工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認識,,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院護士半年工作總結(jié)個人篇一
一,、政治思想方面
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,,適應(yīng)衛(wèi)生改革,,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
二,、增強法律意識
認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),,兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,,多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí),,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,,法律制度日益完善,,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事,、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高,、更新的需求,因而豐富法律知識,,增強安全保護意識,,使護理人員懂法、用法,,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。
三、規(guī)范護理工作制度
深化衛(wèi)生改革,,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例,。我院推行綜合目標管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,,對護理工作提出了更高的要求,,因而護理部認真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護士管理辦法,,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),,根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,,明確各級各班護士崗本位職責(zé)25種,,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長,、護士質(zhì)量考核標準,,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室,、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),,使護理工作有章可循,、有法可依,逐步使護理工作制度化,、標準化、規(guī)范化,、科學(xué)化管理,。
四、做好護士個人工作計劃,,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1,、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,,工作時間儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,,舉辦了精神科護士學(xué)習(xí)班,,4月份又舉辦了護士禮儀培訓(xùn)班,請南華酒店老師指導(dǎo),,并從中選拔了11名護士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員,、犧牲節(jié)假日加班加點),,展現(xiàn)三院護士的風(fēng)采,,同時為三院爭了光,。
2,、加強愛崗敬業(yè)教育,,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97,。6%。
3,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,護士長積極認真授課,,獲得了滿意的效果,,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每周一題晨會提問,,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓(xùn)練,,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,,合格率達100%,。
4,、選派護理人員外出進修共4人,,護士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次,。
5,、鼓勵在職護理人員參加護理大專學(xué)習(xí),,現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,,本科學(xué)習(xí)的22人,,提高了整體水平,。
6、在護士長的帶動下,,護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗,,積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計,,共撰寫論文36篇,,分別在省,、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流21篇,。
五,、加強護理質(zhì)量管理,,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),。
從護理人員的比例,、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,,與醫(yī)療糾紛的升,、降息本息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,,提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,,處處起表帥作用,,由其推行綜合目標責(zé)任制以來更是加班加點,,身先士卒,,當(dāng)好紅管家……充分發(fā)揮了護士,、病人,、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),,做出了很大的貢獻,。
六、做好個人工作計劃,,努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設(shè)感染科之前,,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,,嚴格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實,,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室,、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,,一次性無菌注射器、輸血,、輸液器等用后,,消毒、毀形,、焚燒有專人管理,,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染,。
醫(yī)院護士半年工作總結(jié)個人篇二
xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,,內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,,在工作上積極主動,不怕苦,,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),,保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,,現(xiàn)將xx年護理工作做如下總結(jié):
一、護理人員在政治上認真學(xué)習(xí),,樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,,加強醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行,,不斷提高思想道德修養(yǎng),,認真開展自我批評,。
二,、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,,做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,,工作中互相支持,互相理解,,護理人員分工明確,,各司其職,各負其責(zé),,團結(jié)務(wù)實,克服人手少,、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展,。
堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,,病重一級護理,測血壓,,各項護理,,藥及通過護士的言傳身教,,黑板報宣傳,,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護理及自我保健常識等知識,。提前每日輸液治療的時間,,合理安排治療,,護理,。陪同護送患者拍片,,做b超,、心電圖,、ct,,核磁等檢查,,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪,。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。
五,、加強了院內(nèi)感染管理嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,??剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,,并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形,,集中處理,,并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),。物與治療,。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,,臥床患者床頭交接班,,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實,,每日晨間護理,,午間護理,,為患者及時整理和更換床單元,,營造整潔溫馨病區(qū),。
三,、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護理人員進行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,,及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試,。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進行討論,,不僅提高了她們的.業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!
