在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

職場禮儀辦公室禮儀篇一

首先,，我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在,，按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班，沒有遲到或早退,。其次,，在上班時間盡心盡力,，做好本職工作，表現(xiàn)良好,。再次,，與同事相處和睦，關(guān)系融洽,。另外,，與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng)，既沒有怠慢顧客,，又把自己的工作做的得心應(yīng)手,。

作為一名美容師,，我說一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗：

（1）、 微笑服務(wù)：它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情,，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情,。

（2）、 親情服務(wù)：美容師要時刻站在顧客的立場上,，想顧客所想,，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺,。

（3）,、 超值服務(wù)：盡量提供給顧客超值的服務(wù)，讓其真正有物超所值的感覺,。

（1）,、具有了良好的工作習(xí)慣，顧客就會很容易很快的接受你,，認(rèn)同你,，繼而她就會認(rèn)同 你的產(chǎn)品，接受你的服務(wù),。

（2）,、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客,，贊美顧客,，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù),。

（3）,、在工作時，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌,。把情緒帶到工作中是最大的忌諱,。干凈,、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面,。

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要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學(xué),、化妝品常識和心理學(xué)知識,；關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的發(fā)展新動向，以便準(zhǔn)確無誤的開展咨詢服務(wù),，實事求是的回答顧客提出的各種問題,，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務(wù),。

美容護(hù)膚是一門技術(shù),，也是一門藝術(shù)。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進(jìn)行構(gòu)思,，精心繪制的圖畫,。因此，美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng),、正確的審美觀,，而且要掌握高超的美容、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法,。這樣,，才能在美容服務(wù)中取得主動權(quán)。

美容師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合,。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。

美容師的個人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面：

（1）端莊的儀表：無論坐,、立,、行、走,，上下樓梯時,，都要隨時提醒自己，保持體態(tài)直立,。這樣可以給顧客以精神,，向上的良好感覺。同時,，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止,，往往會成為被羨慕的對象,。

（2）大方的儀容：總結(jié),、素雅、大方的妝扮,，能給人清新,，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù),。同時,，也體現(xiàn)出了美容師獨有的女性美。

（3）開朗的形象：此處所指的開朗,，是指處事態(tài)度誠懇,、樂觀、充滿自信,，而不是隨意的,，不分場合的喧鬧，嘩眾取寵,。

要想成為一名真正專業(yè)的,，出色的美容師，學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀,，是尤為重要的,。待客禮儀即俗稱的待客之道，而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）語言：作為一名優(yōu)秀的美容師,，在面對顧客,，與顧客交流時，必須要做到聲音柔和,，悅耳,，吐字清晰，表達(dá)準(zhǔn)確,。柔和悅耳的聲音,，可以使顧客放松原本緊張，警惕的心情,，能靜下心來聽你的敘述,；清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西；而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度,，讓顧客放心于你的服務(wù),。

（2）姿態(tài)：作為一名合格的美容師，要學(xué)會做一名很好的聆聽者,。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,，大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當(dāng)顧客到美容院來放松心情的時候,，美容師一開始就能把聽的工作做得很好,，就將會給顧客非常好的感覺,，她也會對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,，而是需要有更多的及時的反饋,。

職場禮儀辦公室禮儀篇二

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的指導(dǎo)和幫助下，20xx年上半年我順利的完成了工作崗位和工作內(nèi)容轉(zhuǎn)換,?；就瓿韶攧?wù)會計崗位各項工作，同時也積極地配合了各業(yè)務(wù)部門工作的開展?，F(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下：

1,、職責(zé)和崗位轉(zhuǎn)換。自2月份轉(zhuǎn)換工作職責(zé)和崗位以來,，我積極提升崗位技能,，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，目前順利的完成了上半年日常財稅核算工作,，也經(jīng)歷了年度匯算清繳,，積累了財稅崗位經(jīng)驗。

2,、成本費用控制,。延續(xù)前期成本費用內(nèi)部控制職責(zé)，上半年嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度,，嚴(yán)格審核費用及采購報銷,，通過學(xué)習(xí)鄭經(jīng)理和盧總在財務(wù)控制方面的經(jīng)驗，在采購流程管理,、業(yè)務(wù)執(zhí)行等方面有了新的積累,、感悟和提升。

3,、財稅職責(zé)履行,。會計的主要職責(zé)是核算和監(jiān)督。自開展財稅核算工作以來,，結(jié)合公司實際和目前公司所處的征稅環(huán)境,，我結(jié)合前期公司財稅處理的經(jīng)驗，嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度,、稅收法規(guī),，認(rèn)真履行會計的工作職責(zé)?；緦崿F(xiàn)了會計信息收集,、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。

