時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計劃,，為接下來的學習做準備吧,！怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,？計劃應該怎么制定呢？以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

工程部上半年工作總結(jié)和計劃篇一

在這辭舊迎新之際,，我對這半年來工程部的工作做簡要匯報：

18年上半年是緊張而忙碌的,，躍進港新增大中小型工程建設(shè)項目十幾項，其中有xx工程,、xx工程,、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場工程、備用煤堆場硬化及港區(qū)一些生產(chǎn),、生活輔助設(shè)施建設(shè)等工程?，F(xiàn)工程建設(shè)已全部完成并投入使用，有力的保障了港區(qū)生產(chǎn),、業(yè)務,、生活的順利進行。

在工程招標過程中堅持低價中標的原則,，嚴格控制預算造價最大限度的節(jié)約公司投資,。

其中一些工程我們多次請到相關(guān)專家反復論證反復比較，比如大堤支護工程在工程建設(shè)前期我們做了大量的工作，前期方案的制定：有內(nèi)河水工專家的方案,、有著豐富海港工程施工的專家,、還有一些水利工程的專家，當然方案都是不同的,、意見也是不一致的,，最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)約資金100多萬元，現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認可及好評,。

同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位,，只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作，才能給領(lǐng)導提供正確的決策依據(jù),。

工程部是一個年輕的團隊,，平均年齡只有28歲，個個充滿活力,，干勁十足,，但因為工作經(jīng)驗少，不可避免的出現(xiàn)臨機處理問題能力不足,，現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題,。

對此，我在工作上嚴格要求自己的同時,，學習上時時督促,，利用自己的經(jīng)驗和技能進行“傳、幫,、帶”,；并且敢于給他們壓擔子，鼓勵他們放手工作的同時,，倡導公司管理格言的激勵理念,，激發(fā)員工的工作激情，做到工作著眼于細,、事事求精細,。

加上x總對人力資源的重視和先進的用人理念，他們將盡快在工作中成熟起來,，共同打造一支朝氣蓬勃,、堅強有力的年輕團隊。

工程管理是一個系統(tǒng)工程,，現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn),，僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時,，必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作,。尤其面臨地方的一些干擾,，既要著眼于維護公司穩(wěn)定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖,。

現(xiàn)場管理人員對施工單位,，在安全、質(zhì)量,、工程量核算等原則問題上嚴格把關(guān),、決不含糊，現(xiàn)場積極溝通,、動態(tài)管理,，利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決,。這樣才能樹立我們的威信,，保證工程順利高效地進行,，最終達到公司利益的最大化,、公司形象標準化。

在即將到來的2018年下半年,，我及工程部全體員工會更加充滿熱情,，迎接挑戰(zhàn)！在公司領(lǐng)導的正確指導和充分信任下切實履行崗位職責,，采取歸納,、比較、判斷和分析,，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,，使自己的業(yè)務水平更上一層樓，同時與各兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合,。

讓我們大家緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導的核心周圍,，乘風破浪、沖破艱難險阻,，等待我們的一定會是更加美好的明天,！

工程部上半年工作總結(jié)和計劃篇二

今天我就圍繞公司總經(jīng)理室2018年上半年的工作目標及工程部2018年下半年工作計劃，整體計劃工作基本完成,，下面我將2018上半年工程部的工作總結(jié)及2018下半年的工作計劃向公司總經(jīng)理室匯報,。

20xx年度工程部工作重點之一就是xx城“xx”xx的交房、設(shè)備設(shè)施的實體與資料移交,、設(shè)備臺帳制作,、工程質(zhì)量瑕疵整改推進工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導下,、部門及各客服中心的支持下,，20xx年上半年計劃內(nèi)工作基本完成,。

在原有軟件基礎(chǔ)上，完善各項管理制度,、工程服務手冊,、突發(fā)事件應急預案；在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進行工程技術(shù)人員的引進,、招聘,、儲備，保障新項目拓展后物業(yè)工程服務的正常開展,，鼓勵員工到專業(yè)培訓機構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓,，組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓，不斷提高員工整體素質(zhì),。

在南方的汛期事件發(fā)生后,，我們認識到血的教訓，總結(jié)別人在防臺防汛應急預案中的不足與經(jīng)驗,，在xx汛期到來之前,，結(jié)合各項目實際，修正防臺防汛應急預案,，提前配備防臺防汛物質(zhì),，主動與各服務中心配合現(xiàn)場指導防臺防汛工作，保障了今年汛期xxxx所管理的所有轄區(qū)安全度汛,，體現(xiàn)出公司部門的指導與服務能力,。

