總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
銀行對(duì)公業(yè)務(wù)柜員崗位工作總結(jié)范文篇一
20xx年,,我將切實(shí)按照銀行的要求,,認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作,,積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,,完成了任務(wù),,取得較好成績(jī),服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高,。我要在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,,更加認(rèn)真努力,做好自己的本職工作,,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績(jī),為銀行的又好又好發(fā)展,,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn),。
20xx年,,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了支行,在那里我將釋放青春的能量,,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想,。時(shí)光飛逝,,來支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,,無論是工作上,,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來,。
在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會(huì)說,,普通的柜員何談事業(yè),,不,柜臺(tái)上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真,。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn),。作為一名農(nóng)行員工,個(gè)性是一線員工,,我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的"禮貌窗口",所以我每一天都以飽滿的熱情,,用心服務(wù),真誠服務(wù),,以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,,在農(nóng)行員工中,,柜員是直接應(yīng)對(duì)客戶的群體,,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,,然而應(yīng)對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,,這樣的工作就是不平凡的,,我為自己的崗位而自豪,!為此,,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
二是持續(xù)良好的職業(yè)操守,,遵守國家的法律,、法規(guī);
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,,與同事之間和睦相處,;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕,、敗不餒。
參加工作以來,,我立足本職崗位,,踏實(shí)工作,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī),。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,,作為一名一線的員工,注定要平凡,,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,,炸碉堡,,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,,夏種秋收,,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款,、取款,,賬務(wù)錄入,,收收放放,營銷維護(hù),,迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù),。在這平凡的崗位上,,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,,沒有根基哪來高樓,,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善,。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持"想客戶之所求,,急客戶之所需,排客戶之所憂",,為客戶帶給全方位,、周到,、便捷,、高效的服務(wù),,做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌,、舉止得體,,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),,在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,,為客戶帶給必須的方便,,靈活,、適度地為客戶帶給個(gè)性化,、快捷的服務(wù),。
完美源于認(rèn)真,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,我們想方設(shè)法為客戶帶給更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù),。在日常工作中,我用心刻苦鉆研新知識(shí),,新業(yè)務(wù),,理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),,盡量做到快捷、準(zhǔn)確,、高效,,讓客戶少等、少跑,、少問,給客戶帶給及時(shí),、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí),、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和期望!但在我看來,,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,,崇高的道德修養(yǎng),,以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,,更要耐得住平凡,,立足于平凡,,淡泊名利,,勇于奉獻(xiàn),!
這天,,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,,一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上,,也將深深的烙下我們青春的印記,。富蘭克林有句名言:"推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你",。這天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來,,這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情,。因?yàn)槲颐靼鬃鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,,只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作用心性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行完美明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)工作了兩年了,,還記得初畢業(yè)的時(shí)候,,我懷著滿腔的熱情和完美的憧憬走進(jìn)銀行的情形還歷歷在目,,從入行以來,,我一向在一線柜面工作,,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫忙下,,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,,越來越自信的為客戶帶給滿意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干,。兩年來,在銀行的大家庭里,,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,勤奮自律,,愛崗如家,,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
銀行對(duì)公業(yè)務(wù)柜員崗位工作總結(jié)范文篇二
根據(jù)我行一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際情況,,我們的工作主要從三個(gè)方面著手:抓內(nèi)控制度建設(shè),、抓會(huì)計(jì)核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范能力?,F(xiàn)對(duì)這一年已經(jīng)完成的工作總結(jié)如下:
