當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡酶形?，如此就可以提升我們寫作能力了,。優(yōu)質(zhì)的心得感悟該怎么樣去寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得感悟范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

兒科護(hù)理工作總結(jié)感悟篇一

科室組織人員學(xué)習(xí)醫(yī)院《關(guān)于印發(fā)20**年效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施方案》，在科室內(nèi)積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),、“三好一滿意”活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),，樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀，樹立“以病人為中心”的觀念,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，以人為本，牢固樹立“一切為病人服務(wù)”的理念,。

一是把病人的呼聲作為第一信號(hào),，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí),，安全意識(shí),，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全,、有效,。

二是通過了解回訪意見、和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上,，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。

三是把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。

四是深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。通過十八大的學(xué)習(xí),，轉(zhuǎn)變了護(hù)理觀念，提高了服務(wù)質(zhì)量強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識(shí),，優(yōu)化了醫(yī)護(hù)理質(zhì)量,，充分調(diào)動(dòng)了醫(yī)護(hù)人員的工作熱情，強(qiáng)化工作責(zé)任心,，培養(yǎng)了護(hù)理人員愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持,，互相理解，明確分工,，各司其職,，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展,。

積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、?？浦R(shí)講座,，除每周x參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講課，科室針對(duì)疾病特點(diǎn)和臨床需求,，圍繞中心工作,，組織人員輪流講課，利用晨交班,、工作閑暇時(shí)間進(jìn)行提問,、復(fù)習(xí),，長(zhǎng)期堅(jiān)持，相互學(xué)習(xí),，提高了臨床基礎(chǔ)知識(shí)。在護(hù)理部的指導(dǎo)下,，組織人員進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)，通過觀看技術(shù)操作錄像,、示范,、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，參加技能比武,，互相交流經(jīng)驗(yàn),，使新護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,，促進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操作水平的提高,。為了加強(qiáng)急救知識(shí)，提高急救技能,，在科主任的支持下,，組織急診醫(yī)師、全體護(hù)士集中學(xué)習(xí)急救常規(guī)和搶救措施,，重點(diǎn)培訓(xùn)心肺復(fù)蘇,、心電除顫、人工呼吸器,、洗胃機(jī)操作規(guī)程,，使醫(yī)護(hù)人員掌握了急救知識(shí)和急救器械的使用。組織每月一次的護(hù)理安全會(huì)議,，及時(shí)總結(jié),，肯定成績(jī)，查找不足,，分析原因,，制定有效可行的措施,，每月按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)士進(jìn)行考核并上報(bào)護(hù)理部,。通過多方面、多渠道的學(xué)習(xí),，有效提高了護(hù)士的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。

堅(jiān)持每月一次的護(hù)理安全會(huì)議，分析護(hù)理質(zhì)控檢查中存在的問題,，認(rèn)真總結(jié),，查找不足，分析討論,，制定有效措施,。組織學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步完善護(hù)理操作規(guī)程,，保證各項(xiàng)治療措施落實(shí)到位,。護(hù)士長(zhǎng)和科室質(zhì)控員每周不定時(shí)檢查科室工作質(zhì)量，及時(shí)給予指導(dǎo)和改進(jìn),。堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)節(jié)假日,、周末查房，排查護(hù)理安全隱患,。護(hù)士長(zhǎng)跟隨科主任查房,，及時(shí)掌握重點(diǎn)病人動(dòng)態(tài)信息，做好各項(xiàng)工作安排,。在護(hù)理排班時(shí)新老搭配,，使其在工作配合上優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，相互借鑒經(jīng)驗(yàn),，保證護(hù)理安全,，提高護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步規(guī)范病房管理,，指定病房管理責(zé)任護(hù)士,，督促并指導(dǎo)衛(wèi)生員做好病區(qū)保潔工作，為病人創(chuàng)造整潔,、和諧的住院環(huán)境,。對(duì)急救藥品、物品嚴(yán)格執(zhí)行專人“四定”管理,使急救藥品,、物品完好率達(dá)到100%,，保證處于應(yīng)急使用狀態(tài)。規(guī)范護(hù)理人員接診流程,，禮貌待患,，熱情服務(wù)。對(duì)重點(diǎn)護(hù)理人員加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督,，做好傳,、幫、帶工作,，使年輕護(hù)士更好地成長(zhǎng)起來,。嚴(yán)格執(zhí)行年初制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)計(jì)劃,，中醫(yī)護(hù)理病歷合格率,、各種護(hù)理表格書寫合格率≥95%，掌握中醫(yī)傳統(tǒng)操作技術(shù)15種,。

