為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,,預(yù)先制定方案是必不可少的,,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃,。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來了解一下吧,。
雙十一活動主題策劃方案模板篇一
??1.雙十一活動報(bào)名及活動商品申報(bào)
??2.制定雙十一活動方案
??3.完成雙十一專題頁畫版,、策劃好頁面導(dǎo)入接口。
??4.雙十一專題頁制定日收藏?cái)?shù)據(jù)指標(biāo)
??5.跟進(jìn)雙十一專題的訪客量及收藏量,,根據(jù)需求做出適時(shí)流量或頁面調(diào)整(持續(xù))
??6.雙十一頁面完成頁面畫版,、頁面陳列布局、頁面產(chǎn)品需求,。
??7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口,、文案說明
??8.要求商品選主推款;對推廣提出數(shù)據(jù)指標(biāo)
??9.跟進(jìn)爆款銷售情況,每天確定流量指標(biāo)
??10.通過cim區(qū)分出會員情況,,針對每一個(gè)會員區(qū)域作出相對應(yīng)的動作方案
??11.催付,、發(fā)貨短信、簽收短信預(yù)熱前優(yōu)化方案
??12.制訂雙十一會員營銷方案,、會員雙十一特權(quán)與獎(jiǎng)勵(lì)方案
??13.活動短信通知文案撰寫(第一次活動預(yù)告新品折扣,、第二次體現(xiàn)關(guān)懷、第三次活動相關(guān)內(nèi)容,、第四次加強(qiáng)活動緊迫)
??14.商品標(biāo)題優(yōu)化,,增加實(shí)時(shí)熱索關(guān)鍵詞,如:商品詞及雙十一關(guān)鍵詞
??15.制定和組織洽談與參加雙11相關(guān)店鋪互鏈方案
??16.類目小二現(xiàn)場考察,,雙十一相關(guān)了解
??17.雙11當(dāng)天類目對接相關(guān)(會場位置更替,,臨時(shí)素材對接,營銷時(shí)時(shí)反饋)
??18.倒計(jì)時(shí)安排——告知設(shè)定自動回復(fù),、頁面告知
??19.11月12日短信播報(bào)銷售戰(zhàn)況,,感謝活動支持
??商品部
??1.包括梳理商品結(jié)構(gòu),制作商品結(jié)構(gòu)總表,。確定預(yù)爆款,,主推、常規(guī)款;按功能性區(qū)分,,包含定價(jià),、庫存量
??2.根據(jù)確定的主推款進(jìn)行文案優(yōu)化
??3.活動款文案撰寫和優(yōu)化,以及產(chǎn)品定價(jià)
??4.確定雙十一主推商品及價(jià)格,,擬定商品申報(bào)表
??5.規(guī)劃和淘寶后臺設(shè)置活動安全庫存
??6.主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷售方案
??7.新款銷售跟蹤,,制作補(bǔ)貨表(寶貝銷量、收藏,、轉(zhuǎn)化率,、瀏覽量等)
??8.雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當(dāng)天庫存分配方案
??9.跟蹤庫存商品銷售數(shù)據(jù)和預(yù)售情況,及時(shí)補(bǔ)單
??美編部
??1.產(chǎn)品詳情頁設(shè)計(jì),、制作,、分批次優(yōu)化
??2.主推款的詳情頁制作、制作、優(yōu)化上線
??3.預(yù)熱期dedm單制作及雙十一當(dāng)天促銷新品edm單
??4.活動報(bào)名素材制作與優(yōu)化
??5.首頁(預(yù)熱,、雙11當(dāng)天{有可能幾套方案},、11月12日)頁面制作
??6.雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作
??7.預(yù)熱前,、雙11當(dāng)天,、11月12日活動、單品詳情頁,、直通車推廣款頁面定稿
??8.鉆展,,直通車素材制作
??9.店鋪?zhàn)远x頁面及商品列表頁優(yōu)化
??10.制訂大促進(jìn)行中頁面banner輪換準(zhǔn)備工作(發(fā)貨相關(guān)、售罄標(biāo)識,、庫存緊張標(biāo)示,、實(shí)時(shí)銷售更新、頁面倒計(jì)時(shí),、客服旺旺號排位輪換等)
??11.雙十一自主購物攻略頁面制作
??12.無線端手機(jī)專修
??13.o2o素材制作
??推廣部
??1.制訂活動期間廣告資源方案
??2.根據(jù)運(yùn)營要求制定直通車推廣計(jì)劃,,并做出費(fèi)用需求
??3.雙11專題頁啟用店鋪推廣,快捷推廣,,明星店鋪(持續(xù)推廣),,增加首頁、類目頁,、詳情頁流量入口
??4.啟動店鋪推廣,,增加首頁、類目頁,、詳情頁流量入口
??5.主推款關(guān)鍵字推廣,、定向推廣
??6.重點(diǎn)推廣款,關(guān)鍵字卡位,,多計(jì)劃(持續(xù)推廣)