定期召開由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度,、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決,,同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,,并落實(shí)專人負(fù)責(zé),,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出并督促對(duì)問題的整改落實(shí)情況,,定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí),杜絕同樣問題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生,。
會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納,、資金清算、結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度,、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,,包括領(lǐng)取,、分發(fā),、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取,、分發(fā),、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管,、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理,。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),,要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。
因我行的前臺(tái)臨柜人員的流動(dòng)性較大,,而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,,對(duì)我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn),。繼續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制,經(jīng)過往年績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用,。今后我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制,,讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來,,以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性,。
對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報(bào)處理外,,我們將繼續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試,。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,,努力減少差錯(cuò),。有罰有獎(jiǎng),按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況,,對(duì)全年無差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以促進(jìn)柜員的工作積極性,。定期、準(zhǔn)確,、及時(shí)地向分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。制定出培訓(xùn)計(jì)劃,,對(duì)我行各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識(shí),,幫助她們跟上我行的變革速度,。加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系,,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無,,通過邀請(qǐng)其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課,,或講業(yè)務(wù)知識(shí),或講自己的工作經(jīng)驗(yàn),,以加深相互之間的了解,,從而相互學(xué)習(xí),,以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,更好地做好服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)營業(yè)經(jīng)理的考核與考評(píng)工作,,使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,,履行好職責(zé),提高我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,。
作為會(huì)計(jì)結(jié)算部,還起著支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作,,我們將加強(qiáng)與分行之間的工作銜接,及時(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn),,努力完成分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。同時(shí),,加強(qiáng)與各部門之間的工作配合,,共同為xx銀行發(fā)展努力,。
銀行對(duì)公業(yè)務(wù)柜員崗位工作總結(jié)范文篇三
我叫xx,,是一名普通的銀行儲(chǔ)蓄柜員,,一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與同事的支持的,,我有了不錯(cuò)的成長(zhǎng),,有今天的成績(jī),,關(guān)鍵要感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,是他在我剛開始工作時(shí)候,,教會(huì)我工作要細(xì)心,,其次今日事今日畢,,最后要微笑著面對(duì)每一個(gè)人包括你自己,。以下是我個(gè)人的工作總結(jié),。
一,、思想建設(shè)方面
時(shí)刻提醒自己,,嚴(yán)格要求自己,以身作則,。不斷加強(qiáng)自己政治思想學(xué)習(xí)工作,積極向上,,銳意進(jìn)取。
二,、工作態(tài)度方面
人們說:愛崗敬業(yè),、熱誠服務(wù)是一條維系人民與我們柜臺(tái)工作人員的連接線。工作以來,,我處理工作難題無數(shù)次,,加班加點(diǎn),,處理緊急情況,為行客戶的利益護(hù)航,,這就是我們行柜臺(tái)工作人員的優(yōu)良作風(fēng)。從我參加工作到如今,,我一直以成為行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個(gè)目標(biāo)。一年來工作的熱血沸騰,,做事的大膽心細(xì),以大局為重的工作經(jīng)驗(yàn)使得我成長(zhǎng)的更快,。
我不曾忘記目標(biāo)的設(shè)立是激勵(lì)我發(fā)奮工作的最好動(dòng)力,。作為銀行的一分子,我始終立足崗位,,始終堅(jiān)持為民服務(wù)、體恤百姓,,用自己火熱的青春,,奉獻(xiàn)了一名普通柜員對(duì)于客戶業(yè)務(wù)服務(wù)工作的無限忠誠與熱愛,,贏得了行領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù),。
我的日常工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)為個(gè)人客戶存取錢,開戶,,簽約,劃款轉(zhuǎn)賬,,兌換外幣等等。大膽實(shí)踐,,勇于開拓,廉潔自律,,扎實(shí)苦干,熱情服務(wù),。在對(duì)一些遇到困難的客戶上,,本著熱情服務(wù)的理念,,幫助客戶解決實(shí)際困難,。在對(duì)待工作上,,勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè),,對(duì)不配合不理解工作的鄉(xiāng)親做到耐心細(xì)致的講解。在工作中,,遇到突發(fā)事件,總是及時(shí),、迅速的出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng),,給客戶強(qiáng)有力的工作支持,。充分發(fā)揮自己的年青優(yōu)勢(shì)和技術(shù)專長(zhǎng),,積極配合我行柜臺(tái)工作要求,有時(shí)為了工作進(jìn)度加班,,在辦公室一干就是好幾個(gè)小時(shí),累了就在辦公室休息一下,,雖然加班多但休假卻很少,,一心撲在工作中,。
記得有一次,,我正趕上親人傳染出疹子,,高燒40度,可是我前兩天手頭的柜臺(tái)工作出現(xiàn)了點(diǎn)失誤,,必須馬上返回解決,。作為一名光榮的行人一想起行不怕苦,認(rèn)真負(fù)責(zé),,一切為了客戶的精神,,就會(huì)覺得全身充滿強(qiáng)大的動(dòng)力,。我堅(jiān)信世上無難事只要肯攀登,,我堅(jiān)持帶病返回工作崗位繼續(xù)自己未完成的工作。終于功夫不負(fù)有心人,,我逐漸成長(zhǎng)為銀行優(yōu)秀人才。未來的日子里,,我正以高標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際行動(dòng)按照自己的人生信念,,在人生的坐標(biāo)上追尋著更好的成績(jī),。
