總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

城管個(gè)人年度總結(jié)篇一

（一）“三專機(jī)制”監(jiān)控案件全程

中心秉持“百姓心中想,，我們中心辦”的承諾，落實(shí)“三?！必?zé)任制度,，案件一經(jīng)受理，從立案轉(zhuǎn)辦,、跟蹤督辦到現(xiàn)場(chǎng)審核,、結(jié)果反饋，全過(guò)程實(shí)行專人,、專項(xiàng),、專線責(zé)任制，跟蹤案件處置全過(guò)程,，不允許任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)或延時(shí),。

（二）“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”助推反應(yīng)提速

作為_(kāi)_市管理監(jiān)督指揮的中樞，按照“大__管”發(fā)展趨勢(shì)和工作格局,，中心牽頭組織環(huán)衛(wèi),、園林、市容等相關(guān)責(zé)任單位,，建立案件處置“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”常態(tài)協(xié)作機(jī)制,，定期向聯(lián)動(dòng)單位通報(bào)工作動(dòng)態(tài)、交流工作情況,、發(fā)布考評(píng)成績(jī),，確保涉及__管事項(xiàng)的立案、派遣,、反饋,、核查、結(jié)案各環(huán)節(jié)全過(guò)程快速反應(yīng),、協(xié)作配合和高效處置,。

（三）“三大步驟”確保運(yùn)行暢通

一是本年度對(duì)數(shù)字__管系統(tǒng)進(jìn)行了4次定期維護(hù)，完善了各項(xiàng)功能,，解決了日常工作中數(shù)據(jù)繁冗,，系統(tǒng)運(yùn)行障礙等問(wèn)題，進(jìn)一步提高了數(shù)字__管信息處理能力,，使中心能夠更全面地發(fā)揮__市管理的監(jiān)督職能,。二是更換了監(jiān)督指揮平臺(tái)的20臺(tái)電腦,。投入使用的電腦系統(tǒng)版本較高，運(yùn)轉(zhuǎn)速度較快,，符合工作系統(tǒng)日常運(yùn)行要求,，有效杜絕了無(wú)故出現(xiàn)死機(jī)、操作無(wú)法響應(yīng),、文件無(wú)法打開(kāi),、數(shù)據(jù)處置緩慢等情況，數(shù)字化__市管理案件處置得以高效順暢,。三是分別對(duì)信息巡查員,、平臺(tái)信息受理員,、各__管職能部門微機(jī)終端操作員進(jìn)行2次,、2次、1次業(yè)務(wù)培訓(xùn),。培訓(xùn)采用專業(yè)人員多媒體授課方式，以實(shí)際案例作演示,，以解決問(wèn)題為目的,，切實(shí)增強(qiáng)工作人員的綜合業(yè)務(wù)能力，提高了數(shù)字化__市管理案件的有效處置能力,。

（四）“三項(xiàng)舉措”實(shí)現(xiàn)信息公開(kāi)

一是將__市管理重點(diǎn),、難點(diǎn)案件，制作成彩圖排版與文字表述相結(jié)合的靜態(tài)信息資料和直觀反映案件現(xiàn)場(chǎng)情況的視頻影像資料,，力求詳細(xì)展現(xiàn)案件信息,，為政府決策和職能部門及時(shí)處理提供第一手基礎(chǔ)資料。二是制作完成了《信息之窗20__年匯編》,、《數(shù)字__管宣傳片》,，展現(xiàn)中心實(shí)時(shí)工作動(dòng)態(tài)。三是更新了《__區(qū)__管職能部門責(zé)任圖冊(cè)》,，為各相關(guān)責(zé)任部門提供詳實(shí),、明確、直觀的__市管理問(wèn)題處置依據(jù),。

（五）“兩項(xiàng)服務(wù)”強(qiáng)化民生保障

一是開(kāi)展應(yīng)急巡查服務(wù),。根據(jù)上級(jí)指令，安排專人隨時(shí)采集高空廣告牌匾,、懸空線纜設(shè)施,、供排水設(shè)施等設(shè)施情況，為相關(guān)單位提供第一手?jǐn)?shù)據(jù),。二是承接__區(qū)“12345”熱線回訪服務(wù),。加大對(duì)職能部門辦理案件的督查力度,，保證市民的合理訴求能夠在最短的時(shí)間內(nèi)得到落實(shí)。截至目前,，處置問(wèn)題工單21892件,，確保了政府服務(wù)熱線平臺(tái)受理案件得到及時(shí)有效處理。

