時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě),?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!
刺梨市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇一
深秋時(shí)節(jié),,薊縣的山貨,、水果豐收了,開(kāi)始大量上市,。每天源源不斷進(jìn)入市內(nèi)各大水果批發(fā)市場(chǎng),,同時(shí)還遠(yuǎn)銷(xiāo)外埠10余個(gè)省市。生產(chǎn)的水果80%左右用于外銷(xiāo)(每年都有外地商,、中間商,、或者物流公司來(lái)收購(gòu)),基本上發(fā)往全國(guó)各地的都有,。由于近年來(lái)薊縣發(fā)揮山區(qū)優(yōu)勢(shì),,注重果品基地的建設(shè),果品種植面積不斷擴(kuò)大,,目前已達(dá)31萬(wàn)畝,。山貨不僅暢銷(xiāo)華北地區(qū),而且還遠(yuǎn)銷(xiāo)國(guó)外出口創(chuàng)匯,。山貨特產(chǎn)豐富,,每年都有山貨廟會(huì),吸引中外客商彌猴桃在歐美市場(chǎng)被譽(yù)為"世界珍果",,倍受歡迎,。薊縣的甘甜板栗等山貨成了日本市場(chǎng)上的熱銷(xiāo)商品,燕山板栗是日本"甘栗節(jié)"最受寵愛(ài)的佳品,。但大多的中小企業(yè),,由于規(guī)模小,資金相對(duì)薄弱,,沒(méi)有能力建立自身完整的物流系統(tǒng),,這時(shí)第三方物流是他們的最好選擇。
該物流公司目前是個(gè)中型規(guī)模的企業(yè),,是以汽車(chē)運(yùn)輸業(yè)務(wù)為主的公司,,有各種類(lèi)型的貨車(chē)。公司將在傳統(tǒng)物流的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步推動(dòng)現(xiàn)代物流的發(fā)展,,以提高供應(yīng)鏈管理水平為核心,,以實(shí)現(xiàn)物流資源整合為出發(fā)點(diǎn),,引進(jìn)信息技術(shù),建立互聯(lián)互通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),打造以倉(cāng)儲(chǔ),、配送,、物流、加工,、服務(wù)管理為一體的現(xiàn)代物流體系,。致力成為輻射全國(guó)的山貨水果物流集散中心,在實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)后再逐步向國(guó)際市場(chǎng)推進(jìn),,促進(jìn)薊縣山貨水果市場(chǎng)的現(xiàn)代化,,國(guó)際化。
我們所面對(duì)的天津市場(chǎng)是個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng),,我們的任務(wù)是將本地的現(xiàn)有資源進(jìn)行整合,,形成完整的物流體系。與周邊的物流企業(yè)協(xié)作,,國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)廠商聯(lián)合,,逐漸擴(kuò)大規(guī)模,完善服務(wù)業(yè)務(wù)和運(yùn)作及管理水平,。市場(chǎng)有很大的發(fā)展?jié)摿?,?jìng)爭(zhēng)者不多,而且他們的網(wǎng)上銷(xiāo)售做的不夠完善,。我們將利用網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì),,與現(xiàn)有的企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
以誠(chéng)為本,、以信為譽(yù)的原則,,業(yè)務(wù)處理快速、送貨及時(shí),、到達(dá)準(zhǔn)確,、服務(wù)熱情,從戰(zhàn)略的高度去規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)物流,,滿足客戶及市場(chǎng)的需要,,引導(dǎo)市場(chǎng)潮流,用電子信息業(yè)去改造物流業(yè),。
1,、優(yōu)勢(shì)
(1)薊縣的物流條件還不夠完善,給我們提供了足夠的市場(chǎng)機(jī)會(huì),,市場(chǎng)完全開(kāi)放,,政策支持,有辦企業(yè)的優(yōu)惠條件,。將直銷(xiāo)體系和個(gè)性化服務(wù)應(yīng)用與第三方物流產(chǎn)業(yè),,是一個(gè)地區(qū)性,、針對(duì)性極強(qiáng),,依靠高度的信息化來(lái)經(jīng)營(yíng)的小,、精、專的新型物流公司,。
(2)我們制定較低的市場(chǎng)價(jià)格,,并依靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和客戶關(guān)系管理來(lái)吸引客戶,,依靠規(guī)模經(jīng)營(yíng)來(lái)盈利。
(3)我們以雙贏為最終目標(biāo),,以合作為競(jìng)爭(zhēng)手段,。無(wú)形中擴(kuò)大自身規(guī)模,提高了公司在行業(yè)內(nèi)的影響力,。
2,、劣勢(shì)
(1)公司在起步階段經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,資金少,,沒(méi)有廣闊的資金來(lái)源,,資金運(yùn)轉(zhuǎn)方面可能會(huì)不很靈活。
(2)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足,,面對(duì)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足,,缺乏對(duì)策。
通過(guò)對(duì)我國(guó)物流市場(chǎng)及天津物流市場(chǎng)的分析,,公司將在第三方物流的基礎(chǔ)上結(jié)合現(xiàn)代電子商務(wù),,充分發(fā)揮電子商務(wù)的信息化、自動(dòng)化,、網(wǎng)絡(luò)化,、智能化、柔性化特點(diǎn)與功能,,集采購(gòu),、包裝、裝卸,、運(yùn)輸,、儲(chǔ)存保管、流通加工,、配送,、物流情報(bào)等功能要素于一體的物流企業(yè),建立集物流,、商流,、資金流、信息流于一體的現(xiàn)代物流企業(yè),。致力于整合地區(qū)的物流資源優(yōu)勢(shì),,使地方的有利條件充分發(fā)揮,,形成完備的物流系統(tǒng),為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供可靠的保障,,及有力的支持。
公司將在一到三年內(nèi)對(duì)地區(qū)性的物力資源進(jìn)行整合,,形成服務(wù)一流,、設(shè)備完備、技術(shù)先進(jìn),、管理到位的地區(qū)性的物流公司,。
以最快的速度進(jìn)入本地市場(chǎng),并在周邊地區(qū)取得一定的市場(chǎng)份額,。本著用心服務(wù)的原則,,與國(guó)內(nèi)的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系。
1,、產(chǎn)品策略
(1)產(chǎn)品功能定位:更便捷,,更安全,更準(zhǔn)時(shí)的優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)
(2)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)范圍定位:北京,、天津,、河北地區(qū)的物流服務(wù)
(3)產(chǎn)品服務(wù)方式定位:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、免費(fèi)客服電話,、傳真進(jìn)行訂單服務(wù),。主要業(yè)務(wù)包含物流的基本業(yè)務(wù)即運(yùn)輸、保管(即倉(cāng)儲(chǔ)),、代加工,、包裝及配送。
(4)增設(shè)采購(gòu),、倉(cāng)儲(chǔ),、物流信息供應(yīng)等產(chǎn)品線,實(shí)現(xiàn)一體化的管理,。
(5)提供增值服務(wù),,如在倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)中,建立高層的自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù),,利用巷道式堆垛起重機(jī)和激光引導(dǎo)無(wú)人駕駛小車(chē)完成物流任務(wù),,吸引大型企業(yè),滿足其要求,。
(6)既要注重長(zhǎng)途運(yùn)輸,,又要發(fā)展短途運(yùn)輸、送貨上門(mén)等低值的服務(wù),,吸引小企業(yè),。
(7)增加倉(cāng)庫(kù),、汽車(chē)等的數(shù)量;加強(qiáng)人員素質(zhì)的培養(yǎng)等,,通過(guò)這種有形商品的合理使用,,可以有效的吸引客戶。
(8)引進(jìn)新技術(shù),,設(shè)計(jì)本企業(yè)的物流服務(wù)項(xiàng)目,,實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)的全面升級(jí)。
2,、價(jià)格策略
公司主要的服務(wù)對(duì)象是中小企業(yè),,所以我們實(shí)行低價(jià)策略依靠規(guī)模盈利。定價(jià)是采取以下方法:(1)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法:通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研得出顧客最愿接受的價(jià)格,,并以此為基點(diǎn),,將我們價(jià)格控制在與此基準(zhǔn)價(jià)格持平或較低的水平。(2)區(qū)別定價(jià)法:對(duì)于不同的地點(diǎn),,不同的貨物我們進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,,并列出詳細(xì)的價(jià)格清單,以此為基準(zhǔn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),。(3)如果某一企業(yè)購(gòu)買(mǎi)本公司的產(chǎn)品服務(wù)累積到一定價(jià)格或數(shù)量,,可以享受價(jià)格折扣。(4)在銷(xiāo)售的淡季采取低價(jià)出售的方式鼓勵(lì)顧客消費(fèi),。冬天折扣大價(jià)格低,;夏天的價(jià)格折扣低價(jià)格高。
3,、渠道策略
(1)采用廣告,、電話、電視直銷(xiāo)等的直接渠道,,并利用互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),,通過(guò)強(qiáng)大的電子配送中心進(jìn)行直銷(xiāo)體系的渠道管理。(2)經(jīng)紀(jì)商,,與其建立長(zhǎng)期的合作合同,,把企業(yè)洽談業(yè)務(wù)的環(huán)節(jié)交由經(jīng)紀(jì)商負(fù)責(zé),集中企業(yè)的精力進(jìn)行物流服務(wù),。
4,、促銷(xiāo)策略
(1)廣告媒體選擇:網(wǎng)絡(luò)廣告、路牌廣告,、經(jīng)濟(jì)類(lèi)雜志和報(bào)紙的廣告,;通過(guò)郵政直接投遞企業(yè)介紹、產(chǎn)品說(shuō)明等函件等方式做廣告使廣大的的企業(yè)了解本公司。
(2)推銷(xiāo)人員的上門(mén),、電話或信件推銷(xiāo)加強(qiáng)企業(yè)推銷(xiāo)人員素質(zhì)的培養(yǎng),,增強(qiáng)其銷(xiāo)售手段的技能。推銷(xiāo)人員要想熟悉本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,、企業(yè)文化,、交貨地點(diǎn)、企業(yè)規(guī)模,、經(jīng)營(yíng)目標(biāo),、企業(yè)的優(yōu)勢(shì)以及未來(lái)的發(fā)展等,取得客戶的信任和支持,;推銷(xiāo)人員要向顧客詳細(xì)介紹物流企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)承諾,、服務(wù)費(fèi)用,、交貨方式、交貨時(shí)間,、交貨地點(diǎn),、付款條件等,吸引采用本企業(yè)的服務(wù),;推銷(xiāo)人員還要幫助企業(yè)收集和反饋市場(chǎng)信息,,包括客戶信息、市場(chǎng)供求信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,,從而使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。
(3)抓住時(shí)機(jī)的事件營(yíng)銷(xiāo)
(4)營(yíng)業(yè)推廣
i、推行會(huì)員制度:只要與公司有過(guò)業(yè)務(wù)來(lái)往的就自動(dòng)成為會(huì)員,,我們將保存客戶信息保持關(guān)系來(lái)往,。通過(guò)客戶業(yè)務(wù)成交金額累積量,我們分成幾種不同級(jí)別并給予不同程度的優(yōu)惠
ii,、定期與高校聯(lián)合項(xiàng)目,,提高公司知名度。
(5)公共關(guān)系管理
i,、處理好與客戶的關(guān)系,,完善售后服務(wù),定期顧客回訪,;
處理好與中間商的關(guān)系,,實(shí)現(xiàn)互利互惠共同發(fā)展;
處理好與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系,,加強(qiáng)合作,,促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展;
處理好與新聞界的關(guān)系,,真誠(chéng)相待,、主動(dòng)聯(lián)系,、促進(jìn)人際關(guān)系理解尊重、積極配合新聞工作者的工作,,虛心接受新聞界的批評(píng),;積極參與慈善事業(yè)捐獻(xiàn),提高社會(huì)聲譽(yù),;
ii,、制定預(yù)防危機(jī)的公關(guān)章程
制定預(yù)防危機(jī)的公關(guān)章程,在危機(jī)出現(xiàn)時(shí),,組成事故處理小組,,迅速著手,查明原因,,明確責(zé)任,,在第一時(shí)間通過(guò)各媒體告知公眾,說(shuō)明原因,,并做出適宜的解決措施,,搞好善后工作。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略
在信息平臺(tái)的基礎(chǔ)上使用條形碼技術(shù),、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(gps),、物流采購(gòu)管理和企業(yè)資源管理等物流管理軟件,并對(duì)其實(shí)施無(wú)縫鏈接和有效整合,,以充分滿足客戶日益增長(zhǎng)的信息化需求,。
(1)展示平臺(tái)在線展示主營(yíng)業(yè)務(wù),部門(mén)類(lèi)型,,,,最新動(dòng)態(tài)
(2)服務(wù)平臺(tái)在線咨詢,洽談交易,,訂制訂單,,投訴,進(jìn)入公司的網(wǎng)站或通過(guò)電話查詢貨物當(dāng)時(shí)所處的地點(diǎn)及貨物信息,。
(3)努力把網(wǎng)站建設(shè)成為一個(gè)物流信息平臺(tái),,以及物流咨詢查詢平臺(tái)和物流學(xué)術(shù)交流平臺(tái)。
(4)定期在公司網(wǎng)站上發(fā)布講座和培訓(xùn)信息,,邀請(qǐng)專家來(lái)為果民講解與他們自身相關(guān)的經(jīng)濟(jì),、法律知識(shí)等。
(1)成立之初采用樹(shù)型結(jié)構(gòu)與橫向工作相結(jié)合,,自上而下成立總經(jīng)理,,秘書(shū)處,財(cái)務(wù)部,人力資源部,,公關(guān)部,,規(guī)劃部,營(yíng)銷(xiāo)部,,技術(shù)部,,安全衛(wèi)生部,執(zhí)行部等部門(mén),,依靠項(xiàng)目經(jīng)理與各個(gè)部門(mén)通力合作,,完成我們的服務(wù)。各級(jí)管理人員形成一個(gè)團(tuán)隊(duì),,明確職責(zé),,各盡其能。(2)建立有效的激勵(lì)機(jī)制,,為員工建立良好的工作環(huán)境,。
(3)加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)部管理,聘請(qǐng)專業(yè)人士及有領(lǐng)導(dǎo)才能的人,,
(4)建立完善的工資制度,,獎(jiǎng)懲制度,,
(5)通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)強(qiáng)化公司員工的技能知識(shí)素質(zhì)
(6)我們將與附近的大學(xué)聯(lián)合,,定期培訓(xùn)我們業(yè)務(wù)骨干,不斷提高員工素質(zhì),,將人的成長(zhǎng)視為企業(yè)成長(zhǎng)的基礎(chǔ),,對(duì)人的繼續(xù)教育永遠(yuǎn)視為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
有數(shù)據(jù)顯示,,我國(guó)水果蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品在采摘,、運(yùn)輸、儲(chǔ)存等物流環(huán)節(jié)上的損失率在25%~30%左右,,也就是說(shuō)1/4強(qiáng)的農(nóng)產(chǎn)品在物流環(huán)節(jié)中被消耗掉了,。而發(fā)達(dá)國(guó)家的果蔬損失率則控制在5%以下,美國(guó)蔬菜水果物流則更為典型,,產(chǎn)品可以一直處于采后生理需要的低溫狀態(tài)并形成一條冷鏈:田間采后預(yù)冷——冷庫(kù)——冷藏車(chē)運(yùn)輸——批發(fā)站冷庫(kù)——超市冷柜——消費(fèi)者冰箱,,水果蔬菜在物流環(huán)節(jié)的損耗率僅有1%~2%。水果運(yùn)輸?shù)臈l件比較復(fù)雜,,有的品種怕冷,,有的怕熱。
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
1,、物理?yè)p傷主要原因是不良操作,、超載、堆垛安排不當(dāng)?shù)?/p>
因而在水果運(yùn)輸中要嚴(yán)格做到輕裝輕卸。碼貨的安排也是十分重要的,,將一車(chē)水果有秩序地堆好,、碼好、最大限度地保護(hù)好,。各包裝之間要靠緊,,這樣在運(yùn)輸中各包裝物間就不會(huì)有太大的晃動(dòng)。包裝要放滿整個(gè)車(chē)的底部,,以保證貨物中的靜壓分布均勻,。要注意垛碼不要超出車(chē)邊緣。要使下層的我裝承擔(dān)上層整個(gè)包裝件的重量而不是由下層的商品來(lái)承受上層的重量,。為此,,長(zhǎng)方形的容器比較好,形狀不規(guī)則的容器,,如竹筐,、荊條筐,要堆放成理想的格式就困難得多
2,、失水在高溫季節(jié),,要注意遮蓋貨物,使陽(yáng)光不能直接照射在商品上,。遮蓋物的放置要使貨物前后通風(fēng)道不被擋住,。
防止聚熱的主要方法是加強(qiáng)通風(fēng),就是在堆放包裝件時(shí),,使各包裝之間空氣可以自由流動(dòng),。特別是要注意利用運(yùn)輸工具行駛時(shí)產(chǎn)生的空氣流動(dòng),使空氣流過(guò)貨堆甚至流過(guò)包裝件內(nèi)部,。
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
1.資金不足解決措施:加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)的管理,,加強(qiáng)與合作伙伴的合作關(guān)系,爭(zhēng)取創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策,,同時(shí)吸引會(huì)員和投資者加入,。
2.盈利不足解決措施:建立風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)蓄金,減少前期固定資產(chǎn)支出,;轉(zhuǎn)變策略,,在營(yíng)銷(xiāo)方面,服務(wù)方面努力創(chuàng)新,,在保證原有顧客群的基礎(chǔ)上爭(zhēng)取爭(zhēng)取的顧客,,增加更多的選擇方案,爭(zhēng)取市場(chǎng),。
