時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,,請一起努力,,寫一份計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
護士年度工作計劃與目標(biāo)篇一
一、工作目標(biāo)
__年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,,更好的為臨床服務(wù),。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),爭取做到收發(fā)物品主動熱情,,無差無錯,,存在問題及時溝通,解決落實,,把各項工作規(guī)范再規(guī)范,,細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,,無延誤,。都說素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),,加強學(xué)習(xí),,爭先進。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范,,協(xié)助護士長做好工作,。
二、工作計劃
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范,,逐句分析研究,,不懂就問,協(xié)助護士長完成各項工作,。掌握各項規(guī)章制度,,操作流程,操作規(guī)程,,崗位職責(zé),,應(yīng)急預(yù)案,做好各項工作,。
(二)接受最新知識,,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項工作,。
(三)主動熱情服務(wù),,提升服務(wù)理念
為病人服務(wù)“主動上門”,及時準(zhǔn)確,。按規(guī)范進行護理操作,,樹立良好的服務(wù)形象,定期到病人當(dāng)中征求意見,更周到的為每一名病人服務(wù),。
(四)加強個人修養(yǎng),,樹立“天使”形象
加強基本功訓(xùn)練,包括思想政治,、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等,。提高自己的思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,,提高護理管理水平和質(zhì)量,。
三、保證措施
(一)加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)
加強理論知識的學(xué)習(xí),,不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識,,利用業(yè)余時間多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識的新動態(tài),。
(二)加強專業(yè)知識的操作
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,做到膽大心細(xì),客服心里障礙,。定期或不定期對工作進行總結(jié),,遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教。
(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理工作
規(guī)范護理工作,,保持病人的病床整潔,,無異味,無污跡,,物品擺放整齊,,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。以上是我對__年的個人工作計劃,,可能還不是很成熟,希望能達到我所想的目的,。在新的一年中,,我會更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作,,更好的為每一名病人服務(wù),,為醫(yī)院的建設(shè)貢獻出自己的力量。
護士年度工作計劃與目標(biāo)篇二
一、注重設(shè)備投入,,大力提高服務(wù)能力,。
20__年,是我院的“開局之年”,,也是我院的“發(fā)展之年”,,為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場,、落地生根”我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,,堅持“高起點、高標(biāo)準(zhǔn),、高品位”的角度和“占市場,、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念:
一是大力加強設(shè)備投入,,我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng),,日本根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),,低輻射牙片—光機系統(tǒng),,手機抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務(wù)能力,;
二是堅持人性化標(biāo)準(zhǔn),,精心規(guī)劃裝修診室,我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”,,三室既特診室,、口腔正畸室、綜合治療室,,二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),,其中一個以電視為主、一個以報刊為主,,以適合不同人群的候診需要,,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù),。
二,、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染,。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”
一是成立醫(yī)療安全管理專項工作領(lǐng)導(dǎo)班子,,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,,直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項工作;
二是嚴(yán)格落實浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),,引進高效的手機消毒系統(tǒng),,同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒,、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,,切實杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全,;
三是無痛醫(yī)療,,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細(xì)的針頭和進口碧藍麻藥,,配合認(rèn)真細(xì)致的操作,,結(jié)合細(xì)致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,,共同制訂治療方案,,并在每一步都主動事先征得患者知情同意;