四,、注重服務(wù)細節(jié),,提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,落實護理人員行為規(guī)范,,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),,文明用語,。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,,也多次獲得患者的表揚信,錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。
深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,,黑板報宣傳,,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識,。提前每日輸液治療的時間,,合理安排治療,護理,。陪同護送患者拍片,,做b超、心電圖,,ct,,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),,提供一次性紙杯,,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪,。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。
五,、加強了院內(nèi)感染管理嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度??剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,,并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,,并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭)。
醫(yī)院護士半年工作總結(jié)個人篇三
20xx年普外科護理組在院長,、護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科主任、護士長及全科護理人員的不懈努力下取得了優(yōu)益的成績,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、我科全體護理人員在這一年中,能夠嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,,愛崗敬業(yè),、聽從指揮、團結(jié)協(xié)作,,積極參加醫(yī)院組織的各項活動,。
二、積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,建立優(yōu)質(zhì)護理模式病房,,注重收集護理服務(wù)需求信息,收集整理通過了解回訪意見,、和住院病人的交談,、設(shè)立意見簿、發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,長處繼續(xù)發(fā)揚,不足之處已立即整改,。
三,、重視每月的院內(nèi)及科室內(nèi)的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房,并充分發(fā)揮??谱o理的作用,,強化床頭交班內(nèi)容,利用床頭交接班時間,,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行??评碚撝R講解,并能夠采取有效的干預(yù)措施,。
四,、制定各級護理人員培訓(xùn)計劃、目標,,進行分層次培訓(xùn)及考核,,注重對新護士的培訓(xùn),鼓勵護理人員在職學(xué)習(xí),,提高了護理隊伍學(xué)歷層次,在業(yè)務(wù)上注重新業(yè)務(wù),、新技能的學(xué)習(xí),,為其他科室培養(yǎng)、輸送2名優(yōu)秀護理人員,。
五,、教學(xué)及實習(xí)護士帶教工作完成較好,科室完善并實施了實習(xí)護士帶教計劃,,加強實習(xí)護士的管理,,選擇護師以上職稱的護理人員擔(dān)任帶教老師,嚴格執(zhí)行出科考核制度,,實習(xí)護士出科考核合格率在90%以上,。護理業(yè)務(wù)的不斷加強,使護理人員對普外科常見病和多發(fā)病的護理水平又上了一個新臺階,,已圓滿完成了各項護理任務(wù),。
六、重點環(huán)節(jié)的管理:急救物品藥品完好率100%,,能夠定期清點藥品,,保證了臨床用藥的需要,無過期,、無標簽?zāi):人幤?,無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,,定期消毒,,醫(yī)療垃圾分類明確,每月消毒液的濃度監(jiān)測、空氣細菌培養(yǎng),、物體表面細菌培養(yǎng)等,,檢查結(jié)果均合格。操作過程中嚴 對制度,,強調(diào)反問式核對及二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責(zé)任,無差錯及事故的發(fā)生,。
七,、 20xx年初制定護理目標完成情況如下:
1、基礎(chǔ)護理合格率100%,。
2,、急救物品完好率100%。
3,、基礎(chǔ)護理理論知識及護理技術(shù)操作考核成績達標,。
4、重病人護理合格率100%,。
5,、護理文件書寫合格率≥95%。
6,、護理人員“三基考核合格率達100%,。
7、病人對護理工作滿意度為>97%,。
8,、嚴格無菌技術(shù)操作,做到一人一針一管一用,。
9,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
10,、全年護理事故發(fā)生率為零,。
11、靜脈穿刺成功率>96%,。
12,、壓瘡發(fā)生次數(shù)為零 。八,、20xx年全年共收治病人918人,,手術(shù)428人。共計完成護理項目如下:
靜滴20032人次,、靜推972人次,、肌注937人次,、皮試655人次、輸血130人次,、采血1412人次,、輸液泵188人次、靜脈留置針穿刺588人次,、吸氧258人次,、搶救12人次、牽引18人次,、氣褥144人次,、一級護理380人次、監(jiān)護419人次,、導(dǎo)尿141人次,、灌腸100人次、霧化吸入216人次,、口腔護理827人次,、會陰護理1197人次、吸痰9人次,、鼻飼4人次,、切口換藥1638人次、拆線875人次,、紅外線理療324人次、備皮407人次,、胸瓶125人次,、微波理療1266人次、皮下注射1276人次,、膀胱沖洗316人次,、胃腸減壓401人次、引流護理20xx人次,。
這些成績的取得與院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及科室護理人員的共同努力是密不可分的,,雖然取得了較好成績,但與預(yù)期的要求還有一定的差距,,在今后的工作中我們會更加努力,,不斷學(xué)習(xí)、開展新的護理技術(shù),,滿足廣大患者的需要,,以便更好的為患者服務(wù)。