在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務意識,，主動為各服務中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒,、防凍應急預案并組織實施，保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn),；主動為員工申購夜間值班大衣,，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖,。

為加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化管理進程,，工程與裝修員工采取責任分包到人原則，分工不分家模式進行工程服務管理,。工程部經(jīng)理,、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務中心現(xiàn)場指導檢查工程服務工作（異地項目每月不低于兩次），重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,，設(shè)備是否運行正常,，上周安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規(guī)范,，設(shè)備運行記錄是否完善,。

公司工程部作為公司的一個職能部門,，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務,，服務于xx所有客服中心,，本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上，展開全面的服務與指導工作,。

20xx年上半年主要完成工作作具體如下：

（一）xx家園項目

20xx上半年協(xié)助xx家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護,、節(jié)能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算,、住宅樓分時電表的改造,、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢,、高低壓配電系統(tǒng),、消防控制系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實施設(shè)備的維護等,；

（二）xx城“xx”項目

根據(jù)xx城項目的交房時的進度,，工程部全力協(xié)助xx城各服務中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管，從給排水,、變配電,、暖通,、消防,、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度,、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,，實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進,、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護工作,，保障設(shè)備運行正常，延長設(shè)備的使用壽命,，維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益,。通過xx城“xx”的交房經(jīng)歷，總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓,，細致分析用心學習,，為后期交房、驗房,、裝修管理,、設(shè)備維護等工作提供經(jīng)驗，更好的為業(yè)主提供服務,。

xx城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電,，工程部嚴格按照工程類突發(fā)事件應急預案,，下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護單位維護巡檢,，完善各項電梯管理規(guī)章制度,，保障電梯運行正常，如遇電梯困人事件,，被困人員可以短時間得到解救,，全力保障業(yè)主生命安全。

另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水,、用電分攤測算,、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批,、工程類合同的洽談審閱等工作,，保障物業(yè)收支平衡。

（三）xx·全椒水岸星城

xx·xx項目是xx管理的第一個異地項目,，在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下,，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊，協(xié)助行政人事部先后從xx安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗,、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作,，把住房屋、設(shè)備,、設(shè)施質(zhì)量關(guān),，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。

雖然水岸星城遠在異地,，公司工程部依靠科技信息通道,，隨時關(guān)注項目運行情況，多次親臨現(xiàn)場進行督導與服務,、多次為項目進行物業(yè)服務專業(yè)知識進行培訓,，不斷提升當?shù)貑T工整體素質(zhì)，為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路,。

（四）xx,、項目

xx項目剛剛開工建設(shè)，為吸取xx城“xx”項目工程設(shè)計,、施工缺陷的教訓,，公司工程部參與天下錦城項目設(shè)計規(guī)劃討論，站在業(yè)主使用功能角度考慮,，提出了多條合理化建議,。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施，提供滿意物業(yè)工程服務,，為置業(yè)公司領(lǐng)導辦公提供舒適環(huán)境,。

姚公新苑屬于回遷樓,，為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤，回遷樓的分房工作為2015年上半年物業(yè)公司的首要任務之一,，在置業(yè)公司領(lǐng)導的安排下,、在公司總經(jīng)理室的指導下、在各項目的支持與配合下,，公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗,、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及交房工作，把住房屋,、設(shè)備,、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ),。

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,，xx城項目即將實行區(qū)域化管理，公司工程部將嚴格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案,，提前做好各項工作準備,，順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理,，做好工程維修工具,、耗材的統(tǒng)一管理，剔除不稱職的工程人員,，引進儲備各項技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才,，為公司發(fā)展獻言獻策，維護公司整體利益,，保障企業(yè)良性發(fā)展,。

xx城“xx”原置業(yè)公司項目部善后服務即將結(jié)束,，為確保后期物業(yè)服務工作的順利開展,，減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴，按照置業(yè)公司領(lǐng)導的指示,，成立維修整改小組,，處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后,，小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組,，服務與xxxx物業(yè)各管理轄區(qū)，做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng),、工程類突發(fā)事件,、工程遺留問題的整改工作。

20xx年下半年沒有新的交房任務,，公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路,，對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū),，進行規(guī)范化常態(tài)管理，逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化,。

2018年置業(yè)公司發(fā)展迅速,，樓盤日益增多，異地項目進一步拓展,，物業(yè)公司隨之擁有新的機遇,，管理的項目逐漸增多，下半年工程部將逐步介入xx城商業(yè)街的前期跟進,，做好項目成接查驗與交付工作,，做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。

