光陰的迅速,，一眨眼就過(guò)去了，很快就要開(kāi)展新的工作了,，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢,？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

工程部月度工作計(jì)劃篇一

一,、指導(dǎo)思想

以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,，帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。

二,、酒店的現(xiàn)狀

當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),，員工業(yè)務(wù)不熟等方面,。

三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)

～年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),，切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,，積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)，磨礪技能,，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心,，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí),、不斷提高的智能型員工。

四,、嚴(yán)格紀(jì)律樹(shù)形象

紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,，是提高部門(mén)戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云：“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,。所以,，總辦要搞好20__年的全局性工作，必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障,。組織紀(jì)律要常抓不懈,，部門(mén)負(fù)責(zé)人要帶頭，從自己管起,，徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,。部門(mén)員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范，努力將總辦打造成酒店的一個(gè)文明窗口,。

五,、創(chuàng)新管理求實(shí)效

1、美化酒店環(huán)境,，營(yíng)造“溫馨家園”,。

嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施,。今年,，我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅(jiān)持周四的衛(wèi)生大檢查外,，我們還將進(jìn)行不定期的檢查,，并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，決不走過(guò)場(chǎng),，決不流于形式,，將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，并制定獎(jiǎng)罰制度,，實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),，以增強(qiáng)各部門(mén)的責(zé)任感，調(diào)動(dòng)員工的積極性,，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階,。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,，目前,，正值鼠螂的繁殖高峰期，我們要加大治理力度,，切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲(chóng)害,。

花草是美化酒店、營(yíng)造“溫馨家園”不可缺少的點(diǎn)綴品,，今年我們與新的花卉公司合作,，加強(qiáng)花草的管理，要求花草公司定期來(lái)店修剪培植,，保持花草的整潔美觀,，并根據(jù)情況即時(shí)將花草的花色、品種予以更換,，力求使酒店的花草常青常綠,，常見(jiàn)常新，給賓客以溫馨,、舒適之感,。

2,、創(chuàng)新宿舍管理，打造員工“舒適家園”

第二要加強(qiáng)寢室的安全管理,，時(shí)刻不忘防火防盜,、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍，實(shí)行對(duì)外來(lái)人員的詢問(wèn)與登記制度,，以確保住宿員工的人身,、財(cái)產(chǎn)安全。

第三要變管理型為服務(wù)型,。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員,。住店員工大多是來(lái)自四面八方,，初出家門(mén)的年青人,，他們大多年齡小，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,，因此,，在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧，所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,，關(guān)心他們的生活,，尤其是對(duì)生病的員工，要給予他們親情般的關(guān)愛(ài),，使他們感受到家庭般的溫暖,。

六、節(jié)能降耗創(chuàng)效益

1,、加強(qiáng)酒店辦公用品,、服裝及勞保用品的管理

我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，并根據(jù)實(shí)際情況,，重新梳理,，制定各部門(mén)的辦公用品、

服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),，并完善領(lǐng)用手續(xù),，做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,，做到帳實(shí)相符,，日清月結(jié)，并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行妥善保管,，防止變質(zhì)受損,。

2、加強(qiáng)車輛乘車卡及電話的.管理

建立車輛使用制度,，實(shí)行派車制,，嚴(yán)禁私自用車與車輛外宿,，并加強(qiáng)車輛的油耗、維修管理以及車輛的護(hù)養(yǎng),，確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全,。對(duì)乘車卡和撥打長(zhǎng)途電話也要實(shí)行嚴(yán)格的管理及登記制度，防止私用,。

七,、宣傳、推介亮品牌

1,、要提高文件材料的寫(xiě)作水平與質(zhì)量,，及時(shí)完成酒店各種文件、材料的起草,、打印及發(fā)送工作,，要加強(qiáng)檔案管理，建立檔案管理制度,，對(duì)存檔的有關(guān)材料,、文件要妥善保管，不得損壞,、丟失,。

2、及時(shí)宣傳報(bào)道酒店典型事跡,，加大對(duì)酒店的宣傳力度,，大力宣傳酒店在三個(gè)文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，極力推介酒店,，樹(shù)立良好的酒店外部形象,，提高酒店知名度。

八,、新員工入店培訓(xùn)：人事部

新員工入職培訓(xùn)每月開(kāi)展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定),，時(shí)間安排避開(kāi)部門(mén)營(yíng)業(yè)的高峰期，入職培訓(xùn)以一周為一個(gè)周期,，每天利用下午14：00-16：30進(jìn)行培訓(xùn),。培訓(xùn)后人事部將進(jìn)行考核，考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù),。篇三：20__年酒店經(jīng)理人具備的管理技能每日一練(7月14日)

一,、選擇題(只有一項(xiàng)符合題目要求，不選,、錯(cuò)選均不得分)

1,、目前公司使用的國(guó)家規(guī)定的報(bào)表是。

a,、為檢查納稅而規(guī)定的報(bào)表b,、為企業(yè)管理而設(shè)計(jì)的報(bào)表

c,、為便于投資決策的報(bào)表 d、以上都是

2,、某s公司是一家剛起步的公司,，公司的產(chǎn)品剛剛開(kāi)發(fā)出來(lái)，面臨著如何進(jìn)入市場(chǎng)的問(wèn)題,。這一產(chǎn)品是一種全新的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)品,，與市場(chǎng)上已有的產(chǎn)品有著很大的不同。公司決定先集中力量在鄰近的大城市搞“廣告轟炸”,，在這點(diǎn)上公司上下意見(jiàn)一致,，但在廣告的側(cè)重點(diǎn)上，大家發(fā)聲了爭(zhēng)議,。你認(rèn)為廣告?zhèn)戎攸c(diǎn)應(yīng)

放在以下哪種因素上,。

a、企業(yè)形象及公司名稱b,、產(chǎn)品商標(biāo)

c,、產(chǎn)品包裝 d,、本公司產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的區(qū)別

