工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助,。

婦產(chǎn)科護(hù)士長上半年工作總結(jié)篇一

全科同志能堅(jiān)持黨的路線,，方針和政策，以良好的精神風(fēng)貌,，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，樹立行業(yè)新風(fēng)尚,。積極參加院內(nèi)外組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),，堅(jiān)持每周一次政治學(xué)習(xí)，從而提高職工的整體素質(zhì),，注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及職業(yè)道德教育,，杜絕“紅包”及回扣行為，堅(jiān)持全心全意為病人服務(wù)的宗旨,，堅(jiān)持以醫(yī)療質(zhì)量,，醫(yī)療安全為核心,，進(jìn)一步提高遵紀(jì)守法，依法執(zhí)行的意識(shí),，大力開展社會(huì)主義榮辱觀的教育,，努力構(gòu)建 “平安醫(yī)院”,、“無紅包醫(yī)院”,。

通過上半年的努力婦產(chǎn)科全體護(hù)士圓滿完成了今年上半年的任務(wù)，共收治婦產(chǎn)科住院病人約xx人次,，其中手術(shù)約xx臺(tái)次（包括產(chǎn)科和婦科手術(shù)）,，迎接新生兒約xx人（包括手術(shù)和自然分娩），為醫(yī)院創(chuàng)造了xx收益,。雖然工作很繁重,，但是沒有一人喊苦喊累，依然堅(jiān)守崗位?，F(xiàn)將20xx年上半年的護(hù)理工作總結(jié)如下,，其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路，帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗,。全體同志都能積極配合,，以高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求,，精心準(zhǔn)備,，迎接檢查，在準(zhǔn)備過程中,，我們也發(fā)現(xiàn)自己仍存在一些不足之處,，如病歷上首程缺乏理法方藥，部分病歷有涂改,，有的缺身份證號碼,，頁眉、日期有空白等,；個(gè)別人應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容不熟悉,，中醫(yī)技能操作，部分人不熟練,，經(jīng)過督查及強(qiáng)化訓(xùn)練,，以上不足，得到改善,。

半年來全體同志都能做好自己的本職工作,，努力提高專業(yè)技術(shù)水平，工作“精益求精”,、“一絲不茍”,，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)核心制度，病歷書寫規(guī)范，做到合理檢查,，合理治療,，合理用藥，無抗生素濫用現(xiàn)象,，能做好母嬰同室的管理及母嬰喂養(yǎng)的宣傳工作,，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病，多發(fā)病及疑難病的診治技術(shù),，能熟練處理產(chǎn)科失血性休克,，感染性休克，妊高癥及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,，開展婦產(chǎn)科手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù),，今年取得采用中西醫(yī)結(jié)合治療母兒血型不合，取得了較好的效果,。我們注重各級醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育工作,，經(jīng)常派人外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議，用新的理論指導(dǎo)臨床,，各級醫(yī)護(hù)人員每年均進(jìn)行理論考試及操作,，工作之余，積極撰寫論文,，全科人員共發(fā)展論文十余篇,，常年開展宮頸癌篩查工作，產(chǎn)前檢查,，注重加強(qiáng)高危孕婦的監(jiān)管,，積極配合計(jì)生部門做好工作，全年計(jì)劃生育手術(shù),，包括人流,、藥流、上環(huán),、取環(huán),、引產(chǎn)等手術(shù)，未出現(xiàn)任何意外情況,。

1.兩個(gè)高效率有待于進(jìn)一步提高,；

2.有些工作還不夠仔細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)得不是十分順利,；

3.整體診療水平有待進(jìn)一步提高,。

婦產(chǎn)科護(hù)士長上半年工作總結(jié)篇二

我院將優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病區(qū)確定為我科后，我科全體護(hù)理職員在總護(hù)理部的指導(dǎo)下,，積極做好各項(xiàng)預(yù)備工作,，加強(qiáng)對全科護(hù)理職員優(yōu)良護(hù)理服務(wù)相干知識(shí)的培訓(xùn),，在全體護(hù)理職員的共同努力下，通過不斷總結(jié)不足,，不斷探索,，不斷學(xué)習(xí)，使我院的優(yōu)良護(hù)理試點(diǎn)工作獲得了階段性的成績,，現(xiàn)將具體工作總結(jié)以下：

