總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

社區(qū)基層服務(wù)工作總結(jié)篇一

二,、創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)載體,。開(kāi)展“黨員志愿者服務(wù)”活動(dòng)。根據(jù)黨員的特長(zhǎng)和身體狀況,，把黨員組織成植綠護(hù)綠,、社區(qū)醫(yī)療、法律咨詢(xún)等不同類(lèi)型的志愿者服務(wù)隊(duì),，在社區(qū)積極開(kāi)展各種便民利民活動(dòng),。

三、拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域,。建立了社區(qū)服務(wù)站,，開(kāi)展家政,、治安、就業(yè),、社保等服務(wù),。設(shè)立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，提供醫(yī)療,、預(yù)防,、保健、康復(fù),、健康教育,、計(jì)劃生育指導(dǎo)等健康服務(wù),。和社區(qū)志愿者服務(wù)站,，積極為困難群體和弱勢(shì)居民提供社會(huì)救助。

四,、深化社區(qū)精神文明建設(shè),。以“五星級(jí)文明社區(qū)”、“五星級(jí)文明家庭”評(píng)選為載體,，開(kāi)展了法律,、科普、文化,、衛(wèi)生進(jìn)社區(qū),，以及藝術(shù)節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì),、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),，不斷提高居民遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信,、文明衛(wèi)生等方面的意識(shí)和素質(zhì),。積極開(kāi)展特色社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，至目前,，我社區(qū)已成為浙江省衛(wèi)生先進(jìn)單位,、紹興市科普社區(qū)、上虞市五星級(jí)文明社區(qū),、上虞市巾幗文明示范崗,。還審報(bào)了紹興市綠色社區(qū)。使社區(qū)成為健康文明,、進(jìn)取向上的新型社區(qū),。

今后，我們將切實(shí)把推進(jìn)社區(qū)建設(shè)作為加快政治文明建設(shè),，構(gòu)建和諧社區(qū)的一項(xiàng)重要內(nèi)容和措施,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真規(guī)劃，周密部署,，整體推進(jìn),，勇當(dāng)全街道社區(qū)建設(shè)的排頭兵。

一,、規(guī)范管理機(jī)制,，保障居民自治。社區(qū)居委會(huì)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居民實(shí)行自我管理,、自我教育,、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的群眾性自治組織,。為此,，我們將切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷改進(jìn)工作方式,，著力理順社區(qū)管理關(guān)系,，擴(kuò)大基層民主，實(shí)現(xiàn)居民自治,。進(jìn)一步落實(shí)社區(qū)民主法治建設(shè),。在理順和明確社區(qū)居委會(huì)與街道辦事處、社區(qū)黨組織和駐社區(qū)單位等方面關(guān)系的同時(shí),，進(jìn)一步建立健全社區(qū)居民代表大會(huì)制度,，民主選舉社區(qū)自治組織，健全議事規(guī)則,，民主制定居民自治章程和社區(qū)管理公約,，開(kāi)展民主評(píng)議居委會(huì)干部和居務(wù)公開(kāi)，為建設(shè)和諧社區(qū)奠定堅(jiān)實(shí)的政治基礎(chǔ),。

二,、整合社區(qū)資源，拓展社區(qū)服務(wù),。社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的龍頭和基礎(chǔ),。我們將不斷完善社區(qū)服務(wù)功能，較好地滿(mǎn)足社區(qū)居民的實(shí)際需求,。一是進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。多方協(xié)調(diào)，超前規(guī)劃,，積極爭(zhēng)取,，齊抓共管，加快社區(qū)信息化建設(shè),，通過(guò)1-2年努力,，實(shí)現(xiàn)社區(qū)辦公自動(dòng)化和社區(qū)服務(wù)信息化,。二是進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)。深化社區(qū)一站式服務(wù),，,，不斷完善就業(yè)、治安,、衛(wèi)生,、計(jì)生、文化,、體育,、環(huán)境、法律,、科普,、家政等社區(qū)服務(wù)功能，逐步實(shí)現(xiàn)居民不出社區(qū)就能得到快捷便利的服務(wù),。三是進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)志愿者服務(wù)體系建設(shè),。繼續(xù)開(kāi)展“一助一”結(jié)對(duì)幫困，健全社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍,，切實(shí)為社區(qū)弱勢(shì)群體和困難群體提供服務(wù)。