3,、如果你是公司總經(jīng)理，當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)以下幾件事需要做出決策時(shí),，你將把主要精力放在事上,。

a、原材料的采購(gòu) b,、資金的安排 c,、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整 d、生產(chǎn)計(jì)劃的規(guī)定

4,、在企業(yè)管理中,，即使是相當(dāng)聰明的人也可能會(huì)出現(xiàn)被專家的某些高級(jí)技術(shù)搞得暈頭轉(zhuǎn)向，不知所云,。

而類似的高水平的計(jì)劃與控制技術(shù),，比如變動(dòng)預(yù)算或網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)等方法，在實(shí)際應(yīng)用中卻不能奏效,。

導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是,。

a、企業(yè)管理人員傾向于定性研究而非定量研究

b,、控制信息應(yīng)當(dāng)滿足理解的需要,，這是實(shí)現(xiàn)有效控制的前提

c、管理是一門(mén)不精確的科學(xué),，因此高水平的計(jì)劃與控制技術(shù)是不適用的

d,、企業(yè)管理人員的素質(zhì)會(huì)影響先進(jìn)管理技術(shù)的推廣應(yīng)用

5,、新推出某款高科技產(chǎn)品——洗衣機(jī)，廣告策略選擇,，最能打動(dòng)消費(fèi)者,。a、名牌廠家制造 b,、納米高科技產(chǎn)品 c,、手搓型、節(jié)水型d,、售后服務(wù)有保障

6,、古羅馬法典曾規(guī)定：“行政長(zhǎng)官不宜過(guò)問(wèn)瑣事”。美國(guó)通用汽車公司和杜邦公司先后在本世紀(jì)20年代初

推行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu),，將日常管理事務(wù)的全面協(xié)調(diào)權(quán)責(zé)下放給事業(yè)部或分部經(jīng)理,。這對(duì)于高層管理者

來(lái)說(shuō)，體現(xiàn)了什么原則,。

a,、創(chuàng)新原則 b、例外原則 c,、集權(quán)原則 d,、分權(quán)原則

7、對(duì)大多數(shù)企業(yè)主管來(lái)說(shuō),，最令他們困擾的不是如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶奪市場(chǎng),，而是如何找到、訓(xùn)練和留住

優(yōu)秀的員工,，對(duì)搞技術(shù)企業(yè)尤其如此,。請(qǐng)你為這些主管在以下幾項(xiàng)中找到最佳的一種方法。

a,、提供誘人的薪水和福利b,、提供舒適的工作環(huán)境

c、提供具有挑戰(zhàn)性的工作d,、提供自由工作的便利

8,、小王是華奧投資公司市場(chǎng)部的一名職員，在他近日向公司提交的一份關(guān)于華奧投資公司準(zhǔn)備對(duì)一家保齡球俱樂(lè)部投

資的可行性報(bào)告中,，他分析了以下各種因素,，你認(rèn)為哪一因素對(duì)、該項(xiàng)目的未來(lái)發(fā) 展前景最無(wú)關(guān)聯(lián)影響,。

a,、市場(chǎng)上對(duì)保齡球運(yùn)動(dòng)的重視程度b、初步選定的供應(yīng)商生產(chǎn)的保齡球的質(zhì)量水平c,、政府對(duì)公共娛樂(lè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的管理政策d,、其它娛樂(lè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目對(duì)保齡球運(yùn)動(dòng)的替代作用

9,、現(xiàn)代企業(yè)要求企業(yè)導(dǎo)向是。

a,、生產(chǎn)導(dǎo)向b,、產(chǎn)品導(dǎo)向 c、銷售導(dǎo)向 d,、客戶導(dǎo)向

放在以下哪種因素上,。

a、企業(yè)形象及公司名稱b,、產(chǎn)品商標(biāo)

c,、產(chǎn)品包裝 d、本公司產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的區(qū)別

11,、在企業(yè)管理中,，即使是相當(dāng)聰明的人也可能會(huì)出現(xiàn)被專家的某些高級(jí)技術(shù)搞得暈頭轉(zhuǎn)向，不知所云,。

而類似的高水平的計(jì)劃與控制技術(shù),，比如變動(dòng)預(yù)算或網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)等方法，在實(shí)際應(yīng)用中卻不能奏效,。

導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是,。

工程部月度工作計(jì)劃篇二

始終如一地?zé)釔?ài)祖國(guó)，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，熱愛(ài)本職工作,，關(guān)心國(guó)家大事,，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),，記錄政治筆記，提高覺(jué)悟和意識(shí),。注重個(gè)人道德修養(yǎng),，為人師表，嚴(yán)于律己,，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),、生活，做學(xué)生的良師益友,。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，與同事相處融洽，合作愉快,，心往一處想,，勁往一處使，組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭,。

作為一名教師,，除了要具備良好的思想品德,，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開(kāi)拓視野,，訂閱專業(yè)雜志,，瀏覽音樂(lè)網(wǎng)頁(yè)，隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),、優(yōu)秀案例等材料,，以備參考。不斷為自己充電,，每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,，努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來(lái)水。

課堂是教師“傳道,、授業(yè),、解惑”的主陣地，是學(xué)生茁壯成長(zhǎng)的快樂(lè)園,。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序,、包容性大，信息量多,、形式活躍,、貼近學(xué)生的年齡特點(diǎn)，發(fā)揮其最大的效用,。我將注重在課前,、課中、課后三個(gè)方面下功夫,。課前認(rèn)真?zhèn)湔n,。作到課前再備課，備教材,、備學(xué)生,，熟悉教學(xué)軟件的操作過(guò)程，保證課前的準(zhǔn)備工作及時(shí),、充分,。課中全神貫注。處處體現(xiàn)音樂(lè)課特色,，用旋律代替老師的指令,，琴聲就是他們出發(fā)的號(hào)角，讓學(xué)生始終處于音樂(lè)的歡快氛圍中,。并根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)進(jìn)行趣味化教學(xué),，讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素，所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,，運(yùn)用謎語(yǔ)導(dǎo)入新課,、故事貫穿課堂始終、音樂(lè)游戲中解決枯燥的樂(lè)理教學(xué),、充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,，引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)，自覺(jué)的用腦,、用耳,、動(dòng)口、動(dòng)手去完成老師所設(shè)計(jì)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),，興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力,。