1.夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理

為每位新進(jìn)院的患者做好清潔護(hù)理,，根據(jù)患者的具體情況，有效落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的服務(wù)項(xiàng)目,。婦產(chǎn)科病人大部份對生活都能夠自理,，在病情答應(yīng)的情況下,，我們鼓勵(lì)患者自己做好部份生活護(hù)理,，增加病人，減輕病人的病人角色依靠,。加強(qiáng)晨晚間護(hù)理：天天早上采用濕掃法清潔并整理床單元,，必要時(shí)更換床單及被套，詢問夜間睡眠等情況,；晚上整理患者床單元,，開窗透風(fēng)，為病人創(chuàng)造一個(gè)良好的睡眠環(huán)境,；為生活不能自理的患者做好晨晚間護(hù)理,。加強(qiáng)了安全護(hù)理：加強(qiáng)病人身份辨認(rèn)（腕帶、床頭卡）使用安全警示標(biāo)識(shí),，對危重的患者給予護(hù)欄等保護(hù)措施,，確保患者安全,。

2.落實(shí)健康教育

進(jìn)院時(shí)護(hù)士主動(dòng)熱忱的自我介紹,，進(jìn)行進(jìn)院告知：向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護(hù)士、病區(qū)護(hù)士長,，具體介紹病區(qū)環(huán)境,、作息時(shí)間及有關(guān)管理規(guī)定等，進(jìn)住后責(zé)任護(hù)士會(huì)根據(jù)患者的病情份階段性的進(jìn)行健康教育,，講授疾病的的有關(guān)知識(shí),，飲食指導(dǎo)，排便護(hù)理,，休息指導(dǎo)等等,；，為了做好健康教育,，每位責(zé)任護(hù)士都會(huì)具體的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬,，陪人更換一名講一名,，對患者易忘難懂的知識(shí)反復(fù)進(jìn)行宣教，直至每位患者,、每位家屬都把握健康教育知識(shí),。對文化知識(shí)水平較高的患者我們會(huì)給予患者書面的東西，經(jīng)過我們講授后再加強(qiáng)自己學(xué)習(xí),。加強(qiáng)了患者口服用藥的安全,，每位住院病人我們都建立了口服藥單，天天由責(zé)任護(hù)士核對口服藥單后再發(fā)放,，講授用藥有關(guān)知識(shí),，催促患者及時(shí)服藥。從而改變了原來口服藥由患者自己調(diào)配后口服的不安全隱患,。

3.規(guī)范護(hù)理服務(wù)

科室展開優(yōu)良護(hù)理以來,，我們制定了優(yōu)良護(hù)理服務(wù)理念，護(hù)理服務(wù)承諾和優(yōu)良護(hù)理宗旨,；制定了各種工作流程,，和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要求護(hù)士堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,，建立尊重，理解,，關(guān)愛的服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)，愛院,，創(chuàng)新,，奉獻(xiàn)，仁愛的精神,。工作主動(dòng)熱忱,，溫馨護(hù)理，微笑服務(wù),，接待患者做到五主動(dòng)：主動(dòng)起立,、接物、問候,、自我介紹,、進(jìn)院介紹。耐心解釋做到四個(gè)不：不直呼床號,、對詢問不說不知道,、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事,。使用文明禮貌用語,，做到有問必答,，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),，良好的行為儀表,，使病人感到親切和暖和，建立起護(hù)理職員良好的外部形象,。責(zé)任護(hù)士天天主動(dòng)巡查病房,，減少患者的呼喚次數(shù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)題目,，及時(shí)總結(jié),，及時(shí)改進(jìn)。危重患者,、醫(yī)治失往信心的患者我們制作精美的小卡片,，上面寫上關(guān)心的話，鼓勵(lì)的話,，幫助患者建立克服疾病的信心.改變對病人的稱呼,，使病人和我們的關(guān)系更親近,。通過美好的言語,、和藹的態(tài)度，給患者以心理上的撫慰,。

