在當(dāng)下社會,，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告,。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

問卷調(diào)查報告模板篇一

中國人在餐桌上浪費的糧食一年高達2000億元，被倒掉的食物相當(dāng)于2億多人一年的口糧,。與此形成鮮明對照的是,，我國還有一億多農(nóng)村扶貧對象、幾千萬城市貧困人口以及其他為數(shù)眾多的困難群眾,。這種“舌尖上的浪費”觸目驚心,，令人痛心，杜絕舌尖上的浪費,，勢在必行,。隨著全國主流媒體對“舌尖上的浪費”大加撻伐， 一項倡導(dǎo)將盤中餐吃光,、喝凈,、帶走的“光盤行動”正在全國興起，并得到社會各界的熱烈響應(yīng),。

一,、調(diào)研主題:

有關(guān)“光盤行動”的態(tài)度

二、調(diào)研目的:

一粥一飯當(dāng)思來之不易,，半絲半縷恒念物力維艱,。為大力弘揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，引導(dǎo)全院學(xué)生養(yǎng)成健康文明、綠色低碳的生活習(xí)慣,，在全院倡樹文明消費,、綠色消費、低碳消費的儉約之風(fēng),，積極倡導(dǎo)節(jié)約文化,，廣泛宣傳節(jié)約理念；從點滴做起,，從餐飲開始,，將口號變?yōu)樾袆樱瑢⑿袆踊癁榱?xí)慣,。

三,、調(diào)研方式:

由管理學(xué)院團總支學(xué)生會組織部各干事在管院分發(fā)問卷。

四,、調(diào)研對象:

管理學(xué)院全體在校學(xué)生

五,、調(diào)研時間:

20_年3月25日

此次調(diào)查采用了問卷調(diào)查形式，調(diào)查對象為隨機抽取的在校學(xué)生,，此次活動受到同學(xué)們的大力支持和配合,，共計發(fā)放問卷150份，回收有效問卷148份,，回收率98.67%,。

“有一種節(jié)約叫光盤，有一種公益叫光盤,，有一種習(xí)慣叫光盤”,，所謂“光盤”就是吃光你盤里的食物，吃不完的打包帶走,，拒絕浪費,，珍惜食物。根據(jù)調(diào)查顯示,，有50.03%的人聽說過并對具體內(nèi)容有所了解,；23.6%的同學(xué)僅聽說過不了解具體內(nèi)容；仍有16.89%的同學(xué)沒有聽說過,。這意味著當(dāng)代大學(xué)生對“光盤行動”的較關(guān)注,，仍有部分同學(xué)對此沒有引起重視，需加大力度宣傳,。

自網(wǎng)友徐俠客在微博上提出“光盤行動”以來,，隨著全國主流媒體對“舌尖上的浪費”大加撻伐， 一項倡導(dǎo)將盤中餐吃光、喝凈,、帶走的“光盤行動”正在全國興起,。就目前而言這項活動得到社會各界的熱烈響應(yīng)；然而,，該行動是“曇花一現(xiàn)”還是會“持續(xù)下去”呢,？有網(wǎng)友對此表示置疑。

有一種現(xiàn)象叫痛心,，我國每年僅在餐桌上浪費的食物蛋白和脂肪就高達800萬和300萬噸,，這相當(dāng)于最少倒掉了2億人一年的口糧；如果每天浪費的糧食回收5%,，可以救活400萬饑民,。我們每天都可以看見許多同學(xué)在就餐后，倒掉盤里的飯,。據(jù)圖顯示18.24%的同學(xué)基本上沒有剩飯,，5.41%的同學(xué)倒掉了四分之一，1.08%的同學(xué)剩下了二分之一,，僅有15.54%同學(xué)“光盤”,，根據(jù)這個數(shù)據(jù)，我們可以想象一下,，僅僅一個食堂每天得浪費多少糧食，而這些糧食又可以養(yǎng)活多少人,。這是一個值得我們?nèi)ブ匾暤牟缓昧?xí)慣,。

民以食為天，日常生活中,，我們花在吃飯上的開支不容小覷,。然而，自古以來事都是個人貧富的一種體現(xiàn),，一種標(biāo)志,；有的大魚大肉、有的咸菜小米粥…生活水平不盡相同,。在學(xué)校里也是如此,，有的人花的多，有的人花的少,；據(jù)統(tǒng)計,，43.24%的同學(xué)每日消費大約8_10元，38.51%的同學(xué)消費額在10到15元之間,，而另一部分同學(xué)的消費達15_20元,。如此看來，大學(xué)生在吃飯上的消費還是存在一定那個差距的,。這也客觀的反映了社會的貧富不均,。

“舌尖上的浪費”更確地說是菜盤中的浪費,。這就不得不說國人用餐的習(xí)慣，還有那活受罪的面子,。幾碗幾碟,、幾葷幾素、幾冷幾熱,，講究經(jīng)年,，絕不會改。即使不是公款吃喝,，有個人掏腰包,，誰會一葷一素一湯，落得個小氣鬼地 名聲,，丟了跟命差不多的面子呢,？73.64%的同學(xué)按饑餓度，12.16%的同學(xué)盡量選多點,，13.51%的同學(xué)盡量選少點,。

面對著這觸目驚心的浪費，我們是該反省的時候了,，究竟是什么原因?qū)е逻@種現(xiàn)象的出現(xiàn),、泛濫的？其實,，造成這些浪費的源頭在于個人的節(jié)儉意識不夠,，在餐館，我們往往可以看到這樣的情況:害怕點少了吃不飽就多點些,、大人要吃這樣孩子要吃那樣,、和朋友吃飯吃不完打包沒面子、想嘗嘗各種味道…這或許就是浪費的直接原因吧,。

“一粥一飯,，當(dāng)思來之不易；半絲半縷,，恒念物力維艱,。”小小餐桌,，傳承了中華民族的優(yōu)秀文化和尊重勞動,、珍惜糧食的傳統(tǒng)美德；然而古語“各人自掃門前雪,，莫管他人瓦上霜,。”被人們表現(xiàn)得淋漓盡致。潛意識中,，人們不愿意去阻止他人的浪費,，認(rèn)為這是多管閑事、掉了份兒,。在此次調(diào)研中就有充分的說明:52%的人只是說一下但無所謂對方聽不聽,，25%的人明知不對但視而不見，11%的人無動于衷不聞不問,，僅有12%的人會極力勸說并加以制止,。這就充分的反映了大學(xué)生的“獨立”。

禮儀是人們在社會交往中普遍遵循的文明行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和,，從握手到稱謂,，從出行到購物，從著裝到用餐,，從使用電話到網(wǎng)絡(luò)交流,，都能反映公民的文明素養(yǎng)，體現(xiàn)社會的文明程度,。創(chuàng)造文明和諧的社會生活,，需要我們“知禮”、“明禮”,、“習(xí)禮”,，進而“達禮”。目前,，隨著“光盤行動”的進行,，文明就餐也倍受重視，此次調(diào)查中,，80%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)主動排隊購買飯菜，60%的同學(xué)認(rèn)為用餐后主動歸還餐具,，5.7%的同學(xué)用餐時禁止大聲喧嘩保持安靜,，7%的同學(xué)覺得要節(jié)約糧食按需購買以免浪費。

