當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,,找出問題,,歸納出經驗教訓,提高認識,,明確方向,以便進一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是小編精心整理的總結范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行年度考核個人總結自評報告一
20__年是極具重要意義的一年,,是我不斷進步,,茁壯成長的一年。是我融入__行的大家庭由新員工轉變?yōu)槔蠁T工的一年,。是我工作,、學習、思想逐漸成熟的一年,。
在__銀行員工當中,,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示__銀行形象的窗口,,柜員要熟練操作,、熱忱服務、日復一日,,用點點滴滴的周到服務讓客戶感受到我行的真誠,,感受到在此辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作是也許是繁忙而單調的,,但也是不平凡的,。對此,我始終懷著對金融事業(yè)的向往與追求,,以飽滿的熱情,,積極的工作心態(tài)面對工作。并始終要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務本領,、時刻不放松業(yè)務學習,。虛心向有經驗的老員工請教,有新業(yè)務主動學習,,有考試積極參加,,并結合自己興趣愛好,主動鉆研我行各類產品和設備使用操作,,廣泛接觸學習信息科技知識,。因為只有這樣,才能與時俱進,,不斷適應新的工作環(huán)境需要,,干好這份工作。作為綜合柜員,工作是繁忙的,,需要身兼數(shù)職和其他同事共同協(xié)作,,包括前臺柜員、ATM機管理和密碼保管員,、保管和整理大額現(xiàn)金支付登記簿登記表,、國庫經收處、協(xié)助送稅票,、管理印鑒卡,,急客戶所需積極鉆研掌握我行網(wǎng)銀,為客戶解決各種問題,、繼續(xù)參加并通過銀行從業(yè),,證券從業(yè)考試等等,這些事務和工作豐富了我的業(yè)務知識,,鍛煉了我的業(yè)務能力,。但今后我還應繼續(xù)努力,客服自身不足,,例如工作應更加有條理,,注重提高與人溝通和協(xié)調的能力,努力改正粗心大意的缺點,。
二是我始終要求自己保持良好的職業(yè)操守,,遵守國家法律法規(guī),遵守我行各項規(guī)章制度,。作為一名共產黨員,,不斷提高自身黨性修養(yǎng),認真聆聽和學習我行__同志先進事跡,,學習他無私奉獻,,默默堅守的優(yōu)秀品質。同時,,我也謹記各級領導對我們的諄諄教導,,凈化自己的朋友圈,多交有正能量的人,。
三是我始終要求自己要培養(yǎng)和諧的人際關系,,與同事和睦相處。以認真完成好各項工作為目的,,不怕苦不怕累,,不計較個人得與失,同事有需要盡自己所能幫助,,需要加班加點完成的工作,,絕對認真完成到最后一刻,。作為男同志,作為年輕人,,我們有義務多干一些,,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,幫助別人快樂自己,。
四是要始終堅持清醒的自我認識,虛心接受他人的批評意見,,過去的一年中,,雖然取得了一定的進步,但我始終明白自身還有很多不足,,還應繼續(xù)努力,。很多同事有經驗的老員工都向我提供過莫大的幫助,在對我給予肯定的同時也提出了中肯的建議,,例如工作應該更加有條理,,提高與人溝通和協(xié)調的能力,有時候比較粗心大意等等缺點,。對此,,由衷的感謝向我提供過有益幫助的領導和同事們,正是你們的關心愛護使我在工作和生活中走的更加穩(wěn)健,。
新的一年,,新的開始,總結過去是為了更好地展望未來,,20__年我要努力完善自己,,在20__年基礎上爭取更大的進步,祝愿領導和同事們工作順利取得更大的業(yè)績,,祝愿__銀行平穩(wěn)健康發(fā)展越來越好,,這是所有長行人共同的愿望。
銀行年度考核個人總結自評報告二
20__年,,迎來了新的一年20__,。我在這里先謝謝大家了!