4.改善病區(qū)環(huán)境

本著一切為病人的服務(wù)理念,，在現(xiàn)有的病區(qū)環(huán)境下采取多種措施，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)安靜,、整潔,、舒適、安全的環(huán)境,，讓病人住著舒心,，進(jìn)一步進(jìn)步病員滿意度。針對患者反映的病房環(huán)境有待改善的題目,，把加強(qiáng)病房衛(wèi)生管理作為改善病區(qū)環(huán)境工作的重點(diǎn)工作,。天天早上做晨間護(hù)理時(shí)，由護(hù)士把每位病人的床頭柜的雜物收納整齊,，并擦拭每張床頭柜,，及時(shí)更換病人的床單被套。在天天四次的查房進(jìn)程中,，對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生題目,，及時(shí)反饋給護(hù)工進(jìn)行打掃。加強(qiáng)病房衛(wèi)生死角的打掃,。經(jīng)過我們的努力,，現(xiàn)在的病房較之之前發(fā)生了很大的改觀,，床頭柜無雜物，整齊劃一,，床單元干凈,、整潔、舒適,。地面無垃圾,，無水漬。

5.建立意見箱,，定期滿意度調(diào)查

配合優(yōu)良護(hù)理的展開,，我們設(shè)立了意見箱，搜集病人的意見,，護(hù)理部定期開箱把病人的意見及時(shí)反饋給我們,，以便改進(jìn)我們的工作。在平常工作中,，我們定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,，征詢患者的意見，以求真實(shí)客觀的對我們的工作做一評判,。正由于有了意見箱和滿意的調(diào)查才使我們的工作有了更快更穩(wěn)得發(fā)展,，我們共收到感謝信十六封。

6.不斷總結(jié)

為了能更好的展開工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，天天由護(hù)士長帶領(lǐng)責(zé)任護(hù)士在凌晨、中午放工前,、下午上班時(shí),、下午放工前查四次病房，主要檢查病人的基礎(chǔ)護(hù)理,、?？谱o(hù)理是不是到位，健康教育是不是已把握,，有效落實(shí)優(yōu)良護(hù)理三級查房制度,，查房當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的題目及時(shí)反饋給當(dāng)事人立即改正。每周進(jìn)行一次優(yōu)良護(hù)理服務(wù)質(zhì)量督查分析及反饋,，不斷總結(jié),，精益求精。

1.個(gè)別護(hù)士沒有轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，工作比較松懈,。個(gè)別班如午間12點(diǎn)以后，下午2點(diǎn)護(hù)士巡回不夠,。

2.低年資護(hù)士的理論水平欠缺及技術(shù)操縱不夠規(guī)范

3.病房的衛(wèi)生還是不夠整潔,，特別是下午時(shí)間段的衛(wèi)生,，洗手間里不夠干燥，有異味,，而且沒有防滑墊,。

4.部份基礎(chǔ)護(hù)理的項(xiàng)目未得到有效地落實(shí)，有待進(jìn)一步的加強(qiáng),。

下一步我們將加大宣傳力度,，進(jìn)一步營建氛圍，在細(xì)節(jié)服務(wù),、環(huán)境衛(wèi)生和健康教育方面再下工夫,，繼續(xù)主動(dòng)加強(qiáng)巡查，減少患者呼喚次數(shù),，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，加強(qiáng)與患者的有效溝通，在病區(qū)增加溫馨提示,，加強(qiáng)護(hù)理職員的理論知識(shí)及技術(shù)操縱的培訓(xùn),。切實(shí)為住院患者提供及時(shí)正確個(gè)性化的優(yōu)良護(hù)理服務(wù)，邊摸索,，邊改進(jìn),，邊完善，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，力爭快速提升優(yōu)良護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，努力做到使患者滿意，政府滿意,，社會(huì)滿意。