科室護(hù)理工作是醫(yī)院護(hù)理工作的重要組成部分,，優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理工作是保證醫(yī)療安全的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，護(hù)理質(zhì)量的好壞與醫(yī)療糾紛的上升息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理人員的監(jiān)控,，提高護(hù)理質(zhì)量則顯得尤為重要,。因此在日常的護(hù)理工作中要做的以下幾點(diǎn)。

1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3,、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易 疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事,，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

兒科護(hù)理工作總結(jié)感悟篇二

今年上半年醫(yī)療工作及建設(shè)情況：

1.進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)危重癥的管理，確保醫(yī)療安全堅(jiān)持每周大查房?jī)纱?，病重病危新入院病人?jiān)持每天查房一次及時(shí)解決疑難問題,，危重及疑難病人及時(shí)進(jìn)行疑難病討論，提高危重癥的搶救成功率,，死亡病例及時(shí)討論,。

堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制，提高三日確診率,，很抓病歷及處方質(zhì)量,。在科里設(shè)一控二控人員認(rèn)真把關(guān)病歷質(zhì)量，出現(xiàn)的問題及時(shí)改正,，并進(jìn)行獎(jiǎng)罰,。狠抓醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度，病人投訴現(xiàn)象也明顯減少,，沒有出現(xiàn)重大差錯(cuò)事故,。

2.兒科上半年病區(qū)病人多工作繁忙，流感,、麻疹,、手足口病、腮腺炎流行,，面對(duì)傳染性疾病嚴(yán)格篩查管理的問題,，通過嚴(yán)格管理沒有在病區(qū)疾病蔓延。

3.目標(biāo)任務(wù)完成情況：

兒科20××-1至20××-6入院人數(shù)：1493,；出院人數(shù)：1479,，危重患兒59人/次；搶救患兒 110人/次,。治愈,，1172人次，好轉(zhuǎn) 296人次,，其它10,，死亡 1個(gè)，平均住院天數(shù)6.31,，治愈率79%,，好轉(zhuǎn)率20%。

門診輸液室從20××-1至20××-6輸液人次：3780人/次，霧化人次：2730人/次,。

新生兒20××-1至20××-6入院人數(shù)：119,，出院人數(shù)：118，危重患兒69人/次,；搶救患兒130人/次,。總收入：220.58萬元,，

4.半年來新生兒病區(qū)工作順利,，沒有不良事件及投訴等。

6.輸液室工作順利,，沒有出現(xiàn)輸液反應(yīng)及不良事件的發(fā)生,。

7.電子臺(tái)賬及科室臺(tái)賬順利完成。

8.疑難病例及時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診,，通過遠(yuǎn)程會(huì)診提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平與上級(jí)醫(yī)院友好往來,，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)技術(shù)，更好的提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平,。

1.派兩名醫(yī)生去xx進(jìn)修學(xué)習(xí)3個(gè)月,，排三名醫(yī)生兩名護(hù)士參加xx的短期學(xué)習(xí)班，及時(shí)參加醫(yī)院按排的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,，每月培訓(xùn)兒科醫(yī)療操作常規(guī)，提高醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì),。

2.培養(yǎng)進(jìn)修及實(shí)習(xí)進(jìn)修生人員10多人次,。

此半年未引進(jìn)設(shè)備，原有的設(shè)備運(yùn)行情況良好,。新生兒病區(qū)目前無創(chuàng)呼吸機(jī)運(yùn)行良好,，但不能滿足二型呼吸衰竭的病人的需求，我們開展了肺表面活性物質(zhì)的應(yīng)用技術(shù),，應(yīng)該來說必須有無創(chuàng)呼吸機(jī)的基礎(chǔ)上才開展此列項(xiàng)目比較合理,，所以我們希望領(lǐng)導(dǎo)為了兒科的發(fā)展考慮引進(jìn)有創(chuàng)呼吸機(jī)一臺(tái)。