三,、加強(qiáng)文化建設(shè),，培育社區(qū)特色。按照“一社一特”的思路,，認(rèn)真制訂特色社區(qū)建設(shè)規(guī)劃,，使社區(qū)建設(shè)特色更特，亮點(diǎn)更亮,。一是深化“五星級(jí)文明家庭”選評(píng)活動(dòng),，開(kāi)展廣場(chǎng)、節(jié)慶,、家庭等多種形式的文體活動(dòng),，不斷提高社區(qū)工作的凝聚力、向心力,。二是深化社區(qū)教育活動(dòng),，尤其在社區(qū)黨建、社區(qū)文化和老年人活動(dòng),、未成年人教育等方面創(chuàng)出特色,，全面提高社區(qū)居民的思想道德和文化素質(zhì)。三是深化特色社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),，著力打造綠色社區(qū),、生態(tài)社區(qū),、健康社區(qū)、平安社區(qū)等特色社區(qū)的建設(shè),。

社區(qū)基層服務(wù)工作總結(jié)篇二

我于20__年1月到社區(qū)工作,，首先向一年來(lái)在工作中給予我支持和幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們和各位居民,，表示最衷心感謝,。一年以來(lái)，我求真務(wù)實(shí),、嚴(yán)于律已,，圓滿(mǎn)完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，使社區(qū)的兩個(gè)文明建設(shè)等各項(xiàng)工作取得了一定成果?，F(xiàn)將我這一年履行職責(zé)的情況作具體總結(jié)：

在來(lái)到美林湖畔居委會(huì)工作之初,，我就遞上了加入偉大而光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨的申請(qǐng)書(shū)。一年來(lái),，我一直以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想,，增強(qiáng)黨性觀念,，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚,。我虛心向身邊的老同志們尤其是我們張主任學(xué)習(xí),，向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)，向他們學(xué)習(xí)如何為人,、如何正確的處理各類(lèi)矛盾,，如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好的宣傳黨的路線(xiàn),、方針,、政策、國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),，我參加了上級(jí)部門(mén)組織的黨校學(xué)習(xí)和培訓(xùn);激發(fā)了自己的責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,，不斷朝著新的目標(biāo)前進(jìn)。在工作中,，我顧全大局,，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失,，全心全意為居民服務(wù),，在思想上,、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,，更新自己,，把社區(qū)工作中的苦累轉(zhuǎn)變成“苦中有樂(lè)”，并且“樂(lè)在其中”,，為社區(qū)建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé),。

以正確的態(tài)度對(duì)待計(jì)劃生育、綜治,、勞動(dòng)保障等各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作，對(duì)工作中遇到的難題,，總是想方設(shè)法,、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨,，盡職盡責(zé),。

1、強(qiáng)化計(jì)劃生育管理與服務(wù)工作,。將計(jì)生工作融入整個(gè)社區(qū)精神文明建設(shè)和各項(xiàng)工作任務(wù)中,。落實(shí)計(jì)生分片包干責(zé)任制，一年來(lái),，走遍了包干片區(qū)的家家戶(hù)戶(hù),，挨家挨戶(hù)登記住戶(hù)信息，掌握了片區(qū)住戶(hù)資料,，分別整理了育齡婦女信息，孕婦資料,。做到出租屋信息每季度周轉(zhuǎn)一次,，及時(shí)上報(bào)更新信息，管理孕婦并跟蹤至嬰兒出生,，配合落實(shí)查環(huán)查孕等任務(wù),。5、6月在街道計(jì)生辦工作期間,，共撰寫(xiě)信息報(bào)道25篇,，僑聯(lián)工作資料4篇。在此要感謝街道陳副主任,、街道計(jì)生辦在工作中給予的幫助和支持,。經(jīng)過(guò)在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，使自己具備了工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,，都有了較大的提高。

2,、構(gòu)建居委會(huì)博客,，架起社區(qū)溝通新橋梁。__社區(qū)居委會(huì)作為新的居委會(huì),，需要盡快與業(yè)主和居民熟悉,。根據(jù)社區(qū)內(nèi)很多業(yè)主比較喜歡上網(wǎng)搜集信息，網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式比較便捷直接,，互動(dòng)性也相對(duì)較強(qiáng)的特點(diǎn),，按照居委張主任的要求，在新浪網(wǎng)上設(shè)立居委會(huì)博客,，方便社區(qū)居民了解黨和政府的方針政策和居委會(huì)的各項(xiàng)工作進(jìn)展,。該博客在《__日?qǐng)?bào)》、《__時(shí)報(bào)》等媒體做了報(bào)道,。我深深的認(rèn)識(shí)到,，不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區(qū),，支持社區(qū)建設(shè),，是增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)生命力的有效措施。通過(guò)博客可以宣傳黨和政府的方針政策,，了解居民和單位的想法,、愿望和要求，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,，想居民所想,，急居民所急，把自己融入到轄區(qū)單位和居民之中,。帶來(lái)社區(qū)黨組織的關(guān)心和問(wèn)候,。