醫(yī)院護士半年工作總結(jié)個人篇四
一年來,門診護理在院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子,、護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)及科室主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,,認真按照護理部及科內(nèi)護理工作計劃開展護理工作,,現(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下:
1.工作量完成情況。
一年來共完成分診導(dǎo)診26000余人次,,協(xié)助門診外科醫(yī)生進行小手術(shù)78人次及外科換藥102人次,,血氣分析人次,查體8700人次,。
2.加強護理質(zhì)量監(jiān)控,,使門診護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。
1),、落實崗位責(zé)任制:年初針對門診的具體情況,,重新制定了門診護理人員崗位職責(zé)和各班工作標準,使護理人員嚴格按規(guī)范做好本職工作,,嚴格執(zhí)行首問首迎負責(zé)制,。同時,積極響應(yīng)本市創(chuàng)衛(wèi)工作,,嚴格執(zhí)行預(yù)檢分檢工作流程,。嚴防差錯事故發(fā)生。
2),、認真組織護理人員學(xué)習(xí)本院新的《護理質(zhì)量檢查及評分標準》,,使每位護士理解、掌握評分標準,,增強護士主動參與質(zhì)量管理意識,,每月進行護理質(zhì)控講評,針對門診科室分布廣,,護理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點,,每月不定期進行科室自查4~8次,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,,限期改正,,使科內(nèi)的護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。
3),、加強急救物品管理:每周專人進行全面檢查一次,,護士長每周檢查,隨時抽查,,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),,急救物品完好率100%。
4),、加強消毒隔離工作的監(jiān)管:按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,,通過組織學(xué)習(xí)消毒隔離規(guī)范要求,使護士掌握消毒隔離原則,,科室院感護士能認真履行職責(zé),,積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,,使院感控制指標達到質(zhì)量標準要求。
3.加強環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理,,保證護理安全,。
1)、每月進行護理安全隱患排查,,加強護理操作環(huán)節(jié)控制,,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時指出,,分析原因,,落實整改措施。鼓勵護士主動上報護理不良事件,,每月組織護士進行安全教育學(xué)習(xí)一次,,內(nèi)容以病人安全管理和護理應(yīng)急預(yù)案為主,增強護士護理安全意識,。
2),、加強對門診就診病人的觀察,發(fā)現(xiàn)病情變化,,及時報告醫(yī)生,,并協(xié)助醫(yī)生給予準確、及時處理,,減少了醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生,。
3)、加強對節(jié)假日,、雙休日的合理排班,,實行彈性排班,以滿足病人的需要,。護士長,、質(zhì)控員不定期到科室進行檢查指導(dǎo),,保證護理安全,。
4.加強護理人員培訓(xùn)和在職教育,提高了護理人員整體素質(zhì),。
1),、每月對科內(nèi)護理人員進行分層次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,進一步提高護理人員理論水平,。
2),、認真組織不同層次護理人員參加科內(nèi)及院內(nèi)“三基”培訓(xùn)、考核,,加強規(guī)范化護理人員的培訓(xùn),、考核力度,;科內(nèi)理論考試、操作技能培訓(xùn)及考核6次,,考核合格率100%,。
3)、加強急救技能培訓(xùn),,不斷提高科內(nèi)護理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力,。上半年強化對護理人員學(xué)習(xí)護理應(yīng)急預(yù)案、心肺復(fù)蘇,、氧氣吸入,、簡易呼吸器等技能培訓(xùn)、考核,,考核合格率100%,。
4)、鼓勵護士參加在職繼續(xù)教育學(xué)習(xí),,上半年一名護士取得山東大學(xué)本科網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)機會,。
5.存在問題:
1)、個別護理人員對消毒隔離工作重視不夠,,存在垃圾筒蓋不蓋,、無菌物品過期、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放,、冰箱存放食物等,。
2)、護理論文發(fā)表少,,無護理科研,。
醫(yī)院護士半年工作總結(jié)個人篇五
在20xx的一年里,隨著醫(yī)院環(huán)境的改善,,對護理工作也提出了更高的要求,,特別通過去年我院“二甲”的驗收工作,讓我們懂得面對的不僅僅是醫(yī)院的榮譽,,更重要的是作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù),。圍繞護理部總體目標,在科室護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,,我首先從思想上認識到:一個醫(yī)院護理水平的高低,、服務(wù)質(zhì)量的好壞,必須接受上級主管部門的檢驗,、證實,。醫(yī)院要生存,要發(fā)展,,就必須抓住難得的機遇通過審核?,F(xiàn)將本年度護理工作總結(jié)如下:
一,、在思想政治方面:
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,,操作規(guī)范,,堅持以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,,堅持以質(zhì)量為核心,,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神,。
