時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!

保潔工作計劃 保潔工作計劃表篇一

一,、活動主題：志愿服務作奉獻,，創(chuàng)先爭優(yōu)展風采

二、活動名稱：走進社區(qū)--社區(qū)清潔靠大家

三,、活動時間,、地點：x月xx日下午2點教工三村

四、活動流程：

1.前期準備：人員召集,、物資籌備。

2.活動當日安排：根據(jù)需要分若干小組,，分別負責各項任務,。

五、活動具體內容：

1.外出一切聽從大部隊指揮

2.活動中,，同學們充分發(fā)揮力所能及為社區(qū)貢獻的精神,，將社區(qū)道路上的煙頭、塑料包裝,、紙片等一一清除,，重點對綠地邊緣、樓道口等積累垃圾較多且不易清理的衛(wèi)生死角進行清理。

3.同學們也可以綠化進行了修剪和補種,，并對有色垃圾進行全面性清理,。

4.掃完后、適量的撒些水,，提高環(huán)境衛(wèi)生水平,。

以上便是本次活動的大概內容，通過此次活動讓同學們增強社會責任感,，為同學們更了解社會,，接觸社會,。并且能讓同學們樹立提升清潔衛(wèi)生意識,，從我做起，從身邊的小事做起,，攜手共同建設美好的家園,。

保潔工作計劃 保潔工作計劃表篇二

20xx年,，某物管處的日常工作在公司領導下和開發(fā)商領導的正確指導下得以順利開展，保安,、工程,、清潔、客服等工作方面的質量都有明顯的改善與提高,，但在小區(qū)車輛秩序的管理,、公共設施設備維保的管理、部門內部員工隊伍的 建設等方面比較薄弱,。20xx年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面提升的一年,，我們將針對所欠缺與不足方面努力補上，全面提高,，跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求,。特制定了20xx年保潔管理工作計劃：

一、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;

二,、負責公司辦公區(qū)過道,、電梯內、電梯間,、茶水間等公共場所衛(wèi)生的清掃,，保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔，地面干凈,、無塵土,、無衛(wèi)生死角，做到每天拖四遍,，每周用肥皂水拖一遍;

三,、負責會議室,、貴賓廳會前、會后的清掃,、整理工作;

四,、負責打掃各獨立辦公室的地面衛(wèi)生，清倒辦公室和公用走道之垃圾,，清洗痰盂;

五,、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,，光潔明亮,，做到每天擦兩遍，保持環(huán)境美觀;

六,、保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵,、蛛網(wǎng)、印痕,，每周擦一遍以上;

七,、洗手池無皂跡、無污點,，無污垢,，做到經(jīng)常擦拭，保持表面光亮,、整潔,。

保潔工作計劃 保潔工作計劃表篇三

1、一年來本著對員工同等公平,、公正,、公開的原則，加強員工溝通,、交流,，培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力，使員工以主人翁責任感投入工作,，工作從消極被動轉為積極主動,，并大大的減少了人員流動。

2,、員工培訓工作

員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工,，皆是生手或根本未做過清潔工作)，利用中午休息時間每周一次,，每次2小時的集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》,、《》,、《操作安全》,、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,，并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》,、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧,，同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,，培訓工作貫穿整個上半年度，經(jīng),，員工實操考核100%合格,，理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓,，使基層管理不斷加強和提高,。

3、對兩班組員工日常的,、禮貌禮節(jié),、考勤紀律、上下班列隊,、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求,，并運用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高,。

4,、日常保潔工作

加強一期的日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理,、玻璃清洗,、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,，并按周計劃,、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角、天湖,、仙子湖落葉清理,、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗,、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾,，衛(wèi)生質量有了很大的改進和提高,、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。

5,、工具物料管理

為控制成本,，杜絕物料浪費,，清潔綠化物料實行專人專管，嚴格領,、發(fā)登記,，并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,，工具實行自我保管,，誰丟失誰賠償，在確保質量情況下,，能省的一定省該用的就用,，同時協(xié)同采購進行物料質量的把關，物料單價的,，采用質量可靠,、合理的價格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量,、價格上都下降很多,，真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設備的使用,、保管養(yǎng)護工作,，以提高機械設備的使用壽命。

在確保日常保潔工作同時,，二期收樓單元清潔開荒,、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部,、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,，根據(jù)實際情況，科學合理調動員工,，進行合理安排清潔開荒,、地板打蠟和綠化擺設等工作，在全體員工的共同努力下,，*完成并安排員……來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責來說,，具體到這些職責采用何種方法方案落實實施，進度及控制方案,，并對今年的不足采取改善方案及預防,，同時結合公司的發(fā)展規(guī)劃，調整工作的方向及重點,，做到事前計劃,，事中控制，事后總結,，使部門工作融入公司的發(fā)展大計中,。