為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化,，體現(xiàn)職能部門的真正作用,，精減工作人員，減少部門開支,，提升工作效率,，認真落實工程部erp工作計劃，順利完成下半年計劃工作,。工程部通過各種途徑,，依靠置業(yè)公司溝通平臺資源，協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位,，為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎(chǔ),。

20xx下半年應鞏固20xx上半年度取得的各項成果，繼續(xù)加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化進程,，爭取在2015年底前,，xxxx物業(yè)所管理的物業(yè)項目，工程服務禮儀,、服務標準,、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與xx地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等,。在實際推進中,，需注重員工的服務理念、意識,、技能上的培訓與考核,，逐步提高員工整體素質(zhì)。

在培訓中,，我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓機構(gòu)的培訓,，依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關(guān)供應商、安裝單位對所有工程人員進行各類技術(shù)培訓，公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務有關(guān)的培訓,，員工與員工之間的交叉互動學習及交流培訓,，真正意義上實現(xiàn)培訓有效果，培訓有進步,。

20xx下半年公司工程部將結(jié)合實際更新完善各項設(shè)備設(shè)施操作流程,、工程類突發(fā)事件應急預案、作業(yè)指導書,、崗位職責,、技術(shù)員工服務標準，使得遇事先得知,，事中有預案,，處理有經(jīng)驗。

提前做好xxxx物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析,，從細節(jié)著手,，從實際出發(fā)，制訂詳細的節(jié)能方案并組織實施,，加大力度控制公共能耗（包括用水,、用電、用汽等能耗）的消耗,，為物業(yè)公司節(jié)約運行成本,，為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費用的分攤。

爭取20xx年全年度xx家園項目的節(jié)能比攀升至10%,，xx城項目的節(jié)能比控制在7%,。在xx城項目暖氣使用過程中，我們將積累數(shù)據(jù),，找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足,，做好分析，研究好對策,，為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ),。

在設(shè)備設(shè)施維護工作中，工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設(shè)備設(shè)施維護計劃,，工程部將按照上報的預定計劃監(jiān)督指導設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)工作,，嚴查運行及日常工作記錄。

對設(shè)備設(shè)施的維護所需的耗材,，要求各客服中心提前做好計劃，儲備少量的易耗材,，嚴格控制維修所需耗材的使用,，做到依舊換新制度，做到能不換則不換制度，在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時,，保障設(shè)備設(shè)施的正常運行,。

“工程設(shè)備設(shè)施服務管理是xx物業(yè)的核心競爭力，是公司品牌建設(shè)的核心”,，工程服務管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一,。

在規(guī)范化服務的基礎(chǔ)上，工程部會主動服務于各客服中心,，做實事做好事,，提升部門主動服務意識，讓員工及各服務中心感覺到工程部是在為他們服務,，關(guān)心他們,，支持他們的工作，這樣才能真正團結(jié)一致搞好物業(yè)服務,，提升xxxx物業(yè)品牌,。

“服務要有意識，指導要有能力”,，工程部會把這句話熟記在心,，用心的去做好各項服務。依靠置業(yè)公司這棵大樹,，新項目會不斷拓展,，公司工程部需要做的工作仍然很多，不足之處也有體現(xiàn),，我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略,，總經(jīng)理室的指導方針，在原有服務能力的基礎(chǔ)上不斷學習,，不斷提升,，更好的為xxxx各客服中心提供服務與指導，讓物業(yè)公司整體服務水平走上新的臺階,，讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務,。

工程部上半年工作總結(jié)和計劃篇三

繼往開來的2018年上半年即將過，工程部全體員工在公司的方針指引下,、在各級領(lǐng)導關(guān)懷下,，以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致,，圓滿完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務,，保證基地所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績,，為完成公司整體目標做出積極貢獻,。

1,、設(shè)備設(shè)施維修：

工程部根據(jù)具體情況，結(jié)合以往的工作經(jīng)驗,，全面對各系統(tǒng)開展了解,。學習預防維修，努力提高設(shè)備功效,，不同程度的延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限,。對強、弱電系統(tǒng),、空調(diào)系統(tǒng),、太陽能系統(tǒng)、消防系統(tǒng)﹑給,、排水,、系統(tǒng)按計劃、有步驟地進行了深入了解和學習維修保養(yǎng)知識,。

2,、在配電系統(tǒng)中

在現(xiàn)有的環(huán)境上，對配電室進行了長期的打掃與保潔,，因為施工單位隨時進去施工,。對基地密集型母線槽實行每天巡查制，發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象,，及時組織人員進行搶修；處理系統(tǒng)線路故障跳閘多起,，確保了基地正常運行,。