4,、日常管理數(shù)據(jù)支持,。根據(jù)公司管理的需要，及時,、準(zhǔn)確的為公司領(lǐng)導(dǎo)提供日常管理所需要的數(shù)據(jù)，通過近四個月的磨合,，已逐步掌握了公司領(lǐng)導(dǎo)日常所需數(shù)據(jù)的整理技巧和匯報時間節(jié)點,。

下半年，為了更好的實現(xiàn)公司的各項經(jīng)營任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo),，我和各位同事一樣,，工作開展仍然任重而道遠(yuǎn)。為此,，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：

1,、加強業(yè)務(wù)知識、會計制度和國家有關(guān)財稅法規(guī)的學(xué)習(xí),，逐步提高專業(yè)知識,、技能和職業(yè)判斷能力，逐步完善,、規(guī)范財務(wù)工作,，防范財稅風(fēng)險，減少不必要的開支,。

2,、對業(yè)務(wù)開展工作的支持。下半年的工作中,，在適當(dāng)時機同銷售和采購等涉及到財務(wù)對接的部門一起進(jìn)行一次財稅知識學(xué)習(xí),，規(guī)范報銷的同時也給業(yè)務(wù)工作的開展提供必要的財稅知識普及。

3,、繼續(xù)結(jié)合公司實際和公司管理中出現(xiàn)的問題,，配合管理層制定和完善各項管理制度和內(nèi)部控制制度，加強財務(wù)工作的規(guī)范性,。

4,、財務(wù)工作的開展從業(yè)務(wù)技能型向管理型轉(zhuǎn)變。下半年的工作中除做好日?；A(chǔ)核算外,，通過學(xué)習(xí)，合理使用資金,、降低資金使用時間成本和機會成本,，向會計管理工作要效益，助力公司年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。

“業(yè)精于勤荒于嬉”,，經(jīng)過每一階段的認(rèn)真總結(jié),，相信通過大家的辛勤努力，公司發(fā)展和個人的成長都會受益無窮,。

職場禮儀辦公室禮儀篇三

上半年工作總結(jié)：

為了實現(xiàn)20xx年國際結(jié)算量超150億美元及國際結(jié)算量爭取追平或趕超寧波建行的目標(biāo),，單證處理中心全體員工克服人員緊缺的實際困難，長期加班加點,，努力工作,，盡力提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，取得了一定成效,。20xx年1-6月我行共發(fā)生國際結(jié)算億美元,，同比增加%。其中進(jìn)口開證億美元,，同比增加%,；進(jìn)口代收萬美元，同比減少%,；出口議付億美元,，同比增加%；出口托收萬美元,，同比增加%,；光票托收萬美元，匯入?yún)R款億美元,，同比增加%,；匯出匯款億美元，同比增加%,。與去年相比,，國際結(jié)算量及其相關(guān)的貿(mào)易融資、結(jié)售匯都有較大的增長,，進(jìn)口結(jié)算量增長幅度高于出口結(jié)算量的增長,，跟單類出口結(jié)算量（包括出口議付和出口托收）大幅減少。

跨境人民幣結(jié)算方面：在行領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，為推動跨境人民幣業(yè)務(wù)的發(fā)展,，我行開展了形式多樣的跨境人民幣業(yè)務(wù)專項活動。3月份,，分行舉辦了國際業(yè)務(wù)重點客戶座談會,，加大對大客戶、重點客戶的營銷力度,，并在資金利率等方面積極予以支持,，提高重點客戶的業(yè)務(wù)份額。鄞州支行國際業(yè)務(wù)部對部分潛在的跨境人民幣業(yè)務(wù)發(fā)展客戶舉行了跨境人民幣業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流會，了解客戶的需求,，聽取客戶的建議,，同時向客戶營銷相關(guān)產(chǎn)品。為便捷支行營銷客戶,，我部還設(shè)計了電子版跨境人民幣匯路卡發(fā)給各支行,。

今年我行的跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)，業(yè)務(wù)量呈加速增長態(tài)勢,，業(yè)務(wù)品種也更全面,。如20xx年3月，象山支行成功營銷一筆外商投資企業(yè)的人民幣外債借款業(yè)務(wù),，首筆借款1250萬元已經(jīng)匯入，后續(xù)還有約1.5億元的款項匯入,，該筆業(yè)務(wù)的成功辦理豐富了我們寧波分行跨境人民幣業(yè)務(wù)的種類,，推動了我行資本項下跨境人民幣業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。今年6月,，象山支行又開立了我行第一個人民幣nra帳戶,，對今后我行該項業(yè)務(wù)的營銷和發(fā)展起到了很好的促進(jìn)作用。1-6月,，我行共完成跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算量約41.5億元,，出口代付約251筆，累計金額22.04億元,；進(jìn)口代付業(yè)務(wù)17筆,，累計金額4.01億元，其中包括錯幣代付業(yè)務(wù)6筆,，累計金額0.86億元,。

