總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

化妝品店長年終總結(jié)篇一

1,、工作的態(tài)度。

來到**大集體,，本人遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，當(dāng)然這也是本人認(rèn)為,，自己還是有很多需要改正的地方。

2,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。

我是2018年**月份來到**工作，擔(dān)任**分公司店長,，協(xié)助**分公司總經(jīng)理做好工作。**工作以簡單快樂為主,，但為了搞好工作,，要向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時間內(nèi)要熟悉美步的工作，明確工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，積極學(xué)習(xí)完成以下本職工作：

（1）協(xié)助各部門做好工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便,。

（2）店長看上去是一份很簡單的工作,，但真的做起來需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，理清思路，分類整理好各類規(guī)定,，并認(rèn)真學(xué)習(xí)，可能個人的能力有限,，沒有很好的完成這項(xiàng)工作,，我會在新的一年里努力把工作做好,，做好公司的管理工作,。

（3）嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定,，做好一個店長的本職工作，認(rèn)真,、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

為了**工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，新的一年開始,，工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，有效利用工作時間?？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如工作的積極性不夠,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中改進(jìn),。

化妝品店長年終總結(jié)篇二

賣化妝品六年多了,，今年很榮幸成為了一家彩妝店品牌店長,，在學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)精髓的同時,，自己也不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)不足,。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的,。那么每天必須做的工作是什么呢？我大概的總結(jié)了以下幾點(diǎn).

就是店鋪的＂臉面＂,，要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯過的感覺,；具體的工作是：開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生,，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己如果看著舒服了,，顧客才會舒服。

展示品和貨柜決不能有灰塵,，地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生,，讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺,。擦好地面，給顧客整體的整潔感,。

這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次，還會讓顧客一目了然,。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配,。

因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售,。具體的工作是大家精致妝容,，相互檢查儀表妝容。

沒有什么人會拒絕你的熱情的,，即使她們今天不買，因?yàn)槟愫軣崆?，很專業(yè),，相信有一天她還再來,。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客，用最專業(yè)的知識去講解銷售,，給顧客賓至如歸的感覺,。

堅持每天都辦新會員,，每天都回店老顧客，具體工作是每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話,，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動時準(zhǔn)確通知,，準(zhǔn)確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客,，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。

那樣有助于我們更好的完善店面,。具體工作是：每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,，那是我們最寶貴的改進(jìn)方案,，而且還會給顧客很重視她的感覺。

具體的工作是：向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,，和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品,，積少成多,。這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法，如果你細(xì)心耐心的做了,，顧客會感覺得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。

具體的工作是：清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系，銷售區(qū)所缺的就能及時補(bǔ)全,，以方便第二天的銷售工作正常順利,。

暫時就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作,，覺得還有很多不足，等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn),。用心去做每件事，去工作,，就會成功的。

化妝品店長年終總結(jié)篇三

回首2018年是播種希望的一年,，也是開拓未來的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在公司各部門的通力配合下，在我們?nèi)w同仁的共同努力下,，取得了可觀的成績。

作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,，1是要有一個專業(yè)的管理者,；2是要有良好的專業(yè)知識做后盾；3是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察，用心去與顧客交流,，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,，起好承上啟下的橋梁作用；

2,、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,，并發(fā)揮其特長，做到量才適用.增強(qiáng)本店的凝聚力,，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體；

3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理,，做到知己知彼，心中有數(shù),，有的放矢,，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失,；

4、以身作則,，做員工的表率.不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā)；

5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客.發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”.為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作.,，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；其次,，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求,；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,，使顧客滿意的離開本店；

6,、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷,，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,，管理手段的提升,，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo).新的一年開始了,，成績只能代表過去.我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們店,。

面對明年的工作,，我深感責(zé)任重大.要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路,，重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；

2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提高員工的整體素質(zhì)；

3.樹立對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,；

4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

化妝品店長年終總結(jié)篇四

2018年的工作即將成為歷史,，一年的忙碌就要在此告一段落了,。今年的*月份,，我走進(jìn)了xx，截至到在,，已經(jīng)在公司沉淀**個月了，對于xx彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握,，化妝技術(shù)也得到了很好的提升，回顧這一年的工作,，有太多的感慨、太多的感觸在里面,。讓我頗有心得,，做出了如下總結(jié)：

我進(jìn)入公司后，在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn),，在公司的直營店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后,，我對產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了，根據(jù)代理商的需求,，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開始了我的出差生活,。 此次出差的目的地是**,，出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng)：前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會,，后期的工作主要是市場服務(wù)。

初到**,，我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時,，代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準(zhǔn)備工作，我也迅速地投身其中,。在幾天的努力下,，代理商公司于20xx年11月30開展了20xx年度的年終答謝會,。會議邀請了新老客戶約**人,，會上請到**的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式，下午由**教授講解了人體排毒,，在聽了不同講師講課后，感受到了不同的講課風(fēng)格,，對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),，為新老客戶帶來了精彩的表演,，我榮欣的擔(dān)任主持人，很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力,。會議結(jié)束整理過后，取得了較理想的成績,，所有的品牌共簽單約**萬,，由于不是以xx彩妝品牌為主打,，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有**萬,。會后客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多,。

我在**市場一共出差了一個多月，服務(wù)了*個店家,，*家日化店，*家美容院,。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個,，以價格來區(qū)分,，xx彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主,，培訓(xùn)工作成果較理想，能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習(xí)積極性,，幫助掌握xx彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧，促進(jìn)店員專業(yè)帶動銷售,，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,，銷售成績不是很理想,，但基本還是可以保持每個店家**元以上的銷售業(yè)績,。**出差對于我個人來說,，總體效益還是不錯的,，又上了一個新的臺階。

在xx這份工作,，并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作，我換過好幾份工作,。能走進(jìn)公司，天生就是緣份,，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍,、公司里的每個人,、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺,。在和大家的相處中,，我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,，讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,，這里的人都很好相處，沒有爾虞我詐,，沒有人際斗爭,。這里的氛圍我很喜歡,！

在過去的這一年里,，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn)，銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,，這一年里,，我學(xué)會了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產(chǎn)品,。xx彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中,，學(xué)會了去了解顧客的消費(fèi)能力,，從而為其選擇適當(dāng)價格的產(chǎn)品,。慢慢的認(rèn)識到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售,。在貴州出差的期間,，協(xié)助了年終答謝會的開展,，從而了解到了終端會議的籌備和開展，為以后我自己籌備終端會議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。從公司完善的會員制度中,，我也清楚地明白了會員對于店家的重要性,。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢想的墊腳石，

讓我的人生更加豐富,。這一年時間里，有太多的事情讓我不能忘記,，有太多的感動讓我銘記......

新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇,、希望的,。新的一年,，我一定要努力打開一個工作新局面,。為了提高工作效率,，我制定了以下的新年計劃：

1、在銷售方面,，要努力加強(qiáng)自己對產(chǎn)品的專業(yè)度,，提高自己的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣,，為店家，代理商,，公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,，學(xué)習(xí)和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁,，代理商和店家之間的橋梁。

2,、在講課方面,，要提高個人自身影響力,，鼓勵店員學(xué)習(xí)，帶動店銷,。把產(chǎn)品剖析的更透徹，并努力開創(chuàng)出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格,。

以上就是本人2018年度的年終總結(jié)以及新年計劃。工作計劃寫出來了,，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,，我一定會努力配合,、虛心求教,、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難，迅速成長起來,，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請大家拭目以待,。