一是電子設(shè)備老化,。監(jiān)督指揮平臺(tái)dlp大屏幕及機(jī)房?jī)?nèi)__管系統(tǒng)服務(wù)器,、電子地圖服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器等已超過(guò)使用年限,，需要更新,；二是系統(tǒng)設(shè)計(jì)滯后。中心的系統(tǒng)是8年前建成的,，設(shè)計(jì)和技術(shù)已落后于實(shí)際需求,，問(wèn)題頻繁發(fā)生，急需升級(jí),，以提高系統(tǒng)安全性及系統(tǒng)運(yùn)行速度,；三是市屬案件大量堆積。中心為區(qū)屬職能部門,，系統(tǒng)內(nèi)部大量市屬案件因無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)接,，長(zhǎng)期得不到處理；四是空調(diào)設(shè)備老化,。監(jiān)督指揮平臺(tái)沒(méi)有暖氣接入,，現(xiàn)有空調(diào)設(shè)備超出使用年限，供暖能力差,、耗電量大,，平臺(tái)人員冬天取暖已成問(wèn)題，需要解決,。

城管個(gè)人年度總結(jié)篇二

××××年以來(lái),，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作,、在工作中學(xué)習(xí),，工作積極主動(dòng)，勤奮努力,，不畏艱難,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

城管執(zhí)法局××××個(gè)人年度工作總結(jié)

××××年以來(lái),，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí),，工作積極主動(dòng),，勤奮努力，不畏艱難,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論,。深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述，并運(yùn)用其立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問(wèn)題,，關(guān)心時(shí)事政治，努力提高政治理論水平,，在思想上,、行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致；二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件（如：office,、photshop,、coreldraw,、premiere、cooledit等）應(yīng)用知識(shí),。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作,、公文處理,、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,；三是本著干一行愛(ài)一行的執(zhí)著精神，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識(shí),，拓寬自己的知識(shí)面,，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力,。

一是認(rèn)真收集各種信息資料,，全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策,。

二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間,，按時(shí),、保質(zhì)、保量地完成任務(wù),。一年來(lái),，完成了《績(jī)效考核辦法》、《績(jī)效考核督查辦法》,、《內(nèi)務(wù)管理制度》,、《**區(qū)整治違法建設(shè)專項(xiàng)工作目標(biāo)分解表》等××余篇文件、信息和簡(jiǎn)訊的擬寫工作,；完成《**城區(qū)城市管理分區(qū)示意圖》,、《**區(qū)城市管理分區(qū)示意圖》及執(zhí)法大隊(duì)下轄四個(gè)中隊(duì)《城市管理轄區(qū)示意圖》的編制工作；在**公眾信息網(wǎng)城管局網(wǎng)頁(yè),，發(fā)布城管執(zhí)法工作動(dòng)態(tài)××條,，以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工,、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁(yè)維護(hù)工作。

三是在信訪工作中,，堅(jiān)持按照工作要求,，熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題,，提出的要求,、建議，接待群眾來(lái)訪××人次,，對(duì)群眾反映的問(wèn)題均登記造冊(cè)并轉(zhuǎn)交有關(guān)責(zé)任部門或單位進(jìn)行處理,，及時(shí)調(diào)度解決情況，對(duì)反饋情況逐件登記,，做到了事事有落實(shí),，件件給反饋。同時(shí)，對(duì)群眾要求立即解決但需延后解決的問(wèn)題,，認(rèn)真解釋耐心做好群眾的思想工作,。

四是及時(shí)全面認(rèn)真地完成了機(jī)關(guān)的環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi),、工作環(huán)境及車輛管理等后勤工作,。

五是認(rèn)真辦理××××年度交由我局辦理的×件人大政協(xié)提案、議案,、建議,，做到了件件有落實(shí)、事事給回復(fù),，提出提案,、議案、建議的代表滿意率達(dá)×××%,。其中,，第××號(hào)建議，***代表給予了非常滿意的評(píng)價(jià),。

在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，注重儀表，規(guī)范著裝,，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念,，時(shí)刻保持良好的城管人員形象。堅(jiān)持自重,、自省,、自警,、自勵(lì),，從未有吃、拿,、卡,、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公,。在×小時(shí)以外,，同樣堅(jiān)持原則，做到“慎獨(dú)”,，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭(zhēng),。

回顧一年來(lái)的工作，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，理論知識(shí)水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后,，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦,、勤動(dòng)手、常跑腿,，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作，力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可,；繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神,，真實(shí)、高質(zhì),、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新**作出自己的貢獻(xiàn),！