20xx年5月，人民銀行對rcpmis和rcfe系統(tǒng)進(jìn)行了升級,，我行努力做好系統(tǒng)升級前后的銜接工作,，根據(jù)人民銀行的要求，指導(dǎo)支行經(jīng)辦人員做好信息補報工作,，并確保系統(tǒng)升級完成后做好信息報送工作,。

國內(nèi)信用證方面。我行在繼續(xù)做好開證,、賣方議付,、買方代付等業(yè)務(wù)的同時，新做了兩筆國內(nèi)信項下福費廷業(yè)務(wù),，合計金額3367.49萬元,。今年上半年，國內(nèi)證貿(mào)易通系統(tǒng)二期上線，在一期實現(xiàn)了系統(tǒng)內(nèi)開證的基礎(chǔ)上,，二期上線支持系統(tǒng)外開證以及系統(tǒng)外開證通知等功能,，國內(nèi)證貿(mào)易通系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作覆蓋范圍得到進(jìn)一步擴大，功能更為完善,。

涉外保函/備用信用證方面,，由于行領(lǐng)導(dǎo)的重視和考核的導(dǎo)向作用，今年上半年涉外保函業(yè)務(wù)發(fā)展很快,，特別是付款保函筆數(shù)較多,。20xx年上半年，我行共開立涉外保函（備用信用證）28筆,，累計金額12154.14萬美元,，其中融資性備用信用證5筆，共計9101萬美元,；船舶預(yù)付款保函2筆,，累計金額288萬美元；付款保函17筆,，累計金額2755萬美元,；投標(biāo)保函和履約保函各2筆。

自20xx年重新啟動保付加簽業(yè)務(wù)后,，今年上半年我行又做了10筆保付加簽業(yè)務(wù)（全部是北侖支行客戶寧波鋼鐵有限公司敘做的）,，累計金額2.14億美元。二,、簡化保函業(yè)務(wù)流程,。為規(guī)范和便利經(jīng)辦行受理和操作涉外保函等事項、提高

涉外保函審查效率,，我部提出了幾條簡化保函業(yè)務(wù)操作流程的建議,，并會同內(nèi)控合規(guī)部和信貸管理部商議了涉外擔(dān)保業(yè)務(wù)處理模式等有關(guān)事項，最終以會議紀(jì)要形式下發(fā)經(jīng)辦行,。

三,、做好業(yè)務(wù)報表的統(tǒng)計和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析工作。

一,、繼續(xù)做好日常工作,，努力為支行和客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做大做強農(nóng)行的國際結(jié)算業(yè)務(wù)和相關(guān)的貿(mào)易融資業(yè)務(wù),；

二,、在總行新的國內(nèi)信用證辦法、國內(nèi)信用證結(jié)算操作規(guī)程和國內(nèi)信用證貿(mào)易融資操作規(guī)程下發(fā)之際,，爭取早日轉(zhuǎn)發(fā)總行相關(guān)文件,，并積極配合經(jīng)辦行營銷國內(nèi)信用證,、跨境人民幣等業(yè)務(wù)。

三,、繼續(xù)推進(jìn)國內(nèi)信用證,、跨境人民幣結(jié)算和融資性保函/備用信用證業(yè)務(wù)的開展，同時處理好進(jìn)口代付,、福費廷,、受托代付和保付加簽等在分行國際業(yè)務(wù)部落地的貿(mào)易融資產(chǎn)品。

四,、繼續(xù)做好同業(yè)代理業(yè)務(wù),，爭取能為更多的同業(yè)辦理代理開證、開立保函及貿(mào)易融資業(yè)務(wù),。

五,、在新的國際結(jié)算和國際貿(mào)易融資操作規(guī)程（如《內(nèi)外貿(mào)融易通操作規(guī)程》等）

出來之際，做好客戶經(jīng)理和國際業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)工作,。同時,，在短期外債規(guī)模和融資性保函額度緊張的情況下，爭取能有產(chǎn)品創(chuàng)新解決這個問題,。

六、下半年,，新交流輪崗到單證處理中心的人員將到崗,，在業(yè)務(wù)量日益增加的情況下，我部將培養(yǎng)新人盡快適應(yīng)崗位,，努力度過人員輪換帶來的困難時期,，以更好地培養(yǎng)新人、發(fā)展業(yè)務(wù),。