“不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎能見彩虹,。”任何一個倡議在提出的初期都會遇到這樣那樣的問題,，“光盤行動”的推廣過程中也難免會遇到一些阻礙,。在調(diào)查的過程中，我們了解到此項活動會遇到以下阻礙:學(xué)生以前長期的習(xí)慣,，學(xué)生的面子觀,，某酒店、飯店的“最低消費”，當(dāng)然,，也有人認(rèn)為不會遇到阻礙,，發(fā)展前景廣闊。

“光盤行動”是一種公益,，是一種習(xí)慣,，是一種節(jié)約。它的發(fā)起對整個社會都是極其重要的,，因此我們應(yīng)該將它持續(xù)下去,，不能讓它成為一陣風(fēng)。從我做起樹立節(jié)約意識爭做“光盤”達人,，形成機制形成意識,，加強媒體監(jiān)督，完善監(jiān)督體制,，建立梯度價格制,，適度提高糧食價格，樹立合理消費觀念,。

“光盤行動”是從點滴做起,，從餐飲開始，將口號變?yōu)樾袆?，將行動化為?xí)慣的公益性活動,。具有著重要意義:發(fā)揚中華民族節(jié)儉的優(yōu)良傳統(tǒng)；減少了浪費,，節(jié)約了資源,；減少了生活廢棄物對環(huán)境的污染；是一種合理的花費,，減輕了個人經(jīng)濟壓力,。踐行“光盤”意識，量入為出,，量力而行,，為家鄉(xiāng)和祖國的建設(shè)減少不必要的浪費。使人們認(rèn)識到餐飲浪費的危害等方面具有重要意義,，進一步發(fā)揚中華民族勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕舌尖上的浪費。

“光盤行動”體現(xiàn)的是市民品質(zhì)和責(zé)任,。我們都是社會的主人,，每個人都要從現(xiàn)在做起，從生活習(xí)慣開始,，從細(xì)微處做起,，從節(jié)約糧食做起,，爭做節(jié)約糧食的傳播者、實踐者和示范者,，用實際行動參與到節(jié)約糧食的行動中來,，讓節(jié)約引領(lǐng)風(fēng)尚，共同為建設(shè)文明,、和諧,、環(huán)保的社會環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻

1、珍惜糧食,，適量訂餐,，避免剩餐，減少奢侈浪費,。

2,、不攀比，以節(jié)約為榮,，浪費為恥,。

3、吃飯時吃多少盛多少,，不扔剩飯剩菜,。

4、提醒身邊的同事和朋友,，積極制止浪費糧食的現(xiàn)象,。

5、在集體食堂就餐,，要按順序排隊,，不要擁護或搶先購

6、要依次就座,，不要搶占座位,。

7、不要隨地亂吐亂扔,、亂倒飯菜或倒湯潑水,。

8、人多時吃完后應(yīng)立即撤離,，以便他人就餐。

9,、做節(jié)約宣傳員,，向家人、親戚,、朋友宣傳節(jié)約糧食,。

10,、積極參加文明餐桌行動，營造節(jié)儉用餐的良好風(fēng)氣,。

結(jié)語

讓我們加入到“光盤行動”中來,，不但要爭當(dāng)勤儉節(jié)約的行動表率，更要做“光盤行動”的宣傳者,，積極倡導(dǎo)節(jié)約文化,，廣泛宣傳節(jié)約理念；從自己做起,，從現(xiàn)在做起,，從生活習(xí)慣開始，爭做節(jié)儉生活的踐行者,、推廣者,、監(jiān)督者，共同為建設(shè)文明,、和諧,、低碳、綠色,、環(huán)保的社會環(huán)境做出自己應(yīng)有的貢獻,。

同時此上為對于本次調(diào)查問卷成果匯報，希望對于開展的“光盤行動”提供一定的參考意義,；也希望上級領(lǐng)導(dǎo)能對我們的工作提出寶貴的意見和建議,。

關(guān)于光盤行動的問卷調(diào)查

調(diào)查目的

在實行光盤行動之前，中國人在餐桌上浪費的糧食一年高達2000億元,，被倒掉的食物相當(dāng)于2億多人一年的口糧,。但是在浪費的同時，我國還有很多貧困人口吃不上飯,。

要知道一粥一飯,，當(dāng)思來之不易；半絲半縷,，恒念物力維艱,。因此，我們要大力弘揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，在全校倡導(dǎo)文明消費,、綠色消費、低碳消費的理念,；從點滴做起,，從吃飯做起，養(yǎng)成良好的習(xí)慣,，共創(chuàng)文明之風(fēng),。 調(diào)查對象

校園內(nèi)隨機抽取的學(xué)生

調(diào)查方法

本次是采用電話調(diào)查的方式進行的調(diào)查,。過程中為了保證調(diào)查結(jié)果的可靠性采用了隨機抽樣的統(tǒng)計方法，隨機抽取樣本庫中的電話號碼進行撥號,。 抽樣技術(shù),，就是從統(tǒng)計調(diào)查總體中抽取樣本進行調(diào)查，獲取數(shù)據(jù),，然后對總體數(shù)量特征作出推斷的技術(shù),，是一種非全面統(tǒng)計調(diào)查的技術(shù)。

根據(jù)樣本抽取方式的不同,，抽樣可以分為兩類：非概率抽樣和概率抽樣,。此次調(diào)查采用的是概率抽樣中的簡單隨機抽樣。

隨機抽樣的最大優(yōu)點是根據(jù)樣本資料推斷總體時,，可用概率的方式客觀地測量推論值的可靠程度，從而使這種推論建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上,。正因為此,，隨機抽樣在社會調(diào)查和社會研究中應(yīng)用比較廣泛。

簡單隨機抽樣的優(yōu)點是：每個樣本單位被抽中的概率相等,，樣本的每個單位完全獨立,，彼此間無一定的關(guān)聯(lián)性和排斥性。

缺點是：只適用于總體單位數(shù)量有限的情況,，否則編號工作繁重；對于復(fù)雜的總體,，樣本的代表性難以保證,；不能利用總體的已知信息等。 在市場調(diào)研范圍有限,，或調(diào)查對象情況不明,，難以分類，或總體單位之間特性差異程度小時采用此法效果較好,。

問卷調(diào)查報告模板篇二

尊敬的各位老師、親愛的同學(xué)們：

不知不覺間我們這一年的學(xué)習(xí)又將迎來終點,，經(jīng)濟與政法學(xué)院第三屆學(xué)生會組建也滿一學(xué)年了,，為了了解廣大同學(xué)對我們第三屆學(xué)生會的工作評價,，我們特地發(fā)放了《經(jīng)濟與政法學(xué)院學(xué)生會工作情況調(diào)查問卷》（以下簡稱問卷）。在此,，我代表全體學(xué)生會成員向各位同學(xué)獻上最真摯的謝意,，感謝大家的配合,。