3、在太陽能系統(tǒng)中

我們采取了24小時8次的巡檢制度,，其中白天晚上各4次,，發(fā)現(xiàn)多處隱患及時處理，處理不了的及時與廠家取得聯(lián)系,，確保熱水供應正常,。堅持每天對控制箱檢查、儀表檢查,、線路檢查,，水泵檢查、設(shè)備檢查,。確保機組運行良好無滲漏

4,、在中央空調(diào)系統(tǒng)中

因為一級管網(wǎng)管路比較臟，雜質(zhì)比較多,，從11月15日供暖以來,，我們清洗過濾器6次,，確?；毓┡＿\行,。堅持每周對控制箱、線路檢查,，機房設(shè)備的保養(yǎng)檢查,；定期對空調(diào)制熱機組進行全方位檢修保養(yǎng)，確保機組運行良好無滲漏,。嚴格控制用水量,，確保空調(diào)水指標在安全范圍內(nèi),。因為施工單位在樓層修理風機盤管,，每天都放水。

5,、日常維修：

20xx年度10月以來,，共接報完成 800余項維修安裝工作，其中有研發(fā)中心區(qū)域維修,，還有接待中心區(qū)域維修,、伙房、公司各部門維修等,。得到了各部門的好評與認可,。

以制度服人，使人人都以公司利益為上,，用制度嚴格要求自己,。物品領(lǐng)用管理，做到專人負責,，出,、入庫明細，領(lǐng)用人簽字,，領(lǐng)導認可等,，保證了公司材料的利用率。

工程部設(shè)立評比制度,，做到周周檢查,、總結(jié)，使設(shè)備設(shè)施更加具體化,、明細化,、清潔化。工程部順利地完成了值班制度,，配電室,、空調(diào)機房實行了三班輪班制,，公共維修實行了正常休班制。

6,、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗

工程部在上級領(lǐng)導的指導下,，在公司、部門的支持下,，積極采取各種措施,，群策群力，較好地做到節(jié)能工作,，做到日日有統(tǒng)計,，周周有總結(jié)，月月有匯報使領(lǐng)導對各項能源有充分的了解,。較好的完成了基地公共照明,、外部照明燈的調(diào)節(jié)，空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié),，太陽能系統(tǒng)調(diào)節(jié)等,。

7、管理外維工作：

工程部密切配合各外維單位工作,，順利完成了基地的各項工作,，及時配合處理“接待中心空調(diào)不供熱”突發(fā)故障；完成了消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作,，為大廈創(chuàng)造了良好的運行環(huán)境,。工程部緊密團結(jié)，共同努力,，全面配合施工單位,，包括臨時用電單位，完成對樓層配電系統(tǒng),、消防系統(tǒng)﹑給排水系統(tǒng)﹑中央空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備了解工作,。對各設(shè)備實施管理工作。

自開業(yè)以來,，工程部的全體員工盡心盡力地為基地做了大量的工作,，不論是份內(nèi)還是份外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足,，與公司的要求存在差距。

1.專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,，一專多能的水平還達不到。

2.工作流程中,，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。

3.維修單寫的不是很規(guī)范,，字跡不夠工整,。

4.個別工作進度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高,，與采購部門溝通有待提高,。

5.和各部門工作銜接還不是很完美,。

我們將在今后的工作中，認真的去彌補不足,，進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

三,、下半年工作安排

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),，下半年維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃，完善,，規(guī)范,，落實”。等幾個方面開展計劃,。主要對下半年的工作做一個全年工作計劃,，月月有進展，周周有活忙,，天天有落實,。根據(jù)基地實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人,，責任到人,，具體計劃如下：

1.按照年度保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng)

2.對高﹑低壓配電柜負荷開關(guān)進行檢查及保養(yǎng)；對高,、低壓設(shè)備,，高、低壓配電柜,，變壓器進行檢測,、保養(yǎng)。

3.對空調(diào)制熱機組,、閥門進行保養(yǎng),。空調(diào)管道進行檢測維修,。

4.對太陽能熱泵機組,、輔助加熱機組,、閥門管路等檢修保養(yǎng)。

工程部上半年工作總結(jié)和計劃篇四

2018年上半年,，工程部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導下,，加強政治理論學習和業(yè)務知識學習，不斷創(chuàng)新,，努力完成各項任務,，現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗體會及今后工作打算匯報一下：