發(fā)表論文兩篇,，發(fā)表論文3篇,。

1.科室醫(yī)生拒吃請(qǐng)及拒收物品多次，xx,、xx醫(yī)師拒收紅包,。

2.全科醫(yī)護(hù)人員積極響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召，為貧困患者捐款捐物,，還有我科護(hù)士xx女兒生病這期間,，科室人員主動(dòng)的捐錢捐物,，盡可能解決生活上困難。

門診病人多,，門診看病繁瑣，醫(yī)生的時(shí)間浪費(fèi)在大量的手工開化驗(yàn)單,、檢查單上,，醫(yī)院是否應(yīng)該簡(jiǎn)化門診就醫(yī)流程。

兒科護(hù)理工作總結(jié)感悟篇三

兒科是一支充滿活力,、任勞任怨,、刻苦鉆研充滿凝聚力的隊(duì)伍，在病人量大增,，舊病房環(huán)境條件有限的情況下,，我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了這一年。全科始終不忘“一切以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的宗旨，用自己的愛心,、誠(chéng)心滿足每一位住院病人的需求,，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)今年制定的工作目標(biāo),，全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù)，贏得了大部分住院病人的滿意,。

1,、參加護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議16次，嚴(yán)格做到上傳下達(dá),。

2,、完成護(hù)理部交辦的各項(xiàng)任務(wù)，積極配合護(hù)理部工作開展,。

3,、本著“以病人為中心”的原則，根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)計(jì)劃制定并完成了科內(nèi)護(hù)理計(jì)劃,。

1,、安全是第一核心，安全意識(shí)教育常抓不懈,?？剖覉?zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度，班班查對(duì)每周一次大查對(duì),，環(huán)環(huán)相扣,。一年來堵科室藥品漏洞10次,，查出漏處理醫(yī)囑5例，已及時(shí)填補(bǔ),，未造成不良后果,，各班分工明確各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)合作.全年無明顯護(hù)理糾紛,。嚴(yán)格了無菌物品管理,，手依從性的管理，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,，全年無一例輸液,、輸血反應(yīng)。

2,、上午充分深入病房,，及時(shí)解決護(hù)士和病人需要解決的護(hù)理上的問題。

3,、參與并指導(dǎo)危重病人的搶救工作,。

4、組織護(hù)理查房11次,，公休會(huì)11次,，科內(nèi)滿意度調(diào)查20次，滿意度為93%,，10月份達(dá)到97%

1,、科室搶救設(shè)備運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備專人管理,，每周定期檢查運(yùn)行情況,、保養(yǎng)、作記錄,；搶救柜,、藥柜由專人管理，定期檢查,，如出現(xiàn)缺藥,、漏藥現(xiàn)象，予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄,；各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,，專人治療班負(fù)責(zé)，主班每天檢查1次,，出現(xiàn)問題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決,。

2、持續(xù)改進(jìn)并優(yōu)化交接班制度3次,。

3,、完善并優(yōu)化了查對(duì)制度流程,。

4、為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理,，科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)”,，我科以激勵(lì)機(jī)制為主，大家相互幫助,，各班相互檢查,，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行,，未得到即時(shí)糾正的,。被醫(yī)院扣罰金額達(dá)1萬余元,，科內(nèi)獎(jiǎng)扣相抵后,，獎(jiǎng)勵(lì)500余元。

1,、根據(jù)工作年資的不同選擇不同的內(nèi)容,，低年資側(cè)重基礎(chǔ)，高年資側(cè)重?？萍敖虒W(xué)能力的培養(yǎng),。

2、在早會(huì)提問,；高年資護(hù)士講課及教學(xué)師范,；在查房中傳授；科室每月組織考核,；選擇真實(shí)案例加深培訓(xùn)效果,。

3、通過組織學(xué)習(xí),，心得體會(huì),，樹立正能量觀。

1,、根據(jù)8周的時(shí)間制定教案,，結(jié)合臨床進(jìn)行培訓(xùn)。

2,、基礎(chǔ)護(hù)理操作查房疾病護(hù)理知識(shí)查房病房小講課,，操作示范。

1,、科室護(hù)士上半年17人,，現(xiàn)增加到了22人。全年門診量4萬余次,，住院人次2516人次,，特級(jí)護(hù)理人次3826人次,，靜脈輸液3萬余人次；霧化3萬余次,；吸痰1萬余次,；靜脈采血1萬余次；護(hù)士平均工作186小時(shí)/月,。