行是我成長(zhǎng)的地方,,這片沃土培育了我養(yǎng)育了我,我感謝這里給予我的一切,。今后,,我將一如既往,,一步一個(gè)腳印向前邁進(jìn),,為行的發(fā)展和騰飛做出自己新的貢獻(xiàn),。
銀行對(duì)公業(yè)務(wù)柜員崗位工作總結(jié)范文篇四
190號(hào) ( 5月26日)
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱本行)綜合柜員制管理,,準(zhǔn)確、及時(shí)處理柜面業(yè)務(wù),,保障客戶和本行資金安全,提高會(huì)計(jì)工作核算質(zhì)量和管理水平,,現(xiàn)根據(jù)《會(huì)計(jì)出納基本制度》,、《支付結(jié)算辦法》,、《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》等有關(guān)制度的規(guī)定,,結(jié)合“省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)”(以下簡(jiǎn)稱“綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)”)的實(shí)際應(yīng)用情況和本行實(shí)際,,特制定本辦法。
第二條 綜合柜員制是按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)定的處理權(quán)限和操作流程,,在嚴(yán)密監(jiān)控和嚴(yán)格監(jiān)督下,由單一柜員或多個(gè)柜員組合,,綜合辦理儲(chǔ)蓄、對(duì)公,、銀行卡,、代收代付,、中間業(yè)務(wù)等柜面業(yè)務(wù)及其會(huì)計(jì)核算的勞動(dòng)組合方式,。
第三條 實(shí)施綜合柜員制應(yīng)具備以下條件:
一、營業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)出納管理工作規(guī)范,。
二,、營業(yè)機(jī)構(gòu)綜合柜員熟悉會(huì)計(jì),、出納、結(jié)算等業(yè)務(wù)制度規(guī)定,,熟練掌握綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作技能。
三,、安全防范措施達(dá)標(biāo),,監(jiān)控系統(tǒng)完備,,對(duì)柜員整個(gè)營業(yè)時(shí)間段進(jìn)行全程錄像,能通過影像回放觀看柜員及客戶業(yè)務(wù)處理全過程,,且效果達(dá)到能看清連續(xù)點(diǎn)鈔動(dòng)作及票面的清晰度,。
四,、終端,、打印機(jī),、點(diǎn)鈔機(jī),、錢箱等其它工作機(jī)具配備齊全,。
第四條 實(shí)行綜合柜員制的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按照相互制約、業(yè)務(wù)需求的原則合理設(shè)臵崗位,。支行設(shè)臵會(huì)計(jì)主管1名,,綜合柜員數(shù)名,,有條件的支行可設(shè)主出納或主出納兼復(fù)核1名,;分理處設(shè)綜合柜員窗口1-2個(gè),綜合柜員3-4名,。
一,、綜合柜員負(fù)責(zé)處理對(duì)公、儲(chǔ)蓄,、銀行卡、代收代付,、中間業(yè)務(wù)等日間柜面業(yè)務(wù),并分管相關(guān)章,、證,、押,。
二,、各綜合柜員負(fù)責(zé)對(duì)指定柜員處理的業(yè)務(wù)進(jìn)行事中(事后)交叉復(fù)核,。
三,、對(duì)部分個(gè)性化業(yè)務(wù)(如簽發(fā)匯票、簽發(fā)本票,、發(fā)放貸款,、收貸,、收息,、大小額支付和實(shí)時(shí)匯兌,、儲(chǔ)蓄存款掛失,、止付,、凍結(jié)等)可指定窗口辦理。
四,、各支行設(shè)一名主出納(根據(jù)業(yè)務(wù)量大小的也可指定一名綜合柜員兼主出納),,負(fù)責(zé)管理庫存現(xiàn)金的調(diào)劑和調(diào)撥,,保管重要空白憑證,、有價(jià)單證及抵質(zhì)押物品。
五,、各支行內(nèi)部管理保持相對(duì)的獨(dú)立性,,崗位設(shè)臵及柜員休息原則上由會(huì)計(jì)主管安排,,并實(shí)行全員柜員及固定上班制度,。
六,、柜員每人一柜員包,當(dāng)班時(shí)直接向主出納申請(qǐng)調(diào)現(xiàn)臨柜,,休息時(shí)將現(xiàn)金上解主出納,,庫存清零,重要印章與重要空白憑證隨包入庫保管,。
七,、當(dāng)柜員兼主出納時(shí)不得使用同一現(xiàn)金號(hào),各柜員超限額部分的現(xiàn)金必須解繳主出納,,使用主出納卡調(diào)撥現(xiàn)金,。
八、會(huì)計(jì)主管每日認(rèn)真填寫《會(huì)計(jì)主管坐班工作日志》,,如遇休息指定專人填寫,。
九,、會(huì)計(jì)主管按照有關(guān)規(guī)定管理內(nèi)部事務(wù),,對(duì)需要授權(quán)的交易進(jìn)行授權(quán),負(fù)責(zé)事前,、事中、事后監(jiān)督和日,、月、年終數(shù)據(jù)核對(duì),。
各崗位人員必須各司其職,,密切配合,嚴(yán)格執(zhí)行印,、證,、押分管,、對(duì)賬崗與記賬崗相分離,、對(duì)賬單發(fā)出與收回相分離等制約制度及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的權(quán)限管理規(guī)定,。
第五條 建立安全有效的監(jiān)督,、復(fù)核機(jī)制,。綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)采取了實(shí)時(shí)授權(quán)前提下的滯后復(fù)核與實(shí)時(shí)復(fù)核相結(jié)合的方式,,以加強(qiáng)對(duì)柜員業(yè)務(wù)操作的事前,、事中、事后的安全控制,。
一、事前控制,。根據(jù)總行制定的交易和授權(quán)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際情況和柜員素質(zhì),,經(jīng)總行核準(zhǔn)后制定各柜員交易、授權(quán)的金額標(biāo)準(zhǔn),。詳見第三章綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作授權(quán)管理基本規(guī)定,。
二,、事中復(fù)核,。柜員間或?qū)B殢?fù)核員應(yīng)對(duì)接柜柜員處理的業(yè)務(wù)進(jìn)行事中復(fù)核,。詳見第四章復(fù)核操作制度,。
三,、事后監(jiān)督,。會(huì)計(jì)主管必須加強(qiáng)督導(dǎo),對(duì)柜員的業(yè)務(wù)操作進(jìn)行事后監(jiān)督,,詳見第五章事后監(jiān)督,。
第二章 柜面業(yè)務(wù)基本規(guī)定
第六條 柜面業(yè)務(wù)管理基本規(guī)定
一,、柜員必須嚴(yán)格按照《支付結(jié)算辦法》,、《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》、《現(xiàn)金管理辦法》,、《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》、《會(huì)計(jì)出納基本制度》等規(guī)章制度以及有關(guān)規(guī)定,,辦理對(duì)公結(jié)算,、儲(chǔ)蓄,、貸款、銀行卡,、中間業(yè)務(wù)等各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù),,為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。
二、柜員受理業(yè)務(wù)必須認(rèn)真審查憑證要素,堅(jiān)持折角核對(duì)客戶預(yù)留印鑒或密碼(客戶預(yù)留印鑒每柜一套),;辦理現(xiàn)金收付,,必須堅(jiān)持“現(xiàn)金收入先收款后記賬,現(xiàn)金付出先記賬后付款,;轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),,先借后貸”的原則,受理票據(jù)和大額付現(xiàn)須查驗(yàn)取款人身份證,,他行票據(jù)收妥抵用,;掛失和定期存款提前支取嚴(yán)格按規(guī)定辦理,,以確保業(yè)務(wù)交易合規(guī)合法,,真實(shí)準(zhǔn)確。
三,、柜員發(fā)放貸款時(shí)必須認(rèn)真審查貸款發(fā)放通知單、借款借據(jù),、合同等相關(guān)資料、憑證,,要求內(nèi)容完整,、一致,、沒有涂改,抵質(zhì)押手續(xù)齊備,、符合規(guī)定;認(rèn)真審查借款人,、擔(dān)保人、經(jīng)辦人,、審批人等簽章,,要求簽章相符,、齊全,;認(rèn)真審查借款人、擔(dān)保人、出質(zhì)人等身份證件,,確認(rèn)姓名、身份證號(hào)碼,、簽名真實(shí),、一致,;認(rèn)真審核客戶經(jīng)理設(shè)定的科目,、對(duì)應(yīng)賬戶,、計(jì)結(jié)息方式,、利率等內(nèi)容,,確保正確無誤,;認(rèn)真審查貸款管理規(guī)定應(yīng)審查的其他內(nèi)容,,切實(shí)履行貸時(shí)審查工作職責(zé),。