通過本次問卷,，我們獲取到了很多有用的信息,，包括同學(xué)們對學(xué)生會主辦活動部門的看法，對學(xué)生會工作的評價,，對學(xué)生會今后工作的意見。特別寶貴的是,，同學(xué)們對學(xué)生會的工作提出了很多有建設(shè)性的意見,。這份問卷是同學(xué)們在繁忙的復(fù)習(xí)中抽時間填寫的，十分感謝參與了本次調(diào)查的同學(xué),，我們會繼續(xù)努力，使我們的工作做得更好,。

下面就問卷的詳細(xì)情況向大家進行匯報：

1、 從問卷調(diào)查的整體結(jié)果來看,，大部分學(xué)生對于學(xué)院團委學(xué)生會的工作質(zhì)量持肯定的態(tài)度，滿意率較高,。認(rèn)為團委學(xué)生會能夠代表學(xué)生的利益,，盡管會出現(xiàn)細(xì)小的失誤，但是總能讓學(xué)生利益得到最大化,。

2,、 從團委學(xué)生會成立之日起，整個學(xué)生會機構(gòu)就公之于眾,，所以廣大同學(xué)對團委學(xué)生會的組織體系是非常的了解的,，同時也在活動中貢獻出了自己的力量,。

3、 對于團委學(xué)生會的活動開展情況,，學(xué)生普遍認(rèn)為活動新穎，但是由于經(jīng)費不足使活動不能完全按照想象中順利進行,，對于這種失誤我們團委學(xué)生會會盡力解決,，為承辦出更漂亮的活動而努力。

4,、 通過此次問卷調(diào)查，同學(xué)們認(rèn)為應(yīng)該多舉行一些社會交流活動,，大學(xué)數(shù)以一個亞社會,，希望通過在大學(xué)里面的學(xué)習(xí)而更加順利的踏入社會。對于此問題我們團委學(xué)生會會加大與同學(xué)間的交流，集合整個經(jīng)濟與政法學(xué)院學(xué)生的力量,，模擬社會形態(tài)給大家開展更多的社會交流活動,。

5、 對于后面兩道問答題，同學(xué)們給出了許多寶貴的意見：希望例會有各班班長參與，以便第一時間獲得學(xué)院信息,；希望學(xué)生會提高效率，讓活動按時進行，爭取更多的校級活動,，為我院爭取榮譽,；開展更多的與我院專業(yè)掛鉤的活動，特別表揚了模擬炒股,，經(jīng)政之星等活動······同學(xué)們給出的意見是我們改善學(xué)生會工作的源動力,，我們將把學(xué)生意見納入議程一提高辦事效率。

團委學(xué)生會因為學(xué)生的存在而誕生,，學(xué)生利益最大化使我們的宗,，協(xié)助老師工作使我們的使命，這次問卷調(diào)查對我們來說是獲益匪淺的,，我們將根據(jù)此次問卷調(diào)查改善學(xué)生工作,，創(chuàng)建一流學(xué)院。

以上是經(jīng)濟與政法學(xué)院第三屆學(xué)生會關(guān)于問卷的總結(jié)報告,，希望我們的答復(fù)能使大家滿 意,，我相信有同學(xué)們的支持經(jīng)濟與政法學(xué)院團委學(xué)生會在未來的日子里做得更好，我們經(jīng)濟與政法學(xué)院的未來將更加明亮,，襄樊學(xué)院的未來也會更加輝煌,！

襄樊學(xué)院經(jīng)濟與政法學(xué)院

20xx年4月14日

問卷調(diào)查報告模板篇三

溪湖調(diào)查結(jié)果

1．問卷設(shè)計：申俊川

2、 問卷抽樣執(zhí)行：申俊川,，關(guān)海英,，龐艷，吳老師,。

3,、 調(diào)查區(qū)域：主校附近區(qū)域

4、 調(diào)查時間：

5、 調(diào)查對象：幼兒園,，小學(xué)和中學(xué)生段家長

6,、 調(diào)查方式：抽樣問卷

7、 樣本數(shù)量：總計投放份105,，回收份105,，有效份。其中幼兒園27小學(xué)53中學(xué)25,。

8,、 統(tǒng)計方式：問卷劃“正”字法和百分比法（精確到小數(shù)點后1位數(shù)）

9、,。具體內(nèi)容：

幼兒園階段：

1,、 幼兒園學(xué)生在幼兒園學(xué)習(xí)英語的比例：

在小，中,，大班三級中,，已經(jīng)在學(xué)的比例平均為74.1%。另外25.9%的人沒學(xué),。

2,、 家長對于幼兒園學(xué)生開始學(xué)英語所持態(tài)度：

認(rèn)為應(yīng)該學(xué)的比例為： 44.4%。 認(rèn)為沒必要學(xué)的比例為： 37.0%,。.認(rèn)為無所謂的比例均為14.8%和說不了的比例為3.7%,。

3、 家長對于幼兒園所教英語的評價：

認(rèn)為好的比例為： 29.6%,。 認(rèn)為一般的比例為：29.6 %,。 說不清楚的為33.3%。 直接認(rèn)為不好的為3.7% 另外%的人未回答,。

4,、 幼兒園學(xué)生參加課外英語輔導(dǎo)的比例：

已經(jīng)參加的比例為0.0%。 未參加的比例為100%,。

5,、 上英語輔導(dǎo)班的幼兒園學(xué)生，在各學(xué)校的分布為：

6,、 當(dāng)問到家長感覺中,，學(xué)生是否喜歡這個學(xué)校

7、 家長對學(xué)校打分：

8,、 家長給孩子選擇英語培訓(xùn)的途徑：

9,、幼兒園家長對于未參加英語輔導(dǎo)的原因：

59.3%的家長認(rèn)為太小， 7.4%的家長因為沒時間,， 7.4%的家長認(rèn)為沒必要,， 7.4%因為幼兒園有，另外因為：各方面原因，家長不在家,，到學(xué)前班再學(xué)各占3.7%

6,、 當(dāng)問到家長：如果有個“適合3---6歲的孩子的課外英語班，他們邀請你帶孩子去試聽”,，家長的態(tài)度為： 29.6%的家長明確表示“不會去”,， 11.1%的家長回答“說不了”， 11.1%的家長“要看孩子意愿”,，另外40.7%的家長“如果有時間就會去”,， 7.4%未填

7、 未經(jīng)提示的情況下,，各學(xué)校在幼兒園家長心目中的知名率：59.3%的人不知道,。40.7%的人知道劍橋。天童

7.4%,。蓋侖，昂立的知名率各為3.7%

家長評價具體見統(tǒng)計表

8,、 再經(jīng)提示后,，關(guān)于昂立：

知名度： 55.6%的家長聽說過， 44.4%的沒聽說過

對于昂立印象：在聽說過昂立的人群中,， 12.5%的印象好,， 0.0%的印象不好， 0.0%的人印象一般,。 87.5%的人表示不清楚

關(guān)于昂立的地點：在聽說過昂立的人群中,，37.5%的人知道在哪。62.5%的人不知道在哪,。

去昂立試聽過的比例：聽說過昂立的人群均表示沒去試聽過,。

小學(xué)階段：

1、 小學(xué)階段參加英語輔導(dǎo)的比例：

已經(jīng)參加的比例為：75.5% ,。 未參加的比例為： 24.5%,。其中學(xué)前，一,，二年級階段參加的比例為：37.5% 未參加的比例為： 62.5%,。三，四,，五,，六年級參加的比例為：91.9%。 未參加的比例為：8.1%,。 在所有未參

