總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

事業(yè)單位辦公室文秘工作總結(jié)篇一

期間我堅持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,，積極參加單位組織的集中學(xué)習(xí),，并利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識,，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高,。明白了辦公室在機(jī)關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，又要承擔(dān)文稿撰寫,、文件處理,、行政管理、機(jī)要保密,、信息收集,、后勤接待、綜合協(xié)調(diào),、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù)，總的歸納起來就是要做好“辦文,、辦會,、辦事”。一年來,，我堅持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作,，發(fā)揮了助手作用，體現(xiàn)了窗口效應(yīng),，更重要的是能正確把握宣傳導(dǎo)向,、全面貫徹上級文件精神及傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，并及時了解時事政策導(dǎo)向,，在工作中不斷總結(jié)提高,，堅持吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn),、團(tuán)結(jié)互助的精神,。

此外，工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā),、存檔,，傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作,。準(zhǔn)確收發(fā)文件,，并及時送于書記、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱,，按要求做好了文件歸檔工作,。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯誤，保證打字和印刷質(zhì)量,。單位需要歸檔的文件材料很多,，平時都做到了隨時登記隨時歸檔，并于年底及時通知大家上報歸檔材料，一絲不茍,，從未出現(xiàn)紕漏,。按照規(guī)定分類檔案材料并及時送檔案局歸檔，圓滿完成檔案工作任務(wù),。通過努力,，單位檔案實現(xiàn)了專柜、專盒規(guī)范化管理,。為同志們查閱材料提供最方便,、快捷的條件，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),。

一年來的磨練,，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。

各機(jī)關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時間期限和具體要求的,，因此必須符合規(guī)范要求,，不能有差錯。比如要寫的匯報材料,，具體撰寫的內(nèi)容和打印要求都有明確要求,，上報時間有明文規(guī)定,，那就應(yīng)做到前后必須一致。記得非常清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報材料,，內(nèi)容輸入好之后,，打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯誤，重新打印時,，又發(fā)現(xiàn)匯報數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入,，反反復(fù)復(fù)打了五次才滿足要求。如果不細(xì)心,，是做不好這項工作的;再有一次是會后人員安排就餐,，因為一時疏忽，弄錯就餐人數(shù),，座位安排出現(xiàn)遺漏,，造成臨時安排，這

一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣,，

二是讓單位服務(wù)形象扣了分,，

三是讓自身辦公能力上出現(xiàn)漏洞，所以無論做什么事,，都需細(xì)心周到。

其實要做好任何工作,，都需要用心,。在辦公室工作涉及面廣，事情雜,。一年來的學(xué)習(xí),、了解，明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì),、職權(quán)及對整個縣域經(jīng)濟(jì),、文化、生活影響的重要性,，對于人民群眾,，它既擔(dān)負(fù)起“父親”的責(zé)任，又有挑起“母親”的義務(wù),，然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng),，牽系著各相關(guān)職能部門和直屬各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，安排調(diào)度,，資料總結(jié)與提供,，所以作為辦公室文秘人員都應(yīng)做到人到心到。辦公室每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系,，需要在工作方法上下功夫,，提高自己的辦事效率,。

一要甘于奉獻(xiàn)，扎扎實實做好本職工作,。

辦公室工作的宗旨是服務(wù),，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)。在繁,、雜的事情中要做好工作,，必須要有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本,，在工作中不斷充實和完善自己,，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。

二要理清思路,，有條不紊的做好本職工作,。

要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧,、合理安排,，做到忙而不亂、緊張有序,。同時,，還要善于思考，考慮要周到,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，提高工作效率，調(diào)動各方面積極性,，不斷摸索工作規(guī)律,。

三要注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),。

“細(xì)節(jié)決定成敗”,。辦公室工作接觸面廣，在工作中要按照“超前謀劃,、系統(tǒng)落實,、注重細(xì)節(jié)、提高效率,、保證質(zhì)量”的工作方針,，堅持“嚴(yán)、細(xì),、快,、實”的工作作風(fēng)，以更加認(rèn)真,、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度,，強(qiáng)化大局意識;同時正確認(rèn)識和對待組織,、自己和他人，以實際行動來感染和帶動其他同事,，這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,，有利于各項工作的開展。

四要抓住重點,，做好辦公室服務(wù)工作,。

辦公室工作重點主要是辦文、搞好信息宣傳,。

首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前,，必須要領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，然后認(rèn)真思考,，精心構(gòu)思,，閱讀相關(guān)資料，全力以赴抓好重要文稿起草,、重要公文辦理,、重要信息報送、重要事項督辦,、重要會議和重大活動籌辦,，確保萬無一失。