四是平價醫(yī)療,,我們在不斷增加醫(yī)療成本,,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進設(shè)備投入的情況下,我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構(gòu)的收費標(biāo)準(zhǔn)來收費,,以最實惠的價格直接讓利于群眾,,得到了群眾的一致好評。
三,、注重服務(wù)內(nèi)涵,,樹立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù),、樹口碑”是我們追求的目標(biāo),,在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:
一是推行“微笑相迎,、主動問候、首問負(fù)責(zé),、出院相送”的服務(wù)模式,,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”
二是嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動,既“來有迎聲,、問有答聲,、走有送聲、不明白有解釋聲,、不滿意有道歉聲”
三是開展預(yù)約門診,,為了節(jié)省患者的等待時間,我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù),,方便大家就診,,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據(jù)自己的便利程度,,通過各種方式預(yù)約下次就診時間,;
四是不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通,;
五是隨時注意診室環(huán)境清潔,、幽雅、舒適,,保持窗明鏡靜,,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四,、注重奉獻社會,,積極開展社會公益活動。
我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要,,不斷團結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè),,充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:
一是成立了青年志愿者服務(wù)隊,以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,;
二是開展“重晚情,、送溫暖”活動,我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮,、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,,并免費贈送口腔醫(yī)療藥物;
三是組織青年志愿者深入村莊,、挨家挨戶,、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動,;
四是積極參加“慈善一日捐”活動,,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;
五是積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日,,我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動,,現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò)繹不絕,,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,,發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份,得到了廣大群眾的一致好評和表揚,。
總之,,回顧近一年來的工作,,我院的各項工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,,局面有了新的突破,,同時,我們也清醒地認(rèn)識到,,我們的工作還存在許多不足之處,,在新的一年中,我們將更加努力進取,、開拓奮進,、求真務(wù)實地開展工作,為我院的強院建設(shè)再立新功而努力,。
護士年度工作計劃與目標(biāo)篇三
一,、加強自身的學(xué)習(xí)和各方面的改進
第一,要在自身的專業(yè)上加緊鉆研,,通過向護士長等領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)來加強自身的理論知識,,提高自身對工作的的了解和熟悉。此外,,也要多多學(xué)習(xí)新知識,,讓自己能保持不斷更新的狀態(tài),保持自身的成長性,。
第二,,作為一名護士,我要時刻做好思想鞏固,。在工作中嚴(yán)格的要求自身的工作,,并進一步加強自身的態(tài)度,保證自身對工作的積極性和嚴(yán)謹(jǐn)性,。能在工作中以病人為主體,,人性化的做好自身的服務(wù)和工作,照顧好病人的身體健康,。
第三,,在工作中注重自我管理,嚴(yán)格牢記并遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,,保證自身的工作行動都能嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,。準(zhǔn)時上班,認(rèn)真完成自己的工作任務(wù),,絕不給工作帶來麻煩,。
二、交流和人際關(guān)系方面
首先要在工作之余加強與同事的交流,,做到互相幫助,、互相學(xué)習(xí),、互相鼓勵。在工作中不僅要重視自己的職責(zé),,對于身邊一切病人和家屬都有傾心盡力的去做好服務(wù),,讓病人能好好的休息,家屬們也能安心,。
此外,還要做好與病人的溝通交流,。在護理服務(wù)中要保持親切的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?zé)任感,,在工作中以關(guān)心和愛心,更貼心的去照顧病人,。
三,、加強管理能力
在工作中,首先要加強對自身負(fù)責(zé)病區(qū)的管理能力,,確保能準(zhǔn)時的完成工作任務(wù),,不讓病人和家屬久等。此外,,要加強自身的了解,,更好的管理自己的任務(wù),絕不能在工作中犯下錯誤和馬虎,!
此外,,作為護士同時也要加強對安全方面的管理。不僅僅是對病房的安全,,更是對醫(yī)藥瓶的安全,,更要嚴(yán)格的做好檢查。在取藥和換藥中,,都要嚴(yán)格的確認(rèn)藥品正確,,多多檢查,決不能在藥物上犯下錯誤,!
四,、做好競賽準(zhǔn)備
今年x月左右,按照醫(yī)院規(guī)定會繼續(xù)舉行醫(yī)護人員的技能競賽,,今年,,我也決定要積極的參加這場競賽,及時不能獲得多么優(yōu)秀的名次,,也一定能收獲許多的經(jīng)驗和技巧,。為此,我要多多注意自身的鍛煉,,在工作和日常中加強自身的鍛煉,,提升個人能力和技巧,。
總的來說,今年的工作依然不輕松,,但我一定以更加嚴(yán)格,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài),認(rèn)真的對待好自己的每一份任務(wù),!