城管個(gè)人年度總結(jié)篇三

根據(jù)省建設(shè)廳和市局有關(guān)開(kāi)展城市管理年活動(dòng)的工作部署,，縣城市管理局把開(kāi)展城市管理年活動(dòng)和創(chuàng)衛(wèi)結(jié)合起來(lái)，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)整治活動(dòng),，全面完善城市管理基礎(chǔ)設(shè)施,，城區(qū)市容環(huán)境得到改善，城區(qū)品位進(jìn)一步提升,，現(xiàn)將有關(guān)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

為進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理年活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),，明確城市管理年工作的責(zé)任分工，為推進(jìn)城市管理年工作提供有力的保障,，成立了以局長(zhǎng)胡勇為組長(zhǎng)的城市管理年工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。

層層召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，提高對(duì)開(kāi)展城市管理年活動(dòng)的認(rèn)識(shí),，制定了工作方案，對(duì)城市管理年活動(dòng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化和分工,，明確了工作職責(zé),。

一是突出抓好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及周邊環(huán)境綜合整治,。對(duì)沒(méi)有改造到位的市場(chǎng)實(shí)施達(dá)標(biāo)改造，增設(shè)垃圾桶,，疏通排水排污管道,，增加清掃保潔人員，加大環(huán)境秩序管理,；二是進(jìn)一步抓好無(wú)物業(yè)管理小區(qū)的環(huán)境整治,。環(huán)衛(wèi)部門擴(kuò)大了無(wú)物業(yè)管理小區(qū)的清掃保潔工作面，城管大隊(duì)配合社區(qū)和責(zé)任單位,，開(kāi)展了無(wú)物管小區(qū)放養(yǎng)家禽,、違規(guī)種菜和亂張貼懸掛廣告專項(xiàng)整治，進(jìn)一步改善了無(wú)物管小區(qū)環(huán)境質(zhì)量,；三是強(qiáng)化了菜市場(chǎng),、車站、學(xué)校等重點(diǎn)區(qū)域周邊環(huán)境衛(wèi)生管理,。采取重點(diǎn)抓,、抓重點(diǎn)的方式對(duì)一些薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)地區(qū)周邊環(huán)境進(jìn)行強(qiáng)力整治，規(guī)范了重點(diǎn)區(qū)域的市容秩序,；四是繼續(xù)加大了城區(qū)主次干道的保潔力度,。增加清掃保潔密度，及時(shí)清理了街道裸露垃圾,，定期對(duì)人行道進(jìn)行灑水除塵,；五是完善了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。按照國(guó)家衛(wèi)生縣城要求,，完善垃圾桶,、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施合理布局,，配足數(shù)量,，規(guī)范管理；六是加強(qiáng)在建工地環(huán)境衛(wèi)生管理,。強(qiáng)化對(duì)建筑工地和待建工地的督促檢查和管理,，確保所有施工場(chǎng)地管理符合《建筑工地現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》；七是清理并杜絕亂搭亂建,、亂貼亂畫、占道經(jīng)營(yíng),、亂停亂放等影響城市正常生活秩序的行為,。對(duì)亂貼亂畫和非法小廣告等城市“牛皮癬”進(jìn)行清理整治，加強(qiáng)放養(yǎng)家禽的處置力度,，配合公安部門,，加大犬只管理,。

新建擴(kuò)建停車場(chǎng)。積極落實(shí)縣政府20__年重點(diǎn)工作安排,，縣城綜合停車場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目已列入縣政府20__年重點(diǎn)調(diào)度項(xiàng)目,，目前前期工作已啟動(dòng)。

為進(jìn)一步創(chuàng)新城市管理機(jī)制,，整合城市管理資源,，提高城市管理效率，我縣擬建設(shè)數(shù)字化城市管理項(xiàng)目,，目前已報(bào)縣政府批準(zhǔn),，已完成工作方案。

結(jié)合創(chuàng)國(guó)衛(wèi)宣傳工作,，開(kāi)展了多種形式的宣傳活動(dòng),。通過(guò)組織宣傳車、印發(fā)宣傳品,，充分發(fā)揮新聞媒體對(duì)“城市管理年”活動(dòng)的宣傳報(bào)道,，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界和廣大市民參與城市管理的積極性，使他們了解,、理解并支持城市管理工作,，形成良好的城管執(zhí)法環(huán)境。

城管個(gè)人年度總結(jié)篇四

一年來(lái),，在鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府及城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下,，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作,，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺(tái),，開(kāi)拓創(chuàng)新,、積極進(jìn)取，為城鎮(zhèn)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn),。

歲首年終,，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

參加了黨員評(píng)議活動(dòng),，對(duì)照黨章開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，工作以身作則,，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