其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時,，努力做好文件的上傳下達(dá)工作,，尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作。

最后是報送信息的時候一定要把問題搞清楚,，在肯定成績的前提下，指出隱藏在成績背后的矛盾和問題,，提醒領(lǐng)導(dǎo)注意,。

五是求實創(chuàng)新，做好宣傳工作,。

宣傳工作是任何一個組織架構(gòu)中的重要組成部分,，對塑造單位形象，促進(jìn)改革,，維護(hù)穩(wěn)定,，提升素質(zhì)，調(diào)動和激勵干部,、職工積極性的發(fā)揮,，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，有著無以替代的重要作用,。為此,，一個合格的文秘人員應(yīng)該結(jié)合實際,，充分發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢，通過手中之筆,，緊緊抓住“三點”,，做到“三貼近”，即“抓重點工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖,、抓熱點問題貼近群眾需求,、抓亮點總結(jié)經(jīng)驗貼近上級需求”，突出本單位一些好的做法,、好的經(jīng)驗,，深開掘、出精品,，做到在對內(nèi)宣傳的同時,，還要通過報紙、廣播,、電視,、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去，真正達(dá)到妙筆生輝的效果,。這樣,，既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)能力，又促進(jìn)了文秘工作的開展,。

為人處事都缺乏不了責(zé)任心,，對事對人對物都是如此。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行節(jié)約,、杜絕浪費,。文件材料的錄入、校對,、復(fù)印都需做到準(zhǔn)確,、整潔、清晰,、對于文印室里的機(jī)器設(shè)備和其它物品,，能夠嚴(yán)格管理好，做到節(jié)能環(huán)保,。

在以后的工作中,，我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求,，堅持“滿腔熱情,、富有激情,、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn)，著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí),、理清思路和改進(jìn)方法上下功夫,，認(rèn)真將工作做好、做細(xì),、做精,，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平，做到事情不延誤,，文件不積壓,，努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。

事業(yè)單位辦公室文秘工作總結(jié)篇三

今年以來,，黨政辦公室緊貼街道黨委,、辦事處的工作重心，圍繞中心,，服務(wù)全局,，以“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型,、創(chuàng)新型,、效率型”辦公室為目標(biāo)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù),、辦會辦文,、后勤保障等職能作用，不事張揚(yáng),，埋頭苦干,，開拓創(chuàng)新，扎實工作,，進(jìn)一步提高辦公室工作的制度化和規(guī)范化水平,，有效地保障了機(jī)關(guān)正常有序運轉(zhuǎn)。從而保障了黨委,、辦事處各項工作的順利開展和機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)高效運轉(zhuǎn),。

黨政辦公室的工作就是服務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),，沒有奉獻(xiàn)精神，沒有吃苦耐勞的作風(fēng),，服務(wù)就沒有積極性,、主動性和創(chuàng)造性，就難以勝任這項工作,。因此,，在日常工作上，我們將愛崗敬業(yè),，強(qiáng)化責(zé)任意識,，扎實做好值班等本職工作,，作為每一個辦公室人員的起碼要求，及時上傳下達(dá),、準(zhǔn)確傳遞各類信息,，確保各類緊急性和突發(fā)性事件得到妥善處理。在協(xié)調(diào)服務(wù)上,，不管事情多繁雜,，都努力做到奉獻(xiàn)而不索取，耐得住工作清苦,，變壓力為動力,，把心思用在工作上，正確處理名與利,、苦與樂,、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,，努力在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績,，在工作中展現(xiàn)自己的人生價值。

黨政辦公室工作是一項系統(tǒng)工程,，僅僅依靠某個人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。在工作中始終堅持樹立“一盤棋”的思想，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)及時協(xié)調(diào),，隨叫隨辦;對多項活動綜合權(quán)衡,、通盤考慮、統(tǒng)一安排,，用足內(nèi)力,、巧用外力、形成合力,，不斷建立健全與各部門有機(jī)結(jié)合的工作組織體系,，逐步形成覆蓋廣泛、協(xié)作配合,、高效運作的統(tǒng)籌聯(lián)動機(jī)制;注重摸實情,、講真話，獲取第一手材料,，增強(qiáng)感性認(rèn)識,，提升理性認(rèn)識，及時準(zhǔn)確地反映機(jī)關(guān)干部的要求和呼聲,，把基層干部和廣大群眾的創(chuàng)造性成果匯總綜合,，努力做到“服務(wù)無遺漏、管理無縫隙”，來客接待服務(wù)水平不斷提高,。