護士年度工作計劃與目標(biāo)篇四
時間過得飛快,,不經(jīng)意間,我已做醫(yī)院護士工作兩年的時間了,,回顧這兩年來的歷程,,心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,,所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號。20__年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該更上一個臺階,,為此特制訂20__年醫(yī)院護士個人工作計劃:
一,、加強醫(yī)院護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一),、按醫(yī)院護士規(guī)范化培訓(xùn)及醫(yī)院護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好醫(yī)院護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院醫(yī)院護士,、聘用醫(yī)院護士,、低年資醫(yī)院護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達標(biāo),。
2,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的醫(yī)院護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考,。
3、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高醫(yī)院護士的整體素養(yǎng)
積極的組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化醫(yī)院護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在醫(yī)院護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)醫(yī)院護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展醫(yī)院護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”醫(yī)院護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三),、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室醫(yī)院護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。
二:加強護理管理,,嚴(yán)謹(jǐn)醫(yī)院護士長工作計劃,提高醫(yī)院護士長管理水平
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)醫(yī)院護士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及醫(yī)院護士長感情溝通交流等.
(二),、加強醫(yī)院護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與醫(yī)院護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三),、促進醫(yī)院護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開醫(yī)院護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全,、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高醫(yī)院護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量。
(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評醫(yī)院護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。
以上就是我對于下一年工作情況的計劃。如有不當(dāng)之處,,還請大家批評指正,。謝謝大家!
護士年度工作計劃與目標(biāo)篇五
在20__年開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上,為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作內(nèi)涵,,以“提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,提升服務(wù)水平,,持續(xù)改進護理質(zhì)量,,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,特制定20__年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃,。
總指導(dǎo)思想
遵循“以護理服務(wù)為主,發(fā)展特色??啤钡墓ぷ鞣结?,以加強護士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以抓???、重培訓(xùn)為重點,,為患者提供安全、專業(yè),、全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,提升患者對護理服務(wù)的`滿意度。
一,、嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護理
(1)病區(qū)實行彈性排班,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護士和老護士值班,,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
(2)根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念,,病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長2名,、床位責(zé)任護士2至3名,每名責(zé)任護士護理10名病人,。責(zé)任護士從入院到出院的各種治療給藥,、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù),、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。危重病人,、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高危患者由高級責(zé)任護士負(fù)責(zé)執(zhí)行,。
(3)全面履行護士職責(zé),。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察,、治療,、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面,、全程,、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情,,及時與醫(yī)師溝通,,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,提供心理護理,。
(4)臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)專科特色,依據(jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵,,為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全,,促進患者康復(fù)。(4)
二,、加強護理安全管理,,完善護理風(fēng)險防范措施
(1)加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,,達成共識,,引起各班的重視。做好病重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。
(2)進一步規(guī)范護理文書寫,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,記錄要“客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
(3)完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作,如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
(4)加強護理安全監(jiān)控管理,,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施,。
(5)加強科室管理,。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理,、護理安全,、病歷文書寫、護士儀表,、消毒隔離等進行不定期的抽查,,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結(jié),;對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制,。
三、全面提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護理服務(wù)
(1)加強“三基”培訓(xùn)計劃,,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。
(2)學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》,、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》
(3)每月組織全體護士進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、危重病人護理討論、個案查房,、教育查房等各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,提高護士觀察病情,、落實護理措施、記錄護理文書的能力,。
(4)提高臨床護士的實際工作能力,,培訓(xùn)專科護理骨干,。
(5)簡化晨間集體交班,,強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間,,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁??评碚撝R講解,,并采取有效干預(yù)措施。
(6)督促護理人員認(rèn)真執(zhí)行護理常規(guī),,護理制度,,護理操作規(guī)程和病情觀察,定期進行急救技術(shù)演練,,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用,。
四、以患者滿意為總體目標(biāo),,深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,,提高病人滿意度,,避免護理糾紛。
(1)主管護士真誠接待病人,,把病人送到床前,,主動做入出院病人健康宣教。
(2)加強服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念,,并于周三及周日基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
(3)每月召開工休座談會,,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。
五,、加強院感知識培訓(xùn),預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
1,、每月進行一次院感知識學(xué)習(xí),。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,,定期消毒;每日由負(fù)責(zé)上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作,。
3,、對于醫(yī)療垃圾分開放置,每日由當(dāng)班護士在下班前進行檢查,,并督促護工進行垃圾的日產(chǎn)日清工作,;有消毒監(jiān)控護士定期進行科室的宣教工作。
4,、消毒液的濃度監(jiān)測,、空氣培養(yǎng),、物表培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護士負(fù)責(zé),,并及時記錄,。護士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,,及時制定出相關(guān)護理措施,,以確保護理安全。