時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請(qǐng)一起努力,,寫一份計(jì)劃吧,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,,我們一起來(lái)了解一下吧,。
美容師工作計(jì)劃篇一
日程安排:
1、自我檢查
2,、預(yù)約當(dāng)日顧客
3,、回訪昨天的顧客
4、為當(dāng)日顧客提供服務(wù)
寫好工作日志:
將當(dāng)日工作狀況做好記錄,,今天邀約了多少人,,來(lái)了多少,有多少人消費(fèi),,分別消費(fèi)了什么等,。通過(guò)寫工作日志,快速了解到自己的工作結(jié)果,,工作日志與工作日程往往是連接在一起的,。
填好工作報(bào)表:
今天個(gè)人業(yè)績(jī)是多少,服務(wù)了多少客人,,與目標(biāo)達(dá)成比率是多少等,,一是反映自己一天的工作結(jié)果,二是自己每天執(zhí)行工作的證明,。
做好工作評(píng)估:
一是做到每天,、每周、每月對(duì)自己工作狀況的工作分析與評(píng)估(好的與不足的)反饋,,并加以改進(jìn);二是提出下一個(gè)階段的期望(布置工作與明確要求及成長(zhǎng)期望);三是傾聽上司的想法,、期望、要求,、建議,,并提供相關(guān)的必要的協(xié)助與支持。
回顧20xx年,,不少美容師同事在這一年中付出了不少的努力,,肯定也有不少的收獲,。新的一年,我作為美容院的其中一員,,工作成果不僅與自己相關(guān),,也關(guān)系到美容院的生存,我相信做好上面幾大方面,,美容院的業(yè)績(jī)將會(huì)越來(lái)越高,,客戶滿意度也越來(lái)越高,美容院收益也越來(lái)越大,。
美容師工作計(jì)劃篇二
時(shí)光匆匆,,似水流年,我們無(wú)法把它緊緊的抓在手心,,但是我們可以讓每一天過(guò)的更有意義,,讓我們每一個(gè)人的工作更積極,更有效率,。xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,,xx年的鐘聲已經(jīng)響起。接下來(lái),,就是新的一年的工作計(jì)劃了,。只有明確了目標(biāo),有了詳細(xì)的計(jì)劃,,我們的工作才會(huì)更加的得心應(yīng)手,。
所謂人無(wú)完人,我在工作之中存在著一些問(wèn)題,,和美容院內(nèi)的優(yōu)秀美容師相比,,我要學(xué)習(xí)的還很多很多。但是沒關(guān)系,,活到老,,學(xué)到老,人生就是一個(gè)不斷充電的過(guò)程,,我要明確自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),,真實(shí)的審視自己。在未來(lái)的一年里,,我將加強(qiáng)下面的幾個(gè)方面:
1,、美容知識(shí)。xx年我要掌握好關(guān)于肌膚的結(jié)構(gòu),、人體的幾大穴位,、女性美容美體相關(guān)的知識(shí)。
2、美容技能,。xx年我要掌握各種美容手法,,練好自己的按摩技巧,,提高手部的柔韌度,,了解各位美容儀器的功能以及用法。
3,、美容產(chǎn)品,。xx年我要掌握美容院的產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的功效以及產(chǎn)品的成分,,了解每一個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn),。在銷售的過(guò)程中才能更加的得心應(yīng)手。
4,、美容銷售,。xx年我要提高自身的銷售技能,提高自身服務(wù)的質(zhì)量,,多掌握一些銷售的話術(shù),,了解成交的技巧。
5,、工作制度,。在美容院的工作制度這一塊,我要明確自己的工作職責(zé),,經(jīng)常的聯(lián)系顧客,,做好跟蹤的服務(wù),做好美容院的客情,。
美容師怎么寫個(gè)人年度計(jì)劃?