保潔工作計劃 保潔工作計劃表篇四

20xx年,，我在單位的正確領導下，在醫(yī)院的大力支持下,，在單位員工的共同努力下，本人帶領全體員工圓滿地完成了今年的工作任務,，現(xiàn)將工作情況向各位領導的同事們總結匯報如下：

目前,，單位在醫(yī)院的員工共（15）人，承擔著社區(qū)樓（共6層）,，住院樓（共6層）,，平房行政辦公區(qū)，39號家屬樓,，地下車庫,，外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務，今年,，未發(fā)生安全事故,，保潔工作受到了醫(yī)院方的好評，各項工作基本圓滿順利,。

一是組織員工學習單位各項規(guī)章制度,，了解醫(yī)院各科室的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，并向單位領導和醫(yī)院領導及時匯報整改工作情況,，經(jīng)常主動走訪醫(yī)院領導和科室負責人，聽取醫(yī)院方對保潔工作的意見和看法,，從自身找問題,、找差距，自己不懂或拿不準的,，向院方醫(yī)務人員請教學習,，努力與院方溝通協(xié)調，減少誤解,，貼近距離,；對院方提出的問題，及時整改并請院方檢查,。增進與醫(yī)務人員的個人感情,。

二是做好員工的說服教育，針對保潔人員流動性大,，思想波動,，隊伍不穩(wěn)定，思想不穩(wěn)定,，這一情況,，我就及時找員工交心談心,，了解保潔員心里活動，耐心地給她們講道理,，定時召開保潔會議,，教育員工遵守醫(yī)院的各項規(guī)定，灌輸單位管理理念,，教育員工從自身找問題,，從醫(yī)院是要求上找差距，經(jīng)過說服教育,，員工的思想得到了轉變,，團結互助精神和凝聚力進一步增強；按時結清保潔費用,，每月的保潔結帳是一大難事,，不能按時發(fā)放工資，勢必影響到員工隊伍的穩(wěn)定,，因此自己想方設法找院領導及時審批保潔費用,，月月能按時結帳，為員工能按時拿到工資創(chuàng)造條件,，使員工安心工作,；提前招聘儲備保潔員工，保潔人員流動性大,，屬于底層職業(yè),，人難招，活難干,，事難做,，人難管，為此,，我會在外張貼招聘小廣告,，即使在滿員的情況下，也在網(wǎng)絡上發(fā)布招工信息,，建立后備員工儲備,，防止人員脫節(jié)。

三是疏理調整保潔區(qū)域,。對醫(yī)院保潔的每個工作崗位逐個分析,，從保潔要求，保潔時間,，勞動強度,，醫(yī)務人員對保潔的意見等方面進行了摸底調查，根據(jù)員工的身體狀況和工作責任心，對少數(shù)人員的工作崗位進行了調整,。向員工宣傳單位和醫(yī)院各項規(guī)章制度,，提高員工的崗位職責意識。增強員工的紀律性,，對員工高標準,，嚴要求，加強督促檢查,，早出晚歸配合醫(yī)院領導定期和不定期的開展衛(wèi)生質量檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進；抓好員工的儀容儀表,，禮貌禮節(jié)，每月開展員工培訓,，員工大多是少數(shù)民族,，文化人平低，知識少,，無專業(yè)技能知識,，語言勾通困難，為此,，每月制定培訓計劃,，有針對性的開展技能培訓，提高員工職業(yè)知識和工作技能,，樹立＂以患者為中心＂的服務理念,；提高員工服務意識，按要求向醫(yī)院提供培訓文字,、圖片培訓資料,；

四是開展員工的安全教育，教育員工遵守醫(yī)院的安全制度,，遵守安全紀律,，不違規(guī)操作，不違規(guī)作業(yè),；耐心教育員工注意上下班途中的安全,，注意自身交通安全；和醫(yī)院方一道向員工培訓防院感知識,，和醫(yī)院一道做好安全工作,。醫(yī)療器材的保潔常識和注意事項，避免發(fā)生人身傷害財產(chǎn)損失事件發(fā)生,；提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業(yè)時的安全,，避免發(fā)生傷亡事故。今年醫(yī)院檢驗科搬遷后，玻璃面積多,，保潔難度大,，安全風險高，為此我向單位申請了保險繩,。跟員工一起演練保險繩使用方法,，確保員工清潔危險區(qū)安全作業(yè)；

五是嚴格上下班考勤制度,，對遲到或早退的人員先口關警告,，拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,，將考核結果與員工資掛鉤,，獎優(yōu)罰劣，考核優(yōu)秀的員工有月月有獎（獎勵資金來源于罰款）,，考核不及格的次次有罰,，對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質獎勵，獎勵先進,，懲罰后進,，激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象,，訂制夏季工作服,，保證員工統(tǒng)一工裝，儀容儀表符合醫(yī)院要求,。