市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
1.顧客數(shù)量不足,,顧客流失解決措施:加大宣傳力度,,提高服務(wù)質(zhì)量;穩(wěn)定,,增加核心顧客數(shù)量,,推出相應(yīng)的優(yōu)惠措施。
2.宣傳效果不明顯解決措施:做好前期市場(chǎng)調(diào)研,,整合營(yíng)銷(xiāo)傳播,,利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)。
管理風(fēng)險(xiǎn)
1.市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足,,有可能出現(xiàn)管理漏洞,,造成資金流失解決措施:聘請(qǐng)專家作為營(yíng)銷(xiāo),管理顧問(wèn),,提高管理和銷(xiāo)售人員的專業(yè)素養(yǎng)和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),。
2.員工的素質(zhì)能力不足解決措施:首先從培訓(xùn)人員身上查找原因,提高培訓(xùn)能力,,加大培訓(xùn)力度,。
法律風(fēng)險(xiǎn)
依法經(jīng)營(yíng),咨詢法律顧問(wèn)有關(guān)企業(yè)成立的相關(guān)法律事項(xiàng),,嚴(yán)格按照法律程序成立和經(jīng)營(yíng),。當(dāng)公司經(jīng)營(yíng)到一定規(guī)模進(jìn)行增資擴(kuò)股時(shí),交由法律顧問(wèn)進(jìn)行評(píng)估,。
公司聘請(qǐng)法律顧問(wèn)就經(jīng)營(yíng)方面所發(fā)現(xiàn)的法律問(wèn)題,,財(cái)務(wù)規(guī)章建設(shè)等進(jìn)行咨詢。企業(yè)的組建包括文件的起草和法律手續(xù)的辦理及跨省開(kāi)辦工商企業(yè)組織的條件,,提供產(chǎn)權(quán)咨詢意見(jiàn)和代辦手續(xù)等,;向金融機(jī)構(gòu)借貸,、發(fā)行債券籌措資金,,不動(dòng)產(chǎn)租賃、抵押等事項(xiàng)進(jìn)行法律咨詢,。
企業(yè)嚴(yán)格按照《公司法》,、《稅法》要求依法納稅,決不偷稅,,漏稅,,逃稅、騙稅,。
刺梨市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇二
銷(xiāo)售總監(jiān)進(jìn)行了廣泛的工作,,目前人員還不多。一些重要的工作是直接開(kāi)展業(yè)務(wù),,協(xié)助同事完成業(yè)務(wù),,自己也需要在業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面成為工作的力量,。日常工作分配70%以上的時(shí)間工作,注意時(shí)間管理,。設(shè)定業(yè)績(jī)要求,,所有業(yè)務(wù)跟進(jìn)均按公司規(guī)定進(jìn)行。
工作要點(diǎn):
1,、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查分析,,深入了解當(dāng)前市場(chǎng)狀況、對(duì)方狀況,、國(guó)家政策法規(guī),,形成相關(guān)文件。
2,、市場(chǎng)調(diào)查分析后整理自己下單的市場(chǎng)戰(zhàn)略,,下單的要點(diǎn)歸納如何。
3,、整理客戶,,聯(lián)系跟進(jìn)。著眼于省各地市黨政軍,、檢察法,、大型企業(yè),廣泛收集相關(guān)清單資料,,利用各種關(guān)系掌握情況,,整理客戶關(guān)系和人員脈絡(luò),整理跟進(jìn)形式,,制定跟進(jìn)計(jì)劃,。
4、更多關(guān)注信息系統(tǒng),、輿論管理系統(tǒng)方面的客戶,。那些行業(yè)有更多的需求嗎?政府部門(mén),大型企業(yè)市場(chǎng)部,,大型咨詢公司,。認(rèn)真了解工作,了解客戶特點(diǎn),,尋求創(chuàng)意,,提高自己的信息行業(yè)知識(shí),成為行業(yè)專家,。
5,、尋求內(nèi)部資源支持,形成符合自己風(fēng)格的合作模型,,例如形成售前支持,,形成良好合作,。
6、準(zhǔn)備各種類(lèi)型的安全故事,,講故事能力強(qiáng),,個(gè)案感動(dòng)客戶。安全必須是引起客戶對(duì)事故的恐懼,,提出更廣泛的業(yè)務(wù)需求,,講故事的好方法。
7,、發(fā)展伙伴,。提供顧客的資源。例如,,尋找一些安全朋友的協(xié)助,,尋找一些協(xié)助,舉行客戶會(huì)議等,。
8,、跟進(jìn)現(xiàn)有渠道,做好日常訪問(wèn)工作,,爭(zhēng)取合作,。
9、收集,、集中,、發(fā)掘客戶新功能、新產(chǎn)品潛在需求,,滿足客戶需求,,提高產(chǎn)品質(zhì)量。做產(chǎn)品專家,。
10,、在需要突破的行業(yè),考慮各種廣告分發(fā),。
刺梨市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇三
在我們大家一起努力之后,,公司產(chǎn)品的知名度在市場(chǎng)上逐步提高,,也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,,這是我認(rèn)為我們做的比較好的地方。但在其他方面仍有不足,,特對(duì)個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃進(jìn)行分析:
下面是公司去年總的銷(xiāo)售情況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,,我們銷(xiāo)售做的特別失敗。在xx省的市場(chǎng)上,,產(chǎn)品品牌眾多,,xx公司由于早期就進(jìn)入xx市場(chǎng),,產(chǎn)品價(jià)格無(wú)序,這對(duì)于我們拓展市場(chǎng)有了很大的沖擊,。
客觀因素固然是有,,但在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
(一)客戶到訪率小,。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),,八個(gè)月天的時(shí)間,,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好,。
(二)溝通不夠深入,。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子,。
(三)沒(méi)有詳細(xì)的計(jì)劃,。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
(四)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,,面對(duì)小型的客戶,,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),,客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),,這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在xx區(qū)域,,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從開(kāi)始的,,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),,在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn),。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來(lái)更好,。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。在xx市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),,永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng),。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
(一)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
(二)完善銷(xiāo)售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,,銷(xiāo)售人員出差,,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
(三)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
(四)在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,車(chē)輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi),。
(五)銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我對(duì)xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,共同努力克服,,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
刺梨市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇四
21世紀(jì)隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,以服務(wù)業(yè)等為主的“休閑經(jīng)濟(jì)“成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。隨著人們的生活品質(zhì)不斷提高,,消費(fèi)觀念也急劇轉(zhuǎn)變,。因此人們出行次數(shù)也逐漸的增多,方便快捷的住宿服務(wù)成了外出生活必不可少的一部分,,從而酒店服務(wù)行業(yè)迅速崛起,。
為了更好地滿足人們的需求,碧源1諕快捷酒店在同行激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出逐漸進(jìn)入了人們的生活,。秉承著“賓客如歸,、服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念。酒店高檔裝修,、環(huán)境優(yōu)雅,、并具有獨(dú)立衛(wèi)浴、全天熱水,、液晶電視,、10兆寬帶,為顧客提供安全,、貼心,、親切、舒適,、時(shí)尚的全方位服務(wù),。
現(xiàn)酒店距開(kāi)業(yè)時(shí)間已近,需要更好的了解周邊市場(chǎng)環(huán)境,、賓館經(jīng)營(yíng)狀況,、房型房?jī)r(jià)、交通便利,、市場(chǎng)狀況以及了解客戶對(duì)酒店提出具體的服務(wù)要求,,以便獲得真實(shí)可靠的市場(chǎng)信息,使酒店在當(dāng)天順利開(kāi)業(yè),,同時(shí)為酒店的后期營(yíng)銷(xiāo)工作展開(kāi)提供參考資料,。
針對(duì)酒店市場(chǎng)的基本情況,本次市場(chǎng)調(diào)查須本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),、真實(shí)可靠,、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則,對(duì)此項(xiàng)調(diào)查進(jìn)行深入的研究,。詳細(xì)了解大學(xué)生各方面住店情況,,為該酒店在市場(chǎng)定位提供科學(xué)合理的依據(jù)。本次市場(chǎng)調(diào)查的目的包括:
1.調(diào)查附近各大酒店的市場(chǎng)容量,,明確未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),,為后期制定營(yíng)銷(xiāo)措施提供依據(jù)。
2.調(diào)查本酒店在目標(biāo)市場(chǎng)中的知名度、酒店認(rèn)知及接受程度,,以便更好地加大宣傳,。
3.調(diào)查周邊酒店的營(yíng)業(yè)狀況并與本酒店進(jìn)行對(duì)比,明析自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),,明確后期發(fā)展方向,。
4.了解和分析各層次消費(fèi)群體的消費(fèi)需求和消費(fèi)行為,,以便后期制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,。
5.通過(guò)對(duì)附近院校學(xué)生及校外人群的調(diào)查來(lái)了解當(dāng)前的市場(chǎng)狀況,為酒店更好地做一個(gè)市場(chǎng)的定位,。
酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境調(diào)查
20xx年9月10日至20xx年9月19日
趙張揚(yáng)張高偉張梅張婷張小利
郄文倩周敏趙龍鄭林閔新佩
市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目的來(lái)確定,,市場(chǎng)調(diào)查分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境市場(chǎng)調(diào)查,其主要內(nèi)容有:
(一),、宏觀環(huán)境
1.調(diào)查咸陽(yáng)市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,。
2.調(diào)查政府對(duì)其酒店行業(yè)的扶持及管理狀況。
3.調(diào)查咸陽(yáng)市區(qū)的道路交通狀況以及人口分布,。
4.調(diào)查咸陽(yáng)市人們的文化程度以及風(fēng)俗習(xí)慣,。
5.調(diào)查消費(fèi)者入住酒店的次數(shù),以及期望價(jià)位,。
(二),、微觀環(huán)境
(一)、行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
1.調(diào)查周邊服務(wù)性行業(yè)的數(shù)量,,及具體發(fā)展?fàn)顩r,。
2.調(diào)查市場(chǎng)上酒店的數(shù)量以及發(fā)展的內(nèi)在潛力。
3.調(diào)查該行業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況,。
4.調(diào)查該行業(yè)在市場(chǎng)的地理位置以及交通狀況,。
5.調(diào)查該行業(yè)所在市場(chǎng)的基礎(chǔ)配套設(shè)施等。
(二),、行業(yè)消費(fèi)者調(diào)查
1.調(diào)查消費(fèi)者的每月經(jīng)濟(jì)消費(fèi)狀況,。
2.調(diào)查消費(fèi)者的文化程度、年齡及所從事職業(yè),。
3.調(diào)查消費(fèi)者對(duì)酒店的環(huán)境,、安全、便利,、衛(wèi)生以及服務(wù)的滿意要求,。
4.調(diào)查消費(fèi)顧客的主要年齡段,以及消費(fèi)群體,。
5.調(diào)查消費(fèi)者入住酒店的次數(shù),,以及期望價(jià)位。
(三)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查
1.調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定制的市場(chǎng)價(jià)格,,會(huì)員價(jià)格,,以及大客戶的價(jià)格。
2.調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)前的客戶入住情況,,以及主要客戶來(lái)源,。
3.調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手酒店的規(guī)模、服務(wù)及管理情況,。
4.調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手酒店房間的環(huán)境裝飾以及其他的配套設(shè)施,。
5.調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)酒店的宣傳方式,推廣的力度營(yíng)銷(xiāo)方式,。
大學(xué)生是一群有著特殊消費(fèi)心理的人群,,在豐富的大學(xué)生活中他們注重舒適干凈的生活,,所以此次調(diào)查針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)人群以及校外的消費(fèi)人群,。
本次調(diào)查主要采用以下方法進(jìn)調(diào)行查:
(一),、問(wèn)卷調(diào)查法
安排在不同地點(diǎn)做問(wèn)卷調(diào)查,;
1.一組人員負(fù)責(zé)在酒店附近對(duì)在校住宿大學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查,,并且及時(shí)收回做市場(chǎng)統(tǒng)計(jì),。
2.二組人員負(fù)責(zé)在酒店附近對(duì)過(guò)往路人進(jìn)行市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查,,并且及時(shí)收回做市場(chǎng)統(tǒng)計(jì),。
3.三組人員負(fù)責(zé)在統(tǒng)一廣場(chǎng),、鳳凰廣場(chǎng),、人民廣場(chǎng)附近人流量多的地方發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,同時(shí)記錄市場(chǎng)統(tǒng)計(jì),。
(二),、觀察法
安排人員在各大酒店進(jìn)行探查:
1.一組人員在統(tǒng)一廣場(chǎng)、鳳凰廣場(chǎng),、人民廣場(chǎng),、學(xué)校附近的酒店觀察酒店的規(guī)模大小、顧客的進(jìn)入和入住情況并詳細(xì)統(tǒng)計(jì),,并進(jìn)入酒店觀察其裝修格局,、配套設(shè)施及服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度。
2.二組人員在觀察入住酒店顧客的類(lèi)型,。并于記錄統(tǒng)計(jì),。
3.三組人員在統(tǒng)一廣場(chǎng)、鳳凰廣場(chǎng),、人民廣場(chǎng),、學(xué)校周?chē)频暧^察其他服務(wù)行業(yè)的環(huán)境條件、發(fā)展?fàn)顩r以及所處地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施,。
(三),、訪問(wèn)法
安排人員在統(tǒng)一廣場(chǎng),、鳳凰廣場(chǎng)、人民廣場(chǎng),、學(xué)校周?chē)频瓿鋈腩櫩瓦M(jìn)行訪問(wèn)(針對(duì)酒店的服務(wù)態(tài)度,、環(huán)境衛(wèi)生、配套設(shè)施,、舒適程度,、安全保障以及酒店價(jià)格的接受范圍和顧客的期望價(jià)格。并統(tǒng)計(jì)顧客對(duì)其他服務(wù)的需要),。
(一),、規(guī)定
(1)儀表端正、大方,。
(2)舉止談吐得體,、態(tài)度親切,、熱情,。
(3)具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及工作熱情,。
(4)調(diào)查員要把握好時(shí)機(jī),、并且專業(yè)素質(zhì)好。
(5)要有吃苦耐勞,、積極向上的精神,。
(二)、培訓(xùn)