1,、在科內(nèi)醫(yī)生護(hù)士共同學(xué)習(xí)努力下，完成了指脈氧新技術(shù)的開展（現(xiàn)已常規(guī)實(shí)施）,，耳溫測(cè)試方法的探索（失?。剖覍?duì)每例死亡病例,、疑難病例都進(jìn)行討論,，從中總結(jié)不足。今年還在我科開展了cpap5例,。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從重醫(yī)兒童醫(yī)院引進(jìn)的新技術(shù)：留置針的運(yùn)用與護(hù)理,，硫酸鎂濕敷運(yùn)用，皮膚受損患者使用氧療,，取得了很好的治療效果,，現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制,、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,，規(guī)范了臨床護(hù)理觀察思維及方法，能夠即時(shí),、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù),。

2、今年護(hù)理論文發(fā)表有2篇,。

我科護(hù)理人員對(duì)于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握,。對(duì)小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準(zhǔn)確,、嫻熟,、一針見血率高，責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感,，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹,、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo),、回訪,，獲得病人送來感謝信3封,，錦旗2副,，書面點(diǎn)名表揚(yáng)300余次，滿意度93%,，不足主要表現(xiàn)在：病房環(huán)境整潔度,；護(hù)士的應(yīng)答能力,，加藥的及時(shí)性上,。

主要是科研論文這一塊需要加強(qiáng)。

兒科護(hù)理工作總結(jié)感悟篇四

1.配合醫(yī)院的整體工作,，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù),。

2.配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。

今后,，我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,，認(rèn)清形勢(shì),，統(tǒng)一思想,，樹個(gè)人形象，樹科室形象,，樹醫(yī)院品牌,，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信,，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,，我們一定完成各項(xiàng)工作，使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿意,。

首先,，感謝大家對(duì)我的信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定,，希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情,。

在很多人眼里,，護(hù)理工作是一項(xiàng)很低級(jí)很被動(dòng)的工作，但是我從小就向往做一名白衣天使,，每天穿梭于病房之間,，做一名守護(hù)者。所以在每一個(gè)上班的早晨,，我都會(huì)給自己一個(gè)微笑,，我是天使，我用自己的行動(dòng)改變著人們對(duì)護(hù)理工作的看法,，詮釋著白衣天使的真正意義,，其實(shí)護(hù)理也是一門藝術(shù)，心與心溝通的藝術(shù),，我相信付出了就會(huì)有回報(bào),。

在工作中對(duì)我影響最大的就是院長(zhǎng)，不管任何情況下,，都會(huì)微笑著面對(duì)患者,，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要,，病情需要,，工作永遠(yuǎn)是第一位的，沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念,，其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體,，在他需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,，一個(gè)微笑,，對(duì)他們也許就是春天，在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,，我總是不等他們?cè)儐?，而是主?dòng)問他們有什么需求，是否需要幫助,。把他們領(lǐng)到要找的科室,，或是耐心地解答他們的問題，我不認(rèn)為這是多此一舉,，我們付出的只是自己的一份熱情,，而收獲的是患者對(duì)我們的信任。

工作中總會(huì)有許多不如意,，擺正一種心態(tài)是最重要的,，我曾經(jīng)有過做患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作,，尊重所有病痛的人,，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意,，工作中的不順心,，我就會(huì)想，我比那些病痛的人幸福多了,，沒有人應(yīng)該吝嗇自己的快樂,。

我記得一句話說：微笑對(duì)于女人是一種最好的美容，對(duì)于男人是一種最好的武器,，其實(shí)生活就是一面鏡子,，你對(duì)他笑，他就會(huì)對(duì)你笑,，我們的患者也是一面鏡子,，你對(duì)他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你,，這是不用投資的美容方式,，卻會(huì)讓我們受益非淺，同意我觀點(diǎn)的,，請(qǐng)微笑一次,。

