總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達不到總結(jié)的目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
萬能個人年終工作總結(jié)醫(yī)院篇一
一,、工作態(tài)度良好
本年的工作,我十分努力,,配合著領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,,把公司真正的給建設(shè)起來。只要工作安排下來,,我不管它有多難,,我都會想辦法做好,我不會因為工作難度大,,就拒絕或者選擇隨便做做,,而是把態(tài)度給端正好了。即使有些工作已經(jīng)超出了我的能力,,我也會現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,,對工作負責,再辛苦也咬牙堅持,。在本年度,,為了工作,,我犧牲掉自己生活,但是不后悔,,因為當前工作是我最重視的,,所以只要能把工作完成讓領(lǐng)導(dǎo)他們滿意,我就覺得很值,。我手上的工作在這一年,,我沒有一次是敷衍完成的,都是竭盡自己的全力做完,,真正的做到了一個員工該做的,,沒有讓領(lǐng)導(dǎo)失望。
二,、學(xué)習能力上升
由于工作內(nèi)容比較雜,,所以知識是要不斷去學(xué)習的,只有知識豐富,,我才能處理好每一個階段的工作,。那么在本年度,我除了在工作期間進行學(xué)習外,,我在下班回到家,,也還會繼續(xù)學(xué)習,看與工作相關(guān)的書籍,,把業(yè)務(wù)知識的理論給補充完整,。遇到新事物,我會主動的了解,,把事情弄明白,,這樣我又重新學(xué)會一種東西,對我?guī)椭彩怯写髱椭?。平時沒有要事的時候,,我也會看一些專業(yè)以外的書,這主要是去培養(yǎng)自己的素質(zhì)修養(yǎng),,把個人的品德提高起來,,因為這樣是可以幫助到我在與人進行交往時不至于沒話講,該有的素質(zhì)還是必須要有的,,畢竟在社會要生存,,就該懂得一些基本的為人處世的道理和溝通的技巧。
三,、我的不足
在工作里,,我也不是完美的,多少還會出現(xiàn)一些小錯誤,有時候的工作情緒不好,,對自己情緒的管理不是很好,,導(dǎo)致工作上有與人意見不合時,會發(fā)生一些沖突,。情緒管理在工作上很重要,而我在這方面顯然是很欠缺的,,為此我必須要去學(xué)會管理情緒,,控制自己的情緒,與人和平相處,,學(xué)會聽從他人的建議,,尊重他人的不同意見。
來年,,我一定要更努力,,努力評選上優(yōu)秀員工,為公司去奉獻,,讓能力在公司得到越來越多的體現(xiàn),。
萬能個人年終工作總結(jié)醫(yī)院篇二
20__年就快結(jié)束,回首20__年的工作,,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,,時光過得飛快,,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近,??梢哉f,20__年是公司推進行業(yè)改革,、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一,、虛心學(xué)習,,努力工作,圓滿完成任務(wù)
(一)在20__年里,,我自覺加強學(xué)習,,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,,通過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,,較快地完成任務(wù),。另一方面,問書本,、問同事,,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,不斷進步,,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,,把握住了工作重點和難點,。
(二)20__年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè),、扎實工作,、不怕困難、勇挑重擔,,熱情服務(wù),,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二,、心系本職工作,,認真履行職責,突出工作重點,,落實管理目標責任制
(一)20__年上半年,,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20__年下半年,,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,,有力地促進了管理水平的整體提升,。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,,對好的獎勵,差的處罰,。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理,、維修和使用維護,。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責任制,,為全面貫徹落實“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展,。
三,、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,,取得了一定成績,,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能更好適應(yīng)工作崗位,。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用,。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好,。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,,解決員工工作上的情緒問題,,要與員工進行思想交流。
四,、加強檢查,,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一,。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,,行動有了方向,工作有了目標,,心中真正有了底,!基本做到了忙而不亂,緊而不散,,條理清楚,,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,,又從無限輕松中走出這一年,,還有,在工作的同時,,我還明白了為人處事的道理,,也明白了,一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習到了許多新知識,、新經(jīng)驗,,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,,我時刻要求自己從實際出發(fā),,堅持高標準、嚴要求,,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足
總的來看,,還存在不足的地方,,還存在一些亟待我們解決的問題,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。
2,、本部有個別員工,,驕傲情緒較高,,工作上我行我素,,自已為是,,公司的制度公開不遵守,,在同事之間挑撥是非,,嘲諷,,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),,要從思想上加以教育或處罰,,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。
3,、宿舍偷盜事件的發(fā)生,,雖然我們做了不少工作,,門窗加固,,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生,。
六,、下步的打算
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),,進一步理順關(guān)系。
(二)加強管理知識的學(xué)習提高,,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益。
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),,強化管理的創(chuàng)新實踐,,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,,及時與員工進行溝通,,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用,。在明年的工作中,,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,,才能把我們的工作推向前進,!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,__的明天更美好!
