總結是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結的目的,。怎樣寫總結才更能起到其作用呢,？總結應該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,，希望大家能夠喜歡!

金融行業(yè)年終工作總結篇一

一,、安全防范意識：要做好廳面及時的提醒服務,，讓員工做到客來客走都有提醒安全保管意識。加強自身的現(xiàn)場巡查力度,，保證客人用餐的氛圍和安全意識,，提高觀察力。

二,、衛(wèi)生要求：通過一年的午餐檢查衛(wèi)生情況,，并同樣要求晚餐檢查力度，嚴格根據(jù)“衛(wèi)生檢查制度”和“衛(wèi)生獎罰制度”,，加以實施和改進,，同樣以午餐檢查為主嚴格要求，保證晚餐也同樣衛(wèi)生合格,，把自己當作消費者來評價衛(wèi)生工作,。

三,、服務要求：細節(jié)決定成敗，每天的“服務巡臺檢查記錄本”根據(jù)十三點的服務為主,，加以整改或通報餐中服務質量的不足之處,，讓員工了解餐中服務的重要性，點評餐后服務工作,，總結服務心得,，以主動、熱情,、周到的服務要求每一位員工操作的規(guī)范化,。

四、建立一套績效的工作評估表,，進行考核,，培養(yǎng)內部人才。主要以“工作能力”具有開拓,、創(chuàng)新,、溝通能力和工作態(tài)度的主動性，責任感,，注重團隊精神的種種考驗來評價員工對工作的積極性,。

五、制定完善的制度流程,，了解各崗位不同的工作職責做好自身的本職工作,，要具有約束力，詳細了解實際形態(tài)整理分析各類問題,，備好過去一年所發(fā)生的各種預案,。總結經(jīng)驗,，吸取教訓,，邁出改革的第一步。責任分工明確,，善于用制度管理,，做好質控和人控。

六,、溝通工作：加強部門與部門之間的溝通,，崗位與崗位之間的溝通、協(xié)作,，提高賓客的滿意度,。賓客對酒店的滿意度是衡量服務質量高低的重要指標，這就要求我們在明年必須通力配合各部門之間的交流,。在日常中遇到的問題矛盾以及不合格的地方,，通過分析,，共同有效的改進措施方案。

七,、人員的穩(wěn)定性：從目前的工作狀況來看,，餐飲業(yè)本身流動量較大。首先要做好管理層應該做的事情,，與員工之間樹立親和力,，培養(yǎng)屬于員工合適的位置，擺正好每位員工的工作心態(tài),，對于員工合理的要求予以滿足,，要進行正面的宣傳教育，營造和諧的工作氛圍,。

八,、節(jié)約意識：酒店已被評為“綠色飯店”，它將代表著餐飲業(yè)的持續(xù)發(fā)展,，要嚴格以“開源節(jié)流節(jié)能降耗”員工要求必須具備有良好的自我節(jié)能意識,，加大力度控制成本，一切從零開始,，以店為家,，創(chuàng)造新的“綠色”工作氛圍,。

九,、宴會招待：注重各種大小型的宴會注意事項，了解客人所提的各種特殊要求,，做好餐前的準備工作及環(huán)境布置的風格化,，讓客人感到一種“歸屬感”，實行“賓客至上”的原則,，以服務客人為榮,，營造客人用餐氣氛。

十,、等級服務：實行“優(yōu)質服務”,，它可以提高員工的服務心得，以“高”“中”級來衡量服務的標準化,、規(guī)范化,、程序化要求，讓員工有著奮發(fā)向上,、自我展現(xiàn)的舞臺,，來評價員工服務態(tài)度的高低。

十一,、管理要求：要提高自身的管理視野,，工作中會出現(xiàn)各種疑難問題,，要不斷的克服，沒有規(guī)矩不成方圓,，要以德服人,，具有人品、敬業(yè),、有思想的管理者,，建立穩(wěn)健的“金字塔”，從細微小事做起,，整肅紀律,，有組織、協(xié)調能力的要求,。