我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系，倡導(dǎo)正確的生活方式,，科學(xué)的飲食,，是預(yù)防疾病的重要途徑,，健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)的一項(xiàng)重任,，每次有了新的病種，我們都會(huì)及時(shí)組織學(xué)習(xí),，及時(shí)為患者量身定做一份健康指導(dǎo),，讓他們對(duì)自己的疾病有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí)，對(duì)他周圍的人也是一種好的影響,，沒有病的可以預(yù)防,，有病的患者可以及時(shí)就醫(yī)，在工休座談會(huì)中,，我們也總是積極地把常見病的簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬,，以便有疾病的人及時(shí)就醫(yī)，這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,，也擴(kuò)大了我們的社會(huì)影響力,。

在病室中，根據(jù)我們科的特點(diǎn),，我制定了一份入院患者溫馨提示,，上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境,、就餐、醫(yī)護(hù)介紹,，總之患者的需要就是我們的工作,，為患者提供更人性化的服務(wù)，是患者的需要,，也是社會(huì)的需要,。

我們科的護(hù)士比較少，工作量有時(shí)也很大,，經(jīng)常要24小時(shí)連班,，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言,。在工作中,，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表揚(yáng),，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足,，而不是居高臨下地給予指責(zé),，這樣是既維護(hù)了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷,，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,，更好地為患者服務(wù)。

對(duì)于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),，還希望大家一如既往地支持我,，及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足，把護(hù)理工作干得更好,。

兒科護(hù)理工作總結(jié)感悟篇五

20xx年我科醫(yī)務(wù)人員積極配合,，共同努力，努力在管理與服務(wù)上下功夫緊緊圍繞“二級(jí)甲等綜合醫(yī)院”的各項(xiàng)要求,，認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，落實(shí)愛嬰醫(yī)院各項(xiàng)措施，按年初制定的工作計(jì)劃,，圓滿完成了20xx年的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)如下：

（一）按照“二級(jí)甲等綜合醫(yī)院”的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格制定各項(xiàng)整改措施,，完善護(hù)理管理工作,。征對(duì)質(zhì)控活動(dòng)中運(yùn)用pdca管理工具不熟練，結(jié)合兒專科特點(diǎn),，年初制定了護(hù)理核心制度,、?？谱o(hù)理常規(guī),、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)計(jì)劃，在日常工作中嚴(yán)格落實(shí)并督查,，及時(shí)對(duì)各項(xiàng)工作加強(qiáng)痕跡管理,，針對(duì)20xx年“二級(jí)級(jí)等醫(yī)院”評(píng)審中存在的問題，積極整改,，于20xx年8月7—9日接受了“二級(jí)級(jí)等醫(yī)院”的復(fù)審,。

（二）繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，我科室實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,，扁平化排班及減少交接班次數(shù),，依據(jù)《責(zé)任制整體護(hù)理護(hù)士排班試行辦法》，彈性排班,，為患者提供整體護(hù)理服務(wù),。

（一）目前兒科護(hù)理人員人， 門診護(hù)士名,，住院部護(hù)士名,，開放床位張，病房護(hù)士與實(shí)際開放床位比達(dá)到了,，依據(jù)《護(hù)士分層次管理方案（試行）》,，兒科護(hù)士實(shí)施分層使用，依據(jù)患者病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),，排班上體現(xiàn)老,、中、青搭配,，按照各護(hù)理人員分層級(jí)別進(jìn)行培訓(xùn),，重視新入護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)及管理,，提高了兒科護(hù)理技術(shù)水平,。

（二）兒科仍繼續(xù)推行護(hù)理工作量化考核，落實(shí)以護(hù)理工作量、質(zhì)量,、患者滿意度并結(jié)合護(hù)理難度,、技術(shù)要求等要素的績(jī)效考核制度，建立了《護(hù)理人員績(jī)效考核表》,，并將考核結(jié)果與護(hù)士的評(píng)優(yōu),、晉升、薪酬分配相結(jié)合,，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勞優(yōu)得,，多勞多得，調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作積極性,。

（三）加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn),，每月按計(jì)劃組織全科護(hù)理業(yè)務(wù)課2次，全年共12次,，組織參加了護(hù)理部全員培訓(xùn)10余次,，每次培訓(xùn)后接受考核，全科均合格,，每月按照護(hù)理部要求開展“三基,、三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核，不斷提升兒科護(hù)士的?？萍夹g(shù)水平,。

