總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

醫(yī)院驗光師工作總結(jié)篇一

回首20xx年,，我們完成了多臺大小手術(shù),，搶救多個危重病人。隨著護(hù)理條件,，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,，我科取得了“雙贏”的佳績。新的一年就要到來,，我對新的一年滿懷憧憬,，以下是今年的工作總結(jié)。

一,、打造科室文化,，樹立團(tuán)隊精神

堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革,、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切活動,，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù),。積極參加各項社會公益活動,，為人民多辦實事。

二,、以病人為中心,，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在日常工作中，護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，設(shè)身處地為病人著想,，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,，接待好每一個手術(shù)病人,，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人,，當(dāng)病人入手術(shù)室時,，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作,。

三,、規(guī)范整體護(hù)理，爭創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,，我們堅持做到周周有計劃,、月月有小結(jié),。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會的監(jiān)督,。深入開展整體護(hù)理,，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛,、術(shù)后指導(dǎo),、護(hù)理措施的落實、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強了護(hù)士的工作責(zé)任心,。

四、提高護(hù)士素質(zhì),，培養(yǎng)一流人才

社會不斷前進(jìn)和發(fā)展,，我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué),、成人考試，從中使大家的思維方式,、文明禮貌,、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。

我們相信,，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì),、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),，才能更好地服務(wù)于社會,，為社會做貢獻(xiàn)。

醫(yī)院驗光師工作總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼間,，20xxx的時間即將離去,。在這一年的時間里，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),。在這段過程中,，我想分三個階段來總我這段時間的工作。

在這期間,，我主要擔(dān)任的是前臺工作,，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的隨機性,，有時急著要同時處理好幾件事情,，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,，都缺乏表面層次性,，在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷,，因為在接收到每一信息時都沒有明確的標(biāo)識哪個是重點哪個是非重點,，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的,，這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的,。當(dāng)然了，在這期間,，是我出錯的高峰期了,，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性,，對有些事情考慮得不夠周全,，但通過向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善,。

通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)們的觀察,，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開始與酷視散光業(yè)務(wù)相接觸,，有度數(shù)換算逐步擴散到生產(chǎn)訂單的制作,、錄入、審核,、跟進(jìn)以及出庫單的制作等一系列事務(wù)性的工作,。大家都知道，酷視散光業(yè)務(wù)是我們公司的新生力量,，所以在很多方面還處于起步階段,，沒有形成系統(tǒng)化規(guī)范化。也正是因為這樣,，才給我們創(chuàng)造了更多的機會和更大的空間,，讓我們?nèi)ッ鳌⑷グl(fā)揮。在這段工作期間,，通過對酷視訂單業(yè)務(wù)的處理發(fā)現(xiàn),，在訂單這一塊，缺乏統(tǒng)一的＇標(biāo)準(zhǔn),，接受到的訂單也參差不齊,，導(dǎo)致在訂單核實跟進(jìn)這一塊浪費了太多時間。為解決這一現(xiàn)象,，提出了要在制定一個訂單書寫規(guī)范的要求,，并與同部門的同事一起探討了這方面的問題，并初步起草了《酷視訂單書寫規(guī)范》,，并得以推行,。

通過前20xx年對工作的不斷熟悉與鍛煉，對業(yè)務(wù)知識了解方面有了更進(jìn)一步的提高,，在工作效率上也有了一定的改善，在訂單流程這一塊也逐漸走向規(guī)范化,、一體化,，銷量統(tǒng)計、回款跟進(jìn),、認(rèn)識驗光師周報表這些工作也逐漸移交至我手下,，工作內(nèi)容也日益豐富。但隨著酷視銷售業(yè)績的發(fā)展,，投訴片的數(shù)量也在與日俱增,，對于這種情況，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,，就需要對這些投訴原因進(jìn)行調(diào)查分析總,，找出癥，對癥下藥,，將這種投訴現(xiàn)在降低至最低點,。為了方便調(diào)查分析，給同事們提供一份消費者投訴表,，就顯得十分重要,，同時也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此,，在同部門的同事們的協(xié)助下草擬了《消費者投訴表》,，并得以實行。并在實際工作中,，對這些問題進(jìn)行了跟蹤,，將這些原因落到了實處，并對一些可避免的投訴，通過溝通,，給下面的同事提出了一些要求與建議,。同時在流程上，通過合實際,，也做出了不斷的調(diào)整與改進(jìn),。

醫(yī)院驗光師工作總結(jié)篇三

一、工作初期得我我還清晰記得剛開始從事眼鏡零售店門店驗光服務(wù)的第一個星期,，由于顧客佩戴不適出現(xiàn)的三個投訴,。顧客在我“專業(yè)”的驗光操作下，反應(yīng)的不是不清楚就是不舒服,。

