xué)習(xí),我對門窗方面的認(rèn)識較以前有了進(jìn)一步的提高:①前期的分戶驗收工作讓我對窗戶的安裝規(guī)范有了一定的認(rèn)識,,為以后的安裝管理工作提供了一定的理論依據(jù),;②之前在xxx項目部從事的主要是維修管理工作,而現(xiàn)階段則更側(cè)重于安裝方面,。門窗安裝對于我來說是一個新的領(lǐng)域,。所以工作的過程也是我向高工和工人師傅學(xué)習(xí)的過程。作為一個施工管理人員,,要熟悉安裝方案,,但也應(yīng)根據(jù)工程實際和甲方的要求有所調(diào)整,比如說吊線時,,為防止主體傾斜而造成的外窗邊延線與主體不平行,,垂直吊線改為順直吊線;再比如說,,實際中在確定窗框安裝水平位置時不能嚴(yán)格按照方案那樣從50線統(tǒng)一找水平位置,,因為主體的施工往往與圖紙有差,同時衛(wèi)生間,、廚房與各室的情況還不一樣,;③xxx試驗為我的日后工作提供了寶貴的工作經(jīng)驗。就目前我對淋水試驗的認(rèn)識來講防水應(yīng)注意兩點:一是,,打膠一定要嚴(yán)格控制,,主要包括內(nèi)外墻膠、拼接縫處打膠,、固定玻璃打膠,、平開扇下框內(nèi)打膠等。如果膠打得不夠仔細(xì)勢必為以后滲水滿下隱患,,且滲水點難以查明,;二是,窗扇與框搭接量和防雨條的設(shè)計及窗框的加工精度,,若搭接量小,、防雨條過厚、加工后拼縫過大,,也會造成滲水現(xiàn)象,,且難以處理,。
經(jīng)過這一段時間的工作學(xué)習(xí),我的專業(yè)知識有了很大提高,,同時我對自己和公司也有了進(jìn)一步的認(rèn)識:
(1)工作初期,,由于是初次接觸門窗方面的工作,對專業(yè)知識比較陌生,,所以在工作時難免犯一些低級的錯誤,,工作效率也比較低;
(2)做現(xiàn)場工作對交流溝通能力有較高的要求,,而我這方面我還有所欠缺,,需在日后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng);
(3)在實際施工中,,要圖紙與實際尺寸相結(jié)合,,不可偏信一方。比如說在新儒苑12#樓窗框安裝過程中,,我發(fā)現(xiàn)有一趟轉(zhuǎn)角窗因到場缺少轉(zhuǎn)角拼管而無法安裝,。在向車間索要時沒有實際測量而是直接按照圖紙報的尺寸,,結(jié)果出現(xiàn)了5公分的偏差,,造成了一定量的損失,這些都是以后嚴(yán)禁發(fā)生的,;
(4)在施工質(zhì)量的要求上還不夠嚴(yán)格,,到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題,在玻璃安裝之前還需做進(jìn)一步的調(diào)整,;
(5)鑒于文承苑的淋水試驗經(jīng)驗,,建議加大平開扇搭接量,更換防雨條,,同時盡量減少拼接,;另外,鑒于文承苑的維修經(jīng)驗,,對于50平開扇也不宜采用原來的防雨條,,不僅防水效果不好,還造成扇關(guān)不嚴(yán),,為以后維修造成一定的麻煩,。同時在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮,若扇長寬比過大,,很容易造成扇推拉不穩(wěn),,后期維修較難處理。
以上是我在半年的工作中所總結(jié)的一些問題和認(rèn)識,,畢竟見識有限,,于公于私,,若有不當(dāng)之處還望大家批評指正。
下半年,,一個新的起點,,在新的一年中我將工作重點放在新儒苑,工作計劃如下:
長風(fēng)破浪會有時,,直掛云帆濟(jì)滄海,!讓我們團(tuán)結(jié)一處,散發(fā)更多的光和熱,,為公司,,為自己創(chuàng)造一個更加美好的未來!
最后,,祝大家在新的半年里工作順利,,百尺竿頭更進(jìn)一步!