要點(diǎn)一:明確個(gè)人目標(biāo),。所謂計(jì)劃,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是個(gè)人的目標(biāo),。在指定目標(biāo)的時(shí)候,,要了解美容院的目標(biāo)是什么,這樣才能更好的明確自己的,,這一點(diǎn)總是容易被忽視,。另外制定計(jì)劃的時(shí)候,要考慮到個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,,要以學(xué)習(xí)更多知識(shí),,提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)為目標(biāo)。
要點(diǎn)二:計(jì)劃具備挑戰(zhàn)性,。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單能夠達(dá)到的不叫做目標(biāo),,必須得具備挑戰(zhàn)性,能夠在新的一年工作得以新的進(jìn)展和突破的那種。
美容師工作計(jì)劃篇三
人無(wú)完人,,我在工作中任然存在許多問(wèn)題,。就工作經(jīng)驗(yàn)而言,相對(duì)于優(yōu)秀的美容師,,我要學(xué)的很多,。人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。我們要正確地定位自我,,審視自身的各方面能力,。
在未來(lái)工作中,我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:
(1)美容基本知識(shí):女性的生理周期,、皮膚的結(jié)構(gòu),、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識(shí)等
(2)美容院產(chǎn)品知識(shí):美容院產(chǎn)品種類,,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,,產(chǎn)品的賣點(diǎn),,產(chǎn)品的文化。
(3)美容院工作制度:晨會(huì)流程,、考勤,、職責(zé)、薪酬待遇,、接打電話,、派卡、收款,。
(4)美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法,、各種美容項(xiàng)目的護(hù)理流程,、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。
(5)美容院銷售技巧:禮儀接待,、心理溝通,、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型,、回答顧客疑問(wèn),、成交技巧等。
以上就是我的工作計(jì)劃,,在過(guò)去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對(duì)我工作的支持和信任,,在接下來(lái)的工作中,我會(huì)愈發(fā)努力,,再接再厲,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,,爭(zhēng)取以更好的成績(jī)來(lái)交一份滿意的答卷,。
美容師工作計(jì)劃篇四
做為一名美容院店長(zhǎng)不只是需要理解下達(dá)任務(wù)的是什么,,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以做法就是堅(jiān)持做到“五要”,,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),,其中“五要”是指:
1、 要溝通:經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管,、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,,為今后院店在店外進(jìn)行各種促銷活動(dòng)需要幫助的時(shí)候創(chuàng)造良好的條件,。
2,、 要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ),。
3、 要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理,、員工及促銷交流,,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(zhǎng),,避己之短,。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,,所以對(duì)工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施,。
5,、要總結(jié):總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),,已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施的時(shí)候的不足,,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去,。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),,所以店面行政管理應(yīng)放在首位,。
1. 建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,,自上而下,。使工作事事有人管,件件能落實(shí),,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工,、銷售人員的集體榮譽(yù)感與主人翁意識(shí),,以店為榮,讓每位員工,、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到,、懂業(yè)務(wù),、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,,以激勵(lì)與約束員工,、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,,創(chuàng)造,、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,,盡最大努力使顧客在布局,、寬松、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣,。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),,注重員工、銷售人員的言,、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,,更好地全心全意為顧客著想,減少投拆,。