??7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預(yù)熱及當(dāng)天),,并做出費(fèi)用需求
??8.制訂淘寶客推廣計(jì)劃方案(預(yù)熱及當(dāng)天),并做出費(fèi)用需求
??9.直通車,、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿
??10.雙11鉆展素材測試
??11.站外sns推廣測試及推廣計(jì)劃制定
??12.無線端推廣測試及推廣計(jì)劃制定
??客服部
??1.客服分組:分成多個(gè)客服小組及選出小組長,、排班計(jì)劃,確定臨時(shí)客服小組負(fù)責(zé)人,??头藛T從10日-13日,建議24小時(shí)在線
??2.組織客服培訓(xùn)計(jì)劃:產(chǎn)品知識,、軟件基本使用、促銷活動內(nèi)容,、雙十一話術(shù)等
??3.雙11臨時(shí)客服到崗及相關(guān)知識培訓(xùn):店鋪后臺功能,、旺旺操作使用、產(chǎn)品知識、促銷活動內(nèi)容,、雙十一話術(shù)等
??4.設(shè)置添加淘寶客服子旺旺,、赤兔后臺、e店寶,、客道等客服信息,,確保各項(xiàng)設(shè)置準(zhǔn)確無誤
??5.制定雙11相關(guān)的活動內(nèi)容文檔、快捷短語文檔,、活動注意事項(xiàng)文檔,,并設(shè)置添加快捷短語自動回復(fù)等并進(jìn)行核查
??6.成立活動內(nèi)容咨詢、售后處理小組
??7.制訂客服應(yīng)急預(yù)案,,監(jiān)控大促時(shí)客服旺旺流量情況,、強(qiáng)制分流、400電話接聽,、緊急情況撥打電話
??8.雙11當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定:
??a.旺旺催付:實(shí)時(shí)催付(下單后半小時(shí)內(nèi),,告之瘋搶進(jìn)展,刺激客戶的占有欲)例:親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次,,由于銷售太火爆,,為了避免超賣,我們的倉庫是按照付款時(shí)間來發(fā)貨的噢~所以還請親盡快付款哦~^_^
??b.短信催付:短信模板增加個(gè)性化用戶信息,,如訂單號,、商品標(biāo)題、顧客姓名,,提高專業(yè)程度公信力,。例:親愛的,您在本店鋪購買的等商品尚付款,,由于活動款數(shù)據(jù)有限,,請盡快付款,避免訂單失效造成的不便,。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服,。【旗艦店】
??c.電話催付:對于大額訂單,,高價(jià)值用戶,,可用電話催付,電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時(shí)間(0:00~9:00,,11:30~14:00,,21:00~24:00),催付專員應(yīng)開門見山表明身份,,消除客戶戒心,,針對客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。例:客服:你好,我是旗艦店的客服,,我的名字是,,你今天在我們店買的商品由于銷售火爆,已經(jīng)快賣完了,,我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,,所以想請您及時(shí)付款,我們會為您及時(shí)發(fā)貨,。
??9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案
??10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案
??物流部
??1.貨品入倉及盤點(diǎn),,貨倉擺放科學(xué)合理、爆款商品集中,,便于快速發(fā)貨
??2.雙十一倉庫預(yù)打包數(shù)量及明細(xì)
??3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理,,將訂單、揀貨,、打包,、打單、貼單,、出庫各個(gè)環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)確定
??4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案,,提高效率
??5.臨時(shí)或兼職人員,做好事前培訓(xùn)和流程模擬
??6.快遞合作商支持,、聯(lián)動,,雙十一開始蹲點(diǎn)合作,確保12銷售出貨能力,,或者簽好協(xié)議保證按期發(fā)貨
??7.管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調(diào)和資源調(diào)配,,控制全場
??8.根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量,確保人員到位且進(jìn)行分組管理,,提前制訂排班表
