總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

銀行公司貸款部門工作總結(jié)篇一

過(guò)去的一年，自己利用中心每周一次的例會(huì)和學(xué)習(xí)時(shí)間加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了中國(guó)共產(chǎn)黨十七會(huì)議精神,。以共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在思想上與黨中央保持高度一致,，積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng),。

不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。我自從進(jìn)入農(nóng)行工作后一直從事財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,，我到個(gè)貸中心前在脫產(chǎn)學(xué)習(xí)兩年,，這期間銀行的許多操作系統(tǒng)和流程都改變。到個(gè)貸中心對(duì)于我來(lái)說(shuō)完全是一個(gè)新的崗位,、新的環(huán)境,。因此我自加壓力多學(xué)多看多動(dòng)手，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,，虛心向同志們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，在較短時(shí)間內(nèi)具備了獨(dú)立完成工作的能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《銀行從業(yè)人員基礎(chǔ)課程》和《個(gè)人理財(cái)專業(yè)》課程,，并通過(guò)了資格考試,。利用工作之余根據(jù)自己所學(xué)專業(yè)和單位所需努力自學(xué)，通過(guò)了20xx年的國(guó)家司法考試,。

1,、20xx年一月從xx大學(xué)畢業(yè)后于三月份調(diào)入市分行個(gè)人貸款中心，一年來(lái)的工作主要負(fù)責(zé)個(gè)貸中心的貸款業(yè)務(wù)受理,。在工作中能認(rèn)真搞好個(gè)人貸款資料受理的收集和初審工作,，并及時(shí)傳遞貸款資料，并做好貸款受理的登記工作,，能認(rèn)真仔細(xì)的做好對(duì)客戶的咨詢解釋,。

2、服從組織的工作安排，為配合xx銀行改革,，從五月到七月底抽調(diào)進(jìn)行了不良資產(chǎn)責(zé)任認(rèn)定工作,。在受理工作繁忙的情況下毫無(wú)怨言的兼職做好了八月份到十二月份的法律審查工作

去年以來(lái)，我不斷加強(qiáng)對(duì)法律,、法規(guī)和農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度以及信貸新規(guī)則的學(xué)習(xí),，并自覺(jué)履行和遵守，同時(shí)嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,。在對(duì)待客戶上沒(méi)高低之分,，做到一視同仁。不做有損黨員形象,、農(nóng)行形象的事,，能自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督，沒(méi)有任何違法違紀(jì)行為,。

本人嚴(yán)格遵守農(nóng)行制定各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律,，不遲到、早退,，做到有事請(qǐng)假，積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng),，能團(tuán)結(jié)同志,，尊重領(lǐng)導(dǎo)和同志。

20xx年已經(jīng)過(guò)去,，我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,、在同志們的幫助下取得一些進(jìn)步。認(rèn)真地履行了自己的職責(zé),，做了應(yīng)做的工作,，為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展和股改做了一定的努力，也取得了一定的成效,。但與單位,、領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。在新的一年里,，我決心認(rèn)真學(xué)習(xí)努力實(shí)踐,，提高自己的理論知識(shí)和操作能力，為xx的發(fā)展做出更大的努力,。

銀行公司貸款部門工作總結(jié)篇二

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

經(jīng)過(guò)近四個(gè)月的運(yùn)行和調(diào)整,，目前我公司平臺(tái)日漸良好，目前是業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵時(shí)期和機(jī)會(huì),，下面我就目前我車貸的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)談一下未來(lái)的發(fā)展策略,。

1、公司銀行平臺(tái)日益優(yōu)化：經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨合、挑選,，目前我們的銀行平臺(tái)從一個(gè)農(nóng)行xx到現(xiàn)在的農(nóng)行xx,、農(nóng)行xx、農(nóng)行北站,、農(nóng)商行高新,、郵政銀行（洽談中），平臺(tái)漸多,，選擇余地較大,。