本次調(diào)查要針對(duì)有支付能力的消費(fèi)者,,其次針對(duì)本市區(qū)的各大院校學(xué)生,。本次調(diào)查是針對(duì)后期正式開(kāi)業(yè)所進(jìn)行的一個(gè)市場(chǎng)反饋,以利于酒店更好的分析市場(chǎng)行情,,順利開(kāi)展后期工作,。因此對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)必須遵循以下原則:
1.選擇的顧客必須具有廣泛的代表性,以求保證此次計(jì)劃的真實(shí)性,。
2.選擇的顧客要有針對(duì)性,,以求計(jì)劃的實(shí)效性,。
3.選擇人群為在校大學(xué)生,,以及社會(huì)工作,、收入穩(wěn)定者。經(jīng)常性出入酒店顧客以及潛在客戶。
4.調(diào)查人員到工作單位由專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),,使其具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和熱情。
(三)、安排
根據(jù)本次調(diào)查方案需要:調(diào)查人員:8名
統(tǒng)計(jì)人員:2名
(一)、前期準(zhǔn)備工作
通過(guò)研究討論,確定研究項(xiàng)目,,即“酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境調(diào)查”并共同探討擬定研究計(jì)劃;確定市場(chǎng)調(diào)研方案,;設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,。
(二),、信息搜集與整理分析階段
1、校外調(diào)查
項(xiàng)目校外酒店市場(chǎng)調(diào)查
時(shí)間20xx年10月9日——20xx年10月16日
地點(diǎn)統(tǒng)一廣場(chǎng),、人民廣場(chǎng),、鳳凰廣場(chǎng)附近各大酒店
內(nèi)容準(zhǔn)備600份調(diào)查問(wèn)卷,,將組員分成3組,,各組分別指定相應(yīng)的廣場(chǎng),各組選出一名組長(zhǎng)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行具體安排,,并實(shí)行工作,,及時(shí)收回調(diào)查問(wèn)卷,在教室各小組進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、分析并討論,。
刺梨市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇五
1,、市場(chǎng)總量將繼續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)
目前,建筑業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)的消費(fèi)熱點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),,國(guó)內(nèi)需求將逐步增加,,北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì),、廣州亞運(yùn)會(huì),、西部大開(kāi)發(fā)、振興東北,、各地城市改造及新城建設(shè)的拉動(dòng)下,,鋁門(mén)窗市場(chǎng)總量將繼續(xù)保持增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
2,、鋁合金門(mén)窗產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將有較大改變
鋁合金仍以明框,、隱框?yàn)橹鳎X合金門(mén)窗在建筑門(mén)窗市場(chǎng)的占有率將保持在55%以上,,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有較大變化,。國(guó)家建筑負(fù)責(zé)人表示:“受?chē)?guó)家建筑節(jié)能政策和能源危機(jī)的影響,節(jié)能環(huán)保型的鋁合金門(mén)窗,、幕墻的使用比例將有較大提高,。
3、形成以大型企業(yè)為主導(dǎo),,中小企業(yè)為輔助的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)
目前,,門(mén)窗行業(yè)已經(jīng)形成了大型企業(yè)為主體,以骨干企業(yè)為代表的技術(shù)創(chuàng)新體系,。這批大型骨干企業(yè)完成的工業(yè)產(chǎn)值約占全行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值的50%左右,,在國(guó)家重點(diǎn)工程、大中城市形象工程,、城市標(biāo)志性建筑、外資工程以及國(guó)外工程建設(shè)中,,為全行業(yè)樹(shù)立了良好的市場(chǎng)形象,,成為全行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、品牌創(chuàng)優(yōu),、市場(chǎng)開(kāi)拓的主力軍,。
4、環(huán)保,、節(jié)能將成發(fā)展主題
隨著小康生活的到來(lái),,消費(fèi)者對(duì)自己的居住環(huán)境的要求越來(lái)越高。綠色消費(fèi)成為主導(dǎo)建筑消費(fèi)市場(chǎng)的主導(dǎo)觀念,,綠色消費(fèi)帶來(lái)了巨大的綠色商機(jī),。雅之軒門(mén)窗負(fù)責(zé)人分析道:“因此,,滿足綠色消費(fèi)需求,發(fā)展高性能,、高技術(shù)生態(tài)門(mén)窗,,不僅要從建筑外觀效果、門(mén)窗自身的基本物理性能以及造價(jià)等方面去思考,,也要把幕墻及門(mén)窗的整體設(shè)計(jì)與生態(tài)環(huán)境掛上鉤,,針對(duì)建造后的門(mén)窗能具有良好的性能,減少對(duì)環(huán)境的污染,,給人們營(yíng)造舒適的環(huán)境,。
5、鋁門(mén)窗產(chǎn)品差異性小,,競(jìng)爭(zhēng)更加激烈
鋁門(mén)窗市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,。由于門(mén)窗行業(yè)已進(jìn)入初步成熟期階段,競(jìng)爭(zhēng)程度激烈,,導(dǎo)致目前各企業(yè)利潤(rùn)降低,。建筑門(mén)窗市場(chǎng)產(chǎn)品日漸豐富,形成了以鋁,、塑,、木、鋼四大材料為主的多元化市場(chǎng)結(jié)構(gòu),,新材料,、新技術(shù)的應(yīng)用將出現(xiàn)更多新產(chǎn)品,鋁門(mén)窗產(chǎn)品與其他行業(yè)比,,產(chǎn)品差異性小,,競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的小企業(yè)將很有可能被淘汰出局,。
科牛集團(tuán)市場(chǎng)部目標(biāo)20xx年完成50家科牛專賣(mài)店,,我們將首先開(kāi)拓 廣東省,;深圳市,、東莞市、惠州市本地市場(chǎng),。接著,;珠海市、汕頭市,、韶關(guān)市,、湛江市、茂名市、梅州市,、汕尾市,、河源市、陽(yáng)江市 清遠(yuǎn)市,、潮州市,、揭陽(yáng)市。海南??;海口市 三亞市 文昌市 瓊海市 萬(wàn)寧市,。福建?。桓V菔?廈門(mén)市 莆田市 泉州市 漳州市 龍巖市,。廣西壯族自治區(qū),;南寧市 柳州市 桂林市 北海市 防城港市 欽州市 貴港市 百色市。江西??;南昌市 贛州市 吉安市 上饒市。山東??;濟(jì)南市 青島市 東營(yíng)市 威海市 濟(jì)寧市 濱州市 菏澤市。湖南??;長(zhǎng)沙市 株洲市 湘潭市 衡陽(yáng)市 邵陽(yáng)市 岳陽(yáng)市 張家界市 郴州市 懷化市 婁底市。 在上述城市范圍內(nèi),,首先開(kāi)拓本地市場(chǎng)及外省省會(huì)市場(chǎng),,然后向周邊地級(jí)市擴(kuò)張,預(yù)計(jì)在四個(gè)月時(shí)間內(nèi)建立好本地市場(chǎng)及外省省會(huì)市場(chǎng),,并且加強(qiáng)對(duì)其它地級(jí)市的市場(chǎng)調(diào)查,,以及開(kāi)發(fā)前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,人力資源準(zhǔn)備工作,。
各市場(chǎng)實(shí)行片區(qū)市場(chǎng)內(nèi)部區(qū)域劃分制,,將各片區(qū)市場(chǎng)劃分為若干區(qū)域、區(qū)域數(shù)量以及區(qū)域大小,,根據(jù)各片區(qū)地理位置和地理環(huán)境,以及區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)而定,,市場(chǎng)分為,;本地市場(chǎng)
1、東莞、2,、深圳,、3、惠州:外地市場(chǎng),;1,、月西、2,、月東3,、月北、片區(qū)劃分可根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)作,,以及人力資源隨時(shí)做出調(diào)整,。
在每一個(gè)所轄片區(qū)內(nèi)將任務(wù)明確劃分,制作相應(yīng)的業(yè)務(wù)區(qū)域路線圖,;并對(duì)所有區(qū)域以及區(qū)域內(nèi)城市,、實(shí)行明確化、精細(xì)化管理,。每一個(gè)片區(qū)以及片區(qū)內(nèi)的區(qū)域,,都含有一定銷(xiāo)售渠道,這些銷(xiāo)售渠道是我們的銷(xiāo)售陣地,,對(duì)于銷(xiāo)售渠道的明確劃分有助于我們對(duì)市場(chǎng)的全面開(kāi)發(fā),,以及全面管理。
1,、專賣(mài)店賣(mài)場(chǎng)面積100-200平米
2,、市級(jí)代理商賣(mài)場(chǎng)面積100-200平米
以上兩點(diǎn)銷(xiāo)售渠道為我公司現(xiàn)有產(chǎn)品的主要銷(xiāo)售渠道,銷(xiāo)售渠道的選擇應(yīng)根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn),,以及總體市場(chǎng)規(guī)劃而定,。
1、 業(yè)務(wù)員招聘培訓(xùn)工作
根據(jù)市場(chǎng)部業(yè)務(wù)需求,,向公司“人力資源部門(mén)”申請(qǐng)招聘12-15人全部實(shí)習(xí)一周時(shí)間,,然后在這12-15人當(dāng)中選出5-8人。人員最終確定后,,開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行全方面的培訓(xùn),,包括:產(chǎn)品知識(shí)、推銷(xiāo)技巧,、市場(chǎng)構(gòu)成,、如何開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、維護(hù)市場(chǎng),,以及業(yè)務(wù)人員的日常工作,,如建立客戶檔案、如何逐步擴(kuò)展市場(chǎng)等等內(nèi)容。一切工作準(zhǔn)備就緒后正式開(kāi)發(fā)市場(chǎng)
2,、開(kāi)發(fā)客戶
①了解客戶需求③了解客戶經(jīng)營(yíng)品牌及經(jīng)營(yíng)模式④陳述本公司政策及運(yùn)作概況⑤了解終端客戶的市場(chǎng)情況⑥綜合分析客戶意向⑦爭(zhēng)取確定合作產(chǎn)品需求
老客戶拜訪,,詢問(wèn)銷(xiāo)售情況、產(chǎn)品陳列查看,、新產(chǎn)品推介,、新政策宣傳、客戶建議或意見(jiàn)信息收集及處理,、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品收集并做記錄向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào),、禮貌的再見(jiàn)。
市場(chǎng)維護(hù)工作與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作同樣重要,。因?yàn)槲覀冊(cè)谧鍪袌?chǎng)的過(guò)程中,,只有不斷的開(kāi)發(fā)新客戶,牢牢的抓住老客戶這樣才能最終占領(lǐng)市場(chǎng),。市場(chǎng)維護(hù)不是單方面的維持現(xiàn)狀,,而是在原有產(chǎn)品銷(xiāo)售的基礎(chǔ)上提高產(chǎn)品銷(xiāo)售,以及提升產(chǎn)品的知名度,。
對(duì)有必要時(shí)間進(jìn)行促進(jìn)銷(xiāo)量宣傳,。促銷(xiāo)維護(hù)的形式較為單一,一般只針對(duì)終端市場(chǎng),。市場(chǎng)宣傳的形式是多方面的,,這些形式各自起的的目的是一樣的,宣傳的力度以及宣傳的面
度是不一樣的,,這些形式包括:網(wǎng)絡(luò),、媒體廣告宣傳、人力宣傳,、畫(huà)報(bào)宣傳,、商場(chǎng)宣傳等多種宣傳形式。根據(jù)公司的情況而定,。
市場(chǎng)人員是我公司整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行者,,市場(chǎng)人員對(duì)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行情況關(guān)系到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的全局,所以對(duì)市場(chǎng)人員的管理,,將是公司整個(gè)市場(chǎng)工作的重心,。
市場(chǎng)人員的組成從上涉及到公司業(yè)務(wù)經(jīng)理,從下涉及到市場(chǎng)經(jīng)理,、主管,、區(qū)域經(jīng)理和業(yè)務(wù)員。這里面涉及到的所有人員,,我們雖然崗位不一樣但我們的目標(biāo)是一致的,,那就是為公司的整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的落實(shí)而努力奮斗,,市場(chǎng)人員的組成和工作分配做一介紹。
首先,,公司業(yè)務(wù)經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理,、主管,、負(fù)責(zé)一切市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,以及所有市場(chǎng)工作的管理,。區(qū)域經(jīng)理,,主要分配到,東莞,、深圳,、惠州、月西,、,、月東、月北,,以及業(yè)務(wù)人員,、區(qū)域經(jīng)理以下涉及到片區(qū)內(nèi)各區(qū)域業(yè)務(wù)員,主要工作是做好區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā),、市場(chǎng)維護(hù)工作,。
1、區(qū)域經(jīng)理工作制度
區(qū)域經(jīng)理的主要工作是對(duì)市場(chǎng)工作進(jìn)行相應(yīng)的部署,,對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行全面管理,,并親自開(kāi)發(fā)一些較大的市場(chǎng),將市場(chǎng)銷(xiāo)售期間主要工作隨時(shí)向總部做匯報(bào),,每月回公司進(jìn)行工作述職,,每周向總部提交工作總結(jié)及下周工作安排。
2,、業(yè)務(wù)人員工作制度
業(yè)務(wù)人員每日早上到公司后,,對(duì)當(dāng)天的工作做詳細(xì)的安排,并向區(qū)域經(jīng)理匯報(bào),。然后到各自區(qū)域開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,。業(yè)務(wù)工作開(kāi)展期間,隨時(shí)記錄客戶檔案和一切客戶反饋信息,,對(duì)片區(qū)內(nèi)我產(chǎn)品所涉及到的賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行逐一開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)維護(hù),。如有訂貨,業(yè)務(wù)員應(yīng)做好記錄,,當(dāng)天必須跟接單部做好客戶資料交接,。對(duì)每日片區(qū)經(jīng)理安排的工作任務(wù)要認(rèn)真完成,,每日晚報(bào)到時(shí)向市場(chǎng)主管做出當(dāng)日的工作總結(jié)。
刺梨市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇六
1,、學(xué)習(xí)同行和其他工作活動(dòng)推行辦法,。他山之石不只可以攻玉更可以直接運(yùn)用,增強(qiáng)自己的堆集,,只要當(dāng)咱們研討了工作現(xiàn)狀和最新的活動(dòng)推行辦法后才會(huì)理解各類(lèi)辦法的好壞,,對(duì)自己往后的活動(dòng)推行堆集、資料和閱歷,,我主張不只只是看同行的結(jié)案陳述,,更應(yīng)該通過(guò)活動(dòng)流程去反推活動(dòng)布景和運(yùn)營(yíng)的要害節(jié)點(diǎn),如果能參透活動(dòng)的機(jī)制和選用的原因咱們就更能知道為啥會(huì)選擇這樣的實(shí)行辦法,,初學(xué)者如果能從頭到尾多參與幾個(gè)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)進(jìn)程必定會(huì)有長(zhǎng)足的行進(jìn),,如果能和同行優(yōu)異案例操盤(pán)手了解活動(dòng)策劃的來(lái)龍去脈就更妙了。眼光鋪開(kāi)一些,,平日要熟練使用各類(lèi)運(yùn)營(yíng)工具,,排版的,投票的,,游戲的,。
2、明確活動(dòng)目的,。目的需要清晰可衡量,,而且一定要知道活動(dòng)目的有且只能有一個(gè),如果有多個(gè)目的只能導(dǎo)致最終達(dá)不成,,因?yàn)閮蓚€(gè)目的可能會(huì)背道而馳,。例如我希望用戶更活躍就不如我希望文章閱讀提升30%直觀。如果你沒(méi)有目標(biāo),,領(lǐng)導(dǎo)希望達(dá)成的kpi就是你的目標(biāo),,但這個(gè)目標(biāo)需要拆解成其他小目標(biāo),以便各個(gè)擊破,。
3,、梳理活動(dòng)目標(biāo)用戶。確定目的后最重要的是確定活動(dòng)目標(biāo)用戶,,沒(méi)有一個(gè)活動(dòng)能吸引所有人的關(guān)注,,最有時(shí)代濾鏡情感的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)不也快失去九零后零零后用戶了嗎?只有確定目標(biāo)用戶后才能確定影響他們的策略。
1,、策劃活動(dòng)創(chuàng)意和內(nèi)容
活動(dòng)創(chuàng)意是活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)成功的最關(guān)鍵因素,,也是讓用戶買(mǎi)單的最直觀影響?;顒?dòng)創(chuàng)意策劃需要做到:
①策劃需要貼合目標(biāo),,以達(dá)成目標(biāo)為最終目的,。某品牌上市前希望用戶在微博上送祝福語(yǔ),結(jié)果錯(cuò)誤的發(fā)起了微博上的微活動(dòng),,結(jié)果是十余萬(wàn)抽獎(jiǎng)控僵尸粉參與,,最終當(dāng)然沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。
②貼近目標(biāo)受眾喜好,,只有吸引用戶的活動(dòng)才能促使其參與;就好比曬娃大賽永遠(yuǎn)對(duì)寶媽中年阿姨人群有致命殺傷力;汽車(chē)類(lèi)問(wèn)答比賽,,游戲抽獎(jiǎng)永遠(yuǎn)吸引著男性用戶。
③適度的參與門(mén)檻,。參與門(mén)檻高度與參與人數(shù)成反比,越低的參與當(dāng)然你希望用戶深度參與除外,。我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)某品牌抽獎(jiǎng)需要關(guān)注另外一個(gè)微信賬號(hào),,然后到朋友圈分享微信賬號(hào)的內(nèi)容,再把朋友圈截圖曬到微博并轉(zhuǎn)發(fā)好友@品牌官方微博,,我想能說(shuō)你是猴子請(qǐng)來(lái)的傻子嗎?