??9.根據(jù)預(yù)計(jì)發(fā)貨量增加打包流水線和定崗,、貨架貨品合理擺放、規(guī)劃優(yōu)化揀貨人員路線圖增強(qiáng)效率,、發(fā)貨流水線實(shí)時(shí)優(yōu)化,,倉庫合理布局規(guī)劃
??10.后勤保障有力:打印機(jī)、紙張,、掃描槍,、面單、包裝箱,、膠帶,、水、食物等準(zhǔn)備到位
??系統(tǒng)檢查整改(解決漏單,,超賣等問題)以及應(yīng)急預(yù)案,,系統(tǒng)運(yùn)維人員現(xiàn)場蹲點(diǎn),,實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)安全
??12.提前做好贈品物料的包裝工作
??13.由運(yùn)營提供提前打包款式及數(shù)量和進(jìn)行提前打包
??14.制定物流應(yīng)急預(yù)案
??15.制定發(fā)貨目標(biāo),合理安排人手,,時(shí)刻關(guān)注發(fā)貨進(jìn)度
??16.每天展示最新的物流發(fā)貨進(jìn)度
??需要每項(xiàng)工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來執(zhí)行的,所以工作必須要明確到人,,只有每一項(xiàng)工作都明確到每一個(gè)人,,后面的工作才能有序的推薦和完成。
??時(shí)間節(jié)點(diǎn)相對應(yīng)準(zhǔn)備
??從雙十一進(jìn)程表中可以看到,,從十月十日開始,,很多時(shí)間節(jié)點(diǎn)上就有相對應(yīng)的工作內(nèi)容,其實(shí)這也就是把整個(gè)雙十一相關(guān)工作內(nèi)容進(jìn)行分解,,不同時(shí)間段所做的工作也不相同,。
??10.10優(yōu)惠劵:主要的工作是開始發(fā)放優(yōu)惠劵,主要的發(fā)放形式是采用在店鋪首頁,,詳情頁面,,雙十一預(yù)熱專題頁面懸掛優(yōu)惠劵領(lǐng)取banner,客服在接待咨詢時(shí)主動提醒客戶領(lǐng)取雙十一優(yōu)惠劵;
??10.14產(chǎn)品申報(bào):10月14日需要準(zhǔn)備好商品申報(bào)表單,,產(chǎn)品申報(bào)時(shí)間是10月16日10:00至10月29日22:00,,商品價(jià)格自由報(bào)備;店鋪滿減自由報(bào)備;
??10.15聚劃算:整個(gè)十月份關(guān)于聚劃算的品牌團(tuán),商品團(tuán)這兩項(xiàng)活動的上線和報(bào)名準(zhǔn)備工作事項(xiàng)較多,,其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭取雙十一當(dāng)天的更多活動流量和銷售業(yè)績,。
??10.22預(yù)熱頁面:雙十一活動開始之前,天貓官方會進(jìn)行一些預(yù)熱活動,,預(yù)熱頁面需要按照官方模板要求進(jìn)行設(shè)計(jì),,參加預(yù)熱頁面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接,,10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內(nèi)容,。
??10.28淘金幣報(bào)名:淘金幣活動報(bào)名的目的也是為了爭取雙十一當(dāng)天的流量支持和銷售業(yè)績。
??10.29產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束:10月29日參加雙十一活動的產(chǎn)品報(bào)名通道關(guān)閉,,也就是說產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束,。所以賣家要在29號之前完成所有的產(chǎn)品申報(bào)相關(guān)的工作。
??10.31雙十一預(yù)熱開始:10月31號開始,,官方預(yù)熱活動正式開始,,賣家需要注意的是,預(yù)熱活動很大程度上會影響到雙十一當(dāng)天的業(yè)績,。
??11.10亮劍:11月10日前期所有準(zhǔn)備工作結(jié)束,,大量的流量開始涌入店鋪,選擇商品,,收藏,,加進(jìn)購物車的用戶暴增,,雙十一活動正式拉開序幕。
??推廣部
??1.制訂活動期間廣告資源方案
??2.根據(jù)運(yùn)營要求制定直通車推廣計(jì)劃,,并做出費(fèi)用需求
??3.雙11專題頁啟用店鋪推廣,,快捷推廣,明星店鋪(持續(xù)推廣),,增加首頁,、類目頁、詳情頁流量入口
??4.啟動店鋪推廣,,增加首頁,、類目頁、詳情頁流量入口
??5.主推款關(guān)鍵字推廣,、定向推廣
??6.重點(diǎn)推廣款,,關(guān)鍵字卡位,多計(jì)劃(持續(xù)推廣)
??7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預(yù)熱及當(dāng)天),,并做出費(fèi)用需求