（一）健全兒科護(hù)理質(zhì)量控制體系，按照護(hù)理層級(jí),，組織科室每一位護(hù)理人員參與護(hù)理質(zhì)控,，組織全體護(hù)理人員參加了護(hù)理質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)學(xué)習(xí)班，規(guī)范護(hù)理人員執(zhí)業(yè)行為,。每月各質(zhì)控小組運(yùn)用pdca管理工具開展質(zhì)控活動(dòng),，同時(shí)接受各院級(jí)質(zhì)控小組進(jìn)行督查。依據(jù)護(hù)理部每月按期編匯《護(hù)理質(zhì)量與安全簡(jiǎn)報(bào)》,，每月召開病區(qū)護(hù)士會(huì),，反饋質(zhì)控中存在的問題，并對(duì)未達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行原因分析,，提出整改措施,，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。

（二）各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)與達(dá)標(biāo)

1,、病床與護(hù)理人員之比1：0.29

2,、護(hù)師以上占護(hù)理人員總數(shù)39%；

3,、護(hù)理工作年計(jì)劃完成率100%,；

4,、崗前培訓(xùn)率100%；

5,、院內(nèi)繼續(xù)教育培訓(xùn)率100%,；

6、護(hù)理基礎(chǔ),、?？评碚摽己撕细衤?00%；

9,、護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%,；

10、急救藥品物品完好率100%,；

12,、健康教育覆蓋率100%；

17,、無菌物品滅菌合格率100%,；

18、一人一針一管執(zhí)行率100%,；

20,、年護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生次率為0；

（一）建立并實(shí)施非懲罰性護(hù)理不良事件主動(dòng)報(bào)告機(jī)制,，全年主動(dòng)上報(bào)發(fā)生的護(hù)理不良事件6起,。其中給藥差錯(cuò)3起，一般差錯(cuò)2起,，護(hù)理投訴1起,，針對(duì)發(fā)生的原因，科室及時(shí)組織討論,，提出整改措施,，并及時(shí)報(bào)告護(hù)理部。每月病區(qū)護(hù)士會(huì)上對(duì)發(fā)生的護(hù)理不良事件進(jìn)行剖析,、不斷改進(jìn)各個(gè)環(huán)節(jié)中潛在的問題,，消除護(hù)理安全隱患，入院時(shí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率達(dá)到了100%,，加強(qiáng)預(yù)防措施宣教,。建立有跌倒、墜床,、用藥錯(cuò)誤等護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施與應(yīng)急預(yù)案,，每月科室組織學(xué)習(xí)并考核。

（一）全年發(fā)生護(hù)理服務(wù)投訴1起,，接到投訴后,，及時(shí)調(diào)查，通過與當(dāng)事人溝通分析原因,，對(duì)當(dāng)事人批評(píng)教育,，使其在思想上能充分認(rèn)識(shí)到存在的不足，同時(shí)在科護(hù)士會(huì)上對(duì)其分析討論,，查找原因,，避免類似事件的發(fā)生。 每月向患者發(fā)放護(hù)理服務(wù)滿意度問卷調(diào)查表,，對(duì)護(hù)理工作,、護(hù)理服務(wù)進(jìn)行常規(guī)性滿意度測(cè)評(píng)；利用工休座談會(huì),，電話回訪等途徑廣泛聽取患者意見和建議,；提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，護(hù)理服務(wù)滿意度一直維持在90%以上,。

（一）依據(jù)《護(hù)士分類分級(jí)培訓(xùn)大綱》,，有計(jì)劃、有目標(biāo),、有重點(diǎn),、分層次的對(duì)全科室護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)考核。針對(duì)《n1護(hù)士工作手冊(cè)》,、《n2—1護(hù)士工作手冊(cè)》,，加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培養(yǎng)，采取臨床帶教和組織?？谱o(hù)理查房,、護(hù)理業(yè)務(wù)講座等形式，從實(shí)踐中充實(shí)提高,。n2—2及以上護(hù)士由科室按照《護(hù)士分類分級(jí)培訓(xùn)大綱》培訓(xùn)考核,，并定期抽查落實(shí)情況。

（二）定期開展危重患者及急危重患者護(hù)理理論與技術(shù)的培訓(xùn)考核,，使護(hù)士具備護(hù)理危重患者的相關(guān)知識(shí)與操作技能,，