其次,，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,。我虛心向單位的同事請(qǐng)教,，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容,。同時(shí),，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作有關(guān)的政策,、法律常識(shí),，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。并參加了區(qū)政府組織的法律知識(shí)考試,。

第三,，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,，有效運(yùn)用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，須要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作,。

在城管大隊(duì)工作的半年中,，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作,，期間我具體參與的工作主要包括以下多個(gè)方面：

1,、完成每個(gè)月全鎮(zhèn)的七個(gè)交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作

每月的____日分別是___三個(gè)村的交流會(huì)。我在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，較好地完成交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作,，特別是__交流會(huì)，早6點(diǎn)半就到崗,，克服天氣原由,，防止商販占道經(jīng)營(yíng)，保證道路暢通,。

2,、完成__市場(chǎng)的管理工作

我們從_月__日至_月__日，歷時(shí)兩個(gè)月,，克服各種困難,，對(duì)__市場(chǎng)實(shí)行徹底看護(hù)，維護(hù)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序,，清理違章占道車輛,，打擊投機(jī)倒把的瓜販子，并對(duì)交易車輛實(shí)行規(guī)范化管理,，全部進(jìn)場(chǎng)買賣,，保證農(nóng)民的正當(dāng)權(quán)益不受侵犯。

2,、開(kāi)展清理苞米稈子專項(xiàng)整治

進(jìn)入十月份以來(lái),，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后,，極易造成火燒連營(yíng),，具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶,，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地點(diǎn),。同時(shí)，對(duì)賣苞米稈子的車輛實(shí)行了整頓,，設(shè)定固定地點(diǎn)實(shí)行交易,，防止占道交易。

3,、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗(yàn)收實(shí)行清障專項(xiàng)整治

我們運(yùn)用四天時(shí)間對(duì)___至___鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)實(shí)行了清障,，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛實(shí)行清理，并對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草實(shí)行清理,。同時(shí),，配合區(qū)交通局對(duì)木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材,、建筑材料實(shí)行了清理整頓,，下發(fā)了清理違章通知書(shū)，并對(duì)一些釘子戶堅(jiān)決予以取締,。

4,、較好地完成了居委會(huì)換屆選舉工作

__月__日是我鎮(zhèn)居委會(huì)換屆選舉日，我們?cè)缥妩c(diǎn)就開(kāi)始入戶,，實(shí)行居委會(huì)換屆選舉工作,，經(jīng)過(guò)一上午的努力工作，較好地完成了居委會(huì)的換屆選舉工作,，選舉流程真實(shí)做到了公平,、公開(kāi)、公正,。

一年來(lái),，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,，但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足,，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足,、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我實(shí)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1,、自覺(jué)增強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí),，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。

2,、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動(dòng)性,，不怕多做事，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己,。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),，努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。

4,、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹(shù)立城管新形象,。

在新的一年里,，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,，努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率徹底進(jìn)入一個(gè)新水平。

城管個(gè)人年度總結(jié)篇五

做好信息工作,，服務(wù)改革開(kāi)放和社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè),，這是黨政機(jī)關(guān)不可或缺的一項(xiàng)重要內(nèi)容。城管部門作為一個(gè)地方政府組成部門,，除了要在城市管理與執(zhí)法兩方面下功夫外,，也同樣應(yīng)該把信息工作視為是日常工作的一個(gè)重要組成部分。

對(duì)信息工作的見(jiàn)解,，專家們?cè)缬猩钊氲难芯?，這里，本人也結(jié)合自已的工作實(shí)際，談?wù)剬?duì)信息工作的認(rèn)識(shí),?？偟脕?lái)說(shuō)，包括三個(gè)部分：

信息工作是一項(xiàng)擴(kuò)展城管形象的重要內(nèi)容,，信息工作是政府工作的“耳目”,，是最基本的日常工作之一,。

1,、信息工作可以對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策與管理工作起到參謀作用。一個(gè)決策的出臺(tái),，往往需要大量的實(shí)際調(diào)研,，而信息的有效傳達(dá)會(huì)大大節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)者的信息收集過(guò)程，事半功倍,，換一句話說(shuō),，信息的流通與采集貫穿于任何一個(gè)決策形成的全部過(guò)程。

2,、信息工作可以實(shí)現(xiàn)下情上達(dá),，及時(shí)反映群眾的呼聲和愿望，這就是我們常說(shuō)的對(duì)社情民意的反饋?zhàn)饔?。信息已成為各?jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握下情和大趨勢(shì)的“晴雨表”,，管理者通過(guò)各種可用的信息，可以對(duì)轄區(qū)實(shí)際情況有一個(gè)更加全面的了解,，從而在處理日常事務(wù)時(shí)做到更符合客觀實(shí)際,。