課后及時(shí)反饋。記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),，及其改進(jìn)方法,。本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛，注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們?cè)谳p松愉快,、歡樂(lè)活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí),。

每年的文藝匯演是我工作的重中之重。為什么說(shuō)它重要呢?因?yàn)橐魳?lè)學(xué)科這“小三門(mén)”,，隨著素質(zhì)教育的提出,、教育體制的改革越來(lái)越受到重視。當(dāng)然對(duì)于一線的教師,，要求也越來(lái)越高,。今年學(xué)校安排了“六一文藝演出“和”元旦“鴻雁杯”歌舞大展臺(tái)，為我,、學(xué)生也為學(xué)校的藝術(shù)教育提供了展示的平臺(tái),，這演出代表的是我們這個(gè)大家庭畢家疃小學(xué)的形象。我想我只能為學(xué)校,、為大家填采,。所以，我壓力很大,，但我將變壓力為動(dòng)力，工作中保持一種腳踏實(shí)地的作風(fēng),，勝不嬌,、敗不餒的健康心態(tài)，銳意進(jìn)取,、追求卓越的精神,，我也堅(jiān)信我的付出會(huì)有收獲。所以開(kāi)學(xué)年初我就挑選“苗子”，帶著他們走那臺(tái)下十年功的苦練旅程,。多少汗水,、多少付出，為的就是那短短的瞬間,。

工程部月度工作計(jì)劃篇三

新學(xué)期又開(kāi)始了,，為了讓我們幼兒園工作計(jì)劃更好地開(kāi)展，現(xiàn)制定9月份工作計(jì)劃如下：

1,、期初全體教職工工作會(huì)議,。

2、組織教師參加各級(jí)論文評(píng)比活動(dòng)：

3,、組織教師參加20xx太倉(cāng)市優(yōu)秀教玩具評(píng)比活動(dòng)

4,、開(kāi)展幼兒園教學(xué)常規(guī)檢查。

5,、完成各條線計(jì)劃（園務(wù)計(jì)劃,、教研組計(jì)劃、課題計(jì)劃,、課程計(jì)劃,、班級(jí)計(jì)劃等）。

6,、開(kāi)展好“教師節(jié)”的相關(guān)慶?；顒?dòng)。（進(jìn)行“好書(shū)相贈(zèng)”,、表彰優(yōu)秀教師等）,。

7、錄入上報(bào)幼兒各類信息（花名冊(cè),、家校通,、學(xué)籍管理、參保名單等）,。

8,、召開(kāi)小班組新生家長(zhǎng)會(huì)。

9,、填報(bào)20xx年秋季學(xué)前資助名單和信息,。

1、中心對(duì)新進(jìn)教師進(jìn)行聽(tīng)課,。

2,、結(jié)合教師節(jié)活動(dòng)開(kāi)展贈(zèng)書(shū)、讀書(shū)活動(dòng),。

3,、開(kāi)學(xué)安全第一課活動(dòng),，做好安全專題活動(dòng)。

4,、愛(ài)牙日活動(dòng),。（9月20日年級(jí)組）。

5,、園本研修活動(dòng)——角色游戲室的規(guī)劃與調(diào)整,。

6、結(jié)合中秋節(jié),、國(guó)慶節(jié)開(kāi)展相應(yīng)的教育教學(xué)活動(dòng),。

7、以組為單位認(rèn)真做好周課程計(jì)劃和教學(xué),、游戲活動(dòng)的審議工作,。

8、各班根據(jù)幼兒需求規(guī)劃與豐富區(qū)域,，組織幼兒參觀,、熟悉新的游戲環(huán)境，與幼兒一起商討和制作游戲圖標(biāo),。

1,、消防安全演練。

2,、期初家委會(huì),、膳委會(huì)。

3,、加強(qiáng)食堂工作管理,，迎接衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)食堂的常規(guī)性工作檢查。

4,、開(kāi)學(xué)前開(kāi)展一次全面深入的安全隱患自查活動(dòng),，針對(duì)安全隱患及時(shí)整改，認(rèn)真做好太倉(cāng)市教育系統(tǒng)安全大檢查和專項(xiàng)整治工作,。

5,、召開(kāi)全園教職工安全工作會(huì)議,，簽訂全體教職工崗位校園安全崗位責(zé)任書(shū),。

6、更換滅火器干粉,。

7,、安排“中秋節(jié)”,、“國(guó)慶節(jié)”值班，確保假期安全,，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)幼兒及教職員工的安全教育。

8、各班配合保健老師做好幼兒期初體重,、身高等測(cè)量登記工作,。

9、做好新生預(yù)防接種證的查驗(yàn),、補(bǔ)種,、統(tǒng)計(jì)工作。

10,、進(jìn)行后勤人員培訓(xùn)及會(huì)議,。

11、做好全園肥胖兒,、體弱兒的建檔并下發(fā)各班級(jí)做好管理工作,。

12、完成九月份退伙,、伙食結(jié)算公布等,。

工程部月度工作計(jì)劃篇四

1、認(rèn)真抓好油田20__年工作會(huì)議,、局黨委五屆四次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神的宣傳貫徹,。油田工作會(huì)議、局黨委(擴(kuò)大)會(huì)議召開(kāi)之后,，廠黨委迅速采取措施抓會(huì)議精神的學(xué)習(xí)貫徹,，個(gè)性是重點(diǎn)傳達(dá)學(xué)習(xí)了jú長(zhǎng)…，分公司經(jīng)理…,、局黨委書(shū)記…的重要講話,，把全廠上下思想、行動(dòng)統(tǒng)一到局黨委的工作思路上來(lái),，統(tǒng)一到20__年目標(biāo)任務(wù)上來(lái),。