四、柜員必須嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作流程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),,確保辦理及時(shí)、核算準(zhǔn)確,。
五,、簽發(fā)匯票(本票)必須嚴(yán)格執(zhí)行印,、證,、押三分管的制度,,各網(wǎng)點(diǎn)必須明確專人分別負(fù)責(zé)匯票,、本票的簽發(fā),、蓋章,,執(zhí)行平行交接,。
六、柜員應(yīng)嚴(yán)格按照權(quán)限辦理業(yè)務(wù),,嚴(yán)禁越權(quán)操作,對(duì)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)約定需要授權(quán)的各類交易或交易金額超出柜員權(quán)限的交易必須經(jīng)授權(quán)人(會(huì)計(jì)主管,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部,、資金營運(yùn)部、分管行長(zhǎng)等)授權(quán)或?qū)徟筠k理,,不得擅自處理,。
七,、柜員辦理業(yè)務(wù)必須以合法有效的會(huì)計(jì)憑證作為交易處理的依據(jù),柜員交易的每筆業(yè)務(wù)必須打印交易清單等證明交易合法的記賬憑證,,并與原始憑證的有關(guān)要素核對(duì)一致,,原始憑證作交易清單的附件,,不能打印交易清單的,,必須在原始憑證背面打印交易流水分錄,。
八,、柜員辦理現(xiàn)金收付必須根據(jù)客戶或會(huì)計(jì)主管編制的合法憑證辦理,,柜員不得編制其他現(xiàn)金收付憑證(現(xiàn)金繳稅,、代收水電費(fèi)等除外),;柜員辦理業(yè)務(wù)應(yīng)堅(jiān)持一戶一清,并逐筆記錄票面明細(xì),,不得同時(shí)為多個(gè)客戶辦理業(yè)務(wù);柜員不得為本人辦理業(yè)務(wù),,也不得代客戶保管存折,、支票,、印鑒等重要物品,,不得代理客戶辦理存取款、掛失,、購買支票,、更換印鑒等業(yè)務(wù),。
九,、柜員辦理跨柜交易時(shí),,業(yè)務(wù)發(fā)起柜員應(yīng)及時(shí)傳遞憑證,,接收柜員應(yīng)認(rèn)真核對(duì),、及時(shí)處理,,不得故意壓票或拒絕辦理,。
十,、柜員根據(jù)賬戶管理辦法的有關(guān)規(guī)定,,受理結(jié)算賬戶的開立、變更,、撤銷等業(yè)務(wù),經(jīng)會(huì)計(jì)主管審核后及時(shí)上報(bào)人行核準(zhǔn)或備案,。會(huì)計(jì)主管要妥善保管開戶資料并登記《開銷戶登記簿》。柜員不得辦理內(nèi)部賬戶的開設(shè),,內(nèi)部分戶賬的開設(shè)由會(huì)計(jì)主管根據(jù)總行統(tǒng)一的要求辦理,。
十一,、柜員發(fā)生差錯(cuò)不論金額大小應(yīng)及時(shí)向會(huì)計(jì)主管匯報(bào),,按規(guī)定處理,;柜員辦理錯(cuò)賬沖正業(yè)務(wù),,必須經(jīng)會(huì)計(jì)主管授權(quán)并在錯(cuò)賬沖正憑證上簽字后方可辦理,,任何柜員未經(jīng)批準(zhǔn)不得辦理沖正業(yè)務(wù),;柜員抹賬必須經(jīng)會(huì)計(jì)主管批準(zhǔn),會(huì)計(jì)主管應(yīng)查明原因做好記錄,,督促柜員每天打印抹賬明細(xì)清單。柜員補(bǔ)打憑條或交易清單必須經(jīng)會(huì)計(jì)主管授權(quán),,會(huì)計(jì)主管在原憑證或補(bǔ)打憑證上注明事由,。
十二,、支行要明確專柜辦理大,、小額支付業(yè)務(wù)、實(shí)時(shí)匯兌,、農(nóng)信銀匯兌業(yè)務(wù)的接收、轉(zhuǎn)匯,、復(fù)核,,及時(shí)打印《支付系統(tǒng)專用憑證》,、《實(shí)時(shí)匯兌補(bǔ)充貸方憑證》,。柜員重打憑證必須經(jīng)會(huì)計(jì)主管在作廢和重打的憑證上簽字同意,,會(huì)計(jì)主管應(yīng)查明重打原因并做好記錄,。
十三,、柜員必須按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)辦理殘破幣兌換業(yè)務(wù),,收到或兌換的殘破幣和零幣及時(shí)上繳主出納;必須嚴(yán)格按照反假幣的規(guī)定,,做好假幣的收繳工作,。
十四,、營業(yè)中柜員臨時(shí)離崗,,必須將經(jīng)辦的印章、現(xiàn)金,、重要空白憑證、有價(jià)單證,、傳票等入箱上鎖保管,。午休和日終各柜員的賬箱入庫保管,。入庫時(shí)會(huì)計(jì)主管和主出納應(yīng)檢查柜員錢箱等是否齊全,。
第七條 現(xiàn)金管理基本規(guī)定
一,、柜員必須嚴(yán)格按照《商業(yè)銀行現(xiàn)金收付柜面監(jiān)督辦法》的規(guī)定進(jìn)行大額現(xiàn)金登記備案和履行必要的審批手續(xù),。
二、柜員營業(yè)終了根據(jù)當(dāng)天的現(xiàn)金收付發(fā)生額,,核對(duì)軋庫登記簿、賬面庫存與實(shí)際庫存余額一致,,當(dāng)天日終庫存限額控制在1萬元以內(nèi),,超限額部分上解主出納,。柜員休息必須繳清庫存現(xiàn)金。
三,、柜員必須堅(jiān)持每日軋庫不少于三次,并與打印的柜員軋賬單核對(duì)相符(柜員軋賬單隨傳票上交操作風(fēng)險(xiǎn)控制中心),。工作中發(fā)生現(xiàn)金差錯(cuò),,要及時(shí)如實(shí)向會(huì)計(jì)主管反映,本著“長(zhǎng)款歸公,、短款自賠”的原則辦理。
四,、主出納負(fù)責(zé)現(xiàn)金整點(diǎn)和調(diào)撥,。根據(jù)現(xiàn)金使用情況向總行調(diào)撥和上解現(xiàn)金,,根據(jù)柜員的錢箱限額和現(xiàn)金使用情況調(diào)整柜員的備付金。柜員向主出納申請(qǐng)領(lǐng)現(xiàn),,主出納打印現(xiàn)金調(diào)撥單隨現(xiàn)金交領(lǐng)現(xiàn)柜員,,柜員收現(xiàn)后在現(xiàn)金調(diào)撥回單上簽章,將回單退回主出納作附件,;柜員向主出納繳現(xiàn),柜員打印現(xiàn)金調(diào)撥單隨現(xiàn)金交主出納,,主出納收現(xiàn)后在現(xiàn)金調(diào)撥單回單上簽章,,將回單退回柜員作附件,。主出納收到柜員上繳的現(xiàn)金,應(yīng)及時(shí)整點(diǎn),。
五,、日終主出納對(duì)各柜員所上繳的現(xiàn)金進(jìn)行清點(diǎn),,對(duì)柜員上繳的現(xiàn)金不得下發(fā)原柜員使用。
六,、支行行長(zhǎng)和會(huì)計(jì)主管必須認(rèn)真執(zhí)行查庫制度,支行行長(zhǎng)每月至少一次的全面查庫,,每季實(shí)行“3+1”查庫制度,;會(huì)計(jì)主管每周至少一次對(duì)每個(gè)綜合柜員庫款進(jìn)行檢查,,并認(rèn)真記載查庫登記簿
第八條 通存通兌基本規(guī)定
一,、通存通兌應(yīng)遵循的基本原則:
1、辦理通存通兌業(yè)務(wù)必須符合《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》,、相關(guān)會(huì)計(jì)出納基本制度以及現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定,。
2,、辦理通存通兌業(yè)務(wù)應(yīng)該遵循客戶自愿的原則。為了確保儲(chǔ)蓄存款的安全,,凡參加通存通兌業(yè)務(wù)的儲(chǔ)戶,,均應(yīng)在原開戶單位預(yù)留密碼,,無密碼不得辦理通存通兌,。
3,、辦理通存通兌必須堅(jiān)持他行業(yè)務(wù)與本行業(yè)務(wù)等同的原則,,以維護(hù)農(nóng)村商業(yè)銀行的整體形象,。各網(wǎng)點(diǎn)柜員不得以任何理由拒絕或拖延辦理符合條件的.通存通兌業(yè)務(wù),并對(duì)不符合條件的客戶負(fù)責(zé)認(rèn)真解釋,。
4,、辦理的通兌存單(折)必須簽章齊全,,確保憑證的合法性,。數(shù)據(jù)信息輸入必須堅(jiān)持以原始合法憑證為依據(jù),,實(shí)時(shí)輸入、實(shí)時(shí)辦理,,嚴(yán)禁偽造憑證或無憑證輸入數(shù)據(jù),,避免事故和差錯(cuò)的發(fā)生,。
5、各網(wǎng)點(diǎn)必須對(duì)通存通兌業(yè)務(wù)進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),,并于次日打印他代本儲(chǔ)蓄流水清單,根據(jù)流水清單核對(duì)通兌業(yè)務(wù),,會(huì)計(jì)主管要把好事后監(jiān)督關(guān),,遇有問題及時(shí)處理,。