萬能個人年終工作總結(jié)醫(yī)院篇三
本人所在的支架車間是礦機公司主要生產(chǎn)車間,,今年支架車間在公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,全體工作人員克服困難,團結(jié)一心,,進一步促進支架車間各項工作健康持續(xù)發(fā)展,。全年完成公司下達的架液壓支架的大修改造任務(wù),為年度公司的經(jīng)濟發(fā)展作出了一定的貢獻?,F(xiàn)就支架車間年工作情況進行如下總結(jié):
一,、加強思想,建立健全分配制度
支架車間能以身作則,,嚴于律己,,堅持原則秉公辦事;在廣大員工中樹立了良好的形象,,無一人違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,。支架車間在分配制度上,根據(jù)目前青年員工工資低及員工獎金分配不合理等實際情況,,并為下一步工作順利開展和支架修理工作逐步走向正規(guī)化,、合理化、制度化,,合理分配員工的收入,,充分調(diào)動廣大員工工作的積極性,為更好地完成公司下達的生產(chǎn)任務(wù)這條主線,,制定計件工作定額,。嚴格按勞取酬,堅持按規(guī)章制度落實獎金,,加班費用,。同時,每月公開分配收入的透明度,,讓員工享有知情權(quán),、參與權(quán)。為廣大員工創(chuàng)造愉悅的工作氛圍,,全身心地投入到安全生產(chǎn)工作中去,。
二、統(tǒng)一思想,,搶抓機遇
支架車間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,以提高經(jīng)濟效益為中心,以思想道德建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)為重點,以培育“四有”員工隊伍,,建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)為目標,,堅持以人為本,緊緊圍繞車間生產(chǎn)為中心,,抓穩(wěn)定,,保安全,促效益,,進一步促進支架車間各項工作健康持續(xù)發(fā)展,。
前段時間,公司下達任務(wù)重,,工期要求緊,,支架車間根據(jù)實際情況,多次與班組長進行探討研究,,最終形成統(tǒng)一思想,,在車間干活的一線員工嚴重不足和外委件不能到的情況下,車間決定進行兩班工作,,即白班和夜班,,白班準備所有的零部件的組裝準備工作,夜班進行整體組裝成型,,就這樣苦熬一個月的時間,,終于把這塊硬骨頭給啃下了。這一任務(wù)的完成,,是在液壓支架大修中史無前例的,,也給集團證明大修液壓支架的實力,又一次鍛煉了大修液壓支架在時間上的考驗,。連續(xù)幾個月下來,,疲憊的身影總顯現(xiàn)在每個員工的身上,但沒有人要求一天的休息,。這正是體現(xiàn)大家對集體的凝聚感,,不怕犧牲自己,為集體就是為自己的團結(jié)一致的真實體現(xiàn),。
三,、加強教育,增強法制和安全意識
支架車間對安全生產(chǎn)工作做到早抓,、早部署,,堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合,、加強教育、群防群治的原則,切實加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),。支架車間年輕員工的自保和互保意識差,,針對一起輕傷事件,車間進一步加強了安全教育活動,。如利用車間班前會,、安全生產(chǎn)影碟錄像和張貼標語等宣傳工具等形式開展豐富多彩的安全教育。并通過報刊,、座談及會議等形式宣傳和學(xué)習了有關(guān)法律法規(guī),,對存在的社會焦點熱點進行剖析和討論,對不道德及違背社會公德的行為進行大膽的說出自己的觀點和看法,,提高了認識,,統(tǒng)一了思想。
這一系列的安全教育活動提高了車間員工的安全意識,、安全防范能力和自我保護能力,,從而切實保障員工安全和財產(chǎn)不受損失,維護公司及車間正常的生產(chǎn)秩序,,使得廣大員工的集體主義觀念,、法制觀念和奉獻主義精神明顯增強,達到了良好的效果,。車間員工都能遵章遵紀守法,,無刑事犯罪行為和無“黃、賭,、毒”現(xiàn)象發(fā)生,。
四、加強精神文明建設(shè),,提高廣大員工隊伍素質(zhì)
在精神文明創(chuàng)建活動中,,充分發(fā)揮廣大員工的基本道德素質(zhì),每年車間訂閱各類報紙雜志供不同愛好的員工學(xué)習,,以豐富多彩的載體吸引員工,,豐富廣大員工的工余時間。共青團組織形式多樣的,、效果明顯的青年志愿者活動,,受到社會的好評。車間工會積極的組織和參與了如:對車間有病住院員工及家屬進行送溫暖活動,,使得他們體會到有一個溫暖的大家庭,,有個溫暖的關(guān)懷的集體。有益員工身心健康活動的開展,,增強了廣大員工的集體主義觀念和集體榮譽感,,使廣大員工的思想統(tǒng)一起來,,充分調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。
一年來車間在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,做了大量的工作,,也取得了一定的成績。但還有不足之處,,在今后的工作中,,充分調(diào)動一切積極因素,團結(jié)并帶領(lǐng)車間全體員工,,努力扎實的作好車間各項工作,,為公司邁上一個新的臺階做出應(yīng)有的貢獻。
萬能個人年終工作總結(jié)醫(yī)院篇四
在公司工作了很多年了,,從一個小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了,。不過我可以說,,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功,。
這一年走過來,,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,,對我來說,,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的,。