2、籌備召開(kāi)了廠十三屆…次職工代表大會(huì),、__年度雙禮貌總結(jié)表彰大會(huì),。認(rèn)真回顧總結(jié)了__年全廠各項(xiàng)工作，明確提出了20__年的目標(biāo)任務(wù),。表彰了先進(jìn),，樹(shù)立了典型，激勵(lì)了斗志,。

3,、狠抓了節(jié)日期間安全生產(chǎn)、走訪慰問(wèn)及維穩(wěn)工作,。精心組織,，明確分工,，落實(shí)職責(zé)，確保了節(jié)日期間安全生產(chǎn),、社區(qū)穩(wěn)定,。

4、狠抓了節(jié)日文體活動(dòng)的籌備工作,。主要是籌備了一臺(tái)以歌舞為主要資料的迎春酒會(huì);舉辦了大年初一的“迎春廣場(chǎng)文藝演出”;準(zhǔn)備了元宵節(jié)的焰火晚會(huì)等活動(dòng),，營(yíng)造了節(jié)日氛圍，豐富了節(jié)日生活,，讓職工群眾過(guò)了一個(gè)歡樂(lè),、祥和、禮貌的春節(jié),。

5,、抓好了先進(jìn)典型的宣傳。利用廣播,、電視,、網(wǎng)站、廠報(bào)和櫥窗等宣傳媒體,，加大了先進(jìn)典型的宣傳力度,，《……報(bào)》開(kāi)辟了專版，制作了質(zhì)量標(biāo)兵,、雙禮貌模范個(gè)人電視專題片,，在廣播、電視上循環(huán)展播,，運(yùn)用典型的強(qiáng)大影響力和感染力,，調(diào)動(dòng)職工群眾克難奮進(jìn)的用心性，促進(jìn)20__年改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)的全面完成,。

_月份工作計(jì)劃

1,、加大形勢(shì)任務(wù)教育力度。圍繞職代會(huì)精神,，著重就我廠發(fā)展“取得的成果與經(jīng)驗(yàn),、面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、存在的差距與不足,、確定的目標(biāo)與措施”,，利用廣播、電視,、網(wǎng)站,、廠報(bào)和櫥窗等宣傳媒體，加大形勢(shì)任務(wù)教育力度,，讓職工明白今年工作努力的方向,，明白加快發(fā)展的重要性和緊迫性,，明白下一步重點(diǎn)做什么、怎樣做,。切實(shí)把職工的思想統(tǒng)一齊來(lái),，力量凝聚起來(lái),，干勁激發(fā)出來(lái),，上下同心同德、奮發(fā)努力,，堅(jiān)決完成職代會(huì)確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù),，實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快跨越式發(fā)展。

2,、組織好“_”精神的學(xué)習(xí),。集中在四月份，大力宣傳“_”精神,，圍繞群眾最現(xiàn)實(shí),、最關(guān)心、最直接的利益開(kāi)展工作,，從解決現(xiàn)實(shí)困難問(wèn)題入手,，把關(guān)心群眾利益落到實(shí)處，真正做到解_意,、化_憂,，增進(jìn)和諧，促進(jìn)穩(wěn)定發(fā)展,。近期,，按照局黨委的統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織收看川東北清溪1井發(fā)生可控性天然氣溢流事件搶險(xiǎn)的專題片《眾志成城伏氣虎》,，廣泛開(kāi)展向清溪1井搶險(xiǎn)立功群眾和個(gè)人學(xué)習(xí)活動(dòng),，努力營(yíng)造宣傳先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn),、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍,，大力弘揚(yáng)“胸懷大局、高度負(fù)責(zé),，科學(xué)探索,、敢為人先，一不怕苦,、二不怕死,，團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)”的精神,，推動(dòng)今年的各項(xiàng)工作起好步,、開(kāi)好頭,。

3、開(kāi)展好“開(kāi)門(mén)紅立功競(jìng)賽”活動(dòng),。一季度開(kāi)好頭,、起好步對(duì)于完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)至關(guān)重要。廠黨委將充分發(fā)揮工團(tuán)組織作用,，結(jié)合生產(chǎn)中的重難點(diǎn),，選取好項(xiàng)目，深入開(kāi)展“立功競(jìng)賽”,、爭(zhēng)創(chuàng)“青年突擊隊(duì)”等活動(dòng);進(jìn)一步發(fā)動(dòng)和引導(dǎo)職工用心投身競(jìng)賽活動(dòng),，對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)進(jìn)行表彰，激發(fā)全廠員工創(chuàng)爭(zhēng)熱情,，為完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)奠定良好的基礎(chǔ),。

4、抓好黨風(fēng)廉政教育,。進(jìn)一步加大《實(shí)施綱要》和《實(shí)施細(xì)則》的宣傳和廉潔自律教育力度,，并結(jié)合“內(nèi)控制度推行年”活動(dòng)的倡議，切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)部門(mén),、重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)人員的教育和監(jiān)督，關(guān)口前移,，源頭預(yù)防,，杜絕各類違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。近期,，著重抓好黨風(fēng)廉政教育,，簽訂今年《黨風(fēng)廉政職責(zé)書(shū)》。

5,、加強(qiáng)綜合治理和信訪維穩(wěn)工作,。加強(qiáng)廠區(qū)的安全生產(chǎn)保衛(wèi)工作，加大“高危人群”排查力度,，重點(diǎn)查找隱患,，摸清可能出現(xiàn)的新?tīng)顩r、新動(dòng)向,，及時(shí)掌控“重點(diǎn)人”的思想動(dòng)態(tài),，采取切實(shí)可行的措施，確保無(wú)一人到局,、赴省,、進(jìn)京上訪。

6、制定20__年黨建,、思想政治工作要點(diǎn),。黨群各部門(mén)根據(jù)全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總體目標(biāo)和要求，結(jié)合部門(mén)的特點(diǎn),，明確各部門(mén)的工作思路,，找準(zhǔn)黨建、思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的切入點(diǎn),，制定黨群全年工作規(guī)劃,，提出明確的目標(biāo)和具體措施!