六是做好節(jié)能降耗維護單位利益,，按院方要求建立臺賬，做到精細化管理,，按計劃,、按定量領用消毒用品和保潔用具，進,、出庫做好記錄,，做到進的清楚，出的明白,，舊拖把可以修理的就用釘子釘好,，加固后再次使用，盡可能延長保潔用具的使用壽命,，員工領保潔用品時,，教育員工袋子省著用，抹布精心用,，盡努力節(jié)約開支,，降低保潔成本,。堵塞漏洞，對科室消毒用品,、保潔用具的用量及每個員工領用情況每月進行統(tǒng)計分析,，防止浪費和流失，努力節(jié)約成本,，維護單位權益,，實現(xiàn)利潤化，保障單位利益,。堵塞漏洞,，每個星期定為保潔用品領用時間，手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標準發(fā)放,，每月節(jié)約300雙,，垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋，今年拖把預算費用為200元,，目前還未支出,，據(jù)測算今年為單位控制1000元開支。

今年以來,，醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達標工作，給保潔工作提出更高標準：一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,，施工期間,，電梯、大廳,、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時,，增加保潔員的勞動強度；二是創(chuàng)建文明單位,，將對員工的保潔質量,，服務態(tài)度，工作標準提出更高的要求,，還將對我單位對員工的培訓以及培訓資料的歸檔工作提出更高的標準,。

今年自己雖然取得了一些成績，這與單位領導的關心支持分不開,，與醫(yī)院方的配合分不開,，與全體員工的共同努力分不開，在今后的工作中,，自己仍將不驕傲,，不急躁，不辜負單位領導的厚望,，以吃苦耐勞,，不怕困難的精神，進一步改進管理方法，維護單位形象,，提高保潔質量,，維護單位利益，嚴肅工作紀律,，把各項工作做的更好,。爭取讓單位滿意，讓醫(yī)院滿意,，讓員工滿意,。以上是我的一年工作總結，由于能力有限,，難免有許多不妥之處,，敬請單位領導和各位同仁批評指正。

（一）保潔員須樹立全心全意為機關服務的思想,，盡心盡力,、盡職盡責、保質保量完成廳機關辦公區(qū)的衛(wèi)生工作,。

（二）遵守各種規(guī)章制度,，工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗，服從領導安排,，若有事外出,，須向管理人員請假，回來后需消假,。

（三）每天上午和下午對所負責的辦公室,、會議室、樓梯,、公共過道,、廁所各清掃一次，對保潔工作區(qū)域內隨時進行巡視,，對發(fā)現(xiàn)的垃圾,、紙屑等立即進行清除。

（四）每月對各樓層清潔消毒一次,。

（五）如發(fā)現(xiàn)有雜物,、辦公用具棄置在過道、樓梯間的,，應主動向有關處室聯(lián)系,，如確屬處室不需要的，應盡快清運,。

（六）發(fā)現(xiàn)自己所負責的衛(wèi)生區(qū)域內的各種設備損壞,，應盡快報告后勤中心,，好即時安排修理。

（七）保潔工所負責的衛(wèi)生區(qū)域內要做到門窗干凈,，無蜘蛛網(wǎng),、積塵等。

（八）保潔工之間要搞好團結,，互相幫助,，相互配合，服從保潔組長的指揮,，增強保潔意識,，樹立形象。

（九）遇有重大會議或緊急事項,，保潔工必須無條件服從指揮,，齊心協(xié)力，盡快完成交辦的任務,。

（十）保潔工要注意文明禮貌,，尊重領導，不講臟話,，粗話,。不工作時，應在指定的休息室休息,，看書,、看報、學習業(yè)務知識,，不斷提高自身素質。

（十一）后勤服務中心對保潔工作定期進行檢查,，檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵,、積垢、紙屑,、雜物,、污跡等，視情況嚴重程度給以批評,、教育或罰款1―5元,。為了切實搞好醫(yī)院衛(wèi)生工作，美化醫(yī)療環(huán)境,，營造良好的工作,、就診環(huán)境。