加的人群中：學(xué)前,，一，二，年級階段占76.9%,。

2,、 上英語輔導(dǎo)班的小學(xué)生，在各學(xué)校的分布為：

“小班+老師辦班”：52.5%劍橋：22.5%昂立：12.5%蓋侖：7.5%誠信,，銀河藝校各占2.5%

3,、 家長對各學(xué)校的優(yōu)缺點評價：具體原因見統(tǒng)計表

4、 當(dāng)問到家長感覺中,，學(xué)生是否喜歡這個學(xué)校

喜歡的比例為：75%不喜歡的比例為：12.5%不明顯的比例為：12.5%

5,、 家長對學(xué)校打分：

30分以下：2.5 %30—50分： 2.5%60—70分： 10.0%80分： 30%90分： 40%

100分：5.0 %

6、 家長給孩子選擇英語培訓(xùn)的途徑：

看廣告20.0%向其他家長打聽15.0%無意中碰到0.0%學(xué)校就在自家附近7.5%

別人推薦42.5%學(xué)校老師讓去的12.5%其他7.5%

7,、 家長對于未參加英語輔導(dǎo)的原因：

學(xué)前班,，一，二年級占總未參加人數(shù)的76.9%,，主要原因：太小30%,，沒時間20%，另外耽

誤了,，學(xué)校有各自占10%（數(shù)據(jù)待定）

三,，四，五,，六年級未參加的主要 原因：沒注意這方面,，不喜歡去，經(jīng)濟原因各占

8,、 家長心目中最好的英語學(xué)校：

回答不知道的比例為： 58.5%劍橋22.6%昂立20.8%蓋侖3.8%另外黃波

劍橋,，站前（說不清），現(xiàn)代,，天童各占1.9%

具體原因見統(tǒng)計表

8,、 未經(jīng)提示的情況下,，各學(xué)校在小學(xué)生家長心目中的知名率：

選擇不知道的比例為： 45.3%劍橋： 22.6%蓋侖：9.4 %昂立： 18.9% ，另外

黃波,，100分,，東明（那），麥克米倫,，牛津,，新概念，東文各占1.9%

家長評價具體見統(tǒng)計表

9,、 小學(xué)階段家長,，讓孩子學(xué)習(xí)英語所注重的因素：

重視考試成績的比例為：22.6 %,。 重視口語交流的比例為：32.1 %,。 重視興趣培養(yǎng)的比例為： 28.3%,。為以后打算的比例為：5.7 %,。 回答說不清楚的比例為：17.0 %

10、 小學(xué)階段學(xué)生,，參加英語之外各種輔導(dǎo)班的比例：

沒參加其他科目的比例為：41.5 %,。參加奧數(shù)的比例為：26.4 %。參加作文的比例為：13.2 %

參加藝術(shù)類的比例為： 24.5%,。 參加運動類的比例為：7.5 % ,。 選擇其他的比例為： 3.8%

11、 關(guān)于學(xué)校周末所開興趣班：

在家長的回答中：開的比例為：31.8%不開的比例為： 61.4%,。不清楚的比例為：6.8 %

孩子參加的比例為：在所有學(xué)生中參加的比例為15.9%,。在回答開的家長中：參加的比例為50.0%。

所參加科目為：英語28.6%,，作文57.1%,，，美術(shù)28.6%,，另外手工制作,，口語,，奧數(shù)各占14.2%（數(shù)據(jù)待定）

12、 關(guān)于學(xué)校老師開輔導(dǎo)班：

在家長的回答中：選擇開的比例為：18.9 %,。 選擇沒開的比例為：69.8% ,。 回答不清楚的比例為：11.3%

家長對老師開輔導(dǎo)班的態(tài)度：持贊成觀點的為：45.3%。 持反對觀點的為：35.8 %,。. 沒感覺的比例為：11.3% 其他觀點為3.8%

輔導(dǎo)班所開科目：作文所占比例40%,，奧數(shù)比例為：20%。 另外書法,，美術(shù),，語文，英語,，回答“不知道”,，“未填”的比例各為10%。

14,、 再經(jīng)提示后,，關(guān)于昂立：

知名度： 64.2%的家長聽說過， 24.5%的沒聽說過11.3%未填

對于昂立印象：在聽說過昂立的人群中,， 35.3%的印象好,，0.0 %的印象不好，5.9 %的人印象一般,。 73.5%的人表示不清楚

關(guān)于昂立的地點：在聽說過昂立的人群中,， 76.5%的人知道在哪。38.2%的人不知道在哪,。

去昂立試聽過的比例：在聽說過昂立的人群中,，26.5 %的試聽過， 73.5%人表示沒去試聽,。

中學(xué)階段：

1,、 中學(xué)階段參加英語輔導(dǎo)的比例：

已經(jīng)參加的比例為：56 % 。 未參加的比例為： 44%,。

2,、 上英語輔導(dǎo)班的中學(xué)生，在各學(xué)校的分布為：

“小班+老師辦班”： 64.3%劍橋占：21.4%14.3%未填

3,、 當(dāng)問到家長感覺中,，學(xué)生是否喜歡這個學(xué)校？

喜歡： 85.7%不喜歡：0.0 %不明顯14.3%

4,、 家長家長對學(xué)校打分：

30分以下：0.0%30—50分： 7.1%60—70分： 21.4%80分： 21.4%90分： 42.9%

100分： 0.0%

5,、 對各學(xué)校的優(yōu)缺點評價：具體原因見統(tǒng)計表

6、 家長對于未參加英語輔導(dǎo)的原因：

原因主要為：沒時間或者太忙占54.5%（初三占83.3%）,， 班主任是英語老師,，學(xué)的 可以,，沒 效果各占9.1%，7. 家長給孩子選擇英語培訓(xùn)的途徑：