??8.制訂淘寶客推廣計(jì)劃方案(預(yù)熱及當(dāng)天),,并做出費(fèi)用需求
??9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿
??10.雙11鉆展素材測試
??11.站外sns推廣測試及推廣計(jì)劃制定
??12.無線端推廣測試及推廣計(jì)劃制定
??客服部
??1.客服分組:分成多個(gè)客服小組及選出小組長,、排班計(jì)劃,,確定臨時(shí)客服小組負(fù)責(zé)人??头藛T從10日-13日,,建議24小時(shí)在線
??2.組織客服培訓(xùn)計(jì)劃:產(chǎn)品知識、軟件基本使用,、促銷活動內(nèi)容,、雙十一話術(shù)等
??3.雙11臨時(shí)客服到崗及相關(guān)知識培訓(xùn):店鋪后臺功能、旺旺操作使用,、產(chǎn)品知識,、促銷活動內(nèi)容、雙十一話術(shù)等
??4.設(shè)置添加淘寶客服子旺旺,、赤兔后臺,、e店寶、客道等客服信息,,確保各項(xiàng)設(shè)置準(zhǔn)確無誤
??5.制定雙11相關(guān)的活動內(nèi)容文檔、快捷短語文檔,、活動注意事項(xiàng)文檔,,并設(shè)置添加快捷短語自動回復(fù)等并進(jìn)行核查
??6.成立活動內(nèi)容咨詢、售后處理小組
??7.制訂客服應(yīng)急預(yù)案,,監(jiān)控大促時(shí)客服旺旺流量情況,、強(qiáng)制分流,、400電話接聽、緊急情況撥打電話
??8.雙11當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定:
??a.旺旺催付:實(shí)時(shí)催付(下單后半小時(shí)內(nèi),,告之瘋搶進(jìn)展,,刺激客戶的占有欲)例:親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次,由于銷售太火爆,,為了避免超賣,,我們的倉庫是按照付款時(shí)間來發(fā)貨的噢~所以還請親盡快付款哦~^_^
??b.短信催付:短信模板增加個(gè)性化用戶信息,如訂單號,、商品標(biāo)題、顧客姓名,,提高專業(yè)程度公信力,。例:親愛的,您在本店鋪購買的等商品尚付款,,由于活動款數(shù)據(jù)有限,,請盡快付款,避免訂單失效造成的不便,。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服,。【旗艦店】
??c.電話催付:對于大額訂單,,高價(jià)值用戶,,可用電話催付,電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時(shí)間(0:00~9:00,,11:30~14:00,,21:00~24:00),催付專員應(yīng)開門見山表明身份,,消除客戶戒心,,針對客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。例:客服:你好,,我是旗艦店的.客服,,我的名字是,你今天在我們店買的商品由于銷售火爆,,已經(jīng)快賣完了,,我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請您及時(shí)付款,,我們會為您及時(shí)發(fā)貨,。
??9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案
??10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案
??物流部
??1.貨品入倉及盤點(diǎn),貨倉擺放科學(xué)合理,、爆款商品集中,,便于快速發(fā)貨
??2.雙十一倉庫預(yù)打包數(shù)量及明細(xì)
??3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理,,將訂單、揀貨,、打包,、打單、貼單,、出庫各個(gè)環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)確定
??4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案,,提高效率
??5.臨時(shí)或兼職人員,做好事前培訓(xùn)和流程模擬
??6.快遞合作商支持,、聯(lián)動,,雙十一開始蹲點(diǎn)合作,確保12銷售出貨能力,,或者簽好協(xié)議保證按期發(fā)貨
??7.管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調(diào)和資源調(diào)配,,控制全場
??8.根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量,確保人員到位且進(jìn)行分組管理,,提前制訂排班表
??9.根據(jù)預(yù)計(jì)發(fā)貨量增加打包流水線和定崗,、貨架貨品合理擺放、規(guī)劃優(yōu)化揀貨人員路線圖增強(qiáng)效率,、發(fā)貨流水線實(shí)時(shí)優(yōu)化,,倉庫合理布局規(guī)劃