自己20__年銷售工作,,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)x總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,,自己立足本職工作,,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,,截止20__年x月__日,20__年完成銷售額__元,,起額完成全年銷售任務(wù)的__%,,貨款回籠率為__%,銷售單價比去年下降了__%,,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了__%和__%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
1、切實落實崗位職責,,認真履行本職工作,。
作為一名銷售經(jīng)理,,自己的崗位職責是:
1)、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款,。
2),、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。
3),、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。
4),、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo),。
5)、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度,。
6),、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。
7),、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,,自己始終以崗位職責為行動標準,,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,,在業(yè)務(wù)工作中,,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通,、勤交流,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,,自己能積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于__四個月限產(chǎn)的影響,,加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳,。
2、明確客戶需求,,主動積極,,力求保質(zhì)保量按時供貨,。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準,、要求,,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,,考慮并補充完善。
3,、正確對待客戶投訴并及時,、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務(wù)執(zhí)行,,在接到客戶投訴時,,首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
4,、認真學(xué)習我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,,依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習,,對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、價格和施工要求,。
萬能個人年終工作總結(jié)醫(yī)院篇五
本人于20__年__月入職__公司,任倉庫主管一職,。在過去的一年工作中,,我逐漸熟悉了公司概況,產(chǎn)品特點及倉庫管理工作流程,。在這農(nóng)歷新年即將到來之際,,我寫下工作小結(jié),,總結(jié)過去并展望__年,力爭在20__年做得更好,。
1,、保證倉庫各項工作流程的順利開展
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我們倉庫全體人員做好如下工作:
1),、產(chǎn)品入庫會把好驗收關(guān),,對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量,、包裝進行驗收,,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會迅速反映給產(chǎn),,采取相應(yīng)措施。
2),、產(chǎn)品出庫會把好復(fù)核關(guān),,對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,,對客戶要所發(fā)貨逐項復(fù)核,,做到數(shù)量準確,質(zhì)量定好,,標志清楚,,并向送貨員(司機)移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現(xiàn),。
3),、根據(jù)當?shù)厥袌龅那闆r,合理化利用備貨計劃,、進出庫計劃,、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,,有個滿意的服務(wù)發(fā)貨工作,。
4)、按照安全,、方便,、節(jié)約的原則,合理利用倉容,、庫房,,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當?shù)膲唷⒍饩?、分層,。產(chǎn)品出庫按照先進庫的先出,,有效期在前的先出的原則辦理。
5),、對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉,,以對應(yīng)的采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單,,注明原采購單號,,并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的產(chǎn)品,。