二,、工作學(xué)習(xí)方面:
努力學(xué)習(xí)專科知識,,克服業(yè)務(wù)上的不足,。積極推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),做好各項基礎(chǔ)護理,,積極參與其中,,如為病人剪指甲、擦浴等,,不事事靠實習(xí)生,,能起到帶頭作用。積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù),、新業(yè)務(wù),。在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,,時刻注意保持無菌觀念,,對待工作認真負責(zé),一絲不茍,,加班加點,,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感,團結(jié)同事,,能克服各種困難,,凡事以工作為重。盡心盡力做好帶教工作,,努力為科室培養(yǎng)新護士,。我認為要做好護士,,首先要有愛崗敬業(yè)的心,,能安心護理專業(yè)工作,要有正確的人生觀,、價值觀,,以及良好的品德,。因此,我?guī)Ы虝r注重新學(xué)員思想素質(zhì)的培
養(yǎng),,其次進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育,,今年先后帶教了6名實習(xí)生,。在日常護理工作中,不但嚴格要求自己,,對護理工作中存在的問題也能積極發(fā)現(xiàn)提出,,并加以解決,對年輕護士的工作更是嚴格要求,,促進她們的成長,。積極參加了醫(yī)院組織的“三基”操作培訓(xùn)及科室組織的護士操作訓(xùn)練及考核。每個月參加護理部及科室組織的業(yè)務(wù)查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,定期參加醫(yī)院組織的“走進專家講堂”,。
三、存在問題:
(1)偶有操作不規(guī)范,、無菌觀念不強,。
(2)工作滿于現(xiàn)狀,不夠積極,。
(3)與病人溝通不到位,。
四、發(fā)展方向:
(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責(zé),愛崗敬業(yè),,積極撰寫論文,。
(3)以科室為家,工作積極主動,,對待病員熱情、耐心,、滿足病人的需求,。
護理工作是平凡的工作,然而,,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
醫(yī)院護士半年工作總結(jié)個人篇六
伴隨著年終的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在這一年里我科全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,針對年初制定的目標規(guī)劃,,全體護理人員狠抓落實、認真實施,、不懈努力,圓滿地完成了各項護理工作,,同時也取得了較好的成績?,F(xiàn)將今年工作作如下總結(jié):
一,、護理安全管理
讓全科護士主動參與護理安全管理;加強了科室護理質(zhì)控小組的管理,,修訂了護理質(zhì)控檢查標準及檢查方法;提高質(zhì)量控制的效果,;建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度,包括身份識別與登記制度,,使護理人員工作有單可循,使護理行為更加科學(xué),、規(guī)范,;為了掌握各項制度,提高護士的應(yīng)急能力,,科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度,、危急值報告制度、醫(yī)療廢物的處理,、低血容量性休克的急救流程,,進行心肺復(fù)蘇、簡易呼吸囊使用理論及操作,,微量泵使用的培訓(xùn)與考核,,心電監(jiān)護理論操作考核等等;使護士能夠規(guī)范落實各項護理操作,,有較強的應(yīng)急能力,,遇事臨危不亂,沉著,、冷靜,大大的提高了護理的安全,,減少了差錯事故的發(fā)生,。
二、護理質(zhì)量管理
1,、護士長每周進行護理質(zhì)量檢查,,每月進行護理質(zhì)量分析,每季度護理部進行行政查房,,每月填寫護理風(fēng)險管理登記表及壓瘡月報表,,讓科室每位護士參與質(zhì)量管理,每月定期檢查各自分管的任務(wù),,從而提高護士主觀能動性和主動參與管理的意識,,護士長發(fā)現(xiàn)問題能及時上報、分析,、糾正處理,,并且把存在的問題及時反饋給每位護士,提出有效的整改措施,,并且進行整改后的評價,,從而進一步提高護理質(zhì)量水平,經(jīng)過不懈的努力,,我科在護理質(zhì)量檢查中取得較好的成績,。
2、針對護理工作中存在的難點,、焦點問題,,設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。使護理質(zhì)量標準落到實處,,滲透、貫穿,、落實到每個護士全程工作中去,,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán),。從病人的角度評價護理質(zhì)量,,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠,。
三,、病房管理
我科全體護士始終重視基礎(chǔ)專科護理,自覺進行晨晚間護理,,協(xié)助病人進行日常生活的護理,,保證病人“三短六潔”。督促工友做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,,為病人提供一個整潔,,舒適的環(huán)境,良好的住院環(huán)境得到病人一致的好評,。自覺遵守勞動紀律,,堅守崗位,不遲到,、不早退,,十分注重護士儀表,態(tài)度,,每位護士統(tǒng)一著裝,,配戴統(tǒng)一的頭花,衣服干凈整潔,,在每次的儀表檢查中獲得較好的評價,,良好的形象、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)態(tài)度和熟練的護理技術(shù)使我科在醫(yī)院病人滿意度調(diào)查中得到較好的成績,。
醫(yī)院護士半年工作總結(jié)個人篇七
上半年來,,護理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,,結(jié)合護理部的工作計劃和目標,,積極開展工作。現(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下:
一,、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務(wù),。