職場禮儀辦公室禮儀篇四

前些日子打電話回原來的公司向老同事問好,，不料同事的一句客套話就把我的好心情攪沒了，他在電話那頭訴苦：“天氣好熱呀,，你走了,，都沒人給我們買可樂了?！?/p>

現(xiàn)在想想真后悔,，要是當(dāng)初剛進(jìn)公司時，不依著那幫懶人,，后來就不會有那么多的麻煩,，落了個不得不離職的下場。

剛進(jìn)公司,，我總是小心謹(jǐn)慎,，每逢休假日值班,，只要誰開口，我都答應(yīng),，為此不知浪費了多少個休假日,，久而久之都變成值班專業(yè)戶了；平時上班,，我總是早早就到了,，收拾臺面，打掃辦公室,，只要誰說一句“沒吃早餐好餓呀,，有沒有什么東西填肚子？”我就趕緊拿出自己買的牛奶麥片,，送到他們手上,；炎炎夏日，我還經(jīng)常買些冰鎮(zhèn)可樂帶給大家喝,。我成了大家公認(rèn)的“大好人”,。

但隨著工作的漸漸增多，我沒有再像以前一樣,，幫他們跑腿,，抱怨也就接二連三，有的還當(dāng)著我的面開涮：“擺什么架子嗎,？來來來,，幫我把這份材料送到各個部門去?！薄班?，去倉庫幫忙領(lǐng)一包打印紙過來，我們等著用呢,！”礙于情面,，我還是做了。

有一次我的主管差我去車站幫他接一個親戚,，結(jié)果剛出公司大門就被出差回來的經(jīng)理撞了個正著,，經(jīng)理問我去哪兒，為了不得罪主管,，我就說出去招工,。后來經(jīng)理不知從哪里知道了事情真像，把我叫去訓(xùn)了一頓,，說我身為人事部職員,，都不能做到誠信二字，又怎能管理他人呢,！給經(jīng)理留下個此等印象,，還在公司呆下去只會自討沒趣,，于是我遞交了辭職申請，我又背著“好人”二字摔了一跤,。

我想許多職場新人也有類似苦衷：不分場合示人微笑,，人家覺得你沒個性；對同事有求必應(yīng),，必然有某次因為能力或其他原因你“應(yīng)”不了,，人家便覺得你不夠意思，從而疏遠(yuǎn)你,；你心無城府地多次借錢給同事,，他很快心安理得習(xí)以為常，你倒是被逼入兩難的境地——討,，怕傷感情,，不討，白遭損失,；辦公室里只有你不時地操練掃把和拖把,，久而久之，大家把你當(dāng)成兼職的清潔工,，坦然享受你帶來的整潔干凈,。久而久之，就變成了大家呼來喚去的“雜工”,。所以,，“職場好人”還是不要亂做為妙。（芙蓉）

點評：距離產(chǎn)生美

每天和你在一起時間最長的人是誰,？不是你的親人，也不是你的朋友,，是你的同事,。他和你在辦公室面對面、肩并肩,，同勞動,、同吃喝、同娛樂,。但當(dāng)我們有了“私人空間”的概念之后,，我們同樣不能忽視合理的社交空間和公共空間，辦公室里的距離如何把握,，并不是那么簡單的事,。

當(dāng)然，和同事搞好關(guān)系是應(yīng)該的,，但這要看你和同事之間的“好關(guān)系”是靠什么來維持的,，他們對你的“好感”是如何形成的,？如果只是因為你是一個很好“使喚”的同事，能夠為他們減輕很多負(fù)擔(dān),，甚至成了他們犯錯時的“犧牲品”,，顯然，這樣的“好關(guān)系”不值得慶幸,。尤其作為初涉職場的新人,，要記住，同事不等于朋友,，不能公私不分,。和同事保持適當(dāng)?shù)木嚯x，會使你看起來更美,。

職場禮儀辦公室禮儀篇五

時光如流水,，流古不流回，20xx年已經(jīng)過去,，在廣源發(fā)集團(tuán)公司,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院制定的規(guī)章制度,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,，“服務(wù)臨床，關(guān)心窗口”,，在主動服務(wù)上做文章,，保證了供應(yīng)室工作的正常開展。我嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,，沒有遲到,、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上,。為了更好地開展明年的工作,，我比照護(hù)士長工作職責(zé)，作如下述職報告,，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,。