工程部月度工作計(jì)劃篇五

很榮幸服務(wù)于我們這個(gè)公司團(tuán)隊(duì)。鑒于公司業(yè)務(wù)規(guī)模,，有效性等因素,，公司行政辦公室工作綜合性，工作多樣復(fù)雜性,，加之一人兼數(shù)職，許多事情需親力親為,。作為辦公室的行政負(fù)責(zé)人,，深感責(zé)任重大。通過(guò)以往企業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合實(shí)際工作情況,，對(duì)以后的工作整理出一些思路并做如下闡述

一、對(duì)企業(yè)管理工作的理解

企業(yè)管理就是依靠企業(yè)的行政組織,，按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案,。企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理和人力資源管理。在我看來(lái)辦公室的工作性質(zhì)是一個(gè)集管理與服務(wù)相結(jié)合的部門(mén),，既有著全權(quán)管理的職能又有著為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的義務(wù),，工作范圍廣泛，這個(gè)部門(mén)的工作成效直接關(guān)系到整個(gè)公司整體運(yùn)作,，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最信任的助手,，是企業(yè)里在總經(jīng)理或直接副總領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén)。

在具體事務(wù)上：是指以行政工作為主,，具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng),、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理,、資料檔案管理,、會(huì)議管理、涉外事務(wù)管理,，還涉及到出差,、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、生活福利,、車輛,、安全衛(wèi)生等,。

二、整體的工作思路

1,、行政方面

(1)作為一個(gè)成立多年的企業(yè),，所有一切事物都要從現(xiàn)實(shí)進(jìn)行規(guī)劃，首要任務(wù)就是強(qiáng)化建立的制度,。制度是企業(yè)管理的根本,，是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,，所有工作的最終目標(biāo)是通過(guò)各種規(guī)章制度和人為努力使部門(mén)之間形成密切配合使整個(gè)公司在運(yùn)作過(guò)程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體,。

(2)加強(qiáng)溝通，密切各部門(mén)工作關(guān)系,，起到一個(gè)上傳下達(dá)的中間協(xié)調(diào)作用,。與上級(jí)溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思，把握住方向,，同時(shí)將自己和下級(jí)部門(mén)的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級(jí),。與下級(jí)溝通主要是執(zhí)行上級(jí)的決定以及收集整理下級(jí)部門(mén)各項(xiàng)信息。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門(mén)工作時(shí),，我的工作原則是務(wù)必真誠(chéng),、謙虛。

(3)培育和傳播企業(yè)文化,。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神,，是她的內(nèi)在力量。公司的企業(yè)文化,，很簡(jiǎn)單概括的八個(gè)字“誠(chéng)信,、勤奮、學(xué)習(xí),、互助”沒(méi)有多余的詞匯,，沒(méi)有夸張的語(yǔ)言，卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,。在企業(yè)中,，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引,、感化人,，也就是我們通常所說(shuō)的人文管理。

企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個(gè)方面

①組織結(jié)構(gòu)清晰,，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu)，并制定戰(zhàn)略目標(biāo)，從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),。

②注重企業(yè)形象建設(shè),。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容,、司貌,、產(chǎn)品、公司設(shè)施等,。精神形象包括員工精神面貌,、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等,。

企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,，隨著我們公司各項(xiàng)工作都穩(wěn)步開(kāi)展，會(huì)逐步建立起來(lái),，當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則,，要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點(diǎn)、發(fā)展方向,、管理模式等,，真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落，深入到人心,。

2、人力資源方面

人力資源方面將根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,，通過(guò)企業(yè)未來(lái)的人力資源的需求和供給狀況的分析,，對(duì)組織架構(gòu)、職務(wù)編制,、人員配置,、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策,、招聘和考核等內(nèi)容進(jìn)行一系列的工作開(kāi)展,。用合理的成本換來(lái)員工最高的工作積極性，以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù),。

(1)組織架構(gòu)和人員配備,。考慮到公司目前狀況,，對(duì)人事招聘與配置工作要我認(rèn)為主要做到兩點(diǎn)：謹(jǐn)慎招聘,、滿足需求。

(2)人員考核與教育培訓(xùn),?？己俗罱K結(jié)果是建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成公平、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),。這個(gè)平臺(tái)上有競(jìng)爭(zhēng),、有激勵(lì)，管理者不完全控制員工做事情的方式,，而去衡量做事情的結(jié)果,。員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一,。從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu),。

(3)員工福利與激勵(lì)。計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰,，內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立,，對(duì)部門(mén)設(shè)立年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等。

三,、近期工作計(jì)劃

1,、對(duì)工作進(jìn)行定位和崗位職責(zé)的劃分，明確崗位職責(zé),。在管理工作中對(duì)每一個(gè)事情都要明確到具體的責(zé)任人,，避免出現(xiàn)管理上的空白，但是也要注意可以一個(gè)人負(fù)責(zé)多件事,，絕不能幾個(gè)人同時(shí)分管一件事情,。

2、強(qiáng)化公司相關(guān)制度,，以及相關(guān)使用表格,。文件正式的格式，文件發(fā)放與回收管理流程,，物品采購(gòu)審批流程,，車輛管理容易出現(xiàn)弊端。制度的強(qiáng)化,，使工作中的矛盾與弊端就會(huì)越少,。

(1)公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號(hào)與格式,，認(rèn)真做好文件,、合同、資料,、報(bào)刊,、雜志的收發(fā)與存檔。