（三）每月按計(jì)劃組織護(hù)理查房、不理病例討論,、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理會(huì)診、核心制度,、應(yīng)急預(yù)案,、護(hù)理常規(guī)的培訓(xùn)，經(jīng)護(hù)理部考核,，全科合格,。

（四）共選派護(hù)理骨干護(hù)理學(xué)習(xí)班,；回院后及時(shí)組織科室進(jìn)行學(xué)習(xí)。

（五）選派護(hù)理骨干學(xué)習(xí)班,；回院后及時(shí)組織科室進(jìn)行學(xué)習(xí),。

（一）全年接受省、市衛(wèi)校護(hù)理專業(yè)實(shí)習(xí)生80人,，嚴(yán)格進(jìn)行了崗前培訓(xùn)考核,，嚴(yán)格落實(shí)《實(shí)習(xí)生管理制度》，檢查帶教質(zhì)量,，指定n2—2及以上護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生帶教工作,，護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教質(zhì)量,，安排科內(nèi)講課,，做好出科考核。

（二）接收龍街,、九村衛(wèi)生院到我科進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)5名護(hù)士,，針對(duì)衛(wèi)生院的學(xué)習(xí)范圍、技術(shù)需求給予相關(guān)指導(dǎo),。

選派護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)回院后 及時(shí)組織科室進(jìn)行學(xué)習(xí),，積極新開展業(yè)務(wù)一項(xiàng)，收治早產(chǎn)兒,，使用新生兒胃腸減壓技術(shù)1例,，未發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥。

（一）在護(hù)理質(zhì)量控制中患者滿意度調(diào)查多次提出兒科環(huán)境衛(wèi)生有待提高,，科室針對(duì)近來患兒較多,，衛(wèi)生員工作量較大，及時(shí)上報(bào)增加衛(wèi)生員,，增加保潔次數(shù)及衛(wèi)生員在崗時(shí)間,。

（二）目前我院護(hù)理人員人，正式護(hù)士人,，編外合同護(hù)士人,，護(hù)理隊(duì)伍年青化，整體素質(zhì)不高,，兒科?？谱o(hù)士培養(yǎng)周期相對(duì)長(zhǎng)，護(hù)士的培養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,，將按照《臨床護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》的要求,，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，盡快培育一批勝任優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的護(hù)理隊(duì)伍,。

兒科護(hù)理工作總結(jié)感悟篇六

過去的一年,，在我院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想,。解放思想,，銳意進(jìn)取,，求真務(wù)實(shí),，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng),，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位,，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作,。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),，也得到組織的認(rèn)可。較好的完成了xx年度的工作任務(wù),。具體總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),；愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，不出虛假證明，不開大處方,、不開人情方,。

我今年主要在兒科門診工作，在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

（1）協(xié)助科主任及護(hù)士長(zhǎng)做好門診的管理工作,。

（2）認(rèn)真接待每一們病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的第一個(gè)病人。

（3）能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，除了做好本職工作外,，還積極配合其他同事做好工作,。不管是上班還是休息，只要有事,，保證了隨叫隨到,，沒有因是休息而耽誤工作。

“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成,。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為均安人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足,。比如創(chuàng)造性不很多,，工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在下一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為均安醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

兒科護(hù)理工作總結(jié)感悟篇七

20xx年我科根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、費(fèi)用”的要求認(rèn)真將質(zhì)量管理貫穿到臨床護(hù)理工作中,，圍繞質(zhì)量這條主線努力提高護(hù)理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、護(hù)理質(zhì)量控制指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況：

（1）基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%：

（2）特,、一級(jí)護(hù)理合格率99%

（3）“三基”理論考試合格率100%

（4）護(hù)理技術(shù)操作合格率100%

（5）護(hù)理文件書寫合格率99%

（6）急救物品完好率100%：

（7）醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%

（8）一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%

（9）病區(qū)管理工作質(zhì)量合格率100%

（10）消毒隔離工作質(zhì)量合格率100%

（11）一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率100%

（12）護(hù)理服務(wù)質(zhì)量滿意度96.7%

（13）壓瘡發(fā)生次數(shù)為“0”

（14）嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生次數(shù)為“2”

二,、加強(qiáng)規(guī)范化培訓(xùn)