3、信息工作對(duì)政策落實(shí)和工作部署情況有監(jiān)測(cè)作用,。信息是溝通各級(jí)各部門工作情況的重要載體,，信息是領(lǐng)導(dǎo)者掌握情況、指導(dǎo)工作,、控制局勢(shì)的有效手段,。

4、通過(guò)信息報(bào)送,，可以展示整個(gè)部門的工作情況,，從一個(gè)側(cè)面反映城管部門的工作水平，通過(guò)信息報(bào)送,，可以起到推廣經(jīng)驗(yàn)的效果,。

5、信息工作對(duì)傾向性和苗頭性問(wèn)題有超前預(yù)測(cè)作用,，可以說(shuō),，信息是領(lǐng)導(dǎo)處理問(wèn)題的“預(yù)警器”。

6、信息工作還是領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)本單位人才的有效載體,。

從現(xiàn)行體制與實(shí)際工作出發(fā)，城管信息工作有以下幾塊內(nèi)容：

1,、對(duì)部門總體工作的宣傳,，這里主要包括城市管理職能和行政執(zhí)法職能的

宣傳。我們要管理一方百姓,，就必須讓百姓知道我們是誰(shuí),，讓他們知道我們是干什么的，我們可以為他們做些什么,，也就是說(shuō),，應(yīng)該讓老百姓認(rèn)識(shí)我們，我們也應(yīng)該更貼近百姓,，讓“主人”詳細(xì)地了解“仆人”,，這是我們這些“仆人”的`應(yīng)盡義務(wù)。

2,、有關(guān)城市管理行政執(zhí)法法律法規(guī)方面的宣傳,。宣傳法律法規(guī)的目的是讓行政相對(duì)人更好地懂法、守法,，從而減少違法事件的發(fā)生,，堵住源頭，總是解決問(wèn)題的最省力的妙招,。從-來(lái)看,，現(xiàn)在所應(yīng)用的法律法規(guī)規(guī)章還是比較全面的，應(yīng)用得比較多的包括《中華人民共和國(guó)行政許可法》,、《中華人民共和國(guó)行政處罰法》,、《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》,、《浙江省取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)條例》,、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》、《浙江省城市供水管理辦法》,、《浙江省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》,、《-市城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)實(shí)施辦法》、《-市筑施工噪聲管理辦法》,、《-市市政設(shè)施管理?xiàng)l例》,、《-市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《-市城市綠化條例》,、《-市城市供水和節(jié)約用水管理?xiàng)l例》,、《-市餐廚垃圾管理辦法》,、《-市城市照明管理辦法》、《-市河道管理?xiàng)l例》等等,。上述法律法規(guī)規(guī)章包括了規(guī)劃,、市容和環(huán)境衛(wèi)生、道路交通,、無(wú)照經(jīng)營(yíng),、城市公用、市政,、環(huán)境保護(hù)和建筑施工等多方面的內(nèi)容,，對(duì)于這些條款的宣傳，是我們工作的重點(diǎn)內(nèi)容,。

3,、運(yùn)用社會(huì)力量，贏得一個(gè)全社會(huì)理解城管,、支持城管的氛圍，引導(dǎo)社會(huì)各界力量關(guān)心,、理解,、支持、參與城市管理,。從全國(guó)來(lái)看,，雖然這一方面工作存在著相當(dāng)大的難度，但從實(shí)際來(lái)看,，-在這方面的工作還是卓有成效的,，我們通過(guò)城管聯(lián)系社區(qū)、推廣城管義工制度等形式,，大大擴(kuò)大了城管在全社會(huì)的影響力,，收到了很好的效果。

4,、積極宣傳城市管理,、行政執(zhí)法工作中的好做法、好經(jīng)驗(yàn),，樹(shù)立起在城市管理行政執(zhí)法中的典型人物和事跡,，起到用先進(jìn)促后進(jìn)的效果。

5,、信息工作還包括對(duì)城市管理以及城管行政執(zhí)法工作的理論研究和探討,。辦案人員應(yīng)該對(duì)自身工作心得和在實(shí)踐中遇到的問(wèn)題進(jìn)行經(jīng)常性的總結(jié)，要加強(qiáng)理論文章的創(chuàng)作,，理論從實(shí)踐中來(lái),，理論又用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，再進(jìn)一步，實(shí)踐也應(yīng)該繼續(xù)來(lái)驗(yàn)證和推動(dòng)理論的發(fā)展,。

6,、應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)城管方面的重點(diǎn)、熱點(diǎn)事件的追蹤報(bào)導(dǎo),。