隨著社會一步步向前發(fā)展,，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么報告應該怎么制定才合適呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧,。

口腔科主任年終總結報告怎么寫篇一

一,、加強思想教育,，提高服務質(zhì)量

在市區(qū)衛(wèi)生局及有關部門的領導下，積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,，認真學習執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關內(nèi)容,，高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題，按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進行行醫(yī),，不超范圍行醫(yī),。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,，急患者所急,，想患者所想,，全心全意為患者服務。年年救治患者達人,，無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,，并且受到患者的一致好評，使患者就診量在不斷增加,。

二,、加強理論學習工作，充分發(fā)揮服務作用

自己在工作中,，不斷的研究中醫(yī)學理論,，并且與實踐相結合。在近40年的醫(yī)療工作中,，中醫(yī)強調(diào)的是要達到內(nèi)部肌體功能的自身協(xié)調(diào)平衡,，增強免疫力，削弱和排除致病的不利因素,。激活有利的`內(nèi)因,，調(diào)解平衡狀態(tài)，消除疾病,，保持健康,。本人能夠很好運用中醫(yī)為廣大患者服務，充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥簡,、便,、驗、廉的特色與優(yōu)勢,，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色，治愈患者達數(shù)百人,。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深,，自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫(yī)療理論的學習。

三,、加強繼續(xù)教育工作,，嚴格依法行醫(yī)

本人持證上崗，按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),，并根據(jù)繼續(xù)教育相關規(guī)定及要求,，執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦發(fā)，本人定期參加呼倫貝爾市,，滿洲里市舉辦的各項培訓工作。20xx年在市醫(yī)院,，防疫站等會議室,，學習了肺結核,、乙肝，非典,，手足口病,，愛滋病，鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫(yī)藥管理質(zhì)量的報告,。培訓工作取得了良好效果,，診斷治療水平得到了提高。

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,，由區(qū)衛(wèi)生局,、區(qū)防疫站人組成的醫(yī)療檢查小組，對全區(qū)個體醫(yī)療診所進行了全面檢查,，檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題：

一是個體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫不完善,。

二是對中醫(yī)診所的藥品進行質(zhì)量檢查。

三是中藥飲片質(zhì)量把關不嚴,。

通過檢查,，有效地促進了中藥飲片的管理，和處方填寫的不足,，使區(qū)個體醫(yī)療診所在管理方面及藥品質(zhì)量當中得到了提升,。本診所發(fā)現(xiàn)的問題，即時整改,，杜絕一切隱患,。

本診所還存在不足，房屋布局不合理,，中醫(yī)和中醫(yī)藥知識的宣傳不足,，今后在工作中，大力推動傳統(tǒng)中醫(yī)的健康發(fā)展,，并且為廣大患者提供質(zhì)量好,，價低廉的醫(yī)療服務，爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個體診所,。

口腔科主任年終總結報告怎么寫篇二

一年來,，在院班子和主管院長領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下,，門診部全體同志齊心協(xié)力,，在工作上積極主動，不斷解放思想,，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，嚴格管理,，求真務實，踏實苦干,，在醫(yī)德醫(yī)風,、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設等方面取的了較好成績,，截至月,，完成門診工作量×××人次，門診觀察治療病人×××人次,，實現(xiàn)業(yè)務收入×××萬元,，業(yè)務利潤×××萬元。完成社區(qū)及主體職工查體余人次,，較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項工作任務,，取得了一些成績，現(xiàn)總結如下：

一,、堅持行風建設,，不斷提高服務質(zhì)量

⒈強化思想教育，提高職工醫(yī)德素質(zhì)

通過普遍教育與重點教育相結合,、正面教育與反面曝光相結合,、經(jīng)常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,，不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng),。本年度科室思想政治學習余人次，為部門行風建設打下堅實的理論基礎

⒉建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡

把醫(yī)德醫(yī)風建設真正落到實處通過發(fā)放病人問卷調(diào)查表,，邀請社會義務監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風建設,，共發(fā)放調(diào)查表余份，滿意率達到,。本年度共收到患者表揚信篇,。