保潔工作計劃 保潔工作計劃表篇五

x月份副營品質提升：x月份副營品質已經(jīng)有了很大提升,，但作為xx年全公司的重點工作,，我們還是要對副營品質進行全面有效的提升和改進,，具體提升方法：

1、制定出詳細培訓計劃,。（3月16）

2,、每天中午對副營保潔員進行培訓。（持續(xù)）

3,、每周五中午對保潔員進行書面和現(xiàn)場考核,，排名并給予一定獎勵。（持續(xù)）

4月份主營品質提升：我們在副營品質提升的同時也要對主營品質進行嚴格監(jiān)控和提升,，具體實施方法：

1,、重新梳理保潔工作流程，找到更適合魅力的清潔流程：

1）與保潔共同探討魅力清潔現(xiàn)狀,。（4月2日）

2）與各項目專業(yè)崗溝通了解其他項目保潔清潔流程（4月5日）

3）制定主營全新工作流程（4月7日）

2,、制定保潔主管和班長日工作流程（4月1日）

3、施工單位,、綠化進場二次污染的預防措施制定,。（4月5日）

4、主營保潔員禮儀提升：

1）制定適合主營保潔員的培訓計劃,。（4月1日）

2）每天早中晚3次禮儀演練,。（持續(xù)）

3）每周五進行考核排名并給予一定獎勵（持續(xù)）

5、6,、7,、8月份裝修高峰期內外環(huán)保潔重點工作梳理及措施：隨著5月份進入裝修高峰期，內外環(huán)保潔清潔工作會增加很大的工作量和難度,，因此我們要對此期間可能造成污染的部位進行梳理,，并針對這些重點部位作出有效的清潔措施。

1,、內外環(huán)須清理重點部位梳理：（5月1日）

1）外環(huán)：路面,、垃圾桶、休閑椅,、草坪內內等部位,。

2）內環(huán)：單元門、臺階,、進戶門,、防火門、樓道玻璃等容易造成污染部位,。

2,、針對重點部位制定有效的清潔措施（5月1日）

1）定期對路面、垃圾桶,、休閑椅,、草坪內,、單元門、臺階,、進戶門,、防火門、樓道玻璃進行刷洗,。（視情況而定）

2）與客戶組時時溝通了解業(yè)主裝修情況,，請客戶助理及時對裝修情況進行管理，有效預防裝修造成的額外污染,。（每周一次）

3,、雨季路面和樓道大廳、臺階,、電梯間的重點清潔（隨臟隨清）

4,、圓區(qū)管理規(guī)定、裝修違章違建物品培訓（每周一次）

9,、10月份秋菜殘葉和樹木落葉的清掃：9月份進入秋菜晾曬和樹木落葉階段,，此階段保潔的重點工作是對秋菜殘葉和樹木落業(yè)的清掃。

1,、協(xié)助規(guī)劃秋菜晾曬場地,，便于園區(qū)管理和日后清掃。

2,、及時清掃殘葉,，注意清掃時不要碰壞秋菜，以免造成業(yè)主投訴,。（日清）

3,、落葉及時清掃，注意清掃方法：裝袋,、順風等,。（日清）

4、注意重點地段的清掃頻次（主通道,、售樓處門前、中央綠地區(qū)）（視情況而定）

5,、風天注意大塊垃圾的拾揀,，主管和班長加強巡視力度。（每日三次）

11,、12月份除雪工作開展：11,、12月份進入降雪季節(jié)，保潔班組作為整個項目的主力軍,，要承擔園區(qū)除雪工作的主要任務,。

1,、除雪工具準備：時時關注天氣情況，除雪前期對除雪工具進行清點,，如有不足及時儲備,，防止除雪有窩工現(xiàn)象產(chǎn)生。

2,、除雪流程建立：根據(jù)降雪程度建立不同除雪流程（可參考物業(yè)品質部做出的除雪標準流程）

3,、除雪人員合理分配：根據(jù)降雪情況對人員進行合理調配，保證園區(qū)除雪質量的同時,，也要保證園區(qū)其他崗位品質標準,。

保潔工作計劃 保潔工作計劃表篇六

依據(jù)以往事實證明，由員工介紹進入保潔工作崗位的人員,，工作的時間長,，工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時間比較短,，少則幾天,，多則一個月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗20xx年我們要充分發(fā)動員工介紹老鄉(xiāng),、鄰里,，力爭把保潔崗位人員補充齊全。我們不僅要輸入新員工,、新力量,，還要留住老員工、老骨干,。做到既要保證日常工作保質保量完成,，又要照顧員工情緒，合理調整,、統(tǒng)籌安排員工的作息,，時刻關心員工的生活，使員工在工作之余感覺到家的溫暖,，讓員工能夠安心踏實的完成工作任務,。

對新入職的保潔員進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓并針對不同崗位進行保潔理論知識培訓，使員工掌握保潔工作知識,，達到寫字樓保潔工作要求,。在對保潔員工進行理論知識的培訓下結合實際情況進行實際操作培訓，著重培訓保潔工具,、物料的使用及配用,，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng),、銹的處理,、垃圾桶的清潔處理等相關具體操作規(guī)程,。

團結協(xié)作克服工作難點加強員工對公司保潔工作的檢查考評標準的認識，明確員工的負責區(qū)域及清潔任務,，建立員工的責任心,，使員工能夠努力工作并按標準完成工作任務。