1,、完成了xxx國道供水管道的pe管的投標工作,，該工程是xx市第一次大批量使用pe管的工程，影響力巨大,。經(jīng)過兩個月的努力，該工程已基本竣工,，并得到監(jiān)理和甲方的認可,，為偉星pe管道在xx市場推廣打下了堅實的基礎(chǔ)。

2,、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標工作,，該工程中標價為xx.x萬元，目前合同正在履行中,。因為經(jīng)一路地處市區(qū),，在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難，所以工程進度緩慢,，可能會影響我們的結(jié)算,。

3、完成了xx新校供水管道pe管的投標工作,，工程中標價xx萬元,，已履約xx萬元，該工程地處南外環(huán),，是市里的重點工程,，目前已經(jīng)打壓實驗，驗收合格,，只差一點后來增加的收尾工程,。

4、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作,。

1,、在年初工作中，因為自身業(yè)務水平較低、經(jīng)驗不足,，在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,，屢次失敗。問題究竟出在哪里,？面對多次失敗的教訓,，我們查找自身原因、分析工程標書,、對比競爭對手,，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務學習,，提高自身能力,，增強企業(yè)市場競爭力，在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地,。

2,、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：

①缺乏把握市場信息的能力,，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過,，有很多有效的信息在我們身邊流過,，但是我們卻沒有抓住,；

②缺少處理市場信息的能力,，有效的信息是靠把握、分析,、處理,、提交的，及時掌握了信息,，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性,；③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失,。

在今后的工作中,，應采取有效措施，發(fā)揮信息的作用,，加強處理信息的能力,，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性,。

3,、缺乏計劃，缺少保障措施。

具體表現(xiàn)在xx新校工程中,，因為對工程進度缺乏了解,，沒有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序,，導致供貨緩慢,；在設(shè)備維護方面又沒有保障措施，機器壞了沒有配件,，影響正常施工,，造成不良影響。

在今后的工作中,，應該加強與業(yè)主的溝通,，幫助業(yè)主分析圖紙，了解工程進度,，提前做出規(guī)劃,，在管件上做出余量計劃。對焊接設(shè)備加強維護保養(yǎng),，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件,，提前做好儲備,，要在第一時間維護設(shè)備。

1,、培養(yǎng)市場,，加大廣告宣傳，樹立品牌意識,。

xx目前正在大搞城市建設(shè),，東部新城、西部大學城,、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機,。我們要做好市場調(diào)查，總結(jié)上半年三個工程的經(jīng)驗教訓,，做好客戶的回訪工作,，利用偉星管材良好的性能特點，適當?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳,，提高企業(yè)知名度,，加大營銷力度，進一步的進行推廣,。

2,、做好售后服務方面的工作，特別是搶修工作。

現(xiàn)在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭,，一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量,，還要有全面的售后服務。很多新興的管材,，剛開始打入市場時轟轟烈烈,，但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢？就是因為保障措施不到位,，服務水平達不到,。我們要在維修方面下工夫，對人員進行系統(tǒng)的培訓,，購買搶修專用工具,，備齊維修管件，真正做到使客戶無后顧之憂,。

3,、分析競爭對手，加強與競爭對手的溝通,，實施合作競爭,。

目前，我們最強大的競爭對手是‘xx,，該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個xx市場,，有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在xx的銷售業(yè)績僅次于我們,。

現(xiàn)在，我們兩家為了爭奪市場份額,，都采取了降低價格這一策略,，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷,。

在下半年的工作中,，應加強雙方的聯(lián)系，互相完善,、互相補充,、互相利用、共同促進,、聯(lián)合競爭,、利益循環(huán)、共享市場,。

4,、加強部門間的溝通合作。

作為工程部門，應該多向兄弟部門學習,，加強聯(lián)系,，共同合作，做好服務工作,。為了物業(yè)公司共同的目標,，各部門應該緊密合作，減少內(nèi)耗,，充分發(fā)揮團隊精神,，利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。

5,、加強學習和內(nèi)部管理

加強培訓,，規(guī)范各項管理制度，提高人員素質(zhì),。不斷的學習專業(yè)知識,，提高業(yè)務水平。不斷完善和規(guī)范各項管理制度,，為各項工作的開展打下良好的基礎(chǔ),。

6、做好安全方面的工作

安全是企業(yè)永恒的主題堅持預防為主,、防治結(jié)合,、加強教育、群防群治的原則,，通過安全教育,，不斷增強員工的安全意識和自我防護能力，為員工創(chuàng)造一個安全,、舒適的工作環(huán)境,。