④有趣的參與方式,。參與方式更要有趣,有趣能最大化的激發(fā)用戶的參與熱情,,活動(dòng)有趣的參與方式是除了獎(jiǎng)品外最能吸引用戶參與的關(guān)鍵點(diǎn),。
⑤活動(dòng)需要有情感共鳴點(diǎn)?;顒?dòng)的主題一定要能引起用戶的情感共鳴,,只有情感共鳴才能打動(dòng)非抽獎(jiǎng)控非網(wǎng)站活躍用戶,父親節(jié)策劃了一個(gè)曬父親背影的曬照片活動(dòng),,短短1周獲得了超過(guò)1萬(wàn)以上的用戶曬照量,,整理后又是幾篇上好的原創(chuàng)文章。
⑥怎么利用社交媒體傳播?一個(gè)活動(dòng)想要吸引更多的用戶參與,,借助朋友圈關(guān)系鏈?zhǔn)亲詈玫膫鞑シ绞?,怎么合理利用朋友?是否適合朋友圈引流是也是很重要的;利用朋友圈不是發(fā)一個(gè)鏈接就完事的,怎么去設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)發(fā)的鏈接文案和圖片呢?怎么激勵(lì)用戶愿意分享到自己的朋友圈?使用戶愿意分享到社交媒體的愿意有:1.我獲獎(jiǎng)了我要曬;2.我分享有獎(jiǎng)勵(lì);3.我朋友可能對(duì)這個(gè)感興趣;4.這個(gè)東西太逆天了;5.情感上打動(dòng)我了,。
⑦如何結(jié)合時(shí)下節(jié)點(diǎn)?如果能結(jié)合時(shí)下熱點(diǎn)往往可以起到良好的效果,,但是速度一定要快,熱點(diǎn)往往很快過(guò)時(shí),。
⑧活動(dòng)的獎(jiǎng)品最好能契合活動(dòng)策略,。不一定是獎(jiǎng)品價(jià)格越高參與度越高,獎(jiǎng)品與活動(dòng)相關(guān)才能達(dá)到最大化的刺激效果,,寶馬5系之前曾策劃過(guò)一個(gè)活動(dòng),,獎(jiǎng)品是請(qǐng)資深賽車(chē)教練教授在雪地上開(kāi)車(chē)的技巧,這對(duì)寶馬汽車(chē)愛(ài)好者無(wú)疑是一個(gè)最具有貨的獎(jiǎng)品,。我曾經(jīng)策劃一個(gè)七夕節(jié)秀恩愛(ài)的活動(dòng),,獎(jiǎng)品為ysl圓管唇膏的熱門(mén)色號(hào),,公眾號(hào)文章發(fā)出去5分鐘閱讀量就破萬(wàn),活動(dòng)十分成功,,公眾號(hào)粉絲新增1w+,。
2、活動(dòng)文案
永遠(yuǎn)不要小覷文案的力量,,斟酌每個(gè)標(biāo)題和每個(gè)文案將會(huì)為你的活動(dòng)帶來(lái)巨大的效果,,還記得網(wǎng)絡(luò)上那些填空類(lèi)的活動(dòng)嗎?還記得“驚!惡母殺女未遂,奇!尸變終成眷侶”指的是哪個(gè)動(dòng)漫嗎?還記得“喪盡天良!舅舅囚妹還追殺外甥”是哪個(gè)童話故事呢?特別是廣告位入口和活動(dòng)帖子標(biāo)題需要有一個(gè)吸引用戶的亮點(diǎn)。
分享下七夕節(jié)活動(dòng)男女通殺的文案:這個(gè)充滿愛(ài)意的七夕,,圣羅蘭唇膏在燈光下慢慢的在你唇間閃動(dòng),,令人著迷的芳香空氣中彌散,紅唇配著披薩,,一口咬下,暖色燈光烘托下,,更顯誘惑,。唇間掛著些許的披薩,紅嫩的舌頭舔著唇間的碎屑,,一舉一動(dòng)仿似渾然天成,卻又滿滿誘惑,。
3,、活動(dòng)節(jié)奏及效率提升方式預(yù)估
活動(dòng)通常會(huì)持續(xù)一月甚至更長(zhǎng)的時(shí)間,在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)活動(dòng)節(jié)奏的把控就很重要,,需要制作一個(gè)時(shí)間軸去把控每個(gè)時(shí)間段需要做什么事情?什么時(shí)間需要加一把火,,通過(guò)什么方式去加這個(gè)火,,讓活動(dòng)保持熱度平均。
4,、活動(dòng)推廣傳播資源
傳播資源不再贅述,大家都比較了解,,其中注意一點(diǎn)是針對(duì)不同的位置可以設(shè)置不同的入口創(chuàng)意,,如果在自己公眾號(hào)以新聞或者社會(huì)事實(shí)元素作為素材會(huì)事倍功半,放一點(diǎn)禁忌愛(ài)情文案怎么樣?
5、活動(dòng)優(yōu)化及替代方案
再牛逼的策劃也可能走到死胡同,,做好替代方案好過(guò)措手不及,,杜蕾斯北京大雨事件之后就鮮有牛逼策劃了……如果活動(dòng)效果不佳,應(yīng)該怎么補(bǔ)救?是通過(guò)修改活動(dòng)機(jī)制補(bǔ)救?還是增加獎(jiǎng)品?還是通過(guò)意見(jiàn)領(lǐng)袖話題引導(dǎo)?還是挖掘用戶參與話題并加工傳播?
現(xiàn)在的新媒體平臺(tái),,只要企業(yè)會(huì)運(yùn)用,,懂得操作,可以很多提升品牌的曝光度,、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),、活動(dòng)推廣等,以上分享是新媒體活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)內(nèi)容,,希望可以幫到企業(yè),。
刺梨市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇七
一、市場(chǎng)分析
(一)企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù)
隨著人們物質(zhì)生活水平和審美能力的提高,,服裝市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,。
愛(ài)美之心人皆有之,體形偏胖的人在選購(gòu)衣服的時(shí)候,,傷透了腦筋;可選擇的衣服面料和款式少之又少,;而那些能夠體現(xiàn)其氣質(zhì),、自信心的服飾更是鳳毛麟角。盡管體形偏胖的消費(fèi)者遇到了種種消費(fèi)尷尬,,但這也明胖人服飾市場(chǎng)有其發(fā)展的空間和潛在的市場(chǎng),。
據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年,,我國(guó)的肥胖人數(shù)已經(jīng)達(dá)到3.25億人,,中國(guó)成人超重率為22.8%,,肥胖率為7.1%,,估計(jì)現(xiàn)有超重和肥胖人數(shù)分別為2億和6000多萬(wàn)。大城市成人超重率與肥胖率分別高達(dá)30.0%和12.3%,,兒童肥胖率達(dá)8.1%,。數(shù)據(jù)與1992年全國(guó)營(yíng)養(yǎng)調(diào)查資料相比,,成人超重率上升39%,肥胖率上升97%,。而且還有增加的空間,,其中女性肥胖者占五分之二。與這種現(xiàn)象形成對(duì)比的是,,市面上為肥胖人士提供適用產(chǎn)品的專門(mén)店卻并不多見(jiàn),。胖人也需要適合自己的服飾來(lái)展現(xiàn)自己的自信,他們構(gòu)成了市場(chǎng)消費(fèi)的主體,;而從審美角度上來(lái)說(shuō),,“環(huán)肥燕瘦”自古有之,,具有“以肥為美”審美的群體也不在少數(shù),結(jié)合他們的審美意識(shí),,從而設(shè)計(jì)創(chuàng)造出胖人自己的服裝,,將會(huì)開(kāi)創(chuàng)胖人服裝市場(chǎng)。
目前,,在我國(guó)為體胖女性提供服裝的專門(mén)商店并不是很多,,而且沒(méi)有品牌商店。關(guān)鍵在于沒(méi)有專門(mén)的企業(yè)從事這方面的生產(chǎn)和銷(xiāo)售,。針對(duì)體胖女性這一特殊的群體,,必須有獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念,因?yàn)檫@部分顧客和“固定”,,一旦成為顧客,,很有可能是長(zhǎng)期的顧客?!昂芏嗯煮w女性很難購(gòu)買(mǎi)到合適的服裝,,所以我們會(huì)為我們的顧客建立檔案,一旦有最新流行的款式就根據(jù)顧客不同的喜好通過(guò)電話聯(lián)系訂購(gòu),。這樣一來(lái),,不僅僅解決了顧客的難題,也打開(kāi)了銷(xiāo)路,?!边@是承德某服飾公司的張老板的經(jīng)營(yíng)理念,很值得有興趣從事這一類(lèi)型服裝生產(chǎn)的企業(yè)借鑒,。另外,,對(duì)于胖體女性來(lái)說(shuō),能夠彌補(bǔ)或者說(shuō)遮掩胖體的服裝是會(huì)受到額外青睞的,,因此設(shè)計(jì)合理,,使顧客穿上以后別具風(fēng)韻,不會(huì)體現(xiàn)出體形的不足,,當(dāng)然會(huì)贏得更多的回頭客,。
(二)戰(zhàn)略分析
由于自己本身屬于肥胖者,平時(shí)接觸最多的也是一些胖人服飾的專賣(mài)店,,但很多店面都是規(guī)模不大,,沒(méi)有自己品牌,主要做服裝加工的中小型企業(yè),。在國(guó)際金融危機(jī)尚未平息且有愈演愈烈趨勢(shì)的今天,,很多依賴外貿(mào)訂單的企業(yè)日子并不好過(guò),那么,這些企業(yè)有沒(méi)有其他出路呢,?國(guó)家給出的4萬(wàn)億拉內(nèi)需已經(jīng)明確表明了方向,,除了搞基建,總有那么一點(diǎn)“餡餅”會(huì)落到我們紡織服裝頭上吧,?關(guān)鍵是誰(shuí)能接住呢,?所以創(chuàng)新已經(jīng)成為中小企業(yè)生存和發(fā)展的主要出路。因此胖太太就要從創(chuàng)新出發(fā),,設(shè)計(jì),、經(jīng)營(yíng)出最好最漂亮的適合胖人自己的服飾,讓他們穿出自己的特色,,增加自信心,。
(三)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析
目前市面上存在多個(gè)胖人服飾品牌,如胖人坊等,。它們都對(duì)“胖人坊”市場(chǎng)形
成巨大威脅?,F(xiàn)對(duì)胖人坊品牌服飾進(jìn)行分析。
1 ,、“胖人坊”是專業(yè)的胖人服飾品牌
優(yōu)勢(shì):
a.市場(chǎng)拉力較大
b.標(biāo)識(shí)新穎,,陳列醒目.