??10.后勤保障有力:打印機(jī)、紙張,、掃描槍,、面單、包裝箱,、膠帶,、水、食物等準(zhǔn)備到位
??系統(tǒng)檢查整改(解決漏單,,超賣等問題)以及應(yīng)急預(yù)案,,系統(tǒng)運(yùn)維人員現(xiàn)場蹲點(diǎn),實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)安全
??12.提前做好贈品物料的包裝工作
??13.由運(yùn)營提供提前打包款式及數(shù)量和進(jìn)行提前打包
??14.制定物流應(yīng)急預(yù)案
??15.制定發(fā)貨目標(biāo),,合理安排人手,,時(shí)刻關(guān)注發(fā)貨進(jìn)度
??16.每天展示最新的物流發(fā)貨進(jìn)度
??需要每項(xiàng)工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來執(zhí)行的,所以工作必須要明確到人,,只有每一項(xiàng)工作都明確到每一個(gè)人,,后面的工作才能有序的推薦和完成。
??時(shí)間節(jié)點(diǎn)相對應(yīng)準(zhǔn)備
??從雙十一進(jìn)程表中可以看到,,從十月十日開始,,很多時(shí)間節(jié)點(diǎn)上就有相對應(yīng)的工作內(nèi)容,其實(shí)這也就是把整個(gè)雙十一相關(guān)工作內(nèi)容進(jìn)行分解,,不同時(shí)間段所做的工作也不相同,。
??10.10優(yōu)惠劵:主要的工作是開始發(fā)放優(yōu)惠劵,,主要的發(fā)放形式是采用在店鋪首頁,詳情頁面,,雙十一預(yù)熱專題頁面懸掛優(yōu)惠劵領(lǐng)取banner,,客服在接待咨詢時(shí)主動提醒客戶領(lǐng)取雙十一優(yōu)惠劵;
??10.14產(chǎn)品申報(bào):10月14日需要準(zhǔn)備好商品申報(bào)表單,產(chǎn)品申報(bào)時(shí)間是10月16日10:00至10月29日22:00,,商品價(jià)格自由報(bào)備;店鋪滿減自由報(bào)備;
??10.15聚劃算:整個(gè)十月份關(guān)于聚劃算的品牌團(tuán),,商品團(tuán)這兩項(xiàng)活動的上線和報(bào)名準(zhǔn)備工作事項(xiàng)較多,其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭取雙十一當(dāng)天的更多活動流量和銷售業(yè)績,。
??10.22預(yù)熱頁面:雙十一活動開始之前,,天貓官方會進(jìn)行一些預(yù)熱活動,預(yù)熱頁面需要按照官方模板要求進(jìn)行設(shè)計(jì),,參加預(yù)熱頁面的商家,,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接,10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內(nèi)容,。
??10.28淘金幣報(bào)名:淘金幣活動報(bào)名的目的也是為了爭取雙十一當(dāng)天的流量支持和銷售業(yè)績。
??10.29產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束:10月29日參加雙十一活動的產(chǎn)品報(bào)名通道關(guān)閉,,也就是說產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束,。所以賣家要在29號之前完成所有的產(chǎn)品申報(bào)相關(guān)的工作。
??10.31雙十一預(yù)熱開始:10月31號開始,,官方預(yù)熱活動正式開始,,賣家需要注意的是,預(yù)熱活動很大程度上會影響到雙十一當(dāng)天的業(yè)績,。
??11.10亮劍:11月10日前期所有準(zhǔn)備工作結(jié)束,,大量的流量開始涌入店鋪,選擇商品,,收藏,,加進(jìn)購物車的用戶暴增,雙十一活動正式拉開序幕,。
雙十一活動主題策劃方案模板篇二
??值此光棍節(jié)到來之際,,我社團(tuán)舉辦以“光棍節(jié)”為主題的社團(tuán)活動,一方面想讓小伙伴們體驗(yàn)大學(xué)的美好生活,,感受“光棍節(jié)”的歡樂氣氛;另一方面讓小伙伴們交流感情,,促進(jìn)會員之間的了解,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和凝聚力,。
??三,、活動目的
??增加本社團(tuán)與其他社團(tuán)之間的交流與聯(lián)系;豐富小伙伴們的課余生活,讓其體驗(yàn)大學(xué)的美好生活;增加小伙伴們之間的交流和了解,,提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和凝聚力,,讓小伙伴們在社團(tuán)中得到應(yīng)有的鍛煉等,。
??四、活動對象