6.重視安全保衛(wèi)工作,,防火、防盜,,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,,以減少不必要的麻煩。
1.加強(qiáng) 商品進(jìn),、銷,、存的管理,掌握規(guī)律,,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,不斷貨,,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化,。
2. 明確全店銷售目標(biāo),,將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,,落實(shí)到每個(gè)部門,、品牌、人員,,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。
3. 在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗,、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,,分析總結(jié)存在的差距,,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,,提高市場(chǎng)占有率,。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,,以減少開支,。
美容師工作計(jì)劃篇五
時(shí)光匆匆,似水流年,,我們無(wú)法把它緊緊的抓在手心,,但是我們可以讓每一天過(guò)的更有意義,讓我們每一個(gè)人的工作更積極,,更有效率,。xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,xx年的鐘聲已經(jīng)響起,。接下來(lái),,就是新的一年的工作計(jì)劃了。只有明確了目標(biāo),,有了詳細(xì)的計(jì)劃,,我們的工作才會(huì)更加的得心應(yīng)手。
所謂人無(wú)完人,,我在工作之中存在著一些問(wèn)題,,和美容院內(nèi)的優(yōu)秀美容師相比,我要學(xué)習(xí)的還很多很多,。但是沒關(guān)系,,活到老,學(xué)到老,,人生就是一個(gè)不斷充電的過(guò)程,,我要明確自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),真實(shí)的審視自己,。在未來(lái)的一年里,,我將加強(qiáng)下面的幾個(gè)方面:
1、美容知識(shí),。xx年我要掌握好關(guān)于肌膚的結(jié)構(gòu),、人體的幾大穴位、女性美容美體相關(guān)的知識(shí),。
2,、美容技能。xx年我要掌握各種美容手法,,練好自己的按摩技巧,,提高手部的柔韌度,,了解各位美容儀器的功能以及用法。
3,、美容產(chǎn)品,。xx年我要掌握美容院的產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的功效以及產(chǎn)品的成分,,了解每一個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn),。在銷售的過(guò)程中才能更加的得心應(yīng)手。
4,、美容銷售,。xx年我要提高自身的銷售技能,提高自身服務(wù)的質(zhì)量,,多掌握一些銷售的話術(shù),,了解成交的技巧。
5,、工作制度,。在美容院的工作制度這一塊,我要明確自己的工作職責(zé),,經(jīng)常的聯(lián)系顧客,,做好跟蹤的服務(wù),做好美容院的客情,。
要點(diǎn)一:明確個(gè)人目標(biāo),。所謂計(jì)劃,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是個(gè)人的目標(biāo),。在指定目標(biāo)的時(shí)候,要了解美容院的目標(biāo)是什么,,這樣才能更好的明確自己的,,這一點(diǎn)總是容易被忽視。另外制定計(jì)劃的時(shí)候,,要考慮到個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,,要以學(xué)習(xí)更多知識(shí),提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)為目標(biāo),。
要點(diǎn)二:計(jì)劃具備挑戰(zhàn)性,。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單能夠達(dá)到的不叫做目標(biāo),必須得具備挑戰(zhàn)性,,能夠在新的一年工作得以新的進(jìn)展和突破的那種,。
美容師工作計(jì)劃篇六
時(shí)光匆匆,似水流年,,我們無(wú)法把它緊緊的抓在手心,,但是我們可以讓每一天過(guò)的更有意義,,讓我們每一個(gè)人的工作更積極,更有效率,。xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,,xx年的鐘聲已經(jīng)響起。接下來(lái),,就是新的一年的工作計(jì)劃了。只有明確了目標(biāo),,有了詳細(xì)的計(jì)劃,,我們的工作才會(huì)更加的得心應(yīng)手。
所謂人無(wú)完人,,我在工作之中存在著一些問(wèn)題,,和美容院內(nèi)的優(yōu)秀美容師相比,我要學(xué)習(xí)的還很多很多,。但是沒關(guān)系,,活到老,學(xué)到老,,人生就是一個(gè)不斷充電的過(guò)程,,我要明確自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),真實(shí)的審視自己,。在未來(lái)的一年里,,我將加強(qiáng)下面的幾個(gè)方面:
1、美容知識(shí),。xx年我要掌握好關(guān)于肌膚的結(jié)構(gòu),、人體的幾大穴位、女性美容美體相關(guān)的知識(shí),。
2,、美容技能。xx年我要掌握各種美容手法,,練好自己的按摩技巧,,提高手部的柔韌度,了解各位美容儀器的功能以及用法,。
3,、美容產(chǎn)品。xx年我要掌握美容院的產(chǎn)品種類,,產(chǎn)品的功效以及產(chǎn)品的成分,,了解每一個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)。在銷售的過(guò)程中才能更加的得心應(yīng)手,。
4,、美容銷售,。xx年我要提高自身的銷售技能,,提高自身服務(wù)的質(zhì)量,,多掌握一些銷售的話術(shù),,了解成交的技巧,。
5,、工作制度,。在美容院的工作制度這一塊,,我要明確自己的工作職責(zé),經(jīng)常的聯(lián)系顧客,,做好跟蹤的服務(wù),,做好美容院的客情。
美容師怎么寫個(gè)人年度計(jì)劃?