20__年,一個很有意義的年份,,已經在全行同事忙碌的緊張的工作氛圍中悄然離去,。回首這一年的工作,,我為自己沒有碌碌無為,、荒度光陰而感到欣慰;我為自己在工作中收獲頗多、積攢經驗而竊喜,。在行領導和同事的關心,、支持和幫忙下較好的完成了自我崗位的工作職責和各項任務。在這里再次謝謝大家!我擔任柜員主管一職已經三年多的時間了,在過去的工作中通過不斷的學習和總結,,已經積累了較為豐富的經驗,,不論是復雜的柜面業(yè)務還是多變的網(wǎng)點日常管理,都能夠得心應手,,面面俱到,。這些進步都是在同事們支持和幫忙下的成果;在內控方面,今年均保持了零差錯,。梧塘支行差錯問題率為全行在差錯控制方面自我感覺應該是取得了較好的成績,。在日常工作中我嚴格執(zhí)行支行各項規(guī)定和紀律,按照柜員主管每日工作流程堅持一絲不茍的完成各項事務,,重視風險業(yè)務關鍵點的掌控,,授權業(yè)務認真細致審核。
及時監(jiān)督各柜員間的交接,,嚴禁虛假調撥,。對庫存現(xiàn)金進行監(jiān)控,較好的控制在網(wǎng)點備付率范圍內,。在安全防范方面也嚴格按規(guī)章制度行事,,接受支行和省分行的多次安全檢查,均沒有任何問題,。杜絕了安全事故的發(fā)生,。在管理好內控的同時,我充分利用晨會和網(wǎng)點周例會把支行的各項工作要點,、要求和任務切實的傳達到每位同事,,在臨柜辦理業(yè)務時積極營銷,起好帶頭作用,,努力調查動大家的積極性,。也時刻督促柜面人員每日做好基礎產品的營銷和重點產品系數(shù)一直位居支行第一,這為本網(wǎng)點以后的發(fā)展奠定了堅實的基礎,。
當然我也還存在著一些不足之處,,在今年接受分部審計檢查時暴露出來一些常識性的問題,究其原因,,都是因為自己一時的疏忽,,事后通過自我反省,意識到這些疏忽是作為柜員主管不應有的失誤,。在這里我作深刻檢討,,但是我相信在今后的工作中我將會努力改正,對自己犯過的錯誤堅決杜絕,,絕不再讓第二件類似的事情發(fā)生,。提高自己的工作效率,,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做到工作認真嚴謹,、質量,、效率;在這一年以來,我做了一些工作,,也取得了一些成績,,這是與行領導的關心和同事們的幫助分不開的。我十分的感謝領導和關心和同事們的幫助支持,。在今后的工作中,,我除了要加強自己的理會論素質和專業(yè)技能外,作為一名一線員式,,我更需要努力加強自身業(yè)務知識的學習和業(yè)務技能的練習,不斷自我學習,、自我提高,,做到工作學習化,這樣才能在工作中做好得心應手,,融會貫通,。
在以后的工作中,我會時刻以網(wǎng)點負責人的微分高標準嚴格要求自己以務實的態(tài)度積極端,、扎實的開展工作,,一步一個腳印,爭取再更進一步,,為我行的發(fā)展貢獻自己的一份力量,。
銀行年度考核個人總結自評報告三
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,,悄無聲息地度過,。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,,一份執(zhí)著,一份收獲,。每天記賬,,結賬,做傳票,,寫賬簿,,編報表;雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,,忠于職守,。一年來我們用這平平淡淡的生活,,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅,。一年來又是有許多許多的工作值得總結:
一,、思想政治方面
一年來,我堅持學習各種金融法律,、法規(guī),,通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀,、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障,,一年以來,,我在行動上自覺實踐農行為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情積極,、認真,、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律,、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,,認真履行“三鐵三化”職責,自覺按規(guī)章制度操作,,平時生活中團結同志,、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕,。
二,、主要工作方面
20__年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務知識和工作能力方面,,能夠不斷的去學習,,積累經驗,經過自己的努力,,具備了較強的工作能力,,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務技能,、組織管理,、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力,、文字語言表達能力等方面,,都有了很大的提高,在工作中,,按照業(yè)務的操作規(guī)程,,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,,以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,,在工作中夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,,認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,,保證出勤,有效的利用工作時間,,我以嚴格的規(guī)章制度來約束自己,,促進自己。通過學習內控制度,,進一步的完善了業(yè)務各方面的管理,。隨著農行內部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細,。在今年的工作里,我得到了實質性的學習和進步,,在業(yè)務操作上更加嚴密,。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,,請客戶提供相關手續(xù)和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳,,由誰支配,銀行不墊款”;在賬務上我堅持做到“五無,,六相符”的會計制度,,認真履行好記賬員的職責。