一年來，在工作當(dāng)中,，作為一名中層干部,，我時刻按照護(hù)士長職責(zé)，嚴(yán)以律己,，勤懇做事,，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn),，堅持以科室為家,。嚴(yán)格按照操作規(guī)范,，合理安排護(hù)士的排班，供應(yīng)室排班不同于臨床科室,，是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》,，《手衛(wèi)生規(guī)范》，《職業(yè)防護(hù)制度》,，《院感監(jiān)控制度》來進(jìn)行排班的,。分為清洗班，包裝班,，無菌物品發(fā)放班,，滅菌班，敷料班,，這幾個班次由注冊護(hù)士擔(dān)任,，其中清洗班至少由2人同時在崗，包裝,，發(fā)放,，滅菌，敷料班至少也有2人同時在崗,。清洗班和包裝,，發(fā)放，滅菌,，敷料班的護(hù)士是絕對不可互相串崗的,。每個班都制定了崗位職責(zé)，具體分工具體到某個人,。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應(yīng)并理解此類排班的意義,，我?guī)ьI(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)cssd的三項標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的院感核心制度，并要求大家掌握新的崗位職責(zé),，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)范,。培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作,。

一年來，我堅持做到以身作則,，模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員,，按照科室的工作安排和要求，有條不紊地開展好供應(yīng)室的工作,，樣樣工作走在同志們的前面,，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做,，堅持每天早來晚走,，檢查督促并和她們一同做好供應(yīng)室的消毒滅菌工作,。我堅持每天24小時保持通訊工具暢通，不論是節(jié)假日或禮拜天,，甚至是凌晨一兩點鐘,，只要電話一響，需要消毒手術(shù)器械包時,，爭取以最短的時間到達(dá)醫(yī)院,，以最快的速度打好所需要的各種器械包供臨床使用，保證隨叫隨到,。

一年來,，我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時，適時抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，手把手地對新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳,、幫、帶,，經(jīng)過我們的共同努力,，目前雖然科室的部分護(hù)理人員因為時間短還沒能完全掌握各種器械包的器械，但是我相信只要努力工作肯定能干好,。

成績的取得,，來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚,。同時也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距,，歸納起來，有以下幾點：

1在實際工作當(dāng)中,，有時候自己的工作的方式方法不夠得當(dāng),，有急躁情緒和急于求成的思想。

2 工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠,。

3自我防護(hù)及無菌觀念不強有待提升。

4登記,、標(biāo)示書寫欠規(guī)范,。

1加強政治理論學(xué)習(xí)，提高自身道德修養(yǎng)

誠誠懇懇做人,，踏踏實實做事,。不放松自己對政治思想的學(xué)習(xí)，使自己在思想上能夠跟上時代的發(fā)展,。保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),，堅決執(zhí)行醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的各項指令，規(guī)定。嚴(yán)格遵守院規(guī)院紀(jì),，服從領(lǐng)導(dǎo)管理,。

2提高組織和領(lǐng)導(dǎo)能力

3 進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn),，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能,。安規(guī)操作，按章辦事,，以質(zhì)量求發(fā)展,。強化科室質(zhì)量管理意識，強化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識,，認(rèn)真做好消毒滅菌工作,。嚴(yán)格無菌技術(shù)操作，提升消毒隔離知識新理念,。為防控院感0事故做出最大貢獻(xiàn),。

4 增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益,。 供應(yīng)室是醫(yī)院成本核算一個重要的環(huán)節(jié),，很多支出是從供應(yīng)室支出的。所以,，新的一年要做好勤儉節(jié)約的工作,，減少醫(yī)院的支出，增加醫(yī)院的收入,。具體要從以下幾個方面做起：

（1）從節(jié)約每一滴水,，每一度電開始做起，像我們用的耗材如：口罩 帽子 乳膠手套 潤滑油 等等,，我們要加倍節(jié)約,，像潤滑油我們能用三次的堅決不能用一次就扔掉，像乳膠手套我們以前每天至少需要用4副用來刷洗器械,，現(xiàn)在我們堅決不讓再用,，這樣我們至少給

醫(yī)院每天節(jié)省十元，一年下來就是三千多元,。這只是其中的一項,，還有很多需要我們節(jié)約的，在這我就不一 一列舉了,，所以必須勤儉持家,，把醫(yī)院當(dāng)成自己的家。

（2）精簡人員,，我們絕不要耍叼偷懶的人,，我們能一個人干的活堅決不要兩個人來干。

（3）想方設(shè)法增加醫(yī)療收入,，譬如,，建議醫(yī)院進(jìn)一次性換藥包賣給病人可以增加幾倍利潤，我們現(xiàn)在給病人用的換藥包不但收不上費用來,，反而還用我們的耗材,，增加醫(yī)院的支出，既沒有利潤也增加不了收入,。

5 保持科室設(shè)備完好率,，定期維護(hù)保養(yǎng)。小的故障要學(xué)會排除,，確保正常運轉(zhuǎn),。為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。