看廣告0.0%向其他家長打聽7.1%無意中碰到0.0%學(xué)校就在自家附近14.3%

別人推薦28.6%學(xué)校老師讓去的35.7%其他14.3%

8,、 中學(xué)生輔導(dǎo)班的選擇決定的作出：

家長做決定的比例為： 24.0%孩子做決定的比例為：45.8 %一起做決定的比例為：28 %選擇不一定的比例為：0.0 %未填： 4.0%

9,、 家長心目中最好的英語學(xué)校：

不知道：76.0 %未填：4.0%劍橋：12.0 %， 黃波劍橋占4.0%

具體原因見統(tǒng)計表

10,、 未經(jīng)提示的情況下,，各學(xué)校在小學(xué)生家長心目中的知名率：

不知道：76.0 %，未填：16.0%,，劍橋8.0%,，昂立，東文各占：4.0%

家長評價具體見統(tǒng)計表

11,、 英語之外,，學(xué)生所學(xué)科目：

未填：8.0%沒學(xué)的24.0% ，數(shù)學(xué)56.0%,，語文32.0%,，物理12.0%，閱讀4.0%

13,、 中學(xué)周末開設(shè)補習(xí)的比例：

開設(shè)補習(xí)的比例73.9%末開設(shè)補習(xí)的比例： 26.1%

中學(xué)生參加的比例為：73.9%未參加的比例為： %

14,、 中學(xué)老師開設(shè)輔導(dǎo)班的比例：

回答開了的比例：26.1 %沒開：39.1%不清楚： 34.8%

家長對老師開設(shè)輔導(dǎo)班的態(tài)度：

贊成36.0%不贊成：48.0 %沒感覺： 12.0%其他： 4.0%

15、 再經(jīng)提示后,，關(guān)于昂立：

知名度： 41.7%的家長聽說過,， 58.3%的沒聽說過

對于昂立印象：在聽說過昂立的人群中， 10.0%的印象好,，0.0%的印象不好,， 0.0%的人印象一般。 90%的人表示不清楚

關(guān)于昂立的地點：在聽說過昂立的人群中,， 50.0%的人知道在哪,。50.0%的人不知道在哪,。

去昂立試聽過的比例：在聽說過昂立的人群中,， 均表示沒去試聽

問卷調(diào)查報告模板篇四

20xx年xx月我校舉行了“家長問卷”調(diào)查調(diào)研活動，讓家長評估學(xué)校的管理,、教育教學(xué),、班主任工作，學(xué)生成長環(huán)境等方方面面,，從而征求家長對學(xué)校各方面工作的意見和建議?，F(xiàn)就本次問卷調(diào)查作如下小結(jié)，并對調(diào)查結(jié)果作簡要總結(jié),。

本次問卷調(diào)查的內(nèi)容涉及到涉及師德師風(fēng),、家校聯(lián)系,、教育教學(xué)、寄宿生活情況等6項選擇,。

我校通過抽樣調(diào)查的方式進行,，為確保每位家長能夠毫無顧慮地填寫自己的意見，我們的問卷調(diào)查采用無記名方式,。

本次的家長問卷調(diào)查具有代表性,，基本涵蓋了學(xué)校各個層面的學(xué)生家長，采用無記名方式,，調(diào)查結(jié)果具有較強的全面性和真實性,，是對我校教育教學(xué)工作的綜合評價，能充分反映出我校各方面工作的真實狀況,。本次發(fā)放的調(diào)查問卷50份,，收回50份，我們指定專人進行了統(tǒng)計分析,，現(xiàn)就收到的問卷情況分析如下：

1,、教師師德：

在“我對學(xué)校教師的師德情況表示滿意”選項中，選擇“同意”的占93%,，選擇“基本同意”的占7%,；沒有選擇“不同意”的。從中我們可以看出學(xué)校教師總的師德師風(fēng)情況是好的,，也得到了大多數(shù)家長的肯定,。我們要不辜負(fù)家長對我們的期望，繼續(xù)做好“為學(xué)生服務(wù),、為家長服務(wù),、為社會服務(wù)”的工作，每一個教師都要嚴(yán)格要求自己,，為人師表,，努力做一個孩子喜歡、家長滿意,、社會放心的人民教師,。

2、教育教學(xué)：

在“我對學(xué)校老師的教學(xué)水平感到滿意”一欄中,，選擇“同意”的占92%,，選擇“基本同意”的占8%；從中可看出我校實施素質(zhì)教育積極推進課堂教學(xué)改革得到,、大多數(shù)家長的贊同,，但我們也看出有些教師的課堂、學(xué)生參與面還不夠大,，教師還是需要提高自我能力,，同時還需進一步改進教學(xué)方式方法,，讓校堂得到學(xué)生的喜歡、讓學(xué)生在課堂教學(xué)中快樂成長還需要我們做許多的工作,。

3,、班主任工作：

在“班主任工作”一欄中，選擇“同意”的占95%,，選擇“基本同意”的占5%,；沒有選擇“不同意”的。在家長對學(xué)校班主任工作評價一欄中,，家長認(rèn)為班主任都是稱職的,，但也還有不大滿意的地方，希望班主任在教育中對孩子嚴(yán)格要求,，多與家長,、孩子溝通，采用多種教育方法,，促使孩子健康全面發(fā)展,。有的說平時大家工作都很忙，老師上門家訪不太方便,，可以多多電話聯(lián)系,，增進家校之間的了解。

4,、家校聯(lián)系：

在“學(xué)校老師和家長有定期的交流,，溝通孩子的學(xué)習(xí)和發(fā)展?fàn)顩r選項中，選擇“滿意”的占89%,，選擇“較同意”的占10%,；選擇“一般”的占1%?？梢钥闯龃蠖鄶?shù)家長對孩子在學(xué)校學(xué)習(xí),、生活等各方面的成長還是比較了解的，但我們還引起重視,，家校之間的聯(lián)系還應(yīng)該加強,。希望教師，特別是班主任在采用打電話的方式聯(lián)系家長外,，教師堅持按學(xué)校的要求（每學(xué)期不少于10人次）進行家訪并應(yīng)按要求每學(xué)期重點家訪一些學(xué)生,，并做好記錄,。本學(xué)年爭取在此方面有所提高,。

5、寄宿生活：

在“寄宿生活”方面有兩個問題,。在“宿舍管理是否規(guī)范”一欄中有92%的家長認(rèn)為是規(guī)范的,，但同時也有5%的家長認(rèn)為不規(guī)范,。看來,，我們的學(xué)校在學(xué)生住宿生活方面還有待于改善,，使之更加正規(guī)化。在“食堂就餐是否滿意”一欄中有85%的家長滿意,，有10%的家長認(rèn)為有待改進,。食堂就餐對學(xué)生來說至關(guān)重要，如何讓學(xué)生放心就餐,、營養(yǎng)就餐關(guān)系著學(xué)生的身體健康,。今后，我校會在這方面加大力度,，爭取讓家長滿意,，讓學(xué)生放心。

6,、家長對學(xué)校發(fā)展需要改進的問題和建議：

在回答“您認(rèn)為學(xué)校進一步發(fā)展中還有哪些問題需要改進的,，或你有什么好的建議”一問時，顯得比較突出的問題有：

（1）,、學(xué)校能開展一些有利于孩子身心健康的活動,，多開展一些孩子們擅長的課程。

（2）,、加強學(xué)校紀(jì)律,，管好學(xué)校的方方面面。

（3）,、老師應(yīng)多關(guān)心,、體貼學(xué)生。

（4）,、多進行一些思想教育,。

（5）、學(xué)樣樣多開展主題活動,，加強學(xué)生的實踐能力的培養(yǎng),。

（6）、食堂收費方面不要太高,。

（7）,、多開展一些文明倡導(dǎo)活動，對師生行為的檢舉,。

（8）,、學(xué)校應(yīng)想辦法改善師生住宿條件。

從家長的這些意見和建議來看，主要是圍繞學(xué)生的身心健康和學(xué)生前途來提的,，學(xué)校要把這些好的建議進行疏理,，通過研究、討論,，并安排專人負(fù)責(zé),，向上級匯報，在有限的人力和財力的情況力爭逐項解決,。