6),、倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件,對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所,,合理堆碼,,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放,。注意操作安全,,保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務(wù),。
2,、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1)、協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制,,與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期,。
2)、倉庫嚴格管理火種,、火源,、電源、水源,。安全工作實行分區(qū)管理,,分級負責的制度,明確各級安全負責人對所在區(qū)域的倉庫安全,,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,,掌握各種安全知識和技能。
3),、加強對產(chǎn)品的進出庫驗收及清潔,,安全工作,確保準確無誤,,加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,,對客戶所咨詢的問題所提必答。
4)、往后加大對倉庫每周,、月的清潔力度,,保持庫容整潔,美觀,、防潮,。
5)、努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號的認識,,爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一,。
6)、提點小建議:
①是否可以少量訂購兩種托盤,,一種1,。2x1。2的,,一種就是現(xiàn)在用的,,
②公司生產(chǎn)比較量大的產(chǎn)品時,是否可以不把所有的領(lǐng)料單都打出來,,象__的,,可以打出一張在上面寫1x15這樣,然后單據(jù)整理也方便,。
萬能個人年終工作總結(jié)醫(yī)院篇六
一、 政治思想方面:
1,、積極響應(yīng)院部號召,,認真組織學(xué)習醫(yī)院工作報告的精神與內(nèi)容,積極響應(yīng)院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神,,樹立發(fā)展的意識,、責任的意識、憂患的意識和大局的意識,,認真做好檢驗科之間,、職工之間的團結(jié)協(xié)作工作,積極發(fā)揮檢驗科團隊精神,,積極參加院部組織的各項活動,。積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”,。
2,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),加強黨風廉政和行風建設(shè)的學(xué)習與落實,,依法執(zhí)業(yè),,廉潔行醫(yī),大力弘揚先進典型和先進人物,,積極營造風清氣正,、團結(jié)和諧,、奮發(fā)向上的團隊氛圍。檢驗科無“小金庫”,,無收受”紅包”,、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象,無服務(wù)質(zhì)量投訴,。
3,、認真制定了人力資源調(diào)配方案,應(yīng)急預(yù)案,,科學(xué)合理彈性排班,。“以人為本”,,人性化管理,,保證護理質(zhì)量和護理安全,無差錯事故發(fā)生,。
4,、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高護士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),以服務(wù)人民,、奉獻社會為宗旨,,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務(wù),。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評,,收到錦旗和表揚信各一封。
5,、成立了檢驗科“護理質(zhì)量質(zhì)控小組”,,通過授權(quán)的方式,鼓勵護士參與檢驗科管理,。每個護士都直接負責檢驗科管理的一項項目,,激發(fā)護士了的工作積極性與主動性。
二,、 增強法律意識:
1,、 認真組織學(xué)習《醫(yī)療事故處理條例》,《護士條例》,、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓(xùn)及學(xué)習。如院感知識培訓(xùn),職業(yè)防護知識培訓(xùn),,醫(yī)患溝通講座等,。提高每位醫(yī)護人員法律意識,增強安全保護意識,,認真落實護理分級制度,,建立了護士巡視記錄單。
2,、認真組織參加消防知識講座,,設(shè)立檢驗科消防質(zhì)控員,組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核,,認真落實醫(yī)院的消防制度,,排查病區(qū)消防安全隱患,確保檢驗科及醫(yī)院的消防安全,。全年無火災(zāi)等消防事件發(fā)生,。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,,努力提高內(nèi)分泌科的隊伍素質(zhì),。