??龍睛讀書社全體成員及其他兄弟社團(tuán)部分成員
??五,、活動時(shí)間,、地點(diǎn)
??時(shí)間:11月11日
??地點(diǎn):教學(xué)樓a樓
??六、活動前期準(zhǔn)備
??1,、社團(tuán)內(nèi)部做好宣傳工作,,向會員們征求活動意見及建議
??2、會長,、部長合理分配任務(wù)
??3,、做好活動之前的材料、設(shè)備及道具的準(zhǔn)備工作
??4,、做好預(yù)案,,確保活動的有序開展
??1,、攜手共度難關(guān)
??2,、情牽龍睛
??3、同一個(gè)龍睛,,同一個(gè)家
??八,、活動細(xì)節(jié)
??活動一:
??“攜手共度難關(guān)”
??活動說明:
??小伙伴們男女之間兩倆組合,記憶書名,,男生或女生轉(zhuǎn)十圈后,,如果能準(zhǔn)確說出書名,則不需懲罰,,如果說出書名錯(cuò)誤,,則兩人相互背靠背夾氣球繞班級一圈,期間不允許氣球掉落,,否則從頭開始,。
??實(shí)施步驟:
??1、活動前準(zhǔn)備好大量氣球和需要記憶的書籍,,供游戲時(shí)使用
??2,、做好活動中男女隊(duì)員之間的分配,組建好挑戰(zhàn)隊(duì)伍(可以男女速配或抽簽決定)
??3,、結(jié)束活動
??活動二:
??“情牽龍睛”
??活動說明:
??光棍之夜,,速配脫單。根據(jù)我社團(tuán)的實(shí)際情況(女多男少)活動二實(shí)行相親環(huán)節(jié),,但有所不同的是女生作為嘉賓,,女生選取臺上心儀的男生作為對象。男生也應(yīng)爭取女生能夠選擇自己,期間各部長也可幫助男生說服女嘉賓并且提問問題等,。
??實(shí)施步驟:
??1,、布置好相親現(xiàn)場
??2、安排好男女嘉賓,,有序進(jìn)行活動,,并拍照留戀
??3、現(xiàn)場觀眾提問,,可以給與女嘉賓建議等
??4,、活動結(jié)束
??活動三:
??“同一個(gè)龍睛,同一個(gè)家”
??活動說明:
??由龍睛全體成員集體合唱歌曲(單身情歌)并錄制mv留作紀(jì)念
??實(shí)施步驟:
??1,、集體合唱歌曲
??2,、唱歌的同時(shí)錄制mv,并于班級里播放
??3,、活動結(jié)束
??九,、活動意義
??讓剛步入大學(xué)的小伙伴們體驗(yàn)了一個(gè)不一樣的雙十一,豐富了他們的課后生活,,體驗(yàn)了大學(xué)生活的豐富多彩,,同時(shí),也加強(qiáng)了同學(xué)之間交流與了解,,增進(jìn)同學(xué)們之間的友誼,,有利于增強(qiáng)社團(tuán)內(nèi)部的凝聚力,是社團(tuán)更加團(tuán)結(jié),,促進(jìn)社團(tuán)發(fā)展。
雙十一活動主題策劃方案模板篇三
??1,、店面的裝修與整體感覺:
??對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工,、編排,盡量做到圖文并茂,,時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,,調(diào)動消費(fèi)者的購買欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
??(1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,,提前吸引消費(fèi)者對雙十一大促的期待心理,,甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關(guān)注;
??(2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象,,針對商品推出各式各樣的促銷方式,,不管忙或不忙,為每一個(gè)顧客做好服務(wù);
??(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過去,,但是促銷余熱還未褪去”,,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,,只是相較當(dāng)日,,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨,。
??2,、促銷方式:
??(1)直接打折:原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)5折150元銷售,,這種打折的方式是最簡單明了的,,消費(fèi)者也很容易理解。而在各大電商平臺中的店家更要注意平臺自身規(guī)則,,按照要求進(jìn)行打折產(chǎn)品選擇,。獨(dú)立商城則可以自行安排熱銷款、滯留款打折銷售,。
??(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,,送另外一件寶貝,以價(jià)格最高的作為成交的最后金額,。消費(fèi)者會有賺到了的感覺,,因而很樂意參與這類活動。
??(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,,但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的,。