護(hù)士在職繼續(xù)教育的實(shí)施及新入科護(hù)士,、低年資護(hù)士的“三基、三嚴(yán)”的培訓(xùn)及考核管理制度,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)專科方面的理論知識(shí)及?？萍寄艿呐嘤?xùn),，加強(qiáng)護(hù)理操作訓(xùn)練，科室護(hù)士長(zhǎng)不定時(shí)抽查,，每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及?？频淖o(hù)理查房一次及組織學(xué)習(xí)“醫(yī)療事故處理?xiàng)l例“、“院感控制管理辦法”等相關(guān)衛(wèi)生法規(guī)及醫(yī)療護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度,。

三,、加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)及危重病人護(hù)理文書書寫的管理

嚴(yán)格按照護(hù)理文書書寫規(guī)范，簡(jiǎn)化護(hù)理文書的書寫,，護(hù)理記錄應(yīng)完整,、客觀、真實(shí),、及時(shí),、準(zhǔn)確，實(shí)行統(tǒng)一規(guī)范的表格式記錄,，堅(jiān)持每星期進(jìn)行護(hù)理文書檢查一次的制度,，以檢查、指導(dǎo)和協(xié)助年輕護(hù)士的工作,，體現(xiàn)護(hù)理文書書寫的意義,。

四、加強(qiáng)制度管理,，近一步完善科內(nèi)護(hù)理工作制度,，各班職責(zé)，科室定期組織學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施,，重點(diǎn)抓好落實(shí)工作,。

五、根據(jù)醫(yī)院制定的護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)及護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，制定科內(nèi)護(hù)理管理方案及護(hù)理質(zhì)控計(jì)劃,，并組織實(shí)施。

六,、建立健全的護(hù)理質(zhì)量管理小組,，實(shí)行科內(nèi)二級(jí)質(zhì)控自查制度，質(zhì)控小組每月自查兩次,，護(hù)士長(zhǎng)平時(shí)隨機(jī)抽查,，并把質(zhì)控情況進(jìn)行反饋到個(gè)人，針對(duì)存在問題進(jìn)行原因分析,，提出整改措施,，復(fù)查整改效果，每月做好質(zhì)控小結(jié),，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?？剖屹|(zhì)控組成員認(rèn)真履行職責(zé),，抓好護(hù)理質(zhì)控工作。

七,、加強(qiáng)護(hù)理人員在護(hù)理過程的安全意識(shí),，科室每月進(jìn)行安全隱患的查擺及護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的原因進(jìn)行分析,，吸取教訓(xùn),，提出改進(jìn)措施，提高護(hù)理人員的護(hù)理安全意識(shí)及自我質(zhì)量控制的自覺性,，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理工作規(guī)章制度及護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,，從思想上重視醫(yī)療護(hù)理安全，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，無重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生,。

八、加強(qiáng)護(hù)理信息管理,，科室認(rèn)真做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),、上報(bào)工作，掌握科室的護(hù)理動(dòng)態(tài),，注重信息的收集,、分析、研究及總結(jié)，注重質(zhì)量?jī)?nèi)涵建設(shè),，達(dá)到質(zhì)量管理成效,。

九、加強(qiáng)急救物品及護(hù)理用物的管理,，每周定期檢查,，確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。

十,、加強(qiáng)臨床帶教工作,，護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查提問，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,，進(jìn)行分析整改,，十一、加強(qiáng)科室收費(fèi)的管理,、努力做到規(guī)范收費(fèi),、合理收費(fèi)，認(rèn)真做好解釋工作,，進(jìn)一步提高病人的滿意度,。

十二、加強(qiáng)病房的管理,，不定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理的完成情況，規(guī)范病房?jī)?nèi)物品的擺放,，努力為病人提供一個(gè)安靜,、整潔、美觀,、舒適,、安全的修養(yǎng)環(huán)境。十三,、深化親情服務(wù),，做到以人為本，注重人性化服務(wù),，隨時(shí)為病人著想,，想病人之所想，急病人之所急,，設(shè)立意見箱,、意見本等廣泛聽取病人及家屬對(duì)我科醫(yī)療、護(hù)理及服務(wù)態(tài)度等方面的意見及建議,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，全心全意為人民服務(wù)，努力讓我科的護(hù)理工作質(zhì)量更說新臺(tái)階。