護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達,、下情上遞工作,。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項任務(wù),。動員全院護理人員利用休息時間,,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進行,。參加衛(wèi)生局中心血站獻血服務(wù)10人次,,干部體檢數(shù)百余人次,外出公益服務(wù)15余人次,。
二,、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,,積極開展工作。
為落實“二甲”評審的各項準備工作,,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,,就相關(guān)各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作,,護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo),。
一月中旬護理部組織大內(nèi)科,、大外科的護士長到_x醫(yī)院,、_市第三人民醫(yī)院,,學(xué)習(xí)上級醫(yī)院先進的管理理念、管理方法,,以彌補自己工作中的不足之處,,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準備。
三,、繼續(xù)狠抓護理質(zhì)量,,保障護理安全。
1,、根據(jù)_省等級醫(yī)院考核標準及_市衛(wèi)生局護理質(zhì)量控制檢查標準及醫(yī)院實際,,護理部在原有的護理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標準,制定了《月護理部目標管理考核標準》,、《月護理質(zhì)量檢查表》,。護理部每月一次按照質(zhì)量標準對各科室進行檢查、打分,,并將科室的護理質(zhì)量與績效工作掛鉤,,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質(zhì)量,。
2,、為更好地規(guī)范臨床護理工作,護理部重新制定了《晨會交接班細則》,、《床頭交接班程序》,、《治療班考核要求》等護理制度,并以新制度為準則對臨床護士進行考核,。
3,、半年來組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計50余次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,,護理部進行反饋性檢查,,取得了較理想的成績,。
4、護理部每季度組織召開護理質(zhì)控及護理安全會議,,對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析,,提出整改措施。
5,、護理部有專人負責(zé)管理各級護士的培訓(xùn)工作,,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓(xùn),。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次,,疾病護理查房2次,完成全院護士七項常用護理操作(心肺復(fù)蘇,、靜脈輸液,、無菌操作等)的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率達93.5%,,考核合格率達100%,。
四、改進服務(wù)流程,,改善服務(wù)態(tài)度,,切實做到以病人為中心。
1,、積極參與病區(qū)服務(wù)中心建立,。三月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中心正式成立,護理部抽調(diào)了三名護理人員加入該部門,?!爸行摹钡某闪⒁?guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護送工作,、標本送檢工作,,減輕了臨床護士的工作量,得到臨床科室的一致好評,。
2,、為適應(yīng)廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,,上半年醫(yī)院對輸液室進行了裝修,,從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌,護理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對輸液室進行改造,。首先,,優(yōu)化護理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護理人員,。護理部克服困難,,抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護士補充到輸液室護理隊伍中去,,確保了輸液室護理人員的配備。第二,,實行了彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),解決了輸液高峰期排長隊的現(xiàn)象,。第三,,劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。第四,,美化輸液室的環(huán)境,,為病人營造一個安全、溫馨,、和諧的場所,。第五,改善服務(wù)態(tài)度,,加強業(yè)務(wù)素質(zhì),。通過一系列的措施,,使輸液室的面貌得到極大的改觀,,病人滿意度上升達90%以上,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,,滿意職工”評比活動中,,輸液室被評為“滿意窗口”。
3,、各病區(qū)克服人員緊缺,,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務(wù)。半年來病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次,,信訪437人次,,家訪374人次,回訪率達97.3%,。在延伸服務(wù)過程,,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議,。
4,、上半年護理部完成護理滿意度調(diào)查2次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達232人次,,平均滿意度一季度為92.7%,,二季度為95.4%。對調(diào)查中病人認為不滿意內(nèi)容,,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點,。
半年來,,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高,,護理過失比去年同期下降10%,,投訴較去年同期下降15%,護理滿意度比去年提升1%,,收到病人的表揚信3封,,錦旗2面,口頭表揚多次,,其中我們的血液凈化中心因向血透病人_x捐款獻愛心而被_日報公開表揚,。