c.市場(chǎng)操作靈活,促銷(xiāo)活動(dòng)多樣
d.具有完善的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,。
e.品牌知名度基礎(chǔ)較深
f.品牌訴求與時(shí)代俱進(jìn)
g.市場(chǎng)基礎(chǔ)較扎實(shí)
h.認(rèn)知度普遍較高
劣勢(shì):
a.比同類(lèi)小包裝其他品牌價(jià)位要高,,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)往往會(huì)受終端影響 b.不太注重路演活動(dòng)
c.媒體傳播缺乏整合
d.終端推廣基礎(chǔ)薄弱,特別陳列管理不太重視
e.市場(chǎng)反應(yīng)慢,,決策遲緩
(四)外部環(huán)境分析
1.經(jīng)濟(jì)
據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年,,我國(guó)的肥胖人數(shù)已經(jīng)達(dá)到3.25億人,,中國(guó)成人超重率為22.8%,肥胖率為7.1%,,估計(jì)現(xiàn)有超重和肥胖人數(shù)分別為2億和6000多萬(wàn),。大城市成人超重率與肥胖率分別高達(dá)30.0%和12.3%,兒童肥胖率達(dá)8.1%,。數(shù)據(jù)與1992年全國(guó)營(yíng)養(yǎng)調(diào)查資料相比,,成人超重率上升39%,肥胖率上升97%,。而且還有增加的空間,,其中女性肥胖者占五分之二。與這種現(xiàn)象形成對(duì)比的是,,市面上為肥胖人士提供適用產(chǎn)品的專門(mén)店卻并不多見(jiàn),。
2.成本
近期受金融危機(jī)和人民幣匯率影響,面料價(jià)格上升,導(dǎo)致采購(gòu)成本和生 產(chǎn)成本的上升,,在服飾的零售價(jià)格構(gòu)成中,,生產(chǎn)成本占主要地位,其次,,銷(xiāo)售成本在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,正逐年遞增的趨勢(shì),尤其,,針對(duì)新生品牌而言,,廣告宣傳費(fèi)用的比已有品牌的投入多45%左右,占總成本的10%,。
3.競(jìng)爭(zhēng)
面對(duì)市場(chǎng)上日益增多的胖人服飾品牌,,如胖人坊、丹丹,、天威等,,而且品牌較硬,服裝樣式新穎,,有較多的老顧客,,所以,胖太太面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)還是比較嚴(yán)峻的,。
4.社會(huì)環(huán)境
愛(ài)美之心人皆有之,,體形偏胖的人在選購(gòu)衣服的時(shí)候,傷透了腦筋,;可選擇的衣服面料和款式少之又少,;而那些能夠體現(xiàn)其氣質(zhì)、自信心的服飾更是鳳毛麟角,。盡管體形偏胖的消費(fèi)者遇到了種種消費(fèi)尷尬,,但這也明胖人服飾市場(chǎng)有其發(fā)展的空間和潛在的市場(chǎng)。
對(duì)于胖體女性來(lái)說(shuō),,能夠彌補(bǔ)或者說(shuō)遮掩胖體的服裝是會(huì)受到額外青睞的,,因此設(shè)計(jì)合理,使顧客穿上以后別具風(fēng)韻,,不會(huì)體現(xiàn)出體形的不足,,當(dāng)然會(huì)贏得更多的回頭客。
(五)內(nèi)部環(huán)境分析
1)優(yōu)勢(shì)
胖太太人明白,,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,有好的產(chǎn)品就有發(fā)言權(quán)的基本道理。為此,,在創(chuàng)業(yè)之初就明確了以“靠實(shí)干興企 ,,精心制作每一款產(chǎn)品,,打造自己
的品牌,努力為廣大胖體女性提供滿意的,、價(jià)位適中的產(chǎn)品”為奮斗目標(biāo),。公司首先確定了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的龍頭地位,高薪聘請(qǐng)專業(yè)的高水平的設(shè)計(jì)師,,通過(guò)經(jīng)常深入市場(chǎng),,調(diào)查研究,更多地了解了胖體女性購(gòu)買(mǎi)服飾的困難與尷尬,,加深了對(duì)她們消費(fèi)欲望和特點(diǎn)的理解,,增強(qiáng)了設(shè)計(jì)師的責(zé)任感和創(chuàng)造性,他們更加積極,、主動(dòng)地開(kāi)拓設(shè)計(jì)思路,。在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和完善設(shè)計(jì),努力跟上流行趨勢(shì)和時(shí)代的發(fā)展,。通過(guò)幾年的實(shí)踐與創(chuàng)造,,胖太太公司造就了一支高水平的設(shè)計(jì)隊(duì)伍,創(chuàng)造出了豐碩的設(shè)計(jì)成果,。公司的制版師根據(jù)自己豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和不同胖體女性的體型特點(diǎn),,結(jié)合電腦輔助設(shè)計(jì)手段,經(jīng)過(guò)不懈的努力,,摸索出一套既能遮蔽缺陷,,又穿著舒適、大方,,并能充分展現(xiàn)女性的魅力的具有自己獨(dú)特風(fēng)格的制版方法,,為把設(shè)計(jì)方案變成產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為了保證每個(gè)產(chǎn)品的成功,,公司建立了產(chǎn)品設(shè)計(jì)審核制度,,嚴(yán)格按程序?qū)υO(shè)計(jì)方案反復(fù)推敲,優(yōu)中選優(yōu),。為了保證實(shí)際穿著效果,每款產(chǎn)品都要經(jīng)過(guò)樣衣小試,,大生產(chǎn)線試制的驗(yàn)證過(guò)程,,經(jīng)過(guò)反復(fù)實(shí)驗(yàn)論證,才能確定批量生產(chǎn)投放市場(chǎng),。公司依靠扎實(shí)的工作,,嚴(yán)格、有效,、一絲不茍地抓好從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)的控制,,從基礎(chǔ)做起,,一步一個(gè)臺(tái)階地發(fā)展壯大,在胖體女裝市場(chǎng)上占據(jù)了重要的位置,,為成千上萬(wàn)胖體女性奉獻(xiàn)了典雅,、靚麗、完美的應(yīng)時(shí)服飾,,“胖太太”的品牌知名度也隨之迅速提升,,受到了廣大消費(fèi)者的青睞和業(yè)內(nèi)人士的廣泛的贊譽(yù)和關(guān)注。
劣勢(shì))
1,、 加盟商少,,宣傳力度不夠
2、 服裝樣式少,,適用年齡段人群少
3,、 忽略兒童青年肥胖者的服裝需求
(六)消費(fèi)者分析
對(duì)于這個(gè)胖人群體,我深有體會(huì),,每次出去買(mǎi)衣服總是敗興而歸,,可選擇的衣服面料和款式少之又少;而那些能夠體現(xiàn)其氣質(zhì),、自信心的服飾更是鳳毛麟角,。盡管體形偏胖的消費(fèi)者遇到了種種消費(fèi)尷尬,但這也說(shuō)明胖人服飾市場(chǎng)有其發(fā)展的空間和潛在的市場(chǎng),。20xx年,,我國(guó)的肥胖人數(shù)已經(jīng)達(dá)到3.25億人,中國(guó)成人超重率為22.8%,,肥胖率為7.1%,,估計(jì)現(xiàn)有超重和肥胖人數(shù)分別為2億和6000多萬(wàn)。大城市成人超重率與肥胖率分別高達(dá)30.0%和12.3%,,兒童肥胖率達(dá)8.1%,。數(shù)據(jù)與1992年全國(guó)營(yíng)養(yǎng)調(diào)查資料相比,成人超重率上升39%,,肥胖率上升97%,。而
且還有增加的空間,其中女性肥胖者占五分之二,。因此,,胖人服裝市場(chǎng)的可發(fā)展空間是很大的。胖女人總要找到能夠體現(xiàn)自己美,,讓自己有自信的衣服,,愛(ài)美之心人皆有之,胖人并不例外,,尤其是胖人女性,。
(一)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)/預(yù)期收益
沿用低價(jià)策略,,配合系列促銷(xiāo)策略和手段,“胖太太”今年銷(xiāo)售規(guī)模爭(zhēng)取突破50 萬(wàn)
類(lèi)別目標(biāo)利潤(rùn)率8%
城郊銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)上架率 60%
品牌市場(chǎng)占有率 9.8%
促銷(xiāo)場(chǎng)次 20
(二)swot分析和stp戰(zhàn)略分析
一,、swot分析
1,、s—優(yōu)勢(shì)
1、深入市場(chǎng),,調(diào)查研究,,更多地了解了胖體女性購(gòu)買(mǎi)服飾的困難與尷尬,加深了對(duì)她們消費(fèi)欲望和特點(diǎn)的理解,。
2,、增強(qiáng)了設(shè)計(jì)師的責(zé)任感和創(chuàng)造性,他們更加積極,、主動(dòng)地開(kāi)拓設(shè)計(jì)思路,。在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和完善設(shè)計(jì),努力跟上流行趨勢(shì)和時(shí)代的發(fā)展,。
4,、擁有充足、廉價(jià)的勞動(dòng)力資源,,服裝生產(chǎn)量大,。
5、虛擬經(jīng)營(yíng)已在部分服裝企業(yè)盛行,。采取“虛擬經(jīng)營(yíng)模式,走品牌連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展道路”,。虛擬經(jīng)營(yíng)是企業(yè)把一條價(jià)值鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分割,企業(yè)集中資源于其中的高附加值環(huán)節(jié),,將其余的環(huán)節(jié)外包,,企業(yè)突破有形的界限,通過(guò)各種方式將設(shè)計(jì),、生產(chǎn),、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等環(huán)節(jié)在企業(yè)內(nèi)外進(jìn)行整合彌補(bǔ),,從而構(gòu)成一個(gè)完整的企業(yè)運(yùn)作體系,。
w—劣勢(shì)
(1)產(chǎn)品檔次不高,對(duì)外依賴性強(qiáng),。
(2)缺少自主品牌,、缺乏專業(yè)設(shè)計(jì)人才、設(shè)計(jì)能力弱,。
刺梨市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇八
開(kāi)奶茶店的計(jì)劃書(shū),奶茶店就是一個(gè)資金投入低,、消費(fèi)人群廣,、回收成本快,,而且門(mén)面非常好找的店面項(xiàng)目。如果我們有了一份詳細(xì)開(kāi)奶茶店的計(jì)劃書(shū),,經(jīng)營(yíng)起來(lái)肯定更事半功倍,,離成功一定更近。開(kāi)奶茶店的計(jì)劃書(shū),,下面我們?yōu)榇蠹覐娜齻€(gè)方面,,做出分析。
開(kāi)奶茶店的計(jì)劃書(shū):奶茶店的開(kāi)店流程
很多的創(chuàng)業(yè)者看到了氣溫的逐漸升高而促使飲品行業(yè)的發(fā)展商機(jī),。因此,,創(chuàng)業(yè)者都紛紛的對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生了濃厚的興趣。但是,,對(duì)于很多沒(méi)有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的新手來(lái)說(shuō),,對(duì)于飲品行業(yè)的正確開(kāi)店流程是怎樣的卻并不是很清楚。接下來(lái),,就針對(duì)于飲品行業(yè)的開(kāi)店流程做出而來(lái)以下內(nèi)容的詳細(xì)介紹,。
(1)到工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。(2)到銀行開(kāi)戶,,是經(jīng)營(yíng)者將自有資金存進(jìn)自己選定的銀行并丌沒(méi)銀行賬戶的過(guò)程:(3)辦理《組織機(jī)構(gòu)代碼征》,,經(jīng)營(yíng)者還需到當(dāng)?shù)丶夹g(shù)嘛督部門(mén)或有關(guān)部門(mén)辦理《組織機(jī)構(gòu)代碼證》。申領(lǐng)組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)時(shí),,飲品店須提交由工商部門(mén)頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,,單位公章、法人代表(負(fù)責(zé)人)和經(jīng)辦人的身份證,、上一級(jí)主管部門(mén)的代碼證或復(fù)印件也需攜帶,。(4)到稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記。(5)到衛(wèi)生防疫站辦理衛(wèi)生許可證,。(6)到物價(jià)部門(mén)辦理收費(fèi)許可證,。(7)申請(qǐng)開(kāi)業(yè)登記。在申請(qǐng)開(kāi)辦獲得批準(zhǔn)后,,即可申請(qǐng)開(kāi)業(yè)登記,,應(yīng)在主管部門(mén)、審批機(jī)關(guān)的企業(yè)根據(jù)有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)開(kāi)業(yè)登記,,登記主管機(jī)關(guān)進(jìn)行審查后,,登記主管機(jī)關(guān)(指國(guó)家和地方各級(jí)工商行政管理局)應(yīng)當(dāng)在受理申請(qǐng)后30日內(nèi),作出批準(zhǔn)核查登記的決定,。(8)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的領(lǐng)取,。營(yíng)業(yè)執(zhí)照是審批程序的最后一個(gè)環(huán)節(jié),工商行政管理機(jī)關(guān)在審查核實(shí)的基礎(chǔ)上填寫(xiě)《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》或《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)和記錄在案,,同時(shí)出具企業(yè)核準(zhǔn)登記通知書(shū),,通知被核準(zhǔn)的飲品店。飲品店接到通知后,,法定代表人到登記主管機(jī)關(guān)領(lǐng)取執(zhí)照,,并行使簽字備案手續(xù)。
本文主要是針對(duì)于創(chuàng)業(yè)新手在選擇了飲品行業(yè)創(chuàng)業(yè)以后要掌握這個(gè)行業(yè)的開(kāi)店流程的內(nèi)容分析,,相信大家在通過(guò)以上幾個(gè)方面的詳細(xì)閱讀以后,,對(duì)于這個(gè)方面的問(wèn)題有了更詳細(xì)的了解吧!此外,對(duì)于飲品行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者而言,,在經(jīng)營(yíng)這個(gè)項(xiàng)目之前,,創(chuàng)業(yè)者選擇一個(gè)合適的經(jīng)營(yíng)地址也是很關(guān)鍵的喲!
開(kāi)奶茶店的計(jì)劃書(shū):奶茶店的選址技巧
在特許連鎖加盟行業(yè)中,餐飲行業(yè)一直是熱門(mén),,但許多創(chuàng)業(yè)者在開(kāi)奶茶飲品店時(shí),,經(jīng)常會(huì)遇到各種問(wèn)題。最先面臨的問(wèn)題就是選址了,。通常奶茶飲品店址選擇是生意好壞的決定因素,。所以,開(kāi)奶茶飲品店首先要考慮就是要選好地理位置,,再根據(jù)具體的位置去確定經(jīng)營(yíng)的方針,。對(duì)于選址這方面的問(wèn)題,投資新手往往會(huì)感到困難,,就來(lái)給新手們講解講解,。
開(kāi)一家奶茶飲品店,在計(jì)算一個(gè)地區(qū)的人口密度,,可以用每平方公里的人數(shù)或戶數(shù)來(lái)確定,。一個(gè)地區(qū)人口密度越高,則選址奶茶飲品店的規(guī)??上鄳?yīng)擴(kuò)大,。家庭狀況是影響消費(fèi)需求的基本因素。家庭特點(diǎn)包括:人口,、家庭成員年齡,、收人狀況等。如每戶家庭的平均收入和家庭收人的分配,,會(huì)明顯地影響未來(lái)奶茶飲品店的銷(xiāo)售,。如所在地區(qū)家庭平均收入的提高,則會(huì)增加家庭對(duì)選購(gòu)商品數(shù)量,、質(zhì)量和檔次的要求,。
開(kāi)一家奶茶飲品店,對(duì)白天人口多的地區(qū),應(yīng)分析其消費(fèi)需求的特性進(jìn)行經(jīng)營(yíng),。家庭的大小也會(huì)對(duì)未來(lái)的奶茶飲品店銷(xiāo)售產(chǎn)生較大影響,。比如一個(gè)兩口之家的年青人組成的家庭,
購(gòu)物追求時(shí)尚化,、個(gè)性化、少量化,。部分隨機(jī)流入的客流人數(shù)不在考察數(shù)之內(nèi),。白天人口密度高的地區(qū)多為辦公區(qū)、學(xué)校文化區(qū)等地,。
想要給你的奶茶飲品店選個(gè)好的店址,,除了要留意上述的方法以外,還要結(jié)合實(shí)際市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行考察,。對(duì)于床上用品連鎖店的創(chuàng)業(yè)者而言,,在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,只要是選對(duì)了店址,,那么在經(jīng)營(yíng)奶茶飲品店的時(shí)候,,就不愁人流量了。任何的經(jīng)營(yíng)秘訣只是參考,,最重要的還是要多加考慮,,把消費(fèi)者的需求作為重點(diǎn)。這樣開(kāi)奶茶飲品店成功就離你不遠(yuǎn)了,。
開(kāi)奶茶店的計(jì)劃書(shū):奶茶店的經(jīng)營(yíng)策略
21世紀(jì)的今天,,創(chuàng)業(yè)是大多數(shù)人最終選擇的,他們不甘于只為別人打工,,那么,,開(kāi)奶茶店都需要注意哪些呢,現(xiàn)在就為大家介紹介紹,。
商業(yè)運(yùn)作過(guò)程中,,第一關(guān)鍵要素就是店址選擇問(wèn)題。對(duì)此,,沃爾瑪,、肯德雞等享譽(yù)全球的連鎖巨頭們用其多年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)無(wú)數(shù)次地證明它的正確性。商業(yè)是聚集人氣,、交流信息,、達(dá)成交易的活動(dòng)總稱,而這樣一切活動(dòng)的背后都是需要“人”作為推動(dòng)者和執(zhí)行者,,如何選擇能夠聚集最佳人氣的店址就是商業(yè)活動(dòng)成功的前提條件,。因此,對(duì)于“商業(yè)化”運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)缺乏的制造企業(yè)來(lái)說(shuō),店址的選址就更加的重要了,。
商品管理是店面運(yùn)營(yíng)的一項(xiàng)非常重要的工作,,其目的在于保證商品在店面的每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到科學(xué)性和完整性,以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量最大化,。
制造企業(yè)在商業(yè)化過(guò)程中形成的專賣(mài)價(jià)格體系和原有經(jīng)銷(xiāo)價(jià)格體系的協(xié)調(diào)管理將會(huì)是制造企業(yè)店面運(yùn)營(yíng)面臨的挑戰(zhàn)之一,。二者之間既面臨重合性,又需要具有特殊性以突出專賣(mài)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值,。
四,、物流配送
高效、科學(xué)的物流配送體系是連鎖商業(yè)成功的基本保障,,世界第一的商業(yè)帝國(guó)沃爾瑪連續(xù)多年來(lái)雄踞世界500強(qiáng)企業(yè)之首而不倒,,其中的一個(gè)關(guān)鍵就在于其建立了一套先進(jìn)的、強(qiáng)大的物流配送體系,。對(duì)于初涉商業(yè)領(lǐng)域的制造企業(yè)來(lái)說(shuō),,其物流配送體系并不要求具有如此強(qiáng)大的功能,但必須滿足兩個(gè)基本的目的:其一,、專賣(mài)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的正常供給;其二,、與原有配送體系的協(xié)調(diào)。
導(dǎo)購(gòu)是企業(yè)和顧客之間的紐帶,,是制造企業(yè)直接面對(duì)顧客的形象代表,,他們通過(guò)詮釋顧客利益,解決顧客疑慮,,成功引導(dǎo)銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn),。一批高素質(zhì)的導(dǎo)購(gòu)員是店面運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利的關(guān)鍵,但導(dǎo)購(gòu)學(xué)本身是一門(mén)很深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),,一批高素質(zhì)的導(dǎo)購(gòu)員更是難求,。為此,店面運(yùn)
營(yíng)導(dǎo)購(gòu)管理的關(guān)鍵在于兩個(gè)方面:一是做好導(dǎo)購(gòu)人員的選拔,、培養(yǎng)和科學(xué)使用;二是做到導(dǎo)購(gòu)技巧的不斷更新和完善,。
促銷(xiāo)是指制造企業(yè)通過(guò)利用媒體廣告、人員推銷(xiāo),、公共關(guān)系等方式而進(jìn)行的階段性造勢(shì),,并刺激銷(xiāo)量、塑造品牌的活動(dòng)方式,。而對(duì)這些活動(dòng)方式的管理就稱為促銷(xiāo)管理,。其主要包括企業(yè)層面和店面層面的促銷(xiāo)管理,本文在此主要是針對(duì)制造企業(yè)店面運(yùn)營(yíng)的促銷(xiāo)管理而言,,它對(duì)單個(gè)店面運(yùn)營(yíng)有著聚集人氣,、吸引人流、增加銷(xiāo)量、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、提高市場(chǎng)占有率的價(jià)值,。
店面管理涉及店面運(yùn)營(yíng)的所有工作,包括門(mén)店商品管理,、價(jià)格管理,、導(dǎo)購(gòu)管理等環(huán)節(jié),其重要性自是不言而喻,。而筆者再次提及卻并非為了強(qiáng)調(diào)上文幾個(gè)店面管理內(nèi)容,,除此之外,店面管理還涉及太多細(xì)致而微不足道的工作和程序,,包括店面安全管理、衛(wèi)生管理,、收銀管理,、服務(wù)管理等,實(shí)際店面運(yùn)作中我們?nèi)菀讓⑦@些環(huán)節(jié)遺漏或者應(yīng)付過(guò)關(guān),。
開(kāi)飲品店,,要真正從思想認(rèn)識(shí)到這些情況,正是這些細(xì)微工作和程序的長(zhǎng)期堅(jiān)持和積累才能鑄就制造企業(yè)專賣(mài)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,才有可能形成與現(xiàn)代終端大賣(mài)場(chǎng)抗衡的新型渠道
奶茶店就是一個(gè)資金投入低,、消費(fèi)人群廣、回收成本快,,而且門(mén)面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,,一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工和日常開(kāi)銷(xiāo)外,,奶茶店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉(zhuǎn)金,,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè),但對(duì)于一些想開(kāi)奶茶店創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),,一份優(yōu)秀的奶茶店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)十分重要,,對(duì)以后的經(jīng)營(yíng)管理起著很大的影響。