總的來說,，這次問卷調(diào)查，幫我們摸清了“家底”,，讓我們很客觀地“看”到了自己工作上的成績和差距,，同時為今后的工作指明了努力的方向。隨著社會的不斷進步,，人類的追求也越來越高,，特別是對教育方面的要求會不斷提高。這對我們教師來說,，無疑是壓力越來越大,，但壓力越大挑戰(zhàn)越多，機會越多,！只要我們牢記“為學(xué)生的終身發(fā)展奠“為社會的可持續(xù)發(fā)展”的理念,，以人為本，兢兢業(yè)業(yè),，辦社會滿意的學(xué)校,，做學(xué)生喜愛的老師，“滿意”就會永遠(yuǎn)在我們身邊,。

問卷調(diào)查報告模板篇五

“民以食為天,，食以安為先”。食品安全,，受到全社會的關(guān)注和重視,。但近幾年來，問題食品嚴(yán)重危害了社會的穩(wěn)定,，損害了人民的健康,。因此，有必要對學(xué)生進行“食品安全”教育,。青少年正處于身心發(fā)展的關(guān)鍵時期,，青少年的健康更加受到家長的重視，一些家長怕孩子不到吃飯時間就餓,，往往每一天都給一些零用錢,，讓孩子買零食吃,，以補充正餐的不足，但是這樣往往適得其反,，導(dǎo)致一些同學(xué)身體發(fā)育不正常，有的身體逐漸消瘦,，有的過于肥胖,，究其原因目前市場上的食品種類越來越多，口味各異,，十分受青少年的青睞,，但是許多食品如餅干、漢堡,、香腸,、飲料等食品中存在著對身體健康不利甚至有害的成份，有些已被世界公認(rèn)為垃圾食品,。

應(yīng)對這種局面,，我們開展《生活中的食品安全》的實踐活動，旨在讓學(xué)生明白垃圾食品及其危害,，從而遠(yuǎn)離垃圾食品,，造就健康體魄！

1,、透過調(diào)查咨詢,、查閱資料等方式，明確垃圾食品的定義,、類型和危害,。

2、學(xué)習(xí)了解有關(guān)食品安全的法律法規(guī),，關(guān)注食品安全,，遠(yuǎn)離垃圾食品。

1,、透過在活動中親歷采訪調(diào)查,、資料收集的活動歷程，培養(yǎng)搜集資料,、處理資料的潛力,，鍛煉動手實踐、收集,、分析,、處理、利用信息的潛力,，以及嘗試如何在活動中與他人進行交往,，和更有效的團結(jié)協(xié)作的精神。

2、透過辦板報,、手抄報,，寫標(biāo)語等形式對全班及全校同學(xué)進行“講究食品安全”的宣傳活動，提升同學(xué)們分析問題,，解決問題的潛力,。

1、透過體驗式學(xué)習(xí)活動,，了解垃圾食品危害,，切身體會食品安全的重要性，從而提高食品安全意識,，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和飲食習(xí)慣,，遠(yuǎn)離垃圾食品。

2,、透過這次活動,，了解食品安全現(xiàn)狀及相關(guān)法律法規(guī)，懂得用法律維護消費者合法的權(quán)益,，增強社會職責(zé)感,。

第一階段:準(zhǔn)備階段

1、確定活動主題,，制定活動方案

2,、明確小組分工，確定活動方向

3,、明確研究方法,，制訂活動日程

第二階段:調(diào)查活動階段

（1）、深入學(xué)生生活,，調(diào)查班內(nèi)同學(xué)喜歡吃的小食品價格,，及購買地點。調(diào)查生活中常見的有害食品,，明白它們對人體的危害,。

（2）、向全校學(xué)生做問卷調(diào)查

我們總共向全體同學(xué)發(fā)放問卷100份,，回收95份,，其中有效問卷93份?；厥章蕿?5%,，有效率為93%。

（3）,、網(wǎng)上查找資料,，了解“三無食品”,、“垃圾食品”的含義，食品添加劑的種類,、“膨化食品”,、“洋快餐”等危害著人們的健康。

所謂“三無食品”一般是指無生產(chǎn)日期,、無質(zhì)量合格證以及無生產(chǎn)廠名稱,。也有說法是:無生產(chǎn)廠名，二無生產(chǎn)廠址,，三無生產(chǎn)衛(wèi)生許可證編碼的產(chǎn)品,。

1,、“三無”食品,，多數(shù)是用有毒、有害,、變質(zhì)或劣質(zhì)原料制作的食品,。“三無”食品是最不安全食品,。為了加重口味,，這些食品添加香精、糖精,、色素等損害人體肝,、胃等器官。如果超多食用這些食品,，還容易致癌,。卡片,、玩具與食品混合包裝,，造成了食品的二次污染。

2,、不合格的膨化食品,、腌制和油炸食品衛(wèi)生指標(biāo)中的菌落數(shù)、大腸菌群,、過氧化值指標(biāo)超標(biāo),，還能產(chǎn)生亞硝胺、鉛等致癌物質(zhì),，食用會導(dǎo)致胃腸不適,、腹瀉并損害肝臟。

3,、果凍,、糖精,、飲料、巧克力,、方便面,、罐頭和泡泡糖等兒童不宜多吃，在這類小食品中大多加入了防腐劑,、色素,、甜味劑等添加劑，食用過量會對中樞神經(jīng)系統(tǒng)造成危害,。

4,、不合格果脯、蜜餞中甜蜜素超標(biāo),，不合格烤魚片,、牛肉干等食品中大腸菌群和菌落總數(shù)超標(biāo)。

5,、像笑笑,、脆骨、饞嘴貓之類的三無食品里的油是用地溝油做的,，也就是說,，都是人們用過的油，那些都是很臟的,。

6,、學(xué)校門口賣的米線、串串香,、燒烤等食品,，都能夠被稱為三無食品，這些食品大多是一些小作坊生產(chǎn)的,，在衛(wèi)生和質(zhì)量方面很難保證,。

（4）、分小組到超市,，商店,，學(xué)校附近的小店，街旁的小攤實地調(diào)查各類食品,。

1,、大型超市

第一小組去了大型超市調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下:包裝上有綠色商標(biāo)的食品是85%,，有生產(chǎn)日期的食品是95%,，有保制期的食品是95%，有質(zhì)量安全標(biāo)志的食品是90%,，有廠方地址的食品是95%,。

2,、小型商店

在小型商店，第二小組的組員調(diào)查到:包裝上有綠色商標(biāo)的食品是80%,，有生產(chǎn)日期的食品是95%,，有保制期的食品是95%，有質(zhì)量安全標(biāo)志的食品是90%,，有廠方地址的食品是90%,。

3、學(xué)校附近的小店

在學(xué)校附近的小店,，第三小組的組員驚訝地發(fā)現(xiàn)包裝上有綠色商標(biāo)的食品竟只有50%,，有生產(chǎn)日期的食品有80%，有保制期的食品有80%,，有質(zhì)量安全標(biāo)志的食品有70%,，有廠方地址的食品是85%。

