我們得到了一些心得體會(huì)以后,，應(yīng)該馬上記錄下來(lái),，寫一篇心得體會(huì),，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧,。

文員周記內(nèi)容及心得體會(huì)篇一

新的環(huán)境,，新的起點(diǎn)，我終于踏上了工作的旅途,?；叵朐谑嗄昀铮瑢W(xué)習(xí)生涯基本已經(jīng)慢慢地沉淀了,，而現(xiàn)在的我,，要踏上了。今年寒假開始了我的第一份工作,，代表我們要將學(xué)習(xí)知識(shí)用到實(shí)踐中,。當(dāng)我第一次走進(jìn)公司，我才真正認(rèn)識(shí)到人生最實(shí)際的現(xiàn)實(shí)展現(xiàn)在我的面前,。

能夠在實(shí)習(xí)期間成為福州成凰商貿(mào)有限公司的一名普通的文職人員,，深感榮幸。對(duì)于第一份工作來(lái)說(shuō)我很滿足,，我對(duì)我文職工作的效率還是很有信心的,。但是難的就是融入一個(gè)新的環(huán)境。在第一周里面,，在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,，我認(rèn)識(shí)了公司的一些職員，并對(duì)公司的事務(wù)有了一定的了解,。

當(dāng)?shù)谝淮巫哌M(jìn)公司職員廳的時(shí)候,，我聽見那啪啪的鍵盤的敲擊聲，我感覺(jué)到這就是工作的地方,，我有一種激動(dòng)的感覺(jué),。心想，我也要和他們一樣在快速的鍵盤聲中來(lái),，進(jìn)行我的第一份工作,。這是工作是一次學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。當(dāng)我收到第一份工作的時(shí)候，是一張半年度總結(jié)報(bào)告，需要我按照修改后的再打印一次,。當(dāng)我接到總結(jié)報(bào)告的時(shí)候，我快速瀏覽了一次,，發(fā)現(xiàn)這些報(bào)告里面很多關(guān)于公司最近的狀況，這時(shí)我

覺(jué)得，雖然我的第一份工作是打字員，但是打字員這份工作是我走進(jìn)事業(yè)的起步,，在這些報(bào)告中,，我們可以更好的了解公司的實(shí)際狀況,，從而學(xué)習(xí)到經(jīng)驗(yàn),。所以我越來(lái)越覺(jué)得找到的這份工作很好,。

常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書,。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然才幾天，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),，關(guān)于做人,，做事，做學(xué)問(wèn),。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。我發(fā)現(xiàn)除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,，每天都是整理文檔,，負(fù)責(zé)人員考勤，薪資福利,，接聽電話等工作,，雖然工作簡(jiǎn)單但也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,，還是得認(rèn)真完成,。1個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間看似不長(zhǎng)，但是因?yàn)閯傔M(jìn)公司,，也許是最艱難的幾天,，需要適應(yīng)的東西太多，我想我能夠克服的,，在克服的同時(shí)也盡量把工作做到最好,。

周記二

迎來(lái)了第二周的工作，其實(shí)我覺(jué)得很幸運(yùn),，在這寒冷的初春里,，能夠工作在擁有溫暖的室內(nèi)是一種福氣。辦公室文員,，需要一份細(xì)心,，需要一份電腦的基本技術(shù)，更需要一個(gè)會(huì)學(xué)習(xí)和熱情上進(jìn)的精神,。

從第一周的慢慢了解,，到第二周的加速工作,，需要不斷加強(qiáng)自己的細(xì)心。如果不細(xì)心,，在文件上出現(xiàn)錯(cuò)誤,，如果后來(lái)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤了，那么我們將進(jìn)行改正,，但是這樣會(huì)增加公司的辦公使用材料費(fèi),，這樣不能夠?yàn)楣編?lái)節(jié)約；要是文件出現(xiàn)錯(cuò)誤了后,，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn),，可能會(huì)給公司帶來(lái)更大的不利影響。所以我們?cè)诠ぷ髦?，作為一個(gè)女孩子來(lái)說(shuō),，更需要細(xì)心的工作，因?yàn)檫@屬于女孩子本來(lái)應(yīng)具備的特性,。

辦公室文員,，需要什么，也就是文件的整理和簡(jiǎn)單的電腦操作能力,，和一定的文字能力,。對(duì)于這些來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得我平時(shí)上網(wǎng),，和學(xué)校的學(xué)習(xí),，給了我這樣的能力。我相信只要認(rèn)真就能做好一件事情,。

辦公室文員,，每天將面對(duì)公司的一些重要信息 ，雖然他們不能夠在高崗上去處理公司的經(jīng)濟(jì),，但是他們?cè)谀缓髮W(xué)習(xí),，這是一種“偷學(xué)的本領(lǐng)”。對(duì)于一個(gè)剛剛出校園的大學(xué)生來(lái)說(shuō),，這是一種必要的學(xué)習(xí)能力,。在我打過(guò)的報(bào)告中，我看到了一個(gè)公司,，需要很好的經(jīng)營(yíng),，離不開那每個(gè)部門的精心計(jì)算，

只有這樣,，才能夠更多的節(jié)約成本,，才能夠在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中獲取更多的利益。這樣一個(gè)公司不斷發(fā)展,。

為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此,，雖然做得不算快,，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理,，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來(lái)，相信做起事情也會(huì)越來(lái)越順手的,。一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,，在碰到問(wèn)題的事情，自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面,，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo),，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能,。

第二周的我，真正融入了這個(gè)集體,，我看了集體的協(xié)調(diào)過(guò)程,，需要同事們的互相溝通，也需要領(lǐng)導(dǎo)與下屬良好的關(guān)系,，才能夠?qū)⒆约旱氖虑樽龅酶谩?/p>

周記三

第三周過(guò)去了,，留下的是什么，是那些我鍵盤上我的指紋,，是我的桌椅旁邊垃圾桶里留下的幾張垃圾紙,，是點(diǎn)電腦里面留下的我輸入過(guò)的文件復(fù)制本。這些都是三周以來(lái)留下的,，這是一種紀(jì)念,。

在這周里，我收到了業(yè)務(wù)主管的表?yè)P(yáng),，他說(shuō)我細(xì)心,，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)文件中的錯(cuò)誤,，并提出建議，我很高興,。為什么我會(huì)細(xì)心,，是因?yàn)槲以诓粩鄬W(xué)習(xí)這個(gè)新的環(huán)境里面給我的知識(shí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,，學(xué)習(xí)了一些有關(guān)辦公室文員的知識(shí),。我覺(jué)得比在學(xué)校學(xué)習(xí)的那些理論知識(shí)更加實(shí)用一些。這些特殊的知識(shí),，是公司內(nèi)部制定的規(guī)則,，我感受很深。覺(jué)得這些規(guī)則,，或者說(shuō)是這家公司辦公室獨(dú)有的辦公室文化吧,。這些無(wú)形的文化，真的很好,，可能這也是公司發(fā)展較好的原因吧,。 “學(xué)會(huì)了婉拒”我發(fā)現(xiàn)一件事，就是：很多電話打來(lái)公司做推銷的,。我記得上一任文員跟我說(shuō),，要懂得去篩選哪些電話才是真正對(duì)公司有用的，因?yàn)楹芏嗤其N電話打來(lái),，而那些推銷電話一般不用管,。

這幾天，我接過(guò)幾次的推銷電話,。他們有的問(wèn)題真的很懂得轉(zhuǎn)彎,，因?yàn)樗麄儾恢苯酉蚰阃其N東西，有的直接問(wèn)老總的聯(lián)系方式,，有的打聽業(yè)務(wù)部的事等,，說(shuō)到最后才露出馬腳，原來(lái)是做推銷的,。之前問(wèn)過(guò)老總,，老總也說(shuō)對(duì)于現(xiàn)階段，所有的推銷電話都可以婉拒,，因?yàn)楣镜墓こ踢€在研究階

文員周記內(nèi)容及心得體會(huì)篇二

在實(shí)習(xí)期間,，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī),、碎紙機(jī),、打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情況,。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。

開始實(shí)習(xí)時(shí),，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬,。大家都很有禮貌,，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。

作為行政文員,，任務(wù)比較瑣碎繁雜,，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次,、有條理,。說(shuō)著容易，做著難,。每天要發(fā)傳真、收信件,、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好,。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建,，傳真很多,。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵,，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解,。

實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物,，如何處理各種事情,。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,，但這些對(duì)于我是非常重要的,。

這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,，還有很長(zhǎng)的路要走,。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步,。

通過(guò)實(shí)習(xí),，我有信心，未來(lái)的路我能更好地走下去!

時(shí)光匆匆,為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕,?；仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng),。

面對(duì)新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點(diǎn)緊張,。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了"客戶"這個(gè)詞,因?yàn)槲疑钪蛻羰俏覀兊姆?wù)對(duì)象,我開始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦。

這一次實(shí)習(xí)主要是行政,。同時(shí),學(xué)習(xí)聯(lián)行往來(lái)業(yè)務(wù),。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí),。我從整理發(fā)票開始,。雖然看似一句話就能講清的流程,但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始,慢慢熟悉整個(gè)操作過(guò)程,。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯(cuò)誤減少了,從中也得出了自己的心得,。正如我們主管說(shuō)的:"財(cái)務(wù)部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。"確實(shí)如此,財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心,。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力,。剛開始時(shí),幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò),但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省,。

我在*******公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí),。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決,。

"天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催,。"從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板,，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨,，迷茫,，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。

很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,，自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,，老板的眼色同事的嘲諷,。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,，每日只是上上課,，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書,。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人,，做事,，做學(xué)問(wèn)。

"在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),，而是一種叫做自學(xué)的能力"。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了,。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,，在一個(gè)項(xiàng)目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí),。

在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。

由于現(xiàn)在還住校,，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣,，只要不是周末,，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,，晚上或周末得加班,，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),，而在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué),，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成,。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣,，忍受一些電話接聽者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴,。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職,。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目,。

文員周記內(nèi)容及心得體會(huì)篇三

人事文員畢業(yè)實(shí)習(xí)周記(一)

不知不覺(jué)到工業(yè)博覽城成為一名文員差不多2個(gè)月了，這段時(shí)間說(shuō)短不短,，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),。因?yàn)楣ぷ髌饋?lái)總會(huì)忘了時(shí)間,，這或許是一種全神貫注的表現(xiàn)吧!我來(lái)到的是分公司，而分公司的規(guī)模并不大,，只有我一個(gè)文員,。所以辦公室的日常管理，包括開銷,，整理等都是我一個(gè)人一手包辦的,。說(shuō)是一個(gè)文員，但兼任的還是分部老總的助理,。開始的一個(gè)星期,，我對(duì)于這家公司的文化有了一個(gè)大致的了解，同時(shí)也適應(yīng)了我的工作,。這份工作其實(shí)很考驗(yàn)一個(gè)毅力及忍受程度的,。因?yàn)榉止具@里的同事大多數(shù)時(shí)間都是要外出去工作的，一周下來(lái),，我見到的只是一兩個(gè)回來(lái)拿個(gè)快遞的同事,。而這一周開始兩天都在熟悉公司的資料，完成上一任文員留下來(lái)要辦的事(補(bǔ)一點(diǎn)公司的日常用品),。管理公司在阿里巴巴上的網(wǎng)頁(yè),，及時(shí)刷新。之前沒(méi)有真正接觸過(guò)復(fù)印機(jī),、打印機(jī)與傳真機(jī),，現(xiàn)在自己利用廢紙自己去學(xué)會(huì)使用。而且我發(fā)現(xiàn)有時(shí)替公司收快遞需要回執(zhí)單,，剛開始的時(shí)候不知道是什么,，忙得一團(tuán)亂，后來(lái)打電話一問(wèn)才知道所謂的回執(zhí)單是老總自己忘了帶過(guò)來(lái)(那天只有我一個(gè)在辦公室),?？偠灾m然是僅有一周的時(shí)間,，但是卻讓我學(xué)到很多在學(xué)校沒(méi)學(xué)到的知識(shí)，懂得去處理一些日常的辦公事務(wù)了,。