1、科學(xué)制定了我科學(xué)習計劃和制度,,有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,,每月一次的技術(shù)比武,每月一次學(xué)習心得交流會,,每周一題晨會提問等,,內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識和專科知識為主,。營造了濃烈的學(xué)習氛圍,,使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù),。并認真做好學(xué)分登記及考核成績的登記工作,。
萬能個人年終工作總結(jié)醫(yī)院篇七
時光荏苒,猶如白駒過隙,,轉(zhuǎn)眼之間一年已經(jīng)過去,,從大學(xué)校門到律所接觸社會,角色的轉(zhuǎn)換也漸漸適應(yīng),,經(jīng)過一年多的學(xué)習,、鍛煉與積累,除了逐漸掌握了執(zhí)業(yè)技能,、辦案技巧,,我也漸漸對律師行業(yè)有了深入的認識,雖然道路布滿荊棘,但這也堅定了我努力成為一名執(zhí)業(yè)律師的信念,。
我要借此機會感謝我的指導(dǎo)老師,,感謝他一直以來對我的教導(dǎo)和教誨,,感謝他讓我堅定了將我的律師之路走到底的決心,。我堅信,,只要我不斷努力,,在不遠的未來,,我也將翻越我人生的一個又一個高峰,,欣賞那美麗而動人心弦的風景,。
而回望過去一年多的實習生涯,,就像打破了五味瓶,,酸甜苦辣咸交織其中,,感受頗多??偨Y(jié)自己自實習以來的成長,,主要有以下幾個方面:
一、對律師的認識
首先,,我認為律師職業(yè)核心在于誠信,。律師誠信是律師職業(yè)重要的基本原則。作為一名律師,,最起碼他的一言一行,,一舉一動都要遵守誠實、信用,、公正不阿這樣的原則,,時時刻刻以這樣的信條來約束自己的言行舉止。在成為一名優(yōu)秀的律師之前,,在我們的心中就要有這樣的信念與精神來做支撐,,律師從業(yè)人員有著非常專業(yè)的法律知識,能夠為社會提供各種各樣的法律服務(wù);律師職業(yè)對我國經(jīng)濟發(fā)展起著重要的推動作用,,保障交易行為的合法性;律師職業(yè)對我國的立法建設(shè)起著重大的推動作用,,為我國法制的完善和健全發(fā)揮著不可替代的作用;法律在不久的將來必將滲透到我國的各個行業(yè)各個領(lǐng)域,并涉及到民眾生活的各個方面,,律師職業(yè)作為國家法治建設(shè)的重要推動力量,,隨著我國民主法治建設(shè)的不斷推進以及我國社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,必將得到更大的壯大,,我國將會涌現(xiàn)出眾多的優(yōu)秀律師,,從而服務(wù)于我國社會方方面面!
其次律師要有自己的思想,沒有思想的律師,,永遠也不會成為一流的律師,。律師不僅要精通法律,,而且要了解商業(yè)運作的歸則,理解法官裁判風格,,體會客戶真正需求,。同時,思想上還要注意遵守執(zhí)業(yè)操守,,保護好律所和律師自身利益,。如果要很好平衡這些復(fù)雜的關(guān)系,需要律師將具體的工作逐步提煉為工作的指導(dǎo)思想,,并貫徹到工作中去,。這樣,有了思想作為指導(dǎo),,律師才能逐步形成成熟,、穩(wěn)健的執(zhí)業(yè)風格。
二,、業(yè)務(wù)水平的提升
實習期間,,我通過參與及旁聽律師所里承辦的各種類型案件,比較全面地掌握了各類訴訟業(yè)務(wù)的特點,,以及如何充分運用訴訟中的各種程序和權(quán)利保護當事人的合法權(quán)益,。首先,每一個案件最先鍛煉的是我的獨立分析案情的能力,。案情的分析是對整個案件的把握,,我們要找出對我們有利和不利的情節(jié),選定辯護思路,。接著就是寫質(zhì)證意見,,它是我們對對方的證據(jù)的意見和反駁,如果還沒有選定辯護思路而直接寫質(zhì)證意見,,就會無從下手或者寫出的質(zhì)證意見非常雜亂甚至會全部沒有意義,。我因為經(jīng)驗不足,會發(fā)現(xiàn)不了很多很重要的東西,。所以之后我學(xué)會自己先寫然后與指導(dǎo)老師的作比較,,這會然我發(fā)現(xiàn)自己很多的缺陷和不足。
其次,,提高了我的庭審能力,。法庭是律師的戰(zhàn)場,,是律師價值的體現(xiàn),。經(jīng)過多次庭審的參加,我認為提高自己的庭審能力可以從以下幾個方面做起:第一,、對于新律師來說,,由于出庭少,,在開庭時難免會緊張,所以我們要首先鍛煉和提高自己的心理素質(zhì),,開庭時不能怕丟臉;第二,、要不斷提高自己的語言表達能力,在日常生活中,,我們要多聽,、多想,只有通過不斷的訓(xùn)練,,才可以提高自己的能力;第三,、庭審過程中一定要專心,時時刻刻把心思放在案件上,,放在法官的發(fā)問和對方的觀點上,,這樣我們才能做出正確適當?shù)幕卮鹋c反駁。
最后,,我撰寫代理詞和辯護詞的能力提高,。在對文案工作進一步熟練后,我的指導(dǎo)老師開始要求我獨立的做出一個案件庭前所需的整套方案,,包括摘卷,、案情分析報告、證據(jù)目錄,、質(zhì)證意見表,、和庭前的辯護詞或代理詞;然后和他的方案作比較,以對比的方式來提高我把握案件的能力,。在獨立的完成幾篇代理詞和辯護詞之后,,我認為寫辯護詞或代理詞,首先要有條理,,層次分明,,要用簡練的語言將自己的觀點完全表達出來;其次要在尊重事實、尊重法律也尊重對方的基礎(chǔ)上,,注意自己的措辭,。再次要注重證據(jù)鏈,要學(xué)會用證據(jù)規(guī)則來支持自己的觀點和反駁對方的觀點,。
三,、提升自身內(nèi)功
必須要不斷學(xué)習,加強理論知識,,用理論來指導(dǎo)實踐,。雖然經(jīng)過幾年的學(xué)習,但是法學(xué)體系博大精深,,歷史悠久,,而且領(lǐng)域?qū)拸V?,F(xiàn)在的法學(xué)知識相對于整個體系還只能算是冰山一角,尤其是實踐操作所用與學(xué)校教育的內(nèi)容有著天壤之別,,經(jīng)過一年的實習操作,,正好較好的彌補了學(xué)校教育中所缺乏的具體實踐知識的缺口,此外,,理論學(xué)習在任何時候都是有必要的,,只有掌握了更加豐富的法學(xué)理論知識,才能更好用于具體案件中,,替當事人排憂解難,,比如,碰到當事人咨詢,,但因自己法律水平不夠,,無法解答,豈不尷尬?