當(dāng)時真的很痛苦,，有無奈、有自責(zé),、有愧疚,、有退縮的想法，可仔細(xì)想想,，又能退到哪里去呢,？父親辛苦把我的四年大學(xué)供給下來，現(xiàn)在想去告訴他,，我想改行,，我不想再在本專業(yè)做下去了。在進(jìn)入社會還不到半個月就想將自己抽離已經(jīng)花費4年時間一直在努力的專業(yè),，怎么去面對家人,？又怎么面對自己？真的是沒有選擇,，后來勇敢地走到門店經(jīng)理面前,，告訴他，我要對我出現(xiàn)的錯誤負(fù)責(zé)（對于公司造成的損失,，應(yīng)該由我自己來補償）,，他只是笑笑說“你先忙去吧”，他沒有責(zé)怪我,。

我鼓勵自己,，那些錯誤是為了讓我能更好的成長。于是我每天不停的學(xué)習(xí)驗光的知識,，每天學(xué),，堅持半年后，有了很大的變化,。

1,、根據(jù)顧客的生活狀態(tài),、工作情況以及用眼習(xí)慣進(jìn)行光度的調(diào)整；

2,、能推測到顧客在新眼鏡佩戴時出現(xiàn)的狀況,；

? ? ? ?4、能給青少年配鏡給予近視控制的建議,。

三,、開始學(xué)習(xí)視光學(xué)時，就以為視光學(xué)畢業(yè)的學(xué)生從事的就是簡單的驗配眼鏡,。工作至今,，發(fā)現(xiàn)視光學(xué)不單單是簡單的驗光配鏡。視光學(xué)學(xué)校學(xué)習(xí)是集中在各類光學(xué)和驗配的學(xué)習(xí),，但進(jìn)入社會后,，情況就發(fā)生了很大的變化。

1,、幫助屈光不正的顧客解決視覺問題,，要去教育給顧客保護(hù)眼睛的知識；

3,、了解視光行業(yè)的新新產(chǎn)品,，能幫助顧客選擇到合適的產(chǎn)品；此外,，隨著專業(yè)工作的積累，還要不斷的提升自己的其他能力：將自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗傳給新同事,，同時學(xué)習(xí)和了解眼鏡行業(yè)的產(chǎn)品管理,、人員管理以及活動促銷的策劃、市場活動的開展等,。

1,、勇于接受工作上的高難度挑戰(zhàn)；

2,、不斷學(xué)習(xí)新的視光知識,、努力創(chuàng)新視光知識；

4,、學(xué)習(xí)貨品的采購和店鋪的陳列知識,；

5、進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理知識,，將自己鍛煉成為一個視光行業(yè)的綜合性人才,。

醫(yī)院驗光師工作總結(jié)篇四

眼科的全稱是“眼病專科”,，是研究發(fā)生在視覺系統(tǒng),，包括眼球及與其相關(guān)聯(lián)的組織有關(guān)疾病的學(xué)科,。葉醫(yī)生為你整理了眼科主任年終總結(jié)，希望對你有所參考幫助,。

一,、提高醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)患和諧

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,，同時也是搞好醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ),。提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)療工作的不變主題，它關(guān)系到病人的安危,，關(guān)系到科室的生存,，更關(guān)系到醫(yī)院的發(fā)展。而且,，醫(yī)生面對的是活生生的病人,，每例都是從未知而起，需要對手術(shù),，用藥進(jìn)行個性化的分析和指導(dǎo),，就更需要精益求精的品德和求真務(wù)實的精神。目前,，隨著醫(yī)療改革的深入開展,，病人已把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在就醫(yī)的首位。所以,，我科全體醫(yī)護(hù)人員本著高度的責(zé)任心,，有效的拉近了醫(yī)患雙方的距離，尤其對手術(shù)患者,，重點把握術(shù)前術(shù)中術(shù)后三個環(huán)節(jié),，做到術(shù)前全面交代，術(shù)中認(rèn)真處理,，術(shù)后周到護(hù)理,。在這里，“愛崗敬業(yè),，以院為家”不再是一句空話,，而是醫(yī)務(wù)人員的真實寫照。