婦產(chǎn)科護(hù)士長上半年工作總結(jié)篇三

忙碌,、充實(shí)的上半年時(shí)光匆匆而過,，盤點(diǎn)收獲，總結(jié)教訓(xùn),，該留下踏實(shí)的腳步,；沉淀積累，觸動(dòng)啟發(fā),，良好的開端在成功的結(jié)束之后?，F(xiàn)將上半年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

首先，科室人員偏年輕化,，工作經(jīng)驗(yàn)不足,，專科知識(shí)欠缺,，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),，深入細(xì)致的開展?？平】抵R(shí)教育，和人性化溝通,，有效的提高病人滿意度,，取得良好效果。同時(shí),，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),，每周考核一項(xiàng)，逐步規(guī)范工作流程,。另外,，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：

1.改進(jìn)查對方式,，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號,、姓名，改為問病人姓名,，讓病人主動(dòng)回答,，避免查對差錯(cuò)發(fā)生的可能性；

2.改進(jìn)備皮方法,，使用一次性備皮刀,，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,，提高工作效率和備皮效果,；

3.推廣使用家屬陪護(hù)椅，只象征收取使用費(fèi),，為病人提供很大方便,；

4.建立護(hù)士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,，傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容,，交接須注意事項(xiàng)等寫入溝通本，各班參閱,，減少須開會(huì)才能傳達(dá)的周期長,、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的,。

將工作細(xì)化,，進(jìn)行分工，文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé)，開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,，責(zé)任護(hù)士把管,，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,，提高書寫質(zhì)量,。工休座談、搶救藥品,、實(shí)習(xí)生講課,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管,，事事有人負(fù)責(zé),，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性,。

加強(qiáng)產(chǎn)房管理,，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,，強(qiáng)化操作流程化,，落實(shí)腕帶識(shí)別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對程序,，加強(qiáng)疫苗管理,。另外，根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室,、隔離產(chǎn)房,、及隔離待產(chǎn)室位置，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,。

針對護(hù)理人員年輕化情況，制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,，將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日?？己耍恐軝z查督導(dǎo)一項(xiàng),，將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,，尤其中醫(yī)操作項(xiàng)目，制定操作標(biāo)準(zhǔn)，全員訓(xùn)練,，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程,。提高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量,。

不斷充實(shí)?？浦R(shí)，派出助產(chǎn)一人到xx學(xué)習(xí),，護(hù)士長到xx及xx進(jìn)修學(xué)習(xí),，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作,，提高技術(shù),，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,，開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目,，學(xué)習(xí)中醫(yī)理論，完成國家級論文一篇,，同時(shí),，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強(qiáng)?？浦R(shí)學(xué)習(xí),。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量,，制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,，確保每批學(xué)生接受專科知識(shí)兩次,，圓滿完成全年帶教任務(wù),。

上半年的付出，算不上美滿,，總有獲得與失去同在,，充實(shí)與惆悵并行，不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,，在下半年展開之際,，只有努力啟航，進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回,。

婦產(chǎn)科護(hù)士長上半年工作總結(jié)篇四

日月交替,，歲月如歌，我們在工作中走過了20xx上半年年,，這半年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，緊緊圍繞“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的工作原則，結(jié)合科室工作實(shí)際,，進(jìn)一步完善了科室工作流程,，細(xì)化管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,，逐步提高護(hù)理質(zhì)量,，現(xiàn)總結(jié)如下：

今年，我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理,，注重晨晚間護(hù)理,，使床單平整無皺折，并確保床單,、被褥無血跡,、污漬，隨臟隨換,，制定每周一大換床單制度,，確保每位患者床單元平整、清潔,、舒適,；做到“三短”、“六潔”,；并堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗外陰,，直至出院，保證患者的清潔無污染,。

（一）轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào)，我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,，我們要更新觀念,，做好服務(wù)工作，在服務(wù)中不僅要做到文明用語,、還要語言溫暖,，表情親切.因此，在實(shí)際工作中,，我們不僅對婦科病人以“阿姨”,、“婆婆”稱呼，對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱,。