2、50萬(wàn)一下的新車或二手車可以走北站支行,，北站支行效率高,，手續(xù)簡(jiǎn)單，因此,，相比其他銀行而言是個(gè)優(yōu)勢(shì),。

3、xx支行將是唯一一家營(yíng)業(yè)部批準(zhǔn)的可以做二手車的銀行,，貸款金額300以內(nèi),，相對(duì)50萬(wàn)以上貸款而言，這在成都市場(chǎng)有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

4,、農(nóng)商銀行200萬(wàn)以內(nèi)在支行審批，50萬(wàn)以上的新車可以做農(nóng)商銀行,，因此貸款50萬(wàn)以上的效率可以變高,，相對(duì)農(nóng)行效率較高。

5,、目前我公司沒(méi)有墊款壓力,，墊款資金較為充足。

6,、業(yè)務(wù)員存量較多,，業(yè)務(wù)量的潛力大。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的發(fā)展,，有近22個(gè)業(yè)務(wù)員,，相對(duì)其他擔(dān)保公司而言，潛力巨大,，至少有4000萬(wàn)每月的業(yè)務(wù)潛力,。

7、公司風(fēng)控體制日漸完善,，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨合,，風(fēng)險(xiǎn)控制能力提高,，從制度到流程，客戶騙貸和高貸的可能性越來(lái)越小,。

8,、團(tuán)隊(duì)日漸穩(wěn)定，從風(fēng)控部到綜合部,、保險(xiǎn)部,、調(diào)查部，管理架構(gòu)設(shè)置日漸科學(xué)和穩(wěn)定,。

1,、xx支行審批效率低，主要問(wèn)題是流程長(zhǎng),，要求復(fù)雜,，導(dǎo)致前期業(yè)務(wù)人員的積極性收到打擊。

2,、墊款流程和手續(xù)復(fù)雜,，導(dǎo)致請(qǐng)款時(shí)間片長(zhǎng)，特別是坐扣問(wèn)題上,，業(yè)務(wù)人員意見較大,，未來(lái)將進(jìn)一步在在了解業(yè)務(wù)人員、控制風(fēng)險(xiǎn)的的基礎(chǔ)上簡(jiǎn)化手續(xù),。

3,、農(nóng)商行合作才開始，對(duì)其審批條件和運(yùn)作需要時(shí)間熟悉,。

4、農(nóng)行北站支行50萬(wàn)以上存在難度,。

5,、擔(dān)保費(fèi)用缺乏競(jìng)爭(zhēng)缺乏優(yōu)勢(shì)，擔(dān)保公司競(jìng)爭(zhēng)日益加大,，市場(chǎng)環(huán)境惡劣,，特別是一些小公司出現(xiàn)，導(dǎo)致?lián)ＹM(fèi)率屢創(chuàng)新低,。

6,、xx支行受體制原因，目前審批效率難以改變,。

1,、進(jìn)一步發(fā)展以成都市為主的發(fā)展方向，凡是上成都戶,，且客戶工作,、生活均在成都的客戶,，擔(dān)保費(fèi)率調(diào)整為2.1，其他不變,。

2,、刺激業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，以部門為考核目標(biāo),，每月達(dá)到30臺(tái)檔官費(fèi)下調(diào)xx元,，達(dá)到50臺(tái)，下調(diào)xx元,，或者部門業(yè)務(wù)達(dá)到xx萬(wàn),，檔官費(fèi)下調(diào)xx元，xx萬(wàn)下調(diào)xx元,。（目前檔官費(fèi)公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為xx元,，比原來(lái)高了xx元）

3、對(duì)于二級(jí)市場(chǎng)客戶,，在銀行通過(guò),，客戶押品資料已回的情況下，擔(dān)保費(fèi)率調(diào)整為2.1%,。