人事文員畢業(yè)實(shí)習(xí)周記(二)

這是我第一次來(lái)貴單位實(shí)習(xí),，對(duì)這里的一切還很陌生。學(xué)會(huì)去適應(yīng)它,，是一種鍛煉自我的過(guò)程,。我的心情是非常地激動(dòng)，因?yàn)橘F單位能給我這種實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),，讓我不斷地補(bǔ)充自己,，完善自己!實(shí)習(xí)時(shí)間雖不長(zhǎng),，只有半個(gè)月，但我心得甚多,。

首先,，做一個(gè)辦公室秘書人員，必須熟練操作電腦,，尤其是打字技術(shù)與word,、excel的掌握，否則,，你就會(huì)延誤一份重要的任務(wù),。而我所在的貴單位，是對(duì)文字要求較強(qiáng)的,，因此,，要準(zhǔn)確無(wú)誤地處理好文字，其中包括文章的段落層次的劃分,，句子結(jié)構(gòu)的合理,，詞語(yǔ)搭配的準(zhǔn)確等多個(gè)方面的要求。我想不管是文書性秘書,，還是操作性秘書,，文字的表達(dá)準(zhǔn)確、清晰,、條理對(duì)任何一個(gè)企事業(yè)單位都是最基本的要求,。

其次，做一個(gè)辦公室秘書人員,，還必須懂英語(yǔ),。雖然有些單位是傾向于文書性，但自中國(guó)入世以后,，對(duì)企事業(yè)單位的要求甚高,，要學(xué)會(huì)懂英語(yǔ)。在實(shí)習(xí)期間,，有幾個(gè)同事是搞平面設(shè)計(jì)的,，他們?cè)谟⒄Z(yǔ)方面不是很精，曾有好幾次碰到此方面的問(wèn)題,，我都盡量做到有問(wèn)必答,，可是，我曾以為英語(yǔ)難不倒我,，可是經(jīng)現(xiàn)實(shí)工作驗(yàn)證,，我的英語(yǔ)成績(jī)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還得必須不斷學(xué)習(xí),，再學(xué)習(xí),。

此外,，要做一個(gè)好的秘書人員，就必須很好地掌握言語(yǔ)交際學(xué),，因?yàn)槟悴皇且粋€(gè)人的,，你必須要學(xué)會(huì)與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠(chéng)地與人為善,，你周圍即使對(duì)你有某種偏見的人在時(shí)間的沖洗中也會(huì)慢慢地走近你,。在貴單位，我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛,，但我內(nèi)心問(wèn)心無(wú)愧,，我會(huì)較主動(dòng)地融化其間的隔閡。

我相信,，真誠(chéng)所至,，金石為開。我相信我的未來(lái)是美好的,，只要給我一個(gè)機(jī)會(huì),，我會(huì)適時(shí)地抓住它，成為一名適用型人才(秘書)!

人事文員畢業(yè)實(shí)習(xí)周記(三)

從周一帶著一顆忐忑不安的心到公司,，到現(xiàn)在,，我的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)過(guò)去一周了。在這一周里,，我漸漸適應(yīng)了角色的轉(zhuǎn)變,，朝九晚五的規(guī)律生活也慢慢習(xí)慣。感覺(jué)?很累,。不好耍,。可是,，痛并快樂(lè)著

我的實(shí)習(xí)單位是xx-x人才開發(fā)中心有限公司測(cè)試評(píng)價(jià)部,。由于這樣那樣的原因，我的辦公桌最后不在本部門,，而到了總經(jīng)理室原總經(jīng)理秘書的位置,。周一那天我什么都沒(méi)做，就不停的往網(wǎng)絡(luò)管理室里跑,。你見過(guò)剛重裝了系統(tǒng)之后,，啟動(dòng)要半個(gè)小時(shí)，命令要一分鐘才能實(shí)現(xiàn)的電腦么?這速度讓我懷疑是不是上天故意派這個(gè)電腦來(lái)鍛煉我的耐心的呢?實(shí)習(xí)的天我就在看著胥師傅修電腦的等待過(guò)程很快過(guò)去了,。初來(lái)乍到的我，又分到了遠(yuǎn)離人群的一個(gè)人的辦公室里,，連個(gè)說(shuō)話的人都沒(méi)有,。經(jīng)常走錯(cuò)路了怎么辦?妝我里面房間的總經(jīng)理是誰(shuí)?廁所在哪里?好渴,，可是柜子里沒(méi)有紙杯了，在哪里可以拿呢?有人已經(jīng)開始吃飯了,，可是盒飯?jiān)谀睦镔I呢?一切事情都現(xiàn)實(shí)得讓我一個(gè)人覺(jué)得無(wú)奈,。人人都在做著自己的事情，誰(shuí)又知道我是誰(shuí)呢?我該去打攪誰(shuí)呢?是那些不起眼的人們給了我溫暖,，修電腦的xx師傅,，保安xx哥，清潔工xx阿姨和xx師傅這些我天有機(jī)會(huì)可以說(shuō)話的不起眼的人,，幫了我很多,。我的笑換來(lái)他們的熱誠(chéng)，也是他們教會(huì)了我：無(wú)條件的尊重別人,，你會(huì)獲得更多的尊重;謙虛友善的對(duì)人,，你會(huì)收獲更多的意想不到。

以后的日子就在慢慢的適應(yīng)過(guò)程中轉(zhuǎn)瞬即逝,。幾經(jīng)波折后換了一臺(tái)好些的電腦,，開始了校對(duì)試題的工作。從早到晚就做這么一件枯燥的工作,，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是很挑戰(zhàn)的,。實(shí)在很累。心累,，身體也累,。更不幸的是我又生病了，每天下班回家的路上,，覺(jué)得呼吸都費(fèi)力,。坐公交的時(shí)候，望著窗外的霓虹,，感覺(jué)自己在不斷縮小縮小再縮小,，小到找不到了自己。

可是,，慶幸的是,，我這人比較樂(lè)觀，從來(lái)只想著事情的好的一面,。比如,，電腦慢得我忍不住沖鼠標(biāo)發(fā)脾氣的時(shí)候，我就想：老天看到我生氣它就陰謀得逞了,，我才不生氣呢一個(gè)人在辦公室實(shí)在感覺(jué)不到人氣的時(shí)候,，我就跑到那一邊的測(cè)評(píng)部去溜達(dá)，或者出去和馮哥說(shuō)會(huì)兒話;覺(jué)得工作枯燥的時(shí)候,，我就想著：我在校對(duì)它的時(shí)候,，也相當(dāng)于讀了一遍這本書呢,，以后見到相關(guān)知識(shí)，多少總會(huì)有點(diǎn)印象吧!在看到偏偏自己拿到的校對(duì)內(nèi)容錯(cuò)誤太多,，怎么努力也提不高速度的時(shí)候,，會(huì)覺(jué)得怎么倒霉的都是自己呢，可是又會(huì)轉(zhuǎn)念一想：多好啊,，又有挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)了一個(gè)人走路或者坐車覺(jué)得寂寞無(wú)聊的時(shí)候,，就想：這樣多好，難得有這么多時(shí)間靜下來(lái)去思考呢反正我總會(huì)為自己找到借口這是好還是壞呢?不管好壞,，是它讓我舍棄了浮躁,。

這周僅僅是一個(gè)開始，我希望能夠用自己的方式去堅(jiān)持,，希望能夠一直保持學(xué)習(xí)的心態(tài)和勁頭,。

文員周記內(nèi)容及心得體會(huì)篇四

我所在的公司叫廣州城市之星物流運(yùn)輸有限公司，該公司有三百多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),，我分配到的網(wǎng)點(diǎn)是江蘇常州,。

公司從事的是物流運(yùn)輸服務(wù)。而我在的常州分公司是主要服務(wù)珠三角的往返運(yùn)輸,。在公司里我從事物流操作員工作,，這工作的任務(wù)主要是按照公司操作的標(biāo)準(zhǔn)流程來(lái)進(jìn)行一系列與物流運(yùn)輸服務(wù)有關(guān)的工作。完成公司的業(yè)務(wù)量標(biāo)準(zhǔn),。具體工作如為客戶發(fā)貨開單,，到貨核單，提貨開單,，與客戶協(xié)商,，貨物的跟蹤，提供咨詢服務(wù)等等,。

我到這里已經(jīng)學(xué)習(xí)有一段時(shí)間了,，我現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)使用的是公司的運(yùn)單管理系統(tǒng)otm，該系統(tǒng)主要功能有開發(fā)運(yùn)單,，運(yùn)單查詢,，客戶的管理，報(bào)表等項(xiàng)目,。我已經(jīng)初步了解了該系統(tǒng)的運(yùn)用,。我平時(shí)就學(xué)習(xí)了解我們到貨公司一些基本情況。以方便我的工作,。我要知道從我這公司發(fā)貨到到貨公司的代碼,，運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用等，還要知道貨物的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)于我們分公司來(lái)說(shuō),，公司的全部員工還必須懂得理貨,。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候客戶查貨是需要我們?nèi)ズ藢?shí)。在這里我也學(xué)習(xí)倉(cāng)庫(kù)的管理,，就是貨物的碼放。來(lái)到這里我東西,，認(rèn)識(shí)了一些有趣的人,，經(jīng)常和客戶打交道，覺(jué)得自己學(xué)到了很多東西,，從而更覺(jué)得自己還缺乏很多東西需要日后學(xué)習(xí),。

這個(gè)星期即將過(guò)去，這里我該做的工作基本熟識(shí)了,。我們分公司中有的組織架構(gòu)是這樣的,，領(lǐng)導(dǎo)是我們主管，下面有操作員,，會(huì)計(jì),，出納，裝卸工,，司機(jī),，我們各盡各職。我是操作員,，我主要學(xué)習(xí)電腦的開單管理系統(tǒng),，進(jìn)一步做好與客戶的溝通服務(wù)工作。

在工作的過(guò)程中,，其實(shí)要做很多瑣事,，例如作為公司的物流操作員，工作上首先是要為客戶提供開單工作,，發(fā)貨開單后還要檢查貨物在貼標(biāo)簽,，裝車出庫(kù)，還要做好貨物的跟蹤情況,。因?yàn)樵谖锪鬟\(yùn)輸?shù)耐局薪?jīng)常會(huì)出現(xiàn)耽誤貨物到達(dá)時(shí)間,，或者貨物在分流中心出現(xiàn)錯(cuò)誤，又或者在貼標(biāo)簽時(shí)出錯(cuò)等等情況,，所以,，要鍛煉良好的溝通能力，才能更好的協(xié)調(diào)各方面的工作,，以最快的速度解決問(wèn)題,，為客戶提供最有效的解決方案。有時(shí)候客戶的貨物由于急需但是運(yùn)輸途中偏偏出錯(cuò)了，我們會(huì)一直被客戶追問(wèn)的,，我們就要學(xué)會(huì)如何解答客戶的問(wèn)題了,。例如當(dāng)被問(wèn)到貨物到底具體到哪里啦，我們就要馬上聯(lián)系該貨物的到貨公司,，確認(rèn)貨物具體情況,，如果還沒(méi)有到達(dá)到貨公司我們得聯(lián)系分流中心，了解貨物到了分流中心分流了沒(méi)有,，有沒(méi)有缺貨等等,，最后轉(zhuǎn)告客戶，讓他們?cè)倌托牡却?/p>

其實(shí),，作為物流操作員很多東西都要了解的,。這樣才能一站式的服務(wù)客戶，做到一站到位,。

時(shí)間過(guò)得很快,，轉(zhuǎn)眼我在城市之星物流有限公司常州分公司工作已經(jīng)?桓鱸鋁耍?衷諼沂鞘煜ふ飫锏暮芏嘍?髁耍?捎謖飫鍇榭鲇械閭厥猓?游依湊飫鋃薊渙撕眉父齬魅嗽繃耍?還?液退?竅啻φ枚紀(jì)?玫模?饈俏椅ㄒ蛔齙帽冉蝦玫模?暈?雒啪鴕?顆笥眩??硨萌思使叵搗淺v匾??