男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,，難點就在于各樓層保潔員以女同志居多,，工作期間男衛(wèi)生間對我們來講是個盲區(qū)，而業(yè)主投訴主要是廁紙補充更換問題,。為了徹底解決此問題,，達到業(yè)主滿意，我們將在20xx年與物業(yè)的其它部門進行溝通,，利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時間段幫助進行廁紙更換工作（主要是綜合樓三,、四層）這一點需要物業(yè)辦公室的協(xié)調與各班組的支持。

保潔工作比較繁雜,，作業(yè)環(huán)境不確定,，作業(yè)的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,，我們將既要加強安全教育,，又要加強安全管理，培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項,。

保潔工作處處都有,、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余,，還要肩負起大廈的義務安全員的工作,。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對其它安全問題有所了解,，能夠處理,。20xx年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓，尤其是中控組織的消防培訓必保全員參加,，讓所有員工熟知消防器材的存放位置,，熟會簡單滅火器材的使用方法，熟記火災隱患的問題所在,。讓員工認識安全的重要性,，把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。

在做好日常保潔的基礎上,，我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作，主要以屋頂為主,，不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,，造成雨水淤積,。到冬季后落實《掃雪鏟冰預案》做好外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。對于國家重大節(jié)假日及外單位各級領導的檢查接待時,，我們將搶時間,、抓進度，突擊進行相關保潔工作,。在20xx年里提前準備樓層裝修的開荒工作,。對于甲方及物業(yè)有關領導安排的工作，做到保質保量不打折扣的去完成,。

加強庫房管理,，當月盤點庫房的物料及保潔工具。做到合理調配,，規(guī)范提料,。對廢舊工具進行修補（如墩布夾，塵推桿等）為公司節(jié)約不必要的開支,，爭取以最低的開銷達到的事效總之,，我們在20xx年工作當中要以“長效管理、高效執(zhí)行,、自律自勉,、和諧共進”的工作方針，全心全意為業(yè)主服務,?！耙磺幸詷I(yè)主為中心”，把滿意送給業(yè)主為宗旨,，堅持“規(guī)范服務,、以人為本”把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階，也為公司20xx年的業(yè)績增磚添瓦,。

保潔工作計劃 保潔工作計劃表篇七

由于愛家名邸物業(yè)剛剛成立,，現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。各方面工作都在陸續(xù)開展,。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū),，對保潔的服務質量、服務要求必然要達到更高的層次,。

一,、完善各項管理制度，形成配套的考核,、監(jiān)督機制,。 20xx年，我們將在原來的基礎上，修改,、完善各項管理制度,，建立系統(tǒng)的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài),，培養(yǎng)員工的自覺,、自律意識，從而走向“制度管人,，制度約束人”的良性軌跡,。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化,、量化,，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做,，該作到什么程度,；另一方面，方便管理人員的考核,、監(jiān)督,，減少個人的主觀因素。

實施首問責任制要求本部門員工需掌握的信息量加大,，如酒店,、辦公樓各方面信息、各重要領導日常習慣等等,，還有員工處理事情的靈活應變能力,，對客服務需求的解決能力。 年元月份正式執(zhí)行,，部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫,，實行“誰主管誰負責”，對所出現(xiàn)的問題一查到底,，決不滯留積壓問題,，并做好處理問題的檔案管理工作。

為了使員工對物業(yè)保潔工作加深認識,，加強員工的責任心,，物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》，讓員工對自己的工作進行自查自糾,，并讓員工參與管理,，負責領班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出員工的自身價值和部門對他們的信任,，使員工對工作更有熱情,。

目前辦公樓內部的所有文書,、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成,，但服務內容只限于開門服務,。

從20xx年開始，部門將建立工程維修檔案,，對一些專項維修項目進行記錄，便于及時跟蹤,、了解區(qū)域維修狀況,，從而更有力的保障區(qū)域內設施設備完好性，同時更能了解區(qū)域內的'設施設備在一段時間內運轉狀況,。

培養(yǎng)員工的觀察能力,，提供個性化服務，創(chuàng)服務品牌

隨著酒店及集團的發(fā)展,，行業(yè)內的經(jīng)營理念與服務理念在不斷更新,，業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的,，還需讓業(yè)主方難忘,。這就要求在規(guī)范服務的基礎上，提供個性化服務,。酒店服務講究“想客人之所想,，急客人之所急”。

部門將重點培訓員工如何根據(jù)集團領導的生活習慣,，來提供個性化服務,。

1．鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團領導

2．培訓獎勵：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,，使老員工通過對比找差距補不足,，以此提高員工的認識。