今年以來,，黨政辦公室共收文1600余份，發(fā)文500多份,，籌備各類會議66場次,，接待來客80余次，接待來訪群眾40余人次,。在辦文,、辦會、辦事等方面,，辦公室均嚴(yán)格按制度辦事,，按程序辦事，按規(guī)定辦事,，保證了辦公室正常,、有序、高效運轉(zhuǎn),。

辦文辦會方面：嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,，規(guī)范辦理程序，提高文稿質(zhì)量,，提高工作效率,，并規(guī)定了專人負(fù)責(zé)印信管理和傳真收發(fā)工作。會務(wù)安排,、會議材料準(zhǔn)備,、會場布置等都基本上做到了嚴(yán)謹(jǐn)有序，周密細(xì)致,。接待來客基本做到了熱情周到,、有禮、有節(jié);接待群眾來訪時,，做到了有問必答,，件件有登記，事事有回音,。

在后勤管理上,，通過采取細(xì)化責(zé)任、建章立制等措施,，努力抓好機(jī)關(guān)衛(wèi)生,、車輛管理和機(jī)關(guān)后勤等工作。合理調(diào)配車輛,，嚴(yán)格遵照公務(wù)用車規(guī)定安排使用公車，要求司機(jī)加強(qiáng)自律和車輛的日常保養(yǎng)、維修管理,，保證車輛正常運轉(zhuǎn);制定措施,，對保潔人員嚴(yán)格要求，保證機(jī)關(guān)衛(wèi)生,、干凈,、整潔。

活動安排方面：辦公室制作了請示報告單,、公文處理單,、會議通知單、活動安排表等一系列活動安排表格,，各部門安排的活動,、會議必須先向辦公室申報。綜合協(xié)調(diào)方面：進(jìn)一步加強(qiáng)與市直有關(guān)單位的聯(lián)系溝通,，加強(qiáng)與周邊鎮(zhèn)街黨政辦公室的聯(lián)系溝通,，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗。同時,，加強(qiáng)了部門之間的聯(lián)系溝通,，促使各項工作保持步調(diào)一致。

今年,，辦公室狠抓內(nèi)部建設(shè),，勤修內(nèi)功，不斷提高全體人員的整體素質(zhì),。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù),，充分利用各種資料書籍,，組織全體人員學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識,，不斷提高全體人員的理論水平和專業(yè)知識水平,。

二是加強(qiáng)實踐鍛煉。要求全體人員多下社區(qū),、居委,，多搞調(diào)查研究，多寫各類文章,，使之在工作中學(xué)習(xí),，在實踐中進(jìn)步。

三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。開展了“強(qiáng)素質(zhì),，樹形象”活動,，加強(qiáng)了宗旨意識教育，強(qiáng)化求真務(wù)實意識,，甘于奉獻(xiàn)意識,，增強(qiáng)了辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

下步,，黨政辦公室將緊緊圍繞街道的各項工作安排和工作目標(biāo),，團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實工作,，為確保年度任務(wù)的圓滿完成,，將重點做好以下工作：

(一)進(jìn)一步提高辦文辦會水平

進(jìn)一步提高辦文辦會質(zhì)量，確保下半年辦文辦會從細(xì),、從嚴(yán),、周密、高效,，嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),，提高發(fā)文質(zhì)量，做到文件的及時收發(fā),、傳閱,、送閱。明確印鑒管理程序,，完善使用登記制度,，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象,。完善各項規(guī)章制度,，嚴(yán)格按照制度辦事，做到收文有規(guī)范,、辦會有制度,、辦事有紀(jì)律，各項工作有章可循,、有據(jù)可依,。

(二)全心全意做好接待工作

要不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺提高接待標(biāo)準(zhǔn),，學(xué)習(xí)兄弟鎮(zhèn)街在接待工作上的先進(jìn)工作方法,，努力適應(yīng)新形勢下接待工作的需要，樹立辦公室的良好形象,。

(三)任勞任怨做好服務(wù)保障工作

一如既往地抓好機(jī)關(guān)的后勤保障工作,，為黨委、辦事處解除后顧之憂,，為領(lǐng)導(dǎo),、同事提供良好的工作環(huán)境,。

下半年，黨政辦公室將以求真務(wù)實,、開拓進(jìn)取的作風(fēng),，扎實工作、奮發(fā)有為,，爭取更大的進(jìn)步，為北辛街道經(jīng)濟(jì)社會的全面發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn),。