這周我們這里調(diào)來(lái)了一位新的領(lǐng)導(dǎo)，是個(gè)女的,。她做事很認(rèn)真,，刻苦，年紀(jì)也不大,，是我學(xué)習(xí)的好榜樣,。由于她本來(lái)就是會(huì)計(jì)出身的，現(xiàn)在這里缺少一位會(huì)計(jì),，她在這里就兼會(huì)計(jì)的工作,。她有空的時(shí)候也會(huì)耐心的教我做一些會(huì)計(jì)的工作。她說(shuō)我雖然是物流操作員,，但是辦公室的活都會(huì)做是最好的,。也可以拓展一下自己的知識(shí)。我也是這樣認(rèn)為的,。所以她在做賬的時(shí)候我就在她的旁邊邊看邊學(xué),。我們都工作得很愉快。在白天的時(shí)候我就主要是做好開單的工作,，其他就不用我管了,。工作還是很輕松的。在接下來(lái)的工作日子里,，我將進(jìn)一步的學(xué)習(xí)在公司可以學(xué)到的所以東西,，提高自己的工作和處理事情的能力。

最后我在新的一個(gè)月里,，我將把自己的空余時(shí)間多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)的工作,。多學(xué)點(diǎn)知識(shí),。

這周匆匆就過(guò)去了，離開學(xué)校到省外學(xué)校有一個(gè)多月了,，對(duì)這里的一切都有感情了,，但是這周初我接到了來(lái)自公司人力資源部的調(diào)令要我回到廣東惠州分公司。

在常州工作的這段日子了我感受挺深的,，由于這是我人生的第一份正式的工作,，我比較看重，所以做事還是很認(rèn)真的,。在一個(gè)月里我學(xué)到了挺多東西多,，另外我覺(jué)得出來(lái)工作做人是最重要的。我在這里認(rèn)識(shí)了很多好的朋友,，包括一些同事，踢球的好友,，等等,。

其實(shí)在那里工作挺好的，和客戶也是剛剛熟悉了一段時(shí)間,，很多事都開始熟手了,，所以當(dāng)我知道一定要離開常州的時(shí)候也很舍不得放，經(jīng)過(guò)一番爭(zhēng)取我還是要離開,，在離開那里的時(shí)候,，公司的同事和我很多他們的工作經(jīng)驗(yàn)，教我如何在新的工作崗位上做得更好,，如何處理人際關(guān)系,，如何配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，這樣有利于我工作的順利進(jìn)行,。在離開的時(shí)候我收到了他們的祝福感到很溫暖,。我就這樣結(jié)束了一段短暫又愉快的工作，準(zhǔn)備到另一個(gè)新的地方開始我新的學(xué)習(xí)工作的旅途,。

我是這周末回到廣州的,，我在坐車的途中也一直和常州的同事朋友聯(lián)系，腦海中浮現(xiàn)出大家的歡聲笑語(yǔ),，工作中的團(tuán)結(jié)合作,，大家一起吃飯的溫馨場(chǎng)面。在回到學(xué)校后我就給那邊的關(guān)系我的朋友報(bào)平安,，說(shuō)好大家有空多聯(lián)系,。

在回到學(xué)校后我和同學(xué)一起分享了工作事情，大家都有很多有趣的事,，希望在大家都能開心的的完成實(shí)習(xí)任務(wù),。共2頁(yè): 上一頁(yè)

生活總是在變化中溜走,，我們必須用心去體會(huì)找到自己的人生目標(biāo)，我們要生活得別人更好就必須做生活的強(qiáng)者,，最好掌握一技之長(zhǎng),，才能在生活的圈子中有立足之地。

就我現(xiàn)狀而言其實(shí)很迷惘,，自己會(huì)問(wèn)自己什么時(shí)候才能成功,，什么時(shí)候才能靠自己的努力過(guò)上幸福的生活，其實(shí)生活就是這樣像我們這種的剛從學(xué)校出來(lái)的年輕社會(huì)接班人更多的是社會(huì)帶給我們的一次又一次的打擊,，在我工作了一個(gè)多月來(lái)我就深深地感受到了,，我們?yōu)榱松睿刻焐习?，重?fù)著每天的工作,，失去了自由，失去了很多自己的愛(ài)好的事,，和我們的朋友見面聊天的機(jī)會(huì)越來(lái)越少,，我們都要為自己的工作而耗著我們時(shí)間，也許在這個(gè)工作的過(guò)程中我們會(huì)學(xué)到很多工作上的技巧,，但是學(xué)到的東西也是很有限的,，特別在一些大公司中工作我們就像是會(huì)說(shuō)話的機(jī)器，日復(fù)一日的工作,，所以我一直想學(xué)到一樣有用的技術(shù)或者發(fā)現(xiàn)自己的特長(zhǎng)加以發(fā)展,，可以開心的過(guò)上自己想要的生活，所以在這個(gè)實(shí)習(xí)的階段我會(huì)用心去體會(huì),，真正找到自己人生當(dāng)中有用的東西,，并不是一定要真正的學(xué)到多少多少。

我在我們公司當(dāng)中經(jīng)常一天工作十多個(gè)小時(shí),，負(fù)責(zé)提貨的開單,，我覺(jué)得這樣的工作意思不大，但是這樣可以讓我坐下來(lái),，也許這是在鍛煉一個(gè)人的耐性,，還有和陌生人交流的能力吧。很希望能在工作中找到快樂(lè)之處,，也許這樣會(huì)讓時(shí)間過(guò)得更有意義,。

文員周記內(nèi)容及心得體會(huì)篇五

實(shí)訓(xùn)時(shí)間月日至月日實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容實(shí)訓(xùn)工作情況及總結(jié)：我實(shí)習(xí)的地方在我的家鄉(xiāng)，聊城市東阿縣,。而我的家鄉(xiāng)尤以阿膠聞名國(guó)內(nèi)大江南北,。我實(shí)習(xí)的單位是東阿古膠阿膠系列產(chǎn)品有限公司。東阿古膠自20xx年成立以來(lái),，憑借自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),，在公司掌舵人雷慶濤先生的帶領(lǐng)下,，東阿古膠在短短十年的時(shí)間里，迅速發(fā)展為中國(guó)最大的保健品阿膠企業(yè),，同時(shí)也是唯一一家擁有進(jìn)出口權(quán)的保健品阿膠企業(yè),，阿膠系列產(chǎn)品遠(yuǎn)銷香港和中東及歐洲等地區(qū)，同時(shí)為國(guó)內(nèi)外知名品牌提供阿膠系列產(chǎn)品供應(yīng),，江,、浙、湖南湖北等地,，更是對(duì)東阿古膠阿膠系列產(chǎn)品贊不絕口,。東阿古膠被山東省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)為“保健食品gmp達(dá)標(biāo)企業(yè)”、“食品衛(wèi)生等級(jí)a級(jí)達(dá)標(biāo)企業(yè)”,。聊城市“消費(fèi)者滿意企業(yè)”,。我實(shí)習(xí)的職位與本專業(yè)不符，是辦公室文員,。辦公室文員的工作職責(zé)主要有：

1,、接聽、轉(zhuǎn)接電話,；接待來(lái)訪人員。

2,、負(fù)責(zé)辦公室的文秘,、信息、機(jī)要和保密工作,，做好辦公室檔案收集,、整理工作。

3,、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4,、做好會(huì)議紀(jì)要,。

5、負(fù)責(zé)公司公文,、信件,、郵件、報(bào)刊雜志的分送,。

6、按照公司印信管理規(guī)定,，保管使用公章,，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

7,、管理好員工人事檔案材料，建立,、完善員工人事檔案的管理,，嚴(yán)格借檔手續(xù)等等。

從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板,，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨,，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。東阿古膠辦公室文員剛來(lái)的那天最糗的事情就是去復(fù)印一點(diǎn)資料,。平時(shí)在學(xué)校復(fù)印東西都是打印店的人復(fù)印的,，從來(lái)沒(méi)有自己親手復(fù)印過(guò)。以為也沒(méi)什么難的吧,，誰(shuí)知道我弄了半天都沒(méi)復(fù)印出來(lái),，想想這么簡(jiǎn)單的事情又不好意思問(wèn)同事，可急死我了,。好在一個(gè)同事姐姐看見了,，主動(dòng)教我怎么用，還跟我說(shuō)以后再有什么不懂的就問(wèn)她,，不用覺(jué)得不好意思,。后來(lái)我就經(jīng)常請(qǐng)教同事問(wèn)題了，不會(huì)再覺(jué)得有什么好尷尬的了,。

常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書,。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然才幾天，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),，關(guān)于做人,，做事,，做學(xué)問(wèn)。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦,。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。我發(fā)現(xiàn)除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我擔(dān)任的是文員一職，每天都是整理文檔,，負(fù)責(zé)人員考勤,，薪資福利，接聽電話等工作,，雖然工作簡(jiǎn)單但也不能馬虎,，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成,。

實(shí)習(xí)了一段時(shí)間,，有過(guò)錯(cuò)誤，有過(guò)擔(dān)憂,。不過(guò)同事們都很熱心,，很好相處，我一有什么不懂的都會(huì)請(qǐng)教他們,，在他們的幫助下我也能夠獨(dú)自完成很多事情啦。雖然在他們的眼里我看起來(lái)很小很年輕,，都把我當(dāng)作弟弟似的,，但是我自己卻不那么想，我覺(jué)得既然在一起工作就要以同樣的態(tài)度對(duì)待每件事,，不能因?yàn)樽约盒【桶咽虑橥平o別人,。

雖然我漸漸地對(duì)這里有了一點(diǎn)熟悉，但是工作上的事還是只能做一些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的,，畢竟我們還剛來(lái)不久,，等日子長(zhǎng)了我們就會(huì)慢慢的上手了。公司里面有自己的一套人員培養(yǎng)政策,，剛進(jìn)來(lái)的員工都是從打掃衛(wèi)生開始,。這樣的工作都是一些手上的活，算不得怎樣的辛苦,，總的說(shuō)起來(lái)最大的不滿,，那就是繁瑣,，單調(diào)。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味,。

十幾天后,，我漸漸認(rèn)識(shí)到一些事情。一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,，在碰到問(wèn)題的事情,，自覺(jué)努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多,。另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。公司是一個(gè)整體,，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,，互相幫助,，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能,。

實(shí)習(xí)第三周的時(shí)候,，經(jīng)理逐漸讓我接手了一些實(shí)質(zhì)性的工作，像出勤簽到,、書寫培訓(xùn)計(jì)劃,、會(huì)議記錄等等，不過(guò)各個(gè)經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生依舊是由我負(fù)責(zé),。每天上班后,，我似乎都會(huì)成為全公司里面最忙碌的人。感覺(jué)有好多事情做,，根本沒(méi)有時(shí)間去向其他的事情,。有時(shí)候，甚至自己還沒(méi)有做完這件事,，就已經(jīng)有三件事情安排好了,，等著自己處理。不過(guò),，我沒(méi)有覺(jué)得勞累,，反而覺(jué)得自己正是需要這樣充實(shí)的生活。第五周的時(shí)候，我竟然接觸到了與自己專業(yè)相符的工作內(nèi)容,。