(2)公章使用管理規(guī)定,。認(rèn)真監(jiān)督,、管理公司印章的使用,。

(3)規(guī)范公司的會(huì)議管理，實(shí)行會(huì)議實(shí)名簽到制,，做好各項(xiàng)會(huì)議記錄,，檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。

工程部月度工作計(jì)劃篇六

一,、工作目標(biāo)

201_年_月,，計(jì)劃培訓(xùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人1500人，安全管理人員20__人;培訓(xùn)從業(yè)人員60000人;高危行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員參訓(xùn)率達(dá)到100%;特種作業(yè)人員參訓(xùn)率達(dá)到100%,，特種作業(yè)人員無(wú)證上崗現(xiàn)象基本消除,。

二、主要工作

1,、危險(xiǎn)化學(xué)品主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員的培訓(xùn)根據(jù)實(shí)際報(bào)名情況組班,，由區(qū)安監(jiān)局負(fù)責(zé)組織落實(shí)，鎮(zhèn)海職教中心(社區(qū)學(xué)院)承辦,，培訓(xùn)地點(diǎn)：社區(qū)學(xué)院,。

2、區(qū)安監(jiān)局負(fù)責(zé)組織一般企業(yè)負(fù)責(zé)人和安全管理人員培訓(xùn)工作,，培訓(xùn)將實(shí)行教考分離,，考核方式為上機(jī)考試。

3,、特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)根據(jù)實(shí)際報(bào)名情況分類實(shí)施,，由工程學(xué)院鎮(zhèn)海社區(qū)學(xué)院培訓(xùn)點(diǎn)負(fù)責(zé)組織落實(shí)，區(qū)安監(jiān)局負(fù)責(zé)督促考核,，培訓(xùn)地點(diǎn)：社區(qū)學(xué)院,。

4、各企業(yè)應(yīng)抓好本企業(yè)從業(yè)人員的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,，建立安全培訓(xùn)管理制度，保障從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)所需經(jīng)費(fèi),，開(kāi)展相應(yīng)的安全教育培訓(xùn),，并健全和完善本單位從業(yè)人員安全培訓(xùn)檔案。各鎮(zhèn)(街道)分別于_月_日和_月__日前將轄區(qū)內(nèi)企業(yè)從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)匯總報(bào)區(qū)安監(jiān)局綜合科,。

5,、職教中心(社區(qū)學(xué)院)要加強(qiáng)培訓(xùn)教育的師資隊(duì)伍建設(shè)，豐富教學(xué)內(nèi)容;要提高授課教師的教學(xué)水平,，建立授課監(jiān)管和考核機(jī)制,，提高教學(xué)質(zhì)量;要嚴(yán)格培訓(xùn)管理，防止出現(xiàn)代培_現(xiàn)象,。

6,、區(qū)安監(jiān)局將建立安全生產(chǎn)培訓(xùn)信息數(shù)據(jù)庫(kù),，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上培訓(xùn)情況查詢。

三,、工作措施

(一)提高認(rèn)識(shí),，強(qiáng)化責(zé)任。各鎮(zhèn)(街道)要高度重視企業(yè)安全培訓(xùn)工作,，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳動(dòng)員,，切實(shí)把安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作擺到重要位置。要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,，明確任務(wù),、認(rèn)真組織、落實(shí)責(zé)任,。區(qū)安監(jiān)局將把安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作納入20__年10月度安全生產(chǎn)工作考核,，以保證培訓(xùn)任務(wù)的完成。

(二)規(guī)范管理,，健全臺(tái)帳,。各鎮(zhèn)(街道)要做好培訓(xùn)工作臺(tái)帳，對(duì)轄區(qū)內(nèi)規(guī)模以上工商貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)人和安全管理人員的培訓(xùn)情況做到臺(tái)帳清晰,、心中有數(shù),，避免發(fā)生重復(fù)培訓(xùn)和漏訓(xùn)現(xiàn)象。

(三)加強(qiáng)檢查,，以查促訓(xùn),。各鎮(zhèn)(街道)的日常安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查中，要將企業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)情況和企業(yè)主要負(fù)責(zé)人,、安全管理人員和特種作業(yè)人員持證情況納入必查范圍,，區(qū)安監(jiān)局在執(zhí)法檢查中對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)培訓(xùn)情況進(jìn)行抽查，以推動(dòng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的深入開(kāi)展,。

工程部月度工作計(jì)劃篇七

為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái)、物的管理,，我們建立健全各種管理制度,，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，進(jìn)一步明確了工作職責(zé),，完善了公章使用、紙張使用,、電腦使用,、請(qǐng)假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，各項(xiàng)工作井然有序,。明確了各部門(mén)各人員的崗位職責(zé),，工作任務(wù)，做到分工明確,，責(zé)任清晰,。制度，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責(zé)任心,。

做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力,。將通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的文件及會(huì)議精神，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),，不斷開(kāi)闊視野,，豐富頭腦，增強(qiáng)能力,，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。

1、人事檔案管理,，記錄項(xiàng)目員工的詳細(xì)情況,，做好新員工的入場(chǎng)手續(xù)及工作情況。

2,、辦公室對(duì)各類文件及時(shí)收集,、歸檔、傳閱,，做到了分類存放,，條理清楚，便于查閱,；

3,、建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳，每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,，按需所發(fā)，出入庫(kù)記錄一目了然,，以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家的需要；

4,、考勤情況,。認(rèn)真做好項(xiàng)目考勤管理工作,，每月按時(shí)將考勤表送交財(cái)務(wù)。

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,，做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù),，每月做好車輛油耗核算,，做到獎(jiǎng)懲有度。

6,、認(rèn)真維護(hù)好項(xiàng)目駐地衛(wèi)生,，保持項(xiàng)目駐地干凈、整潔,，為大家營(yíng)造良好的工作生活環(huán)境,。

7、將根據(jù)項(xiàng)目工作實(shí)際需要,，及時(shí)對(duì)項(xiàng)目工程進(jìn)度進(jìn)行報(bào)道,，同時(shí)針對(duì)項(xiàng)目的先進(jìn)事跡、好人好事,、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)上報(bào)公司,。