6,、 供應(yīng)室的衛(wèi)生工作必須抓好,，衛(wèi)生是供應(yīng)室的生命，要時刻保持整潔,。進(jìn)一步加大科室管理力度,，和全體科室人員同心同德，克服困難,，知難而上,，以城陽三醫(yī)大局為重，內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象,，不斷提高護(hù)理技術(shù)水平，切實為臨床提供優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)服務(wù),，做出了顯著的成績,。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力,，奮發(fā)進(jìn)取,，更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn),。

職場禮儀辦公室禮儀篇六

自去年底成功收購原海實業(yè)有限公司,，更別有限公司以來，x年上半年,，新公司財務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，在公司各職能部門通力合作及全體財務(wù)人員的積極努力下，緊緊圍繞“管理,、監(jiān)督,、控制、協(xié)調(diào)、服務(wù),、資本運營”六項智能,，克服人力、資金,、管理基礎(chǔ)薄弱,、任務(wù)繁重等重重困難，合理安排資金,，加強預(yù)算管理,，理順業(yè)務(wù)流程，強化財務(wù)基礎(chǔ)工作,，努力增收節(jié)支,，為公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供強有力的財務(wù)保障，充分發(fā)揮財務(wù)管理在公司各項管理工作中的核心作用,，新公司的各項財務(wù)工作有了明顯提高?，F(xiàn)將x年上半年財務(wù)工作情況總結(jié)匯報如下：

1、x年元月對x年的舊賬務(wù)處理進(jìn)行了梳理和核對,，及時的出具了x年度的財務(wù)報表,，并對各項財務(wù)指標(biāo)予以計算，對去年的經(jīng)營成果進(jìn)行了分析,。

2,、圍繞新公司年度經(jīng)營目標(biāo)，制定x年度財務(wù)預(yù)算,，推進(jìn)全面預(yù)算管理工作,。公司x年上半年收取建維費390.37萬元，完成燃?xì)怃N售量539.97噸,，完成凈利潤57.07萬元,。

3、成功實施會計電算化,，使財務(wù)工作上一個新的臺階,。按照年初計劃，財務(wù)部于x年上半年完成了用友財務(wù)軟件的實施工作,。在實施中與用友公司的技術(shù)人員多次溝通,，在數(shù)據(jù)初始化時建立了規(guī)范的帳套體系。目前會計電算化已全面實施,，運行良好,，由總賬會計負(fù)責(zé)。會計人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,，財務(wù)核算也由手工順利過渡到電算化處理業(yè)務(wù),。這不僅為財務(wù)人員節(jié)約了時間,，提高工作效率，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,，為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),，使財務(wù)工作上了一個新的臺階。

4,、公司財務(wù)部嚴(yán)格按照上市公司要求及集團(tuán)公司的規(guī)定，正確設(shè)置會計科目,。x年上半年按照要求對以往部分不符合準(zhǔn)則規(guī)定的會計科目進(jìn)行重新設(shè)置,，并按照準(zhǔn)則要求的報表格式重新定義報表，使得會計核算進(jìn)一步規(guī)范,。

5,、正確核算公司各項收支，審核一切開支憑證的合理合法性,，對于收入的核算,，嚴(yán)格按照會計準(zhǔn)則及稅收法規(guī)的條件確認(rèn)，杜絕提前確認(rèn)收入,，虛構(gòu)收入的情況發(fā)生,，對于各項費用開支，要合理合法,，并符合公司的制度規(guī)定,，例如，針對公司報銷 白話文…單據(jù)抬頭不規(guī)范,，及辦公用品會務(wù)費報銷不符合稅法規(guī)定,，x年上半年財務(wù)部專門下發(fā)通知，對該類報銷進(jìn)行具體的要求,。

6,、保障公司資產(chǎn)安全與完整，資產(chǎn)的管理是x年上半年財務(wù)部工作的重點之一,。財務(wù)部按原定計劃對固定資產(chǎn)進(jìn)行分步驟逐步清查,，加強設(shè)備管理，逐步完善設(shè)備臺賬,。加強倉庫物資管理,，定期對倉庫物資盤點清倉，對異常情況進(jìn)行檢查,、核實并更正,，逐步實現(xiàn)帳、實相符,。

7,、x年上半年財務(wù)部開展會計培訓(xùn),，利用晚上及上班空閑時間，對密切相關(guān)的會計知識進(jìn)行培訓(xùn),，首先是會計職業(yè)道德教育,，其次是《會計法》，要了解會計知識,，首先要了解這方面的法律知識,；二是會計基礎(chǔ)知識，非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識的目的要明確,，目的是為了看懂會計報表,，為了能看懂報表，就要了解一些基礎(chǔ)的東西,；三是如何看報表,，這是會計知識培訓(xùn)的重點。