3、積極參與創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市,，營(yíng)造和諧美好家園,。自今年創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我們多方位,、多角度,、多手段對(duì)創(chuàng)衛(wèi)進(jìn)行宣傳，我們通過(guò)宣傳海報(bào)、橫幅,、衛(wèi)生監(jiān)督檢查,、上街搞衛(wèi)生、網(wǎng)絡(luò)宣傳等方式,，力求讓“創(chuàng)衛(wèi)”觀念深入人心,，為社區(qū)的美好將來(lái)出一份力，盡一份心,。在居委全體人員的幫助下,，圓滿(mǎn)完成了整理編寫(xiě)創(chuàng)衛(wèi)資料的工作?？崾铍y當(dāng),，我和同事們頂烈日、戰(zhàn)高溫,，在皮膚曬傷性過(guò)敏奇癢無(wú)比的情況下,，堅(jiān)持在第一線(xiàn)，確保社區(qū)衛(wèi)生達(dá)標(biāo),。在社區(qū)衛(wèi)生保潔清理垃圾的過(guò)程中,，不僅使社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有了極大的改善，而且讓自己的心靈也得到了凈化,。創(chuàng)衛(wèi)首先是“心靈創(chuàng)衛(wèi)”,，把創(chuàng)衛(wèi)觀念培養(yǎng)成每個(gè)人的一種“潛意識(shí)”，使每一個(gè)人逐漸地把“講文明,，講衛(wèi)生,，講環(huán)保，講秩序”作為自身行為活動(dòng)的一種基本準(zhǔn)則,，那時(shí)候相信“創(chuàng)衛(wèi)”也就自然地形成并能夠長(zhǎng)期地堅(jiān)持下去,，社區(qū)也必將變得更加美麗自然，風(fēng)姿綽約,，我們的生活環(huán)境和生活質(zhì)量也必將得到飛躍性的提高,。

4、深入開(kāi)展綜治安全工作,，確保社區(qū)平安。定期開(kāi)展社區(qū)防火檢查,，堅(jiān)持每周防火巡查,，督促整改火災(zāi)隱患。開(kāi)展形式多樣的消防安全宣傳教育,。提高社區(qū)居民,、駐區(qū)單位員工的自防自救能力。在20__年__月__日的前進(jìn)街消防演練比賽中，社區(qū)消防隊(duì)奪得第一名的好成績(jī),。針對(duì)社區(qū)居民群眾對(duì)開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)毒社區(qū)”工作缺乏認(rèn)識(shí)了解,，我們利用社區(qū)的宣傳欄、標(biāo)語(yǔ),、派發(fā)禁毒資料等對(duì)居民進(jìn)行宣傳,，增強(qiáng)了居民群眾的禁毒意識(shí)。堅(jiān)決收繳各類(lèi)__ __色 情“口袋本”圖書(shū),、音像制品,、游戲軟件以及有害卡通畫(huà)冊(cè)和“粗 口歌”等非法出版物。禁止未成年人進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,。引導(dǎo)中小學(xué)生自覺(jué)抵制有關(guān)非法出版物,。營(yíng)造有利于廣大青少年健康成長(zhǎng)的社會(huì)文化環(huán)境。

5,、搞好促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)工作,，打造和諧社區(qū)。在思想上充分認(rèn)識(shí)做好就業(yè)和再就業(yè)工作的重要性,，把解決社區(qū)群眾就業(yè)和再就業(yè)工作列入工作重點(diǎn)中的重點(diǎn),，發(fā)掘社區(qū)的公益性崗位，全面拓寬就業(yè)途徑,。目前已經(jīng)開(kāi)發(fā)有效工作崗位37個(gè),。

6、順利完成資產(chǎn)清查任務(wù),。今年4月,，按照街道安排到黨政辦進(jìn)行資產(chǎn)清查工作。將街道機(jī)關(guān)科室和八個(gè)居委以及消毒站等部門(mén)全部資產(chǎn)超過(guò)一萬(wàn)個(gè)名目的資產(chǎn)資料進(jìn)行電腦輸入并分類(lèi)整理,，在__的配合下,，順利完成了資產(chǎn)清查工作任務(wù)。其中__工作積極認(rèn)真的態(tài)度,，給我留下深刻印象,。