奶茶,,發(fā)展趨勢(shì)很好的,,而且有非常巨大的潛力。但是,,要注意幾點(diǎn):
1,、您的經(jīng)營(yíng)必須有特色。沒(méi)有特色的產(chǎn)品是沒(méi)有市場(chǎng)的,。
2,、您的品質(zhì)要好,口感是否保持一致。我接觸過(guò)眾多您同行,,成功的在這方面做得比較好,。
3、小店也要專業(yè)管理,。
4,、及時(shí)了解消費(fèi)者消費(fèi)愛(ài)好和同行產(chǎn)品,及時(shí)調(diào)整您的產(chǎn)品和口味,。
由于我們不是加盟別人的店,,所以一切東西都要自己親自采購(gòu)。由于我們做的是小本生意,,所以我們要努力尋找物美價(jià)廉的貨源,,而且采購(gòu)不到好的設(shè)備,將不僅僅是浪費(fèi)幾百塊錢(qián)的事,,可能會(huì)讓我們因此失掉好多的長(zhǎng)期顧客,,千萬(wàn)不可大意。具體使用過(guò)程中的注意事項(xiàng),,會(huì)在另外一篇中列出,。
1、封口機(jī)
(賣(mài)炊具機(jī)械,、封口設(shè)備的店里有賣(mài))帶有計(jì)數(shù)器,,你每封一下口,計(jì)數(shù)器都會(huì)記一下數(shù),,無(wú)論電源有沒(méi)有接通,,是一種機(jī)械計(jì)數(shù)。其他不帶計(jì)數(shù)器的更便宜一點(diǎn),。封口機(jī)選購(gòu)時(shí)要注意,,找個(gè)杯子封一下試試,把溫度調(diào)到170度左右,,按下大約一秒多鐘,,取出看有沒(méi)有封住,;再稍微用力捏一下,,看封得結(jié)實(shí)不結(jié)實(shí),有沒(méi)有封得不結(jié)實(shí)的地方,,有漏氣的小孔,。再要注意看封口膜切得是否整齊,有沒(méi)有沒(méi)切斷,,而是拽斷的地方,,也就是看上下模平不平,,齒刀鋒不鋒利。
2,、封口膜
(賣(mài)封口機(jī)的地方一般會(huì)附帶銷(xiāo)售)選購(gòu)時(shí)要注意,,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,,而且插吸管的時(shí)候會(huì)很難插破,,用力過(guò)猛,要么把吸管插壞,,要么把奶茶掉到地上,,要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮,,太厚的一般都不是什么好料,,會(huì)很脆,一插就會(huì)裂一道大口子,。
3,、杯子
會(huì)賣(mài)封口膜、吸管等,,賣(mài)封口機(jī)的店里也會(huì)附帶銷(xiāo)售)一般是2000個(gè)一箱,不單賣(mài),。杯子的價(jià)格相差不大,,質(zhì)量卻相差不少,而且杯子很重要,,一定要多跑幾家,,認(rèn)真選購(gòu)。選購(gòu)時(shí)要首先看料的厚度,,太軟的不行,,用力拿會(huì)把奶茶捏出來(lái),不用力又拿不住,。最好在家先拿一杯水感受一下,,然后買(mǎi)的時(shí)候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點(diǎn)是:杯沿的結(jié)實(shí)程度,。杯沿要夠厚,、夠結(jié)實(shí),關(guān)鍵是用料要均勻,,這樣盛滿奶茶時(shí),,用手提杯沿,才不會(huì)灑掉,。杯子太薄,、杯沿太軟的杯子,,會(huì)大大破壞顧客的心情,而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時(shí),,一定會(huì)懷疑奶茶的質(zhì)量,。
4、吸管
(賣(mài)塑料制品,、塑料袋,、杯子等的店里有賣(mài)。賣(mài)的店不是很多,,要仔細(xì)找,,畢竟是奶茶專用的,不像杯子那樣用的地方很多)一大包總共5000只,,每一大包里又有100只的小包,,可以買(mǎi)幾小包,不過(guò)會(huì)貴一點(diǎn),。選購(gòu)的時(shí)候主要要注意用料的厚薄,,不能太軟,如果你選購(gòu)了過(guò)厚的封口膜和過(guò)軟的吸管,,那么你的顧客將會(huì)因此丑態(tài)百出,。選購(gòu)的時(shí)候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試,如果手還沒(méi)感覺(jué)有多痛,,吸管的尖已經(jīng)彎了,,那就是太軟了。
5,、攪拌機(jī)
西貝樂(lè)牌的比較好,。不管是材料還是運(yùn)行時(shí)間等,都比九陽(yáng)等亂七八糟的牌子要好一點(diǎn),,價(jià)錢(qián)也不貴,,這個(gè)沒(méi)啥多說(shuō)的,最好到大商場(chǎng)里買(mǎi),,售后服務(wù)比較好,。
6、飲水機(jī)
為了節(jié)約成本,,我們可以選購(gòu)臺(tái)式的,。由于飲水機(jī)的主要部件就是一個(gè)加熱器,所以我們沒(méi)必要買(mǎi)什么名牌的,,只要注意內(nèi)膽是不銹鋼的,,一次盛水不要太少就行。冬天的時(shí)候需要的熱水多,,我自己動(dòng)手做了一個(gè)另外的設(shè)備來(lái)解決,。
7,、容器
糖、奶茶粉,、奶精,、珍珠等,都需要合適的容器來(lái)盛,,這些東西可以按自己的喜好來(lái)購(gòu)買(mǎi),,不過(guò)要注意的是,這些容器都要有蓋子,,其一這樣比較衛(wèi)生,,其二,熱天,、下雨天,,原料都容易結(jié)塊或融化,不用時(shí)及時(shí)蓋上蓋子會(huì)好一些,,像保鮮盒,、調(diào)料盒等都是不錯(cuò)的選擇。
者買(mǎi)點(diǎn)零食吃著也挺好,。
刺梨市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇九
做到“走在前面,,面對(duì)才能”。市場(chǎng)變化像電子更新周期那樣快,,一步小心就被新產(chǎn)品給替換,。如果我們不學(xué)習(xí),不接受新知識(shí),,不自我審視,,那么就會(huì)被新環(huán)境下的市場(chǎng)所替換,。所以我們?cè)谧晕艺J(rèn)識(shí)上要跟著時(shí)代步伐走,,甚至要超越時(shí)代的步伐,只有在自我認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上明白我做什么,。為什么而做,,要怎么做才能做到最好,而這些認(rèn)識(shí)必須體現(xiàn)到工作中去,,在每一個(gè)店面里,,我們面對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商,面對(duì)營(yíng)業(yè)員,,面對(duì)消費(fèi)者,,必須在自我認(rèn)識(shí)清楚的條件下,去滿足他們及他們的的需求,,才能解決問(wèn)題,,才能提高業(yè)績(jī),,提高自己。
做到“四心”,。哲人說(shuō):“你的心態(tài)就是你真正的主人”,。偉人說(shuō):“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你,。你的心態(tài)決定誰(shuí)是坐騎,,誰(shuí)是騎師”。所以心態(tài)的層次高度決定了命運(yùn)發(fā)展的方向,。在工作中面對(duì)自己,,我們必須擁有一顆樂(lè)于工作和解決問(wèn)題的心;面對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商,我們必須擁有一顆樂(lè)于協(xié)助開(kāi)展市場(chǎng)工作的心;面對(duì)店員,,我們必須擁有一顆善于引導(dǎo)和培養(yǎng)的耐心;面對(duì)消費(fèi)者,,我們必須擁有一顆不厭其煩的心。
做到“把握重點(diǎn),,產(chǎn)生銷(xiāo)售”,。記得有這么一個(gè)故事說(shuō):“一天一位女士到店里買(mǎi)鞋,在試穿了很多雙以后還是不滿意,,其服務(wù)店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大,,于是就對(duì)該女士說(shuō),你的一只腳比另外一只腳大些,,因而穿起來(lái)不是很舒服,,所以......沒(méi)等店員說(shuō)完話,該女士就走了,。同樣,,該女士進(jìn)了另外一家鞋店,在同樣的問(wèn)題下,,服務(wù)店員對(duì)該女士說(shuō),,你的一只腳比另外一只腳要小些,可能穿起來(lái)會(huì)有感不適,。隨后該女士在這家店買(mǎi)走了兩雙鞋子,。這個(gè)故事告訴我們,只有把話說(shuō)到點(diǎn)子上了,,成功銷(xiāo)售的.機(jī)會(huì)才會(huì)更大,。這就要求我們必須不停的在工作中去學(xué)習(xí),去鍛煉口才,,掌握與人打交道的方法,。只有在積累了的技巧的基礎(chǔ)上,我們才能在每一次工作中面對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商,,店員,,消費(fèi)者圓滿的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,。
在市場(chǎng)中,我們的品牌在某些地方由于跟經(jīng)銷(xiāo)商合作原因致使被排擠,,失掉優(yōu)勢(shì),,使得公司直營(yíng)后一時(shí)半會(huì)無(wú)法贏得市常所以這就得要求我們?cè)谠摰貐^(qū)多考慮,多下功夫,,把市場(chǎng)做活起來(lái),。怎樣做好市場(chǎng),我們必須做好客觀市場(chǎng)調(diào)查,,市場(chǎng)分析,,利用市場(chǎng)策略,改變現(xiàn)有促銷(xiāo)手段,,通過(guò)對(duì)店址,,門(mén)面,裝潢,,圖像效果,,背景音樂(lè),公關(guān)廣告手段帶活市常例如需要這些方法的市場(chǎng)有福泉等,。
“極度推崇5s理論”,。銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)的5s,就是微笑(smile),、迅速(s peed),、誠(chéng)懇(sincerity)、靈巧(smart),、研究(study),。
5s的具體內(nèi)容
1、微笑(smile),、
微笑是指適度的笑容,,微笑可體現(xiàn)感謝的心與心靈上的寬容,表現(xiàn)開(kāi)朗,、健康和體貼,,導(dǎo)購(gòu)員要對(duì)顧客有體貼的心,,才有可能發(fā)出出自內(nèi)心的真正的微笑,。
2、迅速(s peed)
迅速是指動(dòng)作快速,,在此有兩層含義:①指物理上的速度,,工作時(shí)要做的每件事都應(yīng)盡量地快些,不要讓顧客久等;②“演出”上的速度,,導(dǎo)購(gòu)員誠(chéng)意十足的動(dòng)作會(huì)引起顧客的滿足感,,使他們相應(yīng)地也不覺(jué)得等待的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),。不讓顧客等待是服務(wù)好環(huán)的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。
3,、誠(chéng)懇(sincerity)
誠(chéng)懇是以真誠(chéng),、不虛偽的態(tài)度努力地認(rèn)真工作,這是導(dǎo)購(gòu)員的基本原則,。導(dǎo)購(gòu)員如果心中懷有盡心盡力地為顧客服務(wù)的誠(chéng)意,,顧客一定能體會(huì)得到。
4,、靈巧(smart)
靈巧是指“精明,、整潔、利落”,,以干凈利落的方式來(lái)接待顧客,,即是所謂靈巧的服務(wù)。導(dǎo)購(gòu)員要做到以靈活,、敏捷的動(dòng)作來(lái)包裝商品,,以優(yōu)雅、巧妙的工作態(tài)度來(lái)獲得顧客的信賴,。
5,、研究(study)
研究是指平時(shí)努力認(rèn)真地研究顧客的購(gòu)物心理、銷(xiāo)售服務(wù)技巧,,以及學(xué)習(xí)商品專業(yè)知識(shí),,不僅能有效地提高接待顧客的能力,而且能卓有成效地提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。
導(dǎo)購(gòu)員在銷(xiāo)售過(guò)程中堅(jiān)持 5s原則,,不但使顧客感到滿意,而且使導(dǎo)購(gòu)員得到成長(zhǎng),,同時(shí)使企業(yè)也勢(shì)必獲得了利潤(rùn),,而所謂的5s原則的三贏作用(客戶、自己,、企業(yè)),。
5s企業(yè)內(nèi)員工的理想,莫過(guò)于想擁有良好的工作環(huán)境,,和諧融洽的管理氣氛,。5s管理籍造就安全、舒適,、明亮的工作環(huán)境,,提升員工真、善、美的品質(zhì),,從而塑造企業(yè)良好的形象,,贏得良好正面的社會(huì)形象,得到客戶的認(rèn)同實(shí)現(xiàn)共同的夢(mèng)想,。
個(gè)人的成就離不開(kāi)一個(gè)有智有謀敢戰(zhàn)敢拼的團(tuán)隊(duì),。所以要彰顯個(gè)人價(jià)值,首先我們要對(duì)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)報(bào)有絕對(duì)信心,,再者能為團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)貢獻(xiàn)個(gè)人力量,,最后能和團(tuán)隊(duì)一路走下去。當(dāng)回過(guò)頭來(lái),,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己和團(tuán)隊(duì)緊密聯(lián)系在一起時(shí),,價(jià)值就體現(xiàn)出來(lái)了,。所以個(gè)人價(jià)值不是自我感覺(jué),,而是團(tuán)隊(duì)是通過(guò)是否離得開(kāi)你、是否需要你等標(biāo)志來(lái)衡量的。所以我自己一定或者無(wú)條件融入這支擁生命力的團(tuán)隊(duì)中去,創(chuàng)作自己和團(tuán)隊(duì)的輝煌。
新年新氣象,龍年或許更是一個(gè)豐收年,,我相信在這一年里,只要我們跟著公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略走,結(jié)合自己的計(jì)劃,,緊緊圍繞并團(tuán)結(jié)在以顏總為核心領(lǐng)導(dǎo)層,,務(wù)實(shí)工作在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下,,踏實(shí)智慧工作在自己的崗位中,一定能龍騰虎躍,。
刺梨市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇十
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)是近年來(lái)各大院校都非常重視的專業(yè),,尤其是在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的情況之下,,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)更是受到越來(lái)越多的關(guān)注,,每年有大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)人才涌入社會(huì)的同時(shí),,大量非市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的求職者也和和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的高才生們爭(zhēng)奪營(yíng)銷(xiāo)天下,,所以說(shuō)為了更好的從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員必須制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。今天,,給大家列舉一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專員的職業(yè)規(guī)劃書(shū),。
在一個(gè)企業(yè)中,市場(chǎng)部可以說(shuō)是他的核心,,任何一家企業(yè)都希望招聘到有營(yíng)銷(xiāo)能力的市場(chǎng)人員,。因?yàn)橹挥袖N(xiāo)售才能促進(jìn)發(fā)展,所以我們?cè)谌瞬攀袌?chǎng)上找工作的時(shí)候能夠看到一個(gè)非常常見(jiàn)的現(xiàn)象即每家企業(yè)都會(huì)在招聘版上寫(xiě)著招聘營(yíng)銷(xiāo)專員的需求,,所以說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的前景非常樂(lè)觀,,同時(shí),我們也要看到社會(huì)上對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)管理人才的需求也是非常大的,,他們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)技能,、營(yíng)銷(xiāo)管理能力等方面的突出能力讓他們成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的核心力,所以說(shuō)加強(qiáng)自身能力成為具有管理能力與營(yíng)銷(xiāo)能力的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理人才不僅僅是營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生的終極目標(biāo)也是當(dāng)代社會(huì)的巨大需求點(diǎn),。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)需要與人打交道的工作,,營(yíng)銷(xiāo)的最大成功之處是能將自己作為一個(gè)產(chǎn)品成功的推銷(xiāo)給我們的用戶,我是一個(gè)性格開(kāi)朗的人,,親和力強(qiáng)是我的優(yōu)點(diǎn),,但我也有我的弱點(diǎn)即缺乏實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),很難找到用戶購(gòu)買(mǎi)的切入點(diǎn),,很難把握用戶的購(gòu)買(mǎi)心里,,這些都是需要我通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)該加強(qiáng)的地方。
我的規(guī)劃大致可以分成三個(gè)階段:
第一階段是我的學(xué)習(xí)階段,,大學(xué)四年是一個(gè)讓我充實(shí)自己理論知識(shí)的最好時(shí)期,,我會(huì)抓緊我的每一分,,每一秒來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識(shí),同時(shí)在這四年中我也要對(duì)我自己的人生有一個(gè)良好的定位與規(guī)劃,,讓畢業(yè)之際的我能夠真正了解自己的所想而不讓自己后悔,。
第二階段是我畢業(yè)后的兩年時(shí)間,這兩年時(shí)間是給我自己沉淀的兩年時(shí)間,,在這兩年中我想到一家成型的銷(xiāo)售公司做市場(chǎng)專員,,向前輩們學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),讓自己的理論與實(shí)踐相結(jié)合,,同時(shí)更加讓自己明確自己的奮斗目標(biāo),,找到自己的職業(yè)方向。
第三個(gè)階段是我的未來(lái)規(guī)劃,,因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)會(huì)讓自己時(shí)時(shí)刻刻都覺(jué)得充滿挑戰(zhàn)的工作,,所以我會(huì)堅(jiān)持自己的夢(mèng)想,堅(jiān)持自己的選擇,,爭(zhēng)取在5年內(nèi)成為一名營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,,在管理能力各個(gè)方面讓自己有長(zhǎng)足的進(jìn)步,,最后實(shí)現(xiàn)組建自己營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的終極夢(mèng)想,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)規(guī)劃書(shū)的書(shū)寫(xiě)一定要結(jié)合當(dāng)今社會(huì)的實(shí)際需求,、自身特點(diǎn)、及自己的理想,、目標(biāo),,制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)規(guī)劃會(huì)讓自己永遠(yuǎn)朝著自己的目標(biāo)前行,因?yàn)橹挥惺冀K如一的朝著目標(biāo)前進(jìn)的人才能實(shí)現(xiàn)自己的終極目標(biāo),!
刺梨市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇十一
致公司董事長(zhǎng)楊總,、公司總經(jīng)理彭總:
承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),本人于8月1日加入公司營(yíng)銷(xiāo)部,,擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)職位,,這兩天,我對(duì)我國(guó)模切機(jī)行業(yè)過(guò)去,、現(xiàn)在與將來(lái)的走勢(shì)進(jìn)行了一些調(diào)查,,也對(duì)我公司的產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、目標(biāo)客戶進(jìn)行了一定的深入分析,,對(duì)我公司的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中存在的哪些問(wèn)題,如何著手解決這些問(wèn)題,,進(jìn)行了反復(fù)論證,。并就如何進(jìn)一步提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,公司綜合實(shí)力如何更上一層樓,,提出了自己的一些思路,,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠高度重視,,能夠認(rèn)真考慮并實(shí)施。現(xiàn)將有關(guān)情況反應(yīng)如下,。
我國(guó)模切機(jī)生產(chǎn)企業(yè)主要分布在珠三角與長(zhǎng)三角一帶,,珠三角地區(qū)在東莞、深圳匯聚了大量中小型模切機(jī)生產(chǎn)企業(yè),,長(zhǎng)三角在瑞安市也有為數(shù)不少生產(chǎn)廠家,,近兩年,受原材料價(jià)格上漲給企業(yè)帶來(lái)的壓力非常大,,模切行業(yè)中低端產(chǎn)品市場(chǎng)整體毛利率基本呈現(xiàn)逐年下滑的趨勢(shì),,而且壓價(jià)競(jìng)銷(xiāo)的情況非常普遍,有些企業(yè)甚至出現(xiàn)虧損情況,,但隨著電子信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)的需求旺盛,,依然有越來(lái)越多的企業(yè)涌入模切行業(yè),。另一方面,,由于門(mén)檻低,一些根本不具備生產(chǎn)能力,、質(zhì)量控制和檢測(cè)的企業(yè)也混跡于行業(yè)之中,,成為粗制濫造、以次充好的產(chǎn)品源頭,,并憑借壓低銷(xiāo)售價(jià)格等手段擾亂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,,加劇了行業(yè)內(nèi)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。一些規(guī)模小,、技術(shù)落后的模切企業(yè),,由于缺乏規(guī)模效益和核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終將淘汰出市場(chǎng),。而具有一定規(guī)模和核心技術(shù)的模切企業(yè),,則通過(guò)生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品、大規(guī)模生產(chǎn)以降低成本的方式,,贏得更好的發(fā)展空間,。