8,、根據(jù)公司的要求,，x年上半年對財務(wù)部門職責(zé)進(jìn)行了修改，并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn),。為了使會計核算工作規(guī)范化,，重新修訂《財務(wù)管理制度》，要求從基礎(chǔ)工作,、會計核算,、日常管理三方面提出，目的是打好基礎(chǔ),。內(nèi)部開展規(guī)范化工作,，從會計核算到檔案管理，從小處著手,，全面開展,，逐步完善財務(wù)的管理工作。

9,、x年上半年財務(wù)部及時掌握國家政策,，加強與稅務(wù)、銀行,、會計事務(wù)所等部門聯(lián)絡(luò),、溝通工作，保障了公司各項工作的開展,，保證了融資渠道的暢通,，完成了1000萬元借款的資金任務(wù)。

10,、財務(wù)部門既是管理部門又是服務(wù)部門,，在加強財務(wù)管理的同時又要做好收費服務(wù)工作,，這是兩種不同角色的轉(zhuǎn)換。收費工作是燃?xì)馐聵I(yè)發(fā)展的“生命線”,，無論遇到任何情況,、困難，財務(wù)部都堅決把完成收費任務(wù)放在第一位來抓,。x年上半年,，財務(wù)部針對用戶用氣量減少、抄表不及時,、上門交費不積極,、小區(qū)整體收費回款慢、收費系統(tǒng)落后等等問題,，積極應(yīng)對，尋找對策,，多措并舉,，加強了收費管理。

職場禮儀辦公室禮儀篇七

首先,，我代表武漢市工商聯(lián)美容化妝品商會籌備領(lǐng)導(dǎo)全體同志向參加今天換屆大會的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位代表、各位同仁表示熱烈的歡迎,！衷心的感謝大家關(guān)心支持美容化妝品商會的各項籌備工作,！

我受美容化妝品商會籌備組的委托，向會議報告市美容化妝品商會換屆籌備工作情況,。

改革開放二十多年來,，隨著我國人民生活水平的不斷提高，美容化妝品行業(yè)應(yīng)運而生并不斷發(fā)展壯大,，由于該行業(yè)的特殊性,，使其經(jīng)營者絕大數(shù)為非公有制經(jīng)濟(jì)人士，其企業(yè)為非公有制企業(yè),。隨著企業(yè)的發(fā)展,，必然會遇到很多困難和問題，需要與政府及有關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系,，尋求支持和幫助,，行業(yè)內(nèi)也需規(guī)范，加大行業(yè)內(nèi)的交流和合作,，提高行業(yè)整體水平,，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，美容化妝品行業(yè)的發(fā)展和規(guī)范客觀上要求同行業(yè)商會的換屆,。我市工商聯(lián)化妝品商會既有省工商聯(lián)美容化妝品商會的示范,，更有全市廣大美容化妝品行業(yè)經(jīng)營者強烈的愿望和要求,，他們主動發(fā)起、積極籌備,，為美容化妝品商會的換屆付出了辛勤的勞動,，這為商會的換屆和今后開展工作奠定了堅實的基礎(chǔ)，因此,，武漢市工商聯(lián)美容化妝品商會適時換屆,，具有十分重要的意義。

美容化妝品骨干企業(yè)發(fā)起,，我市工商聯(lián)積極推薦大批會員企業(yè)熱情響應(yīng),。

武漢麗芳美容用品有限公司、武漢嘉欣貿(mào)易發(fā)展有限公司,、武漢市萬年青美容院,、賽美科技開發(fā)有限公司、武漢金石美容教育營銷機構(gòu),、武漢王子發(fā)型美容連鎖沙龍,、武漢標(biāo)榜發(fā)型美容咨詢管理公司、武漢富麗源美容品公司,、武漢安詩雅化妝品公司,、武漢同欣美容化妝品有限公司、武漢自然美文化發(fā)展有限公司,、名流企業(yè)形象管理有限公司,、神剪美容美發(fā)形象店、武漢5彩美容美發(fā)用品商行,、武漢清雪源女子美容會所,。武漢市工商聯(lián)美容化妝品商會名譽副會長單位：武漢威龍美容美發(fā)用品公司、海峽（蕭氏）美容發(fā)展公司,、永廣美容美發(fā)用品總匯,、意寶龍美容美發(fā)用品商行、好形象美發(fā)美容有限公司,、經(jīng)典美容美發(fā)中心,、武漢生隆美容用品公司、武漢天龍美容美發(fā)用品公司,、文昌豐彩美容美發(fā)學(xué)校,、陽光美容美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校、長生堂美發(fā)廳,、雪里紅美容培訓(xùn)機構(gòu)等,。在工商聯(lián)積極推薦下，大批有實力,、有規(guī)模,、有影響的美容化妝品經(jīng)營者熱情參與,，現(xiàn)參加商會會員有82家，基本網(wǎng)絡(luò)了全市美容化妝品行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè),。

