總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
檢測公司員工工作總結(jié)篇一
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,,一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動,,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,,針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認(rèn)真查找自己的不足,,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2,、在嚴(yán)格管理的同時,,努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,,率先垂范,,時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員,,又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員,,并且有10余名職工積極上交入黨申請書,從而激勵了職工的上進(jìn)心,,使車間全體職工形成了一個人人求上進(jìn),,技術(shù)比爭先的良好氛圍。
3,、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,,團(tuán)結(jié)周圍的同志,,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
4,、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,,在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,,也作為自己的一項重要任務(wù),,一年來,自己總是利用好班前會,,在布置工作任務(wù)的同時,,結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進(jìn)行安全思想教育,,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,,提高每位員工互保、自保意識,,較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,。
2019年重點是強(qiáng)化班組建設(shè),,強(qiáng)化班組建設(shè)是要堅持以人為本,以樹立班組團(tuán)隊為核心 ,,以強(qiáng)化班組管理為重點,,以打造安全為主線,以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo),,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,,將2019年的重點工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識,。把安全工作真正放在了首位,,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全,。形成了安全工作天天講,,人人抓的良好局面。
2,、切實做好班中巡回檢查工作,,對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,,采取措施消除隱患,排除故障,,防止事故的發(fā)生,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,,要求交接班人員必須口對口,、手拉手,你不來我不走的原則將生產(chǎn),、安全等情況交接清楚,,做到不清楚就不交班,不接班,,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全,。
4、定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),,隨時檢查設(shè)備的運行情況及潤滑情況,。
5、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護(hù)用品,,保護(hù)自身的安全健康,。通過我們的努力,煉焦車間xxxx年無發(fā)生輕傷,、重傷事故,,確保了全年安全生產(chǎn)。
6,、堅持加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,,發(fā)現(xiàn)隱患、及時消除,;堅持制止各種違章行為,;堅持加強(qiáng)員工安全、消防知識培訓(xùn),,并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,,提高員工們的安全意識。
7,、堅持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會,,堅持每周二的設(shè)備包機(jī)檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時整改,。
8,、公司與車間簽訂全年安全責(zé)任書,車間與班長簽訂全年安全責(zé)任書,,班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書,,公司自上而下層層簽訂安全責(zé)任書,明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé),。貫徹落實“誰主管,,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,,責(zé)任到人,。
9、組織學(xué)習(xí)安全,、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容,,嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個新的臺階,。
10,、在安全生產(chǎn)月活動中組織全體職工進(jìn)行了“四不傷害”簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,,讓每位員工在上班前望著自己的父,、母、子,、女進(jìn)行四不傷害宣誓,,有效地提高了每位職工的安全意識。
11,、在夏忙之際,,由于煉焦車間職工90%都屬于農(nóng)民,,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙,,為了確保職工上班安全,,車間將公司的生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全形勢寫為一封信件發(fā)送至每位家屬,主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康,,減少家中的工作負(fù)擔(dān),,要求每位職工家屬認(rèn)可后進(jìn)行簽名,確保每位職工高高興興上班,、平平安安回家,,
12、組織全體職工進(jìn)行了一次消防演練,,全體員工懂的了滅火器的使用維護(hù)與保養(yǎng),,提高了每位員工的消防意識。
13,、認(rèn)真吸取了“xx”事故,,通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓(xùn),我們深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭,、給公司帶來了多大的痛苦,,我們將按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行執(zhí)行落實,確實將安全生產(chǎn)提高上去,。
14,、2019年,公司面對市場金融危機(jī)的挑戰(zhàn),,我們加強(qiáng)內(nèi)部管理,,著力于節(jié)能減耗降控成本,嚴(yán)格控制各項費用的支出,。并從節(jié)約一滴油,、一滴水、一度電做起,,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,,嚴(yán)格管理,精心操作,,減少跑,、冒、滴,、漏等現(xiàn)象,,確保各項生產(chǎn)費用控制到最低。
15,、完善制度建設(shè),,加大執(zhí)行力度,,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議,。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,,通過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性,。
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,,同時也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,,具體表現(xiàn)在:
1、思想上有時跟不上形勢的要求,,觀念老舊,,銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),,以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要,。
2、在管理工作上力度不夠,,執(zhí)行制度不夠堅決,,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,,這是在今后工作中必須加以克服的,。
3、工作中易犯急躁情緒,,有時不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系,。
4、對班組長要求松懈,,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,,出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。
5,、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,,還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。
6,、有些職工工作時安全自我保護(hù)意識差,,還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。
7,、員工培訓(xùn)雖多,,但是起不到培訓(xùn)效果,培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象,。