6,、各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在辦理通存通兌業(yè)務(wù)時(shí)不得使用抹賬交易,。如發(fā)生存(?。┎僮鹘痤~與實(shí)際情況不一致、存取顛倒等情況,,應(yīng)在征得客戶允許的情況下通過交易完成,。
二,、通存通兌的業(yè)務(wù)范圍:
1,、儲(chǔ)蓄存款通存通兌業(yè)務(wù)范圍按照《省農(nóng)村信用社儲(chǔ)蓄通存通兌業(yè)務(wù)暫行管理辦法》和綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
2,、對(duì)公通存業(yè)務(wù)范圍僅限于總行批準(zhǔn)的賬戶,。 第九條 重要空白憑證管理基本規(guī)定
一,、柜員要做好重要空白憑證和有價(jià)單證的管理,,堅(jiān)持按序銷號(hào),,營業(yè)終了登記手工《重要空白憑證使用銷號(hào)登記簿》,,確保實(shí)物,、手工登記簿、機(jī)工登記簿的使用數(shù)和結(jié)存數(shù)核對(duì)一致,。作廢的重要空白憑證,,必須剪角(重要空白憑證為單聯(lián)式的可不剪貼號(hào)碼)并加蓋作廢章,并將憑證正本聯(lián)的號(hào)碼剪下粘貼到手工《重要空白憑證使用銷號(hào)登記簿》上,。
二、主出納負(fù)責(zé)本支行重要空白憑證和有價(jià)單證實(shí)物的保管,。主出納根據(jù)重要空白憑證的使用情況向總行清算中心領(lǐng)用,,及時(shí)入庫保管,,建立登記手工《重要空白憑證使用銷號(hào)登記簿》,,確保實(shí)物,、手工登記簿,、機(jī)工登記簿核對(duì)一致,。
三,、柜員需領(lǐng)用重要空白憑證時(shí)上報(bào)主出納,,經(jīng)過主出納確認(rèn)配號(hào),,登記《重要空白憑證使用銷號(hào)登記簿》后做支行出庫交易,打印重要空白憑證出庫單,,柜員收到憑證做柜員憑證調(diào)入交易,在重要空白憑證出庫單背面打印交易信息并登記手工登記簿,。將重要空白憑證出庫單交主出納,柜員要根據(jù)實(shí)際需要領(lǐng)用重要空白憑證,,不得一次領(lǐng)用過多。
四,、柜員出售支票等憑證,必須憑客戶加蓋預(yù)留印鑒的領(lǐng)用單辦理,,并在手工《重要空白憑證使用銷號(hào)登記簿》上登記,。柜員必須加強(qiáng)對(duì)售出憑證使用的監(jiān)督,客戶銷戶時(shí)必須收回結(jié)存的全部憑證,,收回的重要空白憑證,,并入當(dāng)天傳票中,。如由于客戶原因無法收回的重要空白憑證須由客戶作出自負(fù)后果的書面承諾,。
五,、重要空白憑證的使用必須堅(jiān)持交叉復(fù)核制度,,復(fù)核人員簽章證明。
六,、支行行長(zhǎng)和會(huì)計(jì)主管必須堅(jiān)持不定期的核查各柜員的重要空白憑證使用、登記和結(jié)存情況(每月不少于一次),并在相關(guān)登記簿上簽章,。
第十條 atm機(jī)的管理規(guī)定
一、各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)指定atm管理員,,負(fù)責(zé)本單位atm錢箱的維護(hù)及日常管理,。
二,、錢箱實(shí)行雙人管理的原則,,即放入錢箱、取出錢箱,、清點(diǎn)錢箱現(xiàn)金等都必須雙人辦理,,可由會(huì)計(jì)主管和atm管理員雙人管理。
三,、atm保險(xiǎn)箱鎖匙由主出納視同庫房鑰匙嚴(yán)密保管,atm保險(xiǎn)箱密碼由會(huì)計(jì)主管嚴(yán)密管理,,不得隨意放臵或托人保管,實(shí)行平行交接,。
四,、其余操作規(guī)程及管理規(guī)定按照《省農(nóng)村信用社銀行卡業(yè)務(wù)機(jī)具管理辦法》執(zhí)行,。
第三章 綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作授權(quán)管理基本規(guī)定 第十一條 業(yè)務(wù)操作與管理必須堅(jiān)持“劃分權(quán)限,、分級(jí)管理,、相互監(jiān)督”的原則,。必須嚴(yán)格控制柜員的操作權(quán)限和授權(quán)權(quán)限,,具體授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)按照《農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作員管理辦法》執(zhí)行,。
第十二條 柜員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)柜員授權(quán)管理辦法相關(guān)規(guī)定,,加強(qiáng)操作授權(quán)管理,,嚴(yán)禁超權(quán)限操作。
第十三條 柜員代碼設(shè)臵應(yīng)遵循代碼專人專用,、專人??ǎü駟T卡)的原則,,操作員代碼應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定,,柜員調(diào)動(dòng)或離職須交回柜員操作卡,由會(huì)計(jì)主管報(bào)總行科技部注銷原卡及代碼,。操作員應(yīng)妥善保管身份卡,謹(jǐn)防遺失或毀損,。網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)建立《柜員操作代碼(柜員卡)登記簿》,詳細(xì)記載操作代碼(柜員卡)建立,、啟用、變更,、停用等情況,作為永久性的檔案保管,。
第十四條 柜員操作密碼應(yīng)嚴(yán)格管理:
一,、各級(jí)柜員密碼僅限本人使用,。
二,、各級(jí)柜員必須定期或不定期更換密碼,每月更換不得少于三次,,密碼設(shè)臵應(yīng)考慮易于保密,,不得使用初始密碼或重疊數(shù)、順序數(shù)字作為密碼,。
三、柜員簽到或授權(quán),,輸入密碼時(shí),,必須要求他人回避,。
四,、密碼解鎖可由會(huì)計(jì)主管向總行科技部電話申請(qǐng),次日補(bǔ)辦書面手續(xù),,且短期內(nèi)不得重復(fù)申請(qǐng),,密碼重臵必須支行向科技部書面申請(qǐng)方可辦理,。
第十五條 營業(yè)中柜員臨時(shí)離崗,,必須將系統(tǒng)退至初始登錄狀態(tài),。
第十六條 綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中機(jī)構(gòu)簽到(簽退)和柜員簽到(簽退)的管理
一、必須明確辦理機(jī)構(gòu)簽到和簽退的責(zé)任人,,各級(jí)柜員負(fù)責(zé)各自柜員簽到和簽退的辦理。
二,、柜員當(dāng)日業(yè)務(wù)處理完畢,辦理柜員簽退手續(xù),。對(duì)己辦理簽退的柜員,,若需繼續(xù)辦理有關(guān)業(yè)務(wù)交易,,應(yīng)經(jīng)會(huì)計(jì)主管批準(zhǔn),,方可重新辦理柜員簽到,。
三,、機(jī)構(gòu)當(dāng)天業(yè)務(wù)結(jié)束平賬后,必須及時(shí)辦理機(jī)構(gòu)簽退,,若需延遲簽退的必須向總行科技部申請(qǐng)。
四,、已經(jīng)辦理簽退的機(jī)構(gòu),若需繼續(xù)辦理有關(guān)業(yè)務(wù)交易,應(yīng)經(jīng)總行科技部批準(zhǔn)后,,方可重新辦理機(jī)構(gòu)簽到。
第四章 復(fù)核操作制度
第十七條 綜合柜員業(yè)務(wù)復(fù)核基本要求:
一,、復(fù)核是保證柜員業(yè)務(wù)操作規(guī)范準(zhǔn)確,確保會(huì)計(jì)出納工作順利進(jìn)行而實(shí)行的監(jiān)督,。
二,、復(fù)核員必須具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任心,,嚴(yán)格按照規(guī)定辦理事中復(fù)核操作,。
三、復(fù)核員必須按規(guī)定逐筆認(rèn)真復(fù)審原始憑證的真實(shí)性,、合法性,并確保交易選擇及要素錄入的準(zhǔn)確性和完整性,。經(jīng)復(fù)核后的傳票(加蓋復(fù)核員名章)按柜員整理。
四,、對(duì)于同城業(yè)務(wù),、實(shí)時(shí)匯兌和大小額支付業(yè)務(wù)必須全部復(fù)核后才能提出票據(jù),、發(fā)出數(shù)據(jù),。
第十八條 復(fù)核工作的時(shí)間要求,。對(duì)于一般業(yè)務(wù)交易實(shí)行滯后復(fù)核,,柜員根據(jù)會(huì)計(jì)憑證在自我審查,、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的前提下直接處理,,復(fù)核員在日終結(jié)束前分批次對(duì)指定柜員的一般賬務(wù)處理進(jìn)行復(fù)核,,以實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員操作的監(jiān)督,。對(duì)于大小額支付業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)復(fù)核,。對(duì)于交易金額較大的業(yè)務(wù),記賬員應(yīng)提請(qǐng)復(fù)核員實(shí)時(shí)復(fù)核,。
第五章 事后監(jiān)督及憑證,、報(bào)表的裝訂