美容化妝品商會籌備組,，積極進(jìn)行各項籌備工作，2003年10月,，為加強對籌備工作的領(lǐng)導(dǎo),，市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)召集商會有關(guān)同志公開工作會議，部署換屆工作,，并正式發(fā)展及同意成立了以雷三林為組長,、徐子惠、聶小曼,、王美萍,、羅文芳、蔣金霞,、郭四華,、山鷹、袁嘉鎂,、陳小芬,、張少宇,、聶世堂,、楊洋、華成貴,、朱慶華,、畢昌利十六位同志為成員的武漢市工商聯(lián)美容化妝品商會籌備領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體的同志盡職盡責(zé),，使各項工作能順利開展,。在有關(guān)材料和人員安排工作準(zhǔn)備就緒的基礎(chǔ)上，反復(fù)討論并修改了《章程》（草案）,，籌備工作報告,，2003年工作計劃（草案）商定了武漢市工商聯(lián)美容化妝品商會會員代表大會方案，并就人員安排進(jìn)行醞釀和協(xié)商,，這些將提交會員代表大會審議,。

在此同時，在廣大會員的幫助下,，我們加強與市有關(guān)部門的聯(lián)系,，聘請有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)為商會顧問，以有利于商會工作的開展和更好地為會員服務(wù),。

1,、會長,、副會長情況的說明

商會換屆人員安排指導(dǎo)思想：著眼于樹立美容化妝品商會的新形象、著眼于

美容化妝品行業(yè)的發(fā)展,，把政治素質(zhì)高,、企業(yè)經(jīng)營好、貢獻(xiàn)大的經(jīng)營者充實到商會領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)中來,，對長期不參加商會活動的企業(yè)經(jīng)營發(fā)生變化的作適當(dāng)調(diào)整,。應(yīng)將商會領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的所有成員進(jìn)行充分的醞釀，廣泛征求會員的意見?，F(xiàn)將其主要候選人作如下說明：

會長是美容化妝品商會的領(lǐng)導(dǎo)班子的核心,，是商會的形象，其企業(yè)在全市

行業(yè)中龍頭企業(yè),，需有相當(dāng)高的威信和熱心商會工作,，具有較強組織協(xié)調(diào)能力，經(jīng)充分征求會員的意見和建議,，擬安排市政協(xié)委員,、武漢天姿企業(yè)總經(jīng)理雷三林先生為武漢市工商聯(lián)美容化妝品商會會長。

常務(wù)副會長是武漢麗芳美容用品有限公司徐子惠,、副會長武漢嘉欣貿(mào)易發(fā)展有限公司聶小曼,、武漢市萬年青美容院王美萍、賽美科技開發(fā)有限公司羅文芳,、武漢金石美容教育營銷機構(gòu)蔣金霞,、武漢王子發(fā)型美容連鎖沙龍郭四華、武漢標(biāo)榜發(fā)型美容咨詢管理公司山鷹,、武漢富麗源美容品公司袁嘉鎂,、武漢安詩雅化妝品公司陳小芬、武漢同欣美容化妝品有限公司張少宇,、武漢自然美文化發(fā)展有限公司聶世堂,、名流企業(yè)形象管理有限公司楊洋、神剪美容美發(fā)形象店華成貴,、武漢5彩美容美發(fā)用品商行朱慶華,、武漢清雪源女子美容會所畢昌利。

2,、秘書長,、副秘書長、常務(wù)理事,、理事情況的說明

鑒于美容化妝品行業(yè)發(fā)展歷史比較短,，而美容化妝品商會在換屆之際，有很多工作需要市工商聯(lián)幫助協(xié)調(diào)和解決，市工商聯(lián)采納各會員單位意見,，以便更好地為大家提供服務(wù),。

擬定于中華全國工商聯(lián)美容化妝品商會理事王建國為商會秘書長，王建業(yè),、岳漢橋為商會副秘書長,。

常務(wù)理事、理事的安排,，原則上根據(jù)企業(yè)規(guī)模和影響,，并在尊重市工商聯(lián)意見的基礎(chǔ)上，兼顧地區(qū)間的平衡逐一安排,。武漢市工商聯(lián)美容化妝品商會下設(shè)立辦公室,，在會長的領(lǐng)導(dǎo)下開展日常的工作。市工商聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)不擔(dān)任職務(wù),，目的是為了更好地調(diào)動同行企業(yè)的積極性,，充分發(fā)揮美容化妝品行業(yè)的作用，使商會真正成為會員之家,。

以上,，我就美容化妝品商會前一階段的籌備工作作了簡要的說明，如有不妥之處,，請各位指正,。