二,、加強日常管理,，提高經(jīng)濟效益

今年，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和醫(yī)務(wù)科市場開發(fā)辦的帶領(lǐng)下,，我們多次下鄉(xiāng)宣傳我院的優(yōu)惠扶貧政策,，并對白內(nèi)障患者做了大量篩查工作，是老百姓了解區(qū)醫(yī)院,，了解眼科,。全年共完成白內(nèi)障手術(shù)40多例,，青光眼及其他手術(shù)幾十例，術(shù)后效果均很理想,，擴大了社會效益,，做到了醫(yī)院和患者的雙贏。在醫(yī)院“績效核算”的大環(huán)境下,，在嚴(yán)格要求自己的良好服務(wù)中,，我們不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，堅持帶領(lǐng)科室同志開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)新理論新技術(shù),，積極參加各種學(xué)術(shù)會議，了解先進(jìn)眼科的發(fā)展方向,，并用于指導(dǎo)臨床工作,，在做好病房手術(shù)的同時抓好門診的各項工作。

三,、抓好精神文明,，控制藥占比例

具有良好的職業(yè)道德，時刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的號召,，明確自己所肩負(fù)的治病救人的責(zé)任,，帶領(lǐng)科室人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)，加強職業(yè)道德建設(shè),，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，堅持因病施治,，杜絕過度醫(yī)療行為,，并使每位醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識到他并不代表個人，同時也代表區(qū)醫(yī)院,，每個人都有責(zé)任為科室的發(fā)展而樹立良好形象。

四,、存在的問題

眼科的基礎(chǔ)設(shè)備落后,，人員梯隊斷檔在醫(yī)療行勢快速發(fā)展的今天已成為當(dāng)務(wù)之急，十幾年前的顯微鏡已無法滿足目前的手術(shù)需要,，人員緊缺也制約著科室的發(fā)展,。

五、今后努力的方向

誠然,，不足與成績是永遠(yuǎn)相依先伴的,。在今后的工作中，我們會進(jìn)一步加強理論學(xué)習(xí),，用發(fā)展的眼光看問題,，提高自身素質(zhì),，提高組織協(xié)調(diào)能力和業(yè)務(wù)水平，帶領(lǐng)全科人員搞好科室發(fā)展,，搞好退隊建設(shè)和人才培養(yǎng),，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用實際行動履行“一切為了病人,，為了病人的一切”的服務(wù)宗旨,，爭取在新的一年中帶領(lǐng)科室再上一個新的臺階。

醫(yī)院驗光師工作總結(jié)篇五

一,、 人員方面

增加科室人員,，壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名,、護(hù)士兩名,，以提高科室服務(wù)能力。

二,、 完善科室布局及相關(guān)制度

在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間(放置眼a/b超,、角膜曲率計、非接觸眼壓計),，治療室一間,，病房兩間六張病床，診室里增加暗室一間(放置裂隙燈,、眼底鏡),，并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度,、科主任職責(zé),、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等,。

三,、 改善手術(shù)室環(huán)境

眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范，要有專人負(fù)責(zé),。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),，眼科大部分為老年人，改善天冷手術(shù)環(huán)境,，保證手術(shù)安全,。

四、 擴大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,，增加手術(shù)項目

多參加各種學(xué)術(shù)會議,，不斷學(xué)習(xí)，多于同行交流,，提高業(yè)務(wù)理論水平,?？剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g(shù)比較少，如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù),、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),，及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,，計劃在xx年上淚囊鼻腔吻合,、淚囊摘除、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù),、虹膜周切術(shù)),，這些手術(shù)眼科來說是比較常見的，在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下,，我們可將這部分病人預(yù)約好,，請外院專家來院手術(shù)，逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術(shù),。

五,、 增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性

增加人工晶體種類，國產(chǎn)人工晶體,、進(jìn)口人工晶體,，不同種類、價格,，可供患者選擇,，滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)),，可請中山眼科中心專家來院手術(shù),，費用可由病人負(fù)擔(dān)，即滿足患者需求,，又提高醫(yī)院知名度,。

六、 完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序

進(jìn)一步完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程(附流程圖),，使此項惠民工程更順利,、安全、快捷,，更深入民心。

七,、 做好宣傳工作

在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加強醫(yī)院宣傳，利用各種形式,，采取各種辦法,，把醫(yī)院宣傳出去,，使醫(yī)院知名度越來越高。

醫(yī)院驗光師工作總結(jié)篇六

1,、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作,，做好環(huán)境、器械消毒,，積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,，保障門診手術(shù)的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生,。

2,、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里，針對這一點做好患者心理護(hù)理,，積極與患者溝通,，可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中,，同時提高注射技術(shù),，減輕患者疼痛，增強其治療信心,。

3,、在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射,、取結(jié)石擴展到顳淺注射，半球后注射,，沙眼濾泡打磨術(shù),，取異物，并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗,、淚道探通術(shù),、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,，得到了良好的社會聲譽，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評,。