保潔工作計劃 保潔工作計劃表篇八

20xx年,，我在公司領導的大力支持下,，完美的完成了工作任務，20xx年已經(jīng)到來,，我將在20xx年的基礎,，保持的情況下，繼續(xù)努力,，以下為我20xx年的工作計劃：

1,、大門口玻璃推門兩天必須洗1次，保證把手無污跡,，玻璃無浮塵;玻璃幕墻每半月至少擦拭1次,，保證玻璃幕墻明亮清潔,，無污跡等。

2,、每天地面打掃一次,，保持地面光潔，無污跡,、污水,、紙屑;保持墻面良好，無明顯污跡,、浮塵,。

3、前臺窗口兩天擦一次,，保證無污跡,，玻璃無浮塵。

4,、前臺和走廊盆景,、花木每天清理一次，每三天澆水一次,，盆內無污物,，花木無枯黃。

衛(wèi)生間：每天必須打掃1次,，及時清理垃圾桶里的紙巾等,，保證廁所墻面、地面,、便池清潔干凈,，無雜物、無積水,，無異味,。

茶水間：飲水機、桌面保持整潔,，無污跡,、紙屑、雜物,。

會議室：地面,、會議臺、報刊架,、辦公桌,、辦公椅、必須打掃1次,，因會務需要,，應按辦公室要求,，做到隨時打掃，保證會議室清潔,。

總經(jīng)理辦公室：

1,、地面、桌椅,、沙發(fā),、茶幾、電話等每天打掃1次,，保證地面清潔,，桌椅、沙發(fā)等無浮塵,。

2、窗玻璃,、書櫥及陳列品每天至少擦試1次,，保持書籍資料以及陳列品擺放整齊，無浮塵,。

3,、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次,，每三天澆水一次,，盆內無污物，花木無枯黃,，生長旺盛,。

各辦公室：地面每天早上、打掃一次,，保持地面光潔,，無污跡、污水,、紙屑;保持墻面良好,，無明顯污跡、xx網(wǎng),、浮塵;每天收集辦公室紙簍垃圾一次,。

保潔工作計劃 保潔工作計劃表篇九

規(guī)范消殺工作，消殺蚊蟲,、蒼蠅等,。

總政四道口小區(qū)

（一）滅蠅、蚊

1,、時間每年的4月至10月,，每日一次次噴藥工作,。

2、區(qū)域

（1）公共衛(wèi)生間,、排雨井,、化糞池、隔油池,、垃圾箱,、活動廁所等公共區(qū)域；

（2）員工宿舍

3,、消殺藥物用高效低毒藥品（敵百蟲,、菊酯類等）

4、消殺方式以噴藥觸殺為主

5,、噴殺時應注意

（1）梯間噴殺時不要將藥液噴在扶手或門板上,；

（2）員工宿舍噴殺時不要將藥液噴在餐具及生活用品上；

（3）食堂噴殺時不要將藥液噴在食品和器具上,；

（4）不要在客戶出入高峰期噴藥,。

（5）娛樂配套設施應在下班或營業(yè)結束后進行，并注意：關閉門窗,；

（6）將藥液噴在墻角,、桌下或壁面上，禁止噴在桌面,、食品和器具上,；

6、工作標準

（1）檢查室內及公共場所,，目視無明顯蚊蟲在飛,，積水中無蚊幼或蛹。

（2）檢查辦公室及娛樂配套設施,，目視發(fā)現(xiàn)無蒼蠅幼蟲或蛹,。

（二）滅鼠工作

1、時間

公共區(qū)域半年一次,，設備間以鼠藥有效期為準,。

2、區(qū)域

（1）樓宇四周,。

（2）各設備間

3,、滅鼠方法

主要是投放鼠藥

4、投放餌料注意事項

（1）投藥前提示住戶注意看管自家兒童并且管理好自家寵物（貓狗等）

（2）先放一張寫有“滅鼠專用”的紙片,。

（3）將鼠藥成堆狀放在紙片上,。

（4）盡量放在蔭蔽處或角落、小孩拿不到的地方,。

（5）禁止成片或隨意撒放,。

（6）投放鼠藥必須在保證安全的前提下進行,，必要時掛上明顯的標識。

（7）消殺作業(yè)完畢,，應將器具,、藥具統(tǒng)一清洗保管。

（8）設備間要放置鼠藥盒,，并在盒上注明：藥的成分,、有效期、放置的時間等,。

5,、檢驗標準

抽查樓道、機房,、住戶家沒有新鮮鼠跡（鼠咬痕,、鼠糞、鼠道等）,、綠地沒有鼠洞,。

（一）消殺工作前必須詳盡告訴作業(yè)人員應注意的安全事項。

（二）每次消殺工作必須詳細記錄在《消殺工作記錄表》,。

（三）現(xiàn)場跟蹤檢查，確保操作正確,。

保潔工作計劃 保潔工作計劃表篇十

為了更好的把保潔工作規(guī)范化管理,，按照公司的有關制度規(guī)定，并根據(jù)本小區(qū)的實際情況,，保潔日常工作計劃具體如下：

一,、本小區(qū)目前保潔人員配備2名，每天正常工作時間為8小時,，每月休假日4天,。

二、保潔人員主要職責：保質保量的完成本小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作,，做好所管轄區(qū)域綠化植物的保養(yǎng)清潔等工作,。