??(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元,,不符合優(yōu)惠的條件,,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
??(5)搭配套餐:比如購買全場任意一件寶貝,,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以高價(jià)帶低價(jià),,更能拉動網(wǎng)店的銷售量,。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的,。
??以上這些活動對于商城系統(tǒng)的支持性要求也是比較高的,,因而如果是自營獨(dú)立商城的店家,,必須提前做好測試,了解自身系統(tǒng)的架構(gòu)能否承受巨量的流量,。
??3.客服:
??雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會比平時(shí)多出很多,,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,,在自動回復(fù)中,、接待語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進(jìn),。
??客服必須善用自動回復(fù),,才能應(yīng)對源源不絕的各種消費(fèi)者。
??4.售后:
??當(dāng)顧客出現(xiàn)了問題要退貨時(shí),,全店都要及時(shí),、有禮貌,和善的處理,,不要給顧客留下不快的印象,,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,,千萬不能讓客戶找到平臺方去維權(quán),,這樣店鋪必輸無疑。
##結(jié)束
雙十一活動主題策劃方案模板篇四
??1)11月1日至10日,,官方微 信正式上線搶券活動,。顧客只需要關(guān)注官方微 信點(diǎn)擊搶券頁面,即可選擇30個(gè)品牌的折扣禮券,,雙擊即可領(lǐng)券(每個(gè)券自動生成折扣碼),。
??2)每人每個(gè)品牌僅限領(lǐng)取10張。
??3)雙11當(dāng)天,,顧客憑券面折扣碼即可享受對應(yīng)品牌折后立減50元,,30元、20元優(yōu)惠,。
??4)單張小票僅限使用一張折扣券,。
??備注:折后抵用券抵用起點(diǎn)需根據(jù)各品牌實(shí)際客單價(jià)而定,,折扣滿減的金額由供應(yīng)商和商場按照不同比例承擔(dān),。此活動主要是吸引線上客群到店。
??2,、_絲逆襲白富美,,完勝高富帥!0.11元、1.1元,、11元,、110元熱搶超級單品!
??11月7日至11日,每天11款單品,僅用0.11元,、1.1元,、11元、110元即可搶購,。每款限量,,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!
??單品建議:0.11元___),,
??1.1元(超市環(huán)保餐具盒,、手帕紙/條、薯片套裝,,售價(jià)5元左右)
??11元(舒適浴巾,、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔,,售價(jià)30元左右)
??110元(舒適被,,對枕、售價(jià)250元左右)
??備注:預(yù)計(jì)費(fèi)用1300元,。(餐飲券為商家贊助)
??品類營銷:雙11作為商場的11月的大型促銷,,全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝,、女裝,、鞋類、化妝品,、精品,、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點(diǎn)折扣參加活動,。以下四個(gè)品類:單品需要突出陳列,,在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。
??1)服裝的冬款(厚款,、大衣)
??2)秋冬配飾(圍巾,、帽子)
??3)床品冬被
??4)超市冬季火鍋節(jié)單品
??vip營銷
??vip濃情招募:商場單日消費(fèi)滿500元即可免費(fèi)辦理vip卡一張,單日消費(fèi)滿5000元即可升級為鉆石卡,。
??1,、雙11·vip顧客免費(fèi)送:雙11當(dāng)天到店,即可在__甜心飲品獲得指定熱飲一杯,。(開業(yè)贊助,,無費(fèi)用)
??2、雙11·vip顧客免費(fèi)玩:鉆石卡vip憑卡即可帶小朋友至__游樂園免費(fèi)暢玩一次,。
??文化營銷:
??1,、雙11,,脫光馬上走起!
??1)免費(fèi)廣播顧客表白語,微 信分享區(qū)免費(fèi)曬幸福,。
??活動地點(diǎn):一樓廣播臺
??2)單身男女報(bào)名即可參加“心動對對碰”活動,。單身男女將隨機(jī)多次組成不同的“假設(shè)情況”共同參加情侶互動活動。心動的,,即刻牽手!