因?yàn)楣镜奈鬯欧挪贿_(dá)標(biāo),，董事長(zhǎng)決定重新修理污水處理工藝，專門從濟(jì)南找了一家比較有資質(zhì)的公司負(fù)責(zé)這一項(xiàng)目,。因?yàn)橥醺笨偨?jīng)理知道我是環(huán)境工程專業(yè),，特意讓我跟著他們學(xué)習(xí)污水處理的一些比較深入的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。對(duì)此,，我特別感謝王經(jīng)理,。后來(lái)，我開始跟隨濟(jì)南的專家修理污水處理工藝,。

我發(fā)現(xiàn),，其實(shí)自己在這方面懂得是非常少的，一沒(méi)有全面的知識(shí),，二沒(méi)有豐富的經(jīng)驗(yàn),。所以我跟著專家更多的是學(xué)習(xí)。三天的修建改造結(jié)束后,，我學(xué)到了不少東西,。首先，我知道了,，理論知識(shí)和實(shí)踐完全是兩碼事,，理論知識(shí)再好，終歸也只是理論知識(shí),。再者,，工作經(jīng)驗(yàn)很重要，或許我們懂得很多,，但是我們不一定能解決很多,。所以說(shuō)，一個(gè)人應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),，不斷成長(zhǎng),。在最后一周里，我仍然面對(duì)著電腦和文字,。我認(rèn)真仔細(xì)的將最后一段周時(shí)間的工作做好，給經(jīng)理留個(gè)好印象,，只希望以后還有機(jī)會(huì)能來(lái)這里上班,。這里認(rèn)識(shí)了很多好心的同事，都是一些姐姐哥哥們,。他們的工作經(jīng)驗(yàn)與人生閱歷讓我見識(shí)不少,，他們?cè)谶@五周里面也給我?guī)?lái)了不一樣的歡樂(lè)。因?yàn)橛兴麄?，我才能夠在短時(shí)間里面更多的認(rèn)識(shí)公司,，認(rèn)識(shí)公司的每個(gè)部門,，認(rèn)識(shí)公司的制度。他們是我人生里面遇到帶給我知識(shí)的人,，是給了我學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)的人,，我感謝他們,。我要告別了,，但是希望還有再次來(lái)公司工作的機(jī)會(huì)。到那時(shí),，我希望我是一個(gè)真正的物流交道更多的職位,。

努力,，會(huì)有那么一天的，我要再次看到那些讓我熟悉的面孔,。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，受益匪淺,，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾,。

文員周記內(nèi)容及心得體會(huì)篇六

（一）

臨近畢業(yè)的最后一年，是我們真正實(shí)習(xí)生活的開始,，是匯報(bào)我們這三年來(lái)在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開始,，是步入社會(huì)大展宏圖的開始

我對(duì)社會(huì)充滿了信心和對(duì)我自己充滿自信參加了多場(chǎng)的招聘會(huì)、面試了多家的公司,、但是一次又一次的失落快把我剛叢那學(xué)校里出來(lái)的一腔熱情磨滅了,，自己好回念當(dāng)時(shí)在學(xué)校讀書的時(shí)光，但是時(shí)間是不可能倒流根本就無(wú)法回到過(guò)去,，每天拖這沉重的腳步穿梭在這個(gè)繁華的城市間,。就象一個(gè)沒(méi)有頭的蒼蠅到處亂撞，沒(méi)有目標(biāo)更沒(méi)有方向,，時(shí)間是那樣的殘酷,，一個(gè)星期就這樣過(guò)去了，沒(méi)什么成功的收獲,，有的只是失敗與無(wú)奈,。

（二）

時(shí)間在一秒一秒的過(guò)去，而我還是在為工作的事在發(fā)愁，天天去面試,，總想找個(gè)能夠操作cnc的,，每次總不能如愿。但是我還是沒(méi)有放棄,，而是繼續(xù)在尋找符合自己的工作,，身上的錢花了差不多，這時(shí)候的我跟是萬(wàn)分的焦急,，又不怎么好意思在開口往家里的人要,。終于功夫不負(fù)有心人，讓我找到一分工作,。

來(lái)到公司陌生的環(huán)境,、陌生的人和事，倒霉的是這個(gè)公司只讓我們按循環(huán)啟動(dòng),，這個(gè)廠夠大,，吃住也挺好的，就是他做的產(chǎn)品太單一了,，幾十臺(tái)機(jī)床就加工一種產(chǎn)品,，他并不是我想要的工作，所以我決定跑路,。托同學(xué)幫我在東莞東莞問(wèn)了個(gè)公司,，雖然很小，但做的產(chǎn)品都是小批量的,，幾乎過(guò)幾天就會(huì)換一次,，學(xué)東西應(yīng)該更快一點(diǎn),，就是很臟,，味道就更不用說(shuō)了。

（三）

在經(jīng)歷了一周的打雜工作,，讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,，因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化，除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作機(jī)床,， 還有就是裝刀 拆刀,，雖然也是按循環(huán)啟動(dòng) 打掃衛(wèi)生 擦機(jī)床，但比以前呆的那個(gè)好多了最起碼可以了解一些機(jī)床的基本知識(shí),。在這一周中重新熟悉了下控制面板,。熟悉了下開關(guān)機(jī)的具體操作，就是那個(gè)三菱的不會(huì)弄,，跟法蘭克系統(tǒng)的差的真多,，剛接觸的時(shí)候連最基本的操作都不知道，幸好三菱的機(jī)床只有2臺(tái),，還有人看著呢,，不用我看。

（四）

到冬天了,，真冷衣服穿多了沒(méi)法操機(jī)穿少了又會(huì)冷廠門有不能關(guān)真無(wú)奈還好這幾天不會(huì)好忙不然就死定了,。到年底了,，公司你面也沒(méi)那么多訂單可以做,，而且人也挺多的,，所以現(xiàn)在還是很閑的面天只要自己看的那臺(tái)機(jī)床沒(méi)停，就可以跑到別的機(jī)臺(tái)旁邊玩,，看看那些師傅級(jí)別的牛人調(diào)機(jī),，又看不懂的在順便問(wèn)下他們，就是要換產(chǎn)品的機(jī)臺(tái)太少了,，每次總是為這一堆人,，搞得主管老實(shí)過(guò)來(lái)說(shuō)我們，嫌我們站一起了,，真想揍他一頓,，讓他閉嘴，沒(méi)辦法只能站在自己所看的機(jī)臺(tái)旁邊無(wú)聊之余就看圖紙,，看看老板寫的工藝,，也挺不錯(cuò)的，自己嘗試著磨了下銑刀,，但完全沒(méi)有頭緒,，根本就不知道應(yīng)該怎么磨，現(xiàn)在做的大多是鋁件,，又不用換刀想看看別人怎么磨都沒(méi)得看,，問(wèn)別人總是搞不清楚，只能過(guò)段時(shí)間在學(xué)這個(gè)了,。

（五）

圖是弄好了,，接下來(lái)是開始進(jìn)行生產(chǎn)，調(diào)試,。真是毛病重重,，錯(cuò)誤多多啊！產(chǎn)品剛出來(lái)進(jìn)行調(diào)試微出現(xiàn)這樣那樣的毛病,。后來(lái)才清楚知道是怎么一回事,。不過(guò)通過(guò)這件事可以學(xué)到不少在學(xué)校所學(xué)不到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，原來(lái)在設(shè)計(jì)繪圖,，這個(gè)零件是考慮的并不單單是把圖繪出來(lái),，還要了解一些關(guān)于市場(chǎng)方面的信息，比如說(shuō)價(jià)格,，一些常用的毛坯,，怎么做起來(lái)才方便簡(jiǎn)潔，如何把他設(shè)計(jì)成又好又方便的產(chǎn)品,。還要考慮在加工過(guò)程中出現(xiàn)的誤差,，還有一些熱處理方面的知識(shí)等等。如果不想到這些結(jié)果會(huì)是難以想象的,，浪費(fèi)時(shí)間上其次的,，最重要的是公司經(jīng)濟(jì)的損失。

（六）

經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),，雖然對(duì)公司不是那么的太了解,，但是多少不等也有所了解。天天做著一樣的事,，感覺(jué)得無(wú)比的枯燥只有自己一個(gè)人坐在電腦面前一整天,，只有電腦從早到晚的陪者我,，覺(jué)得好孤獨(dú),，沒(méi)有了以前在學(xué)校的那種歡聲笑語(yǔ)，沒(méi)有在學(xué)校的那種輕松悠閑自在了,，有的只是空虛和寂寞,。有些時(shí)候閑下來(lái)就坐在電腦面前發(fā)呆，不知道做什么,。 就這樣一天一天的耗著,，感覺(jué)除了工作以外，自己的生活中就沒(méi)有其他的新鮮的事情,，或者是值得人去回憶,，留念的了，沒(méi)有了色彩斑斕的生活,，有的只是枯燥的工作有些時(shí)候都有點(diǎn)沖動(dòng)想不干了,，去換換別的工作，想給累積更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，但是想了想還沒(méi)有那么的沖動(dòng),，還是在原來(lái)的地方老實(shí)的呆著。

（七）

雖然時(shí)間是過(guò)的那么的艱苦，但是還是有快樂(lè)的時(shí)光的,，那天我和師傅出去吃飯了,，在飯桌上，師傅沒(méi)有以前那一臉的嚴(yán)肅,，讓我感覺(jué)到自己和他們就象兄弟一樣,，并沒(méi)有那么的陌生。在吃飯的時(shí)候叫我注意一些細(xì)節(jié)方面,，并不象在學(xué)校大家在一起吃飯那么的隨便,，要有一定的規(guī)矩和禮數(shù)。叫我如何去喝酒,，雖然我不會(huì)喝,，他們就讓我少喝點(diǎn)，意思一下,，叫怎么在這里結(jié)交新朋友,，也好為自己以后在社會(huì)混多一條路，多見見世面,。那天我們吃的很高興,，也很開心，我第一次感覺(jué)這樣無(wú)拘無(wú)束,?；氐綇S里的宿舍，呼吸著外面的空氣,，感覺(jué)到無(wú)比的舒暢,，來(lái)到廠里終于有了一次真正的放松，心理覺(jué)得樂(lè)滋滋的,。

（八）

經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的工作,，又開始踏上了新的征程，進(jìn)行新的鍛煉,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的匆匆忙碌后,，終于有了可以閑下來(lái)的一點(diǎn)時(shí)間?？梢陨晕⒌耐祽幸幌?，好好的享受一下工作之余的快樂(lè)。在這以后才上體驗(yàn)生活那種家庭生活的開始,，開始我的新的工作：學(xué)習(xí)怎么做好日常生活中的細(xì)事,，比如說(shuō)說(shuō)是挖排水溝，看似一件簡(jiǎn)單事,，但是實(shí)際哂納感做起來(lái)就顯得的非常的棘手,，對(duì)于我們剛步入社會(huì)的新大學(xué)生來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)重大的考驗(yàn)，雖然我并不知道怎么去弄，更不知道如何弄好,，但是我還是在其中努力的學(xué)習(xí),，領(lǐng)悟其中的心得。這些活原來(lái)在家里并要自己去做,，但我在這里能夠親身的體驗(yàn)到家人的辛苦與勞累,。只有自己親身經(jīng)歷，才能深刻體會(huì),。