1,、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項方針政策和工作要求,,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),加強(qiáng)自身思想建設(shè),,積極為員工起模范帶頭作用,。
2、重點做好班組長的技術(shù)培訓(xùn),、崗位練兵工作,,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍,。
3,、抓好員工思想教育、安全教育,、安全技能培訓(xùn)等工作,。
4、抓好節(jié)能降耗,、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作,。
5、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報工作,。
總之,,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,,自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務(wù),。為公司的發(fā)展壯大,、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間,、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量,。
檢測公司員工工作總結(jié)篇二
2019年,在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心,、指導(dǎo),、幫助下,本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā),,以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),,以服務(wù)群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,,愛崗敬業(yè),,不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將2019年柜面工作總結(jié)如下:
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細(xì)語,、文明熱情,、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來,。從事柜面授權(quán)工作以來,,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,,為了顧客的一切,。”以良好的工作態(tài)度對待每一個人,,做到和氣、關(guān)心,、體貼,、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,,對每一件事和每一項工作,,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作,。對自己做到業(yè)務(wù)精,、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),,愛崗敬業(yè),,全心全意做好自己的工作。我深知,,與客戶直接打交道既累又繁瑣,,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情,。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則,,對待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評,。急客戶所急,、想納客戶所想,滿腔熱情,、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當(dāng)客戶對我說:“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空,。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”,。
(一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績
堅持立足崗位,、踏實工作,、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光,。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識自己,,真誠的對待她人,,認(rèn)真的對待工作,公平的對待管理,。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,,禮儀規(guī)范,熱情周到,,規(guī)范作業(yè),,推行“三個一”服務(wù):一杯水、一個微笑,、一聲問候,。工作日清日結(jié),日事日畢,?!皼]有最好,只有更好”,,服務(wù)不單單要有意識,,還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,,將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶,。用真誠的服務(wù)、真心的微笑,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意,。
(二)擴(kuò)寬客源,爭創(chuàng)一流成績
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,,我們不能有任何松懈,,應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,,開展各種形式的客戶的營銷方案,。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作;另一方面,,提高客戶服務(wù)的水平,,不斷提高老客戶的忠誠度??梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù),,提高我行的營業(yè)額。
(三)當(dāng)好幫手,,爭創(chuàng)一流成績
在平時的工作中,,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會計主管,、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)不遺余力的去完成,。在每周開展的例會工作中,,仔細(xì)做好會議中的重點內(nèi)容。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自己的專業(yè)知識
“學(xué)無止境”,,只有通過不斷學(xué)習(xí),不斷提高,,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,,在工作中,,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識,,認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度,;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí),。在學(xué)習(xí)方法上堅持做到三個結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合,、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,,我還積極參與銀行舉辦的各項活動,。
(二)加強(qiáng)授權(quán)隊伍建設(shè),提升整體形象
交通銀行各項工作的順利開展,,離不開一支強(qiáng)有力的隊伍做后盾,。加強(qiáng)授權(quán)隊伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,,做到全面細(xì)心處理各項業(yè)務(wù),,根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),,建立健全維修,、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠,、控制風(fēng)險的原則,,對客戶進(jìn)行考核,只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán),。
(三)加強(qiáng)合規(guī)意識,,防范風(fēng)險隱患
在今年,我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險防范,,把合規(guī)管理,、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實做好內(nèi)控工作,,確保不發(fā)生任何差錯,。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識,學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性,,形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點,,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險隱患,。
2019年,是忙碌的一年,,更是收獲的一年,。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變,、環(huán)境在變,,銀行的工作也時時變化著,,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,,這就需要我跟著形勢而改變,。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人,,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,彌補(bǔ)不足,。
檢測公司員工工作總結(jié)篇三
時光飛逝,,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,2019年就這樣快接近尾聲,,雖然我來公司時間還不太長,,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,,有很多所感所悟,,現(xiàn)總結(jié)如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說,社會經(jīng)驗,、工作經(jīng)驗都很缺乏,,所以在平時我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力,。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,,工作中認(rèn)真務(wù)實的作風(fēng),,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ),。