??報(bào)名地點(diǎn):二樓小舞臺區(qū)
??備注:活動具體操作細(xì)則及項(xiàng)目規(guī)則另附,。
??2、雙11,,單身情人場·光棍走起(4f_光棍節(jié)專場活動)
??單身男女可以至前臺購買單身貴族專屬票,,女生可享6折購票。男生購票可獲玫瑰花一支(用于贈送鄰座女生,。)座位均按照隨機(jī)男女一一搭配,。
??活動時(shí)間:11月11日
??活動地點(diǎn):電影1、3號廳(詳情以具體觀影時(shí)間場次為準(zhǔn)
??氛圍布置:
??1,、大門口主展區(qū)/各樓層品類展區(qū):
??時(shí)尚冬裝綜合展區(qū),,沿用秋冬流行元素?;顒悠陂g增加展區(qū)內(nèi)光棍節(jié)模擬對話標(biāo)識,。
??例如:光棍節(jié)來__商場=_絲逆襲白富美等鮮明標(biāo)識。
??備注:百貨女裝,、男裝部負(fù)責(zé),,陳列組統(tǒng)籌。
??2,、柜臺與各樓層扶手梯,、電梯口:雙十一燈箱片、立式pop架,。
??費(fèi)用預(yù)算(略)
??備注:活動詳情請以商場內(nèi)標(biāo)識為準(zhǔn),。
雙十一活動主題策劃方案模板篇五
??項(xiàng)目進(jìn)程表最為人所知就是對事情何時(shí)完成有一個(gè)承諾。項(xiàng)目進(jìn)程表為了讓客戶或同事能根據(jù)某個(gè)項(xiàng)目制定計(jì)劃,,對于特定事項(xiàng)何時(shí)發(fā)生,,成果何時(shí)提交,必須有一個(gè)一致統(tǒng)一的時(shí)間,。項(xiàng)目進(jìn)程表是鼓勵(lì)參與項(xiàng)目的每個(gè)人,,將其付出視為整體的一部分,并盡量使工作能和他人配合,。
??項(xiàng)目越大越復(fù)雜,,進(jìn)度表就越顯的重要,。對于像雙11這樣的大項(xiàng)目而言,,團(tuán)隊(duì)之間各個(gè)部分的相互依賴程度就越高,,決策和時(shí)間對其他人的沖擊可能也就越高。當(dāng)品牌團(tuán)隊(duì)有幾十或上百個(gè)人,,項(xiàng)目進(jìn)程落后一天會很快連鎖反應(yīng)下去,,問題會以各種意想不到的方式出現(xiàn),團(tuán)隊(duì)想趕進(jìn)度也很難,。從這個(gè)角度來說,,項(xiàng)目進(jìn)程表非常重要,當(dāng)然這些依然只是一些文字和數(shù)字的表格,,最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅(qū)動項(xiàng)目的工具,。
??接下來我們看看雙十一項(xiàng)目進(jìn)程表由哪些維度信息組成,為什么會有這些維護(hù)信息的存在,。
??雙十一項(xiàng)目進(jìn)程表由品牌logo,、序號、部門,、主要內(nèi)容,、責(zé)任人、備注,、日期,、各時(shí)間節(jié)點(diǎn)相對應(yīng)的工作內(nèi)容等幾部分組成。接下來我們把進(jìn)程表中各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行解讀講解,。
??品牌logo:logo是企業(yè)標(biāo)志重要功能之一,。所在在企業(yè)外部和內(nèi)部合作場合、合作文件都會加上企業(yè)品牌logo,。
??部門:在雙十一期間,,整合各種資源,組建成立項(xiàng)目部,,項(xiàng)目部下設(shè)多個(gè)職能部門,。整個(gè)雙十一促前、促中,、促后過程中的團(tuán)隊(duì)人員安排,,工作分工與進(jìn)度的確認(rèn)跟進(jìn),通常情況下會按照以下架構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)架構(gòu)組建和工作職責(zé)的劃分:
??商品部:負(fù)責(zé)貨品結(jié)構(gòu),,備貨深度,,商品屬性,商品定價(jià),,賣點(diǎn)包裝,,搭配,品控等;
??策劃部:負(fù)責(zé)營銷方案,,預(yù)熱方案,,頁面方案,,視覺,風(fēng)險(xiǎn)管理,,其他預(yù)案等;
??推廣部:負(fù)責(zé)推廣方案,,流量方案,推廣素材測試等;
??客服部:自助購物流程,,催款方案,,自動回復(fù),話術(shù),,危機(jī)處理,、客服培訓(xùn)等;
??物流部:庫存清點(diǎn),倉庫布局,,訂單分揀,,提前打包,發(fā)貨模擬等;
??后勤部:生活后勤服務(wù),,硬件后勤服務(wù),,活動現(xiàn)場攝影等;
??成立雙十一活動運(yùn)營指揮部,由運(yùn)營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,組成幾個(gè)執(zhí)行部門,,各個(gè)部門可以按照自己企業(yè)文化或者電商團(tuán)隊(duì)的江湖文化進(jìn)行取名,,比如香影的雙十一團(tuán)隊(duì)就是按照海陸空作戰(zhàn)部隊(duì)進(jìn)行命名。當(dāng)然,,每個(gè)部門還會設(shè)立多個(gè)執(zhí)行小組,,比如像物流部,除了與發(fā)貨相關(guān)的小組之外,,還會增設(shè)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息安全小組,,負(fù)責(zé)雙十一活動期間erp系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定等方面的工作。