第十九條 事后監(jiān)督相關(guān)規(guī)定,。
一,、會(huì)計(jì)主管必須堅(jiān)持每天對(duì)柜員業(yè)務(wù)進(jìn)行事后監(jiān)督:
1.核對(duì)機(jī)構(gòu)軋賬表是否與柜員軋賬表相符,。
2.核對(duì)柜員流水賬是否完整,,對(duì)照交易憑證逐筆勾對(duì)柜員流水,并在柜員流水賬清單上簽名,,以明確責(zé)任,。
3.核對(duì)他代本清單是否與相關(guān)科目匯總憑證發(fā)生情況相符。
4.查閱柜員抹賬明細(xì)清單,,檢查柜員抹賬的合規(guī)性,。
5.檢查主出納及各柜員是否按規(guī)定管理現(xiàn)金,、重要空白憑證和有價(jià)單證,。
6.檢查實(shí)時(shí)匯兌和大小額支付業(yè)務(wù)是否按規(guī)定打印,重打補(bǔ)充憑證是否合規(guī),。
7.檢查其他需進(jìn)行會(huì)計(jì)事后監(jiān)督的內(nèi)容,并認(rèn)真記載《會(huì)計(jì)事后監(jiān)督登記簿》,。
二、總行稽核輔導(dǎo)員必須定期對(duì)會(huì)計(jì)主管開展事后監(jiān)督的情況進(jìn)行檢查考核,,通過檢查事后監(jiān)督記錄、抽查相關(guān)賬表憑證,、稽核相關(guān)業(yè)務(wù)等辦法,,從而綜合評(píng)價(jià)與考核會(huì)計(jì)主管履行事后監(jiān)督職責(zé)的情況,。
第二十條 憑證,、報(bào)表裝訂相關(guān)要求:
一,、每日營業(yè)終了,柜員應(yīng)將當(dāng)日業(yè)務(wù)憑證按流水號(hào)順序勾對(duì)整理后,,填寫柜員記賬憑證匯總表,隨同打印的柜員軋賬單,、現(xiàn)金收付日記簿,、柜員本地流水賬清單(次日打?。┥辖粫?huì)計(jì)主管,。
二,、大小額支付來賬憑證、貸方補(bǔ)充報(bào)單與稅單每日打印311b對(duì)公通存通兌貸方清單臵相關(guān)憑證首頁,,農(nóng)信銀解付報(bào)單每日打印311b對(duì)公通存通兌借方清單臵相關(guān)憑證首頁,每日核對(duì),,若當(dāng)日不能打印補(bǔ)打后原傳票并進(jìn)行核對(duì),。
三,、會(huì)計(jì)主管完成事后監(jiān)督后,,按下列順序排列整理并裝訂傳票:機(jī)構(gòu)軋賬單,;按柜員操作號(hào)順序排列柜員記賬憑證匯總表,、柜員軋賬單,、現(xiàn)金收付日記簿,、柜員本地流水賬清單,、當(dāng)日業(yè)務(wù)憑證(按流水順序排列),;通存通兌清單,、匯總憑證,、實(shí)時(shí)匯兌和大小額支付業(yè)務(wù)貸方補(bǔ)充憑證,、稅單,;需要裝訂的其他憑證。
四,、報(bào)表的打印與裝訂:各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)打印各類日?qǐng)?bào)表,,按日期順序?qū)A保管,,按月(季、年)裝訂,,上繳會(huì)計(jì)主管歸檔保管,。
第六章 罰 則
第二十一條 實(shí)施綜合柜員制的支行及各級(jí)柜員應(yīng)嚴(yán)格遵守本辦法規(guī)定,,如有違反,,總行將視情節(jié)輕重,,按照相關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,。
第七章 附 則
第二十二條 本辦法由總行負(fù)責(zé)解釋,、修訂。
第二十三條 本辦法從印發(fā)之日起執(zhí)行,。
銀行對(duì)公業(yè)務(wù)柜員崗位工作總結(jié)范文篇五
本人自20__年9月在市農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作至今,,算算已有4個(gè)年頭了。這些年來,,在信用聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,,我的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)都有了很大提高,。同時(shí),我認(rèn)真貫徹黨的農(nóng)村金融政策和聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,,堅(jiān)持做好信用聯(lián)社的各項(xiàng)安排,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將自己今年來的工作向大家做以總結(jié)匯報(bào),,請(qǐng)大家批評(píng)指正,。
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)不斷提高思想水平和理論素養(yǎng),。
我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)中央會(huì)議精神和黨的路線,、方針、政策,,堅(jiān)持學(xué)習(xí)金融法律,、法規(guī),積極參加單位組織的政治學(xué)習(xí)活動(dòng),。今年,,我還向社里提交了入黨申請(qǐng)書,爭(zhēng)取加入黨組織,,向黨組織靠攏,。通過我不斷的學(xué)習(xí),使自身的思想水平和理論素養(yǎng)得到了很大的提高,,牢固樹立了愛崗敬業(yè),、服務(wù)社會(huì)的人生觀和價(jià)值觀,自覺踐行農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,,用滿腔熱情積極,、認(rèn)真、細(xì)致地做好每一項(xiàng)工作,,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律,、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一?!甭氊?zé),,自覺按規(guī)程操作,;尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從分配,,團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,,無違法亂紀(jì)行為,,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二,、緊抓學(xué)習(xí),,不斷積累綜合業(yè)務(wù)知識(shí),提升個(gè)人素養(yǎng),。
在工作中我堅(jiān)持不懂就學(xué),,學(xué)以致用,以用促學(xué),,在工作中學(xué)習(xí)《農(nóng)村信用社經(jīng)營管理》,、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《農(nóng)村信貸》等書籍讓我愛不釋手,,同時(shí)重點(diǎn)學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作規(guī)程,、反洗錢法、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)規(guī)范手冊(cè)等規(guī)章制度,。通過學(xué)習(xí),,我深刻認(rèn)識(shí)到農(nóng)村信用社根在農(nóng)村,是農(nóng)村金融的主力軍,,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,,離開農(nóng)村就成了無源之水。形勢(shì)催人緊,,我只有不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,增強(qiáng)遵章守紀(jì)意識(shí)和職業(yè)道德觀念,才能與時(shí)俱進(jìn),。所以,,在xx年時(shí)我考取了會(huì)計(jì)資格證書,xx年考取了銀行業(yè)從業(yè)人員的個(gè)人理財(cái)和公共基礎(chǔ)兩本證書,,并在xx年時(shí)考取了初級(jí)經(jīng)濟(jì)師,,同時(shí)在聯(lián)社每年的達(dá)標(biāo)考試中都能以優(yōu)秀的成績(jī)通過考核。我用不斷的學(xué)習(xí)來提升個(gè)人素養(yǎng),,為求在能更好地為聯(lián)社工作,,為群眾服務(wù)。
三,、腳踏實(shí)地,,嚴(yán)以律己,,努力做好各項(xiàng)本職工作。
自進(jìn)入信用社以來,,我不論從事何種工作,,我都遵從職業(yè)道德,嚴(yán)守“十二條禁令”,、“員工六不準(zhǔn)”和“柜員操作禁令”等工作紀(jì)律,,做到不為私心所憂,不為物質(zhì)所動(dòng),,老老實(shí)實(shí)做人,,踏踏實(shí)實(shí)做事,與同事也能密切配合,,力求為客戶提供文明優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。在基層信用社臨柜時(shí),我堅(jiān)持按制度操作,,對(duì)每筆新開戶業(yè)務(wù)都進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)身份核查,。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)大額和可疑交易的監(jiān)測(cè),對(duì)大額現(xiàn)金支付進(jìn)行登記,,發(fā)現(xiàn)可疑交易及時(shí)上報(bào),;加強(qiáng)重要空白憑證管理,對(duì)特殊業(yè)務(wù)嚴(yán)格按章授權(quán),;提高柜面服務(wù)水平,,為信用社贏得了口碑。在工作中還虛心向老員工學(xué)習(xí),,積極主動(dòng),,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