三、責任劃區(qū)：1人負責1,、2,、5號樓，1人負責3,、4,、6號樓，其它公共區(qū)域2人共同負責,。

四,、保潔日常工作程序計劃

1,、上午7：00—9：30清掃小區(qū)外圍及庭院路面和地下車庫及公共洗手間衛(wèi)生。﹙2人﹚

2,、上午9：30—11：30打掃電梯橋廂,、電梯廳地面衛(wèi)生。

3,、上午11：30—12：00小區(qū)復查一遍,，隨手揀拾果皮、紙屑等雜物,，保持小區(qū)的整潔,。﹙2人﹚

4、下午14：30—16：30打掃,、拖洗各樓層公共走道衛(wèi)生,、消防箱及樓梯、扶手衛(wèi)生（暫定每周至少完成整棟樓層衛(wèi)生一次）,。

5,、下午16：30—17：30清倒住宅垃圾，清洗垃圾桶,、垃圾車,，保持干凈、整潔,、無異味,。﹙2人﹚

6、每周至少二次對小區(qū)綠化帶衛(wèi)生進行清理,。﹙2人﹚

7,、每半個月完成一次各樓梯走道玻璃門窗的刮洗。

8,、外圍清掃,，每天巡回數(shù)次。﹙2人﹚

9,、完成部門領導交待的其他工作,，確保本小區(qū)環(huán)境無雜物、無異味,、無衛(wèi)生死角,，做到眼勤、手勤,、腳勤并達到部門標準要求,。

五、要求各保潔人員做到對工作要積極、主動,、認真,，嚴格按照以上工作計劃實行工作，要發(fā)揚吃苦耐勞的工作精神,，積極的完成自己的本職工作,，共同配合做好本小區(qū)的各項保潔工作，確保本小區(qū)公共場地衛(wèi)生良好,、環(huán)境整潔,。

保潔工作計劃 保潔工作計劃表篇十一

面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,，不怕吃苦,，主動找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應各種環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長才干,。

加強學習,，勇于實踐，博覽群書,，在向書本學習的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法,，端正學習態(tài)度,，提高學習效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎,、辯證的思維方法、正確的思想觀點,。力求把工作做得更好,，樹立本部門良好形象。

對主管交待的工作努力完成并做好,，增強責任感,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,，共同維持和諧的工作環(huán)境,。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,，作為公司一名老職員，必須以身作責,，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合,。

下半年，我局工作將緊扣市委,、市政府的工作重點和省廳的工作部署,，進一步轉變觀念、強化職能,、改進作風,，切實履行好保護資源、保障發(fā)展,、維護權益,、服務社會的職責，努力在深化改革,、管理創(chuàng)新,、業(yè)務基礎建設、干部隊伍建設上實現(xiàn)新突破,，為我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供持續(xù)有力的資源保障和優(yōu)質高效的服務,，重點做好以下幾項工作：

千方百計保障“大滁城”建設用地。根據(jù)市政府城市建設的安排,，我局將依據(jù)具體的每宗用地的拆遷方案,，提前做好下半年“大滁城”建設使用土地的出讓工作。

1,、繼續(xù)加大建設用地置換工作力度,。x月份前完成xx畝置換項目驗收工作;再組織上報一批新的置換項目;做好置換指標有償調劑試點工作。

2,、認真督促各地加快x個省部級土地整理項目建設速度,，年底前保證x個項目申報驗收。

3,、繼續(xù)加大土地整理復墾開發(fā)工作力度,，完成xx畝新增耕地計劃。

4,、認真開展耕地保護年活動,，確保耕地總量和基本農(nóng)田面積不減少。

5、x月上旬完成全年建設用地計劃和獨立選址項目用地的報批工作,。

繼續(xù)加大建設用地供應力度,，積極圍繞xx建設和招商引資做好用地服務工作;繼續(xù)做好對閑置土地跟蹤監(jiān)督管理;完成xx市城鎮(zhèn)基準地價的更新調整工作，并組織申請專家評審;繼續(xù)做好土地市場動態(tài)監(jiān)測與監(jiān)管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入工作,。

1,、繼續(xù)做好建設用地預審及“掛鉤”、“置換”,、批次報件的會審工作,。

2、繼續(xù)做好縣,、市,、南譙區(qū)土地利用規(guī)劃大綱的市級評審和報批工作。完成市,、縣兩級土地利用總體規(guī)劃的成果編制和報省審批工作,。