要點(diǎn)一:明確個(gè)人目標(biāo),。所謂計(jì)劃,,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是個(gè)人的目標(biāo)。在指定目標(biāo)的時(shí)候,,要了解美容院的目標(biāo)是什么,,這樣才能更好的明確自己的,這一點(diǎn)總是容易被忽視,。另外制定計(jì)劃的時(shí)候,,要考慮到個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,要以學(xué)習(xí)更多知識(shí),,提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)為目標(biāo),。
要點(diǎn)二:計(jì)劃具備挑戰(zhàn)性。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單能夠達(dá)到的不叫做目標(biāo),,必須得具備挑戰(zhàn)性,,能夠在新的一年工作得以新的進(jìn)展和突破的那種。
美容師工作計(jì)劃篇七
做為一名美容院店長(zhǎng)不只是需要理解下達(dá)任務(wù)的是什么,,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),,所以做法就是堅(jiān)持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),,其中“五要”是指:
1、 要溝通:經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管,、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,,為今后院店在店外進(jìn)行各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
2,、 要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ),。
3,、 要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理,、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,,真正做到取他人之長(zhǎng),,避己之短。
4,、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,,分析利弊才能實(shí)施,。
5、要總結(jié):總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),,已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去,。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位,。
1. 建立逐級(jí)管理制度,,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,。使工作事事有人管,,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),,以店為榮,,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,,使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù),、會(huì)管理的高素質(zhì)人才,。
3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工,、銷售人員的工作,,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4.利用各種合理的,、能夠利用的條件,,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,,樹立良好的商業(yè)形象,,盡最大努力使顧客在布局、寬松,、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,,在提高人員服務(wù)水平,,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工,、銷售人員的言,、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,,更好地全心全意為顧客著想,,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,,防火,、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失,。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,,以減少不必要的麻煩,。
1.加強(qiáng) 商品進(jìn)、銷,、存的管理,,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,。
2. 明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌,、人員,,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3. 在節(jié)假日上做文章,,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作,。
4.抓好大宗,、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做好一人接待,,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到方便、快捷的服務(wù),。
5.知已知彼,,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,,及時(shí)調(diào)整,,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率,。
6.盡可能的降低成本,,開源節(jié)流,以減少開支,。
美容師工作計(jì)劃篇八
做為一名美容院店長(zhǎng)不只是需要理解下達(dá)任務(wù)的是什么,,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以做法就是堅(jiān)持做到“五要”,,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),,其中“五要”是指:
1、 要溝通:經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管,、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,,為今后院店在店外進(jìn)行各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
2,、 要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ),。
3,、 要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,,真正做到取他人之長(zhǎng),,避己之短。
4,、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,,分析利弊才能實(shí)施,。
5、要總結(jié):總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),,已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去,。
除上述幾點(diǎn)以外,,下面這兩點(diǎn)也非常重要。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),,所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1. 建立逐級(jí)管理制度,,崗位職責(zé)分工細(xì)化,,自上而下。使工作事事有人管,,件件能落實(shí),,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,,培養(yǎng)員工,、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,,讓每位員工,、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到,、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才,。
3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4.利用各種合理的,、能夠利用的條件,,創(chuàng)造,、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,,盡最大努力使顧客在布局,、寬松、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,,在提高人員服務(wù)水平,,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工,、銷售人員的言,、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,,更好地全心全意為顧客著想,,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,,防火,、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失,。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,,以減少不必要的麻煩,。
1.加強(qiáng) 商品進(jìn)、銷,、存的管理,,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,。
2. 明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化,,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌,、人員,,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。
3. 在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗,、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,,提高市場(chǎng)占有率。
6.盡可能的降低成本,,開源節(jié)流,,以減少開支。