⒊實行“兩公開”，增強透明度

嚴格落實醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務,、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,，定期檢查聯(lián)系簿，對患者提出的意見建議,，由科主任及時答復,，時刻接受群眾監(jiān)督，受到患者好評,。

⒋落實完善制度,，加強管理

嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛(wèi)生技術人員禁令》以及×××衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設若干規(guī)定(八要十不準),，積極響應醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動，確保了全年無收受*等違法違紀現(xiàn)象發(fā)生,，并榮獲×××優(yōu)秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號,。

二,、堅持科教興醫(yī),，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量

⒈建立質(zhì)控網(wǎng)絡

在院質(zhì)控小組的領導下，門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實,。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論,、評價，提出整改意見,，醫(yī)學教,，育網(wǎng)|搜集整理制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫(yī)師負責制,，門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,，合理用藥，認真書寫門診病歷,。努力為患者提供便捷,、高效的醫(yī)療服務；合理排班,，配足醫(yī)療力量,；制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置，達到了簡化就醫(yī)手續(xù),，縮短候診時間的目的,，極大的方便了病人。

⒉努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質(zhì)

(1)組織醫(yī)務人員每兩周安排業(yè)務學習一次,。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,，結合科室特點，理論聯(lián)系實際開展病例討論,，相互學習,，共同提高，落實了“兩個筆記本”制度,，即聽課筆記和自學筆記,，每季度檢查考核一次，××年職工筆記平均達字以上,；

(2)有計劃的向院內(nèi)推薦業(yè)務骨干外出進修學習,，本年門診部共選派外出學習進修人員人次，并嚴格落實院內(nèi)規(guī)定的知識共享制度,，將外出學到的新知識,、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流；

(3)鼓勵和支持科內(nèi)人員報考參加各種成人學歷教育,，本年度由兩人考取了本科學歷教育,。目前門診人員結構，大學人,，大專人,，中專人，高級人,，中級人,，助理人，員級人,。

(4)鼓勵職工總結臨床經(jīng)驗,，積極撰寫學術論文，年門診部在省級刊物發(fā)表論文人次,，篇,，獲得社區(qū)各項成果人次項。對提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用,。

⒊加快了醫(yī)療設備更新,，提高醫(yī)療競爭力

為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人*群眾日益增長的醫(yī)療需求,，年在醫(yī)院的大力支持下,，門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機,、手機注油機,、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器,、微電腦根管測量儀,、電腦康復治療儀、全科治療儀,、胎心監(jiān)測儀等價值余萬元的先進醫(yī)療設備,，大大促進了診療水平的提高，發(fā)揮了很好的社會效益和經(jīng)濟效益,。

⒋加強對外技術合作

門診部×××積極引進“星期天工程師”,，深入開展聯(lián)合辦醫(yī)即：利用上級醫(yī)院專家在我院開展新技術、新項目,?？谇豢崎_展了正畸、修復,，業(yè)務收入較去年翻番,，睡眠中心開展了兒童×××的手術治療,，提高了醫(yī)院的影響力，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益,。

三,、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力

門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶,。積極組織職工參加院內(nèi)各項活動,，開展干群談心活動，為職工解決實際困難,?！痢聊辏瑓⒓由鐓^(qū)及院內(nèi)各項活動余人次,，在社區(qū)十大歌唱家評選中，一人奪得十大歌唱家稱號,；在社區(qū)書法繪畫比賽中,，奪得三等獎人，二等獎一人,。日常工作中,，門診部關注職工生活工作細節(jié)，自籌資金為科室發(fā)放護手油,、熱寶,、膠棒、肥皂盒等物品,。開展干群談心余人次,，使得職工都能以院為家，在困難面前,、煩惱面前都愿找組織交流,。管理工作的人文化，增強了職工凝聚力,、向心力,，大家心往一處想，勁往一處用,，門診的各項工作都能順利的落實,。