四,、團(tuán)結(jié)同事,,共同奮進(jìn),營造良好的工作環(huán)境,。
我一直堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)同事,,與人為善”的待人準(zhǔn)則。在工作中,,能夠尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,,相互學(xué)習(xí),、相互促進(jìn);在生活中,,互相幫助,,互相關(guān)心,,共同營造和諧的氛圍。今年聯(lián)社組織的合規(guī)內(nèi)控的知識(shí)競(jìng)賽中,,在和同事們共同地努力下,,我們獲得了團(tuán)體第一名的好成績(jī)。同時(shí),,不斷進(jìn)行自我定位,,更新觀念,提高思想認(rèn)識(shí),,增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平。
總之在這工作中,,我能嚴(yán)格要求,,以身作則,努力做好本職工作,。我計(jì)劃在未來的工作中,,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)自己以前工作中的長(zhǎng)處,,克服自己的不足,,改進(jìn)工作作風(fēng),大膽管理,、大膽工作,,與同志們一同完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),并以朝氣蓬勃,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),,努力發(fā)揮聰明才智,為信用聯(lián)社的快速發(fā)展添磚加瓦,。
銀行對(duì)公業(yè)務(wù)柜員崗位工作總結(jié)范文篇六
歲月不居,!來也匆匆,去也匆匆,!雖然我老是覺得累,,可是時(shí)間老人卻總也不覺得累,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停,!回首這一年,,頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年,商行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬——幸福,!增加工作成果——你做了別人沒有做的,。
從正常班到倒班,我踏踏實(shí)實(shí)地做,,用心地體會(huì),,感悟最深的就是“端正態(tài)度,,遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo),,服從安排,;團(tuán)結(jié)同事,虛心求教,;明確目標(biāo),,腳踏實(shí)地”。
一年的工作實(shí)踐,,深深地體會(huì)到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義,。我們的形象直接影響到客戶對(duì)我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶,,更關(guān)系到能否能留住客戶,。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到,,耐心細(xì)致,,為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),讓客戶滿意”,。
一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性,。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西,使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更具全面性,。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),,但是要想保證我行的不斷壯大,只有不斷地新增業(yè)務(wù),。這就要求我必須吸收新的知識(shí)才能順利開展工作,,才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員,,光有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠,,還需要配合主動(dòng)、熱情,、耐心的服務(wù),。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶打招呼、交流”,。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息,、新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好了,,業(yè)務(wù)知識(shí)跟上了,,還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝,,也不是不拌嘴,,而是要理解、尊重,。虛心請(qǐng)教,,互幫互助,共同學(xué)習(xí),,大家才能同心協(xié)力,,才能融洽相處。通過這一年的認(rèn)真工作,,使我自身有了很大的提高,。第一,增加了對(duì)工作的熱情度與自豪感,,尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時(shí),。第二,提高了自身素質(zhì),,臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識(shí),、經(jīng)驗(yàn),、修養(yǎng)”,,存的越多利息就越高,日益積累,,,,回報(bào)自然提高。第三,,提升了人際交流能力,,通過與不同客戶交流,見識(shí),、膽識(shí),、才識(shí)增加了,溝通能力曾強(qiáng)了,,人際關(guān)系處理的越來越好,。
增加一點(diǎn)你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識(shí)優(yōu)勢(shì),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛這份工作,,增加了我的壓力,,更增加了我的動(dòng)力。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng),、成熟,,但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足,需待提高自身的心理素質(zhì),、技能素質(zhì),、綜合素質(zhì),。新的一年,給自己定下新的目標(biāo),。
1,、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實(shí)踐,,學(xué)習(xí)身邊的同事,全方面提高自己,。
2,、腳踏實(shí)地做更多工作,提高工作主動(dòng)性,,不怕份外事,,不怕多做事,不怕做小事,,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。
3、提高自身文化的修養(yǎng),,努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人,。
回憶過去,看今朝,,展望未來,,相信通過自己的努力明天會(huì)更好。
銀行對(duì)公業(yè)務(wù)柜員崗位工作總結(jié)范文篇七
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,,一年就這樣不知不覺,,悄無聲息地度過。這一年里,,我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,,用算盤珠拔落了萬顆
星辰;我們守著一份愉悅,,一份執(zhí)著,,一份收獲。每天記賬,,結(jié)賬,,做傳票,寫賬簿,。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),,但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,,收獲著豐收的喜悅。本資料來源于貴-州-學(xué)-習(xí)-網(wǎng)報(bào)告總結(jié)個(gè)人總結(jié)
這一年里,,我始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱,。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),,搞好服務(wù),,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,,問有答聲,,走有送聲,,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸,。