四,、職業(yè)道德,、品德
在這一年的實習中,收獲的便是師傅對我的言傳身教,,不斷給我灌輸?shù)乃枷牒吐蓭焾?zhí)業(yè)需要培養(yǎng)和具備的道德,、品格。
(1)面對任何人,、任何事要包容,、大氣,不要斤斤計較;
(2)開庭時,,不要去針對任何人,,也不要鋒芒畢露,學(xué)會寬容和忍讓,,可以在法律觀點和見解上駁斥對方,,但一定不能有任何針對性,做到有鋒芒但內(nèi)斂;
(3)面對任何當事人,,不必藏著掖著,,把案件分析清楚,把自己的想法和辦案方法全盤說出,,當事人能做就自己做,,不能做再進行委托,不坑不蒙;
(4)做一個讓當事人不打官司的律師,,為每一位當事人籌劃,、最適合他們的方案,去盡量解決糾紛;
(5)辦案實事求是,,不騙,、不蒙、不送錢,、不走歪門邪道,。
在這一年的實習其中,我領(lǐng)會了最根本的律師職業(yè)道德與準則,。我知道要想成長為一名合格的執(zhí)業(yè)律師,,應(yīng)該時刻謹記律師職業(yè)道德與準則。誠信做人,,認真做事,,忠于事實,忠于法律,,全心全意為當事人提供質(zhì)的法律服務(wù),。在我今后的律師職業(yè)生涯中,爭取將每一個案件做成精品,,不求達到令每一個當事人滿意,,但至少要盡力做到無愧我心,無愧我心中對法律的信仰,。
在這一年的實習其中,,我掌握了最根本的案件處理流程,在協(xié)助指導(dǎo)律師處理具體案件的過程中,,不僅學(xué)會如何起草各種法律文書,,還學(xué)會了如何分析案情。實習期間所遇到的好多案件,,不是單純依靠法學(xué)理論和法律條文能夠解決的,,法律本身的漏洞和法律制度的弊端,是個人無法克服的,,需要整個法律共同體以及整個社會為之傾注心血,才可能改變的,。作為一名律師,,首先要尊重事實,其次要恰當運用法律,,更為重要的是要在事實與法律之間尋求平衡,。
在這一年的實習期中,我還深刻的認識到,,終身學(xué)習能力對于一個律師業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)能力的重要性,。以前的學(xué)習只是給從事律師職業(yè)打了一些基礎(chǔ),或者說是僅僅為了邁過律師職業(yè)的門檻,。社會飛速發(fā)展,,新的情勢不斷出現(xiàn),,法律持續(xù)更新,,現(xiàn)在是一個學(xué)習型的社會,根本不存在一勞永逸的學(xué)習,,律師行業(yè)更是如此,,沒有自我更新能力的律師注定是要被淘汰的。要成長為一名合格執(zhí)業(yè)律師,,不僅要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,,還要不斷學(xué)習與之相關(guān)聯(lián)的各學(xué)科知識。
“路漫漫其修遠兮,,吾將上下而求索”。律師這條路并不適合每個人,,但我堅信不管風雨再大,,我也會日夜兼程!