（九）

上一周的勞累與辛苦使我牢記心理,，不過(guò)這一周又學(xué)到新的東西，雖然簡(jiǎn)單但是也很容易出錯(cuò),，我和我一個(gè)師傅去澆水泥板,，在澆焊一塊鐵架子，放在里面來(lái)增加的`它的強(qiáng)度,，以防被什么大型機(jī)器從上面走的時(shí)候壓壞了,，我看著師傅做，便好奇的問(wèn)你為什么不做成和扳子一樣大的架子呢,？師傅起初并沒(méi)有告訴我為什么這樣做,，我一直帶著這樣的疑問(wèn)。后來(lái)和他一起澆的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),，如果和它弄成一樣大的話結(jié)果就放不進(jìn)去,，或者說(shuō)以后弄出來(lái)，邊上就會(huì)不平齊,，不僅外觀上面不怎么好看,，而且有些時(shí)候不注意的話，他人從它旁邊經(jīng)過(guò)的會(huì)弄傷其他人,。這個(gè)雖然簡(jiǎn)單,，也許在書上的時(shí)候大家都會(huì)說(shuō),，但你一旦在真正實(shí)踐的時(shí)候就會(huì)想不到,，只有實(shí)踐了，才能更深的體會(huì),。

文員周記內(nèi)容及心得體會(huì)篇七

周記1：通過(guò)面試,，我終于如愿進(jìn)入到公司作為一名實(shí)習(xí)生正式了開始了我的實(shí)習(xí)生涯。雖然我自己的專業(yè)是會(huì)計(jì)電算化,，與行政方面不對(duì)口,，但是我想我應(yīng)該能做好，而我的工作就是借貸客戶,，進(jìn)行信息的記錄和反饋等一些瑣碎的事情,，雖然工作內(nèi)容相對(duì)比較簡(jiǎn)單，但是我仍然不敢掉以輕心的，以100%的熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)習(xí)態(tài)度面對(duì)我的第一份正式工作,。

之前我就對(duì)這家公司進(jìn)行過(guò)一個(gè)大致的了解,，這讓我不會(huì)感覺(jué)很茫然，不會(huì)覺(jué)得特別拘束,，我覺(jué)得自己非常幸運(yùn),。

為了讓我更好的了解公司，特別招商這塊,，所以經(jīng)理安排我先做起了公司的前臺(tái),，這讓我非常躍躍欲試，因?yàn)榍芭_(tái)需要很好的溝通能力和應(yīng)變能力,，是一個(gè)非常的鍛煉機(jī)會(huì),。

周記2：雖然一開始還是會(huì)非常害羞，不怕好意思跟顧客說(shuō)話,，但是好在有上一個(gè)前臺(tái)在旁邊提點(diǎn),，我才越發(fā)的適應(yīng)和享受這個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，雖然只是一個(gè)小小的崗位,，但是能學(xué)到東西就好,。第一次站在前臺(tái)，心情是既興奮又緊張的,，由于我初來(lái)乍到,，對(duì)很多都不熟悉，前臺(tái)的前輩給我講的第一課便是工作時(shí)要需要注意的地方,。比如收到有些需要交接的,，這一周學(xué)的內(nèi)容不是很多，最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉這個(gè)工作,，其次就是對(duì)客戶的態(tài)度以及處理緊急狀況時(shí)應(yīng)對(duì)方法,，我都認(rèn)真的一一牢記，但是我想這只是一個(gè)全新的開始和嘗試,，不管怎樣我都應(yīng)該勇敢面對(duì),，年輕什么都有可能，不是么?一定的,，我想自己能行的,，當(dāng)然以后在真正的工作中還要虛心的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步才好,。加油!

周記3：剛開始工作的那幾天確實(shí)因?yàn)槭裁炊疾欢詫W(xué)的不是很多,，需要我做的也不是很多，但是在本周我感受最深的是"服從"二字,，現(xiàn)在我也這樣要求自己,。必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任何一件事,。從我的身份來(lái)說(shuō)，我是一名實(shí)習(xí)生,，是公司里最基層一名員工,，"服從"是我起碼并必須要做到的;我要求自己要服從我的上級(jí)，從而促進(jìn)對(duì)自己自身素質(zhì)的培養(yǎng);我還生怕漏掉了前輩給我講的任何一點(diǎn)知識(shí),。我的學(xué)歷沒(méi)他們高,，工作經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有，實(shí)操能力還不強(qiáng),，我時(shí)刻警惕自己,，一定要虛心，鞭策自己,，要不斷進(jìn)步,，不斷學(xué)習(xí)。而首要的,，便是要服從!沒(méi)有服從,，我可能連學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)都會(huì)喪失。

周記4：作為一名前臺(tái),，我的崗位職責(zé),，便是為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù);營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作;清潔、整理前臺(tái)區(qū),、公共區(qū)域;為客戶和公司帶來(lái)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)并使客人可以得到休閑的體驗(yàn),。我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在向客人傳遞著陽(yáng)光的信息，希望客戶看到的便是公司的企業(yè)文化,。我的"微笑",、"自信"、"快樂(lè)"都是在向客戶傳遞著陽(yáng)光——"為您服務(wù),，是我的榮幸;請(qǐng)您接受,，并請(qǐng)同樣以陽(yáng)光的心態(tài)來(lái)享受我的服務(wù)"。

周記5：這周我搬進(jìn)了寢室了,，環(huán)境還是不錯(cuò),，就是離市場(chǎng)有點(diǎn)遠(yuǎn)，不是很方便,，宿舍里的人和我想的不一樣,，進(jìn)門后遇到的開門的人給我的印象就不好,，一臉冷漠,，還有責(zé)怪我的意思，我才剛來(lái),，我不明白到底是社會(huì)就這樣還是她心情不好猜造成了那天的情景,，像我欠她錢一樣,，這個(gè)宿舍的人是我遇到過(guò)的最冷漠，最沒(méi)有人情味的宿舍,，這大概就是社會(huì)吧,，不會(huì)像還在讀書的時(shí)候一樣了，有人對(duì)你百般熱情,，對(duì)你幫助頗多,。搬進(jìn)宿舍后每天上班不用起那么早了，但是什么都還是需要自己買,，需要自己獨(dú)立,，希望以后會(huì)慢慢好起來(lái)。

周記6：開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決,。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨，迷茫,，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。

周記7：踏上社會(huì),，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙,，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。感覺(jué)不管是在哪個(gè)工作環(huán)境都感覺(jué)到人情冷漠,，什么都需要自己做,，不能依靠哪個(gè),，必須學(xué)會(huì)獨(dú)立自主。我想我能做的就是"多工作,，少閑話",。

實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，一種磨練,，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味,。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變,。

周記8：在局外人看來(lái)，前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單,。實(shí)際上,，雖然為客戶服務(wù)是前臺(tái)的基本工作，但這不是前臺(tái)工作的全部,，客戶踏進(jìn)公司,，接觸的第一個(gè)員工也許就是前臺(tái)，臨走時(shí)直接接觸的還是前臺(tái),，前臺(tái)的一舉一動(dòng),、言談舉止都代表了公司的形象，所以前臺(tái)的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要,，公司也很注重這一點(diǎn),，從來(lái)到這里的第一天，公司就要求我要做一名稱職的前臺(tái),。我也嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度辦事,，并且剛來(lái)嘛，一定要做出成績(jī)給老總看,，雖說(shuō)不能最好但能更好,。

周記9：這一個(gè)多月里我最大的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微，常聽別人說(shuō)社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,，當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,，經(jīng)過(guò)這次親身經(jīng)歷，的確明白了其中的差異,。剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,，真的很不適應(yīng)，每天的工作,，真的覺(jué)得很無(wú)趣,。可隨著時(shí)間慢慢的過(guò)去,，我覺(jué)得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),，必須要克服許許多多的困難,，而且要試著改變自己,，使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去,。剛開始會(huì)發(fā)生一些錯(cuò)誤，但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解,。辦公軟件也比以前了解得多了,。

周記10：前臺(tái)是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)前臺(tái)接待員每天都會(huì)與大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,，并且會(huì)基于服務(wù)而與客戶產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客戶感到被尊重,、被看重,、被優(yōu)待?？蛻暨@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和公司的聲譽(yù)的宣傳和傳播起到不可估量的作用,。對(duì)客戶的服務(wù)，我的體會(huì)是：要注意語(yǔ)氣的自然流暢,、和藹可親,，音量適中，在語(yǔ)速上保持勻速,，任何時(shí)候都要心平氣和,，禮貌有加。那些表示尊重,、謙虛的語(yǔ)言詞匯應(yīng)該時(shí)時(shí)掛在嘴邊,，如"您、請(qǐng),、抱歉,、假如、可以"等等,，.并且,我認(rèn)為微笑是服務(wù)過(guò)程中溝通最好的工具和最必要的條件,。

文員周記內(nèi)容及心得體會(huì)篇八

第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,，那就是：多看,，多問(wèn)，多觀察,，多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向等,。另外,，嘗試了跟同事多溝通,，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機(jī),、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品，如何接打電話,。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮,，鼓勵(lì)我做事要放手去做，不懂就問(wèn),，沒(méi)關(guān)系的,，令我非常感動(dòng)和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡(jiǎn)單的事情(整理文件資料)我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此,，雖然做得不算快,，但能夠保證讓人滿意。

第二個(gè)禮拜,，其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期,。然而，我已經(jīng)對(duì)公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉,，上星期想打掃辦公室,，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵,，知道后,，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地,，擦擦桌子等,。幾天之后，經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,，也就是打基矗可別小看了這些活,，雖說(shuō)簡(jiǎn)單,，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要,，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的,。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。

同事通常也不催促,，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理,，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來(lái),，做起事情也越來(lái)越順手了,。

實(shí)習(xí)第三周了，也快半個(gè)月了,，跟單位的各位前輩們,，已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流，到現(xiàn)在的熟識(shí),。對(duì)于我本來(lái)就學(xué)過(guò)單證實(shí)務(wù)方面的,，一個(gè)星期的接觸單據(jù)，使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,，經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),，比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票等,。我很緊張同事也很興奮，因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了,，但又覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心,，經(jīng)理也讓我仔細(xì),，努力點(diǎn)，多學(xué)點(diǎn),。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話,，不太會(huì)這么詳細(xì)的接觸操作，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,，所以經(jīng)理才會(huì)如此安排,，可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn)，更好的做好業(yè)務(wù)方面的,。

實(shí)習(xí)第四周開始,，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件，開始獨(dú)立接觸如何同過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),，由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,，又有阿里巴巴的商務(wù)平臺(tái)，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn),，就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq,，msn。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,，然后發(fā)信函，內(nèi)容是著重介紹自己的公司,，問(wèn)些公司是否需要什么產(chǎn)品,，但我遇到了很多問(wèn)題，雖然在校學(xué)過(guò)函電類的知識(shí),，我這次論文也跟這個(gè)有關(guān),，但真正到接觸的時(shí)候，卻不知如何下筆,，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的,。

實(shí)習(xí)第五周開始，已經(jīng)是x月份了,，感覺(jué)自己似乎已經(jīng)來(lái)了很久似的,，雖說(shuō)沒(méi)有真正接觸一筆單子過(guò)，但每天還是過(guò)的很充實(shí),，總會(huì)有事做,。發(fā)傳真，接電話,，收發(fā)郵件等,。經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對(duì)比,，劃出不一樣的,，好讓他們做修改。公司偶爾還是會(huì)開早會(huì),，匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況,，并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng)，可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司,、同事相互討論,，共同解決。雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論,，但我卻是每天做在一旁聆聽,，我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,，一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題，大家眾志成城,，共同進(jìn)退解決問(wèn)題,，提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,，這些都有利于公司日為了更好地鞏固已有知識(shí),，學(xué)習(xí)技能，我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),，在辦公室擔(dān)任行政文員的工作,，在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我評(píng)價(jià)。

在實(shí)習(xí)期間,，我接觸了一些辦公用品,，如傳真機(jī)、碎紙機(jī),、打印機(jī),、掃描儀等,，掌握了這些機(jī)器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西,。

開始實(shí)習(xí)時(shí),，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦,。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬,。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,。

作為行政文員,，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我,，做事情要分主次,、有條理。說(shuō)著容易,，做著難,。每天要發(fā)傳真、收信件,、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好,。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建，傳真很多,。要“分主次,，有條理是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解,。

實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情,。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的,。

這次實(shí)習(xí)告訴我,，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走,。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步,。

通過(guò)實(shí)習(xí),，我有信心，未來(lái)的路我能更好地走下去!