4,、街旁的小攤

在街旁的地攤上,，第四小組的組員驚呆了,。包裝上有綠色商標(biāo)的食品竟只有15%,，有生產(chǎn)日期的食品有50%，有保制期的食品只有50%,，有質(zhì)量安全標(biāo)志的食品有30%,，有廠方地址的食品是50%。

由此可見,，我們就應(yīng)在大型超市購買食品,，盡量不要到小型商店購買食品，尤其是學(xué)校附近的小店,，街旁的地攤等沒有營業(yè)執(zhí)照,、衛(wèi)生許可證的地方購買食品！

（5）,、借助網(wǎng)絡(luò)等多媒體了解當(dāng)前食品安全現(xiàn)狀,，懂得正確選購安全食品，維護合法的消費者權(quán)益,。

為了更進一步了解食品安全狀況,，我們上網(wǎng)查了資料，發(fā)現(xiàn)城市消費者高度關(guān)注食品安全問題,，大部分消費者愿意為保障食品安全支付少量的額外費用,。城市消費者中，最關(guān)注食品安全的占71,、8%,，不關(guān)注食品安全的僅占0,、6%；購買食品時首選質(zhì)量的占30%,，選取質(zhì)量和價格并重的占61,、7%，選取“價格優(yōu)先”的僅占8%,；80%以上的消費者認(rèn)為超市食品安全狀況好于批發(fā)市場和農(nóng)貿(mào)市場,，50%左右的高收入和中等收入階層只到超市購買食品。農(nóng)村消費者購買食品的價值取向主要是“價格優(yōu)先”,。據(jù)調(diào)查,，農(nóng)村消費者中，74,、4%回答會適當(dāng)思考食品安全問題,，但43、7%仍首選價格便宜,。

第三階段:整理收集材料階段

整理分析搜集到的資料,，構(gòu)成書面材料。

第四階段:匯報展示階段

開展征文,、食品安全知識競賽,、黑板報、主題班會等活動宣傳垃圾食品的危害,。

在這次實踐活動當(dāng)中,，我們也看到了一些情景，聽到了一些聲音,，我們看到人們的環(huán)保意識逐步增強,，在超市里，我們看到了人們已經(jīng)開始并習(xí)慣使用環(huán)保袋了,，這是值得欣慰的,。為了能讓大家的身體健康和生活質(zhì)量得到更好的保障，我們向大家發(fā)出如下倡議:

1,、不要吃街頭小吃,，注意衛(wèi)生。

2,、少吃油炸類食品,，比如:薯片，薯條等,。

3,、應(yīng)少吃學(xué)校附近小店里賣的零食。

4,、不吃沒有生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期,、質(zhì)量安全標(biāo)志、廠方地址的食品,。

5,、不吃沒有營業(yè)執(zhí)照的小型店鋪里銷售的“垃圾食品”。

透過這次實踐活動,，我們學(xué)會了小組成員間的合作與分工,，學(xué)會了與他人交往，學(xué)會了綜合應(yīng)用信息來分析問題,，解決問題,。我們還明白:要購買有生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,、綠色標(biāo)志的由正規(guī)廠家生產(chǎn)的食品,，還懂得了用正當(dāng)途徑來維護自己的權(quán)益。

問卷調(diào)查報告模板篇六

系 別：

班 級：

公 司：

成 員：

20xx 年 10 月 13 日

目錄

1,、前言---------------------------3

2,、問卷分析-----------------------4

4、附件--------------------------8

前言

一,。調(diào)查背景

在這秋高氣爽的季節(jié),，也是大一新生剛剛步入大學(xué)不久的時候，

學(xué)校超市正是一個人流量很大的時候,，了解超市的服務(wù)質(zhì)量以及對超市商品的滿意程度,，不僅更有便于滿足學(xué)生的需求也更有利于提升學(xué)生對學(xué)校的滿意度,。

二,。調(diào)查目的

1、通過對學(xué)校超市的滿意度的調(diào)查,，找出存在的問題,，提出解決

方案，提高學(xué)生對超市的滿意度,。

2,、靈活運用公共關(guān)系的有關(guān)知識，提高學(xué)校超市的服務(wù)質(zhì)量,。

三,。調(diào)查方法

問卷調(diào)查法，實地考察法,。

四,。問卷調(diào)查過程

1、本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法,，小組成員各自將制作好的問卷在校園

內(nèi)向?qū)W校同學(xué)隨機發(fā)放,。問卷有效回收100份,。

2、通過小組成員到超市實地考察,，觀察,，詢問；在不同時段記錄結(jié)

果,，匯總,。

問卷分析

隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟和科技的不斷發(fā)展，人們對于生活水品的要

求也越來越高,。他們不僅需要有好的生活環(huán)境,，好的生活條件，更在追求一種舒適的生活的方式,。對于經(jīng)常購物的人來說,，超市的購物環(huán)境，售貨員的服務(wù)態(tài)度,，商品的質(zhì)量,，收費的方式都是他們用來衡量超市的購物條件是否滿意的指標(biāo)。對于超市的經(jīng)營者來說,，他們要提高營業(yè)額,，增加市場份額，最為重要的就是讓自己的服務(wù)得到顧客的滿意,。

問卷調(diào)查結(jié)果如下：

1,， 被調(diào)查對象的性別分析：

在調(diào)查的群體中，52%為男性,，48%為女性,。男女比例相差不大，相對而言男生更愿意到學(xué)校超市,，由于其便捷性,，男生喜歡日用品。女生多去買零食,。

2,， 超市產(chǎn)品的分析：產(chǎn)品包括產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的種類

(1)7.69 %消費者覺得超市品牌種類齊全；42.31%的消費者覺得品牌種類還算齊全,；34.62 %的消費者覺得商場的品牌種類不齊全,；15.38 %的消費者覺得商場品牌種類非常缺乏。49.64%的學(xué)生感到了不滿意,，滿意度評分為2.4231,平均值為3,，消費者對品種滿意度欠佳。

(2) 不滿意占到了42.31%，而感覺一般水平的占到了57.69%,，產(chǎn)品品質(zhì)評分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3,，消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度也欠佳。

總的來說：學(xué)生對于學(xué)校超市的滿意度不高,。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品,，主要滿足消費者基本的生活需要。學(xué)生消費者主要關(guān)注商品是否實用和購買成本的高低,。因此,，消費者不用像購買奢侈品和豪華商品那樣關(guān)心外部效用的滿足，商品的價格和質(zhì)量是消費者購物時考慮的主要因素,。學(xué)生對于商品的品質(zhì)更注重品牌效應(yīng),，對于商品的多樣化更有需求，特別是女生,，喜歡零食,，口味，品牌種類很多,。