在社區(qū)工作中我找到了屬于自己的人生理想，體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值,。我雖然做了一些工作,，也取得了一些成績(jī)，得到了居民的認(rèn)可,，但離街道領(lǐng)導(dǎo)和居民的要求還有一定距離,，社區(qū)的理論還需要深化，文化修養(yǎng)在實(shí)踐中還要不斷提高;主要精力還忙于應(yīng)付各項(xiàng)事務(wù)性工作,，社區(qū)服務(wù)已經(jīng)開(kāi)始實(shí)踐,，還需要拓展實(shí)踐的新領(lǐng)域,。因此，在今后的工作中,，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，逐步改進(jìn)工作方式和方法，爭(zhēng)取做得更好,。使自己在工作實(shí)踐中得以提高,，生活得更加充實(shí)和有意義。

社區(qū)基層服務(wù)工作總結(jié)篇三

20xx年我站的衛(wèi)生工作在地方黨委和政府的大力支持下,，渭濱區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下圓滿(mǎn)完成了全年工作。

在社區(qū)做到患者至上,，預(yù)防為主,，防治結(jié)合，中西醫(yī)結(jié)合治療,，在工作中我站每位醫(yī)護(hù)人員都高度重視每項(xiàng)工作,。力爭(zhēng)工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)不出任何差錯(cuò)，勤勤懇懇,，認(rèn)真對(duì)待每位患者,。一聲問(wèn)候，一杯水,，讓每位患者的心里都是溫暖的,。正是這種工作熱情體現(xiàn)了我站白衣天使的工作拼搏。換來(lái)了社區(qū)百姓對(duì)我們的高度評(píng)價(jià),。

成立由站長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,，小組設(shè)有辦公室配備專(zhuān)職工作人員。長(zhǎng)期對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行健康教育宣傳工作,。工作落實(shí)到人,，使每個(gè)小區(qū)都有一個(gè)教育宣傳工作點(diǎn)。讓社區(qū)居民真正體會(huì)到社區(qū)服務(wù)的意義,。

根據(jù)我站實(shí)際情況成立傳染病診斷處置工作小組,。并制定了各種應(yīng)急預(yù)案。使我社區(qū)傳染病,，流行病工作有頭有序,。順利開(kāi)展。很好的預(yù)防了各種傳染病的發(fā)生,，對(duì)傳染病的報(bào)告工作也做到及時(shí)有序,。準(zhǔn)確無(wú)誤。

在預(yù)防接種工作中我站根據(jù)我轄區(qū)實(shí)際情況,，精心安排每周三上午進(jìn)行免疫規(guī)劃接種工作。在接種工作中，每位小孩必須先進(jìn)行體檢,，預(yù)檢合格后才能接種疫苗,，這樣一來(lái)大大杜絕了接種工作中不合格接種，是每位小孩都能安全接種,，今年共計(jì)種20xx多人次,，二類(lèi)疫苗240多人次，同時(shí)還完成了乙肝,，麻疹查漏補(bǔ)種工作任務(wù),，脊灰強(qiáng)化工作余手足口病的預(yù)防宣傳工作。利用疫苗接種日向家長(zhǎng)講解疫苗知識(shí),，組織簡(jiǎn)章學(xué)習(xí)更多的兒童預(yù)防知識(shí),，每周一健康知識(shí)專(zhuān)欄，設(shè)立健康知識(shí)及國(guó)家有關(guān)健康政策,。

今年共計(jì)（三查工作）查環(huán)查孕1700對(duì)人次,，圓滿(mǎn)完成了兒保及孕產(chǎn)婦登記體檢、葉酸發(fā)放等工作,，同時(shí)我站還定期到社區(qū)空巢等特困老人家進(jìn)行幫扶到老人家中進(jìn)行一般的體格檢查,，7月份我站還邀請(qǐng)了社區(qū)高齡老人進(jìn)行健康長(zhǎng)壽秘訣座談會(huì)，會(huì)上各位老人都高新的談了自己的長(zhǎng)壽方法及生活習(xí)慣,。

根據(jù)渭濱區(qū)控?zé)煿ぷ鞣桨赋闪⒖責(zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,，制定控?zé)煿ぷ饔?jì)劃，控?zé)煿ぷ鲗?shí)施方案,，進(jìn)社區(qū)宣傳控?zé)熤R(shí),，講解吸煙的危害，是廣大居民了解戒煙的益處,。