時(shí)光匆匆,，為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕,。回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，有成功后的欣喜和激動(dòng),，也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。

面對(duì)新的環(huán)境,，新的顧客,，內(nèi)心有點(diǎn)緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,，我開始記住了"客戶"這個(gè)詞,，因?yàn)槲疑钪蛻羰俏覀兊姆?wù)對(duì)象，我開始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦,。

這一次實(shí)習(xí)主要是行政,。同時(shí)，學(xué)習(xí)聯(lián)行往來(lái)業(yè)務(wù),。前幾周主要是以看為主,。開始安排我在財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí),。我從整理發(fā)票開始。雖然看似一句話就能講清的流程,，但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,，這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始,，慢慢熟悉整個(gè)操作過(guò)程,。但漸漸的隨著熟練程度的增加，錯(cuò)誤減少了,，從中也得出了自己的心得,。正如我們主管說(shuō)的:"財(cái)務(wù)部工作需要的不是超凡的智力，而是一份細(xì)心和耐心,。"確實(shí)如此,，財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細(xì)心,。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力,。剛開始時(shí)，幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò),，但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下,，我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò)，減輕到少犯錯(cuò),，犯小錯(cuò),，并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,，更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯(cuò),，重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自剩,。

文員周記內(nèi)容及心得體會(huì)篇九

通過(guò)面試，我終于如愿進(jìn)入到公司作為一名實(shí)習(xí)生正式了開始了我的實(shí)習(xí)生涯,。雖然我自己的專業(yè)是會(huì)計(jì)電算化,，與行政方面不對(duì)口，但是我想我應(yīng)該能做好,，而我的工作就是借貸客戶,，進(jìn)行信息的記錄和反饋等一些瑣碎的事情，雖然工作內(nèi)容相對(duì)比較簡(jiǎn)單,，但是我仍然不敢掉以輕心的,，以100%的熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)習(xí)態(tài)度面對(duì)我的第一份正式工作。

之前我就對(duì)這家公司進(jìn)行過(guò)一個(gè)大致的了解,，這讓我不會(huì)感覺(jué)很茫然,，不會(huì)覺(jué)得特別拘束,，我覺(jué)得自己非常幸運(yùn)。

為了讓我更好的了解公司,，特別招商這塊,，所以經(jīng)理安排我先做起了公司的前臺(tái)，這讓我非常躍躍欲試,，因?yàn)榍芭_(tái)需要很好的溝通能力和應(yīng)變能力,，是一個(gè)非常的鍛煉機(jī)會(huì)。

雖然一開始還是會(huì)非常害羞,，不怕好意思跟顧客說(shuō)話,，但是好在有上一個(gè)前臺(tái)在旁邊提點(diǎn)，我才越發(fā)的適應(yīng)和享受這個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,，雖然只是一個(gè)小小的崗位,，但是能學(xué)到東西就好。 第一次站在前臺(tái),，心情是既興奮又緊張的,，由于我初來(lái)乍到，對(duì)很多都不熟悉,，前臺(tái)的前輩給我講的第一課便是工作時(shí)要需要注意的地方,。比如收到有些需要交接的，這一周學(xué)的內(nèi)容不是很多,，最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉這個(gè)工作,，其次就是對(duì)客戶的態(tài)度以及處理緊急狀況時(shí)應(yīng)對(duì)方法，我都認(rèn)真的一一牢記,，但是我想這只是一個(gè)全新的開始和嘗試,，不管怎樣我都應(yīng)該勇敢面對(duì)，年輕什么都有可能,，不是么,？一定的，我想自己能行的,，當(dāng)然以后在真正的工作中還要虛心的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步才好。加油,！

剛開始工作的那幾天確實(shí)因?yàn)槭裁炊疾欢詫W(xué)的不是很多,，需要我做的也不是很多，但是在本周我感受最深的是 “服從”二字,，現(xiàn)在我也這樣要求自己,。必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任何一件事。從我的身份來(lái)說(shuō),，我是一名實(shí)習(xí)生,，是公司里最基層一名員工,，“服從”是我起碼并必須要做到的；我要求自己要服從我的上級(jí),，從而促進(jìn)對(duì)自己自身素質(zhì)的培養(yǎng),；我還生怕漏掉了前輩給我講的任何一點(diǎn)知識(shí)。我的學(xué)歷沒(méi)他們高,，工作經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有,，實(shí)操能力還不強(qiáng)，我時(shí)刻警惕自己,，一定要虛心,，鞭策自己，要不斷進(jìn)步,，不斷學(xué)習(xí),。而首要的，便是要服從,！沒(méi)有服從,，我可能連學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)都會(huì)喪失

作為一名前臺(tái)，我的崗位職責(zé),，便是為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù),；營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作；清潔,、整理前臺(tái)區(qū),、公共區(qū)域；為客戶和公司帶來(lái)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)并使客人可以得到休閑的體驗(yàn),。我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在向客人傳遞著陽(yáng)光的信息,，希望客戶看到的便是公司的企業(yè)文化。我的“微笑”,、“自信”,、“快樂(lè)”都是在向客戶傳遞著陽(yáng)光——“為您服務(wù)，是我的榮幸,；請(qǐng)您接受，并請(qǐng)同樣以陽(yáng)光的心態(tài)來(lái)享受我的服務(wù)”,。

這周我搬進(jìn)了寢室了,，環(huán)境還是不錯(cuò)，就是離市場(chǎng)有點(diǎn)遠(yuǎn),，不是很方便,，宿舍里的人和我想的不一樣，進(jìn)門后遇到的開門的人給我的印象就不好,，一臉冷漠,，還有責(zé)怪我的意思,，我才剛來(lái)，我不明白到底是社會(huì)就這樣還是她心情不好猜造成了那天的情景,，像我欠她錢一樣,，

這個(gè)宿舍的人是我遇到過(guò)的最冷漠，最沒(méi)有人情味的宿舍,，這大概就是社會(huì)吧,，不會(huì)像還在讀書的時(shí)候一樣了，有人對(duì)你百般熱情,，對(duì)你幫助頗多,。搬進(jìn)宿舍后每天上班不用起那么早了，但是什么都還是需要自己買,，需要自己獨(dú)立,，希望以后會(huì)慢慢好起來(lái)。

開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決,。 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨，迷茫,，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。

踏上社會(huì),，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙,，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng),。感覺(jué)不管是在哪個(gè)工作環(huán)境都感覺(jué)到人情冷漠，什么都需要自己做,，不能依靠哪個(gè),，必須學(xué)會(huì)獨(dú)立自主。我想我能做的就是“多工作,，少閑話”,。

實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，一種磨練,，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味,。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變,。

在局外人看來(lái)，前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單,。實(shí)際上,，雖然為客戶服務(wù)是前臺(tái)的基本工作，但這不是前臺(tái)工作的全部,，客戶踏進(jìn)公司,，接觸的第一個(gè)員工也許就是前臺(tái)，臨走時(shí)直接接觸的還是前臺(tái),，前臺(tái)的一舉一動(dòng),、言談舉止都代表了公司的形象，所以前臺(tái)的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要,，公司也很注重這一點(diǎn),，從來(lái)到這里的第一天，公司就要求我要做一名稱職的前臺(tái),。我也嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度辦事,，并且剛來(lái)嘛，一定要做出成績(jī)給老總看,，雖說(shuō)不能最好但能更好,。

這一個(gè)多月里我最大的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微，常聽別人說(shuō)社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,，當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,，經(jīng)過(guò)這次親身經(jīng)歷，的確明白了其中的差異,。 剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候，真的很不適應(yīng),，每天的工作,，真的覺(jué)得很無(wú)趣,。可隨著時(shí)間慢慢的過(guò)去,，我覺(jué)得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),，必須要克服許許多多的困難，而且要試著改變自己,，使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去,。剛開始會(huì)發(fā)生一些錯(cuò)誤，但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解,。辦公軟件也比以前了解得多了,。

前臺(tái)是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)前臺(tái)接待員每天都會(huì)與大量的客人進(jìn)行廣

泛的接觸,，并且會(huì)基于服務(wù)而與客戶產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客戶感到被尊重,、被看重,、被優(yōu)待?？蛻暨@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和公司的聲譽(yù)的宣傳和傳播起到不可估量的作用,。對(duì)客戶的服務(wù)，我的體會(huì)是：要注意語(yǔ)氣的自然流暢,、和藹可親,，音量適中，在語(yǔ)速上保持勻速,，任何時(shí)候都要心平氣和,，禮貌有加。那些表示尊重,、謙虛的語(yǔ)言詞匯應(yīng)該時(shí)時(shí)掛在嘴邊,，如“您、請(qǐng),、抱歉,、假如、可以”等等,，.并且,我認(rèn)為微笑是服務(wù)過(guò)程中溝通最好的工具和最必要的條件,。

文員周記內(nèi)容及心得體會(huì)篇十

從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。突然面對(duì)這么大的轉(zhuǎn)變,，我知道我必須得適應(yīng),。好在同事們都很樂(lè)意幫助我，這也給我了很大的動(dòng)力去學(xué)習(xí)每件事情,。

才來(lái)的那天最糗的事情就是去復(fù)印一點(diǎn)資料,。平時(shí)在學(xué)校復(fù)印東西都是打印店的人復(fù)印的，從來(lái)沒(méi)有自己親手復(fù)印過(guò),。以為也沒(méi)什么難的吧,，誰(shuí)知道我弄了半天都沒(méi)復(fù)印出來(lái)，想想這么簡(jiǎn)單的事情又不好意思問(wèn)同事,，可急死我了,。好在一個(gè)同事姐姐看見了，主動(dòng)教我怎么用,，還跟我說(shuō)以后再有什么不懂的就問(wèn)她,，不用覺(jué)得不好意思。后來(lái)我就經(jīng)常請(qǐng)教同事問(wèn)題了,，不會(huì)再覺(jué)得有什么好尷尬的了,。

由于現(xiàn)在還住校，所以我每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣,，只要不是周末，都得去上班,，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少,。我必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，這也鍛煉了我的自制能力,。

常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書,。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然才幾天，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),，關(guān)于做人,，做事，做學(xué)問(wèn),。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。我發(fā)現(xiàn)除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我擔(dān)任的是文員一職，每天都是整理文檔,，負(fù)責(zé)人員考勤，薪資福利,，接聽電話等工作,，雖然工作簡(jiǎn)單但也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,，還是得認(rèn)真完成,。

1個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間看似不長(zhǎng)，但是因?yàn)閯傔M(jìn)公司,，也許是最艱難的幾天,，需要適應(yīng)的東西太多，我想我能夠克服的,，在克服的同時(shí)也盡量把工作做到最好,。

不覺(jué)中，來(lái)這里實(shí)習(xí)已十來(lái)天了,，雖然時(shí)間已接近兩星期,，但是很多工作都還不是那么得心應(yīng)手。不過(guò)同事們都很熱心,，很好相處,，我一有什么不懂的都會(huì)請(qǐng)教他們，在他們的幫助下我也能夠獨(dú)自完成很多事情啦,。雖然在他們的眼里我看起來(lái)很小很年輕,，都把我當(dāng)作小妹妹似的，但是我自己卻不那么想,，我覺(jué)得既然在一起工作就要以同樣的態(tài)度對(duì)待每件事,，不能因?yàn)樽约盒【桶咽虑橥平o別人。

為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此,，雖然做得不算快,，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理,，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),，相信做起事情也會(huì)越來(lái)越順手的,。一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的事情,，自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多,。另一方面,，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助,，合力完成共同的目標(biāo),，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

我覺(jué)得自己進(jìn)入工作的狀態(tài)越來(lái)越好了,，與同事們也越來(lái)越融洽,，期待所有的事都越來(lái)越好!