近年,由于人力成本上升,,逼迫電子信息制造行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),,過(guò)去依靠廉價(jià)勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)生存的企業(yè),如今必須引進(jìn)先進(jìn)機(jī)器設(shè)備,、提高自動(dòng)化和智能化生產(chǎn)水平,,降低企業(yè)對(duì)人工的依賴,將來(lái)市場(chǎng)上對(duì)數(shù)字化,、智能化,、自動(dòng)化的模切機(jī)生產(chǎn)線需求將更加迫切,。
作為與電子信息制造行業(yè)唇齒相依的模切行業(yè),20xx年的國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境依然十分復(fù)雜,。目前模切行業(yè)仍然處于蓬勃發(fā)展時(shí)期,,競(jìng)爭(zhēng)還不充分,但挑戰(zhàn)不容忽視,。新技術(shù),、新市場(chǎng)、新材料不斷涌現(xiàn),,將要求模切行業(yè)更好更快地把握動(dòng)向,。畢竟,誰(shuí)先搶得市場(chǎng)機(jī)遇,,誰(shuí)將存活得更好,。
威士達(dá)公司20xx年公司營(yíng)業(yè)額為0.5億,珠三角的訂單占到7成,,因?yàn)楣驹跂|莞,,占有一定地域優(yōu)勢(shì),客戶以珠三角為主,,在長(zhǎng)三角與福建地區(qū)也有少量客戶,,長(zhǎng)三角依然有很大的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間沒(méi)有去拓展,在電子制造行業(yè)高速增長(zhǎng)的西南地區(qū)(四川,、重慶)環(huán)勃海灣地區(qū)(北京,、天津、塘沽)屬于未開(kāi)發(fā)的地區(qū),。相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手飛新達(dá)公司在市場(chǎng)拓展這一塊,,我司走在后面,差距很大,。該企業(yè)在20xx年完成了全國(guó)重點(diǎn)地區(qū)銷(xiāo)售布局,,在天津、長(zhǎng)三角,、福建,、重慶等地區(qū)都設(shè)立了辦事機(jī)構(gòu),在國(guó)外有代理商代理國(guó)際市場(chǎng)的業(yè)務(wù),。
威士達(dá)的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)具有一定知名度與影響力,,跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手飛新達(dá)對(duì)比,仍然具有一定差距,,該企業(yè)現(xiàn)年?duì)I業(yè)額約1億元,,在珠三角地區(qū)的市場(chǎng)占有率達(dá)到6成-7成,該企業(yè)有幾款高附加值的產(chǎn)品,,為產(chǎn)品的銷(xiāo)售額增加提供了一定的幫助,。另外該企業(yè)建立了一套較完善健全的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,。
在長(zhǎng)三角地區(qū)也有無(wú)錫市正先設(shè)備自動(dòng)化設(shè)備有限公司與瑞安豐日機(jī)械公司實(shí)力雄厚,我司在長(zhǎng)三角地區(qū)市場(chǎng)拓展中將是主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。
通過(guò)調(diào)查了解,,發(fā)現(xiàn)我公司在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在于以下幾點(diǎn)問(wèn)題。
1.網(wǎng)絡(luò)推廣較單一,,僅在百度做了推廣,,跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手飛新達(dá)公司對(duì)比,該企業(yè)在20xx年就有專職的網(wǎng)絡(luò)推廣人員,。
2.公司網(wǎng)站體現(xiàn)不了公司實(shí)力,,不是營(yíng)銷(xiāo)性網(wǎng)站。跟飛新達(dá)對(duì)比,,有較大差距,,該企業(yè)在淘寶有網(wǎng)店。
3.廣告投放量較少,,僅在模切機(jī)66網(wǎng)上面有廣告投放,,跟飛新達(dá)對(duì)比,該企業(yè)在不少行業(yè)網(wǎng)站與行業(yè)協(xié)會(huì)的平面雜志上刊登了不少?gòu)V告,。
4.宣傳畫(huà)冊(cè)展示不了公司品牌實(shí)力,。
5.銷(xiāo)售部員工市場(chǎng)拓展能力不強(qiáng),,部分員工工作積極性不高,,新員工占的比例較大,沒(méi)有掌握如何有效進(jìn)行市場(chǎng)拓展的思路與方法,。在銷(xiāo)售部7月份工作總結(jié)與8月份工作計(jì)劃來(lái)看,,部分業(yè)務(wù)員手中正在跟進(jìn)的意向客戶數(shù)量并不多,抱怨公司產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高,,由于客戶跟進(jìn)能力較差,,訂單被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走或者導(dǎo)致客戶購(gòu)置了二手設(shè)備,業(yè)務(wù)員談價(jià)能力較差,,市場(chǎng)拓展領(lǐng)域較單一,,大客戶訂單數(shù)量少等方面的問(wèn)題。
6.沒(méi)有建立完善的市場(chǎng)調(diào)研與策劃體系
通過(guò)對(duì)我司的產(chǎn)品,、目標(biāo)客戶,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,我公司年?duì)I業(yè)額0.5億元,,在這樣的情況下,,要再上一個(gè)臺(tái)階追上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,,也并非是不可能實(shí)現(xiàn)的事情,,20xx年的時(shí)候,,飛新達(dá)公司一年的營(yíng)業(yè)額也就是0.6億左右,在產(chǎn)品方面只有個(gè)別高附加值的產(chǎn)品有一定優(yōu)勢(shì),,產(chǎn)品其他方面跟威士達(dá)都差距不大,,在20xx年時(shí),飛新達(dá)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系混亂,,當(dāng)時(shí)該企業(yè)開(kāi)始組建市場(chǎng)部,,專門(mén)負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、參展,、網(wǎng)絡(luò)推廣,、廣告投放等方面的工作,有7個(gè)人專職工作,,20xx年飛新達(dá)公司市場(chǎng)推廣費(fèi)用為120萬(wàn)-150萬(wàn)元,。具體包括網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用、廣告投放費(fèi)用(模切機(jī)行業(yè)網(wǎng)站,、產(chǎn)品目標(biāo)客戶行業(yè)協(xié)會(huì)刊物),、參加展覽會(huì)費(fèi)用,市場(chǎng)調(diào)研等方面的費(fèi)用,,市場(chǎng)推廣費(fèi)用按當(dāng)年0.6億的營(yíng)業(yè)額計(jì)算,,占全年年?duì)I業(yè)額的2﹪-2.5﹪,如果目前我公司也投入營(yíng)業(yè)額的2.5﹪去做市場(chǎng)推廣,,去健全完善我司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,,通過(guò)2年-3年的努力,在理論上也完全可以追上飛新達(dá)公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額與市場(chǎng)占有率,。
刺梨市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇十二
企業(yè)開(kāi)張伊始,,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷(xiāo)計(jì)劃,。
(一)市場(chǎng)狀況分析及市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)
1.產(chǎn)品的市場(chǎng)性,、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
2.市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上,。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣,,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響,。
3.消費(fèi)者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景,。
如中國(guó)臺(tái)灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷(xiāo)與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析,,產(chǎn)品市場(chǎng)的決定頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出:
①以同類(lèi)產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績(jī)說(shuō)明"德"進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小。
②另一同類(lèi)產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說(shuō)明"李施德林"有缺陷,。
③漱口水屬家庭成員使用品,,市場(chǎng)大。
④生活水平提高,,中,、上階層增多,顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng),。
(二)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析
如宏觀環(huán)境,、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,,如消費(fèi)者收入水平,、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī),、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
營(yíng)銷(xiāo)方案,,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵,。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),,策劃就成功了一半。
(一)優(yōu)勢(shì)
(二)劣勢(shì)
一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題/劣勢(shì),,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,,形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。
產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān),,功能不全,,被消費(fèi)者冷落。
產(chǎn)品包裝太差,,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣。
產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng),。
銷(xiāo)售渠道不暢,,或渠道選取有誤,使銷(xiāo)售受阻,。
促銷(xiāo)方式不務(wù),,消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務(wù)質(zhì)量太差,,令消費(fèi)者不滿,。
售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都能夠是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。
從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服,,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),,發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì),。
(三)機(jī)會(huì)
(四)威脅
營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間,,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)到達(dá):總銷(xiāo)售量為×××萬(wàn)件,,預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××,。
(一)營(yíng)銷(xiāo)宗旨
一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略,。
以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。
建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,,不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域等,。
(二)產(chǎn)品策略
通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略推薦,,構(gòu)成有效的4p組合,,到達(dá)最佳效果。
1)產(chǎn)品定位,。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案,。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命,。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌,。要構(gòu)成必須知名度,,、美譽(yù)度,,樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌,,務(wù)必有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。
4)產(chǎn)品包裝,。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略,。
5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式,、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高,。
(三)價(jià)格策略
那里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商,、中間商用心性,。
給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu),。
以成本為基礎(chǔ),,以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力,。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂,。
(四)銷(xiāo)售渠道
產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對(duì)銷(xiāo)售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商,、代理商的銷(xiāo)售用心性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策,。
(五)促銷(xiāo)策略
(人員推銷(xiāo)、廣告,、營(yíng)業(yè)推廣,、公共關(guān)系)
以廣告宣傳為例:
1.原則:
①服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象,。
②長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)ィ兌喙δ芰?,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,,在必須時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳,。
③廣泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式,。
④不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng),,掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí),、靈活的進(jìn)行,,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念好處的活動(dòng)等,。
2.實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷(xiāo)后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告,。
③節(jié)假日,、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者,。
⑤用心利用新聞媒介,,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
(六)具體行動(dòng)方案
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),,推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案,。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,,操作性強(qiáng)又不乏靈活性,。還要思考費(fèi)用支出,一切量力而行,,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則,。尤其就應(yīng)注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn),,抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì),。
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費(fèi)用,、階段費(fèi)用,、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果,。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定,。
總結(jié)
(或方案調(diào)整:這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分,。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)狀況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹務(wù)必隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整,。)
刺梨市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇十三
一般而言,,為營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)的氣氛與動(dòng)感,應(yīng)以營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃基準(zhǔn),,規(guī)劃服裝營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)程,,并且以下列為主要重點(diǎn)
隨著服裝促銷(xiāo)目的的不同,服裝促銷(xiāo)計(jì)劃有下列不同的種類(lèi)
1,、與當(dāng)年度的營(yíng)銷(xiāo)策略結(jié)合
專賣(mài)店與消費(fèi)者接觸最為親密,,公司與消費(fèi)者之間是有賴營(yíng)銷(xiāo)溝通策略的展現(xiàn),每年推出不同主題的營(yíng)銷(xiāo)策略,,可以建立消費(fèi)者對(duì)品牌形象的認(rèn)知更為肯定,,因此年度服裝促銷(xiāo)計(jì)劃結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)策略,將可以使得品牌形象更加強(qiáng)烈,,消費(fèi)者對(duì)品牌好感度增加,,同時(shí)結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)策略也能使得資源運(yùn)用更為集中,,具有延續(xù)效益。例如某休閑服飾店年度營(yíng)銷(xiāo)溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”,,舉辦的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)以社區(qū)為主要目標(biāo)群體,,表現(xiàn)出對(duì)社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷(xiāo)活動(dòng),,以凝聚社區(qū)情感,,并且增加社區(qū)消費(fèi)者對(duì)本店的好感度。
2,、考慮淡旺季業(yè)績(jī)差距
任何品牌幾乎都會(huì)有季節(jié)趨勢(shì)的特性,,對(duì)于業(yè)績(jī)會(huì)有不同比率的變化,因此在年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)已考慮此特性,,當(dāng)然服裝促銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響,,淡季的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)除了會(huì)延緩業(yè)績(jī)下降外,并可以嘗試以形象類(lèi)服裝促銷(xiāo)活動(dòng),,來(lái)增加品牌形象的認(rèn)知,,旺季的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)因競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,通常以業(yè)績(jī)達(dá)成為主要目標(biāo),。
3,、節(jié)令特性的融合
節(jié)令包括國(guó)定假日與非國(guó)定假日,國(guó)定假日型例如國(guó)慶日等,,非國(guó)定假日例如情人節(jié),、母親節(jié)、父親節(jié)等,,另外中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的,。