在我們實地考察中發(fā)現(xiàn)：

（1）超市很多常見品牌品類缺乏,，規(guī)格不全。

（2）超市很多品牌沒有,，一些大型超市都有的必需產(chǎn)品沒有,。

（3）超市里很多品牌是在其他地方?jīng)]有見過的，一些小零食的包裝極為簡陋,，封口,，漏袋產(chǎn)品是有發(fā)生。

4,、學(xué)校超市促銷活動的滿意度分析

我們學(xué)校60%的學(xué)生,，對學(xué)校超市的促銷活動不滿意，只有4%的同學(xué)表示滿意,，幾乎沒有同學(xué)達到很滿意,。

這說明學(xué)校超市的促銷活動沒有起到很好的效果，沒有達到通過

展開活動從而吸引學(xué)生購買的促銷目的,。

通過問卷調(diào)查法和現(xiàn)場觀察法，我們總結(jié)了學(xué)校超市促銷活動存在的幾個問題：

1,，促銷的產(chǎn)品很單一,，總是方便面和一些銷售不好的產(chǎn)品，長期如此,，學(xué)生就會誤認(rèn)為這些產(chǎn)品本來就是這個價錢,，促銷根本就沒有降價。

2，促銷人員不夠熱情

3,，除了促銷現(xiàn)場,，其他宣傳方面做得不足。

4,，促銷策略過于簡單,，只有低價促銷

5，沒有了解到學(xué)生的購買心理,，每次促銷購買人數(shù)很少,，很多學(xué)生其實想買，但是礙于面子,，沒有勇氣在眾目睽睽下去購買促銷的產(chǎn)品,。 5.學(xué)校超市價格的滿意度分析

57.69%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校超市價格比較偏高，學(xué)生對學(xué)校超市的價格滿意度很低,。通過結(jié)合現(xiàn)場觀察法,，我們總結(jié)了學(xué)校超市商品價格存在的幾個問題：

產(chǎn)品價格偏高，比周遍攤販及小超市相比,，同類商品的價格要相對高出一些,。

（1）不知名品牌產(chǎn)品價格和知名品牌價格相當(dāng)，學(xué)生的感知價值偏高,。

（2）價簽擺放不合理,，經(jīng)常出現(xiàn)多個商品只有一個價簽或多個價簽上只有一個商品。刷卡是價格感覺很高,。

（3）超市工作人員不及時更換價簽,，個別促銷商品也不表明價格。

（4）部分商品為產(chǎn)品質(zhì)量堪憂,，主要體現(xiàn)在辣條,，火腿腸等食品。 6.學(xué)校超市服務(wù)的滿意度分析

服務(wù)主要要從服務(wù)人員態(tài)度和速度上滿意度分析

（1）調(diào)查結(jié)果顯示滿意僅僅為3.85%,，一般為34.62%,，不滿意高達42.31%，很不滿意也占到了19.23%,。說明收銀效率很低,。

(2) 是否在超市遇到過退貨或需換貨問題，若是,，當(dāng)時服務(wù)員的態(tài)度

是：調(diào)查結(jié)果說明有退換貨的情況下,，售后的服務(wù)滿意度不高，不滿意達到了42.78%,，僅僅12,27%基本滿意,。由于都是大學(xué)生,，也是日常小物品，34.95%的學(xué)生沒有去退換過物品,。

總結(jié)來說,；問卷顯示的服務(wù)滿意度不高，無論售中還是售后,，學(xué)校超

市的服務(wù)態(tài)度不盡人意,，需要改進。通過問卷調(diào)查法和現(xiàn)

場觀察法,，總結(jié)了學(xué)校超市服務(wù)中的幾個問題：

（1）買東西 需要超市服務(wù)人員幫忙 其愛理不理,！讓人

非常反感！

（2）有時都找不到服務(wù)人員導(dǎo)購,。

（3）服務(wù)人員有時也不知道商品情況,。

（4）收銀臺利用率不高，結(jié)賬效率不高,。

7,、學(xué)校超市產(chǎn)品陳列與上貨的滿意度分析

調(diào)查結(jié)果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學(xué)生容易找到產(chǎn)品,，但也有47.7%的不容易找到,，還有待提高。

調(diào)查結(jié)果顯示超市缺貨情況對學(xué)生影響不大的僅占到30.77%,，影響一般的占到了46.15%,，影響比較大的也有23.07%，說明超市缺貨現(xiàn)象時有發(fā)生,。

在實地考察與建議中提到的問題為：

(1) 超市貨品擺放不固定,，時常有變動。

(2) 補貨不及時,，時常缺貨,。

(3) 貨品陳列太滿，有時不方便選購,。

（4）貨品陳列不美觀,，產(chǎn)品混合。

附件：

校園超市滿意度的調(diào)查問卷

尊敬的老師,、親愛的同學(xué)：

您好,！我們是來自12級物流一班的學(xué)生。我們現(xiàn)在正在進行一項關(guān)于學(xué)生對學(xué)校超市滿意度的調(diào)查,。很想聽聽您寶貴的意見,，目的是要更好地了解校園超市的商品、服務(wù),、購物環(huán)境等方面是否能滿足大家的日常生活需要，從而進一步地服務(wù)于在校師生，對于您的回答我們可以完全保密,。希望您能積極參與,，調(diào)查要耽誤您一些時間，請您諒解,。謝謝您的支持與合作,！

問卷開始：

1、請問你去過我們學(xué)校的超市嗎,？

□a,、去過 □b、沒有去過（原因： ）

2,、請問你一周平均光顧超市多少次,？

□a、0—1次 □b,、2—4次 □c,、5—7次 □d、7次以上

3,、您平時是什么時間去超市購物呢,？

□a、早上上課之前 □b,、中午下課之后 □c,、下午下課之后 □d、晚自習(xí)之后 □e,、課間時間 □f,、不確定

4、您在超市主要購買什么商品呢,？（可多選）

□a,、面包、泡面等速食 □b,、奶制品 □c,、飲料 □d、零食 □e,、生活用品 □f,、學(xué)習(xí)用品 □g、其它

5,、您在選擇商品的時候考慮的因素是什么呢,？

□a、商品的價格 □b,、商品的質(zhì)量 □c,、商品品牌

6,、您覺得超市工作人員的服務(wù)態(tài)度怎樣？

□a,、好 □b,、一般 □c、不好

7,、您對收銀員的工作效率有何評價,？

□a、非常滿意 □b,、滿意 □c,、一般 □d、不滿意

8,、您對超市水果價格定價有什么看法,？

□a、合理 □b,、一般 □c,、過高

9、您覺得超市提供的以下哪種商品種類過少而不能滿足您的需求,？（可多選）

□a,、泡面 □b、面包 □c,、水果 □d,、飲料

10、您覺得超市的小品牌的商品定價是否合理,？

□a,、合理 □b、有點貴 □c,、很貴

11,、您對超市的促銷產(chǎn)品感興趣嗎？

□a,、很感興趣 □b,、一般 □c、不感興趣

12,、您主要通過哪些途徑了解促銷信息,？（可多選）

□a、門前宣傳 □b,、海報 □c,、宣傳單 □d、其它

13,、您是否關(guān)注產(chǎn)品促銷方面的信息,？

□a,、很關(guān)注 □b、一般 □c,、不關(guān)注

14,、您希望超市提供哪些商品,？

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15,、您對超市的建議？

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問卷到此結(jié)束 謝謝合作,！