今天有點(diǎn)不開心，來(lái)了20來(lái)天了,，今天是第一次犯錯(cuò)誤,。登記員工薪資的時(shí)候居然把一個(gè)數(shù)字寫錯(cuò)了，還好同事檢查發(fā)現(xiàn)及時(shí)更正了,。雖然他們沒(méi)有說(shuō)我,，安慰我說(shuō)，誰(shuí)沒(méi)有出錯(cuò)的時(shí)候呢,，可是自己還是很不好意思,。事情已經(jīng)發(fā)生了，還好沒(méi)有出什么紕漏,，我只有告誡自己在以后的工作中要更加謹(jǐn)慎,，不能再犯了，不然就對(duì)不起大家的寬容和幫助了,。

有的時(shí)候老板也會(huì)分配我做做其他部門的工作,，起初我還在想自己又不是負(fù)責(zé)那塊區(qū)域的咯，不過(guò)事后想想我應(yīng)該慶幸和感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，能夠很好的提高自己,、鍛煉自己。人往往都是這樣,，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,，是真的那么難，還是并非如此,，所以,，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機(jī)會(huì),，都一定要去嘗試，努力去做好,。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,，只要用心去做就可以了。等到熟練了,，那么成功將是水到渠成的事情,。

一段時(shí)間下來(lái)，公司里好幾個(gè)部門的面孔算是都認(rèn)識(shí)了,，整天像只小兔子一樣竄來(lái)竄去,，挺開心的。要是同事有什么事情找我,，我都很樂(lè)意效勞,，當(dāng)然只要是在我的能力之內(nèi)，從一進(jìn)公司我也受了同事們的不少恩惠啊!感覺(jué)彼此就像是個(gè)大家庭,，互相幫助,，互相理解!

又是一個(gè)晴天，美好的一天,。繁瑣的工作日復(fù)一日的重復(fù)著,，但是每天的心情卻是不盡相同的。早上把考勤和一些文檔整理好之后就沒(méi)事做了,，下午跟同事們盡情享受了一會(huì)下午茶,，真是樂(lè)哉呀!想起來(lái)平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干，覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊,。而在公司里,，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài),，完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情,。于是不知不覺(jué)的，就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)月就快要過(guò)去了,。也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè),，這個(gè)崗位,，但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,，每天都能夠接觸新的事物,，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué),。果然沒(méi)錯(cuò)。

一個(gè)多月的時(shí)間,，雖然短,，但學(xué)到的東西可不少，如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,，融入企業(yè)的團(tuán)體,，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù),。這些都不是信手拈來(lái)的,，都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)，也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,，相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員,。

最近公司又新來(lái)了一個(gè)實(shí)習(xí)生，是個(gè)女孩子,，高高瘦瘦的,，人也挺隨和的，所以我很快就跟她熟絡(luò)了,。每天我們做完事情就一起聊聊天,，當(dāng)然，聊的都是學(xué)校的生活,。那個(gè)時(shí)候的我們都像是溫室里的花朵,，對(duì)什么事情都充滿著好奇。而如今,，做事情都是按部就班,，循序漸進(jìn)。學(xué)校的生活固然美好,，可是我們終究會(huì)邁入社會(huì),，去摸索很多事情。

昨天經(jīng)理來(lái)審查我的工作了,，他說(shuō)我最近進(jìn)步挺大的,，不再像開始做事那么拘謹(jǐn)，怕這怕那了,，工作效率也提高很多了,，聽到這話真是特別開心,。我覺(jué)得這是對(duì)我工作的一個(gè)肯定，讓我做事的激情也增加了很多,。我一定要更加努力工作,，這樣才能不負(fù)大家的期望。

這次的實(shí)習(xí),，讓我懂得了許多,，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚,。進(jìn)入工作單位后,，大家都是從頭開始，沒(méi)有人會(huì)手把手教你,。很多事情只要自己愿意學(xué),，愿意做，都可以做得到,。所以,，我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì),，適應(yīng)時(shí)代的需要。要相信沒(méi)有什么事是不可能的,，只要肯嘗試,，一切都有可能。

文員周記內(nèi)容及心得體會(huì)篇十一

一,、

從去年開始到公司實(shí)習(xí)擔(dān)任管理部前臺(tái)文員以來(lái),，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨,，在這歲末之際將去年的工作情況總結(jié)如下：

1,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作，具體如下：

認(rèn)真做好來(lái)電的接聽,、訪客的接待工作,，做好訂飯、訂水工作;

做好文具的購(gòu)買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;

做好每月的考勤工作;

做好長(zhǎng)途電話的管理工作;

將公司內(nèi)的圖書,、雜志編號(hào),、分類整理，形成電子文檔,，使圖書,、雜志的管理規(guī)范化;

協(xié)助做好招聘工作;

做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,，因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司,、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng),、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī),、打印機(jī),、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。

2,、在完成以上工作的同時(shí),，還圓滿完成公司臨時(shí)安排的工作，比如說(shuō)：

組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。先后組織到暨南大學(xué)打球,、天河公司游泳、天河公司燒烤,、員村文化宮打球,、從化溫泉度假，都取得了較好的效果,，加強(qiáng)了同事之間的交流,，活躍了公司氣氛。另外,，9月底曾策劃員工歡送大會(huì),，歡送吳濤等離職員工。

辦好公司的內(nèi)刊,。從七月到十二月,，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,，普遍認(rèn)為水平尚可,。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無(wú)法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問(wèn)題,。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性,，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān),。

公司網(wǎng)站的建設(shè),。由于沒(méi)有制作網(wǎng)頁(yè)的經(jīng)驗(yàn)，所以存在很多技術(shù)問(wèn)題不知如何實(shí)現(xiàn),。在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中,，修改了主頁(yè)，實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接,。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉?，此?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。

二、

離開校園,，開始新的人生旅途,，才發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)一直是不能停止的事情。

我工作的地方,，宜昌木林森塑料制品商行,，位于美文網(wǎng)金東山大市場(chǎng)，是市場(chǎng)中教大的一家塑料制品和廚具批發(fā)商,。本批發(fā)商的商品是市內(nèi)各個(gè)大型超市,、酒店、零售商以及個(gè)人的定點(diǎn)的供貨商,。主要經(jīng)營(yíng)紅雙喜壓力鍋,、精達(dá)為銹鋼制品、振能不銹鋼制品,、陽(yáng)江十八子菜刀,、天佳、康達(dá)牌保溫瓶,、騰飛塑膠制品,、寶球鋁制品、三角,、半球,、希貴電飯鍋等玻璃、搪瓷制品,。

我應(yīng)聘的職位是文員,。后來(lái)才知道等同于電腦員，等同于點(diǎn)貨員,，等同于導(dǎo)購(gòu)，等同發(fā)貨員,，等同搬運(yùn)工,，綜上所述實(shí)為打雜。剛進(jìn)店第一個(gè)星期老板安排我在店內(nèi)做導(dǎo)購(gòu),，那時(shí)我都不能很清楚的找到自己的定位,。看著上萬(wàn)個(gè)單品都要去熟悉,，要弄清它們的進(jìn)價(jià),，批發(fā)價(jià)，零售價(jià),，我恐懼了,，想著當(dāng)導(dǎo)購(gòu)都如此復(fù)雜，估計(jì)文員只能望而興嘆了,。很多時(shí)候,，堅(jiān)持變成了一種等待,。當(dāng)我順應(yīng)了這種生活，商品潛移默化的被我所熟知的時(shí)候,，我開始等待新的恐懼,。

當(dāng)我褪去做導(dǎo)購(gòu)穿的藍(lán)布大褂，被領(lǐng)到樓上擁有了自己的辦公室時(shí),，我才明白為什么要我先做導(dǎo)購(gòu)的道理,。原來(lái)，那樣年少輕狂的我們猶如白紙,，一步一個(gè)腳印如此重要,，熟悉的快要爛掉的“萬(wàn)丈高樓從地起”的命理此刻變得不再俗氣。

一直在不停的學(xué)習(xí)撲踵而來(lái)的東西,，坐在辦公室也沒(méi)有想象中的那份清閑,，操作從未接觸過(guò)的理財(cái)軟件，幸運(yùn)的有個(gè)姐姐教我,。原來(lái)在學(xué)校以為不足以貴的學(xué)習(xí)也在工作中慢慢派上用常知識(shí)是一種儲(chǔ)備,，如一支優(yōu)質(zhì)股，終有一天會(huì)你會(huì)看見它的上漲,。

在不斷熟悉的工作中,，任務(wù)開始加碼。從單純的打電腦單到做報(bào)表;向供應(yīng)商報(bào)要貨計(jì)劃;給客源調(diào)整順應(yīng)季節(jié)時(shí)間的商品和商品的新老替換,，制作新品報(bào)價(jià)單,。從產(chǎn)品到價(jià)格每一步都得細(xì)致，稍稍疏忽就有可能給店里帶來(lái)?yè)p失,。這對(duì)于一向行事馬虎急躁我是一大修煉,。

當(dāng)某一天發(fā)現(xiàn)自己能獨(dú)立工作,，能做這么多事的時(shí)候。兌換的是同等的付出,。年末旺季，店里人手不夠，作為一個(gè)團(tuán)體,，不能逃避的在倉(cāng)庫(kù)配貨，從配貨到打包,，從點(diǎn)貨到發(fā)貨，搬重重的不銹鋼制品,，打理碩大的包裹，都是不得已一個(gè)人來(lái)完成。通常都都是10點(diǎn)以后下班,。那時(shí)，學(xué)校已不允許住宿,，每天清晨還要趕2趟公汽去上班,。當(dāng)這樣的生活重復(fù)一個(gè)月的時(shí)候,，我都沒(méi)有力氣去怨言了。也許，就是這樣的生活磨礪了我,，讓我現(xiàn)在能深刻的體會(huì)到什么是幸福,。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催,?！睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨，迷茫,，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。

在這樣的轉(zhuǎn)變中，我要感謝2個(gè)人,。

葉芬,，90年代的小妹妹。家庭的窘迫讓著個(gè)才18歲的小妹妹已經(jīng)有了3年的工作經(jīng)歷,。剛到店里那會(huì),，我總有一種大學(xué)生的優(yōu)越感，我跟她到倉(cāng)庫(kù)學(xué)習(xí)的時(shí)候,，她總是很照顧我不讓我拎重的貨,，我會(huì)覺(jué)得那是理所當(dāng)然，知識(shí)決定了分工的不同,。而當(dāng)她很自然的在我面前扛起一件水瓶,，很艱難的行走時(shí)，我感慨了,，在我眼里,，那應(yīng)該是和我一樣大的男孩子做的事。那么年輕的孩子,，本應(yīng)當(dāng)是在校園里無(wú)憂無(wú)慮的燦爛著,，可她卻毫無(wú)怨言的為了家庭生計(jì)在勞動(dòng)。那一刻,，我褪去那些廉價(jià)的面子,，很理所當(dāng)然的接受生活的新里程。她那么偶然又是那么深刻的教會(huì)了我找到自己的位子,。