4、年度服裝促銷(xiāo)行事歷
年度服裝促銷(xiāo)行事歷是以年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃為策略始點(diǎn),,將整年度的服裝促銷(xiāo)活動(dòng),,以行事歷的方式表達(dá),目的在使得品牌以策略的觀點(diǎn)充分掌握年度服裝促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn),,同時(shí)也能以整合性的營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃服裝促銷(xiāo)活動(dòng),。
所謂主題式服裝促銷(xiāo)計(jì)劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷(xiāo)計(jì)劃,最常使用在店鋪開(kāi)業(yè),、周年慶,、社會(huì)特定事件以及商圈活動(dòng)。
1,、店鋪開(kāi)業(yè)
店鋪開(kāi)業(yè)代表新通路點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以及服務(wù)地區(qū)的延伸,,為專賣(mài)店的一大要事,開(kāi)業(yè)期間能吸引多少顧客,,會(huì)影響未來(lái)店鋪營(yíng)運(yùn)的業(yè)績(jī),,因此通常店鋪開(kāi)業(yè)期間會(huì)搭配服裝促銷(xiāo)活動(dòng),,以吸引人潮并且刺激
購(gòu)買(mǎi)欲望,。店鋪的經(jīng)營(yíng)有賴顧客的維系,,因而顧客資料相當(dāng)重要,所以在開(kāi)業(yè)期間的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)就得在此多費(fèi)心思,,不妨利用開(kāi)業(yè)服裝促銷(xiāo)留下顧客資料,,作為未來(lái)商圈耕耘的基礎(chǔ)。
2,、周年慶
店鋪既然有開(kāi)業(yè),,當(dāng)然也有周年紀(jì)念,因此周年慶的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)成為目前最常被炒作的話題,。雖然周年慶年年都有,,若是能多加一點(diǎn)創(chuàng)意,多用點(diǎn)心,,仍然可以走出刻板的模式,,創(chuàng)造出新鮮感的話題。
3,、社會(huì)特定事件
專賣(mài)店除了銷(xiāo)售外,,就另一種層面而言,也是資訊信息流通中心,,是以專賣(mài)店對(duì)于社會(huì)發(fā)生的事件,,必須時(shí)時(shí)保持敏感度,平時(shí)與顧客接觸時(shí)可當(dāng)作閑聊話題,,拉近彼此距離建立情感,,遇某一事件發(fā)生時(shí),也可以舉辦服裝促銷(xiāo)活動(dòng),,一則表示企業(yè)關(guān)懷社會(huì),,一則刺激購(gòu)買(mǎi)提高業(yè)績(jī)。
刺梨市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇十四
營(yíng)銷(xiāo)部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)得職能部,,是酒店提高聲譽(yù),,樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,,制訂營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手的作用,,對(duì)酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用,。
針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部的工作,制訂了營(yíng)銷(xiāo)部后半年工作思路,,做以下匯報(bào):
1,、穩(wěn)定和擴(kuò)大會(huì)議客戶,,持續(xù)不斷開(kāi)發(fā)協(xié)議客戶,制定并實(shí)施以招攬會(huì)議為重點(diǎn)的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃緊,,形成會(huì)議鏈在用人方面采取專職與兼職的營(yíng)銷(xiāo)人員,、使用業(yè)績(jī)考核、量化管理,、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員實(shí)行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,維護(hù)老客戶,,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三、四工作步驟,,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)人員,,督促營(yíng)銷(xiāo)人員,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,。
2,、了解和掌握各種單位會(huì)議動(dòng)態(tài)做到有意向開(kāi)會(huì)的單位不論大小絕不放過(guò)的經(jīng)營(yíng)思想去開(kāi)展工作。
3,、為了使?fàn)I業(yè)總額的份額不斷擴(kuò)大,,全面撒網(wǎng)、重點(diǎn)捕魚(yú),,不放過(guò)任何一家有潛在的客戶進(jìn)行廣泛的上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)宣傳,,計(jì)劃上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)的單位有:(a)政府各職能部門(mén)(b)本地旅行社(c)各民營(yíng)企業(yè)(d)教育系統(tǒng)(e)政府部門(mén)(f)保險(xiǎn)公司,按月分解(附件),。
4,、為了更好的開(kāi)展業(yè)務(wù),使用以下獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性,,如:通過(guò)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)回來(lái)的客源第一次到本酒店消費(fèi),,消費(fèi)產(chǎn)生金額的0.03給予員工獎(jiǎng)勵(lì)。
5,、經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集市場(chǎng)信息,,了解旅游業(yè)、賓館,、酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和活動(dòng)策劃服務(wù)動(dòng)向,并向總經(jīng)理提供全面,、真實(shí),、及時(shí)的信息,我們?cè)诮Y(jié)合酒店實(shí)際情況,制定酒店自己的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案以便達(dá)到最佳營(yíng)銷(xiāo)效果,。
網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的最熱的或者說(shuō)上升速度最快的促銷(xiāo)手段,,網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)不僅方便,而且省錢(qián),,通過(guò)網(wǎng)站來(lái)宣傳酒店獨(dú)有的優(yōu)勢(shì),。
在營(yíng)銷(xiāo)方案中我們通過(guò)第三方來(lái)宣傳預(yù)訂酒店,同各大網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了合作,,一到三月份以簽訂了3家,,效果較好,后半年將要合作的單位有:
1,、年內(nèi)與國(guó)內(nèi)排名前20名的旅游網(wǎng)站建立代銷(xiāo)關(guān)系;
2,、電信等公司建立代銷(xiāo)關(guān)系,。經(jīng)常性地,不斷變化地,,向省市大中型企事業(yè)單位,、個(gè)人等客戶群的郵箱發(fā)送酒店的有關(guān)信息,精美的文稿圖等來(lái)達(dá)到宣傳的效果,。
客房:根據(jù)淡,、平、旺季的不同月份,、各黃金周制定不同的營(yíng)銷(xiāo)措施和不同的價(jià)格體系,,及時(shí)調(diào)整團(tuán)隊(duì)、散客比例,,確定各月份工作重點(diǎn),。
餐廳:定期推出新菜品,提高質(zhì)量根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴,、婚慶,,根據(jù)校園環(huán)境如:新生報(bào)到、開(kāi)學(xué),、畢業(yè)聚餐等制定出不同檔次的套餐菜單,,加上促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)滿足不同層次的消費(fèi)人群,再加上廣泛的宣傳來(lái)吸引更多的消費(fèi)者,。
后半年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶、會(huì)議接待客戶,、有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類(lèi)建檔,,詳細(xì)記錄客戶的所在單位、聯(lián)系人姓名,、地址,、全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,,為了更好的開(kāi)展工作建立與保持同中北大學(xué)的關(guān)系(雖然大學(xué)的配套設(shè)施不能為我們所有,但要為我們所用),,鞏固老客戶和發(fā)展新客源,,我們采取不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn),假日及客戶的生日,,通過(guò)電話,、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去酒店的祝福。今年計(jì)劃在六月份店慶之際召開(kāi)一次客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),,以加強(qiáng)與客戶得感情交流,,聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)。
接待團(tuán)體,、會(huì)議,、散客客戶,做到全程跟蹤,,“全天侯”服務(wù),,注重服務(wù)形象、儀表,,對(duì)不同的賓客進(jìn)行特殊及有針對(duì)性服務(wù),,我堅(jiān)信回頭客是通過(guò)我們好的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所帶來(lái)的,,不能讓營(yíng)銷(xiāo)回來(lái)的客戶隱形的丟失,,做到更好的關(guān)愛(ài)賓客。
后半年?duì)I銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),,開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,,創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象,、新境界。
刺梨市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇十五
在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào),、英語(yǔ)周報(bào),、英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語(yǔ)等七種,,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,,目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語(yǔ)版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據(jù)了解他們的銷(xiāo)售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷(xiāo),,但覆蓋面不廣,,往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問(wèn)題,往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),,或報(bào)紙積壓的問(wèn)題,,沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件,。
推銷(xiāo)對(duì)象:
對(duì)象總?cè)藬?shù):預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右
對(duì)象需求分析:
(1)對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō),,他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo),考過(guò)英語(yǔ)四六級(jí),,然后像更高的目標(biāo)奮斗,。
2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班測(cè)試,,對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì)比較重視此次考試,。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料,因此這也是推銷(xiāo)的有利切入點(diǎn),。
(3)現(xiàn)在英語(yǔ)四六級(jí)的試題改革,,對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。提高英語(yǔ)成績(jī)的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量,。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目標(biāo),。
(1)推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地分析:西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,,宿舍分布較為集中。
(2)推銷(xiāo)人員:為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷(xiāo),,推銷(xiāo)人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),,這樣才能做到有利的宣傳與推銷(xiāo),在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng),,同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便,。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷(xiāo)人員應(yīng)有一定的男女比例,,通過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì)!
(3)鑒于對(duì)市場(chǎng)實(shí)地的分析,,估計(jì)總共需要40人左右的推銷(xiāo)員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷(xiāo),至于后期發(fā)送雜志大概需要5人,。
宣傳主題:讀,,做未來(lái)的主人!
推銷(xiāo)宗旨:誠(chéng)實(shí)守信,服務(wù)至上,,讓顧客滿意!
前期準(zhǔn)備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷(xiāo)的艱難性,,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,,特別是以前有過(guò)推銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先,。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì),其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,,并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng),。
(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流:作為推銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,,同心協(xié)力將推銷(xiāo)的事情做好,。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷(xiāo)成果,,掌握一定的推銷(xiāo)技巧是不可少的,。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,但積水成河,,聚沙成塔,,團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流,。除此之外,,更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷(xiāo)的技巧,。
(1)提前兩天到校,,制定推銷(xiāo)詳細(xì)規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,,鼓舞士氣!
(1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳,。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙,。(2)宣傳與推銷(xiāo):新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)。
(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),,幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習(xí),,為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對(duì)英語(yǔ)的重要性和進(jìn)行講解,,借助推銷(xiāo)我們的報(bào)紙,。
(1)首先要給人一種親切的感覺(jué),自我介紹很重要,,帶上學(xué)生證是必須的,,作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的,??梢砸詫W(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,,像交朋友一般,。交談時(shí)要面帶微笑,,拉近彼此間的距離,,言語(yǔ)中透露大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性:作為我校的大一新生,,進(jìn)校后會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班考試,,這將決定他們?cè)谀莻€(gè)級(jí)別的班里學(xué)英語(yǔ)。講清楚分班考試的重要性,,快班的同學(xué)的英語(yǔ)老師較好,,有利于他們的英語(yǔ)成績(jī)的提升,更早的參加英語(yǔ)四級(jí)考試,。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書(shū)或資料,,買(mǎi)了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備,找回英語(yǔ)的感覺(jué),,同樣可以受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)四級(jí)的學(xué)習(xí),。
(2)推銷(xiāo)時(shí)要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅,,切入推銷(xiāo)主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,,這會(huì)使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷(xiāo)出一份雜志,,一定要開(kāi)正規(guī)的訂閱發(fā)票,,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,,如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問(wèn)題可以向校園主管反映,。同時(shí)推銷(xiāo)人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐,。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷(xiāo)成功,,同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來(lái)可以留給新生回頭機(jī)會(huì),,二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑,。
(1)每天從各隊(duì)長(zhǎng)處收集整理最新征訂情況,。
(2)每天開(kāi)隊(duì)長(zhǎng)會(huì),共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題,。
(3)每天開(kāi)組內(nèi)會(huì),,鼓舞團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力!
(1)基于前面對(duì)于市場(chǎng)實(shí)地的分析,,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷,。因此會(huì)在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員,對(duì)每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,,給新生以滿意的服務(wù)和印象,,同時(shí)這也是占據(jù)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的有效途徑。
(2)鑒于其它雜志和報(bào)紙?jiān)诎l(fā)送方面存在的漏洞,,給新生客戶造成了很不好的印象,,有人甚至提出退款,,所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時(shí)、周到,,據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制:根據(jù)各個(gè)宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,,客戶對(duì)雜志發(fā)送方面的問(wèn)題,如發(fā)送不及時(shí),、錯(cuò)發(fā),、漏發(fā)等問(wèn)題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,,通過(guò)這些來(lái)間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī),。
(3)為了避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題,,需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,,每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,,避免出現(xiàn)問(wèn)題而引起客戶的不滿!
對(duì)每位訂購(gòu)客戶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有利于報(bào)紙的改進(jìn)和發(fā)展,。