存在不足,，傳染病報(bào)告為零，慢病隨訪(fǎng)不達(dá)標(biāo),，健康教育無(wú)簽到冊(cè),，武將高。宣傳版面更換無(wú)記錄,，兒童系統(tǒng)化管理不到位,，孕產(chǎn)婦、兒童建本率低,，發(fā)放不及時(shí),，孕產(chǎn)婦兒童保健手冊(cè)回收率低，填寫(xiě)不規(guī)范,，產(chǎn)后訪(fǎng)視率低且不追蹤訪(fǎng)視記錄,，管理不到位,，針對(duì)以上問(wèn)題，我站立即整改,，通過(guò)一段時(shí)間的整改將問(wèn)題不足“徹底消滅在萌芽狀態(tài)”

通過(guò)上述工作及工作中存在的問(wèn)題,，我站必須吸取教訓(xùn)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，糾正不足,，得到自查,，對(duì)來(lái)年工作奠定了基礎(chǔ)，成績(jī)只能代表過(guò)去,，榮譽(yù),，不足則是對(duì)今后工作的宣戰(zhàn)，在今后的工作中我站將再接再厲更上一層樓,。

社區(qū)基層服務(wù)工作總結(jié)篇四

20xx年度,，xxx門(mén)診部/社區(qū)服務(wù)站在xx區(qū)衛(wèi)生行政部門(mén)指導(dǎo)下，各項(xiàng)工作均取得較滿(mǎn)意的評(píng)價(jià),，現(xiàn)將本年度各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：

服務(wù)態(tài)度,，在門(mén)診主任的帶領(lǐng)下，狠抓服務(wù)態(tài)度,，實(shí)行患者就診一體化導(dǎo)診服務(wù),，微笑服務(wù)，賓禮向侯,，耐心聽(tīng)取患者的病苦,，祥細(xì)解答患者提出的凝問(wèn)，急病人之所急,，視病人如親人,，得到患者的好評(píng)。

醫(yī)院質(zhì)量管理,，開(kāi)展自導(dǎo),，互學(xué)，提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì),，嚴(yán)格規(guī)范門(mén)診登記門(mén)診病歷門(mén)診處方的書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，對(duì)于差錯(cuò)處方拒絕執(zhí)行收費(fèi)，藥房提高了劃價(jià)準(zhǔn)確率,，各類(lèi)藥品進(jìn)貸渠道正規(guī)化,，明碼標(biāo)價(jià)，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生,，配藥室，輸液室,，觀察室,，治療室,，嚴(yán)格無(wú)菌操作，及容器,、器械消毒登記,，定期抽檢，護(hù)理病人做到三級(jí)護(hù)理規(guī)范化,，對(duì)病人無(wú)微不至。治療過(guò)程認(rèn)真觀察病情變化,，嚴(yán)防藥品的不良反應(yīng),。

門(mén)診感染管理：嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離措施，發(fā)現(xiàn)傳染病人及時(shí)上報(bào)并轉(zhuǎn)診,。

嚴(yán)格按照醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法,，與益科環(huán)保科技有限公司簽定醫(yī)療垃圾回收合同,，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)按時(shí)合格處理醫(yī)療廢物,。

通過(guò)醫(yī)療質(zhì)量管理改善服務(wù)態(tài)度，本年度末發(fā)生醫(yī)療事故差錯(cuò)事故,，醫(yī)療質(zhì)量有了很大的提高,，業(yè)務(wù)量較比20xx年有所提高，處方合格率,，門(mén)診醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)合格率,，診斷率，治愈率,，門(mén)診人次及業(yè)務(wù)量提高了5%,，未出現(xiàn)衛(wèi)生技術(shù)人員違法違規(guī)事件。

我們雖然取得了一定成績(jī),，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還差的很遠(yuǎn),，xx門(mén)診部/社區(qū)服務(wù)站決心在新的一年里，認(rèn)真總結(jié),，取出教訓(xùn),，不驕不躁，在各級(jí)政府及衛(wèi)生部門(mén)的指導(dǎo)下,，團(tuán)結(jié)一致,，努力把各項(xiàng)工作做的更好。

為了全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，提升社區(qū)便民惠民服務(wù)中心服務(wù)水平,，強(qiáng)化基層組織服務(wù)能力。我社區(qū)秉著便民利民,，以方便群眾辦事為目的,，因地制宜,，從實(shí)際出發(fā)，整合各類(lèi)資源,，促進(jìn)基層公共服務(wù),、社會(huì)管理能力的提高，充分發(fā)揮黨組織的作用,，更好地滿(mǎn)足群眾需求,。為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù),。

社區(qū)一方面設(shè)立便民服務(wù)代辦點(diǎn),，負(fù)責(zé)人由社區(qū)主要負(fù)責(zé)人兼任，具體負(fù)責(zé)便民服務(wù)代辦點(diǎn)的日常管理,、監(jiān)督考核和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,。