新欣,，老板的女兒，我不愿意說(shuō)她是智障兒童,，在我眼里,，她只是個(gè)不喜歡用復(fù)雜的頭腦去想簡(jiǎn)單的事而已。在我過(guò)的最為艱辛的日子,，一度想放棄的時(shí)候,，這個(gè)從來(lái)不會(huì)唱出一支完整歌的小家伙，在我點(diǎn)貨的時(shí)候很溫情的給我拿來(lái)小板凳,，給我一遍一遍的唱《隱形的翅膀》,，那些沒(méi)日沒(méi)夜的奔波這首歌從為停止。那是她參加市殘疾運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí),，學(xué)校給他們排的節(jié)目,。雖然她從為唱準(zhǔn)過(guò),，但它就成為當(dāng)初我唯一能堅(jiān)持下來(lái)的源泉。

我終於翱翔用心凝望不害怕

她們都是普通的人,，沒(méi)有大道理的渲染,，就那個(gè)動(dòng)作，那個(gè)音符,，也許就可以帶給你無(wú)窮的堅(jiān)持和徹底的感悟,。

從領(lǐng)導(dǎo)身上，我學(xué)到了計(jì)劃與執(zhí)行,。開展一項(xiàng)工作之前有一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃可以使我更好地掌握工作的流程,，更合理地分配時(shí)間，提高工作效率,。執(zhí)行,，就是把所想所寫付與行動(dòng);對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)最快效率完成并跟進(jìn)驗(yàn)證。執(zhí)行,，不僅僅是停留在口頭上,，有執(zhí)行才會(huì)有效果有收獲。領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)細(xì)節(jié)的認(rèn)真對(duì)待令我明白商場(chǎng)無(wú)小事,，任何事情都會(huì)對(duì)商場(chǎng)信譽(yù)產(chǎn)生影響,。

從同事身上，我學(xué)會(huì)了溝通與關(guān)懷,。溝通,，不僅僅是指與店里的同事之間，還指與其他客戶其他部門,、及其他供貨商的同事之間的溝通,。無(wú)論是通過(guò)電話，還是郵件,，他們?cè)诠ぷ魃隙冀o予了我極大的幫助,。關(guān)懷，無(wú)論是接受還是付出,，都讓我心感溫暖,，心情愉快。

從實(shí)際工作操作中,，我學(xué)會(huì)了耐心與協(xié)助,。無(wú)可否認(rèn)，這份工作是既瑣碎又辛苦的,，卻又是很重要的,。

文員周記內(nèi)容及心得體會(huì)篇十二

新的環(huán)境，新的起點(diǎn),，我終于踏上了工作的旅途,?；叵朐谑嗄昀铮瑢W(xué)習(xí)生涯基本已經(jīng)慢慢地沉淀了,，而現(xiàn)在的我,，要踏上了。今年開始了我人生中第一份工作,，代表我們要將學(xué)習(xí)知識(shí)用到實(shí)踐中。當(dāng)我第一次走進(jìn)公司,，我才真正認(rèn)識(shí)到人生最實(shí)際的現(xiàn)實(shí)展現(xiàn)在我的面前,。

當(dāng)?shù)谝淮巫哌M(jìn)公司職員廳的時(shí)候，我聽見那啪啪的鍵盤的敲擊聲,，我感覺(jué)到這就是工作的地方,，我有一種激動(dòng)的感覺(jué)。心想,，我也要和他們一樣在快速的鍵盤聲中來(lái),，進(jìn)行我的第一份工作。這是工作是一次學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),。當(dāng)我收到第一份工作的時(shí)候,，是一張半年度總結(jié)報(bào)告，需要我按照修改后的再打印一次,。當(dāng)我接到總結(jié)報(bào)告的時(shí)候,，我快速瀏覽了一次，發(fā)現(xiàn)這些報(bào)告里面很多關(guān)于公司最近的狀況,，這時(shí)我覺(jué)得,，雖然我的第一份工作是打字員，但是打字員這份工作是我走進(jìn)事業(yè)的起步,，在這些報(bào)告中,，我們可以更好的了解公司的實(shí)際狀況，從而學(xué)習(xí)到經(jīng)驗(yàn),。所以我越來(lái)越覺(jué)得找到的這份工作很好,。

常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然才幾天,，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),，關(guān)于做人，做事,，做學(xué)問(wèn),。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦,?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。我發(fā)現(xiàn)除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,，每天都是整理文檔,，負(fù)責(zé)人員考勤，薪資福利,，接聽電話等工作,，雖然工作簡(jiǎn)單但也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,，還是得認(rèn)真完成,。一個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間看似不長(zhǎng)，但是因?yàn)閯傔M(jìn)公司,，也許是最艱難的幾天,，需要適應(yīng)的東西太多，我想我能夠克服的,，在克服的同時(shí)也盡量把工作做到最好,。

迎來(lái)了第二周的工作，其實(shí)我覺(jué)得很幸運(yùn),，在這寒冷的初春里,，能夠工作在擁有溫暖的室內(nèi)是一種福氣。辦公室文員,，需要一份細(xì)心,，需要一份電腦的基本技術(shù)，更需要一個(gè)會(huì)學(xué)習(xí)和熱情上進(jìn)的精神,。

從第一周的慢慢了解,，到第二周的加速工作，需要不斷加強(qiáng)自己的細(xì)心,。如果不細(xì)心,，在文件上出現(xiàn)錯(cuò)誤，如果后來(lái)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤了,，那么我們將進(jìn)行改正,，但是這樣會(huì)增加公司的辦公使用材料費(fèi)，這樣不能夠?yàn)楣編?lái)節(jié)約,；要是文件出現(xiàn)錯(cuò)誤了后,，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，可能會(huì)給公司帶來(lái)更大的不利影響。所以我們?cè)诠ぷ髦?，作為一個(gè)女孩子來(lái)說(shuō),，更需要細(xì)心的工作，因?yàn)檫@屬于女孩子本來(lái)應(yīng)具備的特性,。

辦公室文員,，需要什么，也就是文件的整理和簡(jiǎn)單的電腦操作能力,，和一定的文字能力,。對(duì)于這些來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得我平時(shí)上網(wǎng),，和學(xué)校的學(xué)習(xí),，給了我這樣的能力。我相信只要認(rèn)真就能做好一件事情,。

辦公室文員，每天將面對(duì)公司的一些重要信息,，雖然他們不能夠在高崗上去處理公司的經(jīng)濟(jì),，但是他們?cè)谀缓髮W(xué)習(xí)，這是一種“偷學(xué)的本領(lǐng)”,。對(duì)于一個(gè)剛剛出校園的大學(xué)生來(lái)說(shuō),，這是一種必要的學(xué)習(xí)能力。在我打過(guò)的報(bào)告中,，我看到了一個(gè)公司,，需要很好的經(jīng)營(yíng)，離不開那每個(gè)部門的精心計(jì)算,，只有這樣,，才能夠更多的節(jié)約成本，才能夠在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中獲取更多的利益,。這樣一個(gè)公司不斷發(fā)展,。

為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,，因此，雖然做得不算快,，但能夠保證讓同事們滿意,。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理,，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，相信做起事情也會(huì)越來(lái)越順手的,。一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,，在碰到問(wèn)題的事情，自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面,，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo),，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能,。

第二周的我，真正融入了這個(gè)集體,，我看了集體的協(xié)調(diào)過(guò)程,，需要同事們的互相溝通，也需要領(lǐng)導(dǎo)與下屬良好的關(guān)系,，才能夠?qū)⒆约旱氖虑樽龅酶谩?/p>

第三周過(guò)去了,，留下的是什么，是那些我鍵盤上我的指紋,，是我的桌椅旁邊垃圾桶里留下的幾張垃圾紙,，是點(diǎn)電腦里面留下的我輸入過(guò)的文件復(fù)制本。這些都是三周以來(lái)留下的,，這是一種紀(jì)念,。

在這周里，我收到了業(yè)務(wù)主管的表?yè)P(yáng),，他說(shuō)我細(xì)心,，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)文件中的錯(cuò)誤，并提出建議,，我很高興,。為什么我會(huì)細(xì)心，是因?yàn)槲以诓粩鄬W(xué)習(xí)這個(gè)新的環(huán)境里面給我的知識(shí),。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,，學(xué)習(xí)了一些有關(guān)辦公室文員的知識(shí)。我覺(jué)得比在學(xué)校學(xué)習(xí)的那些理論知識(shí)更加實(shí)用一些,。這些特殊的知識(shí),，是公司內(nèi)部制定的規(guī)則，我感受很深。覺(jué)得這些規(guī)則,，或者說(shuō)是這家公司辦公室獨(dú)有的辦公室文化吧,。這些無(wú)形的文化，真的很好,，可能這也是公司發(fā)展較好的原因吧,。“學(xué)會(huì)了婉拒”我發(fā)現(xiàn)一件事,，就是：很多電話打來(lái)公司做推銷的,。我記得上一任文員跟我說(shuō)，要懂得去篩選哪些電話才是真正對(duì)公司有用的,，因?yàn)楹芏嗤其N電話打來(lái),，而那些推銷電話一般不用管。

這幾天,，我接過(guò)幾次的推銷電話,。他們有的問(wèn)題真的很懂得轉(zhuǎn)彎，因?yàn)樗麄儾恢苯酉蚰阃其N東西,，有的直接問(wèn)老總的聯(lián)系方式,，有的打聽業(yè)務(wù)部的事等，說(shuō)到最后才露出馬腳,，原來(lái)是做推銷的。之前問(wèn)過(guò)老總,，老總也說(shuō)對(duì)于現(xiàn)階段,，所有的推銷電話都可以婉拒，因?yàn)楣镜墓こ踢€在研究階段,，等到落實(shí)實(shí)施,，自動(dòng)會(huì)去聯(lián)絡(luò)相應(yīng)的供應(yīng)商。因此,，當(dāng)我再接到推銷電話時(shí),，我跟對(duì)方說(shuō)：你先把資料發(fā)到公司的郵箱，上頭看過(guò)資料后,，如果他們有意愿合作的,，到時(shí)會(huì)聯(lián)系您。有時(shí)也會(huì)接到一些廣告的電話,，這些人都來(lái)問(wèn)老總的手機(jī)號(hào),。有一次，我接到電話時(shí),，老總正好站在我身邊,。那個(gè)電話是來(lái)告之展覽會(huì)，邀請(qǐng)我們公司去參加。我知道我在這次的接電話處理得不好,，因?yàn)殡娫捓锏娜苏f(shuō)一句,，我就請(qǐng)問(wèn)了老總一次。因?yàn)殡娫捓锏娜苏f(shuō)我們公司上一年參加過(guò),，今年再次邀請(qǐng),。而當(dāng)我咨詢老總時(shí)，老總說(shuō)沒(méi)有那一回事,，并告訴我以后要自己判斷好,，不要隨便就相信電話里的信息，學(xué)會(huì)去拒絕,。

因此,，在這幾天，我發(fā)現(xiàn)學(xué)會(huì)婉拒,，可以不讓無(wú)聊電話妨礙了自己的辦公時(shí)間,。