再次就是在工作的數(shù)量,、質量,、效益和貢獻方面,能夠及時完成制定的工作任務,,達到了預期的效果,,在日常工作中,都能保質,、保量的完成行里交給的各項工作任務,,對營業(yè)部分配的各項任務都能保質保量完成。同時在工作中學習了許多的知識,,也鍛煉了自己,,經過一年的不懈努力,,使工作水平有了長足的進步,為陜縣支行營業(yè)部的發(fā)展做出了應有的貢獻,。
銀行年度考核個人總結自評報告四
轉瞬之間自己在__銀行又結束了一年的工作,,來到這里也有比較長的一段時間了。一年的時間過得好快,,在這一年中自己也有了很多的收獲,,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。我想在下一年的工作開始之前自己是需要做一個總結的,,這樣才能夠在明年的工作中有更好的發(fā)展,。我覺得自己在這一年的表現(xiàn)是比較的不錯的,但我也清楚自己是有比較多的進步的空間的,。我將從以下幾個方面對自己這一年的工作做一個總結:
一,、工作態(tài)度
在這一年中自己是保持著一個很好的工作態(tài)度的,在上班時間就應該要努力的去做好自己的工作,。我是一直都很用心的在花時間和精力想要去把自己的工作給完成好的,,在工作中若是遇到了問題我也會努力的去解決,向領導或者同事去請教解決問題的辦法,。我知道在遇到問題之后只有積極的解決才能夠讓自己有進步,,這才是對自己的個人的發(fā)展會有幫助的做法。
二,、個人表現(xiàn)
在休息的時間我是會去思考怎樣才能夠更好的完成自己的工作的,,反思自己之前的工作中是否有可提高之處,在之后就能夠更加完美的完成工作,。我會花時間去記憶銀行的所有理財產品的相關知識,,只有自己了解了才能夠給顧客介紹適合的產品,自己的工作成績也會提高一些,。在面對顧客的時候我一直保持著一個好的態(tài)度,,不管他們對我是有著怎樣的態(tài)度的,我都應該要用自己最好的狀態(tài)去為他們辦理業(yè)務,。
三,、不足之處
自己在這一年的工作中也是犯了一些錯誤的,但在犯錯之后我是會對自己進行一次反思的,,找到自己犯錯的原因,,這樣之后就不會再做出同樣的錯誤的事情了。自己的工作能力還是算不上很好的,,完成一個同樣工作的速度比其它人是要慢一些的,,雖然這樣是能夠保證自己不會出現(xiàn)差錯的,但還是需要去提高自己的速度的,。
四,、努力方向
在今年是有了一些進步的,,但我知道自己還是有更多的空間是可進步的,所以在新的一年中自己是會繼續(xù)的保持認真用心的態(tài)度的,。在工作中自己要努力的去提高自己完成工作的速度,,同時也要保證自己是不會在工作中出現(xiàn)很大的紕漏的。我會花時間去學習更多的知識的,,同時也向身邊優(yōu)秀的同事學習,,讓自己能夠有更好的工作能力,在這個崗位上有更好的發(fā)展,。
銀行年度考核個人總結自評報告五
一年來本人在領導的關心和指導下,,在同事的幫助和配合下,以認真實干的工作作風,,踏實地完成本職工作?,F(xiàn)將我一年來履職情況報告如下:
一、努力學習,,全面提高自身素質
一年來,,我能積極加強思想政治學習,并通過學習進一步樹立了正確的世界觀,、人生觀,、價值觀和為人民服務的思想,增強了工作使命感,、責任感和服務意識,。
在工作上,我積極主動地向領導學習,、向同事學習、向書本和實踐學習,。同時,,利用業(yè)余時間來給自己增加知識,積極參加各項會計培訓學習及我行舉行的各項業(yè)務知識培訓和業(yè)務技能考核,,通過虛心請教,,刻苦鉆研,反復練習,,熟悉掌握各項業(yè)務操作程序和技能,,以不斷提高自身素質和工作效率,適應新的工作要求,。
二,、盡心盡職,較好完成各項工作
今年,,本人因工作調用,,11月份從黃龍支行調往府前支行工作,,無論在哪個支行工作,作為一名臨柜人員,,我深刻地意識到自己的一言一行代表整個溫州銀行的形象,,并時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種文件精神與要求落實到實際工作中,,以嚴謹,、細致、踏實,、高效的優(yōu)質服務和熱忱的態(tài)度留住客戶,。每天,我都以飽滿的情緒投入工作,,熱情誠懇地對待每一位客戶,,急客戶所急,想客戶所想,。我常常提醒自己“善待別人就是善待自己”,,即使有時工作得不到理解,我也總以熱情的態(tài)度做好解釋工作,,讓客戶滿意而歸,。同時,根據(jù)工作調動情況,,及時適應新的工作環(huán)境,,以最好的工作狀態(tài)投入到新的工作中。
“存款是立行之本”,。由于現(xiàn)在投資渠道開闊,,一定程度上阻礙了儲蓄的增長,但我仍積極宣傳我行的各項業(yè)務品種,,努力開展吸儲任務,,力爭使儲蓄余額增加,以完成行里的吸存計劃,,為我行存款指標達到新起點盡自己的微薄之力,。
在這一年里,我在領導和同事的關心,、幫助下,,得到了長足的進步,較好地完成了各項工作,。在今后的工作中我將更加努力提高和完善自己,,做到自律、自省、自立,、自強,,為我行做出自己應有的貢獻,做到與我行共榮辱,、齊奮進,、同發(fā)展。
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