（二）改變組織結(jié)構(gòu),。今年4月開始在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理，將病區(qū)分為a1,、a2兩個(gè)責(zé)任區(qū)，分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人的病情觀察,，落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育,、心理護(hù)理、生活護(hù)理,，做到全程全方位護(hù)理,，保證責(zé)任護(hù)士管床到位，責(zé)任到人,，大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性.本年度擔(dān)任責(zé)任護(hù)士的是：洪瑛,、李麗，她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，并參與一些管理工作,，提高了自己的綜合素質(zhì)，同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評,！

（三）改變排班模式,，在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多，減輕中午護(hù)理工作壓力,，由原來的一名護(hù)士上8am到4pm的模式,，改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8am到4pm的模式，減少中間交接,，既讓護(hù)理人員接受,，又保證了護(hù)理安全。

在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃,，有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,，均已完成培訓(xùn)計(jì)劃。

科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理常規(guī),、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練，從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的?？浦R(shí)水平,。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科專科護(hù)士一名,，已能單獨(dú)上崗,。

另外，對新入科護(hù)士有一對一的護(hù)理老師帶教,，盡快適應(yīng)本職工作,，對工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí)，并讓她們以各種形式自學(xué),，提高學(xué)歷,，今年有兩名護(hù)士取得?？茖W(xué)歷，護(hù)士長取得主管護(hù)士職稱.

（一）嚴(yán)格床頭交接班,，堅(jiān)持每日由夜班對全部住院患者的診斷,、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理,、登記,，使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),，并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,，及時(shí)指出存問題及時(shí)改正，確?；颊甙踩?。

（二）完善護(hù)理查對制度，針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時(shí)的情況,，特制定了雙人雙班查對制度,，即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后，夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,，避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象.

積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)： 如5.12操作比賽及知識(shí)競賽,，我科汪奇美、張輝,、冉小梅等,，均積極參加了這些活動(dòng)，并在知識(shí)競賽活動(dòng)中取得了三等獎(jiǎng)的好成績,，這些活動(dòng)的參加,，既讓他們在活動(dòng)中得到快樂，也讓他們在活動(dòng)中成長,！與此同時(shí),，我科護(hù)士唐靜被評為”優(yōu)秀護(hù)士”！

我科根據(jù)?？铺攸c(diǎn)采取表格化護(hù)理文書,，大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。讓護(hù)士有更多時(shí)間為患者提供直接護(hù)理服務(wù).

為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,，特制定了一些新的服務(wù)措施,，讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如：

（一）為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉,；

（二）為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水,；

（三）設(shè)計(jì)并縫制了產(chǎn)婦病員裙；

（四）產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式,，運(yùn)用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,，讓孕婦得到了整體服務(wù),。并建立孕產(chǎn)婦qq群，每天派專人值守,，及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問題,。

（五）特向醫(yī)院申請電磁爐一個(gè)，為分娩產(chǎn)婦提供方便,。

（六）在新生兒的護(hù)理上，不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,，完成每天的洗浴,，而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片.

（七）加強(qiáng)出院隨訪,，及時(shí)了解出院后患者,、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題，進(jìn)行電話咨詢,，對特殊問題,，請其及時(shí)來院檢查，今年共電話隨訪221人,，受到了患者及家屬的廣泛好評,。

嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,，在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的?？朴盟帲鋵?shí)各項(xiàng)消毒隔離制度,，加強(qiáng)各種感染監(jiān)測,，完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。定期召開助產(chǎn)士會(huì)議,，反饋工作中出現(xiàn)的問題,，認(rèn)真總結(jié)分析，制定下一步整改措施,，并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,，提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí)，并順得通過了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查,。產(chǎn)科各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下：

全年年共接生xxx人 開展早接觸早吸吮xx% ,、實(shí)行母嬰同室xx% 圍產(chǎn)兒死亡率x% 工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率xxx%

活產(chǎn)新生兒死亡率x 產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率xxx%

過去的一年，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,，但仍然存在很多的不足：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,，服務(wù)形式還需創(chuàng)新；年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識(shí)和?？谱o(hù)理知識(shí)還需學(xué)習(xí),，服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強(qiáng)；護(hù)理科研,、論文撰寫工作也很薄弱,，因此,，在新的一年里，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，大膽創(chuàng)新,，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。