沒有太多宏偉的*遠(yuǎn)矚,,也沒有過于細(xì)膩的深切體會,,只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,,分為幾方面總結(jié):
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,,所以初期就很盲目,,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo),,加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí),,逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,,有了一個好的開始,,我相信以后的工作會進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會很明顯,。
無論我們的理論知識多么豐富,,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的,。
在以前談到理論聯(lián)系實際,,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),,以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱,。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,,才發(fā)現(xiàn)理論和實 際其實是相輔相成的,,理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,。我們的實踐需要以理論作為基石,,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,,為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng),。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,
冰凍三尺,,非一日之寒,。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,,每次遇到困難時,,我就虛心系向別人請教,,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
我作為公司的一名新人,,也將是未來的新生力量,,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,,多參加各種活動,,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次,。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣,,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,,我從書中得到了太多太多的東西,,自身的進(jìn)步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),,感觸很多,,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在今后的時間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間,。
檢測公司員工工作總結(jié)篇四
2019年,,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),,踏實工作,,較好的完成各項任務(wù),現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下:
(一)思想進(jìn)步,,態(tài)度端正
參加工作以來,,本人在思想上嚴(yán)格要求自我,,利用業(yè)余時間,不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),,關(guān)注時政,,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺悟,,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),,拓展視野,讓自己更好的與時俱進(jìn),,適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求,;
(二)嚴(yán)于律己,真誠待人
本年度,,個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度,,認(rèn)真領(lǐng)會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致,。在工作中,,我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,,團(tuán)結(jié)同事,,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,,同時,與同事相處真誠相待,,虛心向同事們學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),,更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升,。
(三)立足本職,做好工作
目前,,我的工作部門客戶服務(wù)部,,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周,、月報表,,整理檔案、庫房賬目,、內(nèi)務(wù)管理等,,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,,在工作中,,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,,認(rèn)真處理每項工作中的細(xì)節(jié),,確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作,。
1,、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對xxx塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問題xxx次,。
2,、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,,按時安質(zhì)做好水電周,、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,。
3,、做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點,,一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平,;另一方面,,結(jié)合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,,定期更新檔案,,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯,。此外,,積極強(qiáng)化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用,。
4,、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,,堅持財務(wù)管理制度,,做到賬庫相符,賬庫相實,;在內(nèi)務(wù)方面,,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,,氛圍良好的工作環(huán)境。
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中,,常常由于工作忙等各種原因,,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈,、僥幸等思想意識,,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,,此外,,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,,在未來的工作實際中,,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,,個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實狀況,,與公司的要求尚有一段差距,。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強(qiáng)
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,,常常會因為工作安排不合理,,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方,。
(一)抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵,。在未來的工作中,,注重抓學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)黨的各項理論知識,、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,,努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌,,提效率,。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性,積極提高工作的效率,;同時,,努力增強(qiáng)對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力,。
(三)積極完成好各項工作任務(wù),。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,,科學(xué)安排,,合理統(tǒng)籌,立足本職,,認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度,,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé),。