總結(jié)完這一年的工作,，我對自己的20xx年工作計劃有：

1、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化,，做到細(xì)致入微,。

2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在原有開展項目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟收入,。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持,。

3、在原有開展項目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟收入,，希望以后在事業(yè)上更上一層樓,。

醫(yī)院驗光師工作總結(jié)篇七

驗光師是能夠使用驗光儀器及輔助設(shè)備，對眼睛進(jìn)行視力檢查和屈光度檢測,，開具矯正處方,，并能操作光學(xué)加工機械設(shè)備，進(jìn)行眼鏡研磨,、加工和維修的人員,。

20xx年全市技師社會化考評工作以實施“人才強市”戰(zhàn)略為指導(dǎo)，以加快建立“以職業(yè)能力為導(dǎo)向,，以工作業(yè)績?yōu)橹攸c,，注重職業(yè)道德和職業(yè)知識水平的高技能人才評價體系”為目標(biāo)，堅持“公開,、公平,、公正”和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、自主申報,、社會考核,、企業(yè)聘任的原則。

全市技師社會化考評工作在省勞動保障廳職業(yè)培訓(xùn)處統(tǒng)籌管理下,，由省勞動保障廳職業(yè)技能鑒定中心按照統(tǒng)一職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)一命題閱卷、統(tǒng)一考評時間,、統(tǒng)一考務(wù)要求,、集中評審和評聘分離的方式組織。在我市設(shè)置考區(qū),，由盛市鑒定中心及有關(guān)單位實施考核,。

（一）全市技師社會化考評在已頒布《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的xx個職業(yè)（工種）中進(jìn)行。包括：車工,、裝配鉗工,、機修鉗工、工具鉗工、焊工,、維修電工、銑工,、磨工,、鏜工、鍛造工,、鑄造工,、金屬熱處理工、冷作鈑金工,、電氣設(shè)備安裝工,、加工中心操作工、數(shù)控車工,、數(shù)控銑工,、汽車駕駛員、汽車修理工,、中式烹調(diào)師,、中式面點師、餐廳服務(wù)員,、美容師,、美發(fā)師、保健按摩師,、營業(yè)員,、茶藝師、家用電子產(chǎn)品維修工,、家用電器產(chǎn)品維修工,、制冷工、化學(xué)檢驗工,、食品檢驗工,、攝影師、眼鏡驗光員,、眼鏡定配工,、鍋爐操作工、紡織纖維檢驗工,、機械設(shè)備安裝工,、水泥生產(chǎn)制造工、起重工,、中央空調(diào)系統(tǒng)操作員,、管工、電機裝配工、電工儀器儀表裝配工,、電子儀器儀表裝配工,、服裝制作工、醬油醬類制作工,、食醋制作工,、軸承試驗工、數(shù)控機床裝調(diào)維修工,。

（二）各縣（市,、區(qū)）可依據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟類型的特點，對社會需求迫切的職業(yè),，可申請靈活的考核時間和地點報市職業(yè)技能鑒定中心,，經(jīng)省勞動保障廳培訓(xùn)處批準(zhǔn)后由省職業(yè)技能鑒定中心統(tǒng)籌安排考核。

技師（國家職業(yè)資格二級）：上述各職業(yè),。

高級技師（國家職業(yè)資格一級）：車工,、裝配鉗工、機修鉗工,、工具鉗工,、焊工、維修電工,、銑工,、磨工、鏜工,、鍛造工,、鑄造工、金屬熱處理工,、冷作扳金工,、電器設(shè)備安裝工、加工中心操作工,、汽車修理工,、中式烹調(diào)師、中式面點師,、美容師,、美發(fā)師、保健按摩師,、茶藝師,、家用電子產(chǎn)品維修工、家用電器產(chǎn)品維修工,、餐廳服務(wù)員,、化學(xué)檢驗工,、食品檢驗工、攝影師,、眼鏡驗光員,、紡織纖維檢驗工。

高級技師（國家職業(yè)資格一級）由省職業(yè)技能鑒定中心集中考核,，日期和地點根據(jù)具體情況另行確定,。

（一）按照《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的申報條件執(zhí)行。

（二）按照《xx省職業(yè)技能競賽管理辦法》及有關(guān)文件,，在各級職業(yè)技能競賽中取得規(guī)定名次者，可破格申報,。

（三）國有大中型以上企業(yè)的員工,，工作業(yè)績突出，其發(fā)明的技術(shù)成果或操作方法效益顯著,，經(jīng)所在單位據(jù)實推薦的技術(shù)骨干,，可適當(dāng)放寬申報條件。