具體指標：

⒈開展“四五”活動，制定“四五”措施,，三防措施三防覆蓋率達,。無重大社會治安事件發(fā)生。

⒉醫(yī)療責任事故,、醫(yī)療糾紛差錯發(fā)生率,，無火災,、觸電、*用器,、交通等安全事故發(fā)生,。

⒊醫(yī)院內(nèi)部管理制度執(zhí)行率，無影響醫(yī)院考核積分的責任現(xiàn)象發(fā)生,。

⒋醫(yī)院感染率,，一人一針一管一用一滅執(zhí)行率。

四,、存在的問題與不足

⒈主要是黨的建設和思想政治工作還存在薄弱環(huán)節(jié),，尤其是新形勢下如何加強醫(yī)院文化建設還需要我們?nèi)パ芯浚⒏吨T實施,。

⒉醫(yī)務人員的職責及責任感有待進一步加強,，思想觀念有待進一步提高。

⒊缺乏競爭力,，醫(yī)療質(zhì)量有待進一步提高,，人才隊伍建設有待加速

五、××年工作思路

⒈抓管理,，加強學習,，提高自身素質(zhì)。

部門主任是職工的領頭羊,，首先是加強自身學習,，提高自身素質(zhì)，把責,、權,、利落實到實處，真正做到有章可循,，有法可依,，開創(chuàng)門診部工作新局面。

⒉抓戰(zhàn)略,，拓展業(yè)務,，打造醫(yī)療特色。

制定科學的戰(zhàn)略發(fā)展目標,，努力提升業(yè)務收入,。全體職工一定要把精力投入狠抓醫(yī)療業(yè)務中，要力爭業(yè)務利潤突破萬元,。這就要求我們必須內(nèi)抓管理,，外樹形象，努力提高服務水平,，提高醫(yī)療工作質(zhì)量,，加大人才培養(yǎng)力度,，提高人才隊伍素質(zhì)，發(fā)展拳頭科室,，著重打造口腔,、婦產(chǎn)、理療康復?？频?，以重點科室?guī)悠渌剖野l(fā)展，拓展業(yè)務項目,，聘請*專家教授坐診,。

⒊抓竟爭，激勵竟爭機制,，深化分配制度改革,。

積極探索分配制度改革新模式，努力提高工作效率,?！痢聊觊T診部將全面推行獎優(yōu)罰劣，實行責任到科室,，任務指標到個人，收入直接與工資,、獎金,、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風掛勾,。拉大獎金差距,，徹底改變?nèi)烁∮谑隆⒆雠c不做一個樣的局面,，徹底打破吃大鍋飯的現(xiàn)狀,，做到環(huán)環(huán)相扣、公平竟爭,、獎優(yōu)罰劣,，真正體現(xiàn)多勞多得、不勞不得的分配原則,，竭盡全力有效地調(diào)動干部職工的積極性,，

⒋抓干部管理，完善管理機制,，促進人才培養(yǎng),。

加大對年青醫(yī)師“傳、幫,、帶”的力度,，鼓勵他們參加各類成考,、自考，以促進醫(yī)院學習空氣的良好氛圍,。

⒌抓醫(yī)療質(zhì)量,，促進醫(yī)療安全。

門診部將繼續(xù)加強質(zhì)量控制,。嚴格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范,，對屢糾未引以為戒者，給予經(jīng)濟處罰,，實施獎罰兌現(xiàn),。加大醫(yī)療安全管理的力度，消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患,。

⒍抓廉政,、糾行風，落實醫(yī)德醫(yī)風建設,。

新的一年里,，我們要把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務動力,，堅持質(zhì)量是生命,，醫(yī)德是本錢，信譽是效益的觀念,，沒有優(yōu)質(zhì)服務就沒有工作質(zhì)量,。應始終恪守這樣的信念，醫(yī)院的功能就是尊重病人,，想方設法為病人看好病,，做好服務。首先把“看好病”這一實事辦好,，在為病人服務的問題上,，力求“好事辦實”。要強化服務態(tài)度,，杜絕一切與病人耍態(tài)度,、爭吵的事端發(fā)生；對其違規(guī)者處以一定的經(jīng)濟處罰,，盡量地給病人營造一個寬松的就醫(yī)環(huán)境,。在廉政方面繼續(xù)推行服務十項準則，繼續(xù)推行嚴格控制藥品購銷中的不正之風,，開單提成,，請吃、請玩,，利用職務之便索要*,、禮品等不良行為發(fā)生,，嚴格醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風十不準制度。