8、將精細(xì)化的學(xué)習(xí)放在首位,，認(rèn)真做好本部門(mén)的精細(xì)化資料的收集,、整理。

9,、按照公司黨委辦公室下發(fā)的黨風(fēng)廉政建設(shè)制度,，完善本項(xiàng)目的黨建資料。

10,、認(rèn)真做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議的召開(kāi),，會(huì)前做好簽到本、茶水,、椅子,、會(huì)議通知等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi),。會(huì)后完成記錄報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。并認(rèn)真做好項(xiàng)目對(duì)外接待工作，做到接待客人熱情大方,，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

工程部月度工作計(jì)劃篇八

1,、市場(chǎng)分析,，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬(wàn)元。

2,、適時(shí)作出工作計(jì)劃,，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。

3、注重績(jī)效管理,，對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4,、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對(duì)待,，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額,。

5,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品,，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏,。

6,、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想,，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融,。

7,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本。

8,、努力保持同事關(guān)系,，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。

1,、制定出月工作計(jì)劃、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多,，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。

2,、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。

4,、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng),，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。

5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì),、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。

7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。

8,、投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9,、投標(biāo)結(jié)束,，及時(shí)回訪客戶，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）,。

10,、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款,，提前安排備貨,，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款,。

11,、貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備,，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。

12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

定期組織同行舉辦沙龍會(huì),，增進(jìn)彼此友誼,，更好的交流。客戶,、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),，也詢問(wèn)過(guò)客戶,，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾,，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份,，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行,。

工程部月度工作計(jì)劃篇九

一、指導(dǎo)思想

以學(xué)?？傮w工作部署為指針,，以學(xué)校教育教學(xué)工作為中心，樹(shù)立人本觀念,，貫徹服務(wù)宗旨,，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，努力提高自身素質(zhì),，在全校教職工的支持和配合下有目的,、有條理、高效益的開(kāi)展工作,，為學(xué)校建設(shè)做出貢獻(xiàn),。

二、主要工作

1,、加強(qiáng)辦公室建設(shè),，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)工作，爭(zhēng)取主動(dòng),、積極配合,、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo)。做好辦公室與各個(gè)處室的協(xié)調(diào),，牢固樹(shù)立全局觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

2,、根據(jù)學(xué)校的整體工作要求,，具體做好各類會(huì)議的安排和準(zhǔn)備工作，做好各類會(huì)議的記錄,、紀(jì)要的整理工作,。

3、協(xié)助其他各部門(mén)做好重大活動(dòng)的準(zhǔn)備工作和組織工作。

4,、做好學(xué)校的各級(jí)督導(dǎo),、檔案管理等工作。

5,、根據(jù)學(xué)校的各部門(mén)的整體工作安排,，認(rèn)真編排好學(xué)校校歷。

6,、認(rèn)真做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)臨時(shí)性工作,。

三、其他工作

1,、認(rèn)真做好教職工職稱評(píng)定,、調(diào)整調(diào)動(dòng)、晉職,、晉級(jí),、評(píng)優(yōu)等統(tǒng)計(jì)管理工作;做好全校性報(bào)表的統(tǒng)計(jì)填報(bào)工作。

2,、做好學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理工作,。

3、做好中考報(bào)名工作,。

4,、做好學(xué)校電教管理工作

5、加強(qiáng)各方面協(xié)調(diào),，圓滿完成各項(xiàng)常規(guī)工作,。

工程部月度工作計(jì)劃篇十

一、全面實(shí)行規(guī)范化管理,。

在原有基本上修定各部門(mén)工作手冊(cè),，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)厲履行,，加大制度的履行力度,，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,，健全各式檔案,，將以規(guī)范表格記載為工作重點(diǎn)，做到全面,、詳實(shí)有據(jù)可查,。

二、履行績(jī)效考察工作,，進(jìn)步服務(wù)工作質(zhì)量

以績(jī)效考察指標(biāo)為尺度,，履行目的管理義務(wù)制,，明白各級(jí)工作職責(zé)，義務(wù)到人,，通過(guò)檢討,、考察，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,，進(jìn)步員工的工作熱忱,，增進(jìn)工作有效完成。

三,、強(qiáng)化培訓(xùn)考察制度

依據(jù)公司培訓(xùn)方針,，制訂培訓(xùn)打算，進(jìn)步服務(wù)意識(shí),、業(yè)務(wù)程度,。有針對(duì)性的開(kāi)展崗位素質(zhì)教導(dǎo)，增進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè),，服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的進(jìn)步。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí),、禮儀禮貌,、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)才能,、溝通才能,、自律性等方面重復(fù)增強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢討落實(shí),，進(jìn)步管理服務(wù)程度和服務(wù)質(zhì)量,，進(jìn)步員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源,。

四,、聯(lián)合小區(qū)實(shí)際樹(shù)立嚴(yán)整的安防系統(tǒng)

從制度規(guī)范入手，義務(wù)到人,，并規(guī)范監(jiān)視履行,，聯(lián)合績(jī)效考察增強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣揚(yáng)力度,，打開(kāi)聯(lián)防共治的局勢(shì),。

五、完美日常管理,，開(kāi)展便民工作,，進(jìn)步住戶滿意度

以制度規(guī)范日常工作管理，完美小區(qū)樓宇,、消防,、公共設(shè)施裝備的維保,，讓住戶滿意，大力開(kāi)展家政干凈,、花園養(yǎng)護(hù),、水電維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

六,、依據(jù)公司年度兼顧打算，開(kāi)展社區(qū)文化運(yùn)動(dòng),，創(chuàng)立協(xié)調(diào)社區(qū),。

依據(jù)年度工作打算，近階段的工作重點(diǎn)是：

1,、依據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《裝備/設(shè)施規(guī)范管理制度》,、《電梯安全管理程序》、《工作打算管理制度》等制度規(guī)范,，嚴(yán)厲履行,，逐項(xiàng)整改完美，按實(shí)行日期落實(shí)到位,。