總之,，車貸部經(jīng)過(guò)前期的清理和近幾個(gè)月的磨合，公司內(nèi)外磨合已完成,，制度,、流程已比較熟悉，因此,，現(xiàn)在已具備大力拓展業(yè)務(wù)的可能,，根據(jù)前期風(fēng)險(xiǎn)情況來(lái)看，要大力發(fā)展以成都市客戶為核心的業(yè)務(wù)發(fā)展方向,，因此,，經(jīng)過(guò)半年工作總結(jié)，在不高貸和控制風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,，對(duì)業(yè)務(wù)費(fèi)率和業(yè)務(wù)政策做了一些調(diào)整,，希望在原有業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，挖掘現(xiàn)有資源,，鼓勵(lì)更多的團(tuán)隊(duì)加入,，把業(yè)務(wù)做起來(lái)，爭(zhēng)取年底完成制定業(yè)績(jī)目標(biāo),。

銀行公司貸款部門工作總結(jié)篇三

時(shí)間悄然走過(guò),，工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月，作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,，就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì),。

首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,，這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶,。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,，常常聽到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累,、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,，然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小ks。有人說(shuō)工資太低,，而我眼光不會(huì)那么膚淺,，我看到是未來(lái)的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,，因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想,。

在工作過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,，而是要我們學(xué)的東西很多很多,。比如：做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為便于今后的工作,，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究,、概括,、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí),。

第一,，我們要學(xué)會(huì)看人。因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,，如果你第一步看錯(cuò)了,，以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果,。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實(shí)在沒(méi)有錢沒(méi)有辦法還的人,。

第二,，我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶、留住客戶,。我們是做業(yè)務(wù),，客戶是我們的上帝。那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪?？貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,，而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。你要是認(rèn)真對(duì)比兩組貸戶，其中一組是培訓(xùn)五天,，另一組是不培訓(xùn),，那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多?！按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫照哦,，我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了，我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功,。那么我更相信農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來(lái),，農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),，這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,，那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,，但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功，為什么呢,？因?yàn)樗麄儧](méi)有我們這批人,，沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù)，然而只要有我們成功模樣,，相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,，那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來(lái)。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,，打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”,。貸戶是人，人是有感情的,，當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),，我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們，在她們有困難的時(shí)候我們幫助她,。我們要努力成為她們的知心朋友,，要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心。

第三,，我們要學(xué)會(huì)管理,。我們的客戶多了，如果你沒(méi)有很好的管理能力,，那么你的問(wèn)題就來(lái)了,，問(wèn)題煩到你心煩、郁悶,。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,，這樣你才能更好地工作,。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定，而貸戶是很多,，你不可能滿足所有貸戶,，那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè),，你必須學(xué)會(huì)管理賬目,，因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問(wèn)題，而人們對(duì)錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的,。我們不能馬虎,、不能大意，我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé),、對(duì)信用社負(fù)責(zé),、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。

第四,，我們要學(xué)會(huì)做人,。“要學(xué)會(huì)做事,，先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理,。如果你不會(huì)做人，那么你就不會(huì)做出更好的事情,。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),，首先面對(duì)的是人，當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境,、你的人際關(guān)系,，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,，處理好人際關(guān)系,，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,，做到信用社就是我家,，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?？鞓?lè),。面對(duì)顧客時(shí)，我們更好做好自己本職的工作,，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度,、專業(yè)素質(zhì),，做到貸戶和自己是親如一家人,。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?；卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,，而是要收回貸款,，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息,、有著他們的思想動(dòng)態(tài),，這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,，以后的回收率更是百分之百,。

第五，往后專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作,。

1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。在做小額信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,，為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,，提出改進(jìn)措施,。

作為小額貸款業(yè)務(wù)工作， 深深地感到肩負(fù)重任,， 作為公司的窗口,， 自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象， 所以更要提高自身的素質(zhì),， 高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,， 加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。

2,、認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工作。 為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，積極配合信用社其他同事做好工作。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),，熱心為農(nóng)民服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，堅(jiān)守崗位,。

總結(jié)了這三個(gè)月來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步,，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善,，業(yè)務(wù)類客戶資料太少,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。