眾所周知,在xx支行轄內(nèi),,xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn),。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,,尤其是小鈔和殘幣特別多,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,。一年中始終如一的要求自己,,在我的努力下,20xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故,。在我做好自己工作的同時(shí),,還用我多年來在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,,我都會(huì)細(xì)心的予以解答,。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教,。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),。想在工作中幫助其他人,,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本,,20xx年,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,,我積極努力地開展工作,,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)150多萬元,。
一年里,,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,,我是問心無愧的,在工作中,,我是忠于職守,,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),,工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,,為此,我常常提醒自己“善待別人,,便是善待自己”,,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,,最終也得到了客戶的理解和尊重,。
回顧檢查自身存在的問題,,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識(shí),、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。二是在工作較累的時(shí)候,,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,,也是世界觀,、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn),。針對(duì)以上問題,,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),,總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,更好地干好今后的工作,。工作中的不足和欠缺,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng),、指正。 銀行柜員工作總結(jié)_銀行柜員工作內(nèi)容_銀行柜員年終總結(jié)
xxxx年,,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行,,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想,。時(shí)光飛逝,,來xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,,無論是工作上,,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來,。 在xx支行,,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,,普通的柜員何談事業(yè),,不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn),。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,,我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。柜臺(tái)服務(wù)是展示××行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,,用心服務(wù),,真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。
是的,,在××行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,,柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到××行人的真誠,,感受到在××行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,,我為自己的崗位而自豪!為此,,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
二是保持良好的職業(yè)操守,,遵守國家的法律,、法規(guī);
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕,、敗不餒,。
參加工作以來,我立足本職崗位,,踏實(shí)工作,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,,只有這樣,,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,,作為一名一線的員工,,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,,炸碉堡,,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,,夏種秋收,,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款,、取款,,賬務(wù)錄入,收收放放,,營銷維護(hù),,迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,,讓我深刻體會(huì)到,,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),,奉獻(xiàn)我們的熱情,,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善,。
在為客戶服務(wù)的過程中,,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,,排客戶之所憂”,,為客戶提供全方位、周到,、便捷,、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌、舉止得體,,給客戶留下了良好的印象,,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),,在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,,靈活,、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù),。
完美源于認(rèn)真,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù),。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù),。在日常工作中,,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),,理論結(jié)合實(shí)踐,,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),,盡量做到快捷、準(zhǔn)確,、高效,,讓客戶少等、少跑,、少問,,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí),、定時(shí),、隨時(shí)的服務(wù),。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,,精力充沛,,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來,,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的
融合,崇高的道德修養(yǎng),,以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,,勇于奉獻(xiàn)!
今天,,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的××行崗位,××行正是在這青春的交替中,,一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記,。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),,不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來,,這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,,只有把個(gè)人理想與××行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,在開創(chuàng)××行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,。