2,、依據(jù)《績(jī)效考察制度》中日常工作考察尺度組織各部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明白崗位工作請(qǐng)求,。

3,、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性計(jì)劃。

4,、配合運(yùn)營(yíng)中心"溫馨社區(qū)生涯剪影"等社區(qū)文化運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展,，組織相干部門(mén)做好籌備工作。

5,、按部門(mén)打算完成當(dāng)月培訓(xùn)工作,。

工程部月度工作計(jì)劃篇十一

一、明確指導(dǎo)思想

以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn),。

顧名思義，作為客戶服務(wù)部門(mén),，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,，也就是說(shuō)我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來(lái)開(kāi)展。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競(jìng)爭(zhēng),，誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶就更穩(wěn)定,，市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿ΑＲ虼?，我們要?shù)立一種大客戶服務(wù)意識(shí),，并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門(mén)員工,，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性,、針對(duì)性與責(zé)任感,，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。

二,、制定工作計(jì)劃目標(biāo)

在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來(lái)看客服部的工作,，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段：短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。

首先是短期目標(biāo)：

i. 鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,。

ii. 發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶,、潛在需求)。

完成目標(biāo)i可以通過(guò)以下途徑：

1. 通過(guò)電話和信函與老客戶溝通,，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向,。

2. 定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對(duì)性的上門(mén)回訪及促銷,。

完成目標(biāo)ii可以通過(guò)以下途徑：

1. 在受理客戶來(lái)電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶,。

2. 在接待來(lái)訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來(lái)訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向,，提供新客戶。

為了更好的開(kāi)展好下半年的客服工作,，總結(jié)上半年的服務(wù)工作，根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定,，客服部制定了下半年的工作計(jì)劃如下

一,、指導(dǎo)思想

以公司下發(fā)的《----文件》為指導(dǎo)，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,，以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”,。

二、工作目標(biāo)

1,、搞好員工崗前培訓(xùn),，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平,。主要開(kāi)展普通話培訓(xùn),，微笑服務(wù)培訓(xùn)，文明用語(yǔ)培訓(xùn),。

2,、深入開(kāi)展客戶滿意度調(diào)查，通過(guò)信訪,、回訪等方式展開(kāi)調(diào)查,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出相應(yīng)整改,，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

3,、開(kāi)設(shè)“黨員先鋒模范崗”,，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量,。

三,、要求

1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求,，努力學(xué)習(xí),，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，增進(jìn)業(yè)務(wù)水平,，切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階,。

2、每名員工要制定出自己下半年,，工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高,，要切實(shí)可行，并認(rèn)真落實(shí),。

3,、其它事宜由公司另行通知。

工程部月度工作計(jì)劃篇十二

時(shí)光飛逝,，又是一個(gè)春暖花開(kāi)的季節(jié)!我們迎來(lái)了新的一個(gè)學(xué)期,，回首過(guò)去的一個(gè)學(xué)期我們的工作既忙碌又充實(shí)，我們系舉行了各種各樣的比賽與活動(dòng),，如校運(yùn)會(huì),、籃球比賽、足球比賽,、廣播體操比賽等,。是它—-運(yùn)動(dòng)，點(diǎn)燃激情!我們暢想運(yùn)動(dòng)的激情,，舞動(dòng)我們的活力!體育部如同一支永遠(yuǎn)跳動(dòng)的音符,，豐富你的，我的,，他的大學(xué)生活!為進(jìn)一步豐富同學(xué)們的校園文化生活,，努力營(yíng)造積極向上，健康文明的校園文化氛圍,。體育部將通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的體育活動(dòng),，陶冶同學(xué)們的高尚情操，展示同學(xué)們的體育才華,，激發(fā)廣大學(xué)生熱愛(ài)生活和熱愛(ài)體育,、努力成才的熱情,。

本月體育部工作計(jì)劃大體如下：

一、反思上學(xué)期工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)對(duì)本學(xué)期的工作進(jìn)行計(jì)劃，并分配工作,。

二,、強(qiáng)化體育部所有成員的責(zé)任意識(shí)，在新學(xué)期活動(dòng)的同時(shí)也要完成體育部?jī)?nèi)部成員的心態(tài)調(diào)整,。

三,、為更好建設(shè)本系的體育工作，學(xué)生的體育鍛煉應(yīng)該是我們關(guān)注的焦點(diǎn),，尤其是籃球,、足球、乒乓球,、羽毛球等一些深受廣大學(xué)生們喜愛(ài)的體育活動(dòng),，我們體育部以開(kāi)展體育活動(dòng)為載體，讓同學(xué)們多做經(jīng)驗(yàn)的交流,，促進(jìn)自身的全面發(fā)展,，發(fā)揚(yáng)體育文化的核心作用。

四,、和其他系保持緊密聯(lián)系,，更好地督促與監(jiān)督我們體育部存在的缺點(diǎn)與不足，加以改正,，保持先進(jìn),。

五、與學(xué)生會(huì)各部聯(lián)手,，建立友好的交流平臺(tái)，可以在學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng)的同時(shí)補(bǔ)己之短,，并可以在以后的工作中獲得幫助,。

六、嚴(yán)抓早操：早操一直以來(lái)就是我部門(mén)的本職,、基本工作,，本學(xué)期也不另外，將每天對(duì)大一的早操安排干事進(jìn)行檢查,、考勤,，嚴(yán)厲杜絕遲到、早退現(xiàn)象,。同時(shí)要抓好早操質(zhì)量,，督促各班學(xué)好廣播體操,，為校里面組織的體操比賽做準(zhǔn)備。要堅(jiān)持下去把早操工作做好,，延續(xù)我們經(jīng)管系的好傳統(tǒng),。