十二,、培訓工作：在20xx年也是工作中的重點工作，對所有的員工進行一次培訓,，讓員工提升自身的服務水準,，技能、技巧的提高,，從學習中獲取經(jīng)驗,，熱切地提高個人職業(yè)道德品質要求，高素質,、高要求,，從最基本的服務技能開始，創(chuàng)立成一支優(yōu)秀的團隊,。

金融行業(yè)年終工作總結篇二

轉眼間我來到工作已經(jīng)近一年的時間了,，在這一年的時間里，自己學習到了很多有關發(fā)動機和機加工方面的知識,。為了更好地完成工作,，總結經(jīng)驗，揚長避短,，提高自己的工作技能,，現(xiàn)將工作情況總結如下:

1、20xx年3月份進入公司后,，在裝配和調試車間進行為期3個月的實習,，在這期間，主要學習了wd615發(fā)動機的裝配和調試工藝,。在各級領導和同事的關心指導下,，經(jīng)過三個月的培訓學習，對發(fā)動機有了比較深刻的了解，熟悉了發(fā)動機是由哪些零件組裝成的,，并對主要結合面的裝配要求有了全面清晰的認識,。在實習結束時，順利通過了加工部安排的實習結業(yè)考試,。

2,、實習結束后，進入加工部,，通過一周系統(tǒng)培訓后,，分配到了x部崗位。在師父指導下,，我認真學習了該工序的加工工藝,、作業(yè)指導書、現(xiàn)場檢驗計劃,、設備操作規(guī)程,、自主保全說明書等文件，并在日常的工作實踐中,，逐步掌握了該工序的日常點檢,、清掃、設備保養(yǎng),、生產(chǎn)加工,、質量檢驗等。能夠獨立完成上料前的毛坯檢查,，能夠獨立解決在加工過程中出現(xiàn)的小報警,，并在生產(chǎn)過程中對打碼機操作不方便的問題和同事做了改善。

3,、在上下料系統(tǒng)設計的項目中,，我有幸參與并完成了關于工裝數(shù)據(jù)采集的少許工作，并參與了上下料系統(tǒng)工裝設計方案的討論,，在會議中學到了很多關于設計方面的知識。在現(xiàn)場,，設計師王工發(fā)現(xiàn)其設計的上料工裝導向和機床工裝導向不能夠進行安全有效的配合,，經(jīng)過思考后王工建議把機床上的工裝厚度降低，我觀察后認定此方案可行,，很欽佩設計師解決問題的能力并以為這個問題能夠解決了,，很高興。然而在王工和領導進行商討后,，領導不同意這個方案,，因為機床未出保修期，建議最好不要改動工裝。但是可以再設計一個機床上工裝上的導向,。由此我發(fā)現(xiàn)考慮問題不能光從技術方面出發(fā),，還要兼顧各方面因素，要有大局觀,。

4,、入職以來，利用在早上開班會之前的這段時間,，我對工序進行學習,，在老員工的指導下，能夠完成對設備的日常點檢,，能夠操作運行設備,。此外，我還參加了壓裝碗型塞的op190工序,、試漏機op200工序,、marposs自動檢測設備等的培訓。通過這一系列的培訓學習,，我也取得了很大的進步,，拓展了自己的

知識面，對自己的工作也有了更深刻的認識,。

1,、自主學習主動性不夠高，面對工作中存在的一些問題不能大膽的提出來,，沒有大膽的去完成一些自己本應該勝任的工作等,。

2、在工作中不夠細心,，不夠穩(wěn)重,。

3、考慮問題不夠全面,。

在今后的工作過程中,，我會繼續(xù)充實自己，提高自己,，遇到不懂的問題及時的向領導,、同事請教， 積極主動的學習,，爭取早日掌握本工位工作中需要的技能,。在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的問題要及時進行記錄整理，經(jīng)?；仡?，做到溫故而知新,。在業(yè)余時間多看一些專業(yè)書籍和網(wǎng)站論壇等，學習和了解本專業(yè)的前沿科技知識,，提高自己的專業(yè)水平,。在今后的工作中我要時刻提醒自己要細心，仔細認真的完成領導安排的每一項工作,，同時通過與同事之間的相互學習,、培訓等掌握更多的應用技能，積極的向多技能工轉變,。

最后,，我的學習和成長離不開各位領導、同事的指導和幫助,，在此表示衷心的感謝,。空談誤國,，實業(yè)興邦,，對于一個企業(yè)也是如此，我愿努力工作,，希望公司明天會更好!