3、督促和協(xié)調辦理全市獨立選址項目的預審和材料上報工作,。

4,、完成市級礦產(chǎn)規(guī)劃的招標，協(xié)助修編單位做好資料收集等工作;年底前完成礦產(chǎn)規(guī)劃修編并報省審批,。

5,、做好土地利用計劃管理和年終評估。

1,、繼續(xù)做好第二次全市土地調查工作

第二次全市土地調查工作進入攻堅階段,，我市將繼續(xù)做好各縣、市,、區(qū)農(nóng)村土地調查工作的內業(yè)核查(含基本農(nóng)田上圖核查)工作,，除xx縣、xx縣外,，其余各縣(市,、區(qū))城鎮(zhèn)地籍調查需要做好補測、修測和地類變更工作(包括xx市城區(qū)),。

2,、積極推動集體土地使用權(宅基地)登記發(fā)證工作

宅基地使用權登記工作政策性強,、涉及面廣,、工作量大，涉及農(nóng)村千家萬戶,，關系到廣大農(nóng)民群眾的切身利益,。我們將投入較多的人力物力完成該項工作。

3、加強xx市城市地籍管理信息系統(tǒng)建設工作

由于我市國土和房產(chǎn)分家,，原有的房地產(chǎn)管理信息系統(tǒng)交給房地產(chǎn)管理局使用,，使我局的地籍管理重新回到手工時代，極大地影響了工作效率和城市土地管理,，因此,，建設xx市城市地籍管理信息系統(tǒng)的任務迫在眉睫。

地籍管理信息系統(tǒng)軟件由省廳配發(fā),，我們需要進行硬件采購和地籍管理信息入庫,、軟件系統(tǒng)前期調試等工作。

保潔工作計劃 保潔工作計劃表篇十二

一,、認真抓好保潔組的整體素質建設

加強員工的思想教育工作,，讓每位員工都能認識到“大洋是我家”、“我們大家是一個整體”,、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”,。狠抓員工的服務意識，樹立“業(yè)主至上,、服務第一”,、讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂住戶之所憂”,，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習,，因為只有在不斷的學xxx取中才能力求發(fā)展,。

二、進一步建全了保潔組的各項規(guī)章制度,。

以相關的規(guī)章來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作,、行為準則，做到“定人定崗,，責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,，并積極尋求改進。

三,、推出“定點服務”方案,。

從實行“定點服務”以來，保潔組通過自己的不斷努力,，在管理處的具體要求提供定點服務,，進一步拉近了住戶與我們的距離。

四,、配合大洋完成各項服務工作

堅持配合管理處下達的各項指令使保潔服務能順利完成,，為入駐住戶提供清潔的環(huán)境,，始終把事情做細，確保住房能順利交接,。

五,、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理。

為響應大洋公司的節(jié)能降耗號召,，保潔組根據(jù)自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設備勤檢查多清理,，從而減少因設備保養(yǎng)不到位引起的報修；每位保潔員要做到人走燈滅,，不用水時要及時關水龍頭,，從一點一滴的小事做起，盡可能為大洋公司節(jié)約開支,。

六,、注意安全事故的防范與意識的培訓。

在管理處的組織下進行了消防安全知識的培訓與考核,，在動基部維修員工的指導下對各電器的正確使用的講解,，使每位員工對危險的防范意識有了進一步的提高。

七,、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理,。

為了使入住的每一個住戶都有一個良好的生活環(huán)境，保潔組對各樓層衛(wèi)生進行了督促監(jiān)管,。確?？辗坎晃廴荆渌麡菍永S時清理,，無亂貼亂畫現(xiàn)象,。

八、與物管處一起完成內部檢查工作,。

為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查,，保潔員工對各處環(huán)節(jié)進行了的細致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無蛛網(wǎng),、蚊蠅,、金屬設備無污跡透跡，死角無垃圾等,，其次對各崗位記錄進行了整理,，對不足之處進行了補加。

九,、回顧一年的工作實踐我們在各方面比前一年都有所改進,，然而面對甲方對我們專業(yè)化技能要求的不斷提高，我們仍存在大量的不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、專業(yè)技能掌握不夠全面。我們在清潔知識的方法上還無法全

面的進行徹底清潔,，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,，我們還要在日后的工作中不斷學習，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路,。

針對以上的不足之處,，保潔組將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習和加強各員工的服務規(guī)范上，讓我們“個性化服務”能夠更好的向外發(fā)展出去,，適應甲方的不同需求,，以一支專業(yè)性能強、服務熱情周到的保潔隊伍來回報甲方對我們的關注,，讓我們這個大家庭不斷的繁榮,，壯大下去。