口腔科主任年終總結報告怎么寫篇三

在醫(yī)院各級領導的正確領導下,，口腔科完成醫(yī)院的各項任務,。一年來，無醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故的發(fā)生,，科室成員發(fā)揚不怕困難,、頑強拼搏、敢于創(chuàng)新精神,，取得了一定的成績,，當然也存在一些不足，在此對工作做個總結,，以便今后能更好的完成各項工作,，請院領導及同志們給以指正。

一,、人員情況

口腔科現(xiàn)有成員6人,，平均年齡30歲，大學本科學歷5人,，大專學歷1人,，在編5人，聘用1人,。其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人,，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人，見習醫(yī)師1人,。

二、取得的成績

口腔科就診患者量較去年平中略升,，較好的完成了醫(yī)院績效管理的各項指標,，獲得了第三季度績效管理優(yōu)勝獎。業(yè)務收入較20xx年同期增長約25%左右,，科室各成員的福利也有一定的提高,，其原因與大家的共同努力是分不開的。

在順利開展各項工作的同時,，積極組織業(yè)務學習,，共同提高自身業(yè)務技能和專業(yè)素質(zhì)，提高服務水平,。加強醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量管理,，使術前術后診斷符合率各項指標均達到醫(yī)院績效考核的標準，抗菌藥物控制比例更是遠遠低于最高限數(shù),。同時,，積極開展新技術,、新業(yè)務，努力拓寬業(yè)務面,，為口腔科今后的發(fā)展奠定堅實的基礎,。新技術、新業(yè)務是科室發(fā)展的源泉,，也是科室生存的根本所在,。

三、工作經(jīng)驗

口腔科診療工作與其他科室有所不同,，與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的關鍵因素,，只有經(jīng)過與患者充分溝通，取得患者的信任與支持的前提下,，才有可能很好的完成各種治療項目,，并最大限度的取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。只要與患者充分溝通,，多站在患者的立場上考慮問題,，讓患者感受到你是真正在為他著想的，即便個人業(yè)務技能水平不是很高,，同樣能在群眾當中樹立起好的口碑,。

四、存在的問題

各成員團隊意識相對薄弱,，專業(yè)上的交流較少,，主動學習的勁頭不足，直接影響到自身業(yè)務水平和專業(yè)素質(zhì)的提高,；個別成員的個人防護意識不強,，在診療操作中存在職業(yè)暴露的安全隱患；個別成員在與患者溝通和服務態(tài)度以及工作效率上有待加強,，成員對科室的歸屬感還需要大力培養(yǎng),。

五、下半年工作思路

（一）加強科室內(nèi)部管理,，進一步強化服務意識,，拓展服務范圍，開展新項目,，向服務要效益,，向新技術要效益。

（二）進一步完善服務流程,，耐心細致與患者溝通,。

（三）加強人文關懷，確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度,。多向病人及家屬詢問意見和要求,，將可能發(fā)生的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

（五）強化學習氛圍,，提高業(yè)務水平,。科內(nèi)人員的業(yè)務素質(zhì),、服務意識需要進一步加強,。要用心，用真情,，下功夫,，作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。

六,、工作建議

為了盡快提高科室成員的自身業(yè)務水平和開展更多的新項目,，希望院領導在適當?shù)臅r候能安排科室人員外出進修學習。因口腔科業(yè)務收入并不高,，建議適當增加科室提成比例,，同時適當減輕水電費用等公共費用支出，以期減輕科室支出負擔,，提高科室人員的福利待遇,，從而更好的激發(fā)大家的工作積極性。