金融行業(yè)年終工作總結篇三

在辦公室黨組的正確領導下,，深入開展“三好一強”活動，“單項工作爭先進,、整體工作上臺階”,，積極主動、開拓創(chuàng)新,，圓滿完成各項工作任務和責任目標,。

一、加強政治理論學習,，不斷提高政治修養(yǎng),。

今年以來，我認真學習了黨的xx屆四中全會精神,，深刻理解了加強黨的執(zhí)政能力建設的重要意義,。特別是通過加強對“三好一強”的學習，提高了對加強金融聯(lián)絡工作重要性的認識,，把做好金融聯(lián)絡工作當作加強黨的執(zhí)政能力建設和開展“三好一強”活動的重要內容抓緊抓好,。

二、積極主動,、開拓創(chuàng)新，加強與各金融機構和企業(yè)的聯(lián)絡

通過組織中小企業(yè)信用評審,、金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展考核,、農村信用社改革督促指導等工作，加強了與各級政府、各金融機構,、有關企業(yè)的聯(lián)系,，為金融與企業(yè)的聯(lián)絡構建了平臺，促進了經(jīng)濟和金融的共同發(fā)展,。

三,、精心組織或參與組織全市性大型會議，推動了我市經(jīng)濟金融工作協(xié)調發(fā)展

參與組織了全市經(jīng)濟金融協(xié)調發(fā)展促進會,。為了召開好這次會議,，我們召開了兩次預備會，對有關部門的工作進行了安排和部署,。省,、市各金融機構、企業(yè),、新聞單位約人參加了會議,，簽定貸款合同及貸款意向___億元，促進了地方經(jīng)濟的發(fā)展,。

參與組織了市金融支持農業(yè)發(fā)展聯(lián)席會,。主管農業(yè)市長、涉農部門和金融機構余人參加會議,，會議對我市金融支持農業(yè)發(fā)展的相關問題進行了安排和部署,。

組織了貨幣信貸及金融監(jiān)管聯(lián)席會議。會上,，對年金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展貢獻突出的單位進行了表彰,，對全市金融機構進行了通令嘉獎，并對下半年的金融工作提出了指導意見,。

參與組織了全市金融聯(lián)席會議,。月日，在城市信用社三樓會議室召開了全市金融聯(lián)席會議,。各金融機構匯報了前個月工作和后二個月及明年工作打算,。李市長、蘇市長對各金融機構的前一段工作給予充分肯定,，對今后的工作提出了殷切希望,。

參與組織了人行濟南分行行長座談會。這是人行濟南分行首次在我市召開的行長座談會,。為了開好這次會議,，我們和人行同志一起進行了精心籌劃、精心準備,。會議開得很成功,，各地,、市的行長們很滿意。

四,、全程參與了全市農村信用社改革工作,。

農村信用社改革是個系統(tǒng)工程，涉及面廣,，工作量大,。為搞好此項工作，在主管秘書長的帶領下,，我門多次組織召開會議,，協(xié)調、督促各級政府和有關部門加快農村信用社改革,。截止目前,，清產(chǎn)核資和增資擴股任務已完成或超額完成省定計劃，清收不良貸款工作正在按計劃完成,。

20__年的工作,，雖然取得了一定成績，但仍有不足之處,，如工作質量有待于進一步提高,、工作主動性需要進一步加強等。在年的工作中,，要緊緊圍繞市委四屆四次全會和市委經(jīng)濟工作會議精神,，以飽滿的工作熱情、積極主動的工作態(tài)度,，求真務實的工作作風,，高質量、高標準地完成工作目標和任務,，爭當“三好一強”型干部,。